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關(guān)鍵詞:課程群;教學改革;課程建設(shè);公共部門
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)29-0122-02
一、公共部門管理類課程群建設(shè)的必要性
(一)現(xiàn)行教學計劃中知識點重復現(xiàn)象嚴重
行政管理的本科教學中,教學內(nèi)容重復現(xiàn)象大量存在。在本校授課過程中,囿于教師學科背景和課程安排,這種重復現(xiàn)象尤為突出。《行政學概論》、《公共管理學》從教學內(nèi)容和等多個方面都是雷同的,很多學校都只是開設(shè)一門課程作為行政管理專業(yè)學生的必修課。本校的教學計劃中則是將這兩門課程分別開設(shè),并在相鄰的兩個學期由不同的教師授課。《當代中國政府與政治》與《地方政府學》這兩門課程所授知識點重合之處頗多,考慮到本科教學的特點,無法就某一特定現(xiàn)象做精準而深入的研究,故在重復講解過程中,學生們聽到的是不同教材中對于行政區(qū)劃、地方自治的復述,是不同學科背景的教師對于此知識點的贅述。而事實上,對于本科生而言,更多的專業(yè)基礎(chǔ)知識的涉獵是其大學學習的重要基礎(chǔ)。
導致這種現(xiàn)象的原因既有公共管理學學科特性使然,也與本校教學計劃設(shè)計有一定的關(guān)系。行政管理專業(yè)的學科特性使然沒有建立起公共知識平臺,學科之間缺乏有機聯(lián)系和共通之處,導致學科特色不突出。目前公共管理學科知識體系基本上處于袋狀結(jié)構(gòu),沒有形成核心理論基礎(chǔ),主要靠公共管理這一外殼維系,學科整合的任務(wù)尤為繁重。從上海海洋大學的個性表現(xiàn)來看,本專業(yè)的教師以前大多是從事政治學、經(jīng)濟學、管理學和哲學等理論研究和教學工作,在教學計劃的制定和安排中,除了要考慮學生的專業(yè)需要外,還要兼顧教師的學術(shù)背景。
(二)實踐教學環(huán)節(jié)闕如
課程安排中沒能體現(xiàn)跨學科復合型應(yīng)用型的特點。公共管理知識教育與生產(chǎn)實踐脫節(jié)偏重。行政管理專業(yè)需要新的突破,對于沒有管理經(jīng)驗的學生來說需要更多的接觸實踐的機會,而目前的狀況是,大學授課仍然以理論知識傳授為主,上海海洋大學的行政管理專業(yè)授課也沒有例外。大批量的教師都是從大學走向大學,沒有實踐經(jīng)驗,更鮮有政府部門就業(yè)經(jīng)歷,授課思路較為老套,照本宣科居多,缺乏為學生的求職就業(yè)輸送知識和經(jīng)驗的能力。雖然教學計劃安排中大學的最后一個學期是畢業(yè)實習,但這種就業(yè)前的演練無法替代專業(yè)學習中實踐課程的傳授,畢竟后者是有針對性的、專業(yè)性較強的知識積累。學生的就業(yè)準備如果始于大三,這已經(jīng)明顯滯后了。行政管理的專業(yè)屬性以及本專業(yè)學生的就業(yè)現(xiàn)狀要求我們的教師在傳授理論知識的同時,一定要結(jié)合當前的就業(yè)實際,多為學生開辟實踐教學內(nèi)容。
二、公共部門管理類課程群建設(shè)的現(xiàn)實性
(一)課程群建設(shè)的經(jīng)驗積累
課程群是近期我國高等教育大力提倡的一種課程建設(shè)模式,它具有綜合性強、整體性高的優(yōu)點,能夠較大幅度地提高課程教學質(zhì)量和學生專業(yè)水平。上海海洋大學也已經(jīng)開啟課程群建設(shè),并由教務(wù)處投入經(jīng)費支持各個學院不斷探索和實踐。理論基礎(chǔ)的夯實和學校政策的支持有利于公共部門管理類課程群工作的開展。
(二)師資隊伍的結(jié)構(gòu)優(yōu)化
我校從事行政管理專業(yè)教學的教師均具有博士學位,并有多年的教學經(jīng)驗,長期工作在教學的第一線,具有豐富的教學相關(guān)經(jīng)驗。本項目群的7門課程中,1項是校級精品課程,1項是校級重點課程,都是本項目成員多年來承擔的主干課程。近五年來,項目組成員對教學工作不斷鉆研,先后承擔了教育部人文社科項目4項,每年都有教學相關(guān)成果發(fā)表,累計已達7項。在教學和科研的過程中,項目組成員積累了豐富的課程建設(shè)經(jīng)驗,也完全有能力完成此課程群的任務(wù)。
三、公共部門管理類課程群建設(shè)的基本思路
(一)梳理課程體系
課程群建設(shè)是一個將知識、方法、問題等方面有邏輯聯(lián)系的課程加以整合而成的過程,在內(nèi)容上具有密切相關(guān)、相承、滲透、互補性,能夠較好地提高課程教學質(zhì)量和學生專業(yè)水平。課程群教學要以人為本,以教師為主導、以學生為主體、以問題為中心、以思維為主線,積極實行啟發(fā)式、討論式、開放式、探究式等教學模式。公共部門管理類課程群建設(shè)旨在構(gòu)建以政府組織為行為主體,梳理課程群中各門課程的教學內(nèi)容的銜接,研討教學方法的創(chuàng)新、考核方式的改革、教學管理的改進,修改教學大綱,制定課程教學具體方案。公共部門管理類課程群建設(shè)以組織結(jié)構(gòu)為主線進行梳理,整合與之密切相關(guān)的7門專業(yè)核心課程、專業(yè)方向課程及專業(yè)選修課程形成整體系列課程。公共部門管理是以政府組織為主體,以優(yōu)質(zhì)、高效提供公共服務(wù)為目標的政策過程。在這一管理過程中,政府組織是公共產(chǎn)品與公共服務(wù)的供給主體,《公共管理學》和《公共經(jīng)濟學》行政管理學生的專業(yè)必修課,在產(chǎn)品與服務(wù)的供給過程中,離不開國家政策的制定和出臺,《公共政策分析》公共政策的制定者,該門課程從行政權(quán)力、行政組織、行政領(lǐng)導等各個方面詮釋了行政管理。以課程群建設(shè)中的7門課程中都要囊括的一個知識點,組織結(jié)構(gòu)為例,行政組織是開展行政活動的基礎(chǔ),《公共管理學》中對于行政組織的講解側(cè)重于行政組織特性的闡釋。
(二)整合課程內(nèi)容
如果在課程群建設(shè)中,每門課程只是在各自內(nèi)部小修小補,則不可能呈現(xiàn)課程群建設(shè)的整體效應(yīng),原先隔離、重復甚至矛盾的內(nèi)容不會改變,龐大而繁瑣的框架也將照舊,無法實現(xiàn)課程間的協(xié)調(diào)和系統(tǒng)化。因此,課程群建設(shè)應(yīng)以單門課程的師資隊伍、教學條件、教學內(nèi)容與方法等建設(shè)為基礎(chǔ),將重心放在課程之間內(nèi)容的整合上。
單門課程傳授中的知識點重復現(xiàn)象飽受詬病,課程群建設(shè)的引入可以在一定程度上整合課程內(nèi)容,優(yōu)化知識體系。以公共危機管理這一特定的知識點為例,公共危機管理是一個關(guān)涉到公共管理學、公共政策學以及本課程群建設(shè)中其他課程的共同知識點。在這個社會熱點問題的講解中,傳統(tǒng)的授課思路每門課程各行其是,依據(jù)教師選取的教材不同進行講解。課程群建設(shè)引入以后,則可以采取這樣的方式:先由《公共管理學》教師負責傳統(tǒng)政府職能和政府能力等內(nèi)容,再由《公共經(jīng)濟學》對于公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的屬性予以細化,在這兩門課程的授課過程中,既可以從理論層面抽象出現(xiàn)代政府能力的知識,也可以結(jié)合公共危機等熱點事件來具體闡釋政府能力的加強,《非營利組織管理》的講授中則可以就非盈利組織的特性和參與公共危機管理的優(yōu)勢等展開,最好能結(jié)合新近發(fā)生的公共危機事件做熱點解讀。而在整個危機的周期中,都不可避免地牽涉到政府的政策,《公共政策學》中從政策問題的界定、政策方案的制定、政策方案的執(zhí)行、政策方案的評估亦可將危機處置作為案例分析,城市公共危機的發(fā)生頻率較高,在《城市管理學》中對于如何應(yīng)對“城市病”,增強公共危機管理能力同樣不能忽視,危機管理中社區(qū)組織無法獨善其身,《社區(qū)管理學》的講解既可以將公共危機作為現(xiàn)象解讀,更可以把我國社區(qū)組織的行政化色彩予以延伸。以上所有關(guān)于理論建構(gòu)和模型分析都要運用到管理的研究方法來進行技術(shù)支撐。《公共管理研究方法》涉及到的電子政務(wù)等操作方法和技術(shù)流程將公共危機管理的治理措施和行為主體
課程群的建設(shè),能夠有機結(jié)合以上專業(yè)課程,使其內(nèi)容互相銜接滲透,在知識結(jié)構(gòu)上構(gòu)成一個整體系列,從而構(gòu)建一個知識傳授與能力培養(yǎng)相結(jié)合的高水平本科課程體系,完善專業(yè)建設(shè)。
(三)加強教師溝通
溝通中的兩個70%問題是管理學和領(lǐng)導學中普遍存在的現(xiàn)象,教育教學中溝通不力也會影響教學效果。教育的發(fā)展在相當程度上取決于教師的發(fā)展,教師對教學活動的成功與否起著重要作用,由于高校工作的特殊性,即使是同一個院系的教師,大家很少見面,彼此缺乏交流和溝通,更不要提對專業(yè)建設(shè)和課程構(gòu)思的共同討論。
如要高質(zhì)量地完成課程群的建設(shè),就需要加強課程群群內(nèi)、群際教師的溝通,形成一個好的教學團隊。該教師群體通過成員之間的協(xié)作與交流,開展教學研究和教學改革,從而提高教師整體素質(zhì)和教學水平。以組織結(jié)構(gòu)這個授課內(nèi)容為例,在涉及到這個知識點的講解時,就可以采納這樣的思路:基于學生們前期所學的《組織行為學》中關(guān)于組織理論的一般認識和組織結(jié)構(gòu)的初步了解,從共性的角度認知組織,《公共管理學》授課教師可以將行政組織的個性則在此得以淋漓精致地體現(xiàn)。《公共管理研究方法》(技術(shù)層面)在定性認識之后,教會學生們做定量分析,從而對政策現(xiàn)象做深入的解讀和更有說服力的解釋。為了達到良好的教學效果,課程組應(yīng)堅持每2周一次的小組活動,并依據(jù)師資隊伍建設(shè)規(guī)劃和學院課程群師資隊伍建設(shè)實施計劃,制定本課程群師資隊伍建設(shè)計劃;每學期初還應(yīng)制定本課程組切實可行的工作計劃,及時寫好課程組工作總結(jié)。
參考文獻:
[1]劉太剛.需求溢出理論與公共管理學基礎(chǔ)理論的構(gòu)建[J].北京行政學院學報,2012,(3).
本次的“明德e學”智能移動教學解決方案,將清華大學公共管理學院的高端課程,與聯(lián)想創(chuàng)新的樂Pad平板電腦相結(jié)合,并通過聯(lián)想樂商店這一國內(nèi)優(yōu)勢應(yīng)用平臺提供下載,形成一套完整的解決方案。利用“明德e學”智能移動教學解決方案,學員可在任意地點、任意時間進行學習,徹底打破了學校時間和空間的局限性,并可實時與教師開展多種形式的互動,對學生的薄弱知識點進行針對性地加強,顯著提升學習效果和效率。對授課教師而言,這種創(chuàng)新開放的教學模式能更輕松地對教學資源進行管理,對學生提供高效、個性化的教學指導,給日常教學和研究工作帶來全新體驗。
聯(lián)想集團中國區(qū)大客戶事業(yè)部成熟行業(yè)總經(jīng)理兼企業(yè)級產(chǎn)品營銷總經(jīng)理劉征表示,自提出PC+戰(zhàn)略以來,聯(lián)想不斷推動移動互聯(lián)行業(yè)應(yīng)用的落地方案。在教育行業(yè),聯(lián)想憑借在教育信息化事業(yè)中的多年深厚積累,提出了以學生為中心的云教學理念,以創(chuàng)新的信息化手段幫助各級學校實現(xiàn)自主性學習、探究式學習和交互式學習等創(chuàng)新教學模式。“明德e學”將聯(lián)想基于移動互聯(lián)的定制化方案與清華大學優(yōu)勢教學資源進行整合,以多樣的數(shù)字化工具和創(chuàng)新的云平臺,打造未來教育信息化環(huán)境,構(gòu)筑教育未來。
清華大學教育培訓管理處副處長郭大勇指出,清華大學一直積極運用信息技術(shù)推動教學模式的變革。清華大學作為國家高校干部培訓基地,具有先進的教學理念,整合了優(yōu)質(zhì)資源,具有一流的師資、一流的管理和一流的課程,為構(gòu)建世界先進、中國特色的干部培訓體系和學習型政黨建設(shè)、學習型社會建設(shè)做出了直接貢獻,也為清華大學加快世界一流大學建設(shè)做出了貢獻。本次清華大學攜手全球領(lǐng)先的PC廠商――聯(lián)想,通過協(xié)同創(chuàng)新的模式,共同打造了“明德e學”――智能移動學習終端,為全國各地、各級干部提供極具針對性、前沿性的專題在線培訓服務(wù)。在教育信息化發(fā)展上,清華大學公共管理學院、清華干部培訓網(wǎng)走在了前列。清華大學將以此為范本,開創(chuàng)全新的培訓理念和平臺。
關(guān)鍵詞:信息管理信息與系統(tǒng);復合型人才;人才培養(yǎng)模式
中圖分類號:G719.21 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9599 (2011) 21-0000-02
Information Management Curriculum Setting and Talents Training Mode Study
Zhao Fangyun
(Bijie University,Institute of Mathematics and Computer Science,Bijie 551700,China)
Abstract:In this paper,our colleges and universities of professional information management and information system development status,analysis of the college building in the professional problems,and training information from the perspective of compound talents made recommendations accordingly.
Keywords:Information management system;Compound talents;Training model
一、高校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的發(fā)展與信息化人才培養(yǎng)的要求
隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,社會信息化水平的進一步提高,以及市場對新型人才的需求,深刻影響著高等院校教育學科體系的改革和發(fā)展。其中,以培養(yǎng)社會更多的復合型人才的新興學科,信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)來說,正是社會信息化發(fā)展的直接產(chǎn)物。為此,眾多高校正逐步轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的專業(yè)單一型知識性人才培養(yǎng)模式,建立旨在培養(yǎng)厚基礎(chǔ)、寬口徑、創(chuàng)新性強的人才新模式。大學以其豐富的學術(shù)資源、寬松自由的文化環(huán)境等得天獨厚的優(yōu)勢,成為創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的重要陣地,信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)在國內(nèi)外高校中蓬勃發(fā)展并日益成為高校的熱門專業(yè)。
而信息化發(fā)展的顯著標志是信息技術(shù)的快速發(fā)展及其在社會經(jīng)濟生活中的廣泛應(yīng)用。具體來說,就是用信息技術(shù)來管理資源、改造生產(chǎn),將信息技術(shù)融人產(chǎn)品、研究和規(guī)劃,用信息技術(shù)建立新的行業(yè)(互聯(lián)網(wǎng)、軟件服務(wù))。社會信息化是信管專業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和動力,信管專業(yè)人才的培養(yǎng)必須堅持以社會信息化需求為驅(qū)動力。因此,各高校對信息化人才的培養(yǎng)要求是:能掌握扎實的學科基礎(chǔ)知識,熟練運用現(xiàn)代信息技術(shù)在特定行業(yè)或?qū)I(yè)領(lǐng)域從事信息管理工作。
二、當前高校信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式中存在的問題
(一)專業(yè)培養(yǎng)目標不明確
國家教育部在《普通高等學校本科專業(yè)目錄》中設(shè)立的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是對多個信息管理相關(guān)專業(yè)的合并,目的是培養(yǎng)“寬口徑、厚基礎(chǔ)、高素質(zhì)”的人才。各高校根據(jù)自己的理解,結(jié)合自己的背景、條件,以及地區(qū)或行業(yè)的需要,提出了自己的培養(yǎng)方案。此外,各高校信管專業(yè)產(chǎn)生的背景不同,有的在計算機學院,有的在信息學院,也有在經(jīng)濟管理學院或公共管理學院。一方面,各高校對專業(yè)內(nèi)容、專業(yè)范圍的理解不一致,另一方面,各高校又要兼顧教育部的人才培養(yǎng)的總體要求,最終導致各高校培養(yǎng)目標模糊、培養(yǎng)方案差異較大、課程內(nèi)容重復又有知識或缺現(xiàn)象、課程內(nèi)容多學生自主學習少、實踐環(huán)節(jié)少而學生解決實際問題差、專業(yè)知識形成“拼盤式”的簡單累加,缺乏系統(tǒng)性和關(guān)聯(lián)性。
(二)課程體系結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理
1999年教育部高教司對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)進行了研究,最后確定了信息管理概論、管理學基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)庫原理、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理、信息資源的組織和管理等6門骨干課程。教育部只規(guī)定了信管專業(yè)的一些核心課程,強調(diào)各高校可以根據(jù)自己的背景、條件,以及地區(qū)或行業(yè)的需要設(shè)置一些必要的背景基礎(chǔ)課和面向急需發(fā)展方向的課程,同時鼓勵課程設(shè)置的規(guī)范性應(yīng)與各高校特色相結(jié)合。應(yīng)該說高校在課程設(shè)置上是有很大空間的,問題在于多數(shù)高校建立的是“拼盤式”的課程體系。
(三)專業(yè)實踐能力培養(yǎng)體系不完善
受傳統(tǒng)的重理論輕實踐教育觀念影響,教師和學生對實踐教學重視程度不夠。各高校信管專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)多數(shù)還是采用傳統(tǒng)的教學模式,實踐教學內(nèi)容僅針對本課程,沒有做到課程體系之間的相互銜接。各高校所開設(shè)的實驗大多以驗證性實驗為主,沒有開設(shè)真正意義上的綜合性設(shè)計性實驗課,缺乏對學生實踐能力考核的有效方法。其實,一些高校對實驗室的管理采用階梯式、多極化的教學方式來布局設(shè)置,具體將實驗平臺設(shè)置為基礎(chǔ)認知層、專業(yè)驗證層、專業(yè)綜合層和設(shè)計創(chuàng)新層四層,根據(jù)年級和實驗需要的不同,搭建不同的實驗平臺。
(四)師資隊伍力量薄弱
師資隊伍力量的強弱直接關(guān)系到學生培養(yǎng)的質(zhì)量,高素質(zhì)的專業(yè)教師隊伍才能培養(yǎng)出高質(zhì)量學生。目前,各高校從事信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)教學的教師大部分來自計算機專業(yè)及相關(guān)專業(yè)(如自動化、應(yīng)用數(shù)學等),他們有著較強的信息技術(shù)能力,所缺乏的是系統(tǒng)的管理知識和管理思維,在信息系統(tǒng)分析和設(shè)計中不能很好地把信息技術(shù)與管理知識有機地融合起來。
(五)學校投入不足,產(chǎn)、學、研建設(shè)薄弱
普通高校為了提高自己的辦學層次和學校的知名度,在教學資源有限的情況下,總是把有限的經(jīng)費投入到一些重點專業(yè),以求形成自身特色和為申碩、申博打基礎(chǔ),而一般非重點專業(yè)只能維持正常教學。信管專業(yè)是新興專業(yè),一般都是非重點專業(yè),學校在專業(yè)建設(shè)方面投入明顯不足。
三、建立高校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)復合型人才培養(yǎng)模式
(一)專業(yè)定位要更明確,專業(yè)特色要更鮮明
縱觀我國各信息管理專業(yè)的培養(yǎng)目標體系,從其培養(yǎng)方向上主要有信息技術(shù)導向型、管理導向型、信息資源導向型和公共管理導向型四大類培養(yǎng)目標。普通高校信管專業(yè)培養(yǎng)方案的制訂要參照教育部“信息管理與信息系統(tǒng)”專業(yè)目錄的要求,根據(jù)自身的辦學層次、辦學特色,確立信息化復合型人才培養(yǎng)目標。
(二)課程體系設(shè)置要體現(xiàn)學科知識融合的特點
課程體系設(shè)計的思路是社會人才需求決定人才培養(yǎng)目標,人才培養(yǎng)目標決定教學要求,教學要求推導知識模塊,在由知識模塊決定開設(shè)課程,構(gòu)建一個面向能力培養(yǎng)的課程體系。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的知識體系應(yīng)以經(jīng)濟管理為基礎(chǔ),以信息學科體系為支撐,以信息技術(shù)為手段來構(gòu)建。其專業(yè)課程體系框架大致可由四大模塊構(gòu)成:公共基礎(chǔ)教育模塊、專業(yè)基礎(chǔ)教育模塊、專業(yè)方向與專業(yè)特色模塊、實踐教學模塊。
1.公共基礎(chǔ)教育模塊。包括自然基礎(chǔ)課(如高等數(shù)學、線性代數(shù)、概率與數(shù)理統(tǒng)計等),人文社科基礎(chǔ)課(如思想道德修養(yǎng)、原理等),還有外語類和計算機類的課程,著重培養(yǎng)學生的基本素質(zhì),提高學生的思維能力,為進一步學習打下良好的基礎(chǔ)。
2.專業(yè)基礎(chǔ)教育模塊。為體現(xiàn)我專業(yè)交叉性學科的特點,厚基礎(chǔ),寬口徑的辦學理念,因此將專業(yè)基礎(chǔ)教育分成兩大部分;經(jīng)濟管理類的基礎(chǔ)課(經(jīng)濟學、管理學、會計學、組織戰(zhàn)略與行為學,生產(chǎn)與運作管理等),培養(yǎng)學生的管理思想和管理理念;計算機類課程(數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用、操作系統(tǒng)、文獻檢索、計算機網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計、軟件工程等),提高學生的信息技術(shù)的應(yīng)用能力;
3.專業(yè)方向與專業(yè)特色模塊。結(jié)合畢節(jié)實驗區(qū)未來發(fā)展對人才的需求方向,考慮到我校的實際即本專業(yè)部份生源來自文科,為發(fā)揮學生個性發(fā)展和社會需求,使學生畢業(yè)后能迅速適應(yīng)社會需求,我校在專業(yè)建設(shè)中對課程設(shè)置體系制定了三個專業(yè)方向:一是系統(tǒng)開發(fā)方向,如信息系統(tǒng)分析與設(shè)計、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(課程設(shè)計)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)與管理、軟件系統(tǒng)開發(fā)實踐、Web數(shù)據(jù)庫技術(shù)等;二是企業(yè)信息化管理方向,如ERP原理及實施、信息管理概論、信息組織、信息分析與預測、知識管理原理與技術(shù)等;三為經(jīng)濟信息化管理方向?qū)I(yè)方向,如經(jīng)濟數(shù)學模型、計量經(jīng)濟學、經(jīng)濟預測與決策、多元統(tǒng)計分析、財政與金融、證券投資、信息經(jīng)濟學等。
(三)不斷完善信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)實踐能力培養(yǎng)體系
各高校對學生實踐能力的培養(yǎng)應(yīng)通過ERP課程實驗、課程設(shè)計、市場營銷綜合訓練、畢業(yè)實習,以及畢業(yè)設(shè)計等有步驟、分階段地來完成。這些階段是一個有機的整體,相互之間有著內(nèi)在的邏輯聯(lián)系。知識的綜合運用能力和組織協(xié)調(diào)能力。首先是課程實踐。它是根據(jù)課程教學目的,要求學生必須掌握本課程知識點的實踐技能而設(shè)置的實踐環(huán)節(jié)。其次是專業(yè)綜合實踐技能訓練,它以課程設(shè)計的形式體現(xiàn),將相關(guān)課程實踐串聯(lián)起來,實現(xiàn)課程知識點和技能的集成應(yīng)用,提高學生的專業(yè)綜合實踐技能。最后是畢業(yè)設(shè)計,各高校可以讓學生直接參加實習單位的信息系統(tǒng)研發(fā)工作或參加指導教師主持的科研項目,在實戰(zhàn)中提高學生分析解決問題的能力和綜合實踐能力。
(四)加強師資隊伍建設(shè)
由于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是涉及經(jīng)濟學、管理學、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多學科融合的專業(yè),因此,要求專業(yè)教師既要具備較扎實的管理理論基礎(chǔ),又要具備較強的信息技術(shù)應(yīng)用能力,這樣才能引導學生用多學科的視角去分析問題和解決問題。在目前復合型師資人才缺乏的情況下,高校首先可以考慮引進不同學科背景的專業(yè)人才進入教師隊伍,組成學科小組,相互交流學習,做到學科交叉,優(yōu)勢互補。其次,高校要采取各種有力措施提高教師的信息工程實踐能力。最后,高校可從IT業(yè)界聘請高級項目經(jīng)理和系統(tǒng)分析師兼職上課或開設(shè)講座,建立相對穩(wěn)定的兼職隊伍,并在此基礎(chǔ)上推動教學過程與企業(yè)生產(chǎn)過程的結(jié)合。
(五)加強產(chǎn)、學、研合作,爭取學校和社會更多資源投入
信管專業(yè)的特點是技術(shù)發(fā)展變化快、實用性強。專業(yè)教師要培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,在科研和教學改革方面銳意創(chuàng)新,突出專業(yè)特色建設(shè),積極主動爭取學校各級部門的全方位支持,積極爭取得到企業(yè)和社會更多的資源投入。
四、結(jié)語
隨著信息化進程的深入推進和信息技術(shù)的迅速發(fā)展。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)建設(shè)是一個不斷創(chuàng)新與實踐的過程。因此,普通高校信管專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是抓住自身的特點,準確定位人才培養(yǎng)目標,找到合適的人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的信息化人才。
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關(guān)鍵詞:大學生創(chuàng)業(yè);實踐能力;企業(yè)經(jīng)營模擬課程
一、引言
隨著高校畢業(yè)生就業(yè)形勢日益嚴峻,自主創(chuàng)業(yè)已成為大學生走向社會的重要選擇之一。為支持大學生創(chuàng)業(yè),國家出臺了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)指導等諸多方面。早在2003年5月29日, 國務(wù)院辦公廳發(fā)出通知,凡高校畢業(yè)生從事個體經(jīng)營的,除國家限制的行業(yè)外,自工商部門批準其經(jīng)營之日起,一年內(nèi)免交登記類和管理類的各項行政事業(yè)性收費。同時,各大高校也逐漸開始注重對大學生的創(chuàng)業(yè)教育,通過開展“挑戰(zhàn)杯”全國大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽等方式,增強大學生的創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)能力以幫助大學生更好地創(chuàng)業(yè)。但是大學生創(chuàng)業(yè)成功率依然偏低。
二、實踐能力缺失對大學生創(chuàng)業(yè)的影響分析
隨著國家的大力支持,各省市也相繼為支持大學生創(chuàng)業(yè),提供了許多便利的地方性政策:①稅收優(yōu)惠政策。2008年,杭州市政府在08年年底頒布了《關(guān)于鼓勵和扶持大學生在杭資助自主創(chuàng)業(yè)的若干意見》,其中大學生新辦的軟件生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)認定后,自獲利年度起,允許第一年和第二年免征企業(yè)所得稅,第三到第五年減半征收企業(yè)所得稅;軟件生產(chǎn)企業(yè)的工資和培訓費用,可按實際發(fā)生額在計算應(yīng)納稅所得額時予以扣除等。②降低進入壁壘政策。2009 年成都市出臺了八項政策支持大學生創(chuàng)業(yè)。其中政策規(guī)定:高校畢業(yè)生或者以高校畢業(yè)生為主的注冊有限責任公司,其注冊資本在500 萬元以下的,實行公司零首付注冊。即股東6個月內(nèi)到位注冊資本的20% 以上,且不低于《公司法》或有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的最低注冊資本限額的,可向工商部門申請核發(fā)經(jīng)營期限為6個月的營業(yè)執(zhí)照,其余注冊資本兩年內(nèi)繳足。③商務(wù)支持政策。上海市專門設(shè)立針對應(yīng)屆高校畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)教育培訓中心, 免費為高校畢業(yè)生提供項目風險評估和指導。但據(jù)統(tǒng)計,一般初次創(chuàng)業(yè)的企業(yè)的失敗率在70%以上,而大學生自主創(chuàng)業(yè)成功率卻只有2%到3%,遠低于一般企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成功率。教育部2004年的一項報告中顯示, 全國97 家比較早的學生企業(yè),贏利的僅占17%,學生創(chuàng)辦的公司,5年內(nèi)僅有30%能夠生存下去。
華盛頓郵報專欄作家Vivek Wadwha經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)美國成功的創(chuàng)業(yè)者的平均和中位數(shù)年齡39歲,他們的數(shù)量兩倍于50以上和25以下的成功創(chuàng)業(yè)者。相較于大多成功的創(chuàng)業(yè)者,實踐能力對大學生的成功創(chuàng)業(yè)具有以下影響:
(1)缺乏企業(yè)決策經(jīng)驗。決策是一個人綜合能力的表現(xiàn)。在企業(yè)決策過程中,需要正確地確定企業(yè)的發(fā)展方向、目標、戰(zhàn)略。在大學期間,大學生雖然能接觸很多創(chuàng)業(yè)教育,但在企業(yè)運營的過程中,不確定性因素很多,僅僅依靠創(chuàng)業(yè)課堂中的理論知識是遠遠不夠的,在對于諸如標市場定位與營銷手段組合這些重要方面,大學生往往顯得力不從心。這也導致大學生不能正確、理性、客觀地確定企業(yè)未來方向。
(2)缺乏經(jīng)營管理能力。經(jīng)營管理能力是指對公司運營的管理能力。它涉及到團隊的合作和公司資金的管理等。許多大學生在對公司人員安排時,僅憑借著在大學社團中的學生管理經(jīng)驗,經(jīng)常容易出現(xiàn)企業(yè)人員分工混亂,資源利用率低的現(xiàn)象。而對于資金的管理,由于前期資金相對較少,大學生在資金的預算上缺乏長期規(guī)劃,時常出現(xiàn)因資金短缺而陷入困境。
(3)缺乏交往協(xié)調(diào)能力。交往協(xié)調(diào)能力是指能夠妥善地處理與公眾之間的關(guān)系以及協(xié)調(diào)下屬各部門成員之間關(guān)系的能力。由于剛走出校園,許多大學生與人交往的過程中大多停留在學生的思維方式,作為一名創(chuàng)業(yè)者來說,則略顯不足。
三、企業(yè)經(jīng)營模擬課程對提升大學生實踐能力的作用
企業(yè)經(jīng)營模擬課程是以戰(zhàn)略管理實戰(zhàn)模擬仿真系統(tǒng)作為實現(xiàn)企業(yè)模擬經(jīng)營的載體,融合了統(tǒng)計學、會計學、運營管理學、金融學、戰(zhàn)略管理等商業(yè)管理知識的精華,再現(xiàn)了激烈的市場競爭環(huán)境。課程將學生分成多組,每組代表一家虛擬公司。每組成員均有特殊的角色如總經(jīng)理,財務(wù)人員等。每組在模擬實訓中將面對來自其他企業(yè)的激烈競爭,對客戶、市場、資源及利潤等方面進行深入分析的基礎(chǔ)上做出一系列相互影響的經(jīng)營決策。
這種模擬如同真實的商戰(zhàn)。有助于學員透析企業(yè)運營與管理,認識各種商業(yè)決策與投資策略的市場效果,培養(yǎng)學生的群體決策及戰(zhàn)略管理意識,從而幫助學生樹立良好的大局觀。課程通過軟件設(shè)置多變的宏觀經(jīng)濟環(huán)境、政策環(huán)境和市場環(huán)境,并通過與競爭對手的多輪博弈,給決策者提供了應(yīng)用各種創(chuàng)新手段、理念和方法來實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標的平臺。使學生在各種變化中尋找規(guī)律,在成功與失敗中總結(jié)經(jīng)驗教訓,在應(yīng)對多變的經(jīng)營環(huán)境中培養(yǎng)創(chuàng)新理念。
(1)使學生了解整個公司的運作流程,提高全局和長遠策略意識,了解各部門決策對企業(yè)業(yè)績產(chǎn)生的影響。各組需要建立企業(yè),了解企業(yè)運作流程,明確各個成員擔當?shù)慕巧H缭?“創(chuàng)業(yè)者”企業(yè)經(jīng)營模擬軟件中,共設(shè)立了5個職位,分別為總裁,財務(wù)總監(jiān),生產(chǎn)總監(jiān),銷售總監(jiān)和采購總監(jiān)。每年年初,5人需在一起進行新年度規(guī)劃會議,進行這年度的廣告投放,參加訂貨會,支付應(yīng)付稅,支付長貸利息等。在整年的過程中需要每季出盤點庫存,下原材料訂單,訂單交貨,研發(fā)產(chǎn)品,開拓市場等。在年末之際,需要支付設(shè)備維護費,ISO資格換證,結(jié)賬等。經(jīng)過數(shù)年的操作能使每位成員清晰了解明白企業(yè)大概的運作流程,增強學生對經(jīng)營公司的概念。同時,由于人數(shù)相對少而精,對企業(yè)未來的發(fā)展,能及時地相互溝通,做出良好的決策。
(2)使學生認清企業(yè)資源運營狀況,建立企業(yè)運營的戰(zhàn)略視角,了解企業(yè)物流、資金流、信息流如何做到協(xié)同統(tǒng)一。各組在企業(yè)經(jīng)營模擬實訓中,如果當公司的權(quán)益為負,公司即被視為破產(chǎn)。如在“商道”企業(yè)經(jīng)營模擬軟件中,企業(yè)經(jīng)營模擬仿真系統(tǒng)設(shè)定:如果首先沒有確定好戰(zhàn)略組合,如產(chǎn)品戰(zhàn)略,研發(fā)戰(zhàn)略等等,那么,短期的戰(zhàn)術(shù)決策也不會有效。所以小組成員需要一起尋找市場機會,分析規(guī)律,制定策略,綜合各方面的信息制定計劃和戰(zhàn)略,實施全面管理。雖然各個成員負責不同的部門,但是應(yīng)明白自己的決策對企業(yè)的影響。如作為一名財務(wù)總監(jiān)需要嚴格控制企業(yè)資金,做好生產(chǎn),銷售,采購所需要的費用的平衡點。在與其他公司的競爭中,每組成員需要共同建立企業(yè)運營的戰(zhàn)略,針對不同的市場,做出不同的策略調(diào)整,協(xié)調(diào)統(tǒng)一好企業(yè)的物流,資金流,信息流。才能在競爭中脫穎而出。
(3)使學生深刻體會到企業(yè)資源的有限性,以及市場、銷售、研發(fā)、生產(chǎn)等部門之間的緊密配合對企業(yè)的興衰舉足輕重,從而提升戰(zhàn)略性思考的能力。由于資源的稀缺性,如在“boss”企業(yè)模擬經(jīng)營軟件中,只有北部市場,中部市場,南部市場和國外市場,共4個市場,卻有10只隊伍相互競爭。在一樣的初始啟動資金的條件下,更要求團隊里的每位成員對資金,市場,銷售,研發(fā),生產(chǎn)等環(huán)節(jié)有個全面的了解,明白每一個環(huán)節(jié)都對企業(yè)未來的發(fā)展有著舉足輕重的分量。在制定公司戰(zhàn)略,需要確定主打哪個市場,做怎樣的研發(fā),買多少的原材料等等都是緊密聯(lián)系的,不應(yīng)只從自己負責的部門利益最大化出發(fā),而應(yīng)從公司整體利益最大化出發(fā),提升每個組員的戰(zhàn)略性思考能力。
四、完善企業(yè)經(jīng)營模擬課程對改進實踐能力培養(yǎng)效果的建議
(1)在創(chuàng)業(yè)教育中,企業(yè)經(jīng)營模擬課程應(yīng)提高所占比例。雖然各高校積極開展創(chuàng)業(yè)教育,但常局限于創(chuàng)業(yè)的理論知識,忽略了實戰(zhàn)訓練。應(yīng)增加模擬課程的次數(shù)所占比例,對學生的實踐能力、團隊合作能力和管理能力進行良好的培養(yǎng)。同時,模擬實踐教學采用的是體驗式教學法,與傳統(tǒng)的填鴨式的教學模式有很大不同,教師不再只是傳統(tǒng)的知識傳授者,針對參加者的特點及模擬教學的目的,應(yīng)進行周密的教學設(shè)計,引導學生對相關(guān)知識點進行學習并及時組織討論,解答學生的各種問題,保證學習效果。
(2)企業(yè)經(jīng)營模擬課程應(yīng)更貼近實際。在設(shè)置初始環(huán)境之時,大多由教師設(shè)置好固定的值,市場和產(chǎn)品的數(shù)量是有限的。每組在競爭中,至多只能在幾個特點非常鮮明的市場中進行選擇。由于經(jīng)營的模式相對比較單一,遇到的經(jīng)營也比較容易處理,每個市場與產(chǎn)品的特點在每一輪并不會產(chǎn)生變化,是學生容易產(chǎn)生慣性思維,只要經(jīng)過幾輪的訓練,每組的經(jīng)營模式與方法將逐漸固定。而且企業(yè)經(jīng)營模擬課程大多只進行中短期的企業(yè)經(jīng)營,使學生忽視企業(yè)的長遠發(fā)展,容易出現(xiàn)短視行為,而在實際的企業(yè)經(jīng)營中,情況遠比模擬實訓復雜,在面對社會且瞬息萬變的各種復雜情況,大學生仍會束手無策。
(3)減少客觀因素對企業(yè)經(jīng)營模擬課程所選軟件的應(yīng)用限制。如在boss企業(yè)模擬經(jīng)營軟件中,能參與模擬實訓的人數(shù)相對較少,至多只有10組共60人參與其中,對課堂人數(shù)有所限制,并且由于競爭企業(yè)較少,不能較好地模擬現(xiàn)實社會。大多企業(yè)經(jīng)營模擬軟件只能在局域網(wǎng)中完成,無法在互聯(lián)網(wǎng)中應(yīng)用,這只能使學生在每次課堂上得到培訓,,而無法在課余進行自我訓練。
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作者簡介:
孫昕(1990~)男,浙江杭州人,在讀碩士研究生,主要研究方向:管理科學與工程;
王雷(1976~)男,浙江衢州人,博士,杭州電子科技大學副教授,主要研究方向:公共管理;