時間:2022-11-13 22:02:42
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇網絡營銷實訓范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
這次的實訓從程序上面看起來很復雜,我們組進行了任務的分工,一下子就變得簡單化了。原來以為自己負責將網站建起來任務是最輕的,沒有想到是最為復雜的,需要的資料很多。而給予我們的時間有限,不得不在其他的時間進行補充和修改。
此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進行的一系列的推廣和策劃,依我們看來,進行實踐的調查和推廣不太切合實際情況,實施的可行性不太高,所以我們將這次的重點放在的虛擬的網絡上-淘寶店鋪。我的店鋪成立于2007年,就依成立的時間也不是短了,但是發展的速度比較緩慢,其主要的原因是沒有好好去經營,也沒有將它進行推廣,希望經過這次的實訓能夠提高店鋪的知名度,讓更多的人知道我的店鋪,從另一方面,增加店鋪的銷售額,最終實現盈利。這次我負責的站長天下的建站,以我的淘寶店為題材而建立的一個淘購網。淘購網主要是圍繞李寧服飾,運動鞋進行導購和商品的展示;同時整個站點增加了許多其他的元素,其中介紹了很多與李寧相關的東西,相信大家在購買李寧商品的同時也更進一步的了解了李寧。
通過這次的實訓,讓我受益匪淺。第一,認識了團隊合作的力量,要完成一個項目不是一個人的事情,當中我們有過分歧但最終達成共識,不管這次的結果會怎樣,至少我們曾經在一起努力過,體驗其中的過程才是真正的收獲。
第二:在建站的過程當中,有些地方沒有接觸過,不懂得怎樣將它的效果在自己的站長中實現;如果沒有這次實訓,我也不會刻意的去學,去摸索,更不會有現在的成績與作品。也許我的站長天下不是最好的,但至少我用心去做了,努力了,也不會后悔。在以后的日子里我會將它建的更好,我有信心淘購網成為我的第二個淘寶店。
關鍵詞:課程改革;理論實訓教學;涉林產品
隨著網絡技術的飛速發展,電子商務被廣泛應用,伴隨“互聯網+”時代的來臨,網絡營銷活動內容也日漸豐富,各行各業充分利用互聯網通信工具進行營銷實踐。作為企業進行營銷活動時的主要對象———涉林產品,其網絡營銷應用也日益普遍,與此同時,涉林產品高等院校包含高職院校在內的網絡營銷方面的人才培養也越來越被社會各界所關注。所以,怎樣對涉林類高職院校的網絡營銷課程教學正確實施,最終培養出專業的林業網絡營銷畢業生,已經是當前涉林高職院校需要認真面對的重要問題。本文重點對于林業類高職院校林產品市場營銷專業之涉林產品網絡營銷課程教學,從理實一體化角度對林產品網絡營銷提出了改革措施。
1網絡營銷主要教學問題
1.1“雙師型”素質林產品教師缺乏網絡營銷作為一門新興課程,尤其林產品網絡營銷教師更是不僅需要具備林產品方面專業知識,而且還需具備市場營銷、電子商務實務、計算機應用、互聯網絡應用技術等基礎專業知識。此外,因為網絡營銷課程具備很強的實踐性,任課教師需要具備綜合網絡營銷實操能力。然而由于網絡營銷課程本身產生時間較短,再加上要與傳統林產品相結合,對教師提出很高的要求,而大部分代課教師沒有同時對以上能力有很好的掌握。1.2課程考核形式單一在對涉林網絡營銷教學內容確定時,針對涉林網絡營銷實驗實訓難度較大,一般采用讓學生先進行涉林網絡營銷教材的學習,然后利用實驗實訓強化操作,這樣做的結果使得課堂教學和實驗實訓脫節嚴重;另外,以理論知識考核為主,以實驗實訓考核為輔的考核方式,使得學生不能做到理論與實踐實訓有機結合。1.3校內實驗實訓教學針對性不強由于林產品網絡營銷教學自身特點,學習過程中學生要利用網絡營銷模擬實訓和工作環境實際操作來對所學理論知識予以掌握,并對涉林網絡營銷技能加以掌握。而由于條件所限,目前許多林業類高職院校只能運用各種電子商務模擬軟件里面的網絡營銷模塊進行實訓,林產品類網絡營銷模擬軟件幾乎沒有,更別提還需要到真實的生產場景實踐實訓了。1.4教學內容更新速度較慢林產品雖屬傳統行業,但網絡營銷觀念日新月異,林產品網絡營銷課程也具備很強的時效性,互聯網不斷發展進步時,網絡營銷理論方法也會隨之發展,當網絡營銷操作技術不斷更迭時,林產品的網絡營銷教學案例也會層出不窮。若教師教學受限于書本之困,教學效果缺乏新意就成為必然。
2課程理實一體化改革具體思路
2.1提高師資實踐教學能力由于該課程引入涉林類高職院校時間很短,而課程有需要理論實踐并重。目前,從事林產品網絡營銷課程教學的教師要么是對于網絡營銷課程理論教學熟悉,要么對于林產品專業知識熟悉,但卻對網絡營銷一知半解,缺乏既熟悉林產品網絡營銷理論知識,又能很好地進行林產品網絡營銷推廣實踐操作的雙師素質教師。所以,在使專業教師切實提高自身教學水平時,要大力提倡教師努力提高課程教學理論水平。此外,可深入第一線企業中掛職鍛煉,進行林產品網絡推廣業務實踐,使得教師林產品營銷網絡操作能力切實提高。涉林類網絡營銷教學的特點決定了林產品網絡營銷教師在實訓時需要真實的互聯網環境,進行實踐操作,一定避免紙上談兵,切切實實培養好教師隊伍,使其具備真正的“雙師素質”能力。2.2優化課程考核方法在涉林類高職院校,進行網絡營銷專業課程教學時,對于學生網絡實戰操作能力應加大考核力度。針對實際情況,每個學習情境的重中之重不應再是條條框框的網絡營銷理論知識,而應通過設計大量的實驗實訓項目將理論知識融合進去,建議學生實驗實訓的課時可以達到總課時的50%。課程在考核時,可以采用對學生進行分組后組內成員相互評價,結合任課教師對學生綜合評價對學生課程學習成績進行評定。而在實驗實訓項目上,涉林類高職院校林產品網絡營銷課程可以采用以下子項目:涉林產品網店開設、涉林產品網店推廣方法應用、涉林產品網絡廣告策劃、涉林產品網絡客戶服務、涉林產品網絡營銷經營管理等。2.3努力探索林產品網絡營銷“訂單式”教學模式校企合作,“訂單式”教學模式一直以來,成為高職院校對于學生強化其實操能力的有效手段,例如理工專業學生,是通過讓學生到相關企業生產線進行實際操作實習,來強化學生的實踐操作能力。然而這種模式并不能完全為林產品網絡營銷教學所用,林產品高職院校必須根據自身特點,探索適合自己的校企合作,“訂單式”教學模式,有機結合林產品的網絡營銷課程教學與其實際的社會需求,來對林產品網絡營銷課程課堂教學進行有效補充。具體可由院校出面或者教師負責,與社會上有林產品網絡營銷需要的各個企業或自身開展林產品網絡營銷較成熟的廣大企業積極聯絡,把課程教學中所需的各種實踐與對口企業的實際網絡營銷工作進行有效對接對林產品網絡營銷課堂教學進行補充,以林產品企業具體網絡營銷任務為主,讓學生“學中做,做中學,學中有做,做中有學”,將理論與實踐有機結合,使得該課程在教學過程中長期存在的“理實相結合,以理論為主”的傳統教學現狀有所緩解。之后,在完成課程教學之后,讓學生針對林產品企業,提交實際掌握的林產品網絡營銷的具體實踐操作方法和技能,還能培養學生針對林產品實訓企業所存在問題仔細發現,認真分析,積極解決等網絡營銷自主創新能力。2.4以系統化思路實施教學理論教學仍要以教師面授為主,對于教學內容可參照林產品企業具體網絡營銷目標進行編排。首先,組建課程教學團隊要具有針對性,之后將某林產品企業網絡營銷工作作為教學對象,之后遵循“林產品信息處理及其網絡調研-博客營銷-林產品搜索引擎營銷-林產品web2.0營銷”的基本原則,既講授林產品網絡營銷基本知識,也講授具體工作過程,做到二者有機結合,最重要能有更深的理解和對所需的林產品網絡營銷理論知識熟練掌握的目標。實踐教學要“以涉林類企業網絡營銷工作”來確定具體實踐內容,采取以具體項目來驅動,以具體任務來導向的實踐教學,使林產品網絡營銷實踐教學形成一個相對完整的實訓操作體系,著重要培養學生具備林產品網絡營銷專業技能,培養學生具備自我學習能力,培養學生具備團隊協作精神。最終,能夠落實涉林類高職院校總體人才培養方案,對于不同的涉林類企業還能靈活的實施林產品網絡營銷實驗實訓工作。
3結束語
當然,涉林產品網絡營銷和其他課程一樣,其理論和實踐教學一定是隨著該行業不斷發展而不斷變化中,理實一體化思路下的教學改革注定會是動態的、不斷變化的狀態。本人僅是對于目前涉林類高職院校林產品網絡營銷課程教學中的問題進行了理實一體化方面的一個粗淺探討,對于林產品網絡營銷課程的理實一體化將繼續進行探索。
參考文獻:
[1]付瑞蘭.網絡營銷課程改革與研究[J].電子商務,2012,(06).
[關鍵詞]實踐實訓教學 角色參與 研究性學習
網絡營銷課程是高職高專開設比較多的課程,但如何實施具體的教學以培養社會需要的網絡營銷人才則是一個需要認真思考、探索的問題。本文主要從教學內容、實踐實訓和研究性學習等幾個方面進行論述。
一、網絡營銷的教學內容應以網絡營銷實務為主
在這種情況下,應將教學重點放在網絡營銷實務而非網絡營銷理論。具體來說,應將崗位設置成網站推廣專員、網絡編輯專員、客戶服務專員、網絡促銷員、在線服務專員、市場調研員、網絡廣告專員、網上交易專員、網站維護管理專員、網絡營銷經理等,看似支離破碎的網絡營銷方法、技術和手段通過崗位這條主線被很好地整合在一起。
二、要幫助學生樹立正確的網絡營銷觀
樹立正確的網絡營銷觀在某種程度上比掌握網絡營銷方法本身更為重要。作為教師,如果不幫助學生進行深入地分析,可能會給學生無形中形成一種思維上的定式。例如,消費個性化是社會財富豐富到一定程度后的產物而不是網民獨有的特殊需求。定制化營銷從理論上和技術上是可行的,但幾乎沒有人來討論誰來承擔個性化消費帶來的額外成本。以戴爾公司為例,消費者只能在它提供的有限的配置清單中選擇而不能真正地做到自己設計配置,自己的電腦自己設計在更大程度上是一種宣傳,規模化、標準化生產在網絡時代仍然是現代工業生產的基本模式。教師應該在這個時候引導學生如何辯證地理解這些確實發生過的神話般的故事,思考這些神話發生的歷史背景以及如何讓類似的神話在我們身上重現,讓學生明白互聯網的出現的確給我們帶來許多商機,而善于突破傳統、敢為人先才有可能創造新的神話。
三、案例分析應貫穿教學過程的始終
對網絡營銷這門課程來說,案例分析的比重應該遠遠大于其他課程。通過截圖、制作幻燈片、多媒體投影播放是講授案例常用的一種方式,但當學生人數較多時,坐在后排的學生往往看不清楚以至于較大地影響教學效果。條件允許時最好在機房直接打開網站演示,或者老師稍作介紹后讓學生自己瀏覽網頁,但要求老師課下對相關網站的菜單結構和操作十分熟悉,否則很難在現場及時解答數十學生可能提出的各種問題,同時還要做好處理各種不可預見的技術故障的準備。
現有的教材過多地注意了理論的系統性,有時甚至是觀點或數據的羅列。一般情況下,教師應該是先對理論進行講解,然后再通過案例加以進一步說明。教學過程中,我們發現發現學生對這種教學模式厭倦,聽課無精打采,再分析案例的時候頭腦一片空白。以后的教學我們將采用案例講解知識點、通過講故事來潛移默化地影響學生。隨著學生對互聯網的了解越多,尋找能激發學生強烈興趣和學習熱情的案例也越來越困難。
四、實訓教學應占大部分比例
傳統授課主要是講、聽、背、考。在網絡營銷的教學中,可以嘗試開展參與型教學。具體來說,每章的教學重點不再是條框生硬的營銷理論,而是設計成大量的實訓項目,學生練習的時間達到至少1/2甚至2/3。
開展實訓教學時,需要注意以下幾點:
1.一般來說,每個實訓項目不要太大,要保證能在課堂上當堂完成;例如,對于網絡市場調研實訓,實訓步驟為問卷平臺的選擇及注冊、問卷設計、問卷、問卷推廣及問卷答案的統計,時間應設為六課時,應將其分解為三次到四次課的內容,這樣下來,學生容易理解、掌握,教師也感覺到實訓的細節全部展開,完成預期的效果。
2.新設計實訓項目,老師一定要事先完整地預做一遍,以發現實訓項目設計中可能存在的疏漏,同時也可以確保及時解答學生提出的各種問題;
3.實訓項目指導書應明確實訓目的、主要步驟以及實訓成果要求,但不宜把每一個步驟都寫出來,而應該盡量讓學生借助網上各種操作提示完成。
4.要選擇有代表性的實訓作業講評,但不要強調統一模式和標準答案。
5.可以適當地設計數個難度較大的實訓項目如自建網站、參加電子商務大賽,等等,主要目的在于增強學生綜合運用能力。
總之,實訓課看似輕松其實功夫在課下,要求老師比準備滿堂灌式的教案付出更多的心血,必須精心策劃、認真組織才能達到預期的效果。
五、要求學生以經營者的角色參與學習
在整個教學活動中,我們不斷提醒學生將自己定位為經營者而不是學生,因為我們培養的是未來的企業家而不是只會做題的好學生。
顯然,不同的角色定位,其關注焦點是不一樣的。學生關注的是考試,而經營者關注的是如何通過網絡賺錢。教師應啟發學生:經營免費搜索引擎的公司靠什么生存?既然使用搜索引擎的人數眾多,是否存在潛在的商機?在經過這樣一些討論后,再來講關鍵詞競價廣告,學生的興趣大為提高。
網絡營銷中,這樣的例子數不勝數。但是,在教學過程中,我們不是為了講知識,而是要培養學生的知識拓展,技能掌握,從案例中能有所悟的能力。
六、引導學生進行研究性的學習
當前出版的有關《網絡營銷》教材,多是沿用傳統營銷的“4P”理論,即絕大部分教材的框架結構仍然套用傳統營銷四大經典部分而形成的“網絡營銷概述--產品策略—價格策略—渠道策略—促銷策略”來構建整個教材體系。雖然為了體現其課程的網絡特點,也加入了一些網絡知識,但這種刻意的添加難以真正實現兩者的融合。教師在教學過程中,也沒有很好地重視新的網絡營銷方法與工具。因此,這種生搬傳統營銷模塊的做法,雖然比較容易理解,但課程學習重復性大,針對性差,無法體現網絡營銷應有的能力、崗位、工作任務和工作流程。針對上述典型問題,為符合電子商務發展對網絡營銷人才的真實需求,避免《網絡營銷》教學與實際工作崗位脫節,進行教學改革勢在必行。
二、網絡營銷職業崗位能力需求分析
以下以筆者所在的廣州民航職業技術學院民航商務專業開設的《網絡營銷》課程建設為例進行分析。《網絡營銷》課程是民航商務專業的必修課,也是民航商務專業學生職業技能要求中的能力核心支撐課程。依托民航行業、基于中國航協和人力資源與社會保障部、教育部等各部委的標準,我們將電子商務核心課程《網絡營銷》崗位專業素質能力分解為“兩個基礎”和“兩個職業方向”(如圖1所示)。在上述崗位專業素質能力解構的基礎上,我們努力探討“基于工作任務驅動”的方式,以網絡營銷崗位(群)所應具備的職業能力、知識能力為主線,通過對院校、企業、民航行業和電子商務協會等進行調研,根據學生可能就業的的崗位(群),分析每個工作崗位的工作任務,歸納出其具體的職業能力(見表1所示)。
三、基于職業崗位能力的網絡營銷課程教學實施
基于上述崗位職業能力需求分析,我們有針對性地開展課程教學,主要關注以下幾方面建設:
1.構建以工作任務為導向的知識體系如前所述,當前《網絡營銷》課程所用教材基本沿用傳統營銷“4P理論”體系,教師在教學過程中也多以教材為綱,生搬硬套的模塊化教學無法實現知識有融會貫通。為改變這一現狀,構建以工作任務為導向的知識體系顯得尤為重要。以工作任務為導向來設計,在以“就業為導向,以能力為核心,以項目任務為主線”培養模式的指導下,集中培養職業崗位能力。民航商務《網絡營銷》課程知識體系的開發是按照基于工作過程和任務驅動來進行構建。在上述職業崗位能力分析的基礎上,我們進行了《網絡營銷》課程體系的開發,其步驟詳見圖2所示。在上述課程開發的基礎上,我們基于崗位需求,并參考IECE網絡營銷工程師職業資格標準,以工作任務和工作過程為載體精心設計相應的網絡營銷認知、網絡營銷市場分析與調研、企業網站建設、網絡營銷策略、網絡顧客服務與客戶關系管理、民航企業網絡營銷綜合案件例分析共六大學習情境,每個情境明確教學目標、學習與訓練內容,并給出合適的學時建議。表2以部分重要情境內容設計做一說明。
2.強化實踐環節的一體化的教學設計實際教學過程中,教學設計往往容易出現理論與實踐相分離,一般是先講授理論,再進行實踐,這種教學設計方式與職業崗位能力培養不相適應,與高等職業教育方針相悖離。《網絡營銷》課程應當以具體直觀的職業能力為導向,進行一體化的教學設計。民航商務《網絡營銷》課程最具特色的實踐教學體現在“網上創業”的有效實施。盡管我們已經建立起民航電子商務綜合實訓室、網絡創業實訓室、民航電子商務呼叫中心、移動電子商務實訓室四個專業的校內虛擬實訓室,但由于模擬教學項目與真實企業業務相差甚遠,缺乏市場的靈活性,無法使學生真正理解網絡營銷的內涵與精髓,因此我們在人才培養上注重實戰教學,設立網上創業項目,并以它為主線,通過“網上創業項目”進行網絡實操教學,讓學生以創業小組的形式,在淘寶網(CtoC)、“我的網店”(BtoC)、一道網(BtoC)上開設網店,進行真實的網上運營,開展網店裝修、店鋪管理、網絡營銷推廣、物流配送、網上客服等一系列經營活動,從而帶動了網絡營銷“工學給合”的教學改革與實施。以“網上創業”帶動民航商務專業“工學結合”教學是深度校企合作的最佳形式,由于這種模式可以實現企業、學校、學生和教師的四方共贏,即企業可以實現“高素質、低成本”的人力資源優勢,學校可以利用低廉的網上資源辦學,解決實訓設備的不足,同時可以通過自身的電子商務人才優勢實現為行業及區域經濟建設服務,學生可以實現學習和工作的有機結合,教師可以通過“網上創業”項目的設計與指導,提高實戰能力、成就自身的雙師型素質。
3.設立基于職業崗位能力的考核機制作為一門應用性很強的課程,傳統的以期末考試定優劣的考核方式明顯落后。為適應新的教學目標,考核評價機制也應有所創新。第一,課程考核應注重平時考核,而非僅僅是期末考試;第二,考核方式應多樣化,改變傳統的試卷考核方式;第三,考核內容應緊貼職業能力需求,以不斷提升職業能力培養為目標。基于此,民航商務《網絡營銷》采用過程與期末、理論與實踐相結合的考核方式,即學生的成績將根據學習態度(20%)、實訓項目成績(50%)和期末考核成績(30%)來確定。其中,學習態度的考核重點為個人的敬業精神、主動學習能力、溝通能力、創新能力以及網絡課程的使用情況。實訓項目成績按照個人對團隊的貢獻,由個人自評、組員互評與教師評價三部分組成。
四、結語
關鍵詞 網絡營銷;電子商務;項目教學法;實訓
中圖分類號:G712 文獻標識碼:B
文章編號:1671-489X(2016)17-0143-02
1 研究意義
網絡營銷人才奇缺 也許一些人會認為,網絡營銷不過營銷的一種方式,并不高深莫測。事實上也的確如此,網絡營銷只是傳統的營銷思想,通過互聯網絡的管道展現而已。幾乎每一種網絡營銷,都能透過傳統營銷找到其對應原型。但這并不等于網絡營銷很簡單,不少公司轉型網絡營銷以失敗而告終,已經多少說明問題。不同于傳統營銷方式,互聯網因其傳播廣泛而快速,網絡營銷的效果顯現相對迅速。成功來得快速,失敗也來得突然,網絡營銷的全案策劃就顯得非常重要。
隨著絡普及和電子商務的興起,許多企業越來越重視網上營銷,也對網絡營銷人才需求大增。毋庸置疑,人才的培養需要一定的時間,目前市場上這方面的人才奇缺。據調查,眾多的阿里巴巴中小企業用戶在電子商務的推動下都面臨轉型問題。電子商務對于傳統企業來說屬于一種新的行業,也是一種亟待突破的行業,雖然企業開出很高的工資,但是常常找不到專業人才。因此需要改變網絡營銷教學方法,增強網絡營銷的實踐教學效果。
網絡營銷課程實訓環節的重要性 2004年,《網絡營銷基礎與實踐》出版,自此確定了網絡營銷的工具與方法。這些年來,這本書中的工具與方法一直是網絡營銷內容的主流模式。通過對網絡營銷工具與方法的掌握,并增強實踐活動,能夠逐漸發展成個人的網絡營銷應用能力。工具與方法的掌握是學生學習的過程,實踐是學習的應用,而網絡營銷能力的獲得是學生要獲得的學習結果。因此,學生在掌握了基本的理論知識之后,想要全面掌握網店的運營、推廣、廣告宣傳等能力,必須加強實訓環節,提升教學質量。
項目教學法的重要性 項目教學法的含義是在教學中引入一個綜合案例,并將其分成幾個模塊,劃分相應的任務,提出問題,學生通過任務領會知識內涵,也就是依照項目―模塊―任務―問題―知識點的思路開展教學,最終完成知識點―模塊―任務―問題―知識點的學習。這種互逆的過程讓學生在任務驅動下完成關聯知識的學習,同時通過學習獲得職業能力的提升。
項目教學符合高職教育特點 高職教育最主要的特征就是職業技能的培養,因此,在教學過程中要以提升學生的實踐能力為最終的教學目標。當前應用較多的教學模式包括工學結合人才培養模式、校企合作教學模式、項目教學模式,尤其是項目教學方法在網絡營銷課程教學中應用效果十分明顯,應該受到重視和推廣。
2 項目驅動教學設計步驟
謹慎選擇教學案例 項目教學中應該以企業需求劃分職業技能,然后根據相應的職業技能選取合適的案例,使得項目教學直接和企業的崗位技能相掛鉤。這一環節直接關系著項目教學的效果,并且明確案例教學的指引方向。
案例細分關聯知識點 選取綜合性強的實踐案例,分解案例之后,根據其中包含的教學內容和教學目標,找到關聯的知識點,形成具體的任務。
教學策略不斷優化整合 確定任務之后,選擇基于工作過程分解模塊和知識結構的教學方法,形成教學體系,這個體系可能和教材的編排順序不同。
及時關注課堂反饋 使用項目教學方法,可能出現教學知識體系和教學進度不一致的情況,也有可能出現教學進度過慢的情況,這些都是正常現象。因為實施項目教學會遇到很多不確定的現象,教師不再是課堂的唯一主宰,而是幫助學生解決問題的引導者,甚至會遇見很多新型的問題。因此,教師要積極備課,拓寬知識面,及時收集學生的課堂反饋信息對教案進行更改,調整教學計劃和進度。
3 網絡營銷課程實訓項目內容
網絡營銷能力的要求 高校采用項目教學法讓學生了解網站的建設、網頁的設計與維護等內容;了解用戶的需求;增強與人溝通的能力,如讓學生使用論壇、博客等;了解網絡營銷的一些簡單代碼,尤其是HTML、DIV+CSS等(即便學生并不會使用代碼編寫網頁或程序,也需要有基本的了解,至少進行網頁代碼分析時能夠發現其中的明顯錯誤);熟練掌握網絡營銷的談判技能,全面提升商務管理能力;加強對網絡營銷發展現狀的了解,具備一定的創新能力。
開店項目培養電商全能力 通過網上開店的項目,讓學生真正學會網店策劃、網絡廣告等基本營銷工作,并要求學生根據網店的不同情況制定網店營銷策略,全面提升網絡組織管理能力。(營銷實戰:電子郵件營銷、店鋪運營、關鍵詞營銷、網絡廣告投入、信息技巧。)
校園網絡營銷創業與實訓 為了提高學生的網絡營銷實踐能力,可以以“創新、創意及創業”為宗旨舉辦電子商務學生創業比賽,通過競賽可以激發大學生興趣,培養創新意識、創意思維、創業能力以及團隊協同實戰精神,對網絡營銷學科的建設和發展具有很好的促進作用,將比賽活動變成技能訓練的新課堂、技術交流的新平臺。
4 校園網絡營銷創業項目簡述
隨著網絡營銷的發展,校園網絡營銷興起,并且在近幾年已經形成一定的規模。商業模式不斷推陳出新,出現多種操作模式,如下文所述。
B2C模式 B2C模式以互聯網為依托,商家或企業通過網站向消費者輸出產品,從而形成的一種網絡模式。這種商務模式在大學校園中應用最廣。
C2C模式 C2C模式是消費者之間的電子商務模式。這種商務模式是一種平民式的商務模式,消費者跟消費者之間通過互聯網平臺直接進行交易。他們所交易的商品大多數為二手商品,因此價格低廉,因為大學生沒有額外收入,低廉的價格廣受他們的追捧,一些不常用的生活用品以及學習用具通常都采用這種模式進行網上拍賣。
C282C模式 C282C模式屬于中介電子商務模式,這種商務模式是由具有共同消費需求的群體通過互聯網的交流而形成的。互聯網將消費需求反饋各商家,商家了解到消費者的信息,從而銷售他們所需要的產品,達到盈利的目的。
根據以上3種電子商務模式,學校會根據學生的不同情況選擇合適的發展模式,并提供給學生相應的場地與資金用于網上創業,理論與實訓相結合,并將電子商務的新、市場營銷的靈兩者結合,實現比傳統的線下購買更新、更靈的新服務。網絡營銷專業的學生負責系統后臺的維護和線上的運營,不斷改進購買流程,為客戶帶來更友好的用戶體驗;并用他們的奇思妙想,結合具體市場環境不斷推出更優秀的產品與更富靈感的營銷點子,全面提升綜合能力。
綜上所述,把高職院校電子商務專業實訓課程按照課內試訓和學生網上創業相結合的方法進行改革,讓學生積累豐富的實際經驗,使教學與市場、行業“接軌”,進而加強學生動手能力,充分突出高職院校教學特點,徹底解決高職院校網絡營銷課程難的問題。
參考文獻
[1]李磊.網絡營銷[M].北京:對外經濟貿易大學出版社,2009.
關鍵詞: 《網絡營銷》 教學改革 教學內容 教學方法
隨著互聯網和經濟生活的快速融合,網絡營銷已經成為企業電子商務的重要組成部分,在企業整體營銷戰略中的地位也日益重要。隨著互聯網應用的迅速發展,網絡營銷將會是未來互聯網應用中非常重要的一個發展方向,社會對網絡營銷及電子商務專業人才的需求量也將不斷增大。但是根據有關統計數據表明,我國高校電子商務專業畢業生的就業率低于其他專業的就業率。一方面是社會的需求廣泛,一方面是電子商務、網絡營銷專業大學生就業難,這種矛盾現象存在的一個重要原因是學校的教學與企業的實際所需有偏差,課程的教學改革勢在必行。我在總結網絡營銷課程教學經驗的基礎上,結合市場需求分析,從教學思路、教學內容、教學手段等方面進行探討和研究,力求培養和提高學生的網絡營銷實踐能力。
一、網絡營銷課程的教學目標
《網絡營銷》是一門以實踐應用為導向的電子商務專業核心課程,是以互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式,是融合了市場營銷學、計算機網絡技術、管理學、經濟學等多門學科的新興課程。
在教學中,通過對課程的學習,要掌握系統的網絡營銷理論和方法體系,理解網絡營銷的基本思想和一般規律,學習各種常用網絡營銷工具和方法及其在網絡營銷中的應用。在學習過程中,應著重培養學生的網絡促銷、網絡市場調研、網絡營銷廣告、網站推廣、網站維護管理等方面的能力。
二、網絡營銷課程教學中存在的問題
1.教學內容方面。
我院在電子商務專業開設該課程,學生強于計算機網絡方面的知識而弱于營銷理論,因為缺乏專門的市場營銷課作為前期課程,一些理念在講授之后,學生不善于去舉一反三,處理問題的辦法也多是依葫蘆畫瓢,獨立思考和應變能力相對較弱。案例是一個很好的輔助,可是教材中的案例內容普遍較短,而且時效性較差,學生在學習時習慣于按著章節既定模式去思考,不會主動開動腦筋去思考,這樣不僅教學效果會打折扣,而且容易導致學生學習興趣的逐漸喪失。
2.考核方式方面。
作為專業的核心課程,考核方式通常是以考試為主,常常是期末筆試占到比重的70%左右,考勤、作業和平時檢測總計占到比重的30%左右。這樣一來,事實上給學生的導向就是課本知識比較重要,或者導致學生感覺考前死記硬背一下也可以過關。在這種導向下,學生對平時的實訓積極性不高、實驗態度不認真也就難免。
3.教師師資方面。
對于像電子商務這樣的專業而言,很多學校都面臨師資的問題,突出表現為教師本身的實踐不多,授課經驗有限。授課老師或是從計算機方面轉過來,或是從管理方面轉過來,真正兼有兩方面知識且經驗豐富的教師相對較少。這就給課程教學水平和教學效果的提高帶來了難度。
4.課程配套方面。
《網絡營銷》是一門交叉性、前沿性的課程,同時也是一門應用性很強的課程。它一方面需要相應的知識體系進行配套,另一方面需要相應的實踐項目、實訓平臺與之相配套。要讓學生在實踐中發現問題,在學習中解決問題,以項目促理論,以項目帶交流,只有這樣才能形成一個教學互動、學用互動的良性學習體系。
三、網絡營銷課程教學的改革建議
1.合理設計教學內容。
(1)選取合適的教材。市面上有關網絡營銷的教材比較多,高校首先應當根據自身的教學體系選取合適的教材。我院電子商務專業開設的網絡營銷課程,因為前期沒有開設市場營銷方面的課程,所以在選取教材時,我們選取的是由谷寶華、李創主編,北京大學出版社出版的《網絡營銷》教材。該書第一章是現代營銷學原理,后面的幾章對網絡市場調研、網絡營銷廣告、網絡營銷網站策略、網絡營銷常用工具和方法等都有較系統的介紹,比較適合我院電子商務專業的學生使用。
(2)充實教學資源。首先要根據本專業和學科的教學目標確定課程內容體系,把國內外優秀的教材內容補充到教案中,其次要建立案例庫,注意與課程相關的熱門案例的收集和整理,形成完整的課程案例,將這些案例運用到相應章節的教學中,豐富教學內容。
2.改革教學方法,切實提高教學實效。
除了常規的課堂講授、案例分析等方法之外,還應該積極探索其他可行的教學方法。
(1)采用任務驅動教學法。在課程開始時就給學生布置任務:開設自己的博客或者是網店,要求學生對自己的博客或網店進行優化及推廣,將博客或網站的運行狀況作為期末考核的對象,考核內容包括頁面設計、搜索引擎關鍵詞的排名效果、訪問量、外部鏈接數量等指標。教師除了進行期中檢查、期末驗收之外,平時也可以多與學生進行隨時的溝通和指導。
(2)模塊化實驗項目。根據教學計劃,課程有14個學時的實驗課,在實驗項目的設置上,可以依據任務驅動,把學期任務相關的各項網絡營銷的常用技能和方法作為一個個練習的模塊,這樣可以使學生更深地體會到網絡營銷的實用性,增強學生的學習主動性。
(3)利用教師博客作為教學交流平臺。授課老師應開設教師博客,通過博客平臺實現教學資源與學生的共享。這樣學生可以變課上被動學習為課后主動學習。同時師生可以利用博客平臺進行交流,這樣可以豐富與學生互動的渠道,激發學生學習的興趣。
(4)以賽帶學,激發學生的創新能力。積極鼓勵學生參加各類互聯網及電子商務大賽,比如大學生網絡商務創新應用大賽、“明日網商”挑戰賽、電子商務三創大賽等,通過比賽激發學生的學習熱情和創新能力。
3.開展校企合作,搭建實訓平臺。
為了彌補部分教師缺乏實踐經驗的不足,同時也是為了給學生搭建更好的實訓平臺,課程教學可以與專業建設聯系起來,積極開展校企合作,比如承接企業的網絡營銷任務,聘請企業相關人員進行授課或交流,等等。在這方面,我院的軟件工程專業已經與中軟國際確立了合作辦學的模式,電子商務專業也應該積極探索這樣的新模式,使網絡營銷這門課程變得更具實用性和吸引力。
參考文獻:
[1]谷寶華.網絡營銷[M].北京大學出版社,2008.1.
關鍵詞:網絡營銷;課程改革;校企合作
一、引言
在互聯網快速發展的今天,傳統的營銷模式已經面臨著巨大的挑戰,網絡營銷在企業的整個市場營銷戰略當中變得越來越重要,同時也是現階段整個互聯網經濟中發展速度最快、效益最高的環節。這幾年企業對網絡營銷人才的需求量也逐年上升。《網絡營銷》這門課是一門實踐性很強的課程,這門課的實踐技能會隨著互聯網環境的變化而變化,所需要學習的技能更新的速度會非常快,因此需要教師使用合適的教學方法來進行課程教學,這樣才能使學生能夠將所學的知識掌握并用于實踐操作。
二、網絡營銷課程教學中存在的問題
1.教學方式的問題。網絡營銷是一門實踐技能型課程,想要教會學生必須要選擇合適的教學方法。實踐課時的比例一定要大于理論課時的比例,這樣才更有利于培養學生的實踐技能。各高校在選擇何種實踐教學方法上,出現了難題,因此為網絡營銷課程設計一套網絡營銷教學體系,提供學生解決問題的能力就顯得十分必要了。雖然現在市面上有很多利用軟件來模擬實戰的網絡營銷課程教學系統,但是里面有一些虛擬的實訓內容及教學內容與真實的企業崗位要求其實還存在著很大的偏差,很多高校使用這種平臺來進行教學,但是教學效果都不是特別的好。其實教學方法的選擇才是網絡營銷課程教學的最大問題,大多數高校花了大價錢來購買的教學平臺,其實教學效果和傳統的教學真的沒有太大的區別。有的高校將網絡營銷課程變成了網絡技術課,有的將網營銷課程變成市場營銷課程的拓展,有的將網絡營銷課程變成淘寶運營課,往往都偏離了網絡營銷課程的知識體系,當然也就達不到要求的教學效果。
2.教學內容的問題。網絡營銷課程是一門很雜的學科,課程當中不僅包含了市場營銷知識,網絡營銷知識,還包含了計算機知識,互聯網、移動互聯網知識,很多知識學生在上課之前都不是很了解,因此在教學的過程中,還必須要把這些基礎知識給他們進行普及,這樣才會有更好的教學效果。在現階段,基本上各大高校都沒有專門的開展對這門課程前序知識的專門學習,往往都是利用專業的前序課程來學習基礎知識,這樣在整個教學過程中會影響到教學效果,也會使得學生在課程的學習過程中,因為基礎知識的缺失而逐漸失去對本課程學習的興趣,不利于教學過程的實施。
3.考核方式的問題。傳統的試卷考核方法不適合這門課程的考核,試卷的考核只能了解到學生對網絡營銷課程基礎知識的掌握情況,并不能了解到學生對網絡營銷實踐能力的掌握情況。因此在本門課程的考核過程中,不能只以課堂上的表現及試卷的筆試成績為主,還要考察學生是否能將網絡營銷知識合理運用在網絡營銷實踐過程中,現階段各院校所選擇的不管是試卷考試還是大作業考試,都并不能反映出學生的真實學習情況,非常容易打擊學生積極性。4.教學內容選取問題。上這門課上了六年,在對各高校調研中發現各高校在上這門課的時候,教學內容的選擇上都有一定的偏差,大多數高校都把這門課當做市場營銷的拓展來上,往往在教學過程中側重對網絡營銷理論的教學,而忽視網絡營銷技能的培養及企業對網絡營銷人才的要求。
三、網絡營銷課程改革
1.課程教學體系的重建。在傳統的教學當中,教學的主體是教師和學生,而這種模式在進行網絡營銷課程教學過程中,效果并不好,使學生無法學到應該去學的內容。因此需要重新構建網絡營銷課程教學體系,引進行業專家,企業老總,一線員工在內的各界人士參與到課程體系的建設中,這樣才能設計出正確的教學體系,積極推動教學改革,促進產學研相結合。
2.教學內容的選取。從以前的以網絡營銷實務為主的教學內容轉變為以網絡營銷就業崗位來制訂的教學內容,比如以網絡營銷推廣崗位要求來選擇制訂教學內容,將教學內容的制訂交給企業、學校共同參與,以項目化教學的方式來進行教學設計。我們將網絡營銷課程的內容進行項目化分解,分為網絡營銷的認知、網絡營銷環境分析、網絡營銷策劃、網絡營銷推廣、網絡營銷效果分析五個教學模塊,以達到良好的教學的效果。
3.課程設計。網絡營銷做為電子商務專業與市場營銷專業的核心課程,隨著網絡營銷在現在商業中的重要性,我們將原來一周兩次課調整為一周三次課。同時整個課程標準,課程大綱,課程授課計劃都按照項目化課程設計來制訂,課程的教學目的也從之前的基本掌握網絡營銷實務知識改變為對網絡營銷實踐能力的掌握。先認識網絡營銷,了解網絡營銷的基本理論,再學習并掌握網絡營銷的推廣方式,同時學會對網絡營銷的效果進行分析。課程設計主線根據網絡營銷的工作崗位任務情境來設計,同時在這整個課程設計中一定要更加強調教學的實踐內容。
4.實訓教材的設計。網絡營銷是一門實踐操作性很強的學科,它的實踐課與理論課的比例往往是六比四,因此實踐課程的設計要比理論課程的設計更加重要。所以一定要設計一本合適的網絡營銷實踐教材,這樣才能更有效的進行實踐教學。在設計實踐教材的時候一定要注意,實踐教材的內容一定要與網絡營銷工作崗位的關鍵技能、工作流程一致,把整個實踐教材內容分為幾大實訓實踐任務。
四、結語
網絡營銷課程改革是在對網絡營銷崗位所需能力的深入調查后,按照整個工作流程來開發教學項目,重構教學內容、教學標準、教學目的。在教學方式上,選擇項目化教學法,重視以學生為教學主體,充分發揮學生的主動性、積極性,同時完善考核制度,來培養出實戰技能型、復合型的高素質學生。
參考文獻:
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