序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇企業(yè)信息化總體設(shè)計(jì)范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

信息化項(xiàng)目實(shí)施之前，首先要設(shè)計(jì)出可行的實(shí)施方案。方案的可行性分析是否全面、深入、透徹，關(guān)系到該項(xiàng)目的實(shí)施能否得到有效控制，有步驟、按計(jì)劃完成和取得預(yù)期的效果。因此，企業(yè)要實(shí)施一個(gè)信息化項(xiàng)目，需要知道――

企業(yè)信息化可行性方案與系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案從思路上是一致的，但側(cè)重點(diǎn)不同。可行性方案的目的是確認(rèn)未來(lái)的管理和技術(shù)方案是否有效；而系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案是在確認(rèn)管理體系和系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)架之后，對(duì)系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)架的進(jìn)一步細(xì)化，使之更具可操作性。可以說(shuō)，這種企業(yè)信息化可行性方案與信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案是總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)之間的關(guān)系。

做可行性方案的理由

企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模不同，信息化建設(shè)所需的資金有很大的差別。但任何一個(gè)大中型企業(yè)若想形成比較成體系的綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，投入的資金數(shù)量都在百萬(wàn)元、千萬(wàn)元以上，而且企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的投入過(guò)程。所以，企業(yè)信息化建設(shè)的高投入性決定了必須首先評(píng)價(jià)本企業(yè)是否有資金實(shí)力來(lái)完成此項(xiàng)工程。當(dāng)然，不是說(shuō)資金不足的企業(yè)就不能進(jìn)行信息化建設(shè)。實(shí)際上，多數(shù)企業(yè)都采取了分步實(shí)施的原則，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化，但這也是在可行性分析基礎(chǔ)上得出的結(jié)論。

取得經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)信息化建設(shè)的核心目標(biāo)。企業(yè)信息化要想真正有效地發(fā)揮作用，就必須與企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)和管理體系密切地結(jié)合在一起，否則可能出現(xiàn)信息系統(tǒng)限制或影響企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的負(fù)面作用。因此，有必要在實(shí)施信息系統(tǒng)之前，就進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)估或評(píng)價(jià)，以便保留確實(shí)能提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的技術(shù)和方法，排除無(wú)效的技術(shù)和方法。

技術(shù)方案比選的原則是適應(yīng)性，而不是單純的先進(jìn)性。也就是說(shuō)，雖然有些方案的技術(shù)本身是優(yōu)秀的，但由于不經(jīng)濟(jì)，很有可能被市場(chǎng)淘汰。企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)過(guò)程中，一方面要考慮IT技術(shù)的發(fā)展走勢(shì)，另一方面，還要考慮本企業(yè)的特點(diǎn)，選擇適合的技術(shù)。

信息化建設(shè)常稱為“三分技術(shù)，七分管理”，所以要想做好企業(yè)信息化，就必須把管理體系改造和信息技術(shù)應(yīng)用有效地結(jié)合起來(lái)，其復(fù)雜程度可想而知。即便是信息技術(shù)方案本身也涉及管理軟件系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、信息安全系統(tǒng)等，每個(gè)大系統(tǒng)中還包括著眾多的子系統(tǒng)。工作的復(fù)雜性決定了企業(yè)信息化建設(shè)需要有明確的方案指導(dǎo)。

設(shè)計(jì)可行性方案的過(guò)程

如何進(jìn)行企業(yè)信息化可行性方案設(shè)計(jì)呢？其基本的思路是：先管理后技術(shù)，管理再造為本，IT技術(shù)為用。

首先，要對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行考察（包括業(yè)務(wù)與管理模式和信息技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀），分析本企業(yè)及所在行業(yè)的基本特征。基于企業(yè)和行業(yè)特征分析，推導(dǎo)出企業(yè)運(yùn)作的核心功能模塊，并結(jié)合通用功能（形成功能體系架構(gòu)。

在比較了當(dāng)今國(guó)內(nèi)外成功的管理體系和成熟的IT技術(shù)應(yīng)用之后，找出本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理和信息技術(shù)應(yīng)用方面的差距，這些差距本身便是企業(yè)信息化建設(shè)要解決的問(wèn)題。企業(yè)信息化不是包治百病的“靈丹妙藥”，有些問(wèn)題主要不是依靠信息化就可以解決的，但它至少可以提供支持新管理構(gòu)架的技術(shù)平臺(tái)，從而提升企業(yè)的管理水平。

之后，確定未來(lái)信息化建設(shè)的目標(biāo)體系。不同企業(yè)的信息化建設(shè)目標(biāo)體系在內(nèi)容上不盡相同，但基本都遵循“總體規(guī)劃，分步實(shí)施”、“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，互聯(lián)互通”、“管理改造，技術(shù)支持”等原則。目標(biāo)體系既包括總體目標(biāo)，又包括分階段建設(shè)目標(biāo)。

基于信息化建設(shè)的目標(biāo)體系和功能體系架構(gòu)，就可以推導(dǎo)出相應(yīng)的信息系統(tǒng)總體技術(shù)架構(gòu)。總體系統(tǒng)架構(gòu)包括了眾多的應(yīng)用系統(tǒng)和基本網(wǎng)絡(luò)通訊等的技術(shù)方案，以及各系統(tǒng)之間的關(guān)系描述，例如“實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間互聯(lián)互通的方法和技術(shù)”。

下一步就是每個(gè)系統(tǒng)如何來(lái)建設(shè)了，其核心問(wèn)題是確定相關(guān)各系統(tǒng)的性能指標(biāo)要求，例如，通訊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流量計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)比選、管理軟件系統(tǒng)的應(yīng)用平臺(tái)設(shè)計(jì)等，目的就是為以后的信息系統(tǒng)產(chǎn)品選型打下基礎(chǔ)。

接下來(lái)是信息系統(tǒng)的實(shí)施方案設(shè)計(jì)，它包括時(shí)間安排、資金安排、組織安排、培訓(xùn)工作安排等，目的就是對(duì)每個(gè)階段的信息化建設(shè)的具體工作進(jìn)行詳細(xì)安排，以確保信息系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程可以在明確的工作計(jì)劃中進(jìn)行。基于以上的工作內(nèi)容，下一步就涉及到，如果企業(yè)信息化建設(shè)是按照以上步驟和方法進(jìn)行的，那么它會(huì)帶來(lái)哪些效益呢？這種效益評(píng)價(jià)一般都比較困難，因?yàn)槠髽I(yè)信息化建設(shè)是個(gè)綜合系統(tǒng)工程，不但要看可行性方案是否準(zhǔn)確，而且還要考慮以后的管理改造工作能否按照可行性方案設(shè)計(jì)的思路去運(yùn)作，以及信息技術(shù)系統(tǒng)的產(chǎn)品選型是否準(zhǔn)確，另外系統(tǒng)實(shí)施方的技術(shù)力量和組織是否有效也是個(gè)重要的影響因素。所以這種事前的效益評(píng)估往往是借鑒國(guó)際的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行。最后，還要考慮風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題。在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中一些關(guān)鍵問(wèn)題可能會(huì)影響到企業(yè)信息化建設(shè)的順利進(jìn)行，這些問(wèn)題在可行性方案中需特別指出，并提供可行的解決方案，以防止實(shí)施過(guò)程中類(lèi)似問(wèn)題影響整個(gè)信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。

應(yīng)該注意的問(wèn)題

在企業(yè)信息化可行性方案設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

首先是誰(shuí)來(lái)做方案設(shè)計(jì)？

企業(yè)信息化建設(shè)的承擔(dān)主體可以是企業(yè)自身，也可以是管理軟件商或系統(tǒng)集成商，還可以由管理咨詢公司來(lái)承擔(dān)，這要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況來(lái)確定。對(duì)于多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于自身的管理和IT技術(shù)實(shí)力有限，要想達(dá)到以信息化來(lái)帶動(dòng)企業(yè)管理全面提升的目的，更趨向于利用“外腦”。目前，不少企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)之前，首先引入專業(yè)的咨詢公司從第三方角度為企業(yè)量身定制一套管理與技術(shù)整體解決方案，之后再引入由此解決方案確定的軟硬件系統(tǒng)，從而達(dá)到以可行性方案來(lái)指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)的目的。

篇(2)

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)庫(kù)；內(nèi)燃機(jī)車(chē)；智能化；C/S結(jié)構(gòu)

中圖分類(lèi)號(hào)：F426.47 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2012）35-0109-02

1 內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修企業(yè)信息化建設(shè)概述

隨著我國(guó)鐵路運(yùn)營(yíng)管理信息系統(tǒng)的全面實(shí)施，企業(yè)鐵路運(yùn)營(yíng)管理信息化的建設(shè)飛速發(fā)生，因此建立內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修企業(yè)信息化系統(tǒng)迫在眉睫。隨著我國(guó)鐵路建設(shè)高速化、信息化，內(nèi)燃機(jī)車(chē)的檢修任務(wù)逐漸加重，內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修管理信息化建設(shè)需要的數(shù)據(jù)繁多，并且異常復(fù)雜，傳統(tǒng)的人工輸入非常不方便，因此，依靠計(jì)算機(jī)完成內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修企業(yè)信息化建設(shè)勢(shì)在必行。如何運(yùn)用高科技手段、依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修管理的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化，已經(jīng)成為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益，改進(jìn)管理水平，提高競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。

2 內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修企業(yè)信息化系統(tǒng)需求分析

2.1 內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修企業(yè)信息化系統(tǒng)的目標(biāo)分析

內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修企業(yè)信息化系統(tǒng)的目標(biāo)就是為內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修管理提供準(zhǔn)確、詳細(xì)、及時(shí)的基礎(chǔ)管理信息和綜合信息，為制定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、可行的操作流程提供科學(xué)依據(jù)，因此，內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修企業(yè)信息化系統(tǒng)的目標(biāo)可以分為以下四點(diǎn)：

①發(fā)揮信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，簡(jiǎn)化操作方法和工作流程，減少繁重、重復(fù)的體力勞動(dòng)。

②提高內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修管理水平，合理劃分各個(gè)管理部門(mén)的職能，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

③解決內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修管理的時(shí)效性差、利用率低的現(xiàn)象。

④徹底實(shí)現(xiàn)內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修管理的動(dòng)態(tài)化，及時(shí)利用反饋的信息，提高內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修管理水平和質(zhì)量。

2.2 內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修企業(yè)信息化系統(tǒng)的功能需求分析

按照內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修企業(yè)信息化系統(tǒng)的目標(biāo)，必須具備以下功能體系：

①數(shù)據(jù)錄入。數(shù)據(jù)錄入的功能是利用計(jì)算機(jī)取代傳統(tǒng)的手工填寫(xiě)的方式，根據(jù)內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修部門(mén)的需求，設(shè)計(jì)符合要求的數(shù)據(jù)錄入界面，通過(guò)C/S系統(tǒng)模塊，讓錄入的數(shù)據(jù)保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中。

②數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)分析就是將內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修過(guò)程中生成的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過(guò)分析評(píng)定檢修記錄，做出結(jié)論，為以后制定規(guī)章、修改管理方式提供依據(jù)。

③數(shù)據(jù)查詢。數(shù)據(jù)查詢是根據(jù)不同的用戶需求提供相應(yīng)的檢修記錄，該功能可以很方便地為內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修管理部門(mén)提供信息。

④數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是功能體系中的最后一項(xiàng)功能，該統(tǒng)計(jì)功能可以匯總不同的內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)，通過(guò)建立數(shù)據(jù)模塊，最后制定出各種報(bào)表。

2.3 內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修企業(yè)信息化系統(tǒng)的解決方案

目前內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修管理系統(tǒng)提出了“系統(tǒng)的管理方法”這一新的理念，該理念要求把內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修過(guò)程看著一個(gè)整體，系統(tǒng)中各個(gè)子系統(tǒng)互為條件，相互聯(lián)系，從而確保檢修的質(zhì)量。

內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修企業(yè)信息化系統(tǒng)中包括檢修管理、備件管理、走行管理和其他管理任務(wù)等。內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修的流程一般是：統(tǒng)計(jì)機(jī)車(chē)走行公里、技術(shù)科根據(jù)機(jī)車(chē)實(shí)際狀態(tài)和行走公里制定檢修計(jì)劃，通常檢修計(jì)劃提前一天下達(dá)到檢修車(chē)間。檢修車(chē)間根據(jù)復(fù)檢結(jié)果，制定檢修作業(yè)任務(wù)。檢修完畢交給驗(yàn)收室進(jìn)行內(nèi)燃機(jī)車(chē)的交驗(yàn)。

內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修企業(yè)信息化系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)就是按照上述檢修流程進(jìn)行系統(tǒng)作業(yè)，從而保證檢修信息數(shù)據(jù)錄入、分析、查詢、統(tǒng)計(jì)和確定任務(wù)的正確性。隨著計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、硬件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的三層C/S結(jié)構(gòu)，本文就采用三層C/S結(jié)構(gòu)，通過(guò)建立內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修過(guò)程的E-R信息模型，構(gòu)建系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。

3 內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修企業(yè)信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和現(xiàn)實(shí)

3.1 內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修企業(yè)信息化系統(tǒng)的實(shí)施方案

本系統(tǒng)采用C/S模式結(jié)構(gòu)，該模式響應(yīng)速度快，沒(méi)有中間環(huán)節(jié)，具有強(qiáng)大的事務(wù)處理能力，該模式結(jié)還可以實(shí)現(xiàn)操作界面設(shè)計(jì)的個(gè)性化，滿足不同客戶的個(gè)性化要求，同時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)具有很強(qiáng)的安全性，數(shù)據(jù)的交互性也很強(qiáng)。本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)環(huán)境是Windows XP操作系統(tǒng)，應(yīng)用開(kāi)發(fā)程序使用Visual Basic 6.0，數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)使用Microsoft SQL Server 2005。

本系統(tǒng)根據(jù)內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修企業(yè)信息化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)步驟，進(jìn)行目標(biāo)分析、功能分析、系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)界面開(kāi)發(fā)等一系列工作。

3.2 車(chē)型參數(shù)的維護(hù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

車(chē)型參數(shù)的維護(hù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，因此必須輸入要檢修的內(nèi)燃機(jī)車(chē)正確的信息。該模塊可以實(shí)現(xiàn)車(chē)型參數(shù)的輸入、刪除和修改。表1是輸入的檢修內(nèi)燃機(jī)部分基本信息。

3.3 各種記錄數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

記錄數(shù)據(jù)包括小輔修記錄數(shù)據(jù)、接車(chē)記錄數(shù)據(jù)、臨修記錄數(shù)據(jù)、機(jī)車(chē)保養(yǎng)數(shù)據(jù)、油水化驗(yàn)數(shù)據(jù)、機(jī)車(chē)運(yùn)用數(shù)據(jù)和運(yùn)行通報(bào)數(shù)據(jù)等。這些記錄數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)類(lèi)似，都包括功能描述和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，各種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)都是以表格的形式，表格中分別列出要描述的參數(shù)名稱、字段名稱、字段類(lèi)型和字段長(zhǎng)度等。例如檢修時(shí)間表如表2所示。

3.4 內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修企業(yè)信息化系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修企業(yè)信息化系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)包括的內(nèi)容眾多，主要有車(chē)型參數(shù)的窗體實(shí)現(xiàn)、基本資料錄入窗體的實(shí)現(xiàn)、各種記錄窗體的實(shí)現(xiàn)、檢修設(shè)備管理窗體的實(shí)現(xiàn)、機(jī)車(chē)保養(yǎng)窗體的實(shí)現(xiàn)等，本文以檢修參數(shù)設(shè)置窗體實(shí)現(xiàn)為例進(jìn)行具體說(shuō)明。

內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修窗體的界面由檢修提醒、檢修周期、檢修單位設(shè)置等組成。各種不同參數(shù)設(shè)置的意義如下：

①檢修提醒。該功能主要是提醒操作人員要一定的里程或一定的時(shí)間，要進(jìn)行檢修，檢修提醒中又包括大修、中修、小修、輔修提醒天數(shù)等。

②檢修周期。在檢修周期中確定好檢修車(chē)型號(hào)之后，就可以按照里程或時(shí)間排列的大修、中修、小修和輔修提醒天數(shù)，這些數(shù)據(jù)同時(shí)可以進(jìn)行保存或修改。

③檢修單位設(shè)置。該參數(shù)可以進(jìn)行撤銷(xiāo)、保存、修改或刪除等操作。

4 結(jié) 語(yǔ)

內(nèi)燃機(jī)車(chē)的安全性越來(lái)越受到鐵路企業(yè)的重視，很多企業(yè)和高校等研究機(jī)構(gòu)開(kāi)展的電視監(jiān)控系統(tǒng)、多媒體查詢一體機(jī)、網(wǎng)絡(luò)辦公綜合管理系統(tǒng)等研究，為內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修企業(yè)信息化建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)，但是由于各個(gè)研究機(jī)構(gòu)采用的軟件、硬件系統(tǒng)自成體系，無(wú)法實(shí)現(xiàn)整個(gè)檢修過(guò)程的互通信息、相互聯(lián)系，因此給內(nèi)燃機(jī)車(chē)的安全性帶來(lái)了很多隱患，同時(shí)也造成了大量的人力、物力和財(cái)力的極大浪費(fèi)。目前，西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修信息化管理，我國(guó)在內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修企業(yè)信息化建設(shè)方面還存在很大差距。因此，本文結(jié)合我國(guó)企業(yè)鐵路的具體情況，結(jié)合內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修管理信息系統(tǒng)遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行綜合分析，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn)：

篇(3)

關(guān)鍵詞：新建煉化企業(yè)；信息化建設(shè)；信息系統(tǒng)建設(shè)；信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào)：F426文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2012)24-5750-02

1關(guān)于新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)

新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，是一個(gè)繁雜的系統(tǒng)工程，應(yīng)當(dāng)采取科學(xué)、有效的信息化建設(shè)模式，才能確保新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。在新建的煉化企業(yè)，信息化建設(shè)必須超前謀劃，并且需要在不同的階段完成不同的具體任務(wù)。同時(shí)，新建煉化企業(yè)的可研報(bào)告中應(yīng)包括信息化建設(shè)的模式、信息化建設(shè)的依據(jù)、信息化建設(shè)的投資方向及投資額度，從而保證新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)與整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)同步跟進(jìn)[1]。

2新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

2.1新建煉化企業(yè)信息化規(guī)劃缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和尺度

目前，各新建煉化企業(yè)或大項(xiàng)目大多是根據(jù)所屬石油集團(tuán)的各種業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及其發(fā)展戰(zhàn)略，按照業(yè)務(wù)模型框架對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行分析，從發(fā)展現(xiàn)狀、面臨形勢(shì)、規(guī)劃部署、效益風(fēng)險(xiǎn)、保障措施及項(xiàng)目描述等方面完成信息化規(guī)劃的分析和編寫(xiě)工作，形成信息化發(fā)展規(guī)劃方案，確實(shí)在一定程度上規(guī)范了各企業(yè)的信息化建設(shè)。新建煉化企業(yè)或大項(xiàng)目信息化投資從項(xiàng)目建設(shè)投資中支持，很好的解決了各企業(yè)信息化建設(shè)的費(fèi)用問(wèn)題，但也造成了項(xiàng)目規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問(wèn)題，某些公司的很多小系統(tǒng)搭順車(chē)一并投資建設(shè)，還有一些目前不具備條件的一些系統(tǒng)也被包含進(jìn)來(lái)。例如，某石油集團(tuán)的新建煉化企業(yè)群將數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，決策支持等系統(tǒng)一并納入建設(shè)，另一個(gè)新建企業(yè)甚至將供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)也規(guī)劃了進(jìn)來(lái)，而這些系統(tǒng)在煉化企業(yè)的應(yīng)用還缺乏相關(guān)的可行性研究。

2.2新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)缺乏一套完善的管理制度

新建煉化企業(yè)在信息化建設(shè)中缺乏貫穿全生命周期的監(jiān)管機(jī)制，導(dǎo)致在實(shí)施信息化建設(shè)的過(guò)程中存在如下問(wèn)題：僅根據(jù)可研中的相關(guān)內(nèi)容編寫(xiě)投資概算，由于分析粒度不夠細(xì)致，容易導(dǎo)致投資范圍不夠明確[2]；由于對(duì)建設(shè)內(nèi)容的必要性和重要性分析不夠深入，導(dǎo)致系統(tǒng)建設(shè)的先后順序及優(yōu)先級(jí)高低模糊不清；統(tǒng)一推廣的信息系統(tǒng)中的功能模塊缺少與信息管理部門(mén)的核實(shí)對(duì)接；在信息化建設(shè)的過(guò)程中對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和質(zhì)量水平難以宏觀掌控；信息化建設(shè)中的過(guò)程資料不能完全受控，且相關(guān)資料的安全保密難以保證；當(dāng)新建企業(yè)的信息化建設(shè)任務(wù)完成后，缺少相關(guān)的驗(yàn)收評(píng)價(jià)方法和驗(yàn)收評(píng)價(jià)的組織機(jī)構(gòu)。

2.3新建煉化企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不規(guī)范

在新建的煉化企業(yè)中，存在信息化基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)各異的現(xiàn)象，建設(shè)完成的信息化基礎(chǔ)設(shè)施并不一定能完全支撐后期各類(lèi)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，有時(shí)需要進(jìn)行后期改造。企業(yè)在產(chǎn)品選型過(guò)程中也容易走兩個(gè)極端，即片面追求功能全面、技術(shù)先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施，從而造成不必要的浪費(fèi)，抑或?yàn)閷?shí)現(xiàn)一時(shí)的成本控制，使得所選的產(chǎn)品無(wú)法滿足業(yè)務(wù)的需求。一些企業(yè)在DCS/PLC采購(gòu)選型時(shí)沒(méi)有考慮接口，導(dǎo)致后續(xù)投資費(fèi)用的增大，信息系統(tǒng)的實(shí)施受到嚴(yán)重制約。存在此類(lèi)問(wèn)題的原因是新建煉化企業(yè)不能?chē)?yán)格遵守已有的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的相關(guān)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，或是當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不能滿足建設(shè)的要求。

2.4新建煉化企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

在新建的煉化企業(yè)，除了集團(tuán)統(tǒng)一推廣的信息系統(tǒng)，很多企業(yè)的部門(mén)擁有獨(dú)立開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)都屬于業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)龐雜分散，主要是為了快速滿足業(yè)務(wù)操作的需要而開(kāi)發(fā)的，然而，其綜合性和全局性的分析功能難以實(shí)現(xiàn)，且在后期的信息系統(tǒng)集成應(yīng)用中不易被集成到相應(yīng)的平臺(tái)中加以應(yīng)用。例如，某新建企業(yè)在建設(shè)初期就投資建設(shè)了北京某公司的STAR? LIMS,造成與MES系統(tǒng)中Labware LIMS的重復(fù)投資，而又要投入很大的人力和物力做兩個(gè)LIMS系統(tǒng)的集成。同時(shí)，某新建企業(yè)在生產(chǎn)控制層擬建的數(shù)據(jù)校正系統(tǒng)，其實(shí)就是MES系統(tǒng)中物料平衡系統(tǒng)的變種。一些與集團(tuán)統(tǒng)一推廣項(xiàng)目中部分功能相重疊的信息系統(tǒng)也被快速的建立起來(lái)，新的“信息孤島”正在逐步形成，與各企業(yè)建設(shè)高水平的信息化、數(shù)字化的新型煉廠的要求越走越遠(yuǎn)。

2.5新建煉化企業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)維模式不健全

各新建煉化企業(yè)由于人數(shù)較少，沒(méi)有專職的信息化建設(shè)與運(yùn)維隊(duì)伍[3]，目前采用的主要模式是將信息化建設(shè)與運(yùn)維以項(xiàng)目的方式，轉(zhuǎn)包給第三方進(jìn)行建設(shè)和運(yùn)維。例如，某些新建企業(yè)將信息化的建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)打包承包到某內(nèi)部信息化建設(shè)單位，其中新建企業(yè)1將信息化建設(shè)的工作承包給信息化建設(shè)專業(yè)公司，新建企業(yè)2的運(yùn)維模式采用“誰(shuí)建設(shè)、誰(shuí)運(yùn)維”的方式，系統(tǒng)運(yùn)維的隊(duì)伍比較雜亂，管理不是非常方便。

3與新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)的解決建議

3.1在集團(tuán)層面統(tǒng)一編制新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃

在新建煉化企業(yè)的可行性研究中，應(yīng)當(dāng)充分考慮企業(yè)信息化建設(shè)的模式、信息化建設(shè)的參考依據(jù)、信息化建設(shè)的投資方向與投資額度等內(nèi)容，促使新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)與煉化項(xiàng)目的建設(shè)保持同步。在新建企業(yè)的籌建階段，應(yīng)當(dāng)針對(duì)新建企業(yè)的實(shí)際情況，結(jié)合企業(yè)可研報(bào)告和總體設(shè)計(jì)的思想，在集團(tuán)的統(tǒng)一組織下制定科學(xué)的信息化建設(shè)規(guī)劃。建議從以下四方面來(lái)組織新建企業(yè)的信息化建設(shè)規(guī)劃的內(nèi)容。

信息化規(guī)劃必須覆蓋企業(yè)過(guò)程控制、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、綜合管理等內(nèi)容。規(guī)劃的內(nèi)容必須結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)以及信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用的需求，抓住重點(diǎn)，選擇企業(yè)最急需、最容易產(chǎn)生效益的項(xiàng)目?jī)?yōu)先實(shí)施，滿足新建企業(yè)的業(yè)務(wù)以及信息化建設(shè)和應(yīng)用的需求，從而盡快獲得效益；信息化規(guī)劃中項(xiàng)目的劃分需要優(yōu)先考慮建設(shè)基礎(chǔ)性、全局性的信息化內(nèi)容，如優(yōu)先考慮建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展、信息化建設(shè)和應(yīng)用影響較大項(xiàng)目；規(guī)劃的內(nèi)容需要充分考慮企業(yè)信息化和信息技術(shù)的規(guī)律和特點(diǎn),按照信息管理、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、IT基礎(chǔ)架構(gòu)等三個(gè)方面安排好相應(yīng)的信息化項(xiàng)目，使新建企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用有序開(kāi)展；規(guī)劃必須綜合考慮新建企業(yè)的建設(shè)歷程，按先后順序合理安排信息化項(xiàng)目的實(shí)施內(nèi)容和啟動(dòng)時(shí)間。

3.2為新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)制定一套完善的管理制度

由于新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)沒(méi)有從全生命周期的角度實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，結(jié)合新建企業(yè)信息化建設(shè)的階段性、周期性、長(zhǎng)期性的特點(diǎn)，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該制定一套完善的服務(wù)于新建煉化企業(yè)的關(guān)于信息化建設(shè)的管理制度。制定完成的管理制度應(yīng)當(dāng)包括，新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的組織體系與主要職責(zé)、立項(xiàng)論證管理、項(xiàng)目實(shí)施管理、項(xiàng)目驗(yàn)收管理、過(guò)程文檔管理、投資管理等。在管理制度的規(guī)范下，新建大型煉化企業(yè)的信息化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)全程監(jiān)控、提高投資效益，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)展。同時(shí)，在管理制度中投資管理的監(jiān)管下，根據(jù)項(xiàng)目所處的不同階段和施工進(jìn)度及實(shí)際實(shí)施情況投放資金，通過(guò)事后評(píng)價(jià)和績(jī)效考核體系，保障信息化投資的實(shí)際投放和效益反饋。

3.3嚴(yán)格遵循集團(tuán)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)各石油集團(tuán)已的相關(guān)信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范來(lái)展開(kāi)信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作。依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范設(shè)計(jì)的新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)方案，能夠避免信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重復(fù)投資，能夠?qū)崿F(xiàn)中國(guó)石油新建煉化企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程和經(jīng)營(yíng)過(guò)程方面的集中管理和統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

3.4明確新建煉化企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維模式

信息化建設(shè)過(guò)程中，由各石油集團(tuán)統(tǒng)一推廣的項(xiàng)目必須在相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和組織下，實(shí)現(xiàn)軟件選型、投資、實(shí)施等方面的統(tǒng)一管理，堅(jiān)決杜絕企業(yè)私自軟件選型，防止新一輪的信息化項(xiàng)目的的重復(fù)建設(shè)。

在新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)工作中，穩(wěn)定優(yōu)秀的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和內(nèi)部支持隊(duì)伍對(duì)于信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和信息系統(tǒng)的成功實(shí)施至關(guān)重要，由具有豐富系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和企業(yè)流程管理經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部支持隊(duì)伍、企業(yè)內(nèi)部的管理人員、業(yè)務(wù)人員以及技術(shù)人員一起組成信息化建設(shè)項(xiàng)目組，項(xiàng)目組的管理水平和實(shí)施能力為新建煉化企業(yè)信息化工作的順利開(kāi)展提供重要的支撐條件。信息化內(nèi)部建設(shè)單位應(yīng)該由集團(tuán)的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一的組織管理，并形成統(tǒng)一的建設(shè)與運(yùn)維模式。

4結(jié)論

在新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)中，存在著一些這樣或那樣的問(wèn)題，該文有針對(duì)性的提出了五個(gè)問(wèn)題，并進(jìn)行了深入的分析，同時(shí)從規(guī)劃編制、管理制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建設(shè)與遵從及運(yùn)維模式四方面提出了相關(guān)的解決建議，上述建議對(duì)新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)工作具有廣泛的工程實(shí)踐意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]何同興.石油企業(yè)信息化建設(shè)存在問(wèn)題及對(duì)策[J].勝利油田職工大學(xué)學(xué)報(bào),2009,23(6):64-67.

篇(4)

1信息安全總體設(shè)計(jì)及實(shí)踐

1.1網(wǎng)絡(luò)安全要求及問(wèn)題

1.1.1信息安全的最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率，滿足企業(yè)信息化建設(shè)的需要，汽車(chē)制造業(yè)應(yīng)借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)的信息技術(shù)和安全管理經(jīng)驗(yàn)，建立一套企業(yè)信息化辦公網(wǎng)絡(luò)，并逐步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩ㄔO(shè)，和網(wǎng)絡(luò)安全管理手段。以保障企業(yè)信息化的穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.2系統(tǒng)和應(yīng)用的脆弱性企業(yè)信息化辦公網(wǎng)絡(luò)建成后為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理帶來(lái)了極大的便利，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率明顯提高。但同時(shí)引發(fā)了很多的技術(shù)問(wèn)題：跨省專線費(fèi)用太高，且鏈路發(fā)生故障之后的報(bào)修、排故、恢復(fù)程序極其繁雜，嚴(yán)重影響效率；無(wú)法滿足移動(dòng)辦公的需求，無(wú)法滿足上下游供應(yīng)商的使用需求；與互聯(lián)網(wǎng)連接時(shí)常受到攻擊導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷；內(nèi)部人員未經(jīng)授權(quán)許可訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致病毒攻擊內(nèi)部辦公網(wǎng)等等。

1.1.3常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)學(xué)習(xí)，汽車(chē)制造業(yè)信息化人員應(yīng)掌握企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)過(guò)程中大量常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)和防范手段：Backdo（各種后門(mén)和遠(yuǎn)程控制軟件，例如BO、Netbus等）、BruteFce（各種瀏覽器相關(guān)的弱點(diǎn)，例如自動(dòng)執(zhí)行移動(dòng)代碼等）、CGI-BIN（各種CGI-BIN相關(guān)的弱點(diǎn)，例如PHF、wwwboard等）、Daemons（服務(wù)器中各種監(jiān)守程序產(chǎn)生弱點(diǎn)，例如amd,nntp等）、DCOM（微軟公司DCOM控件產(chǎn)生的相關(guān)弱點(diǎn)）、DNS（DNS服務(wù)相關(guān)弱點(diǎn)，例如BIND8.2遠(yuǎn)程溢出弱點(diǎn)）、E-mail（各種郵件服務(wù)器、客戶端相關(guān)的安全弱點(diǎn)，例如Qpopper的遠(yuǎn)程溢出弱點(diǎn)）、Firewalls（各種防火墻及其產(chǎn)生的安全弱點(diǎn)，例如GauntletFirewallCyberPatrol內(nèi)容檢查弱點(diǎn)）、FTP（各種FTP服務(wù)器和客戶端相關(guān)程序或配置弱點(diǎn)，例如WuFTPDsiteexec弱點(diǎn)）、InfmationGathering（各種由于協(xié)議或配置不當(dāng)造成信息泄露弱點(diǎn)，例如finger或rstat的輸出）、InstantMessaging（當(dāng)前各種即時(shí)消息傳遞工具相關(guān)弱點(diǎn)，例如OICQ、IRC、Yahoomessager等相關(guān)弱點(diǎn)）、LDAP（LDAP服務(wù)相關(guān)的安全弱點(diǎn)）、Netwk（網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議處理不當(dāng)引發(fā)的安全弱點(diǎn)，例如LAND攻擊弱點(diǎn)）、NetwkSniffers（各種竊聽(tīng)器相關(guān)的安全弱點(diǎn)，例如NetXRay訪問(wèn)控制弱點(diǎn)）、NFS（NFS服務(wù)相關(guān)的安全弱點(diǎn)，例如NFS信任關(guān)系弱點(diǎn)）、NIS（NIS服務(wù)相關(guān)的安全弱點(diǎn)，例如知道NIS域名后可以猜測(cè)口令弱點(diǎn)）、NTRelated（微軟公司NT操作系統(tǒng)相關(guān)安全弱點(diǎn)）、ProtocolSpoofing（協(xié)議中存在的安全弱點(diǎn)，例如TCP序列號(hào)猜測(cè)弱點(diǎn)）、Router/Switch（各種路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中存在的安全弱點(diǎn)，例如CiscoIOS10.3存在拒絕服務(wù)攻擊弱點(diǎn)）、RPC（RPC（SUN公司遠(yuǎn)程過(guò)程調(diào)用）服務(wù)相關(guān)的弱點(diǎn)，例如rpc.ttdbserver遠(yuǎn)程緩沖區(qū)溢出弱點(diǎn)）、Shares（文件共享服務(wù)相關(guān)的安全弱點(diǎn)，BIOS/Samba等相關(guān)弱點(diǎn)，例如Samba緩沖區(qū)溢出弱點(diǎn)）、SNMP（SNMP協(xié)議相關(guān)的安全弱點(diǎn)，例如利用“public”進(jìn)行SNMP_SET操作）、UDP（UDP協(xié)議相關(guān)弱點(diǎn)，例如允許端口掃描等）、WebScan（Web服務(wù)器相關(guān)安全弱點(diǎn)，例如IISASPdot弱點(diǎn)）、XWindows（X服務(wù)相關(guān)安全弱點(diǎn)）、Management（安全管理類(lèi)漏洞）等。

1.2網(wǎng)絡(luò)安全加固及應(yīng)用拓展改造

針對(duì)上述網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，汽車(chē)制造業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自身的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全管理。重點(diǎn)進(jìn)行了四個(gè)方面的技術(shù)改造：防火墻（VPN）、上網(wǎng)行為管理、入侵防御及桌面管理系統(tǒng)。

1.2.1訪問(wèn)控制——防火墻部署防火墻之后，內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)的IP地址與MAC地址捆綁，授權(quán)上網(wǎng)用戶實(shí)名制管理，根據(jù)工作需要申請(qǐng)和審批上網(wǎng)時(shí)間和訪問(wèn)權(quán)限。內(nèi)部VLAN劃分，把不同部門(mén)用VLAN劃分為不同的域以區(qū)分管理。重要數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備與辦公網(wǎng)隔離。嚴(yán)格管理和控制內(nèi)外網(wǎng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)。

1.2.2遠(yuǎn)程用戶加密訪問(wèn)——VPN為保障企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，根據(jù)不同的工作人員分配不同的權(quán)限，可以在出差途中或家中處理緊急公務(wù)。并細(xì)化配置其VPN功能對(duì)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的訪問(wèn)權(quán)限，可以實(shí)現(xiàn)工作需要，保障企業(yè)內(nèi)部流程效率

1.2.3內(nèi)網(wǎng)用戶網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)控——上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)通過(guò)對(duì)進(jìn)程的審計(jì)可以了解到當(dāng)前服務(wù)器的運(yùn)行情況以及客戶端的使用情況，對(duì)非法的行為可以限制非法進(jìn)程（包括病毒進(jìn)程、聊天軟件進(jìn)程等）的運(yùn)行，非法軟件的安全，隨意的修改IP地址而導(dǎo)致的IP沖突等；內(nèi)網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)控，可以極大程度地避免企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的安全風(fēng)險(xiǎn)。

1.2.4外網(wǎng)攻擊的防護(hù)措施——入侵防御與防病毒采用入侵防御系統(tǒng)，具備7層檢索比對(duì)入侵防御設(shè)備需要的高速芯片，同時(shí)具備硬件BYPASS功能和自動(dòng)報(bào)警功能，當(dāng)設(shè)備自身出現(xiàn)故障時(shí)不能中斷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，最大限度地避免單點(diǎn)故障對(duì)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)。

1.2.5桌面端管理通過(guò)桌面端管理套件核心服務(wù)器管理全網(wǎng)所有客戶端。所有的管理數(shù)據(jù)統(tǒng)一保存在核心服務(wù)器后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。通過(guò)角色管理可以使用管理套件控制臺(tái)直接查看AD架構(gòu)，而無(wú)需在管理套件中復(fù)制AD角色。同時(shí)可以分配管理套件權(quán)限給AD組或OU(ganizationunits)，在分配權(quán)限時(shí)支持繼承的概念。

2結(jié)論

篇(5)

［論文關(guān)鍵字］電力信息化電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力管控一體化

如何運(yùn)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)、增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是我國(guó)企業(yè)在入世后更直接地面臨國(guó)際與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)，迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)中一個(gè)不容回避的問(wèn)題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過(guò)程，同時(shí)還是開(kāi)發(fā)利用信息資源的過(guò)程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。

一、當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求

我國(guó)電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代，盡管管理體制進(jìn)行過(guò)多次調(diào)整，但計(jì)算機(jī)裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2003年底，各類(lèi)規(guī)模局域網(wǎng)超過(guò)2500個(gè)，各電力公司本部主要崗位工作人員使用計(jì)算機(jī)的比率接近100％，各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。電力企業(yè)在不同時(shí)期不同部門(mén)為滿足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè)，幾乎每個(gè)大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個(gè)信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的，各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系，信息不能共享，業(yè)務(wù)不能協(xié)同開(kāi)，對(duì)企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外，由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合，存在或多或少的“信息孤島”，部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個(gè)管理信息平臺(tái)上。特別是電廠的生產(chǎn)實(shí)時(shí)信息，如CS、SCADA、SIS、水調(diào)水情監(jiān)控等信息，不能充分地為MIS所用，不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。

隨著時(shí)代的變遷，信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化歷來(lái)是電力信息化的重點(diǎn)，大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)；相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后還實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化水平。目前電力調(diào)度自動(dòng)化的各種系統(tǒng)，如SCADA、AGC以及EMS等已建成，省電力調(diào)度機(jī)構(gòu)全部建立了SCADA系統(tǒng)，電網(wǎng)的三級(jí)調(diào)度100%實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。相比之下，電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國(guó)家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位，管理信息系統(tǒng)（MIS）的建設(shè)也處在初級(jí)階段.

隨著電力體制改革的深入，電力企業(yè)對(duì)管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來(lái)越強(qiáng)烈，主要表現(xiàn)在發(fā)電集團(tuán)需要加強(qiáng)對(duì)下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團(tuán)迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運(yùn)行情況，但又監(jiān)測(cè)不到每臺(tái)機(jī)組的運(yùn)行情況，依靠人為上報(bào)數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠，比如停機(jī)是計(jì)劃停機(jī)還是非計(jì)劃停機(jī)，這都會(huì)迫使發(fā)電集團(tuán)加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前，有表無(wú)卡、有卡無(wú)表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重，有的用戶用了10年電電力公司卻從未收過(guò)電費(fèi)，因?yàn)殡娏靖静恢滥菈K電表的存在；迫切需要實(shí)施電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。

隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來(lái)越細(xì)致和專業(yè)，生產(chǎn)、調(diào)度、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的完善，信息化建設(shè)的必要性和目的也越來(lái)越明確，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計(jì)、收費(fèi)和監(jiān)控的軟件越來(lái)越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化合并在一起，不僅可以共享技術(shù)資源，而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起，實(shí)現(xiàn)管控一體化。

二全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的措施

1把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個(gè)不斷完善的系統(tǒng)工程，在信息化的發(fā)展過(guò)程中，信息設(shè)備更新?lián)Q代，信息產(chǎn)業(yè)日新月異，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來(lái)越重要，這就要求我們務(wù)必努力充實(shí)技術(shù)力量，不斷開(kāi)辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間，加強(qiáng)交流，不斷充電，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此，才能確保信息化建設(shè)的科技含量，才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng)，才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。

2增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感。增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)，推動(dòng)電力事業(yè)發(fā)展。這是一個(gè)整體概念，不是買(mǎi)幾臺(tái)電腦，組建局域網(wǎng)，建幾個(gè)網(wǎng)站而已，而是以“好用、實(shí)用、用好”為原則，不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實(shí)承受能力，考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實(shí)施信息化工程的要求，尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過(guò)程，應(yīng)充分估計(jì)到它的難度，規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、維護(hù)的全面系統(tǒng)如何建設(shè)，建設(shè)適時(shí)、適度。

3創(chuàng)建和健全信息化的組織機(jī)構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù)，又懂管理，知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過(guò)硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊(duì)伍，就要求企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)人才培訓(xùn)，技術(shù)交流與合作等方式來(lái)造就一大批精通專業(yè)知識(shí)，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高層專門(mén)人才，來(lái)推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊(duì)伍的同時(shí)落實(shí)機(jī)構(gòu)的建制，以技術(shù)帶動(dòng)管理，以管理促進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。

4在信息化的組織機(jī)構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實(shí)踐作有機(jī)結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響，不能簡(jiǎn)單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)作簡(jiǎn)單的分離，如果長(zhǎng)期不直接參與信息技術(shù)的實(shí)踐而從事技術(shù)管理工作，就無(wú)法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展，更多的時(shí)候會(huì)被外界的IT公司或?qū)＜宜笥遥荒転槲覀兤髽I(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。

5為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。開(kāi)通呼叫熱線服務(wù)，老百姓可以通過(guò)熱線服務(wù)，得到用電信息、電路報(bào)修、資費(fèi)查詢等服務(wù)，極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動(dòng)及時(shí)為用戶提供服務(wù)，電業(yè)局單位還可在謀劃通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供"一站式"的服務(wù)，改變過(guò)去"被動(dòng)"服務(wù)的狀況，直接告知被停電的企業(yè)或者單位，在網(wǎng)上接受用戶的意見(jiàn)和建議，并做好整個(gè)互動(dòng)過(guò)程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好CRM體系，而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制及ERP管理，把信息化建設(shè)貫穿到整個(gè)用電過(guò)程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部，行業(yè)主管部門(mén)，還是廣大的老百姓，都將依靠信息化這個(gè)新的平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。

三電力信息化有利于企業(yè)控制安全運(yùn)行

電力信息化可對(duì)電力系統(tǒng)運(yùn)行信息進(jìn)行實(shí)時(shí)收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等，可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運(yùn)行狀態(tài),同時(shí)，確定各項(xiàng)預(yù)防性控制措施，以便對(duì)可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，進(jìn)入緊急狀態(tài)后，則依靠緊急控制來(lái)迅速處理.這時(shí)的安全運(yùn)行控制措施包括：繼電保護(hù)裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動(dòng)作；通過(guò)緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時(shí)，可反饋信息,通過(guò)控制手段,使其重新恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。

四電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

篇(6)

關(guān)鍵詞：典型工作任務(wù)；課程設(shè)置；雙證課程

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2013）36-0063-02

一、企業(yè)信息管理師職業(yè)能力要求調(diào)研

企業(yè)信息管理師首先是一名合格的企業(yè)管理人才，同時(shí)還必須具備一定的信息產(chǎn)業(yè)知識(shí)，其知識(shí)結(jié)構(gòu)則要橫跨文理學(xué)科。職業(yè)功能模塊可歸納如下：

（一）信息化管理

1.制訂信息化戰(zhàn)略規(guī)劃。（1）能夠調(diào)研信息化的發(fā)展趨勢(shì)；（2）能夠調(diào)研同行業(yè)信息化信息；（3）能夠調(diào)研企業(yè)內(nèi)外信息化需求；（4）能夠調(diào)研企業(yè)信息化建設(shè)條件；（5）能夠起草企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告。

2.制定并監(jiān)督執(zhí)行信息化管理制度。（1）能夠編寫(xiě)信息化管理制度；（2）能夠監(jiān)督信息化管理制度的執(zhí)行；（3）能夠檢查并分析信息化管理制度的執(zhí)行情況；（4）能夠提出信息化管理制度的調(diào)整建議。

3.信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范設(shè)計(jì)。（1）能夠執(zhí)行國(guó)家、地方、行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)；（2）能夠制定企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

4.全員信息化培訓(xùn)。（1）能夠制定培訓(xùn)大綱；（2）能夠組織培訓(xùn)；（3）能夠組織培訓(xùn)效果的評(píng)估。

（二）信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

1.系統(tǒng)總體規(guī)劃。（1）能夠歸納企業(yè)各部門(mén)對(duì)信息系統(tǒng)的不同要求，并撰寫(xiě)初步調(diào)查報(bào)告；（2）能夠起草信息系統(tǒng)總體方案；（3）能夠建立綜合平臺(tái)；（4）能夠提出系統(tǒng)的總體開(kāi)發(fā)模式，選擇合適的開(kāi)發(fā)工具和平臺(tái)。

2.業(yè)務(wù)流程調(diào)查及優(yōu)化。（1）能夠制定調(diào)查提綱；（2）能夠制定調(diào)查方法；（3）能夠制定調(diào)查計(jì)劃；（4）能夠組織調(diào)查；（5）能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析；（6）能夠撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并提出優(yōu)化建議。

3.系統(tǒng)分析。（1）能夠進(jìn)行系統(tǒng)需求的詳細(xì)調(diào)查與分析；（2）能夠繪制數(shù)據(jù)圖；（3）能夠編制數(shù)據(jù)字典。

4.系統(tǒng)設(shè)計(jì)。（1）能夠進(jìn)行系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)；（2）能夠繪制模塊結(jié)構(gòu)圖；（3）能夠進(jìn)行代碼設(shè)計(jì)；（4）能夠進(jìn)行系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)；（5）能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。

5.系統(tǒng)實(shí)施。（1）能夠組織程序設(shè)計(jì)；（2）能夠組織系統(tǒng)測(cè)試；（3）能夠進(jìn)行系統(tǒng)安裝與調(diào)試；（4）能夠控制系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)度；（5）能夠?qū)嵤┫到y(tǒng)轉(zhuǎn)換。

（三）信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

1.需求調(diào)查。能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)需求調(diào)查。

2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)。（1）能夠進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組網(wǎng)規(guī)劃；（2）能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)設(shè)計(jì)；（3）能夠制定因特網(wǎng)接入方案。

3.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)計(jì)。（1）能夠制定網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各種服務(wù)方案；（2）能夠設(shè)計(jì)各種應(yīng)用服務(wù)器的部署方案。

4.軟硬件選型。（1）能夠根據(jù)軟硬件產(chǎn)品的技術(shù)性能和價(jià)格情況，合理選擇軟硬件；（2）能夠起草招標(biāo)書(shū)，并對(duì)投標(biāo)書(shū)進(jìn)行技術(shù)審核。

5.項(xiàng)目實(shí)施。（1）能夠進(jìn)行質(zhì)量控制；（2）能夠進(jìn)行時(shí)間進(jìn)度控制；（3）能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的測(cè)試和驗(yàn)收。

6.網(wǎng)絡(luò)管理。（1）能夠制定網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理規(guī)劃；（2）能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源使用管理；（3）能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能管理。

7.安全管理。（1）能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全規(guī)劃；（2）能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全配置管理；（3）能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)管理。

（四）信息系統(tǒng)維護(hù)

1.系統(tǒng)軟件維護(hù)。（1）能夠檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況；（2）能夠解決系統(tǒng)運(yùn)行中的問(wèn)題。

2.應(yīng)用軟件管理。（1）能夠管理各應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行；（2）能夠排除各應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)的故障。

3.數(shù)據(jù)維護(hù)。（1）能夠組織檢查數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、更新；（2）能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)安全管理。

4.監(jiān)督執(zhí)行信息系統(tǒng)維護(hù)和管理制度。（1）能夠考核維護(hù)人員工作業(yè)績(jī)；（2）能夠發(fā)現(xiàn)和糾正違章行為。

5.系統(tǒng)備份和恢復(fù)。（1）能夠進(jìn)行系統(tǒng)備份、災(zāi)害防范的規(guī)劃與實(shí)施；（2）能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存儲(chǔ)管理的規(guī)劃與實(shí)施。

（五）信息系統(tǒng)運(yùn)作

1.制定操作規(guī)程，能夠編寫(xiě)用戶使用手冊(cè)。

2.信息系統(tǒng)運(yùn)作效果分析。（1）能夠分析信息系統(tǒng)的運(yùn)行效果；（2）能夠進(jìn)行信息系統(tǒng)的效益分析。

3.操作和使用信息系統(tǒng)。（1）能夠通過(guò)信息系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理；（2）能夠通過(guò)信息系統(tǒng)開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)用。

（六）信息資源開(kāi)發(fā)利用

1.信息采集內(nèi)容規(guī)劃。（1）能夠確定信息采集的內(nèi)容；（2）能夠?qū)⑿畔⒉杉膬?nèi)容合理分類(lèi)；（3）能夠設(shè)計(jì)信息采集內(nèi)容體系。

2.信息源布點(diǎn)。能夠確定信息源

3.信息采集與傳輸系統(tǒng)設(shè)計(jì)。（1）能夠設(shè)計(jì)信息采集方式；（2）能夠設(shè)計(jì)信息傳輸方式。

4.信息綜合。（1）能夠篩選信息；（2）能夠綜合信息；（3）能夠進(jìn)行信息排序。

二、典型工作任務(wù)設(shè)置

（一）崗位能力分析

根據(jù)企業(yè)信息管理師職業(yè)功能模塊對(duì)崗位能力進(jìn)行劃分，對(duì)其工作過(guò)程，工作任務(wù)的對(duì)象，工具、方法與工作的組織，及對(duì)工作和技術(shù)的要求等，歸納如下：

1.主營(yíng)業(yè)務(wù)流程中，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)分析中數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換；內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；經(jīng)理及上游部門(mén)；內(nèi)部信息系統(tǒng)系統(tǒng)錄入/輸出。

2.客戶管理，業(yè)務(wù)拓展，業(yè)務(wù)服務(wù)、現(xiàn)有產(chǎn)品/服務(wù)中客戶體驗(yàn)、問(wèn)題、拓展機(jī)會(huì)、企業(yè)銷(xiāo)售管理層指派、目標(biāo)是保持良好客戶關(guān)系，保持并擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，保持競(jìng)爭(zhēng)地位。

3.信息收信，整理，分析提供和管理過(guò)程中的信息安全保密，企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外一切商業(yè)活動(dòng)的保密（營(yíng)銷(xiāo)、宣傳、新產(chǎn)品研發(fā)等的保密工作）。

4.網(wǎng)站的需求和收集整理，產(chǎn)生需求文檔，供后期開(kāi)發(fā)；網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)和功能的修改完善，產(chǎn)生系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)，方便使用；網(wǎng)站信息的維護(hù)和過(guò)程，保持?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新。

5.產(chǎn)品研發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維全過(guò)程；項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程：了解產(chǎn)品/服務(wù)過(guò)程，記錄研發(fā)測(cè)試運(yùn)維的客戶需求和技術(shù)內(nèi)容。

6.ITO、BPO等企業(yè)大量需要桌面外包工程師，向外派企業(yè)進(jìn)行桌面端的全程服務(wù)。

7.為企業(yè)的信息部門(mén)或管理部門(mén)提供服務(wù)Excel、Access、Sqltrier等常用數(shù)據(jù)庫(kù)工具使用。

8.工作任務(wù)的對(duì)象為計(jì)算機(jī)及終端軟硬件，使用終端軟硬件的測(cè)試與維修平臺(tái)。

9.IT信息系統(tǒng)維護(hù)。

（二）典型工作任務(wù)提取方法

典型工作任務(wù)就是要求學(xué)生做一件事，但這件事是按實(shí)際工作的要求來(lái)操作的。可將基于工作過(guò)程的計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)的典型工作任務(wù)總結(jié)如下：企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)維護(hù)、客戶管理、日常信息安全管理、網(wǎng)站日常運(yùn)維、技術(shù)類(lèi)文檔編寫(xiě)、IT桌面設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)易數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、終端軟硬件基本維護(hù)、信息系統(tǒng)維護(hù)、中小型信息系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)和測(cè)試運(yùn)維。可把計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的典型工作任務(wù)的知識(shí)點(diǎn)歸納概括如下：

1.企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)維護(hù)：基本操作知識(shí)、常用輸入法、應(yīng)用軟件知識(shí)、操作系統(tǒng)知識(shí)。

2.客戶管理：營(yíng)銷(xiāo)策略技巧、企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、談判技巧、商業(yè)模式。

3.日常信息安全管理：信息安全理論、泄密案例研究、數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)理論。

4.網(wǎng)站日常運(yùn)維：HTML、CSS、Photoshop、Dreamweaver、網(wǎng)站設(shè)計(jì)工具。

5.技術(shù)類(lèi)文檔編寫(xiě)：產(chǎn)品生命周期知識(shí)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)、技術(shù)文檔規(guī)范、軟件開(kāi)發(fā)生命周期元素、方法論、規(guī)范。

6.IT桌面設(shè)計(jì)：Internet基礎(chǔ)知識(shí)、硬件和軟件、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件。

7.簡(jiǎn)易數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)教程、基礎(chǔ)程序設(shè)計(jì)知識(shí)。

8.終端軟硬件基本維護(hù)：各種常用辦公軟硬件、各種pos系統(tǒng)/BIOS、OS：/Window/linux。

9.信息系統(tǒng)維護(hù)：OS：/Window/linux、DB：Oracle/MY SQL語(yǔ)言：ASP/JAVA/維護(hù)：ITIL、其他：網(wǎng)管。

10.中小型信息系統(tǒng)建設(shè)：OS：/Window/linux、DB：Oracle/MY SQL語(yǔ)言：ASP/JAVA開(kāi)發(fā)：CMMZ其他：一體化系統(tǒng)（如Domma）。

11.應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維：軟件工程學(xué)相關(guān)知識(shí)、項(xiàng)目管理知識(shí)、測(cè)試工具與方法、開(kāi)發(fā)工具與方法、了解企業(yè)生產(chǎn)工廠管理模式。

篇(7)

一、建筑管理信息系統(tǒng)發(fā)展

近年來(lái)，隨著通信網(wǎng)絡(luò)的普及，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化，以內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Intranet）、外聯(lián)網(wǎng)（Extranet）和互聯(lián)網(wǎng)（Internet）為基礎(chǔ)，管理信息系統(tǒng)向如下方向發(fā)展：電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、電子商務(wù)（E-commerce）、使用計(jì)算機(jī)的后勤支援系統(tǒng)（CALS）和企業(yè)再造流程等。

國(guó)外建筑企業(yè)在管理信息化建設(shè)方面，以項(xiàng)目管理軟件為龍頭，計(jì)算機(jī)輔助項(xiàng)目管理技術(shù)日漸成熟。

“1T項(xiàng)目管理控制系統(tǒng)”，用來(lái)聯(lián)系全公司的辦公室以及管理專業(yè)的員工，其系統(tǒng)非常簡(jiǎn)單，但十分有效。運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的微軟視窗平臺(tái)，建立公司和子公司系統(tǒng)，傳輸電子郵件，及建立相應(yīng)的局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)。

項(xiàng)目管理控制系統(tǒng)使管理人員可以根據(jù)需要，運(yùn)用公司人員的經(jīng)驗(yàn)和專長(zhǎng)進(jìn)行管理。它保證管理人員在有效的管理上，維持準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)管理可以滿足管理人員選用適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ǎ约白詈玫南到y(tǒng)管理方案進(jìn)行管理。它能夠使項(xiàng)目管理公司的各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理互相協(xié)作，分享信息和共同工作，并可向業(yè)主提供國(guó)內(nèi)知識(shí)和全球資源的有效結(jié)合。(1T系統(tǒng)設(shè)置見(jiàn)圖1)

管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用具有多層次、全方位、全面的特點(diǎn)，建筑管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用只是其中的一小方面，由于體制而導(dǎo)致的組織結(jié)構(gòu)的不同，我國(guó)建筑行業(yè)管理和建筑企業(yè)管理與國(guó)外同類(lèi)組織相比有特殊性，但在工程項(xiàng)目管理上接近，所以對(duì)比國(guó)內(nèi)外管理信息系統(tǒng)基于工程管理上的應(yīng)用是有意義的，國(guó)外計(jì)算機(jī)輔助項(xiàng)目管理軟件已很成熟，國(guó)外建筑企業(yè)利用信息系統(tǒng)將企業(yè)總部與在各地的工地聯(lián)系起來(lái)，匯總決策所需的各種信息，開(kāi)發(fā)工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息的綜合應(yīng)用及總部一體化決策管理。目前，正逐漸將計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）、智能制造系統(tǒng)（ Intelligent Manufacturing system）、虛擬制造（ Virtual Manufacturing）、精良生產(chǎn)（Lean Production）、敏捷制造（Anile Manufacturing）、柔性生產(chǎn)（Flexible Productions）等成功應(yīng)用于制造業(yè)的管理理念或管理信息系統(tǒng)，移植到建筑企業(yè)和工程項(xiàng)目管理中去，而建設(shè)項(xiàng)目全壽命信息集成化是近年來(lái)國(guó)內(nèi)外研究和開(kāi)發(fā)的熱點(diǎn)。

我國(guó)建筑管理信息系統(tǒng)也已涉及到建筑管理的各個(gè)層面，但總體看，由于業(yè)務(wù)管理落后、生產(chǎn)方式落后、支撐技術(shù)不配套、應(yīng)用基礎(chǔ)薄弱，建筑管理信息系統(tǒng)存在不少問(wèn)題，成為我國(guó)建筑管理信息化的障礙。

二、建筑企業(yè)管理信息化的內(nèi)涵層次

建筑企業(yè)管理信息化就經(jīng)營(yíng)管理而言可分為四個(gè)層次，即：業(yè)務(wù)運(yùn)作層、戰(zhàn)術(shù)管理層、運(yùn)作管理層和戰(zhàn)略管理層。其中事務(wù)處理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)屬于業(yè)務(wù)運(yùn)作層和運(yùn)作管理層，以及與經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)控制系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)等有關(guān)部分；屬于戰(zhàn)略管理層的有主管信息系統(tǒng)、主管支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)等。

建筑企業(yè)管理信息化主要任務(wù)分解為：圍繞企業(yè)核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程做好戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃；調(diào)查分析信息需求和數(shù)據(jù)流，建立主題數(shù)據(jù)庫(kù)；制定信息資源管理基礎(chǔ)性規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及編碼體系；建立企業(yè)信息系統(tǒng)框架功能模型、數(shù)據(jù)模型和信息體系結(jié)構(gòu)模型；開(kāi)發(fā)并應(yīng)用企業(yè)獨(dú)特的軟件系統(tǒng)。

三、我國(guó)建筑企業(yè)管理信息化技術(shù)存在的問(wèn)題

從我國(guó)建筑企業(yè)建設(shè)管理信息系統(tǒng)的兩條途徑――引進(jìn)國(guó)外和自主建設(shè)兩方面分析，主要存在以下問(wèn)題：

1、引進(jìn)國(guó)外MIS問(wèn)題。一方面軟件水平落后。信息技術(shù)發(fā)展日新月異，引進(jìn)的軟件跟不上變化的環(huán)境，如需要特定的設(shè)備或只能使用指定的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言，成為引進(jìn)的障礙；另一方面軟件不符合我國(guó)基本國(guó)情，適用面窄。由于我國(guó)文化、規(guī)章制度與西方不同，引進(jìn)的軟件需要修改后才可使用，而修改的效果卻難以把握，導(dǎo)致各類(lèi)軟件應(yīng)用程度不均衡，有的只是流于形式，更談不上對(duì)其消化。

2、自主建設(shè)問(wèn)題。一方面單位項(xiàng)目開(kāi)發(fā)較多，系統(tǒng)集成較少。目前，大部分建筑企業(yè)管理信息系統(tǒng)涉及到各方面的管理業(yè)務(wù)，但大部分是單向低水平開(kāi)發(fā)，工作重復(fù)，不能形成信息集成、資源不能共享；另一方面系統(tǒng)有效性差。雖然花巨資建立了系統(tǒng)，但因基礎(chǔ)工作跟不上而不能進(jìn)行有效地管理和利用，使得大量冗余數(shù)據(jù)和信息重復(fù)存儲(chǔ)于各個(gè)子系統(tǒng)中，綜合性能難以實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)作用不能充分發(fā)揮。

四、建筑管理信息化發(fā)展對(duì)策

針對(duì)我國(guó)建筑企業(yè)管理信息化技術(shù)存在的問(wèn)題，從企業(yè)信息化建設(shè)的任務(wù)出發(fā)，借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提出如下發(fā)展對(duì)策：

1、實(shí)現(xiàn)建筑行業(yè)管理信息化。要認(rèn)識(shí)信息技術(shù)的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，瞄準(zhǔn)世界先進(jìn)水平，制定出一個(gè)中長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃和階段規(guī)劃，尤其是企業(yè)信息化的近期計(jì)劃，該計(jì)劃既要滿足企業(yè)近期開(kāi)展業(yè)務(wù)需要，又要符合企業(yè)信息化建設(shè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，滿足未來(lái)的需要。

通過(guò)政府行業(yè)管理信息化來(lái)建立統(tǒng)一和權(quán)威的信息流通媒介支持系統(tǒng)，建立市場(chǎng)管理和行業(yè)管理的綜合數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，建立政府工程的綜合數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。

2、建筑企業(yè)管理信息化。注意吸收先進(jìn)的MI5理論和方法，通過(guò)高新的信息技術(shù)和利用便捷的通信網(wǎng)絡(luò)，改變傳統(tǒng)的管理組織模式，重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化管理業(yè)務(wù)處理流程，使建筑企業(yè)管理朝網(wǎng)絡(luò)化、智能化、虛擬化方向發(fā)展，發(fā)展EDI、EC、BPR等，更好地共享信息、利用信息。建筑企業(yè)必須要承擔(dān)起信息化和工業(yè)化建設(shè)的雙重任務(wù)不能以信息化建設(shè)代替工業(yè)化建設(shè)，也不能只搞工業(yè)化建設(shè)而忽視信息化建設(shè)。

3、工程項(xiàng)目管理信息化。工程項(xiàng)目管理中目標(biāo)失控，往往是由于信息隔斷的環(huán)境造成，自20世紀(jì)七十年代以來(lái)，國(guó)內(nèi)外對(duì)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)做了大量研究，開(kāi)發(fā)了不少信息系統(tǒng)軟件，但都是以子系統(tǒng)形式進(jìn)行的，在項(xiàng)目管理過(guò)程中，可能形成信息孤島，影響信息共享。所以，要重視系統(tǒng)集成的理論和方法，可以按職能將上述各子系統(tǒng)集成起來(lái)，形成統(tǒng)一、綜合的MIS工程項(xiàng)目管理的信息化，還要充分利用高科技下智能化網(wǎng)絡(luò)的信息收集、處理、存儲(chǔ)、傳遞、分析技術(shù)，使信息資源真實(shí)可靠、有效利用。

管理信息化的核心是管理軟件，管理軟件的本質(zhì)是企業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理思想的載體。建設(shè)信息系統(tǒng)的一條基本原則是信息系統(tǒng)應(yīng)以數(shù)據(jù)為中心，應(yīng)用開(kāi)發(fā)應(yīng)該面向數(shù)據(jù)，而不應(yīng)該面向處理過(guò)程。同時(shí)，信息系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)高層規(guī)劃，即以總體數(shù)據(jù)規(guī)劃為中心的總體規(guī)劃和總體設(shè)計(jì)。