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篇(1)

關(guān)鍵詞：高職國際貿(mào)易專業(yè)；課程；問題；對策

隨著我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和對外貿(mào)易的發(fā)展，對高職國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的要求也越來越高。然而，從近年來的就業(yè)情況來看，高職國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量并不樂觀。導(dǎo)致這種情況發(fā)生的重要原因之一，就是課程改革不能適應(yīng)我國外貿(mào)發(fā)展形勢的需要。

1高職國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

高職層次人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，畢業(yè)生要具備較強(qiáng)的實(shí)際操作技能和一定的基礎(chǔ)知識。盡管各高職院校的國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)不完全相同，但一般來說，高職國際貿(mào)易專業(yè)主要培養(yǎng)能服務(wù)于進(jìn)出口生產(chǎn)型或貿(mào)易型中小企業(yè)，從事外貿(mào)營銷、外貿(mào)跟單、外貿(mào)制單、報檢報關(guān)、國際貨運(yùn)、跨境電商運(yùn)營和管理等工作，具有外貿(mào)職業(yè)崗位（群）所需的基礎(chǔ)知識及專業(yè)技能、具有較強(qiáng)綜合職業(yè)能力的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

2高職國際貿(mào)易專業(yè)課程改革存在的主要問題

2．1課程體系中缺少跨境電商方面的內(nèi)容

根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心于2017年5月的《2016年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》，2016年我國跨境電商交易額為6．7萬億元，同比增長24％，其增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期傳統(tǒng)進(jìn)出易額。和傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易相比，跨境電商在成本節(jié)約、信息公開、信息傳播、支付的便捷性等方面具有明顯的優(yōu)勢，因而可以為我國中小型企業(yè)迅速進(jìn)入海外市場開辟了一條便捷的通道，同時也為我國知名品牌提升國際知名度及打開國際市場提供了良好的機(jī)遇。然而，目前的大多數(shù)高職院校國際貿(mào)易專業(yè)的課程體系沒有將跨境電商的內(nèi)容進(jìn)行及時地補(bǔ)充，而且跨境電商實(shí)訓(xùn)的環(huán)境大多是進(jìn)行軟件模擬，缺少真實(shí)項目的支撐，同時課程的內(nèi)容相對于跨境電商的快速發(fā)展也顯得較為滯后。

2．2課程之間存在內(nèi)容重復(fù)和矛盾現(xiàn)象

在課程標(biāo)準(zhǔn)制定和修訂的過程中，每一門課程標(biāo)準(zhǔn)大多由授課教師本人來制定和修訂的，而課程標(biāo)準(zhǔn)是授課教師根據(jù)自己的教學(xué)與工作經(jīng)驗來制定和修訂的，由于課程標(biāo)準(zhǔn)制定和修訂的教師之間缺乏有效的溝通與協(xié)作，導(dǎo)致課程內(nèi)容存在重復(fù)甚至矛盾的現(xiàn)象。比如在“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”這門課程中，其內(nèi)容會涉及海運(yùn)提單、運(yùn)輸方式、貨運(yùn)保險、結(jié)算工具和方式等方面的內(nèi)容，而這些內(nèi)容在其他課程如國際貨運(yùn)、外貿(mào)跟單、報關(guān)報檢等課程中往往也會涉及。再比如，有的課程將信用證的基本當(dāng)事人界定為開證人、開證行和受益人三方，而有的課程將信用證的基本當(dāng)事人界定為開證人、開證行、受益人和通知行四方，如果教師在授課時沒有對此作必要的解釋，學(xué)生就會顯得無所適從。顯然，授課教師間缺少有效的溝通造成了課程內(nèi)容的重復(fù)和矛盾，影響了教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。

2．3課程內(nèi)容不能及時更新

在國際貿(mào)易實(shí)踐中，由于國際貿(mào)易慣例、外貿(mào)體制和制度變化較大，如果課程內(nèi)容不能進(jìn)行及時的更新，就會導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)內(nèi)容跟不上時代的變化，就不能適應(yīng)外貿(mào)形勢的變化和發(fā)展。比如，根據(jù)我國《海洋貨物運(yùn)輸保險條款》（2009版）規(guī)定，海洋運(yùn)輸貨物保險的索賠時效為從保險事故發(fā)生之日起算，最多不超過二年。但是目前的大多數(shù)教材的相關(guān)內(nèi)容沒有進(jìn)行修改。再如，自2012年8月起，我國改革貨物貿(mào)易外匯管理方式，取消了出口收匯核銷單，企業(yè)不再辦理出口收匯核 銷手續(xù)。而現(xiàn)在的很多高職院校國際貿(mào)易專業(yè)的相關(guān)課程仍然包含出口收匯核銷的內(nèi)容。2013年5月，國務(wù)院了《關(guān)于取消和下放一批行政審批項目等事項的決定》，取消了“出入境檢驗檢疫報檢員從業(yè)注冊”；與此同時，《進(jìn)出口商品檢驗法實(shí)施條例》也作了相應(yīng)的修訂。這些內(nèi)容如果不能及時更新，將會影響教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2．4授課教師外貿(mào)實(shí)踐經(jīng)驗不足

高職國際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)注重對學(xué)生外貿(mào)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，因此其專業(yè)課程的教學(xué)對授課教師提出了比較高的要求，既要求授課教師擁有較深厚的外貿(mào)專業(yè)知識和較高的外貿(mào)外語水平，又要求有較豐富的外貿(mào)實(shí)踐經(jīng)驗。然而，承擔(dān)國際貿(mào)易專業(yè)課程教學(xué)工作的教師大多是研究生畢業(yè)就承擔(dān)專業(yè)課的教學(xué)，這些教師大多有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)，但往往缺乏外貿(mào)實(shí)踐經(jīng)驗。所以，在課程教學(xué)中只能從理論到理論，從書本到書本，對于國際貿(mào)易的專業(yè)課程的教學(xué)往往從外貿(mào)專業(yè)教材的閱讀中體會外貿(mào)工作的情景，這樣教學(xué)效果就會大打折扣。

2．5實(shí)踐課程的教學(xué)效果差強(qiáng)人意

高職國際貿(mào)易專業(yè)一般會安排一到兩個學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)，但是由于國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的外貿(mào)企業(yè)往往處于保守企業(yè)商業(yè)秘密的考慮，而且由于一家外貿(mào)企業(yè)短期安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的崗位有限，導(dǎo)致了學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)很難接觸到相對真實(shí)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。所以，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)大多采用基于外貿(mào)業(yè)務(wù)的模擬或仿真軟件實(shí)訓(xùn)。由于學(xué)生缺乏對真實(shí)進(jìn)出口貿(mào)易的感性認(rèn)識，對專業(yè)教學(xué)中涉及的貿(mào)易術(shù)語、結(jié)算工具和方式的選擇和應(yīng)用、報關(guān)報檢等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和具體的業(yè)務(wù)操作也就缺少真實(shí)的了解和理性的感悟，從而導(dǎo)致實(shí)踐課程的教學(xué)效果差強(qiáng)人意。

3高職國際貿(mào)易專業(yè)課程改革的對策

3．1將跨境電商的內(nèi)容融入課程體系

在“互聯(lián)網(wǎng)＋國際貿(mào)易”大背景下，跨境電商已經(jīng)成為我國對外貿(mào)易發(fā)展的新動力和新形式，優(yōu)化和調(diào)整課程體系是高職國際貿(mào)易專業(yè)適應(yīng)跨境電商迅速發(fā)展的必然選擇。因此，高職院校應(yīng)根據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和區(qū)域外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的需要，有選擇地補(bǔ)充跨境電商方面的課程，如跨境電商操作、圖形圖像處理技術(shù)、跨境電商網(wǎng)絡(luò)營銷等，同時把真實(shí)的項目融入跨境電商及其實(shí)訓(xùn)內(nèi)容中，并根據(jù)跨境電商的發(fā)展對課程內(nèi)容進(jìn)行及時的更新。

3．2加強(qiáng)溝通和協(xié)作，確保課程體系的統(tǒng)一性和整體性

制定和修訂各門課程標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)依據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和區(qū)域外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的需要，在對進(jìn)出口企業(yè)進(jìn)行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，由國際貿(mào)易專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)，對課程標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂進(jìn)行合理的分工，并加強(qiáng)課程標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂者之間的溝通，對課程體系進(jìn)行重新梳理，明確課程體系中各門課程之間的區(qū)別和聯(lián)系；在安排教學(xué)進(jìn)度時，注意課程之間的前后邏輯關(guān)系，使專業(yè)課程內(nèi)容上做到無縫對接，確保課程體系的統(tǒng)一性和整體性。

3．3及時更新課程內(nèi)容，使教學(xué)內(nèi)容和外貿(mào)發(fā)展形勢相適應(yīng)

針對外貿(mào)形勢發(fā)展變化較大而教材內(nèi)容更新較慢的特點(diǎn)，授課教師應(yīng)養(yǎng)成平時多關(guān)注國際貿(mào)易慣例、外貿(mào)體制和制度的習(xí)慣，經(jīng)常關(guān)注國際商會、貿(mào)促會，商務(wù)部、海關(guān)總署、出入境檢驗檢疫局、外匯管理局、保險業(yè)協(xié)會、銀行業(yè)協(xié)會等機(jī)構(gòu)和部門的有關(guān)信息，學(xué)習(xí)最新國際貿(mào)易相關(guān)的學(xué)術(shù)論文，了解最新的國際貿(mào)易慣例、外貿(mào)業(yè)務(wù)和體制的變化，及時更新課程內(nèi)容，始終使教學(xué)內(nèi)容和外貿(mào)發(fā)展形勢相適應(yīng)，保持教學(xué)內(nèi)容的時代性。

3．4提升教師的實(shí)踐教學(xué)能力

真正實(shí)施“雙師型”教師培養(yǎng)制度，鼓勵教師參加各種國際貿(mào)易專業(yè)方面的教學(xué)研討和培訓(xùn)，使教師在提高理論知識素質(zhì)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)培養(yǎng)教師的實(shí)踐教學(xué)能力；有計劃地安排教師到外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，使其熟練掌握真實(shí)的進(jìn)出口流程和業(yè)務(wù)操作，并嚴(yán)格執(zhí)行教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉的考評制度，杜絕教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉的形式化；鼓勵青年教師指導(dǎo)學(xué)生參加外貿(mào)技能競賽，在指導(dǎo)活動中鍛煉和培養(yǎng)教師的外貿(mào)實(shí)踐能力。

3．5加強(qiáng)校企合作，將實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)落到實(shí)處

實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的校企合作可以從三個方面展開。一是校企合作開展訂單式培養(yǎng)。由于大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)安排的人員有限，所以有條件的高職院?？梢院投嗉彝赓Q(mào)企業(yè)深度合作開展訂單式培養(yǎng)，這樣學(xué)生到意向性企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)就會接觸到真實(shí)的外貿(mào)業(yè)務(wù)，實(shí)踐效果就會大大提高。二是輪崗實(shí)習(xí)。由于外貿(mào)企業(yè)有不同的實(shí)習(xí)崗位如外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)單證員等，這樣學(xué)生通過不同崗位的輪換實(shí)習(xí)，就會有不同崗位的實(shí)習(xí)體驗。三是校企合作開發(fā)實(shí)訓(xùn)課程和實(shí)訓(xùn)教材。

參考文獻(xiàn)

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［2］李潔．高職院校國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)課程群建設(shè)構(gòu)想［J］．對外經(jīng)貿(mào)，2014，（10）．

［3］錢華生．基于國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的高職國際貿(mào)易專業(yè)課程體系改革［J］．中國職業(yè)技術(shù)教育，2013，（12）．

篇(2)

關(guān)鍵詞：跨境電商；崗位分析；人才培養(yǎng)；精準(zhǔn)服務(wù)

近幾年來，我國跨境電商飛速發(fā)展，據(jù)中國國際電子商務(wù)中心監(jiān)測報告2015年跨境電商交易額達(dá)到4.8萬億，增長28.6%，占我國貿(mào)易總額的19.4%，2016年上半年為2.6萬億，增長30%，占進(jìn)出口貿(mào)易比重達(dá)到23.36%，預(yù)計到2020年達(dá)到12萬億，占進(jìn)出口貿(mào)易總額將達(dá)到37.6%?？缇畴娚藤Q(mào)易額在不斷增長，但是人才缺口在不斷擴(kuò)大，尤其是像張家港市縣域跨境電商的發(fā)展人才緊缺。

一、跨境電商企業(yè)人才需求分析

為了精準(zhǔn)培養(yǎng)跨境電商人才，2016年，我們開展張家港市跨境電商人才需求調(diào)查，調(diào)查企業(yè)50家，有效信息47家，調(diào)查中企業(yè)近期招聘跨境電商人才6人-10人的占36.8%，3人-5人的31.6%，1人-2人的26.3%，10人以上5.3%。人才需求還是很強(qiáng)烈。通過調(diào)查，企業(yè)招聘的跨境電商人才層次主要是本科（36.8%）、高職（34.2%）無所謂的占（26.3%），還要極少數(shù)招中職的。

調(diào)查數(shù)據(jù)揭示，企業(yè)需要的跨境電商人才基本素質(zhì)，首先要求具有團(tuán)隊意識，占52.6%，其次愛崗敬業(yè)，占47.4%，對企業(yè)忠誠占28.9%，奉獻(xiàn)精神占26.3%，能吃苦占26.3%，具有創(chuàng)業(yè)意識占23.7%。在人才培養(yǎng)中，如何加強(qiáng)培養(yǎng)這些基本素質(zhì)是我們教育改革的基本方向。

調(diào)查顯示，企業(yè)要求學(xué)生專業(yè)技能好（60.5%），工作有創(chuàng)勁（57.9%），能留得住（47.4%），要有自信心（42.1%）（見圖5）。而現(xiàn)在招聘的學(xué)生普遍存在產(chǎn)品知識缺乏（42.1%），語言水平不夠（39.5%），責(zé)任心不強(qiáng)（39.5%），溝通能力弱（21.1%），還存在性格內(nèi)向、動手能力不強(qiáng)等。目前跨境電商緊缺的人才崗位主要是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃員（39.5%）、跨境作業(yè)操作員（31.6%）、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營員（21.1%）、供應(yīng)鏈管理員（18.4%）、企業(yè)網(wǎng)站管理員（13.2%）

二、跨境電商主要業(yè)務(wù)流程和工作崗位

1.跨境電商基本業(yè)務(wù)流程

從調(diào)查的企業(yè)來看，整個跨境電商貿(mào)易真實(shí)流程，包括前臺和后臺。開店注冊、產(chǎn)品選擇、上傳產(chǎn)品、圖片處理、網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)分析、客服咨詢、包裝發(fā)貨等環(huán)節(jié)。

2.跨境電商主要的工作崗位

莊小蘭（2015）認(rèn)為跨境電商的交易模式相對于傳統(tǒng)電商人才的核心技能需求，大致可以歸納為四個層次：第一層，外語基礎(chǔ)，第二層，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，第三層，文化和法律背景，第四層，物流與金融。朱超才（2016）認(rèn)為跨境電商人才的崗位結(jié)構(gòu)：客服，熟練利用溝通工具和不同語種與客戶交流，懂得相關(guān)法律和知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營推廣，能夠通過網(wǎng)絡(luò)營銷手段進(jìn)行產(chǎn)品推廣，懂得不同跨境平臺運(yùn)營規(guī)則，美工和攝影，具有美學(xué)和視覺營銷知識，能夠制作精美的圖片，采購和選品，能夠針對不同國家和地區(qū)消費(fèi)者的特點(diǎn)，采購適銷對路的產(chǎn)品，刊登，具有上傳和產(chǎn)品的能力，熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析，物流，具有國際物流和通關(guān)能力，熟悉國際物流訂單處理和國際物流發(fā)貨流程。

綜上所述，跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中涉及的崗位主要包括網(wǎng)站平臺管理專員、市場策劃專員、跨境電商運(yùn)營推廣、網(wǎng)上營銷專員、客服專員、供應(yīng)鏈管理等。網(wǎng)站平臺管理專員，搭建和管理維護(hù)網(wǎng)站平臺，對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行提煉分析，具有美學(xué)和視覺營銷知識，能夠制作精美的圖片，能懂得網(wǎng)絡(luò)管理?？缇畴娚踢\(yùn)營推廣，對企業(yè)市場運(yùn)作做戰(zhàn)略規(guī)劃，包括產(chǎn)品定位、客戶定位，營銷方案等。跨境電商運(yùn)營推廣，能夠通過網(wǎng)絡(luò)營銷手段進(jìn)行產(chǎn)品推廣，懂得不同跨境平臺運(yùn)營規(guī)則。跨境電商銷售專員，能夠針對不同國家和地區(qū)消費(fèi)者的特點(diǎn)，具有上傳和產(chǎn)品的能力，向潛在客戶宣傳產(chǎn)品、發(fā)送信息，能用英語熟練的解答客戶疑問，推銷自己的產(chǎn)品，熟練利用溝通工具和不同語種與客戶交流，進(jìn)行貿(mào)易業(yè)務(wù)談判，懂得相關(guān)法律和知識產(chǎn)權(quán)?？缇畴娚炭头T，主要是售后服務(wù)，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的疑問，使用中的問題，退換貨等?？缇畴娚坦?yīng)鏈管理員，具有國際物流和通關(guān)能力，熟悉國際物流訂單處理和國際物流發(fā)貨流程。

三、課程設(shè)置建議

通過調(diào)查分析，根據(jù)前述的主要崗位設(shè)置和能力要求，按照教學(xué)課程體系設(shè)置規(guī)律，按照公共通識課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)技能模塊、創(chuàng)業(yè)知識與技能模塊、頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文五大部分構(gòu)建。

1.公共基礎(chǔ)平臺課程

培養(yǎng)學(xué)生的基本素質(zhì)：思想和中國特色社會主義理論體系概論、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、形勢政策等，另外包括身體素質(zhì)課程：體育及體育能力課程。軍事修養(yǎng)知識，涵蓋軍事知識和軍事訓(xùn)練。

2.專業(yè)基礎(chǔ)課程

從事跨境電商需要的基本知識，首先強(qiáng)化英語語言應(yīng)用能力，如實(shí)用英語、英語口語、英語寫作等；貿(mào)易類課程包括國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際市場營銷、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)、外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)等。

3.跨境電子商務(wù)知識與操作模塊

培養(yǎng)從事跨境電商崗位的職業(yè)技能課程：跨境電商實(shí)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、產(chǎn)品圖片處理技術(shù)、采購管理、供應(yīng)鏈管理、國際物流基礎(chǔ)，另外培養(yǎng)服務(wù)外包技能，開設(shè)服務(wù)外包實(shí)務(wù)課程。

4.創(chuàng)業(yè)知識與技能模塊

企業(yè)現(xiàn)在對創(chuàng)業(yè)型人才也很重視，也很需要，學(xué)生自己也要適應(yīng)創(chuàng)業(yè)大潮，開設(shè)職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，沙盤訓(xùn)練、企業(yè)管理實(shí)務(wù)、財務(wù)管理等課程。

5.頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文

學(xué)生在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課程，進(jìn)行專業(yè)技能訓(xùn)練之后，應(yīng)該到相應(yīng)校企合作單位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，適應(yīng)企業(yè)需要、適應(yīng)崗位需要，調(diào)整自己，為就業(yè)做準(zhǔn)備。并就自己在與企業(yè)、與崗位適應(yīng)過程中存在的技術(shù)、知識、經(jīng)營等問題，進(jìn)行思考分析，在此基礎(chǔ)上撰寫畢業(yè)論文。

四、跨境電商人才培養(yǎng)策略

1.培養(yǎng)合格的專業(yè)教師，提高教學(xué)水平

一支專業(yè)的跨境電商師資隊伍是保證教學(xué)質(zhì)量的根本保障，跨境電商是新生事物，教師普遍短缺，除了引進(jìn)教師外，將教師送到企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，或者外出進(jìn)修培訓(xùn)是一條高效保質(zhì)的途徑。另外像企業(yè)聘請專業(yè)高技能專家參與教學(xué)是目前相對可行的辦法。

2.加強(qiáng)校企合作，提升學(xué)生操作能力

跨境電商具有實(shí)操性，跨境電商企業(yè)是培訓(xùn)學(xué)生能力的最好場所，加強(qiáng)校企合作，建立實(shí)訓(xùn)基地，是保障實(shí)踐能力的必由之路。加強(qiáng)校企合作，首先是建立實(shí)訓(xùn)基地，其次是校企教師、專家互相交流，提高教師的劫難那個誰平的同時提高企業(yè)師傅的教學(xué)水平，三是共同開發(fā)課程教材、共同研究教學(xué)方法，共同實(shí)施教學(xué)方案，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)操水平。

3.強(qiáng)化技能訓(xùn)練，提升專業(yè)技能水平

正如調(diào)查所顯示的，企業(yè)需要英語基礎(chǔ)好，電商操作熟練，職業(yè)運(yùn)作訓(xùn)練有素的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)英語教學(xué)，以商務(wù)英語職業(yè)水平考試為標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化寫作訓(xùn)練；以英語口語能力證書考試為目標(biāo)，提高英語會話水平；以跨境電商職業(yè)水平考試為目標(biāo)，提高跨境電商操作能力，為社會輸送合格的急需人才。

總之，現(xiàn)在企業(yè)繼續(xù)跨境電商人才，培養(yǎng)市場需求的人才是學(xué)校的責(zé)任，只有認(rèn)真分析企業(yè)人才需求規(guī)格，摸清人才職業(yè)崗位需要能力，做好人才培養(yǎng)方案，針對性加強(qiáng)訓(xùn)練，才能精準(zhǔn)為企業(yè)服務(wù)，為縣域跨境電商發(fā)展精準(zhǔn)服務(wù)。

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篇(3)

根據(jù)知識貿(mào)易學(xué)的基本規(guī)律，貿(mào)易必然導(dǎo)致風(fēng)險，知識產(chǎn)品的國際貿(mào)易必然導(dǎo)致基于特殊傳播機(jī)制的知識溢出性風(fēng)險。具體講，導(dǎo)致各種知識產(chǎn)品國際貿(mào)易風(fēng)險的主要因素有以下幾個方面。

1.知識的潛在利益性是知識產(chǎn)品國際貿(mào)易風(fēng)險形成的經(jīng)濟(jì)原動力。“知識能夠帶來效益”已經(jīng)成為我們這個時代最為通俗的主流話語。全世界各種各樣的教育機(jī)構(gòu)無一不是為了傳播知識而設(shè)立的思想接合中介，這些學(xué)校或研究機(jī)構(gòu)為知識需求者和知識擁有者之間架起了溝通和聯(lián)系的紐帶，為人類知識的傳承做出了積極的貢獻(xiàn)。正如美國著名知識經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰•湯姆斯所說，一種知識，如果不能給人的類存在提供基本的生活保障，哪怕是帶來潛在的物質(zhì)性收益，那么這種知識的傳播能力將會大打折扣。聯(lián)系今天中國各級教育的經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向性，我們也會明確感受到知識產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)驅(qū)動力。事實(shí)上，知識產(chǎn)品的跨國流動并不是政府和商人人為促動的，在較為嚴(yán)格的知識動力學(xué)意義上，知識產(chǎn)品的潛在或現(xiàn)實(shí)的利益本性是知識產(chǎn)品國際貿(mào)易風(fēng)險形成的經(jīng)濟(jì)原動力。那些冒著投資風(fēng)險進(jìn)行跨境交易的商人只是達(dá)成知識產(chǎn)品國際交易的后發(fā)助力而已，他們所獲得的基于當(dāng)期匯率所表現(xiàn)出的貨幣價值，只是隱含在知識產(chǎn)品中的勞動凝結(jié)在獲得新的使用價值之后的利潤讓渡，也可以說是對知識產(chǎn)品特殊有用性進(jìn)行全球轉(zhuǎn)移的貨幣獎勵。

2.知識的政治價值性是知識產(chǎn)品國際貿(mào)易風(fēng)險形成的政治源動力。自階級社會和私有制度出現(xiàn)以來，人類始終面臨三大選擇:一是人類自身生產(chǎn)和再生產(chǎn)的政治制約性選擇;二是為了維持生存所必然遇到的政治生活干擾性選擇;三是治者以各種方式向社會傳遞的主導(dǎo)性存在價值選擇。在上述選擇的關(guān)鍵路口，政治治理者都會以各種各樣的意識形態(tài)來強(qiáng)化對被治理者的威權(quán)性存在。假定意識形態(tài)是一種知識產(chǎn)品的話，那么我們可以斷定統(tǒng)領(lǐng)整個社會精神和思想走向的核心價值系統(tǒng)是促使知識產(chǎn)品國際流動的終極解釋力。政治家經(jīng)營國家的重要目的并不僅僅是為了獲得基于權(quán)力的法定收益，在宏觀國際關(guān)系學(xué)上，把一國生活方式、思維方式，甚至意識形態(tài)推向他國才是政治產(chǎn)品國際化的最高境界。正如有學(xué)者所指出的，美國在推動經(jīng)濟(jì)全球化的過程中，從來沒有打著“意識形態(tài)民主化”輸出的口號，但美國在國外經(jīng)營企業(yè)的目的之一就是為美國的全球政治戰(zhàn)略服務(wù)。正如斯賓塞、李嘉圖、威廉•配第、凱恩斯和薩繆爾森的一致看法:幾乎沒有一種經(jīng)濟(jì)活動是可以脫離開政治權(quán)力的約束而自在發(fā)展的，即使是在古代社會也是如此。我們要杜絕“國際貿(mào)易泛政治化”的傾向，但我們更要看到國際貿(mào)易的政治風(fēng)險。就知識產(chǎn)品跨境流動的權(quán)力驅(qū)動力來說，知識的政治價值性是知識產(chǎn)品國際貿(mào)易風(fēng)險形成的政治源動力。換一句話來說，正是無所不在的政治權(quán)力釀生了國際貿(mào)易諸多的摩擦和矛盾。

3.知識的文化娛樂性是知識產(chǎn)品國際貿(mào)易風(fēng)險形成的文化肇因。文化形式最初是高于政治和經(jīng)濟(jì)形態(tài)的，因為一種完全拘泥于生活的藝術(shù)是不可能帶給觀眾藝術(shù)化視覺效果的。在全球知識產(chǎn)品頻繁流動的今天，廣播電影電視、雜志期刊出版、廣告視覺傳媒、數(shù)據(jù)電子電腦都以其特有的文化娛樂性滋生了各種潛在和實(shí)際的政治風(fēng)險和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。如果把這些產(chǎn)品的國際交易風(fēng)險都?xì)w結(jié)為中間人(商人、政府或者民間組織)，那是不科學(xué)的，因為無論是參與貿(mào)易的企業(yè)，還是政府許可證的管理，抑或是民間的中介機(jī)構(gòu)都希望獲得物質(zhì)性的收益。這些參與者的行為都是合情合理合法的，那究竟是什么原因?qū)е铝诵涡蔚慕灰罪L(fēng)險呢?事實(shí)上，知識的文化娛樂性是導(dǎo)致知識產(chǎn)品國際貿(mào)易風(fēng)險形成的文化驅(qū)動力。娛樂是文化的，但娛樂也是要走向國際化的。當(dāng)一種知識產(chǎn)品不能帶給人愉悅的心情和暢快淋漓的感性體驗的時候，它就會被很快拋棄，更談不上什么跨國交換了。

二、知識產(chǎn)品國際貿(mào)易風(fēng)險的表現(xiàn)形態(tài)

知識產(chǎn)品的國際貿(mào)易隱含著基于貨幣市場波動而引發(fā)的匯率風(fēng)險、基于國家金融制度差異而引發(fā)的政策風(fēng)險、基于信用資金償還機(jī)制差異而引發(fā)的貸款風(fēng)險、因各國契約理念不同而引發(fā)的合同風(fēng)險、基于知識隱形貶值而引發(fā)的價格風(fēng)險等問題。當(dāng)然由于知識產(chǎn)品時空傳播方式的差異性，使得知識產(chǎn)品國際貿(mào)易的風(fēng)險呈現(xiàn)出許多獨(dú)有的特征。

1.匯率風(fēng)險。不論美元債務(wù)擴(kuò)張在多大程度上造成了持有美元的國家和個人貨幣購買力的潛在損失，美元仍然是當(dāng)今世界最為通行的國際結(jié)算方式。新西蘭學(xué)者M(jìn)ichael•Wang和Jack•yang曾探討過建立以彈性金本位為核心的二元貨幣體系的構(gòu)想，指出這種貨幣制度是使儲蓄存款長期保持原有購買力的重要保障，是縮小貧富差距的基礎(chǔ)性解決方案，是國際貨幣體系改革的重大戰(zhàn)略選擇。但這種國際金融改革方案只是存在于理論探討的階段，并沒有得到大多數(shù)英聯(lián)邦國家的研究和支持，也就是說，世界上絕大多數(shù)國家都默認(rèn)美元的結(jié)算方便功能，同時也認(rèn)可了以美元為國際貨幣結(jié)算單位所產(chǎn)生的匯率風(fēng)險。同股票、基金、期貨、債券市場一樣，國際貨幣市場的交易同樣遵循等價交換原則和供需法則;同虛擬資本的交易法則一樣，全球知識產(chǎn)品的交易同樣受貨幣匯率波動的影響。當(dāng)許多人大量購入美元而兌換人民幣的時候，伴隨著美元貶值的不僅是持有美元國家購買力的下降，這一行為同樣也提高了人民幣的國際影響力，并事實(shí)上給跨國知識產(chǎn)品貿(mào)易商以遠(yuǎn)期盈利的機(jī)會。比如，中日韓三國的電影市場就曾經(jīng)因為匯率的波動給韓國公司和中國國際影視公司造成了巨大的財產(chǎn)損失。

2.政策風(fēng)險。世界各國都對他國的知識輸入持謹(jǐn)慎和理性的態(tài)度。比如歐洲就對中國出版的人文社科類書籍征收較高的關(guān)稅，美國對中國出版物的輸入控制更是非常嚴(yán)格，除了有反傾銷審查之外，還增加了意識形態(tài)審查和宗教審查。對于那些與美利堅基督信仰明顯相悖的出版物一律排除在外，不準(zhǔn)任何出版商以任何名義帶進(jìn)美國。事實(shí)上，中國自然科學(xué)成果輸入美國國會圖書館并成為ISTP和EI檢索的比例要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社科類成果的檢索比率。除去中美兩國版權(quán)制度和版稅扣除機(jī)制的不同之外，在知識產(chǎn)品的中美貿(mào)易方面，兩國的政策差異也是非常明顯的。那些名為保護(hù)貿(mào)易自由的法律政策，實(shí)際上成為國際貿(mào)易組織成員國跨境交易的巨大壁壘，最終釀生了各種各樣的知識產(chǎn)品貿(mào)易風(fēng)險。

3.貸款風(fēng)險。知識產(chǎn)品的國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)為了打開國際市場，往往在國內(nèi)法的框架內(nèi)通過股市、基金、期貨、債券，甚至變相民間融資的形式獲取大量資金，這些資金的償還有的有明確期限，有的則是非法融資的。在民間高利貸和地下錢莊的支持下，各種影音公司和出版公司，尤其是那些微電影企業(yè)，在短時間內(nèi)就籌集到了知識生產(chǎn)的全部資金。但問題在于，如果這些知識產(chǎn)品沒有獲得實(shí)體企業(yè)的青睞，沒有獲得國際銷售的利潤，那么開發(fā)商和運(yùn)營商以及中介公司都會面臨巨大的償貸壓力;當(dāng)這一貿(mào)易鏈條上的任何一家企業(yè)因道德或法律糾紛而“撂跤子”時，正零和博弈就會迅速變成“囚徒困境”。這時就會出現(xiàn)到處都是催債的經(jīng)理人、而到處可見的都是沒錢的老板或經(jīng)理的艱難局面。由是，風(fēng)險愈演愈烈。當(dāng)然也會出現(xiàn)一些不能正視自己國家貿(mào)易地位和能力，盲目舉債、到處申請外匯貸款的現(xiàn)象，這同樣造成了一些債權(quán)國貸款無法償還的風(fēng)險。

4.合同風(fēng)險。熟悉國際貿(mào)易規(guī)則的人都知道，國際貿(mào)易合同只是約束貿(mào)易雙方的紙質(zhì)文件，在跨國貿(mào)易中如果一方不守信用，單方面違約，追責(zé)的難度是非常巨大的?？梢赃@樣說，因一方單方面違約而造成損失的償還可能是微乎其微的。而且合同的中外文表述往往存在著實(shí)質(zhì)性條款的歧義性解釋、合同的使用范圍往往存在著國內(nèi)法和國際法的沖突，有些知識產(chǎn)品運(yùn)營商又沒有國際商務(wù)合作的經(jīng)驗，當(dāng)進(jìn)口商不能按期履約時，風(fēng)險就會非常巨大。

5.價格風(fēng)險。在商品交換領(lǐng)域，價格的波動是供需關(guān)系的晴雨表。在國際貿(mào)易領(lǐng)域，商品價格的國內(nèi)波動是極為正常的事情。就光盤、出版物、影視作品、文學(xué)讀物等知識產(chǎn)品的跨境流動而言，價格的隨行就市是極為普遍的事情。但問題在于，當(dāng)已經(jīng)按照合同價格預(yù)期交割的知識產(chǎn)品因國內(nèi)需求的增大而大幅漲價的時候，對于貿(mào)易商來說，是撕毀合同直接向國內(nèi)賣出這些產(chǎn)品，還是按照誠實(shí)守信的原則按期交貨呢?正常來說應(yīng)該是按期交貨，但市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在邏輯一再告訴我們，在紛繁復(fù)雜的國際市場上，沒有永遠(yuǎn)的朋友，只有永恒的利益。在追求利益最大化原則的支配下，大多數(shù)商人都會傾向于毀掉合同賺取超額利潤。這時市場倫理就會讓位于功利哲學(xué)，巨大風(fēng)險就會從天而降。

三、知識產(chǎn)品國際貿(mào)易風(fēng)險的防范策略

近年來，受全球金融危機(jī)的影響，中外貿(mào)易不平衡問題正在逐漸加劇、知識產(chǎn)品貿(mào)易中的違法違規(guī)現(xiàn)象更是層出不窮、盜版現(xiàn)象極為普遍、學(xué)術(shù)論文文學(xué)作品的跨國抄襲現(xiàn)象愈演愈烈、各種文化產(chǎn)品國際合作的貿(mào)易摩擦不斷增加、不當(dāng)競爭此起彼伏?？渴裁磥砑s束知識產(chǎn)品市場的國際貿(mào)易呢?本研究認(rèn)為，應(yīng)該從以下幾個方面著手:

1.強(qiáng)化知識產(chǎn)品國際貿(mào)易市場的調(diào)研工作。根據(jù)需求偏好理論，地域上相鄰或相近國家的貿(mào)易依存度要高于空間上較遠(yuǎn)地區(qū)和國家的貿(mào)易依存度。作為亞洲面積最大的發(fā)展中國家，中國知識產(chǎn)品出口的主要對象是東亞地區(qū)和東南亞國家。就東亞來說，中國知識產(chǎn)品出口的主要對象是韓國，其次是臺灣地區(qū)、香港地區(qū)、日本、澳門地區(qū)和朝鮮。據(jù)文化部和商業(yè)部的聯(lián)合調(diào)查，從2000年到2014年底，中韓知識產(chǎn)品的貿(mào)易總額達(dá)到了1598.9億美元，其中進(jìn)口額達(dá)到1057.5億美元，逆差趨勢明顯。②就東南亞來說，中國知識產(chǎn)品輸出的主要地區(qū)集中在新加坡、馬來西亞、泰國、越南和印度尼西亞等國家，其中中新和中馬貿(mào)易額占到了貿(mào)易總額的79%，表明中國的知識產(chǎn)品在東南亞地區(qū)已經(jīng)形成了廣泛影響。值得一提的是，盡管緬甸、印度、哈薩克斯坦、蒙古、俄羅斯、尼泊爾與中國有著良好的地緣合作關(guān)系，但中國與這些國家的知識產(chǎn)品貿(mào)易額很小。近年來，伴隨著遠(yuǎn)洋運(yùn)輸條件的改善和全球通信技術(shù)的發(fā)展，中國和美國、歐洲、南美洲、非洲的知識產(chǎn)品雙邊貿(mào)易在逐漸擴(kuò)大，據(jù)中國廣播電視出版總局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，近10年來中美之間的知識產(chǎn)品貿(mào)易額已經(jīng)達(dá)到1200.98億美元，中國和歐盟之間已經(jīng)達(dá)到621.56美元，中國和南美洲的知識產(chǎn)品貿(mào)易額達(dá)到了37億美元，中非知識產(chǎn)品貿(mào)易額達(dá)到了98億美元。綜合以上的分析，我們認(rèn)為中國今后應(yīng)繼續(xù)加大與地緣國家和地區(qū)的知識產(chǎn)品貿(mào)易，要依據(jù)準(zhǔn)確的貿(mào)易數(shù)據(jù)制定合理的出口戰(zhàn)略和進(jìn)口措施。要根據(jù)歐洲國家偏好中國物美價廉文化產(chǎn)品的需求事實(shí)，制定中國知識產(chǎn)品出口歐洲的詳細(xì)計劃;要把中國的陶瓷制品、絲綢制品、柳編制品、服裝產(chǎn)品、小飾品添加上強(qiáng)烈的文化信息，把中華文明的博大精深和和諧大同思想輸出國外，使知識產(chǎn)品供應(yīng)商能夠在賺取國際分工效益的同時，為中華民族的偉大復(fù)興做出貢獻(xiàn);對于某些攜帶考古信息的古董和文物，我們也要本著協(xié)商的原則，盡量回購流失到國外的珍貴寶物;對于非法走私文物的現(xiàn)象和行為要大力查處、毫不手軟。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，細(xì)致縝密的事前調(diào)研是知識產(chǎn)品國際貿(mào)易決策的重要前提，這方面經(jīng)驗是豐富的，教訓(xùn)也是極為深刻的。

2.認(rèn)真研究貿(mào)易國的政治、經(jīng)濟(jì)及法治狀況，牢牢把握貿(mào)易國的政策特征和價值偏好。作為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景最為廣闊的地區(qū)，中國的文化產(chǎn)業(yè)雖然起步較晚，但卻擁有極為廣闊的需求市場，并吸引了大批的國際資本涌入中國出版業(yè)、廣告業(yè)乃至各種文體娛樂行業(yè)。在我國城鄉(xiāng)居民收入水平有顯著提高的情況下，國內(nèi)文化消費(fèi)需求空間很大。作為中國知識產(chǎn)品貿(mào)易的主要輸出國，美國、韓國、日本、菲律賓等國的政治運(yùn)作特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展走向、政策偏好性和價值評估體系都是各國知識產(chǎn)品貿(mào)易商必須密切關(guān)注的重要信息。一般來講，如果一個國家采取緊縮性貨幣政策或消極財政政策時，這將有利于出口，不利于進(jìn)口;反之，則有利于進(jìn)口，不利于出口。對于知識產(chǎn)品貿(mào)易商來說，只有認(rèn)真研究了貿(mào)易伙伴國的政策變化動態(tài)并隨時關(guān)注國際社會的風(fēng)吹草動，才有可能在競爭激烈的國際市場上獲取客觀的比較收益，否則，巨大的貿(mào)易風(fēng)險將不期而至。就歐洲和美國來說，中國的電影電視產(chǎn)業(yè)要想打入這些國家的主流音像市場是很難的，這不僅是因為中國商人經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，更是由于這些國家對中國意識形態(tài)和政治信仰的質(zhì)疑和困惑。由此，中國在輸出知識產(chǎn)品的時候要盡量尋找那些極富傳統(tǒng)感染力的文化產(chǎn)品，避開那些帶有單一政治教化色彩的知識產(chǎn)品;中國輸入到歐洲和美洲的知識產(chǎn)品要盡量體現(xiàn)出對那些國家制度和宗教的尊重，避免因為意識形態(tài)問題而引起不必要的麻煩。對于非洲國家來說，我們的核心目的是輸出出版業(yè)和傳媒業(yè)的文化產(chǎn)品，把古老的東方儒學(xué)文化傳播到遙遠(yuǎn)的非洲部族。

篇(4)

關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院；實(shí)踐教學(xué)；國貿(mào)專業(yè)；實(shí)操能力

中圖分類號：G4

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2016.25.083

隨著我國外貿(mào)行業(yè)的迅猛發(fā)展，具備外貿(mào)綜合技能的復(fù)合應(yīng)用型人才需求不斷增強(qiáng)，然而外貿(mào)專業(yè)技能屬于隱性知識，不同區(qū)域、不同企業(yè)有不同要求，高校國貿(mào)人才培養(yǎng)若只停留在校內(nèi)進(jìn)行專業(yè)理論學(xué)習(xí)，不真正接觸和了解社會，難以真正滿足外貿(mào)行業(yè)需要。因此，以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的獨(dú)立學(xué)院國貿(mào)專業(yè)應(yīng)加大實(shí)踐教學(xué)力度，探討多樣化實(shí)踐教學(xué)模式，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展輸送應(yīng)用復(fù)合型外貿(mào)類專業(yè)人才。

1獨(dú)立學(xué)院國貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀分析

實(shí)踐教學(xué)對于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和職業(yè)技能的提高具有重要作用。國貿(mào)專業(yè)作為實(shí)踐性較強(qiáng)的應(yīng)用型專業(yè)，涉及到國際商法、談判、營銷、跨境支付結(jié)算、跨境運(yùn)輸與保險、報關(guān)與報檢等專業(yè)知識與操作技能，理論教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要結(jié)合實(shí)踐教學(xué)，實(shí)現(xiàn)與外貿(mào)就業(yè)市場對接，因此，實(shí)踐教學(xué)已成為各獨(dú)立學(xué)院國貿(mào)專業(yè)教學(xué)改革的重點(diǎn)。

通過筆者調(diào)研，目前獨(dú)立學(xué)院國貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)主要有以下幾種模式。

1.1針對外貿(mào)類課程設(shè)置實(shí)踐學(xué)時、設(shè)計實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

國貿(mào)專業(yè)開設(shè)有一系列外貿(mào)實(shí)務(wù)類課程，從基礎(chǔ)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電、報關(guān)報檢實(shí)務(wù)、國際結(jié)算，到綜合性的國際貿(mào)易單證、進(jìn)出口操作實(shí)訓(xùn)、國際貿(mào)易綜合模擬等，針對不同的課程，各學(xué)院設(shè)置不同的實(shí)踐學(xué)時，有針對性的設(shè)計實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。主要分為課堂實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計和實(shí)驗室模擬兩大類。比如國貿(mào)實(shí)務(wù)課程，許多學(xué)校采取課堂產(chǎn)品項目教學(xué)法，要求學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識，完成一種出口產(chǎn)品外貿(mào)合同條款的設(shè)計，以及運(yùn)輸、保險、支付等基本流程的模擬及單據(jù)的繕制，這樣把外貿(mào)實(shí)際業(yè)務(wù)中的基本業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)用“項目”的形式分成若干任務(wù)，讓學(xué)生帶著任務(wù)去學(xué)習(xí)，將有助于理論向?qū)嵺`的有效轉(zhuǎn)化，提高學(xué)生的實(shí)操能力；綜合性較強(qiáng)的實(shí)務(wù)類課程，各學(xué)院一般會通過外貿(mào)模擬練習(xí)軟件在實(shí)驗室進(jìn)行外貿(mào)仿真演練，學(xué)生通過軟件實(shí)現(xiàn)對進(jìn)出口商、工廠、銀行等各個業(yè)務(wù)當(dāng)事人的扮演，實(shí)現(xiàn)對跨境交易貨物流、資金流和業(yè)務(wù)流等運(yùn)作方式的了解。

1.2組織校內(nèi)專業(yè)技能大賽，參加全國性國貿(mào)實(shí)踐性比賽，以賽促學(xué)

通過筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)開設(shè)有國貿(mào)專業(yè)的獨(dú)立學(xué)院都會在不同的學(xué)期根據(jù)課程進(jìn)展展開相關(guān)外貿(mào)類技能比賽，比如基礎(chǔ)性課程開設(shè)學(xué)期會開展?fàn)I銷會戰(zhàn)、外貿(mào)函電寫作比賽、信用證操作比賽；綜合性課程開設(shè)的學(xué)期會開展外貿(mào)情景模擬大賽、商務(wù)談判大賽、Simtrade軟件操作大賽等。通過專業(yè)競賽能達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生自主實(shí)踐意思的目的，提高實(shí)際動手能力。全國性的國貿(mào)競賽如POCIB全國大學(xué)生外貿(mào)從業(yè)能力大賽，是目前各大高校最為重視的學(xué)生從業(yè)能力大賽，涵蓋面廣、仿真性強(qiáng)，組織學(xué)生參賽對于促使其自主學(xué)習(xí)，完善外貿(mào)專業(yè)知識，了解外貿(mào)業(yè)務(wù)，增加實(shí)際操作經(jīng)驗起到了很大的作用，有助于增強(qiáng)職業(yè)競爭力。

1.3開展專業(yè)見習(xí)及畢業(yè)實(shí)習(xí)等集中性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

目前，絕大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院都在人才培養(yǎng)方案中對集中性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行了學(xué)時學(xué)分設(shè)定，專業(yè)見習(xí)一般分布在1-7學(xué)期，通過組織學(xué)生參加企業(yè)參觀交流、外貿(mào)專題講座、假期企業(yè)實(shí)踐、社會調(diào)研、職業(yè)證書考試培訓(xùn)等形式，實(shí)現(xiàn)課堂之外實(shí)踐技能的培養(yǎng)。畢業(yè)實(shí)習(xí)集中安排在大三暑假或大四，在為期12周的時間內(nèi)采用分散與集中相結(jié)合的方式進(jìn)行，即學(xué)生自行尋找實(shí)習(xí)單位和系里統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)單位相結(jié)合的形式。

2獨(dú)立學(xué)院國貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題分析

通過筆者調(diào)研整理發(fā)現(xiàn)，盡管實(shí)踐教學(xué)已受到獨(dú)立學(xué)院國貿(mào)專業(yè)的重視，實(shí)踐教學(xué)手段不斷更新，但在實(shí)施層面卻遇到諸如實(shí)踐體系不完善、實(shí)踐資源相對匱乏、學(xué)生基礎(chǔ)知識較差等問題，這往往會造成應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)流于形式，實(shí)際指導(dǎo)意義不強(qiáng)，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

2.1缺乏完善的實(shí)踐教學(xué)體系

首先，專業(yè)教育理念滯后，實(shí)踐教學(xué)不適應(yīng)人才市場的需求。目前，中國外貿(mào)已經(jīng)由貨物貿(mào)易為主的模式發(fā)展為涉及商品、資金、技術(shù)、勞務(wù)合作等各方面的全球性經(jīng)營活動，但大部分獨(dú)立學(xué)院國貿(mào)專業(yè)在培養(yǎng)模式上未能做到與時俱進(jìn)，課程設(shè)置未考慮到電商發(fā)展、跨境支付等貿(mào)易發(fā)展新元素，培養(yǎng)質(zhì)量不能滿足社會需求，造成了畢業(yè)生就業(yè)競爭力不足，無法滿足外貿(mào)企業(yè)真正需要。

其次，實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)不夠規(guī)范，過度依賴教學(xué)軟件。國貿(mào)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)做到學(xué)校內(nèi)外相結(jié)合、課堂內(nèi)外相結(jié)合及四年循序漸進(jìn)。而在實(shí)際組織實(shí)施過程中，實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)往往受到忽視，僅作為國貿(mào)相關(guān)理論教學(xué)的延伸，選擇性地讓學(xué)生進(jìn)行一些外貿(mào)實(shí)踐，且以計算機(jī)仿真實(shí)驗為主。盡管人才培養(yǎng)方案對各項實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容：課程實(shí)驗、實(shí)訓(xùn)、專業(yè)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)設(shè)計（論文）等實(shí)踐環(huán)節(jié)做出了相應(yīng)的規(guī)定，各部分比較分散，整合不夠，未能使實(shí)踐教學(xué)形成相對獨(dú)立的體系。國貿(mào)專業(yè)實(shí)驗由課內(nèi)實(shí)驗和綜合實(shí)訓(xùn)兩部分構(gòu)成。當(dāng)前的課內(nèi)實(shí)驗大多屬于簡單操作型，分散在不同的課程中，層次低、內(nèi)容簡單，系統(tǒng)性較弱，而理論類外貿(mào)課程的課內(nèi)實(shí)驗更是往往被忽略。在綜合實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生受到軟件設(shè)置的實(shí)驗流程影響，容易機(jī)械化地進(jìn)行電腦操作，往往與復(fù)雜多變的外貿(mào)真實(shí)場景差異較大。這樣，以計算機(jī)模擬為主的校內(nèi)專業(yè)實(shí)踐活動質(zhì)量不高，與實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)或畢業(yè)設(shè)計不能有效貫通，形成有機(jī)體，使實(shí)踐教學(xué)的效果大打折扣。再則，許多獨(dú)立學(xué)院對參與一些全國或地方性的“國際貿(mào)易技能大賽”往往缺乏相應(yīng)的激勵機(jī)制，造成教師指導(dǎo)的積極性和學(xué)生參與主動性，課外項目的組織實(shí)施缺乏。

最后，實(shí)踐教學(xué)考核評價體系不夠健全。目前，大部分獨(dú)立學(xué)院并未建立或真正落實(shí)嚴(yán)格、規(guī)范的實(shí)踐教學(xué)考核評價辦法。實(shí)踐教學(xué)具有形式多樣，考核方式靈活的特點(diǎn)，大多數(shù)學(xué)院以學(xué)生遞交的實(shí)驗實(shí)訓(xùn)報告作為實(shí)踐課程成績及學(xué)分獲得的評判基礎(chǔ)。但這種方式無法判定學(xué)生能否從實(shí)踐教學(xué)中真正有所收獲，報告是否存在抄襲。寬松的考核方式往往導(dǎo)致學(xué)生在沒有壓力的情況下忽視實(shí)踐課，難以保證實(shí)踐教學(xué)效果。對于課外的集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)比如專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文，往往會由于學(xué)生本身實(shí)習(xí)意識淡薄、考研、找工作等因素，學(xué)校為保證就業(yè)率對畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文的考核有所放松，缺乏有效監(jiān)督約束，導(dǎo)致畢業(yè)實(shí)習(xí)、論文隨意性較大、缺乏規(guī)范性和實(shí)際效果。

2.2缺乏具有實(shí)踐經(jīng)驗的教師

實(shí)踐性教學(xué)活動的有效開展，離不開具備較高外貿(mào)業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐能力的專業(yè)教師的指導(dǎo)。然而由于獨(dú)立學(xué)院建院歷史短暫，師資力量薄弱，外聘兼職教師占據(jù)一定比重，院聘教師大多為缺乏外貿(mào)工作經(jīng)驗的應(yīng)屆碩士博士，授課任務(wù)較重。院聘年輕教師往往理論知識過硬，實(shí)踐經(jīng)驗及知識缺乏，實(shí)踐課往往也是根據(jù)書本進(jìn)行演練，無法為學(xué)生構(gòu)建一個循序漸進(jìn)的實(shí)踐流程，最終校內(nèi)課程實(shí)訓(xùn)及專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)均無法得到有效實(shí)施，更不用說企業(yè)實(shí)際操作實(shí)踐的開展。據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，許多學(xué)院也都下文鼓勵教師去企業(yè)掛職鍛煉，提高實(shí)踐技能，但在評職稱的科研壓力、教學(xué)任務(wù)繁重及激勵保障機(jī)制缺乏的情況下，愿意去外貿(mào)企業(yè)實(shí)地學(xué)習(xí)工作的老師少之又少。在外聘教師方面，外貿(mào)一線業(yè)務(wù)人員盡管實(shí)踐經(jīng)驗豐富，但在排課時間、授課方式、薪酬方面往往難以與學(xué)院要求達(dá)成一致，能請到授課的外貿(mào)人員寥寥無幾。外聘教師大多為同樣缺乏實(shí)踐經(jīng)驗的“大?！崩蠋煟鶎Κ?dú)立學(xué)院實(shí)踐教學(xué)設(shè)計不關(guān)心，也不愿費(fèi)心。綜上所述，獨(dú)立學(xué)院國貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)受到師資力量薄弱因素的制約，實(shí)踐效果不佳。

2.3學(xué)生英語水平參差不齊，實(shí)踐教學(xué)推進(jìn)難度較大

獨(dú)立學(xué)院國貿(mào)專業(yè)招生錄取線較低，很多學(xué)生學(xué)習(xí)底子較差，缺乏對學(xué)業(yè)、職業(yè)的規(guī)劃，自主學(xué)習(xí)意識較差，缺乏對自身英語水平、計算機(jī)能力、創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力的提升意識，而這些正是外貿(mào)企業(yè)對學(xué)生專業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng)的核心要求。同時，國貿(mào)專業(yè)的國際性特點(diǎn)，大量專業(yè)主干課程涉及到英語的聽說讀寫應(yīng)用，然而，通過對部分獨(dú)立學(xué)院國貿(mào)專業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，英語成績能達(dá)到高考及格水平線的學(xué)生比重不到四分之一。英語水平的參差不齊，使得往往只有少數(shù)英語水平較高，學(xué)習(xí)意識較強(qiáng)的學(xué)生能夠完成相關(guān)實(shí)踐教學(xué)設(shè)計的目標(biāo)，實(shí)踐能力獲得質(zhì)的提升。從整體上來看，受到學(xué)生資質(zhì)限制，獨(dú)立學(xué)院國貿(mào)專業(yè)現(xiàn)階段實(shí)踐教學(xué)效果不明顯，推進(jìn)難度較大。

2.4校外國貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地缺乏

校外實(shí)踐教學(xué)基地作為專業(yè)見習(xí)及專業(yè)實(shí)習(xí)的場所，是實(shí)踐教學(xué)體系中培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的重要平臺。然而，受多方面因素影響，能與獨(dú)立學(xué)院建立長期穩(wěn)定合作的國貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地很少。從企業(yè)角度來說，主要是外貿(mào)企業(yè)規(guī)模大多較小，需要實(shí)習(xí)生數(shù)量較??；或是企業(yè)考慮到自身經(jīng)濟(jì)利益和商業(yè)安全，不愿讓實(shí)習(xí)生深入其經(jīng)營活動等因素。從學(xué)生、學(xué)院角度來說，獨(dú)立學(xué)院許多學(xué)生的外貿(mào)職業(yè)素養(yǎng)無法滿足企業(yè)崗位要求，見習(xí)實(shí)習(xí)時間又較短，企業(yè)也不愿意花時間精力進(jìn)行培訓(xùn)；當(dāng)然，獨(dú)立學(xué)院的資源及名望相比“大?！眮碚f較有限，無法吸引更多優(yōu)質(zhì)實(shí)習(xí)基地合作。這些因素，使得獨(dú)立學(xué)院校外實(shí)踐活動質(zhì)量大打折扣，學(xué)生不能真正接觸實(shí)際業(yè)務(wù)的操作，無法真正體驗外貿(mào)經(jīng)營的具體過程，大多成為“參觀”性質(zhì)觀摩見習(xí)、“打雜”型實(shí)習(xí)，實(shí)踐實(shí)習(xí)質(zhì)量不高。

3獨(dú)立學(xué)院國貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)優(yōu)化思路

國貿(mào)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)對于創(chuàng)新應(yīng)用型人才的培養(yǎng)具有重要作用，面對日新月異的外貿(mào)發(fā)展形勢，外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈的升級，跨境交易方式及支付手段的更新，獨(dú)立學(xué)院國貿(mào)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)需要在現(xiàn)有條件下不斷進(jìn)行優(yōu)化完善，主要優(yōu)化思路可歸納為以下幾方面。

3.1建立并完善服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐教學(xué)體系

首先，更新專業(yè)教育理念，實(shí)踐教學(xué)與市場需求相結(jié)合。獨(dú)立學(xué)院國貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)突出特色及地方性，突出對“應(yīng)用型人才”的培養(yǎng)，重視學(xué)生外貿(mào)專業(yè)技能的培養(yǎng)。這就要求國貿(mào)專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)與社會實(shí)際需求相結(jié)合，設(shè)置和改革相關(guān)專業(yè)課程群及實(shí)踐課程群，加大實(shí)踐學(xué)時，培養(yǎng)學(xué)生的自主實(shí)踐能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計要考慮到學(xué)生職業(yè)能力素養(yǎng)的提高，同時也注重學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，既提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，又要通過實(shí)踐教學(xué)提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。

其次，構(gòu)建以行業(yè)能力為導(dǎo)向的實(shí)踐性教學(xué)體系，并不斷完善該體系。實(shí)踐教學(xué)體系要以提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、實(shí)操能力為目標(biāo)。在確立與市場接軌的外貿(mào)類課程群之后，樹立專業(yè)技術(shù)課程的核心地位，在理論類與實(shí)務(wù)類課程中展開不同的實(shí)踐教學(xué)手段，利用好校內(nèi)實(shí)驗室校外實(shí)踐基地，形成課堂、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)訓(xùn)的有機(jī)統(tǒng)一。設(shè)置四年連續(xù)性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，并做到循序漸進(jìn)。大一以專業(yè)認(rèn)知為主，通過參觀、講座等形式讓學(xué)生對外貿(mào)行業(yè)、經(jīng)貿(mào)形勢有所了解；大二大三，根據(jù)外貿(mào)課程內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)類實(shí)踐活動，如紙質(zhì)單據(jù)及電子單據(jù)結(jié)合的形式，單一流程演練與全景實(shí)訓(xùn)結(jié)合的形式，達(dá)到全方位提升學(xué)生外貿(mào)實(shí)操技能的目的；大三后期及大四，通過假期實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)，開展提高全面能力的綜合演練。由此，通過課堂、模擬軟件、校外實(shí)踐基地，實(shí)現(xiàn)國貿(mào)專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力的全面培養(yǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化，國貿(mào)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系需要不斷調(diào)整變化，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)驗軟件、實(shí)訓(xùn)手段都需要做到與時俱進(jìn)。

最后，構(gòu)建科學(xué)有效的實(shí)踐教學(xué)考核評價體系。對傳統(tǒng)以遞交實(shí)訓(xùn)報告的考核方式進(jìn)行改革，對于課程的模擬實(shí)訓(xùn)，要重視實(shí)訓(xùn)過程表現(xiàn)進(jìn)行評價，對于校外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，可結(jié)合企業(yè)導(dǎo)師的評價進(jìn)行考核，專業(yè)見習(xí)成果可以通過實(shí)踐成果展示、職業(yè)資格證書考取、創(chuàng)業(yè)成果等多種形式來進(jìn)行綜合性考核。

3.2建設(shè)合格雙師型實(shí)踐教師隊伍

高素質(zhì)師資隊伍是國貿(mào)實(shí)踐教學(xué)成敗的關(guān)鍵條件。合格的雙師型實(shí)踐教師隊伍培養(yǎng)可從兩方面下手：一采取“走出去”模式。學(xué)校完善保障及激勵機(jī)制，為教師搭建提升實(shí)踐能力的平臺，安排國貿(mào)專業(yè)教師到外貿(mào)企業(yè)等相關(guān)單位進(jìn)行掛職鍛煉，通過實(shí)地工作來提升專業(yè)實(shí)踐能力；二是采取“請進(jìn)來”模式。定期從外貿(mào)行業(yè)中聘請一線人士到校指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)、開設(shè)校企合作課程；同時邀請外貿(mào)外運(yùn)、海關(guān)、銀行等相關(guān)單位專家進(jìn)行學(xué)術(shù)交流及講座，了解外貿(mào)最新動態(tài)。此外，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對教師的技能培訓(xùn)，鼓勵教師參加職業(yè)資格認(rèn)證等相關(guān)考試，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)操能力并重，構(gòu)建合格雙師型實(shí)踐教師隊伍。

3.3設(shè)置不同專業(yè)方向，提升學(xué)生職業(yè)能力

在實(shí)踐教學(xué)中，教師應(yīng)有計劃設(shè)置一系列實(shí)踐環(huán)節(jié)及方案提升國貿(mào)專業(yè)學(xué)生計算機(jī)及英語應(yīng)用能力、交際溝通能力，創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)及實(shí)踐能力。在國貿(mào)大方向下設(shè)置不同專業(yè)小方向，進(jìn)行區(qū)別性實(shí)踐教學(xué)，做到因材施教。對于英語水平差的學(xué)生，可以引導(dǎo)選擇英語要求不高的專業(yè)方向，如報關(guān)、報檢、跟單、貨代等，在實(shí)踐教學(xué)中側(cè)重本部分訓(xùn)練；對于英語應(yīng)用能力較強(qiáng)的學(xué)生，可在談判及外貿(mào)業(yè)務(wù)模擬中可設(shè)置雙語實(shí)踐教學(xué)，鼓勵其考取商務(wù)英語類證書，向外銷、國際商務(wù)方向靠攏。

3.4加強(qiáng)國貿(mào)專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)基地的開發(fā)與維護(hù)

實(shí)踐教學(xué)基地是專業(yè)見習(xí)及專業(yè)實(shí)習(xí)能否順利展開的重要保障，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)是完善集中性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要內(nèi)容。一方面，學(xué)校要落實(shí)相關(guān)激勵機(jī)制，動員一切力量與外貿(mào)企業(yè)、外貿(mào)相關(guān)單位建立合作關(guān)系。按地方產(chǎn)業(yè)的特色做好實(shí)習(xí)基地的規(guī)劃，通過校企合作平臺或已畢業(yè)學(xué)生的資源進(jìn)行實(shí)習(xí)基地的開發(fā)。另一方面，要加強(qiáng)與現(xiàn)有實(shí)踐基地的合作，共同探討制訂出具體實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)方案，使學(xué)生零距離接觸業(yè)務(wù)流程，真正了解并熟悉各項進(jìn)出口業(yè)務(wù)的流程，讓學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)與實(shí)際業(yè)務(wù)接軌，與企業(yè)人才需求接軌。同時，可聘請實(shí)習(xí)基地經(jīng)驗豐富的外貿(mào)、外企人員參與國際貿(mào)易實(shí)踐性教學(xué)培訓(xùn)工作，協(xié)助指導(dǎo)教師完成學(xué)生的專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文的指導(dǎo)工作。

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篇(5)

關(guān)鍵詞 校企合作 日語專業(yè) 實(shí)踐教學(xué)

中圖分類號：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.08.064

Exploring the Practical Teaching of Japanese Specialty

Based on the School-enterprise Cooperation

YUAN Yuan

（Wenhua College， Wuhan， Hubei 430074）

Abstract According to the demand of national economy and society and the development of higher education， it is necessary to study on the practical teaching of Japanese specialty based on the school-enterprise cooperation. This thesis analyzes the present situation and problems of the school-enterprise cooperation of Japanese specialty in Wenhua College， and explores practical teaching mode for applied undergraduate college.

Key words school-enterprise cooperation; Japanese specialty; practical teaching

2014年6月22日國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》指出：“以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向，適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)方式變革以及社會公共服務(wù)的需要，培養(yǎng)數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才”。①《高等教育法》第十二條規(guī)定：“國家鼓勵高等學(xué)校之間、高等學(xué)校與科學(xué)研究機(jī)構(gòu)以及企業(yè)事業(yè)組織之間開展協(xié)作，實(shí)行優(yōu)勢互補(bǔ)，提高教育資源的使用效益。”②國家從政策層面大力支持校企合作，但應(yīng)用型本科院校如何在具體操作上和企業(yè)積極合作仍處于探索階段。本文從文華學(xué)院日語專業(yè)的校企合作形式入手，提出現(xiàn)階段校企合作存在的問題，進(jìn)而探索適合應(yīng)用型本科院校的實(shí)踐教學(xué)模式。

1 現(xiàn)階段日語專業(yè)的校企合作形式

從具體實(shí)踐來看，各高校在校企合作形式上因目的不同而形式多樣，有僅以教學(xué)為目的的教育實(shí)訓(xùn)，有以教育和服務(wù)相結(jié)合的企業(yè)實(shí)習(xí)，及以科研開發(fā)為目的的科研合作研究中心等。③目前文華學(xué)院實(shí)行2014版人才培養(yǎng)方案，日語專業(yè)的校企合作形式是教育和服務(wù)相結(jié)合的企業(yè)實(shí)習(xí)。

此合作方式主要是以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目的，通過學(xué)校派送學(xué)生到企業(yè)學(xué)習(xí)或企業(yè)參與學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)，來形成完善的實(shí)踐教學(xué)制度。校企合作的方式主要有：（1）參觀訪問，我校師生到企業(yè)參觀訪問，企業(yè)代表來學(xué)校參觀訪問;（2）師資合作，包括兼職教師、師資培訓(xùn)、實(shí)習(xí)教師、專題講座等;（3）共建實(shí)驗室，例如傳神公司與我校共建翻譯實(shí)驗室。此外，還采取企業(yè)參與課程設(shè)置、項目合作等形式進(jìn)行合作。文華學(xué)院日語專業(yè)的校企合作，從內(nèi)容上主要是商務(wù)方向的跨境電商校企合作、IT方向的技能實(shí)訓(xùn)校企合作。

1.1 商務(wù)方向的跨境電商

“跨境電商”是對外貿(mào)易發(fā)展的新模式，也是未來外貿(mào)發(fā)展的趨勢。據(jù)商務(wù)部2013年數(shù)據(jù)顯示，我國跨境電商平臺企業(yè)已超過5000家，境內(nèi)開展跨境電商的企業(yè)已超過20萬家。在外貿(mào)生意普遍低迷、國際訂單量持續(xù)下滑的情況下，跨境電商的發(fā)展?jié)摿薮?。電子商?wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用，意味著需要電子商貿(mào)和外語相結(jié)合的復(fù)合型人才，跨境電商的發(fā)展自身需要一大批既懂外語又懂商務(wù)，還有一定國際貿(mào)易背景的人才，對應(yīng)用型高校外語人才的培養(yǎng)提出了新的要求。

“跨境電商”主要涉及的服務(wù)有（1）負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺的維護(hù);（2）在商務(wù)平臺上產(chǎn)品信息;（3）負(fù)責(zé)公司客戶的開發(fā)與管理;（4）負(fù)責(zé)訂單的下達(dá)與管理;（5）利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場;（6）進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作。④在對服務(wù)流程要求有一定熟練操作的基礎(chǔ)上，對外語水平的要求高于非外語專業(yè)學(xué)生。

全球電子商務(wù)日漸成熟，跨境電商對電子商務(wù)和雙語能力有較高要求。為培養(yǎng)復(fù)合型人才，自2011年9月至今，文華學(xué)院日語專業(yè)與希思普諾信息科技有限公司等多家公司簽訂了校企合作協(xié)議。在實(shí)踐中不斷探索校企合作模式，明確了“商務(wù)/IT”特色專業(yè)建設(shè)目標(biāo)，通過系統(tǒng)的認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生到日企進(jìn)行BPO項目的資料錄入整理工作，選拔優(yōu)秀學(xué)生去日企擔(dān)任客戶咨詢接待、日文網(wǎng)站編輯、日語會議相關(guān)工作。為培養(yǎng)實(shí)用型商務(wù)人才，提高日語專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力，與亞洲第5、世界第27位的語言服務(wù)企業(yè)傳神公司合作，共建實(shí)習(xí)基地、定向培養(yǎng)和委派專家到我校授課等;與傳神高校事業(yè)部推行校企產(chǎn)學(xué)互動，于2014年由雙方共同選拔、推薦多位學(xué)生成為全球跨境電商光谷論壇志愿者，讓學(xué)生有機(jī)會進(jìn)行真實(shí)場景實(shí)踐。以專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)為主的校企合作，培養(yǎng)了學(xué)生的工作技能、職業(yè)意識、敬業(yè)精神以及理論聯(lián)系實(shí)踐的管理思維能力等綜合素質(zhì)。

1.2 IT方向的技能實(shí)訓(xùn)

技能實(shí)訓(xùn)的校企合作，是企業(yè)與學(xué)校之間人才、資源的整合共享。企業(yè)不僅獲得價廉質(zhì)優(yōu)的IT日語人才，同時參與人才培養(yǎng)的過程;高校不僅獲得企業(yè)的實(shí)踐教學(xué)資源，也使人才培養(yǎng)和市場真正接軌。

佰鈞成技術(shù)有限責(zé)任公司是華中地區(qū)規(guī)模最大的服務(wù)外包供應(yīng)商，校企深入合作的“模擬倉”項目在2014年11月開展了8次技能實(shí)訓(xùn)，主要結(jié)合我校開設(shè)的課程，針對IT日語學(xué)生的語言優(yōu)勢，培養(yǎng)及提升學(xué)生的軟件開發(fā)能力，做專題性質(zhì)的講座。旨在提高學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力、實(shí)踐操作能力和軟件開發(fā)能力。為我們IT方向的學(xué)生提供就業(yè)崗位如：（1）對日開發(fā)工程師;（2）對日技術(shù)支持;（3）對日擔(dān)當(dāng);（4）測試工程師（對日項目）;（5）BPO數(shù)據(jù)錄入（對日方向）。按照實(shí)際崗位的具體需求，對學(xué)生有針對性地開展實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生的專業(yè)技能。為學(xué)生提供軟件行業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作能力，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，著力將學(xué)生打造成符合企業(yè)需要的高技術(shù)高素質(zhì)人才。

2 校企合作存在的問題

盡管文華學(xué)院日語專業(yè)一向重視實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，并努力創(chuàng)造有利條件建立實(shí)訓(xùn)基地，但在校企合作中也發(fā)現(xiàn)如下問題：

2.1 實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)踐能力提高有限

由于企業(yè)方對學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)并不承擔(dān)責(zé)任，只是作為實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)境的提供方，因而從自身利益出發(fā)，并不愿意提供最有利于學(xué)生發(fā)展的實(shí)踐環(huán)境，且實(shí)習(xí)學(xué)生的動手能力較弱，學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力欠缺，導(dǎo)致學(xué)生無法真正從實(shí)習(xí)中受益。如在企業(yè)實(shí)習(xí)時，管理方會以見習(xí)、辦公室雜務(wù)為主，學(xué)生很少有實(shí)習(xí)機(jī)會，或要等兩到三個月獲取管理方信任后才能正式上崗。

2.2 實(shí)習(xí)單位的操作缺乏規(guī)范

由于實(shí)習(xí)期較短，導(dǎo)致實(shí)習(xí)學(xué)生無法或很少能為企業(yè)創(chuàng)造真正價值，因而企業(yè)對于報酬支付和各項配套福利方面采取的是消極態(tài)度。如果影響了企業(yè)的正常操作，校方反而要向企業(yè)支付實(shí)習(xí)費(fèi)用。大大挫傷了實(shí)習(xí)學(xué)生的積極性，無法真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)和服務(wù)的有效結(jié)合。

2.3 校方集中實(shí)習(xí)的難度較大

能夠開發(fā)有一定規(guī)模實(shí)習(xí)的合作企業(yè)對應(yīng)用型本科院校是一大挑戰(zhàn)，⑤由于文科專業(yè)限制，很難像理工科專業(yè)在對口企業(yè)進(jìn)行集中實(shí)習(xí)。以2011年至今的實(shí)習(xí)記錄為例，雖然通過實(shí)習(xí)公司的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是集中教學(xué)，但是最集中的一家企業(yè)也只能同時容納11名實(shí)習(xí)生，這樣難以集中實(shí)習(xí)、又缺乏實(shí)習(xí)老師指導(dǎo)的實(shí)踐教學(xué)效果是大打折扣的。

3 校企合作下的日語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式

除非是政策性引導(dǎo)，否則對于實(shí)習(xí)單位和集中實(shí)習(xí)的問題，短期內(nèi)無法解決，但教學(xué)模式卻可根據(jù)校企合作形式作適當(dāng)調(diào)整，以便學(xué)生在實(shí)習(xí)前達(dá)到準(zhǔn)實(shí)習(xí)能力。

3.1 師資合作

師資合作，包括聘請校外導(dǎo)師，進(jìn)行師資培訓(xùn)和企業(yè)講座等。通過利用企業(yè)的資源優(yōu)勢和聘請專家，讓企業(yè)參與實(shí)踐教學(xué)，共同培養(yǎng)符合市場需要的人才。如佰鈞成技術(shù)有限責(zé)任公司的“模擬倉”項目，主要結(jié)合我校開設(shè)的課程，針對IT日語學(xué)生的語言優(yōu)勢，培養(yǎng)及提升學(xué)生的軟件開發(fā)能力，開展專題講座。按照實(shí)際崗位的具體需求，對學(xué)生有針對性地開展實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生的專業(yè)技能。為學(xué)生提供軟件行業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、團(tuán)隊協(xié)作能力，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

3.2 課程設(shè)置

課程教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)，通過開設(shè)與符合企業(yè)實(shí)踐需要的課程，來達(dá)到最大限度培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。如在商務(wù)方向，商務(wù)日語課程采用情景模擬和角色扮演的方式，讓學(xué)生通過小組實(shí)訓(xùn)了解和熟悉企業(yè)運(yùn)作環(huán)境，提前進(jìn)行職業(yè)化的素質(zhì)培訓(xùn);IT方向課程，聘請本校計算機(jī)專業(yè)教師對學(xué)生進(jìn)行辦公自動化、網(wǎng)頁制作等教學(xué)，提高學(xué)生的IT技能和職業(yè)競爭力。

3.3 畢業(yè)設(shè)計

與學(xué)術(shù)性大學(xué)不同，應(yīng)用型高校重視的是實(shí)際動手能力，知識的積累和創(chuàng)造很重要，但更重要的是知識的運(yùn)用。指導(dǎo)老師可根據(jù)所服務(wù)企業(yè)的需要安排學(xué)生完成畢業(yè)實(shí)習(xí)，從而通過論文提高學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐深度，使學(xué)生將實(shí)習(xí)經(jīng)驗和所學(xué)知識更好地結(jié)合。如商務(wù)日語方向，學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計選題與商務(wù)實(shí)習(xí)相關(guān)的達(dá)41%以上。

4 結(jié)語

提高學(xué)生的實(shí)踐能力還有很長的路要走，盡管校企合作存在諸多困難，但要培養(yǎng)雙語應(yīng)用型人才，單靠高校、教師和學(xué)生的努力還不夠，還需借助企業(yè)的力量，通過企業(yè)與校方在師資安排、課程設(shè)置和畢業(yè)設(shè)計方面的教學(xué)模式的探索與合作，在實(shí)習(xí)教師、學(xué)校和企業(yè)管理全程質(zhì)量監(jiān)控下，讓學(xué)生體驗各類真實(shí)的工作環(huán)境及從事創(chuàng)造價值的工作任務(wù)，讓日語專業(yè)教學(xué)與市場接軌，培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

基金項目：湖北省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題（2013 B404）、文華學(xué)院教學(xué)改革基金項目“日語專業(yè)校企合作實(shí)踐教學(xué)探索”（2015J0900740616）

注釋

① 國發(fā)[2014]19號.關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定[S].

② 國發(fā)[1998]7號.高等教育法[S].

③ 陳縈.應(yīng)用型本科院校校企合作模式的調(diào)查研究[J].高校教育管理，2009.3（6）：42-48.

篇(6)

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；關(guān)稅；改革措施

[中圖分類號]F713.26　[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A　[文章編號]1002-736X(2012)02-0070-03

一、電子商務(wù)概述及部分國家電子商務(wù)關(guān)稅政策分析

對于電子商務(wù)，我們通常的理解是：它是以商務(wù)活動為主體，以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動過程。但目前關(guān)于電子商務(wù)的定義，還沒有一個統(tǒng)一、全面的為各國所接受的模式。例如，經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)將電子商務(wù)定義為“通過數(shù)字化數(shù)據(jù)傳輸與處理的商業(yè)易活動”；世界貿(mào)易組織將電子商務(wù)定義為“以電子方式進(jìn)行的商品與服務(wù)的生產(chǎn)、分配、市場營銷、銷售或支付?！?/p>

電子商務(wù)按照操作方式具體可分為兩種交易方式，即直接購買和間接購買。在直接購買方式下，購買者只要把他的信用卡信息告訴銷售商，就可以購得所需產(chǎn)品或服務(wù)。而在間接購買方式下，購買者在網(wǎng)上挑選、定購并付費(fèi)，賣方采用傳統(tǒng)的運(yùn)送方式把貨物交給買方，這種方式又稱離線(off-line)交易。離線交易與傳統(tǒng)交易方式在關(guān)稅方面并不會產(chǎn)生太大差異，但在海外代購等形式興起的背景下，傳統(tǒng)海關(guān)的征收方式顯然已經(jīng)不能徹底地追蹤稅源，這種來無影去無蹤的交易形式和內(nèi)容就更加難以征收管理。

獨(dú)領(lǐng)全球電子商務(wù)的美國，艾瑞咨詢根據(jù)COM Score的2002～2008年美國零售電子商務(wù)銷售額及增長率調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，雖然從2002年開始美國零售電子商務(wù)銷售額增速不斷放緩，但在金融危機(jī)的背景下依然逆經(jīng)濟(jì)形勢而增長實(shí)屬不易。

我國政府也明確提出了積極穩(wěn)妥發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略，總理在2011年的政府工作報告中也提出要抓住戰(zhàn)略機(jī)遇期，積極發(fā)展電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購物等。

在對待電子商務(wù)的關(guān)稅問題上，發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家存在著明顯分歧，以美國為代表的發(fā)達(dá)國家更是提出了“電子商務(wù)零關(guān)稅”的政策。

二、電子商務(wù)對我國關(guān)稅征收的影響

(一)征稅對象身份難以確定，關(guān)稅征收難度大

在稅法中，對“常設(shè)機(jī)構(gòu)”有明確的定義，即常設(shè)機(jī)構(gòu)是指一個企業(yè)進(jìn)行全部或部分經(jīng)營的固定場所(包括分支機(jī)構(gòu)、工廠、車間、銷售部和常設(shè)機(jī)構(gòu)等)。而從事電子商務(wù)的企業(yè)往往是通過在一國(地)的因特網(wǎng)提供商的服務(wù)器上租用一個空間(即設(shè)立一個網(wǎng)址)，進(jìn)行網(wǎng)上交易，并沒有實(shí)際的貿(mào)易地點(diǎn)，它在服務(wù)器所在國(地)既無固定的營業(yè)場所，也沒有從事經(jīng)營的人員。

按照現(xiàn)行稅法規(guī)定，判斷一種商業(yè)行為是否應(yīng)該課稅以及課征多少稅收都與客戶身份的確定有關(guān)。如果將現(xiàn)有原則應(yīng)用于電子商務(wù)稅收，本來有納稅義務(wù)的企業(yè)很有可能冒充對國外企業(yè)供貨而騙取出口退稅，或是隱瞞商品的真實(shí)消費(fèi)而逃避繳納進(jìn)口關(guān)稅。因此，從在難以對征稅對象身份進(jìn)行確認(rèn)的角度來看，很難追蹤付款過程和供貨過程，關(guān)稅的征收也就無從談起。

(二)電子商務(wù)交易的“隱蔽化”引致憑證的缺失和不確定

國際電子商務(wù)交易的商品，如果是無形物，在傳輸過程中不需要傳統(tǒng)的運(yùn)輸方式，更不需要通過常規(guī)的海關(guān)檢查就可以順利完成交易，失去了有效的征稅憑證，海關(guān)就失去了對這一類商品的監(jiān)督和控制，從而給關(guān)稅的征收帶來了困難。

由于技術(shù)原因，建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的電子商務(wù)，其訂購、支付、甚至數(shù)字化的產(chǎn)品和服務(wù)都可以通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行，無紙化成本越來越高，訂單，買賣雙方的合同，作為銷售憑證的各種票據(jù)、賬簿和匯款支付等都變成了數(shù)字流和信息流。電子憑證可以被輕易修改而不留任何痕跡，導(dǎo)致傳統(tǒng)的憑證追蹤審計失去基礎(chǔ)。此外，電子商務(wù)還可輕易改變營業(yè)地點(diǎn)，其流動性和隱蔽性，給稅收征管和稽查帶來很大困難。

(三)電子支付系統(tǒng)的完善增加了關(guān)稅征收管理的難度

聯(lián)機(jī)銀行和電子貨幣的出現(xiàn)，大大降低了跨國交易的成本。一些資深銀行紛紛在網(wǎng)上開通“聯(lián)機(jī)銀行”業(yè)務(wù)，已經(jīng)被數(shù)字化和電子化的電子貨幣，可以迅速將錢轉(zhuǎn)移到國外，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)距離支付。一些公司已開始利用電子貨幣，在避稅地的“網(wǎng)絡(luò)銀行”開設(shè)資金賬戶，開展海外投資業(yè)務(wù)。聯(lián)機(jī)銀行和電子貨幣的出現(xiàn)，將使得海關(guān)原有通過銀行對支付交易進(jìn)行監(jiān)管的操作模式難以在國際電子商務(wù)中奏效。而且，隨著計算機(jī)加密技術(shù)的成熟，納稅人可以使用加密、授權(quán)等多種方式掩藏交易信息，增加了對數(shù)字產(chǎn)品關(guān)稅征收的難度。

三、電子商務(wù)跨國境交易的關(guān)稅政策制定的困境

在我國目前的經(jīng)濟(jì)背景下，關(guān)于電子商務(wù)是否征收關(guān)稅對于政策制定者來說仍然是一個困境。由于技術(shù)條件的限制，稅收征收管理部門沒有全面掌握電子商務(wù)的交易過程，還處于“力不從心”的階段。雖說當(dāng)前的國際社會對于電子關(guān)稅普遍都是采取“零關(guān)稅”政策，但就我國的情況來看，放棄電子商務(wù)這塊稅源委實(shí)不妥。

(一)免征電子商務(wù)關(guān)稅的困境

首先，免征電子商務(wù)關(guān)稅只會對發(fā)達(dá)國家更有利。發(fā)達(dá)國家在信息技術(shù)、高科技產(chǎn)品和電子商務(wù)方面具有很大的優(yōu)勢，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基本已走向成熟，尤其是美國，一直是信息技術(shù)產(chǎn)品的凈出口國，軟件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為美國的支柱產(chǎn)業(yè)，電子商務(wù)的零關(guān)稅對美國的好處是不言而喻的。其次，免征電子商務(wù)關(guān)稅可能會破壞我國的稅收原則。電子商務(wù)雖說是一種嶄新的交易模式，卻也僅是在具體的交易形式上與傳統(tǒng)交易存在不同，實(shí)質(zhì)內(nèi)容方面二者并無差別，所以對待電子商務(wù)，理應(yīng)采取與傳統(tǒng)交易相同的課稅方式，既保持各種交易之間的稅負(fù)公平，不必對電子商務(wù)開征新的稅種，只按照目前傳統(tǒng)交易的模式進(jìn)行征收即可。最后，免征電子商務(wù)關(guān)稅會促使貿(mào)易方規(guī)避國際稅收。沒有了關(guān)稅的約束，發(fā)達(dá)國家可以不付任何代價在全球范圍內(nèi)自由地利用世界各國的優(yōu)勢要素進(jìn)行生產(chǎn)和銷售。同時，貿(mào)易方還可以通過國外機(jī)構(gòu)，將國內(nèi)的網(wǎng)上貿(mào)易轉(zhuǎn)化為先輸出、再輸入的兩次國際貿(mào)易，也規(guī)避了國內(nèi)營業(yè)稅的征收。比如，一個英國人從美國書店進(jìn)口書的話就得交關(guān)稅，而通過互聯(lián)網(wǎng)上的亞馬遜書店購買同一本書就根本不需納稅。

(二)征收電子商務(wù)關(guān)稅的困境

首先，征收電子商務(wù)關(guān)稅會阻礙貿(mào)易。全球經(jīng)濟(jì)一體化已成必然趨勢，無論是實(shí)物貿(mào)易還是電子商務(wù)，最終都將融入全球貿(mào)易鏈條，實(shí)現(xiàn)最終的“零關(guān)稅”。在其他國家不征收電子商務(wù)關(guān)稅而我們卻對此征收的情況下，我國從事電子商務(wù)的企業(yè)必然會受到歧視。我國從國外接受的貨物和服務(wù)的價格也會較其他國家高出很大一部分，使國內(nèi)企業(yè)的成本增加。在與國際情況的對比

之下，征收電子商務(wù)關(guān)稅會阻礙貿(mào)易的發(fā)展，抑制國際貿(mào)易的活力。其次，征收電子商務(wù)關(guān)稅會壓抑市場。電子商務(wù)的活力已經(jīng)被國際社會廣泛認(rèn)可，即使是金融危機(jī)的余波未退，也并未阻礙電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，而且越是在傳統(tǒng)交易低迷的情況下，電子商務(wù)物美價廉、快捷方便的優(yōu)勢就越能凸顯，電子商務(wù)明顯已經(jīng)成為商品交換的主要模式之一。然而，對電子商務(wù)征收關(guān)稅，勢必會使商品價格上漲，需求量減少，這與我們希望市場活躍的本意相悖。最后，征收電子商務(wù)關(guān)稅會加劇走私、腐敗等現(xiàn)象的發(fā)生。歷來有關(guān)稅，就會有逃避關(guān)稅的走私活動。目前對電子商務(wù)還沒有廣泛征收關(guān)稅，很多貿(mào)易活動會向電子商務(wù)靠攏來減少關(guān)稅成本。如果對此征收關(guān)稅，那么在原有電子商務(wù)規(guī)?；A(chǔ)之上，會有更多人選擇鋌而走險進(jìn)行走私，而不愿意放棄手中的既得利益。同時，這種行為也為腐敗提供了溫床，使本來征管技術(shù)就不完善的關(guān)稅征收變得更加艱難。

四、關(guān)于構(gòu)建適應(yīng)中國電子商務(wù)關(guān)稅體制的建議

隨著電子商務(wù)這種新的貿(mào)易方式的逐步發(fā)展，人們會越來越認(rèn)可和接受它，因此，在未來電子商務(wù)的發(fā)展前景是十分可觀的。如果電子商務(wù)像傳統(tǒng)貿(mào)易一樣在全球得到普及而且不存在任何的不平衡，那么它就會成為稅收的重要來源，同時也是國家財政的重要組成部分，對發(fā)達(dá)國家如此，對發(fā)展中國家亦是如此。在這種情況下，任何一個國家都不會對電子商務(wù)免征關(guān)稅的，我國應(yīng)該也不例外。因此，應(yīng)盡快完善適合我國國情的電子商務(wù)關(guān)稅體制。

(一)改革關(guān)稅政策――采取“軟著陸”的方式，分期改革電子商務(wù)關(guān)稅

我國未來征收電子商務(wù)關(guān)稅的前景是毋庸置疑的，為了保證既不被發(fā)達(dá)國家侵害，又能促進(jìn)我國電子商務(wù)發(fā)展，筆者認(rèn)為可以制定一個過渡期，采取“軟著陸”的辦法。初期，暫不征收電子商務(wù)關(guān)稅，實(shí)行電子商務(wù)“零關(guān)稅”政策；中期，可考慮部分征收電子商務(wù)關(guān)稅，但并不開征新稅；遠(yuǎn)期，制定和執(zhí)行全面的電子商務(wù)關(guān)稅政策，本著稅收中性和公平效率的原則，開征適合電子商務(wù)發(fā)展的新關(guān)稅稅種。目前階段應(yīng)征收較少的關(guān)稅，使開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)有一個調(diào)整的時期，同時也為國家法律、財政部門提供研究、思考的時間。

(二)加強(qiáng)關(guān)稅征收――征管以資金流為重點(diǎn)，力爭全面覆蓋

電子商務(wù)雖然具有虛擬化的特征，但電子商務(wù)的資金流和物流仍然存在于一定的時空當(dāng)中。在在線交易的電子商務(wù)中，資金流是主要的環(huán)節(jié)。在電子商務(wù)的稅收征管中，稅務(wù)機(jī)關(guān)難以追蹤、掌握、識別買賣雙方“海量”的電子商務(wù)交易數(shù)據(jù)并以此作為計稅依據(jù)。對此，歐、美等國提出建立以監(jiān)管支付體系金融機(jī)構(gòu)為主的電子商務(wù)稅收征管體制的設(shè)想。電子商務(wù)交易中的雙方，必須通過銀行結(jié)算支付，參與交易的人不可能完全隱匿姓名，交易的訂購單、收據(jù)、支付款等全部數(shù)據(jù)均存在銀行的計算機(jī)中。

(三)優(yōu)化稽查管理――完善稅收征管和稽查工作，加強(qiáng)國際間情報交流和合作

加強(qiáng)稅務(wù)部門自身網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)與國際互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)上客戶、網(wǎng)上銀行和海關(guān)等相關(guān)部門的鏈接，從支付體系人手解決網(wǎng)上交易是否實(shí)現(xiàn)以及交易數(shù)額、資金的確定，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督和稽查。必須注意的是，電子商務(wù)是一種無國界的交易活動，與傳統(tǒng)的交易方式相比有著完全不同的特點(diǎn)。它的開放性、無國界性對電子商務(wù)關(guān)稅協(xié)調(diào)工作提出了更高的要求。

五、結(jié)束語--

電子商務(wù)是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)活動的核心，正處于發(fā)展完善階段，隨著社會各界對電子商務(wù)的認(rèn)識和探索的不斷深入，將會不斷有概念、技術(shù)和實(shí)踐的創(chuàng)新與突破。我國政府越來越重視電子商務(wù)的發(fā)展，并努力引導(dǎo)其健康發(fā)展，既積極地促使電子商務(wù)成為一個具有競爭活力的行業(yè)，又挖掘使其成為一個增加財政收入的有效稅源。

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篇(7)

1廣州國際航運(yùn)中心建設(shè)背景下國際貨代人才需求的變化

11對貨代人才綜合素質(zhì)要求更高

隨著廣州國際航運(yùn)中心建設(shè)進(jìn)程推進(jìn)、廣東自貿(mào)區(qū)的設(shè)立，珠三角與其他國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來日益頻繁、國際聯(lián)系更加密切，對國際貨代人才提出了更高的要求。如對國際貨代人才的外語交際能力，一個優(yōu)秀的國際貨代員不僅僅只是掌握英語，應(yīng)會多種語言。國際貨代人才不斷提升自己的綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)社會的發(fā)展需要。

12具備多方面的專業(yè)知識和技能

隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施，給廣州國際貨代業(yè)帶來更多的機(jī)會，國際貨代業(yè)社會需求不斷擴(kuò)大。國際貨代人才不僅需要懂得國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際貨運(yùn)、法律等專業(yè)知識（如熟悉國際貿(mào)易流程、海運(yùn)的常規(guī)路線、海運(yùn)運(yùn)費(fèi)的構(gòu)成等），還需要掌握人際溝通協(xié)調(diào)、國際商務(wù)談判、外語交流等技能（如處理英文函電、信用證審核、善于貨代營銷、商品報關(guān)報檢等）。國際貨代人才需要具備多方面的專業(yè)知識與技能，才能取得廣州國際貨代業(yè)的“一席之地”。

13擁有洞悉市場的商務(wù)應(yīng)變能力

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，廣州國際貨代行業(yè)的競爭進(jìn)一步加劇。面對瞬息萬變的貨代行業(yè)，優(yōu)秀的國際貨代人才應(yīng)具有敏銳的市場洞察能力和分析能力，準(zhǔn)確地把握國際貨代行業(yè)發(fā)展趨勢。如對海運(yùn)貨物的運(yùn)輸軌跡進(jìn)行及時跟蹤，將信息及時反饋給客戶；關(guān)注國際航運(yùn)價格指數(shù)變化，與船公司進(jìn)行訂艙商務(wù)談判。

14具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力國際貨代市場行情在不斷變化，貨代相關(guān)專業(yè)知識及數(shù)據(jù)信息在不斷地更新。這就要求貨代人員不斷更新自己的專業(yè)知識，實(shí)時掌握工作需要的信息數(shù)據(jù)，如熟悉新增的國內(nèi)外港口的中英文名字和代碼，包括國外的內(nèi)陸點(diǎn)、陸橋運(yùn)輸?shù)鹊淖罱劭凇Ｗ罱?，我國?jīng)濟(jì)下行壓力依然存在，國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣，勢必會影響到外貿(mào)及國際貨代行業(yè)。另外，國際貨代業(yè)務(wù)流程煩瑣，國外業(yè)務(wù)開展涉及時差，貨代人員工作任務(wù)繁重，優(yōu)秀的國際貨代人才還需具備較好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)，能夠吃苦耐勞、自我調(diào)節(jié)，具有較強(qiáng)的抗壓能力。

2廣州國際貨代企業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

21政府

政策支持力度不足，法律法規(guī)亟待完善。

政府對國際貨代人才培養(yǎng)的支持不夠，缺乏政策鼓勵支持企業(yè)和學(xué)校進(jìn)行國際貨貸人才培養(yǎng)，沒有政府支持單獨(dú)依靠企業(yè)和學(xué)校進(jìn)行人才培養(yǎng)略顯力量不足。缺乏針對國際貨代行業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，許多從業(yè)人員沒有經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，基礎(chǔ)知識不牢固，導(dǎo)致從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊。

22企業(yè)

221企業(yè)資金投入較少，培養(yǎng)機(jī)制不夠健全

許多中小貨代企業(yè)出于對經(jīng)營成本的考慮，對培訓(xùn)資金投入較少，人才培?B主要依靠師徒幫教，缺乏專門的國際貨代人才教育培訓(xùn)。國際貨代公司大多數(shù)屬于中小型企業(yè)，資金的投入主要是辦公設(shè)施設(shè)備、辦公場所，如電腦、打印機(jī)、電話、傳真、貨代軟件等。同時，企業(yè)對人才培養(yǎng)不夠重視，缺乏人才培養(yǎng)計劃，與相關(guān)院校的校企合作較少，培養(yǎng)機(jī)制不夠完善。

222盲目認(rèn)同員工工齡，不愿提供實(shí)習(xí)崗位

目前，廣州國際貨代企業(yè)在招聘的時候，對從業(yè)經(jīng)驗太過于偏執(zhí)，只看到公司短期的利益，希望招聘來的人才能夠立馬上崗工作，而不是看重該員工的成長能力與責(zé)任。而對于大學(xué)生，由于長時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論，社會實(shí)踐機(jī)會較少。公司對于工作經(jīng)驗過多要求，從公司方面可以減少用工成本，降低員工的培訓(xùn)成本。如廣州冠捷國際貨代公司，對于員工的年假時間，工齡1年的為5天，工齡2年的為7天，工資也會跟著工齡的增加而增加。

223薪酬待遇起點(diǎn)過低，職場發(fā)展空間有限

2016年，廣州國際貨代業(yè)務(wù)員平均工資5080元/月，大多數(shù)崗位起薪比較低，2500～3000元/月，如海運(yùn)操作員工資一般2500～3500元/月。而且工作不分崗位，相關(guān)的工作都需要完成。如訂艙、處理外貿(mào)單證（裝箱單/報關(guān)單/etc）、協(xié)助客戶提箱以及報關(guān)、制作提單樣本、取單等相關(guān)工作都要涉及，工作量較大。國際貨代職業(yè)比較辛苦，進(jìn)入的門檻較低，行業(yè)競爭相當(dāng)激烈，基本不按正常的點(diǎn)下班，因為時差的原因，經(jīng)常會有晚上的電話，或加班。有的貨代公司，加班甚至不給加班工資。國際貨代人員職場升遷較難，部分職員工作5～10年，薪酬只有小幅增加。貨代公司人事管理制度、薪酬激勵機(jī)制不夠健全，導(dǎo)致人員流動較大。

23學(xué)校

231專業(yè)課程設(shè)置欠缺，人才培養(yǎng)體系不完備

目前，廣州還沒有高校單獨(dú)設(shè)置國際貨代專業(yè)，一般是在物流管理專業(yè)開始國際貨代課程。部分高校在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)設(shè)立國際貨代方向。由于課時有限，學(xué)生學(xué)到的貨代專業(yè)知識較少，多半是國際貨代相關(guān)理論，課程設(shè)置與職業(yè)需求不相符。無論是一本的中山大學(xué)、華南理工大學(xué)，還是二本的廣東金融學(xué)院、仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院，以及三本的廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院、廣州大學(xué)華軟學(xué)院都沒有形成國際貨代人才培養(yǎng)體系。

232實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱，與貨代企業(yè)需求脫節(jié)目前，廣州高校的物流管理、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等與國際貨代相關(guān)的專業(yè)，紛紛開展了實(shí)踐教學(xué)活動，但是還比較薄弱。由于辦學(xué)條件不足，受場地和設(shè)施的限制，主要是校內(nèi)實(shí)踐，與國際貨代企業(yè)的需求不相符，很多高校畢業(yè)生畢業(yè)，經(jīng)過長時間的崗前培訓(xùn)后，才勉強(qiáng)適應(yīng)貨代崗位的工作。另外，學(xué)校比較強(qiáng)調(diào)物流師、報關(guān)員、報檢員以及國際貨運(yùn)從業(yè)人員資格證書應(yīng)試教育，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗的積累。

233貨代師資力量缺乏，雙師型教師比例較少由于廣州高校物流管理專業(yè)2004年以來開始招生，以前沒有物流管理專業(yè)，很多師資都只是從事相關(guān)專業(yè)的教育背景，具有國際貨代專業(yè)背景的師資少之甚少。國際貨代課程的教師雖有一定的理論知識，但社會實(shí)踐經(jīng)驗較為缺乏，更多的是紙上談兵，授課效果一般。而在國際貨代一線崗位工作的職員，社會實(shí)踐經(jīng)驗較為豐富，但理論功底不夠扎實(shí)，學(xué)歷偏低，難以達(dá)到高校教師的門檻要求。因而，既掌握國際貨論知識，又具有較豐富的一線工作經(jīng)驗的雙師型教師較為缺乏。

3國際航運(yùn)中心建設(shè)背景下廣州國際貨代企業(yè)人才培養(yǎng)路徑

31完善人才培養(yǎng)體制，搭建校企合作平臺

更精準(zhǔn)地增設(shè)對口專業(yè)，并鼓勵各高校增設(shè)，重點(diǎn)培養(yǎng)保稅物流、集裝箱物流、跨境電商、現(xiàn)代航運(yùn)物流、航運(yùn)電子商務(wù)、智慧型國際航運(yùn)物流，整合政務(wù)、物流、通關(guān)、交易、金融等領(lǐng)域方面的綜合人才。促進(jìn)專、本、碩、博教育層次分明化，擴(kuò)大專業(yè)宣傳力度，設(shè)置專業(yè)資格證考試制度。利用亞投行等金融機(jī)構(gòu)提供資金支持，增設(shè)專項國家級競賽和獎金，輔以學(xué)費(fèi)減免、工作保證的鼓勵政策，重視國際貨代人才培養(yǎng)。引國際港口協(xié)會、國際航運(yùn)協(xié)會等世界著名航運(yùn)組織在廣州設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、成立研究中心等。南沙自貿(mào)試驗區(qū)、南沙保稅港區(qū)、白云空港綜合保稅區(qū)、廣州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)相互合作，建設(shè)航運(yùn)物流信息平臺和航運(yùn)交易信息平臺，制訂《建設(shè)廣州國際航運(yùn)中心十年行動計劃》，試點(diǎn)支持廣州航海學(xué)院、廣東交通職業(yè)學(xué)院等高校專業(yè)對口的學(xué)生與各機(jī)構(gòu)平臺合作，讓高校人才培養(yǎng)與社會需求接軌，提升學(xué)生綜合競爭力。

32促進(jìn)貨代人才流動，實(shí)現(xiàn)物流資源共享完善的就業(yè)平臺，提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)保障，促進(jìn)國際貨代人才信息的流通。針對211、985重點(diǎn)大學(xué)高校（武漢理工大學(xué)、大連海事學(xué)院等）優(yōu)秀畢業(yè)生制定優(yōu)惠政策，加強(qiáng)與廈門東南國際航運(yùn)中心、上海國際航運(yùn)服務(wù)中心、大連東北亞國際航運(yùn)中心合作，為廣州國際航運(yùn)中心貨代人才培養(yǎng)提供智力支持與經(jīng)驗交流。給予本地優(yōu)秀人才留學(xué)、見習(xí)出國交流政策福利與資金支持，并支持他們實(shí)習(xí)后回國工作。以珠三角城市群為依托，以泛珠三角地區(qū)為腹地吸納人才，并引進(jìn)國外優(yōu)秀人才。加強(qiáng)與波羅的海航運(yùn)公會（BIMCO）、英國勞氏船級社（Lloyds Register）以及馬士基（MAERSK）、日本郵船（NYK）等世界著名的航運(yùn)公司、國際組織、造船企業(yè)、海運(yùn)企業(yè)、貨主企業(yè)的人才交流與合作，吸納優(yōu)秀人才。

33加大人才培養(yǎng)力度，推行“傳幫帶”指導(dǎo)

對于大型貨代企業(yè)，可以專門成立人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)，建有專門的培訓(xùn)教室以及場地，建立一支培訓(xùn)師團(tuán)隊。通過人才培訓(xùn)，可以保證人才的效用，提高員工的積極性以及減少離職率。對于中小貨代企業(yè)，可以以老帶新。企業(yè)派老員工對新員工進(jìn)行為期3個月的一對一培訓(xùn)，并以一套嚴(yán)格的制度進(jìn)行約束以確保培養(yǎng)效果。同時，企業(yè)要對員工進(jìn)行績效管理，通過獎勵制度來體現(xiàn)人才的價值，調(diào)動人才的積極性。

34提高員工綜合素質(zhì)，改善員工薪酬福利

建立國際貨代企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)制度，定期安排企業(yè)骨干、操作能手赴高?；驑?biāo)桿企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，舉辦國際貨代技能競賽，提高員工職場能力。貨代人員通過報關(guān)員、報檢員、物流師等考試的，參加考試培訓(xùn)費(fèi)用的50%由國際貨代企業(yè)承擔(dān)，且每月給予相應(yīng)的津貼獎勵。建立一個合理穩(wěn)定的職業(yè)等級，根據(jù)職業(yè)等級確定員工薪酬。建立績效考核制度，員工薪酬與績效掛鉤，讓員工有薪酬公平感。建立企業(yè)年金制度，提高員工的養(yǎng)老金，激發(fā)貨代企業(yè)員工的工作積極性。每半年開展一次旅游活動，由企業(yè)承擔(dān)費(fèi)用。設(shè)立企業(yè)工齡獎金，每工作一年獎勵100元/月，?貨代員工有歸屬感，減少貨代人員流失。每月開展一次企業(yè)員工集體生日聚會，提高企業(yè)員工的凝聚力。通過多種渠道提高員工素質(zhì)，改善員工薪酬福利。

35優(yōu)化貨代課程設(shè)置，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

邀請國際貨代企業(yè)人士共同探討人才培養(yǎng)方案制訂，根據(jù)社會需求開設(shè)國際貨代相關(guān)課程，如“報關(guān)”“報檢”“國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)”等課程，做好先修課、后續(xù)課的銜接工作，避免課程教學(xué)內(nèi)容重復(fù)、脫節(jié)。去國家示范性、貨代課程設(shè)置比較好的標(biāo)桿高校走訪學(xué)習(xí)，借鑒貨代人才培養(yǎng)經(jīng)驗。與國際貨代企業(yè)合作，建立校外實(shí)習(xí)基地，設(shè)立國際貨代訂單班，每年定期安排學(xué)生參加國際貨代企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，參觀見習(xí)。增加學(xué)校對國際貨代實(shí)踐教學(xué)的投入，建立國際貨運(yùn)實(shí)驗室，購買國際貨代相關(guān)教學(xué)軟件。開展項目小組、工學(xué)結(jié)合、課堂情景模擬實(shí)訓(xùn)等多種實(shí)踐教學(xué)活動，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。讓學(xué)生參與教師關(guān)于國際貨代的相關(guān)課題，與教師一起完成部分課題任務(wù)，參加國際貨代企業(yè)調(diào)研，了解社會對國際貨代人才的要求，撰寫調(diào)研報告。