時間:2023-08-24 16:49:47
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇互聯網的特質范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
A Study on Reading Characteristics of College Students in the“Internet+”era
LV Zhen-ren
(Library of Wuzhou College,Wuzhou Guangxi 543002,China)
【Abstract】The rapid development of the Internet not only has an impact on the reading characteristics and reading methods of college students,but also has an unprecedented impact on library.The paper expounds the influence of “Internet+” on college students’ reading characteristics,and suggest strategies of reading guidance for college students in the“Internet+”era.
【Key words】Internet+;College students;Rreading characteristics;Reading impact
互聯網迅速發展,改變我們的生活方式和學習方式,對于大學生來說首要是改變的是閱讀方式。因此,在“互聯網+”時代,探討大學生閱讀特質,如何開展推廣閱讀,高校圖書館如何有效發揮和提升服務職能,是擺在我們面前的一個課題。
1 “互聯網+”時代大學生閱讀特征
1.1 傳統的紙質閱讀在減少
隨著數字化閱讀迅速進入每一個人的學習和生活,它不僅閱讀便利,隨時可以進行海量閱讀,而且改變了傳統紙質閱讀習慣,對于更容易接受新事物的大學生而言,網絡閱讀成了閱讀的新寵,成為網絡閱讀群體中的重要構成部分。[1]在此背景下,傳統閱讀方式的紙質書本逐漸失去了原有的地位,據第十三次全國國民閱讀調查報告數據顯示:數字閱讀是亮點,首次明顯超過紙質閱讀。
1.2 刷屏閱讀,淺閱讀盛行
大學生比較喜歡看圖、視頻和輕松的文字的閱讀,選擇手機刷微博、微信朋友圈,或看新聞、讀電子書等方式代替深入閱讀,在下課休息的十分鐘時間,也抓緊時間上網快餐式閱讀一番。這種不求甚解泛讀略讀,會割裂對原文意義上的正確理解,使得讀書變得庸俗化,淺閱讀往往沒有思索和感悟的過程, 長期習慣于淺閱讀會養成一些不良品質, 做事無法專注更多的會帶來消極影響,不利于大學生養成良好的閱讀習慣。[2]
1.3 為考而讀,趨向于功利閱讀
大學生為了在求職過程中增加競爭力,都希望拿出多一本證書,在激烈應聘競爭中增加“籌碼”,除了必要考的英語四、六級,計算機等級考試外,大三、大四年級的同學,常常在課外利用大量時間考取專業技術資格證書,這種學習目的只為求職所用,一方面,沒有過多精力閱讀,另一方面,經典閱讀沒有學分,也不直接有利于就業,大學生從閱讀經典中無法得到短期的實惠,也就慢慢遠離經典閱讀。
1.4 緩解壓力,選擇娛樂性休閑閱讀
大學生從踏入校門開始就擔心就業這個問題,面對畢業時求職的火爆場面,為同學們在校學習中帶來了不小壓力,需要通過一定的方式進行減壓,如體育比賽、戶外活動、閱讀等等,而閱讀則是最好減壓方式。而一些媒體為了滿足大學生的需求,不斷創新傳播方式,推出娛樂性休閑節目;出版商則在影視題材方面大做文章,致使娛樂化現象不斷出現。
2 “互聯網+”時代對大學生閱讀的影響
網絡具有信息量大、傳播速度快、交流互動性強和影響范圍廣的特點,為大學生開拓了一個嶄新的、廣闊無比的閱讀空間,“互聯網+”時代對大學生閱讀影響體現下列幾方面:
2.1 閱讀質量不高
大學生相當一部分同學課外閱讀靠“三屏(電視大屏、電腦中屏、手機小屏)”,讀屏式閱讀泛濫,[3]在閱讀過程中存在跳躍式的淺閱讀,造成廣告信息干擾,還沉迷于、武打的網絡小說之中,使閱讀質量不高。大學生長期熱衷于刷屏閱讀,會使視野變得不夠開闊,看事物不夠深入,分析問題也不夠透徹,以至于逐漸失去獨立思考能力,這對于一個大學生的發展不利。
2.2 讀而不思,缺失想象力
傳統紙質閱讀本質上是一個思維的過程,能體會到閱讀的氛圍,是一個達到眼到、口到,用腦想、用心記的閱讀過程,“不動筆墨不讀書”,用筆圈圈點點或寫讀書筆記,幫助記憶,掌握書中的難點、要點,這樣的閱讀大學生能做到的并不多。“互聯網+”時代,大學生更多的是對媒體閱讀的心理依賴越來越重,而網絡信息良莠不齊難以分辨,且長期碎片化的淺表層閱讀,易看事物流于表面,無法形成良好的文化底蘊和人文素養,阻礙了大學生創新思維的發展。
2.3 品味下降,缺少邏輯,缺乏理性
讀經典,能夠加強一個大學生適應社會的能力,經典常讀是助人終生發展的需要,能夠助人開闊視野,增長知識,陶冶情操,充實文化底蘊,培養良好的學養和提升品位,從而提高大學生綜合素質是很有必要的。而現在相當多的大學生認為“破萬卷”不如“點鼠標”, “讀經典”不如“讀通俗”,經典難讀,通俗易理解,忽視了經典名著的閱讀。網絡上要搜尋所需要閱讀的內容很容易,但只是表面過多,深層不足,從而導致大學生閱讀品味下降,看待事物的方式缺乏理性。
3 “互聯網+”時代大學生閱讀引導的策略
大學生閱讀方式趨于多元化,筆者認為:大學生閱讀既要有紙質圖書的“書香閱讀”,也要有數字閱覽的“隨時新體驗”。圖書館順應大學生閱讀方式的轉變,采取積極主動的策略,引導大學生更好地利用數字媒介閱讀。
3.1 指導大學生制定閱讀計劃
現在校的大學生,閱讀沒有制定計劃,閱讀的隨意性太大,這樣的閱讀不僅白白浪費時間,也使得讀書缺乏系統性。圖書館要指導大學生制定閱讀計劃,作為入館教育的內容,按照計劃進行閱讀,會提高大學生閱讀效果的。在閱讀過程中帶著問題讀書,尋求解決問題的方法,在時間安排上課內和課外互為補充,做到目標明確,循序漸進,寫好讀書筆記。[4]堅持定期回顧,及時總結閱讀計劃執行情況,對閱讀能力的提高是有好處。
3.2 設置“互聯網+圖書館”服務平臺
為適應“互聯網+”時展,圖書館充分利用互聯網技術與圖書館網絡化服務措施進行融合新,設置“互聯網+圖書館”服務平臺,實行網上信息傳遞,加強電子閱覽室建設,網絡導航服務是服務的重點,對虛擬館藏資源進行拓展,對大學生進行網絡培訓教育,提高大學生網絡信息素質。
3.3 開設經典導讀課程
朱熹曾經說過“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,經典就是源頭活水。如何閱讀經典,每個人讀經典都有自己的方法,閱讀經典最好做到要隨時讀,要反復讀。圖書館聯合學校教務部門開設《文學經典導讀與欣賞》選修課程,用學分制的方式引導大學生走進(下轉第50頁)(上接第89頁)中外經典書籍的殿堂,品味經典的思想意義、領略經典的文化底蘊、欣賞經典的藝術特色。根據大學生特點和需求,推介高低年級同學所需要的閱讀書目。
3.4 “校館店”跨界融合結合體
“互聯網+”的本質是創新發展,跨界融合是大勢趨,互聯網正催生出一系列新的服務產業形態。如安徽銅陵市圖書館與新華書店于2015年12月25日放開的“校館店”,是全國首家跨界融合的書店結合體,大樓一、二層及負一層為新華書店,三、四層為圖書館,而五層是銅陵職業技術學院圖書館。顧客在書店看到中意的書后,通過“你讀書,我買單”的軟件系統,查詢圖書館沒有這本書可以通過該軟件把書借回去,讀者看完書直接將書還到圖書館。[5]從書店的顧客變成了圖書館的采購員、讀者,解決了各級各類圖書館普遍存在的矛盾:讀者想看、愛看的書,圖書館沒有或太少;圖書館購進的書,讀者又往往不愛看。對于書店來說增加了營業額,而圖書館既豐富了館藏結構,大大提升了圖書新書流通率,又方便了大學生讀者。
4 結語
閱讀使人明智,閱讀使人進步,閱讀的人生更加精彩,中華民族是一個重視閱讀的民族,把讀書看作是“立身”之本。“互聯網+”時代,高校圖書館有責任和義務在全民閱讀上引領大學生好讀書、會讀書、讀好書,養成終身閱讀的習慣,托起時代賦予大學生的重任。
【參考文獻】
[1]鄭小茹.大學生閱讀傾向與高校圖書館對策研究[J].圖書館工作與研究,2014(1):85-88.
[2]孫凌云.高校學生讀者的淺閱讀傾向及圖書館對策[J].圖書情報工作,2010(3):85-88.
[3]張嵐.大學生網絡閱讀研究[J].圖書館理論與實踐,2009(3):81-84.
互聯網思維體現人類新的時空觀,成為人們認識和改造世界的利器,也促使創業模式隨之轉變。在傳統工業時代,創業往往由社會精英發起帶動,廣大民眾大多成為被動的消費者,制造能力、創造能力固化于廠家與商家之中。在信息時代,創業雖仍需精英們的重要參與,但借助互聯網思維,創客空間、車庫咖啡、天使匯等新型載體中的創業者們走上了歷史舞臺,消費大眾的主動參與成為制造能力、創造能力的重心,使互聯網成為產品創意、價值生發、金融匯聚的寶地。
互聯網思維也是推動創新創業的第一推動力。互聯網思維已引發創新創業的兩波。第一波是將互聯網思維用于互聯網產業,促成了諸如百度、新浪、阿里巴巴、騰訊等實力雄厚的互聯網公司的涌現。第二波是互聯網思維滲透并用于變革各種傳統產業。例如互聯網技術進入手機制造行業,促使移動通訊的變革與移動互聯網的興起;用于產業分析與產業預測領域,促使大數據日益廣泛的應用;進入金融領域,掀起了互聯網金融浪潮并極大變革了傳統金融產業;在教育、社區、商務等領域的應用,促使智慧教育、智慧社區、電子商務的變革升級......這兩波創新創業相互疊加,相互滲透,形成互聯網產業與傳統產業的良性互動,由此開創了創新創業的新時代。
互聯網思維具有四大本質特征:一是具有開放、合作、連接一切的精神特質。互聯網是面向全世界的、開源的、連接所有人的,從而成為人類知識寶庫、資源寶庫及社交平臺;二是強調參與經濟、大眾經濟。參與經濟使生產者、設計者、銷售者、消費者達成多向互動乃至協同合一;三是強調點對點的直聯(P2P)并形成短路效應。在傳統工業時代,從產品到消費者往往由冗長的產業鏈連接。在網絡世界,生產者與消費者實現直連,帶來了高通路、高效率及經濟社會平等化;四是使大數據成為重要資源。在信息時代,大數據獲取與分析成為可能,大數據成為一種重要的資源并在某種程度顛覆了人們的慣有思維模式。
與此同時,作為信息密集型的服務產業,旅游業也在這個移動互聯網時代,發生著不可逆轉的重大變化。隨著人們出游方式的日漸個性化,越來越多的旅游者開始依賴移動互聯網為其旅游活動提供自助服務。
與傳統個人計算機( PC) 上網只能為旅游者在出發前提供準備不同的是,基于手機等移動終端的移動互聯網服務,可以在旅游的整個過程中為旅游者提供服務。
作為傳統的OTA(Online Travel Agency)為順應上述變化,必須向“拇指+水泥”業務戰略轉型,為消費者提供“指尖上的旅行社”的全新體驗模式,也就是成為MTA(Mobile Travel Agency),這是對于中國移動互聯網和在線旅游服務產業的有益嘗試和拓展。
以旅行行業為例,美國最大的在線旅游公司Priceline的數據顯示,Priceline 集團下屬Booking,移動設備預訂的交易量由2011年的10億美元增長至2012年的30多億美元。全球最大的在線旅游公司Expedia的2012年Q3財報,該公司酒店預訂量已經有20%來自移動設備。
首先,讓我們來看看移動互聯網技術優于互聯網的幾個特點:
第一是云計算技術,借鑒云計算,可以把很多的數據計算都放在服務端,客戶端只需要單純的進行展示即可。云計算技術還能降低智能移動終端的硬件門檻,利用云計算技術甚至只要設備接入互聯網就可以讓簡單的操作實現復雜的應用展現;
第二是語音查詢技術,這個功能目前在移動互聯網的使用率很高,語音識別技術的不斷發展使得人機交互的高效應用場景成為可能,這也是攜程移動客戶端目前在不斷加強和深化的一個方面;
第三是位置識別技術,LBS(Location Based Service)基于位置的服務功能在移動應用上充分展現,這一應用的發展將會為旅行者提供更為細致的服務;
第四是身份識別和認證技術。任何以電子支付形式進行的商務活動必然牽涉到用戶身份識別和認證。身份識別認證技術的可用性,將讓移動互聯網應用比PC互聯網更適合移動場景需求。
其次,移動互聯網的技術特點也決定其對于傳統互聯網的優勢十分明顯,而其核心優勢,主要集中在以下幾個方面:
一個是移動終端的便攜性與網絡覆蓋性,移動終端擺脫了電腦網絡的束縛, 手機網絡的高覆蓋率使其打破了時間和空間的限制, 加之移動終端輕巧便攜的特點, 旅游者能隨時隨地用手機等移動終端上網查詢旅游信息。
根據中國互聯網絡信息中心數據,到2013年6月底,我國手機網民規模進一步增長到規模為4.64億,第一上網終端的地位十分穩定。龐大的受眾資源無疑成為移動互聯網前沿應用的強大支撐和保障。在移動互聯網應用中, 信息能準確地發送到目標客戶的手機上。由于手機等移動終端屏幕較小, 手機網頁的內容相對簡潔, 不像電腦網頁那樣存在大量的信息, 所以用戶在手機上網瀏覽的過程中通常會比較仔細地閱讀。
我們判斷中國移動互聯網在未來趨勢上主要表現在以下幾個方面:
LBS將是未來的趨勢。固定和移動互聯網的最大差別就是移動的本地化,在位置服務和位置信息上有非常大的優勢,廠商可以把用戶所在位置的信息進行更多的服務和整合。
移動社區發展潛力巨大。目前,全球移動社區網絡發展非常迅速,移動互聯網流量的40%都指向社區服務,約翰?杜爾在2011年提出的SoLoMo [Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移動)],也將成為移動互聯網的關鍵詞之一。
O2O商業模式日漸成熟。O2O是一種新誕生的電子商務模式,這種模式大大地縮短了消費者決策時間。而作為旅游產品,它的特質決定了其非常適合O2O的模式。
搜索仍將是重要應用之一。與傳統互聯網模式相比,盡管各功能APP會削減很大的搜索流量,但在移動的狀態下,特別是在HTML5技術不斷完善的情況下,仍然有巨大的需求去搜索相關信息。
在移動互聯網的諸多應用中,旅游業無疑充當了很重要的角色。旅游產業的特質決定了其作為移動互聯網“排頭兵”的重要地位。
從近年來全球在線旅游的發展趨勢上看,供應鏈上的網絡營銷平臺和在線媒體對整個旅游產業服務創新與產值提升都有明顯的促進作用。
移動APP 模式正成為新的一代應用,手機讓不同的應用場景成為可能。內置GPS、高速上網的智能手機正在席卷全球,同時和旅游相關的手機應用也開始大量出現,從酒店客房預訂到景點搜索,從社區攻略到門票預訂,傳統的旅游服務,開辟了手機終端這一戰場,并且獲得社會化媒體以及GPS 定位的助力,正在形成一種革命性的力量。讓服務更實時化,更具便捷性,可搜索性,可分享性。
讀者觀點:傳統電視廠商之所以在互聯網電視領域還不敢說成功,就是因為它們身上的互聯網基因不足
業內專家預測,未來所有的電視機都會具備網絡功能,今年中國彩電市場平板電視中將有相當比例的產品是互聯網電視。政策方向進一步明朗,行業普遍預計中國互聯網電視產業將會爆發出實質性的飛躍。這種利好不僅帶動了國內彩電廠商的加力推進,也使得一直處于猶豫和觀望狀態中的外資品牌看到了互聯網電視的商機,紛紛行動起來。
自2012年開始,互聯網智能電視成為彩電行業熱門產品,傳統彩電企業和互聯網公司都紛紛扎進了這樣一個概念市場。而其中尤其值得注意的是,樂視和小米科技的介入,讓傳統電視廠商首次感覺到了行業危機。
并且,與傳統電視廠商推出的互聯網電視銷售低迷的情況相比,互聯網企業推出的互聯網電視卻活得悠哉悠哉。有報道稱,樂視超級電視和小米電視的銷量不錯,前者銷量超30萬臺,后者的官網預訂訂單也已經突破6萬臺。
按理說,樂視和小米這樣的公司對彩電的認識,肯定比不上TCL、康佳、創維和海信等傳統彩電企業,但后者一直在旗下品牌互聯網電視的銷量上羞于啟齒。而據未經證實的說法是,傳統電視廠商的互聯網電視銷量才30余萬臺。那么,眾多廠商為何抵不上兩個初入互聯網電視行業的新丁?
筆者認為,互聯網電視之所以能吸引到眾多消費者特別是年輕消費者的關注,就在于其身上凝聚了多種互聯網特質。傳統電視廠商雖然發力在互聯網電視領域耕耘,卻僅僅只是學了皮毛。在它們的認知中,互聯網電視還只是被定義為“能上網的電視”。殊不知,這只是對互聯網電視最粗淺的解讀。
可見,傳統電視廠商之所以在互聯網電視領域還不敢說成功,就是因為它們身上的互聯網基因不足。互聯網電視領域已經不是傳統電視廠商能夠輕易玩得轉的,即使它們家大業大,實力雄厚。目前傳統電視廠商在互聯網電視市場的受挫早已在意料之中,再不改變,就沒改變的機會了。
關鍵詞:互聯網+;大學生創業模式;評價指標體系
中圖分類號:C913.2 文獻標識碼:A 文章編號:0439-8114(2017)01-0181-06
DOI:10.14088/ki.issn0439-8114.2017.01.046
Evaluation on Entrepreneurial Models of College Students Based on “Internet +”
HUANG Jian-qiao,HUANG Wei,CHENG Yu,LI Yue-feng
(School of Economy and Management, Hubei University of Technology, Wuhan 430064, China)
Abstract: The advent of the “Internet +” era infuses new power to many traditional enterprises, meanwhile also brings new opportunities for college students and promotes the development of national economic and social innovation. Through investigating and analyzing the entrepreneurial models of college students under the background of“Internet +”, the entrepreneurial models were classified as autonomous pioneering and attachment types, and the similarities and differences related to the two entrepreneurial models were analyzed. At the same time, the evaluation index system was established from five aspects as personal attribution, entrepreneurial motivation, entrepreneurial team and entrepreneurial resources, entrepreneurial environment of the entrepreneurs, to scientifically evaluate the “Internet +” entrepreneurial models of college students, and deeply analyze the influence of each factor on entrepreneurship of college students, accordingly some relevant suggestions were put forward.
Key words: “Internet +”; entrepreneurial model of college students; evaluation index system
中互聯網絡信息中心(CNNIC)的第36次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2015年6月,中國網民規模達6.68億,互聯網普及率為48.8%[1],加之“互聯網+”概念的提出,當前中國已進入網絡化信息時代。“互聯網+”即利用信息通信技術和互聯網平臺,讓互聯網與傳統行業進行深度融合,推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合,促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展,引導互聯網企業拓展國際市場。“互聯網+”適應當前社會發展動態,為各個領域帶來新的發展機遇,同時也掀起了大學生創新創業的浪潮[2]。
當前大學生創新創業存在的問題集中表現在對社會經濟形勢難以把握,創新創業信心和動力不足,缺少技術、資金和平臺。利用“互聯網+”發展優勢,結合大學生自身具備的新技術與新思想、熟知互聯網特點及能夠輕松操作互聯網等特性[3],可以很好地幫助大學生解決創業難題。據估計,截至2025年,互聯網將幫助中國GDP增長率提升0.3~1.0個百分點,這就意味著,互聯網將有可能在中國GDP增長總量中貢獻7%~22%[4]。由這一系列數據可以看出,對于大學生而言,抓住“互聯網+”發展這一良好契機進行創新創業是個不錯的選擇,因此“互聯網+”背景下的大學生創業模式研究也就顯得尤為重要。
1 “互聯網+”大學生創業模式
當前“互聯網+”創業模式已成為熱點話題,其影響力已經擴散到各行各業。作為當代大學生,應該具備良好的社會觀察力,深刻意識到行業發展狀況與就業前景問題,緊跟社會發展潮流,牢牢把握“互聯網+”發展機遇,利用這一契機發揮自身優勢,實現個人價值。通過查閱大量文獻,綜合考慮各方面因素,筆者將“互聯網+”環境下大學生創業模式歸納為兩大類:自主式創業與依附式創業。
自主式創業就是創業者利用互聯網資源開創全新的發展理念,并在不斷摸索中樹立自己的品牌;而依附式創業是創業者依靠企業原有的資源,多半是將自己的互聯網操作技術投入到業務項目中,簡而言之,就是創業者抓住“互聯網+”發展機遇,在已經創立的品牌企業中發揮自身專長,實現個人價值。兩種創業模式在影響因素等各方面區別不大,最大的不同當屬各影響因素所占的比重有所差異,通俗來講就是兩種類型的創業模式在實際應用的過程中對資源、環境等的要求不同,如圖1所示。
圖1說明兩種創業模式的根本影響因素并無差別,主要集中在創業者自身屬性、創業動機、創業資源、團隊及創業環境五個方面。比較之下不難發現,自主式創業在創業者自身屬性、資源、創業團隊三個方面的要求較高,因為自主式創業者需具備良好的市場觀察力與自主創新能力,善于尋找突破口,而團隊成員的異質性能夠克服職能經驗不足、知識面小的問題[5],資源與創業團隊一般重要,尤其是處于當前的信息社會,及時發現和利用資源尤為重要。這些方面對于依附式創業者而言也很重要,但是要求性沒有這么強烈,比如依賴于電子商務的大學生創業,它可以從小做起,在創業成本上基本無要求[6]。
“互聯網+”創業模式成為社會熱潮,但針對該環境下大學生創業模式的研究與探討較少,如何綜合全面地分析創業模式及其各項影響因素是當前亟待解決的問題。筆者在充分了解前“互聯網+”背景下大學生創業形式的基礎上,對以上歸納的兩種創業模式進行了系統分析,歸納出最主要的影響因素,如圖2所示。首先不能忽略的當屬創業者自身必須具備的良好創業素養,互聯網領域的創業,互聯網思維至關重要;大量實踐及眾多研究表明,創業活動中對信息的有效識別與控制,是創業成功的關鍵內核[7];而團隊成員之間的密切配合、團結協作必然是創業路途長遠的決定性因素。
2 “互聯網+”大學生創業模式評價指標
互聯網的穩定快速發展促使多個行業發生根本性變化,應“互聯網+”發展規律,傳統行業的運營模式也在發生改變。大學生群體數目眾多,順應時代潮流,利用“互聯網+”進行創新創業活動是當前大學生明智的就業選擇。目前已有不少在校大學生進行“互聯網+”背景下的創業行為,有人取得卓越成績,也有人以失敗告終,如何根據實際情況合理評價該創業模式的影響因素是十分必要的。
2.1 關鍵影響指標的選取
為了得到更為全面的指標,從而對研究對象進行系統性、準確性地描述與評價,在閱讀大量文獻之后,筆者將總結出的初步指標體系以問卷的形式發出。問卷在題目設計上需要精煉、清晰,不宜冗長[8],適宜2頁以內或20 min內可以完成,比較容易被調查者接受,否則會引起被調查者的厭煩或畏難情緒,影響調查質量[9]。考慮到該指標體系均由定性指標構成,在問卷設計階段,對已有的指標按非常重要、重要、一般、不重要、完全不重要五個級別進行評測,并在問卷最后廣泛征詢意見,旨在將指標體系進一步完善。問卷的對象主要是武漢地區在校創業大學生及高校教師,這兩個群體是此次研究主題的直接接觸者,他們對大學生創業有著最深層次的理解,可以站在創業者角度直接考慮問題,由此能夠提供較為準確有效的建議。問卷一周后得到300余份的回收量,對所有問卷進行查看分析,并綜合多方面觀點,將有建設性的意見與初步指標進行整合,進一步將各級指標優化,滿足各方面指標不孤立、不重復、不遺漏的原則[10],最終得到由5個一級指標、25個二級指標構成的“互聯網+”大學生創業模式評價指標體系。
2.2 指標體系的構建
研究評價主體為“互聯網+”背景下的大學生創業模式[11],通過參考大量文獻并根據自身對該主體內容的深層次理解,同時綜合專家意見,最終構建評價指標體系如表1所示。首先從整體上考慮“互聯網+”大學生創業涉及的各個方面,其中包括創業者自身具備的條件、萌生創業想法的原因以及創業過程中所需要的人員支持、信息資源等,接著從這幾個層面展開對指標體系的完善工作,選取相應的二級指標。對于創業者而言,需要具備良好的創業特質,而從事“互聯網+”方面的工作必須具備互聯網思維,如果具有互聯網行業的創業經歷,這將在創業過程中起到良好的幫助效果。在創業過程中所需的各種資源與人力支撐是非常重要的,適應互聯網發展潮流,信息資源與技術支持必不可少,而團隊成員之間的默契配合也同等重要。綜合各方面經驗與結論,構建出較為完備的指標體系。
3 指標權值計算
為確定指標權值使用了專家法、層次分析法及模糊綜合評價法。專家法與層次分析法因帶有決策者的主觀看法而具有一定的主觀隨意性,但綜合學科領域專家的意見并用科學方法計算得到的權值是具有合理性與有效性的。模糊綜合評價法主要用于處理定性指標,結合問卷調查結果對各指標進行量化,在科學性與有效性上有了較大提高。
3.1 權值計算方法
3.1.1 德爾菲專家法 專家直觀判定的方法(又稱專家調查法)是最簡單的權重確定方法,是一種定性的評估方法,主要是集中專家的知識與經驗以及對各項評價指標重要程度的認識,對各項評價指標的權重進行分配,重要性越高,權重越大,并在不斷的反饋和修改中得到比較滿意的結果。本研究在初步確定指標權值期間采用專家法,綜合該領域各權威專家意見對各指標進行賦值。由于專家的挑選有所偏差導致直接給出的各指標權重帶有主觀性,且不同學者持有的看法有所差異,為了保證權值的合理性并取得共識,只能忽略支持率很小的不一致意見,在考慮各權值合理性的基礎上不斷地取舍與協調,最終確定初步權值。
3.1.2 層次分析法 層次分析法是從定性分析到定量分析綜合集成的一種典型的系統工程方法,它將人的主觀判斷為主的定性分析進行定量化,將各種判斷要素之間的差異數值化[12]。綜合專家給出的意見,采用層次分析法對各級指標權值進行了重新計算,旨在使各權值更加合理有效[13],計算創業團隊下的各二級指標權值如表2所示。
即A= 1 1.082 8 1.064 5 1.101 00.923 6 1 0.983 1 1.016 90.939 4 1.017 2 1 1.034 30.908 3 0.908 3 0.966 8 1
進一步計算可得權重:W=0.23、0.25、0.25、0.27,即個人特性、核心領導、職能分工和溝通能力對大學生創業團隊的貢獻值分別為0.23、0.25、0.25、0.27。類似通過構建矩陣可以得出互聯網思維、互聯網行業經歷、創業特質、業務技術能力、網絡操作能力、資源整合能力、互聯網行業素質、終身學習能力對創業者自身屬性的貢獻值分別為0.21、0.16、0.15、0.07、0.08、0.11、0.14、0.08;就業壓力大、實現個人價值、興趣所致、積極正向的跟風盲從、積累財富、奉獻社會對創業動機的貢獻值分別是0.22、0.28、0.13、0.03、0.23、0.11(后期考慮到“積極正向的跟風盲從”這一指標所占的比重基本可以忽略,故在最終形成的指標體系中刪去,其貢獻值計算在“興趣所致”中);信息、人脈、財務、技術對于創業資源的貢獻值分別是0.26、0.25、0.24、0.25;社會、學校、企業、家庭對于環境的貢獻值分別是0.32、0.27、0.25、0.16。
計算過程中存在1個一級指標下具有多個二級指標的情況,計算過程非常復雜,如創業者自身屬性這一指標下有8個二級指標,需要構建8×8的矩陣并反復計算,此過程相對復雜且容易出現失誤,但最終結果具有可行性。
3.1.3 模糊綜合評價法 模糊綜合評價法是基于模糊數學的一種綜合評價方法[14],它在處理定性的、不確定的及信息不完善的問題方面有很大的優越性,因此采用模糊綜合評價法對部分定性指標進行評價[15]。其具體步驟如下。
1)確定評價對象因素集U和評價集V;同時,確定各影響因素的權重W;
2)建立各因素的評分隸屬函數和綜合評價矩陣R,求出隸屬度,獲得模糊綜合評價集B;
3)通過綜合評價矩陣R求模糊綜合評價集B,即:
B=W×R (1)
最后,去模糊值,即用模糊綜合評價集B和測量標度H計算出評價對象的綜合評價分數E:
E=B×H (2)
式中,H=(完全不重要,不重要,一般,重要,非常重要)=(5,15,60,80,95)。
綜上所述,將問卷調研所得數據進行分析,發現各指標的重要程度占比(%)情況,部分結果如表3及圖3所示。
表3數據顯示,“積極正向的跟風盲目”這一末級指標的評分值與其他指標評分值相差過大,說明這一指標的選取不太合適,或者說這一指標在整個評價指標體系中是極為不重要的,不足以用作評論因素指標,應當刪去。刪去這一指標項后,對其他數據進行歸一化處理,并結合層次分析法進一步確定權值。
3.2 各級指標權重
綜合運用上述三種計算方法,將調研數據歸一化得到的權重與層次分析法和德爾菲專家法得到的權重進行比較,差距較大的重新再分析計算一次,直至得到各指標準確的權重,結果如表4所示。同一一級指標下的各末級指標權值差異相對明顯,說明指標的相關性小、區分度大。由此,指標的重要性、合理性與有效性得到進一步驗證。
4 實證分析
4.1 試驗設計
為了對大學生創業模式進行全面評價,從大學生“互聯網+”創業實例中分別選取了非常成功、一般成功和失敗的3個案例,他們分別是戴志康、陳歐和陳永峰的創業歷程。戴志康在大二期間開始創業,他創建的“Discuz!”開源模板與“Wordpress”并稱為世界上最偉大的兩個開源網站模板,深刻地改變了中國互聯網;陳歐在大學期間開發了影響力巨大的GG游戲平臺,后出售GG平臺獲得千萬級別的利益;廣東商學院在校學生陳永峰創立了廣州億動信息咨詢有限公司,后期因團隊成員問題以失敗告終。根據這三個人的創業經歷和個人特性,采用德爾菲專家法得出各級指標分數。讓10位了解上述三位創業者創業歷程的專家分別對各項指標進行賦值,回收結果并計算各指標權數的均值和標準差。將計算結果返還給各位專家,要求所有專家在新的基礎上確定權數,直至各指標權數與其均值的離差不超過預先給定的標準為止,即各專家的意見基本趨于一致,以此時各指標權數的均值作為該指標的權重。
4.2 結果分析
采用德爾菲專家法得到的結果如表5所示,最終結果如圖4所示。10位學科領域專家針對已擬定的3個“互聯網+”大學生創業實例,結合上述評價指標體系,對每個案例的各級指標給定合理有效的評分值。經兩次調查,歷時14 d,專家有足夠的時間反復思考和權衡評分值[16],以求達到最佳試驗效果。從表中數據可以看出,專家認為創業成功案例對于各影響因素的要求更高,例如在創業特質、信息資源利用等方面評分值差異較大,最后的總得分曲線呈完全下滑趨勢,圖4中比較效果更加明顯。本研究構建的評價指標體系不包含負分項指標,即每項指標對于“互聯網+”背景下大學生創業而言都是具有推動作用的,是積極正向的。從這些方面入手,有利于創業者提前做好創業準備及正確實施創業過程,提高創業成功率。
4.3 結論
本研究選取的3個創業實例具有一定的代表性,在一定程度上客觀反映了指標體系的合理性與可行性。表中數據顯示,創業成功案例與失敗案例在創業動機與創業環境方面并無明顯差異,因為大學生在創業初期幾乎都會經歷瘋狂浮躁期,此時他們動力十足,哪種原因影響了他們的創業行為對最終的創業結果基本無影響;同樣的,環境作為一個外界因素引導大學生選擇“互聯網+”創業,它主要在創業前期起推動作用,而在創業者自身屬性、創業資源與創業團隊因素上的差別較大。不難理解,無論何種形式的創業都需要創業者自身具備良好的創業素養及專業特質,尤其是針對“互聯網+”環境下的大學生創業,更要求其對互聯網有深刻地見解,即有獨到地互聯網思維,若此前具備該行業的就業經歷更有利于創業實踐,只有了解了行業操作規則才能順利開展創業活動。筆者認為創業團隊與創業資源同等重要,而試驗結果恰好驗證了這一點,資源是一切創業活動的物質基礎,團隊則是處理資源的直接主體,各成員充分發揮自身職能、密切配合才能將一切有益資源有效整合、充分利用,由此創業活動才能有序進行。
從圖4中的最終總得分曲線可以看出,非常成功案例與成功案例在總體上差別不大,而成功案例與失敗案例差距非常明顯。這說明失敗是創業過程中存在的缺陷一同導致的結果,若創業者沒有事先摸清產品市場,還存在著資源短缺、缺少資金支持、創業團隊能力有限等問題,那么結果必將是失敗。案例中,同樣對計算機感興趣的戴志康和陳歐,他們從小眾需求入手直攻大市場,認清產品發展趨勢,憑借著過硬的創業團隊做出了良好的業績,與陳永峰的失敗經歷相比,他們更具備“互聯網+”創業特質與潛力。由此可見,最重要的是模型中的各指標及其權重,指標權重主要體現了其重要性[17],將兩者綜合考慮能讓創業者意識到,善于發揮自身優勢、發揮團隊力量、實現有效資源最大化利用是創業成功的關鍵。
5 小結
大學生創業早已不是新詞,而順應時代潮流及社會發展趨勢應運而生的“互聯網+”大學生創業卻是全新的話題,如何正確認識“互聯網+”環境下的創業活動、從根本上分析該創業模式的影響因素是目前需要解決的問題。本研究構建的基于“互聯網+”大學生創業模式的評價指標體系,不僅在理論方面有深層次的探究和高水平的提升,而且結合具體實例進行了驗證。在確定指標權重方面,主要采用了專家法、層次分析法及模糊綜合評價法,運用主客觀相結合的方法,使指標權重更加準確有效,同時進一步驗證了評價體系的合理性。“互聯網+”環境下的大學生創業應重視利用互聯網資源,認清社會發展趨勢,將行I經營理念優化,突破傳統思維的禁錮,同時認清自身優劣勢,選擇合適的團隊,充分利用資源。因此,今后運用理論與實踐相結合的方法對該課題作進一步探討將更為必要,旨在幫助創業者透徹分析影響因素,提高創業成功率。
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與之同時進行的,是互聯網又一場口水仗。先有月初指責騰訊抄襲的網易,緊接著網易又成為大眾點評責問的對象。發展到近日,京東商城CEO劉強東更是在微博上設下千萬“賭局”,以回應當當網CEO李國慶質疑京東資金吃緊的言論。
2012年的中國互聯網,已顯得在口水仗的淹沒下。
自人類文明創立且發展至今,這一歷程不過數千年。人類在不斷攀登“科技高峰”的過程中,已感受到高科技智能產品讓人們之間的距離逐步縮短,而互聯網更是連接了全人類。如果說創造往往與毀滅同行的話,那么,互聯網發展到現在,或可提出疑問:當我們擁有互聯網的同時,我們失去了什么?
中文互聯網初創之時,流傳著一句讓互聯網從業者為之驕傲的網絡名言,“空氣是自由的,水是自由的,互聯網是自由的”。但是,自由應該帶來的是積極上進、快樂、創新等正面的東西。與互聯網突飛猛進的發展同時滋生的問題,我們更不能忽略。日益嚴重的抄襲之風已經在互聯網泛濫成災,而包括從業者們在內的集體倫理道德的缺失,以及由此而產生的無法休止的負面事物,也讓我國互聯網的發展受到本質的影響。更不要說那些道聽途說不切實際的謠言,也因為互聯網的作用力而愈加嚴重。以去年底的淘寶內訌事件為例,如果離開了互聯網,無論是囿于現實的法律制約還是倫理道德的約束,這樣的事情也許都不會發生。
追本溯源,抄襲、口水仗,以及謠言,都不是促進互聯網發展的生產力。真正讓行業健康良好發展的,是企業自身的創新能力和用戶的認可與選擇。更本質的,是推動社會進步、讓人們快樂的一切正面的文化。
生產力、生產工具能改變世界,但是這種改變,絕對不應該是倫理道德缺失之下的改變。 相信,人最終會相信人,“君子和而不同”的互聯網的真正的“自救”,也將是自上而下的,是包容精神在內的。去年QQ和 360大戰以恢復兼容收場,或是一個佐證。一個不懂得兼收并蓄的社會不會有國富民強人民安居樂業的畫面,沒有兼容精神的互聯網也不會是好的互聯網。
當互聯網絡被視為21世紀決定國家競爭力的基礎設施,全世界無論是發達國家或發展中國家,莫不全力建設其國家信息高速公路(NII),做為發展大國的中國,也不能落后于其他國家。如今互聯網絡迅速發展,已由學術轉變為商業,并且成為全球企業的利器與企業經營不可或缺的工具。
二、最新媒體——互聯網絡
互聯網絡的形成并非來自于全球性的系統規劃,它之所以有今天的規模,實在是得力于本身的特質:開放、分享與價格低廉。在互聯網絡上任何人都可以享有創作發揮的自由,所有信息的流動皆不受限制。沒有任何時間與距離的限制,任何人都可加入互聯網,因此網絡的資源是共享的。由于互聯網絡是由學術交流開始,人們已習慣于免費使用,所以當商業化以后,各網絡服務供應商(ISP)皆采用低價策略,因此更造就網絡使用者的蓬勃發展。
三、網絡銷售的特性
銷售的定義是指,為創造個人與組織的交易活動,所計劃與執行的創意、產品、服務觀念、推廣、渠道等過程。由這個角度看,互聯網絡實際上具備許多銷售的特質:
1.互聯網絡無遠不及,其超越空間限制與多媒體聲光功能,正可發揮銷售人員的創意。
2.互聯網絡可以展示商品型錄、聯結資料庫提供有關商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、收集市場情報、進行產品測試與消費者滿意調查等是產品設計、商品信息提供,以及服務的最佳工具。
3.互聯網絡上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,因此符合分級與直銷的發展趨勢。
商業企業也有必要改變傳統的組織形態,提升新媒體部門的功能,引進兼具銷售素養與電腦科技的人才,未來才能具備市場的競爭優勢。
四、網絡銷售的應用與策略
象征“網絡銷售”的奧斯卡金獎,2006年的企業首次由聯邦快遞公司獲得。這項最新穎的市場獎,是由特納葛公司主辦,邀請網絡銷售學者專家擔任評審。評審的標準有三項:(1)成功使用網絡銷售,創造豐厚的利潤者;(2)運用網絡銷售對于企業帶來明顯正面影響者;(3)對于促進網絡銷售有卓越貢獻者。
聯邦快遞巧妙地將全球網首頁變成24小時客戶查詢系統,使用者只要輸入包裹號碼,就可以立即在網絡上查出目前包裹所在地,以及未來可能到達的時間。聯邦快遞并且在網絡上提供軟件,免費讓顧客使用,這些軟件可協助列印托運標準文件與條碼,方便顧客在自己家中處理包裹。評審委員認為:“聯邦快遞以科技實力,整合企業內部資料庫與互聯網絡線上查詢,成功地服務顧客,展現企業形象與風格。”因此,頒予2006年全球網絡銷售大獎。
五、互聯網絡未來的發展趨勢
世界知名預測大師約翰·奈斯比在最近指出,互聯網絡科技將帶領人類進入數字化生活與全民經的世界而電腦網絡相當于20世紀的公路網與電力網,成為21世紀影響世界成長的最得要基礎建設。可以預期,互聯網絡也會為21世紀的世界經濟創造更多的新興產業與商業機會。
目前的發展與應用還只能說是在萌芽的階段。我們則更是處在萌芽的初期,對于互聯網的應用與發展,還有許多要認識與學習的,以下我們將互聯網絡未來的發展趨勢,做幾點歸納。
1.網絡使用者持續快速成長。全世互聯網絡使用者的年成長率,大致維持在50%;服務器主機的數量在過去3年平均年成長率則在100%。一般估計在未來5年內,全球網絡使用者的人數將可達到2億人,使用者的背景以經濟發達地區的青年中產階級為主是最具有購買力的消費群體。2010年全球互聯網絡使用者數量會高達20億人,占世界人口的三分之一,全部發達國家與亞洲新興經濟發展地區將是主要的使用市場。
2.網絡科技發展一日千里。互聯網絡的主要兩項硬件設備——電腦與網絡設施,單位功能的成本將呈指數下降,使得率擴及大眾。其中骨干網絡寬頻化將持續提升,光纖服務普遍化,壓縮技術更使得多媒體資料也可經由一般電話線傳輸。網絡專用電腦的開發,可輕易處理復雜動畫與虛擬實境的應用需求,再加上搜尋工具與多媒體視訊軟件的開發,更使得網絡電腦功能百倍于今日。
3.商業交易成為網絡的主流。雖然網絡的發展起始于學術應用,但最為蓬勃發展的還是商業交易的專業網絡。據估計網絡上的交易成本約等于傳統銷售成本的十分之一,未來普及化后,這項成本比例還會降低。因此世界各國政府均將發展電子商業交易應用,視為投資國家信息網絡的主要目的。未來以商業交易為對象的專業網絡數量會大幅增加,電子貨幣(E-cash)、智慧卡、網內防火墻(Firewall)等等商業交易技術的發展,將使電子商業交易更為便利可靠。電子商業交易存在的巨大市場利益,是帶動互聯網絡快速發展的主要原因,因此也是未來網絡舞臺上的主角。
科技確實是第一生產力,科技進步是富國之源,與經濟結合的科技發展才是中國化應有的科技政策。互聯網絡是當前人類社會最重要的科技發展,也是最具經濟潛力的應用科技,當世界各國均將網絡基礎建設與技術發展視為21世紀國家競爭力的來源,做為世界經濟大國的中國,不能停滯落后于這個歷史潮流,更不能被排除在未來全球經貿信息網絡之外。目前中國雖然在互聯網絡的發展上稍落后于他國。但只要在未來歲月中,以更開放的胸襟與更開闊的眼光,相信必能在極短的時間內迎頭趕上,用互聯網絡將中國市場與全球市場相結合,進一步加速實現中國的現代化。
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