序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇醫療建設的重要性范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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河北省涿鹿縣衛生局愛衛辦，河北張家口 075000

[摘要] 在醫藥衛生體制改革不斷深化的形勢下，如何加強醫德醫風建設，是擺在衛生系統各級領導面前的新課題。該研究通過對醫德醫風建設重要性的闡述，分析了目前醫德醫風建設中存在的問題及主要原因，并提出加強醫德醫風建設的思路和措施。

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關鍵詞 ] 醫德醫風；建設；重要性

[中圖分類號]R19　[文獻標識碼] A　[文章編號] 1672-5654（2015）01（b）-0085-02

醫德醫風建設是社會主義精神文明建設的重要組成部分，是構建和諧醫患關系的重要紐帶，也是衛生系統行風建設的靈魂。在醫藥衛生體制改革不斷深化的新形勢下，加強醫德醫風建設，進一步提高醫務人員職業道德素質，對提升醫療質量和服務水平，構建和諧醫患關系，推動衛生事業又好又快發展具有十分重要的意義。

1充分認識加強醫德醫風建設的重要性

1.1加強醫德醫風建設是構建和諧社會的重要內容

隨著醫藥衛生體制改革的不斷深化，社會公眾對醫療衛生事業的要求也越來越高，這就更需要進一步加強醫德醫風建設。構建社會主義和諧社會，需要以人與人之間的關系和諧作為基礎。作為醫療衛生機構及其醫務人員來講，在構建社會主義和諧社會中，就要構建和諧的醫患關系。這就必須加強醫德醫風建設，切實處理好醫患關系，更好地為人民群眾的健康服務，努力塑造“白衣天使”良好形象，為構建和諧社會做出應有的貢獻。

1.2加強醫德醫風建設是推動衛生發展的基本要求

俗語說：“沒有規矩就不成方圓”。衛生事業同其他行業一樣，也要遵循自身的客觀規律和行業的規范要求，加強醫德醫風建設就是推動衛生事業科學發展的基本要求。醫德醫風的起碼要求是職業道德，是對醫療機構及其醫務人員的基本素質要求，要尊重患者，對患者負責，規范醫療行為。良好的醫德醫風是一種動力，它促進醫務人員為解除患者痛苦，去鉆研業務，在技術上精益求精，從而促進醫療質量和醫療水平的提高，推動衛生事業更好更快地發展。

1.3加強醫德醫風建設是深化醫改工作的重要保證

醫療衛生工作不僅要立足于為人民健康服務這一根本目的，而且還要不斷適應醫療衛生工作自身改革發展的需要。面對醫藥衛生體制改革的日益深化，尤其是公立醫院改革試點工作的啟動，要正確處理解決好社會效益與經濟效益、醫療機構和醫務人員個人之間的利益關系等問題，就必須要大力培育和踐行社會主義核心價值觀，教育引導廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，恪守祝職業道德，在醫療服務工作中始終貫穿全心全意為人民的健康服務這一根紅線，為醫療衛生工作的改革發展提供重要的思想道德保證。

2醫德醫風建設方面普遍存在的問題及其原因

目前，衛生系統的醫德醫風建設方面依然存在著一些問題。由于受社會環境、患者、醫療機構及醫務人員自身因素影響，部分醫務人員不講救死扶傷的人道主義醫德觀，不講為人民服務的宗旨，事業心責任感不強，服務意識淡薄，吃拿卡要收紅包等現象。產生這些問題的原因：①制度執行不嚴格。社會反映強烈的藥品回扣和紅包等醫德醫風建設的突出問題，雖有“九不準”規定等規章制度，但一些單位執行起來不夠嚴格。②部分醫務人員服務意識淡薄，以商品交換的原則來看待醫患關系，醫德缺失，醫風不正，甚至忘記了自己的使命，③職業道德教育滯后。一些醫療機構用主要精力抓經濟效益，淡化了社會效益，放松了醫德醫風教育。

3加強醫德醫風建設的思路和措施

加強醫德醫風建設是醫療衛生事業健康發展的重要保證，也是構建和諧醫患關系的必然要求。醫德醫風狀況如何，是關系到醫療衛生事業健康發展的大事。以提高優質服務為保障，以體制創新為突破口，是加強醫德醫風建設，提高醫護人員的職業道德水平的重要途徑。

3.1加強組織領導，增強抓好醫德醫風的責任感

加強醫德醫風建設是一項長期而艱巨的工作，關鍵在于衛生系統各級領導干部的重視，必須將其納入醫院的工作計劃常抓不懈。醫藥衛生體制改革的一系列政策措施，為新時期加強醫德醫風建設指明了方向，衛生系統的各級領導要統一認識，落實責任，切實抓好醫德醫風建設工作。廣大醫務人員要從我做起，嚴格自律，以高度的責任心和強烈的使命感，以滿腔的熱情，科學的態度，無畏的精神，認真履行白衣天使神圣的職責，使得行業作風有一個根本的轉變。

3.2加強職業道德建設，樹立高尚的醫德醫風

①大力培育和踐行社會主義核心價值觀，使全體醫務人員樹立正確的人生觀、價值觀，利益觀，更要認清自己的神圣職責和光榮使命，愛崗敬業，樂于奉獻，自覺抵制不良思想的侵蝕。②鼓勵倡導醫務人員發揚“救死扶傷”的人道主義精神，樹立全心全意為人民服務的思想，一切從患者利益出發，真正做到醫德高尚、廉潔行醫。③建立醫務人員醫德檔案。通過個人自評、科室初評、單位總評、衛生主管部門監督考核等方式，將醫德考評制度與醫院管理工作相結合，把醫德考評結果與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優、績效工資相掛鉤。④強化法制教育和意識，認真宣傳貫徹衛生法律法規，廣泛開展法制紀律教育，增強遵紀守法的自覺性。把加強醫德醫風建設作為思想政治教育和精神文明建設的重要內容，努力使醫務人員做到認識上明確，思想上重視、行為上遵守，提高醫療衛生隊伍整體綜合素質

3.3規范醫療活動，增強使命感和自覺性

①堅持醫德醫風教育與執行制度相結合。對醫德醫風中出現的問題，采取有針對性的教育，查找原因，制定相應的制度、紀律規范約束醫療行為，使之更好地為患者服務。②進行醫德醫風教育要與專題教育相結合。加強對醫務人員進行醫療衛生行風建設“九不準”規定的教育，杜絕收受紅包、回扣、吃、拿、卡、要等各種違法違規行為，積極營造廉潔行醫的良好氛圍。③堅持把醫德醫風教育與選樹先進典型相結合，積極選樹醫德醫風高尚、醫療技術精湛、群眾口碑良好的先進典型，進行大張旗鼓地表彰獎勵，用身邊事教育身邊人，發揮先進典型的引領作用，激勵醫護人員自覺遵守醫療規范，增強工作的自覺性。

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參考文獻]

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[5]劉瑞.新時期加強醫德醫風建設的思考[J].中國農村衛生事業管理，2010（8）：56.

篇(2)

【關鍵詞】新形勢，醫院政工工作，重要性

隨著社會主義市場經濟的逐漸改革，醫院在社會發展的過程中占有十分重要的作用。由于人們生活水平的逐漸提高，在人們就醫的過程中不單單會注重醫療水平，也逐漸重視起醫院人員的服務態度。而醫院作為一個服務性的事業單位，在服務的過程中不僅要滿足就醫的需求，在要全方位的對病患進行服務。所以，在新時代的發展過程中，醫院一定要加強人員的思想政治工作，從而為醫院醫療事業的發展奠定堅實的基礎。因此，本文通過對新形勢下醫院政工工作的發展現狀及政工工作的重要性進行了簡單的分析。

一、醫院政工工作的發展現狀

就現階段醫院的發展現狀而言，大部分醫院在政工工作的建立過程中都存在著相應的問題。可以簡單的概括為：相關的政治管理人員沒有認識到思想政治工作的重要性、一些醫院在發展的過程中只注重經濟的效益、醫護人員沒有形成良好的價值觀等現象。首先，對于思想政治工作的問題，相關的管理人員沒有全面的認識到其工作的重要意義，在工作管理的過程中缺乏相關的科學指導經驗，并沒有全面的發揮醫院的服務性特征。其次，一些醫院在管理過程中，由于過分的注重經濟效益，并沒有建立相關的補償機制。醫生在工作的過程中所遇到的問題相關的政工不能全面的進行解決，而且也沒有起到良好的教育效果，使醫生在思想上出現了偏差，從而導致政工工作沒有起到良好的作用，對醫院的發展沒有起到更好的效果。最后，對于醫院的工作人員而言，一些人員缺乏相關的職業道德，在工作的過程中沒有樹立起責任意識，缺少相關的敬業精神，從而導致醫院的整體素質下降。

二、醫院加強政工工作的重要性及發展方向

（一）加強醫院政工工作可以提高醫療隊伍的建設。在醫療隊伍的建設過程中，對于政工工作的建立應該在不斷實踐的過程中形成新的發展機制。由于醫院中從事政工工作的相關人員流動性相對較大，思想政治觀念在形成的過程中會逐漸發生變化，因此，這就需要在政工隊伍建立的過程中樹立正確的發展方向，形成正確的思想道德標準。所以相關的政工工作人員應該做到：首先，要提高自身的專業素養，相關的政工工作人員要結合實踐經驗掌握政工工作的重點，從而全面的進行思想道德的建設，通過不斷的學習提高自身的素質，從而才可以提高政工工作在醫院工作中的地位。其次，要激發政工工作人員的工作熱情，從而將自己與政工工作融為一體，為醫療事業的發展奠定堅實的基礎。最后，對于一些政工工作經驗不足的人員而言，要加強相關的素質教育，有針對性的進行引導，提供工作人員的能力，從而建立健全的醫療工作隊伍，為我國醫療事業的發展提供良好的保障。

（二）加強醫院政工工作可以建立和諧醫院的發展模式。在現代化醫療事業的建立過程中，只有構建良好的醫患關系才可以保證醫療事業的健康發展，從而使醫院的發展模式逐漸趨于和諧化。而在這個過程中要不斷加強思想政治的教育工作才能全面的提高相關人員的基本素質，這就需要醫院在政工工作的過程中加強人員的素質教育。嚴格制定相關的培訓計劃，通過科學化管理機制的建立，實現不斷創新的最終目的，使相關人員在不斷學習的過程中建立起終身學習的目標，全面的提升自己政工工作的管理能力。因此，在現階段醫院政工工作的過程中要讓從業人員形成正確的發展觀及價值觀，在真正的意義上體現醫院的服務化機構體制，從而為和諧醫療關系的發展奠定堅實的基礎。

（三）加強醫院政工工作可以提高醫療水平的發展。在當今社會的發展過程中，醫院的發展形式逐漸趨于多元化的形式，而這種形式的基本前提就是要全面的開展政工工作，在工作開展的過程中不斷創新，從而在真正意義上實現醫療事業的提升。對于政工工作的創新應該做到：第一，要在政工工作的內容上進行相關的創新，其主要的工作內容要充分的結合相關醫院的實際工作，制度的建立要與實際相關，從而在工作中可以提高員工的參與能力，對于出現的問題可以提出自己的意見。第二，在實施政工工作的過程中要敢于創新，可以開展相關活動，激發工作人員的主動性，在提高自己能力的同時宣傳了政工工作的重要意義。第三，為了提高工作人員對政工工作的全面認識，促進工作人員的參與能力，可以建立相關的激勵制度，使員工在工作的過程中提高自己的思想道德的建設，加強醫療人員為人民服務的相關意識。因此，在加強政工工作的過程中，要明確指導理念，從而使政工工作在創新的過程中促進我國醫療事業的發展，全面的滿足人們的需求。

結束語：總而言之，在社會主義市場經濟的發展過程中，在醫院新形勢的發展過程中要加強政工工作的建設。通過思想政治制度的建立，強化醫療人員的工作性質，加強相關人員的思想道德建設，在不斷實踐的過程中發展提高政工工作的創新性，在突出政黨工作建立的同時提高工作人員的整體素質，從而為我國醫療事業的發展奠定良好的基礎。

參考文獻：

[1]張磊.淺析新形勢下加強醫院政工工作的重要性 [J].健康必讀（下旬刊）.2012.37 （09）

篇(3)

文章對思想政治工作在醫院后勤管理中的重要性做分析，在本節，文章首先從現階段醫院后勤管理工作缺失思想政治工作狀態下產生的弊端來進行簡單的闡述，以從側面來驗證思想政治工作對醫院后勤管理工作的必要性，進而證實其實際的重要性的存在。

1.1缺乏正確思想意識狀態下，員工對于工作定位產生偏差，后勤管理積極性無法提高

醫院是我國醫療服務體系中最為基本的單位，而醫院的一線醫務人員又是整個醫療服務的主心骨。正是基于這種認識，在缺乏思想教育的環境下，醫院后勤管理者往往會對自己工作的定位產生偏差，認為其自身的工作與醫療事業或者醫療服務有非常大的差距，進而在這種錯誤思想的影響下，后勤管理者對于工作的積極性和責任性逐漸的降低，后勤管理工作開展的效率與質量逐漸的偏離理想水平，整個醫療服務的開展也缺乏必要的保障。因此從這一方面來講，思想教育工作的開展是后勤服務高效開展的重要因素。

1.2思想教育不到位導致員工組織紀律性差，后勤高質量團隊建設困難

醫院后勤工作的高效率開展需要醫院整體后勤隊伍的團結合作與共同努力，而現階段，在思想政治工作不到位的情況下，后勤管理者對于組織的認識非常缺乏，紀律性差，團結意識不強，這種由于思想上的偏差會導致醫院后勤隊伍建設工作開展困難，團結一致、高質量的后勤隊伍建設更是難上加難。而醫院高質量后勤隊伍建設工作的缺失往往會造成醫院后勤工作的低效率開展，醫院運營以及醫療服務缺乏必要的保障。

1.3對我國公立醫院改革醫療衛生事業認識不足，個人提高與奉獻意識缺乏

我國公立醫院改革醫療衛生事業的建設需要全社會醫務工作者的共同努力，同樣醫院的發展以及醫療服務的提升也需要廣大醫務工作者的貢獻，這其中醫院后勤管理工作的作用不容忽視。而在思想政治工作缺乏的環境下，醫院后勤管理者對于公立醫院改革醫療衛生事業的認識將會遠遠的不足，進而其提高個人專業水準，強化自己奉獻能力的意識也將缺失。

2.積極開展思想政治工作對于醫院后勤管理工作的正面效應

醫院后勤工作開展過程中思想政治工作的缺失往往會導致后勤管理工作開展過程中出現種種的弊端，而如果醫院能夠加強對思想政治工作的認識，不斷的從思想方面著手來進行后勤管理工作的強化，則整個后勤管理工作又會受到不一樣的推動效果。

2.1以思想工作提升員工思想認知，塑造正確的職業觀

在黨的建設方針以及醫務工作者職業指導內容的支持下開展好思想政治工作，可以再次撥正醫院后勤管理者工作的方向以及對于工作定位的認知，進而促使其塑造正確的職業觀，以認真負責、無私奉獻的態度來開展好醫務后勤工作，保障醫院的正常運營以及醫療服務的高質量提高，進而以思想政治工作來促進醫院整體服務水準的提升。

2.2以道德教育結合醫務工作實際，強化后勤管理者的品格

醫院后勤管理者同樣屬于醫院醫務人員隊伍中的重要組成部分，因此后勤管理隊伍的素質與品格直接關系到醫院醫務工作的實際質量。在思想政治工作開展的過程中，醫院可以以道德教育結合醫務工作實際，來從專業技能強化、隊伍廉潔化建設、服務與奉獻意識等方面對后勤管理者進行教育，進而強化后勤管理者的品格，保障醫院后勤管理工作的高質量開展。

2.3借助我國社會主義醫療事業建設內容，明確醫務后勤人員的職責分工

醫院是我國醫療事業建設的基本單位，也是醫療服務的提供主體，而醫院后勤保障工作的開展對于醫院正常運營有著至關重要的影響，因此整個醫療事業的建設離不開醫院后勤管理工作的開展。在思想政治工作開展的過程中，醫院就可以借助醫療事業建設的主要內容，根據黨和國家的指導方針以及對于醫務工作者的職責規定來明確醫務后勤人員的責任與分工，進而不斷強化后勤管理人員對于工作的認識以及責任感，以督促其在工作的過程中不斷的鍛煉自己，以自己的提升來強化個人奉獻的力量。

3.結束語

篇(4)

醫院是與人民群眾生產生活息息相關的公共服務場所，醫院的正常運用關系到我國社會經濟的穩定和發展，開展的反腐倡廉建設是醫院有效發揮服務作用的重要保障，是確保醫院自身穩定發展的關鍵內容。但是，隨著國內經濟社會形勢的不斷轉變，醫院內的反腐倡廉工作如何開展成為值得深思的問題。本文在在討論醫院開展反腐倡廉建設重要性的基礎上，對加強醫院反腐倡廉建設的方法展開進一步探索。

【關鍵詞】

新形勢;醫院;反腐倡廉

0 引言

隨著十的召開，中央八項規定的深入落實，反腐倡廉建設工作在全國各地如火如荼的展開，不僅深入到了各級行政機關，還有效滲透到了各類基層單位，如醫院、學校、電視臺等企事業單位。醫療衛生事業在激烈的競爭下，其工作環境、程序以及服務方式都發生了較大轉變，而在轉變中出現的矛盾也日益突出。針對這種情況，醫院應該牢牢抓住當前反腐倡廉建設的時代機遇，全面深入的開展醫院反腐倡廉建設工作。

1 加強醫院反腐倡廉建設的重要性

1.1 加強醫院反腐倡廉建設是市場經濟發展的整體訴求

隨著市場經濟發展不斷深入，醫院發展與市場關系變得越來越緊密，影響到了醫院工作的方方面面，如醫生工作態度、從業價值觀念等。據有效數據顯示，當前的醫療腐敗案件呈高發趨勢，不僅數量上有所增加，發生范圍也逐漸擴大，產生的不良影響已經超出了人們的想象，甚至有醫生反映，拒收紅包都成了一種奇怪現象。由此可見，我國醫院反腐形勢依舊嚴峻，需要在正確認識當前形勢的情況下，高度重視醫院反腐倡廉工作。

1.2 加強醫院反腐倡廉建設是提升醫療質量的必然要求

懶惰、貪婪滋生腐敗，腐敗的產生與醫院、醫生缺乏醫德，偷工減料，無視法律法規有著密切的關系。當醫院、醫生乃至醫療器械及藥品采購人員出現腐敗現象時，必定會影響醫院的整體醫療水平。有資料顯示，在某些地區的醫院采購人員依仗醫院手術有嚴格的執行程序，就大膽降低紗布、止血鉗等器械的質量，從中謀取不正當利益，卻因為這一私心是患者失去了預防醫療事故產生的最后屏障。除此之外，在醫療設備、藥品進購方面也產生了很多不良影響，大大影響了患者的就醫效率。因此，加強當前醫院的反腐倡廉建設對于提高醫院醫療質量有著重要意義。

1.3 加強醫院反腐倡廉是我黨反腐倡廉建設的重要組成部分

我國歷來重視反腐倡廉工作，特別是在歷史發展的關鍵時期，更是把反腐倡廉工作放在日常工作中的重要位置。反腐倡廉是關乎國家社稷安康的重要工作，是關乎社會民情的核心內容。在當前醫療衛生事業改革不斷深入的關鍵時刻，更應該嚴厲懲治腐敗現象，有效預防腐敗貪污發生，從而保證人心向背和黨的生死存亡。因此，在當前這種黨建環境中，醫院要從自身黨建工作入手，以黨建活動為手段，以醫院工作環境為載體，以完善制度為目標，將醫院反腐倡廉建設進行到底。

2 加強醫院反腐倡廉建設的策略探討

2.1 重視精神文化在醫院反腐倡廉建設中的作用

醫院內的精神文化是醫生工作態度和工作方法的重要支撐，是醫院廉政文化的核心內容。因此，要高度重視醫院內的精神文化建設，將其貫穿到醫院這個整體的每個部位，使其達到舒筋活血的作用。首先，要明確醫院工作宗旨和發展理念，并在此基礎上建立符合時代要求，滿足群眾利益的服務價值觀念。其次，要鼓勵敬業精神和自我約束精神，使醫院的工作綜合和發展理念在日常管理中得到體現，從而達到美化醫務工作者心靈，撼動其工作態度的作用。最后，要重視加強醫院凝聚力，積極引導醫務工作者自覺規范行為，提高自身與醫院形象的認識，自覺維護醫院形象，將醫院精神文化變成一種具有號召性的向心力，使員工思想與醫院宗旨緊密凝結在一起。

在重視精神文化在醫院反腐倡廉建設作用的過程中，要注重廉政文化的建設與發揚。廉政文化對于在職工作人員而言，不僅是一種文化態勢，更是人民對于廉潔從政的思想認識和信仰，是生活方式和工作方式在精神方面的升華。因此，在反腐倡廉工作中要注重三個融入，一是要注重醫院精神文化與廉政建設的融入。使全體工作人員對醫院精神文化中的廉政文化產生高度認可和統一共識，成為其工作和日常行為的標準。二是廉政文化對工作環境的融入。要充分利用醫院精神文化這一有效平臺，推動廉政文化的和諧發展。三是廉政文化對日常工作的融入。在調動醫院工作人員積極性的過程中，要把廉政文化融入醫院的會議、宣傳欄和文化活動中，使廉政文化在醫院的每個角落都能盛開出花朵。

2.2 加強完善醫院反腐倡廉制度建設

在建設醫院制度的過程中，要把制度文化具有的長期性、穩定性、根本性的特點充分體現出來，以此為思路，促進醫院反腐倡廉制度的不斷完善。首先要加強醫務工作者的制度意識。使醫院工作者在成熟的制度中認識到自身崗位的重要性，從而將廉潔從政、從醫落實到實際工作中。其次要嚴格落實反腐倡廉制度。要注重將反腐倡廉制度與實際績效等內部制度相結合，從管理入手，建立完善的管理模式和機制。如把反腐倡廉制度以人事任命考核制度、招投標制度等相結合。最后要加強監督制度的建設，在落實反腐倡廉制度的過程中要將醫院自身監督制度落實到位，制定公正合理的監督量化標準，使全院上下都能夠受到制度的約束和監督，并保證落實有效。

3 創新反腐倡廉建設載體，注重信息公開

醫院和其他行政機關一樣，想要深度開展反腐倡廉建設就必須加強對信息技術的開發和利用，使反腐倡廉的載體跟上時代步伐。比如以網絡為載體的廉政制度建設就能夠有效打破舊體制，豐富反腐倡廉的落實形式。在加強信息公開的過程中能夠有效利用網絡技術傳播的特性使信息得到有效公開和傳播，保證了醫院政務以及服務、采購信息的公開力度和傳播效率。另外，在完善醫生醫德醫風監督過程中，還可以通過開通院長郵箱、意見箱、監督舉報電話等形式暢通反腐渠道，使違規違法行為得到有效監督。

【參考文獻】

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[2]丁前林.以十精神為指引探索醫院管理新途徑[J].赤子（中旬）. 2013（12）

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南京市江寧區東山街道社區衛生服務中心江蘇南京211101

摘要院 本文探討了醫院衛生管理信息化建設問題，首先對醫院衛生管理信息化建設的重要性進行了簡要論述，然后分析了當前醫院衛生管理信息化建設存在的突出問題，最后就如何推進醫院衛生信息化建設提出一些思路，旨在為醫院更好的加強衛生管理信息化建設提供參考。

關鍵詞 醫院；衛生管理；信息化建設

隨著我國醫療體制改革的不斷深化，提高醫院衛生管理整體水平已經納入議事日程，越來越受到各級政府、醫療衛生行政管理部門以及醫療機構的高度重視，而衛生管理信息化建設則是加強管理、提高效益的重要戰略性舉措，特別是在當前網絡化、信息化、智能化快速發展的新形勢下，各級各類醫院在開展衛生管理過程中，必須將信息化建設作為重中之重。盡管從總體上來看，我國衛生管理信息化建設取得了一定成效，但仍然有一些醫院對此沒有引起高度重視，在衛生管理信息化建設方面還存在很多不足之處，必須采取更加積極有效的措施加以解決，積極推動醫院衛生管理信息化建設步入更加良性發展的軌道。

1 衛生管理信息化建設的重要性

目前我國信息技術呈現出飛速發展的良好態勢，特別是計算機技術和通信技術的發展，使信息的處理、存儲和傳遞能力發生了翻天覆地的變化，信息技術可以廣泛應用到醫院衛生管理，因而推進衛生管理信息休建設具有十分重要的意義。一是衛生管理信息化建設能夠推動提升整體管理水平；二是衛生管理信息化建設能夠推動衛生經濟管理模式創新，使醫院衛生經濟管理由過去的紙筆作業向現在的數字化、信息化、智能化轉變，不僅能夠節約資源，而且也能夠提高管理的精準化程度，信息化建設已經成為醫院衛生管理的重要推動力量；三是衛生管理信息化建設能夠提升醫院整體發展戰略，由于信息化可以建立各種管理要素交叉整合的平臺，因而信息化能夠使醫院管理“價值鏈”體系更加完善，進而能夠對醫院未來整體發展戰略具有重要的促進作用[1]。

2 當前衛生管理信息化建設存在的問題

一是衛生管理信息化建設重視不夠。目前我國一些醫院在衛生管理信息化建設方面仍然存在重視不夠的問題，信息化建設只滿足于“微機化”，對信息化的內涵缺乏常識的認識，認為信息化就是配備電腦和應用網絡，甚至一些小型醫院認為信息化建設使衛生管理工作變得更復雜，這些都是不應該的。由于一些醫院對衛生管理信息化建設缺乏足夠的重視，直接導致對衛生管理信息化建設的投入不足，不能夠在預算中安排更多的資金用于信息化建設，盡管一些醫院也購置了設備和軟件，但很多只是擺設，在應用方面還沒有發揮有效的作用，必須引起高度重視。

二是衛生管理信息化建設不夠平衡。醫院衛生管理信息化建設是一種發展趨勢，因而絕大多數醫院都在這方面進行了投入和探索，但從總體上來看，我國醫院衛生管理信息化建設仍然具有很大的不平衡性，這種不平衡性主要體現在：大型醫院好于中小型醫院、發達地區醫院好于欠發達地區醫院、公辦醫院好于民辦醫院，特別是社區衛生院在信息化建設方面仍然比較滯后，制約了醫院衛生管理信息化建設的全面、深入開展。

三是衛生管理信息化建設模式落后。衛生管理較之于其他行業具有一定的特殊性，因此信息技術被引入醫院管理中的時間比較短，醫院信息系統的建設不完善，缺乏統一的信息服務系統平臺，這就直接導致很多醫院的衛生管理信息化建設模式比較落后，無法適應形勢發展需要。

3 推動衛生管理信息化建設的完善措施

一是創新醫院衛生管理信息化建設理念。理念是行動的先導，推動醫院衛生管理信息化建設，首先必須在理念創新上狠下功夫。這就需要各級各類醫院在開展衛生管理信息化建設過程中，要改變過去以應用計算機和網絡為主的發展理念，將大數據、云存儲等現代信息技術以及“價值鏈”管理體系應用到醫院衛生管理信息化建設當中，牢固樹立新的“信息化”管理和發展理念，特別是醫院的領導更要高度重視衛生管理信息化建設，既要加大人力、物力、財力方面的投入，又要強化“軟件”和“硬件”建設，更要打造具有較強應用和管理能力的人才隊伍，只有這樣才能使醫院衛生管理信息化建設取得實效[2]。

二是加強醫院衛生管理信息化建設指導。在新的歷史條件下，特別是在我國大力推動“信息高速公路”建設的新形勢下，國家和各級政府應當將醫院衛生管理信息化建設納入到“信息高速公路”建設體系當中，制定醫院衛生管理信息化建設的鼓勵、支持和引導政策，特別是國家應當從推動工業化與信息化深度整合的高度出發，進一步加大醫療系統衛生管理信息化建設的戰略布局，既要加大衛生管理信息化建設的硬件和軟件研發工作，又要加大人才培養力度，同時還要加強衛生管理信息化建設方面的法治化和制度化建設，為我國醫院更好的開展衛生管理信息化建設創造更為有利的條件。

三是優化醫院衛生管理信息化建設模式。在我國醫療體制改革繼續深化的新時期，應當將衛生管理信息化建設納入醫療體制改革當中，積極探討符合我國醫療體制實際的衛生管理信息化建設模式。要進一步健全和完善衛生管理信息系統，對全國醫院網絡數據進行優化和整合，建立統一的醫院數據平臺，使醫院的各類數據既能夠獨立運行，又能夠形成“開放性”，提升醫院衛生管理信息系統的整體使用效率；要把物聯網技術應用到衛生管理信息化建設當中，它可以利用電子標簽、掃描儀和互聯網等連接各種需要監控的設備、物品和人員并形成一個無處不在的網絡，物聯網可以讓不會講話的人或者物，自動報告自己的位置和運行狀態等信息[3]。

隨著全球科技信息化的快速發展，信息技術已經在各行各業得到廣泛應用，并且發揮了重要作用，推動經濟社會的快速發展，但目前醫院衛生管理信息化建設仍然存在一些不足之處，需要下大力氣認真加以解決。這就需要我國各級各類醫院對衛生管理信息化建設的重要性有更加深刻的認識，在創新管理理念、加強指導服務和優化管理模式上狠下功夫，使醫院衛生管理信息化建設取得新的成效。

參考文獻

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關鍵詞：精細化管理；醫院管理；問題；策略

新醫療改革的不斷推進，強化醫院現代化發展的必要性與重要性。特備是精細化管理的實施與推進，契合了醫院改革發展的現實需求，也提高了醫院管理水平、運行效率，是新時期醫院發展的重要“抓手”。從實際來看，醫院精細化管理仍存在問題，在很大程度上弱化了其在醫院內控管理中的重要作用。因此，為深化醫院精細化管理的改革發展，醫院應認識當前存在的問題，在分析問題的基礎之上，有針對性、有建設性的提出解決措施，推進精細化管理在醫院中的有效性用，推動醫院的改革發展。本文立足于對醫院精細化管理的認識，就醫院如何推進精細化管理提出了幾點建議。

一、新時期醫院精細化管理的重要性

醫院是社會發展重要的公共事業單位，深化醫院改革發展：一方面依托于政策的導向性、制度的完備性；另一方面，要確保現代管理理念的有效應用，特別是精細化管理的應用，既契合了醫院當前的改革發展需求，又提高醫院管理水平及運行效率。因此，在新的歷史時期，精細化管理的實施，對醫院的重要性主要體現以下幾個方面：

（一）精細化管理的實施是新時期醫院優化管理模式

精細化管理的實施是新時期醫院優化管理模式，對提高醫院管理水平具有重要意義。在醫療體制改革不斷深化的大背景之下，醫院積極推進精細化管理，是新時期醫院優化與調整管理模式的重要之舉。在傳統管理理念的影響之下，陳舊的管理模式難以適應當前的醫院發展需求，特別是醫院現代化發展的不斷推進，強調醫院管理模式的創新發展，由過去的粗放型管理向精細化管理邁進。因此，在新的醫療環境之下，在新的管理理念的導向之下，醫院積極推進精細化管理契合醫院管理模式優化與調整的發展需求。

（二）精細化管理的推進是醫院創建良好醫療環境的重要保障

精細化管理的推進是醫院創建良好醫療環境的重要保障，對緩解醫患關系起到重要作用。當前，醫患關系緊張，且敏感，積極推進精細化管理：一方面是醫院管理效率提高的保障，也是優化服務流程、提高服務態度的重要途徑；另一方面，熱情周到的服務、順暢的醫患溝通，為醫院創建了良好的醫療環境。在服務信息更加透明化、規范化以及文明化的條件之下，醫院管理現代化發展的內外條件更加完備。

（三）精細化管理的發展是醫院科學發展的重要基礎

精細化管理的發展是醫院科學發展的重要基礎，對提高醫院的運營效率將起到至關重要作用。在現代社會不斷發展的當前，提高醫療水平是民眾生活保障的基本要求，也是現代人對生活的品質追求。因此，精細化管理的發展，為醫院科學發展創造了良好的條件，特別是夯實了醫療水平的發展基礎，讓醫院管理逐步朝著效益化發展，并提高核心競爭力。精細化管理讓醫院管理方式更加先進、管理目標更加明確，規范并提高了醫院的管理運營，這對于提高醫院運營效率起到重要的現實作用。

二、現階段醫院精細化管理中存在的問題

現階段，精細化管理在醫院發展中的作用日益凸顯，成為醫院改革發展中的重要內容。但從實際來看，醫院精細化管理中存在諸多問題，特別是貫徹落實不到位、內外保障體系不完善等問題，不僅弱化了精細化管理的重要作用，致使精細化管理的實施不能完全落地。在筆者看來，現階段醫院精細化管理主要存在以下問題：

（一）精細化管理缺乏足夠重視，貫徹落實不到位

“重效益、輕管理”的發展現狀，在醫院現代化發展的進程中，表現的比較突出。一方面，在傳統發展思維的影響之下，醫院領導層缺乏對精細化管理的認識，其在醫院發展中的重要作用未能充分體現；另一方面，精細化管理落實不到位，流于形式、浮于表面的工作現狀，不僅不利于精細化管理的全面開展，而且嚴重制約了醫院精細化管理在醫院改革發展中的重要作用。

（二）精細化管理缺乏執行力度，管理細則、制度不完善

精細化管理是醫院改革發展的重要保障，更是醫院適應新的醫療環境的重要支撐。但是，從實際的實施情況來看，醫院在執行力度上明顯欠缺，執行出現“怪圈”，即精細化管理的部門參與性不強，財務部門一肩挑的現象十分明顯，不僅難以確保精細化管理的全面落實，也導致精細化管理執行力度不夠，作用難以發揮。與此同時，醫院在精細化管理的推進中，相應的管理細則、制度都未落實到位，導致精細化管理實施不規范、不到位，出現相關單位相互推諉的情況，隨著時間的推移，精細化管理的執行環境逐漸被弱化。

（三）精細化管理的“度”把握不到位，出現所謂的“效率陷阱”

在一定層面而言，精細化管理是醫院改革發展的重要之舉，但是，精細化管理過“度”的問題，成為影響其作用發揮的重要原因。首先，過于強調精細化管理的教條化，與醫院自身實際情況相脫節，進而導致精細化管理呈現出硬性化管理的情形；其次，精細化管理的效率性十分顯著，但是“效率陷阱”問題也值得注意。醫院在精細化管理的實施中，全盤否定醫院過去的管理機制，導致醫院在管理轉型發展中，出現一定的不適應，勢必影響醫院內控管理的全面發展。

三、優化醫院精細化管理的策略

醫院精細化管理的實施與推進，要注重夯實內外環境，通過專業化建設、構建完善的組織系統、強化信息化建設等措施，確保精細化管理落到實處，成為促進醫院改革發展的重要保障。

（一）推進精細化管理專業化建設，提高精細化管理的有效性

當前，醫院精細化管理的專業化建設，是夯實醫院精細化管理發展的重要基礎。一方面，醫院專業化建設的推進，有助于精細化管理的貫徹落實，以及構建效率最優化的精細化管理；另一方面，精細化管理的專業化建設，應強化資源的科學配置，確保醫院精細化管理適應醫院現實需求，能夠促進醫院的改革發展。同時，在人才培養方面，精細化管理更加強調對專業化的高素質人才的培訓及引進工作，這也是精細化管理不斷推進的重要基礎。

（二）逐步構建完善的組織體系，確保精細化管理的有效落實

精細化管理落到實處，首要前提條件就是組織管理體系的完備性，確保精細化管理有制度、細則的保障。當前，醫院應進一步明確各部門在精細化管理中的職責，并在科室設置方面，應做到科學合理，在行政管理與后勤保障方面，做足工作。從實際來看，醫院應在人事制度方面進一步推進改革：首先，崗位設置應遵循科學原則，實現由身份管理向崗位管理的轉變；其次，應進一步明確各方職責，確保責任到位；再次，應建立完善的考核機制，對職工、各部門的實施情況，進行綜合考評，并作為薪酬獎勵的重要依據。

（三）強化信息化建設，夯實精細化管理的基礎

精細化管理的實施與推進，最為重要的基礎就是強化信息化建設。當前，醫院積極推進信息化建設：一方面是醫院現代化發展的必然需求，也是優化醫院管理的重要保障；另一方面，信息化建設為精細化管理的實施提供了良好的基礎。與此同時，通過醫療服務體系的現代化建設，實現了醫療服務的個性化，特別是轉變了傳統的醫療結構體系，不僅便于患者得到良好的醫療服務，也有助于改善醫患關系，進而提高工作效率。因此，醫院要積極推進信息化建設工作，全面部署、狠抓落實，確保責任到位、落實到位，為精細化管理實施夯實基礎。

四、結束語

綜上所述，醫院精細化管理是現代醫療管理發展的主要方向。細分市場、細分職能和崗位，細化分解到各個環節。重視質量、重視效果、對每一個細節精益求精、力求最佳，從而提升醫院管理的整體質量，增強自身的競爭力，實現差異化優勢化經營。通過精細化管理幫助醫院提升自身的服務質量和醫療水平，并最終加強醫院的綜合競爭實力。在筆者看來，醫院精細化管理的優化，關鍵在于：推進精細化管理專業化建設，提高精細化管理的有效性；逐步構建完善的組織體系，確保精細化管理的有效落實；強化信息化建設，夯實精細化管理的基礎，推進精細化管理的實施，確保把精細化管理落到實處。

參考文獻：

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篇(7)

關鍵詞：醫院信息化建設問題對策

隨著信息化建設的快速發展，醫院管理者都認識到信息化建設對醫院的重要性。隨著改革的不斷深入，信息化這樣一個工具作為管理手段就愈加顯示其重要性，成為醫院發展的促進作用。但是醫院信息化建設在現階段下還存在著很多問題，針對這些問題，醫院管理者要能夠想出足夠的對策來解決。

一、醫院信息化建設中存在的問題。

1、綜合性醫院職工群體眾多，每個職工身邊都有一個龐大的親友團，致使醫院的收入在不斷流失。這些親友們的化驗費和檢查費形成了一個非常龐大的數字，但是醫院卻在為這些耗材埋單。據對多家醫院調查來看，醫療儀器收費存在著很多問題，盡管醫院想盡辦法制定一些監督政策，但是醫療儀器的“跑、露、滴”現象依舊非常普遍。而其根本的原因就是人情以及面子的因素。

2、網絡的安全性問題。

網絡的安全與醫院的利益有著密切的關系，網絡安全是動態的，與領導決策、員工的安全操作等都有著直接而密切的關系。新的網絡黑客站點、病毒以及安全技術每日都呈動態增長，醫院網絡管理人員只有不斷地掌握先進技術，才能確保醫院信息化系統萬無一失。這就對網絡安全人員提出了更高的要求。

有的醫院已經是基本成型的數字化醫院，包括電子病歷等一系列信息管理系統、檢驗信息管理系統、PACS系統等的投入運行，構成醫院信息化建設，覆蓋了全院的每個部門。一旦數據丟失或者網絡癱瘓，都會給院方或者病人帶來難以彌補的損失。因此，包括終端的布置及安全防范、計費系統安全性，漏收費管理系統的設計流程都成了重要的問題，需要重點去研究。

二、針對這些現狀，醫院的管理者必須拿出切實可行的對策來保證醫院信息化建設的正常運轉。

1、在醫院的信息化系統中安裝醫療檢查設備的漏費控制系統，確保解決困惑醫院多年的檢查收費流失難題，保證醫院的經濟效益。

目前，隨著醫院門診收費、藥品藥房以及院長查詢、住院收費等信息化管理模式的成功運作，醫院的行業競爭力在不斷提高。但是，越來越多的管理者發現，私收、漏收、人情費等問題需要徹底解決。醫療儀器收費系統的安裝實行網絡管理的收費控制系統，從根本上解決了醫療儀器收費管理難的問題，將電子病歷、電子技術、醫療設備的運用技術、嵌入系統等高科技技術有效結合在一起，有效地控制了醫院一起在收費管理上的漏洞，有利于成本控制和成本核算，給醫院帶來很好的社會效益和經濟效益。

醫院醫療設備只能控制系統通過專用的網絡傳輸存儲數據，分析醫療設備使用過程中的電器特性以及物理特性，從而識別人次，并且可以非常詳細地記錄醫療設備的使用信息。 

（二）要保證網絡系統的安全性。

在社會信息化的進程中，醫院也進入信息化時代。一些醫院利用信息化建設為所屬各部門進行計費信息存儲，提供病人診療信息，制作電子病歷，存儲、處理、提取和數據交換等。這些都離不開IT新技術的應用。信息化建設可以進行病人流動管理、資產追蹤、醫護人員排版管理、病人安全管理等，成為醫院信息系統不可分割的一部分。但是正因為醫院信息化建設的重要性，網絡系統的安全便被擺上最重要的地位。

醫院信息化網絡安全性主要包括：確保對網絡設備的安全配置，保證非授權用戶不能訪問醫院網絡任何一臺計算機、路由器。限制非法用戶竊取傳輸線路中的數據。網絡通訊屏蔽性能好，減少信號衰減；防止他人接收泄露的電磁信號，防止病毒造成系統癱瘓，電子病歷等重要資料丟失。

要重視醫院信息化建設的應用安全性，對系統中的所有數據進行安全保護，確保數據不會泄露或者遺失。對存放重要數據的計算機要采用安全等級較高的操作系統。

要想確保信息系統的安全性，可從以下幾個方面著手：

（一）要為系統關鍵的設備的運行提供安全的物理空間，確保系統長期、高效、穩定地運行。同時，在內部網絡和外部網絡之間應設置防火墻設備。防火墻設備要封鎖禁止的業務，對網絡攻擊進行必要的監測。醫院信息化建設要根據不同的需要安裝不同的防火墻。同時建立服務器管理制度，每天記錄服務器的各種操作。

（二）要劃分并隔離不同安全域。外部接入網絡區域和關鍵服務器區域之間需要進行安全隔離。在服務器內部，也要根據不同的安全級別進一步安全隔離，要與實際應用環境、工作業務流程密切結合。在進入操作系統的時候，操作密碼要有專人掌握，并經常更換，所有的子系統的程序也要有網管修改以及更新，以保證程序的完整性和統一性。要設置訪問控制，對主體訪問客體要進行權限控制。要通過設定權限控制用戶對特定數據的使用，同時保證數據共享以及安全。

（三）要防范病毒入侵，定期掃描。網管要定期掃描系統，定期升級防毒軟件，及時給系統漏洞打上安全補丁。網管要時時監測，防止黑客攻擊，消除病毒源。

(四)對重要的數據要進行安全備份。數據安全是確保醫院信息系統安全的核心部分，要時時對數據進行備份，以免因為偶爾或者惡意破壞、病毒入侵、硬盤損壞等造成重要數據的丟失。只有對重要的數據進行備份，才能確保數據的完整性，保證系統的正常運轉。

總之，盡管醫院信息化建設中存在著一定的問題，但是只要針對這些問題采取相應的對策，同樣可以保證醫院信息化建設的順利進行。

參考文獻：

[1]李國棟，劉克勤。Internet常用的網絡安全技術。現代電力。2001.11.21