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金融理財(cái)機(jī)構(gòu)論文

時(shí)間:2022-04-23 10:07:01

序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了一篇金融理財(cái)機(jī)構(gòu)論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

金融理財(cái)機(jī)構(gòu)論文

金融理財(cái)機(jī)構(gòu)論文:論我國金融機(jī)構(gòu)開展個(gè)人理財(cái)服務(wù)的研究

論文關(guān)鍵詞:個(gè)人理財(cái)服務(wù) 新變化 對(duì)策建議

論文摘要:隨著我國金融經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,個(gè)人理財(cái)服務(wù)在我國金融機(jī)構(gòu)中已發(fā)展得如火如荼,同時(shí)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場較之以前表現(xiàn)出一些新的變化,這對(duì)我國金融機(jī)構(gòu)順利開展個(gè)人理財(cái)服務(wù)提出了挑戰(zhàn)。本文以個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場的新變化為切入點(diǎn),為金融機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)這些變化提出了一些創(chuàng)新性的建議。

金融機(jī)構(gòu)個(gè)人理財(cái)服務(wù)是指銀行以自然人為服務(wù)對(duì)象,利用掌握的客戶信息與金融產(chǎn)品,按照客戶的實(shí)物性資產(chǎn)、現(xiàn)金收支流狀況,圍繞客戶的收入、消費(fèi)、投資、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、心理偏好等情況,制定個(gè)人財(cái)務(wù)管理計(jì)劃(如設(shè)計(jì)資產(chǎn)組合,調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu),規(guī)避稅收等),達(dá)到其收益預(yù)期,實(shí)現(xiàn)其人生的未來規(guī)劃。

個(gè)人理財(cái)服務(wù)的目的

個(gè)人理財(cái)服務(wù)的目的主要有以下幾種:一是居家生活的需要。二是人生規(guī)劃的需要。三是投資增值的需要。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展過程充分體現(xiàn)了金融機(jī)構(gòu)研究并不斷挖掘市場需求,度身定制理財(cái)產(chǎn)品與方案,不斷滿足、引導(dǎo)、培養(yǎng)特定客戶群體需求的功能,在此基礎(chǔ)上建立起銀行與客戶之間的相互信賴關(guān)系。個(gè)人理財(cái)還更多地體現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)差異性、價(jià)值性的特質(zhì),具有為個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶提供整體服務(wù)和附加服務(wù)的功能。

個(gè)人理財(cái)服務(wù)市場的新變化

個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)與機(jī)構(gòu)銀行業(yè)的界限越來越模糊。由于銀行業(yè)零售和商業(yè)業(yè)務(wù)利潤的不斷減少,非利息收入領(lǐng)域的競爭愈加激烈,因此導(dǎo)致個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)銀行日益接近,平行發(fā)展、交替發(fā)展和業(yè)務(wù)交叉的現(xiàn)象不斷增加。例如,在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的私人客戶群體中出現(xiàn)了機(jī)構(gòu)性的需求,即投資業(yè)務(wù)專業(yè)化、投資產(chǎn)品復(fù)雜化,而在與傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)銀行業(yè)與機(jī)構(gòu)客戶的關(guān)系中,一些個(gè)人化的因素也已經(jīng)出現(xiàn),如企業(yè)家和政府官員與銀行之間建立起私人業(yè)務(wù)關(guān)系。

信息時(shí)代的來臨對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)提出挑戰(zhàn)。一方面,隨著個(gè)人電腦的普及和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,新的競爭者很容易進(jìn)入個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場,這對(duì)金融機(jī)構(gòu)來說無疑將面臨市場競爭的加劇,而對(duì)客戶來說則意味著更多的選擇。另一方面,信息高速公路為客戶提供了充分的信息,而計(jì)算機(jī)則為客戶快速簡潔地整理和分析這些信息提供了可能,因此,計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為客戶創(chuàng)造了追求高水平、多元化服務(wù)和資產(chǎn)管理方法的條件,而這對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)來說則是面臨著更大的挑戰(zhàn)。

同業(yè)競爭日趨激烈。我國有實(shí)力的金融機(jī)構(gòu)及已經(jīng)入駐的外資商業(yè)銀行都在紛紛調(diào)整策略、整合資源,聚焦優(yōu)質(zhì)高中端客戶,制定競爭優(yōu)質(zhì)客戶的策略方案,以優(yōu)質(zhì)客戶的需求為市場導(dǎo)向,依托科技信息、網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化組合營銷渠道,大力打造理財(cái)優(yōu)質(zhì)品牌。

新形勢(shì)下我國金融機(jī)構(gòu)開展個(gè)人理財(cái)服務(wù)的對(duì)策

1、不斷增強(qiáng)滿足客戶差異化需求的能力。金融機(jī)構(gòu)要考慮目標(biāo)客戶對(duì)金融產(chǎn)品的實(shí)際需求,分析業(yè)務(wù)的發(fā)展前景,確定市場需求規(guī)模和該項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場定位,創(chuàng)造出適銷對(duì)路的金融產(chǎn)品,為客戶提供“六適”服務(wù),即“在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,用適當(dāng)?shù)姆绞剑赃m當(dāng)?shù)膬r(jià)格,向適當(dāng)?shù)念櫩停N售適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,收到適當(dāng)?shù)男Ч薄M瑫r(shí)在綜合經(jīng)營的大趨勢(shì)下,逐步實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品到研發(fā)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化研究,大膽創(chuàng)新,開發(fā)滿足客戶需求的理財(cái)品種,真正實(shí)現(xiàn)讓客戶資產(chǎn)增值。

2、為客戶提供全方位理財(cái)服務(wù)。金融機(jī)構(gòu)要在做好客戶細(xì)分的基礎(chǔ)上,重新設(shè)計(jì)和進(jìn)行產(chǎn)品組合,針對(duì)不同層次的客戶的需求不同,設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品和服務(wù),為客戶提供差異化的個(gè)人理財(cái)服務(wù)。同時(shí),金融機(jī)構(gòu)要根據(jù)客戶不斷增長的理財(cái)增值需求,制定優(yōu)先發(fā)展投資增值型理財(cái)產(chǎn)品的研發(fā)與推廣策略,進(jìn)一步加強(qiáng)與保險(xiǎn)、證券、基金、信托、租賃、財(cái)務(wù)公司等金融同業(yè)之間的戰(zhàn)略合作,通過持續(xù)不斷地引進(jìn)與開發(fā)收益好、流動(dòng)性強(qiáng)的理財(cái)新品,確保理財(cái)業(yè)務(wù)內(nèi)容充實(shí),在為客戶提供更為科學(xué)的理財(cái)理念的同時(shí),達(dá)到有效增加儲(chǔ)蓄存款的目的。

3、提高營銷活動(dòng)針對(duì)性與效率。作為履行市場營銷支持職能的產(chǎn)品經(jīng)理,其與前臺(tái)客戶經(jīng)理的支援關(guān)系是通過“一對(duì)多”的支持構(gòu)架得以實(shí)現(xiàn)的,即一位產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)應(yīng)多個(gè)客戶經(jīng)理提供產(chǎn)品方面的技術(shù)支持,同時(shí)一個(gè)客戶經(jīng)理也需要從多個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理處獲得支持,只有這樣,才能在發(fā)揮產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)化優(yōu)勢(shì)的前提下通過客戶經(jīng)理的多元化產(chǎn)品營銷,滿足客戶不同的需要,使?fàn)I銷活動(dòng)取得最佳效果。然而,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理與客戶經(jīng)理之間的在市場營銷中的緊密協(xié)作不是能自動(dòng)達(dá)成的,需要通過一套完善的制度和運(yùn)行機(jī)制加以保證。為加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)個(gè)人理財(cái)服務(wù)的產(chǎn)品開發(fā)和營銷的支持,應(yīng)盡快建立個(gè)人理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍,并制定相應(yīng)的制度和運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)產(chǎn)品經(jīng)理與客戶經(jīng)理在市場營銷中的協(xié)作機(jī)制,提高市場營銷的協(xié)同性與效率。

個(gè)人理財(cái)服務(wù)無疑是金融機(jī)構(gòu)一個(gè)新的利潤增長點(diǎn),相對(duì)于金融機(jī)構(gòu)開展的其他業(yè)務(wù)來說,個(gè)人理財(cái)服務(wù)還是一片“藍(lán)海”,還有很多追逐利益的空間,所以金融機(jī)構(gòu)要要改善個(gè)人理財(cái)?shù)氖侄魏屠砟睿幵谶@個(gè)領(lǐng)域有所作為。

作者單位:廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院金融系

金融理財(cái)機(jī)構(gòu)論文:金融機(jī)構(gòu)銀行個(gè)人理財(cái)論文

一、我國商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)現(xiàn)存問題

1.電子化程度低,不利于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展作為二十一世紀(jì)金融產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo),商業(yè)網(wǎng)絡(luò)銀行具有廣闊的前景與廉價(jià)的成本,越來越受到商業(yè)銀行和人們的重視。雖然科技已經(jīng)如此發(fā)達(dá),我國的商業(yè)銀行大多還在通過宣傳資料、圖表等傳統(tǒng)的工具,很少使用計(jì)算機(jī),缺少專門的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)軟件。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的支持,但是目前我國的商業(yè)銀行計(jì)算機(jī)技術(shù)滯后,開發(fā)應(yīng)用軟件的速度滯后于銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,工作效率較低,這限制了商業(yè)銀行發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。我國商業(yè)銀行必須克服這一現(xiàn)狀,利用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)辦理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),針對(duì)不同客戶的需要實(shí)現(xiàn)差別化服務(wù)。

2.缺少個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是一種新型的綜合性業(yè)務(wù),以客戶為中心為客戶提供針對(duì)性的服務(wù)。客戶經(jīng)理制的出現(xiàn)就是這種理念的有力說明,客戶經(jīng)理制是商業(yè)銀行制度上和服務(wù)理念上的一種創(chuàng)新。國外銀行的客戶經(jīng)理是把客戶作為中心,根據(jù)市場情況進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì),目標(biāo)是滿足和適應(yīng)客戶不斷變化的需求,以投資為核心。但是國內(nèi)眾多商業(yè)銀行對(duì)客戶經(jīng)理的考核仍然是基于客戶經(jīng)理完成吸收存款任務(wù)的情況,客戶經(jīng)理缺乏對(duì)客戶需求、市場發(fā)展的了解,因?yàn)槠洳⒉挥贸袚?dān)管理分析客戶細(xì)心和市場信息的責(zé)任。各商業(yè)銀行仍然是以自我為中心在進(jìn)行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的品種設(shè)計(jì)開發(fā),極少考慮到客戶的需要,更不用提投資了。

3.缺少適當(dāng)?shù)氖袌龆ㄎ辉谥袊捎谌珖鞯氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同、經(jīng)濟(jì)環(huán)境不同,收入分配差距大,個(gè)人收入存在較大的差異,行業(yè)間也存在著較大的差異。不同的地區(qū)、不同收入層次的人有著不同的投資偏好。要求商業(yè)銀行明確不同市場的不同需求,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品的開發(fā)。但是我國的商業(yè)銀行缺乏正確的市場定位,缺乏這種服務(wù)模式。銀行向個(gè)人提供的服務(wù)幾乎無差別,都是一些大眾化的服務(wù),因?yàn)樯虡I(yè)銀行只把個(gè)人業(yè)務(wù)作為籌資的一種手段。

二、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)問題的解決對(duì)策

1.轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,從分業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)向混業(yè)經(jīng)營金融產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)的分業(yè)經(jīng)營模式面臨著巨大的壓力與挑戰(zhàn)。自從二十世紀(jì)末美國《金融服務(wù)現(xiàn)代法》的出臺(tái),結(jié)束了金融分業(yè)經(jīng)營時(shí)代。在全世界混業(yè)經(jīng)營的刺激下,我國放開了對(duì)創(chuàng)新銀行中間業(yè)務(wù)的限制,開始鼓勵(lì)創(chuàng)新金融業(yè)務(wù),商業(yè)銀行可以借這一機(jī)會(huì)進(jìn)行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的調(diào)整,調(diào)整個(gè)人理財(cái)服務(wù)中的中間業(yè)務(wù),改變中間業(yè)務(wù)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),準(zhǔn)確把握客戶多方位的信息,掌握客戶的理財(cái)需要,通過客戶經(jīng)理進(jìn)行針對(duì)性的理財(cái)服務(wù)。配套服務(wù)分析工具和投資理財(cái)專家的理財(cái)建議,提升客戶的資產(chǎn)增值能力,培養(yǎng)更大的利潤增長點(diǎn)。

2.培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型金融業(yè)人才商業(yè)銀行可以通過三個(gè)方面培養(yǎng)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人才,一是構(gòu)建專業(yè)的理財(cái)規(guī)劃師認(rèn)證體系,讓理財(cái)業(yè)務(wù)人員需要持證上崗,規(guī)范個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍。二是全面培訓(xùn)現(xiàn)有的客戶經(jīng)理和理財(cái)顧問,必須經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的客戶經(jīng)理和理財(cái)顧問。首先要指定培訓(xùn)計(jì)劃,然后要挑選高素質(zhì)的候選人才,建立聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制。其次要讓理財(cái)人才熟悉商業(yè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),獨(dú)立操作各類業(yè)務(wù),這需要對(duì)理財(cái)人才進(jìn)行針對(duì)性的崗位輪替。金融人才的培養(yǎng)模式應(yīng)該走出傳統(tǒng)教育體制的模式。推進(jìn)聯(lián)合辦學(xué)模式和訂單式教育模式。通過校企聯(lián)合辦學(xué),可以將企業(yè)的實(shí)踐設(shè)備優(yōu)勢(shì)和學(xué)校的教育技術(shù)優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來,為金融行業(yè)培養(yǎng)需要的人才,同時(shí)為學(xué)校的教育提供實(shí)踐的場所。訂單式教育可以讓企業(yè)參與到學(xué)院金融相關(guān)專業(yè)的設(shè)置、制定金融業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃、改革金融教學(xué)課程等環(huán)節(jié)中。在金融業(yè)人才的教育過程中,應(yīng)該注重人才培養(yǎng)的層次性,滿足商業(yè)銀行對(duì)不同層次人才的不同需求。改進(jìn)金融人才培養(yǎng)模式可以讓學(xué)校和企業(yè)得到各自所需的東西,實(shí)現(xiàn)校園與社會(huì)的接軌。

3.加強(qiáng)商業(yè)銀行電子信息系統(tǒng)的建設(shè)通過加強(qiáng)商業(yè)銀行電子信息系統(tǒng)的建設(shè),促進(jìn)銀行電子化的發(fā)展,尤其是要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),在實(shí)現(xiàn)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)化網(wǎng)絡(luò)化的同時(shí),商業(yè)銀行要注意保持計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性。通過銀行內(nèi)部資源的整合,計(jì)算機(jī)理財(cái)軟件的輔助,增加客戶需求的滿足度,為客戶設(shè)計(jì)更加具有針對(duì)性的個(gè)人理財(cái)計(jì)劃,并可以通過計(jì)算機(jī)輔助軟件實(shí)現(xiàn)實(shí)際操盤操作。

4.完善客戶經(jīng)理制,提高客戶經(jīng)理的金融水平客戶經(jīng)理制是為了迎合現(xiàn)在正在逐漸轉(zhuǎn)變的金融服務(wù)方式、經(jīng)過改革后的金融體制和金融業(yè)同行之間的競爭出現(xiàn)的新型的服務(wù)觀念。各個(gè)商業(yè)銀行雖然自從客戶經(jīng)理制這一服務(wù)觀念推出,就進(jìn)行了探索和研究,也從中取得了一些經(jīng)驗(yàn),但是也遇到了很多問題。完善客戶經(jīng)理制,需要商業(yè)銀行建立健全激勵(lì)機(jī)制和教育培訓(xùn)機(jī)制,提高客戶經(jīng)理的專業(yè)化水平和客戶經(jīng)理的素質(zhì);加大計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)和科技投入,建立健全客戶經(jīng)理信息系統(tǒng);在客戶經(jīng)濟(jì)中開展新型的服務(wù)觀念傳遞;實(shí)行責(zé)任制,明確客戶經(jīng)理的職責(zé),設(shè)置專業(yè)的客戶經(jīng)理從業(yè)人員組織機(jī)構(gòu)。除了需要專業(yè)知識(shí),客戶經(jīng)理還應(yīng)該具備良好的承受壓力能力、溝通能力、語言能力等一系列綜合能力。為了順應(yīng)金融的全球化、國內(nèi)商業(yè)銀行對(duì)人才的急缺的現(xiàn)實(shí)情況,組建全能、高效、專業(yè)的個(gè)人理財(cái)人才隊(duì)伍迫在眉睫。

5.針對(duì)客戶的需求提供服務(wù)商業(yè)銀行而已通過設(shè)置個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)柜臺(tái)和細(xì)分客戶實(shí)現(xiàn)差別化服務(wù)等方式調(diào)整經(jīng)營策略。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)專柜可以為客戶提供針對(duì)性的個(gè)人理財(cái)服務(wù),培養(yǎng)固定的客戶群體。通過對(duì)客戶進(jìn)行分類,針對(duì)性地提供理財(cái)服務(wù)。因?yàn)椴煌闆r的客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)服務(wù)的要求不一樣,這就要求銀行針對(duì)不同的客戶提供差別化的服務(wù),追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化。根據(jù)客戶的需要和實(shí)際情況進(jìn)行投資建議,滿足更多客戶的不同需求。

三、結(jié)語

總而言之,商業(yè)銀行需要加強(qiáng)建立健全個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品的營銷體系,大力開拓國內(nèi)金融理財(cái)市場,增加個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的市場份額。利用多種多樣的金融理財(cái)產(chǎn)品和多種投資方式創(chuàng)造更多價(jià)值,幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)增值的目的,同時(shí)還能提高銀行盈利,創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。

作者:劉曉靖單位:綏化學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

金融理財(cái)機(jī)構(gòu)論文:農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)發(fā)展農(nóng)村理財(cái)業(yè)務(wù)的探討

摘 要:農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)(農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社,以下簡稱農(nóng)合機(jī)構(gòu))金融理財(cái)業(yè)務(wù)的缺失,導(dǎo)致農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)無法滿足城鄉(xiāng)客戶日益增長的財(cái)富管理需求,但這一現(xiàn)狀即將被打破。目前,多地農(nóng)合機(jī)構(gòu)理財(cái)項(xiàng)目建設(shè)都在如火如荼地進(jìn)行著,即將開放理財(cái)業(yè)務(wù)。與城市經(jīng)濟(jì)體系不同的是,農(nóng)村中需求理財(cái)產(chǎn)品的客戶仍處于零散狀態(tài),以及我國農(nóng)村特有的農(nóng)村民間金融形態(tài),也在一定程度上稀釋了用于理財(cái)?shù)馁Y金數(shù)量。另外,農(nóng)村人口的理財(cái)意識(shí)薄弱、農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)品質(zhì)不高等問題,都嚴(yán)重限制了農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此,農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)業(yè)務(wù)應(yīng)主要針對(duì)本土農(nóng)業(yè)人口,且應(yīng)認(rèn)真考察本地的農(nóng)業(yè)種植和養(yǎng)殖特征。

關(guān)鍵詞:農(nóng)合金融機(jī)構(gòu);農(nóng)村客戶;理財(cái)業(yè)務(wù);發(fā)展

0 引言

隨著農(nóng)業(yè)人口人均收入的增長,農(nóng)民已不再滿足一般的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),而對(duì)于農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)業(yè)務(wù)提出了期望。在這一市場需求的拉動(dòng)下,農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)在理財(cái)產(chǎn)品開發(fā)和銷售上也呈現(xiàn)出可喜態(tài)勢(shì)。然而與城市經(jīng)濟(jì)體系不同的是,農(nóng)村中需求理財(cái)產(chǎn)品的客戶仍處于零散狀態(tài),以及我國農(nóng)村特有的農(nóng)村民間金融形態(tài),也在一定程度上稀釋了用于理財(cái)?shù)馁Y金數(shù)量。為此,農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展及探討也就十分必要。在利率市場化改革的大背景下,農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)需要增強(qiáng)自身的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,從而在激烈的市場競爭中獲得生機(jī)。

1 農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展中的困境分析

農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)在發(fā)展農(nóng)村理財(cái)業(yè)務(wù)中有諸多困境。筆者從工作體會(huì)出發(fā),將目前的發(fā)展困境歸納為以下兩個(gè)方面。

1.1 農(nóng)村人口的理財(cái)意識(shí)薄弱

眾所周知,農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)象主要是農(nóng)民,農(nóng)村市場中農(nóng)戶的金融知識(shí)水平相對(duì)低下,在理財(cái)觀念上更是趨于保守,加上所受教育程度不高以及對(duì)金融理財(cái)產(chǎn)品缺乏認(rèn)識(shí),盡管部分農(nóng)業(yè)人口通過自主創(chuàng)業(yè)和外出打工積累起了一定的資金,但在農(nóng)耕文化的作用下難以涉足商業(yè)銀行的理財(cái)增值業(yè)務(wù)。而且這一傳統(tǒng)意識(shí)具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性,無法在短期內(nèi)得到改善。這就意味著,農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的上述困境,將在長期內(nèi)持續(xù)存在。另外,農(nóng)村人口對(duì)理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不夠,一旦投資出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),往往不是從自身找原因,常常將責(zé)任歸咎于農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)。

1.2 農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)品質(zhì)不高

根據(jù)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的定義可知,銀行理財(cái)業(yè)務(wù)是指理財(cái)師通過收集整理客戶的收入、資產(chǎn)、負(fù)債等數(shù)據(jù),傾聽客戶的希望、要求、目標(biāo)等,為客戶制定投資組合、儲(chǔ)蓄計(jì)劃、保險(xiǎn)投資對(duì)策、繼承及經(jīng)營策略等財(cái)務(wù)設(shè)計(jì)方案,并幫助客戶的資金最大限度地增值。從中可以知曉,良好的農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù),不僅需要理財(cái)師專業(yè)能力的支撐,還需要具有吸引農(nóng)民眼球的理財(cái)產(chǎn)品。結(jié)果,似乎這兩點(diǎn)都不十分完美。

2 分析基礎(chǔ)上的現(xiàn)狀反思

在上述分析基礎(chǔ)上,就有必要對(duì)當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行反思。在反思之前還應(yīng)強(qiáng)調(diào),在未來發(fā)展路徑的構(gòu)建上需要遵循可操作性的原則,即關(guān)于改變廣大農(nóng)業(yè)人口的傳統(tǒng)意識(shí)并不在本文的討論范圍之內(nèi)。具體而言,現(xiàn)狀反思可從以下兩個(gè)方面展開。

2.1 針對(duì)需求方的現(xiàn)狀反思

上文已經(jīng)指出,農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)業(yè)務(wù)無論在理財(cái)師水平,還是在可供選擇的理財(cái)產(chǎn)品上都不盡如人意。這一點(diǎn)加上農(nóng)業(yè)人口的傳統(tǒng)意識(shí),就進(jìn)一步限制了對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的需求。這些都是在短時(shí)間內(nèi)無法解決的問題,從而能否從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所需資金的循環(huán)特征出發(fā),來設(shè)計(jì)出符合農(nóng)業(yè)人口偏好的短期理財(cái)產(chǎn)品,則是值得思考的問題。不難理解,這里的理財(cái)業(yè)務(wù)須滿足區(qū)域植根性要求。

2.2 針對(duì)供給方的現(xiàn)狀反思

上面已經(jīng)提到了供給方需要著手開展的問題,即設(shè)計(jì)出滿足農(nóng)業(yè)人口偏好的理財(cái)業(yè)務(wù)來。另外,針對(duì)農(nóng)戶作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中的基本單位,還需要通過農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)人員的上門訪問,來建立起銀行與零散分布農(nóng)戶的聯(lián)系。

以上兩個(gè)方面的現(xiàn)狀反思表明,在推動(dòng)農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展中,應(yīng)主要從供給方面下功夫。而對(duì)于需求方,則可以在選擇機(jī)制下進(jìn)行針對(duì)性的偏好引導(dǎo)。

3 反思引導(dǎo)下的發(fā)展路徑探討

發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)是當(dāng)前農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)加快自身戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的必然選擇,也是提升農(nóng)合機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的有效手段。根據(jù)以上所述并在反思引導(dǎo)下,農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展路徑可從以下四個(gè)方面建立。

3.1 注重理財(cái)專業(yè)人員的培養(yǎng),打造一支高素質(zhì)的理財(cái)團(tuán)隊(duì)

理財(cái)產(chǎn)品的開發(fā)涉及的基礎(chǔ)資產(chǎn)較多,如何能有效地分析基礎(chǔ)資產(chǎn)的收益性,又能保證客戶理財(cái)資金的安全性,就需要研發(fā)和設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品的人員對(duì)投資標(biāo)的有充分的了解和市場把握,這就對(duì)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)提出了較高的要求,而目前我們恰恰和商業(yè)銀行理財(cái)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的核心差距就在這里。因此,要從根本抓起,給現(xiàn)有人員創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì),加大培訓(xùn)力度,選撥人才,引進(jìn)人才,逐步打造一支高綜合素質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

3.2 提煉出區(qū)域植根性元素

本文一直在強(qiáng)調(diào),農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)業(yè)務(wù)應(yīng)主要針對(duì)本土農(nóng)業(yè)人口。因此,當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)人口的收入來源就與本地的農(nóng)業(yè)種植和養(yǎng)殖特征息息相關(guān)。之所以指出這些特征在于,設(shè)計(jì)變現(xiàn)能力強(qiáng)的理財(cái)業(yè)務(wù)需要認(rèn)真考慮其中的變現(xiàn)周期。這不僅關(guān)系到銀行的運(yùn)營成本,也涉及理財(cái)產(chǎn)品的成功與否。從現(xiàn)階段的諸多文獻(xiàn)中,很難找到這一觀點(diǎn)。

3.3 優(yōu)化當(dāng)前理財(cái)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

不難理解,若要實(shí)現(xiàn)農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)的可持續(xù)健康發(fā)展,首先就要提高本地農(nóng)民對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),擴(kuò)大廣大農(nóng)業(yè)人口的需求拉動(dòng)。農(nóng)業(yè)人口文化水平普遍不高,這就要求在理財(cái)業(yè)務(wù)開展中應(yīng)簡化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)內(nèi)容,并能在通俗易懂的語言下來告知農(nóng)戶有關(guān)增值效果。因此,對(duì)于城市銀行中的諸多理財(cái)業(yè)務(wù),在農(nóng)村區(qū)域中就需要拋棄。這里筆者建議,可以將農(nóng)戶自主創(chuàng)業(yè)時(shí)的資金安排作為理財(cái)業(yè)務(wù)來開展,這樣也有助于農(nóng)合機(jī)構(gòu)深入了解該農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)能力,并為放貸提供原始信息支撐。

3.4 提升人員上門訪問力度

在成本控制基礎(chǔ)上的人員上門訪問,仍需要借助市場營銷學(xué)的原理,即需要界定目標(biāo)客戶。一般而言,對(duì)于理財(cái)有需求的農(nóng)業(yè)人口,往往具有商品經(jīng)濟(jì)意識(shí),并積累起了一定相對(duì)穩(wěn)定的資金量。因此,可以將當(dāng)?shù)氐膶I(yè)養(yǎng)殖戶、種植戶,以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的管理者作為重點(diǎn)訪問對(duì)象。

3.5 有效細(xì)分客戶資源,培育廣闊的農(nóng)村金融理財(cái)市場

農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)要因地制宜根據(jù)農(nóng)戶的需求發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù),針對(duì)本地農(nóng)村居民的經(jīng)濟(jì)、生活和金融知識(shí)水平,開發(fā)出一套符合本地農(nóng)民理財(cái)需要的金融理財(cái)產(chǎn)品,而且這種理財(cái)產(chǎn)品一定要符合本地農(nóng)民的理財(cái)心理,操作上力求

簡單方便,在農(nóng)戶所能承受的范圍內(nèi)盡可能做到風(fēng)險(xiǎn)低、收益穩(wěn)定、能隨時(shí)贖回,以此提高農(nóng)戶對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的積極性。

綜上所述,以上便是筆者對(duì)文章主題的討論。因我國農(nóng)業(yè)人口分布廣泛,且各農(nóng)村區(qū)域的自然稟賦條件存在顯著差異,因此本文并沒有結(jié)合特定區(qū)域展開討論,而是結(jié)合當(dāng)前問題從發(fā)展趨勢(shì)層面進(jìn)行了原理性探討。但本文的結(jié)論,將支撐各地理財(cái)業(yè)務(wù)開展中的思路。最后,對(duì)于本文主題的討論還可以從其他方面展開,但筆者仍在獨(dú)特的視角下進(jìn)行了有益的探索。

4 結(jié)語

本文認(rèn)為,農(nóng)村人口的理財(cái)意識(shí)薄弱、農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)品質(zhì)不高等問題,都嚴(yán)重限制了農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此,農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)業(yè)務(wù)應(yīng)在提煉出區(qū)域植根性元素、優(yōu)化當(dāng)前理財(cái)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),以及提升人員上門訪問力度等三個(gè)方面下功夫。具體而言,當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)人口的收入來源就與本地的農(nóng)業(yè)種植和養(yǎng)殖特征息息相關(guān);將農(nóng)戶自主創(chuàng)業(yè)時(shí)的資金安排作為理財(cái)業(yè)務(wù)來開展;將當(dāng)?shù)氐膶I(yè)養(yǎng)殖戶、種植戶,以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的管理者作為重點(diǎn)訪問對(duì)象。

金融理財(cái)機(jī)構(gòu)論文:銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)表外理財(cái)業(yè)務(wù)淺析

摘要:本文從銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)表外理財(cái)產(chǎn)品的概述為出發(fā)點(diǎn),分析表外理財(cái)產(chǎn)品發(fā)展的現(xiàn)狀及面臨的問題,總結(jié)了業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模較小,易產(chǎn)生流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),造成銀行監(jiān)管壓力等現(xiàn)實(shí)問題,并提出規(guī)范表外理財(cái)業(yè)務(wù)的主要對(duì)策。

關(guān)鍵詞:表外理財(cái)業(yè)務(wù) 現(xiàn)狀 分析

近年來,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)理財(cái)產(chǎn)品已經(jīng)成為居民替代存款所選擇的家庭金融投資的主流產(chǎn)品。居民不再依賴存款獲取利息這一傳統(tǒng)增值保值的方式而是選擇購買理財(cái)產(chǎn)品來達(dá)到資產(chǎn)保值增值的目的。理財(cái)產(chǎn)品的高收益也意味著高風(fēng)險(xiǎn),尤其是大量反映在商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債表外的理財(cái)產(chǎn)品。

一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)表外理財(cái)業(yè)務(wù)概述

對(duì)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)而言,理財(cái)產(chǎn)品分為表內(nèi)和表外兩種,表內(nèi)理財(cái)計(jì)入資產(chǎn)負(fù)債表,而表外理財(cái)不計(jì)入資產(chǎn)負(fù)債表。表內(nèi)理財(cái)通常以結(jié)構(gòu)性存款科目反映在商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債表中的交易性金融負(fù)債項(xiàng)下,如投資貨幣市場和國內(nèi)市場的“保本”型等理財(cái)產(chǎn)品、銀行不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的代客理財(cái)資金等。此類產(chǎn)品為商業(yè)銀行自營并承擔(dān)主要風(fēng)險(xiǎn),投資者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,歸屬于資產(chǎn)負(fù)債表的負(fù)債類。表外理財(cái)通常以備忘、備查類形式反映在資產(chǎn)負(fù)債表表外,如收益較高的“非保本”型等理財(cái)產(chǎn)品。此類產(chǎn)品大多屬于銀行經(jīng)營的中間業(yè)務(wù),銀行收取手續(xù)費(fèi),對(duì)于銀行來說并不構(gòu)成信用或市場等風(fēng)險(xiǎn),而是由投資者承擔(dān)虧損風(fēng)險(xiǎn),歸屬于資產(chǎn)負(fù)債表的表外項(xiàng)目。

二、表外理財(cái)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀研究

(一)發(fā)展規(guī)模較小

相比于西方發(fā)達(dá)國家,我國商業(yè)銀行表外業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)模較小,業(yè)務(wù)品種較為單一,表外業(yè)務(wù)規(guī)模占比較低,主要是傳統(tǒng)的服務(wù)性和風(fēng)險(xiǎn)性業(yè)務(wù)。在咨詢業(yè)務(wù)方面,為企業(yè)擔(dān)當(dāng)財(cái)務(wù)、投資顧問,提供合并、收購、重組等咨詢服務(wù)很少;各類貨幣互換與利率互換、遠(yuǎn)期利率協(xié)議等新興表外業(yè)務(wù)未得到有效開展。

(二)易產(chǎn)生流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)

商業(yè)銀行通過發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品籌集資金,通過與信托等機(jī)構(gòu)的合作,將資金以高收益投放給需求方。理財(cái)產(chǎn)品短期負(fù)債與長期投資的期限錯(cuò)配,可能使商業(yè)銀行在理財(cái)產(chǎn)品到期之際,發(fā)行新的理財(cái)產(chǎn)品來滿足到期理財(cái)產(chǎn)品的資金兌付需求,以滿足循環(huán)交易。一旦老的理財(cái)產(chǎn)品到期,而新的理財(cái)產(chǎn)品不能足額發(fā)行,為了維系理財(cái)產(chǎn)品的資金鏈循環(huán),商業(yè)銀行往往會(huì)借助于銀行間市場資金拆借,加大對(duì)同業(yè)業(yè)務(wù)的需求。這種資金運(yùn)作方式使商業(yè)銀行在短期內(nèi)獲取可觀收益,但是易造成流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),使商業(yè)銀行的流動(dòng)性管理面臨巨大壓力。一旦出現(xiàn)流動(dòng)性問題,理財(cái)產(chǎn)品的違約或虧損風(fēng)險(xiǎn)暴露,直接影響了商業(yè)銀行的經(jīng)營形象,侵蝕了商業(yè)銀行的利潤。

(三)造成銀行監(jiān)督壓力

銀行發(fā)售的高利率理財(cái)產(chǎn)品以及余額寶等互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品吸引了很多投資者,但是投資者對(duì)其資金投向及運(yùn)營情況幾乎一無所知。銀行表外業(yè)務(wù)的信息披露嚴(yán)重不足在很大程度上影響了投資者的判斷力,導(dǎo)致產(chǎn)品購買的盲目性,投資者對(duì)可能產(chǎn)生的投資風(fēng)險(xiǎn)沒有足夠的認(rèn)識(shí)。此外,商業(yè)銀行容易將理財(cái)業(yè)務(wù)從表內(nèi)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移至表外,主要出于規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、加大存款規(guī)模、擺脫貸款額度制約等目的,干擾了貨幣政策調(diào)控和銀行行為監(jiān)管,給監(jiān)管當(dāng)局帶來了較大的壓力和挑戰(zhàn)。

三、規(guī)范我國商業(yè)銀行表外業(yè)務(wù)的主要對(duì)策

(一)豐富理財(cái)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)種類

我國商業(yè)銀行表外產(chǎn)品開發(fā)要按市場機(jī)制進(jìn)行,并從有針對(duì)性地滿足客戶需要著手。應(yīng)盡快建立嚴(yán)格的按新產(chǎn)品開發(fā)程序進(jìn)行表外業(yè)務(wù)產(chǎn)品開發(fā)的機(jī)制,借鑒西方先進(jìn)的表外業(yè)務(wù),創(chuàng)造有效需求,推出創(chuàng)新產(chǎn)品、擴(kuò)大表外業(yè)務(wù)規(guī)模,加強(qiáng)發(fā)展投資咨詢等中間業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)以利差為主要盈利方式的經(jīng)營模式。

(二)防范理財(cái)產(chǎn)品的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)

《中國銀監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)投資運(yùn)作有關(guān)問題的通知》規(guī)定,商業(yè)銀行應(yīng)實(shí)現(xiàn)每個(gè)理財(cái)產(chǎn)品與所投資資產(chǎn)(標(biāo)的物)的對(duì)應(yīng),做到每個(gè)產(chǎn)品單獨(dú)管理、建賬和核算,該規(guī)定將逐步化解銀行資產(chǎn)池資金期限錯(cuò)配的風(fēng)險(xiǎn)。在此基礎(chǔ)上,建議:一是將銀行的表外信貸項(xiàng)目顯性化,避免過度的期限錯(cuò)配與收益率錯(cuò)配。針對(duì)資金池理財(cái)產(chǎn)品,應(yīng)該對(duì)其中不同風(fēng)險(xiǎn)、不同類型的產(chǎn)品組合進(jìn)行“分賬經(jīng)營、分類管理”,從而增強(qiáng)資金來源與投向之間的匹配關(guān)系,將表內(nèi)和表外理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行科學(xué)的界定和歸集。二是建立金融機(jī)構(gòu)違約追責(zé)機(jī)制。針對(duì)金融機(jī)構(gòu)體系可能暴露出來的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),政府明確金融機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任邊界,并建立合理的市場追責(zé)機(jī)制。

(三)完善理財(cái)產(chǎn)品的法律法規(guī)

一是加強(qiáng)金融立法。近年來,銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)了系列辦法措施,以規(guī)范商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)投資運(yùn)作、嚴(yán)格商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理等。但是,商業(yè)銀行表外業(yè)務(wù)監(jiān)管的法律法規(guī)仍不盡完善。建議加大對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的立法規(guī)定,切實(shí)保護(hù)投資者的權(quán)益。二是加強(qiáng)信息披露。建議強(qiáng)制要求商業(yè)銀行披露理財(cái)產(chǎn)品尤其是表外理財(cái)產(chǎn)品的信息,詳細(xì)披露理財(cái)產(chǎn)品的籌資規(guī)模、資金投向、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等,建立完善的事前、事中、事后信息披露制度,促進(jìn)理財(cái)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。三是嚴(yán)懲違規(guī)行為。對(duì)于一些違規(guī)操作,通過專業(yè)手段損害投資者利益的銀行和相應(yīng)的從業(yè)人員必須加以嚴(yán)厲打擊。

(楊歡,1982年生,江西人,中國人民銀行南昌中心支行會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)處中級(jí)會(huì)計(jì)師。研究方向:會(huì)計(jì)制度)

金融理財(cái)機(jī)構(gòu)論文:金融機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展及影響分析

摘 要:近年來,以銀行理財(cái)產(chǎn)品為主的金融機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、豐富居民理財(cái)和投資渠道等方面發(fā)揮了積極的作用,同時(shí)也對(duì)整個(gè)金融業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。本文首先從法律關(guān)系、產(chǎn)品管理、投資門檻等角度對(duì)比分析了各類金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)業(yè)務(wù),其次重點(diǎn)分析了理財(cái)業(yè)務(wù)的積極意義和負(fù)面影響,進(jìn)而從加強(qiáng)監(jiān)管合作、打破剛性兌付兩方面提出了規(guī)范金融機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)的對(duì)策建議。

關(guān)鍵字:理財(cái)業(yè)務(wù);影響分析;對(duì)策建議

一、金融機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)對(duì)比分析

我國的財(cái)富管理行業(yè)是分業(yè)經(jīng)營、相互合作、分業(yè)監(jiān)管。目前,我國金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)業(yè)務(wù)主要有五種:商業(yè)銀行的理財(cái)業(yè)務(wù)、證券公司的客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、信托公司的信托業(yè)務(wù)、基金公司的基金和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)公司的投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。各類金融機(jī)構(gòu)不同名目的理財(cái)業(yè)務(wù)在法律關(guān)系、投資者門檻、產(chǎn)品管理等方面都有不同之處。

(一)法律關(guān)系。法律規(guī)范是理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。目前有關(guān)法律明確了信托公司和基金管理公司資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)法律關(guān)系為信托。銀行理財(cái)產(chǎn)品、定向資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)和集合資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、投資連接險(xiǎn)等保險(xiǎn)資產(chǎn)管理產(chǎn)品則未明確交易雙方法律關(guān)系。但根據(jù)《信托法》的規(guī)定,只要在委托人與受托人之間形成明確的委托契約關(guān)系,且財(cái)產(chǎn)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)移到受托人的委托理財(cái)業(yè)務(wù)均屬信托行為。

(二)產(chǎn)品管理。在監(jiān)管機(jī)構(gòu)方面,銀行理財(cái)、信托計(jì)劃歸中國銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管,定向資產(chǎn)管理計(jì)劃和集合資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、公募基金歸中國證監(jiān)會(huì)監(jiān)管,投資連接險(xiǎn)等保險(xiǎn)資產(chǎn)管理產(chǎn)品歸中國保監(jiān)會(huì)監(jiān)管。在發(fā)行批準(zhǔn)方式方面,銀行理財(cái)產(chǎn)品和信托計(jì)劃都是事前報(bào)告制,定向資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)和集合資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)是備案制,公募基金、投連險(xiǎn)等保險(xiǎn)資產(chǎn)管理產(chǎn)品是審批制。

(三)投資門檻。在投資金額起點(diǎn)方面,銀行理財(cái)產(chǎn)品是5萬元,信托計(jì)劃是100萬元,證券公司資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)限定性計(jì)劃起點(diǎn)為5萬元,非限定性計(jì)劃起點(diǎn)為10萬元,公募基金1000元,投連險(xiǎn)等保險(xiǎn)資產(chǎn)管理產(chǎn)品則無規(guī)定。在投資者要求方面,銀行理財(cái)產(chǎn)品要求客戶評(píng)級(jí),信托計(jì)劃要求按照信托專門的合格投資者規(guī)定,定向資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)和集合資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、公募基金、投連險(xiǎn)等保險(xiǎn)資產(chǎn)管理產(chǎn)品則無規(guī)定。

二、金融機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)的影響分析

(一)積極意義

1、推進(jìn)利率市場化改革。理財(cái)產(chǎn)品是利率市場化的產(chǎn)物,其發(fā)展是穩(wěn)步推進(jìn)利率市場化改革的必然結(jié)果。從發(fā)達(dá)國家的利率市場化進(jìn)程來看,利率市場化必然伴隨著資金價(jià)格走高和金融脫媒。在脫媒趨勢(shì)下,銀行需要調(diào)整經(jīng)營方式,通過創(chuàng)新來進(jìn)行“反脫媒”,而銀行理財(cái)產(chǎn)品由于收益率不受限制應(yīng)運(yùn)而生,作為存款替代品出現(xiàn),成為銀行“反脫媒”的重要手段。

2、助推商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展。理財(cái)業(yè)務(wù)的開展增加了商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入,優(yōu)化了收入結(jié)構(gòu),有利于商業(yè)銀行經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變。一方面,發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)是提升客戶綜合服務(wù)水平、提升核心競爭力的重要手段。另一方面,理財(cái)業(yè)務(wù)的開展也有利于銀行向零售業(yè)務(wù)和私人銀行資產(chǎn)管理方向轉(zhuǎn)型。

(二)負(fù)面影響

1、規(guī)避資本和信貸規(guī)模約束,影響金融監(jiān)管政策的實(shí)施。商業(yè)銀行通過開展跨行業(yè)合作,將表內(nèi)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)出表外,以規(guī)避日益嚴(yán)格的監(jiān)管。一是在銀信、銀證等理財(cái)業(yè)務(wù)合作中,銀行通過信托、券商等通道將理財(cái)資金以信托貸款或委托貸款的方式投向自身授信客戶,既滿足了融資客戶的需求,又不消耗資本金、不占用信貸規(guī)模。二是銀行通過信托、券商等通道將理財(cái)資金投資于本行的信貸資產(chǎn),信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)釋放出信貸額度,規(guī)避了信貸規(guī)模控制和資本約束。三是銀行通過月中發(fā)行大量理財(cái)產(chǎn)品月末到期或月末發(fā)行跨期型理財(cái)產(chǎn)品來規(guī)避存貸比等監(jiān)管指標(biāo)的約束。

2、資金投向限制行業(yè),影響國家產(chǎn)業(yè)政策的實(shí)施。相比較銀行信貸,銀行理財(cái)產(chǎn)品的投資范圍要廣泛得多,非銀行金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)計(jì)劃的投資則要更為廣泛。融資性理財(cái)產(chǎn)品的對(duì)象往往是不符合信貸條件,在銀行拿不到錢的企業(yè),或者不符合信貸投放政策的房地產(chǎn)、融資平臺(tái)等國家宏觀調(diào)控行業(yè),利率執(zhí)行要高于同期銀行貸款利率。限制行業(yè)大量資金的流入不利于國家產(chǎn)業(yè)政策的實(shí)施和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

三、規(guī)范金融機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)的對(duì)策建議

(一)加強(qiáng)監(jiān)管合作,實(shí)現(xiàn)跨部門的功能監(jiān)管。理財(cái)產(chǎn)品具有交叉性金融屬性。理財(cái)產(chǎn)品的運(yùn)作涉及多個(gè)金融行業(yè)。但我國金融業(yè)監(jiān)管格局是分業(yè)監(jiān)管,發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品的各類金融機(jī)構(gòu)由各自對(duì)應(yīng)的歸口監(jiān)管部門管理,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、銷售、投資等要素均有不同的監(jiān)管部門出臺(tái)各自分割的部門規(guī)章,而規(guī)章之間有不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處,存在監(jiān)管套利的問題。

(二)打破剛性兌付,促進(jìn)理財(cái)市場理性發(fā)展。剛性兌付導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益不匹配,誘發(fā)投資者資產(chǎn)配置不合理調(diào)整,抬高了市場無風(fēng)險(xiǎn)資金定價(jià),引發(fā)了資金在不同市場間的不合理配置和流動(dòng)。資金加速流向高收益的理財(cái)和非標(biāo)準(zhǔn)化債權(quán)產(chǎn)品,商業(yè)銀行的存款流失,債券市場、股票市場和保險(xiǎn)行業(yè)的資金被擠出。市場無風(fēng)險(xiǎn)利率上升,也造成藍(lán)籌股市盈率下降,債券市場和股票市場低迷。

金融理財(cái)機(jī)構(gòu)論文:第三方理財(cái)市場應(yīng)引起金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)高度重視

作為“準(zhǔn)金融”行業(yè)的第三方理財(cái)機(jī)構(gòu),雖然發(fā)展時(shí)間較短,卻來勢(shì)洶洶,勢(shì)不可擋。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅僅幾年,就發(fā)展到了上萬家的規(guī)模。

市場巨大的需求催生了第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)。

第三方理財(cái),理論上說是獨(dú)立于銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)的不代表和隸屬于任何一家金融機(jī)構(gòu)的金融服務(wù)型企業(yè);不偏重任何一家產(chǎn)品供應(yīng)商,以客戶需求為導(dǎo)向,公司通過分析客戶的財(cái)務(wù)狀況和理財(cái)需求,判斷其所需的投資產(chǎn)品,提供綜合性的理財(cái)規(guī)劃服務(wù)。站在非常公正的立場上嚴(yán)格地按照客戶的實(shí)際情況來幫客戶分析自身財(cái)務(wù)狀況和理財(cái)需求,通過科學(xué)的方式在個(gè)人理財(cái)方案里配備各種金融工具,實(shí)現(xiàn)客戶的財(cái)富目標(biāo)。

十年前,我們或許連第三方財(cái)富管理機(jī)構(gòu)是什么性質(zhì)都無從知曉,今天,第三方財(cái)富機(jī)構(gòu)已經(jīng)悄無聲息融入金融大潮,你不理財(cái), 財(cái)不理你。自2010年11月諾亞財(cái)富投資管理有限公司在紐約證券交易所掛牌交易后,其所帶來的財(cái)富示范效應(yīng),加上進(jìn)入這一領(lǐng)域幾乎沒有門檻,使得第三方理財(cái)公司成為一時(shí)新寵。未經(jīng)證實(shí)的說法是,目前中國的第三方理財(cái)公司已近萬家。

據(jù)招商銀行和貝恩管理咨詢公司聯(lián)合的《2013 中國私人財(cái)富報(bào)告》稱,2013 年中國的高凈值人群約有84 萬人,他們手上掌握的財(cái)富規(guī)模約有27 萬億元,中國已經(jīng)成為全球矚目的理財(cái)市場。

傳統(tǒng)金融環(huán)境下,超過80% 的資金都通過銀行存款、貸款。銀行的運(yùn)營必然緩慢遲滯,既無法滿足存款人對(duì)資金收益的高追求,也無法滿足借款人對(duì)資金增效的要求。在金融脫媒的時(shí)代趨勢(shì)下,預(yù)計(jì)未來將有超過50% 的資金脫離銀行,實(shí)現(xiàn)直接的對(duì)接。

據(jù)有關(guān)金融機(jī)構(gòu)分析,這個(gè)未來的C2C 市場催生的直接融資市場,可能是一個(gè)不少于銀行業(yè)現(xiàn)有規(guī)模的大市場。

市場是巨大的,雖然一些第三方財(cái)富公司在打造優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)平臺(tái),有許多好的制度和經(jīng)驗(yàn)?zāi)J剑蠖鄶?shù)第三方財(cái)富公司存在創(chuàng)立時(shí)間短、業(yè)務(wù)規(guī)模小、專業(yè)人才欠缺、品質(zhì)良莠不齊等等問題。要滿足這么巨大的市場需求,以目前第三方財(cái)富公司的整體實(shí)力來看,恐怕力不從心。

理財(cái)像高空走鋼絲一樣,是一件高難度的動(dòng)作。不是簡單把存在銀行的錢換成國債,買幾只基金、股票那么簡單,它涉及儲(chǔ)蓄、投資、保障、稅籌等諸多方面,需要有相應(yīng)的金融管理等方面的背景。更為關(guān)鍵的是,第三方理財(cái)在中國目前的界定和規(guī)范上屬于法律真空。第三方理財(cái)還沒有納入國家金融主管部門的管理范疇。理財(cái)公司、投資者、客戶等隨時(shí)面臨著不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。

到目前為止,國家還沒有對(duì)第三方理財(cái)公司進(jìn)行明確的定位,只有明確了理財(cái)公司能做什么、不能做什么,理財(cái)市場才能規(guī)范成熟,才能發(fā)展成專業(yè)的理財(cái)公司。事實(shí)上,第三方理財(cái)公司早已發(fā)出“渴望監(jiān)管”的呼聲。

雖然目前監(jiān)管層并沒有對(duì)第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)進(jìn)行牌照發(fā)放和管理,但是包括諾亞財(cái)富在內(nèi)的多家第三方機(jī)構(gòu)已獲得由證監(jiān)會(huì)發(fā)放的基金代銷牌照,這也在一定程度上反映出監(jiān)管層支持第三方發(fā)展的態(tài)度。

雖然金融事關(guān)全局,但要有改革的信心和勇氣,要有對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極穩(wěn)妥地進(jìn)行嘗試,不能放任自流,避免出現(xiàn)大的金融風(fēng)險(xiǎn)。希望有關(guān)金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)真應(yīng)對(duì)目前第三方理財(cái)?shù)默F(xiàn)狀,盡快找出一個(gè)適合中國金融市場的管理辦法。

金融理財(cái)機(jī)構(gòu)論文:金融機(jī)構(gòu)夜市理財(cái)真“鬧猛”

上期所黃金、白銀夜市交易千呼萬喚始出來,即將進(jìn)入模擬交易測(cè)試,金交所也進(jìn)一步增加了周五的夜市交易。銀行理財(cái)夜市中錯(cuò)峰銷售的產(chǎn)品在收益率上獨(dú)具優(yōu)勢(shì)。

白天是各種投資交易的高峰時(shí)段,但夜市理財(cái)也同樣精彩。尤其是對(duì)于外匯、黃金等全球化投資產(chǎn)品來說,夜間正是歐美等主要交易市場的開市時(shí)間,交投更加活躍,對(duì)市場價(jià)格的形成更具有主導(dǎo)性。近期上海期貨交易所黃金、白銀夜市交易千呼萬喚始出來,即將進(jìn)入模擬交易測(cè)試,而金交所也進(jìn)一步增加了周五的夜市交易。

值得一提的是,各家銀行紛紛針對(duì)白天工作較忙的白領(lǐng)一族推出“理財(cái)夜市”,除滿足白領(lǐng)客戶的理財(cái)需求外,夜市中所提供的產(chǎn)品收益也具有一定的優(yōu)勢(shì)。所以說,夜市理財(cái)同樣“鬧猛”。

貴金屬夜間交易完善

近期,上海期貨交易所宣布,證監(jiān)會(huì)已批準(zhǔn)同意其上線運(yùn)行連續(xù)交易。連續(xù)交易自2013年7月5日起開始上線運(yùn)行,連續(xù)交易品種為黃金和白銀,連續(xù)交易時(shí)間為每周一至周五的21:00至次日2:30。這就意味著,千呼萬喚的上期所黃金、白銀夜市交易將正式拉開帷幕。

自上期所推出黃金、白銀期貨以來,這一交易品種最大的弊端就在于交易時(shí)段過短,且集中在國際交易清淡的白天時(shí)段(9:00--11:30,13:30---15:00),這給黃金、白銀投資者的操作帶來了很大的不便,也給投資者的保證金資產(chǎn)帶來了較大的隔夜風(fēng)險(xiǎn)。

此次上期所的金銀夜市交易時(shí)間設(shè)置為每周一至周五的21:00至次日2:30,與上海黃金交易所夜盤時(shí)間基本一致,并覆蓋了芝加哥商業(yè)交易所集團(tuán)(CME Group)旗下成交量最大的黃金電子盤的活躍交易時(shí)段(北京時(shí)間21:00~2:00)及倫敦金銀市場協(xié)會(huì)每日第二次現(xiàn)貨定盤價(jià)時(shí)間(北京時(shí)間23:00)。

為了處理好連續(xù)交易中的結(jié)算問題,上期所解釋說,可以把夜間連續(xù)交易作為一種早盤交易。可以把白天的交易結(jié)算作為當(dāng)天的結(jié)算,夜間時(shí)段的交易可以作為第二天交易的早間時(shí)段交易。

同時(shí),上期所也對(duì)黃金、白銀的合約進(jìn)行了修訂。根據(jù)相關(guān)修訂案,黃金、白銀、的每日價(jià)格波動(dòng)限制,從原先的±5%降低為±3%。黃金、白銀期貨合約最低交易保證金調(diào)低至4%。此外,黃金期貨最小變動(dòng)價(jià)位將調(diào)整為0.05元/克,合約交割月份新設(shè)為最近三個(gè)連續(xù)月份的合約以及最近11個(gè)月內(nèi)的雙月合約。

在正式推出夜市交易之間,上期所將引入黃金和白銀品種的連續(xù)模擬交易,有興趣的投資者不妨進(jìn)行關(guān)注。

據(jù)介紹,模擬交易時(shí)間為6月25日至7月2日,周一至周五20:00至次日04:00,其中21:00至次日02:30為模擬交易連續(xù)報(bào)單時(shí)段,次日02:30至04:00為系統(tǒng)測(cè)試時(shí)段。

在模擬交易期間,上期所將在正常交易日收盤后將客戶黃金、白銀當(dāng)日持倉和客戶權(quán)益等真實(shí)數(shù)據(jù)導(dǎo)入模擬交易環(huán)境,客戶可以在模擬交易時(shí)段按其真實(shí)持倉和資金狀況進(jìn)行交易,模擬交易數(shù)據(jù)在次日02:30模擬交易結(jié)束后清除。

差不多時(shí)間,上海黃金交易所也進(jìn)一步對(duì)夜市交易時(shí)間進(jìn)行了完善。從5月31日開始,金交所正式推出周五夜盤,從周五21:00開始交易至周六02:30,并與下周一白天的交易合并作為一個(gè)完整的交易日,市后進(jìn)行集中清算。這就意味著我國貴金屬場內(nèi)交易正式進(jìn)入連續(xù)交易時(shí)代。

建設(shè)銀行商品與期貨交易部的工作人員解釋說,看起來金交所只是增加了一天的夜間交易時(shí)間,但周五的夜間交易在貴金屬交易中具有較大的意義。原因在于,周五夜間經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)通常較為密集且重要,如美國的失業(yè)率數(shù)據(jù)、非農(nóng)就業(yè)情況、密歇根大學(xué)消費(fèi)者信心、芝加哥采購經(jīng)理指數(shù)、汽車銷售數(shù)據(jù)等一般都在周五晚間公布,歐洲市場如歐元區(qū)消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、企業(yè)景氣指標(biāo)、失業(yè)率等經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)也選在這一時(shí)間公布。這些經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)經(jīng)常造成周五夜間市場產(chǎn)生較大的波動(dòng),進(jìn)而對(duì)投資者產(chǎn)生影響,因此貴金屬投資者應(yīng)當(dāng)對(duì)周五的夜間交易給予更多的重視。

銀行廣開夜市錯(cuò)峰銷售

不過,像貴金屬、外匯等交易品種風(fēng)險(xiǎn)高,對(duì)投資者的專業(yè)知識(shí)也有較高的要求,只能是一個(gè)小眾的投資品種。而大眾投資者可以從銀行廣設(shè)的理財(cái)夜市中有所獲益。

開設(shè)理財(cái)夜市的初衷在于從時(shí)間和渠道上實(shí)現(xiàn)差異化銷售。像很多職場白領(lǐng),白天的工作時(shí)間較為繁忙,根本就無暇進(jìn)行理財(cái)投資。很多理財(cái)產(chǎn)品白天銷售時(shí)由于額度有限往往在較短的時(shí)間內(nèi)就售罄,難以滿足這一人群購買銀行理財(cái)產(chǎn)品的需求。因此,不少銀行在網(wǎng)銀、手機(jī)銀行中開設(shè)了理財(cái)夜市的交易頻道,夜市的開市時(shí)間一般設(shè)置在20:00左右,為提高產(chǎn)品的吸引力,理財(cái)夜市的一些產(chǎn)品為獨(dú)家發(fā)售,或是收益率上較同類型產(chǎn)品略有優(yōu)勢(shì)。

如光大銀行的“理財(cái)夜市”交易時(shí)間為每天的20:00~24:00,目前推出的一款4個(gè)月期限理財(cái)產(chǎn)品,其年化收益率可達(dá)4.45%。近期,光大還推出理財(cái)夜市逢8專屬高收益產(chǎn)品,每逢8號(hào)、18號(hào)、28號(hào)就有一款較高收益的理財(cái)產(chǎn)品在理財(cái)夜市上進(jìn)行銷售。

浦發(fā)銀行針對(duì)錯(cuò)時(shí)理財(cái)?shù)男枨螅瞥隽恕癚點(diǎn)理財(cái)”系列產(chǎn)品,這一系列產(chǎn)品在每周一20:00至次日8:00發(fā)行,支持手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行認(rèn)購。據(jù)介紹,“Q點(diǎn)理財(cái)”系列產(chǎn)品每周推出兩款,期限分別為1個(gè)月、3個(gè)月,在收益率方面比柜面發(fā)售產(chǎn)品要高0.2%,這對(duì)投資者而言無疑是最有吸引力的。該系列理財(cái)產(chǎn)品在投資方向上選擇了國內(nèi)市場具有良好收益性與流動(dòng)性的金融工具,包括存款、回購、國債、央行票據(jù)、金融債、高信用等級(jí)的信用債等,投資標(biāo)的較為穩(wěn)健,屬于風(fēng)險(xiǎn)較低的穩(wěn)健型理財(cái)產(chǎn)品。一般投資起點(diǎn)金額設(shè)置為5萬元。

中行“理財(cái)夜市”的主要方式是延長交易時(shí)間,中行將大多數(shù)理財(cái)產(chǎn)品的正常購買時(shí)間延長至晚上21:00,其中,8:00至晚上9:00為掛單業(yè)務(wù)。在中行理財(cái)夜市可銷售的產(chǎn)品包括“中銀日積月累-日計(jì)劃”“中銀日積月累-月計(jì)劃”“中銀平穩(wěn)理財(cái)計(jì)劃”等產(chǎn)品。

金融理財(cái)機(jī)構(gòu)論文:《金融理財(cái)》攜手益普索(Ipsos)國內(nèi)首份《中國金融機(jī)構(gòu)理財(cái)力白皮書》

在此次盛典上,《金融理財(cái)》攜手全球領(lǐng)先的調(diào)研機(jī)構(gòu)益普索,了國內(nèi)首份《中國金融機(jī)構(gòu)理財(cái)力白皮書》,剖析中國個(gè)人理財(cái)客戶的特質(zhì)、其各方面理財(cái)力及消費(fèi)趨勢(shì),為金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展指點(diǎn)迷津,贏得了與會(huì)嘉賓的強(qiáng)烈共鳴。

信任溢價(jià)影響全球各地金融理財(cái)

根據(jù)益普索全球聲譽(yù)中心(Ipsos Global Reputation Centre)對(duì)“影響各行業(yè)部門的重大問題”和“行業(yè)中各大公司的聲譽(yù)”進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果,就金融業(yè)內(nèi)的公司而言,信任在很大程度上是熟悉程度的作用結(jié)果。擁有牢固的、以消費(fèi)者為中心的本地覆蓋面的銀行,通常會(huì)享受到“信任溢價(jià)”的好處。但是,美國幾家首要消費(fèi)者銀行與歐洲幾家銀行,因?yàn)樗麄兣c2008年金融危機(jī)難分難解的關(guān)系,得到的信任水平卻低于他們的消費(fèi)者熟悉度水平本應(yīng)保證的水平。相比之下,在聲譽(yù)方面,與信用卡發(fā)行公司相比,全球知名的信用卡業(yè)務(wù)處理公司的聲譽(yù)表現(xiàn),大大接近于受到高度信任的消費(fèi)商品公司。同時(shí),信任水平反映出網(wǎng)絡(luò)議論的調(diào)查性。

就全部益普索(Ipsos)訪問的24國的全球首要金融機(jī)構(gòu)而言,“熟悉度”與“信任度”之間的關(guān)系幾乎純粹是線性的。在消費(fèi)者對(duì)21家銀行企業(yè)的平均熟悉水平與他們對(duì)銀行的“凈信任分”之間,存在極強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系,相關(guān)系數(shù)達(dá)到:0.92。換句話說,一個(gè)消費(fèi)者越熟悉一家銀行,就

越有可能對(duì)它產(chǎn)生信心。但是,這條定律也有一個(gè)例外:如果熟悉度來自負(fù)面新聞報(bào)道,這一定律不適用。與2008年金融危機(jī)關(guān)系最深的幾家銀行就是明證。

比較益普索(Ipsos)訪問期之前12個(gè)月間針對(duì)各個(gè)金融機(jī)構(gòu)的“網(wǎng)絡(luò)態(tài)度”,可以確信:普通大眾對(duì)金融機(jī)構(gòu)的信任水平在很大程度上反映出人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上談?wù)撍麄儠r(shí)所采取的調(diào)子。“國際本地”銀行,尤其是桑坦德銀行和ING集團(tuán),也非常突出。在網(wǎng)絡(luò)態(tài)度的另一端,六家“凈積極網(wǎng)絡(luò)態(tài)度”比例最低的銀行都是“丑小鴨銀行”。其中,美洲銀行是所有被調(diào)查機(jī)構(gòu)中唯一“網(wǎng)絡(luò)負(fù)面態(tài)度”超過“網(wǎng)絡(luò)正面態(tài)度”的機(jī)構(gòu)。

盡管消費(fèi)者對(duì)多數(shù)銀行的熟悉度主要是通過個(gè)人體驗(yàn)、有關(guān)其產(chǎn)品與服務(wù)的積極口碑和廣告建立的,他們對(duì)于“丑小鴨銀行”的熟悉度更有可能是這些銀行暴露在負(fù)面新聞報(bào)道下的結(jié)果,以及把這些銀行與負(fù)面或爭議事件相連的評(píng)論的結(jié)果。

對(duì)于消費(fèi)者信任水平與熟悉水平相稱的銀行,以及網(wǎng)絡(luò)議論偏向積極態(tài)度的銀行而言,提高自身好感與信任評(píng)分的首要方式就是:增強(qiáng)自身的可見度。他們的聲譽(yù)有可能從市場營銷與廣告活動(dòng)中受益。

誰才是真正的中國個(gè)人理財(cái)客戶?

“得零售銀行者得天下”。《中國金融機(jī)構(gòu)財(cái)力白皮書》中,益普索數(shù)據(jù)顯示,中青年人群、高學(xué)歷和家庭月收入在萬元以上的是個(gè)人理財(cái)主力客戶群。個(gè)人理財(cái)客戶以銀行VIP客戶為主,多數(shù)持有金卡及以上級(jí)別的借記卡。

投多少是多?10萬以上是小數(shù)?

2012年,超過六成的個(gè)人理財(cái)客戶將金融資產(chǎn)的30%或更多用于理財(cái)產(chǎn)品的購買;高收入群體投入更多。超過六成的個(gè)人理財(cái)客戶在理財(cái)產(chǎn)品購買或持有上的資金投入在10萬元以內(nèi);高收入群體投入在 10萬元以上。接近八成的個(gè)人理財(cái)客戶理財(cái)年限在5年以下;高收入群體理財(cái)年限經(jīng)驗(yàn)更為豐富。

基金和股票?滿意度并非最高!

《中國金融機(jī)構(gòu)理財(cái)力白皮書》揭示,2012年,銀行定期存款、銀行理財(cái)產(chǎn)品、股票、基金、保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品是最受個(gè)人理財(cái)客戶歡迎的理財(cái)產(chǎn)品。其中,高收入群體購買或持有理財(cái)產(chǎn)品更為活躍。而個(gè)人理財(cái)客戶對(duì)信托產(chǎn)品、銀行理財(cái)產(chǎn)品、保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的滿意度顯著高于對(duì)基金和股票的滿意度。

七成個(gè)人理財(cái)客戶將增投

2013年,銀行定期存款持有比例保持穩(wěn)定,其他類型理財(cái)產(chǎn)品均呈現(xiàn)不同程度的增長趨勢(shì),其中期貨產(chǎn)品和信托產(chǎn)品接近翻番。略多于八成的個(gè)人理財(cái)客戶每周有2-3天或每天均會(huì)關(guān)注理財(cái)產(chǎn)品的購買或查詢;高收入群體花費(fèi)時(shí)長更多。該白皮書顯示,與2012年相比,接近七成的個(gè)人理財(cái)客戶預(yù)計(jì)2013年將增加或大幅增加在理財(cái)產(chǎn)品上的投入。

電子銀行、和新媒體稱王

該白皮書透露,電子渠道已經(jīng)成為個(gè)人理財(cái)客戶知曉理財(cái)產(chǎn)品信息的重要渠道,官網(wǎng)的重要性不容忽視;第三方理財(cái)網(wǎng)站和新媒體(微博/論壇/博客等)逐步崛起。可見中國金融機(jī)構(gòu)要在深刻洞察個(gè)人理財(cái)客戶的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好各方面服務(wù),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

金貔貅獎(jiǎng)”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):

1. 收益力:指金融理財(cái)機(jī)構(gòu)和理財(cái)產(chǎn)品的收益實(shí)現(xiàn)能力;包括理財(cái)產(chǎn)品的超額收益率、凈值表現(xiàn)。

2. 風(fēng)控力:指金融理財(cái)機(jī)構(gòu)在考察期內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)與收益的掌控能力與程度;發(fā)行的產(chǎn)品是否有保本條款和其他風(fēng)險(xiǎn)控制條款及風(fēng)險(xiǎn)控制措施。

3. 透明力:指金融機(jī)構(gòu)發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品的信息披露狀況;包括及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地披露理財(cái)產(chǎn)品的相關(guān)信息。

4. 服務(wù)力:是指金融理財(cái)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的能力程度;服務(wù)力由人力資源、設(shè)施、手段、時(shí)間以及客戶參與五個(gè)基本要素構(gòu)成

5. 變現(xiàn)力:指金融理財(cái)機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品發(fā)行的流動(dòng)性、抗風(fēng)險(xiǎn)能力、收益率和兌付渠道在同行業(yè)中具有明顯能力。

6. 研發(fā)力:指金融理財(cái)機(jī)構(gòu)研發(fā)設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品的實(shí)力;包括研發(fā)團(tuán)隊(duì)專業(yè)權(quán)威、市場分析深刻、趨勢(shì)判斷準(zhǔn)確、研發(fā)品種繁多、適應(yīng)理財(cái)市場需求等。

7. 發(fā)行力:指金融理財(cái)機(jī)構(gòu)發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品數(shù)量和所銷售理財(cái)產(chǎn)品的募資金額;涉及領(lǐng)域越廣,規(guī)模越大,數(shù)量越多,市場供應(yīng)能力越強(qiáng),募集資金數(shù)額越大,證明其發(fā)行力越強(qiáng)。

8. 創(chuàng)新力:參選機(jī)構(gòu)在某一領(lǐng)域、產(chǎn)品、運(yùn)營等方面的創(chuàng)新開拓了行業(yè)發(fā)展格局;包括標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、要素創(chuàng)新、多樣創(chuàng)新。

9. 成長力:指金融機(jī)構(gòu)通過創(chuàng)新自身產(chǎn)品和整合機(jī)構(gòu)資源,創(chuàng)造最大理財(cái)價(jià)值并獲取理財(cái)機(jī)構(gòu)持續(xù)成長,是機(jī)構(gòu)持續(xù)理財(cái)獲利并實(shí)現(xiàn)量的擴(kuò)張和質(zhì)的提高的能力和潛力。

10. 品牌力:指金融機(jī)構(gòu)開拓市場、占領(lǐng)市場、并獲得利潤的能力;是金融機(jī)構(gòu)的知名度、美譽(yù)度和誠信度的有機(jī)統(tǒng)一。品牌力涵蓋品牌機(jī)構(gòu)、品牌產(chǎn)品、品牌理念、品牌傳播和品牌延伸等方面。

金融理財(cái)機(jī)構(gòu)論文:基層銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)中存在的問題

一、理財(cái)業(yè)務(wù)宣傳不規(guī)范、不到位

目前,基層銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)產(chǎn)品宣傳仍停留在掛橫幅標(biāo)語、設(shè)置宣傳欄、櫥窗廣告、告示牌、印刷材料等傳統(tǒng)方式上,且90%以上的基層機(jī)構(gòu)僅在營業(yè)廳內(nèi)或網(wǎng)點(diǎn)附近宣傳,宣傳范圍小,社會(huì)知曉率低;多數(shù)機(jī)構(gòu)在宣傳理財(cái)產(chǎn)品時(shí),重收益宣傳,輕風(fēng)險(xiǎn)提示。據(jù)對(duì)1200戶居民問卷調(diào)查顯示,對(duì)人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)“比較熟悉”的占17%,“略知一二”的占44%,“不了解”的占39%;38%的客戶對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品宣傳不滿意;42%的對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)提示不滿意;38%的不了解理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)程度。同時(shí),對(duì)內(nèi)宣傳、培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)人員不能詳細(xì)講解產(chǎn)品的特點(diǎn)、不足,客戶無法對(duì)理財(cái)產(chǎn)品有系統(tǒng)的認(rèn)知。

二、理財(cái)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理不規(guī)范

除天津塘沽區(qū)部分銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、赤峰市中國銀行外,其他理財(cái)產(chǎn)品經(jīng)銷機(jī)構(gòu)均未設(shè)置專門理財(cái)部門,也未配備理財(cái)師;多數(shù)機(jī)構(gòu)缺乏健全有效的市場風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)控手段,難以根據(jù)市場利率和匯率波動(dòng),即期做出準(zhǔn)確預(yù)測(cè),為客戶理財(cái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);經(jīng)銷機(jī)構(gòu)的理財(cái)業(yè)務(wù)只在儲(chǔ)蓄科目中反映,未設(shè)立專門科目進(jìn)行核算,難以有效監(jiān)控資金使用情況;部分經(jīng)銷機(jī)構(gòu)將人民幣理財(cái)新產(chǎn)品銷售額按一定比例折算成存款進(jìn)行考核,忽視風(fēng)險(xiǎn)、收益等因素,致使基層分支機(jī)構(gòu)盲目追求業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張。

三、專業(yè)理財(cái)人員匱乏,隊(duì)伍建設(shè)滯后

基層銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)多自2005年開辦人民幣理財(cái)業(yè)務(wù),時(shí)間較短,專業(yè)理財(cái)隊(duì)伍尚未形成。取得CFP(國際金融理財(cái)師)和AFP(金融理財(cái)師)資格的人數(shù)遠(yuǎn)不能滿足理財(cái)市場的需要,一定程度上制約了理財(cái)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健、快速發(fā)展。

四、理財(cái)產(chǎn)品同質(zhì)化問題突出

雖銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的個(gè)人理財(cái)品種不斷增加,但多數(shù)理財(cái)產(chǎn)品內(nèi)容相近、收益和投資期限雷同,難以滿足客戶多樣化的理財(cái)需求。如多數(shù)理財(cái)產(chǎn)品起存額均在5萬元以上,付息方式為“到期一次性還本付息”等。產(chǎn)品同質(zhì)化導(dǎo)致客戶購買理財(cái)產(chǎn)品只關(guān)注收益率,進(jìn)而引發(fā)理財(cái)產(chǎn)品銷售“價(jià)格戰(zhàn)”,加大了理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

五、理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)管缺失

銀監(jiān)會(huì)2005年制定的《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定:“商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)行審批制和報(bào)告制;中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)可以根據(jù)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展和監(jiān)管的實(shí)際需要,按照相應(yīng)的監(jiān)管權(quán)限,組織相關(guān)調(diào)查和檢查活動(dòng)。”但基層監(jiān)管部門很少對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)開展專項(xiàng)檢查,存在一定的監(jiān)管“真空”。在人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的情況下,外部監(jiān)管缺失將加大業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

金融理財(cái)機(jī)構(gòu)論文:金融機(jī)構(gòu)委托理財(cái)業(yè)務(wù)存在的法律問題

目前,金融市場上存在著大量的委托理財(cái)現(xiàn)象,如銀行推出的人民幣或外幣理財(cái)產(chǎn)品,證券公司推出的集合受托投資管理、保險(xiǎn)公司推出的分紅保險(xiǎn)理財(cái)、信托投資公司推出的集合資金信托計(jì)劃等。委托理財(cái)在一定意義上對(duì)金融創(chuàng)新和分散金融風(fēng)險(xiǎn)等方面起到了積極的作用,但在實(shí)踐中卻存在諸多的法律問題。

1.委托理財(cái)?shù)姆尚再|(zhì)不明確

關(guān)于委托理財(cái)?shù)姆尚再|(zhì),目前存在最主要的分歧有兩種,一是委托關(guān)系,二是信托關(guān)系。實(shí)際中,不同的性質(zhì),不僅使委托理財(cái)?shù)木唧w操作和雙方的權(quán)利義務(wù)不同,而且將直接影響委托資金的安全和資金管理的效率。根據(jù)我國法律規(guī)定,信托是指委托人基于對(duì)受托人的信任,將其財(cái)產(chǎn)權(quán)委托給受托人,由受托人按委托人的意愿以自己的名義,為受托人的利益進(jìn)行管理或者處分的行為,且受托人必須是經(jīng)批準(zhǔn)的信托機(jī)構(gòu)。而,則以被人名義實(shí)施法律行為,被人根據(jù)需要可以撤回關(guān)系。理論界普遍以“資產(chǎn)是否轉(zhuǎn)移”和“交易中使用的投資人名義”為標(biāo)準(zhǔn),判斷是否屬于信托型委托理財(cái)或者型委托理財(cái)。目前證監(jiān)會(huì)、銀監(jiān)會(huì)等部門所的規(guī)章中都沒有對(duì)其委托理財(cái)?shù)幕緦傩宰鞒鲆?guī)定。在當(dāng)今分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管模式下,極易造成商業(yè)銀行、證券公司、信托公司經(jīng)營上的混亂。同時(shí),在法律適用上也不同,行為適用于《合同法》、信托行為則適用于《信托法》,適用的法律不同,自然導(dǎo)致法律后果也就不同。

2.委托人與受托人之間的權(quán)利義務(wù)不對(duì)等

一是權(quán)利義務(wù)沒有明確的法律支撐。在委托理財(cái)法律性質(zhì)不明、有關(guān)委托理財(cái)?shù)姆煽蚣芎鸵?guī)范缺失的情況下,根據(jù)近似法律制度主張權(quán)利往往會(huì)導(dǎo)致委托人與受托人之間的權(quán)利義務(wù)失衡,委托人主張權(quán)利時(shí),難以清晰的闡明受托人的義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

二是委托人權(quán)利易受侵害。委托人將資金或證券交付受托人后,對(duì)資金和證券往往就處于失控狀態(tài),只能被動(dòng)的接受受托人處置財(cái)產(chǎn)的結(jié)果,而受托人則享有很大的自由處置權(quán),極容易利用處置委托人資金或證券的便利侵害委托人的權(quán)利。

三是委托人舉證能力偏弱。由于受托人在投資領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)強(qiáng)于委托人,而且在合同中一般約定由受托人全權(quán)負(fù)責(zé),受托人的獨(dú)立意志和受托權(quán)限較大,明顯處于優(yōu)勢(shì)地位,而委托人又無監(jiān)管權(quán)利。從委托人權(quán)益的救濟(jì)渠道方面來看,如果發(fā)生糾紛,由委托人舉證證明受托人過錯(cuò)明顯不當(dāng)。

四是救濟(jì)方式過于單一。委托理財(cái)?shù)臉?biāo)的是資金或證券,如果造成虧損,損失是直接的,數(shù)額一般較大,只能用資金或證券彌補(bǔ),缺乏其他可補(bǔ)充替代的救濟(jì)方式。

3.委托理財(cái)合同的效力不確定

第一,合同本身效力不確定。實(shí)際中,委托理財(cái)大多發(fā)生在銀行、證券、信托等金融領(lǐng)域,具有較高的信用基礎(chǔ),是典型的金融產(chǎn)品。目前卻有大量的非金融機(jī)構(gòu)企業(yè)法人和自然人涉足理財(cái)業(yè)務(wù)。從市場角度看,金融機(jī)構(gòu)具有高度的信用和發(fā)達(dá)的市場網(wǎng)絡(luò),而一般民間機(jī)構(gòu)起點(diǎn)低、風(fēng)險(xiǎn)高,不易于監(jiān)管;從風(fēng)險(xiǎn)角度看,民間機(jī)構(gòu)的不規(guī)范運(yùn)作,容易導(dǎo)致公眾對(duì)理財(cái)市場信心的喪失,嚴(yán)重時(shí)可危及整個(gè)金融信用體系。由于目前法律、行政法規(guī)未對(duì)委托理財(cái)是否屬于特許經(jīng)營做出專門的規(guī)定,致使非金融機(jī)構(gòu)的委托理財(cái)合同是有效還是無效,一直處于不確定狀態(tài)。

第二,證券委托理財(cái)中的“保底條款”的效力不確定。“保底條款”是委托人通過契約手段預(yù)先控制自己投資風(fēng)險(xiǎn)的合同條款。《證券法》第一百四十三條規(guī)定:“券商不得以任何方式對(duì)客戶證券買賣收益或者賠償證券買賣的損失作出承諾。”根據(jù)《合同法》第五十二條規(guī)定,違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的,合同應(yīng)當(dāng)認(rèn)定無效。但依體系解釋方法,從《證券法》第一百九十四條對(duì)違反第一百四十三條的法律責(zé)任的規(guī)定來看,禁止接受全權(quán)委托和承諾保底收益僅僅是針對(duì)券商的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),因此不能以《證券法》禁止而認(rèn)定合同無效。同時(shí),從意思自治原則出發(fā),保底條款是雙方真實(shí)意思表示,雙方自愿約定風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方式,如果認(rèn)定合同無效,就等于縱容雙方的失信行為,顯然與誠實(shí)信用原則相違背。

為此,建議:

首先,盡快完善委托理財(cái)法律制度,明確委托理財(cái)法律性質(zhì)。

委托理財(cái)目前已經(jīng)成為重要的金融產(chǎn)品,涉及各種金融領(lǐng)域,市場日趨發(fā)達(dá),已經(jīng)是一種獨(dú)立的法律關(guān)系,是一種新型的金融財(cái)產(chǎn)管理制度,不能僅以信托型委托理財(cái)或型委托理財(cái)做簡單的劃分。建議盡快制定委托理財(cái)管理的法律或行政法規(guī),將委托理財(cái)作為一個(gè)獨(dú)立的金融法律關(guān)系予以規(guī)范,并對(duì)委托理財(cái)實(shí)行特許經(jīng)營制,以便順應(yīng)當(dāng)前市場發(fā)展的趨勢(shì),更好地維護(hù)金融系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。

其次,明確委托人與受托人之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

由于委托人在整體委托理財(cái)活動(dòng)中始終處于被動(dòng)地位,在設(shè)計(jì)委托理財(cái)法律框架時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮委托人應(yīng)有的知情權(quán)、一定的參與權(quán)和在必要時(shí)的撤回權(quán),最大限度的保護(hù)委托人的合法權(quán)益。對(duì)于受托人應(yīng)當(dāng)明確其基本的報(bào)告義務(wù)、交付義務(wù)、注意義務(wù)和忠實(shí)履行職責(zé)等義務(wù)。使雙方權(quán)利義務(wù)能夠?qū)Φ龋浞煮w現(xiàn)公平原則和誠實(shí)信用原則。

再次,禁止“保底條款”的大量使用。

一是“保底條款”有違民法的基本原則。通過“保底條款”將投資風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)嫁給受托人,讓受托人承擔(dān)其后果的行為,雖然是雙方的意思自治,但造成了雙方權(quán)利義務(wù)的嚴(yán)重不對(duì)等,違背了民事法律應(yīng)當(dāng)遵循的“公平、等價(jià)有償”原則。

二是“保底條款”有損金融信用。投資證券市場是一種高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng),任何時(shí)候都不可能只盈不虧,而“保底條款”實(shí)際上將委托理財(cái)當(dāng)作了儲(chǔ)蓄,并將投資風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)移給受托方,違背了最基本的經(jīng)濟(jì)規(guī)律和市場規(guī)則,而且勢(shì)必會(huì)對(duì)資本市場本身造成極大的沖擊,不利于金融的安全與穩(wěn)定。

三是“保底條款”的無效導(dǎo)致合同整體無效。“保底條款”是委托理財(cái)合同簽訂的最大動(dòng)力,如果沒有“保底條款”的存在,委托人通常不會(huì)簽訂委托理財(cái)合同。因此,“保底條款”是委托理財(cái)合同的核心條款,也是委托人簽訂合同的目的。在“保底條款”一旦被法院認(rèn)定無效時(shí),委托人的締約目的喪失,核心內(nèi)容的變更,就會(huì)導(dǎo)致委托理財(cái)合同的整體無效。

最后,加強(qiáng)對(duì)委托理財(cái)市場的監(jiān)管:

由于我國實(shí)行的是分行經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管的模式,各金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管部門各不相同。但委托理財(cái)已經(jīng)成為一種新型的財(cái)產(chǎn)管理法律關(guān)系,金融業(yè)務(wù)交叉、金融產(chǎn)品混合已成為發(fā)展趨勢(shì),而目前的監(jiān)管模式顯然不能適應(yīng)這一變化。在目前體制下,建議國務(wù)院制定統(tǒng)一的監(jiān)管規(guī)則,建立金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制,進(jìn)一步理順金融理財(cái)產(chǎn)品的監(jiān)管關(guān)系。同時(shí),各監(jiān)管機(jī)構(gòu)要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)控制制度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),規(guī)范委托理財(cái)業(yè)務(wù)操作,確保委托理財(cái)活動(dòng)合法、有效進(jìn)行。

金融理財(cái)機(jī)構(gòu)論文:外資金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入百姓理財(cái)渠道更多

中國金融領(lǐng)域全方位的有限開放,能帶來“雙贏”,競爭能給予中國老百姓更多的選擇,電能讓老百姓零距離接觸國際先進(jìn)的服務(wù)理念。

與人們預(yù)期稍有不同的是,中美第二次戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)對(duì)話并沒有將人民幣匯率作為重要議題,而雙方在中國金融市場開放上達(dá)成的協(xié)議成為了最惹人關(guān)注的話題。

中美達(dá)成金融開放協(xié)議

據(jù)新華社報(bào)道,在金融服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,中國將在2007年下半年恢復(fù)審批證券公司的設(shè)立;在第三次中美戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)對(duì)話之前,將宣布逐步擴(kuò)大符合條件的合資證券公司的業(yè)務(wù)范圍,允許其從事證券經(jīng)紀(jì)、自營和資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù);在有利于促進(jìn)國際收支基本平衡的前提下,將把合格境外機(jī)構(gòu)投資者(QFII)的投資總額度提高至300億美元;允許具有經(jīng)營人民幣零售業(yè)務(wù)資格的外資法人銀行發(fā)行符合中國銀行卡業(yè)務(wù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的人民幣銀行卡,享受與中資銀行同等待遇;允許外資產(chǎn)險(xiǎn)分公司申請(qǐng)改建為子公司,對(duì)于目前尚未批準(zhǔn)的申請(qǐng),中國保監(jiān)會(huì)將于2007年8月1日前完成審核。中國擴(kuò)大了境內(nèi)合格機(jī)構(gòu)投資者(QDII)的投資范圍。美國強(qiáng)烈支持中國在2007年6月召開的FATF(金融行動(dòng)特別工作組)全會(huì)上成為FATF成員,雙方理解中國將采取適當(dāng)步驟以達(dá)到FATF核心成員資格標(biāo)準(zhǔn);美方確認(rèn)中資銀行在美開設(shè)分行的任何申請(qǐng)都將根據(jù)國民待遇原則進(jìn)行審批;并承諾與中國開展金融監(jiān)管人員的交流。

協(xié)議顯示,中國已同意放寬外資進(jìn)入中國金融服務(wù)市場的限制,包括在證券、基金、保險(xiǎn)、銀行等全方位的有限開放措施。

中外金融

競爭將加劇

在證券方面,協(xié)議意味著中國自去年9月實(shí)行“禁止外國券商投資中國券商的規(guī)定”后,最快可望在7月開始,重新允許外資券商登陸內(nèi)地市場。

放松對(duì)外資進(jìn)入國內(nèi)證券行業(yè)的限制,這對(duì)國內(nèi)證券行業(yè)發(fā)展將是一種推動(dòng)。盡管今年以來國內(nèi)證券成交量大幅上升,券商的收入大幅增加,但券商依然沒有擺脫靠天吃飯的格局,券商創(chuàng)新步伐、產(chǎn)品開發(fā)等仍十分遲緩。如果重新對(duì)外資券商放行,外資券商將給國內(nèi)證券市場帶來更多的產(chǎn)品,同時(shí)大盤紅籌股、H股公司可能發(fā)行A股,二者均將推動(dòng)成交量繼續(xù)攀升。

不過,短期來看,外資券商要占據(jù)較大市場份額也不是輕而易舉的事情。由于開展個(gè)人經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)往往需要較大的前期投入(營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、交易系統(tǒng)開發(fā)和安裝、相關(guān)人員的招聘和培訓(xùn)等),而且運(yùn)作時(shí)間相對(duì)較長,因此在這方面,國內(nèi)券商已有長期積累的優(yōu)勢(shì)。外資券商的進(jìn)入并參與競爭,可能會(huì)吸引機(jī)構(gòu)客戶和高端個(gè)人客戶,但總體市場格局難改。

這與外資銀行進(jìn)入中國的情況相類似,競爭能給予中國老百姓更多的選擇,也能讓老百姓零距離接觸國際先進(jìn)的服務(wù)理念,而外資券商要真正撼動(dòng)國內(nèi)機(jī)構(gòu)的地位還需要假以時(shí)日。

QFII有利于雙贏

“QFII額度的增加不會(huì)對(duì)市場產(chǎn)生負(fù)面影響,只會(huì)對(duì)中外雙方有利。”一位境外機(jī)構(gòu)人士對(duì)記者表示。

QFII額度的提高將使得境外投資者投資A股市場的資金額度增加2倍。雖然QFII對(duì)于目前中國A股市場的看空態(tài)度并沒有轉(zhuǎn)變,但QFII為中國股市帶來的投資理念還是值得國內(nèi)投資者學(xué)習(xí)的。

從QFII近幾年的投資看,QFII基本遵循了“價(jià)值發(fā)現(xiàn)”的投資原則。在價(jià)值判斷方面,QFII注重公司分紅、流動(dòng)性、成長性、治理結(jié)構(gòu)、行業(yè)地位及股東利益保護(hù)等觀念,對(duì)我國機(jī)構(gòu)投資者的理念修正具有很好的示范作用。另外,QFII還有很強(qiáng)的操作意識(shí)和市場敏銳性。

比如,他們寧愿犧牲眼前的盈利空間,也不愿意放棄價(jià)值投資的理念。所以,擴(kuò)大QFII的投資額度,對(duì)于改善投資者的結(jié)構(gòu)、改善投資理念都有積極的作用。

事實(shí)上,QFII額度的提高可能進(jìn)一步刺激市場的樂觀預(yù)期。因?yàn)椋瑥挠绊懯袌鲎钪饕蛩氐馁Y金供應(yīng)角度來看,將進(jìn)一步增加市場資金。盡管300億美元的額度相對(duì)于整個(gè)A股市場的資金量來說并不是很大,但卻是一個(gè)很重要的積極信號(hào)。

中國證監(jiān)會(huì)副主席屠光紹表示,中國積極歡迎也希望增加境外合格機(jī)構(gòu)投資者在中國的份額,表明了政府對(duì)外開放的積極態(tài)度。至于額度具體怎么分配,還需要一個(gè)程序,首先要決定是否批準(zhǔn)資格;其次,對(duì)于已獲資格的QFII,取決于其已有額度的使用情況,所以還需要一個(gè)過程。

近期看,在目前大盤處于4000點(diǎn)高位,QFII更多選擇離場,并且原有額度也沒有用完,所以進(jìn)一步增加額度對(duì)市場的實(shí)際意義有限。從長遠(yuǎn)來看,用瑞銀中國證券部主管袁淑琴的話說,QFII減持并不意味著他們要離開中國,只是他們?cè)诘却粋€(gè)更加合適的投資機(jī)會(huì)。市場無疑還是多了一條持續(xù)的資金來源。

投資境外市場更方便

另一方面,由于QFII和QDII額度至少在短期內(nèi)應(yīng)互相關(guān)聯(lián),這意味著國內(nèi)基金公司、證券公司和保險(xiǎn)公司將很快獲批QDII。分析師指出,這將支持在香港上市的中國股的表現(xiàn)。QDII的獲批,將使國內(nèi)投資者有了投資境外股票市場的合法渠道,對(duì)于擁有外匯的國內(nèi)居民來說,他們可以在B股、QDII之間作出選擇,他們離國際市場越來越近了。

摩根大通大中華區(qū)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家龔方雄認(rèn)為,盡管初期能夠投資海外股票市場的QDII配額僅為75億美元,而A股市場近期交易量已突破3000億元人民幣,但是QDII對(duì)市場的潛在影響重大,是引導(dǎo)資金流向的重要信號(hào)。假設(shè)未來2年內(nèi),中國36萬億元人民幣存款中有10%能夠投資海外市場,將導(dǎo)致約5000億美元的中國私人資金流入香港以及其他國際市場。這相對(duì)于目前4200億美元市值的H股市場而言,是個(gè)不小的數(shù)目。

匯率仍將保持緩升

此次經(jīng)濟(jì)對(duì)話當(dāng)中,在人民幣匯率問題上,中國并沒有作出讓步。吳儀副總理強(qiáng)調(diào)說,人民幣匯率并非美國貿(mào)易赤字的成因,人民幣大幅升值會(huì)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)帶來負(fù)面影響。她表示,中國將繼續(xù)按自身的步調(diào)來逐漸推進(jìn)匯率改革。

而在此次會(huì)談前,中國再次宣布擴(kuò)大匯率波動(dòng)區(qū)間。相比2005年7月匯改以前,人民幣對(duì)美元已升值超過8%,而按照貿(mào)易加權(quán)平均計(jì)算的人民幣真實(shí)有效匯率只上升了4.3%。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,人民幣升值趨勢(shì)不會(huì)改變,小幅升值更符合中國自身利益。花旗集團(tuán)亞太區(qū)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家黃益平認(rèn)為,人民幣升值的短期目標(biāo)應(yīng)該是將每月的外貿(mào)順差穩(wěn)定在200億美元左右。要做到這一點(diǎn),今年全年的人民幣升值幅度大約需要達(dá)到7.5%。如果出臺(tái)的外匯政策能夠有效地控制外貿(mào)順差,今年中國經(jīng)常賬剩余占GDP的比重有可能微升至9.5%。

中金公司預(yù)計(jì),到2007年底,人民幣對(duì)美元匯率將達(dá)7.35,全年升值幅度為5.9%。

分析人士稱,美國更為注重的目標(biāo)是中國市場開放而非人民幣升值,盡管后者對(duì)美國國會(huì)而言有政治價(jià)值。人民幣升值加速將支撐A股股價(jià)。市場的開放,尤其是金融和銀行市場,將繼續(xù)給行業(yè)帶來正面影響。

金融理財(cái)機(jī)構(gòu)論文:我國金融機(jī)構(gòu)委托理財(cái)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀、問題與對(duì)策

一、當(dāng)前各類金融機(jī)構(gòu)開展委托理財(cái)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀

目前,我國開展委托理財(cái)業(yè)務(wù)主要有五類機(jī)構(gòu):

商業(yè)銀行。從2003年起,我國的商業(yè)銀行開始推出人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)。為規(guī)范管理,2005年9月24日銀監(jiān)會(huì)頒布了《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》和《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》。

證券公司。證券公司的委托理財(cái)業(yè)務(wù)又稱為資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),是證券公司的主要業(yè)務(wù)種類之一。為使這一業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展,2001年11月28日證監(jiān)會(huì)頒布了《關(guān)于規(guī)范證券公司受托投資管理業(yè)務(wù)的通知》,2003年9月29日又頒布了《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》。

保險(xiǎn)公司。目前,保險(xiǎn)公司尚未開展直接的委托理財(cái)業(yè)務(wù),但其人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的投資連接保險(xiǎn)和萬能保險(xiǎn)均具有理財(cái)性質(zhì)。這兩類保險(xiǎn)在保險(xiǎn)市場中所占比重一直較小。為規(guī)范其發(fā)展,2000年保監(jiān)會(huì)頒布了《投資連接保險(xiǎn)管理暫行辦法》。

信托投資公司。信托投資公司從事的理財(cái)業(yè)務(wù)主要是資金集合信托業(yè)務(wù),包括投資于股票、債券及基金的證券類信托業(yè)務(wù),投資于不同行業(yè)的產(chǎn)業(yè)類信托業(yè)務(wù)、投資于基礎(chǔ)設(shè)施的信托業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)信托業(yè)務(wù)等。為加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)管,2004年,銀監(jiān)會(huì)先后了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范集合資金信托業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》、《關(guān)于信托投資公司集合資金信托業(yè)務(wù)信息披露有關(guān)問題的通知》。

基金管理公司。根據(jù)《證券投資基金法》的規(guī)定,基金管理公司開展的理財(cái)業(yè)務(wù)投資于證券市場,目前已經(jīng)形成了較大業(yè)務(wù)規(guī)模和較為完整、成熟的理財(cái)產(chǎn)品群,如各種投資風(fēng)格的股票基金、債券基金、貨幣市場基金、保本基金等類型。

二、金融機(jī)構(gòu)開展委托理財(cái)業(yè)務(wù)存在的主要問題

(一)信托投資公司、證券公司挪用客戶資金的情況嚴(yán)重

在金融機(jī)構(gòu)開展委托理財(cái)業(yè)務(wù)過程中,證券公司、信托投資公司非法挪用客戶資金的情況非常嚴(yán)重。2003年底以來暴露風(fēng)險(xiǎn)的證券公司,都存在因挪用委托理財(cái)資金造成的資產(chǎn)缺口。為彌補(bǔ)挪用委托理財(cái)客戶資金造成的巨額缺口,人民銀行被迫動(dòng)用了大筆再貸款。這種做法不利于嚴(yán)肅市場紀(jì)律,可能引發(fā)巨大的道德風(fēng)險(xiǎn)。

(二)部分金融機(jī)構(gòu)開展委托理財(cái)業(yè)務(wù)不規(guī)范

部分金融機(jī)構(gòu)在開展委托理財(cái)業(yè)務(wù)時(shí),往往向客戶承諾較高的保底收益,并存在以利差代替手續(xù)費(fèi)、缺乏風(fēng)險(xiǎn)揭示等問題,此外還出現(xiàn)了搭售存款等不正當(dāng)競爭的情況。

(三)監(jiān)管部門對(duì)委托理財(cái)業(yè)務(wù)缺乏有效監(jiān)管

一是監(jiān)管部門對(duì)性質(zhì)相同的委托理財(cái)業(yè)務(wù)缺乏統(tǒng)一的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。各類金融機(jī)構(gòu)開展的委托理財(cái)業(yè)務(wù)雖然名稱各不同,但在權(quán)利義務(wù)關(guān)系、資金管理方式、投資者的收益和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方面都存在基本共性,屬于同質(zhì)金融業(yè)務(wù)。但各金融監(jiān)管部門制定了不同的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致委托理財(cái)市場缺乏公平的競爭環(huán)境。具體表現(xiàn)為就理財(cái)業(yè)務(wù)中的委托資金最低要求、保底承諾、委托資金托管、業(yè)務(wù)隔離、信息披露、收費(fèi)方式、禁止行為等方面,商業(yè)銀行、信托投資公司、證券公司和保險(xiǎn)公司執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)各不相同。二是沒有建立第三方存管等關(guān)鍵性制度。各監(jiān)管部門對(duì)委托理財(cái)業(yè)務(wù)雖然都制定了一些監(jiān)管政策,但出于行業(yè)利益的原因,一些關(guān)鍵性的制度還沒有建立,如有的監(jiān)管部門仍未要求開展委托理財(cái)?shù)臋C(jī)構(gòu)必須將客戶資金交由第三方存管。缺少第三方存管制度對(duì)保護(hù)客戶資金安全非常不利。三是監(jiān)管措施不到位。對(duì)于商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)開展理財(cái)業(yè)務(wù)普遍存在的保底承諾、搭售存款、以利差代替手續(xù)費(fèi)等問題,監(jiān)管部門沒有采取有效措施予以及時(shí)糾正。

三、規(guī)范委托理財(cái)業(yè)務(wù)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的建議

(一)推進(jìn)委托理財(cái)資金第三方存管制度建設(shè)

委托理財(cái)資金第三方存管制度能確保客戶委托理財(cái)資金與理財(cái)機(jī)構(gòu)自有資金相分離,杜絕理財(cái)機(jī)構(gòu)挪用委托人資金的行為,是防范化解委托理財(cái)業(yè)市場風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)根本的制度措施。為進(jìn)一步規(guī)范委托理財(cái)業(yè)務(wù),促進(jìn)其健康持續(xù)發(fā)展,有關(guān)部門應(yīng)積極推進(jìn)建立委托理財(cái)資金第三方存管制度,要求理財(cái)機(jī)構(gòu)將理財(cái)資金交由第三方存管,并在第三方設(shè)立專門賬戶,使理財(cái)機(jī)構(gòu)無法挪用客戶資金,以防范道德風(fēng)險(xiǎn)。具體實(shí)現(xiàn)方法是:理財(cái)機(jī)構(gòu)以自身名義在第三方(如商業(yè)銀行)核心賬務(wù)系統(tǒng)中開設(shè)客戶委托理財(cái)資金存管專戶,存管銀行為每個(gè)客戶設(shè)置“客戶資金明細(xì)賬戶”,將原來在理財(cái)機(jī)構(gòu)的客戶資金匯總賬戶、客戶明細(xì)賬戶全部轉(zhuǎn)到存管銀行的系統(tǒng)進(jìn)行管理,客戶資金管理權(quán)與理財(cái)機(jī)構(gòu)徹底實(shí)現(xiàn)分離,發(fā)揮銀行系統(tǒng)賬戶管理的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),通過技術(shù)手段對(duì)客戶資金匯總賬戶與客戶明細(xì)賬戶進(jìn)行勾稽關(guān)系核對(duì),并提供賬戶實(shí)時(shí)監(jiān)控,使理財(cái)機(jī)構(gòu)無法挪用客戶資金。

(二)完善委托理財(cái)投資者保護(hù)制度,建立市場化風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制

目前,我國已建立證券投資者保護(hù)基金和保險(xiǎn)保障基金,為證券公司和保險(xiǎn)公司個(gè)人債權(quán)的補(bǔ)償問題提供了一種保障;下一步即將建立的存款保險(xiǎn)基金,將為存款類金融機(jī)構(gòu)的存款人提供一定保障。但部分理財(cái)機(jī)構(gòu)如信托投資公司所涉及的個(gè)人債權(quán)收購資金還須由國家承擔(dān)。因此,建議對(duì)此類尚無保障機(jī)制的理財(cái)業(yè)務(wù),也可考慮設(shè)立投資者保護(hù)基金,從而進(jìn)一步完善市場化風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)拈L效機(jī)制。建立的投資者保護(hù)基金旨在保護(hù)承受能力較弱的中小投資者,化解委托理財(cái)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)因理財(cái)機(jī)構(gòu)違規(guī)經(jīng)營和監(jiān)管不力而造成中小投資者發(fā)生損失的,由理財(cái)機(jī)構(gòu)依據(jù)有關(guān)行業(yè)法規(guī)及政策規(guī)定,先行賠償,不足部分可由擬設(shè)立的投資者保護(hù)基金給予適當(dāng)救助。該基金的核心制度設(shè)計(jì):

第一,保護(hù)范圍。對(duì)所有理財(cái)金融機(jī)構(gòu)實(shí)行強(qiáng)制型投資者保護(hù)制度,對(duì)所有境內(nèi)理財(cái)類金融機(jī)構(gòu)均應(yīng)參加投資者保護(hù)計(jì)劃,成為基金參與機(jī)構(gòu)。

第二,資金來源。該投資者保護(hù)基金主要由理財(cái)金融機(jī)構(gòu)按期繳納費(fèi)用和理財(cái)金融機(jī)構(gòu)清算財(cái)產(chǎn)中的受償所得組成。在出現(xiàn)臨時(shí)性資金短缺時(shí),可考慮向財(cái)政部申請(qǐng)?zhí)貏e融資或經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的其他方式融資。

第三,費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)聯(lián)的差別費(fèi)率,根據(jù)理財(cái)金融機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)規(guī)模、資本充足率、風(fēng)險(xiǎn)狀況,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率,高風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)行高費(fèi)率,低風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)行低費(fèi)率。

(三)盡快出臺(tái)統(tǒng)一的《金融機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)管理辦法》

為統(tǒng)一理財(cái)業(yè)務(wù)的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)理財(cái)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,可考慮由中央銀行和各金融監(jiān)管部門制定統(tǒng)一的《金融機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)管理辦法》,以調(diào)整和規(guī)范各種名目的理財(cái)業(yè)務(wù)。《金融機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)管理辦法》應(yīng)規(guī)范以下內(nèi)容:

第一,金融機(jī)構(gòu)從事理財(cái)業(yè)務(wù)的資質(zhì)要求,包括具備專業(yè)理財(cái)?shù)哪芰Α⒎€(wěn)健的財(cái)務(wù)能力、健全的內(nèi)控制度、最低資本金要求、能夠依法、忠實(shí)、勤勉履行受托義務(wù)。

第二,理財(cái)合同。理財(cái)機(jī)構(gòu)從事理財(cái)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)依法與委托人簽訂委托合同或信托合同(以下簡稱理財(cái)合同),根據(jù)合同約定的方式、條件、要求及限制,對(duì)委托資金進(jìn)行經(jīng)營運(yùn)作,為委托人提供證券及其他金融產(chǎn)品的投資管理服務(wù)。在合同中,不得對(duì)理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行保本保息的承諾。

第三,理財(cái)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控制度。理財(cái)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立以下風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控制度,包括對(duì)理財(cái)資金及資產(chǎn)實(shí)行集中統(tǒng)一管理,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)會(huì)計(jì)制度的要求,每個(gè)理財(cái)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)建立獨(dú)立完整的賬戶、核算、報(bào)告、審計(jì)和檔案管理制度,設(shè)定清晰的清算路徑和資金劃轉(zhuǎn)渠道,切實(shí)防止賬外經(jīng)營、挪用理財(cái)資金的情況的發(fā)生。建立嚴(yán)格的業(yè)務(wù)隔離制度等。

第四,理財(cái)機(jī)構(gòu)的信息披露制度。理財(cái)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照誠信、真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)的原則披露理財(cái)業(yè)務(wù)的相關(guān)信息。信息披露的方式根據(jù)理財(cái)合同的約定確定。

第五,理財(cái)資金的托管。明確理財(cái)資產(chǎn)屬于委托客戶所有,理財(cái)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格將資產(chǎn)與自營資產(chǎn)分開。理財(cái)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)選擇第三方對(duì)理財(cái)資金進(jìn)行托管,并按照規(guī)定辦理結(jié)算業(yè)務(wù);托管方應(yīng)當(dāng)為每一個(gè)理財(cái)計(jì)劃開立專門的資金賬戶,理財(cái)資金賬戶獨(dú)立于受托人及托管人的自有資產(chǎn)及其管理、托管的其他資金。

第六,禁止理財(cái)機(jī)構(gòu)從事不誠信行為。

第七,在我國利率尚未完全實(shí)現(xiàn)市場化的情況下,理財(cái)機(jī)構(gòu)不得規(guī)避對(duì)存款利率的管理,明確禁止名為理財(cái)、實(shí)為高息攬儲(chǔ)的行為。

(四)加強(qiáng)對(duì)委托理財(cái)業(yè)務(wù)的監(jiān)管

一是制定各類金融機(jī)構(gòu)都適用的《委托理財(cái)業(yè)務(wù)管理辦法》,統(tǒng)一監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),確立委托理財(cái)?shù)谌酱婀艿戎贫取6羌訌?qiáng)檢查監(jiān)督,敦促金融機(jī)構(gòu)建立有效的委托理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為。三是建立監(jiān)管責(zé)任制,對(duì)沒有認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)、對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)負(fù)有直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的監(jiān)管人員實(shí)行責(zé)任追究制度。四是要求風(fēng)險(xiǎn)提示。嚴(yán)格要求委托理財(cái)機(jī)構(gòu)向投資者進(jìn)行明確的風(fēng)險(xiǎn)提示,包括市場風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和其他風(fēng)險(xiǎn)。五是中央銀行和銀、證、保等監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)樹立由機(jī)構(gòu)監(jiān)管向功能監(jiān)管轉(zhuǎn)變的監(jiān)管理念,協(xié)調(diào)委托理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)管的政策和手段,加強(qiáng)信息共享。

(作者單位:中央財(cái)經(jīng)大學(xué))

金融理財(cái)機(jī)構(gòu)論文:我國金融機(jī)構(gòu)開展個(gè)人理財(cái)服務(wù)的研究

摘 要:隨著我國金融經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,個(gè)人理財(cái)服務(wù)在我國金融機(jī)構(gòu)中已發(fā)展得如火如荼,同時(shí)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場較之以前表現(xiàn)出一些新的變化,這對(duì)我國金融機(jī)構(gòu)順利開展個(gè)人理財(cái)服務(wù)提出了挑戰(zhàn)。本文以個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場的新變化為切入點(diǎn),為金融機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)這些變化提出了一些創(chuàng)新性的建議。

關(guān)鍵詞:個(gè)人理財(cái)服務(wù) 新變化 對(duì)策建議

金融機(jī)構(gòu)個(gè)人理財(cái)服務(wù)是指銀行以自然人為服務(wù)對(duì)象,利用掌握的客戶信息與金融產(chǎn)品,按照客戶的實(shí)物性資產(chǎn)、現(xiàn)金收支流狀況,圍繞客戶的收入、消費(fèi)、投資、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、心理偏好等情況,制定個(gè)人財(cái)務(wù)管理計(jì)劃(如設(shè)計(jì)資產(chǎn)組合,調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu),規(guī)避稅收等),達(dá)到其收益預(yù)期,實(shí)現(xiàn)其人生的未來規(guī)劃。

個(gè)人理財(cái)服務(wù)的目的

個(gè)人理財(cái)服務(wù)的目的主要有以下幾種:一是居家生活的需要。二是人生規(guī)劃的需要。三是投資增值的需要。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展過程充分體現(xiàn)了金融機(jī)構(gòu)研究并不斷挖掘市場需求,度身定制理財(cái)產(chǎn)品與方案,不斷滿足、引導(dǎo)、培養(yǎng)特定客戶群體需求的功能,在此基礎(chǔ)上建立起銀行與客戶之間的相互信賴關(guān)系。個(gè)人理財(cái)還更多地體現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)差異性、價(jià)值性的特質(zhì),具有為個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶提供整體服務(wù)和附加服務(wù)的功能。

個(gè)人理財(cái)服務(wù)市場的新變化

個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)與機(jī)構(gòu)銀行業(yè)的界限越來越模糊。由于銀行業(yè)零售和商業(yè)業(yè)務(wù)利潤的不斷減少,非利息收入領(lǐng)域的競爭愈加激烈,因此導(dǎo)致個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)銀行日益接近,平行發(fā)展、交替發(fā)展和業(yè)務(wù)交叉的現(xiàn)象不斷增加。例如,在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的私人客戶群體中出現(xiàn)了機(jī)構(gòu)性的需求,即投資業(yè)務(wù)專業(yè)化、投資產(chǎn)品復(fù)雜化,而在與傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)銀行業(yè)與機(jī)構(gòu)客戶的關(guān)系中,一些個(gè)人化的因素也已經(jīng)出現(xiàn),如企業(yè)家和政府官員與銀行之間建立起私人業(yè)務(wù)關(guān)系。

信息時(shí)代的來臨對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)提出挑戰(zhàn)。一方面,隨著個(gè)人電腦的普及和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,新的競爭者很容易進(jìn)入個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場,這對(duì)金融機(jī)構(gòu)來說無疑將面臨市場競爭的加劇,而對(duì)客戶來說則意味著更多的選擇。另一方面,信息高速公路為客戶提供了充分的信息,而計(jì)算機(jī)則為客戶快速簡潔地整理和分析這些信息提供了可能,因此,計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為客戶創(chuàng)造了追求高水平、多元化服務(wù)和資產(chǎn)管理方法的條件,而這對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)來說則是面臨著更大的挑戰(zhàn)。

同業(yè)競爭日趨激烈。我國有實(shí)力的金融機(jī)構(gòu)及已經(jīng)入駐的外資商業(yè)銀行都在紛紛調(diào)整策略、整合資源,聚焦優(yōu)質(zhì)高中端客戶,制定競爭優(yōu)質(zhì)客戶的策略方案,以優(yōu)質(zhì)客戶的需求為市場導(dǎo)向,依托科技信息、網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化組合營銷渠道,大力打造理財(cái)優(yōu)質(zhì)品牌。

新形勢(shì)下我國金融機(jī)構(gòu)開展個(gè)人理財(cái)服務(wù)的對(duì)策

1、不斷增強(qiáng)滿足客戶差異化需求的能力。金融機(jī)構(gòu)要考慮目標(biāo)客戶對(duì)金融產(chǎn)品的實(shí)際需求,分析業(yè)務(wù)的發(fā)展前景,確定市場需求規(guī)模和該項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場定位,創(chuàng)造出適銷對(duì)路的金融產(chǎn)品,為客戶提供“六適”服務(wù),即“在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,用適當(dāng)?shù)姆绞剑赃m當(dāng)?shù)膬r(jià)格,向適當(dāng)?shù)念櫩停N售適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,收到適當(dāng)?shù)男Ч薄M瑫r(shí)在綜合經(jīng)營的大趨勢(shì)下,逐步實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品到研發(fā)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化研究,大膽創(chuàng)新,開發(fā)滿足客戶需求的理財(cái)品種,真正實(shí)現(xiàn)讓客戶資產(chǎn)增值。

2、為客戶提供全方位理財(cái)服務(wù)。金融機(jī)構(gòu)要在做好客戶細(xì)分的基礎(chǔ)上,重新設(shè)計(jì)和進(jìn)行產(chǎn)品組合,針對(duì)不同層次的客戶的需求不同,設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品和服務(wù),為客戶提供差異化的個(gè)人理財(cái)服務(wù)。同時(shí),金融機(jī)構(gòu)要根據(jù)客戶不斷增長的理財(cái)增值需求,制定優(yōu)先發(fā)展投資增值型理財(cái)產(chǎn)品的研發(fā)與推廣策略,進(jìn)一步加強(qiáng)與保險(xiǎn)、證券、基金、信托、租賃、財(cái)務(wù)公司等金融同業(yè)之間的戰(zhàn)略合作,通過持續(xù)不斷地引進(jìn)與開發(fā)收益好、流動(dòng)性強(qiáng)的理財(cái)新品,確保理財(cái)業(yè)務(wù)內(nèi)容充實(shí),在為客戶提供更為科學(xué)的理財(cái)理念的同時(shí),達(dá)到有效增加儲(chǔ)蓄存款的目的。

3、提高營銷活動(dòng)針對(duì)性與效率。作為履行市場營銷支持職能的產(chǎn)品經(jīng)理,其與前臺(tái)客戶經(jīng)理的支援關(guān)系是通過“一對(duì)多”的支持構(gòu)架得以實(shí)現(xiàn)的,即一位產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)應(yīng)多個(gè)客戶經(jīng)理提供產(chǎn)品方面的技術(shù)支持,同時(shí)一個(gè)客戶經(jīng)理也需要從多個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理處獲得支持,只有這樣,才能在發(fā)揮產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)化優(yōu)勢(shì)的前提下通過客戶經(jīng)理的多元化產(chǎn)品營銷,滿足客戶不同的需要,使?fàn)I銷活動(dòng)取得最佳效果。然而,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理與客戶經(jīng)理之間的在市場營銷中的緊密協(xié)作不是能自動(dòng)達(dá)成的,需要通過一套完善的制度和運(yùn)行機(jī)制加以保證。為加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)個(gè)人理財(cái)服務(wù)的產(chǎn)品開發(fā)和營銷的支持,應(yīng)盡快建立個(gè)人理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍,并制定相應(yīng)的制度和運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)產(chǎn)品經(jīng)理與客戶經(jīng)理在市場營銷中的協(xié)作機(jī)制,提高市場營銷的協(xié)同性與效率。

個(gè)人理財(cái)服務(wù)無疑是金融機(jī)構(gòu)一個(gè)新的利潤增長點(diǎn),相對(duì)于金融機(jī)構(gòu)開展的其他業(yè)務(wù)來說,個(gè)人理財(cái)服務(wù)還是一片“藍(lán)海”,還有很多追逐利益的空間,所以金融機(jī)構(gòu)要要改善個(gè)人理財(cái)?shù)氖侄魏屠砟睿幵谶@個(gè)領(lǐng)域有所作為。

作者單位:廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院金融系

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