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篇(1)

關(guān)鍵詞：精益生產(chǎn)，浪費(fèi)，成本管理

一、JM公司成本管理存在的主要問題

JM公司是一家客車制造企業(yè)，2000年7月由三家客車生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)均在30—50年的國營客車廠重組合并而成。重組后減員約2000人，并投資近2億元人民幣對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行搬遷改造，目前生產(chǎn)能力達(dá)到3000輛。就產(chǎn)能而言，JM公司已跨入全國中等規(guī)模客車制造廠之列。

自重組以來，JM公司一直關(guān)注成本管理工作，且在材料采購招標(biāo)、要求供應(yīng)商降價(jià)、工時(shí)與材料定額管理、費(fèi)用預(yù)算與審批控制甚至裁員等方面做了許多工作，也取得了一些成績，但面對(duì)日趨激烈的競爭環(huán)境，JM公司所做的努力離市場要求還差得很遠(yuǎn)。2005年平均單車成本比競爭對(duì)手高2萬元以上，產(chǎn)能利用率不夠30%，并出現(xiàn)巨額虧損。JM公司成本管理上存在的主要問題表現(xiàn)在：

1、銷售成本中材料成本約占80%，而材料成本70%左右在設(shè)計(jì)階段已經(jīng)基本確定。產(chǎn)品設(shè)計(jì)中未融入系統(tǒng)的市場分析與成本規(guī)劃，且設(shè)計(jì)與工藝、制造的結(jié)合度缺乏，開發(fā)職能過于狹隘；產(chǎn)品開發(fā)機(jī)制和決策機(jī)制不能適應(yīng)快速應(yīng)對(duì)市場的需要，導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)效率低、成功率低。這是導(dǎo)致材料成本居高不下的重要原因。

2、生產(chǎn)線按大批量生產(chǎn)方式設(shè)計(jì)，生產(chǎn)計(jì)劃與材料計(jì)劃均按月下達(dá)，加上訂單不穩(wěn)定、生產(chǎn)不均衡，制造過程明顯呈現(xiàn)現(xiàn)場管理亂、組織協(xié)調(diào)性差、生產(chǎn)周期長、生產(chǎn)線應(yīng)變能力低、設(shè)備利用率低、合同按期履約率低的問題。

3、產(chǎn)品質(zhì)量一直是JM公司引以自豪的，但從管理理念上，JM公司認(rèn)為質(zhì)量需要層層把關(guān)，質(zhì)量的自檢、過程檢、總檢、調(diào)試返修是必不可少的職能。為此，JM公司不惜代價(jià)配置近50名專人、外加場地與設(shè)備，負(fù)責(zé)層層檢驗(yàn)與調(diào)試返修。但由于員工全面質(zhì)量管理意識(shí)不強(qiáng)，加上生產(chǎn)的極不均衡，在生產(chǎn)批量大時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)層層松檢而導(dǎo)致的質(zhì)量問題。

4、材料采購上JM公司采取了許多辦法力降材料成本，其中成立招標(biāo)工作小組，優(yōu)選供應(yīng)商是主要舉措。應(yīng)該說這一辦法在推行之初取得了良好效果，但由于許多配套管理措施（如供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系建立、準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)理念、市場材料價(jià)格分析與預(yù)警等）的不到位，目前招標(biāo)工作實(shí)流于形式，材料質(zhì)次價(jià)高及不按時(shí)交貨現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。另外，管理人員成本意識(shí)淡薄，庫存龐大，浪費(fèi)嚴(yán)重：公司倉庫總面積超過8000平方米，平均存貨約5000萬元，其中在庫一年以上存貨近2000萬元。

5、在JM公司，組織設(shè)置仍是等級(jí)森嚴(yán)的直線職能制（典型的國企組織形式)，光公司高層領(lǐng)導(dǎo)有9人，12部6車間中各部門領(lǐng)導(dǎo)均有2-3人，下設(shè)主管若干，組長/班長若干。組織結(jié)構(gòu)臃腫、責(zé)權(quán)與一線崗位分離導(dǎo)致分工過細(xì)、責(zé)任不清、溝通困難、不增值的協(xié)調(diào)工作量大，進(jìn)而導(dǎo)致生產(chǎn)低效率、生產(chǎn)系統(tǒng)缺乏柔性、生產(chǎn)周期長，缺乏快速反應(yīng)能力。

因此，對(duì)于JM公司而言，材料采購成本、人工及其他成本費(fèi)用高僅僅是JM公司成本高的表面層次或者說是顯在的原因。關(guān)注成本問題的表象，而沒有立足于成本發(fā)生的現(xiàn)場，沒有從企業(yè)價(jià)值分析的戰(zhàn)略出發(fā)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)現(xiàn)存的種種浪費(fèi)現(xiàn)象加以系統(tǒng)分析并消除，即其對(duì)成本概念的理解片面、成本控制手段單一、管理粗放是成本高居不下的根源。成本已經(jīng)不是一個(gè)表象意義上的概念，而是貫穿產(chǎn)品生產(chǎn)周期的全過程、全方位、全員參與的一個(gè)復(fù)雜的管理系統(tǒng)。管理出效益——這是成本改善的唯一途徑。

二、精益生產(chǎn)方式概念

豐田汽車公司自70年代以來屢創(chuàng)奇跡，豐田神話舉世矚目。80年代開始世界各地的企業(yè)界、學(xué)術(shù)界紛紛展開對(duì)豐田經(jīng)營模式的研究，其中美國麻省理工學(xué)院數(shù)位國際汽車組織（IMVP）的專家經(jīng)過對(duì)豐田生產(chǎn)系統(tǒng)（ToyotaProductionSystem或TPS）長達(dá)五年的調(diào)查、研究和分析，在1990年出版的論述精益生產(chǎn)的經(jīng)典著作《改變世界的機(jī)器》一書中，率先提出了精益生產(chǎn)（LeanProduction）的概念，指出：精益生產(chǎn)方式是“精益”的，因?yàn)樗c大量生產(chǎn)方式相比，一切投入都大為減少；工廠中的勞動(dòng)力、生產(chǎn)占用的場地和工裝投資都減半，用一半時(shí)間就能開發(fā)出的新產(chǎn)品，其所用的工程設(shè)計(jì)工時(shí)也是一半；同時(shí)，現(xiàn)場所需存貨還可以大大少于一半，極少量的廢品，且能生產(chǎn)出更多的并不斷變型的產(chǎn)品。精益生產(chǎn)廠家把他們的目光確定在盡善盡美上：不斷地降低成本、無廢品、零庫存與無休止的產(chǎn)品變型。①

通過以上這些描述，可以看出精益生產(chǎn)方式的基本課題是面對(duì)市場需求變化，企業(yè)在生產(chǎn)方面（關(guān)于成本、質(zhì)量、交貨期等）如何有效地適應(yīng)。精益生產(chǎn)方式的目標(biāo)是消除一切浪費(fèi)，快速應(yīng)對(duì)市場，追求精益求精和不斷改善，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭能力、提高企業(yè)效益。為了實(shí)現(xiàn)降低成本，必須消除生產(chǎn)中伴隨的種種不合理的過剩現(xiàn)象，迅速而靈活地適應(yīng)市場需求的變化。這樣的理想要通過準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式（JustinTime或JIT）來實(shí)現(xiàn)，即在需要的時(shí)間、按需要的數(shù)量生產(chǎn)需要的產(chǎn)品。“看板”（kanban）是實(shí)現(xiàn)JIT最重要的工具，豐田通過看板將全部生產(chǎn)過程都與市場需求相適應(yīng)，并且圓滑地管理各工序生產(chǎn)量的信息資源。而為了將看板方式付諸實(shí)施，必須實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)，使最終裝配線在每個(gè)時(shí)間域平衡地領(lǐng)取零部件。為了推行這種生產(chǎn)均衡化，必須縮短生產(chǎn)過程時(shí)間。這要通過小批量生產(chǎn)和“一個(gè)流”的生產(chǎn)和搬運(yùn)來實(shí)現(xiàn)。小批量生產(chǎn)可以通過縮短作業(yè)轉(zhuǎn)換時(shí)間來實(shí)現(xiàn)，“一個(gè)流”生產(chǎn)可以通過在多工序生產(chǎn)線上作業(yè)的多工序作業(yè)人員來實(shí)現(xiàn)。此外，通過標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的組合和“自動(dòng)化”，保證一個(gè)單位產(chǎn)品的加工中所有必要的作業(yè)在循環(huán)時(shí)間內(nèi)完成、保證百分之百是合格品。最后，通過改善活動(dòng)，修正標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、適當(dāng)?shù)丶m正不正常現(xiàn)象，并提高作業(yè)人員的工作士氣。精益生產(chǎn)概念體系同樣體現(xiàn)出“拉動(dòng)”思維方式，目標(biāo)（需要）拉動(dòng)（解決方案），將解決方案作為第二層次的目標(biāo)（需要）拉動(dòng)該目標(biāo)的解決方案，如此層層拉動(dòng)，即形成了一整套環(huán)環(huán)相扣的圍繞最終目標(biāo)的系統(tǒng)解決方案。因此，精益生產(chǎn)的實(shí)質(zhì)是管理過程，包括牢固樹立和嚴(yán)格執(zhí)行“在需要的時(shí)間、按需要的數(shù)量生產(chǎn)需要的產(chǎn)品”的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)經(jīng)營理念，消滅制造的過剩；推行生產(chǎn)均衡化、同步化，實(shí)現(xiàn)零庫存與柔性生產(chǎn)；推行全生產(chǎn)過程（包括整個(gè)供應(yīng)鏈）的質(zhì)量保證體系，精簡整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)中一切不產(chǎn)生附加值的工作與崗位，旨在以最優(yōu)品質(zhì)、最低成本和最高效率對(duì)市場需求做出最迅速的響應(yīng)。

綜上所述，“精益生產(chǎn)方式是通過系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、運(yùn)行方式和市場供求等方面的變革，使生產(chǎn)系統(tǒng)能很快適應(yīng)用戶需求的不斷變化，并能使生產(chǎn)過程中一切無用、多余的東西被精簡，最終達(dá)到包括市場供銷在內(nèi)的生產(chǎn)的各方面最好的結(jié)果。”（楊光京）三、精益生產(chǎn)方式的傳播應(yīng)用及對(duì)JM公司的啟示

精益生產(chǎn)方式由豐田汽車公司創(chuàng)立，在豐田歷經(jīng)全球石油危機(jī)而一枝獨(dú)秀后開始為人所矚目。在日本，三菱、馬自達(dá)、本田等汽車公司迅速全面實(shí)施豐田精益生產(chǎn)方式，1980年日本以其1100萬輛的產(chǎn)量全面超過美國，成為世界汽車制造第一大國。80年代開始，隨著日本車在美歐市場上的熱銷，從驚訝中清醒過來的美歐汽車制造商也開始在本國應(yīng)用豐田生產(chǎn)方式，以實(shí)現(xiàn)降低成本提高質(zhì)量的目的。最典型的案例是德國保時(shí)捷汽車公司，這個(gè)在1991年夏天被觀察家們斷言即將消失的保時(shí)捷公司被精益生產(chǎn)方式從死亡邊緣拉了回來。經(jīng)過五年時(shí)間，保時(shí)捷把主要的生產(chǎn)率指標(biāo)提高了一倍，同時(shí)使供應(yīng)商的殘次品零件數(shù)減少了90%，廠內(nèi)一次作業(yè)缺陷數(shù)減少了55%。到1997年，僅僅經(jīng)過三年的開發(fā)（以前每款新車的開發(fā)計(jì)劃期一般五年，但實(shí)際上都會(huì)超過五年），保時(shí)捷即可投產(chǎn)兩款制造性能極好的車型，并將所需的生產(chǎn)場地減少一半，將從原材料到成品車所需的的供貨時(shí)間，從六周縮短到三天，將零件庫存減少90%。②精益生產(chǎn)方式及其傳播應(yīng)用對(duì)JM公司成本管理的啟示主要表現(xiàn)在：

首先，精益生產(chǎn)方式以消除一切浪費(fèi)、降低成本、提高效益為基本目標(biāo)，是制造企業(yè)解決成本問題、提高企業(yè)競爭能力的一套系統(tǒng)解決方案，其理念和方法在全球制造業(yè)中具有廣泛的適應(yīng)性；且與大量生產(chǎn)方式相比，實(shí)施精益生產(chǎn)方式不需要在硬件上做大的投入，即可大大降低成本、提高效率與效益。JM公司與豐田、保時(shí)捷同屬汽車制造企業(yè)，其所屬行業(yè)性質(zhì)、加工制造過程、質(zhì)量觀念、組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)過程、供貨情況、各種浪費(fèi)的嚴(yán)重程度和每況愈下的經(jīng)營狀況等與JM公司基本類似，這兩家汽車公司都在經(jīng)營陷入困境的狀況下通過采用精益生產(chǎn)方式大幅降低成本、提高品質(zhì)、提高企業(yè)的快速反應(yīng)能力而迅速扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面，JM公司完全可以借鑒引進(jìn)精益生產(chǎn)方式，從系統(tǒng)觀念出發(fā)解決目前剪不斷、理還亂的成本問題。其次，作為海外企業(yè)的JM公司引進(jìn)精益生產(chǎn)方式，必須首先解決全體員工的觀念問題，明確精益生產(chǎn)方式的最終目的是通過降低成本提高效益，在企業(yè)及全體員工中樹立系統(tǒng)化成本概念，采用這種目標(biāo)導(dǎo)向（以降低成本提高效益為目標(biāo)）、市場導(dǎo)向（市場決定產(chǎn)品的價(jià)值、市場決定企業(yè)的價(jià)值鏈上每一項(xiàng)作業(yè)的價(jià)值）的成本觀念，即將成本領(lǐng)先作為一種市場競爭的總體策略，將眼光面向整個(gè)價(jià)值流，從顧客的角度確定價(jià)值，從產(chǎn)品研發(fā)、采購、生產(chǎn)、分銷、組織機(jī)構(gòu)與基礎(chǔ)管理等環(huán)節(jié)運(yùn)用精益生產(chǎn)方式，以“消除浪費(fèi)、追求卓越”為全體員工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，在此基礎(chǔ)上重塑企業(yè)價(jià)值鏈，最大限度地消除不增值的作業(yè)或資源占用。保時(shí)捷不惜花巨資，聘請(qǐng)日本能人現(xiàn)場指揮精益生產(chǎn)轉(zhuǎn)型及組織各層級(jí)管理、技術(shù)、生產(chǎn)及工會(huì)人員五次遠(yuǎn)赴日本洗腦，就是深諳觀念或思維轉(zhuǎn)換之重要。此外，在引進(jìn)程序上既要講究系統(tǒng)性，又要注意根據(jù)企業(yè)實(shí)際由點(diǎn)到面循序漸進(jìn)；在具體方法的引進(jìn)上，必須關(guān)注JM公司與豐田、保時(shí)捷公司在內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境上的差異性，結(jié)合企業(yè)實(shí)際加以引進(jìn)。JM公司引進(jìn)精益生產(chǎn)方式要把握以下關(guān)鍵點(diǎn)：（1）精益生產(chǎn)是生產(chǎn)管理上的一次革命，必須有來自公司高層的破釜沉舟的決心和堅(jiān)定不移的信念。（2）在公司統(tǒng)一的部署下組成項(xiàng)目隊(duì)伍推進(jìn)變革是公司引進(jìn)精益生產(chǎn)方式的組織保障；（3）引進(jìn)精益生產(chǎn)方式必須循序漸進(jìn)，即首先必須尋找切入點(diǎn)，進(jìn)行試驗(yàn)性的項(xiàng)目。切入點(diǎn)的選擇可以考慮以下三個(gè)原則：選擇管理上最重要但又最薄弱的環(huán)節(jié)（如產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)），在這里矛盾最集中，問題最容易暴露，改革的阻力最小，團(tuán)隊(duì)意識(shí)最強(qiáng)，改革的效果也會(huì)最明顯；選擇最基礎(chǔ)、最容易見效的環(huán)節(jié)（如現(xiàn)場5S管理），逐步樹立和培養(yǎng)員工的精益思維方式；制造過程按照準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)由后向前“拉動(dòng)式”順序，選擇最終工序（總裝生產(chǎn)線）作為切入點(diǎn)。（4）將制造過程引進(jìn)試驗(yàn)中進(jìn)行的那種最終工序和它緊前面的工序連接成“一個(gè)流”的作法依次向上游的前工序展開，直到工廠內(nèi)最上游的工序，使精益生產(chǎn)方式的引進(jìn)溯流而上。最后再實(shí)施JM公司公司與外協(xié)廠之間的零部件準(zhǔn)時(shí)供貨。

篇(2)

標(biāo)準(zhǔn)成本管理法在傳統(tǒng)成本體系下企業(yè)成本管理中被廣泛使用，這種方法通常是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營管理情況和市場調(diào)查的結(jié)果來確定，并在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行控制，并對(duì)成本的控制結(jié)果進(jìn)行分析，在特殊條件下，標(biāo)準(zhǔn)成本管理法有其先進(jìn)性，但是隨著市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，標(biāo)準(zhǔn)成本管理法的不足之處開始顯現(xiàn)出來：

1、市場理念的缺乏，標(biāo)準(zhǔn)成本管理法只是對(duì)單件產(chǎn)品的成本進(jìn)行控制的方法，企業(yè)的管理者比較注重成本的投入產(chǎn)出比，以企業(yè)一定會(huì)計(jì)期間的經(jīng)營成果作為衡量企業(yè)成本管理的標(biāo)準(zhǔn)，從短期來看如果能夠?qū)崿F(xiàn)低投入高產(chǎn)出，則反映出企業(yè)在成本控制管理方面做得較好，取得較好經(jīng)營效果和經(jīng)濟(jì)效益，但是從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展角度出發(fā)，只看眼前的利益是不夠的，必須著眼長遠(yuǎn)，制定正確、科學(xué)的企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2、戰(zhàn)略管理思想的缺乏，標(biāo)準(zhǔn)化成本管理的根本思想是消除產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)中存在的浪費(fèi)，降低產(chǎn)品成本，但是對(duì)企業(yè)的確定的發(fā)展戰(zhàn)略是否正確并沒有太過關(guān)注。經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全球化導(dǎo)致了個(gè)各行業(yè)均面臨著日益激烈的市場競爭，因此如果企業(yè)的成本管理沒有充分挖掘除企業(yè)成本管理的深刻內(nèi)涵，無法體現(xiàn)出高效性，將使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中無法取得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

3、先進(jìn)成本方法的缺乏，標(biāo)準(zhǔn)化成本管理方法具有三功能：定期編制財(cái)務(wù)報(bào)告，對(duì)產(chǎn)品的銷售成本進(jìn)行計(jì)量和估計(jì)存貨價(jià)值；估計(jì)和預(yù)測作業(yè)和產(chǎn)品的成本；極大提高企業(yè)的運(yùn)營效率，提供全面的企業(yè)制定戰(zhàn)略決策所需要的經(jīng)濟(jì)信息并予以及時(shí)反饋。企業(yè)在成本管理中必須做到成本信息的及時(shí)、全面、準(zhǔn)確，才能夠很好的發(fā)揮出成本管理的以上三項(xiàng)功能，但是鑒于目前大部分企業(yè)的成本管理方法仍沿用傳統(tǒng)方法，管理的手段還處在手工操作階段，企業(yè)的成本管理還無法滿足上述要求。

4、全面成本管理思想理念的缺乏，企業(yè)目前的成本管理對(duì)生產(chǎn)過程的成本管理給予較多的關(guān)注，對(duì)顯性的物料成本管理比較重視，對(duì)銷售過程、供應(yīng)過程中個(gè)要素組織的成本管理關(guān)注不夠，對(duì)非財(cái)務(wù)信息方面的成本管理和隱性的人工成本重視不足。

5、對(duì)競爭對(duì)手缺乏了解，企業(yè)的成本管理理念能夠有效運(yùn)行的前提是建立在賣方市場的基礎(chǔ)上，但是現(xiàn)行的成本管理更多關(guān)注的是如何不斷的降低產(chǎn)品成本、提高運(yùn)行效率以充分滿足市場的需求，然而這就產(chǎn)生了一個(gè)問題：缺乏對(duì)競爭對(duì)手的全面深入了解，無法做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。企業(yè)要詳細(xì)了解競爭對(duì)手與自身的成本情況，運(yùn)用各種方式來預(yù)測競爭對(duì)手的產(chǎn)品成本，取長補(bǔ)短、彌補(bǔ)不足，從而提高企業(yè)在市場競爭中的生存和發(fā)展能力。

二、精益會(huì)計(jì)體系下成本管理的優(yōu)勢

企業(yè)在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的成本管理模式中通常通過提高售價(jià)來保證利潤，因?yàn)楫a(chǎn)品的售價(jià)是由成本決定的。而企業(yè)在精益會(huì)計(jì)成本管理模式中通常通過降低成本來保證利潤，因?yàn)檫@時(shí)是產(chǎn)品的售價(jià)決定成本。在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)體系下成本管理模式下，企業(yè)利潤是固定的，產(chǎn)品的成本決定其價(jià)格的高低，如果產(chǎn)品的成本過高，會(huì)提高產(chǎn)品的售價(jià)，對(duì)客戶就會(huì)失去價(jià)格優(yōu)勢，造成企業(yè)既無法獲得利潤又會(huì)降低企業(yè)的競爭力，導(dǎo)致產(chǎn)品積壓，企業(yè)效益不佳。精益會(huì)計(jì)體系下成本管理模式中產(chǎn)品售價(jià)是根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)狀況決定的，如果企業(yè)想要獲得利潤，只能通過降低成本。

1、能夠消除會(huì)計(jì)流程中的浪費(fèi)首先，充分了解供應(yīng)商，根據(jù)所提供商品的重要性對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行排序，確定關(guān)鍵供應(yīng)商，簽訂年度框架采購協(xié)議，要求供應(yīng)商根據(jù)協(xié)議條款的規(guī)定供應(yīng)商品，對(duì)其他不重要的供應(yīng)商進(jìn)行分析，采取有效措施盡量消除與其頻繁交易所進(jìn)行的操作。采取的措施中很多應(yīng)與供應(yīng)商考核認(rèn)證同時(shí)進(jìn)行，在精益改進(jìn)的初始階段就可以實(shí)施。通過對(duì)實(shí)行供應(yīng)商的考核準(zhǔn)入制度，大大減少供應(yīng)商的數(shù)量，經(jīng)考核合格的供應(yīng)商能夠確保準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)的給精益單元供應(yīng)合格的零部件。這種精益管理模式，企業(yè)可以根據(jù)成品的物料清單計(jì)算出所需的零部件情況。其次，應(yīng)收賬款流程進(jìn)行精益管理的目標(biāo)是對(duì)應(yīng)收賬款部門的工作流程進(jìn)行簡化，減輕繁重的交易程序，控制交易量和交易程序。企業(yè)可以通過以下步驟實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)：培育、建立優(yōu)質(zhì)大客戶并發(fā)展良好合作關(guān)系，盡力與其簽訂長期采購訂單，降低較小采購單的數(shù)量。完善企業(yè)的管理，并采取各種措施，具備進(jìn)入關(guān)鍵客戶的認(rèn)證合格供應(yīng)商的資質(zhì)。應(yīng)收賬款部門開具發(fā)票的工作轉(zhuǎn)交給裝運(yùn)部門負(fù)責(zé)，除了發(fā)票還有裝運(yùn)清單等單據(jù)。企業(yè)的關(guān)鍵客戶如果也實(shí)施精益管理，可以鼓勵(lì)客戶采用貨到付款的方式。在成功進(jìn)入一些關(guān)鍵客戶的合格供應(yīng)商名錄后，可以建議客戶根據(jù)裝運(yùn)信息來確定應(yīng)收賬款，而不再是憑發(fā)票確認(rèn)應(yīng)收賬款。此外，鼓勵(lì)客戶實(shí)施自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，即材料送達(dá)后如果沒有問題應(yīng)及時(shí)付款。再次，某部門發(fā)生的成本被歸集到該部門的費(fèi)用中，這種管理方式可以提高各個(gè)部門的工作效率，但是不利于企業(yè)的整體運(yùn)營，因?yàn)槠髽I(yè)的精益管理不應(yīng)該僅僅關(guān)注某一個(gè)部門，而應(yīng)關(guān)注的是在多個(gè)部門之間跨越的價(jià)值流。企業(yè)的精益管理重點(diǎn)關(guān)注的能夠?qū)φ麠l價(jià)值鏈產(chǎn)生影響的相關(guān)成本，而不是對(duì)個(gè)別部門產(chǎn)生影響的成本。企業(yè)的傳統(tǒng)成本管理體系并為在會(huì)計(jì)結(jié)構(gòu)總反映價(jià)值流，所以企業(yè)的精益管理就迫切需要把傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)科目表改成能夠反映企業(yè)價(jià)值流的會(huì)計(jì)科目表。

2、能夠消除不必要的交易、系統(tǒng)企業(yè)實(shí)行精益管理的關(guān)鍵是停止使用傳統(tǒng)會(huì)計(jì)體系所沿用的制造交易系統(tǒng)，因?yàn)閷?duì)于實(shí)行精益管理的企業(yè)來說，某種產(chǎn)品的生產(chǎn)周期只有幾天或者幾周，完全是以客戶的需求為前提，通過看板等方式控制生產(chǎn)過程。企業(yè)實(shí)施精益管理后可以對(duì)人工成本、物料成本和存貨進(jìn)行時(shí)時(shí)追蹤，對(duì)客戶的訂單方面的重要性影響較小的環(huán)節(jié)予以取消。企業(yè)可以在管理中有效消除永續(xù)盤存及一些反沖操作，對(duì)存貨進(jìn)行可視化控制，極大地降低企業(yè)存貨水平。

3、重視客戶的價(jià)值。在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)體系下大多數(shù)企業(yè)把會(huì)計(jì)制度的控制重點(diǎn)放在了企業(yè)內(nèi)部的成本方面，但精益會(huì)計(jì)體系要求企業(yè)尊重客戶的價(jià)值，重視客戶的需求，使用業(yè)績考核指標(biāo)和目標(biāo)成本法替代成本確定客戶的價(jià)值，企業(yè)的價(jià)值流也以為客戶創(chuàng)造需求價(jià)值作為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。精益會(huì)計(jì)體系下成本管理相對(duì)于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)體系下成本管理需要更高質(zhì)量的成本信息，作為衡量企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)就是從成本要素轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值要素。企業(yè)實(shí)施精益管理的最根本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值最大化并消除浪費(fèi)，精益會(huì)計(jì)完全能夠?qū)崿F(xiàn)該目標(biāo)。

4、有助于企業(yè)更好的制定決策企業(yè)在實(shí)施精益管理的過程中，廢除了一些已經(jīng)不能發(fā)揮作用的成本管理系統(tǒng)，基本上擯棄標(biāo)準(zhǔn)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)，取而代之的是簡便且具有更強(qiáng)相關(guān)性的成本核算方法。在制定企業(yè)決策時(shí)，精益會(huì)計(jì)體系的重點(diǎn)是了解涉及價(jià)值流的生產(chǎn)流程，同時(shí)還要評(píng)估制定的相關(guān)決策對(duì)價(jià)值流在盈利能力與貢獻(xiàn)方面的影響程度。企業(yè)由以前依賴通過不真實(shí)標(biāo)準(zhǔn)成本計(jì)算出的利潤率轉(zhuǎn)而將關(guān)注的重點(diǎn)放在通過相應(yīng)變革對(duì)價(jià)值流在對(duì)企業(yè)盈利能力的貢獻(xiàn)程度方面。精益會(huì)計(jì)體系可以給企業(yè)的決策提供相應(yīng)的財(cái)務(wù)信息，而且比較簡便、準(zhǔn)確，使企業(yè)將更多的精力投入到正確的事情上。

三、精益會(huì)計(jì)體系下企業(yè)成本管理體系的創(chuàng)新措施

1、實(shí)施價(jià)值流成本核算。在精益會(huì)計(jì)體系下，實(shí)施價(jià)值流成本核算能夠把繁雜的問題以直觀的方式進(jìn)行闡述，可以使企業(yè)的財(cái)務(wù)信息變得更容易理解，讓企業(yè)的全體員工真正明白其來源及意義。價(jià)值流作為價(jià)值流成本核算的核心單位，其不以產(chǎn)品為單位收集信息，舍棄了中間一些無用的跟蹤環(huán)節(jié)。企業(yè)不再對(duì)成本進(jìn)行復(fù)雜、繁瑣的分配，密切了企業(yè)成本與利潤之間的關(guān)系，使企業(yè)的價(jià)值流工作能夠順利開展。企業(yè)必須對(duì)每天的價(jià)值流進(jìn)行合理分配，以保證價(jià)值流成本核算的效率和質(zhì)量，每一名員工同時(shí)只能分配給一條價(jià)值流，盡力避免一對(duì)多情況的出現(xiàn)。企業(yè)需要對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行合理控制，對(duì)廢品、返工產(chǎn)品等出現(xiàn)的異常情況實(shí)行全方位的追蹤。保持存貨控制在合理的水平，避免出現(xiàn)貨物積壓的情況。

2、實(shí)行嚴(yán)格的精益業(yè)績考核實(shí)行嚴(yán)格的精益業(yè)績考核，對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)體系下企業(yè)成本管理中發(fā)生的人工使用差異、機(jī)器利用率和間接制造費(fèi)用的分?jǐn)偟瓤己酥笜?biāo)進(jìn)行淘汰，重新制定精益會(huì)計(jì)的業(yè)績考核指標(biāo)，例如，總體設(shè)備利用效率、產(chǎn)品的首次合格率報(bào)告和消失報(bào)告等。以小時(shí)為單位的小時(shí)報(bào)告是需要每天都進(jìn)行報(bào)告，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)精益生產(chǎn)單元進(jìn)行時(shí)時(shí)追蹤，了解能否真正滿足企業(yè)對(duì)生產(chǎn)節(jié)拍的要求，并每個(gè)小時(shí)都會(huì)一次報(bào)告，保證生產(chǎn)過程中的存在的問題能偶被相關(guān)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并可以迅速的采取有針對(duì)性的解決措施。在價(jià)值流中，總體設(shè)備效率的高低與產(chǎn)品在生產(chǎn)環(huán)節(jié)流動(dòng)速度的快慢密切相關(guān)，通過時(shí)時(shí)追蹤，不僅可以發(fā)現(xiàn)其中存在的各種問題，而且可以通過提高總體設(shè)備的效率，使產(chǎn)品在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的流動(dòng)速度大大提高，設(shè)備能夠按時(shí)按質(zhì)的生產(chǎn)得到保證。

3、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善成本的考核制度健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化管理措施，精益成本管理需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和中高層管理者給予高度重視，形成自上而下全體員工都參與成本管理的良好工作氛圍，對(duì)材料領(lǐng)用審批進(jìn)行制度方面的規(guī)范，對(duì)成本開支進(jìn)行嚴(yán)格控制，健全和完善成本的考核制度，目標(biāo)成本管理方法、修舊利廢等并定期對(duì)成本管理情況進(jìn)行檢查，存在問題的部門和項(xiàng)目要實(shí)施整改，使精益成本管理有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的內(nèi)部管理基礎(chǔ)。

四、結(jié)束語

篇(3)

精益化生產(chǎn)管理方式是相對(duì)于傳統(tǒng)的管理方式而言的，顧名思義就是在生產(chǎn)的過程中，將有限的人力、設(shè)備及材料在相應(yīng)的空間范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的配置，做到最大程度的減少這些方面的支出，從而有效的實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化、均衡化的管理理念。這是一種單件流、品質(zhì)管理和設(shè)備維護(hù)全員花的全新企業(yè)管理理念，這種管理方式的使用可以大大的縮減時(shí)間上的緩沖區(qū)域，使整個(gè)生產(chǎn)狀態(tài)向著準(zhǔn)時(shí)制、人性化的發(fā)展方向靠攏。其特點(diǎn)主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:

(一)優(yōu)化的范圍廣，精益化生產(chǎn)管理與傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)不同，它的著眼點(diǎn)是產(chǎn)品的生產(chǎn)工序，采取相關(guān)的有效措施加強(qiáng)密切的供應(yīng)鏈產(chǎn)品的供應(yīng)和配置，從而大大地降低企業(yè)協(xié)作中的交易成本，保證產(chǎn)品市場的穩(wěn)定需求和供給，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)大生產(chǎn)系統(tǒng)的最優(yōu)化目標(biāo)。

(二)質(zhì)量觀更優(yōu)。在傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理方式中一定量的次品被看作是必然，100%的最優(yōu)被認(rèn)為是不可能。而在精益化生產(chǎn)管理中認(rèn)為生產(chǎn)者可以很好的保證產(chǎn)品的質(zhì)量是絕對(duì)可行的，并且具有不犧牲生產(chǎn)的連續(xù)性特點(diǎn)，因此在實(shí)際的生產(chǎn)過程中通過消除產(chǎn)生質(zhì)量問題的生產(chǎn)環(huán)節(jié)來消除一切的次品帶來的浪費(fèi)是完全可行的。

(三)對(duì)員工的態(tài)度更人性化。在精益化生產(chǎn)管理理念中，個(gè)人對(duì)于生產(chǎn)的過程具有著重大的干預(yù)作用，可以充分的發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，大大的提高員工的參與意識(shí);同時(shí)在這種管理理念中非常的重視協(xié)調(diào)，對(duì)于員工的評(píng)價(jià)都是基于長期的表現(xiàn)而言，具有巨大的公平公正性。

二、精益化生產(chǎn)管理理念在機(jī)械制造企業(yè)中的存在的問題

自日本豐田企業(yè)在上世紀(jì)提出了精益化概念之后，這一管理理念就被快速的應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的管理生活之中，為企業(yè)的生產(chǎn)帶來了巨大的推進(jìn)作用，大大的提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率，成為了現(xiàn)代機(jī)械制造企業(yè)管理發(fā)展的重要方向，但是由于理念認(rèn)識(shí)不足及現(xiàn)實(shí)條件限制等原因，現(xiàn)實(shí)中的精益化生產(chǎn)管理模式還存在著很多的不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)生產(chǎn)現(xiàn)場凌亂雜亂。在現(xiàn)在的機(jī)械生產(chǎn)車間中，由于管理人員的水平及管理的理念都存在一定的差異，很多的管理者沒有充分的認(rèn)識(shí)到干凈整潔的工作環(huán)境對(duì)于生產(chǎn)的重要作用，因此在實(shí)際的操作過程中往往會(huì)遇到一些問題，比如生產(chǎn)材料亂放、生產(chǎn)產(chǎn)品不能放置在規(guī)定的范圍內(nèi)，這些問題的存在都嚴(yán)重的影響生產(chǎn)的效率，同時(shí)也不符合精益化生產(chǎn)管理的需要。

(二)員工專業(yè)技術(shù)能力有限，生產(chǎn)效率不足。在現(xiàn)代的機(jī)械生產(chǎn)車間中，大多數(shù)的員工都不是專門的技術(shù)人員，而是從社會(huì)上招聘的勞動(dòng)職工，他們對(duì)于專業(yè)性的技術(shù)沒有充分的了解，也不能及時(shí)的應(yīng)對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，這就使大部分的員工在生產(chǎn)的過程中都是被動(dòng)的工作，沒有主動(dòng)創(chuàng)造的意識(shí)，也不能對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的專業(yè)化問題及時(shí)的進(jìn)行解決。

(三)資金得不到及時(shí)的回籠，給企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來壓力。機(jī)械制造企業(yè)是一個(gè)前期投入浩大的大型制造企業(yè)，在企業(yè)的生產(chǎn)過程中，由于不恰當(dāng)采買材料、不合理的商品生產(chǎn)導(dǎo)致庫存積壓繁重，資金在一定的時(shí)間內(nèi)不能及時(shí)的得到回籠，這就會(huì)給企業(yè)的正常運(yùn)行帶來一定的問題，同時(shí)也不符合精益化管理細(xì)致規(guī)劃的原則。

三、如何做好機(jī)械制造企業(yè)中的精益化生產(chǎn)管理工作

精益化生產(chǎn)管理方式是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的重要形式，對(duì)于提高產(chǎn)品的質(zhì)量，加快生產(chǎn)速度，提升企業(yè)品質(zhì)具有著重要的促進(jìn)作用，已經(jīng)日漸的發(fā)展成為了現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理的重要方式，從目前來看，我們主要可以從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理:

(一)建立“精益”企業(yè)文化內(nèi)涵，發(fā)動(dòng)全員進(jìn)行參與。在現(xiàn)代的機(jī)械制造企業(yè)中，精益化生產(chǎn)管理方式已經(jīng)成為了企業(yè)管理發(fā)展的重要方向，這種方式的實(shí)行并不是簡單的依靠管理者就能夠輕松的實(shí)現(xiàn)的，而必須要把這種理念滲透到每一個(gè)工作人員的思想認(rèn)識(shí)之中，才能使這種管理理念在日常的工作中發(fā)揮重要的作用，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)就必須要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，將精益化生產(chǎn)規(guī)定寫入企業(yè)的文化要求之中，使廣大的員工充分的認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的內(nèi)涵。

(二)建立統(tǒng)一的信息化管理平臺(tái)，提高精益化生產(chǎn)管理水平。在機(jī)械制造企業(yè)中實(shí)施精益化管理，就必須要全面的建立健全機(jī)械制造的生產(chǎn)管理體系，層層分工、職責(zé)明確，把每一項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到生產(chǎn)的個(gè)人或班組之中。將每一個(gè)個(gè)人及班組運(yùn)用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)建立在一個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)信息管理平臺(tái)之上，這樣就可以對(duì)各方面的工作進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，從而大大的提高管理的效率，保證精益化生產(chǎn)管理方式在機(jī)械制造企業(yè)中的有效運(yùn)用，如在企業(yè)中推行物聯(lián)網(wǎng)、ERP、OA協(xié)同辦公、PDM、條形碼、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等。

(三)建立高柔性的生產(chǎn)系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)員工的技能培訓(xùn)。在機(jī)械制造企業(yè)中建立一個(gè)高柔性的生產(chǎn)系統(tǒng)，就必須保證企業(yè)的組成形式是靈活多樣的，從而使其能夠完美的適應(yīng)多變的市場需求，及時(shí)的組織多樣的產(chǎn)品生產(chǎn)，以有效的提高企業(yè)的市場競爭力。

(四)通過5S方式改善現(xiàn)場管理水平，排除無效勞動(dòng)，提高生產(chǎn)效率。所謂的5S就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。通過5S的管理方式可以很好的避免很多的質(zhì)量問題，優(yōu)化生產(chǎn)流程和工序，使生產(chǎn)過程達(dá)到最優(yōu)化組合，從而達(dá)到規(guī)定的生產(chǎn)目標(biāo)。同時(shí)在標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)過程中，生產(chǎn)的程序被合理的規(guī)定，這樣就可以大大的減少某些不必要的無效勞動(dòng)，從而大大的提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。

四、結(jié)語

篇(4)

1.戰(zhàn)略成本管理的思想突破與實(shí)踐特征——基于比較分析的視角

2.中國企業(yè)成本管理趨勢研究——基于文獻(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)證分析

3.宏觀公益性醫(yī)療改革探索與微觀醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)舉措——基于公立醫(yī)院戰(zhàn)略成本管理的視角

4.供應(yīng)鏈成本管理研究:量表開發(fā)與驗(yàn)證

5.應(yīng)計(jì)盈余管理影響企業(yè)的成本粘性嗎

6.組織環(huán)境對(duì)工程項(xiàng)目成本管理影響研究——基于中鐵二局的案例分析

7.基于生命周期成本管理的知識(shí)庫構(gòu)建研究

8.基于環(huán)境經(jīng)營的排污成本管理研究

9.價(jià)值鏈成本管理為基礎(chǔ)的跨組織資源整合:一個(gè)實(shí)地研究

10.生態(tài)文明、大數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)成本管理創(chuàng)新——中國會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)財(cái)務(wù)成本分會(huì)2014學(xué)術(shù)年會(huì)綜述

11.我國科研項(xiàng)目成本管理的問題及成因分析

12.從KD紙業(yè)公司看企業(yè)環(huán)境成本管理

13.公立醫(yī)院成本管理方法研究

14.基于研發(fā)項(xiàng)目生命周期的成本管理模式研究

15.改革開放30年中國管理會(huì)計(jì)的發(fā)展與創(chuàng)新——許繼電氣與寶鋼的成本管理實(shí)踐與啟示

16.基于價(jià)值星系的戰(zhàn)略成本管理研究——一個(gè)企業(yè)間的戰(zhàn)略視角

17.成本管理系統(tǒng)解析:實(shí)務(wù)發(fā)展、制度變遷和學(xué)術(shù)研究

18.項(xiàng)目成本管理研究綜述

19.我國建設(shè)項(xiàng)目成本管理理論及應(yīng)用分析

20.國外電網(wǎng)成本管理經(jīng)驗(yàn)及對(duì)我國電網(wǎng)企業(yè)的啟示

21.國有施工企業(yè)成本管理方法應(yīng)用情況調(diào)查分析

22.論戰(zhàn)略成本管理的基本思想與方法

23.供應(yīng)鏈成本管理:發(fā)展過程與理論結(jié)構(gòu)

24.建設(shè)項(xiàng)目成本管理理論研究綜述

25.供應(yīng)鏈成本管理理論基礎(chǔ)和方法研究

26.房地產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)成本管理——以龍信房產(chǎn)公司為例

27.房地產(chǎn)動(dòng)態(tài)成本管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)

28.戰(zhàn)略成本管理研究

29.基于價(jià)值鏈理論的成本管理體系研究

30.企業(yè)成本管理存在的問題及對(duì)策

31.基于價(jià)值鏈分析的裝配制造型企業(yè)采購成本管理研究——以星瑪電梯為例

32.企業(yè)戰(zhàn)略成本管理在我國應(yīng)用的現(xiàn)狀、問題和對(duì)策

33.我國與美國公立醫(yī)院成本管理的比較及啟示

34.戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用研究

35.企業(yè)成本管理方法研究綜述

36.中國企業(yè)物流成本管理現(xiàn)狀與發(fā)展

37.成本管理理論的發(fā)展與研究趨勢

38.全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)成本,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)成本管理的標(biāo)準(zhǔn)化和精益化

39.基于壽命周期成本管理的輸變電設(shè)備狀態(tài)檢修策略研究

40.戰(zhàn)略成本管理在國有制造業(yè)企業(yè)中應(yīng)用的探索——兼論作業(yè)成本法

41.成本管理的概念擴(kuò)展與創(chuàng)新實(shí)踐

42.精益生產(chǎn)成本管理模式在我國汽車企業(yè)的運(yùn)用及優(yōu)化

43.目標(biāo)成本管理和作業(yè)成本管理融合研究綜述

44.工程項(xiàng)目成本管理分析

45.供應(yīng)鏈戰(zhàn)略成本管理研究

46.標(biāo)準(zhǔn)成本法在企業(yè)成本管理中的應(yīng)用

47.戰(zhàn)略成本管理研究綜述

48.基于價(jià)值鏈的成本管理模式構(gòu)建 

49.從事后核算到過程控制的醫(yī)院全成本管理研究

50.醫(yī)院成本管理引入作業(yè)成本法的可行性分析 

51.作業(yè)成本法在第三方物流企業(yè)成本管理中的應(yīng)用

52.試述成本管理在企業(yè)管理中的地位和作用

53.1949-2009年中國企業(yè)成本管理發(fā)展歷史考察

54.對(duì)當(dāng)前我國中小企業(yè)成本管理思想與方法的研究 

55.淺談企業(yè)戰(zhàn)略成本管理 

56.企業(yè)成本管理的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析

57.成本管理新理念:價(jià)值鏈成本管理

58.企業(yè)成本管理理論發(fā)展歷程及發(fā)展趨勢分析

59.工程項(xiàng)目成本管理的問題以及成本控制研究

60.戰(zhàn)略成本管理在營銷過程應(yīng)用的探索

61.對(duì)建筑工程項(xiàng)目成本管理的探討

62.BIM技術(shù)應(yīng)用于總承包成本管理的優(yōu)勢分析

63.房地產(chǎn)企業(yè)責(zé)任成本管理研究

64.戰(zhàn)略成本管理的應(yīng)用——價(jià)值鏈分析與作業(yè)成本管理的融合

65.成本管理理論新進(jìn)展及其對(duì)企業(yè)績效評(píng)價(jià)的影響

66.論戰(zhàn)略成本管理業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

67.目標(biāo)作業(yè)成本管理模式的運(yùn)用探析

68.寶鋼精益成本管理應(yīng)用案例研究

69.基于現(xiàn)代精益成本管理的中國制造業(yè)發(fā)展

70.精益成本管理模式及其啟示

71.精益會(huì)計(jì)企業(yè)成本管理體系研究綜述及展望

72.我國制造企業(yè)成本管理存在問題及解決問題策略的研究

73.ERP環(huán)境下精細(xì)化成本管理研究

74.企業(yè)戰(zhàn)略成本管理理論框架研究

75.淺析我國企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀及對(duì)策

76.淺談企業(yè)如何加強(qiáng)成本管理

77.我國制造業(yè)企業(yè)成本核算和管理現(xiàn)狀個(gè)案調(diào)查

78.供應(yīng)鏈成本管理研究綜述

79.構(gòu)建基于價(jià)值鏈的成本管理理論框架

80.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)加強(qiáng)成本管理的對(duì)策

81.中國成本管理體系研究的現(xiàn)狀與未來——改革開放30年回顧與展望 

82.掙值法在工程項(xiàng)目成本管理系統(tǒng)中的應(yīng)用與實(shí)現(xiàn)

83.電網(wǎng)企業(yè)深化成本管理的舉措研究 

84.我國高校應(yīng)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理

85.基于價(jià)值鏈的成本管理模式

86.戰(zhàn)略導(dǎo)向的物流成本管理影響因素與實(shí)施

87.我國目標(biāo)成本管理存在的問題、原因和對(duì)策——以邯鋼集團(tuán)的目標(biāo)成本管理為例

88.低碳視角下的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理分析

89.精益生產(chǎn)對(duì)成本管理的影響

90.關(guān)于商業(yè)銀行成本管理模型的研究

91.關(guān)于施工企業(yè)成本管理問題的探討

92.基于價(jià)值鏈的成本管理研究

93.淺析我國企業(yè)成本管理現(xiàn)狀、問題及對(duì)策

94.供應(yīng)鏈成本管理的基礎(chǔ)理論與方法研究

95.淺談企業(yè)的成本控制與成本管理

96.企業(yè)成本管理存在的問題及對(duì)策研究

97.鋼鐵企業(yè)集團(tuán)成本管理系統(tǒng)集成架構(gòu)及應(yīng)用研究

98.新《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》下的成本管理

篇(5)

論文關(guān)鍵詞：文化引領(lǐng)；和合奮進(jìn)；一流企業(yè)

一、科學(xué)引導(dǎo)創(chuàng)一流

一流建設(shè)之初，我們緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和“三抓一創(chuàng)”工作思路，積極實(shí)施“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，按照“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”和“四化”建設(shè)要求，結(jié)合自身供電量小的特點(diǎn)，重新謀劃和定位企業(yè)發(fā)展，將建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、發(fā)展型、和諧型”四型特色的“一強(qiáng)三優(yōu)”供電企業(yè)作為南樂局的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，將“固本強(qiáng)基，和合奮進(jìn)，追求一流”作為企業(yè)的共同愿景，重新修訂了適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的系列規(guī)劃，制定了“夯實(shí)基礎(chǔ)，注重內(nèi)涵，突出亮點(diǎn)，創(chuàng)新特色，全面提升”的總體思路，為一流建設(shè)的務(wù)實(shí)開展奠定了良好基礎(chǔ)。

在一流建設(shè)過程中，始終堅(jiān)持“日常工作一流化，一流工作日常化”的原則，充分運(yùn)用“學(xué)習(xí)、工作加研究”的方法，將一流建設(shè)的9項(xiàng)考核指標(biāo)分解成涵蓋企業(yè)文化、企業(yè)管理、可靠性管理等22項(xiàng)內(nèi)容的一流軟課題，并成立攻關(guān)小組、撥付專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，將工作難題當(dāng)作課題攻關(guān)，使工作難點(diǎn)變成工作亮點(diǎn)，做到了一流建設(shè)與日常工作結(jié)合、課題研究與工作創(chuàng)新結(jié)合、科學(xué)理論與工作實(shí)踐結(jié)合，目前共有10多項(xiàng)課題研究成果得到應(yīng)用。通過狠抓農(nóng)電基礎(chǔ)建設(shè)和管理科技創(chuàng)新，確保了一流工作的內(nèi)涵和外延齊頭并進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展，企業(yè)呈現(xiàn)出“各項(xiàng)工作亮點(diǎn)紛呈，一流建設(shè)成效顯著”的良好局面。

在成功創(chuàng)建國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)后，面對(duì)榮耀帶來的一些思想波動(dòng)和自滿現(xiàn)象，南樂局及時(shí)開展了“清醒有為”大討論、建言獻(xiàn)策“金點(diǎn)子”、公開承諾作表率、走出企業(yè)找差距、凝心聚力謀發(fā)展等一系列活動(dòng)，征集合理化建議150余條、思想報(bào)告和公開承諾書260余份，進(jìn)一步堅(jiān)定了“淡忘過去，清醒現(xiàn)在，有為將來”的工作理念，明確了“以精益化管理考核建立一流常態(tài)機(jī)制”的工作思路，確保了企業(yè)健康快速發(fā)展。企業(yè)實(shí)現(xiàn)了售電量連年增加、連創(chuàng)歷史新高，連續(xù)17年保持省級(jí)文明單位，連續(xù)16年實(shí)現(xiàn)電費(fèi)結(jié)零，連續(xù)5年保持行風(fēng)評(píng)議第一。目前，南樂局“團(tuán)隊(duì)在形成、基礎(chǔ)在夯實(shí)、管理在提升、效益在提高”，企業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)健良好。

二、文化引領(lǐng)新思路

南樂局堅(jiān)持以人為本，將“有為班子，滿意班子，特色班子”作為領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)隊(duì)愿景，重點(diǎn)突出“有為”二字，始終堅(jiān)持文化引領(lǐng)思想，理念開拓思路，境界鑄造內(nèi)涵，以企業(yè)文化建設(shè)引領(lǐng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，使全局上下形成思想上合心、工作上合力、步調(diào)上和拍、感情上和弦的創(chuàng)一流氛圍，使企業(yè)始終保持著和合奮進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢。

數(shù)十年的發(fā)展，南樂局積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，更積淀了豐厚的文化底蘊(yùn)。面對(duì)新的發(fā)展形勢，制定了以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為抓手，培育企業(yè)文化的重大戰(zhàn)略決策，通過立制度、建文化、激勵(lì)人等措施，全面提升企業(yè)管理，為企業(yè)發(fā)展注入活力。通過舉辦愿景訓(xùn)練營，提煉出“固本強(qiáng)基，和合奮進(jìn)，追求一流”的企業(yè)發(fā)展愿景，在統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，本著“棄取有道，收放有度”的思想，將企業(yè)長期沉積的“和合”思想融入到國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化體系，在繼承和發(fā)展中不斷創(chuàng)新，進(jìn)而培育出“人和心合，和衷共濟(jì)”的和諧理念、“清醒有為”的工作理念、“同道為朋，和合制勝”的團(tuán)隊(duì)理念、“度電必爭，不留遺憾”的營銷理念、“借一塹，長一智”的風(fēng)險(xiǎn)理念、“以學(xué)育人，以制度人，以家聚人”的人本理念、“想干事、會(huì)干事、干成事”的人才理念……初步建立起獨(dú)具南樂電力特色的“和合”思想體系，并融入到企業(yè)文化“四統(tǒng)一”實(shí)踐中，進(jìn)一步增強(qiáng)了國家電網(wǎng)公司優(yōu)秀企業(yè)文化的穿透力、影響力和震撼力。

南樂局秉承“以學(xué)育人，以制度人，以家聚人”的人本理念，確立了“將企業(yè)打造成一所持久學(xué)習(xí)力的學(xué)校、一支高效執(zhí)行力的軍隊(duì)、一個(gè)超強(qiáng)凝聚力的家庭”的“三個(gè)一”戰(zhàn)略目標(biāo)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為抓手打造一所學(xué)校，以標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)為抓手打造一支軍隊(duì)，以和合家園建設(shè)為抓手打造一個(gè)家庭，不斷培育“和合”思想，踐行“四統(tǒng)一”企業(yè)文化。通過企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)了員工思想基礎(chǔ)，促進(jìn)了一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，提升了一流建設(shè)內(nèi)涵，營造了“人心齊，合力足，干勁大，成效快”的一流建設(shè)氛圍，達(dá)到了“基礎(chǔ)管理兩手抓，內(nèi)涵外延齊打造，和心合力創(chuàng)一流，凝心聚力謀發(fā)展”的思想境界。

三、突出特色樹標(biāo)桿

在創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中，南樂局對(duì)企業(yè)自身優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)行了系統(tǒng)思考和科學(xué)分析，結(jié)合自身特點(diǎn)，揚(yáng)長避短，打造特色，不斷完善一流建設(shè)措施，豐富一流建設(shè)內(nèi)容，提升一流建設(shè)內(nèi)涵，為實(shí)現(xiàn)國網(wǎng)一流目標(biāo)和建立一流常態(tài)機(jī)制奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1.標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)夯基礎(chǔ)

根據(jù)國家電網(wǎng)公司“抓基礎(chǔ)、上臺(tái)階，大力推進(jìn)農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的要求，按照“橫向協(xié)同，縱向貫通，整體協(xié)調(diào)，運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的工作思路，我們以引入流程管理為導(dǎo)向，開展了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行梳理，共梳理出工作流程249個(gè)、管理標(biāo)準(zhǔn)171個(gè)、工作標(biāo)準(zhǔn)177個(gè)，初步建立起了企業(yè)基礎(chǔ)資料體系、規(guī)章制度體系、標(biāo)準(zhǔn)管理體系和工作流程體系。在此基礎(chǔ)上，修訂了《崗位工作手冊(cè)》，制定了《精益化管理考核細(xì)則》，從業(yè)績分配、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人貢獻(xiàn)等方面實(shí)施精益化管理考核，形成了“凡事有章可循，凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有人監(jiān)督，凡事有據(jù)可查”的管理機(jī)制。通過精益化考核，停電計(jì)劃執(zhí)行率由原來的60%上升到95%。開發(fā)使用的《戰(zhàn)略績效及流程管理系統(tǒng)》，實(shí)現(xiàn)了精益化管理考核的自動(dòng)化、科學(xué)化、精細(xì)化。標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)在第五屆中國電力企業(yè)管理論壇上進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。

2.責(zé)任意識(shí)保安全

引導(dǎo)員工牢固樹立“相互關(guān)愛，共保平安”的安全理念，強(qiáng)化“安全生產(chǎn)，我的責(zé)任”意識(shí)，創(chuàng)新安全手段，培育安全文化。在加強(qiáng)安全常規(guī)管理的同時(shí)，自行創(chuàng)作的2首安全生產(chǎn)歌曲廣為傳唱，并附安全贈(zèng)言制成電腦屏保，將安全責(zé)任意識(shí)根植員工心中。樹立了安規(guī)考試100分合格的觀念，建立健全16種應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)常組織應(yīng)急演練和反事故演習(xí)，保持了穩(wěn)定的安全局面。連年保持省級(jí)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位，在國家電網(wǎng)公司農(nóng)電安全座談會(huì)上做典型發(fā)言。 轉(zhuǎn)貼于

3.依法治企避風(fēng)險(xiǎn)

南樂局作為國家電網(wǎng)公司各類“違章”集中排查整治工作定點(diǎn)聯(lián)系單位，牢固樹立了“吃一塹、長一智”和“借一塹，長一智”的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，將各類“違章”排查融入日常工作和員工行為，共排查出各類“違章”42項(xiàng)，目前已經(jīng)全部整改。還從法律的角度編寫了《南樂縣電業(yè)局危險(xiǎn)點(diǎn)分析與預(yù)控手冊(cè)》，初步建立了以“事前防范、事中控制、事后救濟(jì)”為主要內(nèi)容的法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系，受到了國家電網(wǎng)公司調(diào)研組的好評(píng)，在省公司專題培訓(xùn)班上作典型發(fā)言，在國家電網(wǎng)公司年中農(nóng)電工作會(huì)上進(jìn)行成果。

4.預(yù)算管理降成本

堅(jiān)持“預(yù)算管理、合理授權(quán)、規(guī)范使用、節(jié)獎(jiǎng)超罰”的原則，實(shí)行全員管理、全程控制、“管事管錢相分離”的監(jiān)督約束機(jī)制，制定出臺(tái)了預(yù)算管理辦法、成本定額管理辦法、成本核算員管理辦法，將差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、招待費(fèi)、維修費(fèi)等17項(xiàng)費(fèi)用全部納入各部門定額預(yù)算管理范圍，每個(gè)部門設(shè)立一名兼職成本核算員負(fù)責(zé)部門成本控制，掀起了全員參與成本控制的。通過自己組建防腐隊(duì)、修舊利用、實(shí)行車輛公里票、部門費(fèi)用定額等形式，每年節(jié)約成本費(fèi)用近百萬元。

5.職業(yè)生涯育人才

按照“想干事、會(huì)干事、干成事”的人才理念，依照《國家電網(wǎng)公司供電企業(yè)崗位分類標(biāo)準(zhǔn)（Q/GDW246—2008）》，將員工崗位劃分經(jīng)營管理類、專業(yè)管理類、技術(shù)管理類、生產(chǎn)技能類、服務(wù)類共5類職系，結(jié)合實(shí)際設(shè)立36個(gè)職階和126小類崗位，逐級(jí)為員工設(shè)定崗位成長目標(biāo)，并制定相應(yīng)的培養(yǎng)方案、激勵(lì)制度、評(píng)估機(jī)制和薪酬機(jī)制等，鼓勵(lì)員工職位進(jìn)階、崗位成才，職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)現(xiàn)了員工和企業(yè)和諧發(fā)展。

6.特色班組舉亮點(diǎn)

在班組中率先引入6S管理理念，設(shè)置了統(tǒng)一的VI標(biāo)識(shí)，增設(shè)了彰顯個(gè)性特色的文化室、文體活動(dòng)室、愿景墻和文化長廊等。目前，基層站所綠化亮麗、布局合理，生產(chǎn)區(qū)設(shè)備工具排列整齊、擺放有序，生活區(qū)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨和諧，辦公區(qū)窗明幾凈、規(guī)范整潔。在此基礎(chǔ)上，為基層班組配備指導(dǎo)員，不斷加強(qiáng)班組“三個(gè)建設(shè)”，培育班組文化，科學(xué)引導(dǎo)班組創(chuàng)先爭優(yōu)，使一批優(yōu)秀標(biāo)桿站所脫穎而出，有10余項(xiàng)班組課題研究成果應(yīng)用到工作實(shí)踐中。

四、交流經(jīng)驗(yàn)談體會(huì)

回顧創(chuàng)一流走過的艱辛歷程，充分體會(huì)到：創(chuàng)一流的重要內(nèi)涵在于它是永無止境的探索，不甘落后的拼搏，更高水平的追求，永不停息的超越；深刻認(rèn)識(shí)到：從省一流向國一流攀登的過程，是一個(gè)不斷發(fā)展、不斷完善、不斷提升、不斷創(chuàng)新的過程；明顯感觸到：通過創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)，既鍛煉了隊(duì)伍，又打造了團(tuán)隊(duì)；既培育了文化，又凝聚了合力；既夯實(shí)了基礎(chǔ)，又提升了管理。

結(jié)合創(chuàng)一流的親身經(jīng)歷，有六點(diǎn)心得體會(huì)。

第一，切實(shí)可行是落實(shí)規(guī)劃的前提。學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建過程就是企業(yè)員工自我超越、改善心智、建設(shè)愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考的修煉過程。一流建設(shè)涵蓋企業(yè)的方方面面，只有系統(tǒng)思考，科學(xué)謀劃，才能制定出切實(shí)可行的一流建設(shè)規(guī)劃。只有講究科學(xué)的方法，才能使一流建設(shè)規(guī)劃逐步得到落實(shí)。

第二，堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是落實(shí)規(guī)劃的關(guān)鍵。馬克思在《資本論》中說：“一切規(guī)模較大的直接社會(huì)勞動(dòng)或共同勞動(dòng)，都或多或少地需要指揮，以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng)，并執(zhí)行生產(chǎn)總體運(yùn)動(dòng)……一個(gè)單獨(dú)的提琴手是自己指揮自己，一個(gè)樂隊(duì)就需要一個(gè)樂隊(duì)指揮。”指出：“政治路線確定之后，干部就是決定的因素。”所以，要抓好“領(lǐng)導(dǎo)”這一關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

第三，不斷創(chuàng)新是落實(shí)規(guī)劃的動(dòng)力。創(chuàng)新是“努力超越、追求卓越”企業(yè)精神的核心，也是一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的核心。只有牢固樹立了創(chuàng)新的觀念，才能有強(qiáng)烈落實(shí)一流建設(shè)規(guī)劃的動(dòng)力，才能堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，審時(shí)度勢，不怕挫折，銳意創(chuàng)新，在新起點(diǎn)上不斷追求更新更高的目標(biāo)。

第四，科學(xué)部署是落實(shí)規(guī)劃的保證。在一流建設(shè)中，要做好思想發(fā)動(dòng)工作，充分發(fā)揮骨干隊(duì)伍的作用，明確責(zé)任分工，抓住中心環(huán)節(jié)，瞄準(zhǔn)目標(biāo)攻關(guān)，控制好項(xiàng)目進(jìn)度，建立好必要的規(guī)章制度，運(yùn)用好獎(jiǎng)懲機(jī)制，用系統(tǒng)方法抓好創(chuàng)一流活動(dòng)。

篇(6)

一、資金嚴(yán)重不足

這是始終圍繞目前縣級(jí)公共圖書館發(fā)展的基本因素。雖然改革開放二十多年來，我國各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)迅速上漲，綜合國力大大增強(qiáng)，但由于各縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不同，給予縣級(jí)圖書館的投入還跟不上時(shí)展的步伐，加上書刊價(jià)格飛漲，每年漲幅是20%至30%。在這種形勢下，財(cái)政投入與圖書館實(shí)際所需經(jīng)費(fèi)之間的缺口越來越大，由于資金不足而導(dǎo)致的種種困難已越來越明顯。

1、館藏圖書的增長率逐年下降

由于圖書漲價(jià)，圖書館工作人員工資福利的增加，圖書館日常維護(hù)費(fèi)用、設(shè)備的添置等等因素，所以具體到購買圖書冊(cè)數(shù)上，恐怕就不用談了。縣級(jí)圖書館購書增長率尚不如意，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)圖書館（室），就更難想象了。有的地方在圖書館（室）建設(shè)上根本沒有投入，或者為了應(yīng)付檢查，只能一次性撥款購買圖書，或采用捐書的形式，不但數(shù)量上不去，而且質(zhì)量也不高。

2、藏書質(zhì)量下降

目前質(zhì)量比較高的圖書動(dòng)輒數(shù)十元甚至上百元，成套的精裝圖書更是成千上萬元。而從縣級(jí)圖書館的情況，靠自己的力量根本無力購買，為了保證圖書數(shù)量的增加，只能降低圖書的單本價(jià)格，這樣一來帶來的后果只能是館藏圖書質(zhì)量的下降。

二、圖書館的外部環(huán)境

隨著個(gè)人電腦和信息技術(shù)的發(fā)展以及各企事業(yè)單位的電腦普及率在迅速提高，隨著寬帶、光纖網(wǎng)覆蓋面的擴(kuò)大，上網(wǎng)率已經(jīng)達(dá)到較高的比例。因此，人們對(duì)于信息的攝取越來越依賴于自己手中的電腦和各種信息技術(shù)。圖書館這個(gè)信息平臺(tái)根據(jù)地在人們心目中的地位在逐漸淡化，特別是公共圖書館所處的這種尷尬境地對(duì)它本身的發(fā)展是致命的打擊，甚至可以說是它的生存危機(jī)了。

三、圖書館管理人員的素質(zhì)

在新世紀(jì)數(shù)字化時(shí)代，公共圖書館的人員素質(zhì)和人員結(jié)構(gòu)情況在管理和服務(wù)中都非常重要，這里不僅包括人員的學(xué)歷和業(yè)務(wù)水平，也包括他們接受適應(yīng)數(shù)字化圖書館要求的管理機(jī)制等因素。而目前縣級(jí)公共圖書館人員的學(xué)歷達(dá)標(biāo)率不高，專業(yè)不對(duì)口，專業(yè)人才匱乏，專業(yè)知識(shí)相當(dāng)薄弱，而按公共圖書館今后的發(fā)展趨向，圖書管理必須具備電腦、外語等相關(guān)專業(yè)知識(shí)，而且必須達(dá)到相應(yīng)的等級(jí)，如電腦軟件工程師等，否則縣級(jí)公共圖書館的數(shù)字化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)就難以實(shí)現(xiàn)。

四、縣級(jí)公共圖書館的改革對(duì)策

隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷完善，公共圖書館面臨更大的挑戰(zhàn)，那種固定不變的常規(guī)型管理和服務(wù)模式顯然已經(jīng)不能適應(yīng)環(huán)境，只有進(jìn)一步深化改革，圖書館才能不斷滿足人民群眾日益增長的文獻(xiàn)信息需求；也才能使公共圖書館始終處于良性的可持續(xù)發(fā)展之中。那么如何深化公共圖書館的改革呢？下面談?wù)劚救说膸c(diǎn)看法。

1、逐步加大投入

一方面除了爭取政府增加投入外，另一方面也需要企業(yè)及各界人士的捐款、贈(zèng)書、贈(zèng)物等。如：2007年9月，在各級(jí)政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，大理州新華書店向賓川縣共享工程農(nóng)家書屋捐贈(zèng)了價(jià)值30萬元的圖書30800冊(cè)，這些書已經(jīng)陸續(xù)配送到各基層點(diǎn)。其次，要轉(zhuǎn)變思路，多方籌資，探索成立圖書館信息服務(wù)公司之類的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，在經(jīng)營中滾動(dòng)發(fā)展，逐步加大軟硬件設(shè)施的投入，不斷提升規(guī)模和檔次，公司可以從建立和完善電子閱覽室、書吧等起步，逐步引導(dǎo)各類服務(wù)對(duì)象進(jìn)入圖書館。

2、逐步使館藏圖書數(shù)字化

在增加上網(wǎng)主機(jī)數(shù)量的同時(shí)，要加快公共圖書館圖書數(shù)字化進(jìn)程，對(duì)于縣級(jí)公共圖書館而言，結(jié)合文獻(xiàn)資源信息共享工程把重點(diǎn)放在地方文獻(xiàn)上，如果縣級(jí)公共圖書館都將館藏的珍、善本，特別是瀕于毀壞的圖書進(jìn)行數(shù)字化，對(duì)這一部分的圖書應(yīng)以影印版為宜，如果縣級(jí)公共圖書館還有珍貴的文物藏品，這就更有必要對(duì)其數(shù)字化保存了。

3、增強(qiáng)信息服務(wù)理念

為適應(yīng)新世紀(jì)數(shù)字時(shí)代新形勢的變化，要改變傳統(tǒng)的僅向讀者提供收借服務(wù)的思想觀念，不斷地進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新，全面貫徹讀者第一、精益求精的服務(wù)宗旨。增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和圖書館工作人員的信息化服務(wù)社會(huì)理念，改變等待觀望態(tài)度。因此，首先領(lǐng)導(dǎo)要有充分認(rèn)識(shí)，作為縣級(jí)公共圖書館，要把圖書館發(fā)展列入年度計(jì)劃，分階段、有計(jì)劃地制訂明確的目標(biāo)、任務(wù)和措施，縣級(jí)公共圖書館管理人員應(yīng)從自身做起，充分認(rèn)識(shí)圖書館發(fā)展的必要性和緊迫性，同時(shí)通過一些實(shí)實(shí)在在的活動(dòng)。如：賓川縣圖書館在全縣十二個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了十五個(gè)圖書流動(dòng)點(diǎn)，定時(shí)定期更換鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村圖書館（室）的圖書。提高了基層圖書館的社會(huì)認(rèn)知度，加深理解圖書館信息服務(wù)中的作用，為今后圖書館的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)作好了思想上的準(zhǔn)備。

4、加強(qiáng)輿論宣傳和陣地宣傳的力度

①把服務(wù)周活動(dòng)普及到日常工作中去。自1999年文化部確定每年5月份最后一個(gè)星期為全國周以來，各地圖書館紛紛響應(yīng)。我們應(yīng)該以此為契機(jī)，充分發(fā)揮該平臺(tái)作用，把服務(wù)周活動(dòng)普及到日常工作中去，加強(qiáng)輿論宣傳和陣地宣傳，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來等方式吸引廣大讀者。我們要調(diào)動(dòng)學(xué)有專長的精兵強(qiáng)將充分展示其才華，以人們喜聞樂見的形式把不同學(xué)科內(nèi)容的文獻(xiàn)資料展示給讀者。如：2008年5月，賓川縣圖書館利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街天，人員集中的地方，走出館門，向社會(huì)發(fā)放宣傳單2000多份，將部分科技圖書、少兒讀物及期刊雜志送到廣大人民群眾的手中，掀起了“全民讀書、全民愛科學(xué)”的熱潮，推動(dòng)全社會(huì)形成濃厚的讀書風(fēng)氣，從而對(duì)人們的思想道德情操、世界觀的形成，對(duì)待生活的態(tài)度和生活方式等起到潛移默化的作用，提高圖書館的知名度。

②通過開展多元化的服務(wù)來加強(qiáng)宣傳力度。公共圖書館置身在科技迅速發(fā)展的時(shí)代，要在保留傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上，通過開展多元化的服務(wù)活動(dòng)來加強(qiáng)宣傳力度。如：開展電話咨詢服務(wù)，設(shè)立電腦查詢書目、電話續(xù)借、讀者咨詢、新書預(yù)訂等服務(wù)項(xiàng)目；開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，精心策劃一些視頻講座，不失時(shí)機(jī)地組織一些相關(guān)信息提供給讀者，為讀者提供新書、報(bào)刊導(dǎo)讀等服務(wù)項(xiàng)目，讓更多的人了解圖書館、利用圖書館，以達(dá)到宣傳圖書館的目的。

5、充分利用文化資源共享工程有效提升公共圖書館的現(xiàn)代化水平。

要把共享工程與基層圖書館建設(shè)相結(jié)合，為區(qū)域性的圖書館服務(wù)體系建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如：2007年，賓川縣被確定為全省三個(gè)“全國文化信息資源共享工程”試點(diǎn)縣之一后，在各級(jí)政府的高度重視下，按試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，在賓川縣圖書館內(nèi)成立了縣級(jí)支中心，由縣圖書館負(fù)責(zé)具體工作，在全縣范圍內(nèi)設(shè)置了25個(gè)基層服務(wù)點(diǎn)，其中10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點(diǎn)、3個(gè)農(nóng)場服務(wù)點(diǎn)、12個(gè)村委會(huì)基層服務(wù)點(diǎn)。“共享工程”與農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程、農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程等基層文化中心相連接，工程的實(shí)施從根本上改變了基層圖書館的裝備水平、服務(wù)手段，使基層圖書館的數(shù)字資源提供能力獲得了跨越式提升，同時(shí)工程的實(shí)施大大推進(jìn)了新農(nóng)村信息化建設(shè)，促進(jìn)了廣大農(nóng)村文化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為賓川文化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定了良好的文化環(huán)境。但要堅(jiān)持“寧可用爛、不能放壞”的原則，要千方百計(jì)把共享工程設(shè)備利用起來。一是把應(yīng)用效益作為衡量共享工程成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)工程的成敗與否，最重要的指標(biāo)就是它的應(yīng)用效益。二是加強(qiáng)應(yīng)用要結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)。要把共享工程的應(yīng)用作為加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)的突破口，與和諧文化建設(shè)緊密結(jié)合起來，有重點(diǎn)地解決問題，真正見到實(shí)效。三是要充分發(fā)揮為農(nóng)服務(wù)的綜合效益。要強(qiáng)化整合資源，共建共享的意識(shí)，兼顧農(nóng)村文化服務(wù)和為農(nóng)村黨員教育、科技推廣等方面的服務(wù)；要充分整合資源，依托共享工程建好一個(gè)公共的信息化平臺(tái)，共建共享，共同維護(hù)，最大程度地發(fā)揮信息設(shè)備的功能與效益。

6、切實(shí)提高公共圖書館工作人員的素質(zhì)。

鑒于目前縣級(jí)公共圖書館工作人員的素質(zhì)，亟需加快縣級(jí)公共圖書館新生力量的培養(yǎng)，通過內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，改變現(xiàn)有人事制度，加快新老交替，大量充實(shí)專業(yè)院校畢業(yè)生或其它有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員，帶動(dòng)現(xiàn)有人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)爭取上級(jí)有關(guān)部門的支持，分批分階段地派專人到上級(jí)主管部門學(xué)習(xí)和進(jìn)修，及時(shí)學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的圖書管理技術(shù)和方法，以提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；同時(shí)，由專業(yè)人員出面組織，舉辦各種類型的短訓(xùn)班，如專業(yè)知識(shí)講座、電腦培訓(xùn)等等。

總之，縣級(jí)公共圖書館由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展地區(qū)差異、底子薄、發(fā)展不平衡，尚需各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全社會(huì)的關(guān)注和扶持，使公共圖書館逐步完善和壯大；使之重塑自身形象，加大服務(wù)于社會(huì)的力度，提高服務(wù)效率，進(jìn)一步發(fā)揮公共圖書館開展教育、傳播文化和提供信息的職能作用，真正成為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息服務(wù)的中流砥柱。

參考文獻(xiàn)：

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