首頁 > 精品范文 > 管理學(xué)相關(guān)知識(shí)
時(shí)間:2023-10-12 16:08:42
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇管理學(xué)相關(guān)知識(shí)范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
在課程教學(xué)中逐步運(yùn)用的全程互動(dòng)式教學(xué)方法不僅激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,有助于其理解抽象的理論觀點(diǎn),掌握生澀的課程內(nèi)容,拓展其對管理學(xué)相關(guān)知識(shí)的認(rèn)識(shí),還有利于培養(yǎng)其解決實(shí)際問題的能力,提升綜合素質(zhì)。熟悉課程內(nèi)容,選擇最具代表性的適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)案例是教師在本科生《管理學(xué)》教學(xué)課程中實(shí)行互動(dòng)式案例教學(xué)的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)成效的關(guān)鍵。教師要在充分熟知課程內(nèi)容的基礎(chǔ)上,綜合考慮教學(xué)要求和學(xué)生需求,選擇知識(shí)點(diǎn)相符、難度相當(dāng)?shù)陌咐?。選擇的案例既與教學(xué)內(nèi)容相關(guān),與教學(xué)進(jìn)度相符,知識(shí)點(diǎn)的難度和接受程度又不宜過大,還能調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣和參與性。這不僅需要教師增加自身的知識(shí)儲(chǔ)備量,以更加的熟知并明確教學(xué)亮點(diǎn)和學(xué)生需知點(diǎn),還需要教師細(xì)心的了解、搜集并挖掘?qū)W生的求知點(diǎn),以便選擇的案例符合學(xué)生的心理期求。這樣才能選擇出合適的教學(xué)案例,以達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。
2《管理學(xué)》課程運(yùn)用互動(dòng)式案例教學(xué)的優(yōu)劣勢
互動(dòng)式案例教學(xué)的特點(diǎn)在于將實(shí)例引入課堂,將理論串入實(shí)際,實(shí)行全員參與的堂前、堂中和堂后的全程互動(dòng)式學(xué)習(xí)。學(xué)生主動(dòng)積極的參與,教師恰到好處的引導(dǎo),師生間相互平等的交流探討。學(xué)生由聽眾變成課程教學(xué)的參與主體,教師由權(quán)威講解變成課程教學(xué)的參與者和引導(dǎo)者,二者同為主體,互動(dòng)討論。在《管理學(xué)》課程的教學(xué)中實(shí)行互動(dòng)式案例教學(xué)帶來了較好的成效,由于課程內(nèi)容和互動(dòng)式案例教學(xué)方法特點(diǎn)等因素的制約,運(yùn)用此法有一定的優(yōu)勢,但也存在不可忽視的問題。
2.1優(yōu)勢分析
在《管理學(xué)》課程教學(xué)中運(yùn)用互動(dòng)式案例教學(xué)革新了傳統(tǒng)的教學(xué)方式,給課堂環(huán)境、師生關(guān)系和教學(xué)質(zhì)量等許多方面都帶來了一系列的影響。該方法的影響主要包括:(1)轉(zhuǎn)變了師生關(guān)系,增加了師生交流溝通的機(jī)會(huì),改善了死板的教學(xué)環(huán)節(jié),有效地調(diào)節(jié)了課堂氛圍。在課程教學(xué)中,師生之間由以往的主動(dòng)講授和被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的自由、互動(dòng)討論,師生關(guān)系變得更加融洽、親近,更顯尊重和信任。(2)引發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,啟發(fā)了他們積極思考問題的能力和大膽質(zhì)疑的精神,提高了他們的自學(xué)能力、邏輯思維能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和分析問題的能力,培養(yǎng)了他們積極主動(dòng)解決問題的性格和能力。(3)提高了教師的專業(yè)知識(shí)、講授技巧和駕馭課堂的能力,這不僅有利于提高教學(xué)質(zhì)量,還在無形中鍛煉并提升了教師自身的綜合素質(zhì)。(4)有效地利用了課堂時(shí)間,無形的延長了學(xué)習(xí)的時(shí)間,提高了學(xué)習(xí)效率?;?dòng)式案例教學(xué)要求學(xué)生提前了解、思考案例,查閱相關(guān)知識(shí)點(diǎn),以便帶著問題和興趣參與案例討論。這不僅使學(xué)生在課堂中更有效的互動(dòng)探討案例,提出自己獨(dú)到的見解,更加強(qiáng)了他們對知識(shí)的鞏固和理解。從整體上而言,教師和學(xué)生通過對互動(dòng)式案例教學(xué)中的典型案例進(jìn)行深入的剖析和探究,使學(xué)生對相關(guān)知識(shí)和問題的認(rèn)識(shí)由個(gè)別到一般,由抽象到具體,由微觀到宏觀,更好的理解并掌握了相關(guān)知識(shí)。這有利于改善《管理學(xué)》課程的教學(xué)效果,達(dá)到提升教學(xué)質(zhì)量的目的。
2.2劣勢分析
但在《管理學(xué)》課程教學(xué)中運(yùn)用互動(dòng)式案例教學(xué)仍然存在一些問題,影響了互動(dòng)式案例教學(xué)的實(shí)施效果,使該方法流于形式,成效甚微。該方法對師生的要求較高,其容易存在的問題主要包括:(1)案例選擇不合理。若是教師提前沒有全面考慮到教學(xué)內(nèi)容、進(jìn)度、難度和要求,學(xué)生需求及求知心理等因素,則可能會(huì)導(dǎo)致案例選擇不合理。進(jìn)而使案例教學(xué)的內(nèi)容和環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、構(gòu)思等方面出現(xiàn)問題,直接影響案例教學(xué)的實(shí)行成效。(2)堂前準(zhǔn)備不充分。若是教師堂前沒有詳細(xì)講解課程理論知識(shí),則不利于學(xué)生理解案例。若是教師堂前沒有熟知案例,在出現(xiàn)探討障礙時(shí),可能不會(huì)較好的引導(dǎo)案例討論,調(diào)節(jié)死氣沉沉的課堂氛圍。若是學(xué)生堂前沒有按照教師要求仔細(xì)閱讀、思考案例,可能會(huì)導(dǎo)致課堂探討環(huán)節(jié)不順暢,浪費(fèi)課程時(shí)間,發(fā)言較少。(3)課堂時(shí)間安排不合理。課堂時(shí)間較短,若是教師時(shí)間安排不夠合理,易導(dǎo)致師生互動(dòng)較少,討論效率低。若是教師講解過多,學(xué)生思考時(shí)間較短,思路易受限制,不易進(jìn)行深入思考。若是教師講解過少,學(xué)生思考時(shí)間較長,易疲憊懶散,不易形成有序的互動(dòng),有時(shí)彼此推脫,較依賴教師最后的解答。(4)教師易于照本宣科,探討引導(dǎo)不合理,現(xiàn)場氛圍沉悶。若是討論受阻后,教師主動(dòng)分析案例,自行按課本知識(shí)點(diǎn)籠統(tǒng)講解,而非引導(dǎo)鼓勵(lì)學(xué)生積極思考、自行分析問題所在,暢所欲言各自觀點(diǎn),積極發(fā)問各自疑惑,則會(huì)大大降低學(xué)生的參與力度,使案例教學(xué)失去意義。如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,留出適當(dāng)?shù)乃季S空間和時(shí)間,引導(dǎo)其開發(fā)性思維,拓寬其思路,恰到好處的指引案例討論,進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué),運(yùn)用多元化的問答式,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍等較難把握。
3《管理學(xué)》課程采用互動(dòng)式案例教學(xué)的注意事項(xiàng)
為了提高教學(xué)效果,真正的實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式案例教學(xué),必須保證教學(xué)的有序性和結(jié)構(gòu)性?;?dòng)式案例教學(xué)不是簡單的問答,而是師生相互探討,關(guān)注實(shí)際問題,尋找相對較好的解決思路和方法,是一種教學(xué)方式的革新,也是一種教學(xué)理念的創(chuàng)新,因此對師生都提出了更高的要求。教師要順應(yīng)信息化時(shí)代的發(fā)展,改變教學(xué)觀念,提高自身水平,增加知識(shí)儲(chǔ)備,更新知識(shí)層次,不斷學(xué)習(xí)和探索,不斷提高并超越自己,為學(xué)生提供較好的教學(xué)環(huán)境和適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方式。從案例選擇、堂前準(zhǔn)備到案例探討及后續(xù)引導(dǎo)等方面都需精心準(zhǔn)備。學(xué)生應(yīng)養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,堅(jiān)持堂前預(yù)習(xí)、堂中學(xué)習(xí)和堂后復(fù)習(xí),積極的完成教師布置的任務(wù),并經(jīng)常思考,善于請教。
3.1案例選擇
案例選擇是否合適是案例教學(xué)成敗的基礎(chǔ),而在《管理學(xué)》課程中采用互動(dòng)式案例教學(xué)的目的是為了使學(xué)生更好地掌握管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)。因此,課程教學(xué)的內(nèi)容是決定案例選擇的關(guān)鍵因素,學(xué)生興趣點(diǎn)是影響案例教學(xué)成效的重要因素,而興趣是激發(fā)他們主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)探討的動(dòng)力。首先教師需要考慮到課程知識(shí)點(diǎn)和案例的關(guān)聯(lián)性,分析教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容,要有選擇性的篩選案例,使其既要與教學(xué)內(nèi)容相關(guān),與教學(xué)目標(biāo)相符,典型貼切,又要避免抽象、難理解的案例內(nèi)容。其次教師需要堂上堂下搜集學(xué)生的求知興趣點(diǎn),既要知道學(xué)生需要學(xué)習(xí)掌握的內(nèi)容,又要了解學(xué)生渴望了解學(xué)習(xí)的知識(shí)和期望的教學(xué)形式。教師在選擇案例時(shí)應(yīng)注意整理歸納教學(xué)知識(shí)點(diǎn),綜合考慮教學(xué)要求、內(nèi)容、進(jìn)度、難度、關(guān)聯(lián)性、接受度、學(xué)生求知心理和興趣點(diǎn),同時(shí)注重增加案例內(nèi)容的豐富性和多層次性,使所選案例既能包含學(xué)生需要學(xué)習(xí)和鞏固的知識(shí)點(diǎn),又能引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和挑戰(zhàn)心理。
3.2堂前準(zhǔn)備
堂前準(zhǔn)備是否充分是案例探討順暢的保障。因此,教師和學(xué)生都應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件做好堂前準(zhǔn)備工作。在選擇案例后課堂討論前,教師應(yīng)首先應(yīng)詳細(xì)講解課程理論知識(shí),深入分析重點(diǎn)難點(diǎn),為延伸的案例教學(xué)打好基礎(chǔ)工作。其次熟悉案例內(nèi)容,注意認(rèn)真的構(gòu)思和設(shè)計(jì)案例講解和討論環(huán)節(jié),如何在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候拋出相關(guān)問題,考慮到在哪個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)探討障礙,在討論受阻時(shí)如何恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),如何把握全局,更好的讓學(xué)生全員參與。注重基本知識(shí)點(diǎn)和理論聯(lián)系實(shí)際,注意合理的安排正常教學(xué)內(nèi)容和案例討論的時(shí)間間隔,不要使學(xué)生疲于堂前案例準(zhǔn)備。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生堂前預(yù)習(xí),帶著問題和疑惑參與案例討論。學(xué)生在堂前應(yīng)按照教師要求認(rèn)真預(yù)習(xí)案例,自覺學(xué)習(xí),分析相關(guān)問題,爭取在案例探討前“吃透”案例,在案例討論時(shí)可以較好的陳述或提問。爭取經(jīng)過案例討論自身可以充分的掌握相關(guān)的知識(shí)點(diǎn),了解如何解決相關(guān)的實(shí)際問題。
3.3案例探討
案例探討是案例教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教師可以采用專人負(fù)責(zé)式的分組討論或個(gè)人負(fù)責(zé)式的全員討論。在案例探討開始時(shí),教師應(yīng)注意把握好時(shí)間安排,如講解時(shí)間、思考時(shí)間、探討時(shí)間和總結(jié)時(shí)間。在案例探討進(jìn)行中,教師首先注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性,使其積極參與案例討論,思考案例存在的問題,相互協(xié)作發(fā)現(xiàn)新問題,共同努力解決問題。而不是在了解案例時(shí)熱情高漲,而到思考所存在的問題、發(fā)現(xiàn)問題時(shí)行為散漫,應(yīng)付式的答解案例。其次適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)學(xué)生,調(diào)節(jié)課堂氛圍。在學(xué)生遇到思考困難時(shí),適當(dāng)?shù)闹敢渌悸泛头较颍员WC案例探討不偏離主體的順利進(jìn)行。然后注意進(jìn)行啟發(fā)式探討,適時(shí)的提出啟發(fā)性的模糊問題,引導(dǎo)他們進(jìn)行深層次、多角度的思考分析,使他們從多種可能性出發(fā)做出多種備選方案,并分析評價(jià)各方案,做出合適的決策。鼓勵(lì)并培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維和創(chuàng)新意識(shí)。同時(shí)注重整體效果,力爭全員參與,而非個(gè)別學(xué)生。學(xué)生在案例探討時(shí)應(yīng)發(fā)揮主動(dòng)性,認(rèn)真觀察,積極思考,不斷比較分析各種決策的優(yōu)缺點(diǎn),最后積極的向老師和同學(xué)們闡述自己的觀點(diǎn),提出相關(guān)疑惑和大家共同討論。
3.4題外引導(dǎo)
新的研究表明,不僅領(lǐng)導(dǎo)力、人際交往能力是重要的,而且財(cái)務(wù)管理能力也逐漸成為必要技能。Kay與Moncarz在2004年為酒店業(yè)管理者所需KSAs建模,包含了4大方面:財(cái)務(wù)管理,市場營銷知識(shí),信息技術(shù),與人力資源相關(guān)技能。綜合KSAs相關(guān)研究成果,我們可以歸納成功酒店管理人才所需具備的KSAs包含以下6方面:領(lǐng)導(dǎo)力、人際交往能力、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、信息技術(shù)與人力資源。高等院校的目的是培養(yǎng)市場需要的合格人才,酒店管理人才KSAs研究結(jié)果無疑為酒店管理專業(yè)本科課程設(shè)置提供了思路。西方高等院校在課程設(shè)置中充分考慮了如何培養(yǎng)學(xué)生技能。作為酒店管理專業(yè)教育模式的典范,洛桑酒店管理學(xué)院培養(yǎng)出了眾多出色的酒店經(jīng)營管理人才。它獨(dú)特的教學(xué)模式馳譽(yù)世界,成為國際公認(rèn)的“洛桑模式”。
二、以KSAs為導(dǎo)向的洛桑酒店管理學(xué)院本科課程設(shè)置的特點(diǎn)
瑞士洛桑酒店管理學(xué)院享譽(yù)全球,它不僅是世界上第一所專門培養(yǎng)旅館業(yè)管理人才的學(xué)校,而且重要的是自1893年創(chuàng)立一百多年來,它在酒店管理人才培養(yǎng)和旅游教育理念的探索方面成效突出,培養(yǎng)出了眾多出色的具有國際水平的酒店經(jīng)營管理人才。“洛桑模式”的成功體現(xiàn)在洛桑酒店管理學(xué)院教育模式的諸多方面。然而就本科課程設(shè)置方面而言,洞悉酒店業(yè)市場需求,并且能根據(jù)市場需求與變化及時(shí)更新課程設(shè)置,則是它最明顯的特色,是它保持教學(xué)一直領(lǐng)先的根本保證,也是洛桑酒店管理學(xué)院的一貫做法。從洛桑酒店管理學(xué)院2013年更新的本科課程設(shè)置來看,可以總結(jié)出以下幾點(diǎn)。酒店管理人才KSAs相關(guān)課程占比高、力度大。洛桑酒店管理學(xué)院本科課程當(dāng)中,與酒店管理人才KSAs六大方面相關(guān)的課程共有28門,課時(shí)共計(jì)845學(xué)時(shí),128學(xué)分,占總學(xué)分的74.4%。其中財(cái)務(wù)管理方面涉及6門課程,共計(jì)175學(xué)時(shí),22.5學(xué)分;市場營銷方面涉及7門課程,共計(jì)250學(xué)時(shí),35學(xué)分;信息技術(shù)方面涉及2門課程,60學(xué)時(shí),7學(xué)分;人力資源方面涉及2門課程,45學(xué)時(shí),6學(xué)分;領(lǐng)導(dǎo)力方面涉及6門課程,245學(xué)時(shí),36.5學(xué)分;人際關(guān)系能力方面5門課程,150學(xué)時(shí),21學(xué)分。不管是在學(xué)時(shí),還是在學(xué)分占比上,酒店管理人才KSAs相關(guān)課程都較高,幾乎每一學(xué)期都有財(cái)務(wù)管理、市場營銷、人際交往與領(lǐng)導(dǎo)力方面的課程,充分體現(xiàn)了洛桑酒店管理學(xué)院對酒店管理人才培養(yǎng)的力度。
課程安排循序漸進(jìn),具有連貫性。洛桑酒店管理學(xué)院KSAs相關(guān)的六類課程貫穿于大學(xué)三年,形成由淺到深的“知識(shí)鏈”。以市場營銷類為例,課程從最基礎(chǔ)的“營銷基礎(chǔ)”、“酒店業(yè)營銷實(shí)操”到中級(jí)的“市場營銷與收入管理”、“服務(wù)營銷與管理”,再到高級(jí)的“市場表現(xiàn)”、“數(shù)字營銷”、“營銷情報(bào)”,可以看出,從大一到大三,課程層層遞進(jìn),由淺入深,循序漸進(jìn)。大學(xué)三年里學(xué)生對于酒店業(yè)營銷相關(guān)知識(shí)有了深入的了解。相比之下,我國國內(nèi)高等院校在專業(yè)課程設(shè)置上則是突出厚基礎(chǔ),不僅“課程群”的設(shè)置相對偏少,而且各門課程之間往往缺乏由淺入深的連續(xù)性。課程與行業(yè)現(xiàn)狀緊密聯(lián)系,實(shí)操性與針對性較強(qiáng)。洛桑酒店管理學(xué)院緊緊圍繞現(xiàn)代酒店管理人才KSAs所需,在課程設(shè)置上體現(xiàn)實(shí)操性與針對性。把所需掌握的KSAs具體化,例如課程內(nèi)容包括如何識(shí)讀與分析財(cái)務(wù)報(bào)表,如何實(shí)操酒店業(yè)營銷手段,如何制作電子表格,如何進(jìn)行商務(wù)溝通,如何維護(hù)人際關(guān)系等等,課程上所學(xué)的內(nèi)容在隨后的實(shí)習(xí)和實(shí)踐中都可以運(yùn)用。在人際關(guān)系能力培養(yǎng)方面,針對酒店餐飲與住宿部門的不同,學(xué)校專門設(shè)置了單獨(dú)的兩門課程,教授學(xué)生如何在特定背景下與顧客的交流,具有很強(qiáng)的針對性。而類似這樣的課程,在我國的本科教育中則有所欠缺。除此之外,洛桑酒店管理學(xué)院課程突出時(shí)代性與創(chuàng)新性,如“數(shù)字營銷”課程,培養(yǎng)學(xué)生在新興媒體平臺(tái)上進(jìn)行酒店?duì)I銷的能力。與其相比,國內(nèi)高等院校宏觀性概括性的課程較多,針對性具體性的課程較少;理論性課程較多,實(shí)踐性課程是少之又少。課程與實(shí)習(xí)搭配得當(dāng)。洛桑酒店管理學(xué)院課程結(jié)構(gòu)與實(shí)習(xí)安排搭配有序。學(xué)院規(guī)定,從新生入學(xué)開始,每學(xué)完一個(gè)門類課程,就要進(jìn)行6個(gè)月的實(shí)習(xí)。在課程安排上,實(shí)習(xí)之前的課程也是以實(shí)操性課程為主,如“營銷基礎(chǔ)”、“財(cái)務(wù)報(bào)表分析”、“職場行為表現(xiàn)”等,這樣安排的目的是幫助學(xué)生攻克實(shí)習(xí)中遇到的各方面的困難,并讓學(xué)生在實(shí)習(xí)中去體會(huì)加深;在學(xué)生擁有了實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)之后,總結(jié)歸納實(shí)習(xí)當(dāng)中所遇到的問題與積累的經(jīng)驗(yàn),課程便提升了高度與理論性,如“營銷情報(bào)”、“財(cái)務(wù)管理”、“人力資源與財(cái)務(wù)指標(biāo)”等。尤其在大三時(shí),課程重點(diǎn)放在了領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)上,設(shè)置如“戰(zhàn)略管理”、“酒店發(fā)展戰(zhàn)略”、“創(chuàng)業(yè)與風(fēng)險(xiǎn)管理”、“創(chuàng)新管理”等課程。相比,我國國內(nèi)有些院校的酒店實(shí)習(xí)安排在大學(xué)四年級(jí),不少管理課程安排在學(xué)生酒店實(shí)習(xí)之前。學(xué)生沒有實(shí)際操作的經(jīng)歷,很難對管理學(xué)的內(nèi)容有深入理解,更無法與實(shí)際案例相結(jié)合靈活運(yùn)用,教學(xué)效果不顯著。注重培養(yǎng)學(xué)生軟實(shí)力。除了技術(shù)性課程以外,洛桑酒店管理學(xué)院對于學(xué)生“軟實(shí)力”的培養(yǎng)非常重視。僅人際交往能力的培養(yǎng),就設(shè)置了5門課程,從各個(gè)角度提高學(xué)生的社交技巧與能力。
基于“虛擬創(chuàng)業(yè)”的KAQ會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)模式框架
上述“三重三輕”的培養(yǎng)缺陷直接導(dǎo)致了學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高、學(xué)習(xí)效果較差,于是我們提出了搭建虛擬創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的構(gòu)想。所謂虛擬創(chuàng)業(yè)平臺(tái),就是依托沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室、ERP綜合軟件、網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)等手段,讓學(xué)生組建團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)辦企業(yè),在企業(yè)籌建、經(jīng)營的各個(gè)階段融入管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)和財(cái)務(wù)學(xué)的知識(shí)體系,將知識(shí)的傳授和企業(yè)經(jīng)營管理中遇到的問題結(jié)合起來,從而是實(shí)現(xiàn)知識(shí)(Knowledge)、能力(Ability)、素質(zhì)(Quality)并進(jìn)的人才培養(yǎng)模式。在KAQ人才培養(yǎng)模式中,知識(shí)、能力、素質(zhì)不是彼此孤立的,而是相輔相成的,并且分別處于不同的層面,通過相互之間的緊密聯(lián)系構(gòu)成人全面發(fā)展的整體(周仁平,2007)。其中,知識(shí)是基礎(chǔ),能力源于知識(shí)、但要通過實(shí)踐的歷練,而素質(zhì)則屬于更高層面,包括專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)之上的綜合素質(zhì),如學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、管理、道德等?;谔摂M創(chuàng)業(yè)的KAQ會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)模式框架具體結(jié)構(gòu)如圖1所示。其中,基于沙盤模擬平臺(tái)的虛擬創(chuàng)業(yè)是第一步,也是最關(guān)鍵的一步,因?yàn)榇蟛糠种R(shí)的講授是在學(xué)生團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營的過程中組織完成的;有了這個(gè)積累之后,第二步是基于ERP軟件平臺(tái)的會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐動(dòng)手能力和溝通協(xié)作能力的培養(yǎng);第三步是在知識(shí)積累和能力提高的基礎(chǔ)上,通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行真實(shí)或虛擬的創(chuàng)業(yè),以提高學(xué)生的綜合素質(zhì),并反作用于知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)的完善。
以“虛擬創(chuàng)業(yè)”為中心的KAQ會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)模式實(shí)施方案
(一)基于虛擬創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的知識(shí)(Knowledge)傳授
虛擬創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的第一階段可依托“工商企業(yè)沙盤模擬實(shí)驗(yàn)”展開,根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求,每6個(gè)學(xué)生為一個(gè)團(tuán)隊(duì),根據(jù)興趣愛好發(fā)表競選演說,分別確定各自擔(dān)任的角色,如總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等職務(wù),讓學(xué)生對工商企業(yè)的經(jīng)營環(huán)節(jié)和決策程序有一個(gè)感性的認(rèn)知。然后,告誡學(xué)生:沒有任何專業(yè)背景和知識(shí)儲(chǔ)備的創(chuàng)業(yè)很容易夭折,因此必須進(jìn)行創(chuàng)業(yè)前培訓(xùn),具體主要有兩個(gè)方面:一是基礎(chǔ)知識(shí)的儲(chǔ)備,如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、金融學(xué)、高等數(shù)學(xué)、大學(xué)英語、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等;二是應(yīng)用知識(shí)的講授,應(yīng)與虛擬創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的企業(yè)發(fā)展階段相結(jié)合。具體按五個(gè)階段展開。1.在企業(yè)籌建階段,講授《經(jīng)濟(jì)法概述》,特別是公司法關(guān)于企業(yè)設(shè)立、注冊登記等相關(guān)知識(shí);講授《稅法概述》,主要涉及稅務(wù)登記、稅制要素、常見業(yè)務(wù)涉稅種類等相關(guān)知識(shí);講授《會(huì)計(jì)學(xué)原理》,主要圍繞企業(yè)建賬、會(huì)計(jì)核算等相關(guān)知識(shí);講授《財(cái)務(wù)管理概述》,主要涉及貨幣時(shí)間價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值、資金籌集、資金成本、資本結(jié)構(gòu)等相關(guān)知識(shí)。2.在生產(chǎn)經(jīng)營階段,講授《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)(一)》,主要涉及與貨幣資金、材料采購、成本核算相關(guān)的賬務(wù)處理;講授《成本會(huì)計(jì)》,主要涉及成本核算、成本分析與成本控制等相關(guān)知識(shí),講授《預(yù)算管理》,主要涉及財(cái)務(wù)預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算等相關(guān)知識(shí);講授《財(cái)務(wù)管理(一)》,主要涉及貨幣資金、存貨管理、項(xiàng)目投資管理等相關(guān)知識(shí);講授《經(jīng)濟(jì)法(一)》,主要涉及產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、商標(biāo)法、專利法等相關(guān)知識(shí)講授。3.在市場開拓階段,講授《市場營銷》,主要涉及目標(biāo)市場選擇、定位、營銷策略等相關(guān)知識(shí);講授《電子商務(wù)》,主要涉及電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù);講授《稅法(一)》,主要涉及流轉(zhuǎn)稅及相關(guān)小稅種的納稅計(jì)算與申報(bào);講授《經(jīng)濟(jì)法(二)》,主要涉及合同法、票據(jù)法等相關(guān)知識(shí);講授財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)(二),主要涉及銷售及其涉稅業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理。4.在成果核算階段,講授《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)(三)》,主要涉及期末業(yè)務(wù)處理及財(cái)務(wù)報(bào)告的編制;講授稅法(二),主要涉及所得稅計(jì)算及納稅申報(bào);講授《財(cái)務(wù)分析》,主要涉及財(cái)務(wù)報(bào)告分析、財(cái)務(wù)效率分析、財(cái)務(wù)綜合分析評價(jià)等相關(guān)知識(shí);講授《管理會(huì)計(jì)》,主要涉及成本性態(tài)和本量利分析、產(chǎn)品生產(chǎn)和定價(jià)決策、變動(dòng)成本、標(biāo)準(zhǔn)成本、作業(yè)成本、責(zé)任會(huì)計(jì)和業(yè)績評價(jià)等相關(guān)知識(shí);講授《財(cái)務(wù)管理(二)》,主要涉及利潤分配與股利政策及其對企業(yè)的影響。5.在提高整合階段,講授《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》,主要涉及債務(wù)重組、非貨幣易、合并會(huì)計(jì)報(bào)表等;講授《財(cái)務(wù)管理(三)》,主要涉及證券投資、資本運(yùn)營、企業(yè)價(jià)值管理和國際財(cái)務(wù)管理等;講授《審計(jì)》,主要涉及審計(jì)基本理論、審計(jì)核算基礎(chǔ)、基本業(yè)務(wù)審計(jì)實(shí)務(wù)等相關(guān)知識(shí)。
(二)基于虛擬創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的能力(Ability)培養(yǎng)
虛擬創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的第二階段可依托“ERP綜合軟件”展開,著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力、溝通協(xié)作能力以及綜合的會(huì)計(jì)處理和財(cái)務(wù)決策能力。1.實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng):主要是要求沙盤模擬實(shí)驗(yàn)中的每一個(gè)企業(yè)(團(tuán)隊(duì)),必須像真實(shí)企業(yè)一樣建賬,從原始憑證的開具(或接收)、記賬憑證的填制、各式賬簿的登記、會(huì)計(jì)報(bào)告的編制,到各環(huán)節(jié)的簽字、蓋章、審批、報(bào)送,都必須是高度仿真的。同時(shí),為了提高信息化處理水平,還要求每一個(gè)企業(yè)必須全面實(shí)施ERP系統(tǒng)。即:在采購管理模塊完成供應(yīng)商信息查詢、訂購、催貨、驗(yàn)收、價(jià)格分析等,在生產(chǎn)管理模塊完成生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、車間控制等,在銷售管理模塊完成客戶信用審核及查詢、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷售訂單管理,銷售統(tǒng)計(jì)與分析等,在庫存管理模塊完成物料檔案建立、訂貨時(shí)間和批量確定、日常物料收發(fā)等,在人力資源管理模塊完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職員招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、出勤管理、業(yè)績考核等,在財(cái)務(wù)管理模塊完成總賬、工資、固定資產(chǎn)、應(yīng)收應(yīng)付款、成本核算、現(xiàn)金管理、財(cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)決策等。最后,還要求每個(gè)團(tuán)隊(duì)模擬注冊會(huì)計(jì)師進(jìn)駐其他企業(yè),進(jìn)行交叉審計(jì),以此提高學(xué)生審計(jì)實(shí)務(wù)的能力。當(dāng)然,整個(gè)過程需要教師提供市場信息、扮演銀行、工商、稅務(wù)等角色,即完成由主演到導(dǎo)演的轉(zhuǎn)變。2.溝通協(xié)作能力的培養(yǎng):溝通協(xié)作能力主要包括企業(yè)外部溝通和企業(yè)內(nèi)部協(xié)作兩個(gè)方面。在采購、銷售、市場推廣、員工招聘、納稅申報(bào)等方面,需要與外部進(jìn)行有效溝通。圍繞這些項(xiàng)目,可以設(shè)置BTB商務(wù)談判、X產(chǎn)品新聞會(huì)、模擬招聘、集中納稅申報(bào)、現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)等小品劇,融入到鮮活的教學(xué)體系中。另一方面,在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的過程中,內(nèi)部各個(gè)部門的有效溝通和精誠協(xié)作是必不可少的,除了口頭溝通,大部分需要形成文字,如市場分析報(bào)告、產(chǎn)品策劃書、各項(xiàng)預(yù)算、業(yè)績報(bào)告等。因此,需要有針對性的設(shè)置一些課程或項(xiàng)目,培養(yǎng)學(xué)生的中英文表達(dá)能力、財(cái)經(jīng)寫作能力、信息獲取與分析能力、人際交往能力等。
關(guān)鍵詞:微信;醫(yī)學(xué)院校;醫(yī)院管理學(xué);教學(xué)模式
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),就是將移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)二者結(jié)合起來,成為一體。微信就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的產(chǎn)物,在2015年中國青年報(bào)做的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示:截至2015年秋末,微信公眾號(hào)已經(jīng)突破1000萬,且每天以1.5萬的速度增加。微信每月活躍用戶已超過5億,平均每50個(gè)活躍用戶持有1個(gè)公眾號(hào)。①“微信”作為一種新型信息交流平臺(tái),促進(jìn)了大學(xué)生之間進(jìn)行情感交流,已經(jīng)成為大學(xué)生日常交流與溝通的重要通訊平臺(tái),同時(shí)也對醫(yī)學(xué)院校醫(yī)院管理學(xué)課程的教學(xué)模式產(chǎn)生了新的影響。
1什么是微信以及微信的功能
1.1起源
微信(英文名:wechat)是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序,微信支持跨通信運(yùn)營商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)語音短信、視頻、圖片和文字等信息的即時(shí)通訊工具。
1.2功能
微信提供公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能,用戶可以通過“搖一搖”、“搜索號(hào)碼”、掃二維碼等方式添加好友和關(guān)注公眾平臺(tái),同時(shí)微信將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。
2醫(yī)學(xué)院校醫(yī)院管理學(xué)課程教學(xué)現(xiàn)狀與分析
醫(yī)院管理學(xué),是研究醫(yī)院管理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué),其目的是提高醫(yī)院管理者的工作效率和效果,作為公共事業(yè)管理專業(yè)(衛(wèi)生事業(yè)管理方向)的必修課程,具有應(yīng)用性、實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)。②目前國內(nèi)大多的醫(yī)院院校在醫(yī)院管理學(xué)課程教學(xué)中是以采用傳統(tǒng)式教學(xué)為主,其他教學(xué)手段為輔的方式進(jìn)行教學(xué),相關(guān)文章調(diào)查顯示,該門課程除了傳統(tǒng)的理論式講授教學(xué)之外,還根據(jù)章節(jié)特點(diǎn)不同使用了情景模擬、角色扮演以及案例分析等教學(xué)方法來加以輔助。③但目前類似于微信這種移動(dòng)通訊手機(jī)軟件應(yīng)用在教學(xué)過程中還甚少提及。
3微信在醫(yī)學(xué)院校醫(yī)院管理學(xué)課程教學(xué)中的應(yīng)用可行性分析
微信在醫(yī)學(xué)院校醫(yī)院管理學(xué)課程教學(xué)中的應(yīng)用具有天然的土壤和必要性,有關(guān)文章中調(diào)查顯示,接近85%的大學(xué)生都在使用微信,對于微信的功能,有近80%的大學(xué)生選擇“朋友圈”。④朋友圈通過記錄和分享用戶體驗(yàn),通過分享,用戶的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)從線下拓展至線上,加固并豐富了用戶之間的聯(lián)系。⑤近40%的大學(xué)生選擇“掃一掃”二維碼功能。因此,利用微信在大學(xué)生中得到廣泛使用,實(shí)施教學(xué)的過程中可以開通教師微信公眾號(hào),以微信公眾號(hào)為平臺(tái),開辟醫(yī)院管理學(xué)微課堂。引入微信進(jìn)行教學(xué)可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)的興趣,興趣是人激發(fā)人學(xué)習(xí)欲望的原動(dòng)力,如何才能讓學(xué)生對醫(yī)院管理學(xué)的課程產(chǎn)生興趣是達(dá)到教學(xué)效果的關(guān)鍵一環(huán)。一方面把目前我校正在推行的微課教學(xué)相結(jié)合,通過微信群的方式,把課程相關(guān)知識(shí)點(diǎn)通過微信群平臺(tái)醫(yī)學(xué)管理學(xué)課程微課。另一方面,當(dāng)代大學(xué)生幾乎都是90后,個(gè)性張揚(yáng),對于新鮮事物接收度高,在“以學(xué)生為中心”的教學(xué)思想下,結(jié)合微信的特點(diǎn),可以積極引導(dǎo)學(xué)生在微信平臺(tái)自主學(xué)習(xí),從而培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。微信本身除了有傳統(tǒng)的信息溝通功能外,自帶海量信息,這些信息資源,已經(jīng)成為大學(xué)生日常生活話題,與此同時(shí),為教師在微信上教學(xué)信息、獲取最新相關(guān)專業(yè)知識(shí)提供了養(yǎng)分,拉近了師生之間的距離。
4微信在醫(yī)學(xué)院校醫(yī)院管理學(xué)課程教學(xué)中的應(yīng)用
在醫(yī)學(xué)院校醫(yī)院管理學(xué)課程教學(xué)中應(yīng)用微信,主要有三個(gè)階段推行與實(shí)施:課前調(diào)查階段、課堂實(shí)施階段以及課后提升與評價(jià)階段。
4.1課前調(diào)查階段
雖然微信已經(jīng)成為大學(xué)生即時(shí)交流工具的首選手機(jī)即時(shí)通訊工具,但也不能保證全部的學(xué)生都會(huì)使用微信,因此在課前應(yīng)先了解學(xué)生使用微信的情況和程度,如有學(xué)生不會(huì)使用或是某些功能了解不夠透徹,應(yīng)先教會(huì)該部分學(xué)生微信的基本功能;在此基礎(chǔ)上建立班級(jí)微信群,讓班級(jí)中的每一位學(xué)生都加入微信,這樣為后面兩個(gè)階段的實(shí)施打下基礎(chǔ)。教師應(yīng)根據(jù)醫(yī)院管理學(xué)每一章的教學(xué)內(nèi)容,選擇適用于微信功能的教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)出一份全新的教學(xué)方案,明確在課前、課中以及課后所采取的教學(xué)形式和輔助手段以及要達(dá)到的教學(xué)實(shí)施效果。教師可以申請微信公眾號(hào),既方便自己的教學(xué)管理,也加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,更好地為學(xué)生教學(xué)服務(wù)。微信公眾號(hào)與QQ賬號(hào)互通,通過公眾號(hào),教師可在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和班級(jí)微信群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動(dòng)。
4.2課堂實(shí)施階段
次階段分為兩步,第一步為在課堂預(yù)習(xí),教師可根據(jù)前期設(shè)計(jì)的教學(xué)方案,發(fā)放教學(xué)材料到教師公眾號(hào)上,并在微信群此次課程的預(yù)習(xí)要求,例如講解醫(yī)院醫(yī)療管理之前,可以讓學(xué)生回顧自己的看病經(jīng)歷,通過教師個(gè)人公眾號(hào)相關(guān)課堂內(nèi)容微話題,讓學(xué)生暢所欲言,談?wù)勧t(yī)療管理與他們的日常生活的相關(guān)性,同時(shí)加深學(xué)生在預(yù)習(xí)階段對醫(yī)院醫(yī)療管理的認(rèn)知。第二步為課堂教學(xué),在課堂教學(xué)中,教師與學(xué)生之間是面對面的交流與互動(dòng),教師可以根據(jù)課堂內(nèi)容的特點(diǎn),隨機(jī)應(yīng)變地增加一些其他教學(xué)方法來加以輔助,如,PBL教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法等,并且可以通過微信“掃一掃”功能,讓學(xué)生掃碼,完成課堂作業(yè),在課后同樣可以讓學(xué)生用掃碼的方式,做出對此次教學(xué)的評價(jià),并且通過教師公眾號(hào),將學(xué)生課堂作業(yè)情況和教學(xué)效果評價(jià)情況進(jìn)行。
4.3課外提升與評價(jià)階段
課外提升主要寶包括兩個(gè)部分:課外知識(shí)拓展與練習(xí),在課外知識(shí)拓展上,需要教師在擁有較高專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上具有捕捉前沿專業(yè)知識(shí)的敏銳度,教師可以定期通過在公眾號(hào)平臺(tái)國內(nèi)外與醫(yī)院管理學(xué)的相關(guān)前沿知識(shí),鼓勵(lì)學(xué)生在自己的微信公眾號(hào)上自由討論;對于課外練習(xí)部分,與“小組式教學(xué)方法”相結(jié)合,讓學(xué)生自由組合,成立課外學(xué)習(xí)小組,在微信公眾號(hào)上自由討論的基礎(chǔ)上,形成PPT報(bào)告,通過在課堂匯報(bào)的形式闡述本小組的觀點(diǎn)和看法,并作為醫(yī)院管理學(xué)課程平時(shí)成績的重要組成部分。評價(jià)階段,是師生之間的雙向評價(jià),目前大多數(shù)院校是學(xué)生評價(jià)教師教學(xué)的單向評價(jià)居多,因此本次醫(yī)院管理學(xué)引入微信公眾號(hào),可以做到師生之間的雙向評價(jià),對于教師而言,可以把學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)和活躍度通過量化的方式制作成表格在個(gè)人公眾號(hào)平臺(tái)上,這樣學(xué)生可以實(shí)時(shí)了解自己的情況,而學(xué)生可以通過填寫學(xué)校統(tǒng)一制作的教師教學(xué)效果評價(jià)表,來評價(jià)醫(yī)院管理學(xué)教師教學(xué)效果,教師也根據(jù)學(xué)生的評價(jià),利用微信公眾號(hào)的簡單統(tǒng)計(jì)功能的數(shù)據(jù)顯示,快速了解自己的教學(xué)方法是否得到學(xué)生的歡迎,課堂教學(xué)是否達(dá)到了預(yù)期教學(xué)效果。通過微信在教學(xué)過程中的應(yīng)用,我校公共事業(yè)管理專業(yè)(衛(wèi)生事業(yè)管理方向)學(xué)生對醫(yī)院管理學(xué)微課堂產(chǎn)生了濃厚的興趣,學(xué)生的專業(yè)知識(shí)面得到了擴(kuò)展,醫(yī)院管理知識(shí)應(yīng)用能力得到了顯著提高,并在本專業(yè)的其他課程教學(xué)上,學(xué)生也強(qiáng)烈推薦教師引入微信進(jìn)行教學(xué)。
5結(jié)束語
當(dāng)今世界醫(yī)學(xué)水平發(fā)展迅速,新問題、新科技不斷涌現(xiàn),現(xiàn)有以及未來的醫(yī)學(xué)工作管理者每天都面臨新的挑戰(zhàn)。培養(yǎng)醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生具有洞察力、想象力、創(chuàng)造力,使大學(xué)生在走出校門從事醫(yī)學(xué)管理工作時(shí),善于運(yùn)用所學(xué)的管理知識(shí)來分析和解決實(shí)際問題,從而促進(jìn)醫(yī)院管理水平的提高,這是醫(yī)學(xué)院校大學(xué)教育教學(xué)改革的目的之一。圍繞微信在教學(xué)過程中的應(yīng)用開展的教學(xué)改革與教學(xué)評價(jià),有利于達(dá)到培養(yǎng)具有實(shí)踐管理能力的應(yīng)用型人才的目的。
作者:吳芳 楚亞林 付丹舟 單位:遵義醫(yī)學(xué)院管理學(xué)院 遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院黨辦
注釋:
①舒為群,孫梯業(yè).預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)教學(xué)改革研究[J].西北醫(yī)學(xué)教育,2006.14(1):75-76.
②賀紅梅,丁勇,邱娜等.現(xiàn)代臨床醫(yī)學(xué)生的預(yù)防醫(yī)學(xué)教學(xué)融合點(diǎn)探討[J].上海預(yù)防醫(yī)學(xué)雜志,2005.17(3):148.
③唐紅梅,王曉蕾,謝慶文等.預(yù)防醫(yī)學(xué)本科專業(yè)課程體系現(xiàn)狀與調(diào)整需求調(diào)查[J].上海交通人學(xué)學(xué)報(bào)(醫(yī)學(xué)版),2010(8):991-994.
排除法選專業(yè):我國高校現(xiàn)行有12個(gè)學(xué)科門類,它們是:(1)哲學(xué);(2)經(jīng)濟(jì)學(xué);(3)法學(xué);(4)教育學(xué);(5)文學(xué);(6)歷史學(xué);(7)理學(xué);(8)工學(xué);(9)農(nóng)學(xué);(10)醫(yī)學(xué);(11)管理學(xué);(12)藝術(shù)學(xué)。
首先考生確定是學(xué)哪一個(gè)大類,然后再把大門類下的學(xué)科列出來進(jìn)行選擇選。如果不好選,可以采用排除法,把不喜歡的`排除。
同時(shí),家長也需要各專業(yè)的相關(guān)知識(shí)給考生,供考生參考,不能不了解而隨意選取。各專業(yè)相關(guān)知識(shí)大致包括5個(gè)方面:
1、了解專業(yè)內(nèi)涵。
2、了解課程設(shè)置。
3、專業(yè)的就業(yè)方向。
4、專業(yè)的就業(yè)形勢等情況。
關(guān)鍵詞:高校管理學(xué)課程;智能化教學(xué);教學(xué)方法;改革與創(chuàng)新
一、利用“藍(lán)墨云”班課平臺(tái),智能育人
相對于傳統(tǒng)的授課方式來說,“藍(lán)墨云”班課是目前智能化授課的重要載體,要實(shí)現(xiàn)對管理學(xué)課程教育教學(xué)的改革與創(chuàng)新,需要對所有管理學(xué)教師進(jìn)行以“藍(lán)墨云班課“App工具為核心應(yīng)用的智能云教學(xué)方法培訓(xùn)工作,在課程授課第一節(jié)對學(xué)生進(jìn)行“藍(lán)墨云班課“App工具應(yīng)用說明,課堂考勤、課程互動(dòng)、資源共享、課程評價(jià)等運(yùn)用智能化手段進(jìn)行,讓手機(jī)變成育人工具。全面開發(fā)“藍(lán)墨云”班課App的各項(xiàng)功能,使其成為思想政治理論課智能云教學(xué)的重要載體。引入以藍(lán)墨云班課App工具為核心應(yīng)用的智能云教學(xué)方法,在課堂教學(xué)中應(yīng)用智能手機(jī)開展輕松、有趣的互動(dòng)教學(xué),在“藍(lán)墨云”班課平臺(tái)及時(shí)把授課課件、習(xí)題、相關(guān)知識(shí)拓展與現(xiàn)代管理學(xué)相關(guān)的熱點(diǎn)資料上傳到每一個(gè)授課班級(jí),每一位同學(xué)均可下載學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的參與感和互動(dòng)性,順應(yīng)了智能云教學(xué)時(shí)代的新型教學(xué)改革的趨勢與方向,得到了學(xué)生們的歡迎與支持。技術(shù)的發(fā)展為管理學(xué)課程教學(xué)提供了更為廣闊的空間,充分發(fā)揮移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,不斷完善軟件功能,豐富教學(xué)資源,管理學(xué)課程教學(xué)效果將會(huì)大大提高。學(xué)?,F(xiàn)代教育技術(shù)中心負(fù)責(zé)在線課程教學(xué)錄像拍攝、制作以及網(wǎng)上教學(xué)資源的維護(hù)、升級(jí),為課程建設(shè)提供技術(shù)保障。面對部分教師對智能教學(xué)手段運(yùn)用不熟練的問題,學(xué)校需要專門組織現(xiàn)代教育中心的老師給所有任課老師進(jìn)行軟件運(yùn)用培訓(xùn),加速了新媒體在課堂上的應(yīng)用。
二、采取“花式授課”法,靈活育人
兩微一端的應(yīng)用更加大眾化,利用學(xué)校智慧校園提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在微信、微博和新聞客戶端上把管理學(xué)教學(xué)的典型事例和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)以及取得的優(yōu)異育人效果進(jìn)行傳播,使更多人受益。首先,利用智慧校園平臺(tái)“花式授課”法,靈活育人。利用智慧校園平臺(tái),用動(dòng)畫、微視頻、微課、慕課、直播等形式“花式授課”,用學(xué)生喜聞樂見的形式和語言傳達(dá)管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)和原理,讓該課程的學(xué)習(xí)更接地氣、深入人心,讓育人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)事半功倍。其次,利用微信學(xué)習(xí)交流平臺(tái),所有該課程授課教師抓住學(xué)生的碎片化學(xué)習(xí)時(shí)間,及時(shí)推送管理學(xué)學(xué)習(xí)資訊,高效靈活緊跟熱點(diǎn)。最后,利用微博互動(dòng)平臺(tái),利用管理學(xué)課程微博互動(dòng)平臺(tái),與學(xué)生實(shí)施互動(dòng),對學(xué)生進(jìn)行答疑解惑,實(shí)時(shí)育人。比如,在微信和微博平臺(tái)開啟頭腦風(fēng)暴,前一段時(shí)間我在班級(jí)群里面設(shè)置了一個(gè)關(guān)于“中韓男性化妝品市場開發(fā)現(xiàn)狀與問題分析”的題目,同學(xué)們參與度非常高。甲同學(xué)談到“男性化妝品市場之所以一直不溫不火,銷售量上不去,主要原因是市場開發(fā)的不夠全面,產(chǎn)品樣式太少,沒有個(gè)性化,針對的只有部分消費(fèi)群體,導(dǎo)致全社會(huì)的消費(fèi)群體沒有全面開發(fā)。沒有需求就沒有消費(fèi),一個(gè)良好的市場必須依靠良好的、多樣的產(chǎn)品,然而對于目前中韓兩國的男性化妝品市場來說,產(chǎn)品還是比較單一,缺乏多樣化,不能夠吸引男性的眼球,更不能夠勾起他們購買的欲望?,F(xiàn)在男妝的大部分消費(fèi)群體還是那些高收入的階層,男性化妝品市場剛剛起步,針對的主流顧客是具有較強(qiáng)消費(fèi)能力的社會(huì)精英層,通常產(chǎn)品定價(jià)較高,很多消費(fèi)者都買不起,就算是有了購買的欲望,面對高額的價(jià)錢,也只能望而卻步?!币彝瑢W(xué)談到:“好的產(chǎn)品需要有好的銷售渠道,才會(huì)帶來好的市場營業(yè)額。當(dāng)前市場趨勢是男性化妝品的營銷渠道正逐漸向以強(qiáng)調(diào)高品位服務(wù)的專業(yè)護(hù)理中滲透。能產(chǎn)生真正高利潤,都來自專業(yè)線—以男性護(hù)養(yǎng)為主題的男性護(hù)理中心。所以說,目前男妝市場的不成熟,有很大的原因就是由于銷售策略上的不很完善。表現(xiàn)在:其一,宣傳手段單一。目前的宣傳力度還不夠,對于各類產(chǎn)品的廣告還沒有深入人心,尤其是新型的產(chǎn)品,需要通過各種各樣的宣傳手段來擴(kuò)大知名度和普及度。其二,產(chǎn)品營銷方法欠缺。作為品牌形象的重要表現(xiàn)的產(chǎn)品外包裝還沒有足夠重視,對于男妝的市場分析還不夠?!北瑢W(xué)則是對這個(gè)問題的對策進(jìn)行了探索:“我們要適應(yīng)和善于利用經(jīng)濟(jì)全球化的國際大環(huán)境的影響,要積極地向廣大男性同胞宣傳和普及新時(shí)代新型的審美觀念,改變他們的消費(fèi)心理,拉攏不同的消費(fèi)層次和消費(fèi)群體,增加市場額?!倍⊥瑢W(xué)說:“男性化妝品的銷售手段要獨(dú)辟蹊徑,采取不同于女性化妝品的策略。第一,改進(jìn)宣傳方法。第二,采取感性銷售戰(zhàn)略。第三,改變產(chǎn)品推廣模式。第四,注重產(chǎn)品質(zhì)量和品味的提升?!蔽焱瑢W(xué)說:“男性化妝品廣告的訴求重點(diǎn)相對集中,產(chǎn)品展示和模特形象展示的訴求占絕大多數(shù),訴求方式上充分利用產(chǎn)品本身形象,名人訴求、介紹說明性訴求較多。不同類別、不同國家、不同檔次、不同季節(jié)產(chǎn)品的廣告訴求差異較大。所以必須針對這些差異改變產(chǎn)品的推廣模式,才能夠適應(yīng)消費(fèi)者的不同需求,也才能夠改善男妝的市場狀況。”通過微媒體的便捷性互動(dòng)和溝通,不僅增加了同學(xué)們的學(xué)習(xí)勁頭和學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)分析問題和解決問題,也有助于師生之間更好的交流。
三、借助融媒體手段,共享育人
一、行政管理學(xué)課程教學(xué)內(nèi)容的改革
行政管理學(xué)是研究和探索國家行政機(jī)關(guān)或公共組織依法對國家和社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行有效管理規(guī)律的應(yīng)用性學(xué)科。隨著經(jīng)濟(jì)改革、政治改革、行政改革的不斷深人推進(jìn),行政管理學(xué)的研究內(nèi)容越來越多、領(lǐng)域越來越廣。行政管理學(xué)要不斷深化對政府管理規(guī)律的認(rèn)識(shí),不斷推進(jìn)行政管理體制改革和管理方式的創(chuàng)新,逐步實(shí)現(xiàn)政府管理的科學(xué)化、法制化和規(guī)范化。因此,該課程的研究內(nèi)容要立足我國的國情,深人研究我國在經(jīng)濟(jì)體制改革、政治體制改革、行政體制改革中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題。特別是要全面總結(jié)我國行政管理體制改革的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),借鑒其他國家行政管理的理論和實(shí)踐,逐步形成具有中國特色的行政管理學(xué)的理論體系。行政管理學(xué)的研究內(nèi)容和這門課程的教學(xué)內(nèi)容不能完全一樣。因?yàn)檎n程的教學(xué)時(shí)數(shù)在大多數(shù)學(xué)校的安排是48課時(shí)或是64課時(shí)。在這非常有限的時(shí)間段里,要對行政管理學(xué)的研究內(nèi)容一一介紹,幾乎是不可能的。所以,在教學(xué)過程中,要根據(jù)一定的原則精心選擇和安排教學(xué)內(nèi)容。
(一)選擇和安排教學(xué)內(nèi)容的原則
1.堅(jiān)持以馬克思列寧主義、中國特色社會(huì)主義理論體系為指導(dǎo)的原則。在這一原則的指導(dǎo)下,大膽地引進(jìn)西方先進(jìn)的行政管理理論,立足我國的行政管理實(shí)踐,對西方行政管理思想進(jìn)行合理性的評價(jià),加強(qiáng)對西方行政管理理論對中國行政生態(tài)的適應(yīng)性分析。實(shí)踐表明,堅(jiān)持我國現(xiàn)有的制度框架是培養(yǎng)具有良好思想品格的行政管理人才的重要前提。
2.堅(jiān)持學(xué)科建設(shè)的規(guī)范性原則。行政管理學(xué)作為一門學(xué)科,有其相對獨(dú)立性和穩(wěn)定性,以行政現(xiàn)象及其活動(dòng)規(guī)律為研究對象,有其特定的范疇和方法體系。在該課程的教學(xué)過程中,要注意遵循行政管理學(xué)知識(shí)生產(chǎn)和發(fā)展的邏輯,要注意其內(nèi)容體系的完整性和規(guī)律性,要注意其基本理論問題和內(nèi)容的教學(xué),要注意作為一門學(xué)科體系其所固有的規(guī)律性。
3.理論教學(xué)一定要和中國的行政管理實(shí)踐緊密結(jié)合的原則。行政管理學(xué)“貴在實(shí)用”,它既是一門理論性較強(qiáng)的學(xué)科,又和行政管理實(shí)踐結(jié)合得非常密切。因此,在教學(xué)過程中要做到理論聯(lián)系實(shí)際。當(dāng)前我國正處于體制轉(zhuǎn)軌階段,在改革過程中面臨著諸多的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題,在教學(xué)過程中要分析這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題,鼓勵(lì)學(xué)生積極尋求科學(xué)、合理的答案,提煉出具有針對性、實(shí)用性的觀點(diǎn)。在教學(xué)過程中,不僅要用行政理論去分析當(dāng)前改革中所出現(xiàn)的問題,還要教會(huì)學(xué)生掌握行政管理的具體操作能力,使學(xué)生具備較強(qiáng)的分析問題和解決問題的能力,讓他們在走上工作崗位后能迅速地適應(yīng)工作,適應(yīng)社會(huì)。
(二)教學(xué)內(nèi)容的改革
1.學(xué)科內(nèi)容的調(diào)整和完善。根據(jù)上面的原則,我們對行政管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容作了一系列的調(diào)整。從學(xué)科體系上看,該課程的基本內(nèi)容大致包括行政管理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展歷程、行政環(huán)境、政府職能、行政組織、政府人力資源管理、行政領(lǐng)導(dǎo)、行政權(quán)力、行政信息、行政決策、公共財(cái)政、行政倫理、政府公關(guān)關(guān)系、行政監(jiān)督、公共危機(jī)管理、政府績效管理與行政改革等。在這些基本內(nèi)容教學(xué)的基礎(chǔ)上,根據(jù)中國行政管理的實(shí)踐,我們管理、公共服務(wù)理論、公共政策、政治治理理論、公共產(chǎn)品理論、公共選擇理論的分析。這樣,一方面補(bǔ)充了學(xué)生在行政管理知識(shí)結(jié)構(gòu)上的欠缺,讓學(xué)生對行政管理的基本理論有一個(gè)完整系統(tǒng)的把握;另一方面拓展了學(xué)生學(xué)習(xí)行政管理的理論深度,讓他們對政府管理的規(guī)律有了更深刻透徹的把握。
2.重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的處理。要在有限的課時(shí)內(nèi)講授如此多的教學(xué)內(nèi)容,在時(shí)間的把握上就顯得十分重要。這里主要涉及教學(xué)內(nèi)容重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的處理。重點(diǎn)問題也就是行政管理的教學(xué)內(nèi)容或?qū)W科中的重點(diǎn)問題。這就要很好地把握每個(gè)章節(jié)中的中心內(nèi)容和重點(diǎn)內(nèi)容。在教學(xué)過程中要做到重點(diǎn)突出,有的放矢,時(shí)間安排恰當(dāng)。最好在每次授課時(shí)均有個(gè)重點(diǎn),這樣有利于引導(dǎo)學(xué)生的思路,讓學(xué)生能很好地把握每一次課的內(nèi)容。難點(diǎn)問題包括行政管理理論體系中的難點(diǎn)和我國行政管理實(shí)踐過程中存在的難點(diǎn)問題。對于理論體系中的難點(diǎn)問題要舉一反三,深刻論述和分析,使學(xué)生能很好地理解和掌握。對我國行政管理實(shí)踐過程中的難點(diǎn),要運(yùn)用行政管理理論去分析,引導(dǎo)學(xué)生分析問題產(chǎn)生的原因,并讓學(xué)生探討解決問題的對策。例如,政府職能這一章,不僅是整本教材中的一個(gè)重點(diǎn)問題,也是理解的難點(diǎn)章節(jié)之一,是學(xué)習(xí)行政組織、行政領(lǐng)導(dǎo)、政府績效管理行政改革的內(nèi)容基礎(chǔ)。這一章節(jié)中,重點(diǎn)依次是政府職能基本內(nèi)容、西方國家的行政職能歷史演變、我國政府職能轉(zhuǎn)變的內(nèi)容。其中最難的就是我國政府職能轉(zhuǎn)變的內(nèi)容這一知識(shí)點(diǎn)。政府職能轉(zhuǎn)變不僅是行政管理理論體系上的難點(diǎn),其實(shí)也是我國政府行政管理實(shí)踐過程中的一個(gè)非常難以解決的問題。所以要求教師在講授這一部分內(nèi)容時(shí),一定要結(jié)合我國政府職能轉(zhuǎn)變的實(shí)踐,要多花時(shí)間,靈活交叉運(yùn)用講授法、案例教學(xué)法、專題授課法和討論法等教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)。
3.增加行政管理中的熱點(diǎn)問題。即當(dāng)前我國行政管理實(shí)踐中突出的重大問題或重大舉措,以及現(xiàn)實(shí)行政管理中理論與實(shí)踐相結(jié)合的問題。在政府職能這一章節(jié)中,根據(jù)我國政府職能轉(zhuǎn)變的情況,我們都會(huì)根據(jù)每年的具體情況增加相關(guān)的行政管理實(shí)踐中的內(nèi)容。在行政組織這一章節(jié)中,目前大部分的教材中沒有較好地介紹大部制改革的內(nèi)容,較好的是在教材中提及了大部制這一個(gè)名詞(夏書章的《行政管理學(xué)》第四版,最后一章提及了大部制概念)。在教學(xué)過程中,我們都會(huì)用一個(gè)課時(shí)或兩個(gè)課時(shí)對我國大部制改革作一番分析。這讓學(xué)生能及時(shí)了解我國行政體制改革的實(shí)際情況,也可以讓學(xué)生探討我國大部制改革的利弊、難點(diǎn)、改革的措施等,真正讓學(xué)生把行政管理的理論和我國的行政管理的實(shí)踐結(jié)合起來。在行政領(lǐng)導(dǎo)這一章節(jié)中,增加了公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部的這一知識(shí)點(diǎn)。讓學(xué)生了解我國當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部選拔的方式,也讓他們明白了領(lǐng)導(dǎo)干部選拔的程序、透明性、必要性,等等。另外在這一章節(jié)中,也可以適當(dāng)增加行政問責(zé)制的相關(guān)知識(shí)內(nèi)容。在政府人力資源管理這一章節(jié)中,補(bǔ)充在我國現(xiàn)行的一種政府工作人員的用人制度,即政府雇員制。在政府公共關(guān)系這一章節(jié)中,補(bǔ)充了政府危機(jī)公關(guān)的相關(guān)內(nèi)容。總之,在實(shí)際的教學(xué)過程中,緊密結(jié)合我國的行政管理實(shí)踐,適當(dāng)?shù)卦黾右恍┫嚓P(guān)的知識(shí)點(diǎn)。這就要求教師要及時(shí)關(guān)注中國行政管理的實(shí)踐,在課前要有充分的準(zhǔn)備。另外,在該課程的教學(xué)過程中,還要注意一個(gè)時(shí)代性的問題。行政管理學(xué)不是一門靜止的學(xué)科,它是不斷向前發(fā)展的,會(huì)不斷有新的理論、新的思想觀點(diǎn)涌現(xiàn)。該課程的教學(xué)要緊跟時(shí)代的步伐,授課內(nèi)容要盡可能地反映本學(xué)科國內(nèi)外的最新研究成果及動(dòng)態(tài),保持教學(xué)內(nèi)容與國內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實(shí)的發(fā)展、變化同步,使教學(xué)內(nèi)容常新。
二、行政管理學(xué)課程教學(xué)方法的改革
教學(xué)方法是在教學(xué)過程中,教師和學(xué)生為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的,完成教學(xué)任務(wù)而采取的教與學(xué)相互作用的活動(dòng)方式的總稱。行政管理學(xué)教學(xué)目的是使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握行政管理學(xué)的基本理論、基本知識(shí)、基本方法,認(rèn)識(shí)行政管理學(xué)的基本學(xué)科體系和范式架構(gòu),了解基礎(chǔ)的行政管理規(guī)律,培養(yǎng)學(xué)生正確分析和解決我國行政管理實(shí)踐問題的能力,以便畢業(yè)以后更好地適應(yīng)行政管理工作。為了更好地實(shí)現(xiàn)這個(gè)教學(xué)目的,要靈活選擇合適的教學(xué)方法,以提高行政管理學(xué)的教學(xué)質(zhì)量和效果。
(一)改進(jìn)傳統(tǒng)的講授法,提升教學(xué)效果
行政管理學(xué)的一個(gè)重要的教學(xué)目標(biāo)就是要通過教學(xué),使學(xué)生了解和掌握行政管理的基礎(chǔ)知識(shí)。而要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),最好的教學(xué)法就是講授法。這也是我們當(dāng)前采用的最普遍的一種教學(xué)方法。講授法是教師通過口頭語言系統(tǒng)連貫地向?qū)W生傳授科學(xué)文化知識(shí)的方法,可使學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)獲得大量的系統(tǒng)連貫的知識(shí)。其他教學(xué)方法的運(yùn)用,幾乎都需要同講授法相結(jié)合進(jìn)行。所以講授法在該課程的教學(xué)過程中非常重要。當(dāng)然,這里所說的講授法,并不是“滿堂灌”、“填鴨式”的講授法。而是一種積極的講授法。首先,要講清楚。對行政管理學(xué)中的一些基本的概念、原則、理論要講解、論證清楚,條理要清晰,分析要全面,邏輯思維要周密。其次,要趣味、生動(dòng)形象。行政管理學(xué)并不是一門枯燥死板的學(xué)科,在講授過程中,要旁征博引、深人淺出、舉一反三,緊密結(jié)合古今中外行政管理的實(shí)踐,把復(fù)雜的東西簡單化,把抽象的東西具體化。再次,要具有較強(qiáng)的感染力。在教學(xué)過程中,要有足夠的激情,語言要生動(dòng)形象,做到抑揚(yáng)頓挫,引領(lǐng)學(xué)生的思路,讓學(xué)生徜徉在行政管理學(xué)知識(shí)的海洋中。在這里,作為教師還要注意非語言行為,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)行政管理的興趣。最后,要有啟發(fā)性。教師在講授理論知識(shí)的時(shí)候,不能一味地輸人給學(xué)生,要留給學(xué)生一定的思考空間,啟發(fā)學(xué)生的思維,鼓勵(lì)學(xué)生積極思考相關(guān)的理論知識(shí)和實(shí)踐過程。這種積極的講授法,有助于改變過去的那種被動(dòng)式的吸收知識(shí)的情況,有助于提升學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的興趣,使學(xué)生能積極主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)的過程中來。
(二)靈活運(yùn)用專題式教學(xué)法
行政管理學(xué)中的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,特別是與行政管理現(xiàn)實(shí)結(jié)合較緊密的一些問題,可以采用專題式授課法進(jìn)行教學(xué)。專題式教學(xué),能在某一問題上不斷深人探討下去,使教學(xué)的內(nèi)容得到拓展和深化,加深學(xué)生對這一問題的理解和掌握,進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和求知欲;有助于拓展學(xué)生的知識(shí)面,加大學(xué)生的信息量,使學(xué)生及時(shí)了解行政管理學(xué)科前沿的最新成果和變化趨勢;更是提升與加深學(xué)生對問題的理解,解決教學(xué)中難點(diǎn)問題的一種好方法。
專題式教學(xué)法要求老師在講授某一專題前,積極引導(dǎo)學(xué)生閱讀教材及相關(guān)文獻(xiàn)資料,并結(jié)合實(shí)際思考有關(guān)現(xiàn)實(shí)問題。根據(jù)行政管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,我們可以設(shè)置以下幾個(gè)專題:當(dāng)前我國大部制改革的重點(diǎn)、難點(diǎn)及路徑依賴分析;我國當(dāng)前從事行政制度的改革與發(fā)展趨勢分析;我國行政監(jiān)督制度有的問題及對策分析;我國政府績效管理存在的問題及對策研究,等等。行政管理學(xué)中能運(yùn)用專題式教學(xué)法的內(nèi)容比較多,但是由于時(shí)間的限制,不能過多地采用。
(三)采用案例教學(xué)法
案例教學(xué)法也是現(xiàn)在眾多課程采用的一種教學(xué)方法。行政管理學(xué)是一門與實(shí)踐結(jié)合得非常緊密的學(xué)科,適宜采用案例式教學(xué)法。另外,本科生甚至大部分的碩士研究生沒有任何的行政管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對他們來說,行政學(xué)的理論知識(shí)由于太抽象了,很難理解相關(guān)的理論和概念,不要說培養(yǎng)學(xué)生的分析問題和解決問題的能力。為了彌補(bǔ)學(xué)生不了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,可以采用案例式教學(xué)法。事實(shí)上,在本課程的教學(xué)過程中,幾乎每個(gè)章節(jié)都可以有一個(gè)到兩個(gè)案例,案例不宜多,在于精、新、有代表性。最好是和行政管理理論上相關(guān)的當(dāng)前行政管理實(shí)踐中發(fā)生的一些案例,這樣有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,也有助于學(xué)生分析當(dāng)前行政管理過程中出現(xiàn)的一些現(xiàn)象,讓他們能把行政管理理論和行政實(shí)踐結(jié)合起來,提升他們分析問題和解決問題的能力。可以通過網(wǎng)絡(luò)、電視等傳播媒介收集行政案例,如果有老師親身經(jīng)歷的案例就更好。案例的分析和討論過程中,要注意學(xué)生的主體性,學(xué)生是主角,老師是導(dǎo)演,是引領(lǐng)者,盡量調(diào)動(dòng)學(xué)生分析討論的主動(dòng)性和積極性。另外,案例分析完了后,要編寫行政案例分析報(bào)告。學(xué)生在案例分析完了后,再梳理案例的相關(guān)知識(shí),有助于學(xué)生對該知識(shí)的理解和把握,同時(shí)也有助于鍛煉學(xué)生的寫作能力。
(四)采用課堂式討論教學(xué)法
課堂討論在行政管理的教學(xué)中是非常必要的。老師在講解行政管理基本理論的基礎(chǔ)上,為了加深學(xué)生對這一基本原理的理解和應(yīng)用,可針對一個(gè)討論主題,發(fā)表意見,闡述自己的觀點(diǎn)。在整個(gè)行政管理學(xué)教學(xué)過程中,不宜過多安排討論課,大概在4次左右為宜。在正式的討論課之前,首先老師應(yīng)該精心選擇討論的主題。討論的主題,可以是行政管理學(xué)課程中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,也可以是針對行政管理實(shí)踐過程中的某一現(xiàn)象、某個(gè)事例或案例。其次學(xué)生要有充分的準(zhǔn)備。老師應(yīng)該把討論主題布置給學(xué)生,提前讓學(xué)生了解相關(guān)的問題,做好相關(guān)的準(zhǔn)備。討論課時(shí),學(xué)生為主體,老師要注意引導(dǎo)學(xué)生深人討論主題,不偏離討論主題,注意激發(fā)學(xué)生討論的興趣,使學(xué)生能夠積極暢所欲言,闡述自己的觀點(diǎn)。通過討論,學(xué)生能夠透過現(xiàn)象看到事物的本質(zhì),對于討論的主題的認(rèn)識(shí)能夠達(dá)到一個(gè)更深刻的層面,對于討論的主題能在的基礎(chǔ)上達(dá)成共識(shí)。這種教學(xué)方式,也可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)行政管理的興趣,激發(fā)他們積極思考問題,鍛煉他們的創(chuàng)造性思維能力和語言表達(dá)能力。
行政管理學(xué)的教學(xué)過程中,還可以采用“角色模擬”教學(xué)法、現(xiàn)場教學(xué)法等多種教學(xué)方法。這些教學(xué)方法并不是單一采用的,而應(yīng)該根據(jù)教學(xué)內(nèi)容靈活交叉運(yùn)用。比如在運(yùn)用案例教學(xué)法時(shí),往往會(huì)運(yùn)用到課堂式討論教學(xué)法,在專題授課時(shí),會(huì)交叉運(yùn)用傳統(tǒng)的講授法和課堂式討論法。教學(xué)過程是一個(gè)非常靈活的過程,并不是很刻板和僵化的。
總之,我們在行政管理學(xué)課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上所做的一系列的調(diào)整和改革是非常必要的。從目前實(shí)施的效果看,確實(shí)極好地培養(yǎng)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)