首頁(yè) > 精品范文 > 團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)
時(shí)間:2022-07-08 04:14:05
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
一、以關(guān)愛,扎實(shí)開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)
維護(hù)中心通過晨會(huì)和周例會(huì)認(rèn)真向員工宣傳和宣貫團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要些性,營(yíng)造濃厚的建設(shè)氛圍,使員工的責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時(shí)讓員工深刻認(rèn)識(shí)到,要做好維護(hù)工作,單靠個(gè)人的力量是不夠的,必須發(fā)揮集體的力量,靠集體的智慧和力量才能做好工作,完成任務(wù),取得優(yōu)異成績(jī)。為此,我維護(hù)中心按省傳中心23條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求,扎實(shí)開展團(tuán)隊(duì)建設(shè),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,確保維護(hù)中心成為堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。
二、以信任,讓員工自覺投入建設(shè)工作
維護(hù)中心從開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)之初,全體員工按照建設(shè)要求每天堅(jiān)持穿外勤服,按照安全生產(chǎn)要求做好工作。還通過“小紙條”,把備選口號(hào)寫在小紙條上,讓員工選出自己喜愛的口號(hào),以此表示對(duì)員工的信任,鼓舞員工士氣,振作員工精神,激勵(lì)員工更加刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作。
三、以激勵(lì),建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)
雖然我維護(hù)中心在今年1月、2月發(fā)生過二級(jí)干線故障,但中心經(jīng)理依然鼓勵(lì)員工不能泄氣,激勵(lì)員工繼續(xù)把團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作做好,爭(zhēng)取做出工作成績(jī),把維護(hù)中心建設(shè)成為堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。
四、以服務(wù),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
拓展訓(xùn)練心得體會(huì)優(yōu)秀范文
三天的拓展訓(xùn)練在嚴(yán)寒夾雜著雨雪風(fēng)霜中緊張結(jié)束了,留給我的反思如同惡劣的天氣一樣刻骨銘心。
三天時(shí)間里,我們做完了《沒有任何借口》、《眾志成誠(chéng)》、《同舟共濟(jì)》、《信任背摔》、《穿越電網(wǎng)》、《相依為命》、《巨人梯》、《雷區(qū)取水》、《孤島求生》、《月球行走》、《高空跨越》、《挑戰(zhàn)NO.1》、《千手觀音》、《盲兵布陣》、《畢業(yè)墻》等項(xiàng)目的挑戰(zhàn)。不管項(xiàng)目成功與否,都讓我有了深刻的體會(huì)感悟,項(xiàng)目結(jié)束后,我總結(jié)了一句話概括了我的心得。挑戰(zhàn)、超越、體驗(yàn)、分享、成才。
在《眾志成誠(chéng)》項(xiàng)目中,我們第四期拓展訓(xùn)練營(yíng)創(chuàng)造了奇跡,我們用1.6秒的成績(jī)打破了記錄。當(dāng)我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)肩靠肩,背靠背互相給對(duì)方力量的時(shí)候,鐵錚錚的漢子感動(dòng)了,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量,體會(huì)到了凝聚力的重要性,更加體會(huì)到了團(tuán)結(jié)一心的力量,這些都是一個(gè)中國(guó)人的靈魂,是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的魄力,使我們整個(gè)中華民族的精神。
一、信任是個(gè)人的胸懷,是團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)
拓展訓(xùn)練中,只要是一個(gè)隊(duì)相互合作完成的項(xiàng)目,都要有一個(gè)前提,那就是彼此信任,建立在互信的基礎(chǔ)上才能更好的完成項(xiàng)目。在《信任背摔》時(shí),當(dāng)我站在1.6米高的背摔臺(tái)上,看見下面手和手搭起的堅(jiān)固人墻時(shí),我沒有緊張,因?yàn)槲蚁嘈盼业幕锇椋?dāng)眼望天空的剎那,我確信我是安全的。雖然我的動(dòng)作沒有體操健兒完美,但我體驗(yàn)到了信任是多么重要,那是一個(gè)人的胸懷,是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的互信,是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)。
二、高品質(zhì)的溝通是個(gè)人成功的基礎(chǔ),是團(tuán)隊(duì)卓越的前提。
在幾天的拓展訓(xùn)練中,讓我體會(huì)頗深,凡是一個(gè)隊(duì)要協(xié)作完成的事,就得有周詳?shù)挠?jì)劃,有良好的檢查,還有好的處理方法,有正確而又向上的追求。這些都免不了溝通,高品質(zhì)的溝通,對(duì)于團(tuán)隊(duì)生死存亡起著決定性的作用。團(tuán)隊(duì)只有建立起高品質(zhì)的溝通,才能統(tǒng)一思想、明確目標(biāo),才能有計(jì)劃、有思路的完成任務(wù),才能最大的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否卓越,看整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作伙伴之間的溝通能力。一個(gè)人才不一定有口才,但有口才的人一定是個(gè)人才。高層的思想要通過溝通傳達(dá)給下面的執(zhí)行者,中層的意見、執(zhí)行力是通過溝通讓員工落實(shí)的,基層員工之間的溝通協(xié)作直接關(guān)乎企業(yè)的生產(chǎn)力。什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人帶著一群長(zhǎng)耳朵的人。
三、8米高空跨越的不僅僅是1.2米,而是挑戰(zhàn)自我的超越。
站在8米高的斷橋上時(shí),我知道我的安全是有保證的,但我還是膽怯,當(dāng)教練下達(dá)“預(yù)備跳”的的命令時(shí),由于準(zhǔn)備不足,我沒有跳過去。此時(shí),我在調(diào)整自己,我在深呼吸,我在與我內(nèi)心的(ego)小我做斗爭(zhēng),第二次,我戰(zhàn)勝了自我,我克服了潛意識(shí)的害怕,我跳過去了,當(dāng)時(shí)我是激動(dòng)的,是用語(yǔ)言無法表達(dá)的。人生中,有很多這樣的斷橋。人生抉擇時(shí),沒有保險(xiǎn)繩,沒有強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)支撐,只有自己,甚至只有一次機(jī)會(huì),自己能做的,只有調(diào)正心態(tài),戰(zhàn)勝自我。那樣才會(huì)是一馬平川,才是康莊大道。其實(shí),阻止我們成功的,并不是我們不能完成和不可能完成的事,而是我們深信不疑但其不然的事。在以后的人生道路中,我會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的走富有挑戰(zhàn)的道路,做一個(gè)有氣魄的男人。
四、細(xì)節(jié)是品質(zhì)、默契最關(guān)鍵。
《穿越電網(wǎng)》、《雷區(qū)取水》、《孤島求生》、《月球行走》、《千手觀音》幾個(gè)項(xiàng)目無不強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)和團(tuán)隊(duì)之間默契的重要性,特別是在《月球行走》時(shí),要求我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人注重細(xì)節(jié),謹(jǐn)慎、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在《千手觀音》項(xiàng)目中,我們沒有成功的原因是我們團(tuán)隊(duì)沒有高度的默契,我們很少關(guān)注內(nèi)心中真實(shí)的自我,而對(duì)表象的事物關(guān)注太多,我們無意識(shí)的行為和微乎其微的力量會(huì)對(duì)整個(gè)大局產(chǎn)生重大而又深遠(yuǎn)的影響。有些項(xiàng)目我們雖然失敗了,但我們總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有抱怨,團(tuán)結(jié)一致、默契度也越來越高,在后面?zhèn)髌古仪蛴螒蛑校覀兡醯呐浜贤瓿捎螒虻臅r(shí)間比其他隊(duì)提前了兩倍有余。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)是我們產(chǎn)品的品質(zhì),也是我們每個(gè)人對(duì)待產(chǎn)品的人品問題。
此次拓展訓(xùn)練我們創(chuàng)造了屬于自己的奇跡,同時(shí)也做失敗了幾個(gè)項(xiàng)目,不管成功與否,我挑戰(zhàn)了自己,我體驗(yàn)了培訓(xùn),我分享了心得,我對(duì)人生有了更加深刻的感悟,同時(shí)也超越了自我。我們雪狼隊(duì)是成功的,雪狼隊(duì)的野馬伙伴我也是成功的。我相信,經(jīng)過此次訓(xùn)練,我會(huì)更加成熟,并將這些體驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,在不斷挑戰(zhàn)中成長(zhǎng)、成才、成功。
拓展訓(xùn)練心得體會(huì)優(yōu)秀范文
隨著市場(chǎng)的不斷開發(fā)和經(jīng)濟(jì)的全球化,人才已經(jīng)成為了體現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要的、最關(guān)鍵的因素,所以企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)凝聚力是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)歸屬感是產(chǎn)生凝聚力的基礎(chǔ),所以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)歸屬感是企業(yè)人才管理核心任務(wù)。拓展訓(xùn)練是一種體驗(yàn)式的培訓(xùn),對(duì)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)有著非常重要的意義,可以有效提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的合作精神,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)歸屬感。
拓展項(xiàng)目“信任背摔”雖然是一個(gè)簡(jiǎn)單的戶外游戲,但是它可以有效地培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的歸屬感,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作精神。這個(gè)項(xiàng)目要求站在1.5米的高臺(tái),然后背向垂直往后倒下,最后由下面的團(tuán)隊(duì)接住。拓展訓(xùn)練首先通過心理挑戰(zhàn)去促使團(tuán)隊(duì)之間的信任建立,然后團(tuán)隊(duì)拓展過程促使學(xué)員之間相互幫助、相互鼓勵(lì)、相互關(guān)懷,讓拓展的學(xué)員感受到家的味道,最后拓展訓(xùn)練達(dá)到培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)歸屬感的目的。
拓展項(xiàng)目“有軌電車”是一個(gè)經(jīng)典的團(tuán)隊(duì)合作性項(xiàng)目。拓展項(xiàng)目要求八人同穿一雙鞋,然后從始點(diǎn)走到終點(diǎn),小組所用時(shí)間最少的團(tuán)隊(duì)獲勝。拓展項(xiàng)目是通過團(tuán)隊(duì)合作完成的,有人穿大鞋、有人喊口號(hào),通過分工合作、團(tuán)隊(duì)配合共同完成拓展項(xiàng)目。拓展訓(xùn)練就是通過團(tuán)隊(duì)合作去強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的。
進(jìn)行拓展項(xiàng)目“極速圓木”的過程中,圓木橋過度搖晃會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)部分人員掉到了橋外的安全網(wǎng)上,通過團(tuán)隊(duì)之間的幫助、鼓勵(lì)、關(guān)懷、安慰培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)之間的感情,讓團(tuán)隊(duì)的人員感受到家人一般的溫暖,讓參與拓展訓(xùn)練的學(xué)員感受企業(yè)歸屬感。
拓展訓(xùn)練心得體會(huì)優(yōu)秀范文
為期兩天一夜的拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。訓(xùn)練的時(shí)間雖短,收獲卻很大。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,而是團(tuán)隊(duì)合作精神的完美體現(xiàn)。經(jīng)過這次培訓(xùn)讓我明白了很多,也讓我成長(zhǎng)了很多。
急速60秒這個(gè)游戲讓我感觸頗深。這一項(xiàng)目要求我們?cè)诹氲臅r(shí)間里將暗藏著數(shù)字信息的30張卡片按照數(shù)字順序排列起來。游戲分為兩個(gè)小組進(jìn)行,我們兩個(gè)小組都各自為了自己小組的成績(jī)而努力著,卻沒有想過我們兩組其實(shí)可以信息共享、互相合作這個(gè)原理。其實(shí)在工作當(dāng)中,我們也常常這樣,沒有雙贏思維,只想住自己團(tuán)隊(duì)的獲勝,而往往卻沒有哪個(gè)團(tuán)隊(duì)取得好成績(jī),如果我們能夠多一些合作,那我們的成績(jī)不是更上一層樓了嗎?
使我感受最深的是“感恩的心”。在這個(gè)活動(dòng)中,訓(xùn)練老師把學(xué)員們分成兩組,一組扮演啞人,一組扮演盲人,攜手共同走過一段“艱難的歷程”。在這段路程中,當(dāng)我被蒙上了雙眼,暫時(shí)失去視覺,看不到任何東西的時(shí)候,我開始感到茫然無助,甚至有些擔(dān)心,因?yàn)椴恢雷约荷碓诤翁帲瑢⒁ツ睦铮恢罆?huì)發(fā)生些什么?可就在這個(gè)時(shí)候,一雙溫暖的手握住了我,盡管我看不到,但心靈卻格外的明亮;盡管他不曾對(duì)我說一句話,但是我卻分明感受到來自對(duì)方的扶持、關(guān)愛和保護(hù)。坎坷中,他為我趟出坦途;危險(xiǎn)處,他為我扶持保護(hù),幫助我探索周圍的世界。漸漸的,我不再擔(dān)心,越來越坦然,越來越自信,因?yàn)槲抑溃凶约旱幕锇樵谏磉叄悄敲大w貼,那么無私,那么高尚。終于,他引領(lǐng)著我走完了這段旅程,這時(shí)在我的心中只剩下滿滿的感動(dòng)。回首我們成長(zhǎng)路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,疼愛我們、為我們?nèi)找共賱诘母改福o我們教誨的老師,曾經(jīng)幫助我們的人,給我們傷害的人……所有這些人豐富我們的生命,給我們成長(zhǎng),我們要懷著一顆感恩的心,去感恩我們生命中的各種人。只要有一顆感恩的心,挫折時(shí)刻有堅(jiān)定的信念,它讓我們有足夠的勇氣去挑戰(zhàn)未來,去挑戰(zhàn)那充滿荊棘的人生旅途。只要有一顆感恩的心,在逆境中才能有"山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村"的希望,它讓我們充滿希望充滿力量,頑強(qiáng)拼搏,不放棄一絲努力。
同樣的一塊鐵,可以鋸融消損,也可以百煉成鋼;同樣的一支隊(duì)伍,可以庸碌無為,也可以成就大業(yè)。無論是從啞人與盲人攜手共同走過一段“艱難的歷程”的“感恩的心”,讓學(xué)員深深地體會(huì)到了信賴與團(tuán)結(jié)的重要性——用對(duì)別人的信賴克服自己的恐懼心理,在信賴別人的同時(shí)也做一個(gè)值得別人信賴的人,這樣才能在彼此信賴中團(tuán)結(jié)起來共同完成心中的目標(biāo)。還是全體學(xué)員蒙上眼睛通過一根繩子各自準(zhǔn)確找到自己定位的“盲人方陣”,都充分考驗(yàn)了學(xué)員的溝通能力以及如何充分發(fā)揮自己角色作用的能力。我們組完成的“穿越電網(wǎng)”的任務(wù),這個(gè)項(xiàng)目讓我們深刻體會(huì)到強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、合理計(jì)劃、嚴(yán)密組織、團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)我們完成集體任務(wù)是多么的重要。一個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都充當(dāng)了不同的角色,有決策者,有參謀者,有執(zhí)行者,但每個(gè)角色都是團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員。這就需要在以團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)和利益為首要的情況下,要充分發(fā)揮自己的才智與作用,使團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)“更高、更快、更強(qiáng)”。
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),在培 訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對(duì)我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
首先公司為我 們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每 一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn) 步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事 之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理, 工商法律相關(guān)知識(shí),潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長(zhǎng)座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未 來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位,在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出 時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問題都會(huì)站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成 功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深 的認(rèn)識(shí),最后在欒總離開時(shí),我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
1、項(xiàng)目執(zhí)行工作
百匯海隆廣場(chǎng)項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目,主要開展市場(chǎng)招商調(diào)研、客戶接待、文案活動(dòng)策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:
完成百匯海隆廣場(chǎng)項(xiàng)目策劃推廣文案、*年度總結(jié)寫作;項(xiàng)目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)包裝及物料設(shè)計(jì)工作,并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、自辦刊物等廣告資源對(duì)項(xiàng)目開展了多渠道的宣傳;完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案寫作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
2、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余,通過計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場(chǎng)研究來熟悉市場(chǎng)情況,從而加深對(duì)海寧市房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步了解,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫作,用來提高個(gè)人的寫作能力及邏輯思維能力,為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、工作總結(jié)
回顧07年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于*年有了一定的進(jìn)步和提高,主要表現(xiàn)在:
工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對(duì)項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動(dòng)力有深刻的認(rèn)識(shí);能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報(bào)告寫作能力有較大的進(jìn)步;有意識(shí)進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。
但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高:
工作主動(dòng)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
二、心得體會(huì)
基于07年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會(huì)來進(jìn)行分享:
1、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中,也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團(tuán)隊(duì),在于有效溝通
沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個(gè)人行為,只有團(tuán)隊(duì)行為,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
3、學(xué)習(xí),永無止境
企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識(shí)外,還需要了解從項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
三、08年展望及建議
1、個(gè)人展望
專業(yè)能力快速提升
通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗(yàn),并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面,積累豐富的專業(yè)知識(shí),提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)瓶頸
入職近二年來,參與的項(xiàng)目基本為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí),準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費(fèi)群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在08年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí),在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
希望能夠參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去,熟悉項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)度,明確工作目標(biāo),提高工作效率,加強(qiáng)內(nèi)部人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界。
2、對(duì)于公司的建議
個(gè)人認(rèn)為,公司是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運(yùn)用和團(tuán)隊(duì)、個(gè)人發(fā)展密不可分,一流的專業(yè)公司應(yīng)同時(shí)具備一流的管理水平,技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團(tuán)隊(duì)一起,努力實(shí)現(xiàn)公司效益和個(gè)人價(jià)值最大化。
津南一幼 王媛
今年九月,我有幸加入了由天津市教研室舉辦的第六期幼兒教師骨干學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)隊(duì)伍中。四次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲了很多,最美教師的演講讓我對(duì)寄 宿班老師的工作多了更多的了解,同時(shí)也使我對(duì)她們產(chǎn)生更大的敬仰。我們平時(shí)八小時(shí)的工作就已經(jīng)很累了,而她們付出了更多的時(shí)間、更多的愛心和辛勞,讓我看到了一位位在平凡崗位上默默奉獻(xiàn)的美麗身影。最美教師鄭娜老師是我們園的老師,她年輕能干、對(duì)工作認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí),她在音樂教學(xué)方面有很大的見解,是我學(xué)習(xí)的榜樣。
學(xué)習(xí)班聆聽的專家講座更是讓我受益匪淺。南京師范大學(xué)王海英老師關(guān)于《以兒童為中心的幼兒園環(huán)境設(shè)計(jì)》的演講讓我看到了一個(gè)個(gè)走進(jìn)幼兒身心世界與幼兒充分互動(dòng)的幼兒園環(huán)境。兒童人格的成長(zhǎng)與其所生活的環(huán)境之間有著雙向互動(dòng)的關(guān)系。我們面對(duì)正在成長(zhǎng)的兒童,要真誠(chéng)的熱愛和關(guān)心孩子,要時(shí)時(shí)對(duì)她們報(bào)以友善和藹可親的態(tài)度。并創(chuàng)設(shè)一個(gè)促進(jìn)兒童人格發(fā)展的教學(xué)環(huán)境。
1.在上午的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,每個(gè)小組都要選出一個(gè)組長(zhǎng)。但是初中生們可能還沒有意識(shí)到組長(zhǎng)不僅僅是一個(gè)職務(wù),更是一種責(zé)任。在整一天的活動(dòng)下來,組長(zhǎng)們很少發(fā)揮出應(yīng)有的作用。還有一個(gè)小組的組長(zhǎng)是通過猜拳選出來的。這樣在活動(dòng)中就要求輔導(dǎo)員們要對(duì)組員進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。但也不能大包大攬。比如偉杰師兄那一組。主持人要求組長(zhǎng)指揮唱歌,最后卻是偉杰師兄自己指揮的。還有肥超哥哥在百足蜈蚣中叫他們喊“左右左”。其實(shí)這些可以讓他們自己來,給他們多一點(diǎn)發(fā)揮空間。
2.在“百足蜈蚣”游戲中,我覺得安全因素沒有得到很好的重視。因?yàn)樾『⒆颖容^焦躁,又好強(qiáng),一串人綁在一起很容易摔跤。以后有這樣的活動(dòng),應(yīng)該提前告訴他們,這只是幾組同時(shí)進(jìn)行而不是競(jìng)賽。我們要體驗(yàn)的是這個(gè)過程。還有家寶師姐沒有講清楚規(guī)則,活動(dòng)室要進(jìn)行兩輪的,使得繩套解了再系,耽誤了一些時(shí)間,現(xiàn)場(chǎng)也比較混亂。
3.而“我喜歡我自己、我跟別人不一樣”的活動(dòng)顯然是觸動(dòng)了他們的“要害”。有部分學(xué)生想了半天都想不出為什么喜歡自己。這次活動(dòng)正好給他們一個(gè)認(rèn)識(shí)自我并樹立自信心的好機(jī)會(huì)。不過我認(rèn)為分享的方向還可以延伸到認(rèn)識(shí)別人、對(duì)別人的贊揚(yáng)上。如果時(shí)間允許的話,可以接著“贊美別人”這一個(gè)活動(dòng)。由此也可以看看他們有多投入,對(duì)剛才別人講的東西吸收了多少。
4. 下午的“地雷陣”也是規(guī)則問題。沒有講清楚導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)也比較混亂。而mark哥講規(guī)則時(shí)有些像教官:“都聽清楚了嗎?等一下你們不清楚,犯規(guī)了,不要再來問我規(guī)則是什么!”有一點(diǎn)點(diǎn)兇……
5.“ 同舟共濟(jì)”這個(gè)游戲的難度太大了。他們完成不了會(huì)有很大的挫敗感。建議修改一下游戲規(guī)則:先上去三個(gè)人玩一輪;然后再加兩個(gè)人繼續(xù)玩……以此類推,看到最后小組的多少人可以完成這個(gè)任務(wù)。也就是挑戰(zhàn)自我,而不是與其他組比。否則,就像殿霞師姐那一組成功之后,肥超哥哥那一組就開始急躁,堅(jiān)持了很久的三角陣型再次轟然倒下。
6.“建高樓”。覺得老師的引導(dǎo)與有些欠妥。只一味的強(qiáng)調(diào)高是不好的。沒有打好基礎(chǔ)哪能建起高樓?建議引導(dǎo)語(yǔ)換成5.12地震中什么什么房子倒塌了,老師為了救學(xué)生(只是打比方)而犧牲了。那么現(xiàn)在讓我們建造一座堅(jiān)固的塔樓來紀(jì)念這位偉大的靈魂工程師。就是要讓他們明白“萬丈高樓平地起”,學(xué)習(xí)也是一樣。只有現(xiàn)在打好基礎(chǔ),將來才能有所作為。
大概就是這些了。希望下一次我們可以做得更好。也希望我們以后有機(jī)會(huì)多到市區(qū)的中小學(xué)去給孩子們做拓展。不一樣的活動(dòng)對(duì)象,有不一樣的心得體會(huì),不一樣的心得體會(huì)又可以讓我們又不一樣的進(jìn)步!
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【摘要】護(hù)理工作的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度關(guān)系著患者的生命和醫(yī)院的形象,因此,提高護(hù)理工作的質(zhì)量和服務(wù)水平顯得十分重要,本文論述了自身在護(hù)理工作的體會(huì),提出了要提倡溫馨服務(wù)的服務(wù)理念、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)、細(xì)化人文教育、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)療法律教育、加強(qiáng)醫(yī)患溝通和完善管理制度等方式來提高護(hù)理質(zhì)量水平。
【關(guān)鍵詞】護(hù)理工作 心得體會(huì)
從事護(hù)理工作將近二十年,我深深體會(huì)到護(hù)理工作的艱辛和偉大,也熱愛上自己的職業(yè)。要想成為一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者,特別是管理者,首先要樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,以身作則,盡心盡職。我從一名護(hù)士提升至現(xiàn)任的護(hù)士長(zhǎng)已十多年,我從沒對(duì)自己職業(yè)的選擇而后悔過,每當(dāng)看到患者重新樹起戰(zhàn)勝疾病的信心時(shí),我無比欣慰;每當(dāng)看到患者經(jīng)過我們精心護(hù)理康復(fù)出院時(shí),我感到自己職業(yè)的神圣,我為此而自豪。因此,我衛(wèi)校畢業(yè)后參加工作至今,我從沒放棄學(xué)習(xí),平時(shí)不斷擴(kuò)充知識(shí),先參加了揚(yáng)州大學(xué)大專考試,畢業(yè)后又參加了浙江大學(xué)本科學(xué)習(xí),并完滿完成學(xué)業(yè),通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)加上工作經(jīng)驗(yàn),深刻體會(huì)到護(hù)理工作的偉大。下面就談?wù)勛约旱囊恍w會(huì):
一 更新服務(wù)理念,展現(xiàn)溫馨服務(wù)
首先,要樹立以人為本的服務(wù)理念。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,我們要將病人看作是個(gè)社會(huì)人,要求我們護(hù)理人員在護(hù)理過程中用真誠(chéng)的關(guān)愛、細(xì)致的照料、和藹的態(tài)度,為病人營(yíng)造一個(gè)整潔、安全、舒適的環(huán)境,這就是對(duì)病人的尊重。病人想到的,我們能做到,病人沒想到的,我們也要做到。患者來到醫(yī)院,我們應(yīng)以親切溫暖的笑容接待,主動(dòng)為其解決新環(huán)境帶來的生活、心理不適,讓其感受到回到家里的溫馨。在做檢查及手術(shù)之前,護(hù)理人員主動(dòng)到床邊,與患者進(jìn)行充分的交流,鼓勵(lì)患者說出所擔(dān)心的問題,并耐心解答患者,減輕其緊張感,以便更好地進(jìn)行治療。并將心理護(hù)理更好的融入臨床工作中。出院時(shí)給予出院指導(dǎo)、電話隨訪,讓患者感受到我們時(shí)時(shí)刻刻在他們身邊關(guān)愛著他們。
其次,以促進(jìn)健康為目的,主動(dòng)護(hù)理中重現(xiàn)個(gè)體護(hù)理。患者是個(gè)特殊的個(gè)體,在疾病的不同階段,病人有著不同的需求,因此我們要針對(duì)個(gè)體在疾病的不同階段進(jìn)行個(gè)體化護(hù)理。護(hù)理人員主動(dòng)的服務(wù)意識(shí),是“以患者為中心”理念的一個(gè)體現(xiàn),患者會(huì)對(duì)護(hù)理人員產(chǎn)生信任感和安全感,并有利于患者的康復(fù)。
二 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高凝聚力
不管是在工作、學(xué)習(xí)、還是生活上,都需要進(jìn)行人性化管理,要真誠(chéng)地關(guān)心護(hù)理人員,經(jīng)常和她們談心,肯定她們?cè)诳剖业淖饔茫屗齻儺a(chǎn)生安全感。這樣她們就會(huì)安心、努力地工作,有利于人心穩(wěn)定和工作質(zhì)量的提高,同時(shí)發(fā)揮她們的長(zhǎng)處,挖掘她們的潛質(zhì),讓她們認(rèn)知到自己的價(jià)值,明確自己在工作中的重要性,以主人的姿態(tài)去為患者服務(wù)。加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作,使全體護(hù)士都為同一目標(biāo)而努力工作。對(duì)在工作中取得進(jìn)步,對(duì)工作有益的經(jīng)驗(yàn)、方法要及時(shí)肯定,表?yè)P(yáng),使其獲得成就感。
三 細(xì)化人文管理,推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展
盡量滿足病人需要,主動(dòng)為患者服務(wù)。新入院的病人,對(duì)于環(huán)境很陌生。在進(jìn)行入院宣教時(shí)要細(xì)化,每月進(jìn)行公休座談會(huì),讓患者暢所欲言的機(jī)會(huì),真正做到把時(shí)間交給病人,將意見反饋到醫(yī)院各部門,改進(jìn)工作,推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。
加強(qiáng)督促病房的衛(wèi)生保潔人員工作。做到病房環(huán)境整潔、安靜舒適、生活上給予關(guān)心,經(jīng)常性予以精神鼓勵(lì)。注重他們的教育工作,并制定保潔人員每日工作項(xiàng)目,教會(huì)他們一些安全保健知識(shí)及處事方式,學(xué)會(huì)與病人進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流。避免與病人發(fā)生摩擦。
四 加強(qiáng)護(hù)理人員的醫(yī)療法律教育
在護(hù)理工作中,護(hù)士必須認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)病人和每一項(xiàng)操作,稍有疏漏,就有可能在護(hù)理過程的某個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問題,導(dǎo)致護(hù)理差錯(cuò)或事故發(fā)生,因此對(duì)于每位護(hù)士,接受相關(guān)的醫(yī)療法律安全教育,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí),樹立法制觀念,提高辨別是非的能力;加強(qiáng)職業(yè)道德教育,學(xué)習(xí)護(hù)理行為規(guī)范;通過全方位的教育,使護(hù)士認(rèn)識(shí)到自己從事工作的神圣職責(zé),從而穩(wěn)定其專業(yè)思想;在以后的工作中時(shí)刻以護(hù)理道德規(guī)范來約束自己,避免護(hù)理缺陷的發(fā)生;強(qiáng)化醫(yī)療安全教育,使護(hù)理人員在工作中自覺遵守法律法規(guī),防范護(hù)理糾紛,并用法律武器保護(hù)自己,以及如何處理糾紛等。護(hù)理操作的準(zhǔn)確規(guī)范以及護(hù)士的言行舉止都會(huì)影響到病人的身心。要求每位護(hù)士護(hù)理操作技術(shù)準(zhǔn)確、熟練,操作中注意三查七對(duì),防止發(fā)生差錯(cuò)。
五 充分發(fā)揮護(hù)患溝通在護(hù)理工作中的重要性
要建立良好的護(hù)患關(guān)系,與患者的心靈相通,讓患者感受到你的每一項(xiàng)工作的都是以病人為中心,縮短護(hù)士患者之間的距離,不斷提高文化和業(yè)務(wù)素質(zhì),通過繼續(xù)教育,查房與書寫護(hù)理心得體會(huì)不斷積累臨床經(jīng)驗(yàn),同時(shí),隨時(shí)了解護(hù)理理論和技術(shù)的新進(jìn)展,發(fā)揮其應(yīng)有的作用,也是做好護(hù)理工作的一條途徑。
作為一個(gè)護(hù)士,溝通的技巧隨人、隨家庭情況、隨病人病情、隨時(shí)間、地點(diǎn)、條件的不同有所區(qū)別。護(hù)理人員必須掌握一些非語(yǔ)言溝通的知識(shí),并在臨床中應(yīng)用,從而提高整體護(hù)理的水平。
六 完善管理制度,提高服務(wù)質(zhì)量
做到擇優(yōu)用人,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性、挖掘潛力,并保持護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性,最大程度地挖掘潛力,提高積極性;加強(qiáng)政治思想和職業(yè)道德教育,樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀、熱愛護(hù)理工作,增強(qiáng)責(zé)任心,樹立愛崗敬業(yè)、誠(chéng)信的原則,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);加強(qiáng)專業(yè)理論和技術(shù)職能的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、相關(guān)護(hù)理理論,掌握常見護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)、專科技能、急救技術(shù)、整體護(hù)理有關(guān)知識(shí)和工作要求;加強(qiáng)法律、規(guī)章、制度、常規(guī)的培訓(xùn),消毒技術(shù)規(guī)范、護(hù)理書寫規(guī)范,消毒隔離制度,三查七對(duì)制度,各項(xiàng)技術(shù)操作常規(guī)等等。使他們能融入集體,發(fā)揮潛力,更好地工作。
當(dāng)今護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展,專業(yè)技術(shù)性不斷增強(qiáng),我們的護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平需要不斷提高。護(hù)理理念推動(dòng)了臨床護(hù)理工作的發(fā)展,也促進(jìn)社區(qū)護(hù)理服務(wù)迅速發(fā)展,發(fā)展老年護(hù)理、臨終關(guān)懷,社區(qū)護(hù)理等多種形式的護(hù)理服務(wù),從而使我們更好地為患者服務(wù),使護(hù)理工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。