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關鍵詞:信息技術工商企業管理應用
中圖分類號:G71文獻標識碼:A文章編號:1674-2117(2014)02-0072-02
伴隨著信息技術的發展,工商企業管理專業在社會的企業行業當中得到廣泛的需求,信息技術的運用,讓工商企業管理專業的人才不斷地涌現,很好地服務了社會工商行業。工商企業管理專業培養的目標是培養具有扎實的企業管理理知識,掌握生產、營銷、人力資源、財務管理、企業信息系統管理的基本方法和技巧,具備企業管理能力,能勝任工商企業基層管理崗位的高素質技能型人才。但在實際的人才培養過程中,沒有幾家高職院校能真正達到培養目標。主要根源在于人才培養模式的陳舊和落后,或人才培養模式的改革不徹底。為了培養出社會主義市場經濟條件下從事工商業及其他各類企業管理方面工作的專向應用型人才,探討適合高職工商企業管理專業人才培養模式的轉型迫在眉睫。
1運用信息技術對高職工商企業管理專業人才進行培養
信息技術的運用,讓眾多高職院校的工商企業管理專業不斷地進行人才培養模式,面臨了一個創新探索及實踐教學方面的改革,雖取得了一定的成績,但仍存在一些問題。主要表現在比較偏重于理論知識,淡化了信息技術的實際操作。
從高職工商企業管理專業的課程設置來看,理論課程占整個課程體系的份額較大,有的甚至達到100%。有的院校雖然在課程設置中安排了較多的實訓教學環節,但在實際教學過程中,由于各種條件的限制,實訓課程也很難真正開展,這不僅不利于學生對專業的深度認識,也很難培養學生的創造性思維方式。學校應該把高職工商企業管理專業的教學核心放在信息技術上面,多組織一些實踐活動,讓學生能夠真正做到走出學校能夠更好的發展自己的所長,在企業管理這個領域能夠找到屬于自己的一片藍天。合理的運用信息技術,能夠更好地對高職工商企業管理專業人才進行培養。
2高職工商企業管理專業必須結合信息技術對人才培養定位
信息技術的日益壯大,給企業帶來了深刻且多元化的影響,為了讓高職工商企業管理專業的學生畢業之后能夠在社會在嶄露頭角,必須充分利用信息技術為企業服務,這也要求了學校必須讓工商企業管理專業的學生在校期就要充分學習好信息技術,為以后做好準備。因此,要給高職工商企業管理專業制定合理有效的人才培養模式,首先必須了解該專業的就業現狀。其實這個行業的就業是很復雜多樣的,這也導致了工商企業管理專業畢業生的去向復雜多樣,不僅工業企業、商品流通企業、飲食服務業需要眾多的工商管理人才,金融業(含保險與證券業)、農業、養殖業、信息產業等都需要工商企業管理人才,大部分畢業生主要以市場行政管理人員、市場營銷崗位、人力資源管理崗位及傳統的管理崗位為畢業后的第一選擇。而且很多學生的專業能力并不強,學生在就業時專業不對口的現象嚴重,在企業管理人員中只有少數是工商企業管理專業畢業生,其他人員都屬于半路出家,沒有經過系統的工商管理專業知識培養。企業現有的工商企業管理人員能力不能滿足企業的發展要求,如:知識面狹窄,對英語會話、電子商務、推銷技巧、商務談判等方面的技術技能比較欠缺。在這樣的情況下,學??梢宰寣W生在校期間多參加信息技術的實際操作,加強專業技能的學習,從而順應這個信息化的歷史潮流,不斷地創新和探索新的適應信息技術和信息化發展的新方法和新思想,讓高職工商企業管理專業能夠培養出更多的人才。
拓寬工商企業管理專業學生的實用知識面,提高信息技術的實際操作鍛煉,關注多行業對工商人才的需求,是工商管理專業人才培養的客觀要求。工商企業管理的學生就業時所涉及到的知識面相當廣泛,包括管理學、市場營銷、財務管理、物流管理、金融等學科的基礎知識,這些都可以通過信息技術得到廣泛的運用,這既給工商企業管理的學生增加了就業機會,也給該專業學生提出了更高的知識要求。
3信息技術是高職工商企業管理專業人才培養的得力助手
信息技術是一個很強大的系統,它能把所有的網絡結合在一起,形成一個強大的網絡系統,也是世界上最開放的系統,因此被高職工商企業管理專業廣泛的運用,通過運用信息技術這一特點,工商企業管理專業擺脫了傳統的模式,更好地對信息進行處理和收集。但是,對于高職學生而言,信息技術專業技能應該放在人才培養的首位。以往,學生的學習地點基本上集中在校園內,即使有的學校有一些實訓教室或基地,也與在企業實際操作存在很大不同,因此要提高學生的實際操作能力,就應改變學習環境,合理分配學習時間。學生在學校學習理論知識的時間應控制在30%,其余70%的時間都分配到實操環節中去。培訓實操能力主要是使學生更好地掌握“怎么做”的問題,實操環節不僅包括到實訓室或實驗基地學習,也包括聯系企業,到企業去親身歷練。與企業一起成長,克服了學校實習場地常因經濟原因使設備陳舊過時的弊病。這樣能使學生掌握較全面的職業技能,學會處理實際問題的本領,熟悉企業的生產過程和管理機制,了解職業的行為規范,養成遵守勞動紀律和安全規程的習慣,樹立起質量意識。
工商企業管理的學生涉及的行業廣,學??梢远嗪推髽I對接,給學生提供更多在企業學習的機會,形成訂單培養的教學模式。教———企業所需要的學習內容,棄———過多不必要的理論知識。使學生未走出校門就有明確的學習目標,知道哪些知識是自己以后工作可以用得到的,必須多學多練的,從而達到自主學習的目的。工商企業管理的學生涉及的知識面廣,培養起來經常會出現側重點不明確的問題。學校應在學生入校時就給學生派專門的指導老師進行就業規劃指導,使學生更早的確立自己的學習目標,找到學習的側重點。再根據學生的興趣愛好、就業取向給學生進行課程設置。
4信息技術是高職工商企業管理專業人才培養中技術的支持源
現代信息技術為傳統的人才培養模式提供了現代化嶄新的技術和手段,大大加快了傳統的高職工商企業管理專業人才培養的現代化進程。如今,工商企業管理在社會中的廣泛應用,促使企業可以建立模擬的ERP實驗室,從而建立一個ERP沙盤課程內容,更便于更好地培養人才。針對高職學生的特點,利用信息技術進行人才培養模式,這是順應信息化潮流的必然趨勢。通過對信息的收集,對工商企業管理專業進行分析,積極進行可行的人才培養模式創新,將提高工商企業管理專業學生的整體素質,培養出符合市場需求的應用型人才。
5通過信息技術培養工商企業管理人才的創新意識和創新能力
信息技術已經成為了新時代的象征,如何更好地通過信息技術來開拓工商管理人才的創新意識和能力,首先必須培養人才的自我創新意識,通過運用信息技術在企業管理過程中,只有經過不斷地創新才能不斷地促進企業的進步,才能與時俱進地走在市場的前端。所以,在這個信息化時代,只有更好地利用起信息技術,讓信息技術走到最前沿,這樣才能在進行企業工商管理人才培養過程中,更好地加強創新意識的培養。如何培養管理人才的創新意識,需要企業領導者具備高瞻遠矚的眼光以及觀摩學習的機會,多借鑒國外的先進管理理念,采用信息化的手段進行理論滲透。
其次,在課程設置上注重培養工商管理人才的創新能力的教學模塊,用理論指導實踐,同時在實踐中創新理論。加強“應用型”學科體系的建立,注重時間的探索、積累和驗證。在企業培養有計劃的工商管理人才的目標上,進行思路創新:以學科為基礎,職業技能為主導,創造性地發揮培養對象的主觀能動性,充分發揮其創新能力。
最后,以職業能力為主導培養工商管理人才。通過充分市場調查和分析,結合企業生產經營一線的管理崗位職能要求,有計劃的培養其所需要的知識和技能,并結合所需學科理論體系和實踐內容,加強企業工商管理人才的信息化水平和社會交往技能。通過以上人才培養路徑的實施,培養出具備一定特色和較強就業、創業競爭力,并具有后繼發展能力的復合型和技術應用型工商企業管理人才。
綜上所訴,為更好的對高職工商企業管理人才進行培養,必須合理的利用信息技術,讓信息技術在專業知識中起到承上啟下的作用,從而更好的讓企業工商管理類人才應用能力的培養得到管理上的規范化,并且還需要對高職工商企業管理專業的人才進行社會經驗、信息運用等綜合能力的培養,只有管理人員緊跟時代步伐,企業的發展才不會落伍。
(西安翻譯學院詒華學院,陜西西安710105)
參考文獻:
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1.不重視實踐教學
在工商企業管理專業的教學中,由于課業的繁忙,再加上傳統的授課模式的影響,使得學校和教師忽視了實踐教學,在排課的過程中,會把實踐課也安排到理論課中,不能真正地讓學生參與到實踐中去。此外,由于學校對實踐的不重視,使得其在實踐中的資金投入較少,不能提供一個良好的實踐的環境,在根本上,不能真正地發揮實踐課的作用。
2.缺少實踐課的教師
在工商企業管理專業的教學之中,由于對實踐課程的不重視,實踐課教學仍然用理論課的方式進行,而且缺少真正能進行實踐課教學的專業教師隊伍,所以,使得實踐課程仍然以理論性的教學為主,造成了實踐活動的停滯。有些學校有一些專門進行實踐教學的教師,但是由于沒有受過相關的培訓,在很大程度上無法掌握實踐課程教學的方法。而且各個學校都沒有完整的實踐教學體系,使得教師在進行實踐教學的過程中一頭霧水,教師們也沒有工商企業管理的實踐經歷,因此,也無法真正地促進學生進行實踐的訓練,在很大程度上就制約了實踐課程的發展。
3.不能真正地實施實踐教學
教師在對學生進行教學時,不能真正地理解實踐教學的意義。就算有實踐的課程,也大多以理論教學的方式進行講解,從根本上就造成了實踐課程失去意義,而且,由于學校提供的實踐場所不能滿足學生對實踐的要求,在很大程度上就造成了實踐教學不能真正地發揮作用,不能真正地做到“工學結合”。
4.實踐課程較為單一
在實踐教學過程中,但由于人數的眾多和經費不足等原因,使得實踐活動不能深入地開展,使得活動的形式較為單一,所謂的實踐也只是看一些案例和進行案例分析,不能真正達到讓學生進行實踐的目的,而且,單調的課程內容不能吸引學生的興趣,造成了實踐活動不能順利開展。
5.資金的不足
資金的投入是實踐活動開展的基礎。但是由于先前的學校對工商企業管理專業實踐教學的不夠重視,也造成資金的投入不足的情況,使得實踐課不能很好地開展,一些實踐時所需的設備不足,不能滿足實踐課的要求。在另一方面,由于經費的不足,就不能聘請具有專業素質的實踐課教師對學生進行指導。因此,不能使實踐課程真正地發揮作用。
二、工商企業管理專業的實踐教學體系的創新
1.建立以就業為目標的實踐教學體系
學校要想真正地進行實踐課程的教育,前提條件就是建立和完善實踐課程的教學體系。只有在教學制度的約束之下,才能使工商企業管理專業實踐課程良好地開展,真正地使學生參與到實踐中去,能讓學生真正接觸和了解自己將要就業的崗位,真正地促進學生找到自身的定位,能使其理論知識和實踐相結合,在之后的就業中形成自己的優勢。
2.加大資金投入力度
要想完成對工商企業管理專業的實踐教學體系的創新,就必須加強資金的投入力度。只有明確工商企業管理專業的實踐課程的重要程度,才能加大資金的投入力度,保證實踐課程順利地進行。要切實完善實踐課程設備,建立好校外的實踐基地,真正地使學生參與到實踐中去,并能不斷地提高實踐能力和素質。與企業合作,能在很大程度上保證企業對實踐教學的支持,使學校的實踐課程順利地開展。
3.真正地將實踐和理論結合起來
工商企業管理專業在進行實踐教學的過程中,最根本的目的就是將實踐和理論能有機地結合起來,能讓學生在實踐中理解和驗證理論知識。因此,工商企業管理專業要想做到實踐教學體系的創新,就應該切實地將實踐和理論結合起來。有效地進行課程的設計,在進行理論知識教學的同時進行實踐活動,能在很大程度上使學生在掌握理論知識的同時,更好地進行實踐操作,真正地做到“工學結合”。例如可以帶領學生到企業進行參觀和學習,在實踐基地進行企業管理的模擬,等等,更好地促進學生的進步和發展。
4.加強與企業的聯合
要想真正地促進工商企業管理實踐教學體系的創新,就必須加強與企業的聯合,使得學生能真正地了解社會經濟的現狀和企業的發展狀況,能更好地促進學生在了解實際情況的前提下參與實踐,能更好地進行學習和發展。另一方面,加強學校和企業的聯合,在很大程度上保證了學校和企業的共同發展,學校能夠讓學生培養出更好的實踐能力,而企業能通過與學校的合作,能更好地發掘人才,為企業所用,會大大促進企業的進步和發展,保證企業在社會經濟高速發展的時代,擁有足夠的競爭優勢。
5.加強教師隊伍的建設
工商企業管理專業的實踐教學體系的創新,最基礎的要求就是要加強教師隊伍的建設,只有不斷提高教師的素質,才能從根本上促進學生的學習與實踐。因此,必須大大加強教師隊伍的建設,加強對“雙師型”教師的培養與聘用。所謂的“雙師型”人才,就是既能擁有專業的理論素質,又有進行實踐教學能力的人才。只有不斷地加強“雙師型”教師隊伍的建設,才能真正地促進學生的發展。在加強教師隊伍的建設時,可以不斷地對其進行理論知識的培訓,并讓教師深入企業進行了解和學習,只有這樣,教師才能具備切實的理論和實踐的能力,真正地促進學生的發展。
6.不斷地對實踐課程進行改革
要想切實地對工商企業管理專業的實踐教學體系進行創新,就必須不斷地加強對實踐課程的改革,保證實踐課程能滿足社會發展的需求。在進行課程設計的同時,能與企業的專門人員進行交流,制定適宜的、適合學生發展和企業發展的實踐課程,拒絕單一的實踐模式,真正地使學生能夠參與到實踐活動中來,并由專業的人士進行實踐評估,能根據學生的實踐情況進行分析,切實地掌握學生的實踐情況,并據此進行實踐課程的改革。
三、結語
關鍵詞:工商企業管理專業;核心課程;電子商務概論;實踐教學理念創新
中圖分類號:G712 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)027-000-01
一、引言
工商企業管理專業是實踐性較強的應用性專業;因此,實踐教學在工商企業管理專業課程體系設置中處于核心地位。如果在工商企業管理專業課程體系設置中沒有相應的實踐教學,說明工商企業管理專業人才培養方面存在致命的問題。其問題主要表現為學生沒有經過系統全面的實踐訓練,就會導致學生的專業技能無法滿足企業崗位需求和社會對工商企業管理專業人才培養方案的認可。筆者長期從事電子商務概論課程的教學實踐,提出與本課程相關的理論教學相配套的實踐教學理念,為工商企業管理專業實踐教學工作有所幫助。電子商務概論課程是工商企業管理專業的必修課程,也是工商企業管理專業學生從事電子商務實踐及學生創業創新的核心課程。學生通過本課程的學習,能夠系統全面的掌握電子商務理論知識與實踐技能,為學生以后的創新創業提供了堅實的理論基礎和技能保障。所以,要求教師在電子商務概論課程教學過程中不僅要重視理論知識的傳授,而且更加重視該課程實踐教學方面的引導工作。切實做到使學生不但具有扎實的理論基礎,還具備動手能力強的技術能力,讓我們的每位學生成為社會需要的應用型人才。
二、實踐教學的行動指南--教學理念
實踐教學的根本目的是加強學生對電子商務概論課程實踐活動的理解與掌握,著重提升學生的管理溝通能力和技能應用能力,培養學生樹立創新創業的“雙創”精神,運用科學管理的思維方式,充分利用電子商務概論課程理論理解專業方面的問題并培養學生分析問題以及解決問題的能力,讓每位學生成為企業崗位需求和社會需要的應用型人才。實踐教學理念實施以下幾個方面:
1.加強師資隊伍建設,提高教師隊伍的實踐水平
工商企業管理專業是一個較為成熟的專業,專業建設時間較長,早期以傳統的理論教學模式為主,很少涉及到實踐教學方面的工作。電子商務概論課程是一門新興的課程,很多教師都沒有系統全面的學習或接觸過這門課程,傳統的理論教學方法已經不能適應電子商務概論實踐教學的需求。因此,針對高校電子商務教師欠缺的背景下,培養更多的具備實踐教學能力的專業教師,切實提高該課程教師的實踐教學的能力和水平。此外,我國國內電子商務理論研究起步較晚,研究內容相對狹隘,研究成果滯后于電子商務實踐發展的態勢,這就要求專業教師有意識的跟蹤學習最新的電子商務知識,從而有效的對電子商務概論課程的教學內容進行及時更新,滿足企業和社會對高校學生專業能力的需要。同時,高??梢钥紤]聘請一批在電子商務領域有豐富經驗的工作人員作為兼職教師,他們不僅有豐富的電子商務工作經驗,而且還具備未來電子商務行業發展的態勢,從而避免高校培養的電子商務人才不會與社會人才需求脫節情況的發生。
2.理論與實踐課程統籌兼顧,著重提高實踐教學比重
在立足于傳統的理論教學的基礎上要合理安排實踐教學課程,切實提高實踐教學課程所占比重,只有這樣才能加強任務訓練與實踐教學在課程教學中所占比重來切實提高學生的專業技能水平。筆者以嘉興南洋學院電子商務概論課程為例,著重講述筆者在教學過程中所做的理論與實踐課程的統籌安排。筆者由原先的電子商務概論實訓比重占總課程比重的30%提高到現在實踐教學課程占總課程的60%。課程教學考核從原先單一的期末考試轉變為期末考試、任務訓練、實訓教學、課堂測試來考核學生??己朔种当壤稍鹊?0%提高到60%,也就是將期末考試成績、任務訓練成績、實訓教學成績和課堂測試成績分別占總評成績的40%、20%、30%和10%。筆者需要聲明的是任務訓練、實訓教學以及課堂測試都屬于實踐教學范疇。這樣的課程考核方式側重于實踐教學,從而淡化了期末考試和加強了學生平時對實踐課程的學習。
3.摒棄灌輸式的授課方式,倡導團隊協作式教學方式
基于對工商企業管理專業人才培養目標的充分理解,要徹底摒棄以教師為主體的灌輸式授課模式,切實轉變為師生協作式授課方式中來。近年來,隨著電子商務技術與知識更新速度明顯加快,組建協作式團隊完成特定的項目與任務已成為高校教學普遍采用的運作方式。電子商務概論課程要順應這一潮流,電子商務概論課堂教學改革要摒棄灌輸式教學方法,要明顯突出在電子商務概論課堂教學中組建學習團隊,從而實現由原先學生被動的接受知識到學生主動地去學習專業技能。筆者在電子商務概論實踐教學中將全班學生分為若干個小組,小組成員通過相互協作完成某項學習任務,在小組協作過程中可以提高學生的專業技能與小組各個成員之間的協作組織能力。此外,讓學生真正感覺到未來的工作環境中小組之間的競爭壓力,激發廣大學生學習實踐技能的熱情,全面調動廣大學生學習專業知識的積極性,促使學生自加壓力,自我激勵,勇于競爭的精神風貌。
4.借助網絡平臺資源開展師生互動,推動課程教學改革
隨著互聯網技術的迅速發展,互聯網技術在教學改革中發揮了巨大作用。教師在教學過程中利用網絡平臺資源可以有效的與學生進行課堂互動,從而實現由傳統的單向傳授知識轉變為雙向知識傳播。網絡平臺資源可以為學生提供一種自主式、互動式的學習環境,著重體現了學生在學習過程中的主體地位,以互動式的學習方式將“教”與“學”有效的結合起來,充分發揮網絡平臺資源在課程實踐教學的重要作用。其作用主要表現為以下兩個方面,一方面教師可以將課程教學資源上傳到網絡平臺上,實現課程教學資源與學生共享,能夠更為直觀、生動,支持學生自主式學習。另一方面通過網絡平臺可以實現師生之間在網上進行相互交流,方便師生之間相互溝通。
參考文獻:
【關鍵詞】高職 工商企業管理專業
社會需求 人才培養
【中圖分類號】G【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2013)07C-
0043-02
隨著廣西北部灣經濟區開放開發的不斷深入,企事業單位對人才的需求由過去的學歷型、學科型向應用型、復合型人才需求轉變。社會需要具有全面的管理知識、卓越的組織能力、敏捷的思維方式、高超的綜合解決問題能力的現代企業經營管理者,面對這種人才需求的新結構,高職人才培養模式必須要進行調整和改革以適應需求,在高職教育中找到自身的位置,辦出教育特色。廣西高職工商企業管理專業在培養社會需求人才方面發揮著越來越重要的作用,對其開展調查有利于培育更加符合社會要求的合格型人才。
一、高職工商企業管理專業社會需求調查分析
為了更好地了解社會需求,課題組對廣西機電職業技術學院工商企業管理的2006級、2007級、2008級和2009級等畢業生及其就業單位進行了畢業生走訪、問卷調查等多種途徑的調研,安排各專人分別對畢業生展開覆蓋式電話、網絡詢問等調查,試圖通過畢業生的就業信息、用人單位意見等調研,更好地進行專業建設和人才培養。
(一)歷屆工商企業管理專業畢業生走訪與跟蹤調查。課題研究組派專業教師前往廣東等沿海地區對畢業生進行回訪,并了解廣東地區對工商企業管理專業學生的需求情況。調研人員先后幾次到廣州、東莞、深圳三地進行專業定位及畢業生跟蹤調研,走訪了深圳市景光物流有限公司、東莞時尚電器有限公司、東莞市明揚廣告公司、廣州南方人才市場、東莞市創富人力資源信息咨詢服務有限公司等單位。大多數用人單位均要求畢業生能吃苦耐勞、具有良好的溝通能力和口頭表達能力、工作的適應能力強、具有較強的抗壓能力,注重有晉升有事業抱負、管理潛能、思維敏捷的人員,在學校時擔任學生干部的同學往往具備這些方面的素質,他們得到提拔的機會就比較多。在珠三角地區制造型企業較多,對品管員和倉管員的需求較大,如品管員要求掌握常用的品質管理技術、ISO 9001:2000質量體系和5S管理法;倉管員要求能獨立開展及處理倉庫日常工作,熟練操作OFFICE,有ERP系統操作經驗優先。在與管理2005級、2006級畢業生的反饋情況看,學生們對三年的學習的課程內容基本感覺滿意,對教師的師德感覺很滿意,對就業指導課程內容覺得幫助不大,認為比較實用的課程有禮儀、人際溝通、管理心理學、基礎會計、市場營銷等,提出加強商務英語尤其是口語的交流能力,加強辦公軟件應用的熟練程度,提高數據分析的能力。
(二)工商企業管理專業歷屆畢業生與用人單位問卷調查。經過調查了解到,工商企業管理專業歷屆畢業生約90%在私營企業中從事管理基礎業務工作,剩余10%的畢業生中包括幼兒教師、設計、保險、待業等。大部分畢業生對每個調查問題的回答結果基本一致。從調查的結果中,了解到學生對所學專業的口徑有不一樣的認識,同時對基礎技能及專業技能的訓練要求較高,目前設置的專業課程及實訓課程無法滿足學生對技能提高的要求。在就業服務工作環節中,現行就業指導工作不能給予學生有效幫助,主要體現在就業單位招聘管理崗位較少與管理專業畢業生較多的矛盾上,以及對招聘企業的經營業務、薪酬制度、晉升制度等情況不明,無法清晰解答畢業生擇業的疑問。此外,工商企業管理專業畢業生面臨的職業崗位群選擇較廣,讓不少學生在選擇職業時迷茫無措,導致形成專業口徑太寬,無法對口擇業的認識。在回答“學生還需掌握哪些必要知識,注意哪方面能力的培養”的問題時,有部分學生提出應加強外語口語溝通能力,以及提高數據分析能力。
(三)工商企業管理專業畢業生就業單位回訪調研。課題組對畢業生就業單位進行問卷調查,并抽樣進行了電話回訪和部分走訪。調查顯示,大多數企業認為該專業大多數畢業生的思想素質和愛崗敬業精神比較好,與人交流、溝通能力與協作精神較滿意,求知欲及學習意識比較好,但在解決實際問題、開拓創新能力方面較為一般。在調查的大部分就業單位認為,剛從大學畢業的學生在處理人際關系、解決實際問題的時候,自我意識較強,缺乏吃苦耐勞的精神,承壓能力差,對企業的忠實度不高,沒有安心踏實地為企業效力,更多地考慮個人利益,當薪酬不滿意,得不到所謂“公平”待遇時,往往選擇離開企業。同時,被調查的就業單位也提出學校應多開設提高專業技能的實訓課程,課程內容應符合企業的實際需求。在回答“學生還需掌握哪些必要知識,注意哪方面能力的培養”的問題時,有部分就業單位反映學生對課程知識掌握得不牢固,在面試及筆試中的簡單問題都不能準確回答。另外,應加強外語方面的溝通能力,提高外語口語及商務文書寫作的能力。
二、高職工商企業管理人才培養存在的不足
(一)人才培養體系存在缺陷。根據調查表明,目前學生普遍反映,管理專業課程學習內容多而廣,泛泛而談,不專、不精,操作性不強,學過不久就忘,難以記牢。目前開設有實踐課程的專業課不多,可以依托和使用的實驗實訓設備資源有限,大部分是專業教師自己制作和編寫的,實訓時間比較集中,多在整個學期理論課程結束后進行為期一、兩周的綜合實訓。實訓內容綜合性強、用時短,學生感受不深,所以學過就忘。實踐課的比重偏少且效果不佳,導致學生理論知識“豐富”,卻缺乏運用它們的機會和能力,碰到實際問題,往往束手無策。
(二)課程設置、教學內容重規范、輕實證。當前工商企業管理專業受傳統教學影響較深,設置課程多以規范性知識為主,側重于定性分析的內容,缺乏實踐導向和應用導向,而在市場經濟中更多的是以定量分析為主,需要的是實證性知識。
(三)考核辦法單一。高職現行的考核制度與大多數高校的考核制度是一樣的,采用以考試成績評定學生的能力為主的評估制度。我們往往會發現一些考試比較在行的學生在實踐操作時顯得比較刻板,欠缺創新精神,而另一些上課遲到早退曠課的學生在實踐操作時往往表現出思維活躍,富有創新意識。傳統的以考代評的考核辦法存在較多的弊端:解釋概念死記硬背,缺乏對全部知識的綜合運用和系統掌握;忽視歸納思維的評估;忽視創新能力的評估;學生實踐能力不足;不能有效激發學習的積極性和主動性;不能反映學生的實際水平;不利于反映學生綜合素質,等等。因此,高職工商類專業的考核模式迫切需要改革與創新。
三、高職工商企業管理人才培養創新的策略
(一)改革現有人才培養模式,加強復合型人才培養。經過調查發現,工商企業管理人才包括營銷推廣員、銷售業務員、人力資源管理助理員、會計、倉管員、品管員、采購員等。隨著產業的相互滲透于交叉,不同產業之間的交叉,技術工作的要求越來越高,對于人才的專業結構提出了更高的要求,人才需求趨向于復合型人才。復合型人才應兼具有知識性和技能性的特點。橫向看,知識面廣,知識的融合度要高,要求多學科知識的復合、多專業技能的復合、多能力素質的復合以及智力因素與非智力因素的復合;縱向看,掌握的知識既要有高度又要有深度,知識遷移能力強,適應能力強,創新能力強。
(二)以綜合能力為導向,加強外向型人才培養。目前從事對外事務性質工作的學生人數不多,但在調查中發現,許多學生渴望進入這一崗位和行業,可是在外語口語能力上達不到崗位要求。這種迫切想要提高外語能力、外交能力、國際管理能力的畢業生主要集中在廣東地區。廣西背靠大陸,面向東南亞,與東南亞國家山水相連,廣西的區位優勢決定了將在中國―東盟自由貿易區中發揮著重要的作用,在泛北部灣經濟合作區、加強與東盟各國合作的過程中,廣西北部灣經濟區正在逐步構筑粵港澳―西南―越老柬緬的分工層次,承接了很多外來轉移的產業,各類外資、合資企業紛紛落戶廣西。面對廣西經濟市場的變化,培養外向型人才向社會提供符合市場需求的高素質人才,是高職教育的當務之急。
(三)以實踐能力為導向,注重職業素養的培養。職業素養對學生未來的競爭起著重要的作用。大部分企業認為責任心、敬業精神、承壓能力等基本素養很難通過短期培訓獲得,而這些職業素養又恰恰是影響個人和企業發展的關鍵因素。在調查中的企業管理者普遍認為,專業業務技能是從大學開始習得,在工作中才開始熟練的,因此通過企業的崗前培訓加上工作的積累完全可以使新員工的業務水平迅速得到提升,但是基本的職業能力比如英語水平、寫作能力、表達能力等則需要較長時間的訓練,企業培訓難以迅速取得成效,所以這些基本職能能力是企業在挑選人才時較為看重的。而職業素養更是與一個人的家庭背景、生活經歷以及受教育程度等因素密切相關的,是一個人比較穩定的特征反映。很多畢業生在校期間僅僅看重考試分數,忽視實際能力的訓練和職業素養的培養,大大阻礙了畢業生職業生涯的順利發展。
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【基金項目】2009年廣西新世紀教改工程“十一五”項目(2009B127);中國高等教育學會2011年年度課題(高職教育類)(2011GZZX098)
高等職業教育本身定位的是培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才,所以在教學方法上,應該不同于其他高等教育類型。這就決定了高等職業院校在教學方法上應該有自己的特色和創新來適應高等職業院校學生的培養。工商企業管理專業培養的目標是培養具有扎實的企業管理理知識,掌握生產、營銷、人力資源、財務管理、企業信息系統管理的基本方法和技巧,具備企業管理能力,能勝任工商企業基層管理崗位的高素質技能型人才。因此在該專業的教學方法上有它自己的特點。
一、工商企業管理定位目標和學生的特點
高職院校的工商企業管理專業的學生,有如下的共同特點:
(一)在步入校園的時候,工商管理專業基礎知識幾乎為零。工商企業管理專業主干課程為管理學基礎、會計學基礎、企業管理概論、生產與運作管理、市場營銷管理、企業財務管理、物流管理與供應鏈管理、電子商務、質量管理、企業戰略管理等。而這之前的教育與現在的大學教育內容有很大的不同。
(二)他們從高中直接進入到大學,開始接受新的知識的培養。對一切的新鮮事務有很大的好奇心,也開始慢慢發展自己的興趣愛好,專業的選擇就是他們發展興趣愛好的第一步。但是由于在報考大學對一些專業了解的不夠深入,可能真正進入大學所學的專業與自己理想的專業不相符合,就會產生厭學的情緒。
(三)很多學生在大學這段時期,都還是屬于青春叛逆期,他們有他們自己的個性特點。特別是現在的學生,接觸的面廣、深,有自己的想法和思維。所以需要正確的方法才能對他們的想法進行引導。
(四)學生學習的專業就是工商企業管理,對于學生來說,面對的以后大環境也是企業本身。但是由于對企業這個大環境的陌生,學生對于企業實體環境還處于一個模糊概念。那何況于企業的工作,更是知之甚少。這也也為工商企業管理專業學生的培養提出了內容和要求。
二、教學方法上,應講究社會的需求與職業教育的結合
教育部的16號文《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》提倡工學結合,就是要求高等職業院校按照企業的需要對學生開展相適應的職業培訓,與企業合作開展應用研究和技術開發;同時,也讓企業參與到學校的教學中來,培養出校企合作創新人才。達到:“工學結合,校企合作”的教學目標。這就決定了學生所處的課堂除了學校的教室,還有企業的這個大環境內,因此,在實際的工商企業管理專業學生的教學上也應從兩個角度去考慮。
第一,理論和職業技能兩方面內容的教學方法。針對工商企業管理專業的一些就業方向:機關、企事業單位從事基層生產管理、人力資源管理、市場營銷、行政秘書及文職人員、信息系統管理,企業信息系統的操作、維護、管理與實施,企業管理信息系統操作等。決定了在理論方面,以必需、夠用為度,以掌握概念、強化應用為重點,專業課教學強調針對性和實用性,學生需掌握企業管理一些基本和基礎的理論知識。在相應的教學上,主要運用現代的多媒體技術,采用啟發式、發現式和講授式等多種教學手段有機結合。具體的教學方法包括:過程教學法、項目教學法、問題教學法、實物引導法、實驗教學法與合作教學法等。在教學手段上采用情景式項目教學、教學多媒體教學、網絡資源、課堂討論。從而充分發揮學生學習的主體性和自主性,培養學生的自主意識和合作精神。在職業技能教學方面,結合現在學習的理論知識,多給學生下廠鍛煉實習的機會。也可以模擬工作中的真實場景來進行教學。同時,提高創造性技能的比重,弄清專業覆蓋的崗位應具備的能力,以突出應用型、技術型人才培養的目標,對學生進行更多如何解決問題的能力訓練。
除了這些專業技能也就是硬技能的培養,教師對學生還要注重軟技能的培養。軟技能主要表現在職業道德教育和法制教育,重視學生的誠信品質、敬業精神和責任意識、遵紀守法意識等方面。在軟技能培養方面,教師通過以身作則的個人影響和介紹現實社會中的一些真實案例的間接影響,以及通過介紹一些理論知識和企業中的一些規章制度守則等全面的去引導學生往正確的方向發展。要針對工商管理專業特點、職業特性、技術要求、崗位能力開展實踐活動,讓學生用基礎理論、基礎知識指導實踐。從實踐中深化對知識的理解,實現知識與能力的融合。
第二,校內課堂(理論課堂和實訓課堂)和校外(企業課堂)的教學方法。在校內教室課堂上面,除了必要的工商企業管理理論基礎知識的學習,要突破課堂的實體的限制,結合現在一些工商管理熱點問題,讓學生進行頭腦風暴或者展開課堂大討論的方法,在相互交流中發現問題,找出問題,以及按照個人的觀點提出問題的解決辦法。另外,工商管理專業的實訓課主要有業經營沙盤模擬實訓、ERP實訓,市場調研實訓,生產計劃與控制實訓等。教師在上實訓課時,應和學生一起操作,一起做項目,培養學生分析問題、解決問題的能力。使得實訓的內容真正能應用于今后的企業崗位上。對于校外課堂,可以根據學生發現問題,教師解答問題的方法進行教學。因為在企業課堂上,學生真正融為企業的一份子,從事著真實的工作崗位。在崗位上,往往出現很多學生自己從來沒有碰到的問題和困惑。教師就可以通過解惑的方法,來提升學生的技能。
新型教學課程應以市場需求為導向,在課程的設置上應突出知識的應用性、優化知識結構,形成一種基礎知識扎實、專業性強的課程體系。以往的高職院校的教學課程,學生的知識結構未得到良好的實踐,導致學生所學與社會需求不符,就業競爭力不高等。新型多方面教學課程大致劃分:學生在高職院校中的六個學期,一二學期為基礎課程,在課程涉及方面包含:經濟、管理、政治等課程。目的是為了使學生有扎實且全面的知識基礎,從而引導學生萌發工商企業管理專業的學習興趣。第三學期伊始,學生科根據自己的學習狀況、興趣方向、職業規劃等方面進行具體專業的選擇。這一模式可讓工商企業管理專業學生對企業管理相關工作內容有一定的了解。學生在對各個專業有所了解后再結合自身情況、職業規劃后進行專業的選擇,可避免專業選擇時的盲目,使得學生更好的完善未來的職業發展。
(二)推行“三階段式”實訓模式
工商企業管理教學中可利用校內資源在校內進行模式實訓,從而提高學生的管理能力和職業能力。本文由淺入深,將實訓分為三階段,依次為:理論轉為實踐階段、專業綜合實習階段、企業頂崗實訓階段。(1)理論轉為實踐階段學生經過一段時間的課程學習后,了解并掌握了一定的業務工作方法,讓學生通過教學工具、模擬軟件等資源進行企業生產活動的模擬實訓。在實訓的過程中,教師從“傳授者”的身份分轉化為“引導者”,在實踐中引導學生實訓。例如:完成會計基礎課程后,通過一周的實踐實訓會計手工帳、會計電算化。在第三學期完成后,學校可鼓勵市場營銷專業學生利用寒暑假進行社會實踐,增加從業經驗。(2)專業綜合實習階段在教學的第五學期可開設專業綜合實習階段,專業綜合實習階段中以工作過程為線、工作任務為分支,并在其中設立多個障礙,使學生通過自身所學知識解決障礙,從而鍛煉學生的實際工作水平。引導學生形成一套完善的工作體系、應急處理等。學校可設置真是的工作場景和人員崗位設置,讓學生了解企業的運行過程,部門間的相互聯系、業務關系等,提高對管理的認識。(3)企業頂崗實訓階段在第六學期時是學生與企業的雙向選擇,使學生明白此時他們不僅是學生的畢業生也是企業的見習員工,在企業的實際工作中發現的問題以及解決辦法應及時記錄并記牢。此時,學生在進入企事業單位進行頂崗工作后,便完成學生生涯后,身份便從學生轉化為正式員工。
(三)建立綜合評價體系
論文關鍵詞:工商企業管理專業;實踐教學體系;創新創業教育;對策;
在高等職業教育中大力推進創新創業教育,對于深化教育教學改革,培養學生創新精神和實踐能力,實現以創業帶動就業,提升高職畢業生就業質量,無論對高職教育本身還是對創新型國家建設,意義都十分重大。作為我國高等職業教育工商管理類開設最普遍的工商企業管理專業(也稱工管專業、企管專業),由于其專業技能的實用性和專業知識的綜合性,就業渠道十分廣泛,其畢業生就業率相對較高。如某非“211”本科院校的工管專業高職高專畢業生,2009年就業率達98%、2010年達100%。就業率較高,并不等于就業質量高。就業質量高低主要取決兩個指標:一是表現為工作與專業對口率,二是表現為離校時掌握的工作能力。在麥可思(MyCOS)-2009年度中國高職高專主要專業(小類)就業率排名的就業指標中,工商管理類就業率排30名,而專業對口率只有51%;高職畢業生離校時掌握的工作能力普遍不高,均在50%左右。顯然,高職工商管理類專業畢業生的就業質量并不高。激烈的市場競爭需要創新型人才,就業形勢的嚴峻性更需要創業型人才,而我國近幾年高校畢業生自主創業的比例約為1%。要提升高職工商管理類學生就業質量,關鍵要提高學生的創新創業能力,使其真正成為高素質技能型人才。創新創業教育是一種注重實踐的教育,創新創業型實踐教學環節是提高高職學生創新創業能力的助推器。本文試圖從創新和創業的視角,運用實證分析現行高職工管專業實踐教學體系存在的問題,在此基礎上,嘗試提出構建創新創業型實踐教學體系相應的對策。
一、高職工管專業實踐教學體系存在的問題
高職工管專業創新創業型實踐教學體系主要指以提升學生的創新精神、創業意識和創業能力為核心的實務技能訓練教學的總和,包括專業課的設置與課內實踐教學、基本技能和專業技能課的設置與實踐教學(實驗課、崗位實訓、企業見習、專業課程設計、畢業實習)以及專業技能以外(第二課堂)的創新創業實踐等教學環節。為了探討現行高職工管專業實踐教學體系存在的問題,我們針對實踐教學情況和創業教育情況設計了39個封閉式問卷題目,對某校高職高專07級(已畢業)和08級工管專業兩屆110位同學進行了問卷調查的實證分析(文中以下有關數據均來自該問卷調查),并考察其他院校的教學情況,整理歸納以下幾個問題:
(一)專業課程部分偏離了“高素質技能型人才”培養目標,專業特色不明顯。高職教育的目標是高素質技能型人才,其決定了應開發與之相適應的課程體系。但是,現階段多數院校工商企業管理高職生的課程體系,過分強調理論知識的系統性、完整性和已有教學資源優勢,沒有鮮明突出高職教育課程的針對性、實用性和技能性特征。忽視了高職學生的學習基礎,致使一些專業理論課程,學生學習積極性不高,教師難教,學生難學。如某校工管專業高職生對開設的14門“專業理論課重要性”認識的問卷結果統計,有5門課重要性沒達到6%。忽視了學生的學習潛力與興趣,各院校培養的畢業生基本相似,專業特色不明顯,造成了人才培養結構與就業市場需求存在結構性偏差,學非所用現象普遍。這是造成不少畢業生工作與專業不對口的主要原因。所以,一方面,社會急需的具有良好創業能力和創新思維的管理人才嚴重不足,另一方面,工商管理專業畢業生找不到理想的工作,只能被動地求職,“就業質量差”的問題比較普遍。
(二)實踐教學環節的效果不佳。學生對“印象最深、教學效果最好的教學實踐環節”評價是“實驗教學”36.0%、“企業見習”31.2%,其它環節評價都不高。這主要體現在四個方面:
第一,教學方法有待創新。教師多數仍然以傳統的課堂講授方法為主。教師是教學過程的主體,是課堂上唯一的信息源,而學生則是學習過程的客體,是被動的信息接收器。課堂教學的啟發性、互動性、討論性氛圍不夠,把培養學生的動手操作和實踐練習等重要實踐環節置于教學的從屬地位。學生對“教師注重啟發教學,注意學生實踐能力培養”的評價結果是:“較好以上”31.7%、“一般”55.0%、“差”13.3%。這種教學方法不利于提高學生的主動學習能力、自我學習能力,不利于學生創新思維的培養,使得學生畢業后,社會實踐和創新能力差,工作滿意度低。
第二,“創新創業型”高職教師隊伍建設亟待加強?!皠撔聞摌I型”高職教師是指既獲有大學教師資格證書,又獲有經濟師、工程師等職業崗位技術資格證書和實踐技能師資證書,還具有一定社會創新創業實踐經歷的教師。一支優秀“創新創業型”高職的教師隊伍是進行創新創業教育,提高實踐技能教學效果的關鍵。但仍有不少教師缺乏業界實踐經驗,缺乏對職業崗位的了解,善于講授理論性內容,而不善于組織學生進行企業專業見習、企業崗位實訓、專業課程設計、創新創業實踐活動等實踐技能環節的教學。
第三,實踐教學的投入不夠、實習實訓基地建設存在誤區?,F行多數院校高職工管專業實踐教學的投入不夠,學生對“實踐性教學環節哪些方面需要加強”的評價是:畢業頂崗實習42.5%、仿真實訓38.0%。顯然,畢業頂崗實習和仿真實訓實踐教學的提高,依賴于校內和校外兩個實習實訓基地建設的完善。首先,校內實訓基地普遍存在實驗室的軟件不全、技能實訓的設備設施不足、學生親自參與創新創業實踐的平臺不夠等現象。其次,校企合作的校外實習實訓基地建設的有效性還不盡人意,主要存在二個誤區:一是認知差異。目前大部分企業認為培養人才的主要責任是政府和學校,企業只需選人。部分企業出于維護生產正常秩序等因素的考慮,把校企合作視為一種額外負擔;在學校方面,雖然都認為校企合作重要,但對校企合作的運作體系與本校高職專業人才培養的關聯性缺乏深入系統研究。二是制度缺失。校企合作是一個系統工程,涉及企業、學校、協會、政府等多個部門和行業,需要一套完整的制度進行規范。目前,政府勞動保障部門制定了一些扶持政策,但雷聲大、雨點小。就企業來說,開展校企合作,缺乏明確的獎勵機制,積極性不高;在學校方面,主要精力放在抓“校企合作”的企業數量上,忽視了對“校企合作”的質量、評價機制的建設。同時,缺乏相應的激勵機制,導致教師參與校企合作的教學改革積極性不高。
第四,過多考慮崗位證書教育,忽視了高職學生職業素養的培養。高職學生的職業素養就是麥可思研究的“高職畢業生離校時掌握的工作能力”,在這主要指專業技能以外的能力素質,包括社會溝通與協調能力、實際應用與動手能力、心理承受能力、團隊合作能力、誠信觀念、責任意識等,這些能力素質在一個人的職業生涯中往往會起到至關重要的作用。學生對“您覺得學校要提高工商管理專業畢業生哪部分素養”的問卷調查數據是:社會溝通與協調能力29.6%、實際應用與動手能力24.6%、實際操作能力22.3%。對“面臨畢業的壓力來源”問卷調查結果是:實踐動手能力不強35.8%、社會適應能力差23.9%、專業知識不扎實27.5%、組織能力不強12.8%。
(三)創業教育薄弱,學生創新能力不足。創業教育在西方國家的大學中已有較長的歷史,中國高校的創業教育開始于1997年的“清華大學創業計劃大賽”,至目前為止,創業教育在中國高校開展了14年,雖然取得了較大的成績,但還處于起步和試點階段。2010年5月,中國教育部提出了“關于大力推進高等學校創新創業教育和大學生自主創業工作的意見”,一些本科院校首次計劃在2010級新生中開設《創新創業教育概論》課程,而對其高職生卻被排除在外。在高職教育中推行以創業性就業和創造新的就業崗位為目的的創業教育,無論對高職教育本身還是對國家的發展,意義都十分重大。在高職工管專業開展創業教育,具有獨特優勢,因為 “企業管理”等創業課程就是其專業課。我們在對某校工管專業110位高職生創業教育的問卷調查,“對創業的看法”很有興趣為22.2%、比較有興趣為39.7%、沒興趣是零,說明創業教育已得到高職大學生的共識。但現行的高職創業教育多數停留在就業指導層面上,其教學往往局限于片段性和點位式知識傳授,沒有融入專業教育和人才培養全過程,創業教育的開展僅局限于少數學生,其落后局面讓人擔憂。如“對創業計劃書的書寫要求的認知程度”熟悉僅為4.8%,“對現有創業知識和技能的滿足”滿足只有4.5%、說不清和不滿足占80.5%,“參加創業方面講座的次數”統計為0次33.3%、1~2次60.3%、3~5次6.4%,“在校期間參加的創業實踐競賽人數”統計為挑戰杯6%、職業規劃4.4%、廣告策劃1.5%、數學建模7.4%、市場調查16.2%、沒參加任何競賽63.0%。現行高職工商企業管理專業課程只有就業體系,沒有創業體系,使得我們培養的大學生創業意識低、創業精神缺乏、創業能力不強。
二、構建高職工管專業創新創業型實踐教學體系的對策
(一)整合工商企業管理課程體系,突出學生的創新創業能力的培養。高職層次專業課程設置必須鄙棄長期追求學科系統性和完整性的頑癥,徹底改變針對已有教學資源優勢開課的做法。企業對高職學生的專業要求是“必須”、“夠用”、和“實用”。因此,高職工管專業的課程體系應當以培養學生的實踐操作技能為重心,圍繞學生的職業素養和創新創業技能的培養開發課程。第一,工商企業管理專業應用行業很廣,專業課程設置應與職業崗位相關。對地方綜合性高校,除了訂單教育外,工商企業管理專業課程一般以工業企業管理應用為主,學生就業崗位主要是中小企業的生產主管、質量主管、人事主管、營銷主管等,或者自己創業。在準確判斷其崗位后,專業課程必須與其相對應。 第二,設置創業課程。創業課程包括創業專業課程和創業教育與學科課程有機結合課程兩部分,《創新創業教育概論》為創業專業課程,企業管理導論、人力資源管理、市場營銷、財務管理、公關與禮儀、商務談判等專業學科都是與創業教育相結合的課程,這些課程知識對創業計劃書的撰寫以及創業能力的提高都是必需的。教師在進行專業學科授課時,應巧妙和創業教育有機結合起來,將創業能力培養融入專業教育的全過程。例如,在《企業管理導論》課程中可結合“校園創業企業調查”等創業教育課程,筆者在高職財管專業和一些工科專業開設的《現代企業管理》課程中這樣做,取得較好效果。第三,為鼓勵學生創新思維和職業素養能力的發展,應加大選修課程的比例,并實行學分制,拓寬學生自主選修的空間,例如,工商企業管理專業的選修課可多設置一些如演講與口才、人員溝通技巧、團隊訓練、拓展訓練、公司法與合同法、創業財稅基礎、企業家精神等課程及講座。
(二)更新教學理念,提高教學的有效性。有效教學是指教師在一定的教學投入(時間、精力、努力)后對教學對象(學生)產生的最好效果,這種效果既包括學生通過課程學習,圓滿完成教學目標,也包括對學生的思想、行為、態度等職業素養能力產生積極的、持久的、實質性的影響。有效教學作為一種現代教學理念,既關注課堂教學,也關注課外教師的備課和對學生的指導;既關注知識的傳授,更關注學習環境的營造、關注對現有知識的創造性運用;其實質是“以教師為主導,以學生為本位”,關注學生的需求、進步、成長與發展,倡導學生自主有效學習能力的培養。具備這種能力的學生具有強烈的求知欲,學習計劃性強、課堂利用效率高、學習主動性好,能對自己的學習效果科學評價。
(三)建立有利于創新創業人才脫穎而出的教學評價體系。傳統教學評價體系使學生習慣于知識的接受和模仿,缺乏創新意識和創造能力,因此,必須構建有利于創新創業人才脫穎而出的教學評價體系。一是要從注重結果評價轉化為注重過程評價,更關注學生的心理歷程、情感交流與理解溝通而不是知識的增減,更關注教學的互動過程而不是教學的知識授受結果,更關注師生在情境中參與的程度而不是結果的正誤。過程評價主要為學生平時作業、課堂展示、問題調研、撰寫課程論文、情景模擬、角色扮演等。二是要由單一的評價標準轉化為多元化評價標準,學生對“專業課考試應采取的形式”問卷結果是:綜合設計占45.5%、開卷為18.%、閉卷為15.6%、論文為13%,在學習評價上,應采取包括課堂觀察、測試與練習、學生作品評價、學生體驗等多元化評價標準,學生綜合素質測評標準應加大學生參加第二課堂的創新創業活動成績的比重。
(四)加強創新創業師資隊伍建設。創新創業教師的智能儲備可通過以下途徑實現:建立專業教師定期到實習基地企業掛職鍛煉的制度;鼓勵教師參與社會業界的創新創業科研實踐活動;鼓勵青年專業教師參加全國各類專業技術資格和高職技能教師的資格考試,取得相應資格證書;積極從社會各界聘請企業家、創業成功人士、專家學者等作為兼職教師,建立一支專兼結合的高素質創新創業教育教師隊伍;高校要從教學考核、職稱評定、培訓培養、經費支持等方面給予傾斜支持,完善教師參與創新創業教育、進行校企合作教學改革的激勵機制。
(五)建立和完善創新創業教育的實踐基地。首先,完善校內實驗室、實訓基地建設。文科實驗室在總結以生產管理為核心的ERP軟件實驗、模擬工商經營管理的沙盤實驗的教學經驗基礎上,還要加強生產與運作管理、人力資源管理、營銷策劃等專業課程設計與實驗;對承擔生產技術基礎實訓的金工實訓中心,如不能盡快添置相關設備,可采取外包方式以保證金工實習的教學質量;在校園內建立大學生創業實習基地,如開辟創業商業一條街或指導學生開網店,為學生提供必要的創業實戰演習場所和創業平臺。其次,著力完善校外實習實訓基地建設。它主要指承擔專業管理課程企業見習、專業課程設計、學生畢業頂崗實習、以及專業教師定期掛職實習、通過社會實踐等形式來開展創業教育多項職能。校外實習實訓基地建設的完善有兩個途徑:一是政府的政策扶持。政府通過制定一系列的公共政策消除認知差異,在校企合作教育中承擔更多的責任,才有可能確保校外合作的可持續性:健全約束機制。既要明確企業接受學生實習是企業應盡的義務,更要明確企業、學生、學校各自的權利和義務;建立獎勵制度。政府勞動保障部門對積極開展校企合作的企業給予適當財政補貼,如按接納的學生數,劃撥一定的學生實習費;或在稅收和信貸上享受校辦產業的優惠政策等;成立跨企業的高職教育實訓中心,彌補學生頂崗專業實習企業不足。二是完善“校企合作”運行機制;院校和企業按照“校企合作”的簽約,完善教學管理的組織系統、教學質量的保障和評價考核系統;成立校企合作辦公室,全面協調和指導專業開展工學結合的實施工作。院校和企業每學期,或至少每學年開展一次校企聯誼會,共同探討“校企合作”中的經驗與問題,實現校企共贏。