時間:2023-01-19 19:28:24
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇監理季度總結范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
對新招聘人員的培訓培訓的作用
對新招聘人員進行培訓,能夠讓他們快速進入工作角色,開展監理工作。筆者剛到監理公司的時候,并不知道監理具體要做哪些工作,通過幾個工地實踐,總監的指導,以大量精力琢磨學習,不斷地完善知識體系,才慢慢系統地掌握了監理的工作流程以及資料的規范整理。俗語說:“師傅領進門,修行靠個人。”那時候筆者非常迷茫,不知如何入門,現在大部分剛畢業的大學生剛入職時難免也會有筆者當時的想法。實踐中,即使是干了很多年施工的老師傅,也不一定非常清楚監理的日常工作,尤其是資料這塊如何處理,而對新招聘的人員進行簡短而系統的培訓,到以后的崗位中,就能夠大大提高其工作效率,從而有效地促進工程項目的開展。公司培訓的內容公司培訓的內容包括江蘇省監理第四版表格的使用,監理日記如何規范的記錄,監理公司管理制度和企業文化,公司大會制度,季度考核辦法,員工考核辦法,年終考試,撰寫專業性論文相關要求,年終總結相關要求,監理資料管理的重要性,監理資料如何整理,常用規范,工程建設相關網址,專業監理的職責等等。培訓以后,可以組織考試,了解相關人員的工作態度和學習能力,來決定是否聘用,這也有利于提高監理隊伍的素質。總監培訓新招聘的人員被派到各個監理部后,總監理工程師進行質量、安全、資料全方位的交底,再次對各專業人員進行培訓,內容包括任務分工,資料的收集和管理,監理日記的記錄,旁站工作,平行檢驗,取樣送檢制度,工地例會,監理內部會議,本工程涉及的規范使用,本工程的難度、關鍵點等等。
資料管理
加強總監、專監、監理員對資料的重視程度據筆者所知,大部分工地的全部資料都是由年輕的監理員整理,雖然年輕人對文字的處理能力相對較高,學習熱情也很高,但年輕監理員對資料的處理還是有很大的局限性。首先,由于經驗的匱乏以及對專業知識不太熟悉,他們做出來的資料質量不高,問題也比較多,再加上資料這塊若沒人指導,工作難度很大。其次,很多資料該由專業監理工程師、總監理工程師負責,但他們會交給監理員做,而監理員的水平有限,還是在一定程度上達不到監理工程師的高度。公司要求的便簽紙,如果記錄不規范、不及時或是不及時匯總到監理員那,就會造成監理日記無法及時記錄,或是記錄不完整。若工地的資料量比較大,監理員的大部分時間,將呆在辦公室整理資料,那么現場的施工情況,了解的就不夠清楚、詳細,若專業監理工程師不及時記錄、匯總,就會造成日記或資料脫軌,信息丟失。再次,施工單位資料員水平太差或不負責任,他們對監理員的工作并不尊重,而監理工程師又不能給予有效的支持,使監理員大部分時間都浪費在要資料上了,導致施工進度計劃安排不合理,或是無指導意義,如第二天就要開始施工了,材料才進場送檢,而有些材料檢測的時間是比較長的,按建設程序來是不允許施工的,但建設單位為了搶工期,不愿意停工,甚至有些材料是拖一些領導關系進來的,這就造成了監理日記無法閉合,記錄的是真實施工情況,但卻違背了建設程序,為了應付政府、公司檢查,有的工地就將監理日記記錄按報告時間向后順延。歸根結底,監理部各級成員對資料還是沒有足夠的重視,雖然有很多問題是客觀原因造成的,但辦法總比問題多,只要嚴格按照建設程序履行監理職責,總能把事情做好的。資料處理不是一個人的事情,需要監理內部每一位成員的同心協力,高度重視,充分的溝通,并采用正確的處理方法,才能把資料完善起來。如何提高工程資料質量首先,快速提高監理員的工作能力。對監理員進行培訓,讓他們快速的、盡可能多的掌握本工程所需要的專業知識,讓他們了解可能遇到的問題,當然,監理員的自身素質要有一定保證。其次,總監加強對專業監理工程師的管理。誰的工作誰負責,積極配合監理員的工作,便簽紙及時記錄、匯總。施工資料不到位,嚴格按照程序要求,需要協調的問題,讓總監處理。資料是否能夠處理好,關鍵要靠專業監理工程師的責任心。再次,充分的與建設單位、施工單位進行溝通。施工單位資料員若水平太差,無法履行好職責,總監可要求施工單位更換資料人員。總監應在第一次工地會議、工地例會以及平時與施工單位負責人交流中,告知監理單位對資料的要求,強化資料管理的重要性。對于仍不服從管理的施工單位,監理方應盡本身職責,嚴格按照建設程序處理。監理部每月至少召開一次監理內部會議,對將要進行的施工項目及涉及的工程材料,提前要求合理安排施工。要與建設單位充分交流,讓他們明白資料的重要性,明白資料對規范建筑行為的重要意義,以及因資料管理不善造成的嚴重后果。只有充分獲得建設單位的支持,才能把資料管理工作做好,這也是把資料管理工作做好的最有效方法,而這需要總監下很大功夫。
完善季度考核制度
季度考核要更嚴格、公開、透明季度考核對規范整個項目的工程資料有著巨大的指導作用,筆者認為季度考核需更系統、詳細,扣分應按考核標準嚴格執行,不考慮任何客觀因素。每個項目都有它獨自的特點,每個工程項目都有難處,如:超常規施工,資料量大、工作量大、手續不健全、施工單位素質太低、資料管理人員水平太差等都會影響資料質量。但這就是監理的本職工作,必須把它做好,沒有任何理由和借口。只談結果,沒有客觀因素。資料不是一個人的事情,做不好,整個監理部一起受罰,所有從總監到監理員應高度重視,加強協作、交流、合理分工。有些項目資料查的不夠特別詳細,很多問題沒有暴露出來,也有些項目資料考核人考慮了一些的客觀因素,都可能影響到季度考核的得分,季度考核若不公平、公正,這將導致監理人員失去對資料整理的熱情,久而久之導致大部分監理部的資料質量下降。所以,每一次季度考核必須嚴格按照考核標準執行、系統審查,扣分嚴格、公平、公正。只有這樣,才能夠激發各個監理部人員的積極性。為了更好的提高工程項目資料質量,為了更加公平、公正的對各個項目進行考核,可以讓更多的總監或是監理部成員參與季度考核工作,這樣查閱過程中就能更細致、嚴謹、全面,審核結果也就更公平、公正,通過更多的人參與進來,監理部之間也可以更好的交流學習,取長補短,有則改之無則加勉。加大季度考核獎懲力度若沒有獎懲措施,再好的方法,也無法執行下去。年終獎金劃分更多等級,好多監理部有這樣的想法:一等獎大部分工地是沒有機會獲得的,只要不是三等獎就行,對付對付能獲得二等獎就行,這樣的態度是不好的。所以在年終獎設置時,劃分更多等級,能夠對監理部有更多的刺激和約束。依照現有的獎金制度:一等獎3名,獎金金額擴大1.5到2倍,二等獎5名,獎金擴大1.2倍,三等獎7名,與現有獎金持平,五等獎3名,系數為0.5至0.7,剩余監理部為四等獎,系數為0.8,這樣總獎金金額基本不變,但更有約束力,更有刺激作用。有了壓力和希望,才能激發監理部每一位成員的能量和積極性,他們想方設法的把工作做好,讓他們高度重視資料的管理,把資料完善起來,總監、專監、監理員將更加團結,更好的相互配合。最終,將得到建設單位或是行政主管部門的肯定,對提高監理企業的品牌形象有著巨大的推動作用。通過職工大會、總監會議強化監理職責公司大會制度是一個非常好的交流平臺,能夠及時了解到建設行業的最新動態、最新的資訊,能夠分享到各個監理部的成果和得失,對提高監理部成員專業技術能力也有促進作用,古語說:我有一個蘋果,你有一個蘋果,交換一下,一人還是一個蘋果,你有一個思想,我有一個思想,交換一下,你我都能獲取兩個思想,這個平臺,能讓各個成員之間充分的交流,收益是無窮的。公司可以通過職工大會、總監會議來不斷強化工程質量、安全、資料的重要性,讓每個監理部都高度重視對工程質量、安全、資料的管理,同時,通過資料的管理,規范建設行為。
人才培養
陽平高速公路no.2合同段
200*年上半年工作總結二次會戰施工情況
200*年第三季度施工計劃
哈爾濱鐵路建設集團公司陽平高速公路no.2合同段項目經理部
二六年七月十四日
一、200*年上半年工作總結
200*年上半年已經結束,回顧半年來在業主和兩級監理單位的正確方針指導下、在項目部的精心組織和管理下及各施工隊伍全體員工齊心協力的積極配合下,我陽平高速公路no.2合同段在這半年里取得了一定的成績,在工程安全、質量及進度方面都做的較好,為下半年的工作及工程的最終竣工驗收奠定了良好的基礎。
當然,在施工過程中也存在一些不足和欠缺的地方,在兩級監理和業主的監督指導下也進行了改正。
(一)、工程簡介
桂林至梧州高速公路陽朔至平樂段第二合同段。主線長3km,k74+000~k77+000;蒙村互通立交匝道四條,共計5.1km;改路三條,共計1.3km;蒙村互通一號跨線中橋1座;蒙村互通二號跨線大橋1座;涵洞共計33座,包括:鋼筋混凝土圓管涵14座,鋼筋混凝土蓋板涵8座,鋼筋混凝土蓋板通道9座,鋼筋混凝土箱涵2座。路基填方84.95萬m3、路基挖方51.82萬m3、粉噴樁82980延米、路基排水漿砌片石14126m3、路基防護漿砌片石628m3、路基防護鋪草皮127167m2、路基防護三維植被網14779m2。合同總價5436.07萬元,根據業主2006年3月份最新批復單價調整后總價為4518.10萬元。本工程開工日期:2005年03月28日,計劃完成日期:2005年09月13日。
(二)、項目管理
1、質量工作常抓不懈
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各分項、分部工程開工前后,組織項目全體人員針對本工程特點做好前期準備工作,熟悉圖紙,學習規范標準,制定各項管理措施,編制現場物資計劃,做好材料進場準備,同時做出工程的進度計劃,并分解到分部分項工程上,以利工期控制。施工過程中,項目部全體人員各司其責,重點把握過程控制,盡量做到在施工過程中發現問題,解決問題,避免了不必要的返工浪費;嚴格按照計劃進行工期控制,工期拖延及時找原因,并采取措施彌補或修正計劃,做好現場的變更和簽證管理,及時處理各種與經濟有關的問題。分部分項完成后,我部管理人員認真檢查評定,做到工程質量萬無一失,同時及時總結施工管理經驗。
2、搞好安全控制,確保施工安全文明
項目施工均嚴格按國家及省市有關規定執行,工程進展過程中,時時對所有施工人員進行安全教育,學習安全生產法律、法規、制度和安全紀律,講解安全事故案例。制定了一系列的安全措施和預案,有效的杜絕了安全事故的發生。同時按照業主、監理的要求和指導下布置施工現場臨時設施,做到了現場安排合理,工程施工文明。為創建安全文明標準化工地創造條件。
3、合理安排生產,確保經濟指標完成
按照實際情況編制施工計劃,合理安排施工工序,克服一些自然的和客觀的因素,主觀能動地創造施工條件,加快施工進度。受陰雨天氣影響,當路基施工困難時,重點進行構造物施工。經過全體員工的積極努力,嚴格執行各項規章制度,現場管理抓好協調組織,加強計劃管理和控制,同時加強控制各項費用開支,不浪費每一分錢,最大限度降低工程成本,實現了從管理上創造效益。
由于天氣不做美,陰雨天氣較多等因素,施工進度沒有達到預定目標。
2006年上半年(2006.1.1~6.30)我部完成產值1095.26萬元,開累完成產值2847.46萬元。具體完成產值及實物工程量詳見附表《2006年上半年產值完成情況統計表》、《2006年上半年完成實物工程量統計表》。
4、公共關系的建立
在工程質量、施工安全、施工管理及合理經濟利用得到保證的前提下,積極協調施工與建設、監理、當地政府以及其它施工單位的關系。經常與各相關單位進行現場協商,處理了各種現場突發的實際問題,同時進行了一些施工方案的完善工作,盡最大努力協調各方面的關系,使大家的想法能基本上得到統一,維護好各方面的關系和利益。
5、工程社會影響力
整個施工過程中,我部在工程質量和履約信譽方面,一直受到建設單位和有關部門的一致好評,取得了建設單位的充分信任。建設及監理單位領導在不定期檢查和評定中,對我部施工的外觀質量和效果表示認可。工程質量一直受到有效的控制,并建立了廣泛的社會信譽度,贏得了良好的口碑。
(三)、對項目管理工作的認識和反思
1、在人員管理上,要積極創造學習條件,提高員工的業務水平,同時要進一步做好組織和規劃、團隊的建設和項目班子建設等一系列工作,保證所有人員的積極性都得到最有效的發揮,真正使項目部成為“來之能戰,戰之能勝”的優秀施工管理隊伍。
2、在項目管理上,進一步做好安全管理、質量管理、成本管理、進度管理、合同管理、計劃管理等工作,在確保工期、質量的前提下,盡可能高效地完成項目目標。
3、繼續嚴格執行業主、監理單位的各文件和指令,按照合同要求進行施工管理,積極配合上級領導單位做好各項工作的落實工作。
4、反思情況:在施工過程中出現的一些不足已經積極進行了返工處理,自身在管理上也存在一定的不足,以后加強質量體系的完善和質量控制。
二、第二次會戰施工情況
(一)、二次會戰期間施工產值情況
根據華通公司要求,我標段在2006年4月1日組織開展了第二階段施工生產大會戰活動。經過精心組織及不斷克服一些困難,在極其不利的自然條件下組織施工安排,我標段自2006年4月1日至2006年7月13日累計完成產值645.65萬元,占第二次會戰計劃總產值1289.44萬元的50.07%。具體完成工程數量及產值情況詳見附表《第二次施工會戰產值完成情況統計表》及《第二次施工會戰完成實物工程量統計表》。
(二)、計劃未完成原因
1、房屋拆遷問題2006年6月20日剛剛得到部分解決,目前村民正在拆除磚、石及鋼筋等材料,依然影響施工進度。
2、計量批復手續復雜、繁瑣,導致批復不及時,施工資金緊張。柴油等材料物價飛漲,且供不應求,導致施工緩慢。
3、受降雨影響極為嚴重,自2006年1月至今路基填方施工進度一直十分緩慢。
4、取土場在no.3合同段范圍內,但由于前段時間雨天等不利因素影響,便道無法通行。建設辦已協調解決此事,但由于降雨等一些因素的影響,至今為止仍不具備通行條件,嚴重影響路基施工進度。
5、k75+838.48蒙村互通一號跨線中橋、ck0+780.66蒙村互通二號跨線大橋施工組織有弊端,導致工序銜接不暢,施工進度緩慢。
三、2006年第三季度施工計劃
(一)、2006年第三季度施工計劃產值及工程量情況
截止2006年6月30日,我標段已累計完成產值2847.46萬元,剩余產值1670.64萬元。經認真研究與分析,我部2006年第三季度計劃產值1006.34萬元。具體計劃產值及工程數量情況詳見附表《2006年第3季度計劃產值情況統計表》及《2006年第3季度計劃實物工程量統計表》。
(二)、確保季度計劃期間安全、質量及進度的措施
要求施工現場質量監控人員要腿勤、眼勤、手勤,要在施工現場發現問題,解決問題,讓安全及質量事故消滅在萌芽狀態中;在確保質量和安全的前提下,充分利用良好的天氣狀況精心組織,加大投入,力爭實現或超過計劃產值,實現安全、質量及進度同步快速發展。
以上敘述的內容為我標段“2006年上半年工作總結”、“二次會戰施工情況”、及“2006年第三季度施工計劃”等情況,請上級領導審查。
附件:
1、《2006年上半年產值完成情況統計表》、《2006年上半年完成實物工程量統計表》;
關鍵詞:工程監理;預算;成本控制;管理
隨著市場化的進程和監理市場的完善,監理公司之間的競爭日趨激烈,利潤空間也越來越小。例如國內某知名監理企業,雖然近年來企業品牌穩居國內第一,專業技術水平也一直名列前矛,但面對眾多競爭的同行業及喜好以低價中標的市場,也感受到強大的經營壓力。雖然近年來也在關注預算與成本控制的管理,但因為種種原因,仍沒有達到理想的效果。筆者結合自身對監理企業的了解和近年工作經驗,作一些加強預算與成本控制管理方面的論述,供同行們參考。
一、往期預算與成本控制中存在的問題
(一)項目負責人對預算認識不夠,認為純屬財務行為
在預算過程中,項目總監普遍認為預算與成本控制純屬財務行為,因而在預算時常常趨向于為了完成財務發給的預算表格,上報的預算數據也與實際有差距,所以預算管理趨向于表面化和形式化。
(二)財務審核預算不全面
財務人員對預算的審核往往只是從總體上審核各個績效指標,忽略根據各個項目的工程特點、地域區別、人員配置等細節問題,審核項目的各個成本明細科目預算的合理性。
(三)預算執行過程控制不足
1.項目總監對預算認識不夠,不能在成本控制中起主導作用;
2.財務監管不足,忽略對過程中費用的監控和反饋,導致很多費用超支,甚至總體費用超支而沒有采取一定的措施。
(四)忽略預算調整與反饋工作
對于預算與實際成本的對比,沒有及時反饋和提出合理性建議,沒有定期調整機制。
(五)預算管理制度不完善
預算制度中沒有對預算流程、標準、審批、監督責任、反饋、調整、考核、獎懲等作具體描述,沒有完善的預算管理制度。
二、加強預算與成本控制管理的對策
(一)知已知彼,深入了解工程監理行業的組織架構和業務性質
監理行業屬于咨詢類服務行業,主要為業主提供專業的技術服務,為工程質量、安全、環保、進度及工程費把關,對工程潛在風險進行預警。監理行業是技術類咨詢服務業,主體是具有專業技術的人才,即總監、總監代表、監理師、員(監理員、安全員、見證員、測量員、資料員)等,人工成本占總成本的一半以上。監理行業的成本大體為:員工薪酬、社會保障費、職工福利費、材料儀器費、折舊費、業務招待費、辦公費、郵電費、差旅費(包括市內交通及外地出差機票、住宿、伙食等)、業務費(涉及的檢測費用,協作費用)、修理費、房租物業費、勞動保護費、能源費、教育經費、工會經費以及相關稅費等。
(二)完善預算管理體制
對上年度預算和成本控制過程中的優、缺點進行總結歸納,結合公司戰略規劃和市場發展的特點,與各相關責任人溝通探討,對預算的流程、標準、審批、監督責任、反饋、調整、考核、獎懲等作具體規定,并充分考慮外地區域性項目的特點,對同等條件下的項目預算執行統一標準,確保公平、公正,制定科學合理的預算管理制度。
(三)預算數據編制過程中注意問題
1.編制前溝通,正確認識
預算與預算相關責任人會議溝通,對預算制度和預算表的內容進行詳細說明和培訓,解答預算編制人的困惑和疑問,使他們正確認識預算與成本控制的重要性,理解并支持公司預算制度。
2.預算編制流程
項目部:總監編制監管副總初審財務審核總經理審批職能部門:部門負責人編制分管領導初審財務審核總經理審批
3.財務人員對預算的審核
(1)財務人員根據往年項目實際發生數據,結合本年度項目工程結點,業務性質,地理區域,人員配置,人工成本增長率等(包括社保、公積金等基數的每年調整)審核預算的合理性,及時與相關責任人溝通調整預算,以達到預算合規合理性。
(2)審核總指標和各個成本科目的預算。根據績效合約審核預算的幾個主體指標,如:主營業務收入、年度新簽合同額、凈利率、應收賬款比率、人均產值。根據往年各個科目實際發生的成本,審核本年度上報的預算。特別關注預算與實際差額較大的科目,并按公司預算制度規定的指標比率審核預算是否超標,如職工福利費指標、業務招待費指標、工會經費指標等;
4.簽訂年度預算責任書
對審批通過的年度預算,相關責任人簽訂年度預算責任書。
(四)預算過程中的成本控制
1.充分授權,收放有度
預算責任書簽訂后,需對項目負責人充分授權,發揮他們的主觀成本控制意識,調動項目負責人工作積極性,提高管理效果。
2.月度對比、分析表,季度調整,半年通報
企業財務部門根據財務入賬數據,出具職能部門、各項管部和項目部預算與實際對比表,月度費用明細賬,分析報表,便于各負責人對預算的執行情況作及時了解。設置預算預警指標,對于接近預警數據的科目,及時提醒相關責任人。對于季度報表中,實際與預算差距較大的科目,與項目負責人一起分析原因;對于國家宏觀經濟或不可預見性因素,導致超支,應根據實際情況給以適當調整;對于可控范圍內的超支,對項目負責人給以預警,要求其加強控制。對半年度預算執行情況,進行全公司通報。
3.考評訪談,保障工程質量和職工的合法權益
嚴禁為了確保預算執行,刻意減少項目費用開支,做有損職工利益及工程質量的事情。所以,對項目執行預算的管理必須與項目職工對項目總監的評價和項目監理工程質量的評價相結合起來。對于職工反映強烈的要進行全面檢查,及時處理。可以采取考評人員定期訪談職工,技術質量部全年檢查匯總,業主反饋意見三方面相結合,作為評價意見納入年底對項目負責人的綜合考核,與年終薪酬績效掛鉤。
(五)年度預算
總結,獎懲分明年終對預算執行情況進行匯總,并全公司通報。對于預算節約和超支的項目負責人進行獎勵和懲罰,并與年終獎金掛鉤。
三、總結
總之,加強監理企業的預算與成本控制,實現企業預算的合理化管理是必然趨勢,亦是企業為了加強內部財務管理和控制,提高企業效率和市場競爭力,實現企業價值最大化的管理機制。
財參考文獻:
[1]劉立明.公路工程監理企業的財務預算制管理探討[J].交通財會報刊,2011,12(293).
一、工作目標
通過整頓工作,解決監理企業不履職盡責,不執行規范和標準,不按國家及省相關標準和規范配備施工現場監理人員、擅自更換中標的監理人員、人證分離、無證上崗、不在崗、不能及時發現問題及督促整改等問題;進一步規范監理企業安全生產、工程造價、進度、投資等監管工作。提升監理工作質量;進一步發揮監理作用,落實監理責任。
二、工作任務
1、把好入口關,人員不齊,不辦理開工手續。嚴格監理人員的監管,嚴格審查監理人員的執業注冊資格、從業資格,確保其真實性。監理人員不到位,堅決不開工。
2、開展暗訪和不定期抽查制度。對全縣監理單位進行不定期暗訪和監督抽查,重點檢查施工現場監理人員配備情況、人員持證上崗情況、人員在崗情況,同時對監理企業的市場行為,現場工作質量、履職行為進行檢查。嚴格處罰一批市場行為不規范和現場不達標的監理企業。
3、建立建設工程監理動態監管機制。對檢查中發現問題嚴重的監理企業,納入動態監管名單,我局將每季度對動態監管企業進行全面檢查,對檢查不合格的監理企業進行處罰和整改,對整改后仍不合格的企業進行全州通報,并清除出市場,三年內不得重新進入。
4、進一步規范施工現場監理資料。每次檢查嚴格審查施工現場監理資料,嚴格處理監理企業資料不齊全、作虛假資料、資料簽字不全或代簽字的情況。
5、督促監理單位完善各項規章制度,完善組織機構、質量管理體系和技術、檔案等管理制度。配備必要的工程試驗檢測設備。
6、逐步開展工程監理企業信用評價工作。綜合監理企業的各項工作開展情況,對監理企業確定為優秀、良好、合格、不合格四個等級。對不合格的監理企業,在省住房和城鄉建設廳網站記錄不良行為記錄。
三、工作計劃
1、自查自糾階段。6月8日??6月23日為全縣所有新建在建項目監理企業自查自糾階段。各監理企業要按照國家及省監理管理實施條例等相關法律法規,嚴格細致檢查各重要部位、關鍵環節,及時處理并上報。各監理企業6月23日前將自查總結交建管科。
2、檢查監督階段。6月26日??7月22日為檢查監督階段。對全縣監理企業進行一次全面檢查,重點對監理企業人員、資料、履職情況進行檢查。及時發現問題,及時處理并督促整改。
3、總結處理階段。8月為總結處理階段。對全縣監理企業的檢查工作進行全面的匯總。對市場行為不規范和現場不達標,存在問題嚴重的企業按照相關法律法規進行相應處理。
四、工作要求
關鍵詞:工程項目; 監理企業; 創新發展
建設監理制推行二十多年來,在政府部門、行業協會和監理單位的共同努力下,監理事業得到了蓬勃發展。近年來,河南興平工程管理有限公司通過科學分析形勢和自身優勢,在戰略規劃、管理機制、人才培養等方面開展了深入的調查研究,制定了科學的發展規劃,實施了一系列戰略調整,明確了“強管理、拓領域、理思路、抓機遇、提優勢、聚人心、儲人才,求創新”的整體工作思路,以項目管理為主線,進一步加強了對項目的全過程監管,積極拓展省內外監理市場,企業發展開創了“管理上檔次、效益創新高”的新局面,為企業走上科學發展的軌道打下了堅實基礎。
1. 明確發展戰略,做大須先做強
作為監理企業,要在市場競爭中求生存、謀發展,關鍵要看能否適應市場需求,能否提供讓業主滿意的服務。公司監理業務范圍已覆蓋省內和省外,監理了一批在省內有影響的建筑工程,鍛煉成長起一批既懂監理程序、又懂工程專業和管理的骨干人才。面對當前市場經濟形勢,企業審時度勢進行了戰略重點的轉移,堅持集中優勢資源開拓省外市場,積極跟蹤項目,在項目的選擇上重效益、搶市場,加大投標前的合同評審力度,做好前期策劃和成本核算工作,在項目執行過程中堅持夯實管理基礎,加強風險控制,強化過程監督,促進了生產經營保持良好的發展勢頭。
2.夯實基礎管理,創新管理思路
2.1 理順管理體系。公司每個項目明確由一名分管領導,分管領導在參與而不干預、監督而不包辦的原則基礎上,對監理項目實施全過程協調管理,并對安全、質量等負責。公司成立安全質量檢查部,全面負責和制定公司一系列有關礦山工程等項目監理質量管理規定,定期(每一個季度進行一次安全質量大檢查)、不定期(采用抽查方法,不事先通知項目監理部)對各個項目監理部、公司有關部門進行檢查考核,并根據考核結果兌現安全質量獎金,對不符合公司要求的部門進行通報批評、處罰。進一步加強了對項目的監督管理,提高了管控效率。
2.2 完善項目管理制度。公司制定出臺了《項目成本核算管理辦法》和人員、設備、財務等配套管理辦法,明確了“成本控制,經濟核算,利益同享,風險共擔”的項目管理原則。監理項目全部實行“質量、安全、費用目標管理”,全面啟動項目責任考核,把單一的利益主體整合為一個從體制到機制的綜合系統,充分調動了項目和職工的積極性。公司考核目標值納入到全年經營計劃指標考核及季度的安全質量檢查之中,嚴格進行各項考核,以確保對標目標值的順利完成。在季度、年度考核中,對完成對標要素目標值的部門,視完成情況按照獎勵標準予以獎勵。年度完成各項對標指標并被上級主管部門通報嘉獎的,對全體職工都予以獎勵;對沒有全面完成各項指標的部門,取消各項評選資格并給予相應處罰。
2.3 加強過程控制,注重持續改進。公司制定了綜合檢查辦法和評分標準,公司考核檢查小組每季度對所有項目進行一次全面檢查,檢查內容包括廉政建設、工作職責、工作環境、文件控制、監理過程控制程序等內容,公司采取現場巡視、抽測重點工程實體質量、查驗監理記錄、詢問現場監理人員等方式,結合走訪業主情況,對項目監理部門的顧客滿意度進行調查。對管理比較薄弱或者問題較多的項目加大檢查、現場指導力度,督促其及時整改、完善,并組織各項目部之間開展學習交流,共同提高。
2.4 創新培訓方式。公司結合自己的實際情況,制定出了三級培訓和“以師帶徒”的培訓方式。創新總監理工程師的管理模式,采取公司任命總監理工程師負責制。公司與總監簽訂工作目標責任書,內容包括質量目標、安全生產責任目標、監理費用控制、廉政建設等方面。對總監賦予一定的權限。在用人過程中,如果監理人員有違反勞動紀律、違反監理程序或工作不稱職,總監有權以書面形式闡述理由并退回總公司。當公司現有人員不能滿足需要時,可以聘用具備資質和能力的外聘人員,但人員的能力必須通過公司人力資源部門的審核。同時,公司加強了對項目的考核檢查,檢查結果影響項目部的年終排名和總監的綜合評價,不達標準的總監和監理項目部將被處以罰金,嚴重時予以撤換總監;這一套完善的“選才、育才、用才、留才、激才”的程序,有效的提高了公司的核心競爭力。
3.加強人才建設,實現良性循環
監理制在建設項目上發揮作用的大小,不僅取決于監理人員數量多少,更取決于監理人員的專業素養和職業道德,因此,公司著重從數量和質量兩個方面,加強監理隊伍建設。
3.1 注重培養人才。組織和鼓勵職工參加相關執業資格考試,增加持證人員數量。特別是對新進的大學生、及專業監理工程師投入重金加大培養力度,以政策導向優化人力資源結構。同時,分析目前人員狀況,結合業務發展需要,制定實施《人力資源發展規劃》,加大教育培訓和人才開發力度,以盡快解決公司人員知識、專業技術、從業資格等結構不合理現象所導致的業務能力嚴重受限的問題。
3.2 提高人才素質。利用多元化的教育體系把工作理念滲透到監理工作的各個環節。新項目進場前,將安全、廉政、質量三大方面的內容以崗前培訓的方式集中進行,分別由公司分管領導上第一課,并形成制度。公司采用多種方式舉辦綜合知識培訓班、新員工崗前培訓班、安全環保知識培訓班。在培訓上注重創新思維,拓寬視野。把單一的自辦、送出培訓變為自辦、送出和主動承攬培訓業務結合起來;把監理行業新風建設與提高員工的基本技能和綜合素質結合起來。以“監理人員講責任”為職業道德建設平臺,促進專業技術、管理知識水平同步提高。根據公司發展戰略制定人才培養計劃,由公司選定培養方向。聘請行業專家對職工進行輔導,積極組織職工參加全國監理工程師的培訓、考試。定期選派業務骨干外出深造,不斷加大人才培養力度,引導職工在企業共同的目標和愿景下規劃個人的職業生涯,把個人目標和企業目標有機地結合起來。
4.主業相關多元化發展,適度拓寬業務領域
一個企業的發展,取決與兩大因素,一是外部環境,二是自身因素。自身因素是關鍵。目前,受集團企業內部保護等行業內部限制,監理企業的生存發展有時并不完全由市場競爭來決定,這不利于有實力、服務好的品牌監理企業做強做大。監理行業的定位高而地位低,監理難以作為公正的第三方充分發揮作用,也制約了監理企業的可持續發展。按照經濟危機對建筑業的滯后效應,基建過后必然會出現低谷。在3至5年后,僅靠單一的監理業務,監理企業應對市場風險的能力將是很低的,因此,建立企業要做強僅靠單一的監理業務是遠遠不夠的。公司審時度勢在招標、造價咨詢、化工、石油等業務領域進行了探索和嘗試,實行一業為主、多元發展的經營戰略,以利于充分發揮優勢,做精做專,提高了企業抗風險能力,促進了企業向全方位、全過程的工程項目管理企業邁進,增強了公司的可持續發展能力。
參考文獻
[1]羅新軍.關于加強工程項目綜合管理的探討[J].市場研究.2012(6)
關鍵詞:房地產;全過程;質量管理
中圖分類號:F27 文獻標識碼:A
收錄日期:2012年6月14日
一般而言,項目的施工質量管理要貫徹在項目實施的全過程階段:前期階段、施工階段、竣工階段、后評估階段。
一、前期階段的質量管理
(一)招標階段。重視資質審查,工程招標時,注重對施工、監理單位資質的審查,包括人員素質、技術力量、施工業績、社會信譽等。審查施工、監理單位是否具有類似工程施工的經歷和經驗,在以往的工程施工中是否出現過質量控制方面的問題,是否發生過質量事故等。選擇長期合作且優秀的施工單位、監理單位。優秀的施工單位、監理本身具有高效的管理體制,可以對項目部的管理起到很好的落實作用。長期合作單位在管理上的銜接磨合更方便與快速,同樣能夠提高管理效率。
在總包單位招標的同時,應對相關需要公開招標的工程(如電梯、消防、弱電等工程)進行招標,避免工程進行中因銜接不到位發生的變更、簽證。在招標文件中,對工程的關鍵節點的完成日期做明確規定,如基礎完成日期、主體完成日期、工程竣工日期等及相應的獎懲標準,對施工單位起到一定的約束作用,從而能夠加強過程控制。
(二)設計階段。設計工作是工程建設的基礎性工作,建設單位應重視設計階段的質量控制,委托具有相應資質的設計單位進行工程設計,以提高設計質量。
選擇合作良好、水平高的設計單位。一家優秀的設計單位會把產品品質、施工的便易性和產品成本有機結合在一起,達到建設更好產品的目的。重視設計前期工作,配合設計單位搞好現場測量和查勘,考慮各種不利因素對工程建設的影響,使工程設計盡可能完善、準確,符合工程建設的實際,減少不必要的設計變更;設計過程中,實行設計監理,以便及時對設計方案、設計質量進行檢查。
設計完畢后,及時組織專家對設計進行審查,提出審查意見,及時修改設計,為工程建設提供準確詳細的設計圖紙。要注意留出充裕的審圖時間,結合以往總結的審圖要點對施工圖進行審核,將問題在設計階段解決。這樣能有效減少施工中的變更,縮短工期,提高效率。盡早完成現場的綜合管網方案設計,使施工單位的平面布局更加合理,避免占壓配套管線的位置,發生簽證費用;盡早完成外檐立面的最終設計,提前確定外檐立面的色調。
二、施工階段的質量控制
(一)調動總包及監理單位的積極性。總包及監理單位采取定期考核,定期總結并與季度檢查掛鉤。對于表現優秀的總包及監理單位采取提高付款比例的獎勵措施,反之則降低付款比例。定期安排現場總包及監理單位進行總結交流,樹立優秀榜樣進行推廣。
(二)對于施工單位和監理單位管理的方法控制
1、建立約束監理及總包單位的制度和規定(監理例會、安全例會、會議制度、上報制度等),做到現場管理有章可循。與總包單位共同制定項目的關鍵節點完成時間,制定關鍵工作的明確目標。加強對總包及監理單位項目管理團隊建設的監督,制定管理人員配置標準(崗位、數量等),督促其配備齊全的項目管理人員。
2、強化現場安全文明施工管理,做樣板工地。項目部依據《建筑工程施工現場管理制度》,對現場的安全、質量、進度等進行了規范要求,從制度上約束施工單位的行為。我們對各個工作環節經常進行各種形式的安全監督檢查,發現問題及時處理。我們建立了四級巡視檢查制度,堅持日、周、月、季巡視檢查,每月在不同標段組織監理、施工單位、安全專職管理人員互相檢查,對檢查出的缺陷和隱患計入安全臺賬,落實整改人員,限定整改時間,追蹤落實效果。
3、加強工程資金管理,合理撥付工程款。強化對資金的使用,有目的、有重點的在不同階段使用好資金。根據工程預算將工程款分解,每月根據工程進度部位核實工程投資,按照合同付款條件計算實際撥款。工程款批復后我們還要在現場開資金會聽取總包單位的安排,確保在有限的資金條件下達到最大的效益。
4、增強過程管理的預見性和計劃性,充分考慮到施工過程中可能出現的負面影響因素,制定可行的應對措施和計劃。編制突發事故(惡劣天氣、火災、安全事故、等)的應急方案,提高處理突發事件的應對能力。
5、強化“樣板帶路”,擴大“樣板帶路”的內涵,以一棟樓帶動一個標段,以一個標段帶動整個現場,形成以點帶面的局面,充分調動參建單位的積極性。同時,我們提倡看明白了再施工,避免拆改和浪費。看明白了再施工就是和研發部積極配合先認真看圖,現場組織審圖,及時發現問題和設計單位研究改進意見,每道工序開工前詳細研究施工方案,并先制作樣板驗收無誤后再大面積開工。
三、竣工階段的質量控制
(一)竣工驗收階段的質量控制。竣工驗收是工程施工全過程的最后一道工序,也是工程項目質量控制的后期工作,是全面考核施工質量的重要環節。竣工驗收前,建設單位應及時委托具有相應檢測資質的檢測單位對工程建設質量進行全面檢測,為工程順利通過驗收奠定基礎。及時組織由參建各方參加的單位工程驗收,對工程質量有疑慮的地方,現場進行查驗,發現問題,盡早處理,消滅質量缺陷。客觀、公正地評定工程質量等級,使工程質量等級評定能夠準確反映工程建設的內在質量。嚴格按照驗收規程進行工程驗收,發現質量問題,責令有關單位限期處理。建設單位應加強對工程掃尾工作的管理力度,由監理單位督促施工單位按期完成,確保工程完整。
(二)缺陷責任期的質量控制。缺陷責任期是工程內在的、隱蔽的質量問題容易暴露的時期,通過試運行,有些質量問題會暴露出來,形成質量缺陷。在實際工作中,要加強這一階段的質量控制,發現問題,查找原因,分清責任,限期處理。對各種修補工作進行監督、檢查和驗收,保證修復質量,向運行管理單位交送一個合格的工程。
四、項目的總結評估階段
關鍵詞:第三方監測;土建施工;管理
中圖分類號: TU4 文獻標識碼: A 文章編號:
1引言
第三方監測是我國近年來在重大工程建設領域,參照國際慣例推行的一項科學管理制度,目前主要在重大工程建設的土建施工階段實施,履行“客觀、獨立、公正”的評斷和指導施工[1]。第三方監測工作在我國起步不久,從目前的實施情況來看,有關各方對第三方監測與施工監測還存在認識上的偏差,因此本文就第三方監測的有關管理問題發表一點淺見。
2管理架構及各方關系
項目業主根據合同對第三方監測工作進行管理,其管理架構如圖1-A所示;在監測實施過程中,第三方監測單位、土建監理、土建承包商、設計單位等各方的關系如圖1-B所示。
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圖1第三方監測工作的管理架構與各方關系圖
3第三方監測的工作內容
第三方監測單位在監測實施階段的工作內容主要包括三大部分[2]:
⑴ 監測方案:審閱承包商提出的監測方案并提出審閱意見;編制第三方監測方案并報審。
⑵ 現場工作:監督、指導并驗收承包商的監測點埋設;埋設第三方監測點并實施獨立監測;隨機抽查工程承包商的現場監測工作,審核由項目監理工程師提供的工程承包商監測成果,并提出書面審核意見;按業主要求參加工地例會;幫助業主分析承包商監測工作中存在的問題并提出意見。
⑶ 成果反饋:利用信息化反饋系統進行及時反饋;按要求編制書面監測報告。
4第三方監測的工作流程
4.1 總工作流程
⑴ 向業主指定的合同管理人員提交審批第三方監測的工作規劃,包括組織機構、管理制度、人員配備、設備配置、監測方法、信息化成果反饋系統的建立等,用以全過程指導監測工作。
⑵ 按規定要求建立信息化成果反饋系統。
⑶ 進入監測工作實施階段。當然,根據項目的實際情況,此步可提前。
4.2 監測實施階段工作流程
監測方案階段:
⑴ 第三方監測單位結合招標文件技術要求、第三方監測招標圖紙、有關規范要求、現場實際情況、承包人的實際監測方案等提出第三方監測方案,第三方監測布點數量原則上不得低于第三方監測招標圖紙的要求。
⑵ 監測方案送業主項目土建部,由業主代表分送監理、設計審閱。審閱時須根據實際情況核定所要監測的建(構)筑物的數量。
⑶ 業主或監理受業主委托組織第三方監測單位監測方案的審查會,提出審查意見。參加會議的有:業主、監理、第三方監測單位、設計、承包商,如監測建筑物數量與招標圖紙對比有變化,應邀請業主合同管理人員、預算相關人員參加。
⑷ 第三方監測單位按照審查意見修改,報監理、業主審批。
⑸ 按審批后的方案實施獨立監測,并作為計價的依據。
現場作業階段:
⑴ 監測點的埋設及監督、指導、驗收
第一步:第三方監測單位審閱承包商的監測方案,并對監測點的埋設及保護提出要求;第二步:監理根據現場的進度情況,及時通知第三方監測單位參加同類型的第一個監測點埋設的全過程監督指導及承包商負責埋設的第三方監測點的驗收,如不合格,由監理負責督促承包商整改,直至驗收通過;第三步:監督指導承包商對監測點進行日常保護,并將相關意見及時反饋監理和業主。
監測點埋設的分工原則:承包商負責與施工體本身有關的或施工范圍內的監測點的埋設,第三方監測單位負責施工體周邊建(構)筑物上的監測點的埋設。
⑵ 獨立開展監測作業
第一步:根據審批后的第三方監測方案埋設施工范圍以外的監測點,并接收承包商基坑監測點的移交;第二步:測量監測點的初始值,并協助分析與承包商初始值不一致的情況,提出合理的解決方案;第三步:將初始值報業主、監理審批備案;第四步:實施獨立監測,每次監測作業開始和結束應知會現場監理組,由監理實施考勤,每月將考勤記錄書面上報業主代表;與承包商在同一時間內實施監測的次數不少于總數的1/3,以核驗承包商監測數據的可靠性,此項工作由監理負責協調。
原則上,承包商監測工作(施工監測)的重點是保證施工體本身的安全,第三方監督單位的重點是保證施工體周邊建(構)筑物的安全。
成果反饋階段:
成果反饋流程如圖3所示,書面報告直接報送二號線土建部文員,日常書面報告份數一般為5份,按土建工點分開,由文員存檔一份,其余由業主代表分送項目部經理、監理、承包商。月報內容包括全標段的內容,份數一般為10份,由文員存檔一份,其余分送總部分管領導、土建部正、副經理、項目部經理。
圖2成果反饋流程圖
5 第三方監測的考核辦法
5.1 考核評分表
依據第三方監測服務合同,根據監測機構駐地辦的檢查情況、監測工作的出勤率、對承包商監測工作的監督與指導、成果反饋等四個方面進行考核,考核結果作為季度付款的依據之一。考核評分表如下
5.2 考核實施方式
⑴ 工點月度考核
每月末,由每個工點的業主代表根據平時考核記錄和監理上報的考勤記錄對工點的第三方監測工作進行考核,月初向項目部經理提交上月的考核報告。項目部經理審核業主代表提交的考核報告后,向部門經理提交。
⑵ 標段月度考核
每月初,由業主合同管理人員匯總上月各工點的考核報告,分幾種情況進行全標段的月度考核:
如上月有10%以上工點的第三方監測工作考核不合格,則考核結果為不合格;
除上述情況外,當超過半數的工點考核分低于75分或有任何一個以上工點考核不合格時,則考核結果為可;
當超過半數的工點考核分超過75分且沒有任何工點的考核不合格時,則考核結果為良。
5.3 考核結果的處理
⑴ 如月度考核為可,則由項目經理負責組織對第三方監測工作進行整改;
⑵ 如月度考核為不合格,則扣除1/3的季度績效考核金,并由業主合同管理人員向第三方監測單位發文,進行整改。
6 結束語
第三方監測工作在我國剛剛起步,大家都還在摸索中前行,本文針對第三方監測工作實施過程中存在的一些問題,對第三方監測的有關管理問題作了簡單的總結和介紹,拋磚引玉,希望能得到各位同行指正。
參考文獻: