首頁 > 精品范文 > 高效團(tuán)隊(duì)的基本特征
時(shí)間:2023-06-07 15:46:35
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關(guān)鍵詞:教學(xué)管理;團(tuán)隊(duì)管理;管理水平
目前我們國家高等教育正處于快速發(fā)展時(shí)期,經(jīng)歷了擴(kuò)大招生規(guī)模、本科教學(xué)水平評估、質(zhì)量工程建設(shè)等階段后,如何改革和提高教育教學(xué)水平,是廣大教育工作者需要研究的問題。教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)是高校教學(xué)組織和管理的重要保障,是保證高校教育向著人才培養(yǎng)既定目標(biāo)邁進(jìn)的實(shí)施體,其水平的高低直接影響到管理的效率和教學(xué)資源的優(yōu)化。
一、目前高校教學(xué)管理隊(duì)伍現(xiàn)狀
近幾年,本科高校陸續(xù)接受過教育部本科教學(xué)工作水平評估。在評估的過程中,教學(xué)管理工作是評估的一項(xiàng)重要內(nèi)容,教學(xué)管理隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)和素質(zhì)也是教學(xué)工作水平評估指標(biāo)體系中的一項(xiàng)重要指標(biāo)。因此,出于提高教學(xué)管理水平、教學(xué)質(zhì)量以及教學(xué)工作水平評估的需要,各高校在教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)、改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、提高隊(duì)伍整體素質(zhì)等考核指標(biāo)方面都做了相應(yīng)的建設(shè)舉措,這給原有的教學(xué)管理隊(duì)伍帶來了一些新的變化。總體來說,教學(xué)管理人員的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷、職稱和專業(yè)素質(zhì)都有很大的提升,但其中也不乏一些問題的存在。
1.隊(duì)伍結(jié)構(gòu)還不合理
長期從事教學(xué)管理工作的老同志經(jīng)驗(yàn)和閱歷豐富,但管理理念陳舊,管理手段和自身學(xué)歷有待提高。年輕人的學(xué)歷較高,但缺少經(jīng)驗(yàn)和工作研究的熱情。
2.教學(xué)管理隊(duì)伍還需進(jìn)一步優(yōu)化
在效率優(yōu)先的前提下,通過一定的措施,對教學(xué)管理隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)的資源整合,優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高素質(zhì),改善環(huán)境,選擇合適的人干合適的事,做到人盡其能、能盡其用、用盡其事、事盡其效。
二、團(tuán)隊(duì)管理基本理念
團(tuán)隊(duì)管理理論之所以越來越引起人們的重視,是由于團(tuán)隊(duì)不僅是組織提高效率的可行方式,同時(shí)能充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的才能。團(tuán)隊(duì)一般可分為兩類:一類是“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”,成員主要是來自內(nèi)部各單位的專業(yè)人員,為完成某一特定項(xiàng)目而組織在一起;另一類是“工作團(tuán)隊(duì)”。我們在此討論適合高校教學(xué)管理日常工作的團(tuán)隊(duì)模式應(yīng)該是第二類,即工作團(tuán)隊(duì)。這類團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有的基本特征包括:明確的目標(biāo)、基本的技能、共同的諾言、合適的領(lǐng)導(dǎo)、必要的內(nèi)部與外部的支持。因此,它不同于解決問題和特定目標(biāo)式的工作方式,多采用需要指導(dǎo)結(jié)合自我管理的工作方式。
三、團(tuán)隊(duì)管理理念應(yīng)用于高校教學(xué)管理
探討運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理理論來組織和建設(shè)高校教學(xué)管理隊(duì)伍可從以下方面考慮:
1.根據(jù)教學(xué)管理業(yè)務(wù)流程建立團(tuán)隊(duì)
根據(jù)教學(xué)管理業(yè)務(wù)的內(nèi)容、層次和目標(biāo),可以組建若干個(gè)教學(xué)管理團(tuán)隊(duì),包括每個(gè)學(xué)院(系)的教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)和學(xué)校層次的教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)。
2.建立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
各學(xué)院的教學(xué)是在本院教學(xué)管理過程中,根據(jù)各自不同的條件,采取各種不同的辦法,發(fā)展和制定適合本院的教學(xué)管理目標(biāo),突出靈活性和彈性,突出自身辦學(xué)特色和方法。
3.團(tuán)隊(duì)成員的崗位能力與素質(zhì)結(jié)構(gòu)一致的培養(yǎng)
要充分發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的作用,必須對團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力、解決問題能力、決策能力、人際技能進(jìn)行培養(yǎng),從職業(yè)道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、文化和情商水平方面,提升教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)成員的基本素質(zhì)。
4.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員作用
團(tuán)隊(duì)管理要求決策者、策劃者、監(jiān)督評估者、協(xié)調(diào)者、支助者外聯(lián)者、實(shí)施者、執(zhí)行者必須定位自己角色、位置和責(zé)任,明白每個(gè)人對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)方式。
5.建立內(nèi)部溝通機(jī)制
即便有共同價(jià)值觀,團(tuán)隊(duì)成員會因能力、文化背景和情商不同,在教學(xué)管理團(tuán)體內(nèi)部存在分歧,必須建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通機(jī)制。
6.必要的內(nèi)部與外部的支持
教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn),除了團(tuán)隊(duì)成員必須具備共同目標(biāo)、必要的知識、協(xié)調(diào)溝通能力和控制力以外,還需要團(tuán)隊(duì)內(nèi)、外部的支持,包括教師、學(xué)生、教學(xué)資源和教學(xué)環(huán)境,也包括職稱、待遇方面的激勵(lì)機(jī)制。
一個(gè)教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)的成功基于每一個(gè)成員的績效,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)取決于團(tuán)隊(duì)成員任務(wù)的完成。運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理理念建設(shè)教學(xué)管理團(tuán)隊(duì),必須結(jié)合實(shí)際,不斷實(shí)踐和探索,真正地改變管理觀念,使群體與個(gè)體協(xié)調(diào)發(fā)展,全面提高教學(xué)管理效率,為教學(xué)質(zhì)量的提高提供人力保障。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞高校 科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)
中圖分類號:G46文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
Theory of Scientific Research and Innovation Team
LI Wan
(Institute of Higher Education Research, Huazhong Agricultural University, Wuhan, Hubei 430070)
AbstractThe characteristics of modern science and technology and the universities' historical mission to promote the national scientific and technological innovation, making the formation of scientific research innovation team imperative, so the team on the theory of scientific research innovation research has become particularly important. In this paper, theoretical research on the team, based on the characteristics of higher learning, describes the content of scientific research innovation team, elements, characteristics, and organizational structure systematically.
Key wordsuniversity; scientific research and innovation team
隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展、科學(xué)自身的高度分化和科學(xué)研究的日益規(guī)模化,科研活動(dòng)不再是單純的個(gè)人活動(dòng),需要跨學(xué)科、跨部門、多人員的團(tuán)隊(duì)分工與協(xié)作。而高校作為國家科研創(chuàng)新的前沿陣地,一方面擔(dān)負(fù)著科技創(chuàng)新的重要使命,另一方面又具備組建跨學(xué)科、多人員團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)實(shí)條件,因此促進(jìn)高校科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的組織與建設(shè)勢在必行,而關(guān)于高校科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的理論研究也變得尤為重要。
1 高校科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵
“團(tuán)隊(duì)”這一組形式的開創(chuàng)性應(yīng)用來源于西方企業(yè),對于團(tuán)隊(duì)概念的敘述以喬恩?卡曾巴赫的最具有代表性,他認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)是指由少數(shù)技能互補(bǔ)、愿意為了共同的目的、業(yè)績目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體。①
那么什么是創(chuàng)新?簡單地說就是利用已存在的自然資源或社會要素創(chuàng)造新的矛盾共同體的人類行為。本研究中的“創(chuàng)新”是狹義的“學(xué)術(shù)創(chuàng)新”,指的是科學(xué)研究領(lǐng)域的概念,即通過科學(xué)研究活動(dòng),發(fā)現(xiàn)新知識,發(fā)明新方法,創(chuàng)造新技術(shù)并實(shí)際應(yīng)用的過程。
將團(tuán)隊(duì)理論和創(chuàng)新概念結(jié)合高校的特征和學(xué)術(shù)研究規(guī)律,我們可以得出高校科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵:高校科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是指以科學(xué)技術(shù)的研究與創(chuàng)新為目的,針對具體的科學(xué)技術(shù)問題或?qū)W術(shù)方向,以高校教師為主體,由若干技能互補(bǔ)、愿意為共同的科研目的相互承擔(dān)責(zé)任的專業(yè)人員組成的正式群體。
2 高校科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的組成要素
我們可以把高校科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng),從整體上分析團(tuán)隊(duì)的組成要素。本研究認(rèn)為,高校科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的組成要素主要包括團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)資源和團(tuán)隊(duì)規(guī)范。
團(tuán)隊(duì)成員的組成一般包括學(xué)術(shù)帶頭人、學(xué)術(shù)骨干、流動(dòng)學(xué)術(shù)人員以及學(xué)術(shù)輔助和服務(wù)人員。學(xué)術(shù)帶頭人是團(tuán)隊(duì)的核心與靈魂,一般由該學(xué)術(shù)領(lǐng)域中權(quán)威的專家或大師擔(dān)任。學(xué)術(shù)骨干是團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量,是科研創(chuàng)新的主要實(shí)踐者,一般是團(tuán)隊(duì)的固定成員。流動(dòng)學(xué)術(shù)人員主要包括博士后、博士、碩士研究生以及訪問學(xué)者等,是科研活動(dòng)最基層的實(shí)踐者和最具體的操作者。團(tuán)隊(duì)輔助和服務(wù)人員主要包括實(shí)驗(yàn)員、行政管理人員等,他們承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方關(guān)系、統(tǒng)籌管理和提供服務(wù)的重任,是團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)健康發(fā)展的重要保障和必要條件。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)存在和發(fā)展的理由,是把團(tuán)隊(duì)成員凝聚在一起的重要基礎(chǔ)。科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)可以是某一項(xiàng)科研項(xiàng)目的完成,可以是某一個(gè)具體科技難題的攻關(guān),也可以是對某一個(gè)相對穩(wěn)定學(xué)術(shù)方向的共同追求。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一般具有學(xué)術(shù)性、創(chuàng)新性、統(tǒng)一性、明確性和可操作性的特點(diǎn)。
團(tuán)隊(duì)資源是團(tuán)隊(duì)賴以生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),包括硬件資源和軟件資源。硬件資源主要包括科研經(jīng)費(fèi),實(shí)驗(yàn)場地,實(shí)驗(yàn)用品,儀器設(shè)備等等各種基礎(chǔ)條件平臺。軟件資源主要包括信息資源,知識資源等等。團(tuán)隊(duì)資源的豐富程度直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)能否順利開展科研工作和實(shí)現(xiàn)科研創(chuàng)新。
團(tuán)隊(duì)規(guī)范主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是管理層面成文的剛性的制度規(guī)范,它約束著團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體行為,使科研活動(dòng)有序進(jìn)行,保證科研團(tuán)隊(duì)平穩(wěn)、高效運(yùn)轉(zhuǎn);二是理念層面不成文的軟性的環(huán)境氛圍,包括團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值理念,團(tuán)隊(duì)文化的形成和建設(shè)等等。②
3 高校科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的特征
斯蒂芬?羅賓斯(1994)認(rèn)為,一支高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具有八個(gè)基本特征,即明確的目標(biāo)、相關(guān)的技能、相互間信任、共同的諾言、良好的溝通、談判的技能、合適的領(lǐng)導(dǎo)以及內(nèi)部與外部的支持。③作為一個(gè)特殊的學(xué)術(shù)性組織,高校科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)既具有團(tuán)隊(duì)的一般特征,同時(shí)又具有其自身特征:
(1)共同的學(xué)術(shù)目標(biāo)。共同的學(xué)術(shù)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)合作的前提和基礎(chǔ),一般是依據(jù)國內(nèi)國際重大科學(xué)前沿問題或熱點(diǎn)問題來確定的研究領(lǐng)域和創(chuàng)新方向。高校科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的學(xué)術(shù)目標(biāo)必須明確可行,具有一定的學(xué)術(shù)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義,同時(shí)又要符合高校乃至國家科技發(fā)展和教育事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(2)合理的成員結(jié)構(gòu)。高校科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的成員一般是由核心層的學(xué)術(shù)帶頭人、中圈層的學(xué)術(shù)骨干和外圈層的科研技術(shù)人員組成的學(xué)術(shù)梯隊(duì)。在這個(gè)“三圈層”結(jié)構(gòu)模式中,學(xué)術(shù)帶頭人起著核心的“脊梁”作用,一般由兩院院士、長江學(xué)者、青年基金獲得者、海外學(xué)者或某科研領(lǐng)域的首席科學(xué)家擔(dān)任。學(xué)術(shù)骨干和科研技術(shù)人員是科研活動(dòng)的直接參與者和實(shí)踐者,他們應(yīng)該是一個(gè)學(xué)科交叉、優(yōu)勢互補(bǔ)的科研群體,具有合理的學(xué)歷和年齡結(jié)構(gòu)。
論文關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)合作;科研;團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì),又叫工作團(tuán)隊(duì),是西方組織中廣泛采用的管理形式之一。喬·R·卡曾巴赫和道格拉斯·K·史密斯(1993)給團(tuán)隊(duì)下了定義:“團(tuán)隊(duì)是為數(shù)不多的一群人,他們之前定好共同目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員為了一個(gè)共同的目標(biāo),承擔(dān)義務(wù),并且相互負(fù)責(zé)地共同達(dá)成目標(biāo)。”從中可看出:目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的核心要素。斯蒂芬·P·羅賓斯(1994)對團(tuán)隊(duì)的定義作了發(fā)展:“一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而相互協(xié)作的個(gè)體,組成的正式群體,并以是否存在團(tuán)隊(duì)成員之間積極的協(xié)同配合為標(biāo)準(zhǔn)。”其將群體與工作團(tuán)隊(duì)區(qū)分開來,把目標(biāo)+協(xié)作+責(zé)任看成是團(tuán)隊(duì)的三大要素。當(dāng)前,較為統(tǒng)一看法是:“團(tuán)隊(duì)是指一定的技能互補(bǔ),愿意為了共同目標(biāo)而相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體”。
教學(xué)研究型高校中科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的常見組織方式:學(xué)科方向型團(tuán)隊(duì)。學(xué)科團(tuán)隊(duì)既從事科研,也從事教學(xué),其特點(diǎn)是以學(xué)科建設(shè)為中心;以探索學(xué)科前沿為目標(biāo),促進(jìn)專業(yè)建設(shè)。具有學(xué)科的長期性和研究的系統(tǒng)性。即經(jīng)過長期的教學(xué)、科研積累,以學(xué)科為依托,在特定的學(xué)科方向上形成穩(wěn)定的專業(yè)學(xué)術(shù)梯隊(duì),并擔(dān)負(fù)著提升高校科研水平、培養(yǎng)師資隊(duì)伍的重要職責(zé)。但是目前許多高校中的科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)大多屬于項(xiàng)目導(dǎo)向型團(tuán)隊(duì),是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目申請的需要,臨時(shí)組建的“短期團(tuán)隊(duì)”,這些拼湊團(tuán)隊(duì)的價(jià)值取向融合度不夠,成員間相互合作缺少默契,導(dǎo)致研究力量較為分散。這種團(tuán)隊(duì)并非真正意義上的科研團(tuán)隊(duì),更像項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)之一即是:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有明確的生命周期,隨著項(xiàng)目的產(chǎn)生而產(chǎn)生,項(xiàng)目任務(wù)的完成而結(jié)束,它是一種臨時(shí)性的組織。“短期團(tuán)隊(duì)”隨著三年資助期的結(jié)束,團(tuán)隊(duì)也就基本處于解體狀態(tài)。隨著團(tuán)隊(duì)的解散,團(tuán)隊(duì)的各種資源包括團(tuán)隊(duì)文化也就地消失,造成極大的資源浪費(fèi)。為避免成為“短期團(tuán)隊(duì)”,必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理,筆者從組建科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)近三年來的工作體會,淺談對團(tuán)隊(duì)合作的看法。
一、團(tuán)隊(duì)建立的必要性
當(dāng)前科學(xué)發(fā)展的顯著特征是研究的深度、廣度和復(fù)雜性大幅加強(qiáng),科學(xué)研究的對象涉及多學(xué)科,研究的方法也交叉綜合。這就使得各學(xué)科之間的滲透與交叉變得更加密切。單科孤立發(fā)展已經(jīng)變得寸步難行,同樣,只靠個(gè)人的單打獨(dú)斗很難在這個(gè)瞬息萬變的社會上有所成就。面對專業(yè)化帶來的個(gè)人知識和技能的有限性,科學(xué)活動(dòng)之間的個(gè)體競爭已經(jīng)被團(tuán)隊(duì)之間的競爭所取代,科研人員必須轉(zhuǎn)而應(yīng)用集體智慧,以科研團(tuán)隊(duì)為平臺進(jìn)行科學(xué)研究;以知識、專業(yè)和技能為網(wǎng)絡(luò)連接起合作伙伴關(guān)系。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員與成員之間的依賴度,只有依賴度達(dá)到一定程度時(shí),才能稱為科研團(tuán)隊(duì)。
作為合作創(chuàng)新的一種有效組織形式,科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在國家科技進(jìn)步中發(fā)揮的作用越來越顯著。主要表現(xiàn)為:基于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的科技創(chuàng)新活動(dòng)已經(jīng)成為重大科技研究的主流形式;大型科技團(tuán)隊(duì)初具規(guī)模,成果顯著。現(xiàn)在各類科技團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在加快推進(jìn),通過分工協(xié)作和優(yōu)勢互補(bǔ),極大提高創(chuàng)新效率及戰(zhàn)斗力。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè),構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要遵循科學(xué)的方法,團(tuán)隊(duì)建設(shè)離不開理論的指導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論主要有人性假設(shè)理論、人格理論、團(tuán)隊(duì)角色理論和實(shí)踐活動(dòng)理論等。團(tuán)隊(duì)理論強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部各個(gè)成員之間建立良好和諧的人際關(guān)系對組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要作用,該理論是西方管理理論中人學(xué)思想的集中體現(xiàn)。對目標(biāo)的明確度以及團(tuán)隊(duì)凝聚力是高效團(tuán)隊(duì)的基本特征。基本的技能、合作的精神、良好的溝通、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),是保證團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)行的基本條件。
經(jīng)濟(jì)學(xué)上的“木桶理論”其核心內(nèi)容為:一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。那么全部由教授、博士高級人才組成的團(tuán)隊(duì)就一定有極強(qiáng)的戰(zhàn)斗力嗎?經(jīng)驗(yàn)告訴我們,非也。根據(jù)“木桶理論”核心內(nèi)容,可以引申為,一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。這說明一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,這樣才能均衡、緊密地結(jié)合形成一個(gè)強(qiáng)大的整體。
團(tuán)隊(duì)是基于不同基礎(chǔ)的人而建立,高校擁有眾多享有聲望的教師,他們各自具有專門的研究方向和研究計(jì)劃,有支持自己從事科研的各項(xiàng)社會資源,有些時(shí)候每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)不相同,便會產(chǎn)生截然不同的結(jié)局。因此,組建團(tuán)隊(duì)時(shí),要注意以下幾個(gè)問題。
1.有特色鮮明的研究方向和明確的研究目標(biāo)
研究方向可以是經(jīng)過多年研究形成的,并具有顯著的優(yōu)勢,也可以圍繞重大目標(biāo),結(jié)合原有優(yōu)勢開拓出新方向。盡管研究方向和目標(biāo)可以根據(jù)科學(xué)技術(shù)和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但核心的研究方向必須保持相對穩(wěn)定,至少呈現(xiàn)出階段性的穩(wěn)定性。
2.成員優(yōu)勢互補(bǔ)
孟子將形形的人才分為兩大類:一類是道德情操特優(yōu),權(quán)略機(jī)變略遜的“賢者”;另一類是聲譽(yù)名望,韜略權(quán)謀、老練嫻熟的“能者”。這兩類人都是團(tuán)隊(duì)不可或缺的人。在圍繞團(tuán)隊(duì)研究方向和研究目標(biāo)的前提下,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員知識結(jié)構(gòu)、能力、思維方式、研究經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢互補(bǔ),以及年齡、性格特征、工作風(fēng)格、人文素養(yǎng)的優(yōu)勢互補(bǔ)。不同類型的成員相互交流,相互影響,相互熏陶,但又不脫離團(tuán)隊(duì)的研究方向。
3.相互尊重、相互信任,倡導(dǎo)學(xué)術(shù)自由平等
團(tuán)隊(duì)能自覺地創(chuàng)造這種學(xué)術(shù)氛圍,充分發(fā)揮每個(gè)成員的創(chuàng)造能力和責(zé)任感,使成員之間的優(yōu)勢互補(bǔ)真正起作用。如果一個(gè)研究群體中的成員相互排斥、相互猜疑,或者存在一言堂現(xiàn)象,不允許不同意見平等交流,這樣的研究群體并不是科研團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員要營造開放、包容和互相支持的氣氛,加強(qiáng)集體向心力。工作中可以有爭議,爭議可以令參與者理清思路,抓住本質(zhì),要倡導(dǎo)觀點(diǎn)鮮明的爭論,但前提必須基于事實(shí)和數(shù)據(jù),只對事不對人,更要避免事后的情緒化。在團(tuán)隊(duì)成員中促成理解、達(dá)成共識。如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺自愿時(shí),它必將會產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的凝聚力,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì),也是組織的目標(biāo)。心理學(xué)家馬斯洛說過,杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征是:具有共同的愿景與目標(biāo)。共同愿景是團(tuán)隊(duì)和組織的旗幟與靈魂。
4.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者具有良好的戰(zhàn)略眼光和協(xié)調(diào)能力,能夠起到表率作用,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)和諧有序地運(yùn)作
團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者不僅能夠準(zhǔn)確把握學(xué)科發(fā)展方向,選定發(fā)展目標(biāo),而且善于激發(fā)和調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,關(guān)注團(tuán)隊(duì)中每位成員的身心狀態(tài),協(xié)調(diào)成員之間的合作關(guān)系。
5.構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)成員間表面上和和氣氣,但是卻沉默不語,是一支和諧團(tuán)隊(duì)嗎?“這種你好我也好的表面狀態(tài)并不是一個(gè)真正意義上的和諧。”我們認(rèn)為:“一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),應(yīng)能夠讓成員感覺到很安全,愿意說出自己真實(shí)的想法和感受,把事情擺到明面上,這樣,人與人之間才能保持溝通順暢,也能夠彼此接納,相互鼓勵(lì)與分享。能夠使員工對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有較高的認(rèn)可,認(rèn)同工作價(jià)值,有較高工作投入,同時(shí)高投入的員工相互影響,最終促成高效能的團(tuán)隊(duì)。”
三、團(tuán)隊(duì)管理
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是一門藝術(shù),并沒有固定的公式可遵循,團(tuán)隊(duì)不能光用三言兩語就可以帶好,這還要靠領(lǐng)導(dǎo)者擁有一份真摯、熱忱的心,努力地耕耘,同時(shí)還得細(xì)心觀察、勤奮學(xué)習(xí)耕種技術(shù),才能結(jié)出豐厚的果實(shí)。具體工作中要本著以下幾項(xiàng)原則。
1.一切的前提是尊重
不懂得尊重人,一切都無從談起,這種尊重一定要是看得到的,而且還能感覺出來,比如:對團(tuán)員守時(shí)、守信、虛心聽取意見等,最大、最可貴、最有效的尊重是信任,體現(xiàn)在對團(tuán)隊(duì)成員的合理、有效的授權(quán)和委任。“信任”是團(tuán)隊(duì)管理工作的核心,“尊重和寬容”意味著對個(gè)體需要的重視,“公平與公正”意味著對結(jié)果的重視,二者在發(fā)揮作用維護(hù)信任上互為支撐,密不可分。
2.溝通
溝通的手段多種多樣,目的只有一個(gè)——拉近距離融洽氣氛。正視個(gè)體差異,溝通、關(guān)愛增進(jìn)信任。性格無所謂優(yōu)劣,最主要的是要知人善用,通過合理的結(jié)合,減少沖突,增加合力。
3.協(xié)調(diào)和組織
這就要求領(lǐng)導(dǎo)者除了要有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力外,還要正視自己的過失,檢討自身不足,能使用正確的方法化解團(tuán)隊(duì)中的內(nèi)部矛盾,并要學(xué)會運(yùn)用恰當(dāng)?shù)目冃Э己藖砑?lì)隊(duì)員的工作熱情。
4.激勵(lì)
物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必需的,精神激勵(lì)有時(shí)更重要,最有效的就是對人真誠、尊重和信任,充分有效的授權(quán)和對成績及時(shí)有效的肯定。俗話說“士為知己者死”,雖有些夸張,但激勵(lì)的作用不可低估。
【關(guān)鍵詞】團(tuán)隊(duì);團(tuán)隊(duì)特征;團(tuán)隊(duì)建設(shè);對策
在高校中,大學(xué)生團(tuán)隊(duì)非常流行,主要是由于這些團(tuán)隊(duì)組織在類型上的可選擇性以及活動(dòng)過程中的實(shí)踐性,開放性和內(nèi)部管理上的社會性滿足了大學(xué)生的心理發(fā)展需要;另外,對大學(xué)生社會責(zé)任和思想教育等方面培養(yǎng)也有著重要影響。在高校綜合實(shí)力競爭力,打造高校優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),對促進(jìn)高校發(fā)展有著非常重要作用。
一、團(tuán)隊(duì)概述
1、團(tuán)隊(duì)的概念
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)外來詞,其涵義是:為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而相互協(xié)作的個(gè)體所組成群體。“團(tuán)隊(duì)”和我們常說的“群體”不同,所有的團(tuán)隊(duì)都是群體,但并非所有的群體都是團(tuán)隊(duì)。與群體相比,團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)共同的責(zé)任,效益和業(yè)績。
2、團(tuán)隊(duì)的基本特征
(1)、適度的規(guī)模。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該盡量小,以便提高其運(yùn)作的效率和效果。一般7人比較合適,至于選擇奇數(shù)人次,便于在決策過程中,少數(shù)服從多數(shù),提高決策機(jī)構(gòu)效率。
(2)、 共同而清晰的目標(biāo)。所設(shè)定的目標(biāo)應(yīng)該是階段性和連續(xù)性,一定時(shí)期的團(tuán)隊(duì)為達(dá)到某一目標(biāo)而制定明確的行動(dòng)計(jì)劃,分階段實(shí)施。
(3)、成員間相互信任。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)、為了爭取團(tuán)隊(duì)地位的主動(dòng)權(quán)。團(tuán)隊(duì)成員難免相互競爭,因此、高校團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該建立公平競爭機(jī)制、使團(tuán)隊(duì)成員相互信任。在團(tuán)隊(duì)氛圍融洽、工作環(huán)境輕松的狀態(tài)中友好競爭。
(4)、開放式的溝通。團(tuán)隊(duì)成員的溝通是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員相互信任、互相關(guān)愛的一種方式。能使團(tuán)隊(duì)成員成為高效能的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),知識更新快、從而更能順應(yīng)環(huán)境,應(yīng)對外界挑戰(zhàn)。
(5)、分工明確而又相互協(xié)作。明確的分工可以在出現(xiàn)問題時(shí)不推卸責(zé)任,相互協(xié)作可以使在沒有共同任務(wù)的時(shí)候,也能積極主動(dòng)的參加各種活動(dòng),這樣大大提高了團(tuán)隊(duì)的辦事效率。
(6)、高明的領(lǐng)導(dǎo)。作為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,除了業(yè)務(wù)專業(yè)的知識和能力外,還應(yīng)該具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力和魄力。
(7)、有效的激勵(lì)。適當(dāng)?shù)募?lì),有利于激發(fā)成員的積極性,工作效率大大提高。
二、高校學(xué)生團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
為了更好的承擔(dān)時(shí)代賦予的責(zé)任、大學(xué)生更應(yīng)該樹立先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)理念,更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值并為祖國的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
1、大學(xué)生團(tuán)隊(duì)的社會責(zé)任培養(yǎng)功能
(1)有利于滿足大學(xué)生身心發(fā)展的需要。大學(xué)生文化需求表現(xiàn)多樣性。具有共同文化的學(xué)生團(tuán)隊(duì)既能滿足他們的各種愛好、興趣以及開闊的視野,又能為大學(xué)生之間進(jìn)行社會交往提供重要的學(xué)習(xí)場所。
(2)有利于實(shí)現(xiàn)高校育人的目標(biāo)。我國高校歷來重視培養(yǎng)大學(xué)生的社會責(zé)任,并在這方面有很多經(jīng)驗(yàn),在眾多的經(jīng)驗(yàn)中、社團(tuán)形成的團(tuán)隊(duì)由于其開放性、實(shí)踐性、集體性等特點(diǎn),因此自然而然地成為培養(yǎng)大學(xué)生社會責(zé)任的一條重要途徑。由于這些團(tuán)隊(duì)都是在自愿結(jié)合的基礎(chǔ)上形成的群體性組織,它不受學(xué)科、年級的限制,以興趣愛好、需要和價(jià)值觀為基礎(chǔ),以活潑的形式、豐富的內(nèi)容吸引了廣大的大學(xué)生,在一定程度上彌補(bǔ)了現(xiàn)行高等教育在某些環(huán)節(jié)上的不足,所以在高校人才培養(yǎng)中具有重要的地位。
2、大學(xué)生團(tuán)隊(duì)的思想教育功能
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的存在具有兩種功能:一種是顯,是團(tuán)隊(duì)的直接目標(biāo)或任務(wù);另一種是潛在功能,是通過團(tuán)隊(duì)活動(dòng)潛移默化的影響來提升大學(xué)生的思想道德修養(yǎng)水平。主要包含以下幾個(gè)方面:
(1)有助于大學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的培養(yǎng)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是人類社會得以形成的根基,也是個(gè)體人生力量的源泉。培育團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會與他人合作,是大學(xué)生成才的重要條件。在大學(xué)生團(tuán)隊(duì)中,為了完全既定的共同目標(biāo),成員之間必須有效分工與協(xié)作,不斷提高成員之間的合作技能。
(2)有助于大學(xué)生弘揚(yáng)集體主義精神。集體主義教育最終目的是為了造就一代具有集體主義的思想品質(zhì)的社會主義新人。團(tuán)隊(duì)精神要求團(tuán)隊(duì)為了利益與目標(biāo)盡心盡力。在處理個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益關(guān)系時(shí),采取團(tuán)隊(duì)優(yōu)先,個(gè)人服從團(tuán)隊(duì),因此培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神是弘揚(yáng)集體主義的必然要求。
(3)有助于大學(xué)生民主意識與規(guī)范觀念的培養(yǎng)。共同參與,民主管理是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理方式的一大特點(diǎn),平等交流與共處是團(tuán)隊(duì)生活的必然要求。然而團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部團(tuán)結(jié)與合作,民主與平等都需要一套成文或不成文的紀(jì)律與規(guī)范來維護(hù),因此在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中,既要運(yùn)用民主參與的方式來調(diào)動(dòng)成員的積極性和主動(dòng)性,又要相互監(jiān)督,只有這樣大學(xué)生的紀(jì)律與規(guī)范觀念才能得到加強(qiáng)。
三、構(gòu)建高校優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的對策
在現(xiàn)代大學(xué)變得日益巨型化的今天,大學(xué)生團(tuán)隊(duì)越來越龐大,根據(jù)團(tuán)隊(duì)的特征,對建立高校優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)提出如下對策。
1、組成多元團(tuán)隊(duì)。從各種體育活動(dòng)中可以看到,各運(yùn)動(dòng)隊(duì)的上場隊(duì)員數(shù)十分明確,一支藍(lán)球隊(duì)需5人,一支棒球隊(duì)有9人,足球隊(duì)11人。團(tuán)隊(duì)研究和實(shí)踐表明,富有成效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有9種角色,分別為:實(shí)干家、協(xié)調(diào)員、推進(jìn)者、智多星、外交家、監(jiān)督員、凝聚者、完美主義者、專家。這九種角色的素質(zhì)雖然各有各自的對立面,但他們可以做到互不排斥,互相補(bǔ)充。
2、定期進(jìn)行有效培訓(xùn)。培訓(xùn)的作用在于激發(fā)創(chuàng)造力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,調(diào)動(dòng)員工積極性,根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)風(fēng)格來確定培訓(xùn)內(nèi)容。
3、建立團(tuán)隊(duì)業(yè)績與個(gè)人績效相結(jié)合的考評體系。績效考評體系是對團(tuán)隊(duì)業(yè)績,個(gè)人業(yè)績進(jìn)行考核。評估的系統(tǒng),是對團(tuán)隊(duì)及成員在一段時(shí)間內(nèi)所做的工作結(jié)果的反饋。業(yè)績考核引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員重實(shí)效、重業(yè)績;個(gè)人素質(zhì)表現(xiàn)評估則引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員注重個(gè)人的全面發(fā)展和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。然后按照考評結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,最大限度的調(diào)動(dòng)各個(gè)成員的工作積極性,為順利實(shí)現(xiàn)下一個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做好準(zhǔn)備。
【參考文獻(xiàn)】
[1]雷蒙德.A.諾伊,等.人力資源管理:贏得競爭優(yōu)勢(第三版)[M].劉昕,譯.中國人民大學(xué)出版社,2006.
[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè) 團(tuán)隊(duì)管理 改革方向
一、團(tuán)隊(duì)管理理論的基本內(nèi)涵
當(dāng)代美國著名管理學(xué)者斯蒂芬?羅賓斯(1994)認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。所有團(tuán)隊(duì)都是群體,但只有正式群體才能稱為團(tuán)隊(duì)。正式群體中存在非正式群體,非正式群體對正式群體的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有積極作用。正式群體成員的許多心理需要是在非正式群體中得到滿足的。團(tuán)隊(duì)是一種特殊的群體。它強(qiáng)調(diào)集體績效,表現(xiàn)出的作用往往是積極的。它的責(zé)任既可能是個(gè)體的,也可能是共同的。它主張個(gè)體的技能相互補(bǔ)充。團(tuán)隊(duì)的基本要素包括規(guī)模、目的、目標(biāo)、技巧、方法和責(zé)任。對這些要素給予認(rèn)真重視,才能形成產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)業(yè)績所必須的條件。因此,作為一支高效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有以下基本特征:一是明確的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員清楚地了解所要達(dá)到的目標(biāo),以及目標(biāo)所包含的重大現(xiàn)實(shí)意義;二是團(tuán)隊(duì)成員能力的互補(bǔ),團(tuán)隊(duì)成員都具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的基本技能,并各有專長,在能力上是互補(bǔ)的,能夠良好合作;三是共同的諾言,這是團(tuán)隊(duì)成員對完成目標(biāo)的奉獻(xiàn)精神;四是良好的溝通,團(tuán)隊(duì)成員間擁有暢通的信息溝通;五是明確的責(zé)任,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都應(yīng)該知道自己的責(zé)任。責(zé)任包括兩方面的意思:一是做好應(yīng)該做好的,二是如果做不好,要承擔(dān)相應(yīng)的懲罰。六是合適的領(lǐng)導(dǎo),高效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)往往擔(dān)任的是教練或起后盾的作用,他們對團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和支持,而不是試圖去控制下屬。團(tuán)隊(duì)管理是以人的情感、歸屬、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等心理需要為前提的。組織采用團(tuán)隊(duì)的原因,是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)具有以下作用:一是團(tuán)隊(duì)可以產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧,使組織目標(biāo)易于實(shí)現(xiàn);二是使高層管理者集中精力進(jìn)行戰(zhàn)略性思考;三是提高決策速度,團(tuán)隊(duì)能夠促進(jìn)員工參與決策過程,有助于管理人員增強(qiáng)組織的民主氣氛,提高工人的積極性;四是團(tuán)隊(duì)員工組成的多元化易于產(chǎn)生新穎的創(chuàng)意;五是提高業(yè)績,團(tuán)隊(duì)注重績效,能夠提供更好的利用雇員才能環(huán)境,且比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)或其他形式群體更靈活,反應(yīng)更迅速。
二、我國中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的現(xiàn)狀分析
相對于大型企業(yè)而言,中小企業(yè)在發(fā)展過程中要面對更多的融資困難、資訊閉塞、技術(shù)落后、人才相對缺乏、經(jīng)營機(jī)制落后、管理水平差等影響和制約企業(yè)發(fā)展的問題,這些客觀因素?zé)o不成為中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的絆腳石。然而有個(gè)影響中小企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素卻往往被人們所忽略――如何構(gòu)建企業(yè)團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)真正發(fā)揮其最大的效用已逐漸成為中小企業(yè)能否走向成功之路的決定性因素。具體而言,我國中小企業(yè)在團(tuán)隊(duì)管理過程中存在的問題主要有以下幾個(gè)方面:
1.團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)沒有形成共同的愿景
每一位個(gè)體都有個(gè)人的目標(biāo),而組織本身也有它的發(fā)展目標(biāo),只有彼此目標(biāo)一致的情況下,形成共同的愿景,團(tuán)隊(duì)的合作和士氣才能達(dá)到最佳狀態(tài)。我國許多中小企業(yè)內(nèi)部缺乏這種共同愿景,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一味追求短期效益或者僅僅是追求利潤最大化、規(guī)模性擴(kuò)張;也有的企業(yè)雖然制定了戰(zhàn)略愿景,但由于戰(zhàn)略愿景不切實(shí)際,很容易變成一紙空文或即使有愿景也不過是空洞的“口號”,蒼白無力,沒有真正灌輸?shù)絾T工的理念中去,使員工在工作中缺乏思想上的導(dǎo)向作用,沒有在員工中形成共識,不利于形成統(tǒng)一的意志,往往會造成人心渙散的局面。團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)的形成的難易度注定它們不會很大。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)超過某一個(gè)限度,它就不再是團(tuán)隊(duì),而變成了無法協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員間共同意愿的烏合之眾。更值得深思的事情是,實(shí)際上很多企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)不能達(dá)成共識的原因不是由于彼此目標(biāo)真的不一致,而是缺乏一種有效的溝通機(jī)制,當(dāng)團(tuán)隊(duì)或者組織逐漸走向“成熟”以后,每個(gè)個(gè)體自己的“行為模式”開始產(chǎn)生影響,而在這個(gè)時(shí)候,正是需要企業(yè)采取措施鞏固和強(qiáng)化“目標(biāo)共識”的時(shí)候,遺憾的是,很多企業(yè)這一工作做得太晚了。
2.“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”與“靈活性”的矛盾
一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者組織在逐步成熟以后,便有了它成文或者不成文的“游戲規(guī)則”。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者希望每一名團(tuán)隊(duì)成員遵循他自己習(xí)慣的團(tuán)隊(duì)規(guī)則,但是,團(tuán)隊(duì)成員差異較大,其動(dòng)機(jī)、態(tài)度和個(gè)性難以一致是一種客觀事實(shí),在運(yùn)作過程中,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員的“搭便車”心理和矛盾沖突使注意力內(nèi)斂,使團(tuán)隊(duì)對外邊信息反應(yīng)速度減慢;團(tuán)隊(duì)成員只有在達(dá)成一致后,才能使組織具有對外部環(huán)境變化的反應(yīng)能力,很多情況下,由于缺乏一種有效的機(jī)制,使得團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者過分強(qiáng)調(diào)自己習(xí)慣的“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”而忽視了其他團(tuán)隊(duì)成員的需求,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)危機(jī)的產(chǎn)生,而在“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”和團(tuán)隊(duì)靈活性之間保持平衡就對團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出了更高的挑戰(zhàn)。他必須學(xué)會把握什么是最關(guān)鍵的。有些領(lǐng)導(dǎo)者,可能信奉敬業(yè)精神、全心付出、一心為公的職業(yè)準(zhǔn)則,可能認(rèn)為把工作視為生命的全部才最值得提倡,所以他經(jīng)常以這樣一個(gè)高度要求員工,希望他們和自己一樣,希望他們在工作的時(shí)間全心投入,把工作帶回家,在節(jié)假日來公司加班,將工作視為生命的重心。但是,對于大多數(shù)人來說,工作并非他們生命的全部。在人性化管理被提倡的今天,這種領(lǐng)導(dǎo)者的“合作規(guī)范”越來越受到置疑。
3.缺乏團(tuán)隊(duì)精神
企業(yè)要想取得成功,就要在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合力,團(tuán)隊(duì)合力則來自于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的不斷培養(yǎng)和建設(shè)。可以說,團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)隊(duì)精神使員工有強(qiáng)烈的歸屬感,并由衷地把自己的命運(yùn)與團(tuán)隊(duì)的前途聯(lián)系在一起,愿意為團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)盡心盡力。中小企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模小,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)多半只注重眼前利益,而淡化了團(tuán)隊(duì)精神的塑造。事實(shí)上不是他們沒有認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的作用,而是他們沒有在企業(yè)生存和團(tuán)隊(duì)精神的塑造上找到平衡點(diǎn),以至于沒有處理好二者之間的關(guān)系。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,但更關(guān)心的是企業(yè)的既得利益。在企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的塑造上,盲從心理嚴(yán)重,拿來主義盛行。企業(yè)沒有結(jié)合自己的實(shí)際情況去塑造團(tuán)隊(duì)精神是中國企業(yè)的通病。沒有團(tuán)隊(duì)精神,沒有企業(yè)的核心價(jià)值觀,這些都對企業(yè)應(yīng)對未來環(huán)境和企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的潛力發(fā)揮不利。中國企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神塑造應(yīng)該在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段就應(yīng)得到重視,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵問題,也是目前我國中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中遇到的最大的問題。
4.缺乏有效的激勵(lì)
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)不是搞平均主義,團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)要堅(jiān)持公平原則,要根據(jù)不同團(tuán)隊(duì)成員為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)的大小以及團(tuán)隊(duì)成員的利益需求來進(jìn)行合理激勵(lì)。這是由于不同層次的人的利益需求是不完全一樣的。作為管理者和普通員工對精神利益和物質(zhì)利益的態(tài)度存在較大差異,人們在獲得自己的效益的時(shí)候,是富有創(chuàng)造力和天分的。人們不僅會為了錢,也會為了獲得忠誠、愛等心理收益想各種辦法,人們當(dāng)然希望物質(zhì)和精神收益都最大,這要求團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者必須要針對問題的原因采取合理的激勵(lì)措施,根據(jù)對問題的分析決定是要加強(qiáng)員工的交流和參與,還是要提高基本工資,或是對獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)條件做出修改、舉辦各種團(tuán)隊(duì)文娛活動(dòng)等等。許多中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者對員工努力工作的程度以及團(tuán)隊(duì)成員的利益需求往往認(rèn)識不清,從而導(dǎo)致對團(tuán)隊(duì)成員缺乏合理有效的激勵(lì),挫傷了成員的積極性,這樣的團(tuán)隊(duì)或者說組織的生命是難以長久的。
三、我國中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理改革的方向與對策
針對目前我國中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理存在的諸多問題,筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下方面對我國中小企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)行改革:
1.強(qiáng)化溝通,鞏固和強(qiáng)化“目標(biāo)共識”
團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)賦予團(tuán)隊(duì)一種高于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人總和的認(rèn)同感。這種認(rèn)同感為如何解決個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益的碰撞提供了有意義的標(biāo)準(zhǔn),使得一些威脅性的沖突有可能順利的轉(zhuǎn)化為建設(shè)性的沖突,也正因?yàn)橛袌F(tuán)隊(duì)目標(biāo)的存在,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人才知道自己的坐標(biāo)在哪兒,團(tuán)隊(duì)的坐標(biāo)在哪兒。團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員總希望有這樣一種感覺,那就是他們正在干的事情對公司發(fā)展目標(biāo)、對客戶有所裨益。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者一定要通過溝通明確地告訴團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員公司的目標(biāo)是什么?實(shí)現(xiàn)我們這個(gè)企業(yè)的價(jià)值,每個(gè)部門、每個(gè)崗位關(guān)鍵的價(jià)值貢獻(xiàn)是什么?并讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員明白他們正在干的事情的目的和價(jià)值。只有把握這一關(guān)鍵,才能不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,保持團(tuán)隊(duì)在共同愿景的激勵(lì)下不斷前進(jìn)。
2.平衡“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”與“團(tuán)隊(duì)靈活性”間的關(guān)系
企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展壯大需要優(yōu)秀的人才不斷加入,但不是每個(gè)新成員都能適應(yīng)企業(yè)的“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”。這時(shí)作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,就需要判斷這種不適應(yīng)是本質(zhì)的還是暫時(shí)的,對于前者通常只能“忍痛割愛”,而對于后者,管理者可以考慮給予新成員充分的靈活性與施展空間,使其不斷適應(yīng)和成長。另外,對于團(tuán)隊(duì)管理者而言,必須明白的是“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”不應(yīng)該是一成不變的,客觀環(huán)境的變化、公司及團(tuán)隊(duì)的壯大以及企業(yè)文化的豐富完善,可能都會要求“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”的進(jìn)行調(diào)整甚至改變以適應(yīng)企業(yè)成長的需要。把握好“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”與“團(tuán)隊(duì)靈活性”間的平衡,是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展和壯大的重要前提。
3.增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,塑造團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂。團(tuán)隊(duì)精神的核心是團(tuán)隊(duì)的凝聚力,團(tuán)隊(duì)的凝聚力是維持團(tuán)隊(duì)存在發(fā)展的必要條件,是團(tuán)隊(duì)的粘合劑。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)失去了凝聚力,對其成員沒有吸引力,那么,這個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)際上已失去了團(tuán)隊(duì)的力量和功能。一般認(rèn)為,較高的凝聚力一定會帶來較高的團(tuán)隊(duì)績效。而協(xié)同工作、有效的溝通、尊重團(tuán)隊(duì)成員的自我價(jià)值等是營造和形成良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力的前提。另外,注重感情投資是中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的特殊課題。東方文化注重“人和”,中國文化傾向情理相融。日本企業(yè)非常注意把企業(yè)辦成為一個(gè)大家庭,建立起企業(yè)內(nèi)部情感維系的紐帶,如員工生日、結(jié)婚、生孩子、喬遷、晉升等,企業(yè)都給予特別的祝賀,以增進(jìn)員工的歸屬感和向心力。中小企業(yè)應(yīng)從企業(yè)文化建設(shè)出發(fā),從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,塑造團(tuán)隊(duì)精神。
4.建立合理有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)政策
中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要充分了解團(tuán)隊(duì)成員的利益需求,根據(jù)成員的努力程度給予不同層次的激勵(lì),激勵(lì)制度要多樣化。首先,物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。由于中小企業(yè)在資金方面很難與大企業(yè)抗衡,如果僅靠物質(zhì)力量的激勵(lì),不足以維持企業(yè)對團(tuán)隊(duì)成員的吸引力,這時(shí)就要結(jié)合不同團(tuán)隊(duì)成員的特征,給予精神力量的激勵(lì),如進(jìn)修學(xué)習(xí)、參與管理決策、工作輪換等等。其次,長期激勵(lì)和短期激勵(lì)相結(jié)合。中小企業(yè)的產(chǎn)權(quán)一般比較明晰,機(jī)制靈活,所以對高層管理者以及核心員工可以把期權(quán)激勵(lì)作為經(jīng)濟(jì)激勵(lì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來實(shí)施,把傳統(tǒng)的以現(xiàn)金為代表的短期經(jīng)濟(jì)激勵(lì)和以期權(quán)為代表的長期經(jīng)濟(jì)激勵(lì)結(jié)合起來,體現(xiàn)人力資源的價(jià)值。再者,團(tuán)隊(duì)整體激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)成員個(gè)別激勵(lì)相結(jié)合。對于以團(tuán)隊(duì)為主體的中小企業(yè),進(jìn)行激勵(lì)應(yīng)該以團(tuán)隊(duì)為基本單位,同時(shí)對于優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,則給與單獨(dú)激勵(lì)。團(tuán)隊(duì)整體激勵(lì)以經(jīng)濟(jì)激勵(lì)為主,與團(tuán)隊(duì)業(yè)績直接掛鉤;團(tuán)隊(duì)成員單獨(dú)激勵(lì)以精神激勵(lì)為主,稱號、休假、晉升等是很好的選擇。
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關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 和諧企業(yè) 以人為本
一、企業(yè)文化的作用和企業(yè)文化的重要性
企業(yè)文化是企業(yè)在各種社會活動(dòng)及經(jīng)營活動(dòng)中,努力貫徹并實(shí)際體現(xiàn)出來的,以文明取勝的群體競爭意識。這包括價(jià)值觀、道德觀、精神追求、生活習(xí)俗、思維方式等。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化就是在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)上形成的,具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)成員彼此之間能夠達(dá)成共識,形成心理契約。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價(jià)值觀,使全體員工增強(qiáng)主人翁意識,能與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共生死,做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化,這種實(shí)現(xiàn)“人企合一”的文化就是和諧文化,它是營造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化的本質(zhì)特征在于倡導(dǎo)以文化人和以人為本的新型管理理念,注意挖掘人的潛在創(chuàng)造性,激發(fā)人的主動(dòng)性,將人置于管理要素的核心地位,通過文化環(huán)境和文化體系的內(nèi)化功能,充分發(fā)揮人的主體作用,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧發(fā)展的目標(biāo)。“和諧企業(yè)”的“和諧”,簡單地說就是指構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)中的各部分和要素處于一種相互協(xié)調(diào)的平衡發(fā)展?fàn)顟B(tài),全體員工各盡所能、各盡其責(zé)、各得其所而又和諧相處,具有“依法治企、科學(xué)發(fā)展,公平協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)有序,誠信合作、安全高效,美化環(huán)境、服務(wù)社會”的基本特征。從中國煤炭企業(yè)文化的實(shí)踐活動(dòng)來看,全體員工發(fā)揚(yáng)“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,貫徹“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的核心經(jīng)營管理理念,自覺踐行“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,就是這一“和諧文化”的集中體現(xiàn)。
二、企業(yè)文化堅(jiān)持以人為本
企業(yè)文化建設(shè)的目的是促進(jìn)人的全面發(fā)展,和諧文化將人置于管理的中心,不但將人看作生產(chǎn)力,更要看作企業(yè)發(fā)展的目的,只有重視加強(qiáng)員工的理想信念教育、思想道德教育,關(guān)心員工生活,密切干群關(guān)系,在管理上將邏輯與直覺并重,將推理與熱情相協(xié)調(diào),才能在企業(yè)內(nèi)部努力營造有利于員工得以創(chuàng)造和協(xié)調(diào)發(fā)展的文化環(huán)境。
人是具有文化意識的“主體人”,企業(yè)文化不否認(rèn)制度的嚴(yán)明,職務(wù)的威嚴(yán),測量手段的科學(xué)化,而是強(qiáng)調(diào)在全部管理要素中,要以人為本,以文化為統(tǒng)帥,關(guān)注人在經(jīng)濟(jì)過程中的地位與發(fā)展,不斷地豐富企業(yè)發(fā)展的人本觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化幫助企業(yè)經(jīng)營者和管理者改變了認(rèn)識方式和行動(dòng)方式,使他們不再把員工只看作生物意義和物理意義上的人,而是重視人的文化主體意義,注重啟發(fā)人的創(chuàng)造能動(dòng)性和自覺性,在管理方式上使企業(yè)管理者由物本觀轉(zhuǎn)為人本觀。因此,應(yīng)著重從尊重員工、民主管理等方面深入實(shí)踐,體現(xiàn)人本管理的原則。當(dāng)然,企業(yè)文化所主張的人本管理,從來不否認(rèn)重視人的地位對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的功利目的。它強(qiáng)調(diào)的是物質(zhì)利益與人的地位的正確權(quán)衡和取得經(jīng)濟(jì)效益過程中對人的態(tài)度,它推崇的是企業(yè)追求利潤與產(chǎn)值時(shí)對人的態(tài)度的銘記,它要求企業(yè)家在現(xiàn)代管理與經(jīng)營中牢記人的重要地位的不可置換性。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)心理溝通,因?yàn)樾睦頊贤ㄊ瞧髽I(yè)和員工之間文化認(rèn)同、情感交流和基于共同愿景的認(rèn)同。員工把自己的工作自由和權(quán)利尊嚴(yán)交給企業(yè)安排,是一種莊重的奉獻(xiàn)權(quán)的行為,企業(yè)理應(yīng)為他們提供與他們業(yè)績對稱的發(fā)展平臺,實(shí)現(xiàn)他們的預(yù)期愿望,使員工活出真正的生命意義來,從而使他們獲得全面發(fā)展。如果企業(yè)重視員工的個(gè)人成長進(jìn)步,主動(dòng)為其設(shè)計(jì)前程,員工積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,就會形成高效率的環(huán)境與和諧的局面。
因?yàn)閱T工在企業(yè)得不到良好的發(fā)展,就意味著發(fā)展的權(quán)利沒有受到足夠的尊重,職業(yè)道路受阻,就不會有良好的心理溝通基礎(chǔ)。如果只考慮企業(yè)的利益,對員工個(gè)人進(jìn)步、成長漠不關(guān)心,與員工的關(guān)系只建立在有形的經(jīng)濟(jì)和制度關(guān)系之上,員工個(gè)人以體力和技術(shù)在有限范圍內(nèi)向企業(yè)換取物質(zhì)利益,而對心理溝通上卻沒有用心來做,員工也就只滿足于完成與自己利益相關(guān)的那部分工作。因此,健康的心理溝通,會使企業(yè)與員工保持良好的協(xié)調(diào)關(guān)系,員工的潛在積極性得以充分釋放,積極為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,實(shí)現(xiàn)人力資源的自主能動(dòng)開發(fā),降低管理成本,提高管理效率。
三、企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容
和諧文化是企業(yè)整合各類資源,形成發(fā)展合力的集中體現(xiàn)。當(dāng)前,隨著國內(nèi)煤炭市場全面對外開放,整體實(shí)力不斷增強(qiáng),核心競爭力和國際競爭力大幅提升,逐步建立起現(xiàn)代化的營銷網(wǎng)絡(luò),走上現(xiàn)代規(guī)模營銷之路。這些新形勢都要求參與現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)和競爭的管理者和員工不僅具備嚴(yán)格的信用約束,而且要具備較強(qiáng)的合作能力。而這種能力必須通過相應(yīng)的文化氛圍的培育和相應(yīng)的價(jià)值觀陶冶才能養(yǎng)成。隨著時(shí)代的進(jìn)步,先進(jìn)的模式提高了人們的思維水平,豐富了人們的思維方式,知識經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)員工只有協(xié)調(diào)工作,才能整合各類知識資源,形成整體合力。
一、對精品課程基本特征的認(rèn)識
認(rèn)識精品課程的基本特征是創(chuàng)建精品課程的前提和基礎(chǔ)。精品課程的創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由一支具備現(xiàn)代職教理念和現(xiàn)代課程觀,自覺堅(jiān)持深化課程改革,善用科學(xué)的教學(xué)方法,編寫或采用實(shí)用性教材和具有一流課程管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀“雙師型”教師構(gòu)成。精品課程一定是教學(xué)質(zhì)量高、同行認(rèn)可、學(xué)生樂學(xué)、企業(yè)贊許、社會知名、示范性強(qiáng)、能為其他課程建設(shè)提供借鑒的課程。
二、創(chuàng)建精品課程的重點(diǎn)工作
1.更新觀念,樹立現(xiàn)代職教課程觀
職業(yè)院校人才培養(yǎng)的總體目標(biāo)是滿足行業(yè)與企業(yè)發(fā)展需求,為其培養(yǎng)具有較高職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力的技術(shù)技能型人才。因此,職業(yè)院校在課程設(shè)置上應(yīng)考慮:課程設(shè)置要緊緊圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo),以能力為本位;課程設(shè)置要為學(xué)生將來的就業(yè)服務(wù),以就業(yè)為導(dǎo)向,要與學(xué)生將來工作崗位所必需的技術(shù)技能相對接;課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容要和相關(guān)工作崗位的運(yùn)營流程和內(nèi)容相對接;課程教學(xué)應(yīng)樹立“以學(xué)生為中心,在做中學(xué)”、“以能力為本位,在評中學(xué)”的現(xiàn)代職教理念,運(yùn)用“工學(xué)結(jié)合”、“做學(xué)教一體”的技能型人才培養(yǎng)模式。
2.剖析現(xiàn)狀,科學(xué)制訂創(chuàng)建規(guī)劃
職業(yè)院校要在充分剖析課程現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上制訂精品課程創(chuàng)建規(guī)劃,使其具有較強(qiáng)的可操作性,便于檢測與評估。創(chuàng)建規(guī)劃的主要內(nèi)容應(yīng)包括:精品課程創(chuàng)建的總體目標(biāo)、精品課程創(chuàng)建的主要內(nèi)容與步驟、精品課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)和措施、課程教學(xué)資源建設(shè)的內(nèi)容和形式、精品教材開發(fā)的要求和內(nèi)容、精品課程的特色和創(chuàng)新、精品課程的實(shí)施與管理、精品課程質(zhì)量評估指標(biāo)機(jī)制與方法、精品課程網(wǎng)站建設(shè)與實(shí)施方案等。
3.工學(xué)結(jié)合,構(gòu)建實(shí)用的課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
職業(yè)院校要堅(jiān)持“工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)”的技能型人才培養(yǎng)模式,依據(jù)行動(dòng)導(dǎo)向的職教課程理念,構(gòu)建滿足地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的課程內(nèi)容和課程結(jié)構(gòu);構(gòu)建以能力為本位的課程,充分關(guān)注專業(yè)群和專業(yè)鏈的建設(shè),要與課程性質(zhì)相匹配,要和學(xué)生的基礎(chǔ)和特點(diǎn)相匹配。
以機(jī)械制造技術(shù)基礎(chǔ)的課程結(jié)構(gòu)構(gòu)建為例:
(1)根據(jù)職業(yè)院校模具專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建以行動(dòng)為導(dǎo)向、以能力為本位的理實(shí)一體、模塊化實(shí)用的課程內(nèi)容與結(jié)構(gòu)。課程內(nèi)容突出實(shí)踐、實(shí)用與實(shí)效的特點(diǎn),以期實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、知識能裂變、技能可聚合、發(fā)展有后勁的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才的目的。機(jī)械制造技術(shù)基礎(chǔ)課程結(jié)構(gòu)如下表所示(表1)。
(2)課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)置力求體現(xiàn)數(shù)控、模具等專業(yè)技術(shù)技能人才的復(fù)合性特點(diǎn)。課程內(nèi)容應(yīng)充分體現(xiàn)新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法在現(xiàn)代機(jī)械制造業(yè)中的應(yīng)用。
三、創(chuàng)建精品課程的基本做法
1.做學(xué)教合一,完善教學(xué)方法與教學(xué)技術(shù)
精品課程的教學(xué)方法和教學(xué)手段要具有職業(yè)教育特色,要堅(jiān)持“教師在做中教才是真教,學(xué)生在做中學(xué)才是真學(xué)”的理念,實(shí)施“理實(shí)一體”的教學(xué)法,熟練運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)方式。教師要采用“以學(xué)生為中心,在做中學(xué);以能力為本位,在評中學(xué)”的現(xiàn)代教學(xué)法,注重職業(yè)能力的提高;采用信息技術(shù)、現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)等教學(xué)手段,有效地實(shí)施仿真教學(xué)、模擬操作等,提高教學(xué)效率和效果;科學(xué)應(yīng)用多種教學(xué)法、教學(xué)手段和教學(xué)技術(shù),整合各種教學(xué)資源,實(shí)施有效教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量;積極促進(jìn)教師的有效引導(dǎo)與學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。
2.理實(shí)一體,編寫具有職教特色的實(shí)用性教材
精品課程建設(shè)應(yīng)重視開發(fā)高質(zhì)量的系列教材。如何將現(xiàn)代職教理念有效地滲透到專業(yè)教材開發(fā)中,是精品課程建設(shè)的一個(gè)重要任務(wù)。我們在機(jī)械制造技術(shù)基礎(chǔ)精品課程創(chuàng)建過程中,十分重視教材的建設(shè),認(rèn)真調(diào)研相關(guān)工作崗位群的工作內(nèi)容及其對從業(yè)人員的基本要求;分析、歸納相關(guān)職業(yè)崗位群工作的知識共性、技術(shù)共性和技能共性,并將其提升到學(xué)習(xí)領(lǐng)域。我們邀請一線專業(yè)骨干教師和來自企業(yè)的相關(guān)技術(shù)人員共同參與教材的開發(fā)與建設(shè)工作,將有關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)融入到教材內(nèi)容中,使教材內(nèi)容緊緊圍繞專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)目標(biāo)。
3.專兼結(jié)合,打造一支高水平的課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)
精品課程的教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是由專業(yè)帶頭人、骨干教師和企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員組成的。在精品課程創(chuàng)建過程中,各個(gè)職業(yè)院校要逐步形成一支職稱、學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)合理,教學(xué)效果好,教研能力強(qiáng)的優(yōu)秀教師梯隊(duì)。其課程負(fù)責(zé)人應(yīng)是教學(xué)水平高、教研能力強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)帶頭人或者骨干教師。課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)要體現(xiàn)“雙師結(jié)構(gòu)”、“教研雙長”的構(gòu)成特色。課程團(tuán)隊(duì)教師要專兼結(jié)合,比例適當(dāng),并按一定比例配備實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)教師。
4.豐富素材,加強(qiáng)精品課程教學(xué)資源庫的建設(shè)
精品課程的教學(xué)資源包括:教材、教案、課件、圖片、視頻、案例、實(shí)物、動(dòng)畫、現(xiàn)場設(shè)備和生產(chǎn)情景等,也包括相關(guān)工程技術(shù)資料、工具書(如設(shè)計(jì)手冊、材料手冊、工藝手冊、零件手冊)等。職業(yè)院校在加強(qiáng)精品課程教學(xué)資源庫的建設(shè)時(shí),要確保教學(xué)資源內(nèi)容豐富、形式多樣,與職業(yè)崗位群的工作過程一致,通俗易懂。此外,職業(yè)院校的教學(xué)資源庫既要有有助于教的資源,也要有有助于學(xué)的資源,便于學(xué)生自學(xué)和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)。同時(shí),充分運(yùn)用信息化技術(shù),創(chuàng)建虛擬仿真軟件并根據(jù)教學(xué)需求深入工程制作數(shù)字視頻類教學(xué)資料。
5.校企合作,創(chuàng)設(shè)一流的校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地
職業(yè)院校要高度重視精品課程的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的教學(xué)環(huán)境,使校內(nèi)與校外的實(shí)訓(xùn)基地能有效地為課程教學(xué)提供服務(wù)。一方面要使校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地“與時(shí)俱進(jìn)”,和現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境相匹配,另一方面要?jiǎng)?chuàng)建校外實(shí)訓(xùn)基地,實(shí)現(xiàn)校企的深度合作。此外,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的管理要借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理的理念和方法,堅(jiān)持校園文化與企業(yè)文化相融合、專業(yè)文化與職業(yè)文化相融合的原則。
6.能力本位,創(chuàng)新精品課程教學(xué)評價(jià)體系
不同類型的課程有著不同的評價(jià)方法。技能訓(xùn)練類課程應(yīng)從學(xué)生是否學(xué)會具體操作、技能提高效果等方面給予評價(jià);基礎(chǔ)理論類課程應(yīng)本著實(shí)用、夠用的原則,從學(xué)生能否觸類旁通、舉一反三、學(xué)會學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行評價(jià);技術(shù)類課程應(yīng)在理實(shí)一體、技術(shù)技能的掌握水平等方面給予評價(jià)。創(chuàng)建精品課程重點(diǎn)在于改善精品課程評價(jià)體系,實(shí)行以能力評價(jià)為主的多元評價(jià)體系、模式和方法;采用過程評價(jià)與終結(jié)評價(jià)、發(fā)展評價(jià)相結(jié)合,注重職業(yè)素養(yǎng)和綜合技能相結(jié)合的評價(jià)方式。這樣做的主要目的是讓學(xué)生在評價(jià)中學(xué),其核心是評估學(xué)生是不是提升了職業(yè)能力、是不是達(dá)到了課程培養(yǎng)目標(biāo)的要求。此外,也要對學(xué)生在課程學(xué)習(xí)階段知識的掌握、技能的提升、職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成及終身發(fā)展等方面給予綜合性評價(jià)。
7.加強(qiáng)管理,強(qiáng)化精品課程的科學(xué)管理與有效實(shí)施
為增強(qiáng)課程實(shí)施的有效性與科學(xué)性,課程開發(fā)要實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。課程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行要按照教育部門頒布的課程標(biāo)準(zhǔn)及要求,并結(jié)合本校具體情況而定。教材的選用是依據(jù)辦學(xué)層次、教學(xué)要求來選用的。課程的實(shí)施以團(tuán)隊(duì)教研活動(dòng)為基礎(chǔ),注重過程管理和常規(guī)管理。對課程實(shí)施的評價(jià)要多元化、過程化,以課程目標(biāo)的達(dá)成度為依據(jù),加強(qiáng)課程實(shí)施環(huán)境、設(shè)備的建設(shè)和管理。
8.資源共享,創(chuàng)建精品課程建設(shè)網(wǎng)站
要想實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享和接受社會同行的監(jiān)督與幫助,精品課程的建設(shè)需要?jiǎng)?chuàng)建專門的課程網(wǎng)站。精品課程內(nèi)容要在網(wǎng)站上開放,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享,并帶動(dòng)其他課程的建設(shè)。網(wǎng)站的交互性要好,要能夠通過“精品課程網(wǎng)站”展示創(chuàng)建進(jìn)程及成果,相互交流與共同提高,發(fā)揮精品課程的示范、引領(lǐng)和輻射作用,同時(shí)也可以接受社會同行的檢驗(yàn)和指導(dǎo)。