序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇服裝銷售總結報告范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

我深切感到京華服裝超市的蓬勃發展的態勢，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市xx年銷售業績更加興旺!

xx年，我柜組在公司黨委的統一領導和部署下，在兄弟柜組的支持下，經過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務。

現將xx年服裝銷售員年終總結如下：

xx年我們柜組認真學習銷售知識，加強自我修養的提高，真誠為顧客服務，開展滿意在京華，服務為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環境，做到進貨、貯備、銷售各環節的落實，嚴把質量關。

努力做到無論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應，使顧客接受你的意見和建議。

我們柜組努力樹立企業良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產品，贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。xx年我柜組完成銷售任務……

我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我們很快了解到公司的性質及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認識統一，努力做好自己的本職工作。

她們行為約束能力強，深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業知識，提高自身的素質，高標準的要求自己，在銷售實踐中積累一些工作經驗，較好了解整個服裝市場的動態，走在銷售市場的前沿。

經過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。

xx年在公司領導的關心下，我從一個普通員工成長為 柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏，業務能力不強，另一方面是我覺得困難很多，社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔當重任的勇氣。

在7月份開始做柜長的時候，經理給我布置任務，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經理爭執起來。通過工作實踐和學習，我了解到經理的良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當的位置，給每個人一個發展空間。

在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。

在工作中，我更加認真敬業，真誠為顧客服務，團結柜組一班人，努力學習服裝銷售技巧。我深知優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題，一般的業務人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準確地提供客戶想知道的信息，在最短的時間內給出滿意的答復。

因此我和柜組姐妹多方了解產品特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。

鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。

柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象，在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產品。

總之，我柜組全體員工以京華為家，牢固樹立奉獻在京華，滿意在京華的職業理念，愛崗敬業，團結協作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。

全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要，熱心為他們推薦時尚、健康、質優價廉的商品。

篇(2)

1.信息不對稱及宏觀環境不確定

并購過程中最核心的是并購價格。合理的并購價格以對目標企業價值的科學評估為前提，是并購成功的基礎。對目標企業價值評估的合理性受到諸多因素的影響：一方面，信息不對稱可引起并購公司估價風險：由于目標企業內部人員與并購方之間存在著信息不對稱，上市和非上市的目標企業在高質最的信息資料獲取方面存在較大的差異，容易形成目標企業價值評估的財務風險。另一方面，宏觀面的不確定性導致預期與結果發生偏離：企業并購過程中的不確定性因素很多。比如國家宏觀經濟政策的變化、經濟周期性的波動、通貨膨脹、利率匯率變動、并購企業的經營環境、管理協調和文化整合的變化等等。所有這些變化都會影響著企業并購的各種預期與結果發生偏離。

2.缺乏專業中介運作

缺乏規范運作的中介機構所帶來的財務風險。中介機構的作用一是為雙方牽線搭橋，降低企業并購的信息成本；二是能提供中立、公正的判斷，避免較強的主觀傾向，從而最終導致交易的達成。三是結合豐富的相同行業并購經驗，避免彎路和風險。我國的企業并購中，投資銀行等中介機構較少，完全依靠并購企業自己自主搜尋目標、設計方案、籌集資金、談判價格等等，結果由于并購方信息不靈，缺乏操作的經驗，往往使并購陷于失敗。

二、基于業務的財務分析應對行業風險

傳統的財務分析和風險管理在具體的行業和企業面前的這些不足，需要從銷售鏈財務的角度進行重新的分析和解讀，銷售鏈財務突破了標準的財務報表的銷售確認、成本和利潤計量的標準，銷售鏈財務基于整個供應鏈的兩頭，充分考慮了服裝品牌企業典型的“長尾”風險，改變了單一企業的分析角度，以銷售鏈整體作為分析對象，更能揭示業務背后的潛在風險。

三、大型服裝上市公司收購風險控制案例

1.并購的行業背景

M公司就是上述的一家上市龍頭企業，13年市值位列上市服裝企業前5名，而且得益于上市成功后的巨額超募資金，并且募集資金也遠遠超過了上市募投項目本身的資金需求。S公司經過前幾年的高速增長為企業積累大量的銷售規模和資產，但隨著13年開始的整個服裝企業的變局，S公司也未能例外，銷售和利潤同比都有所下滑。2013年S公司選中的當地快速成長的J公司，J公司的品牌定位高于M公司，且根據市場占有率及品牌生命力，未來5年仍能獲得快速的成長。在前期的盡職調查中，雙方重點對品牌的融合，渠道的整合，供應鏈的協同優化進行的深入的分析和溝通，基本確定并購對雙方在市場占有率上都能帶來收益，同時并購能帶來渠道和供應鏈成本的進一步降低，結合J公司做的3年一期的盈利預測，從M公司角度分析，并購后能使當年合并每股收益保守增加20%，這在整個行業利潤下滑的大背景下，這是個非常亮麗的一份盈利成績單。

2.雙方企業初步估值

雙方初步認可的估值超過了10億，由于J公司本身是輕資產公司，估值超過10億，但凈資產只有1個億，在服裝企業的并購案例中也很少見，這么高的估值是基于現金流量凈現值法，通過J公司未來5年的銷售利潤增長和現金流量凈現值。

3.投行中介深入盡調

在初步盡調亮麗的財務遠景基礎上，M公司董事會考慮到第一次實施并購，自身財務團隊的專業水平和并購經驗欠缺，所以聘請了國際投行咨詢公司進一步實施財務盡調。投行中介的分析重點從一般層面的銷售、成本、費用、流動資金，轉向了更為核心的銷售鏈財務。所謂的銷售鏈財務的方向有這幾個方面：1、終端業績增長；2、終端店效、平效、人效；3、終端門店盈利情況；4、終端門店的售罄率情況；5、庫存投產與留存（產銷率）情況。投行中介的盡調結論與M公司的初步預測正好相反：J公司的強盡銷售增長更多的是通過下游壓貨實現，終端銷售增長在13年也開始呈現增長頹勢，各經銷商訂貨量已經超過了終端的增長和貨品需求；并且終端的增長質量存在更多的問題，門店的開店數量在13年增長過快，單店的可比銷售業績出現了同比下滑，平效和人效的分析也得出同樣的結論；經過與各經銷的訪談得知其經銷的利潤率也同比下降，下降的原因除上述的單店銷售問題之外，綜合型大店的開店導致的租金成本的過快增長也是一大問題；經銷商終端顯示的售罄率也逐年降低，這也反映了品牌商壓貨的情況。最后回到J公司的庫存，產銷率（庫存占投產的比重）也顯示不如前兩年的水平。

4.投行中介深入盡調

綜合以上情況，投行中介認為J公司描述的銷售和利潤的增長前景在未來3年實現的可能性并不樂觀。M公司召開了董事會，再結合當時的行業普遍情況，認可投行中介的盡調報告，否決了并購框架。

5.項目結論與總結

M公司的財務總結報告中，認識到了簡單通過會計報表的財務預測帶來的認識誤區，以及通過銷售鏈財務的分析進行財務風險規避的重要性。這個案例也說明了服裝零售品牌的并購不同于其他行業并購時進行財務風險把控的差異，也豐富了財務風險管理的涵蓋面。

四、防范企業并購中的財務風險的綜合措施

1.加強財務風險監控

增強風險意識，建立健全財務風險預測和監控體系。要做好防范企業并購中的財務風險工作需要切實提高企業管理層的財務風險意識，從業務源頭上防范企業并購的財務風險。在企業自身的內部建立健全嚴格的財務風險防控體系，加強企業對并購風險的預測預警機制，盡最大可能避免或者減少企業并購過程中的財務風險。

2.深入事前調查

獲取目標企業準確的信息。并購企業在選擇被并購企業時，必須在事前作大量的調查研究和搜集信息的工作，包括被并購企業的產業環境信息、財務狀況信息、企業的生產經營、管理水平、企業文化，特別是銷售鏈的綜合分析。

3.選用適用的評估方法

做好資產評估，防范財務風險。采用恰當的清算價值法、市場價值法、現金流量法等估價方法合理確定目標企業的價值。對企業的資產評估，是防范企業并購過程中財務風險的重要手段，建立一個客觀公正的資產評估模型，充分考慮被評估企業的有形資產和無形資產，采用靈活的評估方法，制定符合實際發展情況的策略，以更好的避免財務風險的產生。

五、結束語

篇(3)

大家好！

今天在臺上向各位作10年的工作總結和09年的工作計劃，第一次向各位做述職報告，十分激動！

總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，09年的鐘聲已經敲響。當我坐在電腦前回想這一年走過的道路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉折的一年，我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰，適應了新的工作環境，結識了新的工作伙伴。o8年是在東方中原公司的第一個年頭，也是人生歷練的另一個開始。

踏入公司已經有七個月的時間了，過去的七個月對我的人生來說亦是一次新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個月。坦白的講，過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。回顧2010工作的種種經歷，讓我百感交集。

剛剛進入公司，我的工作是渠道經營，我的工作目標是發展新客戶，然后鞏固老的客戶群體。因此，常常我得去走訪合作經營者，與他們協商，發展成為中原的新的合作伙伴。我深知，我這個工作雖然是公司業務的一部分，但是關系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續努力，成功了繼續發展。經過一個階段的拜訪與溝通之后，發展了一部分有價值的合作者，但是，也不像自己想像的那樣一帆風順的就能出單，對于合作伙伴來講，也需要一個考驗自己工作的階段，這樣在反反復復的交談拜訪之中，自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當中，我深刻的理解到，合作著之間一定要體現“合作與共贏”，合作者選用公司的產品會充分考慮自己的利潤空間以及售后服務。所以我常常利用中原公司的優勢來和客戶溝通，去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點是轉向了終端客戶——學校，對于學校來講，在工作上和渠道客戶的是不太一樣的，在學校的拜訪當中，主要滲透的是公司產品的功能優勢和完整的售后體系，把服務與產品的優勢灌輸給對方。

10年總體來說是積累客戶，維護客戶的關鍵年，對于09年來說是非常關鍵的一年，是考驗10年奮斗成果的一年，09年具體規劃如下：分為主導銷售和輔助銷售。

（一）、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實現，主要的分析為：

1、天津xxx視聽設備工程有限公司：主要服務于政府機關，企事業單位，常用流明在3000流明左右的投影機，偶爾會用到高流明工程機，對于松下的投影機很認可，對于松下的音頻設備不太認可。09年初定銷售量為，低流明教育機n臺，工程機n臺.

2、天津市xx商貿有限公司：主要服務于政府機關單位，主要用高流明的工程機，對松下的投影機漸漸認可，10年用明基，巴可，科視較多，09年初定銷售量為，工程機n臺。

3、天津市xx系統工程有限公司：主要服務于政府機關單位，主要用低流明教育機，用投影機肯定會用松下，高流明工程機偶爾會出。09年初定銷售量為，教育機n臺，工程機n臺。

4、天津市xx奧特智能部：主要服務于建筑行業，高低流明的投影機都會用到，出的量會少，初定銷售量：工程機+教育機n臺。

5、天津xx高德公司，主要服務于銀行客戶，政府機關單位，需要加大力度跟進，09年初定銷售量，教育機+工程機n臺。

6、天津志捷科技有限公司：主要服務于企事業單位客戶，09年初定銷售量，教育機+工程機n臺。

7、天津市xx商貿有限公司：主要服務于學校客戶和企事業客戶，在學校的底子很深，教育用電腦出的很多，09年初定銷售量為，教育機n臺。

8、天津市xx智能科技有限公司：主要服務于學校客戶，是工程商，機關單位也服務，09年初定的銷售量為，教育機n臺，工程機n臺。

9、天津市xx網絡科技：主要服務職業教育客戶，對于網絡投影需求量會大一些，09年初定銷售量為，教育機n臺。

10、天津xxxx安防工程公司：主要服務音樂學院及幾個軍事院校，再者就是ktv客戶，他們在客戶當中用東芝的投影機較多，但在學校客戶上面用松下的機型偏高，主要出量在教育機和無線擴音上，09年初定銷售量為，教育機n臺。

11、天津市xx投影公司：主要服務于企事業和學校，他們用三洋的投影機比較多，但據了解負責人是我們老鄉，很談的來，如果在服務及價格上能做到位的話，松下的機子很容易進入，09年初定的銷售量為n臺。

12、其他渠道商暫定銷售量為n臺。

（二）、主導銷售主要是通過先掌握的中高職院校來實現。主要分析如下：

1、天津xx大學xx學院：10年共采購投影機16臺，主要是愛普生投影，主要是愛德和電藝佳做的。他們喜歡找這個行業做的比較專業的商合作，價格也是很重要的因素。經過接觸，09年的項目都會有參與權，但能否中標主要看怎么樣去做，暫定的需求量為n臺左右。

2、天津xxxx職業學院：去年沒有采購，今年肯定會采購投影機，并且是走協議供貨，具體選型的話應該是松下的可能性大，因為其他教室的投影機都裝的是松下的x88，并且讓我看了裝的情況，在關系上做好的話，采松下的面大，暫定的需求量為n臺左右。

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3、天津市xx管理職業技術學院：在西青校區的話，年初會采購x臺投影機，在西青校區09年還會建樓，他們主要是天津燃氣集團投資的，北辰校區沒有去過，暫定的需求量為n臺。

4、天津xx成人中專：開春或五六月份會采購四至七臺投影機，其主任是西青區的評委老師和西青政采關系較好，對于西青普教的采購應該會有幫助，西青的采購是比較正規的，誰的機會都有，可以做一下文章，其暫定的需求量為n臺。

5、天津xx未來教學部：其在09年會采購十臺左右的投影機，應該主要關心的是價格，可以用x500做一下試試，暫定的需求量是n臺左右。

6、天津市xx職業技術學院，有四五個校區，在北辰的主校區現在正在建樓，大概在09年11月份會建好，他們哪里愛普生做的關系很深，應該是瑞邦數碼在做，設備處處長還沒有搞定，還需要加大力度去搞。

7、天津市xx學院，天津xx集團投資建設的，09年春節來后搞清投影機的使用情況，初步掌握是教導處的張偉來負責投影機的采購，看一下是不是好搞，如果難搞的話和武清的一個商楚天網絡公司一起去做，楚天和xx關系很好。

8、主要和xxx積極配合，吸取成功經驗，把中高職這一塊做起來。

總體來講，10年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績，我在各位同事的幫助下學到了很多東西，愿09年和各位同事共同進步，百尺竿頭更進一步。在此感謝在座各位。

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篇(4)

關鍵詞：高職；服裝設計專業人才；創造力；培養

作者簡介：蔡蕾，女，廣東技術師范學院美術學院副教授，碩士，研究方向為服裝設計、服裝品牌策劃。

中圖分類號：G712

文獻標識碼：A

文章編號：1001－7518（2012）17－0090－02

一、目前對服裝設計師創造力認識的誤區

(一)“創造力”與消費者無關，重要的是設計師的“才華”和“個性”

中國目前每年舉辦的各種服裝節、服裝博覽會、服裝設計大賽此起彼伏。在接二連三的流行趨勢會和T臺秀上，似乎具有“創造力”的設計師大有人在，奇特的造型、絢麗的色彩、夸張的飾品、古怪的材料，盡顯自己的藝術才華，一副語不驚人誓不休的做派。這些年下來，做秀成名者不少，甚至出現了做秀大師，但其產品在市場中的份額幾乎沒有，于是時隔不久，許多品牌、設計師由于不能適應市場需要，在熱鬧幾年之后便無聲無息，甚至無奈地退出了服裝界，T臺表演的輝煌與市場產品的黯淡同時存在的現象屢見不鮮。

之所以會造成這種現象，根本原因就是由于設計師沒能很好地理解創造力的本質，不尊重生活，曲解服裝設計的本質。設計師們沒能靜下心來認真思考，進行艱苦的積累，研究如何真正提高品牌的附加值，真正得到市場的認可。而是本末倒置，輕本質而重形式，輕為市場和消費者創造價值而重個人功利。這種對創造力的淺薄認識，不尊重市場規律的后果，必然是被市場所拋棄。

誠然，為創建和推廣品牌，宣傳企業理念、展示設計師的創造力而進行T臺表演是必要的，甚至T臺表演可以更夸張、更藝術化，但這種創造力，其傳達的理念和定位必須與其市場產品設計思想和市場定位相一致，否則這種創造力的表現是無助于產品的市場推廣，無助于品牌的樹立，甚至有害。因為服裝首先是具有設計意味的商品，而不是完全擺脫實用功能的束縛來追求精神人格自由的藝術品。只能做秀，沒有市場份額的創造力，不是真正的創造力。

（二）會模仿和抄襲，就是“創造力”

當以嘩眾取寵之態冠以個性創造之名的“創造力”遭到市場否定后，似乎又有另一種論調：現在資訊如此發達，世界任何一個地方、任何一個品牌的最新流行趨勢，馬上就能掌握到，何須標新立異，什么服裝好賣就跟著設計什么服裝，只管模仿和抄襲就是，只要能賺到錢，就是最好的創造力。因此我們可以看到，雖然目前市場上服裝品牌目不暇接，但風格、設計都似曾相識，大同小異，缺乏個性，毫無新意。市場一流行什么，就一哄而上，定位搖擺混亂，品牌個性更是蕩然無存。正是由于對創造力的另一種歪曲理解，從而在設計中容易表現出盲從和幼稚，表現出囫圇吞棗、生搬硬套和引進以后的不吸收、不消化。視巴黎、米蘭等地為服裝業的圣地，奉行徹底的拿來主義，甚至全盤照搬照抄，缺乏對國內外服裝市場的宏觀把控和全盤考慮，喪失了對自身品牌如何走出特色的深度思考和研究。這不僅造成市場競爭的無序混亂，而且很難在競爭中形成強勢品牌。

二、服裝設計師創造力的真正內涵

（一）服裝設計師創造力的根基是消費者的核心價值訴求。創造的確切定義眾說紛紜由于研究角度的不同，創造的定義側重點有所差異，但是基本涵義是一致的。我們可以確認，站在服裝設計的角度來研究和探討服裝設計師的創造力，創造力應該包括設計的獨特性、新穎性和設計對社會創造的整體價值和利益這兩部分。其中對社會創造的整體價值和利益更為重要，其直接的體現就是為消費者創造價值，被消費者認同和接受，價值的判斷權掌握在消費者手中。也就是說，服裝設計師創造力的根基和源泉是消費者，是源于消費者的核心價值訴求。

目前，中國高職服裝設計教育中有一部分人對服裝設計師創造力的認識存在一定的誤區。一些學校在教學中過分強調設計的新穎性、獨特性，認為這是最重要的，甚至是唯一重要的，誤把滿足消費者需求，為消費者創造價值的創造力理解為設計師個人的自我表達和發揮，我行我素，不知道為誰而創造，自然更關注的是設計師自我個性的張揚，那么這樣培養出來的學生進入社會，其設計的服裝顯然難以為消費者創造價值，因此也不可能被消費者接受，為社會創造整體價值和利益也就無從談起，因此也不可能有真正的創造力。一些學校在教學中又走入另一極端，片面理解設計與市場相結合的關系，反對學生適當的個性表達，而鼓勵學生“勇敢”地、肆意地、不解其意、不分青紅皂白地對一些世界著名品牌的設計抄襲模仿，使得對國外設計和對民族傳統文化的模仿、借鑒只能停留在形式上和表面上的。

世界著名品牌設計的新穎性和獨特性之所以被接受，恰恰是因為這些新穎性和獨特性滿足了消費者的需求，更主要的抓住了消費者內在核心價值訴求。是在認真研究消費者需求、研究市場的基礎上的完美表現。

（二）服裝設計師的創造力具有引導消費的社會責任。服裝設計的本質是生活方式的創造，因而從更高層次來說，設計創造的價值比價格更重要。誠然，正如一再強調的，服裝設計師創造力的根基和源泉是消費者的需求，是滿足市場的需要。但是，進一步分析，這種能為社會創造整體價值和利益的創造力，不是對消費者需求欲望的簡單迎合，作為一名具有強烈社會責任感的服裝設計師，引導消費也是自己義不容辭的責任。

在當前“娛樂”化社會思潮的影響下，設計中的低俗化傾向越來越明顯，在形式上表現出視暴露為性感、把肉麻當幽默的傾向。粗陋的搭配被解釋為個性的張揚，淺薄的被宣揚成提前與國際化接軌，片面追求感官的愉悅性。在當代生活更加崇尚和迷戀形象或影像的時代，往往把刺激、吸引眼球作為設計的關鍵，它盡管在形式上逐新獵奇，但在實際上卻與真正的創新無緣。這種設計是對文化的一種嘲弄，是不符合時代精神和追求的。誠然，在當今如此快節奏時代，讓人在消遣、娛樂之中獲得輕松和愉快，當然是一種合理的要求。但是，如果只是毫無節制地放縱，也只能帶來消極的后果，那就是尊嚴感、崇高感和責任感的喪失。從經濟的角度來看，市場配置資源的效率是高的，但對于人文關懷、精神價值的“配置”，市場這只“無形的手”往往是失效的。因此，具有真正創造力的設計不僅僅是在款式、色彩、面料等方面有所創新，更為重要的是要注重于情感價值和精神內涵的探求，引導消費欲望，表現出對文化、價值和人類命運的深刻理解和關注。

三、如何在教學中實現對學生創造力的培養

（一）專業素養的培養

把專業素養認為就是有關服裝方面的訊息和知識，這種理解是比較狹隘的。許多服裝設計專業的學生存在的問題是，眼界不夠開闊，知識面過窄，只關注有關服裝方面的知識和訊息，缺乏對各類藝術、各設計門類的學習、理解和領悟，這將極大地限制其創造力的培養。假設三宅一生對音樂很遲鈍，恐怕很難在服裝中把條紋圖案運用得如此有節奏感，如果伊夫·圣洛朗對繪畫一竅不通，其70年代和90年代分別以蒙特里安和梵高作品為主要元素設計的服裝，不可能得到社會如此高的評價和贊賞。各類藝術、各個設計門類都是專業素養的一部分，學會觸類旁通是我們真正提高專業素養的根本保證。因此在教學中，教師應善于引導學生對各類藝術、各個設計門類的學習和欣賞。以線在服裝中的運用為例，除去一些經典的服裝范例外，可以將繪畫、建筑、雕塑、平面設計、工業設計中線的運用極為出色的經典之作展示給學生，組織大家進行分析、討論，甚至辯論，在這樣的氛圍中，一方面真正讓學生參與到教學中，成為教學的主導，同時，學生在認真的思考和激烈的討論中對線的特色、韻味等會有更多的心得和體會。通過對相關藝術、設計門類的學習、欣賞，不斷擴大學生的視野和知識層面，提高審美情趣，提升他們觀察世界和認識事物的能力，吸收有益而積極的思想，進而達至個人胸懷和素養的升華，其創造力也必然會達至一個新的境地。

（二）人文素養的培養

愛因斯坦曾經指出，教育最終目的，不是作為一個專家，而是成為一個和諧的人。教學內容不應該僅僅局限于學科范圍本身，還要在課堂上體現人文主義的教育精神。因此，一方面要培養學生了解和掌握西方現代設計理念和設計方法，同時更要加強學生對本國優秀傳統文化的學習，使學生的眼光放得足夠長遠，而這無窮的寶藏，必將成為其創造力無窮的源泉。“也許未來就在眼前，但當我們轉身，一樣會看見悠久的歷史為我們積累了雄厚的資源。只有能夠在這兩者之間從容穿行，才能夠真正具有創造力。”[1]而在涉獵了文、史、哲學之后，更進一步認到,這些人文“學”到最后都有一個終極的關懷，即對“人”的關懷，而這恰恰是作為一個有責任心的設計師最重要的情懷。而在適應市場需求的同時，實現一個具有引導作用的設計，將成為設計師的終極使命。"汝果欲學詩，功夫在詩外"，陸游的這句話大約該是最好的注解。這就要求我們從基礎課到專業課的老師首先必須具備較高的人文素養，并有意識地把這種理念貫穿到整個的教學當中去。從學生入學之時起，就不斷灌輸這種思想和理念，幫助他們認識到它的重要性，并不斷有意識的加強這方面的學習。更重要的是由此養成正確的觀念和良好的習慣，貫穿到他的整個人生過程。

（三）產品開發素養的培養

服裝既然是一種商品，就必須遵循商品的一般規律。服裝產品開發是一套機制，是一個體系具有完整的流程。從產品策劃、設計、生產到穿在消費者身上，產品設計開發才是真正意義的完成。要防止只能做秀，沒有市場份額的創造力，首先需要把服裝設計教育方向轉變為以實驗、研究、開發為中心，直接參與企業生產運作的過程中，專業課程的設置以課題為中心展開，通過市場個案教學，使學生通過真槍實干，掌握品牌服裝的設計運作程序、規律和方法。

以《服裝專題設計》課程為例，課題是為某品牌進行某季度新產品開發。該課題必須與相關企業聯系，參與該企業的新產品開發工作。要求學生分成幾個設計小組，各自向企業交出一份完整的新產品開發方案。首先，在企業的配合和幫助下，老師首先帶領學生通過公司人員講解、親身去賣場調查、廣泛查找相關資料等方法，對品牌的定位、風格、受眾人群、產品分類、價格、營銷手段、銷售情況及其市場其它競爭品牌等做深入細致的分析和研究，撰寫品牌分析報告。接著制定企劃方案，內容包括下一季新產品的色系方案，面料方案、風格主題等。隨后進入產品開發設計階段，提交款式分類表，畫出效果圖和款式結構圖，把整套方案交給企業后，由企業決定選擇錄用。學生通過跟單形式進入產品生產階段，了解整個生產過程，最終跟進產品的成列與銷售工作。最后，課程的總結也是關鍵。通過企業人員的評判，老師的提示，逐個環節認真分析，總結在整個設計過程中好的經驗和不足之處，并最終提交總結報告。通過這樣的實戰演練，使學生對服裝市場的理解更加深入，引導學生站在更高的角度，以更寬廣的視野，激發更加激昂的創造力。

四、結語

我們有責任全面而深刻地理解服裝設計師創造力的真正內涵，培養學生滿足消費者真實需求的強烈意識，并使他們將實現具有引導消費欲望的設計作為自己應該擔負的社會責任，最終為社會輸送具有深厚的文化底蘊、真正有創造力的優秀服裝設計師。

篇(5)

一個月已經結束了，那么這個月的銷售成績怎么樣呢?為自己做個總結吧!下面就是小編給大家帶來的業務員月度工作總結精選范文，希望能幫助到大家!

業務員月度工作總結精選范文一我_月中旬剛接觸__電話銷售業務，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導致_月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下，我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻干，要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的得失，在下月應做好以下幾方面的工作：

一、客戶關系的維系

1、對于老客戶要保持聯系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。

2、對于新客戶要使其理解產品、認同產品;

相信公司、信任我。然后，推銷產品，并不斷開發新客戶。

二、工作細節的處理

1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業務內容。

注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。

2、電話交流方式要靈活多樣。

針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。

3、不斷學習，與團隊共成長。

學習業務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。

三、工作目標

爭取下月工作成績達到部門平均水平。

以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存，請經理多多指導，我會好好努力克服困難，對自己負責、對工作負責、對公司負責!

業務員月度工作總結精選范文二不經意間，_月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。

一、_月份項目業績

從元月至_月份末的11個月里，銷售業績并不理想，[某項目名稱]共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間，累計合同金額15637000元，已結費金額計僅218899元整。

元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意后，6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度，充實[某項目名稱]的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

8、9月份接到公司的調令，在整理[某項目名稱]收盤資料的同時，將接手[另一項目名稱]的銷售工作。

當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是[另一項目名稱]，而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾，現在我終于能在[另一某項目名稱]的續篇——__項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在項目和[某項目名稱]之間：[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中， 項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底，總之我花了許多時間來調整自己的狀態，來接受這個事實。11、12月份持續尾房銷售工作，培訓員工，與開發商協商收盤，解決客戶投訴。

二、11月份工作中存在的問題

1、[某項目名稱]一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿;

2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題;

3、年底的費拖欠情況嚴重;

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。

希望明年我能有更好的發展，能為公司帶來更大的貢獻!

業務員月度工作總結精選范文三進入__酒業公司從事銷售工作以來，從培訓到市場上崗，做好每一項具體的工作，嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作，對工作認真負責。下面是本人對_月份的工作做一下總結：

工作上，本人主要市場工作是縣。進入市場以后，先是對地區的市場情況作了一個詳細的了解和調查，針對具體的情況做了具體的分析，把招商宣傳資料發到當地一些資金實力比較雄厚的店面，例如各個品牌的經銷商，大型商超，名言名酒店，副食品批發店，酒店賓館和一些當地比較有實力的商家，以及對當地一些機關工作人員，其中市場共得資料160份，發出資料138份，有意向的客戶4家，經過交流好額聯系選出一家比較適合我們產品的經銷商，目前正在談判中。甕安縣市場共得資料100份，發出資料90份有意向客戶2家目前正在聯系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。

一、端正態度

在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題，態度決定一切。

二、明確目標

首先，任何公司都有公司發展的目標，每一個員工也都有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力，但是在實現公司發展目標的同時，也是在實現自己的個人目標。

其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。

三、學習

關于學習，有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟。”在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。

作為一名剛畢業的大學生，雖然沒有工作經驗，我們有這無比的事業心和上進心，有著遠大的理想和抱負，因為我們年輕，所以我們有資本，有信念，有毅力去開創一個屬于自己的地方。

業務員月度工作總結精選范文四隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個_月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

現將_月份個人工作總結報告如下：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;

3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到并要求及時安排;

4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。

另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。

這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。

這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。

據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

在以后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

業務員月度工作總結精選范文五_月份即將過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年八月一號來到__男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。

為了迅速融入到__男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

篇(6)

   2021年感恩節活動方案

   一、促銷背景：

   公司的品牌文化一直遵循著感恩，在即將到來的感恩節，一個專門為感恩顧客或家人的節日，讓我們在如此溫情的節日推出雞蛋里的生命——只因有你感恩送溫暖的的概念，給顧客我們超市每逢節假日，都要感謝他們的回饋活動，把感恩的溫暖滴滴滴滴的送到他們的心理，打造感性的促銷模式來獲得消費者對我們的關注和支持。

   二、促銷目標：

   加大客戶群體，鎖定我們超市購物的消費者，歲數在20—45歲之間的核心人群，和50—65歲之間的老年消費者，他們一般居住在超市的商圈范圍內，就近購物的的方便，也是我們促銷目標的群體之一。

   三、活動時間：

   XX年11月25日至XX年11月30日周期為7天。

   四、促銷主題：

   朋友！我們幾年了

   雞蛋里的生命——只因有你

   五、活動內容：

   活動一、雞蛋里的生命——只因有你

   XX年11月25日—30日凡我超市一次性購物滿58元以上，送感恩蛋3個，滿78元送感恩蛋6個。滿98元送松花蛋禮盒一套價值30元，數量有限，送完為止！

   活動亮點：

   雞蛋里的生命——只因有你

   文案包裝：一個雞蛋一個生命，我們把生命送給顧客，讓你們為我們孵化……這一切取決于你。我的生命在你的手中！！！！

   活動場景：

   消費者到服務臺領取雞蛋，我們在現場把所有的雞蛋外邊都包成一個圓形的卡通套內，外面印上孵化生命畫面，在雞蛋旁邊，制作一個規格1米*1米的巨型黃金蛋4個，分2排擺放，雞蛋內分別站著2個金童玉女（招人扮演，床上金童玉女的服裝）服務臺上方喇叭播放著感恩節文案內容，噓噓之聲，感恩之情，讓所有的消費者都被這眼前的感恩場面的所震驚，讓理性的購物變成感性的沖動，真正的認識到我們是在用心服務每一個顧客。

   活動細則：

   1、金蛋的包裝要提前3天把外表全部裝好（聯系廠商幫忙）

   2、雞蛋的訂購直接從供應商渠道，取得和他們的合作，減免3個點的資金費用。

   3、招4名身材，面容姣好的人員扮演金童玉女，衣服在淘寶網訂購4套。

   4、巨型的雞蛋找當地的廣告或工程裝飾公司制作。材料是亞克力板虛空，中間是空擋，外圍粘貼寫真內容宣傳。

   5、安排一名工作人員在服務臺喇叭提前復制好文案內容，語言要控制好，感情要豐富，打動人心。

   6、雞蛋的放置時，放置雞蛋破損，可以把雞蛋分離擺放，留置一點空間即可。

   攝像準備

   1、2名企劃人員一個平面拍照，一個站在樓上從上方拍攝，角度要不斷調整。

   2、請合作公司的專業攝影師傅全方位的拍攝。

   3、當地的新聞和電視臺拍攝制作。

   空間裝飾：

   1、服務臺的活動現場制作一個巨大的帳篷好型的立體，吊在空中。

   2、單獨制作一個感恩節的立體造型大約10公分厚粘貼在上面。

   3、搭配3個色調的氣球門分別交叉擺放在現場的3個不同的角度。

   4、地面上地帖沾滿整個超市，畫面為感恩節文案內容，從聽覺到視覺每一個畫面都要讓現場消費者看到，用心感受到。

   感恩商品惠：

   1、感恩保溫杯系列原價230元。

   2、感恩節期間，感恩價回饋：11.27元（每天僅限50個）

   3、藝親膚被一床。玉樓春專享價999元，并且贈送大規格麻藝親膚被一床。（全天不限制）

   4、感恩禮盒泰餐系列感恩回饋一律8折優惠。

   5、針織區購物滿66元，加送維達抽紙一提（價值10元）

   抽紙每天限售100題。

   備注：以上特價商品除外，活動不能重復參加》。

   六、促銷陳列：

   黃金展床陳列主推產品苧麻涼席靜謐，搭配自然風等麻藝涼席陳列，并且陳列贈送麻藝親膚被。

   其他區域照常陳列。

   七、促銷策略：

   活動x展架一張，陳列在門店門口，吸引顧客進店。

   八、各門工作計劃分解：

   1、企劃部：

   a、活動期間所有廣宣品設計制作。

   b、工作期間：方案通過后七個工作日內完成平面，三個工作日內到貨。

   c、工作要求：要求在海報平面上注明活動時間，地點，熱線電話，主要活動內容。

   2、銷售部：

   a、活動時間，內容，要求等通知到位。

   b、特賣產品整理、特價價格批定。

   c、活動現場產品陳列布置，活動效果督促。

   九、活動結束工作安排：

   1、活動結束后所有正價產品恢復原定折扣。

   2、各種平面、條幅全部取消。

   3、三天之內按要求提供一份活動總結。總結內容嚴格按照提綱編寫，超過時間未交由銷售部統計并按相關工作制度處理。

   2021年感恩節活動方案

   1、活動主題：

   心懷感恩情。

   2、活動目的：

   為了給每一個有感恩之心的人創造一個感恩的機會，同時，也為了激發每一個人去感恩，從而創造一個充滿愛心的集體。發揚感恩之心，構建和諧集體。

   3、活動主辦單位：

   寧波恒生高科信息科技有限公司

   4、活動參與人員：

   恒生高科全體成員。

   5、活動地點：

   a、公司場地。b、KTV

   6、活動前準備工作：

   小卡片若干。紙箱一個。

   7活動內容：

   活動A部分：由人事部下發感恩卡。讓每一位員工在感恩卡上寫下自己的感恩語錄。不記名。統一扔在紙箱內。

   活動B部分：由公司領導或人事部帶領，在KTV內開展“心懷感恩情，“愛”要大聲說出來”活動。內容：

   （1）人員到齊后，可以由主持人演唱一首《感恩的心》歌曲。會的可以進行跟唱。（這樣可以明確活動主題）。（2）在歌曲完畢后，由公司領導層從張總開始到各個部門老大發表感恩之言。（3）自由活動一段時間（可以暫時舒緩情緒）。（4）舒緩情緒后，由主持人在感恩箱內抽取感恩語錄（5張，數量可以自己拿捏），念出感恩話語。（活動主題的回歸）。如果有人承認是自己寫的，讓他上臺發表一下自己的感恩語錄，分享感恩情懷。（5）繼續自由活動（自由活動是指小伙伴可以自己進行游戲，唱歌）

   8、活動結束。整理場地衛生，整理現場，收拾材料器具。

   9、活動結束后的第二天，把感恩語錄收集起來，可以訂成冊，也可以粘貼在公司的展示墻上。

   10、活動結束后總結報告。

   注：活動經費以及時間，人員安排還存在一些不足需要補充，純粹建議。

   2021年感恩節活動方案

   一、活動目的：

   本次活動以“感恩xx中，與愛同行”為主題，借此升華“愛在xx中”的主旨，弘揚xx中的感恩情節，將感恩之情深入人心，通過本次感恩活動表達我們感恩的心聲。讓“愛在xx中，愛在校園使者團“的思想傳得更遠。

   二、活動時間：20xx年11月25日

   三、活動地點：感恩樹前

   四、活動對象：全體師生員工

   五、活動流程：

   第一部分：“愛，要大聲說出來”征文活動

   (一) 活動時間：20xx年11月18日—11月23日

   (二) 活動形式：征集身邊感人的真實故事，將收集的優秀作品于11月29日展出于一教大廳。

   第二部分：片片真情銘記感恩

   (一) 活動時間：20xx年11月23日

   (二) 活動形式：

   1、制作“感恩墻”展放在一教門前并附帶為大家留下感恩話語的卡片，讓同學們增添一種表達愛的方式。

   2、將“感恩長中，與愛同行”活動主題的條幅懸掛在感恩長廊。

   第三部分：感恩主題電影展播

   (一) 活動時間：20xx年11月24日

   (二) 活動地點：于當晚6:00在二教2204播放感恩主題電影《我們倆》。

   第四部分：放飛紅絲帶傳遞祝福情

   (一) 活動時間：20xx年11月25日

   (二) 活動地點：感恩樹前

   (三) 活動準備：

   1、裝飾感恩樹——懸掛彩燈、彩帶。

   2、紅絲帶、感恩卡片、筆、音響、照相機、集卡箱。

   (四) 活動形式：點亮裝飾好的感恩樹，播放關于感恩的歌曲。工作人員向同學宣傳本次活動的主旨及意義，并在現場為同學系上感恩節禮物“紅絲帶”，并邀請同學們在感恩卡片上留下真摯的話語，將寫好的感恩卡片投入集卡箱。活動結束后由校園使者團將這些祝福傳遞。在活動現場，我們準備娛樂問答，隨機有精美禮品奉送。

   六、任務分配：

   辦公室：

   (一) 負責本次活動的采購準備工作(11月20日前完成)

   (二) 負責征集感恩小故事和感恩節當日展出等工作(11月23日)

   (三) 負責感恩節所用條幅及卡片的制作(11月20之前完成)

   (四) 制作宣傳板、感恩墻和集卡箱(11月20日之前完成)

   (五) 借音響、麥克、桌子。(11月25日)

   (六) 裝扮感恩樹及活動現場的布置(11月25日)

   思想調研部

   協助辦公室裝扮感恩樹及活動現場的布置

   網絡信息部

   (一) 收集關于感恩的主題電影以及電影的展播

   (二) 協助辦公室開展此次活動

   社會實踐部

   (一) 負責感恩卡片的設計

   (二) 協助辦公室開展本次活動

   七、注意事項：

   (一) 工作分配有序，注意協調。

   (二) 增強時間觀念，按時完成任務。

   (三) 在活動過程中注意使者形象及工作態度。

   (四) 活動結束后每人寫一份活動總結。

   (五) 活動期間要求全體成員佩戴工作證及徽章。

   八、經費預算：

   感恩卡片：500張*0.4=200元

   條幅制作：75元

篇(7)

培養具有扎實信息技術知識、熟練信息技術能力、敏銳信息意識、正確信息道德觀念的高職畢業生，是對高職院校信息技術教育提出的新要求。然而，對照這一要求，當前高職院校信息技術教育中仍存在諸多問題。

（一）忽視高職信息技術教育的重要性

對信息技術的內涵理解有偏差，將計算機應用基礎等同于信息技術課程，甚至等同于信息技術教育。而實際上，這兩者雖有密切聯系，但并不等同，前者只是后者的一部分內容。此外，隨著部分院校積極開展計算機應用基礎課程改革的研究，計算機應用基礎等課程的課時已有減少的趨勢，然而，針對專業的信息技術教育尚未引起足夠的重視。

（二）忽視高職信息技術教育培養目標的統一性

一些院校信息技術教育培養目標還停留在計算機操作和應用層次，專業層面的信息技術課程培養目標不夠明確，沒有形成統一的專業信息技術培養目標，更沒有形成專業人才培養的信息技術能力框架，造成信息技術課程設置相對孤立，課程各自為政、培養目標分散。

（三）忽視高職信息技術課程教學內容的關聯性

信息技術課程的教學內容相對離散、安排不合理，教學內容與實際工作崗位需求相分離。在設置專業信息技術課程時，沒有很好地結合不同專業工作崗位對信息技術的需求，造成教學內容與企業行業工作崗位關聯性不大。

（四）忽視高職信息技術課程體系的系統性

高職院校普遍缺乏對信息技術課程設置的研究，對信息技術本質的認識，以及對信息技術課程設置的整體設計。導致開設課程單一、結構不合理，沒有形成完整的課程體系，忽視了課程體系的系統性。[3]針對以上問題，為了更好地體現高職教育為行業企業服務的培養目標，實現培養具有創新能力和實踐能力的高素質人才和勞動者的宗旨，需要結合實際工作崗位的需求，對信息技術教育進行專業化轉型，以形成完整的信息技術課程體系。要使信息技術課程與專業的整體知識結構相交叉、相融合，使學生能夠運用信息技術分析和處理本專業的需求，進行實際工作崗位中的應用，從而培養學生的信息技術綜合運用能力，以及運用相關信息知識解決各專業實際問題的能力。

二、高職信息技術教育專業化轉型的一般路徑

高職信息技術教育專業化轉型是解決當前高職院校信息技術教育存在問題的需要，同時，也是培養高職學生信息技術專業運用能力的需要。所謂專業化轉型，就是結合相關專業對信息化人才的需求，重新構建一個融合高職、信息技術、專業職業特色的三年不斷線的信息技術課程新體系。通過分析認為，高職信息技術教育專業化轉型應本著“三•三”的課程設置理念，其相互關系如圖2所示。第一個“三”為“三個層面”，即：信息技術總體培養目標、信息技術教學內容、信息技術課程體系。需要根據人才培養方案分析人才的信息技術能力總體目標，從專業工作崗位、工作任務中梳理信息技術課程的教學內容，從專業總體的課程體系中考察信息技術課程的設置。第二個“三”是指在不同時期影響目標制定、內容選擇和課程安排的三個因素，即：實際工作需求、信息技術基礎、現有教學條件。（1）實際工作需求。在制定信息技術課程的總體培養目標時，必須考慮到實際工作需求，要從企業工作崗位對信息技術的需求出發，制定適合勞動力市場需求的信息技術培養目標；同時，還必須考慮到職業發展的需求，對人才未來的職業走向具有前瞻性的預測，在制定時，應充分結合職業崗位群對信息技術能力的需求。[4]（2）信息技術基礎。在選擇信息技術課程教學內容時，必須充分考慮到學生的信息技術基礎，不同類型、地區生源的基礎存在差異，比如，職高生在計算機操作方面就明顯比普高生熟練。（3）現有教學條件。在進行課程設置和教學安排時，必須考慮學校現有的師資力量、硬件設施，在此基礎上進行總體規劃設計。基于“三•三”的課程設置理念，要求在人才培養方案的指導下，立足于當前實際工作崗位的需求，充分考慮職業的未來發展需求，制定專業的信息技術總體培養目標。然后，根據總體培養目標，結合學生的實際信息技術基礎，選擇適宜的信息技術教學內容。同時，根據學校現有教學條件，統籌規劃、設置和安排信息技術課程，形成有效的信息技術課程新體系，從而實現信息技術教育的專業化轉型。

三、信息技術教育專業化轉型的初步探索

本文將結合寧波城市職業技術學院市場營銷專業的實際情況，探索信息技術教育的專業化轉型。市場營銷專業的人才培養目標是具有良好職業道德、較強專業技能和可持續發展學習能力，能在各企事業單位從事營銷策劃、營銷業務開拓、銷售管理以及客戶服務管理等工作，精操作、善推銷、會服務的高素質高端技能型市場營銷人才。該專業分為連鎖經營和網絡營銷兩個工作崗位方向，以下將結合連鎖經營方向開展討論。根據人才培養目標和就業崗位的需求，市場營銷專業信息技術總體目標是：培養掌握營銷相關信息技術知識，具備運用信息技術處理營銷信息能力，具有甄別、合理利用信息能力，同時，兼具良好信息道德的市場營銷人才。

（一）信息技術課程體系的重構

在信息技術總體培養目標的指導下，對高職院校信息技術類課程設置的現狀和問題進行分析，根據學校市場營銷專業人才培養方案，梳理了市場營銷專業工作任務中對信息技術能力的要求，如表1所示。同時，梳理了市場營銷專業信息技術相關教學內容的情況，以及市場營銷專業信息技術相關課程的設置，如表2所示。重構了符合高職院校人才培養特點的市場營銷信息技術課程新體系，如圖3所示，并提出信息技術教育專業化轉型的課程設置建議。在新的課程體系中，將信息技術課程分成三類：（1）I類是培養學生常見信息技術知識和計算機基本操作使用能力的信息技術基礎課程，如計算機應用基礎、辦公自動化等；（2）II類是面向具體專業、與企業工作崗位高度吻合的課程，這類課程應充分體現專業自身特色，如網絡營銷和專業信息技術等；（3）III類是貫穿整個大學的隱性信息技術課程，在這些課程中，信息技術內容與具體課程高度整合，滲透到課程內容，使得信息技術教育三年不斷線，如市場調查與預測、客戶管理、連鎖企業物流管理等。I類、II類、III類課程相互聯系、互為補充，根據學生的信息技術基礎和學校條件合理設置課程，為專業信息技術總體目標的實現奠定基礎。

（二）信息技術基礎課程的“1+X”專業化改革