序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇信息化建設論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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2009年之前，學校所有專業畢業設計工作以“畢業設計（論文）工作手冊”為指導進行。整個畢業設計分為畢業設計動員、學生選題、畢業設計前期檢查、畢業設計中期檢查和畢業設計后期答辯等階段。各階段又有子任務需要完成。在學生選題階段，教師設置的題目和內容要讓學生知曉，并且學生和老師之間需要有溝通交流的機會，進而選題。學生可能對某幾個老師的題目感興趣，但最終只能選擇一個老師的一個題目。老師所帶的學生數也是有限制的。在畢業設計前期檢查階段，各畢業設計小組組長需要查看本組教師的任務書和學生的開題報告是否符合要求和規范，并需要把意見反饋給指導教師和學生使其進行整改。在畢業設計中期檢查階段，學生需按照規定的時間、地點進行分組答辯。各畢業設計小組需要根據任務書的進度要求檢查學生目前的工作進度，提出問題和建議。所有這些不僅需要在場參加答辯的學生知道，也需要他們的指導教師了解。在后期答辯階段，學生提交論文后，指導教師和評閱教師進行評閱打分，學生按照答辯要求演示PPT和程序，答辯組給出學生的答辯成績。學生的畢業設計總評成績由指導教師成績、評閱教師成績和答辯成績按比例構成。以上這些過程均需要學院教務員向指導教師和學生下達通知完成。期間的各種成績匯總、報表填寫均需手動完成。在我校專業數量和師生人數迅速增加的情況下，這種全手動的畢業設計管理模式已經不能滿足畢業設計工作需求，迫切需要進行畢業設計管理手段的改革。

二、院級畢業設計管理的信息化建設

為解決日益增長的畢業設計管理的信息化需求，以“畢業設計（論文）工作手冊”和“信息管理學院畢業設計（論文）管理規范”為依據，信息管理學院（以下簡稱“我院”）于2008年自行開發并于2009年使用了“信息管理學院畢業設計管理信息系統”進行畢業設計輔助管理工作。該系統具有畢業設計基本信息一次性輸入并隨時更新功能，保證了學生信息、教師信息、題目信息的一致性，并且具有匯總統計功能，各角色教師錄入成績后系統按照比例統計出學生的總評成績，提高了畢業設計效率保證了學生成績的準確性。教師間可以相互溝通學生畢業設計情況的功能，提高了工作效率。畢業設計過程管理規范和輔助的信息系統構成了我院畢業設計過程管理的兩條主線，該管理系統從2009年到2013年的實施過程中不斷完善功能模塊建設，完成了1713名學生、250余人次教師參加的畢業設計工作。其各主要階段流程圖如下。在前期檢查階段，檢查組組長在系統中輸入題目、任務書和開題報告檢查情況，指導教師可登陸系統查看。指導教師根據檢查意見指導學生進行修改，。在中期檢查階段，檢查組長將學生中期檢查情況錄入系統，指導教師登陸查看，并根據檢查意見對學生的情況進行整改和指導。在后期答辯階段，由于涉及到三方成績匯總計算以及二次答辯，該系統就尤為重要。首先，系統根據三方成績統計出每名學生的總評成績；其次，教學秘書根據總評成績匯總出需要參加二次答辯的學生名單；最后，進行二次答辯確定學生最終成績。管理規范與管理系統之間交互眾多，涉及到學生、題目、各項成績評定，如果沒有規范的管理和系統的技術支持很容易出錯。經過5年的畢業設計管理實踐，證明我院的管理規范和技術手段是可靠、實用、高效的。但由于是針對我院情況開發的畢業設計管理系統，未考慮學校其它學院情況，故而沒有在全校范圍內實施。全校所有學院迫切需要一個統一的畢業設計管理系統來支撐畢業設計工作。

三、校級畢業設計管理的信息化建設

1.學校畢業設計管理系統整體功能框架經過2013年在經濟管理學院的試運行，2014年學?！爱厴I設計管理系統”在全校范圍內正式投入使用。學校畢業設計管理系統綜合考慮了畢業設計過程管理的各個階段和各個細節，將使用系統的角色分為管理員、專業負責人、指導教師和學生。管理員負責系統的全局設置，專業負責人、指導教師和學生在系統中交叉合作完成畢業設計各階段任務。（1）專業負責人基本任務包括：教師信息更新、教師所帶學生任務數的設置、畢業設計課題審核、為畢業設計論文指定評閱教師、學生選題宏觀調控、論文答辯分組和論文推優等。（2）指導教師基本任務包括：課題申報、學生選題管理、過程管理和論文評優等。過程管理包括學生任務書下發、開題報告檢查、過程指導記錄、中期檢查、指導教師評閱及成績錄入、其他論文評閱及成績錄入和答辯成績錄入等。（3）學生基本任務包括：畢業設計選題瀏覽、查看課題任務書、提交開題報告、填寫過程指導記錄、提交中期檢查文檔、提交論文和附錄、查看答辯時間和地點、查看畢業設計成績、查看警告歷史以及下載文件等。

2.通過實踐需要改進的功能通過2014年畢業設計工作的實踐，該套畢業設計管理系統能夠滿足全校各學院畢業設計工作的基本需要，能夠為畢業設計過程管理提供輔助作用，能夠提供師生溝通平臺，提高了畢業設計工作效率，但仍有需要改進之處。（1）增加各學院二次開發平臺的自由度。由于各學院專業特點以及畢業設計管理規律不同，需要增加畢業設計管理系統學院平臺的自由度，讓學院根據自己的需求進行功能模塊的設置。（2）增加前期、中期、后期答辯分組的通用性。由于我院在整個畢業設計過程中的所有檢查分組完成，為保證檢查組教師對檢查對象從開始選題到最后答辯了如指掌，我院各階段檢查分組均一致。系統應保持分組一致性，無需各階段重新錄入分組信息。（3）增加學院二次答辯功能模塊。目前該系統中沒有二次答辯模塊，無法實現二次答辯的分組、成績錄入等各項功能。（4）改進中期檢查結果由學生錄入情況。中期檢查結果應由檢查組教師錄入，這樣可以保證錄入信息的準確性和及時性。（5）改進評語自動生成功能。目前系統中各類評語必須在頁面輸入但又無法自動生成word文檔，需要實現頁面錄入評語即可自動生成word評語表的功能。

四、畢業設計過程管理的信息化建設方向

通過院級以及校級畢業設計管理系統的應用與實踐，畢業設計管理系統的建設方向如下：首先，系統應該既有扎實的基礎平臺又要給予各學院和部門一定的靈活度和自由度，使其能夠結合自身特點進行深入開發和設計。這樣的系統才能滿足不同學院要求，真正為畢業設計管理工作服務。其次，畢業設計管理系統要與其他教學系統相聯系。如與我校正方教務系統連接，這樣畢業設計管理系統中的學生畢業設計成績就可以直接導入正方教務系統而無須重新手工錄入；與中國知網系統相聯系，這樣就無須學生在畢業設計管理系統和中國知網系統中重復上傳論文。

五、總結

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1.1虛擬化的應用當今的X86計算機體系結構,它的設計使其在同一時間只能運行一個操作系統和應用。這樣一來，即使是小型數據中心也必須部署大量服務器，而每臺服務器的利用率只5%到15%，效率十分的低下。虛擬化軟件可使多個操作系統和應用在一臺物理服務器（即“主機”）上運行，從而解決這一問題。每個獨立的“虛擬機”都與其它虛擬機隔離，并可根據自身需要量使用主機計算資源。

1.2虛擬化的工作原理虛擬化的核心是“虛擬機”，它是一個嚴密隔離的軟件容器，其中包含了操作系統和應用。由于每個虛擬機都是完全隔離和獨立的，因此一臺計算機上可以有很多虛擬機同時運行。名為“虛擬化管理程序”的精簡軟件層可將虛擬機與主機分離開來，根據需要為每個虛擬機動態分配計算資源。

1.3服務器虛擬化的優勢每臺服務器的利用率大幅提升，從而硬件投入需求減少到原來的十分之一甚至更少，并且大幅降低數據中心的電費開銷。利用虛擬化管理程序，可以輕松實現快速部署服務器、服務器備份鏡像等操作，方便服務器管理，大幅減少維護成本。

2主流虛擬化軟件分析比較

要有效地解決目前高職院校信息化建設過程中出現的信息系統數量快速增長導致的服務器的數量及管理維護成本快速增長的突出問題，合理使用和管理幾十甚至上百臺的同構或異構集群，使之發揮最大功效，就需要合理選用具有強適應性和優越性能的高職院校服務器資源虛擬化部署方案。下面就幾款主流虛擬化軟件進行分析比較：2.1Xen思杰基于Linux的虛擬化服務器Xenserver，是一種全面且易于管理的服務器虛擬化平臺。因為XenServer最早用于Linux服務器，所以它與Linux兼容性一直保持很高，XenServer最大的價值也是體現在Linux服務器上的，所以如果用戶主要使用的是Linux服務器，嘗試使用XenServer應該會更合適。

2.2Hyper-VHyper-V是微軟開發的一款虛擬化產品。Hyper-V底層的Hypervisor是運行在最高的權限級別下的，微軟稱其為ring-1（Intel稱為rootmode），而虛擬機操作系統的內核和驅動運行在ring0，應用程序運行在ring3下，可以進一步提高安全性。其實微軟Hyper-V真正優勢在于免費上。因為Hyper-V是集成在WindowsServer中的，所以如果主要使用微軟相關產品并且需要與微軟管理工具的集成度很高的話，Hyper-V應該是不錯的選擇。

2.3ESXiVMware公司的服務器虛擬化軟件ESXi專為運行虛擬機并最大限度降低配置要求和簡化部署而設計。ESXi的虛擬化架構是裸金屬架構。（裸金屬架構是指虛擬化軟件直接安裝在服務器的硬件上，并允許多個未經修改的操作系統及其應用程序在虛擬機中運行。）在ESXi中，虛擬機的虛擬設備驅動與ESXi內核里的物理設備驅動直接相互連接。這不僅能提高性能，還能提供更廣泛的操作系統兼容性。VMwareESXi提供儲存虛擬化的功能，可以兼并服務器而減少設備購買及維護成本外，也可因效能的高低需求，以VMotion技術在各服務器之間動態遷移系統平臺，讓系統管理員更有效的實現資源調度，并且當系統發生災難時，可以在最短時間，迅速恢復系統的運作?？梢哉fVMwareESXi是適用于任何系統環境的企業級虛擬機方案，其適應性與穩定性已經得到實踐證明與廣泛認可。ESXi可以讓大多數在x86上執行的操作系統都能在虛擬機直接上運行。

3推薦采用的最佳解決方案

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1.各級領導重視，目標任務明確

青海省國稅局按照國家稅務總局關于加速稅收信息化建設的工作要求，以“依法治稅、從嚴治隊”為出發點，堅持“統一規劃、分步實施、重點突破、整體推進”的思路，在信息化建設工作領導小組的統一指揮下，堅持以信息化建設為突破口和切入點，把推動信息化作為深化稅收征管改革的支撐，在青海省各州、地、市、縣國稅局建立起符合稅收信息化建設和征管工作要求的計算機廣域網和信息數據集中處理系統。完成了綜合征管軟件1.1版的升級工作，實現了全省運行一個軟件，數據一級處理。

2.數據觀念不斷強化，應用水平明顯提高

數據是稅收信息化建設的生命線，在信息化建設的進程中，青海省基層各級國稅機關不斷強化數據觀念，進一步提升數據處理能力，在數據集中的基礎上，逐步實現管理集中，將軟控制轉換為硬監控。隨著計算機應用領域的不斷拓寬，全省國稅系統信息化程度日益提高。稅收征管、行政管理、決策支持和對納稅人服務等各個方面的工作都滲透了信息化帶來的變化。在稅收征管方面，按照“在全省搭建一個平臺，運行一個軟件，數據集中在省局，統一分析，統一利用，信息共享”的目標，青海省稅務局制定了綜合征管軟件推廣應用“三步走”的策略。在政務信息化建設方面，2005年建成了青海國稅門戶網站，人事、教育、監察、財務管理等軟件也相繼投入使用，成為整個信息化建設的重要組成部分。與此同時還在全省各州地市和海西州局的全部縣級國稅局都開通了電話視頻會議系統。這標志著我省信息化建設又邁進了一個新的臺階。

3.基礎設施日趨完善，隊伍素質穩步提高

1994年，機構分設時全省國稅系統只有幾十臺計算機，僅僅應用于計財部門統計、征收部門開票和部分部門打字等工作上，信息化建設硬件基礎十分薄弱。經過多年的發展，截止2006年青海省國稅系統已擁有各種型號計算機2870臺、小型機6臺、服務器37臺、掃描儀77臺、打印機918臺。硬件配備的重點已由州地市局轉移到區縣局。在網絡建設方面，“十五”初期，青海省國稅系統僅有兩極結構的網絡系統，網絡運行效率很低。根據青海省國稅系統信息化建設的人才需求情況，各級基層稅務機關堅持一手抓培訓，一手抓應用，以培訓保應用，以應用促培訓。

4.部門間協調配合，征管水平明顯提高

信息化建設是一項全局性工作，不是哪一個部門的事，必須明確職責分工，加強協調配合，形成工作合力。在基層稅務部門通過系統的自動跟蹤監控，增強了執法人員依法按規定的程序和時限開展征管的自覺性，提高了征管質量。綜合征管軟件試運行以來，申報率保持在99.55%以上，入庫率由98.98%提高到100%，滯納金加收率由82.82%提高到98.29%，稅種登記準確率由99.75%提高到99.81%。通過稅收執法管理信息系統實現了對行政執法權運行過程的監督。執法人員規范操作的多了，違規操作的少了；依法按程序辦稅的多了，隨意執法的少了。試運行期間過錯行為分別下降了49.28%和48.69%，實現了由單純依靠“責任心”向“責任制”的轉變。

二、青海省國稅基層信息化建設中存在的問題

1.設備利用率較低，人員素質有待提高

青?；鶎佣悇詹块T信息化建設缺乏體制和制度的保障，抓信息化建設的思想僅停留在如何建機房、買計算機、打印機等硬件設備的層面上，有了機器又開始追求更高配置。截止2006年，青海省基層國稅人機比為1∶0.8，已經完成能夠滿足國稅工作的實際需要。但有些基層單位盲目追多、追新，輕視對配備到位的硬件設備的日常管理和長期配套機制的保障，甚至出現硬件設備閑置不用的情況，造成資源浪費。由于管理跟不上，硬件設備一年新、兩年舊、三年成破爛的情況已不是個別現象。

信息化程度越高，對人才的需求也越高，雖然近幾年基層稅務系統大力開展計算機知識培訓，優化人員素質結構，使得稅務系統人員的整體素質有了一定的提高，但精通計算機應用技術又精通稅收業務的復合型人才比較缺乏，所以稅務部門人員素質的老齡化、人才斷層問題已不容回避，重視人才、培養人才、留住人才已成為青海省國稅信息化建設工作的當務之急。

2.信息不能共享，數據無法集中

根據青海省“點多線長”的特殊情況，目前尚不能建立數據信息的高度集中、充分共享的征收體系，從而造成部分信息割據。致使采集的信息可靠性不強，對數據采集只注重數量，忽略了對數據的質量分析。尤其是數據集中在省局后，對數據處理、監控不夠，分析能力不強，還沒有形成較為成熟的數據處理分析模型，導致業務和技術“兩張皮”。集中征收度低，不僅造成了人力、物力、財力的浪費，而且影響信息共享與傳遞更不利于上級對下級實施有效監督。征收單位多，信息采集點和流轉環節必然多，信息在傳遞過程中被反復篩選和過濾，上級單位很難了解基層的真實情況。

3.只注重工程建設，忽視了數據管理

青海國稅雖然已經建立了門戶網站，但忽略了對網站的應用和維護管理。內部網站上的有些信息數據嚴重滯后，而且對于進入計算機的業務數據不能保證百分之百的準確性，甚至存在人為修改基礎數據的現象。說明對數據應用的重要性認識不到位，沒有認識到數據是一種具有極高利用價值的資源，從而導致綜合征管軟件運行中產生大量“垃圾數據”。真正的信息化不是對傳統工作流程的簡單模仿，更不是對手工勞動的簡單替代，而是要將轄區內所有的業務工作變成共享數據，并自動地通過數據提示工作狀態和出現的問題?？陀^地說，青海省的稅收信息化還處于起步階段，要想在短期內達到高度智能化也不現實，但實現數據化的目標必須堅定不移，應該從基礎抓起。

4.只注重軟件開發，卻忽視了系統整合

在稅收信息化建設過程中，至今仍然沒有統一規范的應用系統平臺，導致信息不能共享和有效利用。從金稅工程建設方面講，信息化的統一性就沒有解決好。現在稅務系統應用的軟件比較多，如評稅、退稅、發票比對等，這些軟件經過多年使用升級已經比較完善，但金稅工程沒有解決與其他稅收征管軟件的接口，尤其是從2004年我省推廣應用CTAIS系統后，各征管應用軟件自成一體，相互分離，軟件之間數據結構不一致，兼容性差等，忽視了系統整合，沒有實現信息化期望的管理信息統一。這樣既增加了工作量，又不利于信息資源的共享使用。另外與其他部門的信息聯網、數據共享滯后信息庫還局限于稅務系統內部，未能與工商、銀行、審計、海關等相關部門實現信息聯網，網絡資源得不到充分利用。

三、加快稅收信息化建設的措施

1.牢固樹立稅收信息化管理的思想理念

沒有先進的管理理念，再先進的技術也無法產生巨大的效益。青海國稅部門一定要轉變觀念，要從引進現代信息技術入手，全面樹立稅收信息化管理的思維理念和創新意識，用信息化的觀點認識稅收工作的全過程。充分了解信息化建設是提高征管質量和效率，降低征收成本，進一步提高決策水平，加強內外部監督的最有效手段。在推進稅收管理信息化的過程中，緊密聯系青海地區的實際，結合當地稅收業務，牢固樹立應用第一的思想，堅持系統化整體推進的方針，科學的制定稅收管理信息化的發展規劃，統籌安排，分步實施。2.全方位創新現行稅收管理體制

首先，要規范稅收征管業務流程。業務需求的統一規范是稅收管理信息化建設的前提，稅收業務和工作規程必須按照信息技術的要求進行重組和優化，建立符合信息技術要求的，統一規范的業務規程、流程以及表證單書,要注意各個崗位工作的有機銜接，以確保稅收管理信息系統的科學，規范，統一和高效。其次，要建立科學嚴密的崗位責任制。按專業化管理的思路設立明晰的崗位職責，要對稅務部門的各崗位職責進行再劃分，對管理權限進行重新調整，完善管理責任制和過錯追究制。只有這樣才能實現稅收征管重人，財，物的最佳配置，才能從機制上解決“疏于管理，當化責任”的問題。

3.業務建設與軟硬件建設協調發展

在機構調整的基礎上整合業務需求，以優化組織機構為前提，優化業務設置，使各項稅收征管業務和行政管理業務的工作流程適應計算機處理的要求。比如盡快搞好金稅工程與CTAIS軟件的升級及接口工作，做好這兩大應用軟件及其他軟件的整合銜接。CTAIS是立足于國稅需求，兼顧對地稅業務的可擴充性，是一個以基層稅收征管為核心，以城域網為背景的城市級大型應用系統，但其由于投入運用時間較短，還有待完善，要吸收原先各個征管軟件的優點，盡快升級，進一步充實和完善其功能，不斷增強系統擴展性，以滿足不同業務的需要。特別是將金稅工程的信息與CTAIS從一體化的方向出發，使兩者統一到一個信息系統上來，減少工作重復和浪費，避免信息來源的多頭和不協調。

4.兼顧內部建設與外部建設

數據的集中是實現數據共享的基礎，信息共享可以提高基層稅務機關的稅收管理質量和效率。加強稅收信息化管理的首要任務就是要搞好稅務部門內部的信息化建設，實現部門內部信息共享，對于納稅人的信息做到集中采集，分享使用；其次要做好與外部的交流與溝通，提高稅收信息化建設的社會化程度，逐步縮小各類涉稅主體在管理模式、工作方法、思想觀念等方面的差距，避免單兵作戰、形成“信息孤島”。稅務部門在加強自身征管建設的基礎上，要與第三方如地稅、工商、銀行、公安、海關、等部門搞好信息渠道的協稅聯系，廣泛采集相關信息，建立簡便、安全、穩定、流暢的信息共享體制。只有這樣，才能依靠計算機信息技術，從靜態、動態以及橫向、縱向等方面把握和評估納稅人的納稅能力及準確性，切實加強稅源管理監控，為稅務稽查的重點實施打好基礎。

參考文獻：

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[4]王恩青.青海稅收系統信息化建設的研究與思考［J］.稅務學習，2006，（11）.

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第一，制定長期有效的信息化建設保障機制。人民法院計算機信息網絡系統建設和應用工作是一項長期的任務。在建設過程中，必須有長效機制，使這項工作健康有序地發展。一是增設機構，充實人員。為保證信息化建設順利進行，人民法院應增設信息化專門機構，有專門的技術隊伍。這就需要各級法院協調和解決機構和編制問題。二是加強信息化知識培訓。隨著法官職業化建設進程的加快，法官學習培訓應增設信息化應用和網管人員的培訓。要結合人民法院計算機信息網絡系統建設和應用的特點，有針對性地對不同應用層次的管理和技術人員開展培訓，逐步形成一支高素質的管理和技術隊伍。三是制定運行信息化的相關制度和程序。建議上級法院制定統一運行信息化工作的制度和程序。包括上下級法院之間的運行程序、法院內部各部門之間的運行程序，應該形成一整套運行的規定和制度，有章可循。

第二，想方設法爭取地方財政給予經費上的支持。信息化建設是法院物質裝備建設之一，需要投入大量的資金，在局域網建成后，對網絡的維護以及易耗品等的開支，都需要強有力的資金做后盾。然而，基層法院經費本來就緊張，要在有限的經費中拿出錢來用于網絡建設存在相當大的困難，這也造成了部分法院對信息化建設的前景、作用失去信心。建議上級法院應爭取政法專項資金，每年對信息化建設進行投入和改造。這樣基層法院也就容易與地方財政進行協調。

第三，增強網絡安全意識，加大網絡安全監管。法院的信息化不同于電子商務，它涉及到很多審判工作的重要內容。在系統安全方面，面臨著多種威脅與挑戰。因此，法院的信息化建設在安全性方面有著很高的要求。由于法院在信息化建設起步較晚，技術人員的專業化技術水平和管理手段水平不高，所以很容易出現安全方面的漏洞。雖然上級法院信息主管部門三令五申，要求內網與外網之間采用物理方式隔離，外網與互聯網之間采用邏輯方式隔離。并不惜成本對內、外網采用物理方式隔離，主要還是考慮要將安全隱患降到最低。但是仍有不少人員對網絡安全問題還沒有足夠的認識?；鶎臃ㄔ簯鶕霞壏ㄔ旱囊?，針對法院系統的特點制定相應的法院網絡安全標準，把安全放在信息化建設的重要位置。

加快法院系統的信息化建設，這是審判工作和法院其他工作深入發展的需要，也是推進法官職業化建設和踐行“三個至上”指導思想的需要。應不斷探索審判數字化管理模式，建立健全現代法院的信息管理機制，為法院的改革和全面工作開展提供創新的手段、平臺和載體。

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電力營銷實現信息化建設之后,必須對電力營銷工作人員進行技術提升,并且將其素質提高,實現制度化管理,才能比較全面的對電力營銷信息化水平進行提高。由于電力營銷模式進行信息化發展還不是很長久,所以信息化水平自然不會很高,由于信息化水平受到了傳統信息交流機制的限制,導致信息化管理出現漏洞,不能夠對員工的具體職責進行細致分配以及區分,對各種工作內容也沒有標準化管理。所以想要對電力營銷信息化水平進行提升就必須對交流機制進行改革,減少因為交流機制對于員工具體工作分配的限制,這樣就可以很好地避免出現工作分配不均等情況。能夠對每個員工的工作職責進行明確分配與區分,對各項工作內容進行標準化操作,員工能夠在信息化管理平臺中獲得明確的信息,可以有效減少工作混亂的問題,從而提高營銷工作的效率。

2對客戶檔案資料進行科學管理

隨著經濟的不斷發展,電力營銷對客戶資料的全面性有了更為全面的要求,所以必須對客戶資料進行科學管理。進行比較完善的存儲以及管理,能夠很好地實現對客戶進行及時掌握,還可以對客戶資料進行對比分析,找出其中的潛在客戶,為將來的電力營銷帶去更好的基礎條件。而通過對客戶資料進行科學管理的設計,還可以很好地了解客戶的需求,進而對電力營銷信息化建設提供更為精確的指導,對客戶資料能夠進行更為科學合理的了解,能夠對電力營銷信息化起到促進作用。還可以根據客戶資料的類別,對客戶進行分類管理,根據客戶的性格特點,進行相對應的電力產品營銷。在對客戶檔案資料進行科學管理之后,工作人員還可以根據信息平臺及時獲取準確的信息數據,大大提高了工作效率。

3對電力營銷信息化服務進行加強

電力企業對營銷模式進行信息化服務主要是需要對電力營銷的有效性進行提升,以此來改善電力營銷信息化工作效率,所以必須對營銷信息化進行加強。首先需要充分對信息系統平臺的作用進行利用,及時跟電力營銷客戶進行交流,對客戶的實際需求進行實時掌握,挖掘潛在市場。其次必須通過信息平臺,對客戶報裝服務的淺談電力營銷信息化建設賈海霞賈云(甘肅省山丹馬場供電公司甘肅山丹734100)摘要:隨著我國市場經濟的不斷發展,市場對于電力產品的需求越來越高,所以必須對電力營銷方式進行改革,利用信息技術進行電力營銷信息化建設,只有這樣才能夠加快我國電力市場的快速發展。該文通過對電力營銷信息化作用進行分析,然后結合我國電力營銷信息化建設的實際情況,對加強我國電力營銷信息化建設的措施進行分析。關鍵詞:電力營銷信息化建設中圖分類號:U223文獻標識碼：A文章編號:1672-3791(2014)11(c)-0078-01渠道進行拓寬,減少客戶在進行報裝期間的費用,并且提升報裝期間客戶的服務質量。最后為了方便客戶進行費用繳納,還可以利用信息技術,進行收費方式的改變,比如可以利用支付寶、網上銀行或者微信支付等方式,可以更好地方便客戶繳納費用。只要對這三個方面進行很好的把握,就可以很好地對電力營銷信息化服務進行加強,從而提升客戶的滿意度。

4對電力營銷信息化建設進行現代化管理

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一、中職學校檔案建設現狀

中職學校檔案一般采用紙質材料進行記錄，由于所要記錄的信息量比較大，所以記錄時間長，耗費大量的紙張，占用的人力較多。而且在記錄之后不易更改，操作難度大，紙質檔案進行傳輸的過程中容易造成檔案的錯亂與丟失。檔案的保存與整理也是一個比較嚴峻的問題，由于檔案基數大不利于移動和整理，儲存也會占用較大的地方，保存也需要注意很多的儲存方面的問題，比如潮濕問題，檔案轉運的過程中容易造成丟失。檔案儲存時間較長的話容易造成紙質的氧化，造成檔案的損壞。現代中職檔案關系著學校教職工的方方面面，學校檔案的缺失會影響學生的求學與教職工的教學評優?，F代中職學校檔案管理依舊比較落后，因此需要引起學校管理人員的注意，引進新型的檔案信息管理系統，改變現代中職學校管理檔案的問題。現代中職院校有一些已經采用了先進的信息技術，效果顯著有效，值得在大多數的中職院校中進行推廣。應當改變現代落后的技術，積極地改變現狀，改變現代中職學校建設中的缺陷，為創建現代化信息化的中職院校努力地進行改變著。

二、學校檔案管理

學校檔案管理目前需要大量的人員進行管理，工作人員需要對檔案的信息進行收集、整理、保存以及進行利用，各個環節的繁雜勞動影響著檔案管理。因為現在的檔案材質主要是紙質和實物，不利于進行查找和管理，影響著學校檔案管理。由于現在檔案管理過程比較復雜，所以檔案管理方面的專業型人才比較難以尋找。再就是由于現代學校檔案管理長期使用傳統的方式進行管理，所以依舊采用從前的檔案管理方式，從前落后的思想沒有改變，不會進行改革和創新，制約著檔案管理的信息化進程。學校檔案問題制約著學校發展進程，由于學校檔案管理的問題造成學校管理出現了各種狀況，信息查詢的不及時，造成紕漏。嚴謹的學校檔案管理也是對學校學生的負責，因為當學生升學時需要查出自己的檔案時，不再像曾經那樣需要耗費大量的時間進行查找，管理信息化能夠節省大量的時間，搜集出的檔案也比較完善和準確，不會因為檔案的缺失而影響學生的升學問題。而且當遇到需要查詢大量學生的檔案問題時也會比較便捷，不會造成檔案的混亂丟失。

三、信息化建設

信息化是一種新型的管理方式，信息化具有信息儲存無紙化，信息傳輸便捷性，操作方式簡單化和儲存信息龐大化的特點。有利于改變曾經采用紙質檔案材料的現狀，檔案可以進行數字化，儲存占用的地方小，有利于節省空間。由于信息傳輸的便捷性，有利于信息的傳輸與互動，學生的升學和畢業的信息的傳輸快速便捷，這樣就不會給學生造成惡劣影響。使用現代化設施進行整理和儲存操作簡單易行對于整理人員的要求也不會太高。只需要對從前的檔案管理人員進行簡單的培訓就可以進行操作，節省了人力、財力、物力。現代信息化建設有利于提升中職檔案管理的便捷性，因此學校應當積極采用建立檔案管理信息建設的制度，設立專門的部門進行管理，確保學校檔案管理信息化順利的推進。還應當制定相應的規章制度確保檔案信息化工作規范化操作，使工作變得規范化。學校還應當落實學校檔案信息化的設施設備，加快學校檔案信息化的進程，使學校紙質儲存的現狀不斷地進行改變。對紙質檔案進行數字化，確保檔案信息不再流失。建立校園局域網，有利于學校檔案資源的傳輸與利用，使學校檔案的價值充分的發揮出來。建立數據庫使學校檔案進行數字化儲存，不斷對數據進行整理細化，防止信息的缺失。雖然信息化操作相對于從前的紙質檔案的整理與操作來說變得簡單易行易于操作，但是依舊需要進行簡單的培訓來提高管理人員的素質。

四、總結

隨著時代的發展，信息化建設不斷深入到生活中的方方面面，讓過去費事費力的事情變得簡單方便，提高了工作效率。檔案信息化管理有利于中職學院管理充分發揮信息化的優勢提高工作效率，節省時間，更好地服務師生，提高學校的工作水平。

作者:趙吉鵬 單位:甘南藏族自治州師范學校

參考文獻：

［1］唐柳雁．中職學校檔案管理信息化建設的現狀及對策［J］．科學咨詢，2014，（16）．

篇(7)

1.1對象

貴陽市各級醫療衛生機構，50家，其中醫療機構26家（三級9家，二級10家，一級7家），公共衛生機構8家（省級1家，市級1家，區縣級6家）；衛生管理機構6家（省級1家，市級1家，區縣級4家），社區衛生服務機構10家。

1.2調查方法

采用由“中心城市向周邊地區網絡輻射式”的研究方法。以貴陽全市為中心，按網絡輻射式（東、南、西、北）的研究方法隨機抽取樣本地區，再從樣本地區中隨機抽取不同的調查機構進行調查。采用自編問卷調查的方式進行，正式調查前認真進行預調查，并咨詢相關部門領導及有關專家后對問卷進行修改完善。主要內容包括：信息機構基本情況（機構級別、信息部門設置），信息網絡人員基本情況（人員比例、學歷層次、編制情況、專業分布、職能分工、崗位性質、年齡分布），信息網絡基礎建設（設備、資金、安全措施，規章制度）及應用情況等。

1.3統計分析

數據采用SPSS190統計軟件包進行數據錄入和統計分析，錄入結果經一致性檢驗和邏輯性核查，對有疑問的數據提取原問卷進行核實。采用相對數（構成比）對定性資料進行統計描述。

2結果

2.1醫療衛生機構信息網絡建設基本情況

50家醫療衛生機構中，7200％的機構設置了專業的信息網絡部門，5400％信息網絡部門由專職領導分管；2800％機構未設置信息網絡部門，主要原因是人員不足，占5714％，其次是資金不足和領導不重視等問題，各占2143％。未設置信息網絡部門的機構中4286％的機構不打算組建信息部門。

2.2醫療衛生機構信息網絡人員基本情況

本次調查的機構中從事信息網絡工作人員207人，20～35歲年輕人占6522％，本科畢業占6377％，專業為計算機、信息類占5169％，以有編制人員為主，占4541％，主要從事日常基本維護工作（占5314％），見表2。5500％的機構人員不能滿足現在工作的需要，3500％的機構人員基本滿足現在工作需要，1000％的醫療機構人員完全滿足現在工作需要。

2.3醫療衛生機構信息網絡基礎設施建設及應用情況

調查的機構中有6600％機構信息化建設水平不高，衛生信息化建設所涵蓋業務窄，系統不統一、集成度低、共享性差；所有機構均有信息網絡硬件設備，6600％的設備在全單位正常運行使用，600％的設備在全單位試運行，2800％的設備僅有部分功能得到利用或在部分科室使用；信息化建設的資金來源5000％以自籌為主，政府投入占2800％，自籌加政府投入占2200％。大部分機構較重視信息網絡安全問題，8600％的機構有數據安全及備份措施，6200％的機構設置了相應的規章制度來維護數據信息安全；有局域網建設的單位以三級醫院為代表的醫療機構為主，建設較好。

3討論

本次調查表明，貴陽市大部分醫療衛生機構的信息化建設水平參差不齊，整體水平不高。醫療機構建設相對較好，處于醫療衛生信息化建設第一階段（醫院管理信息化階段）向第二階段（臨床管理信息化階段）的過渡；公共衛生機構、衛生管理機構和社區衛生服務機構建設發展相對緩慢，與國內其它研究報道類似［1］。其主要問題有以下幾個方面。

人才問題。衛生信息化人才應具有醫學專業知識、信息科學基礎知識、計算機專業知識、現代管理學理論知識以及現代化信息技術研究應用的知識和技能，而目前我國高等教育尚不能系統、規模地培養上述復合型人才。國內有研究報道，我國醫學信息相關專業的主干課程不集中、與需求仍存在差距［3］。貴陽市醫療衛生信息化從業人員以年輕的擁有本科學歷的計算機類相關專業人員為主，但5500％的機構仍反映現有人員不能滿足日益增長的醫療衛生信息化發展需要，其原因可能是，醫療衛生機構的信息化發展已進入新的階段，而現有人員中大部分專業人員僅能從事日常基本維護工作；非專業的從業人員所占比例又相對較高，在工作中難以處理專業性問題；因此，對同時具有醫學、信息學、管理學等學科的復合型人才需求量較大，尤其是衛生信息管理類人才緊缺。

資金不足、領導重視不夠、管理缺陷等問題。衛生部提出，各單位應按總收入的1％～3％的比例投入到信息化建設［4］。以醫院為代表的機構信息化建設情況相對較好，而以社區衛生服務機構為代表的基層機構建設水平相對較差。醫療機構信息化發展速度較快、需求量大，需要大量的資金投入，而資金的安排取決于醫院本身，所以以三級醫院自籌為主的醫療機構建設相對較好。政府資金投入支持的重心是公共衛生機構、衛生管理機構、社區衛生服務中心3類機構，但是此3類機構信息化建設發展卻較差，部分機構無專業管理部門和領導，且不打算組建信息網絡部門，可能與資金投入不連續、配套設施不完善、從業人員待遇過低、人才引進跟不上等因素有關。也可能與機構領導缺乏長遠規劃，并且對信息化建設的深遠意義認識不深，缺乏大局觀念等因素有關。

信息安全及資源共享問題。大部分機構都比較重視信息安全建設，可能與信息安全技術發展相對比較成熟，從業人員信息網絡安全意識較強有關。但系統不統一、集成度低、共享性較差；有局域網建設的機構以醫療機構為主，建設較好的大型三級醫療機構目前仍在使用之前自行購買或開發的系統，各機構間系統不兼容、信息無法共享。公共衛生信息系統與醫療機構信息系統間也存在不能互聯互通和信息共享不足等問題。