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時(shí)間:2022-06-06 10:15:10
序論:寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇公共關(guān)系論文范文,愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
1.經(jīng)營(yíng)危機(jī)所謂的經(jīng)營(yíng)危機(jī)主要就是指,在實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,需要領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行決策,但是,由于多種原因造成決策的失誤,資金無(wú)法及時(shí)的回收,導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困難,影響到企業(yè)的良好運(yùn)用。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)危機(jī)對(duì)企業(yè)的影響是比較大的,而在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)危機(jī)的處理方面也較為復(fù)雜,需要根據(jù)企業(yè)的具體情況,采取措施進(jìn)行及時(shí)的解決。
2.員工危機(jī)在企業(yè)中,由于員工自身的素質(zhì)存在著很大的差異,很多員工缺乏責(zé)任心,沒(méi)有凝聚力,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部受到創(chuàng)傷。眾所周知,員工是企業(yè)的核心力量,也是企業(yè)發(fā)展的重要源泉,如果企業(yè)員工存在著危機(jī),將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng),甚至是造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,影響到企業(yè)的良好發(fā)展。
3.信譽(yù)危機(jī)企業(yè)在發(fā)展經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,要想在市場(chǎng)上脫穎而出,處于有利的地位,需要具有一定的信譽(yù),像,做食品的企業(yè),通過(guò)確保食品的安全提高企業(yè)自身的信譽(yù)度,做建筑材料的企業(yè)通過(guò)提高材料的質(zhì)量,提高企業(yè)的信譽(yù)度,而一旦企業(yè)生產(chǎn)的食品出現(xiàn)安全問(wèn)題,或者材料出現(xiàn)質(zhì)量上的問(wèn)題,企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)信譽(yù)危機(jī),如果不對(duì)信譽(yù)危機(jī)進(jìn)行及時(shí)有效的處理,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生非常嚴(yán)重的影響。
二、導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)公共關(guān)系危機(jī)的主要原因
1.社會(huì)公眾的自我保護(hù)意識(shí)實(shí)際上,一些企業(yè)為了過(guò)多的追求經(jīng)濟(jì)效益,利用存在著問(wèn)題的原材料進(jìn)行生產(chǎn)加工,而公眾了解之后,也會(huì)對(duì)這樣的企業(yè)恨之入骨,并且也會(huì)殃及到其他的同類(lèi)企業(yè),進(jìn)而使得社會(huì)公眾的自我保護(hù)意識(shí)在不斷的提高,社會(huì)公眾一旦發(fā)現(xiàn)自身的合法權(quán)益受到侵害,也會(huì)拿起法律的武器保護(hù)自己。而隨著社會(huì)公眾自我保護(hù)意識(shí)的提高,很多企業(yè)原本合理的東西,在公眾的眼里也變得不正常,進(jìn)而出現(xiàn)抗議等情況,導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)公共關(guān)系危機(jī),影響到企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2.企業(yè)公共關(guān)系危機(jī)管理意識(shí)薄弱企業(yè)在正常的發(fā)展過(guò)程中,很多公共關(guān)系危機(jī)是可以不免的,或者說(shuō),當(dāng)出現(xiàn)公共關(guān)系危機(jī)的時(shí)候,通過(guò)有效的管理,能夠?qū)⑽C(jī)轉(zhuǎn)變成為契機(jī),使企業(yè)能夠得到更大的發(fā)展。但是,由于一些企業(yè)公共關(guān)系危機(jī)管理意識(shí)非常薄弱,導(dǎo)致企業(yè)公共關(guān)系危機(jī)處理能力較低,無(wú)法在企業(yè)出現(xiàn)公共關(guān)系危機(jī)的時(shí)候,采取強(qiáng)有力的措施進(jìn)行處理,導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)受到嚴(yán)重的損失。另外,很多公共關(guān)系危機(jī)管理的相關(guān)人員還存在著處理措施不合理的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在過(guò)分的追求企業(yè)的利益,而將公眾的利益置之不顧,影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。還存在著在發(fā)生危機(jī)之后,想方設(shè)法置身事外,導(dǎo)致企業(yè)公共關(guān)系問(wèn)題進(jìn)一步嚴(yán)重等等。
3.新聞媒體的輿論監(jiān)督隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,新媒體時(shí)代也隨之到來(lái),進(jìn)而使得社會(huì)公眾能夠做到不出門(mén)而知天下事。一旦哪個(gè)企業(yè)出現(xiàn)有損公眾利益的問(wèn)題,通過(guò)新聞媒體的曝光,社會(huì)公眾對(duì)這個(gè)企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生信用危機(jī),影響到企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。像,福喜公司的發(fā)臭小牛排的問(wèn)題,通過(guò)媒體的曝光,引發(fā)人們對(duì)食品安全的擔(dān)憂,進(jìn)而也影響到其他沒(méi)采用福喜公司食品的快餐企業(yè),給這樣的企業(yè)也帶來(lái)較為嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。可見(jiàn),企業(yè)出現(xiàn)公共關(guān)系危機(jī)的原因是多方面的,新聞媒體的輿論監(jiān)督是一個(gè)非常重要的原因。
三、企業(yè)公共關(guān)系危機(jī)管理的重要性
企業(yè)公共關(guān)系危機(jī)管理的重要性主要分為以下幾方面:①是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最低保障,企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)、員工危機(jī)、信譽(yù)危機(jī),不管哪一方面都會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成極大的影響,例如,員工危機(jī),就會(huì)使得企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力日益低下,因此說(shuō),做好企業(yè)公共關(guān)系危機(jī)管理是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最低保證;②是應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的有利保障,所謂風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)就是在社會(huì)的發(fā)展中存在災(zāi)難性、危機(jī)性,企業(yè)是社會(huì)發(fā)展的一份子,每個(gè)企業(yè)的發(fā)展都是為社會(huì)的發(fā)展添磚加瓦,如果公共關(guān)系存在危機(jī)的話,企業(yè)的發(fā)展也會(huì)受到影響,甚至讓企業(yè)面臨著生死存亡的局面,而對(duì)與社會(huì)添加的這塊磚瓦是保住還是拿下,完全拒絕與企業(yè)的發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)公共關(guān)系的危機(jī)管理,是保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),也是應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的有利保障。那么,如何做好企業(yè)公共關(guān)系危機(jī)管理的工作呢,要解決公共關(guān)系的危機(jī)必須需要公共關(guān)系的手段來(lái)解決,建立公共關(guān)系危機(jī)處理隊(duì)伍,將正在蔓延的公共關(guān)系的危機(jī)因素扼殺在萌芽中,有組織、有計(jì)劃、有步驟的去完成每項(xiàng)管理,這樣才能提高企業(yè)公共關(guān)系危機(jī)管理的水平,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
四、對(duì)企業(yè)公共關(guān)系危機(jī)進(jìn)行管理的措施
鑒于企業(yè)的公共關(guān)系危機(jī)對(duì)企業(yè)的嚴(yán)重影響,需要企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況,通過(guò)積極的查找企業(yè)出現(xiàn)公共關(guān)系危機(jī)的原因,并且采取針對(duì)性的管理措施,才能夠進(jìn)一步減少企業(yè)公共管理危機(jī)的發(fā)生率,確保企業(yè)的正常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。
1.強(qiáng)化企業(yè)整體員工的公共關(guān)系危機(jī)意識(shí)在企業(yè)的發(fā)展中,只有企業(yè)的所有員工都具有公共關(guān)系危機(jī)意識(shí),才能夠保證企業(yè)少發(fā)生公共關(guān)系危機(jī)。因此,需要做好企業(yè)員工公共關(guān)系危機(jī)意識(shí)的強(qiáng)化工作,具體應(yīng)該做如下幾個(gè)方面的努力。一,展開(kāi)專業(yè)化的公共關(guān)系危機(jī)培訓(xùn),通過(guò)對(duì)企業(yè)的整體員工開(kāi)展培訓(xùn),能夠使員工了解到公共關(guān)系危機(jī)對(duì)企業(yè)的重大不利影響,并且通過(guò)培訓(xùn),提高員工的責(zé)任心、危機(jī)意識(shí),在平時(shí)的工作中,踏實(shí)的做好分內(nèi)工作,盡量減少企業(yè)公共關(guān)系危機(jī)的出現(xiàn)。二,在日常的工作中,還應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行宣傳教育,使員工能夠了解到,員工自身的形象也代表著企業(yè)的形象,使員工能夠樹(shù)立起“我就是組織”的意識(shí)。全員公關(guān)是企業(yè)公共關(guān)系管理的最高境界,全員公關(guān)意識(shí)一旦形成,將會(huì)顯著的減少企業(yè)公共關(guān)系危機(jī)的發(fā)生率,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.建立科學(xué)的公共關(guān)系危機(jī)預(yù)防機(jī)制企業(yè)在變化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境下,通過(guò)做好充足的準(zhǔn)備工作,建立科學(xué)的公共關(guān)系危機(jī)預(yù)防機(jī)制,能夠避免企業(yè)出現(xiàn)公共關(guān)系危機(jī)。公共關(guān)系危機(jī)預(yù)防機(jī)制主要包括如下三個(gè)方面的內(nèi)容。首先,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)以及公共關(guān)系危機(jī)管理人員需要具有危機(jī)應(yīng)變的心理準(zhǔn)備,一旦發(fā)生公共關(guān)系危機(jī),應(yīng)該想好萬(wàn)全的對(duì)策,及時(shí)的化解公共關(guān)系危機(jī)。其次,建立科學(xué)的危機(jī)預(yù)警系統(tǒng),通過(guò)對(duì)企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的預(yù)測(cè),了解企業(yè)在哪方面容易出現(xiàn)公共關(guān)系危機(jī),并且對(duì)其進(jìn)行有效的預(yù)防,避免公共關(guān)系危機(jī)的出現(xiàn)。再次,制定合理的危機(jī)處理方案,有計(jì)劃、有目的的處理企業(yè)的公共關(guān)系危機(jī)。
3.完善企業(yè)公共關(guān)系危機(jī)的溝通機(jī)制首先,需要與企業(yè)的員工進(jìn)行有效的溝通,只有企業(yè)員工上下齊心,積極的處理危機(jī),才能夠避免企業(yè)造成更大的損失。其次,在進(jìn)行公共關(guān)系危機(jī)的溝通中,還需要與企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行溝通,經(jīng)銷(xiāo)商是企業(yè)與最終客戶之間的橋梁,他們控制著一定區(qū)域或者范圍的顧客資源,只有與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行良好的溝通,才能夠避免出現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商不繼續(xù)合作的問(wèn)題,確保企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利開(kāi)展。總之,企業(yè)只有從自身的實(shí)際情況出發(fā),完善企業(yè)的公共關(guān)系危機(jī)溝通機(jī)制,才能夠更好的解決公共關(guān)系危機(jī),使企業(yè)在市場(chǎng)中具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
五、結(jié)束語(yǔ)
(一)公共關(guān)系學(xué)能夠使畢業(yè)生樹(shù)立形象意識(shí)。隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈,通過(guò)形象意識(shí)的培養(yǎng),能夠促使高校畢業(yè)生的形象更加符合公司的要求,氣質(zhì)與公司的形象和內(nèi)涵更加符合等,從而提升高校畢業(yè)生的就業(yè)能力。形象意識(shí)培養(yǎng)作為公共關(guān)系學(xué)中的重要內(nèi)容,能夠使高校畢業(yè)生更加了解公司的形象,從而不斷地對(duì)自己進(jìn)行嚴(yán)格要求,使自己的形象與公司和公司內(nèi)組織的形象相吻合,從而提升自己的擇業(yè)機(jī)會(huì)和就業(yè)率。
(二)公共關(guān)系學(xué)能夠促使畢業(yè)生樹(shù)立雙贏意識(shí)在現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,絕大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)都不再是零和博弈,而是能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏的非零和博弈,我們通過(guò)公共關(guān)系的培訓(xùn),能夠促使高校畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中和就業(yè)之后不斷地樹(shù)立雙贏思維,努力地通過(guò)把蛋公共關(guān)系學(xué)對(duì)高校畢業(yè)生擇業(yè)的影響陳瑛江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院摘要:作為一門(mén)以研究公共活動(dòng)規(guī)律為對(duì)象的學(xué)科,高校公共關(guān)系課程的開(kāi)設(shè)對(duì)高校學(xué)生尤其是高校畢業(yè)生有著非常重大的積極意義。我們通過(guò)研究公共關(guān)系對(duì)高校畢業(yè)生擇業(yè)的影響,充分了解了公共關(guān)系教學(xué)在高校畢業(yè)生擇業(yè)過(guò)程中的積極作用,希望能夠引起各高校對(duì)于公共關(guān)系課程的重視。關(guān)鍵詞:公共關(guān)系高校畢業(yè)生擇業(yè)糕做大和合理分配蛋糕來(lái)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)各方的雙贏。在高校畢業(yè)生擇業(yè)過(guò)程中,需要樹(shù)立雙贏意識(shí),明白自己的能力和企業(yè)的要求,在使自己的能力與企業(yè)要求向吻合的過(guò)程中,也要選擇能夠?qū)崿F(xiàn)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)。只有如此,在日后的工作中才能夠通過(guò)不斷努力提高自己,更好地為企業(yè)效力,同時(shí),在符合自己發(fā)展要求的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)之間的雙贏。而非在擇業(yè)的過(guò)程中選擇高薪,但不適合自己長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè),給雙方都帶來(lái)?yè)p失。
(三)公共關(guān)系學(xué)能夠培養(yǎng)畢業(yè)生誠(chéng)信的品質(zhì)公共關(guān)系課程要對(duì)高校畢業(yè)生進(jìn)行誠(chéng)信品質(zhì)教育,并進(jìn)行必要的培訓(xùn),這使得高校畢業(yè)生在擇業(yè)過(guò)程中能夠堅(jiān)持誠(chéng)信的原則,抱著坦誠(chéng)的心態(tài)尋找工作,避免影響自身的擇業(yè)和最終的就業(yè)。隨著現(xiàn)代就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,越來(lái)越多的求職者開(kāi)始注重自己給招聘企業(yè)的留下的印象,因而在招聘過(guò)程中通過(guò)闡明自己獲得的榮譽(yù),以及擔(dān)任過(guò)的職務(wù)來(lái)引起招聘企業(yè)的重視,從而提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。但有很多人自己本身沒(méi)有獲得過(guò)那么多的榮譽(yù),沒(méi)有擔(dān)任過(guò)社團(tuán)干部,卻為了提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,而在自己簡(jiǎn)歷和面試的過(guò)程中添加了這些東西,給招聘企業(yè)帶來(lái)了一定的危害。公共關(guān)系課程的建立能夠有效地杜絕這種行為,通過(guò)公共關(guān)系課程的培訓(xùn),我們能夠讓學(xué)生明白誠(chéng)信是最重要的東西,不誠(chéng)信遲早會(huì)被拆穿,讓同學(xué)們?cè)趽駱I(yè)的過(guò)程中秉承誠(chéng)信的理念,以自己的真實(shí)能力獲得公司的青睞。
二、公共關(guān)系學(xué)能夠提高畢業(yè)生的整體素質(zhì)
(一)公共關(guān)系學(xué)能夠提高畢業(yè)生的禮儀素質(zhì)禮儀培訓(xùn)是公共關(guān)系課程中重要的內(nèi)容,它包含了在人際交往過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題、人際交往過(guò)程中應(yīng)該如何不卑不亢、人際交往中應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)合等方面。通過(guò)進(jìn)行人際關(guān)系中的禮儀培訓(xùn),高校畢業(yè)生能夠掌握一定的為人處世知識(shí),在面對(duì)擇業(yè)的過(guò)程中能夠以周備的禮儀獲得招聘公司的青睞,從而獲得面試的成功。
(一)公共關(guān)系學(xué)能夠使畢業(yè)生樹(shù)立形象意識(shí)。隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈,通過(guò)形象意識(shí)的培養(yǎng),能夠促使高校畢業(yè)生的形象更加符合公司的要求,氣質(zhì)與公司的形象和內(nèi)涵更加符合等,從而提升高校畢業(yè)生的就業(yè)能力。形象意識(shí)培養(yǎng)作為公共關(guān)系學(xué)中的重要內(nèi)容,能夠使高校畢業(yè)生更加了解公司的形象,從而不斷地對(duì)自己進(jìn)行嚴(yán)格要求,使自己的形象與公司和公司內(nèi)組織的形象相吻合,從而提升自己的擇業(yè)機(jī)會(huì)和就業(yè)率。
(二)公共關(guān)系學(xué)能夠促使畢業(yè)生樹(shù)立雙贏意識(shí)在現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,絕大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)都不再是零和博弈,而是能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏的非零和博弈,我們通過(guò)公共關(guān)系的培訓(xùn),能夠促使高校畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中和就業(yè)之后不斷地樹(shù)立雙贏思維,努力地通過(guò)把蛋糕做大和合理分配蛋糕來(lái)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)各方的雙贏。在高校畢業(yè)生擇業(yè)過(guò)程中,需要樹(shù)立雙贏意識(shí),明白自己的能力和企業(yè)的要求,在使自己的能力與企業(yè)要求向吻合的過(guò)程中,也要選擇能夠?qū)崿F(xiàn)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)。只有如此,在日后的工作中才能夠通過(guò)不斷努力提高自己,更好地為企業(yè)效力,同時(shí),在符合自己發(fā)展要求的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)之間的雙贏。而非在擇業(yè)的過(guò)程中選擇高薪,但不適合自己長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè),給雙方都帶來(lái)?yè)p失。
(三)公共關(guān)系學(xué)能夠培養(yǎng)畢業(yè)生誠(chéng)信的品質(zhì)公共關(guān)系課程要對(duì)高校畢業(yè)生進(jìn)行誠(chéng)信品質(zhì)教育,并進(jìn)行必要的培訓(xùn),這使得高校畢業(yè)生在擇業(yè)過(guò)程中能夠堅(jiān)持誠(chéng)信的原則,抱著坦誠(chéng)的心態(tài)尋找工作,避免影響自身的擇業(yè)和最終的就業(yè)。隨著現(xiàn)代就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,越來(lái)越多的求職者開(kāi)始注重自己給招聘企業(yè)的留下的印象,因而在招聘過(guò)程中通過(guò)闡明自己獲得的榮譽(yù),以及擔(dān)任過(guò)的職務(wù)來(lái)引起招聘企業(yè)的重視,從而提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。但有很多人自己本身沒(méi)有獲得過(guò)那么多的榮譽(yù),沒(méi)有擔(dān)任過(guò)社團(tuán)干部,卻為了提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,而在自己簡(jiǎn)歷和面試的過(guò)程中添加了這些東西,給招聘企業(yè)帶來(lái)了一定的危害。公共關(guān)系課程的建立能夠有效地杜絕這種行為,通過(guò)公共關(guān)系課程的培訓(xùn),我們能夠讓學(xué)生明白誠(chéng)信是最重要的東西,不誠(chéng)信遲早會(huì)被拆穿,讓同學(xué)們?cè)趽駱I(yè)的過(guò)程中秉承誠(chéng)信的理念,以自己的真實(shí)能力獲得公司的青睞。
二、公共關(guān)系學(xué)能夠提高畢業(yè)生的整體素質(zhì)
(一)公共關(guān)系學(xué)能夠提高畢業(yè)生的禮儀素質(zhì)禮儀培訓(xùn)是公共關(guān)系課程中重要的內(nèi)容,它包含了在人際交往過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題、人際交往過(guò)程中應(yīng)該如何不卑不亢、人際交往中應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)合等方面。通過(guò)進(jìn)行人際關(guān)系中的禮儀培訓(xùn),高校畢業(yè)生能夠掌握一定的為人處世知識(shí),在面對(duì)擇業(yè)的過(guò)程中能夠以周備的禮儀獲得招聘公司的青睞,從而獲得面試的成功。
(二)公共關(guān)系學(xué)能夠提升畢業(yè)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力公共關(guān)系學(xué)是一門(mén)研究人類(lèi)之間公共交往行為的學(xué)科,是在對(duì)人類(lèi)活動(dòng)行為研究的基礎(chǔ)上對(duì)人類(lèi)活動(dòng)規(guī)律進(jìn)行的總結(jié),是一門(mén)社會(huì)科學(xué)。通過(guò)對(duì)高校畢業(yè)生進(jìn)行公共關(guān)系的培訓(xùn),能夠使其掌握人類(lèi)活動(dòng)的規(guī)律,從而對(duì)其在工作中處理各種關(guān)系進(jìn)行指導(dǎo),使其在團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中能夠妥善處理各種關(guān)系,使團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的作用都能夠得到最大限度的發(fā)揮,每個(gè)人都能夠?yàn)楣ぷ髂康牡膶?shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)自己的力量,最終實(shí)現(xiàn)人力資源配置的最優(yōu)化效果。對(duì)高校畢業(yè)生進(jìn)行公共關(guān)系培訓(xùn)的目的還在于,在各類(lèi)型公司關(guān)系和利益復(fù)雜化的環(huán)境下每個(gè)個(gè)體都能夠,實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展。
三、結(jié)語(yǔ)