序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇企業成本控制論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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傳統的成本控制將成本局限在產品生產環節，沒有擴展到產品設計環節和產品銷售環節，在管理上側重于事后管理，忽視事前的預測管理和事中的控制管理。而現代的成本控制是指企業在生產經營的整個過程中都按照計劃的成本目標，對實際發生的成本和費用進行控制和評價，及時反饋和修正偏差。實施成本控制可以使企業有效完成預定的目標，不斷降低成本，提高企業的經營成果。在現代企業管理中，成本控制的重心正逐漸轉向企業的戰略目標，注重將采購、技術和財務等領域全面與競爭對手的成本進行比較分析，這不僅有利于成本的預測和決策，還有利于企業選擇正確的經營戰略。

1.1成本控制可以提高企業的贏利能力市場經濟條件下，企業在激烈的市場競爭中要想生存與發展就需要不斷地提高贏利能力。成本作為生產耗費補償的衡量尺度，對于企業的贏利能力至關重要。因為利潤=收入－成本，在激烈的競爭中，企業對于價格的控制能力是有限的，在其他條件不變時，成本越低，利潤就越大；反之則越小。企業成本越低，企業的利潤空間也越大，尤其在企業面臨降價風險時，抵御風險的能力也越強，企業的生存發展越有保障。只有企業提高了贏利能力，企業才有資源提高產品質量、創新企業產品設計和增加產品銷售量，從而實現良性循環。因此企業的持續生存和發展要依賴于成本控制。

1.2成本控制可以提高企業競爭力企業的競爭力一般來源于低成本優勢和產品的創新性。產品創新通常需要消耗大量的財力、物力和人力，并且面臨創新不被市場接受的風險，這就使得很多企業的競爭力依賴于低成本優勢。在企業的產品生產和銷售過程中，成本對于產品的價格起決定性作用。在其他條件不變的情況下，企業產品的銷售競爭力主要由企業產品價格來決定，成本越低價格越低，企業的銷售量越高，企業的市場地位越牢固。企業經濟效益提高，企業才能去提高產品質量，創新產品設計，為企業提供更強的競爭力，否則企業可能會在價格戰的初期就陷入泥潭之中甚至被市場淘汰出局。因此成本控制對于提升企業的競爭力至關重要。

2企業成本控制中存在的問題

企業想要更好地進行成本控制就要對成本控制中存在的各種問題有清晰的了解。

2.1成本控制觀念落后現階段，很多企業的成本控制觀念還是集中于產品的生產環節，忽視產品開發設計和產品銷售環節的成本控制。企業總成本包括開發設計、生產和銷售等各個環節的成本。隨著技術進步和先進工藝的使用，生產環節的成本在總成本中的比重相對下降，開發和銷售成本的比重在不斷上升，忽視開發成本和銷售成本的控制會損害企業的長遠發展。如果企業只注重生產成本的控制，盲目擴大產量來降低成本，就會導致產品積壓，以致浪費企業的現金資源。此外，企業若只關注降低產品生產成本而忽視產品質量，通常會給企業造成致命打擊。

2.2成本控制制度不健全目前很多企業的成本控制制度不健全，其設計的成本控制制度存在缺陷或者是制定了控制制度但是沒有執行。成本控制制度只有設計合理且得到恰當的執行才能為企業成本控制服務。成本控制制度不健全主要體現在以下幾個方面。

(1)企業的各個部門之間沒有明確的分工和責任，權力混亂。企業人員在執行成本控制制度時沒有相應的權力或者有權力者人數眾多而推諉責任，且得不到應有的利益，不能積極參與企業成本控制制度。

(2)企業只有生產成本控制制度，沒有采購和銷售成本控制制度，采購成本居高不下或者采購原料質量不達標，銷售費用過高，企業利潤空間較小。

(3)沒有相應的成本控制評價和反饋制度。對于超出成本控制范圍之外的不合理浪費沒有相應的懲罰制度，對于合理控制成本的沒有適當的獎勵，企業人員沒有控制成本的積極性。

2.3有關成本的核算信息失真現代企業成本控制理論要求企業將成本控制作為企業生產經營活動中的重要組成部分來看待，但是很多企業都沒有意識到這一點，他們只是根據國家的法律法規來進行成本控制和核算，沒有制定相關的企業章程。一些企業管理者受利益驅動，或者虛高業績牟取暴利或者壓低業績偷稅漏稅，對成本資料進行造假；另外，企業內部沒有制度約束管理者的虛假核算。成本信息失真不利于企業進行成本控制，也不利于國家的經濟發展。

3解決企業成本控制有關問題的決策

3.1樹立新的成本控制理念在市場經濟環境下，企業的首要目標是獲得生存，即獲得經濟效益，企業應在保證產品質量不下降的情況下以盡可能少的成本投入來獲得盡可能多的經濟利益。企業管理者應樹立新的成本控制理念，遵循成本效益原則，避免在追求降低成本的過程中損害產品質量。管理者應該將注意力轉移到生產經營活動的全過程中，降低產品開發、設計和采購、銷售等各個環節的成本。此外，管理者還應對全體員工進行教育和培訓，樹立全員成本控制理念，充分發揮成本降低的潛力。

3.2建立健全成本控制制度企業管理者應該建立健全成本控制制度，靠制度來規范企業的成本控制。

(1)建立權責利清晰的成本管理組織機構，如采購部門對采購環節的成本負責，依據企業采購政策嚴格控制采購材料的采購價格；生產部門負責生產環節的成本控制，對生產過程中耗用的料工費負責；銷售部門按照企業的銷售政策銷售，嚴格控制銷售折讓和折扣，減少銷售費用。

(2)成本控制制度：健全產品生產成本控制制度，規定生產成本的開支范圍和各環節的消耗定額，明確生產環節的控制目標、消耗標準和料工費等；對于非生產性支出建立歸口分級控制制度。

(3)成本控制評價和反饋制度：定期對企業各環節的成本控制進行評價，建立暢通的反饋機制，對于超出預算的成本由適當的人員分析其原因，對不合理的浪費行為給予懲罰。

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(一)生產技能培訓不夠等原因造成水平參差不齊，不合理損耗很大

在企業的生產成本控制上，大部分企業對于員工的生產技能培訓并不重視。如本企業對于太陽能逆轉器的生產職員聘用上，培訓期較短，由于生產的需要，造成培訓時間不夠，另外對員工的生產技能沒有進行有效的考核和篩選，由此造成生產人員技能水平參差不齊，造成很多不合理消耗，如次品的數量和生產的效率等。

(二)生產調度安排不順暢，機器員工作業效率低下

企業生產成本控制上，還需要對工廠生產效率進行提高。然而，在大部分企業下的工廠在生產調度安排并不順暢，從而造成員工作業效率低下，在規定的時間內，并不能有效地完成工作量。如本企業生產的逆變器，由于工作量大，操作復雜，因此需要員工掌握熟練的生產技能，在生產調度安排上進行合理化，才能保質保量地完成生產任務。

(三)企業生產成本控制目標的設置不合理

企業生產成本控制目標是在企業整個成本控制目標設置的基礎上設立的，因此在進行企業生產成本控制目標設立的過程中不僅要考慮企業長遠發展，還要考慮企業的整個成本控制目標。但是大多數企業在整個成本控制目標上并沒有明確的計劃，或者缺少長遠發展的目標，造成企業生產成本控制目標設立不清晰或者不到位，因此，其生產成本控制比較盲目且難以形成競爭上的優勢。

二、企業生產成本控制的關鍵要點

企業生產成本控制是企業生產管理中的重點，它不僅是一項系統性的工程，在組成上也涉及到多個相關部門，因此在企業生產成本控制中主要包括以下三個大的關鍵點：

(一)生產成本控制的制度

企業進行生產成本控制首先要建立完善的生產成本控制制度。主要從三個方面來完善制度：首先是生產成本統計上建立統一的制度。在生產成本統計上要形成規范的統計格式，在企業原材料的采購以及工廠物料的領取細節都要進行記錄，并且定期進行賬目的匯總。另外還要配備專門的統計人員來進行各個項目的統計和分類，以便會計部門進行數據的分析。其次就是生產成本分析制度。在企業的生產成本統計的基礎上，還要形成統一的分析制度，通過對企業生產成本的構成、水平，以及生產的效益等進行比較分析。最后就是要建立生產成本風險預警制度。生產成本風險預警制度就是通過生產成本控制目標以及生產狀況的分析對生產過程中的每個項目進行成本線的設立，當實際生產過程與成本線出現較大的偏差時，可以得到及時的報警，引起管理人員的警覺，從而加強控制。

(二)生產成本控制的內容

在生產成本控制的內容上進行生產成本控制也是控制過程中的關鍵。生產成本控制的內容包括事前成本控制、事中成本控制、產品流轉中的成本控制以及事后成本控制。事前成本控制主要包括產品設計和生產工藝設計等產生的成本。如本企業的太陽能逆轉器在研發時產生的人工成本和材料采購成本等。事中成本控制則是指產品生產過程中實際用料和輔料成本以及人工和能源消耗成本等。產品流轉的成本控制主要包括產品在包裝過程和運送過程中的成本。事后成本就是指產品的反饋和過程控制成本，我公司在3年以來，對于太陽能逆轉器的產品銷售都擁有售后質量保障體系，在質保期內對客戶開展售后維護服務，因此在維護費用上也是不小的開支。在這些生產成本控制內容上，企業要注重細微環節的管理和控制，從而實現全面的生產成本控制。

(三)生產成本控制的方法

企業在生產成本控制過程中要運用多種成本控制的方法來促進控制的有效性。主要可以采用三種方法。首先是指標分解的控制方法。指標分解方法主要是按照產品生產過程中對產品的組成構件或者產品的生產步驟進行分解，然后對每個構件或步驟在整個生產過程中的成本進行控制的方法。其次是預算控制法。預算控制法是企業成本控制中常用的一種方法，它通過對生產過程進行具體分析，對用料和人工的使用進行評估，從而對成本進行預算編制。在預算的控制上，要責任到人，對于預算情況要進行跟蹤。監督和檢查。最后就是定額控制的方法，定額控制是對生產過程中不同品種產品的單件消耗額度、工時等制定明確的額度，從而實現生產成本的控制。

三、結語

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關鍵詞：施工階段，成本控制，施工企業

一、引言

隨著建筑業市場的競爭加劇，如何搞好成本控制，使經濟效益最大化已經成為施工企業提高自身競爭力的重要途徑。但很多施工企業還沒有意識到成本控制的重要性，沒有將成本控制工作落到實處，或者是成本控制的體系不夠完善，致使工程項目施工過程中出現了很多浪費，增加了工程項目的成本。這必將導致施工企業利潤的減少，減少企業的內部積累，也會降低施工企業的競爭力，從而阻礙企業的長遠發展。

二、施工企業施工階段成本控制概述

施工階段的工程成本是指建筑施工企業以工程項目作為成本核算的對象，在施工過程中，所耗費的生產資料，轉移價值和勞動者的必要勞動，所創造的價值的貨幣形式，或者說是工程項目在施工過程中，所發生的全部生產費用的總和。

按成本的經濟性質，工程成本可以分為直接成本和間接成本。直接成本指施工過程中，耗費構成的工程實體，包括人工費用、材料費用、機械使用費用、其它直接費用；間接成本指企業內部為組織和管理工程施工所發生的全部支出，包括：管理人員的職工福利費、固定資產折舊費、固定資產修理費，還有水電費、保險費等。

工程項目成本控制是在保證滿足工程質量、工期等合同要求的前提下，對工程項目實施過程中所發生的費用，通過進行有效的計劃、組織、控制和協調等活動實現預定的成本目標，并盡可能地降低成本費用、實現目標利潤、創造良好經濟效益的一種科學的管理活動。加強工程項目成本控制，是施工企業增強企業競爭力的有效途徑。但目前我國施工企業在施工階段的成本控制中還存在許多問題。

三、施工階段成本控制中存在的問題

（1）對成本控制認識上存在誤區。工程成本控制是對工程施工全過程進行控制，需要所有的施工人員參與，絕非像有的人所認為的那樣，成本控制是財務人員的事情，和其他人員無關。如果成本控制僅僅是財務人員的事情，就會使導致工程技術人員只注重工程的技術問題，采購人員只關心設備、材料的采購問題，雖然這看起來分工明確，但如果他們都不關心工程的成本，就會為了將自己的工作干得最好，而通過增加工程成本的途徑來提高自己工作的質量。從決策上來說，每個職能部門工作達到最優，對于企業來說未必是最優的。企業是要在保證工程質量的前提下，使企業利潤最大化。

（2）施工階段成本控制體系不夠完善。現在工程項目一般都是項目經理負責制。施工企業一般在工程項目施工之前，成立項目小組，由項目小組定期向企業回報工程的實施情況，權力下放了，但沒有明確和權利對應的責任。而項目小組呢，有的項目經理根本就沒有將成本控制提上日程，因為成本控制所帶來的效益是企業的，而工程項目由于將成本控制而帶來的質量問題是屬于自己的。有的項目經理把成本控制作為可有可無的部分，直接將其作為任務交給財務人員。沒有形成一套完善的成本控制體系，從項目全局進行成本的控制。

（3）忽視了工程項目的質量控制?！百|量成本”是指保證和提高工程質量而發生的一切必要費用，以及因未達到質量標準而蒙受的經濟損失。“質量成本”分為內部故障成本、外部故障成本、質量預防費用和質量檢驗費用等。保證質量往往會增加成本，但不能因此把質量與成本對立起來。由于在人們的意識里，質量的提高必然是以增加成本為代價，所以項目經理為了免于承擔質量責任，往往就片面地強調質量，而不進行成本的控制，這就降低了施工企業的經濟效益；有的項目經理片面強調工程的成本控制，致使質量上不去，可能會增加因未達到質量標準而付出的額外質量成本，還給企業帶來了名譽上的損失。

（4）缺乏相應的激勵機制。施工企業除了要明確項目經理的權力和責任外，還應該建立相應的激勵機制。獎罰分明，是促進施工企業成本控制的動力，也是實施低成本戰略的重要武器。當前施工企業在員工的績效考核方面，尤其是成本控制的績效考核方面，很少有明確的規定。這在很大程度上挫傷了員工的積極性，使成本控制做不到實處。

（5）對施工過程缺少有效管理，尤其是對材料的管理。工程項目中成本的主要構成因素有材料成本，人工成本等。但在施工過程中，由于施工企業對施工過程缺少有效管理，導致材料的浪費和窩工現象，這大大增加了工程項目的成本。

（6）缺少索賠的意識，致使施工企業每年在官司上賠了很多錢。由于工程項目涉及的合同項目很多，就很容易產生違約行為。施工企業如果缺乏索賠的意識，就不能有效地進行索賠和反索賠的工作。

四、施工階段成本控制的方法

1.強化成本控制理念，完善成本控制體系。成本控制的各項指標都有綜合性，項目經理作為項目的直接負責人，負責項目的一切經濟活動，包括成本的控制。首先，施工企業應該明確項目成本控制和質量控制等責任和相應的獎勵措施，獎罰分明，提高項目經理和項目組人員的積極性。其次，項目經理應該領導項目小組制定工程成本控制的具體措施，對項目小組的成員進行培訓，強化成本控制的理念，建立適合工程項目的成本核算崗位責任制，規定項目小組成員在核算中的作用、地位和所負的責任及考核獎勵的辦法，還要對工程成本控制的實施情況進行定期檢查，找出成本控制中的問題，及時總結經驗和工作中的不足，并使之與項目組人員績效掛鉤，進行獎罰，制定項目組內部的獎罰措施，對工程項目進行全過程的成本控制。

2.明確施工過程中工程成本控制的內容，有針對性地進行成本控制。我們要對工程成本進行控制，不能靠喊口號，或者靠降低工程質量來縮減成本。在工程項目中，我們所要進行成本控制的內容一般包括合同控制、材料控制、質量控制和費用控制。

合同控制：在施工階段成本控制的一個重要組成部分就是對工程項目變更實行有效控制。工程的施工一般都是以施工圖紙和相關承包合同為依據。項目經理應該根據合同要求的工程項目、質量、進度等指標，詳細地編制好施工組織設計，作為制定計劃成本的基礎。對合同中的暫定項目和存在變更的分項工程，要進行嚴格審核，及時申報。

材料控制：施工項目的工程材料費一般要占工程總成本的60%左右，顯然材料成本是成本控制的重頭戲。材料控制主要靠改進材料的采購、運輸、收發、保管等方面的工作，減少各個環節的損耗，節約采購費用；采用精益的管理原則，合理堆放現場材料，減少二次搬運；對材料的領取做好管理工作，杜絕材料的浪費。材料控制包括材料用量控制和材料價格控制兩方面。材料用量的控制包括：①堅持按定額確定的材料消費量，實行限額領料制度，施工人員只能在規定限額內分期分批領用，如超出限額領料，要分析原因，及時采取糾正措施；②改進施工技術，推廣使用降低材料用量的各種新技術、新工藝、新材料；③加強現場管理，合理堆放，減少搬運，降低堆放、倉儲損耗。材料價格的控制包括：①對材料的采購價格進行控制。企業應通過市場調研或者通過咨詢機構，了解材料的市場價格，在保證質量的前提下，貨比三家，選擇較低的材料采購價格；②對材料采購時的運費進行控制。要合理地組織運輸，材料采購進行價格比較時要把運輸費用考慮在內。在材料價格相同時，就近購料，選用最經濟的運輸方法，以降低運輸成本；③要合理地確定進貨的批次和批量，還要考慮資金的時間價值，確定經濟批量。

質量控制：在施工過程中，要嚴把質量關，項目小組的人員要把自檢工作貫徹到施工的整個過程中，施工企業還應該定期對工程項目進行質量檢測，做到工程一次合格，杜絕返工現象的發生，造成不必要的人力物力的浪費。

費用控制：工程項目的費用主要就是管理費用我們要精簡管理機構，減少不必要的工資支出和職工福利費支出；對一些低值易耗品要做好記錄，按計劃支出；對業務招待費更要嚴加控制，避免蛀蟲借此項目大吃大喝，或者中飽私囊。

3.做好施工階段的索賠工作。施工索賠是由于業主或其它方面的原因，致使施工單位在施工過程中付出了額外的費用或造成損失，施工單位通過合法途徑和程序，要求業主償還其施工中的費用損失。索賠已經成為工程項目合同實施過程中的重要內容之一。常見的索賠內容有：①不利的自然條件與人為障礙導致費用損失加大或工期延誤引起的索賠；②由于業主和工程師方面的原因，引起施工臨時中斷和工效降低導致人工費、材料費、設備費增加而提出的索賠；③業主和工程師加速指令，要求承包商投入更多資源，加班趕工來完成施工項目，導致工程成本的增加；④業主材料質量問題或材料供應不及時引起的索賠；⑤由于物價上漲因素，帶來了人工費、材料費、施工機械費的不斷增長，導致工程成本大幅度上升引起的索賠；⑥其它方面的索賠：如工期延長和延誤的索賠、拖欠支付工程款引起的索賠、停電、停水的索賠等。施工企業一定要增強索賠意識，加強索賠管理，做好索賠資料的收集、整理與保存工作。并且要工程項目施工過程中發生的重大問題作好記錄，有關部門簽字，然后存檔。

五、結語

施工企業施工階段的成本控制是一個非常復雜的問題，涉及的內容很多。在競爭日益激烈的今天，企業之間所比拼的就是質量加價格，而成本又是制定價格的基礎，所以如何在保證質量的前提下，降低工程項目的成本已經成為施工企業能否持續發展的基本條件。本文通過對工程項目成本控制中的一些問題的分析，提出了進行成本控制的一些建議，希望施工企業能把成本控制作為企業的核心任務。

參考文獻：

1.黃東進，施工階段成本控制探索，科技資訊，2006（31），51。

2.陳志江，陳靜，淺談項目開發中施工階段的成本控制，四川建材，2006（2），119-120。

3.舒偉，建筑施工企業如何在施工階段進行成本控制，建筑施工，2002（12）。

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小批量采購高成本障礙產生原因

最小包裝問題

在電子產品的零部件采購中，零部件都是以一定的基數作為最小包裝出廠的，像晶體管、電容、電阻、微處理芯片之類的小電子元器件，最小包裝基數少則數百，多則上萬。企業一種產品的試制，各種電子元器件的需要量只要少數幾個甚至是一個，但不得不買回一個最小包裝基數的元器件，因此造成了極大的浪費，使產品的研發和試制成本居高不下。除電子類元件外，體積小的零部件的小批量采購都會有面臨最小包裝問題。

最小批量問題

小批量采購除了會面臨最小包裝問題外，有時候也會面臨最小批量問題。所謂最小批量，是指由于工藝或生產設備的原因，產品生產不能以最小產品單元進行生產，必須要以一定的基數作為生產單元進行生產，否則，產品無法生產出來。因此，像此類因工藝或設備的原因需要以一定的基數為最小生產單位進行生產的產品的小批量采購會面臨一個最小批量問題。

最低成本問題

對于有些產品在生產加工過程中，工藝和設備并沒有最小批量要求，但在某些工序，在一個最小數量以內，單件生產和多件生產成本的消耗是一樣多，比如有些產品在生產過程中要用到一次性的化學藥水，單件生產和滿負荷的數百件生產需要一樣多的化學藥水。因此，在計算該工序的單位成本時，單件生產是批量生產的數百倍。其實，在很多產品的生產中都會遇到此類問題，產品在一個最小基數以內生產成本不變，但批量生產的成本與最小基數的倍數成正比。因此，小批量采購還會面臨一個最低成本問題。

小批量采購的成本控制方法

尋求替代

當小批量采購的批量障礙難以突破，采購代價較高，而采購元器件又是同類產品的通用元器件時，企業可以考慮向同類生產廠家尋求采購替代，從同類生產廠家購買少量的替代品。而事實上，每個生產企業正常采購的每種原材料或元器件，在數量上要想達到剛好用完的準確程度是件很難的事，所以在生產企業的原材料倉庫，各種品類的原材料或元器件經常會有少量的剩余。因此，對于那些在同類生產廠家可能存在替代品的零部件或原材料的小批量采購，尋求采購替代有時可以大幅度的降低采購成本，因為你所需要的東西或許正是其他同類生產廠家放在倉庫正急于進行處理的多余材料。讓技術人員參與采購

對于新產品的研發和試制，如果讓生產技術人員參與采購有時也可以減少采購的批量。一件新產品的試制，需要的原材料或原器件的數量只有技術人員最清楚。如果讓技術人員直接與供應商溝通，可以讓供應商確切的知道你采購的用途和數量的多少，供應商可以將你所需要的少量元器件安排在其他批量生產之中，從而可以用比正常最小批量還小的批量采購到所需的元器件，達到節約采購成本的目的。

與供應商結成戰略聯盟

通過與供應商結成戰略聯盟，也可以降低小批量采購成本。生產企業如果與供應商結成戰略聯盟，兩者之間的關系就不再是簡單的采購關系，而是一種長期合作的互惠互利的戰略伙伴關系，雙方不需要在一次交易中就急于收回成本，而是通過長期的交易來實現權利和義務的平衡。在這種合作關系下的小批量采購，供應商不會因為批量太小而不生產或要求很高的價格，反而會想辦法節約成本，為長期的合作盡到自己的義務。

聯合采購

聯合采購是指同類型的中小生產企業，為了在采購價格上獲得有利地位，擴大采購批量，聯合起來共同采購的一種采購方法。中小企業由于生產規模小，在采購中的被動地位是很明顯的，但通過跨企業的聯合采購就可以擴大采購批量，降低采購成本。在可能的情況下，中小企業可以考慮組織或加入采購聯盟，在原材料采購上聯合起來，就可以增加防范風險的能力。多家企業聯合采購，集小訂單成大訂單，增強集體的談判實力，獲取采購規模優勢，爭得和大企業一樣的“江湖地位”；聯合采購直接面對制造商，這樣就可以擺脫商的轉手成本，通過直接與制造商交易，減少中間層次，大大降低流通成本和保障產品質量。

篇(5)

關鍵詞：電子商務;成本控制

一、電子商務企業成本控制存在的問題

（一）運營模式過于傳統

當前，我國電子商務企業的運營模式正處于傳統模式向國外先進運營模式轉變的過渡階段，要么過于傳統，要么沒有結合我國電子商務企業的實際情況按部就班。理論上，電子商務模式對企業發展的積極作用比傳統運營模式占優，但出于其他因素的影響，網站的快速增長與虧損形成反差。近年來，我國電子商務企業盈利的主要來源多為網絡游戲、網絡廣告等，說明當前互聯網產品的架構還不夠完善，電子商務并沒有在網絡環境中占據主導地位，這也是電子商務企業成本高的原因。但網站交易量過低時，電子商務企業能夠保持正常的運營，因此也就出現了大批電子商務企業面臨經濟危機甚至倒閉的風險。

（二）成本管理效果不理想

目前很多電子商務企業缺少行之有效的成本管理體系，絕大部分企業在成本管理方面注重事后算賬，未建立完善的信息交流、職權分配、產品定額等制度，成本管理能力較弱。此外，很多電子商務企業在成本管理內容上有所限定，所涉及的范圍較為狹窄，通常只局限于產品價格，未進行深層次的成本管理。即便是在產品價格上進行成本控制，也存在不分主次的問題。

（三）物流成本居高不下

近年來，電子商務企業一直都難以達到預定的盈利要求，這與物流成本較高有巨大的關系。當前，我國電子商務企業在物流方面具有量小、批次多、品種多元化、周期短等特點，使得企業在貨物運輸、產品包裝等環節中要消費較大的成本。由于我國大部分電子商務企業都是中小型企業，規模較小、市場占有份額小、產品和服務較為單一，導致電子商務企業無法自建物流，而是采用與第三方物流合作的方式將產品發送至消費者手中，因此就形成了較高的物流成本。另外，與第三方物流合作的電子商務企業，無法確保產品的派發時間和派發過程中產品的完整性，增加了產品的退貨率；而自建物流需要較高的物流成本投入。

（四）制度建設不合理

合理的電子商務政策法規有助于電子商務企業有效的進行成本管理，但出于客觀條件的約束，電子商務企業難以建立一套有效的制度，其中電子商務的政策法規制度不完善是最關鍵的約束因素。理論上，電子商務企業并無區域性的限制，但實際情況并非如此；盡管我國已經相關法律法規，但并不全面，其涉及面和協調機制還不夠健全。另外，相比其他發達國家的電子商務法律法規，我國電子商務的發展還處于初期階段，技術處理、服務體系等方面都不夠完善，適應性有待提

（五）相關支持體系不健全

當前很多電子商務企業的信息安全系統尚不完善，支付系統也存在支付流程繁瑣、支付失敗等問題。電子商務企業絕大多數的信息都是數字化形式，企業在讓客戶獲得快速下單途徑的同時，也讓企業在運營生產過程中面臨著較大的風險，包括企業自身的安全、客戶信息保密、信息安全技術、電腦系統安全等風險。另外，支付作為電子商務企業實現交易的重要環節，安全、快捷的支付方式并不會減少消費者的成本，卻能影響消費者對電子商務企業的信任感和安全感，但我國電子商務企業的支付方式和結算方法明顯不足，金融體系的安全性讓人擔憂。

二、電子商務企業成本控制問題成因分析

（一）運營范圍不明確，創新意識較差

電子商務企業的成本很大程度上取決于企業所供應的產品和服務，對比傳統型的電子商務企業，其產品的運營范圍受到很大的限制，無論電子商務企業采用哪種運營模式，產品都只能借助物流發送給消費者。只有當電子商務企業提供的產品或服務能減小商品價值或客戶成本時，企業成本才能得以控制。另外，很多電子商務企業的網站建設的創新性極差，產品推廣的內容也大相徑庭，再加上沒有足夠吸引消費者的服務，使電子商務企業不得不在廣告上花費較高的成本，因此，如果企業在創新方面的投入不足，運營模式就相對落后，盈利率和可持續發展的基礎條件就會喪失。

（二）缺乏成本控制意識，忽略成本效益

很多電子商務企業只注重產品的生產與銷售，缺乏成本控制意識，未能充分認識成本的動態變化，片面將量產定位為成本回收的唯一標準，而不是通過成本控制來提升盈利。在缺乏成本分析與控制的情況下，企業的運營效率自然大打折扣。另外，每個電子商務企業都有自己的發展特點及階段，企業應該按照實際情況控制成本，而不是一味地追求利益。

（三）物流模式不合理，物流管理不全面

物流配送作為企業運營過程中的一大難題，面臨著整體性和創新性的挑戰。不管是與第三方物流公司合作還是電子商務企業自建物流，都必須切實結合企業自身的運營情況、產品服務等方面，了解物流成本應該涵蓋運輸費用、產品保管費用、管理費用、物流信息費、訂單處理費用等，只有在綜合對比各種物流方式的優缺點后，企業才能找到真正合適的物流模式。物流成本居高不下的另外一個因素是電子商務企業的物流控制系統不夠完善。電子商務企業進行物流管理的目的是為了用最少的成本給客戶提供最滿意的產品與服務，但從實際情況來看，訂單管理不全面、訂單信息不及時、產品發貨太晚、售后服務不到位、物流配送等問題已是司空見慣之事，這些都是影響價值鏈的關鍵問題。

（四）電子商務法律法規不完善，標準不統一

近年來，我國已經推出了部分與電子商務相關的法律法規，但整體內容還不夠健全，未設立專門的立法機構，當消費者遇到產品破損、無包裝、售后服務差等問題無處投訴時，消費者對電子商務企業的信任度也就隨之降低。另外，消費者在了解電子商務網站的真實性、合法性上也缺乏統一的判斷標準，在信息時代，電子商務企業飛速發展，產品和服務的涉及面也越來越廣，標準化工作所涉及的項目也較多，因此就需要一個統一的標準為電子商務企業提供正確的引導，但當前我國相關的標準化制度、方法、技術等方面都還處于探索階段，市場適應性較差，消費者難以獲得有效的維權途徑，對電子商務企業產生極大的不信任。

三、電子商務企業成本控制完善對策

（一）合理確定運營范圍，強化創新運營

電子商務企業首先應該合理確定企業的運營范圍及客戶對象，在全面統計企業現有資金的情況下，綜合做出切實可行的產品推銷方案。為了杜絕盲目追求規模擴張的功能行為，電子商務企業應該遵循“專、精”的原則，在不斷追求電子交易創新的同時，實現企業價值鏈的增長，進而提升企業的運營能力，因為電子商務企業運營的本質就是創新，不僅需要在技術上尋求創新，在產品和服務方面也應該不斷推陳出新。只有這樣才能不斷發現新的贏利點和盈利方式。

（二）提升成本控制與成本效益理念首先企業要制定并不斷優化成本管理的相關規章制度，包括激勵員工進步與創新的獎懲制度。從長遠角度分析，企業的成本花費與員工的決策和行為有較大的關系，因此企業要想控制成本就必須先從員工的決策和行為開始，通過有效的獎勵機制來培養并提升員工對成本控制的責任心。另外，電子商務企業的穩定發展不僅要控制產品的成本，還要考慮產品在市場中能帶來的經濟效益，這就要求建立成本效益理念。企業要以成本效益為指導，充分核算成本消耗背后所能夠帶來的經濟效益和市場價值，對比成本和效益的比例，不斷找出降低成本、提升效益的新出路。

（三）合理選擇物流模式，加強物流成本控制

物流成本控制在電子商務企業的成本管理中占據非常重要的地位，物流配送是一系列電子商務交易的綜合體，這就要求企業要提升對物流系統的管理。如果客戶群體的區域范圍較為集中，企業則可以選擇自建物流模式，因為自建物流具有產品配送及時、高效、損壞率低等優勢，能夠滿足電子商務企業的運營需求，在無形中提升企業的價值。如果企業客戶群體的分布區域較廣泛，則可以選擇和第三方物流公司合作，因為這需要配備的設施較多，成本投入較大，且物流管理的投入成本也較高，不符合成本效益要求。另外，電子商務企業還可以采用作業成本管理法進行物流成本控制，首先要將資源分配到物流配送過程中，再將作業成本分配到具體成本對象中，以明確物流資源和成本的操作流程，在物流配送成本核算的基礎上，通過追蹤物流作業分析物流成本因素，最后制定作業績效考核機制，權衡物流配送過程中的執行效果，進而實現持續改進和降低物流成本的效果。

（四）加強客戶關系處理，完善企業內部制度

電子商務企業進行營銷的根本原因是為了實現企業穩定發展的同時獲得更多客戶群體，在電子商務相關法律法規尚不健全的情況下，企業更應時刻以客戶為中心，加強客戶關系的處理，不斷完善內部制度。首先要全面了解客戶的消費需求，有針對性地制定一套能夠足夠吸引客戶進行消費的營銷方案，以實現長期穩定的客戶關系，加強客戶關系處理，不但能提高電子商務企業的市場競爭力，還能增強企業的成本控制能力和運營效率。另外，電子商務企業還應該不斷提升產品和服務的質量，可實行會員制以提升消費者的歸屬感，達到留住客戶的目的。

（五）完善信息系統，合理推行信息化

電子商務企業的穩定發展，需要完善的信息系統做支撐，電子商務交易的各個環節都是建立在信息系統之上的，因此電子商務企業應該確保信息系統的高效性和完善性。另外，因為電子商務企業所處的網絡環境具有開放性、不規范性、易變性等特點，這使得企業時刻處于高風險之中。這就要求電子商務企業要建立安全、高效的信息系統和支付系統，以確保企業的日常業務操作，降低交易風險。在具體執行過程中，要求相關工作人員要不斷增強安全意識，做到規范性操作；制定風險識別機制，做好風險控制的應急措施；提升信息技術設備，對所有電子商務交易的信息進行加密保護；結合企業的發展策略，將市場定位與市場信息有效聯系在一起，以獲取與提升企業市場競爭力及成本控制相關的業務流程。

作者:許萍 單位:南京工業大學經濟與管理學院

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對于工程監理企業而言，其成本是在工程監理過程中需要承擔的相關費用，而且主要的資金來源則是業主支付的監理費用。建設往往比較復雜，尤其是公路建設項目更是如此。通過合理的監理計劃制定以及監理合同的簽訂，能夠有效地進行監理成本的控制。首先需要做的則是對監理企業的成本組成進行分析。一般而言，工程監理的企業的成本包括了直接費、間接費、利潤以及稅金。要對成本進行合理的控制，首要的任務則是對直接費和間接費的控制，這兩項成本所包括的主要內容如下。

1.1工程監理企業的直接成本

直接成本包括了對于員工的獎金和津貼；試驗檢測儀器設備購置費和辦公設施費；交通工具的使用與維修的費用；差旅費、交通費、辦公費、伙食補貼、通訊費以及勞動保護費組成了專項支出監理費；以及住宿費用、通訊費用、采暖費等。

1.2工程監理企業的間接成本間接

成本包括了辦公費，包括辦公用品及用具、會議費、交通費和差旅費；儀器設備的使用費以及其他固定資產；社會勞動保險、公積金、社會活動經費、職工的教育和崗位培訓等費用；行政管理以及后勤人員的津貼和工資與獎金；住其他營業外支出等。從以上各項監理企業的成本構成可見，監理企業的主要費用集中于對相關檢測設備與固定資產的購置上，在間接費用中則在人員開支上的支出較多。

2.工程監理企業的成本控制方法

2.1加強對監理企業直接成本的控制

在公路監理企業直接成本中，主要的花費主要用于個監理辦的運營花銷，有很大一部分都用于了對于監理人員的工資性支出上。而如何通過合理的管理方式，加強對直接成本的控制，可以從人員工資的總體把握上著手。首先，在監理人員的選擇上，應優先雇傭那些素質較高，有著充分公路監理工作經驗的人，這樣一來能夠重復地提高監理工作的效率。其次，對于現場監理的選派以及工作任務的安排，應該根據工程項目的實際情況，盡量加強員工的管理，有根據地減少監理工作人員并縮短其工作的時間，盡量從加強工作效率的角度間接實現工程監理企業的直接成本控制。公路監理總監應切實安排好監理管理指導工作，各個組長則應加強自身的管理水平與業務能力。合理對工程現場的辦公、伙食以及住宿費用等進行控制，根據工程情況以及人員素質，合理控制直接成本的支出。

2.2加強對監理企業間接成本的控制

監理企業的間接成本需要考慮到企業日常管理等各方面的支出，不可忽視的是企業的間接費用與直接費用有著緊密的關系，因此在進行間接成本的控制時，應考慮到二者的關系。在進行間接成本的控制時，要計算好在監理酬金中的具體比例，按照企業制定的利潤目標，規劃好監理企業發展需要的費用支出，從而在一定程度上滿足監理企業間接成本的控制要求。其他方面的主要開支主要是管理費用的支出，但這是一項十分重要且不可隨意減少的費用。因此在進行間接成本的控制時，可以從提高管理人員的素質，明確管理組織結構，精簡管理架構以及合理規劃相關的管理性支出的角度，來實現間接成本的控制。

2.3建筑監理合同的管理

工作監理合同對于監理的主要工作、相關取費標準、風險的承擔范圍與形式都作出了明確的規定，而這些對于監理企業的成本有著直接的影響。因此在進行合同的擬定時，監理單位應派相關的人員進行合理的研究，團隊中應該包括了成本管理部門的成員以及技術管理部門的成本，同時也應請相關的專家進行指導與評審，利用碰頭會評審的方法按企業管理程序進行合同評審全面提高合同簽約水平。在監理合同的制定時，必須明確監理的責任、權利和義務，防止很多業主給監理加諸了很多義務卻沒有權利的現象，在監理費用的支付時，應嚴格按照工程的進度進行，在合同條款中應明確支付的方式以及延遲支付的懲罰，從而降低監理費用拖延支付的情況。

3.結語

篇(7)

企業是推動經濟發展的最基本動力，是資本積累的源泉。企業盈利是企業生存的條件，效益最大化是企業的目標。根據當前企業發展現狀，提高效益最主要的方法是控制成本，包括設計成本、采購成本、制造成本、銷售成本等。多少年來，企業一直在這方面進行探索，始終沒有找到一個較合適的辦法。開展工序生產成本控制，是總結以往成本控制的經驗和教訓，變換思路，求實創新，采取的一種全新的生產成本控制方法，是一項較深層次的成本管理內容。

工序成本控制與傳統的成本管理方法有所不同，主要的區別是，傳統控制指標的量化及下達方式是自上而下，即從廠部到車間、班組，但要下到個人就比較困難。因為指標的理論性、專業性較強，與操作者及相關的行為活動聯系不緊密，致使控制工作落不到實處。而工序成本控制首先考慮的是操作者的行為活動與成本運動的關系，通過自下而上的運動程序達到控制整個產品成本的目的。其次工序成本控制實現了從事后被動記錄成本發生向事前主動控制的轉變，從而引發了一場成本管理上的變革。

工序成本控制目前在機械行業得到了普遍的重視，因為：

1、企業生存和發展的需要

在計劃經濟時期，企業為國民經濟的發展做出了很大貢獻。國家也是百般呵護企業。那段時期，資本的積累和投入都由國家管理，企業考慮的只是千方百計完成國家下達的計劃任務，企業發展、職工收入都是由國家統一考慮。進入市場經濟后，許多經濟活動都是按市場經濟規律進行，各類資源的配置都是以市場為主體，政府干預在逐漸減弱，特別是加入WT0后，在WTO全部協議中，就有90％以上的協議是約束政府的，即今后企業靠政府的扶植來發展、生存已經很艱難難。企業只有靠自己，要生存發展必須遵循市場規律，企業資本積累源于盈利能力，發展靠的是效益最大化的支持。從企業角度看，在價格一定的條件下，要提高效益就必須降低費用支出，控制成本、降低成本?，F在許多企業都在積極地探索控制成本的有效手段，大家都非常清楚，誰能控制好成本，誰就掌握了企業發展的主動權，因此，企業要生存和發展就必須控制成本。

2、產品市場競爭的需要

隨著社會主義市場經濟的不斷發展，產品的競爭會越來越激烈，競爭的焦點也主要集中在價格上。從行業角度分析，同類產品各企業設計模式不同，工藝方法各異，都會反映出各自的成本不一樣，也就產生了各企業與社會平均水平的差異，同樣價格的產品有的企業盈利，有的企業就不一定能盈利。這就要找出差異存在的原因，問題主要還是在成本水平上，所以要提高產品市場競爭力，必須控制產品成本。

3、員工收入提高的需要

企業訂單增加了，工人的任務量加大了，如果職工的個人收入與工作量的增加不成比例時，將會直接影響工人的工作熱情。工人的干勁調動不起來，訂單完不成，企業又如何發展。增加職工個人收入與增加企業經濟效益一樣重要，企業的各界領導必須把這一指標作為任期的主要任務來完成。黨的十七大提出要全面建設小康社會，把提高人民的生活水平作為全黨工作重點，企業在這方面更應有所作為。

從企業生產的角度講，增加收入的資金來源有兩個：一是增加產品收入，提高產品價格，但在長期買方市場條件下，提高價格不符合市場規律，只能是不斷地改進產品結構，開發新一代產品，增加產品的科技含量以滿足用戶；二是降低產品成本，這是企業能做也是應該做的工作，降低成本首先要正確地引導職工自覺主動地控制成本，要使每個職工都能認識到，做好成本控制是增加個人收入的最有效途徑。

二、工序成本控制的整體思路

1、在總結過去工作上發展

早在20世紀80年代后期，在機械行業的部分企業內就開始了目標成本管理工作，十多年來在成本的管理上雖然沒有大的突破，但也積累了一些經驗。比較深刻的感受是，過去的目標成本管理工作過多地注重指標的控制手段和方法，而未能將責任落到實處，致使目標成本管理工作仍然停留在理論上。分析總結過去得出這樣一個結論：過去開展的成本控制，重點做了管事方面的工作，強調的是指標如何下達，而忽視了責任者的責任落實。針對這樣情況，找出一種在既管事的同時又注重規范人的行為活動的成本控制方法。整體工作思路是總結過去工作中的正反兩方面經驗，分析研究存在的問題，針對問題找出解決辦法。基于這樣一種思想，歸納出一種從工序過程中人的行為活動開始就控制成本的管理方法，方法中吸收了過去工作中一些好的做法，融入了一些現代管理會計中責任理論思想，增強了方法的操作性，較適合當前企業成本管理的發展。

2、管理創新是企業發展的動力

工序成本控制方法，筆者所在行業的兄弟廠家都處在方法的探索過程中，沒有成型的方法和理論介紹，完全是一種新方法的探索。管理上觀念的創新，能激發各級管理人員的創造欲望，推動事物不斷發展。在成本控制上，改變過去的思維方式，從強調對事對指標轉向主要對人的行為的管理，改變過去的傳統管理方法。傳統管理方法在一定歷史時期有較積極的作用，但隨著時間的推移，生產力的不斷進步，企業內部的生產關系產生了很多不適應，不創新不改革，就不能適應企業生產力的發展。因此，管理創新就是企業內部生產關系的改革，是企業不斷發展的動力。工序成本從管理的角度看也是企業內部生產關系的一次調整，出發點是如果我是操作者應該怎樣控制成本的換位思考方法，在實際操作上更注重它的現實性和可操作性。通過這些創新意識在成本管理中的融合，也能最大限度地調動各級管理人員和操作者的管理熱情，從而更有利于推動企業管理水平的提升。

三、工序成本控制

產品加工過程中要經過很多工序，每道工序發生費用的累加構成了產品生產成本，首先要研究分析工序成本的發生過程。構成工序成本的要素主要有：設備開動所發生的各類費用；包括消耗動力，自身磨損后的補償價值，承擔的維護費，操作人員的工費以及設備開動所需要的時間。分析各項費用和設備的自然狀況，決定了各項費用的發生量，這些費用是相對固定的。而設備開動的時間是變量，控制時間則是降低成本的關鍵，從單道工序開始到多道工序以致擴展到整個產品的加工流程。

制定一個成本業務控制流程，以控制生產加工過程中成本費用。成本控制業務流程的設計思想，是將生產過程中的物流、資金流、信息流有機地結合在一起，提高運營效率，降低經營成本，使各項經營活動都能發揮出最大的管理效能。

開展對企業生產狀況的調查，了解當前的運行情況，分析事物生產運動過程，信息傳遞方向路線，資金流動形式，找出最佳的結合方式。根據企業的具體情況，找出一個較適合的控制方法。

經過筆者對生產過程中收集到的資料的分析研究，整理歸納出一套成本控制工作的業務流程。一般的加工企業，體現著資金運動的實物在生產過程中主要有五種形態：(1)自制鍛件毛坯，主要是中小零部件；(2)外購鑄鍛件毛坯，主要是專業重機廠生產的大型部套件；(3)型材毛坯，主要是各種槽鋼、角鋼，棒型材等；(4)調質件，主要是一些機械加工件；(5)在制半成品，主要是一些單道工序完成部套加工的零部件。

(一)責任成本的計算

責任成本的概念：指某一責任中心或責任者的可控成本，特點是責任者有能力控制其形成，以致影響和調整其數額。

責任成本與產品成本的區別：責任成本與產品成本是兩個完全不同的成本概念，產品成本是以產品為對象歸集的產品生產耗費，歸集的原則是誰受益誰承擔。責任成本是以責任中心為對象歸集的生產或經營管理費用，歸集的原則是誰負責誰承擔，全部責任中心的責任成本總和與全部產品的生產成本總和是相等的。

企業責任成本的核算體系分為二級組織體系：廠級和車間級。廠級由廠計劃部門負責，主要職責是制定各單位責任成本指標，評價考核完成情況，歸集整理產品成本，建立產品部套責任成本明細賬。車間級由車間控制組負責，主要職責是計算部套及工序零件的責任成本，對照標準責任成本檢查評價操作者完成的實際責任成本，建立基礎資料賬目，向上級報送相應的報表。

(二)責任成本的計算方法

按計算責任成本發生的時間不同，可分標準責任成本和實際責任成本。標準責任成本是按照行業或部門規定的標準參數而計算出的責任成本；實際責任成本是指操作者在生產過程中真實的統計結果，計算公式有所區別，標準工序責任成本和實際責任成本的計算公式：

標準工序責任成本(元)=工序定額工時(小時)×工藝規定所需設備的標準小時費用(元/小時)

實際工序責任成本(元)=工序實動工時(小時)×滿足工藝標準要求的設備的標準小時費用(元/小時)

標準責任成本是操作者認知工件工序成本的標準，只有知道了工序應該發生多少成本為正常值后，才能有目標地去控制它的發生，標準只對被考核者產生作用，是控制、考核、評價、獎懲的依據。

實際工序責任成本是操作者完成一系列工序活動后的客觀實際反映，是真實的產品成本，一臺產品的生產成本就是由若干道工序成本構成，是描述產品成本發生過程的真實指標。他的過程體現出可以控制的特性，利用這一特性是進行產品成本控制的關鍵。

四、設備小時費用率計算

工序成本控制的一項主要內容，就是衡量每道工序發生的費用，必須要建立明確的計算標準。按一般情況分析，構成工序加工成本內容的主要元素有兩項：一是工序發生的勞動量，即完成工序加工內容所需勞動時間；二是工序完成過程中所耗費的生產資料的轉移價值，如輔助材料、能源動力、折舊費用等。勞動量是通過工藝定額工時體現的，生產資料的轉移價值主要是由設備的小時費用率來反映，工藝定額的制定是一項政策性、技術性較強的工作，在這里不做詳細介紹，主要分析一下設備小時費用率的內容。

設備小時費用率構成分析，主要有四方面內容：

1、設備運轉做功時所消耗的電能；

2、設備使用中隨時間推移產生磨損需由產品補償價值；

3、操作人員的工資費用；

4、應承擔的一般消耗，主要是制造費用分攤內容。

設備小時費用率實際上就是該設備上述四項費用的計算之和，要實現上述的計算就要明確幾項前期準備工作。一是對設備進行科學合理地分類。因為各種設備結構復雜程度、操作難易程度、技術含量等有較大差異，體現出所消耗的價值也不一樣，所以按照一定指標體系把設備劃分為三類以確定不同的費用系數，劃分類別的指標主要依據有，設備原值、型號規格、操作方式、機械電器復雜程度等。分類取費的方法比較符合實際運行。二是合理確立工人工資，不同類別的設備對操作者有不同的技能要求，工人工資按生產工人平均工資以設備的不同類別加以區分。三是制訂設備折舊額的轉移方法，設備折舊分二類，一類是在正常折舊年限的折舊。另一類是超期服役設備的折舊。兩種分類的折舊額有較大區別，通過對設備的分類和不同的費用標準，比較真實地反映了實際運行中的有形資產價值轉移情況。四是制造費用中一些不能直接歸屬于某一責任體的分攤費用，分攤的標準仍然以不同類別分攤不同的額度的費用。

設備小時費用率是一個動態的指標，它不能固定在某一時點上，所以在制訂小時費用率時，就規定要定期和不定期地予以修正，以保證其能適應市場經濟、價值規律理論的要求。

五、在實施工序成本控制中應注意的幾項工作

工序成本控制體現的是廣泛性和全員性的特點，在實施過程中要積極發動群眾，能否實現全員參與是成功的關鍵，重點要做好以下幾項工作：

1、組織好業務培訓。開展好培訓工作，做好層層培訓，使這項工作成為人人皆知的一種普及活動，同時要組建好專職隊伍，明確崗位職責。

2、處理好兩個層面的利益關系。通過工序成本控制，企業整體效益得到提高，職工的個人收益也應增加，如果職工在這個活動中沒有得到任何報酬，這項工作就很難開展好。因此，必須有一套激勵辦法，以保證工作能順利實施，達到一種雙贏的效果。

3、定額工時的全面整頓。工序成本控制工作是以產品定額工時為基礎，工時定額的準確與否，關系到成本發生的真實性和操作者收益的合理性。在整頓工時過程中，保證職工的收益不受影響，并隨著工時調整的日趨科學合理，職工的收益應逐步有所提高，也使產品定額工時的管理進入一種良性的循環過程。

4、要建立一套工序成本控制的信息系統。從責任部門內部到企業管理層，要有一套科學的信息傳遞流程。工序成本控制是一種全新的辦法，沒有資料積累，無經驗借鑒，必須做好各類資料的收集、分類整理，包括各種責任成本的運行結果。通過分析整理，找出規律性的東西，以制訂科學合理的責任指標體系。