序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇法治建設工作經驗總結范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

關鍵詞 免陪患 護理病房 風險管理

加強老年病房的護理風險管理，急需通過深化醫療改革，完善法治管理，增強法治觀念，樹立正確的、積極的醫療護理風險意識，營造良好的社會、醫療護理環境和氛圍。我院從1997年7月成立全日制免陪患療區，滿足了社會各界的需要。10年間隨著《醫療事故處理條理》的實施，法制的日漸完善，人們的法律意識的提高，患者及家屬對護理服務質量的要求也越來越高，如何能更好的提高服務質量，規避護理風險，總結如下。

免陪患護理病房不安全因素

規章制度不完善：工作制度不夠完善、具體、細化，或者制度落實不到位，有時造成責任不明確，或工作有紕漏；新制定的工作制度落實不到位。

家屬或患者因素：家屬對患者的客觀情況了解不詳細，或故意隱瞞病情；患者語言交流障礙，某些事情表述不清。

護理人員因素：護士工作經歷少，法律意識淡薄；多數為獨生子女，服務意識差；部分工作人員思想存在偏見，認為為病人做生活護理低人一等；工作經驗少，有些病情觀察不到位。與家屬溝通能力差；部分工作人員責任心不強，對病人照顧不周到。

護理技能因素：技術水平低，處理病情變化能力差；違反護理操作規程；臨床經驗不足或相互配合不協調直接或間接危害病人的健康甚至生命；護理記錄欠缺，缺乏客觀、準確、及時、連續性，記錄中夾雜著主觀想像；對患者存在的不安全因素缺乏預見性，又未采取措施，或措施不及時；未執行告知義務。

老年病人自身因素：疾病和衰老同時存在，患有多種疾病，癥狀不典型，并發癥較多；家屬對預后估計不足；病人性格發生改變表現急躁、焦慮、易怒，不配合護理及治療。

環境及設施因素：由于非治療科室，得不到醫院某些部門重視，環境不能及時改善，設備陳舊。造成家屬及患者的不滿。

其他因素：物價調整，病人消費高，院外養老行業競爭激烈，家屬及患者對飲食住宿條件不滿意。

風險管理對策

加強護理評估：對病人進行全面的護理評估，評估的過程貫穿于住院的始終，包括病情評估、壓瘡評估、墜床評估、經濟狀況評估、排泄評估、健康教育評估、心理社會狀況評估、護理查體評估等等，并將評估結果記錄于護理記錄單，相關結果告知家屬。

完善各項規章制度，加大落實力度。隨著服務要求的不斷提高，規章制度不但要不斷完善，還要將各項制度落實到位，這是關鍵所在。病房成立十余年來我們不斷建立、完善各項規章制度，細化工作內容，如日間工作流程、夜間工作流程、護士工作獎懲細則、各級各類人員崗位職責、質量控制小組工作職責等等，并在工作中認真貫徹執行，加大監督力度。

增強法制觀念，加強自我保護意識。經常組織全體護士學習相關法律知識如《醫療事故處理條理》、《護士管理條例》等，并以新聞媒體中報道的有關醫療事故、醫療糾紛、本院或他院發生的醫療問題教育大家，警鐘長鳴。

轉變服務觀念，強化以病人為中心的服務理念。為適應以人為本，以病人為中心的服務模式，教育大家轉變服務觀念，擺正護患關系、擺正心態，自覺維護病人的權益。

組織全體護理人員定期進行安全討論，對科室不安全因素進行充分預見，并及時采取防范措施；在安全討論記錄中詳細記載存在問題、采取措施，及效果評價；對病情發生變化的患者除做好臨床護理外還要將病人的預后向家屬交代，尤其對可能發生死亡的病人，使家屬對病人的最差預后有著充分的思想準備。

加強崗位培訓，增強護士的應急能力和交流溝通能力。由于病區沒有家屬參與護理活動，因此要求護士要有更強的應急能力，靈活處理各類突發的應急事件，滿足病人安全、治療、護理等各方面的需要，如：加強護士的操作技能培訓增強搶救病人能力，加強理論知識培訓增強護士的觀察病情、處理問題能力，加強禮儀交際培訓，增強護士建立和諧護患關系的能力。

積極協調醫院各科室的關系，改善療區的設施、環境。養老托老機構的發展是老齡社會的發展趨勢，老年護理病房的發展離不開醫院各科室的支持幫助，因此積極的與相關科室聯系，讓大家了解病房、支持病房，更好地建設病房。

效 果

規避了護理工作中的風險，保證了護理質量，提高了病房在患者及家屬中的威信，得到了社會的認可。病房成立10余年來護理工作在摸索中開展，不斷總結經驗教訓，通過以上各項措施的采取，無1例事故、差錯發生，無1例上訪，優質的服務贏得了社會各界的認可，實現了經濟效益、社會效益雙豐收。

有效的管理方式，為社會各界養老機構取得了寶貴的經驗。10年間先后有30余家醫院和托老所來我院參觀學習，寶貴的管理經驗使他們少走了很多彎路，取得了滿意的成果。

為醫院其他科室的護理管理工作提供了寶貴的經驗。由于本病房的工作性質不同于其他療區，基礎護理工作做得細致周到，整體護理工作實際到位，為其他科室作出了榜樣，在醫院統一安排下全院各科室護士長輪流到護理病房培訓，學習工作經驗。

提高了全體護士的風險意識。通過以上措施，使全體護理人員增強了法制意識，充分認識到了安全在護理工作中的重要地位，工作自覺、主動、積極、嚴守規章制度已成為科室的風氣。

參考文獻

1 徐永能.老年病房的護理風險管理.現代護理，2007，3（16）：158-159.

篇(2)

(一)計量工作是企業產品生產質量檢驗的技術基礎

在企業產品生產的質量檢驗過程當中,計量工作是一項基礎性的技術工作,它是確保產品生產質量的一個重要措施,而且從頭到尾貫穿整個產品的生產過程,例如原材料采購、半成品以及最終成品等各個階段,都需要通過計量工作來進行質量檢驗。具體的計量檢驗需要采用專門的技術與設施設備,這些技術設備是決定質量檢驗結果準確性的基礎,也是確保產品質量的基礎。通過計量檢驗技術與設施設備,首先進行定量分析,再根據分析結果所顯示的數據,來準確的反映產品生產在各個階段的質量情況,從而使產品生產的整個過程受到質量檢驗保護,因此可以說計量工作是企業產品生產質量檢驗的技術基礎。

(二)確保產品生產質量指標的可靠性

產品生產的質量不是主觀能夠判斷的,需要有一定的指標作為參照,也就是說這些指標是決定產品質量過硬與否的衡量標準,比如化學方面的指標、物理方面的指標等等。這里就出現了另外一個問題,如何來判斷指標的可靠性?如果指標的可靠性過低,生產出來的產品即使達到了指標要求,也會在實際的使用過程當中出現故障或是其他質量問題,所以確保產品生產質量指標的可靠性,對于保障產品生產質量來說也同樣重要。通過計量工作,對產品進行全方位的質量測試,能夠得出一個準確、可靠的判定產品質量的指標,有了這個指標就能夠更好的對產品進行質量檢驗,保障產品生產質量。

(三)通過法制監督進一步確保企業產品生產質量

在我國當前的法治制度中,計量工作具有強制性的監督作用,國家和人民通過法律法規,賦予相關部門以權力,要求他們通過計量工作,來保證企業產品生產的質量,維持良好的市場秩序。有的企業產品生產出現質量問題,可能是由于無心的過失所導致的,但是還有的企業產品生產出現質量問題,則是由于其想通過不法的手段與途徑來降低生產成本,從而獲得更多的利益。而通過計量工作,可以在很大程度上避免這種問題現象出現,對企業產品的生產質量起到進一步的強制性保障作用。

二、提高計量管理工作有效性的措施探討

計量工作對于企業產品生產的質量控制具有重要的作用意義,因此就必須要通過計量管理工作,來保證計量工作的有序開展,通過作者的實際工作經驗總結,要提高計量管理工作的有效性,可以從以下幾方面入手。

(一)加強計量工作的制度建設與落實

第一,強化計量管理制度建設。從已有的計量工作實踐經驗來看,市場中之所以仍然存在低劣的產品,主要原因就是由于計量管理制度殘缺不全所造成的。要提高產品質量,強化計量管理,建立健全企業的計量管理制度是非常重要的。主要包括計量器具檢定、計量工作崗位責任制與流轉制度。其中,技術管理制度是計量管理制度的核心,需要根據企業產品生產的具體特點來制定,不能照搬照抄,這只能降低制度的操作性,使其能以發揮出對計量管理的約束作用。

第二,制訂計量室規則、崗位職責、精密測試辦法等。如果精測工作量大,精密儀器多,需要時還要制訂精密測試辦法、計量室規則、計量室人員崗位職責等。

第三,制定產品質量監督抽查制度。現代企業的產品生產,往往都是由多個工序、多個工種多個專業所組合、協作完成的。企業的生產從各種部件到成品,從原材料到半成品,都要經過許多道生產工藝和工序,一道工序生產的產品,成為下道工序的半成品或原材料。若在生產中某個生產環節發生質量問題,會嚴重影響下一道生產環節的生產質量,最終對成品的質量產生影響。

(二)加強培訓、教育工作,提升工作人員技術與意識水平

從當前企業的市場競爭與發展來看,產品的質量是一個非常重要的競爭籌碼。所以企業應當放長眼光,在檢驗人員的業務培訓工作上加大重視力度,通過提升他們的業務技術能力水平,來保證產品質量檢驗的準確性與可靠性;于此同時,還要面向企業整體展開計量教育、宣傳工作,提高企業所有工作人員對計量工作的重要性認識,為計量工作的開展打下“群眾基礎”。是使所有的工作人員都能夠從主觀思想上約束自身行為,自愿自覺的根據技術標準來進行生產工作,提升所有工作人員的產品生產質量與計量工作意識水平,這樣一來就能使企業的計量工作開展與產品生產質量得到有力的推動和保障。

(三)樹立先進的計量管理工作理念

第一,將計量管理與企業的品牌形象構建聯系在一起。企業的對外牌品與形象,是企業的一項重要資本,而企業的品牌與形象構建,需要企業的總素質支持,例如市場營銷、生產技術以及產品質量等等。而計量工作既關乎于生產技術,又關乎于產品質量,所以它對企業的牌品與形象構建具有非常大的影響,因此應當將計量管理與企業的品牌形象構建聯系在一起,這樣能夠進一步提高計量管理在企業管理體系當中的地位與作用。

第二,與市場需求相統一。企業的發展、產品的發展永遠受市場的影響,現代企業產品想要在市場中獲得市場地位,就必須要順應市場的需求,在確保產品技術、質量標準的基礎上,對產品生產與計量工作作出進一步的改革,提升企業產品的綜合性能。

第三,全面推進計量工作。既要做到企業領導重視,又要做到基層員工積極參與,在企業的產品生產過程當中,全面推進計量工作,樹立以質量為中心,立足長期以本企業員工受益、讓社會滿意為目的的管理宗旨,確保計量工作對產品與市場的正面影響能夠完全的發揮出來。

篇(3)

關鍵詞:大學英語四、六級考試 考務管理

大學英語四、六級考試作為教育部主管的一項全國性的教學考試,從1987年正式實施以來,以其命題的科學性、權威性,分數的可比性,對大學生的實際英語能力進行客觀、準確地測量方面發揮了重要的作用,得到高校和社會的普遍認可。在管理上,已形成一套完整的制度,是一項組織得較好、嚴格按照標準化考試質量要求進行的大規模考試。但隨著高校招生規模的不斷擴大,報考大學英語四、六級考試的人數逐年遞增,加之近幾年社會考試作弊等不良考風在高校的蔓延,給考試考務組織帶來了很大的壓力。如何加強高校四六級考試的組織與管理工作,成為每一個考點考務人員所關注的話題及努力方向。

一、考務管理工作的經驗總結

現結合西北農林科技大學多年的考務管理工作實踐,試就大學英語四、六級考試組織管理工作予以總結,供同行交流探討。

1.考試環境的優化。過去西北農林科技大學四、六級聽力考試采用小功率調頻放音系統,噪音干擾大,有些教室角落聽不清楚,影響了學生的四、六級考試成績。新題型聽力比重加大后,學校適時的在兩座承擔主要考試的教學樓建成音頻放音系統,2009年還將南、北校區的兩臺舊調頻系統更新成大功率放音系統,覆蓋范圍超過5公里,使四、六級考試的收音效果得到了極大改善。為了遏制學生使用通訊工具作弊,要求考生不得將手機等通訊工具帶入考場,如有攜帶以考試作弊論處。學校還根據預計考場數足額配備了金屬探測儀、手機信號屏蔽器和無線頻率偵測器在考試前和考試中進行探測偵查。考試環境的優化提高了西北農林科技大學考生的考試成績,2008、2009屆連續兩屆畢業生四級通過率(425分及以上)都在80%以上。

2.報名管理規范高效。西北農林科技大學采用校院二級報名管理方式,為有效杜絕社會考生報考的問題,教務處直接從在校生學籍庫中導出學生基本信息做好電子版報名盤下發到各學院教學辦公室,再由學院組織學生以班級為單位報名,并簽訂考生誠信考試承諾書。各學院在規定時間內審查學生報名資格、核對報名人數,然后將核準的電子版報名盤、簽好的考生承諾書、各年級報名人數和報名費匯總表交回教務處,由教務處統一轉入四六級考試報名系統里。學生報名照片采用處理好的校園“一卡通”照片,教務處將照片信息和報名數據進行關聯,將匹配不到照片的報名考生再逐一進行學籍資格審查,最后打印帶照片的學生報名信息校對單下發給學生本人復核。直接共享“一卡通”電子照片數據,極大地省去了拍攝照片的時間,節省了大量的人力、物力,又保證了數據的準確性,同時還審核了報名資格,有效地遏制了考前的做假行為。

3.考前指導例會制。每次考試前西北農林科技大學都分別組織召開四、六級考試協調會、監考人員和考務人員培訓會。考試協調會要求各學院分管學生工作的書記、教學院長,后勤管理、保衛處等與考試相關的部門負責人參加。由主管教學副校長主持召開,教務處處長對考試工作進行詳細安排。會議要求各學院、學生處、團委在考前做好考生的考試誠信教育和考試紀律的宣傳工作,各有關部門全力配合教務處做好考試考務工作,確保考試的順利進行。監考人員和考務人員培訓會由教務處處長主持召開,教務處主管四六級考試的科長強調考務人員和監考教師職責。介紹以往工作經驗并結合新的考試文件精神提出對考務和監考工作的新要求。

4.考試工作責任制。根據西北農林科技學生人數多、考場分布在南、北兩校區、考務組織難度大等特點,在四、六級考試中設主考1人,由學校主管教學的副校長擔任,負責整個考試。主考助理2人,分校區協助主考全面組織考試。副主考1人,由教務處處長擔任,協助主考完成考試。校區副主考2人,分別負責各校區的考試工作。根據考場情況,分片設立考場辦公室若干,每個考場辦公室設負責人1人,考務工作人員若干。每個考場明確責任監考1人,監考1人。考場辦公室負責人對本考區全面負責,包括試題的領取交回、突發事件的處理、考試中對違紀學生的處理、本考場辦公室考務人員工作分工、考試情況的報告等,其他考務人員配合考場辦公室負責人做好考務工作。責任監考對考場全面負責,包括試題和考試用品的領取交回、試卷的保護、考場記錄單的填寫等,監考配合責任監考共同完成監考工作。通過明確每個參與考試工作人員的崗位職責和工作要求,使得整個考試能夠井然有序地進行。

二、考務管理工作存在的問題及對策

雖然西北農林科技大學在以往的工作中取得了成績,但同其他高校一樣存在一些普遍問題,如認識上的不到位、監考者不適應規范化要求、高科技舞弊形式多樣等。為確保考試工作順利進行,從以下四方面來加強考務管理。

1.統一思想,提高認識,全校動員,通力合作。領導重視,統一認識是做好大學英語四、六級考試工作的前提,監考教師高度負責是做好監考工作的關鍵,考務管理人員有效調度是考試工作順利開展的保障。此外,在試卷保密管理、考場和辦公用房調度、監考和考務人員調用、聽力播放和設備支持、考點安全保衛、電力供應和醫療服務等諸多方面,需要校內相關部門的支持和協作,才能確保考試工作順利進行。

2.健全考試管理制度,建立考試工作責任制和責任追究制度。要根據考試需要健全考試管理制度,體現激勵和約束機制,明確考試組織者、相關部門、考務工作人員、監考教師等每個參與考試工作的人員的崗位職責、工作要求和責任后果,建立考試工作責任制和責任追究制度。解決好各部門支持和配合考試工作的問題,解決教師不愿承擔監考任務的問題。“監考工作應同教師教學質量評價掛鉤,以此增強他們的責任心和本位感”,“在遴選監考員時,一定要選黨性堅強、認真負責的監考教師,實行建檔管理,持證掛牌上崗,而且要建立獎懲機制”。

3.嚴肅考風考紀,強化依法治考。考風考紀是衡量組織考試工作成敗和考試質量好壞的根本標尺。以大學英語四六級考試為契機,加強政策宣傳,強化紀律教育,并以此帶動其他考試的考風考紀。從規范組織考試管理的各個環節入手,防范通過手機、互聯網、隱形耳機和其他方式作弊的行為,加強對考試全過程的監督、檢查。只要發生違紀作弊行為,不論是誰,都要一查到底,從嚴查處。

4.嚴格規范考試過程管理。規范考試過程管理和嚴把收卷關是成功組織四、六級考試的關鍵。目標管理的實現是建立在規范的過程管理之上的,根據省考試中心的具體考試規程,制定適合本校的、詳細的、操作性強的監考及考務人員工作要點和操作規程,作為在監考和考務培訓會上對監考和考務人員的重點培訓內容。再根據考點實際情況,嚴格規范從試卷領取、傳遞、下發,啟封、考場發放、整理、裝訂、密封和交回的每一個細節,保證試卷的安全。通過深入、細致的過程管理,確保考試順利完成。

總之,隨著國家教育部門不斷完善大學英語四、六級考試的方針政策,不斷加強對四、六級考試政策在執行過程中的監督與管理,降低四、六級考試的社會權重,以及各高校更大力度地加強英語四、六級考試的領導與管理,建立健全各項規章制度,建設一支高效精干的考試管理隊伍和一支訓練有素的監考隊伍,必將有效克服大學英語四、六級考試中存在的種種問題,使大學英語四、六級考試為我國大學英語教學質量的不斷提高做出其應有的貢獻。

參考文獻:

[1]董明偉.大學英語四六級考試考務管理現狀與改革設想[J].教學研究.2009.32(6):44-46.