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序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇數字經濟的價值形態范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
【關鍵詞】 數字經濟; 數字資產; 會計核算
經濟的發展決定會計理論、內容和方法的不斷更新和完善。隨著數字經濟和電子商務的發展,現代社會已逐漸步入數字經濟時代,數字商品已成為現代經濟領域中重要的商品形態,是企業的一項重要的資源。所謂數字商品,就是那些能夠被數字化,并且寫成一段字節形式的商品,其實質是能夠實現一定使用價值的數字編碼的有序集合,如計算機軟件、多媒體產品、專業數據庫、電子出版物等。相對于一般的物質產品,數字商品具有自己鮮明的特征:具有極大的可壓縮性,不占據物理空間,復制性強;可網絡化傳遞;獨特的無形磨損;趨于零的邊際成本;具有共享性。
由于數字商品正日益成為新的經濟增長點,在現代社會占據著重要的經濟地位,加之數字商品的特征、交易方式、流轉程序等與一般商品有著較大的差異,引發了對其探討的必要性。鑒于當前會計準則和會計制度尚無對數字商品會計核算的相關規定,本文將對專門從事數字資產開發、生產的企業的數字商品,從確認、計量、核算、披露等幾個方面進行較為系統的探討。對于外購的數字商品,會計業務處理比較明確,這里不再進行討論。
一、設立“數字資產”科目的必要性和可能性
數字商品是企業在廣泛調研的基礎上投入大量人財物而形成的、為企業所擁有的經濟資源,并在一定預期內能為企業創造效益。顯然,數字商品符合《企業會計準則――基本準則》(2006)關于資產的定義和確認標準,也就是說具有可定義性和可計量性,同時其信息揭示具有相關性和可靠性。因此首先應該確認為企業的一項資產,暫以數字商品資產命之。由于數字商品這一資產本身所具有的特性,與一般存貨、無形資產又有著一定的區別,不宜歸并其中,需單獨設立“數字資產”科目進行核算。
(一)數字商品資產與一般存貨的區別
表面上看,數字商品資產符合“在日常活動中持有以備出售的產成品或商品”或“處在生產過程中的在產品”的規定,即符合《企業會計準則第1號――存貨》(2006)關于存貨的規定。但數字商品資產與一般存貨有較大的差異,這種差異決定了不宜將數字商品資產作為存貨進行核算。
二者的差異表現在:一是數字商品資產具有邊際成本趨于零的特點。數字商品資產的成本主要在于前期的研究開發階段,第一件產品的成本極高,以后的產品由于可無限復制,其成本幾乎趨于零,這樣形成了相同的產品但其成本計量卻不同。一般存貨應當按照歷史成本進行初始計量,它的生產成本與生產數量成正比例關系遞增。二是數字商品資產無實物形態。數字資產在開發成功后以抽象的方式存儲在磁(光)介質中,不是以實物形態存在。一般存貨都是以實物形態而存在的。二者的管理模式亦大不相同。三是數字商品資產在供給上可以是無限的,而存貨由于企業的財產和存儲空間的限制,其供給是有限的。四是數字商品資產的計量應當具有連續性。為了保持其數字化產品的先進性和競爭力,擴大市場份額,企業需要不斷地進行市場調研、軟件功能擴展、版本升級等工作。在這種情況下,每一次升級和功能擴展都會給數字商品資產帶來一定的附加值,也必然要求進行一次新的價值計量。一般存貨直接按照成本計量而無須進行連續性的計量。
(二)數字商品資產與一般無形資產的區別
《企業會計準則第6號――無形資產》(2006)規定,“無形資產是指企業擁有或者控制的沒有實物形態的可辨認非貨幣性資產。”符合無形資產的定義,同時與該資產相關的預計未來經濟利益很可能流入企業,并且該資產的成本能夠可靠計量,則該項資產確認為無形資產。數字商品資產從表象上看具有無形資產確認條件的特征,表現在:一是數字資產沒有存貨形態。數字化產品的形態是無形的,無需以有形的倉庫儲存,它以抽象的方式存放在磁介質中。二是數字商品資產可以為企業帶來長期的收益。三是數字商品資產的成本能夠可靠地計量。研究開發項目開發階段的支出,能夠較為合理地計算出來。
但數字商品資產具有不同于無形資產的特征:一是數字商品資產持有的目的是為了通過直接銷售而獲利。一般無形資產的持有目的不是為了銷售。無形資產能給企業帶來超額收益是因為企業掌握了某項技術、秘方或形成了良好的信譽、占據了優勢地域而增強了企業的競爭力,這種收益是間接的。二是數字商品資產是具有獨占性的,但并不具有排他性,他人的購買、使用正是研發數字資產的目的。而無形資產與此不同,它要求同時具有獨占性和排他性。
(三)數字商品資產單獨確認的設想――設立“數字資產”
從上述分析可見,數字商品資產與存貨和無形資產相比,既有一定的相同之處,又有著明顯的區別,將傳統會計確認模式運用于數字資產就會存在不恰當之處。基于數字資產本身所具有的特性,可考慮單獨設立“數字資產”科目進行核算。
對數字資產的確認條件,可從以下幾個方面來加以規定。
1.符合數字資產的定義。數字資產是指企業擁有或控制的,以電子數據的形式存在的,在日常活動中持有以備出售或處在生產過程中的非貨幣性資產。
2.與該資產相關的預計未來經濟利益很可能流入企業。
3.該資產的成本能夠可靠地計量。
二、數字資產的計量
會計計量在整個會計運行系統中處于核心環節。如何對數字資產正確計量無疑是研究數字資產的關鍵所在。我國《企業會計準則――基本準則》(2006)規定:計量屬性主要包括歷史成本、重置成本、可變現凈值、現值及公允價值。同時規定:“企業在對會計要素進行計量時,一般應采用歷史成本。采用重置成本、可變現凈值、現值、公允價值計量的,應當保證所確定的會計要素金額能夠取得并可靠計量。”
數字資產是企業投入的大量人財物力所形成的獨有資源,為保證會計信息的客觀性和可驗證性,在目前我國會計環境下,數字資產宜采用歷史成本法對其進行計量。對于自行開發的數字資產的計量,應將企業內部開發階段發生的至達到預定用途前支出的總額作為數字資產的初始入賬價值。
為了保持數字資產的先進性與競爭力,企業需要不斷地進行市場調研,采用新技術進行數字資產的升級或更新換代,數字資產將具有更高的價值。對形成數字資產新價值的追加開支部分,仍需要計入數字資產的賬面價值,也就是說對數字資產的計量應當具有連續性。這是由于數字資產的獨特性決定其計量的特殊性,也符合歷史成本計量的要求。
三、數字資產的核算
數字資產的核算主要包括確定數字資產的取得、計提跌價準備、攤銷等幾個方面的內容。在具體核算上,需要在“數字資產”科目下設立“數字資產減值準備”和“數字資產攤銷”兩個二級明細科目。
對于自行開發的數字資產,應將企業內部開發階段發生的至達到預定用途前的支出總額,包括評審費、注冊費等作為數字資產的初始入賬價值。借“數字資產”,貸“銀行存款”等科目。對于數字資產升級換代所追加的開支,采取同樣的方法,增加數字資產的賬面價值。
如果開發數字資產的技術被更先進的技術所取代,數字資產的價值就會大幅降低。在此情況下,可借鑒固定資產、無形資產的核算方法,對其計提減值準備。在期末,將數字資產的賬面余額與未來現金流量的現值進行比較,當未來現金流量的現值低于賬面余額時,按其差額,借“營業外支出――計提數字資產減值準備”,貸“數字資產――數字資產減值準備”科目;當未來現金流量的現值高于賬面余額時,無須調整。這樣,一方面可準確反映數字資產的真實價值;另一方面體現謹慎性的要求,避免企業隨意調整利潤。
企業為了保持旺盛的市場需求,將通過不斷創新來更新數字資產的版本和功能,這就加速了現有數字資產價值的貶值,即數字資產具有獨特的無形磨損的特性。為反映數字資產的真實價值,對其價值需要在可預見的期限內攤銷。攤銷的方法可與固定資產加速折舊方法趨同,采用加速攤銷的方法。期末攤銷時,借:“管理費用”,貸:“數字資產――數字資產攤銷”科目。
當企業銷售商品取得收入時,一般來說需要同時結轉生產成本。對于數字資產來說,由于其趨于零的邊際成本的特性,在數字資產形成后每一件商品的生產成本僅包括復制到光盤等介質的成本,該項生產成本極低。如果根據配比原則,在銷售數字資產的同時結轉其趨于零的生產成本,則顯得毫無意義。根據重要性的原則,對其生產成本無需結轉。
四、數字資產的披露
在會計報告中需要從兩個方面披露數字資產的相關信息,以滿足會計信息使用者的需求:一是在資產負債表中的資產項目下增設“數字資產”項目,以披露數字資產的真實價值。二是在會計報告附注中披露數字資產的相關信息,主要表現為數字資產面臨的風險。由于信息技術發展的速度很快,任何企業都不能一直保持其技術上的絕對優勢,時刻都會有新技術的產生或技術的突破,一旦該種數字產品的優勢喪失,企業的價值就會降低。因此,對數字資產的風險因素應予以恰當的披露。
會計產生于一定的社會經濟環境之中,并隨著社會經濟環境的變遷而不斷發展。在當今信息社會,電子商務迅猛發展,數字商品正逐漸成為新的經濟增長點,在經濟領域占有重要地位的時候就要求重視并正確核算數字資產,推動會計制度的建設和完善,以適應社會經濟環境的變化。
【參考文獻】
[1] 方美琪,付虹蛟.電子商務理論與實踐[M].中國人民大學出版社,2005.
[2] 財政部.企業會計準則――基本準則[M].2006.
計算機網絡技術的迅速發展為傳統圖書館向數字圖書館演進創造了條件。數字圖書館就是對有高度價值的圖像、文本、語言、音響、影像、影視、軟件和科學數據等多媒體信息進行收集、組織、規范性的加工,進行高質量保存和管理,實施知識增值,并提供在廣域網上高速橫向跨庫連接的電子存取服務。同時還包括知識產權、存取權限、數據安全管理等范疇。因此,準確地說,數字圖書館是超大規模的、可以跨庫檢索的海量數字化信息資源庫。[1]由此可以看出,數字圖書館與傳統圖書館相比較,數字圖書館有著明顯的優勢和現實意義,能夠從根本上改變我國圖書文獻資源保存、管理、傳播、使用的傳統方式和增值模式,強化我國圖書文獻資源的有效利用和共享。
目前,我國經濟已經發展到以知識為基礎的經濟增長新模式階段,即人們一般意識上的知識經濟時代。知識經濟時代鼓勵創造新知識和在經濟中傳播新技術手段以促進經濟的迅速發展。知識經濟是計算機產業、通信產業和文化產業的匯集物;數字圖書館是知識經濟的主要基礎設施和必要條件。建設中國數字圖書館工程是科教興國,發展知識經濟的當務之急,也是發展文化產業,建立新經濟增長點的內在要求。數字圖書館是知識經濟的主要基礎設施和必要條件,它對于知識經濟起到全方位架構的作用。
20世紀末期,在世界范圍內發生了以信息高速公路和多媒體技術為標志的信息技術革命,把人類社會帶入到高科技知識經濟時代,我國在大力發展知識經濟過程中作出了努力,由于起步較晚、基礎較為薄弱,在圖書館數字化、信息化建設方面我們已大大落后于發達國家。圖書館數字化、信息化,不僅給圖書館業帶來一場革命,而且也為文化傳播打開了新的電子時代的大門。[2]數字圖書館也是高科技經濟的基礎設施和必要條件。知識經濟是建立在知識和信息的生產、存儲、使用和消費之上的,數字圖書館所收藏的各類信息對于知識經濟的整個過程都是必不可少的。而圖書館的數字化館藏憑借高新信息技術,可以方便、經濟、迅速地傳播和為人們所利用,從而有效地實現圖書館館藏的知識價值,不斷地激發人們的想像力和創造力,推動全民族文化素質的不斷提高。因此可以說,數字圖書館是今后經濟和文化的載體和催化劑。
二、圖書館電子化、數字化發展趨勢分析
“書籍是人類進步的階梯”,在全球的圖書館、博物館、檔案館等資料收集地藏有大量的各種信息,其中有不少信息是人類歷史發展的見證,是人類知識的瑰寶,如何更好的利用現代化的計算機技術和網絡技術,讓這些信息更好地服務于人類,是我們面臨的挑戰,也是當前從事圖書館管理研究實踐人員需要不斷探究的重大課題。眾所周知,計算機技術和網絡技術是各種資源有效利用的最重要的基礎。但是它們又是更新極快的工具,只是這些工具還無法真正解決我們目前所面臨的問題,我們必須要尋找一種合理的方法,來實現數字圖書館工程的技術架構。基于Internet互聯網絡技術的日益成熟,數字圖書館以一種新的基礎設施和知識環境的虛擬形態展示在世人面前。它通過集成和利用最新計算機技術、通信技術及數字內容,建成超大規模、可擴展的、可互操作的知識庫群,將有效實現圖書館工程的技術構架。
信息時代的來臨,催生了數字圖書館的出現及其發展,這將推動傳統圖書館發根本性變革,因此,數字圖書館的產生是順應時展潮流的,它產生的意義將是深遠的。數字圖書館不僅僅是現有圖書館的數字化,而是人類所有信息知識文獻數字化。它是一個全球性的、分布式的大型知識倉庫。數字圖書館作為一個建立在因特網之上最現代化的“圖書信息庫”,已經在我國取得較高水平建設的成就。數字化資源建設是其核心與基礎,通常表現為國家的、文化的、巨型數字化文獻信息數據庫系統。因此,數字化信息資源是經過無數次的整合產生新的使用價值,可以方便的根據用戶需求進行個性化定制,而這個特點是傳統文獻資源所不具備的。所以知識信息的創造、加工、處理、傳播與應用將成為經濟增長的最重要的源泉。它將決定圖書館成為具有什么特色和內容價值的數字化圖書館,并以此占領因特網這個新興意識形態陣地。因為,在因特網上每個數字圖書館都可能成為信息資源中心,而這個中心必須建立具備各自信息資源個性特征的對象數據庫,這樣才能體現數字圖書館資源共享價值,才能凸顯數字化圖書館在網上重要地位。
我國圖書館數量多、分布廣、資源豐富,許多館都有自己的特色資源,但由于文獻資源、資金、設備及技術力量分散,難以形成較大的規模;加上不同的技術要求和標準,不同的文獻整理深度,則難以保證數字化、信息化的質量,在資源共享時就會出現障礙。[3]那么要順暢地實現館藏資源的有效共享,進而實現其經濟價值,就需構建圖書館館藏的數字化、電子化體系。如景德鎮市圖書館憑借其豐富的陶瓷文獻館藏資源,為全國的陶瓷產業提供強大的文獻保障服務和智力支持,使不斷面世的各類陶瓷著作得以長久保存和流傳,景德鎮圖書館將在“十二五”期間為打造一所全國唯—的陶瓷特色圖書館而不懈努力。其中,面向讀者免費開放“全國文化信息資源共享工程”電子閱覽室這一舉措受到普遍歡迎。在“以知識為本”的現代社會中,知識已經成為與人力、資本并重的戰略性資源。人與人之間的差距,主要體現在對知識的生產、傳播和使用上的差異。知識管理就是通過對知識的“獲取——處理——傳遞——應用”這一完整過程進行引導約束,促進知識的生產和流動,使知識在生產中實現增值,從而達到提高人力資源核心競爭力的直接目標,并最終造就人才大國的持續優勢。為此,景德鎮市圖書館著力研究圖書館電子化、數字化的發展趨勢,客觀分析,科學統籌,努力為全市人民提供完善的知識服務。
三、應對圖書館數字化、電子化發展趨勢的對策
1.編制標準化、規范化的圖書館信息化標準
信息時代,圖書館管理方式方法都在悄無聲息地發生變化。標準化、規范化管理是順應信息時代的客觀要求,也是提升圖書館工作效率的有效途徑。從圖書館學的角度看,要實現圖書館的標準化、規范化管理,需編制信息化專用標準,即機構代碼標準 (TTS/BZ-001)、書刊代碼標準(TTS/BZ-002)、信息庫標準(TTS/BZ-003)、地區標準(TTS/BZ-004)、統計代碼標準(TTS/BZ-005)、信息主題分類標準(TTS/BZ-006)、借閱規則(TTS/BZ-007)、閱覽須知(TTS/BZ-008)。在編制這些標準的時候,會感覺工作量大,但完成這項工作具有“一勞永逸”的效果,對未來圖書館管理工作起到很大的促進作用。
2.編制圖書館信息化專用程序
隨著Internet和信息技術的迅速發展,圖書館已從封閉的環境走向無限廣闊的信息空間,讀者也由直接“走入”圖書館,變為“鏈接”電子網絡間接走入虛擬的信息空間,如何出色地完成向讀者提供良好的服務工作是當前圖書館電子化、數字化的終極目標。要實現這個目標需精心編制以下管理程序:期刊管理程序(TTS/CX-001)、圖書管理程序(TTS/CX-002)、報紙管理程序(TTS/CX-003)、開架閱覽管理程序(TTS/CX-004)、閱覽室管理程序(TTS/CX-005)、采購程序(TTS/CX-006)、信息處理程序(TTS/CX-007)、信息檢索程序(TTS/CX-008)、館際互借程序(TTS/CX-009)、資源共享程序(TTS/CX-010)、圖書館安全管理程序(TTS/CX-011)、圖書館文件管理程序(TTS/CX-012)、圖書館民主管理程序(TTS/CX-013)、圖書館臨時工管理程序(TTS/CX-011)。有了這些程序的導向作用,一切均能“循規蹈矩”,“照章辦事”,自然能事半功倍。
3.強化圖書館管理職能
在圖書館信息化、數字化的基本前提下,圖書館管理工作是指在IT硬件、軟件和網絡條件等均具備的環境下,對圖書館書刊文獻資料信息的收集、加工、處理、存儲、建庫、聯網、檢索、分析、統計、再加工、咨詢、借閱服務等信息化全過程的職能分工。在圖書館信息化、數字化的大背景下,需對各項職能進一步強化,如信息處理的分工部門須承擔圖書館電子館藏的信息分類、標引、著錄、加工、編輯、編譯、掃描、全文錄入、信息文摘、圖表、圖片、圖紙壓縮、書刊典藏、專題書目等任務;負責建設和完善圖書館信息化管理系統、信息庫、編寫工作程序、總結經驗、專題研究等。
四、結束語
在圖書館趨于數字化、信息化的大背景下,以適應圖書館信息化、數字化構筑圖書館事業發展新的平臺,高起點實行現代化集成管理,引導圖書館向高效率、現代化方向發展,從根本上提升圖書館整體管理水平和競爭力,對促進圖書館業務創新,加快我國圖書館信息化和現代化建設具有深遠的戰略意義。
參考文獻
[1]宿長海,馬文萍. 試分析我國數字化圖書館建設[J].社科縱橫,2000,6.
[2]黃奇.信息技術革命推動信息產業發展.中國圖書館學報,2000(6).
平臺經濟產生了兩個重要顛覆:傳統廠商的規模經濟被打破,以及廠商的財富密碼發生了改變——從流水線變成算法。
從經濟學理論研究的角度看,需要關注具有大數據的平臺是否帶來新型的計劃經濟,平臺算法外部性的正負性,以及平臺經濟應該保持多大的冗余度。
一、平臺經濟的誕生
2016—2017年,互聯網平臺企業成為全球經濟中最強大、最具創新精神的關鍵部分。
在互聯網平臺上,呈現出數字化信息的快速流動與大規模社會化協作,融合互聯網經濟與實體經濟,平臺本身成為經濟與社會的新主角。
互聯網平臺呈現出三個重要特征:
一是平臺成長到與市場、企業同等重要的位置。
二是整個社會中的主導公司形態從產品型公司轉向平臺型公司。
三是技術驅動的互聯網平臺成為經濟、社會與生活中新的資源配置與組織方式。
互聯網平臺連接人們的線上線下生活,由平臺企業演化出平臺生態或平臺經濟已是大勢所趨。
互聯網平臺的發展大致可分為三個階段:
從電商平臺到行業平臺再到平臺經濟。在平臺經濟發展的早期,直接面向終端消費者的電商平臺率先崛起。
隨著互聯網與產業融合加深,平臺的產業領域不再局限于零售業電商平臺,而是趨于多元化發展。例如,出現了眾包、共享等諸多基于互聯網平臺的新產業領域。
隨著平臺進入產業領域越來越豐富,其對產業和產業組織變革的影響力越來越大,平臺逐步由一種商業現象發展為一種經濟形態。
中國發展平臺經濟具有非常現實的意義。中國經濟增長正處在新舊動能轉換時期,又步入了創新資源全球化階段。“互聯網+”改變了傳統的產業鏈組織方式,正在以平臺為核心重組產業生態。
例如,雙創活動產生了創客和大量制造資源的連接平臺,高端創新創業資源的連接,成為區域實現跨越式發展的關鍵。
平臺經濟的崛起為中國制造業彎道超車帶來了重要機遇。
由上可知,平臺經濟已經成為一種新的經濟現象和政策工具,經濟學理論能否給予這些現象自洽的解釋,并在政策制定中給予恰當的指引,值得探討。
二、平臺經濟的特征
對于平臺經濟,本文給出的定義就是指依托實體交易場所或虛擬交易空間,吸引產業鏈上下游相關因素加入,并以促成雙方或多方之間進行交易或信息交換為目的的商業模式。
從這一定義中不難發現,平臺經濟是一種商業模式的革新,而非產品本身的創新。
支撐互聯網的技術因素有九個要素,分別為:“技術驅動”:云計算(Cloud)、移動終端(Mobile)、技術表達(APP);關鍵環節:數字化(Digitalization)、連接(Connection)、精準匹配(Match);“人的需求”:社交化(Social)、賦能(Enabler)、生態(Ecosystem),也可稱作互聯網平臺特性的九宮格。
平臺經濟最主要的特征就是依賴于用戶參與。谷歌將用戶的搜索行為轉換為具有豐富價值的廣告,臉書運用在線社交搜集并出售用戶的精準畫像,而優步則看準用戶的交通需求充分調度私人汽車。
平臺能調動用戶參與生產,也會對用戶產生巨大影響。樂觀派們強調,以優步為代表的平臺能夠釋放未被充分使用的個人資產的商業價值,而類似于Youtube的平臺則將讓每一位用戶都能成為具有靈活工作時間并從平臺得到收益的創業者。
對勞動者和工作任務提供匹配服務的平臺可能使勞動力市場更有效率,同時會出現一個工作崗位和價值創造都極度分散化的社會。
平臺經濟的第二個特征是信息精確匹配。某種類型的交易,如果有很多潛在買家和賣家,如何撮合兩個群體達成交易將至關重要,而平臺效率也集中體現為撮合效率。
平臺經濟之所以有價值,是因為其連接一切的特性及其虛擬空間打破時間限制與物理空間距離,使得企業超越區域小市場,面向全國或全球大市場,從針對存量的“頭部”發展到拓展增量的“長尾”,從人工操作處理為主發展到工具的技術替代。
平臺是連接上下游、供需端或買賣方的第三方或第四方服務,也是從撮合交易、資源配置、開源創新等過程中,通過降低交易費用、分享價值增值收益的經營實體。
平臺經濟的第三個特征體現為雙邊市場、交叉網絡外部性。
網絡外部性有很多類型,但其中一種特別值得關注,即“雙邊網絡外部性”。
“雙邊網絡外部性”意味著,已加入該平臺的買家越多,則賣家加入該平臺的潛在收益也越高;同樣,已加入該平臺的賣家越多,則買家加入該平臺的潛在收益也越高。
由此,買家和賣家是否加入該平臺,乃是一種“雞生蛋,蛋生雞”的正反饋過程。而對平臺企業而言,如何達到正反饋,流量是基礎,如何持續獲取流量是打造平臺生態圈的關鍵。
平臺經濟的第四個特征就是跨界。
隨著資源共享范圍越來越廣、程度越來越深,產業內部的邊界越來越模糊,產業通過平臺實現的跨界融合現象也愈加顯著。
新經濟格局下,產業的界限越來越模糊,打破原有產業邊界,產業之間跨界現象顯著。
平臺型企業通過連接多邊群體,整合多方資源,設立規則與機制,滿足多邊群體的需求,充當連接、整合的角色。傳統企業也可利用連接、整合的思維去創造更大的價值。
企業通過減少不必要的中間環節,創造更多的價值連接,提升效率,帶來增值。企業還可以通過協同上下游伙伴,甚至同業競爭者,一起設計新格局、新規則,為供應方及需求方帶來更大增值。此外,企業可通過跨界整合,創造全新的價值。
總之,平臺追求的是在環形的、不斷循環的、受反饋驅動的過程中,最大化生態系統的總體價值。
對平臺企業而言,難以復制的資源是社區及其成員擁有和貢獻的資源,生產者和消費者的數據是平臺企業的首要資產。
平臺經濟的魅力在于凝聚資源,將傳統經濟鏈條式的上中下游組織重構成圍繞平臺的環形鏈條。平臺將原本冗長的產業鏈彎曲成了環形,企業端用戶通過平臺直接觸及消費者,節省的各個環節都提高了產業效率。
三、平臺經濟的顛覆
傳統工業經濟以行業分工為主要特征,行業之間邊界清晰,涇渭分明。
傳統企業處在單向、線性價值鏈的一環,只需面向客戶交付產品或服務,充當生產者和交付者的角色。
傳統企業考慮的核心是如何低成本、高質量、高效率地交付產品,從而實現利潤最大化。
傳統企業尋求最大化產品或服務的用戶生命周期價值,聚焦整個線性過程的末端。生產過程主要依托線下物理空間,開始圍繞一個區域小市場,從貿易銷售介入生產制造再進入研發創新形成“產供銷人財物”一體化。
一旦一個區域小市場成熟了,通過擴大再生產進行滾動式的橫向拓展,這中間需要大量的勞動力,而整個過程叫做滾動發展和線性增長。
這個過程就是經濟學意義上的規模經濟,主要是供給側的規模經濟。
平臺經濟的出現改變了這個過程。從封閉的以產銷發展到反向資源配置的敏捷供應,最終實現無邊界、無距離、自成長的爆發成長。
需求方越來越個性化,而生產方越來越小批量,所以供給側和需求側都有反規模效應。供給側需要彈性生產,需求側需要用戶畫像。規模效益主要體現為平臺上的大規模信息匹配帶來了巨量交易。
以平臺經濟為核心的經濟體與工業時代的經濟體大不一樣,從廠商的規模經濟轉移到平臺的規模匹配。
在實際操作中,可以明顯地看出產品的定價權在轉移,大多數廠商只能被動適應平臺的要求:降價促銷和參與各種購物節。
平臺上的大規模信息匹配,還衍生出兩個“副產品”。一個是物流倉儲,另一個是支付,原因就是這兩項業務很容易標準化。物流公司的規模越大效益越好,支付公司也是如此。
從過去生產方的規模經濟、需求方的規模經濟,演變成平臺方控制的支付規模經濟和物流倉儲規模經濟。
規模經濟的方式變了,經濟活動的重心也跟著發生變化,其中原因就是平臺側的規模經濟(包括支付和物流)取代了原來的生產方的規模經濟。
傳統經濟還有兩個特征:高摩擦和高耗散。
以服裝業為例,如果一個品牌服裝的成本是100元,商場的定價大約是12倍,市場的平均倍數為8.9倍。近兩年,在互聯網的沖擊下,大約降到到8倍以下,但終端依然是高定價。在服裝行業的供應鏈中,各環節之間都有交易成本,還有物理空間成本,這就是高摩擦。
所謂高耗散,就是指資源最終的有效利用率。例如,從中東進口石油最后真正由消費者享受的價值(用作動力的石油)可能不足17%,80%左右的資源全部耗散掉了。
因而過去的經濟體是高摩擦、高耗散的經濟體。這種高摩擦、高耗散經濟體的一大特點,就是中間環節多。工業時代把這些環節進行分工及專業化操作,極致就是流水線生產。
工業時代流水線生產方式的出現,使每一個生產崗位都有了標準化和通用性,可以吸納大量的勞動力,再加上專業分工的門檻“保護”,就業崗位數量相對穩定,持續期限較長。只要提高一個最普通體力勞動者的工作效率,就能提高生產效率,大規模地產生財富,普通的體力勞動者和廠商的利益是一致的。
平臺經濟就是要減少這種摩擦和耗散,而減少摩擦和耗散恰好也是平臺最重要的收入來源。
減少生產和交易過程中的摩擦和耗散,需要各種技術手段的支撐,數據、知識用于決策,關鍵在于平臺上的算法。從這種意義上來看,如何分享節約下來的蛋糕,算法發明人和廠商的利益是一致的。
從流水線到算法,財富的密碼明顯發生了變化,這個變化的背后,意味著資本方的利益正在從與普通大眾結盟轉向與小眾知識精英結盟轉變。
四、平臺經濟學的研究方向
與工業時代相比,互聯網時代,數據、算法成為生產要素、財富生成機制的變革,財富的創造機制也會隨之發生改變。平臺經濟是否能發展為平臺經濟學?
筆者認為可以鮮明地提出平臺經濟學,總結這個時代新生力量,對舊的理論進行迭代,有三個重要的研究方向:
(一)新計劃經濟
平臺經濟是代碼和商業的特殊結合,互聯網成為數字經濟的基礎設施、流通中的數字中介,平臺必須“標準化”參與者專門從事的各種活動,包括思想、知識、勞動力和其他閑置資產的使用權。
這顯然涉及法律和合同所產生的規制,但也是通過分類納入和排除、分化的代碼來實現。例如,在共享經濟中,優步要求對司機進行背景調查,以便與使用該服務的乘客之間建立相互信任。
這些標準化的包含、排除和區分對于穩定參與者的期望尤其重要,也是平臺進行計劃和組織的基礎。
平臺可以調動參與建設新數字經濟流通的基礎設施。數字經濟循環是通過平臺對元數據進行編碼、部署算法處理數據點之間的關系、使用腳本交互協議、配置可視特征和默認值的接口,實現數據、軟件和硬件之間的無形鏈接。
然而,平臺不是簡單的傳播,而是積極引導、制作和編程流通。這種作用似乎看到了“計劃經濟”的影子,馬云甚至認為平臺可以產生“新計劃經濟”。
線下的物理市場是各種各樣的、分散的,交易效率并不高。建立在互聯網上,特別是移動互聯網上的平臺有眾多交易,成為最有效的市場,所以平臺經濟是最名副其實的市場經濟。
但是,平臺積累了大數據資源,通過對此分析,可以預測下一階段某個物品交易的價格走勢,這又是計劃經濟的典型特征。由此形成“悖論”,值得理論界關注并進行深入研究。
對于一個平臺來說,其價格體系是由平臺推薦的,或完全由交易雙方博弈,不僅僅是一個理論問題,完全是一個實實在在的挑戰。
(二)算法經濟學
谷歌、今日頭條、騰訊社交網絡、摩拜單車和阿里巴巴等是網絡時代有代表性的平臺企業,其共同點是都運用了大規模匹配的算法,這一殺手锏堪比工業時代的流水線。
工業時代稱為大規模制造,數字經濟時代稱為大規模匹配,誰能匹配得最優,誰就獲得了財富創造的手段。
谷歌和今日頭條實現了人與信息的匹配,騰訊社交網絡實現了人與人的匹配,摩拜單車實現了人與設備的匹配,阿里巴巴實現了人與商品的匹配。
匹配算法決定了交易的效率,排位的先與后所產生的經濟效益有重大差別。這種平臺的匹配算法帶來不同經濟效益的現象,筆者將其命名為算法經濟學。
在平臺的匹配算法中,有一種被稱為“競價排名”,通俗地說,誰給的錢多就把誰排在前面。競價排名算法給平臺帶來最大的收入,但是,也會有產生“魏澤西”事件的風險。
因此,算法經濟學就是要測量平臺算法的正負外部性。從監管的角度看,這才是要抓的重點。需要監管平臺算法對整個社會來說,其效應是正是負。
平臺匹配算法的效率越高,經濟運行越有利,減少耗散、摩擦越多,平臺創造的財富越多,但其外部性不能為負。
(三)冗余經濟學
過去的經濟學是一個“浪費型”經濟學。
一個商品,經過物流轉十圈,所謂“豆腐賣成肉價錢”,只要參與的每個人都能分到錢,就能計入GDP的總量,但中間環節未必都是有效率的。而平臺經濟減少摩擦、減少耗散,就意味著這個經濟體系更有效率。
生產者和消費者通過平臺直接對接,在現實生活中,一級批發、二級批發,甚至實體店都沒有了。中間環節的消失意味著就業崗位的消失,平臺經濟也是減少就業的經濟學。
未來十年左右,人工智能技術將廣泛應用。人工智能可能是人類歷史上第一個遇到的減少就業的技術。平臺經濟加上人工智能,將使一個國家的失業問題雪上加霜,必須未雨綢繆。
對此,筆者設想解決的辦法是:在平臺各個環節,采用只降低耗散,不降低摩擦的方案,在平臺運營中,保持一定水平的“冗余度”。
也就是說,只提升資源的利用率,在工作效率和就業崗位尋求一個平衡,可以稱之為“冗余經濟學”。
思考之一:電視機和收音機將成為多元化消費終端
隨著廣播影視“數字化”技術推動,隨著高清互動技術的普遍應用,隨著廣播影視的傳播渠道與其他服務渠道更加緊密結合,廣播影視機構將不僅僅是提供廣播影視內容的一個機構,它的服務范圍同時也延伸到通信、交通、醫療、購物、金融等多個領域,它將為廣大受眾提供除了廣播影視之外的更多的超值服務。從這個意義上說,未來的電視機或收音機,已經不是傳統意義上的收看收聽節目的工具,而是一個能夠從更多方面為民眾提供服務的多元化消費終端。
因此,有人提出“看電視”正向“用電視”轉變。這個“用”字提得非常準確,也非常形象。正是這個“用”字,使人們對廣播影視的產業功能有了更進一步的認識,對廣播影視的產業發展有了更加明確的方向感。
我們把電視機和收音機作為多元化消費終端,能夠使我們的廣播影視產業拓展到各個相關的經濟領域之中,通過與其他經濟領域的對接,形成對客戶的消費超值服務,并由此極大擴展廣播影視產業的贏利范圍。
我們把電視機和收音機作為多元化消費終端,能夠將一種全新的網絡消費方式引入居民家庭之中,在居民中形成一種更加科技、更加人文的生活方式,并在這種生活方式的基礎上形成一種更有發展潛力的新的文化業態。英特爾公司在其未來的規劃中,已經對此做了全景式的描述,提出了“數字家庭”的創意。這種所謂的“數字家庭”,就是大力開發集遙控、彈性、簡單、互動等功能于一身的數字產品,將家庭工作、家庭娛樂、家庭生活、家庭自融為一體。實際上,英特爾所說的這種產品,正是向多元化消費終端演變的電視機和收音機的升級版。
我們把電視機和收音機作為多元化消費終端,應當密切關注電視機、收音機與手機、電腦的融合,也就是說,我們的電視機、收音機在向“多元化消費終端”轉變的同時,手機和電腦也在完成著這種轉變。正是由于數字化電子產品功能的互相滲透、互相融合,使得將來的廣播影視的產品更加智能化、多元化。這種融合對廣播影視產業發展來說,既是機遇也是挑戰。
在專家們看來,它們之間的融合有兩種狀態:第一是物理融合,越來越多的不同產品都會融合在一起,手機能夠照相和播放電視,而電視也能夠上網購物。第二種是邏輯融合,手機會和PC、機頂盒、游戲盒等產品的功能結合在一起,但不一定會融合在一個終端上。有專家做出大膽的推測:未來每一個電子產品都將連入超級網絡,冰箱、微波爐、攝像頭,一切均可實現融合操作。
我們可以想象,在這種物理或邏輯的融合之中,我們的電視機還是原來的電視機嗎?它是一種既能夠收看節目,也能夠從事網上交易,還能與遠方朋友通話的“多元化”的服務終端。我們的廣播影視提供者們,也將會變成能夠滿足受眾多種需求的“多元化”的服務者。況且,我們現在廣播影視的科技手段已經能夠讓我們做出這種多元化的服務,而這種多元化服務又為廣播影視的發展提供了無限廣闊的發展前景,我們沒有理由拒絕這種“多元化”的戰略轉型。
思考之二:廣播影視產業在文化資源與經濟資源雙向價值轉換過程中的關鍵性作用
我們應當關注這樣一個問題:廣播影視從原來的事業領域部分轉向產業領域,它的市場價值體現在什么地方?它的贏利點應當著眼于什么地方?這是一個思考廣播影視產業發展的本質性的問題,只有把這個本質性問題認識清楚,我們才有可能正確探尋廣播影視產業的發展路徑,培育廣播影視產業新的經濟增長點。
討論這個問題,我們需要先從當前經濟形態的變化說起。從20世紀60年代開始,世界各國的經濟出現一個重大變化,即商品的文化價值、符號價值逐漸超過商品的使用價值和交換價值而成為主導價值。人們買一件商品,往往不僅著眼于它的使用價值,而更著眼于它的文化價值、符號價值。現在人們花錢,已不完全是購買物質生活必需品,而是越來越多地購買文化藝術,購買精神享受,購買審美體驗,甚至花錢購買一種氣氛、購買一句話、購買一個品牌符號。
對此,專家們提出了一個極有創意的“符號消費”的概念。他們認為,后現代時期的商品價值已經不再取決于商品本身是否能滿足人的需要或是具有交換價值,而是取決于交換體系中作為文化功能的符號。“符號消費”的邏輯要義是:你必須通過“特別”的商品使自己變得“特別”。消費了符號,實際上就是消費了一種欲望,買回了一種等級、自尊和社會的承認。
專家們指出,迄今為止人類經濟發展歷程表現為三大經濟形態, 第一是“農業經濟形態”,第二是“工業經濟形態”,第三是“審美經濟形態”。所謂“審美經濟形態”,就是超越以產品的實用功能和一般服務為重心的傳統經濟,代之以實用與審美、產品與體驗相結合的經濟。人們進行消費,不僅僅是“買東西”,更希望得到一種美的體驗或情感體驗。
“符號消費”與“審美經濟”的概念,使人們認識到文化與經濟有著越來越緊密的聯系,認識到文化與經濟的一體化成為當代世界經濟的發展趨向,因而在一些前沿的經濟理論中出現了“文化經濟化”與“經濟文化化”的提法。這要求我們在一個新的高度重新認識“文化經濟功能”和“經濟的文化含量”。
“文化經濟化”強調,文化資源有著不可估量的商業價值,如果經營得法,文化資源可以產生巨大的經濟回報,現在許多文化傳媒企業迅速崛起的事實可以有力地證明這一點。而“經濟文化化”則強調,人們越來越關注商品中的文化含量,消費的很大一部分來自于商品中的文化附加值,一些企業如果增大自己產品的文化含量,就會獲得遠遠超出產品自身使用價值的市場回報。
如何使文化資源獲得經濟價值?如何使經濟資源獲得文化價值,并從而產生更大的經濟價值?這需要有一個轉換過程或轉換環節,在這方面,廣播影視產業有著不可替代的功能和作用DD也正是從這種文化資源與經濟資源的雙向價值轉換中,我們才能找到廣播影視產業真正的市場價值所在,才能在整個新的經濟形態中找到廣播影視產業真正的角色定位和新的發展路徑。
廣播影視產業在文化資源與經濟資源的雙向價值轉換中的功能,主要體現在它的“符號操縱”功能上,它既是“符號”的創造者,同時又是“符號”的傳播者。廣播影視可以根據民眾文化消費的需求,將大量的文化資源轉化為有經濟價值的“符號”,提供給廣大的消費者;廣播影視也可以根據企業產品的文化含量和文化要求,將大量的經濟資源轉化為有文化價值的“符號”,提供給廣大的消費者。人們怎樣消費和怎樣生活,實際上是受符號文化的引導。符號是由媒介創造的,文化就是符號的串碼。實際上,這種“符號”的有形體現,有很大一部分,就是那些產生于經濟資源或者能夠產生經濟價值的影視作品。
廣播影視產業的這種“操縱符號”的功能又來自于它的兩大特有的功能:一個是它的“講故事”的功能;另一個是它的“集聚注意力”的功能。
當今時代,是一個人們喜歡故事的時代,這是一種人們傾向于形象生動的文化消費特征。廣播影視是“講故事”的高手,是制造“故事產品”的產業。廣播影視可以將大量的文化資源變成有經濟價值的“故事”,為人們提供大量的有文化消費價值的精神產品。廣播影視也可以將大量的經濟資源變成有文化價值的“故事”,為產品增加文化附加值,為企業增加無形資產。與此同時,廣播影視還會將這種文化附加值,通過多種視聽方式傳遞給消費者,并將之潛移默化,使之成為消費者在選擇消費時的心理依據,達到一種激活需求或引導需求的市場效果。
在當今的經濟形態中,“注意力”已經是一個非常重要的經濟資源,獲得了注意力,就獲得了巨大的市場。在如今這個“十倍速”飛速發展的信息社會中,注意力是最為稀缺的資源之一。廣播影視具有“集聚注意力”的強大功能,它可以通過一部反映當地文化的影視片,集聚注意力,從而將這個地區的經濟帶動起來;它也可以通過一部廣告片或影視片,直接或間接反映某種產品,從而使這個產品一夜之間成為名牌。
“講故事”和“注意力”是廣播影視體現自身市場價值的兩個著眼點。廣播影視的從業者,要學會根據市場需求為一些文化單元“講故事”,將文化資源轉換為經濟價值;要學會為一些經濟單元“講故事”,將經濟資源轉換為文化價值。廣播影視的從業者,要善于經營“注意力”,將其作為自身發展的獨特優勢和核心競爭力,并努力通過“注意力”進一步挖掘自身的潛力和經濟增長點。經營“注意力”實質上就是在“經營”受眾,將受眾轉變為顧客。
思考之三:廣播影視產業的產業鏈構成
廣播影視產業是一種特殊的文化產業,它有著與其他產業不同的經濟運營和價值生成規律,有著與其他產業不同的產業鏈。這個產業鏈應由創意、內容、渠道、體驗四個環節構成。
創意,位于廣播影視產業鏈的最高端,是一個有著極高戰略要求的環節。在這個環節上,廣播影視產業的戰略決策者,依據國家和行業的要求,準確捕捉到市場需求的信息,從一個全面和長遠的過程中,考慮自己的目標定位、產業發展和產品開發。具體說,創意過程,也是一個市場運營的策劃過程,它大到一個戰略規劃的提出,小到一個帶有全局性的產品、技術的開發。在創意中,一定要有體現戰略決策者那種超凡脫俗的聰明才智,要體現創意團隊那種與眾不同的奇思妙想DD而這恰恰正是文化產業真正的價值所在。
內容,是創意的產品形式,它是按照創意要求制作的各式各樣的電影和廣播電視節目。按照現代廣播影視產業的要求,這些內容的開發,絕不是盲目的,要依據創意的總體要求,有目標、按步驟、分類別、分階段地有序進行。這樣,創意才能夠有形化、規模化、品牌化、市場化。
渠道,既是傳播影視節目內容的渠道,同時也是銷售影視產品的渠道。廣播影視的渠道由“前端”、“網絡”和“終端”組成。用市場的語言來說,“前端”就是廣播影視產品批發者,“網絡”就是廣播影視產品的輸送者,“終端”就是與客戶最終對接的廣播影視內容產品的播放載體,如電視機、收音機、電腦、CMMB手機等。在當前“三網融合”的情況下,廣播影視的渠道經營面臨著巨大的威脅和挑戰。廣播影視產業的指導者,要關注廣播影視渠道的發展,形成自身的特質,擁有自身特定的市場領域和目標客戶群體。尤其在當前信息技術飛速發展的情況下,廣播影視產業領域一定要將“終端”作為一個重大的戰略性問題來考慮,要善于“綁定終端”,要始終擁有自己的特定的終端,因為,有了終端,就會有固定的客戶,就會有市場的主動權。同時,也要考慮如何利用別人終端,提升自身的價值。
體驗,是廣播影視產業通過自身渠道的一種多元化延伸。廣播影視產品,并不能只是停留在人們瞬間的視覺和聽覺的享受上,而是要向有可能的市場方向繼續延伸,形成更大更多的價值。按照現代經濟運營模式的要求,這種延伸,一定要進入到人們的精神體驗的層面,并在這種層面里形成多種多樣的文化消費形態,得到多元化的價值回報。換句話說,廣播影視的視聽產品,要通過消費者的體驗得到“固化”,附加到更多的有形載體之上,形成更多的產品類型和市場回報。人們的體驗是多方面的,可以表現在玩具、旅游、住房、體育、休閑、健康等各個領域。廣播影視產業可以形成與這些領域的對接點,形成進入這些領域的價值延伸點,在這些領域打造“你中有我,我中有你”的運營平臺。廣播影視產業完全能夠依賴自身的內容和渠道資源,按照體驗經濟的運營方式,形成其他領域的衍生產品和延伸產業鏈。
在打造產業鏈方面,廣播影視產業領域有許多成功的經驗。例如,湖南電視臺提出了“娛樂”的創意,爾后將其所有節目形態都緊緊圍繞著這個創意展開,最終形成了十分理想的戰略性效益。湖南衛視的《超級女聲》產業開發相當突出,有機構估算《超女》產業鏈(包括節目廣告、短信、冠名費等)收入近億元(短信收入超過3000萬元、廣告收入超過6000萬元),這還不算之后對節目品牌延伸營銷(如演唱會、廣告代言、音像制品等)的收入以及“超女”為湖南衛視帶來的電視臺品牌和節目品牌的價值提升。英國的“哈里波特”已經成為國際知名的創意品牌,圍繞這個創意品牌,形成了很多衍生產品,其中有書刊、電影、游戲,以及印有“哈里波特”圖案的衣服、鞋帽物品。從價值鏈角度來看,前面是小說,經過出版商到了書店,又到了院線,之后又變成動漫、游戲、VCD、海報、玩具、衣物等,它們分別通過不同的消費渠道到達消費者的手中,它們形成了文化創意產業盈利的關鍵點。還有,美國投資4500萬美元制作的動畫片《獅子王》,僅形象轉讓權就回收了幾個億。
思考之四:廣播影視產業在國家或地區總體經濟結構中的功能與作用
當今時代,傳媒與經濟有著越來越密切的聯系。經濟影響著傳媒,使傳媒已經越來越不像人們以往印象中的傳媒,而傳媒也深刻影響著經濟,使經濟有著越來越明顯的“注意力經濟”、“體驗經濟”和“娛樂經濟”的特點。我們要從傳媒與經濟的相互影響上,認識什么是“經濟傳媒”或“傳媒經濟”,從中解讀“知識經營”和“信息增殖”的規律和特點,全面觀察我們當今時代的傳媒形態和經濟形態。
概括起來說,廣播影視產業在國家或地區總體經濟中的功能和作用突出表現在以下幾個方面:
第一,打造和提升國家或城市品牌。這方面成功的例子有很多,例如:自從1933年原版《金剛》中那只有情有義的大猩猩爬上帝國大廈以來,“金剛”的名字就和紐約連在了一起,所以紐約市長布倫伯格把12月5日命名為“金剛日”。帝國大廈的公關指導和特別活動策劃莉迪婭??羅斯說:“我也不知道是帝國大廈讓金剛出名,還是金剛讓帝國大廈出名。”電影《非誠勿擾》生動展現了杭州西溪濕地的美麗風景,使得所有看過這部影片的觀眾重新認識了杭州這個世界休閑之都,打電話詢問西溪濕地旅游詳情的人急劇增多,原本處于旅游淡季的西溪濕地出現了“大紅大紫”的旺季。
第二,增加產品的文化附加值。認識這個問題,需要從“符號消費”的經濟特征說起。現代消費,人們購買商品,主要關注的并不只是它的使用價值,還有使用價值之外的那些無形的文化價值。所以說,人們消費的并不只是商品的實體,還有它所反映的一種品牌符號,這種符號有著人們期望的文化內涵。有許多專家看到,現代社會經濟形態具有明顯的“符號消費”的特征,而這種特征凸顯了廣播影視的地位和作用,因為這種特征在很大程度上是由于廣播影視的普遍應用所造成的,同時依賴廣播影視的功能來進一步完善和發展。廣播影視把商品符號化,并通過對商品符號價值的渲染,挖掘和提升人的消費欲望,使人類社會進入了一個以“符號消費”為典型標志的消費文化時代。
第三,激活需求,培育市場。廣播影視在這方面具有獨特的功能和作用,這首先取決于廣播影視在“符號消費”方面的塑造和引導功能。有大量事實表明,廣播影視能夠引領和制造時尚,能夠引導人們的生活方式,從而形成需求強烈的新興市場。廣播影視能夠推出更多的為了符號消費而設計的“消費偶像”,如影視和體育明星,從而直接或間接地激活了人們的消費需求。另外,廣播影視這方面的功能和作用來自于它的宣傳影響力。在國際金融危機發生期間,人們常說的一句話是“信心大于黃金”。信心從哪里來?在很多情況下來自于廣播影視的宣傳和引導。還有,在國際金融危機發生期間,人們常說起“口紅效應”,這也是廣播影視在激活需求和培育市場方面的獨特體現。
第四,特色營銷,帶動相關產業的發展。這方面的成功例子也有很多,例如:美國漢堡連鎖店“漢堡王”與動畫電影《酷雞大逃亡》聯合營銷,強力推出了一個廣告語“救救雞,吃個漢堡吧!”從而獲得巨大的市場效益。美國百事可樂成功地組織了“音樂推銷”,獲得巨大的市場回報。中央電視臺播出的29集電視連續劇《行走的雞毛撣子》,掀起了雞毛撣子的收藏熱,“津門蔡氏貢撣”專賣店隨后在北京王府井大街開業。據了解,蔡氏雞毛撣子普通型售價200多元,工藝更考究的售價5000~8000元不等,極品甚至賣到1萬多元的開價。蒙牛在酸酸乳與湖南衛視聯手打造的“2005蒙牛酸酸乳超級女聲”,使蒙牛在酸酸乳領域的2005年的銷售量從2004年的7億元人民幣飆升至30億元人民幣。
關鍵詞:文化產業;藝術產業;視覺藝術
一、視覺藝術概述及文化產業的前景
視覺藝術(Visual Art)是用一定的物質材料,塑造可為人觀看的直觀藝術形象的造型藝術,傳統的視覺藝術包括繪畫、雕塑、建筑與產品、織物等設計。視覺造型采用手工或以手工為主、機器設備為輔的工藝手段。
20世紀初電影技術的誕生與20世紀中期電視媒體的出現,拓寬了視覺藝術的表現領域,視覺藝術從單一媒體跨越到多媒體;從二維(平面)延伸到三維(立體空間)和四維(時間、空間)。20世紀下半葉,數字軟硬件不斷發展更新,網絡技術與設備應用得到普及,數碼藝術與設計的飛速發展極大豐富視覺藝術的語匯,新的視覺藝術形態層出不窮:數字二維動畫與三維動畫、數字游戲、數字影視、虛擬現實、數字出版物、網頁程序界面、數字形象系統、數字廣告、數字效果圖、數碼畫、彩信……視覺藝術由傳統形態上的實體化、靜態化、單向化,開始逐漸向虛擬化、動態化、交互化方向轉變。
目前,我國文化產業發展呈現良好勢頭,文化產業成為全國乃至全球最有前景的產業之一。聯合國教科文組織關于文化產業(Culture Industry)的定義如下:文化產業就是按照工業標準,生產、再生產、儲存以及分配文化產品和服務的一系列活動。盡管各國依據不同的視角對于文化產業的定義和文化產業政策不盡相同,但是,其作用得到國際間的普遍重視和認可。近年來,在新的國際、國內形勢下,文化由傳統的意識形態領域擴大為經濟生活的重要組成部分,在推動經濟發展的同時,還對一國在國際間的競爭力產生重大影響,文化軟實力的重要性日益彰顯。在此背景下,我國陸續出臺《文化產業振興規劃》、《國家“十二五”時期文化改革發展規劃綱要》等一系列支持文化產業發展的政策性文件,旨在將文化產業提升為國民經濟的重要組成部分,推動文化和經濟的全面振興。這些政策的出臺標志著文化產業已經上升為我國戰略性產業,在未來經濟社會生活中擔任重要角色。由國務院常務會議審議通過的我國第一部文化產業專項規劃——《文化產業振興規劃》中將“文化創意、影視制作、出版發行、印刷復制、廣告、演藝娛樂、文化會展、數字內容和動漫等” 列為重點推進的文化產業,從政策上界定了發展重心。視覺藝術的觸角涉及到文化產業的各個方面,作為文化產業的重要內容參與到產品的設計、生產、銷售等等環節,視覺藝術產業已經成為文化產業的重要組成要素。“十二五”規劃將文化產業確定為戰略先導型國家支柱產業后,全國各地都加大了對文化產業的資金投入和政策扶持力度:建設產業基地、創意產業園等項目,培養文化產業上市企業,培育骨干文化企業,扶持中小文化創意企業,打造具有核心競爭力的知名文化品牌。文化消費市場空間巨大,視覺藝術產業發展前景廣闊。
二、視覺藝術產業的定義及其發展
視覺藝術產業是以視知覺為主要滿足對象,在唯美主義的意識支配下,使作品呈現表層上的、完全以娛樂視覺為目的繼而產生心理和生理上滿足以致產生商業行為的一切精神和物質的產業。視覺藝術產業是文化產業中演藝、娛樂、動漫、游戲、文化旅游、藝術品、工藝美術、文化會展、創意設計、網絡文化、數字文化服務業等行業的主要組成部分。
視覺藝術產業是融合了視覺藝術、數字技術、創意設計、工業生產和商品營銷等的新型文化產業;也是信息化社會新型產業化道路的典型代表。視覺藝術產業是市場經濟運行的結果,其市場運作必須符合市場經濟發展規律,生產、銷售等環節必須有可操作性。
視覺藝術產品在市場經濟體制下,成為特殊的商品,具有三重屬性:一方面視覺藝術產品是以藝術手段創作出的視覺形式,無論視覺藝術產品是靜態的還是動態的、交互的,都具有視覺美學價值,能夠帶給人們審美體驗;另一方面,它必須遵循商品經濟規則,以市場動態為導向,按照現代市場經濟規律進行生產和銷售;再一方面,視覺藝術產品是社會主義精神文明的重要組成部分,它以形象、生動的形式,承擔著“提供優質豐富的文化產品,不斷滿足人民群眾的精神文化需求。深入推進社會主義核心價值體系建設。加強社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德教育,做好青少年思想道德教育工作,努力形成知榮辱、講正氣、守誠信、作奉獻、促和諧的良好風尚”的重要任務。視覺藝術產品的設計生產需要社會主義價值觀的導向指導。
隨著高新技術的發展,視覺藝術產品得以大批量生產和復制,并通過現代傳播技術在全世界迅速傳播。個人手持移動終端的普及與4G網絡覆蓋,中國手機用戶與網民人數躍居世界首位;3D電視頻道開通與3D電視機、3D攝像機等硬件設備投入市場,使人們選擇更多地在家中欣賞影視節目;數字辦公、電子商務、虛擬社交、沉浸式娛樂、碎片化閱讀等體現了數字化工作、生活、學習、娛樂方式,視覺藝術產品的存在越來越具有廣泛性,消費成本越來越低廉、消費方式越來越便捷,視覺藝術產業消費主體呈全民性、大眾化趨勢,設計范疇涉及數字時代的每一個比特。視覺藝術的影響和作用無處不在。
與發展速度和廣度不相吻合的是視覺藝術產業化整體停留在摸索階段,配套管理滯后,視覺藝術產業企業起步較晚,基礎較差,普遍存在總量偏少、規模偏小、結構不合理、資金匱乏等問題;視覺藝術產業缺乏管理運營經驗,項目往往缺乏前瞻性的策劃與有效的營銷,以及貫穿始終的良好管理與資本運作。造成一些項目因資金斷鏈而夭折或銷路不暢,造成“有行業無產業”的情況;視覺藝術產品的知識產權保障制度不健全不完善,產權交易信息不對稱,造成資源浪費。視覺藝術產業在數字技術與手繪能力上已經處于國際領先水平,但在腳本、情節設計與視覺形象等內容上缺乏原創,一些中小企業淪為為國外公司做“代工”,靠密集勞動賺取低廉的報酬。視覺藝術產業各行業專業人員匱乏成為制約行業發展的瓶頸,特別是缺少管理、策劃、創意、營銷的高端專業人才。而每年藝術設計類高校的大量畢業生面臨就業壓力,供與求發展不平衡。
三、視覺藝術發展中存在問題之解決路徑
視覺藝術的發展不僅僅事關經濟生活,還需要從國家文化安全與文化發展的戰略高度來予以重視。在現代社會中,滿足人民群眾的文化需求、完善文化產業發展、推動我國經濟持續高速發展、加速產業結構調整都離不開視覺藝術產業。健康良性的視覺藝術產業具有經濟和文化的雙重影響力,其文化力甚至超過經濟效益,對提升國民素質、增強國家影響力均具有不可低估的作用。在文化產業的視域下,思考當前視覺藝術發展中存在問題,主要解決路徑包括:
第一、建立產業集群,形成產業規模,完善產業運營的各個環節。提升視覺藝術產業的市場化程度,采取合理的市場化戰略,引進競爭機制,適應市場化發展的需要。建設產業基地、產業園,在修造建筑與設施的同時,更重要的是構建公共服務平臺,為企業融資貸款、產權交易、創業孵化等提供大力支持與有效指導,為優秀視覺藝術產品提供暢通的銷售、傳播渠道。統籌政府資金支持文化創新和重大文化項目,支持社會資本進入文化創意產業,幫助視覺藝術產業發展走出困境。
第二、培養行業人才。培訓經營管理人才的綜合素質,改變依靠經驗、盲目摸索的現象,提升視覺藝術產業化各個領域的管理水平。培養文化素養、專業業務和市場實踐相結合的復合型人才。引入藝術經紀人機制,以經紀人為中間機構構建文化市場和視覺藝術創作、生產的橋梁,整合設計、創意、生產、銷售、推廣等各個要素,實現視覺藝術產品的經濟價值并提升視覺藝術的文化價值和其它附加價值。
第三、進一步完善文化產業的政策法規,創造適應社會主義市場經濟需求的文化產業的經營體制和經營組織。提高對知識產權的保護力度,提升文化創意和商業模式創新的積極性。鼓勵民間資本投資產業發展,發展具有民族區域特色的產業和品牌,鼓勵視覺文化產品和服務體現社會主義精神文明的精髓和優越性。加大文化執法力度,取締網絡和手機等傳播渠道上的文化垃圾,創建綠色清新的行業環境。
第四、以文化為本,創造高品質視覺藝術產品和品牌。中國有著歷史悠久而豐富絢爛的文化與藝術,為視覺藝術產品內容設計提供取之不盡的寶貴資源,視覺藝術產業的策劃、設計人員應立足本土,弘揚中國傳統文化的精髓,發揮中國傳統視覺藝術的表現優勢,以中國傳統藝術元素為基礎突破創新,創造出具有中國藝術特色與文化意蘊、具有時代精神與新鮮面貌的視覺藝術產品。
第五、產學研結合,將藝術設計類高校學生的暑期實踐、畢業實習與視覺藝術企業的項目相結合, 教師與企業策劃師、設計師、技術人員、營銷人員共同指導學生完成項目設計,使學生在實踐中掌握知識,實現學校教育與社會需求的無縫接軌,培養建設視覺藝術產業的創新人才,實現中國視覺藝術產業的騰飛。
四、結 語
網絡銀行在給中國的銀行業帶來新的生機和活力的同時,也對傳統銀行理論帶來一定的沖擊,如網絡銀行條件下的網絡貨幣就將打破傳統的貨幣理論。
(一)貨幣的演變及其意義
在商品經濟中,貨幣作為一般等價物的本質是不變的,但貨幣的形式卻隨著生產和交換的發展而不斷地演變。翻開貨幣發展的歷史,我們會看到:1.實物貨幣。是人類最早的貨幣形態。各種商品如米、布、木材、貝殼、家畜等,都曾在不同時期內扮演過貨幣的角色。2.金屬貨幣。其形態有一個從稱量貨幣到鑄幣的過程,在質地上有一個從賤金屬到貴金屬的轉變過程。鑄幣的產生,是人類貨幣史上的一次重大變革,打上官方烙印的金屬才能成為貨幣,貴金屬壟斷了貨幣的地位。3.代用貨幣。是在貴金屬貨幣流通的制度下,代替金屬貨幣流通的貨幣符號——紙幣,是貨幣形式的飛躍。4.信用貨幣。即充當流通手段和支付手段的信用憑證。如商業票據、現鈔和支票完全依靠政府信用和銀行信用而流通。5.網絡貨幣的出現。伴隨著現代信息技術在金融業的應用,電子商務的出現,電子支付手段應運而生。借助于電子信息網絡技術而產生的電子貨幣、數字貨幣統稱為網絡貨幣。網絡貨幣將隨著信息網絡技術的日益發展及其在金融業和商品交換過程中的廣泛應用而不斷發展,尤其是在網絡銀行出現后,網絡貨幣將成為一種重要的貨幣形式而發揮其在商品經濟活動中舉足輕重的作用。在未來的網絡時代中,網絡銀行將使貨幣變為一串我們永遠不可以見到實物的數字。在貨幣的演變過程中,貨幣越來越輕,越來越虛化。
隨著貨幣形式的進一步演變及網絡貨幣的出現,貨幣的本質也越來越清楚地呈現出來。貨幣的本質純價值體是在社會交換過程和流通過程中被提煉、凈化出來的,正如馬克思所說:“流通成了巨大的社會蒸餾器,一切東西拋到里面去,再出來時都成為貨幣的結晶。”馬克思正確地意識到貨幣的本質是價值體,但是他還沒有能夠把它從金幣的物質價值體中進一步提煉出來。這是歷史的局限性所致。經過第二次和第三次技術革命,“社會蒸餾器”借助于電力推動和印刷技術的進步,終于將貨幣價值體從幣材的物質價值體中分離出來,提煉到紙幣的形式。就紙幣來說,盡管它還有幣材價值體,但人們已經清楚地看到這兩個完全可以成為分離之物了。用最新信息技術裝備起來的現代化“社會蒸餾器”,進一步蒸發提煉得到幾乎完全透明的純價值體——數字貨幣、電子貨幣。現在人們終于可以清楚地看到了貨幣的本質就是從一切商品價值體中提煉出來的純價值體,人類同質量勞動的結晶體。
(二)網絡銀行條件下,網絡貨幣對傳統貨幣理論提出了挑戰
伴隨著貨幣發生的根本變化,一些與貨幣有關的諸如貨幣理論、貨幣政策以及諸如通貨膨脹之類的傳統經濟概念都將發生重大變化。
一是數字貨幣、電子貨幣使傳統的貨幣理論體系受到了沖擊。傳統的貨幣理論體系將貨幣等同于商品或實物資產,所以貨幣應該有價格。其實,貨幣本身不能像其他商品那樣具有惟一的價格,它的價格表現為與無窮種類的商品以及不同貨幣之間的兌換比率。此傳統理論認為貨幣金融體制嚴格受法律限制和政府管理,貨幣是法律的產物,但在網絡貨幣時代,電子貨幣、數字貨幣不再具有商品或實物形態,不過它本身作為一種純價值體,可和其他商品相交換,它的價格是它與無窮類商品之間的兌換比例,這因此又回到了物質直接交換時期,但這不是歷史的單純復歸,而是貨幣的一種更高形態,而且或許是終結形態。另外,由于網絡貨幣——電子貨幣、數字貨幣是一種純價值體,它發揮的作用是完全自發的,而不像現行的紙幣制度,貨幣的發行流通必須依靠國家強制力。
二是網絡貨幣將促使貨幣結構和貨幣內涵有所改變。在金融電子化的推動下,貨幣出現了新的形態,如信用卡、電子貨幣等,這些都是新貨幣形態產生的前奏,這是一種依托全球和網絡銀行產生的虛擬的無貨幣實體的數字符號。網絡貨幣是貨幣在計算機網絡中的存在形式。網絡貨幣隨著網絡銀行產生而產生,隨著網絡銀行的發展而發展。將對傳統的貨幣結構和貨幣內涵產生深遠影響,甚至某種意義上改變其意義。其一,網絡貨幣將部分替代流通中貨幣的作用使得傳統的貨幣定義特別是基礎貨幣的定義受到了挑戰,基礎貨幣通常是指創造存款貨幣作用的商業銀行在中央銀行的存款準備金與流通在銀行體系之外的通貨這兩者的總和。而網絡貨幣的出現,使貨幣實物形態虛擬化,商業銀行自己實現了部分貨幣發行,在實質上部分弱化了中央銀行壟斷發行貨幣的特權;其二,網絡貨幣對流通中部分通貨的替代作用,使得傳統意義的基礎貨幣的作用受到影響,商業銀行作為直接貨幣供給,其進行創造存款貨幣的存貸活動,提供貨幣供給的數量,都建立在基礎貨幣上,基礎貨幣及其增減變化直接決定著商業銀行準備金的增減,從而決定著商業銀行創造存款貨幣的數量。而網絡貨幣對流通中通貨的替代作用使得這種能量減弱,再加上網絡貨幣是商業銀行自發地創造的,且具有快速的瞬息萬變的特點和頗具信用風險,也使得網絡貨幣創造貨幣能力與傳統的存款貨幣能力不同。
三是網絡貨幣對貨幣供給和貨幣需求產生重大影響。網絡貨幣部分替代流通中的通貨,部分通貨以數字化、虛擬化形式出現,而中央銀行發行的用于流通的通貨是整個貨幣供給的一部分,因此對流通中通貨的影響會直接影響到貨幣供給。影響最大的是狹義貨幣M1。M1=流通中的通貨+活期存款。流通中的通貨在M1中占比重較大,所以網絡貨幣虛擬和替代部分通貨,就較大程度上影響了狹義貨幣M1,其主要表現是:其一由于貨幣數字化、虛擬化,流通中的通貨數量會減少而影響M1;其二是由于虛擬化、數字化、電子化的網絡貨幣存在形式的不穩定性,對商業銀行的存款也會帶來不穩定性,從而會改變商業銀行在中央銀行的準備金數量,影響M1;其三是通過貨幣乘數對M1產生影響。作為貨幣供給之源的基礎貨幣,可以引出數倍于自身的貨幣供給量把貨幣供給量與基礎貨幣相比,其比值就是乘數。網絡貨幣既影響基礎貨幣也影響貨幣供給量,自然其比值關系也要受到影響,從而影響M1。
關鍵詞:數字經濟市場變革企業發展
一、數字經濟成為當今世界經濟發展潮流趨勢
(一)數字經濟概念及特征概覽
數字經濟概念的提出可以追溯到20世紀90年代。1995年,加拿大的商業策略大師唐泰普斯科特出版題為《數字經濟:網絡智能時間的希望和危險》的著作。在書中泰普斯科特詳細論述了互聯網對經濟和社會的影響。他也因此被認為是第一個提出“數字經濟”概念的人。盡管人們逐步認識到數字經濟對經濟的意義,但長期以來對數字經濟并沒有給出統一的定義。2017年杭州G20峰會的《二十國集團數字經濟發展與合作倡議》對數字經濟做出權威定義。該倡議提出,“數字經濟是指以使用數字化的知識和信息作為關鍵生產要素、以現代信息網絡作為重要載體、以信息通信技術(ICT)的有效使用作為效率提升和經濟結構優化的重要推動力的一系列經濟活動”。根據這一定義的界定,可以看出數字經濟具有以下特征:首先,技術的應用與普及是數字經濟興起的基礎,同時也是數字經濟良好運轉的重要保障;其次,數字經濟具有智慧性、創造性和高附加值的特征;再次,數字經濟是新行業、新形式創新與傳統行業轉型升級并舉的經濟形式。
(二)互聯網應用普及為數字經濟發展奠定基礎
技術發明的動力與國際格局的變化互相作用、互相影響。互聯網技術正是在國際格局的變化之下誕生的。第二次世界大戰以后,世界進入冷戰時期,美國和前蘇聯為爭奪世界霸主地位,展開軍備競賽。美國基于軍事安全需要,提出建立分布聯合的軍事指揮方案:即為防止單個軍事指揮點被破壞而導致軍事指揮的中斷,建立多個分散的軍事指揮點,同時各個軍事指揮點能夠互相聯通,以提高軍事安全度,避免戰略風險。于是,將這一構思交由ARPA(美國高級研究計劃署)展開研究。1968年,拉里羅伯茨(LarryRoberts)在其研究報告《資源共享的計算機網絡》中提出張華博士生(中國社會科學院研究生院歐洲研究系北京102488)中圖分類號:F015文獻標識碼:A了實現計算機互相聯結的方案。根據這個方案,各個分布的節點既可以獨立運轉,節點之間又能夠信息交換。美國根據這份研究報告建立了應用于國防部的“高級研究計劃網”。這就是著名的阿帕網。1969年,阿帕網正式投入應用。阿帕網的誕生被看作是互聯網的起源。盡管阿帕網建立的目的是為了滿足軍事、國防的需要,但這是人類社會的巨大飛躍,使社會發生了翻天覆地的變化。經過半個多世紀的發展,互聯網成為當今最有影響力的技術。以中國互聯網發展的現狀為例,根據中國互聯網信息中心2018年的報告:截至2017年12月,我國互聯網用戶已達7.72億人,應用普及率達55.8%。這一普及率超過了全球平均水平(51.7%)4.1個百分點,超過亞洲平均水平(46.7%)9.1個百分點。互聯網技術的廣泛應用和普及,為經濟發展提供了廣泛的技術能力和消費基礎,為社會向數字經濟轉型創造可能性。
(三)數字經濟影響經濟社會的方式
作為以創新為驅動力,技術與各個部門相結合的經濟形式,數字經濟對經濟、社會發揮著多層次、全方位、立體化的影響。它的作用主要體現在三個方面:首先,數字經濟能夠為人們提供更多獲取經濟信息的渠道,促進提高經濟效率。互聯網連接與溝通特征,使人們能夠更加便利的交流,打破時間和空間的阻隔。通過使用互聯網瀏覽信息、收發電子郵件、開展社交、休閑娛樂,人們能夠準確把握經濟脈絡,保持對實時資訊的敏感度。其次,數字經濟能夠實現交易模式多樣化,為經濟發展創造新的機遇。互聯網技術的發展,使電子商務、在線支付等應用得到發展,平臺經濟、共享經濟等新經濟形式不斷涌現,為經濟、生活帶來便利,同時創造更多的商機。最后,數字經濟通過激勵探索,為實現技術的價值助力,帶動經濟社會共同發展。互聯網技術與傳統行業融合,如互聯網+農業、物聯網及智能制造等等融合方式的應用,開拓智慧型社會的發展方式,為人類社會的共同進步謀福利。
二、數字經濟是對傳統經濟的變革
(一)市場力量對比發生變化
在傳統經濟中,廠家作為商品的生產者和提供者,居于主導地位。消費者從已有商品中進行選擇,相對廠家來說,處于被動從屬地位。在數字經濟中,情況則有所不同。得益于互聯網技術的應用,消費者的作用和影響力變得重要,不僅能夠更全面地了解自身需要,更能參與到生產過程中。首先,消費者能夠在消費之前,通過社交網絡和網絡評價等渠道充分了解商品的相關信息,選擇能夠滿足需要的目標商品;其次,在消費中,消費者能夠通過網絡與生產者進行溝通與洽談,使定制化、個性化成為潮流和趨勢;最后,消費者能夠將使用體驗通過更多渠道反饋給生產者或分享給其他消費者,將商品信息、使用價值及效用進一步推廣。在數字經濟中,消費者是生產靈感的來源、生產設計的參與者和產品宣傳的推廣者。通過互聯網技術的應用,消費者能夠參與到產品的生產過程中,發揮更大的主動性。
(二)市場格局發生改變
經濟形勢猶如為市場主體提供表演的舞臺。市場主體融入其中,在經濟浪潮的變遷中拼搏、壯大,同時促進經濟格局的形成、發展。數字經濟作為新的經濟形式,帶動市場主體調整、改進,推動市場格局的變化。一方面,互聯網技術提供更加開放、自由的市場氛圍,因此市場的進入壁壘在降低,中小企業能夠獲得更加均等的參與機會。另一方面,在市場競爭中,企業并不是孤立存在的,需要與上、下游企業共同打造產業價值鏈,實現企業生產經營目標的實現。數字技術的應用,使傳統經濟中流線型的產業價值鏈向矩陣型產業價值鏈升級,促進整個行業效率的提升。
(三)數字商品形成促進交易模式改變
信息是數字經濟的核心生產要素,具有與土地、資源等傳統生產要素同等意義的作用。在互聯網中,信息以“0”和“1”形式的數字進行表達、存儲和傳輸。基于信息技術使得如在線音樂、視頻、體育節目、網絡直播等數字表現形式的產品構成數字經濟中商品的重要組成部分。新穎、時效和創新的數字商品對交易模式產生影響。不同于傳統商品,數字商品具有可復制、可傳遞、可重復消費的特征。這些特征使得數字經濟突破傳統經濟的購買-消費模式,即支付費用獲得商品所有權或使用權的模式成為可能。在數字經濟中,體驗-支付-消費三環節的體驗式消費模式成為交易模式的主要形式,即廠商向消費者提供部分的數字產品免費試聽、試用,消費者對滿足自身需要的商品及周邊產品支付以獲取所有權或使用權模式。
(四)數字技能成為社會要求
數字經濟的蓬勃興起,對人們進行生產與實踐的技能提出新的要求。人們需要掌握更多滿足現代科技要求的技能,才能適應各種變革所帶來的挑戰。一方面,數字經濟既是創造力的體現,同時也是對原有經濟形態的革新。經濟中交易規則和運轉方式發生轉變,職業類型也將隨之發生更迭和轉換。只有具備數字技能才能更好適應職業發展的變化。另一方面,數字經濟已向經濟、社會和生活的各個領域、各個方面推廣、滲透,提升在龐雜的信息中獲取、辨別和利用資訊的能力,避免形成與他人之間的數字鴻溝,是找到通往未來的鑰匙,開啟人們在數字經濟中發展之路的有效途徑。數字經濟數字技能成為人們發展的必然選擇。只有具備更多的數字技能,才能夠適應新時代的發展需要。
三、數字經濟給企業發展帶來的機遇和挑戰
(一)數字經濟給企業帶來的機遇
1.激發經濟增長動力,提供市場活力。2008年世界金融危機引發的經濟動蕩波及全球,傳統經濟陷入長期的低迷狀態。與傳統經濟不同,以高新技術為代表的數字經濟實現快速的增長,呈現出繁榮景象。數字經濟正在從政策、投資和需求等方面為經濟轉型提供動力,使企業獲得寶貴的發展機遇期。首先,政策支持為企業的創新、創造提供寬松的環境。作為蓬勃興起的經濟形式,數字經濟展現良好的發展前景,各國將數字經濟提升到戰略高度,制定政策支持數字經濟的發展。政府制定激勵政策,構建鼓勵創新開拓的市場環境,能夠給企業更大的前行動力。其次,數字經濟建設帶動投資的活躍,增加市場活力。在數字經濟的建設中,各項基礎設施和前沿技術如寬帶高速網絡、5G技術等的研發與實施,需要大量的資金。數字經濟的預期收益將帶動投資的增加,促進資本流動,為市場的繁榮增加活力。最后,更優的消費條件促進消費增長。現代社會人們的生活節奏加快,時間更加碎片化,對消費的形式和效率提出新的要求。數字經濟的快速、便捷能夠滿足人們的需要,帶動消費的增長。電子商務、電子競技等新型的消費、娛樂、休閑模式的需求正在實現突破性的發展。與數字經濟相關的消費需求為企業提供更多的待開拓領域。2.打破界限,提供更大的空間。在科學技術的推動下,全球化浪潮席卷世界。數字經濟的發展打破時空的阻隔,使全球化進一步深化,世界聯結成為更大的市場。經濟交流更加密切,經貿往來更加易行,這將使企業獲得更大的發展空間。互聯網作為開放的平臺,跨境貿易變得更加便利、企業面對更具有吸引力的發展前景。一方面,通過互聯網技術,消費者通過搜索、點擊鼠標便可暢享全球市場的商品和服務。這種消費習慣的變化為企業提供了更大的發展空間。企業所面對的市場不再囿于某地區,而是全球性的市場,這為企業提供了更廣闊的舞臺。另一方面,提供個性化、特色化的商品,填補市場空白,開發新的市場。在傳統經濟中,企業往往從大眾化的觀點出發向市場提供商品,這導致個性化、小眾化的需求難以滿足。數字經濟中,企業能夠更加精準地了解消費者的需求,滿足消費者的喜好,獲得寶貴的市場份額。3.技術應用提高企業的效能。企業在保持持續的規劃、運轉和調整中實現既定的目標,獲得收益和成長。數字經濟的出現,為企業的運營和發展提供了更大的機遇。通過現代技術的革新,能夠使企業的經營管理更加智能化、科學化、現代化。互聯網技術的應用,能夠促進企業提高效率。首先,企業能夠實現更加靈活多樣的辦公方式,移動辦公、異地辦公等方式可以使企業能夠大力開拓更廣闊的市場。其次,組織結構變化使企業信息的送達和回饋通路暢通。在數字經濟下,企業的組織結構正在由金字塔型向扁平化轉變,這樣能夠避免層級繁復造成的信息失真和扭曲,使企業信息傳遞的清晰度有所提高。最后,各環節之間銜接流暢,能夠使企業降低溝通與協調的管理成本。
(二)數字經濟給企業帶來的挑戰
1.面臨向數字經濟轉型的陣痛。得益于新技術的應用,數字經濟能夠更加精準地提供服務。這對企業提供服務的內容和方式提出新的要求,也使企業的生存環境變得更加變幻莫測。作為傳統經濟與現代經濟分水嶺,數字經濟正在成為“破”與“立”更替和變換的推手。一方面,傳統企業面臨被淘汰、被替代的風險。大數據分析、云計算等技術手段的應用,能夠提供甚至優于傳統經濟中企業提供商品和服務,這使傳統企業面臨艱巨的挑戰。從當前來看,傳統實體商超正呈現出消費額大幅下降的態勢,從長遠來看咨詢業、信息服務業等相關服務性企業也都存在被淘汰的風險。另一方面,數字經濟跨界、融合的特點加劇競爭格局的變化,使之更加復雜化。與傳統經濟企業往往在相關領域探索拓展不同,數字經濟提供了更多的可能性。如百度、谷歌等原互聯網企業開發地圖、導航、無人駕駛等新領域、新應用,使數字經濟的競爭更加白熱化。2.復雜的信息環境影響企業戰略制定和信息反饋。市場發展瞬息萬變,風險與機遇并存。企業唯有通過更好地了解信息、判斷環境的變化,來規避風險把握機遇。數字經濟中,信息傳遞速度加快,范圍擴大使信息環境變得更加神秘,這對企業的反應能力、辨別能力和信息可獲得能力都提出更高的要求。首先,負面信息傳播速度更加快,對企業形象的樹立與維護提出新的要求。不同于傳統渠道的一點對多點式信息傳播模式,互聯網的信息傳播具有多點、多角度、多維度聯結的特點,使負面信息傳播的速度和影響范圍遠超從前。這對企業的應對能力提出更高要求。其次,虛假、失真的信息干擾,降低經濟環境分析和判斷的能力。在數字經濟中,開放的互聯網環境由多種信息構成,這其中也充斥著大量的失真、不實的信息。信息的扭曲與失真不僅不利于企業分析經營環境,更有甚者會導致企業制定錯誤的戰略。最后,信息獲取遲滯,導致錯失發展機遇。企業進行前瞻性的戰略規劃與決策,是以全面搜索和判斷信息為基礎,立足于未來為發展制定的方向。只有充分了解經濟社會信息,才能更加準確地制定戰略。市場機遇稍縱即逝,如果企業不能及時掌握信息,存在錯失發展良機的風險。3.權力與義務調整與改變。數字經濟中,企業角色變得更加多樣化,從原來單純的產品生產者和提供者向服務提供者、平臺的搭建者和信息收集和保管的守護者轉變。這不僅是對企業運營能力和關注焦點的考驗,更是對企業承擔責任和義務提出全新要求。一方面,商品和服務提供內容和類型的轉變,需要企業擔負起監管和維護的責任。在互聯網中,網絡平臺需要對產品的合法化、健康化和符合公序良俗進行監督和管理。這在平臺經濟中具有最突出的表現。作為新型的交易形式,企業作為平臺的搭建者和維護者,為交易雙方提供經濟交易的橋梁。盡管平臺企業不是最終商品與服務的提供者,但是對商品及服務的質量、安全具有重要的監管和維護責任。這對企業任務和角色的調整和轉換提出更高要求。另一方面,企業需要肩負盡職保管信息、確保存儲和使用安全的責任。在數字經濟中,信息具有寶貴的價值,是人們能夠享受便利的基礎。與此同時,龐雜的信息中具有海量的個人信息,個人信息的不當流出會給消費者帶來風險,甚至造成損失。因此,信息的安全和隱私權的保護對企業提出新的要求。企業需要對信息進行妥善保管、保護和維護,確保企業所掌握信息不泄露、不濫用和被不當獲取。
四、新環境下企業建設的應對之策
(一)提高技術應用的能力
首先,擴大技術應用,提高辦公效率。通過新技術的使用幫助企業進行各業務單元的協調與管理,提高成本控制和科學管理的能力。其次,運用互聯網手段,實現宣傳推廣手段的現代化。互聯網提供了更好的交流媒介,拉近企業和消費者之間的距離。企業應當更好地使用微博、微信、APP客戶端等應用,直接與消費者溝通和交流,更好地了解消費需求變化,建立良好的消費者關系。最后,增強企業的信息獲取、分析與反應的速度與能力。市場競爭中,充分、完備的信息有利于企業科學地制定發展戰略,確定發展方向。企業應當通過正式渠道獲取官方信息,剔除雜音和干擾,為企業的戰略制定提供準確、客觀的依據。
(二)提高互聯網應用的安全系數
首先,企業應當加強對信息安全的管理與監督。一方面,企業可以將信息采取分級管理機制統一管理,既將企業的信息分為:宣傳信息/公開信息、保密信息和機密信息三個等級。對企業人員與外界進行聯系時可以了解、使用的信息等級和內容具有明確的界定和規范。另一方面,加強內部人員保密意識的教育和監督。通過提高人員網絡風險識別與防范的意識與能力,從信息的源頭進行安全性把控,避免在網絡使用過程中信息的不當外泄。其次,企業應當加強網絡接入設備安全性能的維護與監測。一方面,對需要接入互聯網的設備安裝殺毒軟件、設置防火墻。通過對設備安全措施的管理、維護和監測,確保網絡接入設備的運行狀態和安全性能良好。另一方面,設置專門的設備維護、監測與保障人員,及時發現網絡設備在運行中存在的問題,并對異常情況進行修改與更正。從設備設置和應用維護兩個方面入手識別和干預接入設備的非法入侵,增加網絡使用安全性。最后,企業應當加強網絡運營環境的凈化。盡管互聯網環境是復雜的,企業難以進行把握和控制,但是可以通過網絡區分和訪問控制,提高網絡的安全程度。企業可以嚴格區分內部網絡和外部網絡的建設、規劃和使用權限。根據業務的需要和要求規范網絡訪問的范圍,對于機密的、核心的部分劃分為內部網絡,對需要經常外界聯系的部分劃分為外部網絡。通過技術手段在內部網絡與外部網絡之間建立安全的隔離機制。同時,嚴格限制內部網絡的訪問權限,禁止移動存儲介質在內部網絡的讀取功能。通過網絡隔離和訪問權限控制,打造更加安全干凈的網絡使用空間。
(三)競爭優勢的重塑
在傳統經濟中企業在長期經營和發展中形成特色和優勢,具有相對成熟的客戶群體。這使得企業進入相對穩定的生存和成長時期。當今數字經濟條件下,發展環境、消費習慣和產品需求都在發生變化,傳統經濟中企業的優勢難以滿足競爭的需要。裹足不前將使企業已有的優勢消失殆盡,最終導致企業的失敗,因此企業需要主動變革,塑造數字經濟中新的競爭優勢。善用技術手段,能夠使企業適應數字經濟的需要,為自身變革助力。一方面,企業應當調整組織架構,實現職能的優化和組合。在組織結構上應當基于互聯網思維剔除陳舊的機構、組合重復機構,通過結構重組,提高企業的反應速度和運行效率。對傳統生產部門進行機械化、智能化改造,使之更加符合數字經濟的需要。另一方面,企業應當以網絡化、智能化為基礎,提品的功能。通過建立網絡化產品生態系統,實現產品覆蓋的集成化,提高消費忠誠度。