序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇公共管理經(jīng)濟學(xué)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

公共管理專業(yè)主要課程有哪些

本專業(yè)培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理理論、技術(shù)與方法等方面的知識以及應(yīng)用這些知識的能力，能在文教、體育、衛(wèi)生、環(huán)保、社會保險等公共事業(yè)單位行政管理部門從事管理工作的高級專門人才。

主干學(xué)科：公共管理

主要課程：管理學(xué)原理、管理心理學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、管理經(jīng)濟學(xué)、公共關(guān)系、公共財務(wù)、管理定量分析、應(yīng)用統(tǒng)計、管理信息系統(tǒng)、管理文秘、社會調(diào)查理論與方法、公共管理案例、社會保障、城市和農(nóng)村公共事業(yè)管理、市政管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、辦公自動化等。

主要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)：社會調(diào)查、企事業(yè)單位實習(xí)等，一般安排6-8周。

公共管理專業(yè)就業(yè)前景怎么樣

公共事業(yè)管理專業(yè)作為一個新專業(yè)，其社會需求十分強烈，而且需求量極大，這是我國繼經(jīng)濟體制改革、政府體制改革后事業(yè)組織管理體制的改革形勢所決定的。要建立政事分開、管理自主科學(xué)、面向社會、獨立的社會主義事業(yè)單位，沒有眾多的高層次的公共事業(yè)管理人才是不行的。另外本專業(yè)學(xué)生還可以參加國家公務(wù)員考試進入政府系統(tǒng)，參加MPA考試進行進一步深造。因此，無論從社會發(fā)展對人才的總需求，還是從畢業(yè)生就業(yè)和進一步深造來看，其專業(yè)發(fā)展前景都十分看好。

本類專業(yè)都有一定的知識及技術(shù)含量。主要從事具體業(yè)務(wù)工作。并且該專業(yè)就業(yè)面非常廣泛，量大面廣。但要找到更好的職位及待遇，就必須在本專業(yè)領(lǐng)域處于優(yōu)秀的領(lǐng)域，這樣一來就可以比較好地實現(xiàn)自身的發(fā)展。

篇(2)

時間如白駒過隙一晃而過，美好的大生活就要接近尾聲。在大學(xué)四年緊張而有條的學(xué)習(xí)生活里，我本著學(xué)好本專業(yè)，盡量擴大知識面，并加強能力鍛煉的原則；大量汲取知識財富，鍛煉了自己在各個方面的能力。我努力的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課，深研專業(yè)知識，并取得了優(yōu)異的成績，多次名列前茅，連年獲得獎學(xué)金，受到老師好評。馬上就要離校了，對于這四年我的進步自我鑒定如下。

大學(xué)期間，本人系統(tǒng)學(xué)習(xí)了公共管理、管理學(xué)原理、管理心理學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、管理經(jīng)濟學(xué)、公共關(guān)系、公共財務(wù)、管理定量分析、應(yīng)用統(tǒng)計、管理信息系統(tǒng)、管理文秘等課程。通過學(xué)習(xí)，我系統(tǒng)掌握了現(xiàn)代管理理論、技術(shù)與方法等方面的知識以及應(yīng)用這些知識的能力，諳透現(xiàn)代管理科學(xué)等方面的基本理論和基本知識，受到一般管理方法、管理人員基本素質(zhì)和基本能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，掌握現(xiàn)代管理理論、技術(shù)與方法，能從事公共事業(yè)單位的管理工作，具有規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織和決策方面的基本能力。能成為在文教、體育、衛(wèi)生、環(huán)保、社會保險等公共事業(yè)單位行政管理部門及各企業(yè)從事管理工作的高級專門人才。

此外，我也很注重提高自身的綜合素質(zhì)，有較強的計算機網(wǎng)絡(luò)以及操作能力，能非常熟練地運用各種基本的應(yīng)用軟件。這些開闊了我的視野和思維，使我具備更為多元的知識體系，學(xué)習(xí)能力和對環(huán)境的適應(yīng)性有所提高。

本人是性格良好，我為人真誠坦率，自信大方，樂于主人，具有良好的人際關(guān)系和團隊協(xié)作精神；工作和學(xué)習(xí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，踏實負(fù)責(zé)善于解決復(fù)雜問題；富有創(chuàng)新意識；身體素質(zhì)健康，長期堅持鍛煉，培養(yǎng)了堅忍不拔的品質(zhì)，積極參加社會活動。

大學(xué)的鍛煉使我成長，成熟，讓我吸收知識的同時還學(xué)會了為人處事的能力。走上社會之際，我將努力把理論知識與實際操作相結(jié)合，盡快使自己融入到工作崗位中，做一名優(yōu)秀的從業(yè)者。

篇(3)

[關(guān)鍵詞] 學(xué)科建設(shè) 專業(yè)結(jié)構(gòu) 教學(xué)改革

2001年，經(jīng)教育部和陜西省人民政府批準(zhǔn)，原漢中師范學(xué)院和原陜西工學(xué)院合并組建陜西理工學(xué)院。在合校之初，學(xué)院高度重視教育教學(xué)改革，根據(jù)學(xué)校辦學(xué)定位，緊密圍繞服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，通過對原漢中師范學(xué)院和陜西工學(xué)院的學(xué)科與專業(yè)進行了整合與調(diào)整，形成了以本科教育為主、積極發(fā)展研究生教育、適度發(fā)展高職教育和繼續(xù)教育的多層次辦學(xué)格局。現(xiàn)有8個二級學(xué)院、11個系、1個教學(xué)部、2個中心,共22個教學(xué)單位，52個本科專業(yè)，省級名牌專業(yè)3個。陜西理工學(xué)院已經(jīng)成為一所以教師教育、工程教育類為主體，理、工、文、經(jīng)、管等學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展，綜合實力強，教學(xué)質(zhì)量高，具有碩士學(xué)位授予權(quán)的多科性大學(xué)。但是，面對21世紀(jì)高等教育大眾化時期的挑戰(zhàn)，面對未來高等教育的發(fā)展模式和改革趨勢，審視我院學(xué)科分布與專業(yè)布局情況，迫切需要我們最大限度整合原有資源、充分利用現(xiàn)有資源和大力開發(fā)未來資源，堅持走內(nèi)涵發(fā)展的道路，以挖潛式改革推動合校后的深度融合，以改革促發(fā)展，以發(fā)展求生存。唯有如此，才能將“堅持人才培養(yǎng)、科學(xué)研究與地方經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略落到實處；才能保證“把陜西理工學(xué)院建成綜合實力強、學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量效益好、特色鮮明、省內(nèi)外知名的多科性大學(xué)”的發(fā)展目標(biāo)順利實現(xiàn)，全面貫徹落實《陜西理工學(xué)院辦學(xué)指導(dǎo)思想》。

本文主要從圍繞學(xué)科結(jié)構(gòu)與專業(yè)布局問題，以陜西理工學(xué)院管理類專業(yè)資源深度整合問題為例進行初步探討，以求起到拋磚引玉之效。

一、中國管理科學(xué)的學(xué)科結(jié)構(gòu)

管理科學(xué)誕生于西方，并在19世紀(jì)末期形成一門獨立學(xué)科。泰羅(Fredrick.W.Taylor)等人強調(diào)的是科學(xué)管理,其中心是以勞資合作取代勞資對抗、以科學(xué)方法提高勞動生產(chǎn)率來實現(xiàn)雇主的低成本要求與工人的高工資要求之間的平衡。而梅奧(Elton Mayo)等人則著重于研究人的本性和需要,行為的動機,尤其是生產(chǎn)中的人際關(guān)系。第二次世界大戰(zhàn)后西方各種管理學(xué)派紛紛涌現(xiàn),出現(xiàn)了百家爭鳴的局面，出現(xiàn)了孔茨(Harold Koontz)所謂的“管理理論的叢林”。據(jù)孔茨統(tǒng)計,到1980年時已有11個學(xué)派,其中主要有社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理過程學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派等。這些學(xué)派都有自己的理論系統(tǒng),但彼此之間也有交叉,例如卡斯特（Kast F.E.）既屬于系統(tǒng)管理學(xué)派,又屬于權(quán)變理論學(xué)派。如果再考慮到歐洲和日本的管理科學(xué)家的觀點,可以認(rèn)為目前國際管理科學(xué)界對管理科學(xué)的學(xué)科結(jié)構(gòu)并未取得比較一致的共識。由于管理科學(xué)在我國還是一個新興的學(xué)科,直到幾年前才被作為獨立的學(xué)科門類來對待,再加上管理科學(xué)本身又具有自然科學(xué)與社會科學(xué)交叉融合的特點,經(jīng)常游走于科學(xué)與藝術(shù)之間，所以我國學(xué)術(shù)界在其學(xué)科范圍和學(xué)科結(jié)果方面也存在著較多的意見分歧。

然而，曾任國家自然科學(xué)基金委員會管理科學(xué)部主任的成思危先生, 在總結(jié)國際管理科學(xué)的發(fā)展潮流和我國的實際情況的基礎(chǔ)上提出了中國管理科學(xué)“三個基礎(chǔ),三個層次及三個領(lǐng)域”的學(xué)科結(jié)構(gòu)的觀點，在較大范圍內(nèi)得到了公認(rèn)。成思危先生的觀點可以歸納如下：

1.管理科學(xué)的三個基礎(chǔ)――數(shù)學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和心理學(xué)

其中數(shù)學(xué)是管理科學(xué)中數(shù)量分析方法的基礎(chǔ),最常使用的是統(tǒng)計學(xué)、組合數(shù)學(xué)、數(shù)學(xué)規(guī)劃、隨機過程、離散數(shù)學(xué)及模糊數(shù)學(xué)等。經(jīng)濟學(xué)是管理科學(xué)中各類決策的出發(fā)點和依歸,最常使用的是理論經(jīng)濟學(xué)(主要包括微觀經(jīng)濟學(xué)和宏觀經(jīng)濟學(xué))、應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)(例如工業(yè)經(jīng)濟學(xué)、勞動經(jīng)濟學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟學(xué)、國際經(jīng)濟學(xué)等)及計量經(jīng)濟學(xué)等。心理學(xué)是研究人的心理活動和行為表現(xiàn)的科學(xué),它是管理科學(xué)中研究人際關(guān)系、調(diào)動人的積極性的依據(jù).最常使用的是工業(yè)心理學(xué)、社會心理學(xué)及認(rèn)知心理學(xué)等。

2．管理科學(xué)的三個層次――基礎(chǔ)管理、職能管理和戰(zhàn)略管理

基礎(chǔ)管理是管理中帶有共性的基礎(chǔ)理論和基本技術(shù),主要包括管理數(shù)學(xué)、管理經(jīng)濟學(xué)、管理心理學(xué)、管理會計學(xué)、管理組織學(xué),管理決策學(xué)、管理史學(xué)等。職能管理是將管理基礎(chǔ)與特定的管理職能相結(jié)合,例如計劃管理、財務(wù)管理、人事管理、生產(chǎn)管理、營銷管理、科技管理、國際貿(mào)易管理,公共行政管理等。戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略的制定和實施,它不但要以管理基礎(chǔ)和職能管理為基礎(chǔ),還要包括政治學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)等多方面的知識。

3.管理科學(xué)的三個領(lǐng)域――管理基礎(chǔ)理論與方法、企業(yè)與事業(yè)單位管理、宏觀管理與政策研究

管理基礎(chǔ)理論主要包括管理哲學(xué)、決策理論、組織理論等;管理方法則既包括預(yù)測、評價、優(yōu)化等基本技術(shù),也包括企業(yè)重建、戰(zhàn)略制定、成本控制等基本方法,還包括管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等基本手段。企業(yè)管理包括我國各種各類企業(yè)的管理,大體上相當(dāng)于國外的工商管理(Business Administration),事業(yè)單位管理則主要指我國科技、教育、文化、衛(wèi)生、體育等類事業(yè)單位的管理,與國外的非營利組織管理有所不同。宏觀管理在我國主要是指政府機構(gòu)對國家及地方事務(wù)的管理,大體上對應(yīng)于國外的公共管理(Public Administration),我國通常所說的政策研究則大體上對應(yīng)于國外的公共政策(Public Policy)研究。

成思危先生關(guān)于管理科學(xué)的學(xué)科結(jié)構(gòu)的論述，為我們進行管理學(xué)科建設(shè)和管理類專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了有益的借鑒。即我們應(yīng)該圍繞管理科學(xué)的三大基礎(chǔ)，設(shè)置學(xué)科基礎(chǔ)課程；圍繞基礎(chǔ)管理的理論、方法和技術(shù)，設(shè)置管理類各專業(yè)核心課程；圍繞特定的管理職能設(shè)置具體專業(yè)及或?qū)I(yè)方向；圍繞管理科學(xué)的基本領(lǐng)域?qū)I(yè)進行集成管理與合理布局。

二、陜西理工學(xué)院管理類專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

1.陜西理工學(xué)院專業(yè)設(shè)置總體情況

2006年，學(xué)校根據(jù)辦學(xué)定位和社會發(fā)展需求，以省、校級重點學(xué)科或優(yōu)勢學(xué)科作為專業(yè)群建設(shè)與發(fā)展的依托，完成了學(xué)科專業(yè)調(diào)整。通過加強專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，強化專業(yè)優(yōu)勢，建設(shè)名牌專業(yè)，完善專業(yè)管理機制，優(yōu)化專業(yè)辦學(xué)條件，積極穩(wěn)妥地增設(shè)新專業(yè)等方法措施，形成了以教師教育、工程教育為主體，涵蓋理學(xué)、工學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、文學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、歷史學(xué)等學(xué)科門類，多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)格局。52個本科專業(yè)中，教師教育類11個，占21.15%；工程教育類21個，占40.38%。按授予學(xué)位類別分，工學(xué)21個，占40.38%；理學(xué)8個，占15.38%；文學(xué)7個，占13.46%；管理學(xué)8個，占15.38%；經(jīng)濟學(xué)2個，占3.85%；教育學(xué)3個，占5.77%；法學(xué)2個，占3.85%；歷史學(xué)1個，占1.92%。彰顯了學(xué)校“教師教育、工程教育為主體”的專業(yè)結(jié)構(gòu)特色。

2.管理類專業(yè)設(shè)置與分布情況

根據(jù)2005年12月陜西理工學(xué)院全校性學(xué)科調(diào)整的結(jié)果， 目前我校管理學(xué)科門類下共有工業(yè)工程、會計學(xué)、物流管理等10個本科專業(yè)，涉及管理科學(xué)與工程、工商管理和圖書檔案3個大類，分布在計算機科學(xué)與技術(shù)系、管理系、經(jīng)濟貿(mào)易系、經(jīng)濟與法學(xué)學(xué)院和歷史系等5個教學(xué)單位（見表1）。在這10個專業(yè)中，歷史最悠久的會計學(xué)專業(yè)創(chuàng)辦已有10年，歷史最短的要數(shù)物流管理專業(yè)2006年才開始招生，屬于新辦專業(yè)的有信息管理與信息系統(tǒng)、物流管理、財務(wù)管理、人力資源管理、旅游管理、電子商務(wù)、圖書館學(xué)等，畢業(yè)生尚未超過兩屆。在專業(yè)分布方面，大部分專業(yè)屬于各院系自行創(chuàng)設(shè)，少數(shù)專業(yè)隨著學(xué)科整合和院系調(diào)整進行了劃轉(zhuǎn)。例如圖書館學(xué)專業(yè)由信息管理系（合校之初成立，2005年已撤銷）劃歸歷史文化系（原文化傳播系）、工商管理專業(yè)由管理系（原管理工程系）劃到經(jīng)濟貿(mào)易系、信息管理與信息系統(tǒng)由信息管理系劃歸計算機科學(xué)與技術(shù)系。

表1 管理學(xué)科本科專業(yè)分布情況

3.管理類各專業(yè)存在問題

根據(jù)2006年版《陜西理工學(xué)院本科培養(yǎng)計劃》中的數(shù)據(jù)，整理分析后會發(fā)現(xiàn)若干問題。首先，除了學(xué)科基礎(chǔ)課具有很大的重復(fù)性外，同屬管理類的不同專業(yè)的課程重復(fù)率至少在30%以上，部分專業(yè)課程重復(fù)率甚至達50%以上。其次，單個院系在主辦某一管理類專業(yè)的時，專業(yè)方向設(shè)置上與其他院系具有驚人的近似性（見表2）。如果按照“專業(yè)優(yōu)先，方向居后”的原則，不難發(fā)現(xiàn)信息管理、電子商務(wù)、物流管理、工商管理和市場營銷專業(yè)成為重復(fù)建設(shè)的對象。可以斷言，涉及管理類專業(yè)的各院系正在形成一個“相互追逐、重復(fù)建設(shè)”的怪圈。

表2 管理類本科專業(yè)與專業(yè)方向統(tǒng)計

通過上述分析我們可以得出一個結(jié)論：經(jīng)過前期努力，我校現(xiàn)有專業(yè)結(jié)構(gòu)與布局總體上比較合理，符合自身定位和培養(yǎng)目標(biāo)，符合區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的需要，符合學(xué)校的基本辦學(xué)條件，符合教育教學(xué)的基本規(guī)律。但是，在微觀領(lǐng)域尚有重新調(diào)整和優(yōu)化的空間，尤其是在管理學(xué)科領(lǐng)域尚存在著力量分散、重復(fù)建設(shè)、團隊難成的問題。如果任其照現(xiàn)狀發(fā)展，不僅會影響到人才培養(yǎng)工作，還會降低學(xué)校專業(yè)資源配置的效率，更會影響多個學(xué)科的協(xié)調(diào)發(fā)展。只有對管理類專業(yè)實現(xiàn)深度整合、合理規(guī)劃，才能集中精力、科學(xué)發(fā)展。

三、實現(xiàn)管理類專業(yè)深度整合的基本策略

從2001年兩校合并到目前為止，學(xué)校以合并組建為契機，按照整合資源、調(diào)整結(jié)構(gòu)、擴大規(guī)模、提高質(zhì)量的工作思路，通過加強思想教育，凝聚人心等措施，整合資源，已經(jīng)基本實現(xiàn)兩校的全面融合。通過調(diào)整學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)，結(jié)合自身辦學(xué)條件，適度增設(shè)新專業(yè)，不斷滿足社會需求，形成了教師教育和工程教育兩個較大的專業(yè)群。盡管為了學(xué)校的長遠發(fā)展，我們迫切需要按照學(xué)科結(jié)構(gòu)定位，以學(xué)科建設(shè)為龍頭，以教師教育、工程教育為主體，促進多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展，重點建設(shè)優(yōu)勢學(xué)科和特色學(xué)科，適度發(fā)展新興學(xué)科和交叉學(xué)科。但是，由于學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整涉及到院系組織變革、人力資源配置等較為復(fù)雜的系列問題，所以從改革、發(fā)展與穩(wěn)定三者關(guān)系看，目前不宜大面積的進行學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。可以就理學(xué)、工學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、文學(xué)、法學(xué)等逐學(xué)科推行漸進式改革。

要實現(xiàn)管理類專業(yè)深度整合，既要正視現(xiàn)實，又要照顧歷史，還不能割裂學(xué)科的內(nèi)在聯(lián)系。在戰(zhàn)略上可以分三步走：第一步，專業(yè)剝離。即將所有管理類的10個專業(yè)統(tǒng)統(tǒng)從所在院（系）剝離，暫不考慮各院系的人事問題和規(guī)模問題。第二步，專業(yè)歸并。即根據(jù)各個專業(yè)之間相關(guān)性的大小以及專業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)系，對10個專業(yè)進行模糊歸類。第三步，院系調(diào)整。主要是在專業(yè)歸并的基礎(chǔ)上，兼顧各院系的人事問題和規(guī)模問題，進行填平補齊，為老專業(yè)注入活力，為新專業(yè)預(yù)留空間。

大致有三種操作方案：

方案1：分別成立經(jīng)濟管理學(xué)院、政治與公共管理學(xué)院2個二級學(xué)院。可以考慮將管理系現(xiàn)有的5個專業(yè)（會計學(xué)、財務(wù)管理、工業(yè)工程、電子商務(wù)、市場營銷）、經(jīng)貿(mào)系的3個專業(yè)（物流管理、工商管理、國際經(jīng)濟貿(mào)易）、經(jīng)法學(xué)院的2個專業(yè)（經(jīng)濟學(xué)、人力資源管理）、歷史文化系的1個專業(yè)（旅游管理）并入經(jīng)濟管理學(xué)院。將經(jīng)法學(xué)院的2個專業(yè)（思想政治教育、法學(xué)）、歷史文化系的1個專業(yè)（圖書館學(xué)）并入政治與公共管理學(xué)院，積極創(chuàng)辦公共事業(yè)管理、社會保障等社會緊缺專業(yè)。歷史文化系的1個專業(yè)（歷史學(xué)）可以考慮與教育科學(xué)系的2個專業(yè)（心理學(xué)、教育技術(shù)學(xué)）合并組建教育科學(xué)院。拆分與合并之后管理系、經(jīng)貿(mào)系、經(jīng)法學(xué)院和歷史系均無專業(yè)遺漏。

方案2：分別成立工商管理學(xué)院、財經(jīng)管理學(xué)院、政治與公共管理學(xué)院3個二級學(xué)院。

可以考慮將管理系現(xiàn)有的3個專業(yè)（工業(yè)工程、電子商務(wù)、市場營銷）、經(jīng)貿(mào)系的3個專業(yè)（物流管理、工商管理、國際經(jīng)濟貿(mào)易）、經(jīng)法學(xué)院的1個專業(yè)（人力資源管理）、歷史文化系的1個專業(yè)（旅游管理）并入工商管理學(xué)院。將管理系現(xiàn)有的2個專業(yè)（會計學(xué)、財務(wù)管理）、經(jīng)法學(xué)院的1個專業(yè)（經(jīng)濟學(xué)）并入財經(jīng)學(xué)院；將經(jīng)法學(xué)院的2個專業(yè)（思想政治教育、法學(xué)）、歷史文化系的1個專業(yè)（圖書館學(xué)）并入政治與公共管理學(xué)院，積極創(chuàng)辦公共事業(yè)管理、社會保障等社會緊缺專業(yè)。歷史文化系的1個專業(yè)（歷史學(xué)）可以考慮與教育科學(xué)系的2個專業(yè)（心理學(xué)、教育技術(shù)學(xué)）合并組建教育科學(xué)院。拆分與合并之后管理系、經(jīng)貿(mào)系、經(jīng)法學(xué)院和歷史系均無專業(yè)遺漏。

方案3：成立管理學(xué)院，即將方案1和方案2中的二級學(xué)院合并處理。

四、結(jié)束語

改革開放以來，我們一直沒有間斷過高等教育改革，但在不同發(fā)展階段，高等教育改革的重點是有所不同的。目前，國家教育部推行的“質(zhì)量工程”進行的如火如荼。人才培養(yǎng)模式的改變、教學(xué)內(nèi)容的改變、教學(xué)體系的改變以及怎樣提高在校大學(xué)生的質(zhì)量等成為教育教學(xué)改革中的重要問題。在未來一個時期，教育教學(xué)改革要緊扣人才培養(yǎng)模式改革，切實在教育教學(xué)理念、學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)等方面進行綜合改革，以改革創(chuàng)新精神推動學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)，努力培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新精神。

參考文獻：

[1]陜西理工學(xué)院本科培養(yǎng)計劃（2006版）[Z].2006.10

篇(4)

通過本次學(xué)習(xí)，我認(rèn)為:一是內(nèi)容全面系統(tǒng)，針對性強。本次培訓(xùn)班歷時*個月，設(shè)置了包括國特色社會主義理論；當(dāng)前國際國內(nèi)政治經(jīng)濟形勢；領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；司法行政業(yè)務(wù)及相關(guān)法律、法規(guī)等有關(guān)內(nèi)容，這些課程包括了東西方前沿的理論知識，涵蓋了中國傳統(tǒng)文化的精髓；既有宏觀的概括，又有微觀的分析，可以說內(nèi)容很多，知識面很廣，是一次難得的開闊眼界的學(xué)習(xí)機會。

二是開放性強。在*個月的培訓(xùn)中，教授、學(xué)者們各展其能，他們治學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，見解獨到，結(jié)合案例教學(xué)和討論，不斷給自己以啟迪。期間既有對當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀評價，又有對在改革發(fā)展穩(wěn)定過程中產(chǎn)生的各種問題和社會矛盾深入的分析，甚至是尖銳的批評。聽到的不只是一家之長，而是百家爭鳴。這使自己在增強緊迫感和壓力的同時，也為自己的思考增加了更多的路徑，為自己所從事的工作提供很好的指導(dǎo)作用。

這次學(xué)習(xí)給了我一次加強自身素質(zhì)，提高工作水平的機會，通過參加培訓(xùn)，我有以下幾個方面的體會：

一是學(xué)到了前沿的知識和理論，提高了對司法工作的工作水平。通過對現(xiàn)代公共關(guān)系、公共關(guān)系政策、管理學(xué)等課程的學(xué)習(xí)，不僅獲得了許多公共管理、創(chuàng)新思維、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展等領(lǐng)域方面的理論知識和前沿信息，更學(xué)到了教授認(rèn)真調(diào)查研究、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的研究精神和思維方法，極大的激活了自己的思維，開闊了胸襟和眼光，提高了履行司法職責(zé)、從事司法服務(wù)的認(rèn)識水平，同時也樹立了新的管理理念，認(rèn)識了司法服務(wù)在樹立科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會中的重大意義，做到了在一些問題的分析上既知其然又知所以然，在學(xué)習(xí)了國內(nèi)國際政治經(jīng)濟形勢后，對當(dāng)前我國的政治地位和經(jīng)濟地位有了更全面的了解，我國在國際上的地位與日俱增，國際影響力不斷提高，對全球經(jīng)濟政治生活中發(fā)揮著重要的作用。通過對相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使自己的理論水平得到了大幅度提升，為今后開展司法工作奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。

二是增強了對具體事物的分析和把握能力。彼亦一是非，此亦一是非。意思是：事物的這一面也就是事物的那一面，事物的那一面也就是事物的這一面。通過對國學(xué)知識、人治與法治等知識的學(xué)習(xí)，使我受益非淺。特別是有的倡導(dǎo)道家，認(rèn)為道家思想是當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)必修之學(xué)問，有的又否定它，而獨尊儒學(xué)。在儒家與道家、依法治國和以德治國、人治與法治上，如何理解它們之間的聯(lián)系和關(guān)系？是唯一的選擇和唯一正確的嗎？如何把握一個事物好的方面和不利的影響，從而做出最佳選擇。通過學(xué)習(xí)，我更加深入地理解到事物的兩個方面是相互并存和相互依賴的關(guān)系，認(rèn)識到在一些問題是和非的判斷上并不一定有明確的標(biāo)準(zhǔn)，正如***教授講到：“法律大多數(shù)是妥協(xié)的結(jié)果，有時并不是最好的。”從而為自己全面的理解司法政策，正確把握問題實質(zhì)，更好的做好工作，穩(wěn)妥處理各種問題提供了借鑒。

三是增強了對科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的理解。***老師講：中國農(nóng)業(yè)為了應(yīng)對加入WTO的挑戰(zhàn)，大規(guī)模調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，從而造成了糧食種植面積的萎縮，為了糧食安全，又再一次調(diào)整了種植結(jié)構(gòu)。她說：“調(diào)整種植結(jié)構(gòu)有助于農(nóng)業(yè)應(yīng)對WTO挑戰(zhàn)，但關(guān)鍵要把握好一個度。”度的解釋就是合適、適度。在發(fā)展中，如何理解適度？在學(xué)習(xí)了《當(dāng)前世界經(jīng)濟形勢與科技革命》、《中國宏觀經(jīng)濟走勢分析》和《管理經(jīng)濟學(xué)》等課程后，認(rèn)識到科學(xué)的發(fā)展必須是和諧和可持續(xù)的發(fā)展，在發(fā)展過程中要尊重客觀規(guī)律，避免急功近利。

四是對當(dāng)前經(jīng)濟社會發(fā)展面臨的問題有了冷靜的認(rèn)識。在培訓(xùn)中，通過專家、學(xué)者對國情的分析和我國當(dāng)前面臨的經(jīng)濟體制、政治體制社會結(jié)構(gòu)層面面臨的問題與矛盾、機遇與挑戰(zhàn)有了較為清醒的認(rèn)識。特別是**大學(xué)的孫立平教授把當(dāng)前面臨的道德秩序、信用結(jié)構(gòu)評價為不可治理狀態(tài)，使自己進一步加深了對社會發(fā)展過程中，經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中具體問題的認(rèn)識，有利于自己時刻保持清醒頭腦，避免盲目樂觀，時刻增強緊迫感和壓力。

五是提升了自己的思想境界。*個月的培訓(xùn)使自己認(rèn)識到：要想做好事，先要做好人。一個人的思想境界，是做好工作的基礎(chǔ)。通過對中國傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，深刻理解了加強個人修養(yǎng)的重要性和必要性。《論語》講：仁、義、禮、智、信，給我們講出了做人的標(biāo)準(zhǔn)。但有時為什么在特定的條件下，會出現(xiàn)錯誤和不應(yīng)有的失誤，通過對國學(xué)等知識的學(xué)習(xí)，找到了答案。歸根結(jié)底，就是缺乏境界和定力。《道德經(jīng)》講：致虛極，守靜督。就是說達到無限的境界，要切實保守定力。要作到有定力，就要樹立良好的心態(tài)，抵住誘惑，經(jīng)受考驗，寵辱不驚。有了定力，才會有境界和智慧，做事情，干工作才能做出正確的判斷，正確的做事和做正確的事，才能不偏不倚，符合中庸之道。如果把定和境界看作是內(nèi)在的，那么智慧就是外在的表現(xiàn)，同為一體，互相依存，如同心口，內(nèi)外一致。這也是加強個人修養(yǎng)的根本。

篇(5)

時間 10月18日（星期六）

10月19日（星期日）

課程 上午

9:00—11:30

下午

14:30--17:00

上午

9:00--11:30

下午

14:30--17:00

專業(yè)名稱 金融

020106　 03709基本原理概論

00067財務(wù)管理學(xué)

00058市場營銷學(xué)　 00076國際金融

00054管理學(xué)原理

05963績效管理

03601服務(wù)營銷學(xué)　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00077金融市場學(xué)　 00015英語（二）

01214培訓(xùn)管理

00079保險學(xué)原理　 國際貿(mào)易

020110　 03709基本原理概論

00100國際運輸與保險

00045企業(yè)經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)　 05963績效管理

03601服務(wù)營銷學(xué)

00101外經(jīng)貿(mào)經(jīng)營與管理　 03708中國近現(xiàn)代史綱要00102世界市場行情

00055企業(yè)會計學(xué)

00096外刊經(jīng)貿(mào)知識選讀　 01214培訓(xùn)管理

00098國際市場營銷學(xué)

00099涉外經(jīng)濟法　 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理

020114　 03709基本原理概論

00130作物栽培學(xué)（一）　 00054管理學(xué)原理

05963績效管理

03601服務(wù)營銷學(xué)　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00128農(nóng)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟學(xué)　 00015英語（二）

01214培訓(xùn)管理00134農(nóng)業(yè)統(tǒng)計學(xué)　 經(jīng) 濟 學(xué)

020115　 03709基本原理概論

00009政治經(jīng)濟學(xué)（財經(jīng)類）00143經(jīng)濟思想史　 05963績效管理

03601服務(wù)營銷學(xué)

00142計量經(jīng)濟學(xué)　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00138中國近現(xiàn)代經(jīng)濟史　 00015英語（二）

01214培訓(xùn)管理　 餐飲管理

020119　 03709基本原理概論

00989國外飲食文化　 00986中國飲食文化　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00987餐飲美學(xué)　 00015英語（二）

01214培訓(xùn)管理　 調(diào)查與分析

020121　 03709基本原理概論

00058市場營銷學(xué)

00009政治經(jīng)濟學(xué)（財經(jīng)類）　 05963績效管理

03601服務(wù)營銷學(xué)

00142計量經(jīng)濟學(xué)　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

02628管理經(jīng)濟學(xué)　 00015英語（二） 

01214培訓(xùn)管理　 工商企業(yè)管理

020202　 03709基本原理概論

00067財務(wù)管理學(xué)　 00054管理學(xué)原理

05963績效管理

03601服務(wù)營銷學(xué)

00149國際貿(mào)易理論與實務(wù)　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00154企業(yè)管理咨詢　 00015英語（二）

01214培訓(xùn)管理00152組織行為學(xué)　 會計

020204　 03709基本原理概論

00058市場營銷學(xué)

00162會計制度設(shè)計　 05963績效管理

03601服務(wù)營銷學(xué)

00149國際貿(mào)易理論與實務(wù)　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00159高級財務(wù)會計　 00015英語（二）

01214培訓(xùn)管理

00158資產(chǎn)評估

00161財務(wù)報表分析（一）　 市場營銷

020208　 03709基本原理概論

00185商品流通概論

00186國際商務(wù)談判 　 05963績效管理

03601服務(wù)營銷學(xué)

00149國際貿(mào)易理論與實務(wù)　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00055企業(yè)會計學(xué)

00184市場營銷策劃　 00015英語（二）

01214培訓(xùn)管理

00098國際市場營銷學(xué)　 旅游管理

020210　 03709基本原理概論

00067財務(wù)管理學(xué)

00058市場營銷學(xué)

00163管理心理學(xué)　 05963績效管理

03601服務(wù)營銷學(xué)

00198旅游企業(yè)投資與管理　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00196專業(yè)外語　 01214培訓(xùn)管理00152組織行為學(xué)00197旅游資源規(guī)劃與開發(fā)　 電子商務(wù)

020216　 03709基本原理概論

00910網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理　 00915電子商務(wù)與現(xiàn)代物流

00995商法（二）　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00906電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計原理　 00015英語（二）

00997電子商務(wù)安全導(dǎo)論

01214培訓(xùn)管理　 電子商務(wù)

（移動商務(wù)管理方向）

020216　 03709基本原理概論

00910網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理　 00995商法（二）

00054管理學(xué)原理　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00182公共關(guān)系學(xué)　 00015英語（二）

00098國際市場營銷學(xué)

00144企業(yè)管理概論　 人力資源管理

020218　 03709基本原理概論

06091薪酬管理　 03325勞動關(guān)系學(xué)

00261行政法學(xué) 

00107現(xiàn)代管理學(xué)　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00182公共關(guān)系學(xué)

06093人力資源開發(fā)與管理　 00015英語（二）

00152組織行為學(xué)

06090人員素質(zhì)測評理論與方法　 物流管理

020229　 03709基本原理概論

00067財務(wù)管理學(xué)

00009政治經(jīng)濟學(xué)（財經(jīng)類）　 05963績效管理

03601服務(wù)營銷學(xué)　 03708中國近現(xiàn)代史綱要　 00015英語（二）

01214培訓(xùn)管理00043經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）　 公共事業(yè)管理

020230　 03709基本原理概論

00163管理心理學(xué)

00147人力資源管理（一）

03312勞動和社會保障概論　 00261行政法學(xué)

05723非政府組織管理 03335公共管理學(xué)　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00182公共關(guān)系學(xué)

05725文化管理

00449教育管理原理　 00015英語（二）

02382管理信息系統(tǒng)

05722公共經(jīng)濟學(xué)

00034社會學(xué)概論

00040法學(xué)概論　 工程管理

020279　 03709基本原理概論

00067財務(wù)管理學(xué)

02194工程經(jīng)濟　 00054管理學(xué)原理

07138工程造價與管理

01854工程質(zhì)量管理　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）

01856建設(shè)與房地產(chǎn)法規(guī)　 00015英語（二）

00122房地產(chǎn)評估

01853工程項目招投標(biāo)與合同管理　 采購與供應(yīng)管理

020282　 00009政治經(jīng)濟學(xué)（財經(jīng)類）

05374物流企業(yè)財務(wù)管理

03708中國近現(xiàn)代史綱要　 00015英語（二）　 銷售管理

020314　 03709基本原理概論　 00149國際貿(mào)易理論與實務(wù)　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00055企業(yè)會計學(xué)

00181廣告學(xué)（一）　 00015英語（二）

00043經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類） 　 中小企業(yè)

經(jīng)營管理

020320　 03709基本原理概論

00058市場營銷學(xué)　 00054管理學(xué)原理　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

02204經(jīng)濟管理

00154企業(yè)管理咨詢　 00015英語（二）

00043經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）　 法律

030106　 03709基本原理概論

00230合同法

05678金融法

00242民法學(xué)　 00227公司法

00262法律文書寫作 

00257票據(jù)法

00246國際經(jīng)濟法概論

00265西方法律思想史　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00263外國法制史

05680婚姻家庭法

00167勞動法　 00015英語（二）

00228環(huán)境與資源保護法學(xué)

00169房地產(chǎn)法

00233稅法　 律師

030108　 03709基本原理概論

00230合同法

05678金融法　 00227公司法

00246國際經(jīng)濟法概論

00993法院與檢察院組織制度　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00167勞動法

00229證據(jù)法學(xué)

00924婚姻家庭法原理與實務(wù)　 00015英語（二）

00228環(huán)境與資源保護法學(xué)

00233稅法

00917民法原理與實務(wù)

00925公證與基層法律服務(wù)實務(wù)　 行政管理學(xué)

030302　 03709基本原理概論

00067財務(wù)管理學(xué)

00320領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)

00024普通邏輯　 00315當(dāng)代中國政治制度

00319行政組織理論

00341公文寫作與處理　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00321中國文化概論

00316西方政治制度　 00015英語（二）

00034社會學(xué)概論

00322中國行政史

00323西方行政學(xué)說史

00144企業(yè)管理概論　 公安管理

030401　 03709基本原理概論

00372公安信息學(xué)　 00235犯罪學(xué)（一）

00354公安學(xué)基礎(chǔ)理論　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00860公安行政訴訟　 00015英語（二）

00373涉外警務(wù)概論　 偵查學(xué)

030405　 03709基本原理概論

00024普通邏輯

08029國內(nèi)安全保衛(wèi)

01426犯罪心理學(xué)　 00235犯罪學(xué)（一）

08032物證技術(shù)學(xué)

08033擒敵技術(shù)　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00229證據(jù)法學(xué)

08035劫持人質(zhì)案件處置　 00015英語（二）

00376現(xiàn)場勘察學(xué)

00382刑事偵查學(xué)導(dǎo)論　 學(xué)前教育

040102　 03709基本原理概論

00024普通邏輯

00401學(xué)前比較教育

00409美育基礎(chǔ)

00398學(xué)前教育原理　 00341公文寫作與處理00883學(xué)前特殊兒童教育

00881學(xué)前教育科學(xué)研究與論文寫作　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00402學(xué)前教育史

00885學(xué)前教育診斷與咨詢

00884學(xué)前教育行政與管理　 00015英語（二）

00403學(xué)前兒童家庭教育

00886學(xué)前兒童心理衛(wèi)生與輔導(dǎo)　 教育管理

040107　 03709基本原理概論

00454教育預(yù)測與規(guī)劃00459高等教育管理　 00341公文寫作與處理00455教育管理心理學(xué)

00457學(xué)前教育管理

00458中小學(xué)教育管理　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00449教育管理原理

00445中外教育管理史　 00015英語（二）

00456教育科學(xué)研究方法（二）

00453教育法學(xué)　 教育學(xué)

040108　 03709基本原理概論

00464中外教育簡史　 00341公文寫作與處理00469教育學(xué)原理　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00449教育管理原理

00466發(fā)展與教育心理學(xué)

00468德育原理　 00015英語（二）

00456教育科學(xué)研究方法（二）

00453教育法學(xué)

00471認(rèn)知心理　 體育教育

040302　 03709基本原理概論

00498體育統(tǒng)計學(xué)　 00341公文寫作與處理

00500體育科研理論與方法　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00501體育史

00499體育游戲　 00015英語（二）

00503體育教育學(xué)

00497運動訓(xùn)練學(xué)　 秘書學(xué)

050104　 03709基本原理概論

00320領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)

00523中國秘書史　 00261行政法學(xué)

00107現(xiàn)代管理學(xué)

00341公文寫作與處理

00524文書學(xué)　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00321中國文化概論　 00015英語（二）

00312政治學(xué)概論

00526秘書參謀職能概論

00525公文選讀　 漢語言文學(xué)

050105　 03709基本原理概論

00540外國文學(xué)史　 00341公文寫作與處理00813外國作家作品專題研究

00816文藝心理學(xué)　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00321中國文化概論

00539中國古代文學(xué)史（二）　 00015英語（二）

00541語言學(xué)概論　 英語

050201　 03709基本原理概論

00600高級英語

00087英語翻譯　 00341公文寫作與處理00830現(xiàn)代語言學(xué)

00836英語科技文選　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00833外語教學(xué)法　 00603英語寫作

00840日語

00841法語

00842德語　 日語

050202　 03709基本原理概論

00609高級日語（一）　 00341公文寫作與處理

00611日語句法篇章法　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00838語言與文化　 06042日語寫作

00845英語

00841法語

00842德語　 廣告學(xué)

050302　 03709基本原理概論

00662新聞事業(yè)管理00642傳播學(xué)概論

00639廣播電視廣告　 00107現(xiàn)代管理學(xué)

00530中國現(xiàn)代文學(xué)作品選

00341公文寫作與處理　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00321中國文化概論

00641中外廣告史　 00015英語（二）

00034社會學(xué)概論

00040法學(xué)概論00244經(jīng)濟法概論　 新聞學(xué)

050305　 03709基本原理概論

00662新聞事業(yè)管理00642傳播學(xué)概論

00529文學(xué)概論（一）　 00341公文寫作與處理00659新聞攝影　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

00182公共關(guān)系學(xué)

00321中國文化概論　 00015英語（二）

00312政治學(xué)概論00244經(jīng)濟法概論00660外國新聞事業(yè)史　 音樂教育

050408　 03709基本原理概論

00734中外音樂欣賞　 00341公文寫作與處理00733音樂分析與創(chuàng)作　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

07124西方音樂史　 00015英語（二）

07123中國音樂史　 美術(shù)教育

050410　 03709基本原理概論

00698素描（四）（理論）　 00341公文寫作與處理

00742美術(shù)技法理論　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

07125色彩（2）（理論）　 00015英語（二）

00747美術(shù)教育學(xué)　 服裝藝術(shù)設(shè)計

050419　 03709基本原理概論

03520服裝材料（一）　 07537服裝CAD（二）　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

07540服裝色彩　 00015英語（二）

07539時裝畫（理論）　 室內(nèi)設(shè)計

050432　 03709基本原理概論

00058市場營銷學(xué)

05340室內(nèi)空間組合與理論　 05342室內(nèi)環(huán)境與設(shè)備　 03708中國近現(xiàn)代史綱要06216中外建筑史　 00015英語（二）

06217人機工程學(xué)　 藝術(shù)設(shè)計

（視覺傳達設(shè)計

方向）

050437　 03709基本原理概論

00694設(shè)計素描（理論） 　 00695設(shè)計色彩　 03708中國近現(xiàn)代史綱要05546系列書籍裝幀設(shè)計　 00015英語（二）

05712藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)　 藝術(shù)設(shè)計

（環(huán)境藝術(shù)設(shè)計

方向）

050437　 03709基本原理概論

00694設(shè)計素描（理論） 　 00695設(shè)計色彩　 03708中國近現(xiàn)代史綱要04839材料成型工藝　 00015英語（二）

05712藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)　 動畫設(shè)計

050438　 03709基本原理概論

03512劇本寫作　 03513影視編導(dǎo)

03430動畫技法　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

07887平面設(shè)計　 00015英語（二）

11733動畫視聽語言　 數(shù)學(xué)教育

070102　 03709基本原理概論

02018數(shù)學(xué)教育學(xué)　 00341公文寫作與處理00342高級語言程序設(shè)計（一）

02009抽象代數(shù)　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

02010概率論與數(shù)理統(tǒng)計（一）

02015偏微分方程　 00015英語（二）

02013初等數(shù)論　 生物工程

070404　 03709基本原理概論

02537發(fā)酵工藝學(xué)　 00054管理學(xué)原理

00341公文寫作與處理

00023高等數(shù)學(xué)（工本）　 03708中國近現(xiàn)代史綱要06709微生物遺傳與育種　 00015英語（二）

06711生物制藥學(xué)

07732普通物理學(xué)　 采礦工程

080109　 03709基本原理概論

02199復(fù)變函數(shù)與積分變換 

11887采礦優(yōu)化設(shè)計　 03095系統(tǒng)工程　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

02198線性代數(shù)　 00015英語（二）

08146礦井提升運輸　 光伏材料

應(yīng)用技術(shù)

080206　 03709基本原理概論

02194工程經(jīng)濟　 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本） 

11552光伏建筑一體化　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

02204經(jīng)濟管理

02202傳感器與檢測技術(shù)　 00015英語（二）

07732普通物理學(xué)　 機械制造

及自動化

080302　 03709基本原理概論

02213精密加工與特種加工　 02207電氣傳動與可編程控制器（PLC）　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

02204經(jīng)濟管理

02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）

02202傳感器與檢測技術(shù)　 00015英語（二）

00420物理（工）

02241工業(yè)用微型計算機　 機電一體化工程

080307　 03709基本原理概論

02194工程經(jīng)濟

02199復(fù)變函數(shù)與積分變換 

02245機電一體化系統(tǒng)設(shè)計　 02240機械工程控制基礎(chǔ)　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）

02202傳感器與檢測技術(shù)　 00015英語（二）

00420物理（工）

02241工業(yè)用微型計算機　 模具設(shè)計與制造

080313　 03709基本原理概論

05513塑料成型技術(shù)　 02609互換性原理與測量技術(shù)基礎(chǔ)

05508金屬材料與熱處理　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）

05509成型設(shè)備概論　 00015英語（二）

05510模具工程材料　 電廠熱能

動力工程

080502　 03709基本原理概論

02199復(fù)變函數(shù)與積分變換 

02267熱工過程自動控制　 02265汽輪機原理及運行

02261傳熱學(xué)（二）　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

02198線性代數(shù)

02264鍋爐燃燒設(shè)備　 00015英語（二）

00420物理（工）

02262機械設(shè)計基礎(chǔ)及電廠金屬材料　 工業(yè)自動化

080603　 03709基本原理概論

02297電力拖動自動控制系統(tǒng)　 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本）　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

02293檢測與轉(zhuǎn)換技術(shù)04737C++程序設(shè)計

02291自動控制理論（一）　 00015英語（二）

00144企業(yè)管理概論

07732普通物理學(xué)00420物理（工）　 電力系統(tǒng)及其

自動化

080605　 03709基本原理概論

02199復(fù)變函數(shù)與積分變換 

02310電力系統(tǒng)分析　 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本）

02312電力系統(tǒng)遠動及調(diào)度自動化　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）

02306自動控制理論（二）　 00015英語（二）

07732普通物理學(xué)02311發(fā)電廠動力部分　 計算機及應(yīng)用

080702　 03709基本原理概論

02324離散數(shù)學(xué)

02331數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

04747JAVA語言程序設(shè)計（一）　 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本）

04735數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）

04737C++程序設(shè)計

02325計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)　 00015英語（二）

07732普通物理學(xué)02333軟件工程　 電子工程

080705　 03709基本原理概論

02194工程經(jīng)濟

02199復(fù)變函數(shù)與積分變換 

06541現(xiàn)代通信技術(shù)　 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本）

02358單片機原理與應(yīng)用　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）

02306自動控制理論（二）　 00015英語（二）

07732普通物理學(xué)00420物理（工）　 計算機網(wǎng)絡(luò)

080709　 03709基本原理概論

02331數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

04747JAVA語言程序設(shè)計（一）

02335網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)　 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本）

04735數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理

04749網(wǎng)絡(luò)工程　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

02379計算機網(wǎng)絡(luò)管理

04751計算機網(wǎng)絡(luò)安全　 00015英語（二）

07732普通物理學(xué)04742通信概論

03142互聯(lián)網(wǎng)及其應(yīng)用　 軟件工程

080720　 03709基本原理概論

02324離散數(shù)學(xué)

07169軟件開發(fā)工具與環(huán)境　 00341公文寫作與處理07029軟件項目管理

07172信息安全　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）

04737C++程序設(shè)計　 00015英語（二）

07732普通物理學(xué)07028軟件測試技術(shù)　 應(yīng)用電子技術(shù)

080735　 03709基本原理概論

02199復(fù)變函數(shù)與積分變換 

06541現(xiàn)代通信技術(shù)　 00342高級語言程序設(shè)計（一）

00023高等數(shù)學(xué)（工本） 

02358單片機原理與應(yīng)用　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

02202傳感器與檢測技術(shù)　 00015英語（二）

00420物理（工）

05691智能化儀器儀表設(shè)計　 數(shù)控技術(shù)

080741　 03709基本原理概論

05661機床數(shù)控原理　 00341公文寫作與處理

02240機械工程控制基礎(chǔ)　 03708中國近現(xiàn)代史綱要

02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計（二）

02202傳感器與檢測技術(shù)　 00015英語（二）

篇(6)

關(guān)鍵詞: 績效管理 資產(chǎn)負(fù)債管理 內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(FTP)客戶行為分析

中圖分類號：F832 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-1770(2011)01-045-04

內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價，是指資金在銀行內(nèi)部不同部門、不同產(chǎn)品、不同機構(gòu)之間流動時所產(chǎn)生的價格，也可以理解為商業(yè)銀行內(nèi)部非獨立核算的資金供求雙方發(fā)生資金轉(zhuǎn)移時所產(chǎn)生的交易價格。從管理經(jīng)濟學(xué)角度看，F(xiàn)TP的獨到之處在于專業(yè)分工和權(quán)責(zé)對等。它一方面以集中管理的形式增強商業(yè)銀行的資金運作效率和風(fēng)險控制能力，另一方面通過向資金提供方（運用方）支付（索取）對價，優(yōu)化資源配置、引導(dǎo)業(yè)務(wù)均衡發(fā)展，提升整體盈利能力。

作為現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基礎(chǔ)工具，F(xiàn)TP被運用于評價績效、資源配置、產(chǎn)品定價和風(fēng)險管理四大目標(biāo)。目前，工行、建行、招行等國有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行均已上線內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價體系，并在資金配置、利率風(fēng)險管理和財務(wù)指標(biāo)考核等領(lǐng)域進行了初步應(yīng)用。事實上，F(xiàn)TP體系和理念的運用并不局限于此，筆者將結(jié)合商業(yè)銀行經(jīng)營實際，試從績效管理、業(yè)務(wù)引導(dǎo)、客戶管理和系統(tǒng)建設(shè)四方面出發(fā)，探索如何更深層次用好FTP這一先進管理工具，全面提高商業(yè)銀行經(jīng)營管理水平。

一、將轉(zhuǎn)移定價理念融入平衡計分卡各個構(gòu)面，進一步提升績效管理精細(xì)化程度

（一）優(yōu)化財務(wù)構(gòu)面指標(biāo)，促進業(yè)務(wù)全面發(fā)展、提升盈利能力

在傳統(tǒng)管理模式下，商業(yè)銀行很難計算存款或貸款對凈利息收入的貢獻，只能通過凈利息收入進行模糊、籠統(tǒng)的評估。此時，貸款形式上成為利潤的主要來源，存款的影響總是負(fù)面、消極的。但是這種分析忽視了存款所具有的價值――它可以為貸款提供廉價的資金支持。同時，這種方法也忽視了伴隨著貸款的過程會產(chǎn)生融資成本。這既容易引發(fā)以資產(chǎn)規(guī)模簡單擴張為導(dǎo)向的短視行為，也會削弱具有負(fù)債業(yè)務(wù)優(yōu)勢的經(jīng)營單位的業(yè)務(wù)積極性。

內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格使資金在商業(yè)銀行內(nèi)部流動的每一個環(huán)節(jié)都具有收入和成本，從而有效調(diào)整單純資產(chǎn)規(guī)模擴張的經(jīng)營思路，并激發(fā)負(fù)債業(yè)務(wù)營銷熱情。FTP的存在，使商業(yè)銀行能相對客觀地評估不同業(yè)務(wù)單位資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)利潤貢獻度，建立起以FTP體系為基礎(chǔ)的考核制度。此舉較傳統(tǒng)重資產(chǎn)、輕負(fù)債的利潤考核方式更能調(diào)動業(yè)務(wù)拓展的積極性，推動發(fā)展模式轉(zhuǎn)變、提升盈利能力。

（二）量化客戶構(gòu)面和業(yè)務(wù)流程構(gòu)面指標(biāo)，將效益管理植入日常經(jīng)營每一個環(huán)節(jié)

內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的管理理念在商業(yè)銀行的應(yīng)用不局限于資金的轉(zhuǎn)移計價，更應(yīng)包括客戶管理、流程管理、產(chǎn)品開發(fā)等各個方面，形成對業(yè)務(wù)前、中、后臺的全方面評價和激勵。對存款、利潤等財務(wù)指標(biāo)的改進，僅僅著眼于短期目標(biāo)，只是內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格在考核和資源配置領(lǐng)域的初步運用。

商業(yè)銀行內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價理論是西方現(xiàn)代商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理理論與管理會計理論相結(jié)合的產(chǎn)物。從長遠看，如果將其專業(yè)分工和權(quán)責(zé)對等理念延伸至客戶、產(chǎn)品管理，形成虛擬客戶中心、虛擬產(chǎn)品中心，覆蓋客戶、產(chǎn)品在條塊間的轉(zhuǎn)移過程，量化初次營銷和二次銷售、開發(fā)和使用等環(huán)節(jié)的成本和收益，將更為有效的引導(dǎo)客戶交叉拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)等符合長期發(fā)展愿景的經(jīng)營行為。

廣義的轉(zhuǎn)移價格體系，是推進管理會計的基礎(chǔ)，通過核算產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)在不同環(huán)節(jié)的成本、收益，構(gòu)建起覆蓋面更廣、顆粒度更細(xì)的效益評價體系。在此過程中，商業(yè)銀行考核管理部門所要做的就是根據(jù)業(yè)務(wù)實際，在與各條線協(xié)商的基礎(chǔ)上制定統(tǒng)一的產(chǎn)品成本、收益核算規(guī)則，提供內(nèi)部計價依據(jù)。以個人客戶在網(wǎng)點營銷下通過網(wǎng)銀購買某款理財產(chǎn)品為例，這一情景一般涉及四個相關(guān)部門：產(chǎn)品銷售部門、電子銀行部門、客戶初次拓展部門和產(chǎn)品營運部門。在傳統(tǒng)模式下，產(chǎn)品銷售收益只體現(xiàn)在產(chǎn)品銷售部門或者客戶初次拓展部門中的一個，不能全面反映實際情況。在建立基于客戶、產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移價格體系后，由銷售理財產(chǎn)品所產(chǎn)生的收入就可以根據(jù)事先規(guī)定的內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格，先扣除使用渠道和產(chǎn)品的成本，之后在提供客戶的初次拓展部門和實現(xiàn)銷售的產(chǎn)品銷售部門之間進行合理分配，從而充分調(diào)動各方積極性。

（三）在考核精度提高的基礎(chǔ)上，建立多層次考核體系，逐步實現(xiàn)對客戶經(jīng)理的直接考核和激勵

隨著轉(zhuǎn)移定價系統(tǒng)的進一步完善，商業(yè)銀行能量化、拆分單筆業(yè)務(wù)的利潤貢獻，進而實施對業(yè)務(wù)條線、對客戶經(jīng)理的績效評估。由此，可以通過產(chǎn)品、客戶所反映的利潤等相關(guān)指標(biāo)量建立多層次、多維度的立體考核評估體系。立體的考核體系為條線考核、客戶經(jīng)理考核以及各種產(chǎn)品評估提供了可能。

目前，各大商業(yè)銀行都在進行大事業(yè)部制的探索，以圖充分發(fā)揮大公司、大個金條線的專業(yè)化優(yōu)勢。在這一模式下，大事業(yè)部之間的交流和協(xié)作往往相對有限，部分跨條線業(yè)務(wù)成為無人問津的空白區(qū)域，銀行業(yè)務(wù)潛力未得到充分發(fā)掘。解決這一問題途徑很多，一方面可以優(yōu)化管理架構(gòu)設(shè)計，形成前臺以塊為主、后臺以條為主的組織架構(gòu)，另一方面則可以建立精密的轉(zhuǎn)移價格體系，通過轉(zhuǎn)移價格體系建立利益均沾的體系，合理分配跨條線業(yè)務(wù)利潤，鼓勵條線間交叉聯(lián)動。其中，后者從利益驅(qū)動出發(fā)，對條線能產(chǎn)生更為直觀的影響。

另外，內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格體系也可以應(yīng)用于客戶經(jīng)理的考核中。客戶經(jīng)理的激勵和考核一直是商業(yè)銀行激勵考核體制中最重要的部分，商業(yè)銀行的經(jīng)營和發(fā)展很大程度上依賴于客戶經(jīng)理的營銷和拓展。在條件尚不完全成熟的情況下，商業(yè)銀行可先建立以FTP財務(wù)指標(biāo)為主、少量客戶指標(biāo)為輔的客戶經(jīng)理考核模版。隨著客戶轉(zhuǎn)移定價、產(chǎn)品轉(zhuǎn)移定價體系的建立，再逐步實現(xiàn)對客戶經(jīng)理綜合貢獻度的考核。

二、通過轉(zhuǎn)移價格量化調(diào)控資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模與結(jié)構(gòu)，進一步提高資金利潤率、優(yōu)化資源配置

實行FTP定價體系以前，商業(yè)銀行主要通過業(yè)務(wù)計劃等帶行政性質(zhì)的數(shù)量型手段對分行資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)規(guī)模及結(jié)構(gòu)進行管理。FTP則另辟蹊徑，為業(yè)務(wù)調(diào)控提供了價格型手段。商業(yè)銀行可以利用各類產(chǎn)品的內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格向經(jīng)營單位傳達業(yè)務(wù)調(diào)控意圖，實現(xiàn)業(yè)務(wù)調(diào)控目標(biāo)。

（一）FTP從規(guī)模和結(jié)構(gòu)兩方面出發(fā)推動負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展

就存款業(yè)務(wù)而言，由于傳統(tǒng)資金管理模式下存款日均規(guī)模對利潤沒有正面影響，加之多數(shù)商業(yè)銀行只考核存款時點；因此，銀行業(yè)務(wù)部門往往不甚重視存款日均規(guī)模的拓展，容易造成存款月末大幅波動、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性欠佳等現(xiàn)象。在實行資金轉(zhuǎn)移定價體系之后，負(fù)債業(yè)務(wù)將根據(jù)總行內(nèi)部資金價格計算凈收益，對利潤的影響度明顯上升。以上海地區(qū)為例，在對運用FTP的商業(yè)銀行如建行、招行等銀行上海分行的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)銀行上海分行一般存款FTP收益對利潤的貢獻度大于貸款；而在考慮同業(yè)存款后，所有銀行上海分行的總存款FTP收益均遠超貸款。FTP體系下負(fù)債業(yè)務(wù)對業(yè)務(wù)部門業(yè)績的重要性可見一斑。這將迫使經(jīng)營單位轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，以總行FTP價格為導(dǎo)向發(fā)揮自身比較優(yōu)勢，積極、穩(wěn)妥地加快負(fù)債業(yè)務(wù)拓展。

在產(chǎn)品期限結(jié)構(gòu)上，目前各家商業(yè)銀行不約而同地鼓勵低成本的活期存款。無論是全額口徑下還是財務(wù)口徑下，活期負(fù)債業(yè)務(wù)對利潤的正向影響都較定期更大，兩種核算體制對吸收存款的激勵方向一致。而從存款穩(wěn)定程度來看，統(tǒng)計顯示活期存款穩(wěn)定性并不低于定期存款，甚至略高于定期存款。在對某商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)，2009年全年該行人民幣活期和定期存款時點余額的標(biāo)準(zhǔn)差分別是101.04億元和103.23億元；同時，活期存款的離散度為64.54億元，而定期存款的離散度為71.73億元，說明活期存款波動幅度略小于定期存款。若剔除資本市場IPO融資對存款的影響，活期存款的穩(wěn)定性將更高。產(chǎn)品價差和日均沉淀的雙重激勵，要求業(yè)務(wù)單位必須重視活期負(fù)債的營銷。

（二）外部利率不再是貸款收益水平的唯一決定因素

在實施FTP之前，貸款業(yè)務(wù)利潤直接來自于利息收入。一般而言，同等規(guī)模下期限越長，利率就越高，業(yè)務(wù)收益也隨之上升；因此，各經(jīng)營單位在一定程度上會努力營銷中長期貸款。而根據(jù)現(xiàn)有FTP定價機制，不同期限的貸款被賦予不同的資金成本，貸款收益水平不再單純由外部利率來決定。調(diào)查顯示，目前各家商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)導(dǎo)向基本趨同，均通過FTP鼓勵個別中期品種貸款和5年以上期貸款。顯然，F(xiàn)TP使基層單位不得不打破原有貸款期限越長、收益越大的觀念，以利潤為驅(qū)動引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門樹立資金成本意識，加快貸款產(chǎn)品期限結(jié)構(gòu)調(diào)整。

（三）完善以利潤貢獻度為核心的資源配置體系

轉(zhuǎn)移價格體系建設(shè)，使得商業(yè)銀行能進一步提高資源分配的合理性。基于轉(zhuǎn)移價格的利潤核算能有效引導(dǎo)財物和人力資源配置，對于利潤率高、投入見效快的業(yè)務(wù)條線和重點產(chǎn)品可以加大投入比例，對于利潤率低、投入見效慢的業(yè)務(wù)條線和產(chǎn)品要適當(dāng)降低投入比例，并通過資源配置的調(diào)整影響基層的經(jīng)營管理思路。

三、建立完善客戶行為分析體系，進一步加強目標(biāo)客戶拓展、提高營銷成功率

客戶是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展之基，銀行的客戶結(jié)構(gòu)決定了其盈利能力的高低。FTP定價體系的實施，為客觀評價客戶的貢獻提供了依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，為研判客戶行為提供了研究工具和手段。這對于識別最有價值的客戶、分析業(yè)務(wù)需求變化、調(diào)整經(jīng)營策略、提高經(jīng)營效益都具有重要意義。商業(yè)銀行在FTP體系建設(shè)過程中，可以結(jié)合系統(tǒng)開發(fā)做好全局分析、局部分析和單一大客戶三個層面的客戶行為分析。

（一）通過全局分析調(diào)整經(jīng)營策略

全局分析是針對全行客戶共的分析，分析結(jié)果供管理部門決策、制定業(yè)務(wù)發(fā)展導(dǎo)向。商業(yè)銀行客戶行為全局分析的主題主要包括產(chǎn)品費率、產(chǎn)品使用量（產(chǎn)品選擇、交叉使用率、客戶滲透率）、客戶數(shù)量（客戶數(shù)量、新增客戶數(shù)量、凈增客戶數(shù)量、客戶流失量）和履約情況（客戶貸款提前還款、存款提前支取、貸款本息歸還）等。隨著利潤預(yù)測、業(yè)務(wù)管理精細(xì)化程度的提高，對于客戶產(chǎn)品選擇和使用情況的分析應(yīng)進一步加強。在FTP體系全面推廣過程中，商業(yè)銀行可以借數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)契機進一步加強全局分析職能，并且根據(jù)客戶行為分析及時調(diào)整FTP和業(yè)務(wù)導(dǎo)向，將客戶行為分析的結(jié)果應(yīng)用到業(yè)務(wù)管理和績效考核等各個領(lǐng)域。

（二）通過局部分析尋找業(yè)務(wù)契機

局部分析針對某一類客戶群體或某一個部門的客戶行為進行分析，針對這些客戶做出相應(yīng)的決策，其主要實施、應(yīng)用對象是中高層管理者和條線管理部門。通過對某一類客戶行為特征的分析，能夠找出這類客戶的共同特點和模式，使對這類客戶群體利潤貢獻度的測度更加精確，有利于銀行及時調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)。這里我們重點分析幾類在FTP利潤考核模式下對銀行利潤貢獻度較大的群體：

一是重點拓展活期存款占比較高的存款客戶。負(fù)債業(yè)務(wù)方面，各家商業(yè)銀行制定的活期存款產(chǎn)品FTP價差率均較高，表明各分支行應(yīng)重點拓展活期存款占比較高的對公存款客戶。通過分析公開數(shù)據(jù)可發(fā)現(xiàn)，財政、科教文衛(wèi)等單位存款的活期存款占比普遍高于其他行業(yè)，特別是部分財政類客戶，活期存款占比高達98%。這也有力解釋了當(dāng)前科教文衛(wèi)類存款客戶為何成為市場競爭的重點對象。

二是篩選符合FTP導(dǎo)向的行業(yè)貸款客戶。信貸客戶方面，從定價導(dǎo)向看，資金需求以中期期限或5年期以上貸款為主的客戶顯然更受各家商業(yè)銀行歡迎。以2010年初上海地區(qū)某銀行數(shù)據(jù)為例，各項貸款中交通運輸、倉儲和郵政業(yè)貸款中五年以上期貸款占其貸款余額的8%，在五年以上期貸款占比在各大行業(yè)中排名首位，公共管理行業(yè)排名次之。同期，租賃和商務(wù)服務(wù)行業(yè)貸款中高價差貸款占比52%，盈利水平也較好。在上海大力打造兩個中心的背景下，交通運輸和倉儲行業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)行業(yè)將迎來蓬勃發(fā)展的大好時機，對資金尤其是長期資金的需求也將快速增長。由此可見，對該地區(qū)商業(yè)銀行而言，應(yīng)把握這個機遇，大力拓展交通、服務(wù)和公共管理行業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶、提高盈利水平。

三是重視發(fā)展中小企業(yè)，降低對大型企業(yè)的依賴度。大型企業(yè)由于資金需求規(guī)模較大、風(fēng)險相對較小，一直以來都是各家銀行競相爭奪的重點。正因如此，大型企業(yè)一般都有很強的議價能力，獲得的貸款利率一般都比較低。而且隨著中國資本市場的不斷發(fā)展，這些實力雄厚的大型企業(yè)在市場上直接融資的成本越來越低，這也讓他們在面對銀行時要求更多的優(yōu)惠。所以長期以來，銀行針對大型企業(yè)都是采用“薄利多銷”的方式，即以大的規(guī)模來彌補單價的損失。與之形成鮮明對比的是中小企業(yè)貸款雖然FTP收益大，但由于借款企業(yè)自身規(guī)模較小、抗風(fēng)險能力相對較弱，各家銀行都對中小企業(yè)貸款設(shè)置了較高的門檻。在中央銀行鼓勵商業(yè)銀行增加對中小企業(yè)的貸款，改善中小企業(yè)貸款市場的大背景下，銀行應(yīng)該在風(fēng)險可控的基礎(chǔ)上積極拓展一批基礎(chǔ)好、有成長潛力的中小企業(yè)客戶，在建立完善服務(wù)于中小企業(yè)融資平臺的同時提高整體抗風(fēng)險能力。

（三）通過單一大客戶分析實施重點突破

單一大客戶分析主要是了解單個大客戶的行為，從而提供一對一和個性化的服務(wù)，其實施、使用對象主要是客戶經(jīng)理和經(jīng)營單位。對于基層經(jīng)營單位來說，往往面對的不是某個客戶群體，而是一個單獨的客戶，特別是規(guī)模較大的客戶。尤其在大客戶集中度高的單位，大客戶的行為模式或者需求的變動對于基層經(jīng)營單位的經(jīng)營業(yè)務(wù)將產(chǎn)生極大影響。因此，研究判斷單個大客戶的行為，探索其個性化的需求，對于客戶經(jīng)理和基層經(jīng)營單位有重要意義。

四、加速數(shù)據(jù)核算分析系統(tǒng)建設(shè)，進一步加強技術(shù)配套支持

FTP體系的推廣，不僅能使績效考核更加精細(xì)，而且還能更加有效地指導(dǎo)管理分行的業(yè)務(wù)發(fā)展。作為一種先進管理工具，完善的系統(tǒng)支持是FTP定價體系能充分發(fā)揮其功能的保證。

（一） 支持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析

作為FTP最大的優(yōu)勢之一，對各項產(chǎn)品的單獨核算可以大幅提升商業(yè)銀行對產(chǎn)品的管理能力。FTP的實施，使得對各種產(chǎn)品的單獨核算成為可能，在此基礎(chǔ)上商業(yè)銀行可以對各種產(chǎn)品進行更加科學(xué)、合理、客觀的分析。通過將存貸款按照機構(gòu)、產(chǎn)品種類、期限和利率檔次等不同的屬性歸納、匯總、展現(xiàn)，管理者可以從多個維度觀察一個基于FTP定價體系的立體的存貸款結(jié)構(gòu)。借此商業(yè)銀行可以對各下屬機構(gòu)的存貸款規(guī)模和結(jié)構(gòu)、各項業(yè)務(wù)的資金價值（成本）以及凈利息收入等情況有一個較為全面的了解和判斷。

除了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯總功能外，系統(tǒng)還應(yīng)該能夠分析業(yè)務(wù)規(guī)模、結(jié)構(gòu)、價格變化對利潤的影響，并據(jù)此計算盈利敏感性。通過盈利敏感性分析，能直觀展現(xiàn)業(yè)務(wù)資源配置變化對利潤的影響，便于決策層明確業(yè)務(wù)發(fā)展重點、按需分配業(yè)務(wù)資源。

（二） 支持績效考核細(xì)化

轉(zhuǎn)移價格體系是各類產(chǎn)品、各個環(huán)節(jié)分潤與定價規(guī)則的集合。它一方面細(xì)化了商業(yè)銀行的績效管理，另一方面對銀行的系統(tǒng)提出了更高的要求。因為，單純依靠手工或者簡單辦公軟件，無論在精確性還是實效性上，顯然都無法勝任上述精細(xì)化管理需求。要真正發(fā)揮轉(zhuǎn)移價格在考核方面的優(yōu)勢，商業(yè)銀行就必須建立起以轉(zhuǎn)移價格為核心的考核信息系統(tǒng)。通過系統(tǒng)對包括存貸款在內(nèi)的所有產(chǎn)品進行利潤核算，將每一筆業(yè)務(wù)所帶來的利潤細(xì)分到每個環(huán)節(jié)，保證不重不漏，為實現(xiàn)對各經(jīng)營單位、客戶經(jīng)理績效公正、公平、合理的考評，提供量化數(shù)據(jù)以及清分規(guī)則。

（三） 支持客戶分層分析

客戶行為分析的根本目的在于提高商業(yè)銀行的經(jīng)營效益。通過識別和篩選出最有價值的客戶，在有效挖掘客戶信息的基礎(chǔ)上，分析客戶需求變化，使經(jīng)營單位能夠及時調(diào)整經(jīng)營策略，從而擴大市場份額。

近年來，各大商業(yè)銀行在客戶數(shù)量、產(chǎn)品費率方面已進行持續(xù)分析，積累了較多經(jīng)驗；但在對客戶履約行為、產(chǎn)品使用等方面的分析則尚未深入，而這均會對商業(yè)銀行盈利水平和業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生重大影響。多層次的客戶行為分析需建立在海量數(shù)據(jù)搜集以及多層次分析系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上。系統(tǒng)的建成不是一蹴而就的，需要在實踐中逐步完善，以達到預(yù)測客戶利潤貢獻，提供決策依據(jù)的目標(biāo)。

FTP是現(xiàn)代銀行管理中基礎(chǔ)性的和強有力的工具。它的使用一方面能大幅度提升銀行資金運作效率；另一方面，能推動銀行加強產(chǎn)品和客戶管理，加快信息建設(shè)。更為重要的是，如果將內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價理念精髓從資金管理延伸至客戶、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，將給國內(nèi)商業(yè)銀行業(yè)帶來一場管理技術(shù)層面的革新，為國內(nèi)商業(yè)銀行實現(xiàn)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型、走內(nèi)涵式發(fā)展道路提供組織保障。

參考文獻：

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