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序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇銀行先進事跡材料范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
帶著領導的重托和同事們的信任,我來到了xxx分理處任主任。“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事,我深知自己的責任重大。xx分理處是一個剛成立不久的小所,我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款余額xxx萬無,公司企業存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業務之所以不能得以發展的原因。xxx分理處起步晚,而周邊又已經有了好幾家開業已久的其它商業銀行,市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發展,就必須采取緊逼戰略,超常規的干。在緊緊圍繞x分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業務盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節假日,我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節節上升時,我的內心便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的x個月時間里,xxx分理處人民幣儲蓄存款余額達到xxx萬元,凈增了xxx萬元,業務增長率為xxx%全市排名第一,完成市分行下達全年奮斗目標的xxx%。
在穩定與發展儲蓄存款的同時,我們還需大力發展企業公存款。為了使分理處企業公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業、一家企業的進行攻關。市石油公司xxx加油站是市內一個小有名氣的加油站,每天的營業額也是個可觀的數目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經理,向他介紹中行的各項業務,并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經過多次的上門交談后,經理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業務往來,那位經理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業,上門服務,業務創新等一系列舉措,積極穩本文轉載自chazidian.com事跡材料網住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的xxx分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,呈現出蓬勃向上的發展勢頭。截止x月底,公司企業戶頭達到x戶,存款余額xxx萬,完成奮斗目標xxx7%。 sjclw.net 事跡材料網
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到新華分理處后,我經常組織員工利用晚上和業余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在200x年總行組織的業務技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“xxx三級能手”和“xxxx一級能手”的好成績。
一、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平
3年來,同志認真學習黨的理論,學習十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,在思想上與支行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。他除學習政治理論外,重點是學習支行的各項制度、工作紀律及業務操作流程、財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等業務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,他提高了自己的政治思想覺悟和業務工作水平,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,完成支行布置的各項工作任務,取得良好成績,2010年共銷售支行產品萬元,吸收儲蓄存款萬元(讓你自己寫完整)。
二、開拓創新,三方存管業務創新高
同志利用在證券公司工作過的優勢,從與銀行業務相關的證券公司的存管業務下手,巧妙地借證券公司客戶經理的渠道進行三方存管營銷,通過一對一服務和電話24小時為客戶開放等優質服務措施,完成了2009年武林支行三方存管全年任務,還捆綁營銷了信用卡,取得優異成績。面對2010年證券市場風起云涌,證券公司開戶量降到低谷的不利情況,同志積極拓展業務,經過努力,與杭州近三十家證券公司發生業務來往,順利完成了武林支行2010年全年的三方存管開戶量。
三、抓住時機,誠意贏得客戶
同志為拓展營銷,不放過任何機遇。有一天下著瓢潑大雨,他突然從證券公司一朋友處獲得一個信息,有一客戶正在選擇三方存管銀行,立馬冒雨趕過去,到了之后,朋友告訴他客戶住的附近沒有華夏銀行,不是很方便,要辦建設銀行的存管。由于杭州大部分銀行都有柜面通,他及時給客戶解釋柜面通服務可以解決問題,華夏銀行能夠提供優質服務,保證滿意。客戶見他冒著這么大的雨趕過去,便為他的誠意所感動,答應將三方存管開在華夏銀行。
四、“勤”字當先,爭得POS業務
同志在營銷中突出一個“勤”字,做到勤跑、勤談。通過勤跑、勤談,加強了與客戶的溝通與交流,了解到客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。去年6月,同志從領導處得到一個消息,西湖風景區農家樂及特色茶樓個體戶生意十分興隆,但因為嫌麻煩,沒有幾家裝有POS機,只有付現金。他獲得這個消息,就不放過機會,多次深入到農家樂、茶樓等個體戶,走家串戶宣傳華夏銀行的POS機業務。一次次勤跑,一次次勤談,農家樂、茶樓這些個體戶終于認識到裝POS機的優勢,答應裝POS機,使夏銀行的POS機業務延伸到了西湖風景區,取得了新的突破。
五、真誠服務,擴展營銷新局面
同志認為要做好個人業務產品銷售工作,關鍵是要真誠服務,贏得客戶心。真誠服務是我們銀行工作的出發點和歸宿,銀行是服務行業,所有的客戶都是我們的上帝。我們銀行員工做工作就是真誠服務,對客戶要做到用心服務,微笑服務,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。同志在真誠服務的基礎上,做到細致入微,力求工作的完美。他每天晚上總要總結自己的一天工作,認真思考客戶的意見,對照自己的工作,加以改進,著重提高工作效率與工作質量,如何在充分了解客戶基本情況的基礎上,能針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優于他行,樹立華夏銀行在客戶心目中的良好信譽和品牌地位,達到既為華夏銀行吸引客戶,創造了良好的經濟效益,又贏得了客戶由衷的贊許。他經常市場里陌拜客戶,見到在電腦上看股市行情的客戶主動去營銷,全面了解情況,幫客戶出謀劃策,以自己的誠心誠意感動客戶。原本素不相識的客戶,在他的努力下,成為華夏銀行的忠誠客戶。
基層網點的營業經理是一個綜合性的管理崗位,需要具備踏實的工作作風、認真負責的責任感,樂于奉獻的敬業精神,以及良好的職業道德及較高的業務素質,XX同志就是這樣一個優秀的營業經理。
自擔任營業經理以來,XX善于從自己多年的業務實踐中總結經驗,使自己的業務能力和管理能力不斷得到了提高,在支行領導與同事的共同努力下,華夏分理處的各項業務素質有了明顯的提高,內控機制日漸完善,服務規范、服務技巧也有了明顯的改觀;分理處柜員本文轉載自chazidian.com事跡材料網在縣支行以及市分行各項業務測試中能取得優異成績,在2004年11月XX地市分行業務大擂臺賽上,分理處兩名員工為縣支行取得團體第一發揮了重要的作用。
一是以“身先士卒”感召人。在平常的工作中,她努力做到要求別人做到的,首先自己要做到做好,要求別人不做的,首先自己不做。處理工作不搞特殊化,也沒有人情可言。她認為在制度和規范面前,只有自己做到了做好了,才能要求別人做到做好,于是她平時事事都把工作做到員工前面去,以自己的言行舉止帶動全體員工勤于工作,樂于奉獻。因分理處人員緊張,加班加點是常有的事,特別是2004年7月,DCC系統的上線,近2個多月的時間,不分上班和休息,她整天把精力都撲在工作上。特別是近五輪的DCC測試,整天撲在工作上,從早上7點30分到網點一直到晚上11點多,中飯和晚飯都在網點將就了。將近有一個多月的時間,因早上上班,孩子還在夢里,晚上回家,孩子已睡著了,連續有好幾天都沒能和孩子見面。為了做好分理處的工作,她對家庭欠的太多了,她的丈夫在鄉鎮工作,工作也很繁忙,家務活和小孩子只有全都扔給了年邁體弱的婆婆。 本文來自chazidian.com
二是以“真誠友善”團結人。“與已為善;此為上也;與人為善。為大上也;人人為善,此乃上上也!”這是一個單位、一個團體能否精誠團結、和睦相處的關鍵所在。在工作中她從關心員工工作和生活入手,經常進行換位思考,設身處地為員工著想,取得員工的信任,進而取得全體員工對其工作上的支持,群策群力,全面做好分理處各項業務工作。充分調動每個人的主觀能動性和積極性,不為小事斤斤計較,著力營造同事之間,工作上支持、人格上信任,以信任促進團結的融洽、和諧的工作環境,最大限度的發揮每個員工的潛能!在分理處處處營造“家”的氛圍,哪個員工病了,她都第一時間送去分理處全體同事的問候,現在分理處從主任到員工大家工作上是同事關系,生活上朋友關系,同事之間關系融洽。有些家庭問題還和同事商量,大家盡量想辦法解決。如果有哪個同事出現業務差錯了,大家主動幫助解決分析,盡自己能力為同事找回損失。
三是以“求真務實”管理人。在工作中理清思路,明確職責,努力認真履行好營業經理職責和權限。進一步完善各項規章制度,強化內部管理。全面協助負責人做好全理處工作,擔當起營業經理職責,做好柜臺營銷和柜臺服務、內部管理工作和風險控制工作。在日常工作中,她堅持執行省市的內控達標要求,按操作流程要求完善崗位責任制,建立內部自我督查小組和內部獎懲辦法,進行經常性的業務操作和服務規范的自查;大力推廣和宣傳建行的金融產品,組織全體員工打造一個讓客戶滿意的服務品牌,主動指導客戶辦理業務,主動為客戶提供方便,讓客戶滿意。
記得自己剛剛走上工作崗位的時候,看到營業所的業務比較繁忙致使儲戶經常排長隊的情景,我感到身上的擔子不輕,我暗下決心要盡快地學好業務,掌握快捷、準確、周到的服務水平。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規章制度、服務規則,練習點鈔、珠算和微機操作。時間一長,與朋友的接觸就相對少了,朋友對我說:“你活得的真夠累的”我一笑,心里則提醒自己,這是我的業務,我要做得更好。苦練出成績,一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到營業所存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準確數字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。這件事讓我信心倍增,學習業務知識的勁頭更足了。在農總行全面推行新一代綜合應用系統工作中,我參加了省、市農行舉辦的農行新一代綜合應用系統培訓,接受了先進信息文化知識的教育。回到單位后,我就手把手地對教我的同事進行具體的操作,使同事們在最短的時間內掌握了新一代綜合應用系統的基本原理和操作知識。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作為網點的一線員工,沒有過硬的業務技能,就干不好本職工作。年我調到××××營業部工作后。業務量明顯增多,我對自身的業務要求也更加嚴格了。我除了學習農業銀行各項規章制度、點鈔之外,還加強了業務技術學習,珠算、微機應用、存貸款利息計算等。嫻熟的業務,為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。有付出就會有回報,我曾經先后十幾次代表縣行參加過市行組織的各項業務技術比賽,并多次獲獎。先后獲得過市、縣行先進工作者、工會積極分子、服務標兵等榮譽稱號。
多年的業務知識和業務技能的積累,使我在這次全國業務數據上收演練中得到了施展和發揮。我把這次演練當成日常的業務來操作,認真對待每一個流程,全身心地投入到這次演練當中,做到了把所有涉及到的業務操作全面熟悉和掌握,除此之外,我還按照這次演練的要求,重點加強了對各類報表、帳務的核對以及對特別日期、特別業務種類的操作演練,以確保自己在以后的實際業務操作中能夠處理任何可能發生的異常情況,得心應手地掌握應變的技巧,避免產生任何的漏洞和問題。
在數據上收工作以來,我自己都不知道自己是怎么樣熬過來的,每天要連續工作15個小時以上,我是一線的柜員,除了每天做好營業工作以外,還要在營業終了后,投入到緊張的演練中,進行數據的核對,在演練中碰到不能處理或不懂的問題,我都要和同事們都要認真研究,或及時向上級行反映,對出現的問題及時認真地加以處理,在數據上收的過程中,我晚上12點以前沒有回過家,而每次下班回家后都是精疲力盡。我愛人總是埋怨我沒有時間照顧家里,照顧孩子,我不是不想照顧呀,而是沒有時間,每當此時,我總是對我愛人說,等我忙完這一段時間,等農行數據上收工作完成了,我好好在家休息兩天,照顧家里,謝謝你這一段對我工作的支持。
面對金融界愈演愈烈市場化的局勢,建總行適時推出了三綜合服務項目,希望以服務為陣地,贏得市場的認可,搶占金融市場發展先機,從而增強我行在同業中的競爭優勢,這對于全面拓展我行業務具有深遠的現實意義和戰略意義。這對于一個入行兩年的新人來講影響將會更加深遠。
我于20xx年大學畢業進入我支行工作,成為我支行的一員。目前從事的是延安分行營業部先進事跡材料綜合柜員與大堂經理的工作,短短2年時間,我已然從一個剛入職場的新人轉變為專業的銀行人,優秀的建行人。
從入行的那一刻起,我嚴格按照我行客戶至上注重細節的服務理念踐行與日常的工作中,希望自己能夠為客戶排憂解難,希望能為建行的發展做出自己應有的貢獻。入行時便被組織安排為綜合柜員兼職大堂經理。我深知大堂經理一職相對具有挑戰性。兩年時間里我不斷學習我行傳統業務與新型業務知識,向同事請教,認真做好筆記。每天早晨最早到達支行,檢查宣傳資料是否擺放整齊,大廳的桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,細心整理,排放整齊,等一切安排就緒之后,一天的工作就正式開始了。當客戶進入營業大廳之后,我會主動迎上前,熱情的詢問客戶辦理什么業務,將客戶引領到柜臺前或客戶理財中心辦業務;當營業大廳客戶較多需要排隊較多時,我會仔細了解給銀行先進事跡材料散文客戶不同的業務需求,有效引導與分流客戶,第一時間滿足客戶的業務需求。通過兩年的不斷學習,我的業務技能與服務技能得到不斷提升,贏得了客戶與同事的一致好評。
客戶至上,注重細節,這是建行始終踐行的服務理念,服務的目的是讓客戶滿意。可能是擅長記憶的緣故,我總會準確的稱呼出常來我行辦業務客戶的名字,這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美。客戶因此也更愿意在我行辦理業務。當客戶被問到為什么會舍近求遠前往我行來辦理業務時,客戶變回會心的說:在東興路建行辦業務感覺很貼心,因為我們有家的感覺,舒服.客戶的一番贊美是對我的最高肯定與表揚。兩年的臨柜實戰中,客戶的評價與表揚成為我不斷進步的動力。標準化服務方式、規范化操作流程、無風險的運營標準始終是我堅持學習的目標。在不斷向目標靠近的過程中,我會秉著五心為客戶服務,即關心,耐心、用心,細心、貼心。關心客戶的人身與財產安全,耐心傾聽客戶的訴求,用心與客戶交流,細心發現客戶的潛在需求,貼心為客戶辦理還沒一筆業務,讓客戶來的安心,走的開心。兩年期間,我以業務零差錯,零投訴贏得了全行同志的認可與表揚并很村鎮銀行先進事跡材料榮幸被省分行評選為優秀員工。
客戶的滿意是我最大的快樂。能夠繼續在現在的崗位上工作,為客戶服務是我最大的追求。在未來的工作中,我會再接再厲,按照建行的服務標準嚴格要求自己,腳踏實地的工作,毫無保留地付出,為建行的騰飛貢獻出自己的一份力量,為建行的宏偉藍圖繪出曼妙的彩虹。
郵政系統先進事跡材料 文章作者: 文章加入時間:2005年10月14日9:37 郵政系統先進事跡材料(參考范文) xx縣郵政局儲蓄所是xx山下的一個小支局,有職工 **人。****年分營后一位中年婦女通過競聘成了這里的“領頭雁”,五年來,她始終用愛心和熱心對待職工和用戶,起早貪黑跑業務,一門心思謀發展,帶領支局走上了良性發展的快車道。今年郵儲余額凈增****萬元,占全年凈增計劃的***%,在全縣各郵政儲蓄所中名列前茅。她就是先后被市縣局評為“三八紅旗手”、“先進生產者”和“本溪地區個人標兵”的xxx。其儲蓄所也連續多年被評為“先進集體”,2002年又被xx省郵政局授予“優秀儲蓄所”光榮稱
號。 用真心謀求發展 郵政儲蓄所地處縣中心地段,周圍有好幾家儲蓄所。xx深知要想在如此激烈的儲蓄市場競爭中謀求得發展,就得改善服務質量,提高服務水平。為此她在平時的工作中注重培養職工的服務觀念,大力提倡“愛崗敬業、誠實守信、服務群眾、奉獻社會”的良好職業風尚,每天6:30分到所,做好上班前準備工作,迎接儲戶的到來,比其他儲蓄所提前了1個小時。并利用換班時間有針對性的組織職工進行技術練兵活動,采取“結對子”、“一幫一”等辦法,使所里的職工學有榜樣、趕有目標,進一步激發了儲蓄人員的工作積極性和創造性,職工的精神面貌煥然一新,工作秩序井然,服務質量和服務水平不斷提高,深受社會和用戶的好評。每次在縣局舉辦的業務練兵比賽活動中,郵政儲蓄所都能憑著過硬的技術業務能力取得較好的成績,所里儲蓄員xx在今年的郵政職工技術業務練兵比賽和職工知識大賽中取得了兩個第一名。 近年來由于國家對銀行利率政策的調整,儲戶進行資產投資的增多,儲蓄市場競爭日益激烈。為了擴展儲源,xx帶領職工積極進行業務宣傳,走到哪里就把郵政業務宣傳到哪里,一聽到誰家辦事情,馬上就去宣傳業務,動員他們把存款存到郵政儲蓄所里。從農村到市里的所有親戚和朋友都是xx進行業務的宣傳對象,有*千存*千,有*萬存*萬。一次到水庫魚場玩,她又把儲蓄業務宣傳到了飯桌上,經過一番努力,當時就有一位叫xxx的女士表示以后存款到郵政儲蓄所,果然不幾天就將**多萬元存到郵政儲蓄所。她的親朋和同學都開玩笑說:“你得職業病了,而且病的不輕呀,你得趕緊上醫院!” 功夫不負有心人,在全所職工的共同努力下,郵政儲蓄所今年的儲蓄余額凈增了****萬元,超額完成了市縣局下達的儲蓄任務。 拿愛心對待職工 群雁高飛頭雁領,工作中xx專挑難點業務、重頭業務,而將好發展、易完成的任務讓給職工,以自己的實際行動凝聚職工的思想,激發職工的活力。為了讓職工愛上儲蓄所這個家,xx把全部愛心傾注給了職工,職工發展業務受到委屈,她會耐心安慰鼓勵;職工發展業務有困難,她就主動幫忙;職工家里有大事小事,她都親自上門問候,她以純樸的愛心為職工營造了寬松的工作環境。今年所里有兩名女職工臨產,還有一名職工腿部骨折,局里又抽調不出人員來。xx只好動員所有職工放棄一切休息時間,中午不休息,直接在儲蓄所門口買盒飯吃。她本人更是克服困難,各項工作走在職工的前面,時時處處起帶頭作用。xx的丈夫在離家百里的xxx鎮政府工作,每周只能回來一次,夫妻倆聚少離多。有時丈夫就對xx說:“女兒在外地,家里只有咱倆個人,你換個工作吧,在家好好陪陪我吧!”每當這個時候,xx總是說:“誰不想和家人好好的在一起但是既然做了這儲蓄所的所長,干一天就要干出個樣子,就要對得起這一天的工資!” 把熱心獻給用戶 幾年里,xx不管跑業務還是坐營業廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對待每位用戶,與群眾結下了深厚的感情,也換來了用戶的理解、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個特殊的用戶,那就是盲人xxx,xxx因患白內障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個弱智,辦理業務極不方便。每次xxx老人來儲蓄所存取款時,xx都能主動熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業務時,特別是取款時,她怕老人看不見,把錢丟失,自己為老人做了個塑料夾,把錢點好后放在夾里,親自放在老人的兜內才放心,每次老人離開儲蓄所時,她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個親閨女在郵政儲蓄所,就是xxx姑娘。 想用戶
之所想、急用戶之所急是xx要求職工必須做到的,要不折不扣的執行。一天傍晚,儲蓄所里的錢款已經結帳入庫了,馬上就要下班了。這時xx的xxx先生來取款,非常著急。xx只好從做生意的朋友那里借了*萬元錢存到儲蓄所里,并給xxx先生取款。這個用戶非常感動的說:“謝謝你們了!我將來有錢一定到你們這里存款。”在xxx的帶動下,今年**月*日,又有一個xx大戶來存了***多萬元,**月**日一位儲戶從鉛礦頂著小雪來存了**萬元,該儲戶說:“我就是沖著你們的服務來的!”還有一個儲戶xxx,一次來儲蓄所存款,存單填寫的是****元,而現金是****元,那天正值xx當班,發現后立即將多余的****元返給儲戶。xxx非常高興,出去買了一些水果給她們吃,一個勁的稱贊:還是郵政儲蓄守信用,服務態度好。 要想干出一番事業,總要付出過人的心血和汗水,xx憑著對事業的執著追求和敬業精神,以她的實際行動在郵政基層平凡的崗位上,創造了不平凡的業績,實現了自己的人生價值,展示了新世紀職業女性的勃勃生機和嶄新風貌,無怨無悔的把自己的青春、智慧和力量獻給了郵政事業。 文章出處: 【大 中 小】 【打印】 【關閉】
xxx同志現任市總工會主席、黨組書記,負責全面工作。自從20xx年5月擔任市總工會主席以來,她以嚴謹務實的工作作風,帶出了一個率先垂范、奮發有力的領導班子;以甘愿奉獻的敬業精神,培育了一支業務能力強,服務水平高的工會干部隊伍;以與時俱進的意識,敢為人先的風貌,開創了我市工會工作的新局面。
求真務實做勤奮學習的表率
“不學習,就不配當領導;不聯系工作學,也當不好領導,學習上做不了典范,在干部中就樹不起好的形象”。她把學習作為一種自覺要求,做到學習工作化、工作學習化,立足本職崗位,既搞好理論學習,又注重理論思考,把學習和研究解決實際問題結合起來,努力使學習效果轉化為工作思路和方法。20xx年,市總工會黨支部在全市率先創建“學習型機關”,為每間辦公室配備一臺電腦,并先后投入近萬元建立了讀書室。近兩年為了創新學習方法,她組織開展了“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動,制定了《xx市總工會提高職工素質工程三年規劃》,《創建學習型班組三年規劃》,不斷拓展學習活動的覆蓋面。同時以“法律六進”活動、“五讀二寫”活動為載體,建立學習機制,科學量化學習考核目標,把對干部職工的學習考核與年終績效考核結合起來,營造了“創學習型機關、做學習型干部”的良好氛圍。去年,市總工會還專門召開了讀書心得交流及工會工作研討會,評出一、二、三等獎頒發證書及獎品,推動了學習活動的深入開展。
作風民主做班子建設的帶頭人
作為市總工會的主要領導,她身先士卒,嚴于律己,勤于奉獻。要求別人做的,自己首先做到;禁止別人做的,自己首先不做,充分發揮了黨員先鋒模范作用。工會工作能否搞好,關鍵在領導班子。基于這種認識,她十分重視領導班子建設。她首先從領導班子自身建設抓起,加強領導干部形象建設、民主集中制建設和工作作風建設。堅持民主集中制原則,做到大事由集體研究決定,保證了對重大問題的正確決策;其次,是充分發揮副職作用。對副職充分信任大力支持他們工作,使他們有職、有權、有責,兩位副職對分管工作敢于負責、主動工作,促進了各項工作順利開展;三是搞好團結。她和領導班子成員經常交心談心,交流思想,交換意見,開展批評與自我批評,做到大事講原則,小事講風格,一班人同心協力,團結共事;五是建立健各項了規章制度。健全完善了學習制度、廉潔自律制度,黨組會議制度,常委會議制度、考勤制度等項規章制度,并要求班子成員以身作則。作為領導干部的她為人正直,品行高尚。對待工作嚴肅認真,敢于負責。對待廉政建設,她嚴以律己,身正為范,帶頭守紀。在她的帶動下,市總全體機關干部都能自覺遵守各項規章制度,正努力把市總工會機關建設成一個為民、務實、清廉,有凝聚力的戰斗力集體。
銳意進取做一流工作的先鋒
要想做好新時期工會工作,必須與時俱進,在工作上不斷突破與創新。為了實現這一目標,她多次組織召開領導班子會議,提出新的工作思路和工作目標,明確工會工作的重點,保證了全市工會工作順利開展,為我市經濟社會又好又快和諧發展做出了突出貢獻。
一是工會組織建設和標準化建設有新突破。去年她利用工會經費稅務代收有利時機大力推進建會工作。通過抓試點、樹典型,大力推進改制企業、非公有制企業的工會組建,努力發展進城務工人員入會,極大地提高了工會組建率和職工入會率。按照“五好工會”的標準她加強了對企業工會實施規范化建設,使基層工會組織職能作用得以充分發揮。幾年來她緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,根據州總的“433”工程,結合我市工會工作的實際,以發展和諧勞動關系為主線,全面實施三個工程和三個創新,以創“四型”工會為目的,扎扎實實地開展了各項工作,使工會整體工作有了新的突破與創新。
二是工會自身建設有新提高。為了提高全市基層工會干部的整體素質,她堅持每年舉辦全市基層工會干部培訓班,聘請工會干校教師為全市工會干部進行集中授課,通過幾年的努力,使廣大工會干部的業務水平和整體素質有了顯著的提高。為了做好工會經費稅務部門代收代征工作。她采取有效措施廣泛宣傳工會經費地稅代征工作的重要作用,積極協調地稅、銀行等部門與工會的協作關系,規范指導工會經費扣繳工作的標準化、制度化,使我市工會經費收繳有了新突破。與此同時,工會的調研工作、財務工作、經審工作,女工工作、兩個產業工會工作都有了新的發展。每年市總工會都與基層工會層層簽訂工作目標責任書,建立了完善健全的獎懲機制,推動了工會工作進一步的規范化。
三是工會維權機制建設有新進展。
按照“組織起來、切實維權”的要求,她把維權工作作為工會發揮職能作用的首要任務來抓。在全市63家應簽企事業中有57家已簽訂集體合同,簽訂率達到了90%,目前這項工作走在全州前列。為繼續實施職代會達標升級活動。她進一步規范職代會工作,在去年4月份八個縣市職代 XXX同志先進事跡材料第2頁
會工作互檢過程中,由于工作突出而得到了州總和其他縣市的好評。幾年來她多次組織“安康杯”安全知識競賽活動,并派出相關人員積極配合有關部門下到企業監督檢查安全生產情況,有效地維護了職工的安全生產權益。