首頁 > 精品范文 > 銀行保險工作總結(jié)
時間:2023-03-14 15:13:55
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇銀行保險工作總結(jié)范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
繼往開來,做好勞動保障爭議處理工作
對我省行業(yè)統(tǒng)籌基本養(yǎng)老金計發(fā)辦法向地方計發(fā)辦法過渡的定量分析
牡丹江有個“編外”黨委
哈爾濱
大慶
齊齊哈爾
伊春
濟(jì)南
北京
大連
南京
成都
四川
浙江
今后七年我國就業(yè)崗位總體增加
勞動者可直接與境外老板簽合同
我國多少人在工作?——7.3億在工作城鄉(xiāng)還有1.7億在找工作
國家重點技?!澳苌弦材芟隆?/p>
未來五類高薪職位將被淘汰
雇傭洋保姆非法
5年企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金增長50%
《刑法》開始約束挪用“兩金”行為
70歲退休可獲2萬英鎊養(yǎng)老金
關(guān)于企業(yè)年金管理的探討
寓愛國之情于語文教學(xué)之中
禁止使用童工規(guī)定
省勞動保障廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)勞社發(fā)[2003]2號文件的通知
省勞動保障廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國稅發(fā)[2002]160號文件的通知
省勞動保障廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中發(fā)[2002]12號文件的通知
國家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局勞動和社會保障廳(局)關(guān)于促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)和稅收政策問題的通知
中國人民銀行會同財政部、國家經(jīng)貿(mào)委、勞動和社會保障部共同制定了《下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款管理辦法》的通知
中國人民銀行沈陽分行、黑龍江省財政廳、經(jīng)貿(mào)委、勞動保障廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款管理辦法》的通知
省勞動保障廳關(guān)于印發(fā)2003年全省勞動和社會保障工作要點的通知
攻堅克難爭創(chuàng)一流——秦玉德廳長在全廳二年度工作總結(jié)暨表彰大會上的講話(摘要)
當(dāng)前基本養(yǎng)老保險面臨的形勢及任務(wù)
做好三條保障線向兩條保障線并軌工作
企業(yè)與職工的養(yǎng)老保險責(zé)任
依法征繳之我見
哈市就業(yè)形勢分析及對策
下崗職工增多不能歸因需求不足
發(fā)揮就業(yè)統(tǒng)計的作用
試談企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)的提高
走出誤區(qū)規(guī)范管理
機(jī)加行業(yè)工時管理與降低成本的探討
企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的思考
構(gòu)筑用人與人才建設(shè)機(jī)制
鍋爐水擊事故危害與預(yù)防
鍋爐酰洗引起爆管事故與預(yù)防措施
建筑施工安全管理
推進(jìn)再就業(yè)工程完善社會保障體系:—在全省“兩個確?!惫ぷ鲿h上的講話
全力以赴做好“兩個確?!惫ぷ髟鷮嵧七M(jìn)社保體系建設(shè):—在全省“兩個確?!?/p>
認(rèn)真貫徹落實全力做好“兩個確?!惫ぷ鳎骸谌 皟蓚€確保”工作會議上的
推進(jìn)全省職業(yè)技能開發(fā)工作
基本養(yǎng)老保險工作水平評價指標(biāo)體系
建立健全勞動保障監(jiān)察組織體系初探
截至7月末,我市新農(nóng)保參???cè)藬?shù)突破百萬大關(guān),達(dá)107.19萬人,參保覆蓋率達(dá)到94.32%,所有涉農(nóng)縣(市)、區(qū)全面實現(xiàn)“基本全覆蓋”目標(biāo),新農(nóng)?;鹄塾嬤_(dá)33.13億元,農(nóng)?;鹄塾嫿痤~和參保人數(shù)都達(dá)到全省總數(shù)的30%左右。我市新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作的主要做法是:
一、深入調(diào)研,反復(fù)論證,科學(xué)構(gòu)建新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度框架
在制度設(shè)計過程中,我市始終堅持與本地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)的原則,以農(nóng)民個人有能力繳、財政有能力貼、預(yù)期待遇能基本保障養(yǎng)老生活需求、有利于與其他社會養(yǎng)老保險制度的轉(zhuǎn)換銜接為目標(biāo),深入開展調(diào)研,科學(xué)借鑒外地新農(nóng)保制度建設(shè)的經(jīng)驗反復(fù)進(jìn)行論證,至2008年8月,我市及所屬各縣(市)及涉農(nóng)區(qū)全部出臺新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險實施或試行辦法,即合理界定了覆蓋范圍和對象,明確以農(nóng)村純農(nóng)人員(即從事第一產(chǎn)業(yè))為制度保障主體;以“統(tǒng)賬結(jié)合”為主要保險模式;統(tǒng)一繳費基數(shù)和比例下限,明確個人年繳費標(biāo)準(zhǔn)不低于當(dāng)?shù)厣夏甓绒r(nóng)民年人均純收入的10%;建立了財政補貼機(jī)制,明確地方財政對農(nóng)民參保予以補貼,比例不低于當(dāng)?shù)毓嫉膮⒈H藛T年最低繳費標(biāo)準(zhǔn)的20%,對特殊困難群體的補貼應(yīng)當(dāng)適當(dāng)提高;規(guī)定了養(yǎng)老金計發(fā)原則,明確養(yǎng)老保險待遇應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況和農(nóng)村最低生活保障水平進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整;農(nóng)保基金納入財政專戶管理,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)全部改為財政全額撥款單位,不再提取管理服務(wù)費。
二、遵循規(guī)律,多措并舉,有序推進(jìn)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作
各地各級勞動保障部門及農(nóng)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在推進(jìn)新農(nóng)保過程中邊摸索邊總結(jié),遵循農(nóng)村工作規(guī)律,開辟出了一條符合我市農(nóng)村實際的新農(nóng)保發(fā)展之路。一是強(qiáng)化行政推進(jìn)力度。在實施過程中,堅持做到“四點”,即將新農(nóng)保工作列入為民辦實事重點項目,對制度建設(shè)和實施的目標(biāo)作出規(guī)劃;將參保覆蓋率作為新農(nóng)村建設(shè)的必成指標(biāo)和社會保障工作的重要指標(biāo)層層考核;及時召開動員會、適時召開推進(jìn)會,抓好工作總結(jié)和部署;實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,縣(市)、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)全面抓,勞動保障等職能部門負(fù)責(zé)人具體抓。二是廣泛宣傳發(fā)動。我市各地各級勞動保障部門堅持以宣傳為抓手,開展宣傳月、宣傳周活動,營造濃烈的輿論氛圍,引導(dǎo)農(nóng)民自覺參保。內(nèi)容上重點宣傳新制度的優(yōu)點、亮點以及為農(nóng)民帶來的實惠,讓農(nóng)民充分認(rèn)識到新農(nóng)保是政府為民辦的實事、好事;形式上靈活多樣,譬如在新聞媒體上做專題、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)咨詢臺、在鬧市路口懸掛宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳品和宣傳卡等等,基層干部和農(nóng)保機(jī)構(gòu)人員走村入戶,把政策傳遞到鄉(xiāng)村的每一個角落,為新農(nóng)保制度的推進(jìn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。三是實行目標(biāo)管理。堅持目標(biāo)管理制度,每年年初及時制定年度工作量化目標(biāo),層層分解落實,做到鎮(zhèn)鎮(zhèn)有指標(biāo),人人有任務(wù),年中有督促,年終有考評。
銀行零售業(yè)務(wù)一般主要指商業(yè)銀行以自然人或家庭及小企業(yè)為服務(wù)對象,下面是小編為大家整理的銀行零售部工作鑒定,希望會對大家有所幫助!
銀行零售部工作鑒定2013年上半年,我行零售業(yè)務(wù)部門認(rèn)真貫徹落實年初全行工作會議精神和總部的工作部署,結(jié)合實際,圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,狠抓落實。堅持“強(qiáng)宣傳,重效率,全面發(fā)揮零售業(yè)務(wù)效能”的工作思路,加大市場拓展力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,調(diào)整經(jīng)營策略,促使上半年零售業(yè)務(wù)各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務(wù)狀況明顯改善,經(jīng)營效益明顯提高。截至六月末,我行個人無抵押小額貸款余額3642萬元,占ROP指標(biāo)3538萬元的102.9%,CD人員存款余額808萬元,比年初269萬元增長200.3%,CD存款貢獻(xiàn)率11%, ILR業(yè)余攬存282萬元,ILR存款貢獻(xiàn)率3.9%,上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:
一、宣傳工作是零售業(yè)務(wù)發(fā)展的基石
上半年零售業(yè)務(wù)宣傳工作緊緊圍繞 “突擊縣城、穩(wěn)固場鎮(zhèn)、延伸村社” 的思路,1-6月累計發(fā)放個人無抵押小額貸款258筆,貸款金額2963萬元,CD個人存款客戶93個,公司存款客戶3個,零售業(yè)務(wù)部門存款1090萬元,存款貢獻(xiàn)率15.4%,具體地說零售業(yè)務(wù)宣傳如下:
1、我行零售部門組織的
“市民送春聯(lián)”“一公里圈貼樓花”“端午包粽子”等大型活動,大大提升銀行知名度,擴(kuò)大市民知曉度,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。
2、零售部門在三合、名山、工業(yè)園區(qū)實行貸款與存款“捆綁宣傳”,每月在三合、名山、工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)宣傳活動擴(kuò)大我行貸存款品種宣傳力度。
3、對xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx、xx鄉(xiāng)等中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)均落實定人定時的“個貸趕場”宣傳。
4、每季度拜訪對豐墊、豐武、豐石等縣際公路沿線的村社、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場鎮(zhèn)、集市所在地的個體工商戶和轄區(qū)的養(yǎng)殖大戶均做到宣傳普及工作,落實專人負(fù)責(zé)此項工作。
5、縣級主管部門銜接工作。
對于縣級商委、個協(xié)、農(nóng)委、畜牧、肉牛等部門每月拜訪一次,中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)的畜牧站、農(nóng)技站、縣際公路沿線村委每月拜訪一次。
6、與供銷合作聯(lián)社座談會,農(nóng)廣校、畜牧局、工商局的金融知識講座、種養(yǎng)殖知識講座、微型企業(yè)融資講座,擴(kuò)大我行貸存款品種宣傳力度。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),健全績效管理體制,構(gòu)建零售業(yè)務(wù)框架。
今年上半年我行培養(yǎng)了兩位成熟的個貸組長,新招個貸人員3人,基本實現(xiàn)了社壇個貸小組(5+1)、本部個貸小組(5+1);新招CD人員1人,初步達(dá)成CD團(tuán)隊框架。
銀行零售部工作總結(jié)銀行零售部工作總結(jié)20xx年以來,在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)和上級行專業(yè)部門的認(rèn)真指導(dǎo)下,我部堅持以市場為導(dǎo)向,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以組織資金,拓展市場,調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),培植黃金客戶,尋求贏利最大化為目標(biāo),踏踏實實,攻克難關(guān),較圓滿地完成了本年度的各項工作,現(xiàn)將具體情況形成總結(jié)如下:
一、客戶部200x年工作的簡單回顧
(一)存款工作
1、單位存款方面:20xx年,支行的單位存款增勢迅猛,截止12月x日,單位存款余額達(dá)萬元較年初凈增萬元,較上年同期增加了萬元,完成年度計劃的%,單位存款旬均增長萬元,完成年度計劃的%。
其中,新增單位存款主要是xx市財政局社保資金戶的億元增量和xx理工大學(xué)的億元存款。在這項工作中,支行堅持穩(wěn)定老客戶,努力拓展新客戶的營銷原則。全年重點抓了以下幾項工作:
第一,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。年初,支行多次召開單位存款工作會議,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,制定了今年的單位存款工作實施方案。明確了工作步驟,將各項指標(biāo)分解落實到基層,并按季指定了相應(yīng)的考評方案和獎懲措施,增強(qiáng)了基層單位的責(zé)任感和緊迫感,提高了員工的積極性和創(chuàng)造性。
第二,更新觀念,強(qiáng)化管理。一是從轉(zhuǎn)變觀念入手,多次組織對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使大家樹立了“圍繞效益,瞄準(zhǔn)市場,主動出擊,全員創(chuàng)利”的經(jīng)營理念,變“要我攬儲”為“我要攬儲”。二是堅持以“管理出效益”為原則,強(qiáng)化對內(nèi)管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量。我行成立了“營銷存款工作領(lǐng)導(dǎo)小
第三,抓住契機(jī),努力增存。4月份,總行批準(zhǔn)了我行向理工大學(xué)發(fā)放3億元貸款項目。此筆貸款,按理工大學(xué)的原意應(yīng)按工程進(jìn)度,分期、逐筆發(fā)放。但我行本著早放款早受益、創(chuàng)造最大效益的想法,經(jīng)與理工大學(xué)多次協(xié)商,在迅速做好貸前調(diào)查及一系列相關(guān)工作的情況下,于4月x日向理工大學(xué)全額發(fā)放了3億元貸款,至年末,滯留資金過億元,該校收取學(xué)費的資金帳戶也轉(zhuǎn)到我行,對我行完成全年單位存款任務(wù)起到了關(guān)鍵作用。
2.儲蓄存款工作:至20xx年末,支行儲蓄存款余額達(dá)萬元,較年初凈增萬元,較上年同期增加了萬元,完成年度計劃的%;
儲蓄存款旬均增長萬元,完成年度計劃的%;其中外幣儲蓄余額折合人民幣萬元,較年初凈增加萬元,完成年度計劃的%;教育儲蓄余額萬,較年初凈增萬元,完成年度計劃的%。在第一季度的“迎新春”活動中,支行立足于搶先抓早,積極部署,群策群力,在本次活動中取得了較好的成績。支行外幣儲蓄余額折人民幣高達(dá)萬元,獲得外幣儲蓄先進(jìn)單位稱號,支行營業(yè)部人民幣儲蓄較年初凈增萬元,獲得儲蓄先進(jìn)集體稱號,景陽分理處的張祝平同志榮獲先進(jìn)個人稱號。
(二)中間業(yè)務(wù)截止12月末,支行中間業(yè)務(wù)收入成績喜人,實現(xiàn)萬元,較上年同期增加萬元,完成年度計劃的%。其中,壽險工作成績突出,全年共計實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)保費收入萬元,較上年同期增加余萬元,為支行創(chuàng)效萬余元,此外,銀行卡中間業(yè)務(wù)收入也達(dá)到了較高水平(此項工作將在銀行卡工作中詳細(xì)說明)。從以上數(shù)字可以看出,我行的中間業(yè)務(wù)收入增勢迅猛,壽險業(yè)務(wù)功不可沒。我們的主要做法是:
1、安排專人負(fù)責(zé)與各保險公司的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和關(guān)系協(xié)調(diào),加強(qiáng)與保險公司合作;
同時,派多人次到市內(nèi)其他商業(yè)銀行“取經(jīng)”,以客戶身份,進(jìn)行實地了解,學(xué)習(xí)其好的做法和經(jīng)驗。
2、提高全員對保險業(yè)務(wù)的認(rèn)識,增強(qiáng)其工作的積極性,主動性。
年初,我行將保險業(yè)務(wù)的計劃進(jìn)行層層分解,落實給各分理處和每名員工,做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”。我行注意加大對內(nèi)宣傳力度,使員工意識到保險業(yè)務(wù)是一項惠己利行的新興業(yè)務(wù),激發(fā)起工作的積極性、主動性。對外宣傳方面,通過各服務(wù)網(wǎng)點張貼宣傳海報,發(fā)宣傳單,面對面講解等方式,大力宣傳保險業(yè)務(wù)益處,增加其知名度,讓更多的人認(rèn)識和了解保險。
3、采取行之有效的措施,加大崗位培訓(xùn)力度,提高其從事該業(yè)務(wù)的服務(wù)技能。
為了做好保險業(yè)務(wù)工作,我行克服人手少,任務(wù)重的困難,與各家保險公司大力合作,積極組織人員利用統(tǒng)一休息時間和串休時間,分期分批組織員工進(jìn)行保險業(yè)務(wù)培訓(xùn),講解保險知識,傳授營銷技巧。
4、建立保險業(yè)務(wù)的日報告制。
我們指定了操作性很強(qiáng)的檢查考核方案,實行“日報告”、“周檢查”、“月通報”制度,建立了保險業(yè)務(wù)銷售臺帳,時時掌握銷售信息。
(三)銀行卡工作截止12月x日,支行銀行卡業(yè)務(wù)收入表現(xiàn)不俗,共計實現(xiàn)了萬元,完成年度計劃%;存款余額萬元;銀行卡發(fā)卡量余額張,較年初凈增張;銀行卡消費額累計消費萬元,完成年度計劃的%。自20xx年x月x日起,農(nóng)行開始實行新的金融服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),許多客戶并沒有因為收取手續(xù)費而不在我行辦理業(yè)務(wù),這主要是因為雖然相應(yīng)的收取了手續(xù)費,但我行的員工服務(wù)熱情,以真誠贏得了廣大客戶。以青年路分理處為例,該分理處銀行卡中間業(yè)務(wù)收入激增就是因為該行員工不怕困難,積極爭取周邊的個體工商戶到我行辦理銀行卡異地匯款業(yè)務(wù)(這些個體工商戶存款的券別多為10元以下面值),從而使得該分理處銀行卡中間業(yè)務(wù)收入大幅度提高。
雖然支行銀行卡收入完成的較好,但是,其他指標(biāo)年度計劃的完成不容樂觀。針對支行銀行卡各項指標(biāo)發(fā)展較不均衡的經(jīng)營狀況,今年x月份,支行制定并實施了《xx支行20xx年銀行卡和電子銀行經(jīng)營考核評比辦法》和《xx支行20xx年度金穗卡“1+N”活動實施方案》,目前看,這兩個考核辦法均已取得成效,充分調(diào)動了全體員工的銀行卡工作積極性,“愛我金穗,用我金穗”已成為我行每位員工的工作宗旨,僅僅6月份一個月的時間,員工持卡消費高達(dá)50余萬元,同時,經(jīng)支行多方公關(guān)營銷,與xx理工大學(xué)等大專院校達(dá)成協(xié)議,為新生辦理借記卡余張,為支行的銀行卡工作帶來質(zhì)的飛躍,全面帶動銀行卡發(fā)卡量、銀行卡存款和銀行卡業(yè)務(wù)收入的均衡、快速發(fā)展。
銀行零售部自我鑒定三個星期轉(zhuǎn)眼間匆匆而逝,為我的零售部實習(xí)畫上了圓滿的句號。我剛來零售部實習(xí)的時候滿心歡喜,充滿期待,這是一個新的崗位在等待著我,全新的挑戰(zhàn)要我去一一面對,更重要的是全新的知識以及先進(jìn)的待人處事之方可以讓我認(rèn)真的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟。但是由于種種原因在我得知我的實習(xí)時間只有不到一個月的時候,我的心情有些許低落,但是我馬上調(diào)整了過來,因為能夠來零售部實習(xí)已經(jīng)是行領(lǐng)導(dǎo)對我們的恩賜與栽培,所以能夠在最短時間學(xué)習(xí)最多的知識成為了我的壓力與動力。
在這短短的二十一天里,我抓緊每一分每一秒,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,細(xì)心向前輩們請教業(yè)務(wù)流程和經(jīng)驗。同時利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文件,吃透工作環(huán)節(jié)中的每一個細(xì)節(jié)問題,盡全力做到多快好省的完成每天領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。如今我已經(jīng)能夠獨立的完成按揭的整個流程,從按揭的簽約到審批,再到放款和一級信貸檔案的入庫,每個環(huán)節(jié)都能夠做到獨立自主,并且保證每個按揭件的準(zhǔn)確性。
在零售部的實習(xí)中,有兩點讓我體會最深。第一,團(tuán)隊協(xié)作的重要性,我們生活在支行這個大家庭,每個人都有明確的分工,而我們做的事情就是讓這個支行能夠有條不紊的持續(xù)高效運轉(zhuǎn)下去,在這之中團(tuán)隊的協(xié)同配合就顯得尤為重要,簽約當(dāng)中,前輩們相互利用各自資源,互相配合,努力讓每個件都盡力滿足最有利于支行的方向發(fā)展。審批中,秘書和領(lǐng)導(dǎo)都協(xié)同認(rèn)真仔細(xì)的審閱每個件,做到讓支行承擔(dān)最小的風(fēng)險,保障支行業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。然后又有綜合部的領(lǐng)導(dǎo)以及營業(yè)部員工的配合,讓每一個按揭件都安全完整的保存在庫里面。
最后,又有零售客戶經(jīng)理細(xì)心的為客戶解疑釋惑貸款之后所遇到的問題。通過這樣嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊協(xié)作讓我們支行的零售業(yè)務(wù)逐日增長,為支行的發(fā)展做出了不可磨滅的巨大貢獻(xiàn)。第二,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度的重要性,每一筆按揭貸款都伴隨著風(fēng)險,有操作風(fēng)險、合規(guī)風(fēng)險等,這樣就要求我們要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一個件,一切以文件為主,這樣才能保證每個件不踩紅線,不給支行增添風(fēng)險,這樣才能保證支行的穩(wěn)步發(fā)展。
通過這二十一天的實習(xí)我學(xué)到了很多,有很多人要去感謝,有很多事要去深深體會,我在一天天逐漸成長,感謝行領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次難得的機(jī)會來零售部實習(xí),在這里我更加感悟到團(tuán)結(jié)友愛的重要性,在這里我學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ恳粋€人每一件事,讓工作不走彎路,讓人生發(fā)展不走邪路。
零售部是一個充滿著挑戰(zhàn)和激情的部門,在這里我們能夠快速的成長,為將來的發(fā)展打好堅實的地基。我絕對服從領(lǐng)導(dǎo)對我的安排,我將會用我最飽滿的激情去迎接工作中的挑戰(zhàn),用我辛勤的汗水為支行的發(fā)展添磚加瓦。
猜你感興趣:
1.銀行實習(xí)鑒定單位評語
2.銀行員工轉(zhuǎn)正個人鑒定
3.銀行客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)正自我鑒定
4.銀行職員工作鑒定
5.銀行大堂經(jīng)理實習(xí)鑒定評語
2020年,城居保中心在局黨委正確指引和親切關(guān)懷下,各項工作扎實開展,穩(wěn)步推進(jìn),現(xiàn)就工作開展情況匯報如下:
一、2020年度工作情況
2020年以來,****縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險日常工作平穩(wěn)運行。按照市局下發(fā)養(yǎng)老參保責(zé)任目標(biāo),****縣2020年參保人數(shù)應(yīng)達(dá)到*****人,全縣參保人員*****人,目標(biāo)完成率**** 。截至2020年12月,全縣待遇領(lǐng)取人數(shù)****人,全年累計發(fā)放養(yǎng)老金****余萬元,社會發(fā)放率百分百。2020年7月起,調(diào)整城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金,每人每月基礎(chǔ)養(yǎng)老金由原來103元提高到108元,合計調(diào)整待遇*****人,金額****萬元。城居保中心全體工作人員不忘初心、貼心服務(wù),通過下鄉(xiāng)宣傳下發(fā)政策宣傳單2萬余份,全年累計接待辦事群1萬余人次,辦理終止參保人員****余人次,轉(zhuǎn)移接續(xù)***人次,新增待遇****人次。
(一)持久助力精準(zhǔn)扶貧
積極落實精準(zhǔn)扶貧任務(wù),全力攻堅,城居保中心化壓力為動力,組織專人,將全縣貧困人口的參保情況作為一項重要工作來抓,具體措施有:
1、積極以扶貧為契機(jī),積極宣傳政策,實現(xiàn)貧困口口入戶幫扶和參保登記相結(jié)合,為應(yīng)參保尚未參保的貧困人口盡早辦理參保;
2、目前我縣已實現(xiàn)為重度殘疾人10050人每人每年代繳保險費100元,其中困難群眾有***余人,基本覆蓋了無勞動能力的社會保障兜底貧困人員。這一措施自2010年開始至今,并將長期實施。
3、已滿60周歲的建檔立卡貧困戶,沒享受待遇的,逐一核查,主動為其辦理待遇領(lǐng)取手續(xù),讓其老有所保,助其早日脫貧。
4、********縣政府出臺代繳方案,為社會保障兜底的貧困人員159人,每人每年代繳最低養(yǎng)老保險金100元。
(二)順利完成2020年養(yǎng)老基金征收任務(wù)
2020年8月,我縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險征繳任務(wù)拉開帷幕。城居民中心與稅務(wù)部門通力合作,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的大力配合下,2020年12月底全年征繳工作結(jié)束。集中征收期間征收****萬余元,征繳進(jìn)度和額度均比往年顯著提升。
(三)圓滿完成2020年養(yǎng)老保險生存認(rèn)證工作
為加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基金監(jiān)督管理,遏制虛報冒領(lǐng)養(yǎng)老金的行為,維護(hù)正常參保人員權(quán)益,避免社?;鹆魇?,****縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險中心啟用“人臉識別”技術(shù),下鄉(xiāng)稽核等方式進(jìn)行。此次認(rèn)證,將社保信息與微信公眾平臺進(jìn)行連接,打造基于微信人臉識別技術(shù)的待遇資格認(rèn)證平臺。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員只要通過一部智能手機(jī)“刷個臉”,就可以輕松完成待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證,既方便了群眾又杜絕了死亡冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生。全縣應(yīng)認(rèn)證*****人,已認(rèn)證****人,認(rèn)證率達(dá)到96%。
(四)被征地農(nóng)民社保和民辦教師補貼發(fā)放情況
2020年,城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險中心共接收三批被征地農(nóng)民社保補貼數(shù)據(jù)。三批合計:60周歲以上***人,補貼金額******元、16-59周歲***人,補貼金額****元。
城居保中心負(fù)責(zé)對符合條件的民辦教師的教齡補助進(jìn)行發(fā)放。教體局對符合條件的民辦教師的信息進(jìn)行比對、核實后,2020年教齡補助全部發(fā)放完畢,共計4153 人,發(fā)放****萬元。
(五)強(qiáng)行風(fēng)優(yōu)服務(wù)
城居保中心把2020年定為干部作風(fēng)提升年,全面加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識,提高工作效率;局黨組牽頭,城居保中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所,村級社保協(xié)管員三級聯(lián)動,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)大廳全覆蓋,村級社保服務(wù)站(人社業(yè)務(wù)專網(wǎng)往村級延伸)基本覆蓋,銀行取款POS機(jī)村級基本全覆蓋等優(yōu)勢,做到了群眾業(yè)務(wù)辦理不出村,待遇領(lǐng)取不出村;按照省人社廳經(jīng)辦規(guī)程,在受理時間段內(nèi)必須辦理完結(jié)的業(yè)務(wù)做到了百分百清零:今年到目前,群眾投訴上訪案件零發(fā)生。
二、2021年工作計劃
(一)根據(jù)省人社廳和財政廳下發(fā)通知《****省關(guān)于建立城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險喪葬補助制度的意見(征求意見稿)》,進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度,全力為建立城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險喪葬補助制度做好準(zhǔn)備工作。
(二)按時足額發(fā)放養(yǎng)老金。養(yǎng)老金按時足額發(fā)放一直都是業(yè)務(wù)經(jīng)辦管理服務(wù)工作的重中之重,容不得絲毫的懈怠和放松。我們將以維護(hù)老百姓的切身利益為中心,切實做好養(yǎng)金的發(fā)放工作,確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。
(三)鞏固參保率,提高續(xù)保率。繼續(xù)發(fā)揚好的做法,加大宣傳度,注重宣傳的方式方法,確保讓老百姓對城鄉(xiāng)居民社會老保險政策的理解更透徹,從而做到自愿參保,積極參保,進(jìn)一步鞏固參保率。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)辦人員隊伍建設(shè),層層組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。經(jīng)辦中心工作人員將認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策,熟練操作系統(tǒng)軟件,通過層層培訓(xùn),做到各級經(jīng)辦工作人員能更準(zhǔn)確把握、執(zhí)行政策。
(五)全面推進(jìn)經(jīng)辦管理信息化,加快社??☉?yīng)用。為了確保業(yè)信息系統(tǒng)的有效訪問和信息網(wǎng)絡(luò)安全交換,我們在使用專線聯(lián)網(wǎng)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)上,按照上級要求將網(wǎng)絡(luò)專線延伸到各行政村,并使用社會保障卡實現(xiàn)代扣、代繳和,確保為城鄉(xiāng)居民提供方便快捷的服務(wù)和各項工作的有序開展。
(六)個人賬戶管理和基金管理是城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的重中之重,直接關(guān)系到城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度的平穩(wěn)運行和可持續(xù)發(fā)展。2021年我們將從制度建設(shè)、參保繳費、基金管理、支付發(fā)放和經(jīng)辦管理方面進(jìn)一步做好了各項工作,使我縣的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作真正實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(七)嚴(yán)守基金安全紅線,切實做好死亡冒領(lǐng)和重復(fù)冒領(lǐng)防范工作。2021年建立部門之間的數(shù)據(jù)共享長效機(jī)制,通過數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)共享機(jī)制從源頭堵漏,保障基金安全。同時采用“互聯(lián)網(wǎng)+社保”模式,將傳統(tǒng)的社保認(rèn)證業(yè)務(wù)落戶互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)了線下業(yè)務(wù)線上辦。該認(rèn)證方法操作簡便、精確高效,能達(dá)到經(jīng)辦人員不下鄉(xiāng),待遇領(lǐng)取人員不出戶,認(rèn)證時間不受限制,認(rèn)證結(jié)果不會出錯,大大縮短認(rèn)證周期,節(jié)約人力、物力,使認(rèn)證工作規(guī)范化、簡單化。
三、工作中存在的問題和建議
(一)宣傳不夠深入,部分人員存在觀望情緒。大部分農(nóng)村居民經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕,歷史形成的“養(yǎng)兒防老,積谷防饑”傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老觀念根深蒂固,加之多數(shù)老年人文化水平不高,閱讀理解力有限。參保對象中的中青年人員又存在等待觀望情緒,認(rèn)為自己還年輕,離領(lǐng)取養(yǎng)老待遇還有很長一段時間,存在等待觀望情緒。
(二)養(yǎng)老待遇較低,離群眾的期盼還有差距。享受該種保險人員在沒有任何其他生活來源的情況下,每月108元的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)難以維持其最基本的生活開銷。
(三)工作人員不足,經(jīng)費投入不足。近年來,隨著社會險參保面的不斷擴(kuò)大以及各項業(yè)務(wù)工作的不斷增加,加劇了對社會保險經(jīng)辦人員的需求,綜合服務(wù)對象和人均服務(wù)量急劇增長,服務(wù)人員數(shù)量與工作人員配備嚴(yán)重失衡。
(四)外出務(wù)工人員多,參保征繳工作難度增大。近年來外出務(wù)工人員數(shù)量大,許多人長年在外務(wù)工經(jīng)商,偶爾回家。這部分人員對政策不知曉,沒有時間辦理參保,還有些已在工作地參加了城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險,這些都為城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作增加了難度。
保險半年工作總結(jié)
上半年,我縣的社會保險工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,以貫徹落實省、市、縣勞動保障工作會議精神和年初制定的一二五工作目標(biāo)(一個確保、兩個重點、五個建立即確保離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放;抓住社會保險基金管理和擴(kuò)面工作這兩個重點;建立社會保險業(yè)務(wù)運行、資金支撐、信息服務(wù)、監(jiān)督檢查和內(nèi)部管理等五大體系)為主要內(nèi)容,以保障職工基本生活,維護(hù)社會穩(wěn)定為目的,建立獨立于企事業(yè)單位之外的社會保障體系,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,并取得了較好的成績。
一、各項任務(wù)指標(biāo)完成情況
(一)社保擴(kuò)面情況:
1、養(yǎng)老保險:1-5月份,全縣企業(yè)新增參保人員650人,其中首次參保523人;減少196人,其中退休88人;外地轉(zhuǎn)入6人。凈增454人,完成市下達(dá)任務(wù)的90.8%,到5月底,全縣企業(yè)共參保人數(shù)12875人,其中在職10343人,離退休2532人。全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位新增67人,其中首次參保12人;減少64人,其中退休33人。到5月底,共參保人員8541人,其中在職6917人,離退休1624人。
2、醫(yī)療保險:1-5月份,全縣新參保人數(shù)281人,完成市下達(dá)任務(wù)的40%,到5月底全縣共參加醫(yī)療保險人員14448人,其中在職參保11112人,退休人員參保3336人。
3、工傷保險:至5月底全縣工傷參保人數(shù)9572人。
(二)基金收支情況(1-5月份):
1、基本養(yǎng)老保險收支情況
(1)城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險
共收取城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險費1621萬元(其中基本養(yǎng)老保險費收入1616萬元),完成年度任務(wù)2770萬元的58.5%;支出基金1211萬元(其中基本養(yǎng)老金支出1122萬元),當(dāng)年結(jié)余410萬元,累計結(jié)余2200萬元?;鹬Ц赌芰_(dá)到10.43個月。
(2)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險
共收取機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險費1219萬元(其中基本養(yǎng)老保險費收入1214萬元),完成年度任務(wù)3016萬元的40.4%;支出基金1261萬元(其中基本養(yǎng)老金支出1218萬元),當(dāng)年結(jié)余-42萬元,累計結(jié)余1029萬元。
2、農(nóng)村社會養(yǎng)老保險
共發(fā)生利息收入0萬元,支出12萬元(其中基本養(yǎng)老金0萬元,退保金12萬元),當(dāng)年結(jié)余-12萬元,累計結(jié)余28萬元。
3、后備基金(地方養(yǎng)老保險金)
發(fā)生利息收入0萬元,支出7萬元,當(dāng)年結(jié)余-7萬元,累計結(jié)余1206萬元。
4、基本醫(yī)療保險
共收取基本醫(yī)療保險基金551萬元(其中統(tǒng)籌保險費收入356萬元),支出基金529萬元(其中統(tǒng)籌基金支出239萬元),當(dāng)年結(jié)余22萬元(其中統(tǒng)籌基金結(jié)余117萬元,個人帳戶結(jié)余-95萬元(主要支付05年度的醫(yī)療費用)),累計結(jié)余2300萬元。其中統(tǒng)籌基金2113萬元),個人帳戶結(jié)余187萬元。
5、工傷保險
共收取工傷保險費20萬元,支出基金1萬元,當(dāng)年結(jié)余19萬元,累計結(jié)余161萬元。
6、特殊人員醫(yī)療保險
該險種包括離休人員醫(yī)療保障基金、副縣以上退休人員醫(yī)療保障基金、特殊照顧人員醫(yī)療保障基金、傷殘人員醫(yī)療保障基金等。
1-5月份共收取特殊人員醫(yī)療保障基金100萬元,支出基金56萬元,當(dāng)年結(jié)余44萬元,累計結(jié)余71萬元。
7、大病救助醫(yī)療保險
共收取大病救助醫(yī)療保險19萬元,支出基金29萬元,當(dāng)年結(jié)余-10萬元,累計結(jié)余220萬元。
8、公務(wù)員醫(yī)療補助
共收取公務(wù)員醫(yī)療補助86萬元,支出基金90萬元,當(dāng)年結(jié)余-4萬元,累計結(jié)余68萬元。
9、新型農(nóng)村合作醫(yī)療
共收取新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險費282萬元,支出97萬元,當(dāng)年結(jié)余185萬元,累計結(jié)余477萬元。
到目前為止,總累計結(jié)余資金7760萬元。
二、主要采取工作措施:
(一)、加大確保力度,鞏固了離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放成果
全面推進(jìn)養(yǎng)老保險費全收全支,是推進(jìn)養(yǎng)老金社會化發(fā)放進(jìn)程,是社會保障體系的重要環(huán)節(jié)。2006年在全面實現(xiàn)養(yǎng)老金社會化發(fā)放的基礎(chǔ)上,把著力點放在規(guī)范發(fā)放上來。做到四個規(guī)范,即:規(guī)范數(shù)據(jù)庫資料,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,規(guī)范稽核辦法,規(guī)范發(fā)放職責(zé)。進(jìn)一步夯實了社會化發(fā)放基礎(chǔ),上半年,全縣繼續(xù)鞏固社保機(jī)構(gòu)直接發(fā)放、銀行和郵寄等多種社會化發(fā)放方式,極大地方便了離退休人員就近領(lǐng)取養(yǎng)老金。上半年還及時落實增資政策,按照泰人勞社〔2006〕2號文件精神,周密安排,精心準(zhǔn)備,認(rèn)真細(xì)致做好這次增資工作。在時間緊、任務(wù)重的情況下,專職人員加班加點,多方籌措資金,及時為離退休人員辦理正常增資,僅一個星期時間,己為全縣4640名符合條件增資的離退休人員人平月增資50元,增資額達(dá)28萬多元,做到了不漏一人、不錯一分,確保了離退休人員養(yǎng)老金的提標(biāo)、增資工作按時發(fā)放到位,保證了國家政策落實到每個離退休職工身上。
(二)、維護(hù)職工權(quán)益,狠抓擴(kuò)面續(xù)保不放松
社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)積極主動參與、支持和配合企業(yè)改革順利進(jìn)行。對那些己參保的企業(yè),主動介入做工作,確認(rèn)參保職工個人帳戶的記錄和個人繳費年限。首先做好離退休人員測算剝離工作,全部實行社會化發(fā)放,從根本上解決離退休人員的老有所養(yǎng)問題。同時,做好內(nèi)退、下崗、買斷職工的續(xù)保工作,解決好因企業(yè)改制而導(dǎo)致參保職工中斷養(yǎng)老保險繳費、養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)不上的問題。上半年還完成了企業(yè)社會保險費的登記、申報工作,完善了社會保險數(shù)據(jù)庫。通過全體干部的全面宣傳和動員,到5月底,全縣續(xù)保人數(shù)40人。
(三)、開展專項稽核,防止虛報冒領(lǐng)
一是做好2006年度繳費工資申報和人員的核對工作,向所有參保企業(yè)下發(fā)了通知,對企業(yè)自查提出了具體要求;二是嚴(yán)格實行“三對照”,即將企業(yè)職工工資花名冊與參保職工個人繳費核定表進(jìn)行核對,查企業(yè)所有職工是否參加養(yǎng)老保險,有無漏?;螂[瞞職工人數(shù)的現(xiàn)象;查看企業(yè)職工工資發(fā)放表和工資年報表,將企業(yè)工資總額及職工個人實際收入與申報繳費工資進(jìn)行核對,查是否有少、漏報和隱瞞上報繳費工資總額的行為;將企業(yè)離退休人數(shù)與社保機(jī)構(gòu)離退休人員花名冊進(jìn)行核對,查有無虛報冒領(lǐng)養(yǎng)老金的行為。三是加強(qiáng)對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理工作,協(xié)同醫(yī)療科到各定點機(jī)構(gòu)檢查53次。查處5起違規(guī)醫(yī)療案件,追回醫(yī)?;?萬元,審核扣除各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)127627.50元。四是完成社會保險登記證的發(fā)、換證工作和供養(yǎng)人員健康申報稽核工作,共稽核供養(yǎng)人員260人,已做認(rèn)證172人,死亡5人,從2006.4起暫停發(fā)放供養(yǎng)人員95人(7人在2006年之前已暫停),月暫停發(fā)放金額20675元。配合養(yǎng)老保險科做好退休人員因死亡未報多領(lǐng)養(yǎng)老金16人次,共計23165元。
(四)、醫(yī)療保險順利開展。一是重抓醫(yī)療費用審核。認(rèn)真審核參保人員的醫(yī)藥費用報銷,組織人員到相關(guān)醫(yī)療單位去進(jìn)行查實醫(yī)藥費用,避免了不合理的報銷,保證了醫(yī)療保險基金的公平、合理使用,維護(hù)廣大參保職工的醫(yī)療保障權(quán)益,確保參?;颊咦≡嘿M用能夠及時報銷。1-5月份,共結(jié)算報銷住院費用400人次。二是加強(qiáng)對三家醫(yī)院、三家中心衛(wèi)生院和六家定點藥店進(jìn)行的用藥審核和拔付業(yè)務(wù)審核,審核人次63734。三是全面啟動新型農(nóng)村合作醫(yī)療結(jié)報工作。到5月底,全縣共參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療197390人,共結(jié)算報銷住院費用605人次,送報494.425萬元,實報25萬元,核減金額397萬元。
(五)、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,規(guī)范業(yè)務(wù)工作
按照省下發(fā)的《湖北省社會保險基礎(chǔ)管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》,全縣下大氣力建立健全社會保險的業(yè)務(wù)運行、資金支撐、信息服務(wù)、監(jiān)督檢查、社會化服務(wù)、內(nèi)部管理等六大體系。一是進(jìn)一步完善基金財務(wù)管理制度,完善基金收支兩條線的管理辦法,主動加強(qiáng)與財政、審計部門的聯(lián)系,達(dá)到基金收支存運轉(zhuǎn)通暢的目標(biāo)。二是加強(qiáng)了各種臺帳的管理,做好基金財務(wù)對帳日清月結(jié)。三是做好了與地稅的核定,對帳銜接工作,實現(xiàn)了企業(yè)主動到勞動保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)登記、申報、核定社會保險費,由企業(yè)主動到地稅部門繳費的良性運轉(zhuǎn)。四是嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律規(guī)章制度,杜絕了新的擠占挪用基金問題。五是進(jìn)一步理順社保機(jī)構(gòu)與財政、監(jiān)察、審計、銀行、稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,搞好協(xié)調(diào)配合,確保六個環(huán)節(jié)的銜接和資金的暢通運轉(zhuǎn)。六是積極爭取政府和財政部門理解和支持,合理合法地解決了本機(jī)構(gòu)的經(jīng)費,保證了各項工作的正常進(jìn)行。在基礎(chǔ)管理方面,進(jìn)一步規(guī)范了對參保單位的帳、表、卡、冊的管理,上半年個人帳戶分配率、記入率、對帳率均達(dá)到100%。
(六)、開展文明創(chuàng)建,提高整體素質(zhì)
抓住社保辦理服務(wù)大廳建成投入使用這一契機(jī),按照三優(yōu)文明窗口標(biāo)準(zhǔn),積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗動,不斷完善服務(wù)大廳前臺窗口建設(shè),努力提高工作效率,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,樹立社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的良好形象。全體工作人員以江總書記三個代表重要思想為指導(dǎo),按照黨員先進(jìn)性教育和“八榮八恥”的具體要求,緊密聯(lián)系社會保險工作實際,認(rèn)真查擺改善發(fā)展環(huán)境、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的突出問題,采取切實有效措施加強(qiáng)整改,樹立社會保險部門誠實守信、依法行政、廉潔勤政、務(wù)實高效、服務(wù)優(yōu)良的良好形象,干部職工的理論水平,政治業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,機(jī)關(guān)組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)和制度建設(shè)得到全面加強(qiáng)。
半年來,通過全體人員的共同努力,社會保險各項工作基本實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,為完成全年工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。但是,也存在一些問題。如:擴(kuò)面工作進(jìn)展不快;全縣社區(qū)管理工作有待進(jìn)一步開展;網(wǎng)絡(luò)建設(shè)尚待開拓等等。這些問題都有待我們在今后的工作中拿出切實可行的措施和辦法,盡快加以解決。下半年,各要根據(jù)年度工作目標(biāo)內(nèi)容加大工作落實力度,為完成全年工作任務(wù)繼續(xù)努力,按照一二三的工作思路,著重應(yīng)抓好以下幾個方面的工作:
一個重點即抓住擴(kuò)面工作的重點。按照《條例》要求繼續(xù)做好養(yǎng)擴(kuò)面工作。重點抓好改制企業(yè)、非公有制經(jīng)濟(jì)組織員工的養(yǎng)老保險登記、申報工作。做好失業(yè)人員斷保職工的續(xù)保工作,以擴(kuò)面促征繳;充分發(fā)揮《泰順縣個體勞動者基本醫(yī)療保險辦法》出臺的優(yōu)勢,不斷加大基本醫(yī)療保險的擴(kuò)面工作,大力開拓新的穩(wěn)定的社會保障資金來源渠道,增強(qiáng)社會保障的支撐能力。
工作了一段時間是否有什么收獲跟感悟呢?作為一名職場中人,一定要養(yǎng)成寫工作總結(jié)的好習(xí)慣。這樣在今后的工作當(dāng)中才能不斷成長,進(jìn)步著。下面是小編為大家準(zhǔn)備了保險公司個人上半年工作總結(jié)2021五篇,歡迎參閱。
保險公司個人上半年工作總結(jié)一2021年初,我加入到了_保險公司,從事我不曾熟悉的_保險工作。半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人上半年來的工作情況總結(jié)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
半年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、_等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)
上半年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
半年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥咨习肽赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
保險公司個人上半年工作總結(jié)二今年上半年,我公司在深入貫徹落實總公司“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、把握節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營”的戰(zhàn)略部署下,在省公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,有效應(yīng)對市場形勢變化,全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展,使公司自身能力穩(wěn)步提升,各項核心指標(biāo)在當(dāng)?shù)厥袌鰧?biāo)情況較好。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、確保業(yè)務(wù)合規(guī)、平穩(wěn)發(fā)展
在省公司各部門的悉心指導(dǎo)下,每月我們嚴(yán)格遵守上級公司下發(fā)的承保政策、費用政策,把好承保入口關(guān),確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在業(yè)務(wù)良性發(fā)展的同時,經(jīng)營成本和盈利水平持續(xù)改善,規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的態(tài)勢。針對理賠工作中存在盲點問題,查找癥結(jié),進(jìn)一步優(yōu)化工作流程。如在加強(qiáng)損余物資的管理上,繼續(xù)細(xì)化管理制度和理賠、財務(wù)的交接環(huán)節(jié),使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。
采取管控措施的同時,公司還通過每周五的培訓(xùn)例會,強(qiáng)化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能,防范道德風(fēng)險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標(biāo)保持在較好的水平范圍內(nèi)。
二、內(nèi)控合規(guī)工作進(jìn)一步完善,為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航
通過合規(guī)經(jīng)營的宣導(dǎo),提高全員的合規(guī)意識。提倡將合規(guī)工作日常化:即將監(jiān)管機(jī)關(guān)的各項檢查內(nèi)容做為日常實務(wù)工作的準(zhǔn)則、做為我們進(jìn)行自查工作的重點;把上級公司的各項工作制度切實運用到實際工作中,提高了員工的責(zé)任意識。根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,定期、合理地對公司內(nèi)部各條線的管理辦法進(jìn)行修訂和補充。通過整章建制,完善內(nèi)控合規(guī)工作的依據(jù)。
三、存在的主要問題
由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性思維,認(rèn)為新的承保政策“管控過嚴(yán)、過死”,業(yè)務(wù)發(fā)展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細(xì)化管理意圖,體現(xiàn)出我公司在適應(yīng)市場變化和調(diào)整經(jīng)營策略上的能力較弱,致使公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,整體序時進(jìn)度落后于省公司下達(dá)的目標(biāo),全年業(yè)務(wù)發(fā)展較吃力。對新版基本法的貫徹落實不到位,使銷售團(tuán)隊在管理上沒有好的制度做保障,人員流動性較大,各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員,影響了標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊的建設(shè)。公司的業(yè)務(wù)仍以內(nèi)部員工銷售為主,中介業(yè)務(wù)和互動業(yè)務(wù)的占比較低。
按照總、省公司客戶服務(wù)工作的要求,我們在客戶服務(wù)規(guī)范上做了大量工作,客服工作從整體上有了一定的改善,但距離執(zhí)行客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范還相差甚遠(yuǎn):在基本服務(wù)禮儀上仍然存在著裝不規(guī)范、服務(wù)用語不標(biāo)準(zhǔn),對外部客戶和對內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊,工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員時常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展不相和諧。
較強(qiáng)的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動的重要保障。但從整體來看公司的執(zhí)行力實行較弱,主要表現(xiàn)在:對上級公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時,不細(xì)致、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機(jī)構(gòu)均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,我行我素,在執(zhí)行力實行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,原有粗獷性的管理方式己不適應(yīng)公司的發(fā)展需要,在薪酬績效管理、人事編制管理、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行結(jié)果考核、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險管理控上體現(xiàn)出精細(xì)化管理程度不高。
保險公司個人上半年工作總結(jié)三一年來,_保險封圖公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為廣東保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1.根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。
制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2.作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。
一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3.幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。
建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入2000元,其中車險保費1000元,非車險業(yè)務(wù)900元 ,滿期賠付率為 。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
保險公司個人上半年工作總結(jié)四2021年是_壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是_個險發(fā)展重要的一年,_個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將_個險19年的工作情況和20年的工作計劃匯報如下:
一、19年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)
截至_1日,_個險在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入_萬元,其中期交保費_萬元,躉交保費_元,意外險保費_萬元,提前兩個月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個險至_月有營銷人_人,其中持證人數(shù)_人,持證率_%;各級主管_人,其中部經(jīng)理_人,主任_人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊人力的穩(wěn)定。
回顧19年走過的歷程,凝聚著_太保人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認(rèn)識市場形勢,抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。
今年_同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。_個險上下充分領(lǐng)會上級精神,認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。
我們利用各種時機(jī),轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團(tuán)隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為_個險從根本上增強(qiáng)了凝聚力,_個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結(jié)我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。
特別是在今年_月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標(biāo)桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績,_個險達(dá)成赴人民大會堂的代表合計12名。
(三)針對個險組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1.針對團(tuán)隊主管強(qiáng)化目標(biāo)意識,增強(qiáng)主管帶動意識。
2.針對精英高手強(qiáng)化榮譽感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3.針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實作好團(tuán)隊的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費,保證目標(biāo)達(dá)成。
1.基礎(chǔ)工作,立足長遠(yuǎn)發(fā)展,是_個險長期以來始終堅持的方向,在19年,_個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。
從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,加強(qiáng)點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團(tuán)隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
在早會經(jīng)營方面,_個險高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機(jī)制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
2.抓基礎(chǔ)管理的同時,認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年_月以來,在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、今年工作中存在的一些問題
1.增員工作發(fā)展滯后,團(tuán)隊整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團(tuán)隊,需補充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。
2.新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;
3.部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;
4.團(tuán)隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
三、新年工作設(shè)想
針對今年的經(jīng)驗和不足,_個險要做好以下工作:
1.續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。
2.抓好基礎(chǔ)管理工作,確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標(biāo)。
3.做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進(jìn)精英隊伍成長。
4.大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。
5.建立完善的層級培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級人員水平。
6.繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。
各網(wǎng)點的晉升。
展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在_支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚。
保險公司個人上半年工作總結(jié)五我加入_財險這個大家庭已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感今年上半年是_公司發(fā)展迅猛的半年,_公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了各項任務(wù),作為_公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將上半年的工作情況做一個簡要的總結(jié):
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),以實際行動踐行對自己理想的承諾。在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會,和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、收集資料、研究PPT制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。
同時,做好人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去_營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。_營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,營銷服務(wù)部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位,我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。
加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進(jìn)入營銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。
在上半年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
一、關(guān)于20__年工作總結(jié)
(一)團(tuán)結(jié)拼搏,各項任務(wù)指標(biāo)提前超額完成。
一是就業(yè)再就業(yè)任務(wù)指標(biāo)全面完成。全年共安置就業(yè)2,700人,完成年計劃2,300人的117.4;國有企業(yè)下崗失業(yè)人員再就業(yè)2,295人,完成年計劃2,100人的109.3;“4050”人員再就業(yè)694人,完成年計劃680人的102.1;新增就業(yè)崗位2,200個,完成年計劃2,050個的
107;職業(yè)介紹4,697人,完成年計劃3,200人的147;成功就業(yè)20__人,完成年計劃1,800人的111;城鎮(zhèn)勞務(wù)輸出2723人,完成年計劃2,600人的105;免費培訓(xùn)下崗失業(yè)人員1,915人,完成年計劃1,500人的128。
二是社會保險費征繳創(chuàng)歷史新高。企業(yè)養(yǎng)老保險費征繳額為2394.98萬元,完成年計劃2,043萬元的117,比去年同期1596萬元增長50;機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險費累計征收694.3萬元,完成年計劃520萬元的134,比去年同期472萬元增長47;醫(yī)療保險繳費累計征收498萬元,比去年同期254萬元增長96,繳費人數(shù)為5,493人,完成年計劃5,482人的104;失業(yè)保險費征繳額為124.81萬元,完成年計劃111萬元的112;工傷保險試點啟動,共有7戶企業(yè)參加工傷保險,參保人數(shù)333人,完成計劃255人的131,共收繳工傷保險費18,625元,完成年計劃18,588元的100。
三是并軌工作已基本結(jié)束,全市共有65戶國有企業(yè)參加并軌,占應(yīng)并軌戶數(shù)的97;國有企業(yè)參加并軌人員15,886人,占應(yīng)并軌人數(shù)16,722人的95;共籌措發(fā)放“并軌”經(jīng)濟(jì)補償金1.15億元。
(二)奮力開拓,各項勞動保障工作開展有力文秘站網(wǎng)-
就業(yè)再就業(yè)工作
一是擴(kuò)大市內(nèi)就業(yè)安置,維護(hù)社會穩(wěn)定。我們利用開發(fā)東部工業(yè)園區(qū)這個契機(jī),積極與各企業(yè)協(xié)調(diào),掌握用工情況,及時安置就業(yè),極大地緩解了全市的就業(yè)壓力。為解決大齡下崗失業(yè)人員的就業(yè)難題,我們積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),增加公益性崗位,安置“4050”人員就業(yè)。
二是加強(qiáng)社區(qū)平臺建設(shè),推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作。為了進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)平臺建設(shè)工作,在西城社區(qū)開展了標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)平臺建設(shè)試點工作,組織召開了鐵力區(qū)域社區(qū)平臺建設(shè)現(xiàn)場會,對西城社區(qū)好的經(jīng)驗、好的做法在全市進(jìn)行全面推廣。全市社區(qū)全部實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,為就業(yè)再就業(yè)工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)。
三是落實就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策,促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)。累計辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》28,630個,為下崗失業(yè)人員的再就業(yè)及享受再就業(yè)優(yōu)惠政策提供了前提條件。同時,積極與工商、地稅、衛(wèi)生防疫等部門協(xié)調(diào)溝通,確保優(yōu)惠政策落實到位,經(jīng)過努力,現(xiàn)已累計為3,850名下崗失業(yè)人員減免了工商管理費、稅費、衛(wèi)生防疫費共計166萬元。
四是強(qiáng)化再就業(yè)、創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)制。開展再就業(yè)培訓(xùn)基地定點機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定;加強(qiáng)就業(yè)、再就業(yè)培訓(xùn)基地建設(shè);積極配合農(nóng)委加強(qiáng)對農(nóng)村勞動力的職業(yè)技能培訓(xùn);突出創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),增強(qiáng)下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)知識、技能和自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣,較好的實現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)。
五是加大職業(yè)介紹服務(wù)力度。職業(yè)介紹所開展全天候職業(yè)介紹服務(wù),定期舉辦大型勞動用工洽談會,組織用人單位和求職者雙向選擇。
社會保險工作:
一是擴(kuò)大養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險的覆蓋面,確保應(yīng)收盡收。為確保全年各項社會保險費征繳任務(wù)按時完成,年初以來,我市將社會保險費征繳任務(wù)落實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)后,加大了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障平臺工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使之掌握政策,逐戶作下崗人員的思想工作,勸其辦理養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)。
二是完善退休人員社會化管理工作。截止12月末有離退休人員4,518人。建立了離退休人員聯(lián)系卡,現(xiàn)已發(fā)放3,962人。建立了自我管理互助組織140個,5個社區(qū)建立了離退休人員活動室,開展了形式多樣的文體娛樂活動,使社區(qū)真正成為退休人員活動的樂園。此項工作受到廣大離退休人員的一致好評。
三是開展了養(yǎng)老保險生存認(rèn)證工作,企業(yè)離退休人員4,518人,認(rèn)證4,507人。機(jī)關(guān)事業(yè)離退休人員998人,已認(rèn)證878人,在稽核過程中發(fā)現(xiàn)死亡16人并且及時停發(fā)工資。
四是扎實有效完成養(yǎng)老保險稽核工作。共實地稽核企業(yè)65戶,書面稽核13戶,全年稽核率達(dá)100。在稽核中發(fā)現(xiàn)存在瞞報養(yǎng)老保險費的企業(yè)共12戶。查出少報繳費基數(shù)1051人,糾正漏繳養(yǎng)老保險費76萬元,瞞報漏報924人,糾正漏繳養(yǎng)老保險費119萬元。
五是積極作好集體職工參加養(yǎng)老保險工作。按照伊勞社發(fā)[20__]3號文件精神,為全市集體職工5924人進(jìn)行了參保資歷檔案審查,符合參保條件的
人,已申報繳費
萬元。
六是調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險個人繳費比例。根據(jù)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險以支定收,略有結(jié)余
的原則,經(jīng)過全口徑測算,上報市政府同意,從20__年5月1日起,,由原來的3調(diào)整到5,經(jīng)過調(diào)整個人繳費比例,年增收90余萬元。
七是強(qiáng)化措施、嚴(yán)格管理,增加醫(yī)療保險工作透明度。我們與定點醫(yī)院簽定了醫(yī)療服務(wù)協(xié)議,協(xié)議內(nèi)容包括雙方權(quán)力、責(zé)任、義務(wù)、獎勵、處罰。制定出臺了《鐵力市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險實施細(xì)則》和《鐵力市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險費用戶結(jié)算管理辦法》,開展了“一站式”核銷醫(yī)療費服務(wù)工作,進(jìn)一步規(guī)范定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療行為。
八是啟動了工傷保險試點工作。深入全市7戶企業(yè)辦理了工傷保險參保手續(xù)。全年受理工傷案件21起,現(xiàn)已全部結(jié)案。組織工傷人員進(jìn)行勞動能力鑒定15人。
九是農(nóng)村養(yǎng)老保險工作按照不停不擴(kuò)的要求,作好參保人員繼續(xù)繳費工作,加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理工作,為符合享受待遇人員及時辦理了領(lǐng)取待遇手續(xù)。
并軌工作
全面貫徹落實省、市關(guān)于并軌試點工作的文件要求,結(jié)合我市實際,實施規(guī)范操作,現(xiàn)全市試點工作基本結(jié)束。為確保全市并軌工作的順利推進(jìn),按照市委市政府安排,積極與市社會保障試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組的各個相關(guān)部門配合,抽調(diào)部門的精干人員專門負(fù)責(zé)并軌的各項工作。一是通過電視、廣播、發(fā)放宣傳單等多種形式宣傳并軌政策,設(shè)立咨詢服務(wù)站,解答并軌過程中出現(xiàn)的一些政策性問題,全市共發(fā)放宣傳單3萬余份,接待政策咨詢4800人次,并軌政策宣傳工作做到了不留死角;二是組織并軌工作人員、并軌負(fù)責(zé)人、政工人員開展了培訓(xùn),指導(dǎo)各企業(yè)單位建立了并軌人員基本情況數(shù)據(jù)庫,為并軌工作的進(jìn)一步開展奠定了基礎(chǔ);三是解決并軌資金問題,市政府通過財政預(yù)算內(nèi)資金支出、銀行貸款、國有資產(chǎn)變現(xiàn)等渠道,共籌集資金7553.4萬元,以確保并軌工作順利進(jìn)行,;四是解決債務(wù)償還問題,經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計,全市并軌企業(yè)現(xiàn)有債務(wù)7929萬元,其中拖欠養(yǎng)老保險費6697萬元,拖欠工資1230萬元,經(jīng)市政府研究決定,企業(yè)拖欠職工并軌前企業(yè)劃轉(zhuǎn)的基本養(yǎng)老保險費由政府財政承擔(dān),其它債務(wù)由原企業(yè)分期償還,使債務(wù)償還問題得到了初步解決。
實施并軌以后,一是使歷史遺留問題得到了解決,下崗職工得到相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補償,減少了下崗人員與企業(yè)的糾紛,維護(hù)了社會穩(wěn)定;二是為國有企業(yè)改制和發(fā)展創(chuàng)造了條件,使國有企業(yè)下崗職工與企業(yè)徹底脫離了勞動關(guān)系,為企業(yè)改制減輕了包袱,進(jìn)一步推進(jìn)了國有企業(yè)改制工作;三是社會保險關(guān)系接續(xù)問題得到了解決。
勞動保障監(jiān)察工作:
一是全年完成巡視監(jiān)察各類用人單位210戶,涉及勞動者7,018人,完成全年計劃200戶任務(wù)的105。二是受理各類舉報案件18起,立案15起,結(jié)案15起,結(jié)案率達(dá)100。其中:追討農(nóng)民工工資18.67萬元。三是監(jiān)察大隊于今年5月末與地稅部門聯(lián)合下發(fā)鐵勞社聯(lián)發(fā)[20__]1號文件《關(guān)于開展20__年度勞動保障年檢工作的通知》,年檢戶數(shù)63戶,在年檢中重點檢查了勞動合同簽訂,社會保險費的繳納情況。依法為職工征繳補繳4.23萬元社會保險費,維護(hù)了勞動者合法權(quán)益。四是共簽訂勞動合同1,924人。五是對鐵力市11個工地在領(lǐng)取施工許可證前,向勞動和社會保障行政部門交納工資保障金,繳納工資保障金總額為101.81萬元,簽訂勞動合同775人,有效的保證了農(nóng)民工的合法權(quán)益。六是深入建筑業(yè)、加工業(yè)、餐飲業(yè)和其它企業(yè)進(jìn)行專項檢查,檢查用人單位39戶,涉及職工人數(shù)1,015人,補發(fā)15人拖欠工資8,640元。
仲裁工作:
一是嚴(yán)格按照《條例》認(rèn)真妥善處理好各類來信來訪案件。制定了勞動保障局工作制度,實行“三級終結(jié)制”和“源頭解決制”,本著抓小、抓早、抓了的原則,用調(diào)解方式,依法、及時、就地解決問題。全年共接待來信、來訪以及咨詢政策共300余人次。作出書面答復(fù)處理意見的共20起,復(fù)查3起,從源頭上解決了一些上訪多年的纏訪戶問題。二是嚴(yán)格按照《中華人民共和國企業(yè)勞動爭議處理條例》,規(guī)范辦案程序以及法律文書的制作、立卷、歸檔。全年共接待處理各類勞動爭議案件44起,其中不予立案30起,立案14起,年底全部結(jié)案。
工資福利工作:
全年總計辦理退休554人。按照黑勞社發(fā)[20__]115號文件,對3780名退休人員的養(yǎng)老保險待遇進(jìn)行了調(diào)整退休人員辦理了調(diào)資手續(xù),并補發(fā)了增發(fā)待遇養(yǎng)老金72.4萬元。遺屬審批34人。為建國前參加工作的離退休人員調(diào)整護(hù)理費138人。
(三)工作中存在的問題與不足
存在問題主要表現(xiàn)為:一是我市社會保障體系還不夠健全,保障能力還顯脆弱,養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷保險覆蓋面比較窄;二是用工單位招工難度較大,下崗失業(yè)人員再就業(yè)難度大,主要原因是年齡偏大,職業(yè)技能偏低,擇業(yè)觀念落后所致;國有企業(yè)轉(zhuǎn)軌時期遺留的下崗失業(yè)人員再就業(yè)的問題還比較突出。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)勞動保障平臺建設(shè)和管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,作用發(fā)揮的不夠到位;四是歷史原因造成的養(yǎng)老保險指標(biāo)任務(wù)較大與企業(yè)改制后費源嚴(yán)重不足的矛盾極為突出。20__年省定指標(biāo)為2043萬元,而我市費源不足,為萬元。壓力太大,作好指標(biāo)調(diào)整工作勢在必行;五是并軌工作時間緊,任務(wù)重,還存在一些遺留問題,還有一些政策問題有待探討解決。
二、關(guān)于20__年工作安排
20__年的各項勞動保障工作,要以十六屆四中、五中全會精神為指導(dǎo),全面貫徹全省、全市20__年勞動保障工作會議的安排部署,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,按照逐步完善社會保障體系、努力解決轉(zhuǎn)軌過程中遺留的問題的總體思路,發(fā)揚團(tuán)結(jié)拼搏,爭創(chuàng)一流,開拓創(chuàng)新的優(yōu)良作風(fēng),緊密結(jié)合鐵力市實際,創(chuàng)造性地開展好我市的各項勞動保障工作。
就業(yè)再就業(yè)工作
(一)就業(yè)安置
1、積極與市內(nèi)各企業(yè)協(xié)調(diào),掌握用工情 況,每月安置250人就業(yè),全年安置3,000人就業(yè)。其中公益性崗位安置100人,在20__年3-6月份完成報名、審核、錄用工作。
2、落實好上級勞動保障部門文件精神,積極兌現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策,維護(hù)好下崗失業(yè)人員的切身利益。一是及時為符合條件的下崗失業(yè)人員辦理《現(xiàn)就業(yè)優(yōu)惠證》;二是積極對上爭取,對申辦小額貸款的下崗失業(yè)人員辦理第二批小額貸款;三是積極為吸納下崗失業(yè)人員的企業(yè)兌現(xiàn)優(yōu)惠政策。
3、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)平臺管理。設(shè)專人負(fù)責(zé)社區(qū)平臺管理,進(jìn)一步協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的關(guān)系,發(fā)揮好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)平臺的職能作用,促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作有效開展。
4、充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障所的服務(wù)功能作用,完善鞏固已建立的退休人員活動室,規(guī)劃建立東風(fēng)、群英兩個活動室。
(二)培訓(xùn)
為提高下崗失業(yè)人員的再就業(yè)能力,培訓(xùn)中心加大培訓(xùn)力度。一是對全市下崗失業(yè)人員進(jìn)行免費培訓(xùn),計劃每月培訓(xùn)下崗失業(yè)人員140人,全年免費培訓(xùn)1700人;二是為了鼓勵下崗職工積極開展創(chuàng)業(yè)活動,計劃全年開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)200人;三是為提高青年勞動者素質(zhì),培養(yǎng)就業(yè)后備軍,對城鎮(zhèn)未能繼續(xù)升學(xué)并準(zhǔn)備就業(yè)的初、高中畢業(yè)生進(jìn)行預(yù)備制培訓(xùn),計劃全年培訓(xùn)150人;四是利用今冬明春兩季的空閑時間,與農(nóng)委和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合開展電焊專業(yè)和種養(yǎng)殖業(yè)的培訓(xùn),計劃培訓(xùn)300人;五是在明年旅游黃金季節(jié)到來之前,繼續(xù)與旅游局配合,開展與旅游相關(guān)的餐飲、導(dǎo)游、服務(wù)禮儀等專業(yè)的培訓(xùn),計劃培訓(xùn)1000人;六是增強(qiáng)家政與社區(qū)服務(wù)專業(yè)的培訓(xùn)深度,邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課,主要培訓(xùn)家庭保健、嬰幼兒護(hù)理、月嫂服務(wù)技能等,計劃培訓(xùn)50人。
(三)職業(yè)介紹
1、加大職業(yè)介紹力度,為下崗失業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是深入社區(qū)進(jìn)行政策宣傳,同時把《外出務(wù)工人員須知》發(fā)給將要出去打工的勞動者,使他們利用法律的手段來維護(hù)自身的利益;二是深入到我市的重點大型企業(yè),開展空缺崗情況的調(diào)查工作,并及時通過大屏幕、宣傳單向社會公布信息;三是針對當(dāng)前用工信息量少、時效慢的現(xiàn)狀,加強(qiáng)同各大城市的各職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、勞動力市場建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,及時、準(zhǔn)確地收集用工信息,對長期招用工單位建立聯(lián)系點;四是每季度舉行一次用工洽談會,邀請省內(nèi)外和我市的大型用工單位參加,為企業(yè)和打工者提供良好的就業(yè)平臺。
2、結(jié)合我市三下鄉(xiāng)活動要求,與有關(guān)部門密切配合,定期深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯,把外出務(wù)工、培訓(xùn)信息送到位,幫助農(nóng)村勞動力提高收入。
3、為新增勞動力做好服務(wù)。
4、對勞務(wù)輸出人員要定期回訪,對他們在工作單位的工資兌現(xiàn)、生活待遇等問題進(jìn)行調(diào)查了解,并對反饋回來的信息及時、及時報導(dǎo)。通過以上工作,職業(yè)介紹所20__年計劃職業(yè)介紹4600人次,勞務(wù)輸出20__人次,市內(nèi)成功介紹2100人次以上。
社會保險工作
一要加強(qiáng)宣傳,為社會保險工作營造良好的輿論環(huán)境。要充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體,采取深入用人單位進(jìn)行面對面的宣傳咨詢活動等辦法,積極宣傳城鎮(zhèn)社會保險等方面的法律、法規(guī)和政策,努力做到各項社會保險政策家喻戶曉、人人皆知,提高企業(yè)和職工參保、繳費的自覺性和主動性,全面完成社會保險費征繳擴(kuò)面工作任務(wù)。
二要明確任務(wù),認(rèn)真落實工作目標(biāo)責(zé)任制。20__年,對各項工作任務(wù),逐一進(jìn)行量化、細(xì)化,對重點和難點工作,要確定完成時限、工作質(zhì)量和考核標(biāo)準(zhǔn),將工作責(zé)任分解落實到具體工作人員,并把工作目標(biāo)完成情況與年終考核緊密結(jié)合起來,激勵廣大干部不斷增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和緊迫感,做到各司其職、各負(fù)其責(zé),一級抓一級,層層抓落實。企業(yè)養(yǎng)老保險費計劃全年申報征繳2043萬元,以確保離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放;失業(yè)保險全年計劃申報征繳111萬元。
三要以養(yǎng)老保險擴(kuò)面征繳工作為重點,由勞動監(jiān)察部門牽頭,摸清應(yīng)擴(kuò)面的單位狀況,職工人數(shù),把征繳、清欠、擴(kuò)面提到同一高度上來,對一些有條件繳費,但態(tài)度不積極的企業(yè)由勞動監(jiān)察、稽核、地稅互通情報,緊密配合,同攻重點。加大基金征繳力度,強(qiáng)化社會保險申報登記工作,努力擴(kuò)大覆蓋面,把個體勞動者、下崗接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系和私營企業(yè)、民營企業(yè)、三資企業(yè)職工作為養(yǎng)老保險擴(kuò)面的增長點和主攻方向,強(qiáng)力推進(jìn)。養(yǎng)老保險全年計劃擴(kuò)面400人。
四要“以推進(jìn)退休人員社會化管理服務(wù)工作為重點,進(jìn)一步規(guī)范退休人員社會化管理工作,在20__年工作的基礎(chǔ)上,對社區(qū)離退休人員社會管理進(jìn)行檢查指導(dǎo)和完善。充分保障離退休人員老有所養(yǎng),老有所樂。退休人員社會化管理服務(wù)率達(dá)到100。
五要繼續(xù)做好養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險稽核工作,充分發(fā)揮社會保險機(jī)構(gòu)的稽核職能。監(jiān)督參保單位按時足額繳費,避免發(fā)生少報、瞞報、漏報、和虛報冒領(lǐng)的問題,最大限度地堵塞漏洞,逐步將稽核工作推向日?;椭贫然慕】蛋l(fā)展軌道。同時與社區(qū)協(xié)調(diào),對離退休人員進(jìn)行全面稽核,堅持每月與鐵力和慶安殯儀館溝通,核對死亡人員情況,堵塞漏洞,防止基金流失。
六要要進(jìn)一步建立健全多層次的機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險體系,促進(jìn)人才的合理流動。要在抓好機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職人員基本養(yǎng)老保險工作的同時,按照伊勞社發(fā)(2004)55號文件規(guī)定,做好流動人員養(yǎng)老保險工作。進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險體系,為迎接全省機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險制度改革做好準(zhǔn)備。制定好全市全年機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險繳費計劃。20__年對機(jī)關(guān)事業(yè)單位繳費審核、申報、記帳等信息進(jìn)行微機(jī)管理,同時定期把繳費資料裝訂成冊,健全繳費單位檔案資料,以便嚴(yán)格規(guī)范管理。為適應(yīng)我市事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的需要,進(jìn)一步做好解除騁用關(guān)系人員的基本養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)工作。同時,還要做好事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革中成建制轉(zhuǎn)為企業(yè)的事業(yè)單位養(yǎng)老保險關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作。
七要進(jìn)一步提高醫(yī)療保險規(guī)范化管理水平。學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的醫(yī)療保險管理經(jīng)驗和做法,加強(qiáng)對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理,加強(qiáng)醫(yī)療保險待遇審核工作,為參保人員提供規(guī)范、透明、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理,堅持好一、三、五查方制,保證合理用藥、合理檢查,節(jié)約支出、減少浪費,重點審查解決好冒名開藥、住院問題。搞好慢性病認(rèn)定工作,進(jìn)一步探索慢性病醫(yī)藥費核銷辦法。
八是農(nóng)村養(yǎng)老保險工作要按現(xiàn)有政策要求,結(jié)合省市的新部署,進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),作好全面開展農(nóng)村養(yǎng)老保險工作的各項準(zhǔn)備工作。
其他勞動保障工作:
(一)勞動監(jiān)察
一是繼續(xù)做好全市用人單位勞動合同簽訂工作。以簽訂勞動合同為突破點帶動其它勞動保障工作的運行。認(rèn)真嚴(yán)肅的制約用人單位全員簽定勞動合同,保證勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定,促進(jìn)社會保險繳費。
二是學(xué)習(xí)雞西經(jīng)驗,與社保機(jī)構(gòu)搞好配合,做好社會保險地毯式擴(kuò)面工作。
三是作好各項常規(guī)監(jiān)察和舉報專察工作。切實提高執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量。
四是認(rèn)真做好06年農(nóng)民工欠薪保障金管理和征 收工作。
(二)仲裁
一是積極籌備啟動建設(shè)仲裁院工作。
二是通過相關(guān)媒體對勞動仲裁方面的法律知識進(jìn)行宣傳知識講座。
三是深入企業(yè)調(diào)查了解情況,幫助企業(yè)健全勞動爭議調(diào)解機(jī)制。
四是完善標(biāo)準(zhǔn)化仲裁庭,規(guī)范仲裁程序,逐步實現(xiàn)科學(xué)化、正規(guī)化;積累辦案經(jīng)驗,作到持證上崗。
(三)工資福利
一是作好退休審批工作。二是積極做好工傷調(diào)查取證工作。
加強(qiáng)勞動保障隊伍建設(shè),努力提高工作水平。
一要繼續(xù)開展好行風(fēng)建設(shè)工作。結(jié)合行風(fēng)評議活動要求,規(guī)范執(zhí)法和服務(wù),爭創(chuàng)“三優(yōu)”服務(wù)窗口,20__年在全系統(tǒng)開展微笑服務(wù)活動。
二要繼續(xù)開展好諫言獻(xiàn)策活動。
三要繼續(xù)開展好學(xué)習(xí)競賽活動。學(xué)政治、學(xué)政策、學(xué)法規(guī)、學(xué)業(yè)務(wù),爭做勞動保障工作的行家里手。