序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇跨境電子商務(wù)研究范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：國際貿(mào)易；跨境電子商務(wù)；外貿(mào)導(dǎo)向；企業(yè)轉(zhuǎn)型

隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，我國的跨境電子商務(wù)已經(jīng)取得了一定的成績，并且形成了一定的規(guī)模，有效地促進了我國經(jīng)濟的增長。我國跨境電子商務(wù)貿(mào)易，交易金融呈現(xiàn)逐年遞增的狀態(tài)，根據(jù)調(diào)查可知，2015年我國跨境電子商務(wù)貿(mào)易金額達到5.5億元，相對于2014年增長了28%左右。基于國際貿(mào)易背景下，我國跨境電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模不斷擴大，發(fā)展模式逐漸成熟，未來具有良好的市場發(fā)展前景。

一、我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)相關(guān)調(diào)查可知，我國跨境電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好，近年來，發(fā)展規(guī)模不斷擴大，發(fā)展模式越來越成熟，對于促進我國經(jīng)濟增長具有重要作用。信息化時代背景下，我國的網(wǎng)絡(luò)用戶群體規(guī)模不斷擴大，網(wǎng)絡(luò)交易已經(jīng)成為現(xiàn)代化交易的主要模式，極大程度地促進了我國電子商務(wù)的發(fā)展。經(jīng)濟全球化模式下，我國政府對于跨境電子商務(wù)越來越重視，并且給予大力支持，有助于我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展。例如，政府相關(guān)政策的制定、商品稅率政策、外匯、產(chǎn)品安全問題等，提高了跨境電子商務(wù)交易的安全性。近年來，我國跨境電子商務(wù)不斷發(fā)展，但是傳統(tǒng)進出口貿(mào)易在不斷萎縮，2011-2012年，我國跨境電子商務(wù)達到1.7億元與2.1億元，相對于上一年增長比達到33%與25%左右。由此可見，跨境電子商務(wù)占我國進出口貿(mào)易的比重越來越大。2016年我國跨境電子商務(wù)貿(mào)易達到6.6億元，占我國總進出口貿(mào)易的18%，未來呈現(xiàn)逐漸增長趨勢。

二、國際貿(mào)易視角下我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展分析

（一）全球經(jīng)濟促進跨境電子商務(wù)的發(fā)展

經(jīng)濟全球化背景下，我國對于跨境電子商務(wù)越來越重視，跨境電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的地位越來越突出，逐漸成為國際貿(mào)易發(fā)展的主要模式。信息化時代背景下，我國科學(xué)技術(shù)水平不斷提高，政府相關(guān)政策的支持，使得我國跨境電子商務(wù)交易金融在不斷提升，新的交易模式逐漸形成，并且取得了一定的成績。新的物流方式與支付方式的出現(xiàn)，促進了跨境電子商務(wù)的發(fā)展，傳統(tǒng)國際貿(mào)易存在的局限性逐漸被打破。我國跨境電子商務(wù)貿(mào)易，為了在國家市場生存發(fā)展，需要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升品牌的影響力，從而提高國際市場競爭力。經(jīng)濟全球化模式下，我國制造的產(chǎn)品逐漸流入各個國家市場，并且占據(jù)較大比重。根據(jù)調(diào)查可知，其他國家中國制造產(chǎn)品達到19.9%，我國已經(jīng)成為全球制造產(chǎn)業(yè)量最高的國家。由此可見，全球經(jīng)濟對于我國跨境電子商務(wù)貿(mào)易的發(fā)展具有促進作用。

（二）企業(yè)的外貿(mào)模式轉(zhuǎn)型

基于國際貿(mào)易視角下的跨境電子商務(wù)，在新的國際市場形勢下，外貿(mào)企業(yè)要想穩(wěn)定發(fā)展，需要提高產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)水平以及品牌形象。隨著我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展，我國的貿(mào)易企業(yè)在面臨傳統(tǒng)貿(mào)易到電子商務(wù)貿(mào)易的轉(zhuǎn)型，優(yōu)秀企業(yè)的轉(zhuǎn)型成功，帶動了其他企業(yè)的發(fā)展。例如，諸多轉(zhuǎn)型成功的貿(mào)易企業(yè)，建設(shè)電子商務(wù)交易平臺，利用平臺去進行產(chǎn)品銷售，通過國家倉儲中心進行物流運輸，提高了產(chǎn)品的運送效率，并且貿(mào)易出口產(chǎn)品的價格低于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品價格，成功地促進了我國國際貿(mào)易的發(fā)展。我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展，能夠促進我國國際貿(mào)易的發(fā)展。

（三）政府對跨境電子商務(wù)的支持

隨著我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展，國家政府對于跨境電子商務(wù)貿(mào)易越來越重視，并且出臺了相關(guān)政策進行支持。我國政府于2012年在上海、重慶、杭州、寧波等地區(qū)，布設(shè)了跨境電子商務(wù)協(xié)同研究機構(gòu)，主要為跨境電子商務(wù)貿(mào)易提供相關(guān)服務(wù)。2013年我國出臺了相關(guān)法律政策，主要為解決跨境電子商務(wù)海關(guān)問題，其中包括海關(guān)監(jiān)管、檢驗、外匯等，為我國跨境電子商務(wù)發(fā)展提供便利條件。同年，我國政府對于跨境電子商務(wù)發(fā)展，提出了六條支持政策，跨境電子商務(wù)地位不斷提升，促進了我國經(jīng)濟的增長，未來具有較大的發(fā)展空間。

（四）消費者的產(chǎn)品需求不斷提升

隨著我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展，促使消費者對于產(chǎn)品的需求不斷提升，消費者對于產(chǎn)品的要求不斷提高，個性化產(chǎn)品不斷出現(xiàn)。為提高企業(yè)國際貿(mào)易跨境電子商務(wù)，企業(yè)需要加強對個性化產(chǎn)品的研發(fā)，并且注重產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。跨境電子商務(wù)可以促進商品的銷售，用戶客戶通過電子商務(wù)平臺進行產(chǎn)品選擇，從而完成產(chǎn)品的采購，例如，客戶可以通過電商平臺選擇汽車的坐墊材質(zhì)，甚至可以提出個性化要求進行產(chǎn)品訂制，利用先進的信息技術(shù)、計算機技術(shù)等，節(jié)省了大量交易時間，打破了空間地域的局限，有助于我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

三、結(jié)論

綜上所述，本文對國際貿(mào)易視角下我國跨境電子商務(wù)進行深入研究，研究結(jié)果表明，我國跨境電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好，近年來，發(fā)展規(guī)模不斷擴大，發(fā)展模式越來越成熟，未來具有較大的發(fā)展空間。文章從全球經(jīng)濟促進跨境電子商務(wù)的發(fā)展、企業(yè)的外貿(mào)模式轉(zhuǎn)型、政府對跨境電子商務(wù)的支持、消費者的產(chǎn)品需求不斷提升四方面，論述了國際貿(mào)易視角下我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展，從而為我國跨境電子商務(wù)研究奠定基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1]王麗娜.基于貿(mào)易周期的我國國際電子商務(wù)發(fā)展路徑探討[J].商業(yè)經(jīng)濟研究,2017,9(16):66-68.

[2]應(yīng)麗竹.價值競爭視角下跨境電商出口路徑探析[J].經(jīng)貿(mào)實踐,2016,10(16):141.

篇(2)

備注：2014年浙江省人力資源和社會保障科學(xué)研究課題L2014A053研究成果之一

摘要：傳統(tǒng)跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)存在優(yōu)質(zhì)貨源獲取困難、物流困難、交易時間長、資金回收慢等問題。本文根據(jù)我國跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)有狀況，從電子商務(wù)平臺構(gòu)建的角度，提出了“基于跨境創(chuàng)業(yè)通平臺”的出口和進口創(chuàng)業(yè)模式，并結(jié)合實際情況，對跨境電子商務(wù)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)提出了建議。

關(guān)鍵詞 ：跨境電子商務(wù)；創(chuàng)業(yè)模式；保稅區(qū)；“跨境通”平臺

引言

近年來，我國跨境電子商務(wù)增長勢頭迅猛，2 0 1 4年跨境電子商務(wù)貿(mào)易總量預(yù)計為4.0萬億元，同比去年同期增長30.6%[1]。在未來幾年中，我國跨境電子商務(wù)仍將保持高速的增長。然而，傳統(tǒng)的跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)存在一些問題：1.優(yōu)質(zhì)貨源獲取困難：我國的跨境電商創(chuàng)業(yè)者缺乏有效的獲得優(yōu)質(zhì)貨源的途徑，存在價格高，質(zhì)量較差等問題。2.物流困難：跨境電子商務(wù)的交易是由跨境物流實現(xiàn)的，跨境電商創(chuàng)業(yè)者缺少尋找優(yōu)質(zhì)第三方物流商的渠道，存在物流成本高，獲得的物流服務(wù)較差等問題。3.交易時間長、資金回收慢:跨境電子商務(wù)活動需要通過跨境交易來實現(xiàn),相對傳統(tǒng)交易時間相對較長,資金回收慢,不利于創(chuàng)業(yè)的資金流通。本文根據(jù)我國跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)存在的問題，充分利用“保稅區(qū)”的政策優(yōu)勢，提出了于“跨境創(chuàng)業(yè)通”平臺的電子商務(wù)出口創(chuàng)業(yè)整體規(guī)劃。

1、文獻綜述

祁燕凌提出了“平臺對平臺”的跨境電子商務(wù)運營模式[2]，陳旭華以義烏市為例對跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式進行了研究[3]，楊納川等分析了中小企業(yè)跨境電子商務(wù)影響因子，論證了第三方跨境電子商務(wù)平臺存在的必要性[4]，郭夏玉等提出了大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的三種主要的模式[5]。沐潮對深圳前海跨境電子商務(wù)運營模式進行了研究[6]。然而，目前已有的研究中，均未從電子商務(wù)平臺構(gòu)建的角度對跨境電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)模式進行研究。

2.“跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)通”平臺出口創(chuàng)業(yè)模式研究

基于“跨境創(chuàng)業(yè)通”平臺的電子商務(wù)出口創(chuàng)業(yè)整體規(guī)劃如圖1所示：

國內(nèi)消費者通過“跨境創(chuàng)業(yè)通”平臺，從國內(nèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)集群獲得并組織優(yōu)質(zhì)貨源，然后利用“跨境通”平臺直接對接“第三方平臺”將商品展示和銷售給海外消費者。或聯(lián)系跨境代銷創(chuàng)業(yè)者代為展示和銷售商品。“跨境通”平臺主要實現(xiàn)以下幾方面的功能：（1）組織優(yōu)質(zhì)貨源：對接浙江省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)集群，將貨源數(shù)字化，外文化。通過統(tǒng)一的技術(shù)接口，讓供貨廠商上架到創(chuàng)業(yè)通平臺。從而形成數(shù)量可觀的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品庫。在這個過程中，包括為供貨廠商提供“跨境創(chuàng)業(yè)通”平臺操作培訓(xùn)，商品信息采集（拍攝、圖片制作等）、金融等方面的服務(wù)。（2）直接對接主要第三方海外電商平臺：通過技術(shù)手段，將“跨境創(chuàng)業(yè)通”平臺產(chǎn)品庫直接對接主要第三方海外電商平臺（ebay、速賣通等），通過一鍵導(dǎo)出，可以直接完成主要平臺的數(shù)據(jù)包。從而為在這些平臺上開店，銷售提供最大的便利。（3）跨境電商創(chuàng)業(yè)服務(wù)：“跨境創(chuàng)業(yè)通”平臺以支持跨境電商創(chuàng)業(yè)支持為主，主要包括為創(chuàng)業(yè)者提供跨境電商創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)、貨源、物流、售后、金融等一條龍服務(wù)。加快淘寶等國內(nèi)電商賣家向跨境電商轉(zhuǎn)型，促進大學(xué)生和社會各類人員“零庫存，零物流，零投入”的自主創(chuàng)業(yè)。（4）自營跨境電商：以跨境電商創(chuàng)業(yè)服務(wù)為主，自營為輔的整體戰(zhàn)略思路，將自營作為一種差異化的補充。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，繼續(xù)自營部分商品，自營商品以國內(nèi)高端品牌為主，通過自營，一方面培養(yǎng)平臺運營人才，提升平臺服務(wù)質(zhì)量，提高培訓(xùn)課程開發(fā)能力和質(zhì)量，從而更好的為創(chuàng)業(yè)服務(wù)。另一方面也增加部分贏收，確保創(chuàng)業(yè)通平臺可持續(xù)發(fā)展和運營。

3.“跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)通”平臺進口創(chuàng)業(yè)模式研究

基于“跨境創(chuàng)業(yè)通”平臺的電子商務(wù)出口創(chuàng)業(yè)整體規(guī)劃如下圖所示：

海外優(yōu)質(zhì)貨源進入保稅區(qū)后，可以在“保稅創(chuàng)業(yè)通平臺”上進行產(chǎn)品的展示、銷售，將優(yōu)質(zhì)的海外商品直接銷售給國內(nèi)個人消費者。也可以在“保稅創(chuàng)業(yè)通平臺”上尋找網(wǎng)上代銷創(chuàng)業(yè)者，通過代銷商在淘寶、天貓、京東等第三方銷售平臺山進行產(chǎn)品代銷。“保稅創(chuàng)業(yè)通平臺”主要提供一下服務(wù)：（1）組織優(yōu)秀的海外優(yōu)質(zhì)貨源：“保稅創(chuàng)業(yè)通平臺”將對接優(yōu)秀的海外優(yōu)質(zhì)貨源供應(yīng)商，將貨源數(shù)字化，外文化。通過統(tǒng)一的技術(shù)接口，讓供貨廠商上架到“保稅創(chuàng)業(yè)通平臺”。（2）直接面對國內(nèi)消費者的商品展示、銷售服務(wù)：在“保稅創(chuàng)業(yè)通平臺”上，商家可以直接在平臺上展示商品，將商品銷售給國內(nèi)個人消費者。或者尋找合適的網(wǎng)上代銷創(chuàng)業(yè)者，由其代為在淘寶、天貓等第三方平臺上進行銷售。（3）政策支持和海關(guān)手續(xù)簡化服務(wù)：“跨境創(chuàng)業(yè)通”平臺將充分發(fā)揮相關(guān)政策對跨境電商的支持作用，在該平臺上充分發(fā)揮“50元稅額以下免稅”這一政策優(yōu)勢，部分減免進口電商所應(yīng)繳納的 “稅費”。并根據(jù)相關(guān)政策，對相關(guān)海關(guān)手續(xù)進行簡化，促進跨境貿(mào)易的形成。（4）物流和倉儲支持服務(wù)：“跨境創(chuàng)業(yè)通”平臺將為創(chuàng)業(yè)的進口電商提供物流和倉儲支持服務(wù)。在“跨境創(chuàng)業(yè)通”平臺上，創(chuàng)業(yè)的進口電商可以獲得海量的第三方物流和倉儲的信息，并與對方企業(yè)相關(guān)負責(zé)人進行直接的洽談，獲得優(yōu)質(zhì)的物流和倉儲服務(wù)。（5）進口跨境電商創(chuàng)業(yè)服務(wù)：“跨境創(chuàng)業(yè)通”平臺可以為海外進口電商創(chuàng)業(yè)者提供跨境電商創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)、貨源、物流、售后、金融等一條龍服務(wù)。

4、案例分析：廣州保稅區(qū)跨境綜合服務(wù)平臺—海外通

“海外通”是威時沛運旗下廣州威云供應(yīng)鏈管理有限公司全新的跨境電商綜合服務(wù)平臺，創(chuàng)立于2014年1月，是國內(nèi)目前最好的跨境電商服務(wù)平臺之一。“提供的服務(wù)主要包括資金流、信息流、物流三個方面[7]。

在“海外通”平臺上，跨境電商可以獲得豐富的信息資源，包含貨源信息、客戶需求信息等；同時可以委托和“海外通”簽訂協(xié)議的第三方倉儲公司和物流公司進行商品的存儲和運輸；“海外通”也提供在線業(yè)務(wù)結(jié)算支持。同時“海外通”已開展進口保稅直郵業(yè)務(wù)，具體是為國內(nèi)經(jīng)營進口產(chǎn)品的電商平臺及商家提供保稅區(qū)備貨并在訂單產(chǎn)生時直接從保稅倉發(fā)貨的業(yè)務(wù)，整個過程不涉及關(guān)稅及增值稅，大幅降低成本，且可以實現(xiàn)當(dāng)日清關(guān)當(dāng)日發(fā)貨，充分發(fā)揮了“保稅區(qū)”的政策優(yōu)勢。

然而我們認為，“海外通”并非專業(yè)的跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)支持平臺，在創(chuàng)業(yè)支持方面仍有一些不足之處：1.未能解決創(chuàng)業(yè)者，例如大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者融資難的問題。2.未能給創(chuàng)業(yè)者提供相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)，包含金融、物流、銷售等多個領(lǐng)域。3.未能充分和第三方銷售平臺實現(xiàn)對接，利用第三方銷售平臺進行營銷擴展。4.在品牌建設(shè)方面力度有所缺乏。故我們認為建立專門的“跨境通”創(chuàng)業(yè)平臺是有必要的。

5、跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)建議

5.1 出口型跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)建議

（1）國內(nèi)出口型電子商務(wù)企業(yè)可通過“跨境創(chuàng)業(yè)通”平臺對接浙江省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)集群，將貨源數(shù)字化，外文化。通過統(tǒng)一的技術(shù)接口，讓供貨廠商上架到創(chuàng)業(yè)通平臺。從而形成數(shù)量可觀的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品庫。（2）應(yīng)充分運用主要第三方海外電商平臺，如ebay、amazon、aliexpress（速賣通）、dhgate（敦煌網(wǎng)）、ioffer、wholesale-dress（全麥）等，進行營銷渠道擴展。（3）建立和組織優(yōu)質(zhì)的物流和倉儲服務(wù)。（4）充分利用保定區(qū)內(nèi)的政策支持和便捷的海關(guān)手續(xù)。（5）健全企業(yè)人才培養(yǎng)綜合培訓(xùn)體系，重視核心人才的培養(yǎng)。（6）加強自身商品的品牌建設(shè)，走“品牌”路線。例如寧波的雅戈爾服裝出口企業(yè)，通過將自身的商品建設(shè)為國際知名的品牌，從而產(chǎn)生了“品牌”效應(yīng)。

5.2 進口型跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)建議

（1）充分組織和利用海外的優(yōu)質(zhì)貨源。（2）充分利用國內(nèi)電商平臺進行營銷渠道擴展。（3）建立和組織優(yōu)質(zhì)的物流和倉儲服務(wù)。（4）發(fā)揮B2B、B2C保稅進口模式和B2C、C2C海外直購進口模式的優(yōu)勢。（5）重視用戶體驗，完善退換貨機制。跨境電商可利用“跨境創(chuàng)業(yè)通”平臺提供的退換貨支持服務(wù)來提高用戶體驗。（6）健全企業(yè)人才培養(yǎng)綜合培訓(xùn)體系，重視核心人才的培養(yǎng)。（7）加強自身品牌建設(shè)。

參考文獻

[1] 艾瑞咨詢集團.2012-2013年中國跨境電商市場研究報告—簡版[R].北京：艾瑞咨詢集團，2013.

[2] 祁燕凌.我國跨境電子商務(wù)運營模式研究[J].商界論壇,2014(31):210.

[3] 陳旭華.跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究——以義烏市為例[J].價格月刊，2014(03):66-69.

[4] 楊納川，王林，楊堅爭.中小企業(yè)跨境電子商務(wù)影響因子分析[J].電子商務(wù)，2015(01):53-58.

[5] 郭夏玉，李衛(wèi)宏.大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式研究[J].河南軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2013(15):21-23.

[6] 沐潮，深圳前海跨境電子商務(wù)運營模式研究[J].物流技術(shù),2013(21):409-411,433.

[7] 楊學(xué)海，跨境電商新通道—進口保稅直郵模式解析（鄭州）[EB/OL].doc88.com/p-7897032685236.html.2014.04.03.

作者簡介：

篇(3)

關(guān)鍵詞：全球跨境電子商務(wù)；文化的差異性；相應(yīng)發(fā)展對策

一、全球跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢

全球跨境電子商務(wù)不僅沖破了國家間的障礙，使國際貿(mào)易逐步走向無國界貿(mào)易，于此同時也正在引起世界經(jīng)濟貿(mào)易的巨大變革。對企業(yè)來講，跨境電子商務(wù)構(gòu)建的開放、立體、多維的經(jīng)貿(mào)合作模式，極大地開拓了國際經(jīng)濟市場的份額，其目標是提高資源優(yōu)化配置和企業(yè)間的互利共贏；對消費者來講，跨境電子商務(wù)使他們快捷便利地獲取他國信息并迅速買到物美價廉的商品。

互聯(lián)網(wǎng)極大地絡(luò)縮短了國家與國家、商家與消費者、人與人之間的距離，打破了傳統(tǒng)的貿(mào)易壁壘，促進了交易的無差異化、即時化、無國境化。全球經(jīng)濟危機之后，各國經(jīng)濟增長疲軟，諸多國家與企業(yè)紛紛將視野投向全球市場，跨境電子商務(wù)的發(fā)展正迎合著這一趨勢。eBay集團預(yù)測，未來跨境電子商務(wù)市場前景巨大，在《商務(wù)3.0：讓中國企業(yè)遠航》的報告中，eBay集團預(yù)計到2018年，美國、英國、巴西、澳大利亞、中國等國家的跨境電子商務(wù)交易量將增長3倍或者更多。據(jù)美國支付公司PayPal研究數(shù)據(jù)預(yù)測，截至到2018年，跨境消費與購物網(wǎng)民數(shù)量將增至1.3億左右。自2014年起，全球各大電商巨頭都在積極布局全球跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)。阿里巴巴集團在美國上市后，首次推出“雙11”購物狂歡節(jié)，以”親，現(xiàn)在身處美國都可以在淘寶購物”的廣告語加速活動宣傳，并將跨境電子商務(wù)作為集團三大戰(zhàn)略之一。Amazon與eBay也頻繁出手，加快全球業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，組建各國分支機構(gòu)，建立遍布全球的海外倉，加速對各國當(dāng)?shù)仉娚痰募娌⑴c收購。支付企業(yè)與物流企業(yè)也不甘示弱，Visa、Master Card、PayPal推出面向跨境電子商務(wù)的支付業(yè)務(wù)，支持多種貨幣交易；全球最大的快遞承運企業(yè)聯(lián)合包裹服務(wù)公司（UPS）收購了跨境電商服務(wù)與物流公司i-parcel，為美英兩國間的電商企業(yè)提供全球送貨服務(wù)，強化UPS從美國與英國抵達100多個國家的跨境物流服務(wù)。

二、跨境電子商務(wù)的文化差異

不同國家對跨境電子商務(wù)的戰(zhàn)略有不同的策略。中國和歐美等國家實施鼓勵性政策。中國希望把中國制造的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，而歐美想要憑借自己的品牌優(yōu)勢進一步擴大自己的市場份額。相反，俄羅斯等國家則實施打壓性政策，反而會實施更加嚴厲的監(jiān)管制度。俄羅斯郵政小包逃稅現(xiàn)象積極嚴重，基于此現(xiàn)狀，俄羅斯正在計劃從明年起對跨境業(yè)務(wù)（特別是國外網(wǎng)店）征收10%的關(guān)稅。

澳大利亞

澳大利亞具備電子商務(wù)成長與發(fā)展的天然土壤。澳大利亞地廣人稀，國土面積全球第6，人口2400萬，是全球人口密度最小的國家之一。澳大利亞是南半球經(jīng)濟最發(fā)達的國家，全球排名12。人均國內(nèi)生產(chǎn)總值全球排名第14位。高度集中化與都市化是澳大利亞人口布局的特點，近一半居民集中居住在悉尼與墨爾本兩大城市，大多數(shù)居民集中在東部沿海，中西部地區(qū)人口稀少。

由于澳大利亞的商店分布不均，形成居民有遠距離購物的習(xí)慣，其中網(wǎng)絡(luò)購物是居民重要的購物方式。《2015年全球零售電子商務(wù)指數(shù)》報告顯示，澳大利亞的零售電子商務(wù)指數(shù)全球排名第10位，預(yù)計成為未來全球最大的電子商務(wù)市場之一。澳大利亞的網(wǎng)絡(luò)普及率約94%，其中79%的網(wǎng)民每天都會上網(wǎng)，60%的網(wǎng)民每天長時間上網(wǎng)。澳大利亞移動設(shè)備普及率同樣較高，其中手機普及率為135%，其中智能手機普及率為75%，平板電腦普及率為49%，這些數(shù)據(jù)遠高于全球平均水平；澳大利亞在線網(wǎng)購用戶約1170萬個，電子商務(wù)交易總額為221億美元，電子商務(wù)普及率為51%，電子商務(wù)年增長率為8.25%；在澳大利亞，有超過80%的網(wǎng)民使用在線購物，遠遠高于全球平均水平51.2%。澳大利亞擁有較多成熟網(wǎng)民，多數(shù)網(wǎng)民的年齡段集中在35～44歲。澳大利亞每年都舉辦Click Frenzy全國網(wǎng)購大狂歡活動，主辦方曾稱其為澳洲版的“網(wǎng)購星期一”。

信用卡支付成為澳大利亞跨境電子商務(wù)交易首選支付方式，銀行轉(zhuǎn)賬、貨到付款、BPAY、POLi等在線支付也較為流行，以Pay Pal為代表的第三方支付方式使用率也相對較高。按照使用比重排序，跨境電子商務(wù)在線支付方式中，常用的主要有銀行卡與儲蓄卡、PayPal、現(xiàn)金或支票、銀行轉(zhuǎn)賬、預(yù)付卡、西聯(lián)轉(zhuǎn)賬、預(yù)付券等。在澳大利亞有一種本土常用的eftpos支付系統(tǒng)，即銷售點電子支付轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠使消費者自動將賬戶上的資金轉(zhuǎn)到賣家，而不用先將資金轉(zhuǎn)變成現(xiàn)金。eftpos是澳大利亞最受歡迎的支付系統(tǒng)。eftpos隸屬于由13家澳洲銀行和新西蘭銀行、信用卡公司、連鎖零售企業(yè)科爾斯集團（Coles Group Limited）和沃爾沃斯超市（Woolworths Limited）等組成的聯(lián)合集團。澳大利亞近期正在計劃將eftpos系統(tǒng)應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)零售支付中。

拉丁美洲地廣人稀、人口分布不平均。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，本地區(qū)智能設(shè)備的價格逐年降低，移動化在跨境電子商務(wù)的發(fā)展過程當(dāng)中成為主要趨勢。該區(qū)的移動手機普及率遠遠超過互聯(lián)網(wǎng)的普及率，智能終端同樣如此。智能手機保有量也呈上漲趨勢。調(diào)查顯示，2014年底普及率為36%，預(yù)計到2017年，這一數(shù)據(jù)會攀升到47%。移動化趨勢毫無疑問會推動電子商務(wù)的興起，與此同時，也會推動移動支付的發(fā)展，減少支付過程的繁瑣性，使其更加方便。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一半以上的巴西網(wǎng)民使用智能手機進行網(wǎng)上購物，而臺式電腦的使用率則不到50%。在拉美，墨西哥移動電商使用率居首位，其中包括移動購物、移動銀行、移動錢包等。移動終端已成為拉美不可缺少的上網(wǎng)設(shè)備之一，拉美的全球跨境電子商務(wù)已經(jīng)推動這一地區(qū)進入移動時代。

三、我國跨境電子商務(wù)的機遇與挑戰(zhàn)

隨著國家政策以及一批又一批跨境電商試點城市的獲批，我國跨境電商大有爆發(fā)之勢。然而機遇與挑戰(zhàn)并存，雖然跨境電商發(fā)展迅猛，但仍存在一定問題。

首先，建立健全法律體系的挑戰(zhàn)

跨境電子商務(wù)如雨后春筍般的出現(xiàn)，使得現(xiàn)有國際貿(mào)易相關(guān)的法律法規(guī)跟不上跨境電子商務(wù)這一朝夕萬變的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。由于此產(chǎn)業(yè)發(fā)展所引起的各種糾紛層出不窮，因此，制定相應(yīng)的跨境電子商務(wù)法律法規(guī)已經(jīng)成為現(xiàn)階段的當(dāng)務(wù)之急。然而建立健全法律法規(guī)體系不是一蹴而就的事情，還需要我國政府進行區(qū)域試點，然后在全國進行大規(guī)模的展開。避免由此而帶來的各種糾紛。律法的時效性，同樣是我國跨境電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)該考慮的事情。當(dāng)然我國已經(jīng)出臺了一系列相應(yīng)的法律法規(guī)，逐漸實現(xiàn)從試點走向推廣的過程。

其次，建立信用體系的挑戰(zhàn)

跨境電子商務(wù)交易的虛擬性致使市場中介交易以及交易雙方的行為都具有極大地不確定性，失信行為在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域顯得尤為突出。建立不同體制、不同文化、不同區(qū)域的信用體制來支持復(fù)雜的交易環(huán)境是當(dāng)務(wù)之急。因此，對從事跨境電子商務(wù)的當(dāng)事人提出了更高的要求。

接著，在線支付安全環(huán)境的挑戰(zhàn)

在線支付是進行跨境電子商務(wù)的必要條件，也是交易當(dāng)中必不可少的重要環(huán)節(jié)。第三方支付的出現(xiàn)，提升了跨境電子商務(wù)交易雙方的信任度，迅速提升了跨境電子商務(wù)的發(fā)展以及業(yè)務(wù)量的增加。目前，中國的商貿(mào)客戶最擔(dān)心的問題便是海外買家欺詐。約有三分之一的商戶擔(dān)心現(xiàn)有的支付系統(tǒng)，害怕在交易過程中受到欺騙。另外，四分之一的商戶認為未來海外買家拒絕支付的風(fēng)險將對大大增加。在線支付的安全問題應(yīng)該和電子商務(wù)的發(fā)展相一致。與此同時，各行業(yè)和相關(guān)機構(gòu)也應(yīng)該制定進一步促進電子商務(wù)支付安全方面的解決方案。

最后，物流方面的挑戰(zhàn)

就目前來看，物流是制約外貿(mào)發(fā)展的最大障礙。中國物流業(yè)的發(fā)展仍然屬于粗放式。跨境電子商務(wù)依然打的是價格戰(zhàn)，以低價來占領(lǐng)市場份額，吸引更多的客戶。目前中國的物流速度還跟不上國際節(jié)奏。一般需要1周或者半個月的時間；有的甚至要1個月的時間。物流速度在很大程度上制約了中國外貿(mào)電子商務(wù)的發(fā)展。加快物流速度、改善物流狀況成為我國物流方面所面臨最嚴峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)與機遇并存，只有不斷改善各個環(huán)節(jié)，中國的跨境電子商務(wù)行業(yè)才能真正與國際一流電商相抗衡。

參考文獻：

[1]Shanty Elena Van De Sande.Profitable Cross-border E-commerce In-dustries[EB/OL].http：///cross-border-ecom-merce-white-paper，2014-09-22.

篇(4)

之后分析了在跨境電子商務(wù)環(huán)境中國際避稅的新特點。例如,電子商務(wù)本身依賴于信息技術(shù)的發(fā)展,而政府對于電子商務(wù)避稅行為的監(jiān)管也要求能適應(yīng)信息化環(huán)境,這就對稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)人員的素質(zhì)提出了挑戰(zhàn)。第二部分則主要分析了在電子商務(wù)環(huán)境中所經(jīng)常出現(xiàn)的避稅手段以及與傳統(tǒng)交易方式避稅的區(qū)別。例如在常設(shè)機構(gòu)的認定方面,傳統(tǒng)的物理存在和固定性的要求很顯然不能適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,因此,文章提出了利用服務(wù)器和網(wǎng)址所在地來認定常設(shè)機構(gòu)的概念。第三部分主要分析了國際社會其它國家和組織對于電子商務(wù)的發(fā)展中稅收監(jiān)管的立法與實踐的探索。主要列舉了 OECD、WTO 等組織對于電子商務(wù)稅收的探索。第四部分則是針對電子商務(wù)環(huán)境從我國的角度出發(fā)應(yīng)當(dāng)提出的應(yīng)對策略。國內(nèi)法的角度主要是實質(zhì)大于形式的原則,即分別從常設(shè)機構(gòu)的認定、預(yù)約定價協(xié)議、明確所得稅性質(zhì)等方面予以規(guī)制。而國際法途徑則主要是加強與其它國家的稅收合作,積極參與到國際范圍內(nèi)的稅收游戲規(guī)則的制定中來,以更好的維護我國的稅收利益。

關(guān)鍵詞: 國際避稅 跨境 電子商務(wù) 稅收利益

目錄

序言

一、跨境電子商務(wù)國際避稅的概述

(一)跨境電子商務(wù)的概念

1.跨境電子商務(wù)的界定

2.跨境電子商務(wù)的基本特征

3.對跨境電子商務(wù)征稅的原因

(二)跨境電子商務(wù)國際避稅的法律界定

1.國際避稅的概念

2.跨境電子商務(wù)國際避稅的法律特征

二、跨境電子商務(wù)的避稅手段

(一)利用常設(shè)機構(gòu)避稅

(二)利用所得性質(zhì)的模糊避稅

(三)利用國際避稅地避稅

(四)利用轉(zhuǎn)讓定價避稅

(五)利用電子商務(wù)的侵蝕性避稅

三、跨境電子商務(wù)國際反避稅立法與實踐

(一)立法現(xiàn)狀

1.國際經(jīng)濟合作與發(fā)展組織

2.WTO

3.歐盟

(二)國際社會的探索與實踐

1.單獨開辟電子商務(wù)新稅種,實行根本變革方案

2.保守性方案

3.預(yù)提稅方案

四、中國應(yīng)對跨境電子商務(wù)國際避稅法律對策

(一)國內(nèi)法途徑

1.對于利用常設(shè)機構(gòu)避稅的規(guī)制

2.對跨境電子交易轉(zhuǎn)讓定價的規(guī)制

3.建立電子商務(wù)綜合管理體制,全面監(jiān)控跨境電子商務(wù)稅源

4.明確所得稅性質(zhì)界限

(二)國際法途徑

1.參與反跨境電子商務(wù)避稅國際立法合作

篇(5)

一、發(fā)展總體思路

堅持“一突出”（突出跨境貿(mào)易電子商務(wù)）、“三并舉”（堅持跨境電商貿(mào)易和境內(nèi)電商貿(mào)易并舉、一般跨境貿(mào)易和保稅跨境貿(mào)易并舉、工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展與專門化的電子商務(wù)發(fā)展并舉）、“三多”（多區(qū)域、多主體、多模式）發(fā)展原則，依托航空一類口岸、鐵路一類口岸、郵政口岸和保稅物流中心、綜合保稅區(qū)、出口加工區(qū)以及其他符合條件的海關(guān)監(jiān)管場所，以信息平臺、商業(yè)模式、供應(yīng)體系、電商主體、倉儲物流、快遞配送、電子支付等環(huán)節(jié)構(gòu)建為切入點和突破口，創(chuàng)新跨境貿(mào)易電子商務(wù)模式的報關(guān)、報檢、結(jié)匯和退稅等管理機制，擴大跨境貿(mào)易電子商務(wù)交易規(guī)模，拓展跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈體系。以跨境貿(mào)易電子商務(wù)為引領(lǐng)全面推進鄭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。

二、發(fā)展成果

（一）成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建組織保障

2013年11月，廣州市成立了“廣州市跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組”（下稱領(lǐng)導(dǎo)小組）。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由分管市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員單位包括外經(jīng)貿(mào)、發(fā)改、科信、財政、交委、工商等政府部門和海關(guān)、檢驗檢疫、國稅、外管等中央駐穗單位及相關(guān)區(qū)政府，統(tǒng)籌各方面力量合力推進試點各項工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，印發(fā)了跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點工作實施方案，明確試點工作任務(wù)、職責(zé)分工、進度安排、協(xié)調(diào)機制等事項。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市外經(jīng)貿(mào)局，負責(zé)試點日常工作。

（二）啟動公共服務(wù)平臺建設(shè)，提供技術(shù)支撐

根據(jù)《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見的通知》（〔2013〕89號）要求和廣州開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點的實際需要，我市啟動了跨境貿(mào)易電子商務(wù)公共服務(wù)平臺建設(shè)，著手開發(fā)公共信息服務(wù)及數(shù)據(jù)交換、海關(guān)業(yè)務(wù)輔助監(jiān)管和檢驗檢疫業(yè)務(wù)輔助監(jiān)管等三大子系統(tǒng)及退稅、結(jié)匯等業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的升級與對接。公共信息及數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)依托廣州電子口岸，初步具備了與海關(guān)、檢驗檢疫檢疫等數(shù)據(jù)實現(xiàn)交換、共享的功能；海關(guān)跨境電子商務(wù)零售出口、網(wǎng)購保稅進口子系統(tǒng)已完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試，可以實現(xiàn)企業(yè)備案、商品備案、電子賬冊、電子清單核放、稅費管理等監(jiān)管及服務(wù)；檢驗檢疫跨境貿(mào)易電子商務(wù)網(wǎng)購保稅進口模塊研發(fā)成功并對接了企業(yè)的綜合服務(wù)平臺，可通過廣州電子口岸實現(xiàn)與其他監(jiān)管部門的數(shù)據(jù)交換，B2C郵件快件進出口系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試進展順利。

（三）有序開展業(yè)務(wù)測試，驗證通關(guān)創(chuàng)新設(shè)計

根據(jù)試點任務(wù)和我市試點工作方案安排，領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員單位分頭開展了跨境貿(mào)易電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)監(jiān)管流程制定和研究出臺配套措施相關(guān)工作。海關(guān)跨境電子商務(wù)零售出口、網(wǎng)購保稅進口業(yè)務(wù)監(jiān)管流程已制定完畢；檢驗檢疫對跨境電子商務(wù)商品探索實行負面清單監(jiān)管制度，對未納入負面清單的跨境電子商務(wù)商品實施快速放行；國稅已著手研究、制定跨境電子商務(wù)零售出口企業(yè)申報退（免）稅的具體辦法。按照“先易后難、成熟一個推動一個”的原則，我市確定以跨境電子商務(wù)零售出口、網(wǎng)購保稅進口兩種業(yè)務(wù)模式為突破口開展試點相關(guān)業(yè)務(wù)測試，對監(jiān)管流程和配套措施進行驗證，分別確定了以“清單核放、匯總申報”和“整進報關(guān)、清單核放、匯總納稅”的模式對跨境電子商務(wù)零售出口、網(wǎng)購保稅進口進行監(jiān)管，目前業(yè)務(wù)主要集中在機場綜保區(qū)、南沙保稅區(qū)和郵局流花大院，運作情況良好。

三、未來發(fā)展建議

（一）進一步做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，打造工作合力

在已有工作基礎(chǔ)上，更好發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組在工作推進、加強溝通等方面的作用，制定試點成員單位聯(lián)絡(luò)員工作制度、信息共享制度，完善各成員單位間有效溝通和協(xié)調(diào)的機制，及時匯總進展情況，解決試點過程中的問題和難點。

（二）制定業(yè)務(wù)、技術(shù)規(guī)范和標準

編制試點技術(shù)、業(yè)務(wù)實施方案，編寫《跨境貿(mào)易電子商務(wù)基礎(chǔ)信息標準》、《跨境貿(mào)易電子商務(wù)數(shù)據(jù)交換報文規(guī)范》、《跨境貿(mào)易電子商務(wù)數(shù)據(jù)交換技術(shù)規(guī)范》等技術(shù)規(guī)范和標準，為試點工作提供依據(jù)。

（三）加快公共服務(wù)平臺建設(shè)

按照分頭推進的思路，加快公共服務(wù)平臺建設(shè)的進度。盡快完成平臺建設(shè)立項及招投標、項目詳細設(shè)計、海關(guān)監(jiān)管輔助系統(tǒng)開發(fā)、公共信息與數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)開發(fā)、檢驗檢疫監(jiān)管輔助系統(tǒng)開發(fā)、政府相關(guān)部門接口開發(fā)等工作，早日實現(xiàn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)交易信息、支付信息和物流信息通過平臺進行傳送和交換。

（四）制定、政策指引，引導(dǎo)企業(yè)開展業(yè)務(wù)

根據(jù)試點業(yè)務(wù)開展情況和國家政策動向，適時編制和出臺跨境電子商務(wù)零售出口、保稅進口、零售進口、保稅出口等業(yè)務(wù)政策指引文件，明確企業(yè)備案、監(jiān)管流程等事項，確保企業(yè)開展業(yè)務(wù)有章可循。

篇(6)

【關(guān)鍵詞】跨境電子商務(wù) 國際商務(wù)人才 培養(yǎng)

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2017）04C-0119-02

一、跨境電子商務(wù)發(fā)展分析

跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易者，通過電子商務(wù)平臺達成信息或是商品交易的一種國際商業(yè)活動。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，跨境電子商務(wù)在對外貿(mào)易中被廣泛應(yīng)用。跨境電子商務(wù)減少了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈，降低了中間環(huán)節(jié)成本，提高了外貿(mào)企業(yè)的利潤率。借助跨境平臺，企業(yè)可以直接面對消費者，了解消費者對產(chǎn)品的意見和建議，有利于企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善經(jīng)營管理。目前中國跨境電子商務(wù)迅速發(fā)展，已成為對外貿(mào)易發(fā)展的新動力。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計，2013年中國跨境電子商務(wù)交易額約3.1萬億元；2014年交易規(guī)模約4.2萬億元，同比增長33.3%；2015年，中國跨境電子商務(wù)交易額為5.4萬億元，同比增長28.6%，跨境電子商務(wù)交易額占進出口總額的19.5%。跨境電子商務(wù)已成為外貿(mào)企業(yè)開拓國際市場重要的新渠道。

跨境電子商務(wù)的發(fā)展還得到了國家政策的支持。為了促進跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展，我國陸續(xù)出臺《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》《關(guān)于促進跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》等多個政策，為跨境電子商務(wù)發(fā)展保駕護航。2015年商務(wù)部也制定了《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃》，進一步明確了鼓勵電子商務(wù)快速發(fā)展的態(tài)度，提出用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的模式實現(xiàn)產(chǎn)品貿(mào)易優(yōu)進優(yōu)出，促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，打造新經(jīng)濟增長點。

二、跨境子商務(wù)發(fā)展的人才需求分析

（一）跨境電子商務(wù)人才缺口分析

跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展，離不開專業(yè)人才的支撐。大量業(yè)務(wù)線上操作，使得對傳統(tǒng)的外貿(mào)專業(yè)學(xué)生的需求不斷減少，而對具備國際貿(mào)易、電子商務(wù)、外語等復(fù)合型知識的跨境電子商務(wù)人才需求大增，并面臨巨大的缺口。阿里研究院通過對300多家企業(yè)調(diào)研形成的《中國跨境電商人才研究報告》指出，高達85.9%的企業(yè)認為跨境電子商務(wù)人才缺口“嚴重存在”，招到的人不能按要求完成工作任務(wù)的比率高達82.4%。德勒與Payoneer公司合作撰寫了《2016年度跨境電商行業(yè)人才管理趨勢調(diào)研報告》，認為從整體上看65%的企業(yè)均認為行業(yè)專業(yè)人才在數(shù)量上的匱乏及質(zhì)量上的短板是亟須解決的最普遍問題。企業(yè)人才來源一大途徑是高校，但跨境電子商務(wù)屬于交叉性學(xué)科，既有國際貿(mào)易的特點，也有電子商務(wù)的特點。而目前結(jié)合國際貿(mào)易和電子商務(wù)學(xué)科開設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè)（方向）的高校寥寥無幾。目前，在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域，畢業(yè)生主要來自國際貿(mào)易、電子商務(wù)、外語以及國際商務(wù)專業(yè)，由于缺乏符合跨境電商企業(yè)需求的復(fù)合型知識儲備，企業(yè)認為大部分畢業(yè)生解決問題的能力不強，68.4%的企業(yè)需要具備跨境電商操作技巧和實戰(zhàn)訓(xùn)練的人才。

（二）跨境電子商務(wù)企業(yè)需求崗位及其對知識能力的要求分析

對表1的崗位需求和知識能力需求進行歸納總結(jié)可知，跨境電子商務(wù)企業(yè)對人才能力的需求主要如下：一是具備熟練的英語口語、翻譯、寫作水平，能用英語等外語與客戶溝通，進行產(chǎn)品講解和翻譯工作。二是能熟練運用辦公自動化軟件、圖片處理等基礎(chǔ)知識和技能。三是具備跨境電子商務(wù)平臺操作、運營能力，以及客戶服務(wù)、風(fēng)險管理等技能。四是具備外貿(mào)、跨境物流、支付等專業(yè)知識和技能。五是具備海外營銷推廣技能，熟悉跨境電子商務(wù)平臺占內(nèi)外推廣工具和方式；了解不同文化之間價值觀念、思維方式、語言、習(xí)慣、法律等知識，熟悉海外客戶的消費需求、消費理念和網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣，能根據(jù)國家、文化、消費對象、產(chǎn)品的不同進行相應(yīng)的營銷策劃。六是具備數(shù)據(jù)分析能力，能對營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)進行分析、提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率及銷售額。另外，跨境電商從業(yè)人員將面臨更加復(fù)雜的商務(wù)環(huán)境，因此還需具有靈活應(yīng)變的處事能力、良好的溝通交流能力、踏實認真的工作態(tài)度與積極合作的團隊意識等職業(yè)素養(yǎng)。

三、適應(yīng)跨境電子商務(wù)發(fā)展的國際商務(wù)人才培養(yǎng)策略

（一）優(yōu)化課程設(shè)置，開設(shè)跨境電子商務(wù)相關(guān)課程

隨著電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，利用電子商務(wù)平臺開拓市場已經(jīng)成為外貿(mào)企業(yè)的一個不可或缺的手段。為了適應(yīng)這種需求，為外貿(mào)企業(yè)尤其是跨境電子商務(wù)企業(yè)提供所需人才，國際商務(wù)專業(yè)要調(diào)整課程設(shè)置，開設(shè)跨境電子商務(wù)相關(guān)課程，如跨境電子商務(wù)網(wǎng)站運營、網(wǎng)絡(luò)營銷、跨境物流、電商數(shù)據(jù)化分析、跨文化交際、圖片處理等，作為專業(yè)必修或選修課。作為涉外專業(yè)，要強化學(xué)生的英語聽說寫能力。另外，根據(jù)地方特色可以開設(shè)有針對性的小語種課程，比如與東南亞貿(mào)易往來密切的廣西，可以設(shè)置越南語、泰語等課程。

（二）加強校企合作，開拓校企合作新模式

要培養(yǎng)適應(yīng)跨境電子商務(wù)發(fā)展的國際商務(wù)人才，就要加強校企合作，并開拓校企合作新模式。除傳統(tǒng)的與外貿(mào)企業(yè)或跨境平臺開展共同制訂人才培養(yǎng)方案、共同建設(shè)課程資源、企業(yè)人員到校任兼職老師、接收老師掛職鍛煉、接收學(xué)生頂崗實習(xí)等常規(guī)合作外，還可以開拓校企合作新模式，例如給學(xué)生提供貨源，讓學(xué)生通過敦煌網(wǎng)、速賣通等跨境平臺進行實戰(zhàn)運營并在運營中給予學(xué)生一些指導(dǎo)。這樣，一方面可以提高學(xué)生的實際運營能力，另一方面也可以促進合作企業(yè)的產(chǎn)品開拓市場、提高銷量，同時優(yōu)秀學(xué)生也可以成為企業(yè)后備人才。另外，企業(yè)和學(xué)校可以建立更緊密的關(guān)系，“引企入校”，將企業(yè)的資源與學(xué)校的團隊、場地相結(jié)合，校企共建項目。

（三）打造專業(yè)的跨境電子商務(wù)師資隊伍

跨境電子商務(wù)發(fā)展需求的人才具有復(fù)合型特征，這對師資團隊建設(shè)提出了更高的要求。要建立跨境電子商務(wù)師資團隊，一是要鼓勵教師參加跨境電子商務(wù)師資培訓(xùn)，獲得跨境電子商務(wù)基本理論知識及基礎(chǔ)操作技能；二是安排教師下企業(yè)頂崗實踐，在真實的跨境電子商務(wù)企業(yè)環(huán)境中提升跨境專業(yè)技能和素質(zhì)；三是利用敦煌網(wǎng)等免費平臺，開設(shè)跨境電子商務(wù)店鋪，進行實戰(zhàn)研究，豐富課堂資源，提高授課效果。

（四）依托跨境電子商務(wù)平臺開展創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)訓(xùn)練

跨境電子商務(wù)零售行業(yè)門檻相對較低，如敦煌平臺免費且可零庫存，并且允許個人注冊，給學(xué)生創(chuàng)業(yè)帶來契機。因此，可鼓勵學(xué)生以項目組的形式組成跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)團隊，在免費電商平臺開設(shè)店鋪，完成市場調(diào)研與分析、選品并尋找貨源、產(chǎn)品上架、對產(chǎn)品進行運營與推廣、處理詢盤與訂單、物流配送、售后服務(wù)等完整的跨境電子商務(wù)流程。從中，進行全真的跨境電子商務(wù)操作，與真實的生產(chǎn)廠家進行真實的貿(mào)易，面對真實的國外客戶，獲得真實的訂單，產(chǎn)生真實的利潤，切實提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)和就業(yè)能力。

【參考文獻】

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[2]中國跨境電商人才研究報告[EB/OL].（2016-08-25）[2017-01-16].http：///content/16/0825/06/33774963_585728265.shtml

【基金項目】2015年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革立項項目“面向中小微外貿(mào)企業(yè)的高職國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究與實踐”（桂教職成[2015]22一般-5號）；2016年廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院院立重點課題“‘互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)’背景下跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究與實踐”（162101）

篇(7)

（一）研究背景

中國加入自由貿(mào)易區(qū)以來，傳統(tǒng)的線下貿(mào)易方式已經(jīng)不能滿足新常態(tài)下對外貿(mào)易的發(fā)展。同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，經(jīng)濟全球化和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸實現(xiàn)融合，跨境電子商務(wù)實現(xiàn)了貿(mào)易發(fā)展模式的創(chuàng)新，并成為國際貿(mào)易發(fā)展的主要競爭力。2012年底，設(shè)立了上海、杭州、寧波、廣州等跨境電商服務(wù)試點，2014年又增加了深圳、蘇州等十幾個城市作為跨境電商試點城市，山東青島、煙臺作為其中的試點城市，帶動了山東跨境電商的發(fā)展，為山東省對外貿(mào)易注入新的生機。2015年設(shè)立中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)，2016年推廣增加跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)至12個，山東青島位列其中。隨著政策的完善以及企業(yè)的積極推動，山東逐步開展跨境電子商務(wù)交易，并在2016年設(shè)立了濟南、煙臺、威海、日照、濰坊等五個省級跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)，山東跨境電子商務(wù)發(fā)展蓬勃發(fā)展。

（二）研究意義

一方面，本文采用計量分析方法，針對山東省的相關(guān)數(shù)據(jù)，對新常態(tài)下跨境電子商務(wù)對進出口貿(mào)易的影響進行定量分析，研究跨境電子商務(wù)、進口貿(mào)易和出口貿(mào)易之間的相互變動關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上分析其之間的影響強度。分析結(jié)果有利于完善以往學(xué)者研究的遺漏。

另一方面，分析得出的結(jié)論有利于政府和企業(yè)明確跨境電子商務(wù)在對外貿(mào)易中的重要地位，為經(jīng)濟體制改革和企業(yè)發(fā)展方向提供依據(jù)，從而進一步促進山東省進出口貿(mào)易的穩(wěn)步提升。

（三）創(chuàng)新點和不足

從目前已有文獻來看，關(guān)于跨境電子商務(wù)對進出口貿(mào)易影響的研究，主要是從全國的角度出發(fā)，研究國內(nèi)的整體現(xiàn)狀，也有個別關(guān)于先進省市的分析，但還沒有針對山東省現(xiàn)狀的實證分析。本文的研究就彌補了這方面的不足。

本文在寫作中出現(xiàn)的困難：由于跨境電子商務(wù)近幾年才興起，相關(guān)電商網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)比較分散且不全面，在數(shù)據(jù)搜集上花費了較大精力，部分數(shù)據(jù)由本人計算所得。

二、數(shù)據(jù)來源

本文研究的是跨境電子商務(wù)對山東省進出口貿(mào)易的影響，不包括國內(nèi)貿(mào)易部分。選取的時間序列為2003～2016年的年度數(shù)據(jù)，樣本容量為14。各變量的數(shù)據(jù)來源：山東省進出口總額來源于《山東省統(tǒng)計年鑒》，跨境電子商務(wù)交易額部分來源于中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)站。由于數(shù)據(jù)之間可能存在異方差，對以上述數(shù)據(jù)進行對數(shù)處理，從而實現(xiàn)時間序列的穩(wěn)定性，對數(shù)處理后的變量變?yōu)長KJDS、LJK、LCK。

三、建立模型

（一）數(shù)據(jù)平穩(wěn)性檢驗及滯后階數(shù)的確定

1.數(shù)據(jù)平穩(wěn)性檢驗。為提高回歸結(jié)果的準確性，先對各時間序列進行平穩(wěn)性檢驗。本文采用單位根檢驗法對三個序列的平穩(wěn)性進行檢驗。從檢驗結(jié)果中可以看出：經(jīng)過一階差分以后，各變量ADF統(tǒng)計值均大于10%置信水平，小于5%置信水平，實現(xiàn)平穩(wěn)。因此，?J為所有變量的一階差分值是穩(wěn)定的一階單整時間序列。

2.VAR模型滯后階數(shù)的選擇。根據(jù)AIC和SC標準，選擇無約束VAR模型的滯后階數(shù)。5個評價指標中有4個評價指標均顯示應(yīng)選擇的滯后階數(shù)為2，即建立VAR（2）。

四、數(shù)據(jù)分析

（一）穩(wěn)定性檢驗及

從檢驗結(jié)果中得到，出口貿(mào)易VARCK模型和進口貿(mào)易VARJK模型所有根模的倒數(shù)點都在單位圓內(nèi)，所以判定兩個模型都是穩(wěn)定的。

（二）脈沖響應(yīng)函數(shù)分析與方差分解

1.脈沖響應(yīng)函數(shù)分析。從分析結(jié)果可以看出，當(dāng)在本期給跨境電子商務(wù)交易一個正向沖擊之后，山東省進口貿(mào)易在短期內(nèi)會呈現(xiàn)上下波動，進口貿(mào)易的增長在第二期達到正向最大值，然后開始收斂。這表明，在短期內(nèi)跨境電子商務(wù)交易對進口貿(mào)易具有一定的滯后效應(yīng)，跨境電子商務(wù)在短期內(nèi)會對山東省進口貿(mào)易帶來明顯的帶動作用，但該作用在長期內(nèi)會相對減弱。在第一只第四期形成正的響應(yīng)，在第四到第六期形成負的響應(yīng)，從第六期開始，持續(xù)形成對進口貿(mào)易增長的正的響應(yīng)，但響應(yīng)程度逐漸減弱。這表明，跨境電子商務(wù)的一個正沖擊在短期內(nèi)對進口貿(mào)易影響較大，并有一定的波動性，總體來說，跨境電商對山東省進口貿(mào)易具有正向帶動作用。

當(dāng)在本期給跨境電子商務(wù)交易一個正向沖擊之后，山東省出口貿(mào)易在短期內(nèi)會出現(xiàn)較大波動，在第二期達到正向最大值，在第五期形成最大的負響應(yīng)。但從第七期開始跨境電商對出口貿(mào)易又形成持續(xù)的正的響應(yīng)。由此可以看出，雖然跨境電商在短期內(nèi)對出口貿(mào)易增長的影響波動較大，但在長期內(nèi)對出口貿(mào)易有著正向帶動作用。

2.方差分解分析。通過方差分解，我們發(fā)現(xiàn)在山東省進出口貿(mào)易中，除了受其自身影響外，跨境電子商務(wù)的發(fā)展對其影響也較大，但通過比較分析，電子商務(wù)在出口貿(mào)易中發(fā)揮的作用要大于其對進口貿(mào)易的影響，主要是因為出口貿(mào)易主要是貿(mào)易企業(yè)大規(guī)模的海外營銷，份額比較大，而進口貿(mào)易中電子商務(wù)主要是應(yīng)用于個體消費者海淘、代購等，份額相對較小。

五、政策建議

第一，強化電商意識，推動電子商務(wù)與進出口貿(mào)易的融合。政府應(yīng)充分認識跨境電子商務(wù)的重要性，制定并完善相關(guān)優(yōu)惠政策，深化其在進出口貿(mào)易中的應(yīng)用范圍，促進山東對外貿(mào)易方式升級。

第二，建立并完善國際物流體系，滿足進出口貿(mào)易需求。充分依托青島港、日照港等海港口岸，打通跨境電子商務(wù)國際物流通道，加強面向國際物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。發(fā)揮對韓貿(mào)易物流優(yōu)勢，充分利用中韓電商通道。

第三，加大跨境電商人才的培養(yǎng)力度，提高專業(yè)素質(zhì)。首先，應(yīng)積極引導(dǎo)企業(yè)、院校、行業(yè)協(xié)會及社會培訓(xùn)機構(gòu)開展跨境電商領(lǐng)域的課程培訓(xùn)，有針對性的培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的跨境電商人才。其次，應(yīng)注重引進優(yōu)秀的海外跨境電商人才，制定合理的人才引進的配套措施。