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時(shí)間:2023-06-19 16:21:02
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【關(guān)鍵詞】法律法規(guī) 合同化 說(shuō)明義務(wù)
案例回顧
2010年6月,范某將自有皮卡汽車(chē)在重慶某財(cái)保公司投保了交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)。9月,范某駕駛保險(xiǎn)車(chē)輛與宋某駕駛的兩輪摩托車(chē)相撞,造成摩托車(chē)受損、宋某受傷、摩托車(chē)乘車(chē)人巫某、程某二人受傷。后巫某、程某經(jīng)搶救無(wú)效死亡。事故發(fā)生后,范某駕駛肇事車(chē)逃逸,后經(jīng)反思主動(dòng)投案。交通部門(mén)認(rèn)定范某承擔(dān)主要責(zé)任,為此范某向死者家屬支付474500元賠償金,扣除重慶某財(cái)保公司已經(jīng)賠付的交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)金120000元,范某實(shí)際支付354500元。其后,范某向保險(xiǎn)公司索賠商業(yè)險(xiǎn)。2010年12月,保險(xiǎn)公司以范某肇事后逃逸,違反商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)條款中責(zé)任免除第四條第八款為由,判定該事故損失不屬于保險(xiǎn)責(zé)任賠償范圍。范某對(duì)拒賠理由不予認(rèn)可,訴請(qǐng)法院稱(chēng)該保險(xiǎn)公司未履行說(shuō)明義務(wù)。重慶市渝中區(qū)人民法院認(rèn)為,責(zé)任免除第四條第八款具有效力,理由如下:第一,該條款是根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定制定的,系法律禁止性規(guī)定在保險(xiǎn)條款中的引用,具有廣泛性和強(qiáng)制性,該免責(zé)條款應(yīng)屬有效。第二,法律規(guī)定保險(xiǎn)人的說(shuō)明及提示義務(wù),其目的是為了讓投保人充分了解保險(xiǎn)條款。《道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)均確認(rèn)在道路上發(fā)生交通事故后,車(chē)輛駕駛員應(yīng)立即停車(chē),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救受傷人員,且該規(guī)定應(yīng)為駕駛員理應(yīng)遵守的普遍準(zhǔn)則及道德底線,保險(xiǎn)車(chē)輛駕駛員理應(yīng)知曉。第三,如果發(fā)生交通事故駕車(chē)逃逸后仍能從保險(xiǎn)公司處獲得賠償,則客觀上將放任這種行為發(fā)生,為違法規(guī)避法律提供了方便之門(mén)。結(jié)合本案,重慶市渝中區(qū)人民法院駁回原告范某的訴訟請(qǐng)求。一審宣判后,雙方當(dāng)事人均未上訴,一審判決已產(chǎn)生法律效力。①
理論爭(zhēng)鳴
本案爭(zhēng)議的一個(gè)焦點(diǎn)在于:類(lèi)似“交通肇事逃逸不賠”等依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定的保險(xiǎn)條款,能否免除保險(xiǎn)人的提示說(shuō)明義務(wù)?目前,對(duì)于法律法規(guī)合同化能否免除保險(xiǎn)人告知義務(wù),理論界存在著不同聲音。
持反對(duì)意見(jiàn)者認(rèn)為:首先,從司法運(yùn)用上來(lái)說(shuō),最高人民法院法研[2000]5號(hào)的批復(fù),關(guān)于保險(xiǎn)人“說(shuō)明義務(wù)”并未將肇事逃逸、酒后駕車(chē)等情形區(qū)別對(duì)待,因此肇事逃逸、酒后駕車(chē)等免責(zé)條款保險(xiǎn)人也必須履行說(shuō)明義務(wù)。其次,不履行說(shuō)明義務(wù)不利于遏制肇事逃逸、酒駕等違法現(xiàn)象。保險(xiǎn)人在締約時(shí)告知投保者如果酒駕則不能獲得賠償,至少能起到警示作用。如果完全免除這種說(shuō)明義務(wù),則更不利于遏制此類(lèi)違法現(xiàn)象的發(fā)生。最后,知曉酒駕違法不一定知曉酒駕不屬于保險(xiǎn)賠償范圍。酒后駕車(chē)雖說(shuō)是每個(gè)公民都知曉的違法行為,但并非每個(gè)公民都必然知道酒后駕車(chē)不屬于保險(xiǎn)公司賠償范圍。所以,保險(xiǎn)公司有義務(wù)對(duì)投保人進(jìn)行口頭告知。
另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為,法律法規(guī)合同化可以免除保險(xiǎn)人的說(shuō)明義務(wù)。其理由是:第一,不存在信息不對(duì)稱(chēng)。明確說(shuō)明義務(wù)設(shè)置的目的在于矯正保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人之間的信息不對(duì)稱(chēng),如果保險(xiǎn)免責(zé)條款只是重申了保險(xiǎn)法規(guī)定的免責(zé)事由,則對(duì)于該類(lèi)免責(zé)條款,可以推定為人人皆知,因此不存在信息不對(duì)稱(chēng),故保險(xiǎn)人沒(méi)有履行明確說(shuō)明義務(wù)的必要。第二,肇事逃逸禁止不但是公知規(guī)定,也是規(guī)章性免責(zé)條款在商業(yè)保險(xiǎn)條款中的延續(xù),保險(xiǎn)合同的雙方當(dāng)事人對(duì)它的強(qiáng)制性規(guī)定必須遵守。第三,人不能以不知道法律而獲益。作為公民,尤其是在醉駕已然成罪的今天,當(dāng)然不能以不知道法律作為自己抗辯的理由。同理,作為國(guó)務(wù)院制定的行政法規(guī)《交強(qiáng)險(xiǎn)條例》,任何人不能以不知道其內(nèi)容從而獲得利益。
各地司法實(shí)踐中的指導(dǎo)意見(jiàn)
北京市高級(jí)人民法院的指導(dǎo)意見(jiàn)認(rèn)為,法律法規(guī)內(nèi)容合同化不能免除保險(xiǎn)人的說(shuō)明義務(wù)。②浙江省高級(jí)人民法院認(rèn)為,如果投保人或者被保險(xiǎn)人出現(xiàn)嚴(yán)重違反交通法規(guī)的免責(zé)條款,如無(wú)證駕駛、酒后駕車(chē)、肇事后逃逸等情形,也可以適當(dāng)減輕保險(xiǎn)人的說(shuō)明義務(wù)。③山東省高級(jí)人民法院認(rèn)為,保險(xiǎn)合同中有關(guān)法律、行政法規(guī)明確規(guī)定的保險(xiǎn)人不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的條款不應(yīng)認(rèn)定為《保險(xiǎn)法》第十七條第二款規(guī)定的“免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款”④。故保險(xiǎn)人對(duì)此類(lèi)條款未履行說(shuō)明義務(wù)也并不直接導(dǎo)致條款無(wú)效。江蘇省高級(jí)人民法院認(rèn)為,如果免責(zé)條款是相關(guān)法律規(guī)定免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款,投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人以保險(xiǎn)人未履行明確說(shuō)明義務(wù)為由,主張免責(zé)條款不產(chǎn)生效力的,人民法院不予支持。⑤
法律法規(guī)合同化免除說(shuō)明義務(wù)的條件
法院對(duì)于保險(xiǎn)人說(shuō)明義務(wù)的履行應(yīng)注重兩個(gè)方面的問(wèn)題。一方面,出于彌補(bǔ)合同雙方信息不對(duì)稱(chēng)的考慮,保險(xiǎn)人針對(duì)責(zé)任免除條款履行說(shuō)明義務(wù)能夠起到維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益的目的;另一方面,保險(xiǎn)條款針對(duì)某些行為的免責(zé)規(guī)范是基于法律的禁止性規(guī)定,而這些行為的危害性同時(shí)也為社會(huì)公眾所熟知。即使保險(xiǎn)人未告知投保人肇事逃逸不賠,投保人也應(yīng)該清楚其內(nèi)容。有觀點(diǎn)認(rèn)為,通過(guò)比較肇事逃逸、醉酒、無(wú)駕駛資格這三種行為的違法程度及其主觀惡性,肇事逃逸行為的違法程度及其主觀惡性都遠(yuǎn)比另外兩種情況嚴(yán)重得多。醉酒和無(wú)駕駛資格充其量只是違反行政管理法規(guī)的行為,而肇事逃逸則觸犯了刑法。因此,根據(jù)舉輕以明重原則,既然醉酒和無(wú)駕駛資格都不能獲得保險(xiǎn)賠償,那么性質(zhì)更為惡劣的肇事逃逸行為當(dāng)然更不應(yīng)該獲得保險(xiǎn)賠償。⑥這種觀點(diǎn)是從法律原則的角度來(lái)思考肇事逃逸行為的后果,對(duì)于判斷肇事逃逸不予賠償是否應(yīng)該由保險(xiǎn)人履行說(shuō)明義務(wù)亦有啟發(fā)。
筆者認(rèn)為,法律法規(guī)合同化免除保險(xiǎn)人的說(shuō)明義務(wù)應(yīng)具備下列條件:一是此類(lèi)條款具有公開(kāi)性和普遍性,為公眾所熟知,在一定程度上能避免合同雙方信息不對(duì)稱(chēng)情況的發(fā)生。二是相應(yīng)的法律法規(guī)明確規(guī)定此種情形保險(xiǎn)人免于賠償。滿足上述條件的條款,法院可以適當(dāng)減輕甚至免除保險(xiǎn)人的說(shuō)明義務(wù),如果投保人、被保險(xiǎn)人或受益人以保險(xiǎn)人未履行明確說(shuō)明義務(wù)為由,主張免責(zé)條款不產(chǎn)生效力的,法院不應(yīng)支持。
回到開(kāi)篇所列案例,免責(zé)條款是根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定制定的,系法律禁止性規(guī)定在保險(xiǎn)條款中的引用,具有廣泛性和強(qiáng)制性。雖然沒(méi)有明確的法律規(guī)定“肇事逃逸保險(xiǎn)公司不賠”,但是我國(guó)《道路交通安全法》第七十條規(guī)定“在道路上發(fā)生交通事故,車(chē)輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車(chē),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);造成人身傷亡的,車(chē)輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員,并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)。”《道路交通安全法實(shí)施條例》第九十二條規(guī)定“發(fā)生交通事故后當(dāng)事人逃逸的,逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。”原本可以由保險(xiǎn)公司來(lái)承擔(dān)民事賠償?shù)膬?nèi)容在肇事逃逸后則由逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。可以說(shuō),“肇事逃逸不賠”對(duì)于社會(huì)大眾而言已經(jīng)達(dá)到了“公開(kāi)和普遍”的程度。雖然范某在訴狀中主張保險(xiǎn)公司沒(méi)有履行說(shuō)明義務(wù),但是正如本案判決所言,該條款是根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定制定的,系法律禁止性規(guī)定在保險(xiǎn)條款中的引用。作為一名司機(jī),在發(fā)生交通事故時(shí)應(yīng)該在第一時(shí)間搶救傷員,而不是逃逸。如果肇事逃逸后仍能獲得賠償,無(wú)異于鼓勵(lì)這種不道德行為的發(fā)生。范某明知肇事逃逸行為后果惡劣仍從事該行為,法院對(duì)于此類(lèi)情形可減輕甚至免除保險(xiǎn)人的說(shuō)明義務(wù),故范某提出保險(xiǎn)人未履行說(shuō)明義務(wù)的主張不成立。
但是正如反對(duì)者所擔(dān)心的那樣,我們也應(yīng)該防范保險(xiǎn)人利用法律法規(guī)合同化而忽略說(shuō)明義務(wù)的情形。即條款公開(kāi)性和普遍性的判斷標(biāo)準(zhǔn)有嚴(yán)格的適用范圍,其免責(zé)條款必須是法律法規(guī)規(guī)定免責(zé)的內(nèi)容。如果保險(xiǎn)人濫用締約優(yōu)勢(shì)將一些法律法規(guī)斷章取義地引入保險(xiǎn)合同之中,再借此免除自己的說(shuō)明義務(wù)對(duì)于投保人來(lái)說(shuō)極不公平。
綜上所述,法律法規(guī)合同化并不必然免除保險(xiǎn)人的說(shuō)明義務(wù)。因?yàn)楸kU(xiǎn)條款可能存在斷章取義、曲解法條等情形,同時(shí)保險(xiǎn)人說(shuō)明義務(wù)的履行也是對(duì)締約雙方信息不對(duì)稱(chēng)的彌補(bǔ)。但是,對(duì)于那些法律法規(guī)明確免除保險(xiǎn)人責(zé)任且為社會(huì)大眾所熟知的免責(zé)條款,法院可以適當(dāng)減輕甚至免除保險(xiǎn)人的說(shuō)明義務(wù)。
【作者為西南政法大學(xué)民商法學(xué)院博士研究生】
【注釋】
①本案例詳見(jiàn)《重慶渝中區(qū)法院判決書(shū)(2011)中區(qū)民初字第05498號(hào)》。
②《北京市高級(jí)人民法院關(guān)于審理保險(xiǎn)糾紛案件若干問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)》(京高法發(fā)[2005]67號(hào))第五條。
③《浙江省高級(jí)人民法院關(guān)于審理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同糾紛案件若干問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》(浙高法[2009]296號(hào),2009年9月8日)第十一條。
④《山東省高級(jí)人民法院關(guān)于印發(fā)審理保險(xiǎn)合同糾紛案件若干問(wèn)題意見(jiàn)(試行)的通知》(2011年3月2日由審判委員會(huì)第12次會(huì)議討論通過(guò))第九條。
⑤《江蘇省高級(jí)人民法院關(guān)于審理保險(xiǎn)合同糾紛案件若干問(wèn)題的討論紀(jì)要》(2011年1月7日由審判委員會(huì)全委會(huì)第2次會(huì)議討論通過(guò))第六條。
一、主要工作
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織實(shí)施。成立了以局長(zhǎng)劉亞林同志為組長(zhǎng),相關(guān)人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合實(shí)際情況,制訂了切合實(shí)際的操作辦法,確保專(zhuān)項(xiàng)檢查落到實(shí)處。
2、廣泛宣傳,強(qiáng)化輿論監(jiān)督。通過(guò)懸掛橫幅、廣播、電視和發(fā)放宣傳資料等多種形式廣泛宣傳《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等勞動(dòng)保障法律法規(guī),提高用人單位和勞動(dòng)者特別是廣大農(nóng)民工的法律意識(shí),促使用人單位自覺(jué)遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī),幫助農(nóng)民工學(xué)法、懂法,使其在權(quán)益受到侵害時(shí),能通過(guò)正確方式和法律渠道維護(hù)自己的合法權(quán)益。
3、立足企業(yè)自查發(fā)現(xiàn)情況。7月20日以來(lái),向縣直有關(guān)單位下發(fā)相關(guān)文件通知,要求企業(yè)自行對(duì)照相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行自查,查找存在的問(wèn)題,并針對(duì)存在問(wèn)題提出整改方案,限時(shí)進(jìn)行整改。
二、下一步打算
擬對(duì)企業(yè)進(jìn)行抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理問(wèn)題。擬按時(shí)間安排,對(duì)部分平時(shí)投訴比較多,群眾反映較差的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)抽查,對(duì)個(gè)別違法、違規(guī)企業(yè)及時(shí)下達(dá)限期整改指令書(shū),對(duì)拒不接受整改意見(jiàn)的用人單位依法嚴(yán)肅處理。
三、存在的問(wèn)題
1、大部分用人單位沒(méi)有依法參加社會(huì)保險(xiǎn)。企業(yè)參加社會(huì)保險(xiǎn)按時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的積極性不高,而勞動(dòng)部門(mén)又缺乏對(duì)企業(yè)約束和制約機(jī)制,對(duì)企業(yè)拒絕執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的行為,我們顯得束手無(wú)策。
2、個(gè)別企業(yè)支付工資無(wú)保障,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,因個(gè)別企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不善,導(dǎo)致企業(yè)虧損出現(xiàn)欠薪情況,企業(yè)關(guān)門(mén)走人,工人工資得不到保障。
四、幾點(diǎn)建議
建議要在全市乃至全省范圍不斷規(guī)范以下行為,以便縣級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門(mén)共同進(jìn)退。
1、不斷完善企業(yè)工會(huì)制度。由縣總工會(huì)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定在企業(yè)盡快建立由企業(yè)員工選舉產(chǎn)生并經(jīng)企業(yè)認(rèn)可的工會(huì)工作組織,積極發(fā)揮其在企業(yè)與工人之間的橋梁和紐帶作用。
一、專(zhuān)項(xiàng)檢查范圍和內(nèi)容
檢查范圍:各類(lèi)用人單位,重點(diǎn)是勞務(wù)派遣單位、中小企業(yè)、城鄉(xiāng)結(jié)合部的中小加工企業(yè)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(街)小型企業(yè)、小磚窯廠、小采石場(chǎng)、小作坊等用工場(chǎng)所。
檢查內(nèi)容:勞動(dòng)用工的基本情況,包括招用人員的數(shù)量、來(lái)源、招用渠道等;用人單位與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同情況;按照法律規(guī)定支付職工工資、執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)及加班工資規(guī)定情況;依法參加社會(huì)保險(xiǎn)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)情況;遵守禁止使用童工規(guī)定及女職工和未成年工特殊勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定情況;遵守工時(shí)規(guī)定及帶薪年休假規(guī)定情況;勞務(wù)派遣單位遵守勞務(wù)派遣規(guī)定情況(包括檢查其注冊(cè)資本、勞務(wù)派遣協(xié)議是否規(guī)范、被派遣勞動(dòng)者與用工單位勞動(dòng)者同工同酬、有無(wú)自設(shè)勞務(wù)派遣單位向本單位或所屬單位派遣勞動(dòng)者等情況);其他遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)的情況。
二、專(zhuān)項(xiàng)檢查方法和步驟
專(zhuān)項(xiàng)檢查分三個(gè)階段進(jìn)行:
一是宣傳發(fā)動(dòng)階段(2012年5月日至5月日)。要采取多種形式,廣泛宣傳依法規(guī)范用工、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要意義,普及《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》、《工資支付暫行規(guī)定》、《最低工資規(guī)定》等法律法規(guī)知識(shí),增強(qiáng)用人單位依法用工的意識(shí),提高廣大勞動(dòng)者運(yùn)用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。在此階段,督促用人單位對(duì)2012年月以來(lái)勞動(dòng)用工和參加社會(huì)保險(xiǎn)情況認(rèn)真開(kāi)展自查自糾。
二是執(zhí)法檢查階段(2012年5月日至6月25日)。要組成執(zhí)法檢查組,充分發(fā)動(dòng)和依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)等基層組織的力量,對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位進(jìn)行全面檢查。對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域及發(fā)生過(guò)違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)行為的用人單位要逐戶(hù)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理;對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)有涉及其他違法行為的,要依法提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;對(duì)未按要求開(kāi)展檢查或因檢查不到位造成惡劣影響的,將追究相關(guān)人員的責(zé)任。
三是分析總結(jié)階段(2012年6月26日至6月30日)。各鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)要及時(shí)上報(bào)用人單位遵守勞動(dòng)用工和社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)專(zhuān)項(xiàng)檢查情況,區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)要對(duì)專(zhuān)項(xiàng)檢查情況進(jìn)行匯總分析,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要督促整改落實(shí)、提出解決對(duì)策及相關(guān)政策建議,并及時(shí)上報(bào)專(zhuān)項(xiàng)檢查總結(jié)。
三、工作要求
(一)高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)要從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度,充分認(rèn)識(shí)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)廣大職工合法權(quán)益的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作的組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化工作措施,落實(shí)工作責(zé)任。
《保險(xiǎn)法》、《中華人民共和國(guó)外資保險(xiǎn)公司管理?xiàng)l例》和《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》以及一些保險(xiǎn)會(huì)針對(duì)保險(xiǎn)資金管理所頒發(fā)的辦法和管理規(guī)定是我國(guó)保險(xiǎn)投資資金運(yùn)用的僅有保障。這些法律法規(guī)沒(méi)有什么真正有力的法律效力,僅是一些規(guī)章和制度,透明度不夠而且作為法規(guī)層次太低,對(duì)保險(xiǎn)投資資金的監(jiān)管和督查起不到真正法律上的支撐作用。我國(guó)在保險(xiǎn)資金的監(jiān)管上尚存在很多問(wèn)題,沒(méi)有確定的監(jiān)管模式、法律法規(guī)體質(zhì)不夠完善、一些制度落后、監(jiān)管不到位,缺少信息化、科學(xué)化管理。這些問(wèn)題的存在導(dǎo)致了保險(xiǎn)投資資金運(yùn)用不夠合理化、透明化,若不及時(shí)解決,在未來(lái)很可能成為阻礙保險(xiǎn)業(yè)繼續(xù)發(fā)展的屏障。
二、解決我國(guó)保險(xiǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)的管理對(duì)策
(一)完善法律法規(guī),創(chuàng)造良好的法律環(huán)境要想提高我國(guó)保險(xiǎn)投資的管理力度,相關(guān)法律法規(guī)必須進(jìn)一步完善,為保險(xiǎn)投資業(yè)的管理提供有效的保障和支援。同時(shí)相關(guān)監(jiān)管部門(mén)也應(yīng)給予保險(xiǎn)投資行業(yè)足夠的重視,大膽改變管理理念、創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制。建立專(zhuān)門(mén)的保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管小組,對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行定期的資金檢查,明確資金的去向,并要求其對(duì)投資人員公開(kāi)保險(xiǎn)資金的運(yùn)用,一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法操作的公司或個(gè)人,必須大力處罰,起到殺一儆百的作用,整治保險(xiǎn)投資行業(yè)的不正之風(fēng)。在進(jìn)行監(jiān)管的同時(shí),監(jiān)管部門(mén)還應(yīng)該給予保險(xiǎn)投資行業(yè)加以引導(dǎo),開(kāi)拓保險(xiǎn)投資渠道,實(shí)現(xiàn)多樣化投資,這樣既能將風(fēng)險(xiǎn)分散在不同的方面,降低風(fēng)險(xiǎn),為保險(xiǎn)公司帶來(lái)穩(wěn)定的收益,又可以促進(jìn)一些其他行業(yè)的發(fā)展,有利于國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多樣化的實(shí)現(xiàn)。
(二)培養(yǎng)人才,提升保險(xiǎn)投資的專(zhuān)業(yè)化水平我國(guó)保險(xiǎn)投資行業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)性人才,所以作為企業(yè)應(yīng)不斷提高員工素質(zhì)、提升員工的專(zhuān)業(yè)化技能,企業(yè)可以積極鼓勵(lì)并組織員工參加各類(lèi)研討會(huì),定期組織員工外出交流、考察和學(xué)習(xí),企業(yè)還應(yīng)不斷對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),在招聘員工,尤其是高層員工時(shí),必須提高招聘的條件,要求內(nèi)部員工有一定的專(zhuān)業(yè)化知識(shí)和技能。企業(yè)內(nèi)部還可以建立專(zhuān)門(mén)的研討小組,針對(duì)企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題進(jìn)行研討并提出相應(yīng)的解決方案,不斷改善企業(yè)內(nèi)部的問(wèn)題,是企業(yè)不斷向更好的方面發(fā)展。
(三)開(kāi)拓保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道積極開(kāi)拓保險(xiǎn)資金投資渠道,進(jìn)一步拓寬保險(xiǎn)資金的運(yùn)用范疇,解決保險(xiǎn)資金投資渠道單一化的問(wèn)題,使得保險(xiǎn)投資渠道不斷走向多元化,分散保險(xiǎn)投資風(fēng)險(xiǎn),是保險(xiǎn)企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的利益的有效保障。保險(xiǎn)公司可以將投資形式該為比例控制,避免保險(xiǎn)公司與投資企業(yè)共存亡的惡性事件發(fā)生,還可以豐富債券資金種類(lèi),改寫(xiě)金融債券、企業(yè)債券和國(guó)債三足鼎立的局面,增加股票的持有比例。保險(xiǎn)公司應(yīng)投資一些新興的、發(fā)展前景大的行業(yè)和企業(yè),給這些企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展提供支持和幫助,也為自己謀求更高的利益。
(四)學(xué)習(xí)西方經(jīng)驗(yàn)西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家的保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)相對(duì)比較成熟的程度,我國(guó)可以從這些發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),無(wú)論在保險(xiǎn)公司方面還是監(jiān)督監(jiān)管機(jī)構(gòu)方面都應(yīng)該學(xué)習(xí)。西方發(fā)達(dá)國(guó)家的保險(xiǎn)投資組織和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)緊密關(guān)聯(lián)在一起,保險(xiǎn)公司可以根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化做出及時(shí)調(diào)整。保險(xiǎn)資金主要分為壽險(xiǎn)資金和非壽險(xiǎn)資金,這些資金的期限不同,在資金的發(fā)展方向、性質(zhì)和對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的承受能力方面也有很大的差異,保險(xiǎn)公司應(yīng)該把這些資金區(qū)別對(duì)待,將之投入不同的行業(yè)和方面,對(duì)這些自己進(jìn)行合理的分配。
三、結(jié)語(yǔ)
一、團(tuán)體保險(xiǎn)的概念及特征
保險(xiǎn)分為社會(huì)保險(xiǎn),商業(yè)保險(xiǎn)和合作保險(xiǎn)。我們?nèi)粘I钪薪佑|最多的是商業(yè)保險(xiǎn)。商業(yè)保險(xiǎn)一般分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)兩類(lèi),進(jìn)一步分為兩類(lèi)。本文所研究的團(tuán)體保險(xiǎn)就是人身險(xiǎn)大類(lèi)下的延伸分類(lèi)。與個(gè)人保險(xiǎn)一樣,團(tuán)體保險(xiǎn)不是一種保險(xiǎn),而是一種承保方式。
(一)團(tuán)體保險(xiǎn)的定義
“中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于促進(jìn)集團(tuán)健康保險(xiǎn)發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知”對(duì)集團(tuán)保險(xiǎn)概念進(jìn)行了界定:一般認(rèn)為團(tuán)體保險(xiǎn)是指投保人為5人以上特定團(tuán)體成員(可包括成員配偶、子女和父母)投保,由保險(xiǎn)人用一份保險(xiǎn)合同提供保險(xiǎn)保障的一種人身保險(xiǎn)[1]。保險(xiǎn)人和投保人簽訂一份保險(xiǎn)合同為被投保人提供保障。集團(tuán)保險(xiǎn)以該集團(tuán)為保險(xiǎn)對(duì)象,發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),被保險(xiǎn)人有人身保險(xiǎn)合同并有權(quán)要求保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)公司有義務(wù)根據(jù)保險(xiǎn)合同保護(hù)被投保人的個(gè)人利益。
(二)我國(guó)團(tuán)體保險(xiǎn)的特征
個(gè)人保險(xiǎn)占據(jù)保險(xiǎn)市場(chǎng)的大部分份額,我們平時(shí)在生活中接觸或者聽(tīng)到的更多是個(gè)人保險(xiǎn),個(gè)人保險(xiǎn)受眾面廣一些。與個(gè)人保險(xiǎn)相比團(tuán)體保險(xiǎn)有三個(gè)方面典型特征:第一,團(tuán)體保險(xiǎn)被保險(xiǎn)人數(shù)量較多而且可保因素的同一性,團(tuán)體保險(xiǎn)往往是為企業(yè)“量身定做”的,根據(jù)企業(yè)職工的工作性質(zhì),承保職工普遍面臨的風(fēng)險(xiǎn)。其次,集團(tuán)保險(xiǎn)“三低”,成本低、保費(fèi)低、風(fēng)險(xiǎn)低。團(tuán)體保險(xiǎn)屬于一張保單保大家,程序大大簡(jiǎn)化,節(jié)約了各個(gè)環(huán)節(jié)的手續(xù)支出。第三,團(tuán)體保險(xiǎn)在個(gè)別政策中的靈活性。由于集團(tuán)成員的流動(dòng)性,申請(qǐng)人也可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)更換被保險(xiǎn)人。
二、我國(guó)集體保險(xiǎn)立法問(wèn)題及建議
(一)集體保險(xiǎn)法存在的問(wèn)題
1.參照適用個(gè)人保險(xiǎn)法
團(tuán)體保險(xiǎn)沒(méi)有單獨(dú)的立法。目前“保險(xiǎn)法”的有關(guān)規(guī)定主要集中在人身保險(xiǎn)方面,雖然團(tuán)體保險(xiǎn)也屬于人身保險(xiǎn)范疇,其風(fēng)險(xiǎn)選擇目標(biāo),承保方式,定價(jià)方法和保險(xiǎn)計(jì)劃安排與個(gè)人保險(xiǎn)有很大不同。保險(xiǎn)公司與團(tuán)體保險(xiǎn)投保人訂立的條款一般是針對(duì)該團(tuán)體成員可能共同面臨的危險(xiǎn),沒(méi)有考慮到個(gè)體的差異。
2.保險(xiǎn)人和申請(qǐng)人的權(quán)利和義務(wù)不相等
在立法方面,“保險(xiǎn)法”從人身保險(xiǎn)角度出發(fā),保護(hù)弱者。維護(hù)保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)公司公平的目的是為了保護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人的利益。某些條款甚至明顯加重了保險(xiǎn)人的義務(wù)。然而,在團(tuán)體保險(xiǎn)方面,保險(xiǎn)公司面臨著大量的參保團(tuán)體,而不是相對(duì)較弱的個(gè)人保險(xiǎn)公司。合同雙方在資源和能力上相對(duì)均勢(shì)。如果基于“保險(xiǎn)法”的被保險(xiǎn)人的保護(hù)只是部分存在偏差,那么可能會(huì)導(dǎo)致團(tuán)體保險(xiǎn)的道德風(fēng)險(xiǎn)[2]。在團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,團(tuán)體規(guī)模,人員流動(dòng),地理風(fēng)險(xiǎn),工作環(huán)境和管理情況等各種因素都會(huì)影響團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的處理。
(二)完善我國(guó)團(tuán)體保險(xiǎn)立法的建議
1.健全團(tuán)體保險(xiǎn)的法律法規(guī)
健全的法律法規(guī)體系是調(diào)整市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提和基礎(chǔ),是解決群體保險(xiǎn)問(wèn)題的根本策略。筆者認(rèn)為目前的保險(xiǎn)法中沒(méi)有關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定。鑒于其保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特殊性和廣闊的發(fā)展空間,是否可以在保險(xiǎn)法的相關(guān)規(guī)定中增加一部分保險(xiǎn)法?對(duì)團(tuán)體保險(xiǎn),承保,履約和保全作出特別規(guī)定。建立健全相應(yīng)的配套法律法規(guī)體系,為團(tuán)體保險(xiǎn)資金運(yùn)作和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)奠定堅(jiān)實(shí)的外部法律基礎(chǔ)。因此,盡快建立健全與集團(tuán)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的配套法律法規(guī)勢(shì)在必行,只有相關(guān)法律法規(guī)為集團(tuán)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供明確的法律要求。只有這樣,我們才能為集團(tuán)保險(xiǎn)的健康發(fā)展奠定良好的外部司法環(huán)境[3]。
關(guān)鍵詞:居民基本醫(yī)療保險(xiǎn);基金監(jiān)管;機(jī)制創(chuàng)新
1城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金監(jiān)管現(xiàn)狀分析
隨著我國(guó)全民醫(yī)保制度的推進(jìn)實(shí)施,醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋范圍不斷增大,群眾參保積極性和參保人數(shù)明顯提升。與此同時(shí),居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的監(jiān)管難度也隨之不斷增大,其中所暴露出的問(wèn)題日益明顯。醫(yī)療保險(xiǎn)基金系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的不斷加大對(duì)醫(yī)保監(jiān)管工作提出了更高的要求。具體而言,當(dāng)前我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)基金監(jiān)管工作中所存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)主要包括以下幾個(gè)方面:(1)醫(yī)保基金監(jiān)管的法律意識(shí)淡薄,制度保障缺位。醫(yī)保基金的監(jiān)管必須以健全完善的法律法規(guī)和規(guī)章制度為依據(jù)。醫(yī)保基金監(jiān)管的法律和制度是醫(yī)保基金監(jiān)管過(guò)程和監(jiān)管行為的準(zhǔn)繩,也是醫(yī)保各參與主體的行為規(guī)范。目前,由于我國(guó)尚未建立專(zhuān)門(mén)性的醫(yī)保監(jiān)管單行條例,也沒(méi)有針對(duì)性的法律條文對(duì)醫(yī)保監(jiān)管行為進(jìn)行約束和規(guī)制,導(dǎo)致部分定點(diǎn)醫(yī)院以及執(zhí)業(yè)醫(yī)師在執(zhí)行醫(yī)保管理規(guī)定時(shí)法律意識(shí)淡薄,一味追求自身經(jīng)濟(jì)效益的最大化,甚至存在醫(yī)院或醫(yī)師與不法分子相互勾結(jié)串通騙保的現(xiàn)象,直接影響了醫(yī)保基金的運(yùn)行安全。(2)醫(yī)療保險(xiǎn)基金監(jiān)管的政府職能缺失,行政監(jiān)督機(jī)構(gòu)職能交叉。由于我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)基金監(jiān)管在基金支付方式、監(jiān)督管理等政策規(guī)定方面存在的缺陷,導(dǎo)致參保人員盲目求醫(yī)和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用居高不下。醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)行涉及到多個(gè)行政部門(mén)。而現(xiàn)實(shí)中往往由于不同部門(mén)之間的缺乏溝通和信息不對(duì)稱(chēng),造成醫(yī)保基金運(yùn)行中各自為政,缺乏統(tǒng)一的規(guī)范的程序。政府作為醫(yī)保基金監(jiān)管的主體,在醫(yī)保基金監(jiān)管方面的職能缺失使得醫(yī)保基金監(jiān)管形同虛設(shè)。各行政監(jiān)督機(jī)構(gòu)的多頭管理和職能交叉使醫(yī)保基金監(jiān)管難以形成合力,監(jiān)管效果不理想。(3)醫(yī)保基金監(jiān)管信息化建設(shè)落后,缺乏有效的監(jiān)管評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制。信息化是提高醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行效率的重要基礎(chǔ),同時(shí)也是提升醫(yī)保基金監(jiān)管效率的重要手段。但目前我國(guó)還沒(méi)有形成全國(guó)統(tǒng)一的醫(yī)保監(jiān)管智能系統(tǒng),各個(gè)地區(qū)往往結(jié)合自身特點(diǎn)自行開(kāi)展醫(yī)保信息化建設(shè),造成各統(tǒng)籌地區(qū)之間信息系統(tǒng)的平臺(tái)接口標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法統(tǒng)一,醫(yī)保信息化系統(tǒng)的兼容性較差,信息化建設(shè)的整體水平不高。在醫(yī)保基金監(jiān)管過(guò)程中,由于缺乏健全和完善的信息公開(kāi)機(jī)制,醫(yī)保基金的社會(huì)監(jiān)督也無(wú)法充分發(fā)揮其效力,針對(duì)群眾投訴也缺乏有效的監(jiān)管評(píng)價(jià)和反饋機(jī)制,造成醫(yī)保基金監(jiān)管流于形式。
關(guān)鍵詞:勞動(dòng)爭(zhēng)議勞動(dòng)關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定
引言
社會(huì)穩(wěn)定穩(wěn)定的根本原因就在于企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。伴隨我國(guó)不斷發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和不斷深入市場(chǎng)的用人制度,勞動(dòng)爭(zhēng)議呈現(xiàn)不斷上升的趨勢(shì),對(duì)我國(guó)社會(huì)的穩(wěn)定以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的威脅。怎樣將勞動(dòng)的爭(zhēng)議減少,將勞資之間的矛盾化解,將勞資之間的沖突緩和,來(lái)保護(hù)社會(huì)的安全,給發(fā)展經(jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)造有效的條件,不僅是和諧社會(huì)建立的客觀要求,還是促進(jìn)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的首要條件。
一、當(dāng)下我國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議的基本情況分析
根據(jù)我們國(guó)家31個(gè)省(區(qū)、市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在2011年上半年的時(shí)候,一共處理了54.72萬(wàn)件勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件。和勞動(dòng)者有關(guān)的有73.58萬(wàn)人。一共處理了51.00萬(wàn)件,總共金額達(dá)到了84.63億元,在辦結(jié)案件中有52.18%時(shí)通過(guò)調(diào)解方式結(jié)案。而81.87%的是仲裁結(jié)案。有7200件是處理10人以上集體勞動(dòng)爭(zhēng)議,和勞動(dòng)者有關(guān)的有16.33萬(wàn)人,平均有關(guān)的有23人。1
勞動(dòng)爭(zhēng)議的現(xiàn)實(shí)情況主要有以下五個(gè)特點(diǎn):第一,加大了對(duì)案件處理的難度。連續(xù)兩年仲裁機(jī)構(gòu)結(jié)案數(shù)都在下降。第二大幅度的提升了在事業(yè)單位發(fā)生的爭(zhēng)議。第三不斷的上升了社會(huì)保險(xiǎn)爭(zhēng)議案件。第四很突出的就是由于解除勞動(dòng)合同而發(fā)生的爭(zhēng)議。第五大幅度的提升了部分地方涉及勞務(wù)派遣的爭(zhēng)議。
勞動(dòng)爭(zhēng)議案件發(fā)生的越來(lái)越多,就說(shuō)明了勞動(dòng)關(guān)系之間的矛盾越來(lái)越復(fù)雜,有些地方企業(yè)的管理人和員工的關(guān)系不好,不斷的激化了勞資矛盾,即給雙方造成了嚴(yán)重的損害,還對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康穩(wěn)定發(fā)展有了很大的影響。
二、導(dǎo)致勞動(dòng)爭(zhēng)議的情況越來(lái)越多的分別因素分析案
(一)當(dāng)前我國(guó)勞動(dòng)就業(yè)形勢(shì)與體制的嚴(yán)重不協(xié)調(diào)所導(dǎo)致
始終造成勞動(dòng)者流動(dòng)就業(yè)和實(shí)現(xiàn)公平待遇的主要問(wèn)題就在于戶(hù)籍制度和依附在戶(hù)籍上的一系列權(quán)益。第二社會(huì)保障制度障礙。在現(xiàn)在執(zhí)行的體系下,在社會(huì)保險(xiǎn)待遇方面城鄉(xiāng)勞動(dòng)者還有很多的不同,并且外地的勞動(dòng)者因?yàn)槭橇鲃?dòng)就業(yè),所以在很多的問(wèn)題上都顯得很突出,例如接續(xù)和支付等。
(二)中小企業(yè)用工不規(guī)范所導(dǎo)致
現(xiàn)在勞動(dòng)力市場(chǎng)自始至終最根本的一個(gè)特征就是資強(qiáng)勞弱。有些企業(yè)利用勞務(wù)工來(lái)將成本降低,所以企業(yè)內(nèi)部一樣崗位的正式和不是正式的員工在很多方面有很大的不同,例如福利等。尤其是一些中小企業(yè),在用工方面極不規(guī)范,利用各種各樣的非法用工方式,極易發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。
(三)相關(guān)的勞動(dòng)關(guān)系法律法規(guī)還不是很完善所導(dǎo)致
由于一系列的調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的法律法規(guī)一個(gè)跟著一個(gè)的和實(shí)行,例如《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《勞動(dòng)法》等,基本上我國(guó)對(duì)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系可以依靠法律了。可是現(xiàn)在執(zhí)行的對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的法律法規(guī)調(diào)整還有很多不好的地方,主要表現(xiàn)在有些法律法規(guī)的規(guī)定太過(guò)原則性,沒(méi)有懲罰的細(xì)則與可操作性。
三、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展,減少爭(zhēng)議的思考
(一)要充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用
政府要將以前三者之間的行政隸屬關(guān)系進(jìn)行改善,即政府、企業(yè)和勞動(dòng)者,從而從以前管理者的角色困境中走出來(lái),建立勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制體系,指引勞資雙方以談判和協(xié)商的方式將問(wèn)題解決。還要對(duì)勞動(dòng)監(jiān)察力度加強(qiáng)。每個(gè)勞動(dòng)行政部門(mén)在執(zhí)法監(jiān)察中,都應(yīng)該認(rèn)真執(zhí)行責(zé)任,將勞動(dòng)安全衛(wèi)生和標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,在第一時(shí)間內(nèi)將侵害勞動(dòng)者權(quán)益的行為和用人單位違反勞動(dòng)法律法規(guī)進(jìn)行改正。另外,將勞動(dòng)力市場(chǎng)整治力度加強(qiáng)。
(二)加快完善相關(guān)法律法規(guī)的速度
第一對(duì)勞動(dòng)關(guān)系法律體系要進(jìn)行改善和強(qiáng)化,對(duì)法律相配套的相關(guān)法律法規(guī)加快制定,例如勞動(dòng)法、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法、勞動(dòng)合同法、關(guān)于勞務(wù)派遣的配套法規(guī)等。第二要構(gòu)建城鄉(xiāng)公平平等的勞動(dòng)力市場(chǎng),形成城鄉(xiāng)勞動(dòng)者能夠平等就業(yè)。最后,進(jìn)一步改進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)的立法。 “進(jìn)一步加快本市勞動(dòng)立法,完善本市勞動(dòng)法律法規(guī)。”呂永杰認(rèn)為應(yīng)該盡快將《上海市職工民主管理?xiàng)l例》列入立法計(jì)劃;根據(jù)最近實(shí)施的《勞動(dòng)合同法》等一系列法律精神,對(duì)《上海工會(huì)條例》、《上海市勞動(dòng)合同條例》等地方性法規(guī)及時(shí)的進(jìn)行修正;修訂《上海市企業(yè)工資支付辦法》,并提升為更具權(quán)威性的政府規(guī)章。于此同時(shí),將相關(guān)的等法律法規(guī)的宣傳力度要加強(qiáng),例如勞動(dòng)合同法,對(duì)勞動(dòng)合同制度進(jìn)行完善。另外,在跨地區(qū)流動(dòng)中還要建立有關(guān)勞動(dòng)者社會(huì)保障體系的轉(zhuǎn)移以及接續(xù)的相關(guān)制度。
(三)建立企業(yè)內(nèi)部爭(zhēng)議協(xié)調(diào)機(jī)制
企業(yè)應(yīng)依照事前預(yù)防、事中控制、事后補(bǔ)救的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制原則,構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部爭(zhēng)議協(xié)調(diào)機(jī)制體系,了解管理的辦法和人員的配置,將因?yàn)槠髽I(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議造成的多個(gè)問(wèn)題的激化和有效的進(jìn)行調(diào)節(jié)和防范,例如勞資矛盾等,從而使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利的進(jìn)行。例如,上海日立電器有限公司的做法可以總結(jié)為三句話:“建立暢通的溝通渠道,是完善穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的途徑;尊重員工價(jià)值,善待員工,是穩(wěn)定、完善勞動(dòng)關(guān)系的根本;充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)功能和福利待遇優(yōu)勢(shì),是穩(wěn)定完善勞動(dòng)關(guān)系的保證。”
(四)充分發(fā)揮工會(huì)維權(quán)作用
第一工會(huì)要促進(jìn)企業(yè)完善勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防制度的建立。工會(huì)參加勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防的主要原因就是,使企業(yè)能夠穩(wěn)定的發(fā)展。第二,要積極的參加勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁工作,從而提供法律幫助給職工訴訟。企業(yè)和員工就是勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人。最后勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)警機(jī)制要進(jìn)行構(gòu)建和完善,以防將矛盾激化。將預(yù)測(cè)預(yù)防和調(diào)節(jié)放在前面,以此來(lái)形成提早進(jìn)行思想溝通和轉(zhuǎn)化、防范和控制以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患。
結(jié)束語(yǔ)
由于兩方面的原因在進(jìn)行建立和諧社會(huì)都造成很多不好的影響,即勞動(dòng)關(guān)系不和諧、勞資糾紛多。所以應(yīng)該按照勞動(dòng)關(guān)系變化的新趨勢(shì)與國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化,對(duì)相關(guān)的建設(shè)制度進(jìn)行完善,從而保障勞動(dòng)者的利益。
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作者簡(jiǎn)介:
陸嘉寶(1990年6月),女,湖北武漢人,中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)2009級(jí)本科生,專(zhuān)業(yè):勞動(dòng)關(guān)系。
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