序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇服務(wù)整改報告范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

一、設(shè)備整改情況

針對省公司巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題，目前我司已認真查找相關(guān)責任人，并進行了批評教育。一是對對三門服務(wù)網(wǎng)點的監(jiān)控視頻進行維修，同時對下屬所有服務(wù)網(wǎng)點的視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)查看情況進行了篩查，確保所有服務(wù)網(wǎng)點的視頻監(jiān)控設(shè)備均正常運行。二是，針對監(jiān)控錄像無法存儲及存儲時間不合規(guī)的部分服務(wù)網(wǎng)點，積極同電信部門聯(lián)系，電信部門初步認定是相關(guān)服務(wù)網(wǎng)點使用SD卡出現(xiàn)問題的原因。現(xiàn)我司已通知電信公司將溫嶺、臨海、仙居三家網(wǎng)點的存儲卡進行更換，要求在月底前整改完畢。三是對于視頻監(jiān)控畫面單位顯示不準確的兩個服務(wù)網(wǎng)點，網(wǎng)點已將該情況已通知電信部門盡快落實修改監(jiān)控網(wǎng)點名稱，我司要求在月底前整改完畢。

二、網(wǎng)點標準化建設(shè)情況

在網(wǎng)點標準化建設(shè)方面，針對省公司在巡查中發(fā)現(xiàn)的天臺、玉環(huán)兩家服務(wù)網(wǎng)點背景墻不規(guī)范的情況，我司正積極處理。目前玉環(huán)服務(wù)網(wǎng)點背景墻已在裝修中，預(yù)計6月12日前完工；天臺網(wǎng)點背景墻目前還在通過市場報價、裝璜圖紙設(shè)計中，預(yù)計8月份能夠整改完畢。

三、服務(wù)形象、服務(wù)行為整改情況

篇(2)

1、新生兒訪視率低，產(chǎn)后訪視率低。

整改：加大產(chǎn)后訪視宣傳，多方面打聽孕婦情況，產(chǎn)婦出院7天內(nèi)入戶訪視并講明訪視的內(nèi)容及目的。

2、老年人聯(lián)系電話錯誤。

整改：做到及時更新聯(lián)系電話。

3、高血壓、糖尿病個別檔案隨訪次數(shù)不夠。

整改：摸清未隨訪原因根據(jù)情況隨訪提高管理率，如行動不便的患者入戶隨訪，不配合隨訪的做工作進行隨訪。

4、隨訪表填寫有錯誤、不規(guī)范。

整改：認真填寫，發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正。

篇(3)

    《關(guān)于調(diào)整市縣政務(wù)服務(wù)清單兜底性申請材料的通知》已收悉，現(xiàn)已將市本級“開采礦產(chǎn)資源劃定礦區(qū)范圍”、“地役權(quán)登記首次登記”事項的申請材料要素同步修改，目前事項已經(jīng)審核通過，處于在用狀態(tài)。同時以《六安市國土資源局關(guān)于調(diào)整縣區(qū)政務(wù)服務(wù)清單兜底性申請材料的通知》的形式，發(fā)文到各縣區(qū)局，目前本市金安、裕安、葉集區(qū)、霍邱縣、金寨縣、霍山縣、舒城縣局已經(jīng)回函到市局，全部審核通過，處于在用狀態(tài)，同時將線下收件材料、線下受理告知單相關(guān)內(nèi)容進行同步修改到位。

特此報告。

 

 

篇(4)

 一、加強領(lǐng)導，落實責任任務(wù)

    我局領(lǐng)導高度重政府機構(gòu)窗口服務(wù)督查出現(xiàn)的問題，為確保問題能夠得到有解決，成立了以局長為組長、副局長為副組長、相關(guān)進駐大廳單位及有關(guān)股室為成員的工作領(lǐng)導小組，組織協(xié)調(diào)完成政府機構(gòu)窗口服務(wù)督查出現(xiàn)問題的整改，確保了整改工作有人抓、有人管、有人做。

二、針對問題，逐項進行整改

（一）實體大廳部分窗口工作人員服務(wù)態(tài)度差未履行一次性告知制度，有時存在缺崗和“踢皮球”現(xiàn)象，企業(yè)和群眾辦事多次來回跑整改情況。

1、端正態(tài)度，服從政務(wù)局的管理，嚴格落實一次性告知制度、AB角制度等相關(guān)規(guī)定，做到零缺崗、零缺席。

2、明確工作人員各自職責及崗位職責，嚴格按照各自職責開展工作，杜絕“踢皮球”現(xiàn)象，做到一個窗口辦結(jié)。因?qū)徟鷺I(yè)務(wù)關(guān)系，確需要回局上辦理的，耐心與辦事人員說明。

3、人員不足的問題已上報單位，正在申請單位選派業(yè)務(wù)骨干進駐政務(wù)服務(wù)大廳。

4、“最多跑一次”事項已初步完成梳理，部分行政許可事項已實施“最多跑一次”行動，方便群眾辦事。

（二）全省網(wǎng)上大廳的部分欄目空白或文字有錯誤整改情況。

組織相關(guān)工作人員認真仔細校對上傳材料，確保準確無誤，出現(xiàn)錯誤及時進入后臺進行更改。目前此項工作已完成校對，今后如有變動，會及時安排工作人員進行更改，確保相關(guān)欄目或文字準確無誤。

(三）部分窗口服務(wù)事項的辦理流程和所需材料不夠完善整改情況。

按照云南省行政審批事項通用目錄及上級下發(fā)的取消和保留證明材料清單決定的相關(guān)文件，組織相關(guān)人員重新編制行政許可辦事指南（簡版），對行政許可紙質(zhì)版辦事指南和政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳辦事指南進行梳理，確保各要素符合《全省政務(wù)服務(wù)事項要素梳理規(guī)范指南》要求和描述準確，同時做到編制的辦事指南和錄入政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳的辦事指南一致。此項工作已整改完成，新編的辦事指南已經(jīng)擺放在服務(wù)窗口。

（四）審批過程中涉及中介機構(gòu)提供服務(wù)的環(huán)節(jié)多、耗時長，如：項目可研報告編制、規(guī)劃方案編制、勘測定界等單個中介服務(wù)環(huán)節(jié)耗時均不低于30天，且經(jīng)常中介服務(wù)成果質(zhì)量不達標、評審?fù)ú贿^、反復(fù)修改，導致中介服務(wù)時限失控、審批時限無限延長，阻礙行政審批提速增效和重大項目推進整改情況。

 我局的審批事項無中介服務(wù)事項。

（五）線上線下融合不夠。事項在審批部門線下辦理完成后，仍需人工將二次錄入全省網(wǎng)上大廳整改情況。

    強化學習，學習業(yè)務(wù)知識的同時，還要加強政務(wù)服務(wù)管理平臺等的學習，做好“網(wǎng)上大廳”與“實體大廳”的融合建設(shè)工作。

篇(5)

一、總體要求

認真貫徹縣委、市交委掀起“責任風暴”、實施”治庸計劃”、改善發(fā)展環(huán)境會議精神，以找問題、尋根源、抓整改、促落實為主線，堅持學習與教育、自查與互查、評議與督查相結(jié)合，廣泛征求意見、找準問題根源、制定對策措施、搞好民主評議、抓好整改落實，切實增強自查整改工作的針對性和有效性。

二、主要任務(wù)及工作步驟

自查整改是“治庸問責”工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是決定整個活動能否取得實效重要因素。我局要按照縣委、市交委掀起“責任風暴”、實施”治庸計劃”工作的總體要求，扎實推進集中排查、優(yōu)化交通行政審批、執(zhí)法、服務(wù)、收費事項、召開專題民主生活會、承諾踐諾大檢查、自查整改、組織民主評議、抓好一批典型、形成綜合分析報告等8項任務(wù)的落實。特別要把集中排查、找準問題作為基本要求，把召開專題民主生活會作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把開展民主評議作為有效手段，把抓好整改落實作為重要措施，突出重點，全面落實。

（一）深入開展集中排查活動（4月中旬-5月底）

結(jié)合工作實際，明確排查對象，堅持邊學邊查、邊查邊改。在領(lǐng)導班子成員和每名干部中廣泛開展自查自糾。依照各自的具體職責，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)的公開承諾，開展好“四查四看”活動，一是對照自查，看每名干部的實際表現(xiàn)，是否存在“庸、懶、散”的行為；二是開門查找，結(jié)合對標學標活動，聽取運輸企業(yè)和群眾代表意見建議，優(yōu)化交通行政審批、服務(wù)、執(zhí)法和收費事項，組織班子成員之間、一般干部之間相互評議，查找存在的突出問題；三是對比檢查，看與上級組織和群眾要求相比還存在哪些差距，看與先進單位和個人相比存在哪些差距；四是邊查邊改，看查出的問題整改是否及時、到位。重點查找我局實行績效管理、推進重點工作中存在的突出問題，群眾反映強烈的老大難問題，機關(guān)管理和干部隊伍作風建設(shè)的根本問題。圍繞“庸、懶、散”10種表現(xiàn)，重點查找自身是否存在責任心不強、不想干事、不愿干事，能力平庸、不能干事、不會干事，作風散漫不守規(guī)矩、不按規(guī)定辦事等方面的問題。把握問題癥結(jié)所在，深入剖析原因，找準產(chǎn)生的根源，并做到邊查邊改，查糾結(jié)合。

（二）認真開好專題民主生活會（6月10日前）

圍繞解決突出問題、優(yōu)化交通運輸市場發(fā)展環(huán)境、深化治庸問責，組織召開專題民主生活會。全局干部根據(jù)自查情況在民主生活會上認真開展批評和自我批評，認真查找領(lǐng)導班子和個人存在的突出問題，并進行深刻剖析，分析問題產(chǎn)生的原因，有針對性地提出整改措施。

通過梳理干部群眾、企業(yè)代表的意見和建議、走訪行業(yè)企業(yè)及自查情況，我局主要存在以下問題：

1、少數(shù)干部存在“治庸問責”敏感度不高、工作責任心不強、工作主動性不夠的現(xiàn)象；

2、轄縣窗口地帶，特別是新榮客運站、頭道街等重點路段道路運輸秩序有待進一步改善，客運市場監(jiān)管缺乏長效管理機制；

3、對轄縣非法營運“黑的”整治力度不夠、整治手段不多、綜合整治效果欠佳；

4、為行業(yè)企業(yè)服務(wù)的水平和質(zhì)量有待進一步提高，存在管理和服務(wù)不夠規(guī)范的問題。

（三）開展民主評議活動（6月下旬）

重點圍繞集中排查和民主生活會的情況進行民主評議，評議查找問題的準確性、民主生活會的實效性以及單位、領(lǐng)導班子成員和干部個人自查整改措施的落實情況，采取召開座談會、組織書面評議、口頭評議等方式，拓寬評議渠道，確保評議的真實性和客觀性。

（四）承諾踐諾，真抓真改（6月）

針對發(fā)現(xiàn)的問題，認真研究制定整改方案，明確整改時限、整改責任、整改目標、整改措施。通過開展各種評比，促進整改措施的落實。同時加強整改落實的監(jiān)督，將我局整改落實情況采取一定方式向社會公開承諾，接受基層群眾和社會各界的監(jiān)督。干部個人的整改落實情況，在局內(nèi)部進行公開承諾和民主測評，評議或測評不過關(guān)的，認真開展“回頭看”，重新進行自查和整改。

圍繞績效目標和重點工作，結(jié)合“治庸改軟”工作實際，將整改責任細化到各個科室，明確工作重點、工作要求和時間安排，做好各項工作之間的協(xié)調(diào)，制定以下整改措施：

1、制定“治庸問責”整改方案，及時做好上傳下達，協(xié)調(diào)好各科室之間的工作，將責任細化到每名機關(guān)干部，并督促落實。

2、開展對標、學標活動，優(yōu)化交通運輸行政審批、服務(wù)、執(zhí)法、收費方案，進一步提高辦事效率和服務(wù)水平。

3、開展行政審批、行政執(zhí)法、行政處罰工作的自查自糾，發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作堅決糾正，并追究當事人的責任。

4、強化轄縣客、貨運市場特別是新榮客運站、頭道街等重點地段監(jiān)管和整治，積極協(xié)調(diào)，取得公安交管、城管等部門的支持，進一步加大整治“黑的”工作力度，建立長效機制，規(guī)范運輸市場。

5、在新榮客運站安裝監(jiān)控攝像頭，更新監(jiān)管手段，加大監(jiān)管力度，并根據(jù)需要優(yōu)化公交線路，協(xié)調(diào)辦理的士島劃線項目，方便市民出行。

6、積極做好黃浦客運站的撤站轉(zhuǎn)場工作。

7、深入基層、服務(wù)上門，走訪和服務(wù)重點企業(yè)10家，積極為行業(yè)企業(yè)發(fā)展服務(wù)、排憂解難。

8、指導、協(xié)調(diào)、督促江岸運輸六公司進行危房隱患的整改，確保企業(yè)安全穩(wěn)定。

9、積極做好企業(yè)職工維穩(wěn)工作，一是協(xié)調(diào)辦理運輸五公司退休職工醫(yī)保相關(guān)手續(xù)；二是指導江岸運輸五公司進行改制破產(chǎn)方案的制定和經(jīng)費測算；三是辦理局屬企業(yè)“五七工”、“家屬工”保險手續(xù)；四是督促興盛印務(wù)公司（原衛(wèi)星印刷廠）簽訂廠房拆遷協(xié)議，盡快拿出資金分配方案（細化到每一名職工），解決遺留問題。

三、加強領(lǐng)導，穩(wěn)步推進

（一）精心組織、領(lǐng)導帶頭。認真研究、周密部署自查整改階段各項工作任務(wù)，局班子成員要充分發(fā)揮示范帶頭作用，帶頭查擺問題、帶頭剖析原因、帶頭開展批評與自我批評、帶頭深入整改，認真參加每一項活動，確保時間到位、精力到位、行動到位，為機關(guān)干部職工做出表率。

（二）結(jié)合實際、深查真改。緊密聯(lián)系我局實際，做到查找問題準、剖析原因深、整改措施實，分析報告精。緊扣“治庸提能、治懶增效、治散聚力”的目標，嚴格按照先查找問題、再召開民主生活會、進

行民主評議和整改落實的順序進行。對查擺出來的突出問題，制定整改計劃，明確整改落實時限、措施和責任人，分階段、分步驟實施。發(fā)揚民主精神，學會換位思考，圍繞服務(wù)對象的所思所想所盼，以三個月見成效、半年得到好轉(zhuǎn)為目標，落實公開承諾，抓好民主評議，推動問題解決。

篇(6)

一、指導思想

堅持以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體目標和“提高思想認識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制、促進科學發(fā)展”的要求，牢牢把握“深入學習實踐科學發(fā)展觀，努力打造工業(yè)平臺建設(shè)”的主題，切實解決園區(qū)工作不適應(yīng)、不符合科學發(fā)展的問題，為進一步推動園區(qū)土地收儲、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、招商引資，服務(wù)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出積極貢獻。

二、整改要求

對梳理出的影響和制約園區(qū)科學發(fā)展的突出問題，按照分析檢查報告中提出的總體思路和具體措施，進行系統(tǒng)研究，合理歸類。按照區(qū)委學習實踐活動領(lǐng)導小組和“四明確一承諾”的整改要求，逐條制定整改措施。一是堅持重在實踐。針對分析檢查報告中查擺的問題，自覺對照科學發(fā)展觀要求，集中力量，克難攻堅，全力推進各項整改落實工作，努力取得新的突破。二是堅持統(tǒng)籌推進。邊查邊改，統(tǒng)籌兼顧，區(qū)分問題的輕重緩急，從群眾最希望辦、當前能辦好的事項入手，有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就解決什么問題。三是堅持群眾路線。發(fā)動群眾參與，聽取群眾意見和建議，及時向群眾通報整改承諾和整改進展情況，主動接受群眾對整改落實工作的監(jiān)督。四是堅持務(wù)求實效。一切從實際出發(fā)，破發(fā)展難題，辦好事實事，真正解決一批群眾反映強烈、影響和制約科學發(fā)展的突出問題，以良好的整改落實成效取信于民。同時，認真總結(jié)整改落實工作經(jīng)驗，推動認識水平不斷有新提高，努力形成有利于科學發(fā)展的長效工作機制。

三、整改措施

針對領(lǐng)導班子分析檢查報告中查找的加強學習、理論研究不夠；思想解放不夠；創(chuàng)新意識不夠強；工作作風不夠?qū)?；服?wù)水平不夠好等問題，辦黨組在進行認真分析研究基礎(chǔ)上，努力從以下幾個方面切實加強整改。

（一）針對加強學習、理論研究不夠的問題

整改措施：今后要把學習作為提高素質(zhì)、促進工作的根本手段，養(yǎng)成勤學、好學的良好習慣。

1、要按照建設(shè)學習型機關(guān)的要求，不斷加強思想政治理論學習，堅持機關(guān)每周五集中學習制度，突出學習主題，把理論學習與貫徹重大決策、創(chuàng)新觀念、推進發(fā)展相結(jié)合，通過學習，深入掌握和領(lǐng)會科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵和精神實質(zhì)，更加積極主動加強調(diào)查研究，用科學發(fā)展觀指導思想、引領(lǐng)工作，以科學理論武裝頭腦、指導實踐，不斷提高實際工作能力和水平，確保各項工作任務(wù)落到實處。

（責任科室：機關(guān)黨支部、各處室局，具體責任人：、，負責領(lǐng)導：，整改時限：即時整改，長期堅持）

2、加強園區(qū)黨員干部業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓。結(jié)合園區(qū)當前進行的入地收儲、場地平整、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、招商引資等相關(guān)工作要點和步驟，認真加強學習，增強園區(qū)職工的責任感和使命感。

（責任科室：辦公室，具體責任人：，負責領(lǐng)導：，整改期限：即時整改，10月20日前完成）

（二）針對思想解放不夠的問題

1、整改措施：進一步解放思想，強化參謀服務(wù)職能，積極為區(qū)委、區(qū)政府進一步擴大對外開放、增強招商引資工作能力，提供有針對性的建議。要緊緊圍繞委、政府中心工作認真加強調(diào)研，要著眼于如何找準園區(qū)在打造“工業(yè)強區(qū)”戰(zhàn)略、抓住主城區(qū)“退二進三”行業(yè)建設(shè)等重要工作上有更大作為進行深入思考，更加明確園區(qū)工作科學發(fā)展的主題和載體。

（責任科室：經(jīng)濟發(fā)展處，具體責任人：，負責領(lǐng)導：，整改時限：即時整改，8月底前完成）

2、園區(qū)工作任務(wù)重、壓力大，但人員較少，工學矛盾突出；難于有效安置按量完成工作指標。

（責任科室：機關(guān)黨支部、各處室局，具體責任人：,，負責領(lǐng)導：，整改時限：即時整改，實行“5加2”、“白加黑”工作方式解決并長期堅持）

（三）針對創(chuàng)新意識不夠強的問題

1、整改措施：努力創(chuàng)新工作機制，整合園區(qū)資源，加快形成園區(qū)服務(wù)工作聯(lián)動機制新格局。對存在的制度、工作發(fā)式方法、思路進行對照檢查，修改。

（責任科室：辦公室，具體責任人：，負責領(lǐng)導：，整改時限：即時整改，今年內(nèi)完成）

2、沒有解決園區(qū)周邊勞動力轉(zhuǎn)移，增加村民收入方面和對征地農(nóng)民的社會養(yǎng)老保險工作的落實和推進工作的實施細則。

（責任科室：經(jīng)濟發(fā)展處、規(guī)劃建設(shè)處，具體責任人：、，負責領(lǐng)導：，整改時限：即時整改，今年內(nèi)完成）

（四）針對機關(guān)作風不夠?qū)嵉膯栴}

整改措施：進一步加強機關(guān)作風建設(shè)，鞏固文明機關(guān)創(chuàng)建成果，不斷提高基層群眾對園區(qū)工作的滿意度。

1、繼續(xù)深入開展文明機關(guān)和學習型機關(guān)創(chuàng)建活動。創(chuàng)新文明創(chuàng)建形式和載體，開展創(chuàng)建考評活動，進一步塑造機關(guān)良好服務(wù)形象。

（責任科室：機關(guān)黨支部、各科室局，具體責任人：、、，負責領(lǐng)導：，整改期限：即時整改，今年內(nèi)完成）

2、加強園區(qū)機關(guān)作風建設(shè)。切實加強對機關(guān)干部職工的教育管理，形成嚴肅認真的工作作風。開展作風評議活動，完善服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負責制、失職追究制等措施，加強效能建設(shè)，出臺相應(yīng)工作規(guī)則，切實提高機關(guān)工作效率。

（責任科室：機關(guān)黨支部、各科室局，具體責任人：唐、、、，負責領(lǐng)導：、，整改期限：即時整改，今年內(nèi)完成）

3、抓好機關(guān)管理制度和工作流程的落實。在制訂《園區(qū)夜間值班制度》、《園區(qū)車輛管理辦法》、《園區(qū)財務(wù)管理制度》、《園區(qū)現(xiàn)場施工管理辦法》的基礎(chǔ)上，抓好制度的有效執(zhí)行和流程的規(guī)范操作，提高機關(guān)日常管理和服務(wù)水平。同時，著眼實踐發(fā)展的新要求，抓緊抓好制度流程的廢、改、立，確保各項重要工作和重點領(lǐng)域都有體制機制來推動和保障。

（責任科室：辦公室、規(guī)劃建設(shè)處、經(jīng)濟發(fā)展處，具體責任人：、、湯，負責領(lǐng)導：張、，整改期限：即時整改，扎實推進）

（五）針對服務(wù)水平不夠好的問題

整改措施：進一步提高服務(wù)質(zhì)量，努力打造園區(qū)工作品牌，積極拓展對外交往渠道，更加有效地推動園區(qū)各項工作。

1、積極主動到施工單位、監(jiān)理單位、周邊村委會和村民中調(diào)查了解，掌握情況，結(jié)合職能特點，積極向上爭取政策，幫助服務(wù)對象解決實際困難；加強與區(qū)屬相關(guān)單位密切聯(lián)系，提高對入園企業(yè)單位的服務(wù)水平，并經(jīng)常性的開展業(yè)務(wù)指導，加強對口業(yè)務(wù)縱、橫向聯(lián)系，提高服務(wù)質(zhì)量。

（責任科室：各處室局，具體責任人：、、，負責領(lǐng)導：、、，整改時限：即時整改，今年內(nèi)完成，長期持續(xù)推進）

2、積極完善便民服務(wù)措施。加強和改進園區(qū)管理，轉(zhuǎn)變思想觀念和工作方法，要按照建設(shè)服務(wù)型園區(qū)的要求，著力建設(shè)服務(wù)型機關(guān)。進一步強化服務(wù)意識，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，進一步做好為企業(yè)“走出去”服務(wù)工作，優(yōu)化審批手續(xù)，為入園企業(yè)提供便利的保姆式服務(wù)。深入了解入園企業(yè)需求和相關(guān)困難，做好牽線搭橋工作，加強扶貧支持工作。

（責任科室：園區(qū)各處室局，具體責任人：、、，負責領(lǐng)導：、、、，整改期限：即時整改，今年內(nèi)完成）

四、切實加強組織領(lǐng)導

園區(qū)科學發(fā)展觀學習實踐活動整改工作任務(wù)重、要求高，必須切實加強領(lǐng)導，強化措施，抓出成效。

1、加強領(lǐng)導抓保障。園區(qū)學習實踐活動整改落實階段工作在委第指導檢查組的領(lǐng)導下進行，園區(qū)學習實踐活動領(lǐng)導小組辦公室負責研究制訂整改工作方案，協(xié)調(diào)解決涉及整改工作的重大問題，督促檢查整改工作進度，確保各項工作協(xié)調(diào)落實。

篇(7)

為認真做好我市深入學習實踐科學發(fā)展觀活動（以下簡稱學習實踐活動）整改落實階段的各項工作，根據(jù)上級部署和市委《關(guān)于開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施意見》要求，現(xiàn)提出如下實施方案：

一、總體要求

整改落實階段是在學習調(diào)研、分析檢查階段工作基礎(chǔ)上，集中精力解決突出問題、完善體制機制，確保學習實踐活動出成果、見實效的階段。這一階段要圍繞“聚力科學發(fā)展，加快轉(zhuǎn)型升級，再創(chuàng)*輝煌”實踐總載體，以“克難建制，再創(chuàng)科學發(fā)展優(yōu)勢”為主線，組織各級領(lǐng)導班子和廣大黨員干部，認真制定整改落實方案，著力解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題，建立完善促進科學發(fā)展的體制機制，同時要做好活動總結(jié)工作，組織進行群眾滿意度測評，努力形成貫徹落實科學發(fā)展觀的長效機制。

二、具體安排

整改落實階段從2009年7月開始，8月底基本完成，重點要抓好以下六方面工作。

1、認真做好準備工作

（1）精心制訂工作方案。各部門（單位）要緊密結(jié)合實際，對整改落實階段的工作進行認真研究，制訂詳細的工作方案和具體日程安排，提出切實可行的具體措施，使工作方案和日程安排更具針對性、可操作性。各部門（單位）整改落實階段工作方案和具體日程安排經(jīng)市委學習實踐活動督導組審核同意后，于7月8日前報市委學習實踐活動辦公室備案。

（2）周密部署階段工作。市委于7月6日前部署整改落實階段工作。各部門（單位）要在7月10日前召開好工作會議，參加對象為全體黨員、機關(guān)干部，由黨委（黨工委、黨組）主要領(lǐng)導對前階段工作進行回顧總結(jié)，對整改落實階段工作作出具體部署和安排。市委學習實踐活動督導組要到會進行指導。民主評議團成員參加所聯(lián)系部門部署會。

2、繼續(xù)推進理論武裝工作

繼續(xù)深入學習中央、省委、市委領(lǐng)導關(guān)于學習實踐活動及落實科學發(fā)展觀的一系列重要講話精神，省委十二屆五次全會精神和市委有關(guān)重要會議精神。要著眼于鞏固已有的學習成果，緊密結(jié)合當前經(jīng)濟形勢，對照整改落實階段工作要求，引導廣大黨員干部特別是各級領(lǐng)導干部以更加扎實的學風，不斷把理論學習引向深入。要按照科學發(fā)展觀的要求，客觀分析國內(nèi)外形勢深刻變化和本部門（單位）面臨的新問題新挑戰(zhàn)新任務(wù)，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學發(fā)展觀的思想觀念，把思想和行動統(tǒng)一到中央、省委和市委對貫徹落實科學發(fā)展觀的要求上來，統(tǒng)一到中央、省委和市委的重大決策部署上來。繼續(xù)抓好黨性黨風黨紀教育“十個一”系列活動，認真開展“反腐倡廉、執(zhí)政為民”警示教育片展播活動。

3、制定整改落實方案

（1）起草整改落實方案。要充分利用學習調(diào)研、分析檢查兩個階段的成果，以領(lǐng)導班子分析檢查報告為依據(jù)，制定整改落實方案。要對查擺出來的突出問題和需要完善的制度進行全面分析和歸類，把領(lǐng)導班子分析檢查報告中提出的整改措施目標化、具體化、責任化，做到“三明確一承諾”，即明確整改工作責任主體、明確整改時限、明確整改要求、承諾整改效果。各部門（單位）主要負責同志要親自參與整改方案的制定。

（2）明確整改落實舉措。分清輕重緩急和難易程度，按照解決問題、出臺政策和完善體制機制等方面，分別提出整改落實的工作目標、方式方法和時限要求?；顒悠陂g可以解決的，要提出明確的具體步驟，迅速行動，馬上解決；一段時間內(nèi)能解決的，要列出大致的時間表，抓緊時間，盡快解決；需要較長時間才能解決的，要明確努力方向，理清工作思路，創(chuàng)造條件，持續(xù)推進解決。

（3）公布整改落實方案。整改方案初稿形成后，要采取召開座談會、設(shè)立意見箱、網(wǎng)上公布等多種形式征求各方面意見。領(lǐng)導班子要召開專門會議對征求到的意見進行分析討論，修改完善，形成操作性強、高質(zhì)量的整改落實方案正式稿，經(jīng)市委學習實踐活動督導組審核，市領(lǐng)導聯(lián)系部門（單位）還要經(jīng)市聯(lián)系領(lǐng)導審閱把關(guān)后，7月18日前報市委學習實踐活動辦公室備案。整改落實方案制定后，要采取適當方式向黨員群眾公布，做好公開承諾；整改落實情況要及時向黨員群眾通報，接受黨員群眾監(jiān)督。

4、集中解決突出問題

（1）領(lǐng)導帶頭領(lǐng)銜整改。各部門（單位）要按照整改落實方案，建立領(lǐng)導領(lǐng)銜整改制度，每名黨員領(lǐng)導干部領(lǐng)銜1—2個群眾關(guān)注的熱點問題、反映強烈的突出問題、影響全局的重點問題。各部門（單位）主要負責人領(lǐng)銜整改難題項目于7月28日前報市委學習實踐活動辦公室備案。全市各級領(lǐng)導干部要集中精力，積極參與“百日招商、百億簽約、百項開工”行動，帶頭破解發(fā)展難題。

（2）創(chuàng)新方法集中攻堅。要創(chuàng)新破難方法，各部門（單位）要通過建立“掛號、聯(lián)號、銷號”、現(xiàn)場辦公等制度，在活動結(jié)束前集中時間和精力解決一批自身能夠解決、條件已經(jīng)具備、群眾反映強烈的突出問題，辦好一批廣大群眾迫切希望解決的實事好事。對于一些需要中長期解決的問題，要進一步加強調(diào)研、深入分析，明確努力方向，理清工作思路，跟進制定責任機制和監(jiān)督機制。要繼續(xù)全力推進學習實踐活動“6311”工程，采取有力措施，加大推進力度，力爭“6311”工程的民生問題、實事項目、發(fā)展難題、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得實質(zhì)性進展。

（3）深化“三服務(wù)”專項行動。各部門（單位）要結(jié)合實際，繼續(xù)深入開展“三服務(wù)”專項行動，積極創(chuàng)新服務(wù)方式，深化服務(wù)內(nèi)容，著力擴大專項行動的覆蓋面和受益面。要通過組建“專家指導組”、“專題服務(wù)組”、“項目推進組”、“困難幫扶組”等方式，采取主動聯(lián)系企業(yè)上門服務(wù)、派干部下企業(yè)駐點服務(wù)、組成服務(wù)隊進企業(yè)組團服務(wù)、“無會服務(wù)周”集中服務(wù)等舉措，全力幫助企業(yè)共克時艱、渡過難關(guān)。各部門（單位）要充分把握省、嘉興市服務(wù)組下基層服務(wù)的有利契機，上下聯(lián)動、形成合力，真正為基層破解一批難題。繼續(xù)扎實開展好“服務(wù)企業(yè)”、“對接民生”和“問責提效”等活動。

5、著力完善體制機制

（1）全面梳理分析。各部門（單位）要按照科學發(fā)展觀的要求，對現(xiàn)有的各項政策措施、意見辦法和規(guī)章制度進行系統(tǒng)全面的清理，進一步明確需要創(chuàng)新和完善體制機制的具體內(nèi)容。對那些明顯不適應(yīng)發(fā)展形勢、阻礙科學發(fā)展的體制機制，要及時予以廢止。對一些總體較好、局部內(nèi)容不適應(yīng)科學發(fā)展的體制機制，要及時進行調(diào)整完善。

（2）反復(fù)研究論證。對初步篩選確定需要廢止、修改、建立的各項制度、政策，各部門（單位）要組織召開有相關(guān)部門、專家、基層群眾、服務(wù)對象等參加的會議，進一步聽取利益相關(guān)群體和工作對象、服務(wù)對象等各方面的意見建議，進行反復(fù)研究論證，確保制度、政策的科學性、合法性、針對性和可行性。

（3）及時制定出臺。在充分論證的基礎(chǔ)上，各部門（單位）要集中一個月時間，通過開展“建制攻堅月”活動，及時制定出臺一批重要的、有影響的、群眾期盼的政策和規(guī)章制度。對需較長時間逐步加以創(chuàng)新和完善的，要積極創(chuàng)造有利條件，爭取盡早出臺。對在本部門（單位）職責范圍內(nèi)不能解決的體制機制問題，也要提出意見和建議，報請上級或協(xié)調(diào)有關(guān)部門研究處理。各部門（單位）要注意完善落實相關(guān)配套措施，加強相關(guān)制度的協(xié)調(diào)銜接，確保出臺的各項政策和規(guī)章制度發(fā)揮更好的效果，同時要注意與上級“體制機制批次互建”專項行動相銜接。

8月20日前，各部門（單位）清理出來需廢止、完善和建立健全體制機制情況報市委學習實踐活動辦公室備案。

6、認真做好總結(jié)和滿意度測評工作

（1）做好學習實踐活動總結(jié)。各部門（單位）要對照學習實踐活動的目標要求，認真總結(jié)學習實踐活動的各項工作。總結(jié)報告要做到情況清楚、評價準確、分析透徹、特色鮮明，全面反映學習實踐活動的基本情況、主要做法和特點，取得主要成效、積累的成功經(jīng)驗和存在的問題，鞏固和擴大學習實踐活動成果的努力方向和主要措施等?？偨Y(jié)報市委學習實踐活動督導組審核后，采取適當方式向黨員、群眾通報有關(guān)情況，為組織開展?jié)M意度測評做好準備。各部門（單位）總結(jié)報告于8月25日前報市委學習實踐活動辦公室備案。市委學習實踐活動情況將適時向市黨代表作好通報。

（2）組織群眾滿意度測評。學習實踐活動基本結(jié)束時，要組織廣大群眾對本部門（單位）開展學習實踐活動情況進行滿意度測評（具體方案另行下發(fā)），并根據(jù)測評情況，進一步完善整改落實措施。測評結(jié)果要在一定范圍內(nèi)公布，并于8月28日前報市委學習實踐活動辦公室備案。民主評議團成員要參加所聯(lián)系部門的群眾滿意度測評。

（3）召開學習實踐活動總結(jié)大會。各部門（單位）可根據(jù)實際情況，確定總結(jié)大會召開時間，市委學習實踐活動督導組、民主評議團成員要參加總結(jié)大會。各部門（單位）要按照相關(guān)文件要求，認真做好學習實踐活動材料整理歸檔工作。

三、加強領(lǐng)導，精心組織

整改落實階段是學習實踐活動的最后一個階段，各部門（單位）要進一步加強對整改落實階段工作的領(lǐng)導，確保整個學習實踐活動取得實效。

1、加強組織領(lǐng)導。各部門（單位）負責人要認真履行第一責任人的職責，投入精力抓好整改落實。班子其他成員要結(jié)合分工認真抓好各自分管范圍內(nèi)的整改落實工作。市委督導組要加強工作指導，及時掌握活動進展情況，督促所聯(lián)系部門落實整改各項任務(wù)，確保學習實踐活動在解決突出問題上見成效、在完善體制機制上出成果。

2、突出活動重點。整改落實重點在領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部，黨員領(lǐng)導干部要繼續(xù)發(fā)揮模范表率作用，帶頭深化理論學習、帶頭改進工作作風、帶頭落實整改措施。要堅持求真務(wù)實，既盡力而為，又量力而行，多在實效上用功，堅決防止搞形式主義。