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管理專業(yè)論文:旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建

論文關(guān)鍵詞:旅游管理專業(yè) 實(shí)習(xí)教學(xué) 質(zhì)量評價體系

論文摘要:實(shí)習(xí)教學(xué)是旅游管理專業(yè)學(xué)生教學(xué)工作的重要內(nèi)容之一,構(gòu)建科學(xué)、公正、綜合的實(shí)習(xí)教學(xué)全程性評價指標(biāo)體系,對激發(fā)學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性、主動性.培養(yǎng)實(shí)踐技能,及時反饋實(shí)習(xí)效果,規(guī)范實(shí)習(xí)成績,實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)教學(xué)評價的科學(xué)化、目標(biāo)化具有重要意義。本文探討了旅游管理專業(yè)根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位,將旅游管理專業(yè)辦學(xué)理念、教學(xué)條件、教學(xué)管理等方面的內(nèi)化成實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建完善的實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價體系,通過實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量控制,以切實(shí)提高旅游管理專業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量

旅游管理是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的人文社會科學(xué),對于旅游管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)來說,主要以獲得旅游管理相關(guān)職業(yè)能力為目標(biāo),這就要求在旅游管理教育教學(xué)體系中必須充分重視實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)。旅游管理的實(shí)習(xí)教學(xué)作為教學(xué)工作的重要組成部分,相對于課堂理論教學(xué)更具有直觀性、綜合性、實(shí)踐性,在強(qiáng)化旅游管理專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)教育和培養(yǎng)創(chuàng)新能力;有著重要的、不可替代的作用。事實(shí)上,隨著近年來我國旅游管理教育界對實(shí)習(xí)教學(xué)的逐步探索和改革,各方對于實(shí)習(xí)教學(xué)的重要地位已取得了共識。但在對實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價的問題上,我國傳統(tǒng)的旅游管理教育界,長期以來一直存在重課堂理論教學(xué)質(zhì)量而輕實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)象,其中一個比較突出的表現(xiàn),就是對教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)質(zhì)量的考核、評價還停留在原來的評價手段和方法上,往往通過作業(yè)、實(shí)習(xí)報告、學(xué)生座談會、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的評分等來評定學(xué)生的成績,對于學(xué)生通過實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)是否真正訓(xùn)練或提高了專業(yè)水平,對于實(shí)習(xí)教學(xué)的整體質(zhì)量和效果究竟如何,缺乏準(zhǔn)確的把握。合理、科學(xué)的實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價體系,已成為實(shí)習(xí)教學(xué)體系構(gòu)建與完善的重要環(huán)節(jié),有助于促進(jìn)旅游管理專業(yè)教育形成良好的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制.有利于促進(jìn)旅游管理專業(yè)建設(shè)與發(fā)展,提高旅游管理教育人才培養(yǎng)質(zhì)量。

一、構(gòu)建實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價體系的指導(dǎo)思想和基本原則

旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價體系的建立與應(yīng)用,著眼點(diǎn)并不僅僅在于對課程實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等活動進(jìn)行效果評估,而是旨在建立整個實(shí)習(xí)教學(xué)模式的評估標(biāo)準(zhǔn)體系和評估機(jī)制,根據(jù)評估結(jié)果有針對性的建設(shè)存在不足的指標(biāo),以完善實(shí)習(xí)教學(xué)模式。

(一)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價體系的指導(dǎo)思想

實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價體系是在實(shí)習(xí)質(zhì)量方面評價、控制和提高的體系,應(yīng)關(guān)注實(shí)習(xí)過程和實(shí)習(xí)效果兩個;以過程控制為關(guān)鍵,以此保證實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)過程的有效性,使實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量切實(shí)得到改進(jìn),提高學(xué)生自身和社會用人單位對專業(yè)實(shí)踐能力的滿意度。建立實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價體系的指導(dǎo)思想應(yīng)包括兩個方面:第一要能夠真實(shí)、全面地反映實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)際狀態(tài),并通過對實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量的評定,把實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)隱藏的問題和薄弱環(huán)節(jié)暴露出來。第二,實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價體系要有全面、學(xué)和有效,以不斷提高實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量為最終目標(biāo)。

(二)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價體系的基本原則

1.全面性原則。全面性是指對實(shí)習(xí)教學(xué)整個環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的考核評價。實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量是通過多方面、程序性情況來綜合體現(xiàn)的,對實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全面評價是一個復(fù)雜的過程。評定指標(biāo)體系的設(shè)計必須涵蓋實(shí)習(xí)教學(xué)的各環(huán)節(jié)和教與學(xué)的各方面,要求全面系統(tǒng)的設(shè)計、確定一級指標(biāo)、二級指標(biāo)和主要觀測點(diǎn)以及評定標(biāo)準(zhǔn),指標(biāo)體系要全面、系統(tǒng),要體現(xiàn)結(jié)果與過程結(jié)合。

2.目標(biāo)性原則。評價的目的不是單純評出名次及優(yōu)劣的程度,更重要的是引導(dǎo)和鼓勵所有的實(shí)習(xí)教學(xué)課程向正確的方向和目標(biāo)發(fā)展]。現(xiàn)在旅游企、事業(yè)單位用人從看重學(xué)歷轉(zhuǎn)到學(xué)歷、素質(zhì)能力并重,甚至以素質(zhì)能力為主。因此考核中必需包含對素質(zhì)的評價,關(guān)注專業(yè)認(rèn)知能力的高低,也要關(guān)注職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

3.可實(shí)施性原則。在設(shè)定各項評價指標(biāo)時,必須要充分考慮指標(biāo)的可實(shí)施性,指標(biāo)定義要明確,一、二級指標(biāo)與主要觀測點(diǎn)之間要有內(nèi)在的邏輯聯(lián)系,評審標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)客觀、全面,符合旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)的總體目標(biāo)。制訂評價指標(biāo)體系應(yīng)既能對實(shí)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行度量,又要簡單易行,便于評價過程中操作實(shí)施。

二、旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價體系的具體設(shè)計

(一)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價體系的評價主體

旅游管理實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價體系的主體,因具體實(shí)踐形式的不同而有所區(qū)別。凡屬校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié),評價主體主要包括授課教師、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、學(xué)生,對于綜合性的畢業(yè)實(shí)習(xí)活動,還應(yīng)包括實(shí)習(xí)教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組和實(shí)習(xí)單位。提倡評價主體多元化,強(qiáng)調(diào)學(xué)校、教師、學(xué)生和實(shí)習(xí)單位共同參與并相互交流,充分發(fā)揮評價工作的導(dǎo)向、鑒定、改進(jìn)、調(diào)控以及服務(wù)等功能。

(二)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價體系的評價指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)

通過建立實(shí)習(xí)教學(xué)評價體系和制定評價標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行量化管理,可以更好地提高教師對實(shí)習(xí)教學(xué)與實(shí)踐環(huán)節(jié)的指導(dǎo)水平,也直接促進(jìn)了學(xué)生掌握知識和提高綜合素質(zhì)的要求。實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價體系的構(gòu)成重點(diǎn)是實(shí)習(xí)教學(xué)評估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),對于包括課堂實(shí)習(xí)、綜合實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等各種形式在內(nèi)的實(shí)習(xí)教學(xué)體系,該體系應(yīng)當(dāng)包括實(shí)習(xí)規(guī)范、可行的實(shí)習(xí)教學(xué)大綱、實(shí)習(xí)教學(xué)計劃、學(xué)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊、對實(shí)習(xí)教學(xué)情況的綜合考察指標(biāo)、對實(shí)習(xí)管理的量化考核指標(biāo)和學(xué)生對實(shí)習(xí)教學(xué)收獲的評價等內(nèi)容,所以實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價體系應(yīng)是一個綜合性、總體性的質(zhì)量評估體系。該體系應(yīng)具體涵蓋7項一級指標(biāo)、l9項(畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)22項)二級指標(biāo)和相應(yīng)的觀測點(diǎn)及評價標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下:

三、旅游管理實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價體系應(yīng)用中應(yīng)注意的問題

(一 )實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該根據(jù)實(shí)習(xí)教學(xué)形式的不同有所區(qū)別

關(guān)于旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價體系的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),只是一個總體性、綜合性的評估標(biāo)準(zhǔn)。由于旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)形式的多樣化,既有對應(yīng)于專業(yè)課程的課堂內(nèi)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),又有綜合性的畢業(yè)實(shí)習(xí);既有校內(nèi)實(shí)訓(xùn),又有校外實(shí)踐。所以,在應(yīng)用本質(zhì)量評價體系于具體實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)時,必須及時調(diào)整評估的各項指標(biāo)和主要觀測點(diǎn),如在評估旅游小組調(diào)查實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量時,評估指標(biāo)的設(shè)計就必須考慮小組內(nèi)每個學(xué)生的參與度以及具體實(shí)踐任務(wù)分配的均衡性和合理性。

(二)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的評定與結(jié)論必須綜合考慮多種因素

通過全面性的評價主體和評價指標(biāo)得出的結(jié)果,不論是數(shù)據(jù)還是信息,不能簡單地加以統(tǒng)計、公布了事,需要做具體的定量和定性分析。既要看到成效,也要看到不足;既要指出問題,也要分析問題的原因,盡量使實(shí)習(xí)教學(xué)最大可能促進(jìn)每個學(xué)生專業(yè)水平的提高和專業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展。對于實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的評定,除依據(jù)評估指標(biāo)等客觀標(biāo)準(zhǔn)外,還要綜合考慮課程結(jié)構(gòu)、課時設(shè)置、實(shí)習(xí)項目、實(shí)習(xí)單位的具體情況等多種因素的影響,不能簡單地得出結(jié)論。

(三)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的評價結(jié)果一定要有反饋機(jī)制

實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價不是靜態(tài)評價,不僅注重結(jié)果,而且更加關(guān)注過程。實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的評價結(jié)果一定要有反饋機(jī)制,使評價結(jié)論由“評定分?jǐn)?shù)等級”轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熢\斷和改善實(shí)習(xí)過程、激勵學(xué)生發(fā)展和因材施教的有效手段,同時也使學(xué)生理解評價結(jié)果,從而吸納對自己成長有指導(dǎo)意義的信息,學(xué)會自我反省和自我教育,促使學(xué)生不斷進(jìn)步。

實(shí)踐證明,單一的結(jié)果性評價不利于旅游管理專業(yè)學(xué)生認(rèn)知和教師改進(jìn),只有綜合性的實(shí)習(xí)質(zhì)量評價能將評價的教育功能滲透在整個實(shí)習(xí)評價過程中,最大限度地消除評價誤差,并及時改進(jìn)提高,真正促進(jìn)教學(xué)相長。

管理專業(yè)論文:淺析財務(wù)管理專業(yè)教育評價制度

摘要:教學(xué)評價是教學(xué)過程的最后環(huán)節(jié),建立科學(xué)的教學(xué)評價制度,加強(qiáng)素質(zhì)教育,注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是財務(wù)管理專業(yè)本科教育研究的重要問題。

關(guān)鍵詞:財務(wù)管理;專業(yè)教育;評價制度

一、財務(wù)管理專業(yè)教育評價制度

教學(xué)評價是教學(xué)常規(guī)過程的最后一個環(huán)節(jié)。筆者認(rèn)為,教學(xué)評價制度應(yīng)貫穿于教學(xué)活動的始終,即從學(xué)生課堂教學(xué)前的準(zhǔn)備、課堂教學(xué)中的表現(xiàn)到課程結(jié)束時的考試,對學(xué)生作全方位、全過程的動態(tài)考核。

傳統(tǒng)的學(xué)期結(jié)束時的考試有兩大弊端:①學(xué)生為了應(yīng)付考試,常會臨時突擊,把該門課程作為一個獨(dú)立的部分單純地去背去記,而很少將該課程與其他課程、理論知識與實(shí)踐操作聯(lián)系起來,靈活應(yīng)用知識的能力差,知識的含金量低,這樣,四年學(xué)習(xí)始終處于一種知識量的簡單積累過程中,而很難達(dá)到質(zhì)的飛躍。②傳統(tǒng)考試會形成由于一次偶然失誤而影響整個課程最終成績的結(jié)果,從而也導(dǎo)致學(xué)生忽視日常的學(xué)習(xí)過程。因此,我們倡導(dǎo)實(shí)行動態(tài)的、全面的、形式靈活多樣的評價制度。考核學(xué)生成績可以包括課堂發(fā)言、書面作業(yè)、科研論文寫作等。

1.課程參與及評價。首先,教師應(yīng)向?qū)W生講明課堂參與的重要性,告訴學(xué)生完全靠期末考試來爭取好分?jǐn)?shù)是不明智的,只有積極地參與課堂討論,學(xué)生才會有若干次讓教師了解他的機(jī)會,而期末考試卻只有一次機(jī)會。其次,選擇適當(dāng)?shù)脑u價課堂參與質(zhì)量的時機(jī)。筆者認(rèn)為,課堂參與質(zhì)量的評價應(yīng)放在每一次課結(jié)束后,因?yàn)?課堂上的打分,會影響教師聽取學(xué)生發(fā)言的注意力,同時也可能會干擾學(xué)生自由發(fā)言。比較好的做法是:每節(jié)課后,教師回憶每一位學(xué)生發(fā)言的情景,標(biāo)出有突出表現(xiàn)的學(xué)生;標(biāo)出能推動一堂課前進(jìn)的學(xué)生;標(biāo)出能從不同角度深入分析問題,貢獻(xiàn)大的學(xué)生;標(biāo)出那些被點(diǎn)到名才被動發(fā)言的學(xué)生;標(biāo)出那些發(fā)言偏離主題的學(xué)生;標(biāo)出那些有獨(dú)特觀點(diǎn),有創(chuàng)新精神的學(xué)生。

2.期末考試及評價。對于標(biāo)準(zhǔn)化的考試題,教師應(yīng)給出每一主要步驟的評分要點(diǎn),而對實(shí)務(wù)性的案例分析考試題,筆者認(rèn)為應(yīng)采用更粗放的評分方法,只要學(xué)生能找出案例中80%的主要問題,運(yùn)用了正確的分析方法,分析判斷思路、計算結(jié)果與正確結(jié)論一致,就可以給出較高的分?jǐn)?shù)。

3.書面作業(yè)及評價。書面作業(yè)既能起到對基礎(chǔ)知識的鞏固,又能為科研論文的寫作奠定良好的基礎(chǔ)。好的寫作卷面會使學(xué)生能夠把自己的論點(diǎn)綜合成一個完整的體系,找出規(guī)律,加以評價并提出解決方案;而差的卷面大部分是鸚鵡學(xué)舌,重復(fù)題目中的細(xì)節(jié),很難切入主題。

多樣化的考試形式與靈活的評分方法相結(jié)合,有利于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的積極性、主動性、創(chuàng)造性,動態(tài)的、多樣的、全面的教學(xué)評價方法,更有利于客觀、準(zhǔn)確地評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

二、財務(wù)管理專業(yè)素質(zhì)教育問題

素質(zhì)教育的中心是提高勞動者的綜合素質(zhì),包括文化素質(zhì)、創(chuàng)造性思維和綜合分析與判斷能力、專業(yè)知識與技能。素質(zhì)教育觀念的形成,使學(xué)生更加注重應(yīng)用能力的提高。教學(xué)中同學(xué)們要求增加實(shí)踐教學(xué)、案例教學(xué)、課堂討論,財務(wù)管理的熱點(diǎn)問題、前沿問題等內(nèi)容的講座,這正是素質(zhì)教育的體現(xiàn)。針對這一要求,教師更應(yīng)注重學(xué)習(xí)方法、思維方法的教育,課程設(shè)置應(yīng)具有超前性、實(shí)用性,要求學(xué)生增強(qiáng)對會計信息的職業(yè)判斷能力、財務(wù)問題的洞察分析能力、以及專業(yè)知識的自我更新能力。實(shí)施素質(zhì)教育應(yīng)把握以下三點(diǎn):

1.素質(zhì)教育的核心是思想政治素質(zhì)。培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹立愛國主義、集體主義和社會主義思想,是素質(zhì)教育的靈魂,德育教育必須擺到素質(zhì)教育的首位。良好的職業(yè)道德不是一朝一夕形成的,是在長期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中逐步形成的,因此,在學(xué)生人生觀和道德品質(zhì)形成初期,接受正確、嚴(yán)格、規(guī)范的職業(yè)道德教育,對學(xué)生一生的思想品德有著極其重要的影響。

2.素質(zhì)教育改革教育評價制度。筆者認(rèn)為將應(yīng)試教育轉(zhuǎn)變?yōu)樗刭|(zhì)教育并非是取消考試,而是要加強(qiáng)對學(xué)生思想、政治、道德品質(zhì)的考核,建立全面反映學(xué)生德智體各種素質(zhì)的考核體系,改變考試方法、內(nèi)容,考核重點(diǎn)應(yīng)放在考核學(xué)生綜合分析能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新思維能力上。

3.素質(zhì)教育主張淡化專業(yè)界限,這對于改善學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)有益處。我國

學(xué)校專業(yè)設(shè)置總數(shù)曾經(jīng)多至2 500個,之后,壓縮到500個,目前約有25個左右。這種壓縮不是知識面的壓縮,而恰恰是知識面的拓寬,把相近專業(yè)的知識進(jìn)行綜合。這種綜合的趨勢是與世界科技潮流由分化走向綜合的大趨勢相吻合的。這種拓寬與綜合正是高校素質(zhì)教育的重大改革,對培養(yǎng)一流人才極有好處,素質(zhì)教育不會沖擊專業(yè)教育。

三、財務(wù)管理專業(yè)人才創(chuàng)造力培養(yǎng)問題

創(chuàng)造力是進(jìn)行創(chuàng)造性活動的能力,根本特點(diǎn)有二:一是首創(chuàng)性,能給予新的,第一次創(chuàng)造的活動;二是有社會意義,能給社會以有益的成果。心理學(xué)專家認(rèn)為,創(chuàng)造才能是一種廣泛的綜合才能,包括探索問題的敏銳性,創(chuàng)新思維活動的能力,轉(zhuǎn)移經(jīng)驗(yàn)的能力,形象思維、逆向思維的能力,聯(lián)想的能力及記憶力,產(chǎn)生思想的能力,運(yùn)用語言的能力和實(shí)踐能力。這些能力相互聯(lián)系,相互制約,構(gòu)成了創(chuàng)造力完整、統(tǒng)一、有機(jī)的結(jié)構(gòu)。為適應(yīng)飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會的需要,培養(yǎng)具有創(chuàng)造力的人才是財務(wù)管理專業(yè)教育的重要內(nèi)容。為此,我們應(yīng)注意三個問題。

1.培養(yǎng)創(chuàng)造力要以基本知識的傳授為基礎(chǔ)。先進(jìn)的教育方法是以一定知識量的積累為基礎(chǔ)的。創(chuàng)造力培養(yǎng)過程的關(guān)鍵是把教育的重心從學(xué)生學(xué)習(xí)和記憶知識轉(zhuǎn)到培養(yǎng)他們的求知欲、獨(dú)立性和創(chuàng)新才能上來。創(chuàng)造力建筑在想象力上,而想象力又建筑在廣博的知識基礎(chǔ)之上。創(chuàng)造力的培養(yǎng)絕不能忽視基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。

2.培養(yǎng)創(chuàng)造力要將教學(xué)與科研相結(jié)合。創(chuàng)造力的實(shí)現(xiàn)途徑多種多樣,科研作為教學(xué)過程的繼續(xù)和深入,對于提高學(xué)生創(chuàng)造力有積極、重要的意義。在財務(wù)教學(xué)過程中,可以把一些既有理論價值又有現(xiàn)實(shí)意義的問題,以學(xué)術(shù)論文的形式布置給學(xué)生,要求他們廣泛搜集資料,寫出自己的新觀點(diǎn),在學(xué)術(shù)研究過程中,創(chuàng)造力可以得到更充分的發(fā)揮,學(xué)生也可以在創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)中領(lǐng)略實(shí)現(xiàn)自我的樂趣。

3.培養(yǎng)創(chuàng)造力要注重創(chuàng)造性思維的訓(xùn)練。人的創(chuàng)造力不是與生俱來的,而是在實(shí)踐中點(diǎn)滴積累,由量變到質(zhì)變的一個循序漸進(jìn)的發(fā)展過程。因此,在教學(xué)中應(yīng)注重對學(xué)生的創(chuàng)造性思維的訓(xùn)練,培養(yǎng)其分析、綜合、比較、抽象、判斷和推理能力,提高其邏輯思維能力,加強(qiáng)思維的廣闊性、流暢性與靈活性訓(xùn)練,要求學(xué)生勤于思考,積極想象,引導(dǎo)學(xué)生分析問題,理清思路,使學(xué)生的創(chuàng)造力在學(xué)習(xí)過程中逐漸提升。

管理專業(yè)論文:分析經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)服務(wù)邊疆民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

作為地方高校要堅持走為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的辦學(xué)道路,這是對地方高校的基本要求。作為桂西南邊疆民族地區(qū)唯一一所公辦本科院校,廣西民族師范學(xué)院始終立足邊境,無論是在戰(zhàn)爭年代還是和平年代,學(xué)院都為本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。隨著我國實(shí)施新一輪西部大開發(fā)戰(zhàn)略,北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開放開發(fā)風(fēng)生水起,廣西憑祥綜合保稅區(qū)的封關(guān)運(yùn)行,中越憑祥一同登跨境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)、中越國際旅游合作區(qū)建設(shè)加快推進(jìn),如今邊疆民族地區(qū)掀起了對外開放開發(fā)的熱潮,這些給地處邊疆民族地區(qū)的崇左帶來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。在這個發(fā)展過程中桂西南邊疆民族地區(qū)急需要大量的應(yīng)用型人才,其中就包括經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人才,同時也需要這些專業(yè)提供科研、咨詢、產(chǎn)學(xué)研等多方面、多層次服務(wù)。十七屆五中全會通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》指出:“加快沿邊地區(qū)開放開發(fā),加強(qiáng)國際通道、邊境城市和口岸建設(shè),深入實(shí)施興邊富民行動 ”這些都為廣西民族師范學(xué)院新時期辦學(xué)定位指明了方向。圍繞興邊富民行動,廣西民族師范學(xué)院應(yīng)積極借助已有的專業(yè)尤其經(jīng)濟(jì)發(fā)展急需的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)所能提供的專家和專業(yè)技術(shù)人才優(yōu)勢、本土人文資源優(yōu)勢、信息技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢、人力資源輸出等優(yōu)勢提供服務(wù),同時充分與本地的區(qū)域資源優(yōu)勢、民族優(yōu)勢、地緣優(yōu)勢等區(qū)域優(yōu)勢相結(jié)合,成為桂西南邊疆民族地區(qū)的人才庫、智囊團(tuán)和助推器。

l、以經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段為依據(jù)。適時調(diào)整地方高校辦學(xué)定位和學(xué)科專業(yè)布局地方高校是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而發(fā)展,其辦學(xué)定位和學(xué)科專業(yè)布局也相應(yīng)要隨之調(diào)整。邊疆民族地區(qū)的發(fā)展經(jīng)歷了不同階段,地方高校也隨著邊疆民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展階段適時調(diào)整辦學(xué)方向和學(xué)科專業(yè)布局。桂西南地區(qū)在2O世紀(jì)9O年代之前邊境局勢不穩(wěn)定,戰(zhàn)亂時有發(fā)生,處于開放開發(fā)的低谷階段,這時廣西民族師范學(xué)院前身南寧師范高等專業(yè)學(xué)校學(xué)科專業(yè)單一,基本都是師范專業(yè),那時主要為地方培養(yǎng)基礎(chǔ)教師師資,辦學(xué)規(guī)模日漸縮小;第二時期是在2O世紀(jì)末到21世紀(jì)初,學(xué)院為擺脫招生日益萎縮的困境,積極申辦非師范應(yīng)用型專科專業(yè),經(jīng)歷了專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)的陣痛時期,開始有了一些非師范專業(yè);第三時期,邊疆民族地區(qū)迎來了開放開發(fā)的高潮時期,學(xué)院也迎來了發(fā)展的最佳時期,自2009年升本以來,學(xué)院成功的實(shí)現(xiàn)了以培養(yǎng)基礎(chǔ)教育師資為單一師范院校向以師范專業(yè)與非師范專業(yè)共同發(fā)展的多學(xué)科專業(yè)院校發(fā)展,以教學(xué)為主的院校向以教學(xué)科研并重的院校發(fā)展。

學(xué)院為適應(yīng)本區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,適應(yīng)新形勢下的人才的新要求,學(xué)院不斷優(yōu)化調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),不再固守原來傳統(tǒng)的師范專業(yè)設(shè)置,近年來不斷新辦經(jīng)濟(jì)、管理等非師范應(yīng)用型專業(yè),由單一師范專業(yè)院校向經(jīng)、管、法、工等多科性院校轉(zhuǎn)變。目前學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)主要分布有:經(jīng)濟(jì)與管理系設(shè)有旅游管理本科專業(yè)、物流管理本科專業(yè)、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易(東盟方向)專科專業(yè)(正積極申報為本科專業(yè))、市場營銷專科專業(yè)和連鎖經(jīng)營管理專科專業(yè);數(shù)學(xué)與計算機(jī)科學(xué)系有會計電算化專科專業(yè);物理與信息技術(shù)系有電子商務(wù)專科專業(yè);政治與公共管理系有人力資源管理專科專業(yè);外語系設(shè)有英語(商務(wù)英語)本專科專業(yè)。學(xué)院大力扶持新辦經(jīng)濟(jì)管理本科專業(yè),同時也大力支持現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)管理專科專業(yè)申辦為本科專業(yè)。隨著這些專業(yè)不斷發(fā)展和走向成熟,培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人才數(shù)量和質(zhì)量大幅提升,極大的增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)為當(dāng)?shù)剡吔褡宓貐^(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的功能。但是,學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科專業(yè)設(shè)置還不合理,本來學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)師資相對薄弱,而這些經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)開設(shè)的系部很分散。第一步,應(yīng)盡快把這些分散的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)整合到統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)與管理系中,既要實(shí)現(xiàn)專業(yè)的整合又要實(shí)現(xiàn)師資的整合;第二步,加大對經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)建設(shè)力度。把經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科專業(yè)作為學(xué)院今后發(fā)展的重點(diǎn)扶持的學(xué)科,先從建成校級重點(diǎn)學(xué)科開始,經(jīng)過幾年發(fā)展建設(shè)成為自治區(qū)級示范專業(yè)、特色專業(yè)。

2、以區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求為導(dǎo)向。培養(yǎng)面向邊疆民族地區(qū)應(yīng)用型經(jīng)濟(jì)管理人才培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的各類應(yīng)用型人才,是地方高校應(yīng)承擔(dān)的基本任務(wù)。同樣對于作為邊疆民族地區(qū)緊缺的、迫切需要的經(jīng)濟(jì)管理人才培養(yǎng)更是要求如此。東部發(fā)達(dá)地區(qū)與西部欠發(fā)達(dá)地區(qū) 區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度和水平不同,對經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格要求也會不同。就是西部地區(qū)內(nèi)部之間,邊疆民族地區(qū)與非邊疆民族地區(qū)之間區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展各有特色,它們所處的地緣環(huán)境、區(qū)域優(yōu)勢和民族特色各不相同,從而對經(jīng)濟(jì)管理人才培養(yǎng)要求也不盡相同。廣西民族師范學(xué)院地處桂西南邊疆民族地區(qū),此地國際商貿(mào)物流業(yè)、國際加工制造業(yè)、國際文化旅游業(yè)等成為本地區(qū)具有特色和競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè),迫切需要適應(yīng)這一區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的人才。目前廣西民族師范學(xué)院正是為適應(yīng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,陸續(xù)開設(shè)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易(專科)、物流管理(本科和專科)、旅游管理(本科和專科)等經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),在一定程度上彌補(bǔ)了本地區(qū)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人才的瓶頸。

由于學(xué)院開設(shè)這些專業(yè)較晚,學(xué)科人才培養(yǎng)相對滯后,無論是師資、資金等投入都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。建議學(xué)院根據(jù)條件的發(fā)展,從長期以來人才培養(yǎng)以師范專業(yè)為主,能逐漸向經(jīng)濟(jì)管理等應(yīng)用型專業(yè)傾斜,不斷調(diào)整自己的辦學(xué)目標(biāo)和任務(wù),培養(yǎng)和扶持經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)成為優(yōu)勢學(xué)科及特色領(lǐng)域,同時不斷調(diào)整和優(yōu)化學(xué)科專業(yè)機(jī)構(gòu),建設(shè)具有本地區(qū)域優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、地緣優(yōu)勢的學(xué)科專業(yè),專業(yè)培養(yǎng)方面大膽探索,培養(yǎng)面向東盟、面向邊境的應(yīng)用型經(jīng)濟(jì)管理人才。

面向邊疆民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,學(xué)院應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人才培養(yǎng)體制改革:一是根據(jù)區(qū)域特色,進(jìn)一步拓寬專業(yè)口徑,增強(qiáng)專業(yè)適應(yīng)性。應(yīng)積極培養(yǎng)面向東盟、面向邊貿(mào)適應(yīng)性經(jīng)濟(jì)管理人才;二是認(rèn)真制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案和專業(yè)教學(xué)計劃。按照強(qiáng)基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)化實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的要求設(shè)計人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃,改變傳統(tǒng)偏重知識傳授的做法。三是改革課程體系。要優(yōu)化經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)課程結(jié)構(gòu),改革教學(xué)內(nèi)容,尤其要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程開設(shè)力度和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),也要加強(qiáng)面向本區(qū)域特色專業(yè)方向課程教學(xué)比重,著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和應(yīng)用能力,使學(xué)生適應(yīng)邊疆民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要,為邊疆民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。如學(xué)院現(xiàn)有國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)開設(shè)東盟專業(yè)方向,與之相適應(yīng)開設(shè)了東南亞法律概論、越南語等一些相關(guān)課程,要進(jìn)一步加強(qiáng)這些教材建設(shè),同時應(yīng)創(chuàng)造條件爭取開雙語教學(xué)課程;四是加強(qiáng)專業(yè)社會實(shí)踐基地建設(shè)。充分利用崇左市及周邊南寧、北海等市各種資源,建設(shè)一批有校企合作緊密的社會實(shí)踐基地。

3、以產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)為依托和以校企合作為基礎(chǔ)。提高經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)服務(wù)企業(yè)的能力作為桂西南邊疆民族地區(qū)重要高校,廣西民族師范學(xué)院為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了不同層次和全方面的服務(wù),其中面向企業(yè)、面向基層服務(wù)是最基本的方面。學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)要立足本地產(chǎn)業(yè),加大與企業(yè)合作和與產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動力度,提高服務(wù)企業(yè)意識和能力。

首先,該地區(qū)高校一可以開展培訓(xùn)活動。邊疆民族地區(qū)企業(yè)急需要專門的經(jīng)濟(jì)管理人才,也要求企業(yè)自身不斷提高管理水平、提高員工素質(zhì)和企業(yè)整體素質(zhì)。針對企業(yè)存在的經(jīng)濟(jì)管理方面的問題,本地區(qū)高校為企業(yè)開辦以更新經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)知識、提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)必將受到歡迎,學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)在企業(yè)培訓(xùn)這方面大有潛力可挖,不僅可以承擔(dān)經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專業(yè)的成人教育、自學(xué)考試等學(xué)歷和非學(xué)歷的知識培訓(xùn),組織開展短期企業(yè)培訓(xùn)班等活動,還可以開展人力資源管理、會計、電子商務(wù)、導(dǎo)游等職業(yè)資格培訓(xùn)。

其次,為企業(yè)提供咨詢服務(wù)。本地區(qū)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)有一批專門從事經(jīng)濟(jì)管理研究的專家學(xué)者和教師,完全有能力開展管理咨詢活動,但這些教師要積極走進(jìn)企業(yè)和了解企業(yè),加強(qiáng)調(diào)查,從而提出有效的咨詢意見。由于桂西南邊疆民族地區(qū)缺乏本地專業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)和市場研究機(jī)構(gòu),而外地的咨詢機(jī)構(gòu)又難以了解本地情況和成本高被聘請過來也不現(xiàn)實(shí),這樣學(xué)院依靠專業(yè)人才優(yōu)勢和地緣優(yōu)勢自然承擔(dān)起為本地企業(yè)提供咨詢的職責(zé)。學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)相關(guān)學(xué)者應(yīng)主動走出,主動聯(lián)系企業(yè),為企業(yè)開展市場分析提供研究報告;還可以為企業(yè)開展管理咨詢服務(wù),解決企業(yè)經(jīng)營管理存在的問題,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;還可以承擔(dān)企業(yè)委托的相關(guān)業(yè)務(wù)。

再次,可以通過積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作,建立校企合作聯(lián)盟。以共建產(chǎn)業(yè)園、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地為依托,尤其是把把崇左城市工業(yè)區(qū)、憑祥邊境合作區(qū)、中國東盟青年工業(yè)區(qū)等為基地建設(shè)的基礎(chǔ),加強(qiáng)與本地企業(yè)合作,建設(shè)一批有影響力的社會實(shí)踐基地。同時以科研為支撐,以服務(wù)邊疆民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為導(dǎo)向,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)教師參與企業(yè)的合作科研能力和水平,構(gòu)建具有本地區(qū)特色的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科專業(yè)服務(wù)體系。

4、挖掘區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色優(yōu)勢。提升經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)服務(wù)社會功能和層次廣西民族師范學(xué)院作為桂西南邊疆民族地區(qū)惟一的一所本科院校,近年來經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)積極服務(wù)社會,成果顯著,主要表現(xiàn)如下:一是開展邊疆特色研究。經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)相關(guān)老師積極開展桂西南邊疆民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展研究,先后承擔(dān)了崇左市、廣西壯族自治區(qū)和國家不同層次的相關(guān)科研課題。如學(xué)院近年來與廣西文科中心共建的華南邊疆問題研究基地,打造“中越邊境民族村落旅游文化研究團(tuán)隊”、“中越(憑祥一同登)跨境經(jīng)濟(jì)合作研究團(tuán)隊”等特色研究團(tuán)隊;還有自治區(qū)教育廳資助學(xué)院建立的廣西邊疆問題研究基地,圍繞邊境經(jīng)濟(jì)與旅游方面對中越跨境合作區(qū)、中越國際旅游合作區(qū)等區(qū)域熱點(diǎn)問題展開研究;二是積極承擔(dān)政府橫向課題,為地方政府決策提供咨詢服務(wù)。如近年來經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)5位老師承擔(dān)了2011年度崇左市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重大研究課題;三是發(fā)揮人才優(yōu)勢,建設(shè)成地方人才小高地。今年學(xué)院被崇左市確立為“崇左人才小高地”,崇左市政府提供資金資助這一人才小高地建設(shè),進(jìn)一步使地方政府與地方高校合作更加緊密。

但是,經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)服務(wù)社會功能還不夠顯現(xiàn),今后要朝以下幾個方面努力:一是提升經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)高級人才服務(wù)層次,推動經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的資深高級教師長期受聘為政府顧問,直接參與崇左市地方重大問題決策的研究論證工作,包括直接參加政府國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的制定;二是積極推動學(xué)院與崇左市政府及所屬縣區(qū)級政府簽訂全面合作協(xié)議,成立專門的地方?jīng)Q策研究基地和團(tuán)隊,積極開展本地區(qū)經(jīng) 濟(jì)社會發(fā)展重點(diǎn)課題研究與實(shí)踐工作;三是發(fā)揮少數(shù)民族地區(qū)優(yōu)勢、邊關(guān)區(qū)位優(yōu)勢、民族優(yōu)勢,加強(qiáng)桂西南高校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)特色建設(shè),要充分挖掘?qū)I(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)特色,培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)優(yōu)勢,健全經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)功能體系,不斷提高經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)服務(wù)規(guī)模和層次。

管理專業(yè)論文:旅游管理專業(yè)教改研究和實(shí)踐

作為一所培養(yǎng)旅游人才的全日制高職院校,2008年我校開設(shè)了旅游管理(財會)專業(yè),這對于完善我校旅游專業(yè)設(shè)置具有一定的意義,但同時也對如何辦好這個專業(yè)提出了挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,體現(xiàn)教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性、職業(yè)性,經(jīng)過三年在教學(xué)實(shí)踐中的不斷調(diào)整,我校已取得了初步成效,積累了一定的教改經(jīng)驗(yàn),但同時也存在著不足。本文旨在總結(jié)過去三年專業(yè)教改中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并針對當(dāng)前存在的問題提出解決方案。

1 旅游管理(財會)專業(yè)課程體系的設(shè)置

1.1 課程體系的設(shè)置體現(xiàn)了旅游與財會的結(jié)合

我校旅游管理(財會)專業(yè)是為培養(yǎng)具有良好旅游職業(yè)素養(yǎng),能夠熟練掌握企業(yè)財會崗位群的操作技能和會計軟件應(yīng)用能力,熟悉飯店、旅行社、旅游景點(diǎn)的財務(wù)核算,畢業(yè)后能較快勝任旅游企業(yè)及其他行業(yè)收銀、出納、財務(wù)會計、財務(wù)主辦、財務(wù)管理崗位需要的應(yīng)用型人才。根據(jù)確定的培養(yǎng)目標(biāo),在課程體系的設(shè)置上,不僅要有財會方面的專業(yè)課,還要有旅游專業(yè)的相關(guān)課程(圖1所示)。在表1中我們也可以看到,除了位于表下部的財會類專業(yè)課程外,我校還開設(shè)了如“旅游職業(yè)禮儀、酒店概論、旅游市場營銷、旅行社運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)務(wù)、前廳服務(wù)與管理、客房服務(wù)與管理、餐服務(wù)與管理”等旅游類專業(yè)課程。這些課程的學(xué)習(xí)有助于學(xué)生考取前廳服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)(中級或高級)資格證書。當(dāng)學(xué)生最后去旅游行業(yè)的財務(wù)部門實(shí)習(xí)時,他們不僅通曉財務(wù),而且非常熟悉旅游企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn),這將會對業(yè)務(wù)的理解力有更大的提升。

1.2 課程體系設(shè)置注重實(shí)用性

在財會類理論課程的設(shè)置上,不過分強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性和完整性,以“必需”、“夠用”為度,使學(xué)生具備合理的理論知識結(jié)構(gòu),以區(qū)別于以理論知識系統(tǒng)扎實(shí)為特征的本科層次;在應(yīng)用性實(shí)踐課程的設(shè)置上,突出針對性和實(shí)用性,加強(qiáng)應(yīng)用能力和適應(yīng)能力的培養(yǎng),使學(xué)生具備較強(qiáng)的運(yùn)用高新技術(shù)從事技術(shù)崗位工作的實(shí)踐能力,為未來職業(yè)技術(shù)等級考試打下堅實(shí)的基礎(chǔ),使學(xué)生在從業(yè)后有較大的上升空間,以區(qū)別并高于以操作技能為主的中專層次。

1.2.1 專業(yè)理論課程設(shè)置(見表1)

①財會類專業(yè)課程設(shè)置

在專業(yè)課程設(shè)置上,我們對傳統(tǒng)會計學(xué)類課程進(jìn)行了揚(yáng)棄,摒棄以往一些理論知識太強(qiáng)的科目,而將對于培養(yǎng)目標(biāo)“有用性”的課程保留。以夯實(shí)財會專業(yè)基礎(chǔ)為主線,我校開設(shè)了“會計基礎(chǔ)、統(tǒng)計基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)、財經(jīng)法規(guī)”等基礎(chǔ)性課程,進(jìn)行會計學(xué)類的通才教育。在此基礎(chǔ)之上,我校還開設(shè)了“會計電算化、初級會計實(shí)務(wù)、旅游企業(yè)財務(wù)管理、飯店軟件系統(tǒng)應(yīng)用、收銀技術(shù)”等專業(yè)主干技能課程。在這樣的財會課程體系中,我們主要形成a以“會計基礎(chǔ)、財經(jīng)法規(guī)、會計電算化”三門課程為主的考取會計從業(yè)資格證的職業(yè)資格證書考證體系;b形成以“初級會計實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)”兩門課程為主的考取初級會計師的職業(yè)技術(shù)等級考試體系;c形成以“酒店財務(wù)管理、飯店軟件系統(tǒng)應(yīng)用、收銀技術(shù)”三門課程為主的具有酒店特色的財會課程體系(見圖1)。

②相關(guān)財會類專業(yè)選修課程設(shè)置

為提高學(xué)生運(yùn)用會計信息的綜合能力,拓寬相關(guān)知識面和增加就業(yè)機(jī)會,我校還開設(shè)了“宏觀經(jīng)濟(jì)分析、證券與投資、財務(wù)報表分析、電子商務(wù)、國際貿(mào)易、公司理財”等專業(yè)選修課程。選修課程的設(shè)置增加了教學(xué)的靈活性,對選修課程體系結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和完善有助于更科學(xué)合理的引導(dǎo)學(xué)生的個性特長和學(xué)習(xí)興趣,為不同發(fā)展層次和方向的學(xué)生提供選擇不同課程的機(jī)會。

1.2.2 應(yīng)用實(shí)踐課程設(shè)置

我校旅游管理(財會)專業(yè)開設(shè)了“會計基本技能訓(xùn)練、初級會計實(shí)務(wù)技能訓(xùn)練、納稅申報技能訓(xùn)練、會計電算化技能訓(xùn)練以及畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文”等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。專業(yè)依托我校極為豐富的旅游資源,尤其是最后一年在旅游行業(yè)財務(wù)崗的頂崗實(shí)習(xí),充分實(shí)現(xiàn)了工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。本專

業(yè)已與南京綠地洲際酒店財務(wù)部建立了深度的“校企合作”的辦學(xué)模式,使企業(yè)走進(jìn)校園,學(xué)生提前了解企業(yè)需求,提高學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),并使學(xué)生有目的地規(guī)劃個人職業(yè)生涯。 2 旅游管理(財會)專業(yè)教學(xué)工作開展?fàn)顩r

我校旅游管理(財會)專業(yè)在教學(xué)內(nèi)容改革方面,突破傳統(tǒng)會計教學(xué)內(nèi)容體系,緊緊圍繞培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)崗位能力要求,本著學(xué)生未來所從事的職業(yè)崗位對知識的需求,對教學(xué)內(nèi)容重新組合,并做到以實(shí)踐、創(chuàng)新能力培養(yǎng)為導(dǎo)向,突出基礎(chǔ)理論知識的應(yīng)用和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。同時,將學(xué)歷教育與職業(yè)技術(shù)等級考試、崗前培訓(xùn)相結(jié)合,實(shí)行“多證”制度,提高學(xué)生就業(yè)適應(yīng)能力。在教學(xué)內(nèi)容上注意與會計從業(yè)資格證、初級會計師等與社會接軌的職業(yè)資格證書和技術(shù)等級證書考試結(jié)合,充分考慮職業(yè)資格證書的考試內(nèi)容,“會計基礎(chǔ)、財經(jīng)法規(guī)、會計電算化”三門考證課程和“初級會計實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)”兩門考級課程直接采用了考試教材,并按考試大綱要求進(jìn)行能力培養(yǎng)。

如表1所示,學(xué)生在第一和第二學(xué)期修完了“會計基礎(chǔ)、財經(jīng)法規(guī)、會計電算化”三門考證課程后,在第三學(xué)期的11月參加江蘇省會計從業(yè)資格證考試;學(xué)生在第二和第三學(xué)期修完了“初級會計實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)”兩門考級課程后,可以在第四學(xué)期的3月份參加全國初級會計師考試(目前我校已與貝特培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作,兩個考試可連續(xù)進(jìn)行)。

為了提高會計從業(yè)資格證的過關(guān)率,我校不僅建立三門考證課程試題庫,而且與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作建立三門課程考點(diǎn)資料庫,所有材料按照教學(xué)進(jìn)度印發(fā)給學(xué)生。不僅在第二學(xué)期期末考試針對考證內(nèi)容進(jìn)行考試,并且在第三學(xué)期開學(xué)后的10月左右,再進(jìn)行一次模擬考試,以保證學(xué)生在暑期學(xué)習(xí)中的持續(xù)性,從而進(jìn)一步保障會計證的過關(guān)率。事實(shí)證明,我校將學(xué)歷教育與職業(yè)技術(shù)等級考試、崗前培訓(xùn)相結(jié)合,切合了學(xué)生實(shí)際工作需要,調(diào)動了學(xué)生積極性,使學(xué)生在學(xué)習(xí)中目的性更強(qiáng)、更有動力,形成了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),會計證的過關(guān)率也取得了極大的提高。

3 關(guān)于深化旅游管理(財會)專業(yè)教改的若干思考

3.1 進(jìn)一步完善專業(yè)師資隊伍建設(shè)

3.1.1 我校旅游管理(財會)專業(yè)的師資隊伍在圖1的第三個層次——具有酒店特色的財會課程體系中存在著明顯不足。財會教師來源于會計專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生,他們雖然具有豐富的專業(yè)理論知識,但沒有在酒店等旅游企業(yè)工作的經(jīng)歷,由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他們在教學(xué)中往往無法做到理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。因此學(xué)校應(yīng)該定期將財會專業(yè)教師通過掛職、兼職等方式到酒店等旅游行業(yè)中進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,從內(nèi)部培養(yǎng)“雙師型”教師隊伍。

3.1.2 財會教師人數(shù)不多,應(yīng)該由專業(yè)負(fù)責(zé)人每周開展教研活動,協(xié)調(diào)教學(xué)計劃,交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)教學(xué)方法,以促進(jìn)整體教學(xué)水平的提高。

3.1.3 學(xué)院應(yīng)該鼓勵和支持中青年教師報考注冊會計師、注冊資產(chǎn)評估師、注冊稅務(wù)師、會計師、經(jīng)濟(jì)師、電子商務(wù)師等職業(yè)技術(shù)資格證書,以提高專業(yè)教師的“雙師型”比例。

3.1.4 以精品專業(yè)、精品課程、重點(diǎn)課程建設(shè)為契機(jī),帶動財會專業(yè)教師參與教學(xué)改革和提高實(shí)踐能力積極性,以點(diǎn)帶面整體推進(jìn)專業(yè)教學(xué)水平的提高。

3.2 進(jìn)一步完善實(shí)習(xí)就業(yè)體系

我校旅游管理(財會)專業(yè)是個新專業(yè),目前學(xué)校的實(shí)習(xí)和就業(yè)單位關(guān)于財務(wù)崗位的招聘數(shù)量非常少。數(shù)量少并不是因?yàn)樾枨笊?而是由于很多旅游企業(yè)不知道我校有這樣一個專業(yè)。因此,學(xué)校應(yīng)該在該專業(yè)的宣傳上給予更多的重視,充分利用我校的旅游企業(yè)資源與更多的單位建立該專業(yè)深度的“校企合作”辦學(xué)模式。使財務(wù)專業(yè)的學(xué)生在實(shí)習(xí)中能夠真正的接觸到財務(wù),學(xué)以所用,為將來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。 摘要:2008年我校開設(shè)旅游管理(財會)專業(yè),經(jīng)過三年在教學(xué)實(shí)踐中的不斷調(diào)整,我校已取得了初步成效,積累了一定的教改經(jīng)驗(yàn),但同時也存在著不足。本文旨在總結(jié)過去三年專業(yè)教改中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并針對當(dāng)前存在的問題提出解決方案。

作為一所培養(yǎng)旅游人才的全日制高職院校,2008年我校開設(shè)了旅游管理(財會)專業(yè),這對于完善我校旅游專業(yè)設(shè)置具有一定的意義,但同時也對如何辦好這個專業(yè)提出了挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,體現(xiàn)教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性、職業(yè)性,經(jīng)過三年在教學(xué)實(shí)踐中的不斷調(diào)整,我校已取得了初步成效,積累了一定的教改經(jīng)驗(yàn),但同時也存在著不足。本文旨在總結(jié)過去三年專業(yè)教改中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并針對當(dāng)前存在的問題提出解決方案。

3.3 進(jìn)一步完善財會硬件設(shè)施

目前《飯店軟件系統(tǒng)應(yīng)用》這門課程還沒有實(shí)施,主要是因?yàn)閷W(xué)校還沒有購入相應(yīng)的飯店軟件系統(tǒng),而這門課程對旅游管理(財會)專業(yè)的意義是極其重大的。我校財會專業(yè)主要的實(shí)習(xí)及就業(yè)單位是酒店,這門課程的學(xué)習(xí)對于未來學(xué)生在收銀以及財務(wù)崗位的實(shí)習(xí)和就業(yè)都是極為必要的。

作者簡介:

孫嘉欣(1977-)女,南京旅游職業(yè)學(xué)院講師,研究方向:經(jīng)濟(jì)管理。

管理專業(yè)論文:展望新形勢下旅游管理專業(yè)教學(xué)新問題

論文摘要目前,體制轉(zhuǎn)型、旅游消費(fèi)模式變遷等一系列因素正在給包括我國在內(nèi)的世界旅游業(yè)帶來全新的挑戰(zhàn),這種挑戰(zhàn)在旅游高等教育領(lǐng)域表現(xiàn)得尤其明顯。在這種宏觀形勢下,大學(xué)旅游管理專業(yè)教育肩負(fù)著艱巨的重任。如何培養(yǎng)具有較強(qiáng)競爭力的專業(yè)人才,筆者認(rèn)為首先要認(rèn)清旅游管理專業(yè)教學(xué)中存在的新問題和弊端。

進(jìn)入21世紀(jì),中國旅游業(yè)正在逐漸進(jìn)入市場主導(dǎo)、廣泛參和、科技創(chuàng)新、持續(xù)深化的當(dāng)代旅游發(fā)展新階段。目前,體制轉(zhuǎn)型、科技進(jìn)步、國際經(jīng)濟(jì)一體化、管理創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、旅游消費(fèi)模式變遷等一系列因素正在給包括我國在內(nèi)的世界旅游業(yè)帶來全新的挑戰(zhàn),這種挑戰(zhàn)在旅游高等教育領(lǐng)域表現(xiàn)得尤其明顯。在這種宏觀形勢下,大學(xué)旅游管理專業(yè)教育肩負(fù)著艱巨的重任。

大學(xué)旅游管理專業(yè)(包括本、專科教育)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)知識,能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理和服務(wù)工作的高級專門人才。我們的旅游業(yè)要在日趨激烈的國際和國內(nèi)競爭中贏得更加有利的地位,必須重視人力資源開發(fā),培養(yǎng)一批高素質(zhì)的旅游高級專門人才。這就要求旅游管理專業(yè)的學(xué)生不僅要具備旅游管理方面的基本理論和基本知識,接受旅游經(jīng)營管理、外語等方面的基本練習(xí),而且應(yīng)該具有分析和解決新問題的基本能力,既熟悉中國國情又熟悉國際慣例。這也就對旅游管理專業(yè)教學(xué)提出了新的挑戰(zhàn)摘要:如何教育才能培養(yǎng)出適應(yīng)旅游業(yè)不斷發(fā)展變化步伐和激烈競爭的人才?如何在眾多的威脅和困難中,突出我們的優(yōu)勢和特色,在服務(wù)地方的理念指導(dǎo)下,爭取長足的發(fā)展和進(jìn)步?如何通過最恰當(dāng)?shù)那馈r格、促銷方式為相關(guān)服務(wù)對象(學(xué)生、家長、企事業(yè)單位)提供滿足的服務(wù)和產(chǎn)品?如何使相關(guān)服務(wù)對象能在潛在和現(xiàn)實(shí)需求來臨的第一時間首選本系?要解決這些新問題,筆者認(rèn)為首先要明確目前旅游管理專業(yè)教學(xué)存在的新問題和弊端有哪些。從教學(xué)一線收集的信息及市場的反饋信息來看,目前旅游管理專業(yè)的教學(xué)存在著以下典型新問題。

1 旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)滯后于市場需求

目前,本系旅游管理專業(yè)學(xué)科建設(shè)的非成熟性及教育投資的局限性,導(dǎo)致了我們的旅游教育更多注重的是生存因素,發(fā)展因素考慮的少。

為旅游行業(yè)培養(yǎng)什么類型的人才(服務(wù)操作型人才、基層管理人才、中高層管理人才、還是理論探究人才),目標(biāo)定位并不十分明確,以致教學(xué)計劃、課程設(shè)置針對性較差,從而限制了專業(yè)素養(yǎng)的形成和提高,使我們培養(yǎng)出來的人才在知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)方面較難以適應(yīng)旅游行業(yè)相關(guān)崗位的任職要求。主要表現(xiàn)在摘要:一是本科教育“理論化”。受教學(xué)計劃和課程設(shè)置的限制,我們的專業(yè)教學(xué)較為明顯的表現(xiàn)出,脫離實(shí)踐空談理論,從書本到書本。旅游業(yè)是一個應(yīng)用性強(qiáng)、綜合性強(qiáng)、開放性強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),因此,旅游本科教育也要緊密結(jié)合旅游業(yè)的實(shí)踐。二是本科教育“專科化”。本科不專,旅游管理專業(yè)理論教學(xué)基礎(chǔ)上的實(shí)踐教學(xué)成了本科教育的“壓縮餅干”。課程設(shè)置缺乏應(yīng)有的專業(yè)靈活性和自主性,從理論到理論,過分強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué),所學(xué)內(nèi)容和行業(yè)實(shí)際的聯(lián)系不夠密切,導(dǎo)致培養(yǎng)的旅游人才“高不成、低不就”,適應(yīng)崗位要求的上手能力差。

2 專業(yè)課程設(shè)置盲目且缺乏靈活自主性,教學(xué)設(shè)施設(shè)備條件不足,教學(xué)思想、學(xué)習(xí)方法手段

滯后

由于缺乏課程設(shè)置的自主性,大多數(shù)院校的旅游管理專業(yè)設(shè)置循規(guī)蹈矩,未能和其他旅游高等院校形成差異化特征,也未能體現(xiàn)本土化發(fā)展的優(yōu)勢。傳統(tǒng)的“以課堂教學(xué)為中心,以教師為中心,以知識灌輸為中心”的教育模式,使學(xué)生被動地接受知識信息,獲得的知識信息量小,理解不深,導(dǎo)致難以靈活運(yùn)用,不能達(dá)到教和學(xué)“共鳴”、“共振”的效果。這種傳統(tǒng)模式培養(yǎng)的人才最終只能是在創(chuàng)造性和開拓意識方面存在缺陷的繼續(xù)性人才。如摘要:旅行社經(jīng)營管理等課程的教學(xué),受實(shí)踐課時、實(shí)踐條件等的限制,使得學(xué)生在學(xué)習(xí)后對旅行社這一非常重要的旅游企業(yè)的經(jīng)營管理仍然大多停留在書本上,大部分學(xué)生也反映畢業(yè)后花費(fèi)了大量時間在旅行社管理崗位的工作入門上。

3 旅游教學(xué)資源投入不足

目前,師資和教材仍是制約旅游教育質(zhì)量提升的主要因素,這也使教學(xué)質(zhì)量、人才培養(yǎng)質(zhì)量沒有質(zhì)的飛躍。同時,專業(yè)教師由于經(jīng)費(fèi)等各種原因大多又不能及時進(jìn)修,理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力較差,教師在教學(xué)中對于理論的實(shí)踐理解明顯不足。部分有本地特色的專業(yè)課程在教材選用上,一是可選教材少,有些甚至無系統(tǒng)教材可選;二是專業(yè)教師自編教材缺乏資金、

時間、工作量等方面的支持。這也限制了專業(yè)課的順利開展。

4 旅游管理專業(yè)基本技能操作練習(xí)缺乏

旅游管理教學(xué),既要培養(yǎng)學(xué)生的管理才能,又必須非凡重視該學(xué)科的實(shí)踐性和應(yīng)用性,著力于學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng),這就決定了實(shí)踐活動是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。目前,大部分院校的旅游管理專業(yè)由于各方面條件的限制,僅僅挑出幾門技能練習(xí)課和畢業(yè)實(shí)習(xí)作為實(shí)踐課,其它一些專業(yè)課程如管理性課程基本上是紙上談兵,且實(shí)多布置在最后一年,沒有見習(xí)基礎(chǔ),使得學(xué)生在校二年或三年對實(shí)踐知識非常欠缺,對靈活把握所學(xué)知識極為不利。同時,也出現(xiàn)了有理論知識時,無實(shí)踐強(qiáng)化;有實(shí)踐強(qiáng)化時,理論鞏固學(xué)習(xí)的時間已過的矛盾。而直接后果是高分低能的學(xué)生畢業(yè)后到旅游單位工作,碰到實(shí)際新問題手忙腳 亂,產(chǎn)生思想障礙,畏懼本職工作或?qū)Ρ韭毠ぷ魇バ判摹?

5 校企、校際之間的交流、合作不夠深入

高等旅游教育要通過和業(yè)界包括各級旅游行政管理部門和旅游企事業(yè)單位等的溝通和合作,深入了解地方旅游業(yè)發(fā)展的基本情況和行業(yè)的人才需求狀況,不斷的調(diào)整教育教學(xué),以提高培養(yǎng)人才的針對性。在本專業(yè)教學(xué)過程中,我們和行業(yè)的實(shí)際接觸仍然較少,有些方面盡管和業(yè)界有些合作,但并不緊密,缺乏長期性和經(jīng)常性。科研方面,大多集中在了理論探究方面,較少參和

地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和應(yīng)用型探究。另外,不少教學(xué)和探究的成果僅僅是作為一種學(xué)術(shù)范圍內(nèi)的交流材料,得不到業(yè)界的認(rèn)可和支持,更不用說影響旅游行政管理部門的有關(guān)決策了。同時,本專業(yè)教學(xué)也沒有很好的整合自己的培訓(xùn)資源優(yōu)勢,發(fā)揮行業(yè)間的培訓(xùn)功能。

6 畢業(yè)生就業(yè)去向和學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)矛盾 3edu網(wǎng)

旅游業(yè)界還普遍存在著對大學(xué)教育的誤解,旅游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向和學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)之間也存在矛盾,人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。從近年來的旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)情況來看,人才市場供求呈現(xiàn)出非均衡態(tài)勢,其表現(xiàn)之一是業(yè)界普遍認(rèn)為本專科生不如中專生和職高生“好用”,表現(xiàn)之二是面試時,企業(yè)過多地強(qiáng)調(diào)學(xué)生的工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷,總希望畢業(yè)生一報到就可以使用,企業(yè)不必再培訓(xùn)。孰不知魚和熊掌不可兼得,企業(yè)片面強(qiáng)調(diào)動手能力只能是一種“近視”。但我們的高等旅游教育還是應(yīng)從中吸取教訓(xùn),把培養(yǎng)精通業(yè)務(wù)和把握現(xiàn)代管理知識的復(fù)合型人才作為我們培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo),理論知識和技能操作并重,以適應(yīng)市場需求。

另外,旅游業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)上尚存在著不容樂觀的客觀目前狀況。第一線服務(wù)員大多數(shù)是文化素質(zhì)為初中畢業(yè)或高中畢業(yè)的業(yè)外人員,如何使這些酒店行業(yè)的服務(wù)素質(zhì)提高到一流的水準(zhǔn)?旅游服務(wù)的實(shí)施型人才供方市場生意興隆,成績可人,但就在其它專業(yè)的學(xué)生因?yàn)殡y找到理想的工作而發(fā)愁時,旅游專業(yè)的畢業(yè)生,其心態(tài)又是怎樣一番情況呢?出乎意料地,他們在擇業(yè)時,只有不到20%左右的同學(xué)能真心實(shí)意地到旅游或酒店中去,品嘗其中的苦和樂。這也從側(cè)面反映出在發(fā)展旅游業(yè)時,所需求的人才結(jié)構(gòu)中存在著一種潛伏的危機(jī),大批的第一線優(yōu)秀技能選手正悄然流向其它領(lǐng)域,而旅游業(yè)本身員工流失率又較高,這就為崗位培訓(xùn)帶來了一定的困難。究其原因摘要:一是受社會觀念影響,對服務(wù)行業(yè)的工作缺乏持久的榮譽(yù)感,進(jìn)入崗位后則距離管理層又是個未知數(shù),使他們過早地失去了信心;二是學(xué)習(xí)過程中,專業(yè)教材的內(nèi)容及科目編排未能使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的求知欲望;三是實(shí)習(xí)生活和想象偏差,這是產(chǎn)生逃離該專業(yè)心理的最直接導(dǎo)火線。因此,“培養(yǎng)人才、更要留住人才”應(yīng)當(dāng)是旅游教育和業(yè)界的共同首要任務(wù)。

7 探究力量薄弱,學(xué)術(shù)探究水平不高

目前,本系的旅游管理探究缺乏學(xué)術(shù)帶頭人,學(xué)科探究相對獨(dú)立,缺乏和其他學(xué)科的交流;其次,本專業(yè)教師,教學(xué)任務(wù)繁重,沒有足夠的實(shí)踐和資源去從事探究工作;還有一些轉(zhuǎn)到旅游學(xué)領(lǐng)域的其他學(xué)科的探究人員對旅游學(xué)探究文獻(xiàn)和其科學(xué)的深度及廣度都不夠熟悉,主觀缺陷明顯。同時,由于沒有專門的旅游科研機(jī)構(gòu),教師只能分散申請有限的旅游探究課題,這極大的影響了本專業(yè)科研工作的發(fā)展,也在一定程度上影響了教師深入開展科研工作的積極性。

管理專業(yè)論文:物流管理專業(yè)校企合作實(shí)踐教學(xué)模式改革的研究

近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,物流行業(yè)越來越受國家和地方重視。據(jù)國家相關(guān)部門統(tǒng)計,物流專業(yè)人才已經(jīng)被列入12大緊缺人才,于是各大高校相繼開辦了物流管理專業(yè),也愈加重視物流人才的培養(yǎng)。從目前情況來看,很多高校在物流專業(yè)教學(xué)計劃中,理論課程比例超過70%,實(shí)踐教學(xué)課時數(shù)不足30%,然而物流管理專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,這種重理論輕實(shí)踐的教學(xué)方式會讓學(xué)生與社會脫節(jié),影響未來就業(yè)和企業(yè)的實(shí)際需求。實(shí)踐表明,實(shí)踐教學(xué)將理論與操作相結(jié)合,更容易被學(xué)生接受,不僅能增加學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,也能提高教學(xué)效果。為了與企業(yè)物流結(jié)合更緊密,走一條校企合作的實(shí)踐教學(xué)模式之路十分必要。而如何建立以物流企業(yè)為主體,以學(xué)校為基礎(chǔ)的校企合作模式,是當(dāng)前物流教育改革的重點(diǎn)與難點(diǎn)。

1物流管理專業(yè)現(xiàn)狀分析

1.1學(xué)生對物流發(fā)展充滿信心

自2009年物流業(yè)被國務(wù)院確定為十大振興產(chǎn)業(yè)之一,帶來了對物流人才的大量需求,也給物流教育帶來新的發(fā)展空間。通過對蘇州科技大學(xué)物流管理專業(yè)學(xué)生近幾年招生報考情況進(jìn)行調(diào)查,有60%以上的學(xué)生以第一志愿報考物流專業(yè),30%左右的學(xué)生以第二志愿報考本專業(yè),其他志愿或調(diào)劑到物流專業(yè)的學(xué)生不足10%,由此可見多數(shù)學(xué)生對物流管理專業(yè)的報考熱情和認(rèn)可很高,對物流行業(yè)未來的發(fā)展也充滿了期盼。

1.2學(xué)生對未來職業(yè)定位不明

盡管多數(shù)物流管理專業(yè)學(xué)生對自己專業(yè)的未來發(fā)展充滿期望和信心,但在校學(xué)生對未來職業(yè)定位不明的現(xiàn)象也不可小覷。以學(xué)校近期組織的“職場巔峰”求職模擬活動為例,很多低年級的同學(xué)在求職模擬中對未來的職業(yè)規(guī)劃有些模糊或定位過高:1/2的同學(xué)應(yīng)聘崗位為倉庫主管,其他同學(xué)有的應(yīng)聘物流經(jīng)理,有的應(yīng)聘采購管理,多數(shù)同學(xué)對自己的定位是管理者,但當(dāng)評委問到關(guān)于物流管理者需具備的素質(zhì)時,學(xué)生又略顯迷茫。可見在校學(xué)生對社會物流人才的真正需求了解不多,多數(shù)局限在倉儲領(lǐng)域,甚至認(rèn)為自己一畢業(yè)就可勝任管理者職位,這種對未來過高的期許和局限的認(rèn)識顯然違背了社會對物流人才需求的事實(shí),這就需要老師提供更多的渠道讓學(xué)生去真正體驗(yàn)物流工作,了解企業(yè)對物流工作者的具體需求,以更好的適應(yīng)未來社會發(fā)展的需要。

1.3校企合作教學(xué)模式嶄露頭角

目前已有一些地方政府、企業(yè)、學(xué)校對校企合作模式進(jìn)行了嘗試和探索,如天津市推出的“校企一體,產(chǎn)學(xué)相容”的校企合作模式,蘇州科技大學(xué)也啟動了為期兩周的暑期短學(xué)期社會實(shí)踐,通過“引進(jìn)來走出去”的模式,即聘請物流企業(yè)的專業(yè)人員到學(xué)校做講座和帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)參觀相結(jié)合,以直觀和新穎的形式,幫助同學(xué)認(rèn)識物流,了解物流,掌握當(dāng)前社會物流發(fā)展態(tài)勢,了解虛擬海關(guān),倉庫堆垛,港口裝卸貨,運(yùn)輸配送等理論知識在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用。

2校企合作教學(xué)模式面臨的問題

目前校企合作的模式種類比較多,如引企入校講座形式,以企業(yè)命名的訂單培養(yǎng)模式,學(xué)生社會實(shí)踐和頂崗實(shí)習(xí)模式等,但在實(shí)際運(yùn)行中仍然存在如下一些問題。

2.1校企合作缺乏統(tǒng)一規(guī)范的政策導(dǎo)向

目前的校企合作,多建立在學(xué)校與企業(yè)雙方自愿結(jié)合的層面,其特點(diǎn)在于自發(fā)、短期、規(guī)范度不足,甚至部分僅靠私人關(guān)系維系合作,沒有形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體行為,更缺乏有力的法律保障和政策導(dǎo)向。合作企業(yè)不會因?yàn)閰⑴c校企合作而獲得相關(guān)政策優(yōu)惠,學(xué)校也不會因?yàn)閰⑴c校企合作而獲得政府各項支持。在進(jìn)行校企合作過程中,學(xué)校需要支付企業(yè)一定的報酬,還要支付學(xué)生的實(shí)習(xí)費(fèi)用,在高校財力和經(jīng)費(fèi)有限的情況下,高校的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)支出捉襟見肘。因缺乏統(tǒng)一規(guī)范的政策導(dǎo)向,使得目前出現(xiàn)了校企合作過程中,高校一頭熱的現(xiàn)象,企業(yè)參與合作的吸引力不大,積極性也不高,進(jìn)而限制了校企雙方的深度合作。

2.2校企合作實(shí)踐教學(xué)資源配置不理想

目前在校企合作中,實(shí)踐教學(xué)主要來源于學(xué)校內(nèi)部的模擬實(shí)驗(yàn)室和學(xué)校外部的合作企業(yè)基地兩部分。學(xué)校內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室多以物流系統(tǒng)軟件作為模擬核心,如Logist軟件模擬系統(tǒng),內(nèi)部包含了倉儲、運(yùn)輸、配送、加工、揀選等多個第三方物流模塊,學(xué)生通過對這些模塊的上機(jī)或?qū)嶒?yàn)操作,可以對物流作業(yè)的各個環(huán)節(jié)和流程進(jìn)行梳理和熟悉;另一種校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室是以自動化設(shè)備為核心的物流實(shí)驗(yàn)室,如立體庫設(shè)備,包括托盤、叉車、AGV、傳送帶、貨架等,讓學(xué)生通過觀摩現(xiàn)代物流自動化技術(shù)掌握現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢。然而因?qū)W校資金有限,物流設(shè)備昂貴,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的配置相對簡單滯后,物流軟件與企業(yè)實(shí)際應(yīng)用軟件差別較大;而校外的實(shí)訓(xùn)基地因時間、地點(diǎn)、學(xué)生規(guī)模等因素,導(dǎo)致組織工作相對麻煩,進(jìn)而不能真正有效進(jìn)行利用。

2.3校企合作中企業(yè)的重視程度不夠 在校企合作中對物流學(xué)生的培養(yǎng)方面,高校與企業(yè)的態(tài)度不同,高校希望通過校企合作的模式增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力和操作技能,注重的是學(xué)生能力的培養(yǎng);而企業(yè)在進(jìn)行合作的過程中,更注重經(jīng)濟(jì)利益,沒有把培養(yǎng)物流人才納入到企業(yè)基本經(jīng)營理念中,缺乏一定的責(zé)任意識。有的企業(yè)為了減少成本和避免麻煩,往往安排企業(yè)人員在實(shí)習(xí)基地進(jìn)行簡單的說明介紹,使學(xué)生對操作的理解流于表面;或者安排學(xué)生在低層次崗位上跟崗實(shí)習(xí),做一些簡單的體力搬運(yùn)或裝卸貨工作,進(jìn)一步的調(diào)度信息和系統(tǒng)層面難以接觸,使學(xué)生得不到真正有效的實(shí)踐鍛煉,這些都與企業(yè)對該模式的學(xué)生培養(yǎng)重視程度不夠有關(guān)。

管理專業(yè)論文:公共管理專業(yè)統(tǒng)計教改探微

在講授推斷統(tǒng)計學(xué)部分時,我們選擇的案例也來自于教師的科研、生活實(shí)踐。例如,某幼兒園教師在教學(xué)中采用了一種新方法,怎樣證明該方法有效?首先應(yīng)該證明實(shí)驗(yàn)班和對照班的幼兒在某一方面的認(rèn)知能力無差異,在使用了新方法后,如果實(shí)驗(yàn)班在某一方面的認(rèn)知能力優(yōu)于對照班,才能說明該方法有效。我們把這一實(shí)例用于方差分析的教學(xué)中,學(xué)生不再認(rèn)為平時的工作學(xué)習(xí)中用不著推斷統(tǒng)計學(xué)的知識,體驗(yàn)到推斷統(tǒng)計學(xué)知識不僅是統(tǒng)計學(xué)的核心與精華所在,在日常生活和學(xué)習(xí)工作中也大有用處。案例教學(xué)是《應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)》課程的重要教學(xué)手段,我們不僅在課堂教學(xué)中采用了上述案例教學(xué)法,同時,在課后練習(xí)中也給學(xué)生布置了一些案例分析的作業(yè)。在學(xué)習(xí)過程中接觸到大量的實(shí)際問題,這不僅可以使學(xué)生將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系起來,而且可以培養(yǎng)學(xué)生綜合分析能力和解決實(shí)際問題的能力。

案例教學(xué)存在的問題

(一)來自于外部壓力的學(xué)生學(xué)習(xí)主動性缺失

主動性可能來自于壓力,這種主動性常常是暫時的,帶有較大的功利性,一旦達(dá)到目標(biāo),主動性就消失了。興趣是主動性的另一個來源,比較而言,來自于興趣的主動性則比較持久,但是興趣的培養(yǎng)是長期的過程,絕非一門課程能夠勝任的。“學(xué)生對所學(xué)課程的興趣,會影響學(xué)生的整個學(xué)習(xí)活動,影響學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍。如果學(xué)生對所學(xué)的課程感興趣,就會對其學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)態(tài)度產(chǎn)生影響,從而影響其學(xué)習(xí)效果。”

1.以就業(yè)為導(dǎo)向的高校評價考核體系

始于20世紀(jì)末的高校擴(kuò)招帶來的問題是高校畢業(yè)生就業(yè)困難,自從2008年“金融危機(jī)”之后,教育部等高校主管部門加大對高校畢業(yè)生就業(yè)率的考核與監(jiān)管,以期從源頭上控制沒有社會需求的專業(yè)招生。這一政策的出發(fā)點(diǎn)是對的,但各高校采取種種手段應(yīng)付就業(yè)率的考核,不僅出現(xiàn)了學(xué)生“被就業(yè)”等荒謬的事情,還直接影響了高校教學(xué)效果。各高校、各專業(yè)都要應(yīng)對日益激烈的生源競爭,甚至是與國外的高校競爭。競爭不僅是各高校實(shí)力(師資、科研水平、綜合水平)的比較,就業(yè)率也是其中重要的方面,如果這些爭取來的學(xué)生不能按期完成學(xué)業(yè),順利就業(yè),對各高校、各專業(yè)來說無異于自損招牌,這就意味著所有的學(xué)生只要進(jìn)了大學(xué)的門,一般情況下都能順利拿到文憑。管理部門可以采取各種措施來確保這一點(diǎn),這實(shí)際上變相剝奪了教師對學(xué)生學(xué)業(yè)成績獨(dú)立考評的權(quán)力。在教與學(xué)的博弈中,如果學(xué)校管理部門管理設(shè)置的前提是絕大多數(shù)學(xué)生都能拿到文憑,即專業(yè)課學(xué)習(xí)都通過考試,那么學(xué)生對應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)這類有難度課程不會有學(xué)習(xí)的壓力,他們會認(rèn)為反正最后考試都能過。況且,學(xué)生手里還掌握著“學(xué)評教”這個對付教師的“法寶”,迎合學(xué)生的需求是教師的理性選擇。

2.公共管理專業(yè)的影響

“我國公共管理學(xué)科的教學(xué)與研究仍然比較落后,學(xué)科邊界模糊,視野狹窄,基礎(chǔ)不牢,知識體系不完整,研究方法陳舊,知識創(chuàng)新不足,理論研究落后于實(shí)踐發(fā)展,針對性、應(yīng)用性不強(qiáng)。”學(xué)科邊界模糊使研究內(nèi)容多而龐雜,公共管理專業(yè)的學(xué)生需要學(xué)習(xí)掌握的專業(yè)基礎(chǔ)知識多,學(xué)生感覺“老虎吃天,無從下手”,基本上學(xué)習(xí)的都是“屠龍術(shù)”;研究方法和手段的落后,借鑒學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)的基本研究方法,學(xué)生不僅面臨較多的學(xué)習(xí)內(nèi)容,在總學(xué)分一定的前提下,必然是各種方法都了解,但是都不精,與其他專業(yè)的學(xué)生相比,公共管理專業(yè)的學(xué)生沒有就業(yè)的競爭優(yōu)勢,公共管理成了一個所謂的“萬金油”專業(yè)。政府?dāng)U張權(quán)力,公務(wù)員待遇優(yōu)厚,工作穩(wěn)定,每年都吸引了大批畢業(yè)生考公務(wù)員,近幾年考公務(wù)員成了高校畢業(yè)生的首選,這種形勢使公共管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)更加困難。由于各種原因,我國的非政府組織很不發(fā)達(dá),那么與公共管理專業(yè)對口的就只有政府部門,進(jìn)政府機(jī)關(guān)只能考公務(wù)員,公共管理專業(yè)知識對學(xué)生考公務(wù)員并沒有直接的幫助,這些必然影響學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的積極性和熱情。

(二)高校科層化管理模式的影響

科層化管理模式注重的是程序和規(guī)則,正如默頓所強(qiáng)調(diào)的 “:規(guī)則原本只是手段,現(xiàn)在卻變成了終極目標(biāo)”。不同學(xué)科的教學(xué)工作不僅有共性,還因?yàn)閷W(xué)科、專業(yè)及教師、學(xué)生的個性差異而呈現(xiàn)出不同的特性,特性服從嚴(yán)格的規(guī)則制度,要求教學(xué)活動服從行政命令,這必然給教學(xué)帶來種種困擾,應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)遇到的問題主要有以下幾點(diǎn)。

1.文理科合班教學(xué)

我們的授課對象是按大類招生的公共管理,文理兼收。高中階段理科的數(shù)學(xué)已經(jīng)包括了概率論的初步知識,文科的學(xué)生則沒有學(xué)習(xí)過這部分內(nèi)容。這給我們的教學(xué)帶來了較大影響,文科學(xué)生在過去的學(xué)習(xí)中已經(jīng)形成了重思辨思維,輕邏輯思維的思維定勢,普遍對與數(shù)學(xué)相關(guān)的課程有恐懼感。這要求我們要滿足不同學(xué)生的需求,既不能使文科的學(xué)生學(xué)不懂,又不能讓理科的學(xué)生感到?jīng)]興趣。我們應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)的授課教師首先要消除文科學(xué)生的恐懼感,并逐步建立起用統(tǒng)計數(shù)字來說明事實(shí),用統(tǒng)計推斷來驗(yàn)證主觀判斷的思維方式,培養(yǎng)學(xué)生利用統(tǒng)計工具解決實(shí)際問題的專業(yè)技能。

2.大班教學(xué),課時壓縮

作為公共管理的專業(yè)基礎(chǔ)課,應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)曾經(jīng)是4學(xué)分,在倡導(dǎo)學(xué)生自主性學(xué)習(xí)的背景下,學(xué)校對專業(yè)課的數(shù)量和課時都進(jìn)行了調(diào)整,應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)現(xiàn)在是2學(xué)分(32學(xué)時),但課程內(nèi)容沒有減少。內(nèi)容多,課時少,增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的難度。應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)的概念、公式多而且概念之間的關(guān)系比較復(fù)雜,而且從基本概率知識到推斷統(tǒng)計學(xué)的各種方法之間存在層層遞進(jìn)的關(guān)聯(lián),前面的假設(shè)檢驗(yàn)等知識沒有掌握,后面的相關(guān)分析、方差分析等就很難理解。學(xué)生必須做課后學(xué)習(xí)、閱讀、練習(xí)和實(shí)踐活動,否則很難理解和掌握這些知識點(diǎn)。課后學(xué)習(xí)不僅是課堂教學(xué)的延伸,甚至成為與課堂教學(xué)同等重要的一個教學(xué)環(huán)節(jié)。我們將課后學(xué)習(xí)分為三個部分:內(nèi)容自學(xué)、習(xí)題練習(xí)、上機(jī)練習(xí),內(nèi)容自學(xué)通過課堂討論或完成作業(yè)的方式檢查;上機(jī)練習(xí)用來檢查學(xué)生的完成情況,并作為平時成績。

《應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)》是公共管理的專業(yè)基礎(chǔ)課,安排在一年級第二學(xué)期或二年級第一學(xué)期,這個學(xué)習(xí)時段學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)較重。案例教學(xué)需要教師和學(xué)生同時投入更多的時間和精力,基本知識和概念需要學(xué)生課外學(xué)習(xí),加重了學(xué)生的負(fù)擔(dān);每年公共管理專業(yè)招生的數(shù)量基本固定,出于成本等各方面因素的考慮,一般都是按50多人的大班進(jìn)行授課,案例討論不能保證每個學(xué)生都能積極參與,這不僅影響教學(xué)效果,也增加教師的工作量。《應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)》采用案例教學(xué)加重了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),與公共管理的其他專業(yè)課相比,其內(nèi)容沒有吸引力。在高校實(shí)施“學(xué)評教”的考核壓力下,加重學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)可能影響教師的教學(xué)考核等級,這是我們需要面對的現(xiàn)實(shí)問題。

3.教學(xué)環(huán)節(jié)不匹配

《應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)》一直沿用閉卷筆試的考試方式。閉卷筆試注定了考試內(nèi)容注重基本概念和計算,而案例教學(xué)注重培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題的能力,所以,考試和平時的教學(xué)存在著脫節(jié)的現(xiàn)象。(三)缺少案例以及合適的教材經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科發(fā)展比較成熟,統(tǒng)計學(xué)的基本方法已經(jīng)廣泛深入地運(yùn)用在管理實(shí)踐中,因此,各類合適教學(xué)的案例也比較多,有專門的案例教材。“在我國目前的公共決策實(shí)踐中,一些功能環(huán)節(jié)往往沒有受到應(yīng)有的重視,甚至被忽視,科學(xué)的、合理的決策程序并未完全確立起來……少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者憑經(jīng)驗(yàn),甚至按主觀設(shè)想拍板的情形并未絕跡。”實(shí)踐中收集分析真實(shí)數(shù)據(jù)的基本統(tǒng)計方法沒有得到足夠的重視,囿于公共管理學(xué)科研究方法的不足,切合中國實(shí)際,又能夠用于教學(xué)的案例較少。

缺少合適的教材是我們面臨的又一個問題,目前的統(tǒng)計學(xué)教科書多是經(jīng)濟(jì)管理類。公共管理類的教材大多是針對MPA的,內(nèi)容和深度都不適合本科生;用經(jīng)濟(jì)管理類的教材又面臨例題和習(xí)題都是經(jīng)濟(jì)管理方面的,內(nèi)容與本專業(yè)的關(guān)系不大的問題,學(xué)生感覺統(tǒng)計學(xué)方法不是公共管理體系的,與其他的專業(yè)課完全是兩張皮,沒有結(jié)合起來。

對策和思路

針對上述問題,我們從以下幾個方面進(jìn)行了探索和改進(jìn)。

(一)構(gòu)建合理的課程體系,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

我們以應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)為核心,將收集資料、整理分析資料、得到結(jié)論等統(tǒng)計工作環(huán)節(jié),分別由社會調(diào)查研究方法、應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)等幾門相互銜接而又各自獨(dú)立的課程體現(xiàn)出來。這樣不僅讓學(xué)生體驗(yàn)了一個完整的統(tǒng)計工作過程,激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣,而且還能引導(dǎo)學(xué)生從問題入手,運(yùn)用統(tǒng)計學(xué)的方法,得到科學(xué)合理的結(jié)論。通過這些專業(yè)課程的學(xué)習(xí),學(xué)生不僅學(xué)到了相應(yīng)的知識,而且得到了怎樣解決問題的方法;改變了以往課程結(jié)束后,學(xué)生考完試,知識又還給教師的狀況;參與了不同階段的統(tǒng)計工作,掌握了用統(tǒng)計工具來解決實(shí)際問題的基本方法,增強(qiáng)了學(xué)生的動手能力,改變了文科學(xué)生重思辨能力,輕邏輯思維能力,實(shí)際動手能力差的傾向。

(二)考試方式改革

在遵守學(xué)校教學(xué)管理部門相關(guān)規(guī)定的前提下,我們將閉卷筆試與平時考核結(jié)合起來,閉卷筆試重點(diǎn)考查學(xué)生對《應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)》的基本知識和基本運(yùn)算以及推理能力的考查,平時考核的模式不拘一格,包括教學(xué)中的討論、答辯和作業(yè)、上機(jī)考核、小論文等靈活多樣的考試形式。學(xué)生的成績可根據(jù)學(xué)生參與教學(xué)活動的程度、學(xué)習(xí)過程中提交的小論文、上機(jī)操作和筆試閉卷卷面考試成績等來綜合評定。這樣,可以引導(dǎo)學(xué)生在掌握基礎(chǔ)知識、基本技能的基礎(chǔ)上,注重綜合分析能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

(三)積極收集教學(xué)案例

在教學(xué)過程中,我們注意收集公共管理的相關(guān)案例,一方面是來自學(xué)生的各種科技立項及問卷大賽的調(diào)查,例如前述學(xué)生自己在社會調(diào)查研究方法課上的問卷調(diào)查,這些調(diào)查的樣本量一般都不夠大,問卷設(shè)計還存在著問題;教師的科研項目也是另一個重要來源。目前,我們已經(jīng)有城市低保對象,殘疾人、老年人農(nóng)民工及社區(qū)滿意度等5、6個調(diào)查數(shù)據(jù)庫,大都是中等規(guī)模的調(diào)查,基本能夠滿足教學(xué)的需要。

我們以案例教學(xué)為主要試驗(yàn)方法,對公共管理類應(yīng)用統(tǒng)計教學(xué)的理念、內(nèi)容、方法、手段、考核等教學(xué)的全過程進(jìn)行探索和嘗試,由于公共管理學(xué)科發(fā)展的限制及高校教學(xué)管理模式的影響,這一教改項目的效果還很難評價。隨著科學(xué)發(fā)展觀及構(gòu)建社會主義和諧社會的國家建設(shè)理念的逐步深入,公共管理部門的管理實(shí)踐活動改革是必然的趨勢。因此,具備實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,掌握統(tǒng)計研究方法的是復(fù)合型公共管理人才必備的基本素質(zhì)。公共管理人才培養(yǎng)模式如何適應(yīng)這一變化,培養(yǎng)大批符合社會需求的人才依然是亟待解決的問題。

管理專業(yè)論文:工商管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)模式

一、目前工商管理人才培養(yǎng)模式存在的主要問題

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國需要更多的綜合性人才。工商管理專業(yè)需要與創(chuàng)業(yè)教育相融合,打破以教師、教材、教室為中心的傳統(tǒng)的教學(xué)模式,加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新能力,使學(xué)生達(dá)到創(chuàng)造性和創(chuàng)新性就業(yè)。但是,當(dāng)前的工商管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育尚處于起步階段,發(fā)展時間短,加之我國國情特殊,造成工商管理教育理論教學(xué)多,實(shí)踐教學(xué)少,并且一直沿用以往的學(xué)術(shù)研究培養(yǎng)模式,存在諸多弊端。

1.模式單一,專業(yè)特色不明顯

長期以來我國高校偏重于理論課程的講授,對工商管理專業(yè)的教育十分封閉,加之國家對工商管理專業(yè)的較強(qiáng)的政策干預(yù),導(dǎo)致了我國各大高校的工商管理專業(yè)教育模式十分相似,無法體現(xiàn)高校自身獨(dú)特的優(yōu)勢和特色。因此,高校成為了“標(biāo)準(zhǔn)化制造”的工廠,市場上同一類的畢業(yè)者太多,無法滿足企業(yè)的多樣化需求。

2.創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力教育薄弱

工商管理教育忽視了對學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新意識的培養(yǎng),在課程體系設(shè)置方面注重于理論教學(xué),比如一、二、三年級開設(shè)的都是理論課程,包括公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程,四年級才開設(shè)很少的實(shí)習(xí)和實(shí)踐課程。學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力不能得到有效的鍛煉,造成了學(xué)生知識和技能不能符合社會的需求。

3.合作培養(yǎng)機(jī)制不健全

美國大學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)發(fā)展得十分成熟,通過政府、企業(yè)、高校三方的合作,培養(yǎng)了大學(xué)生自主就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的能力,建立起完善的培養(yǎng)機(jī)制。在美國,學(xué)校會根據(jù)自己的特色和學(xué)生的能力安排課程,并通過與企業(yè)的合作,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時學(xué)以致用。創(chuàng)業(yè)教育是一種綜合性的、社會性的教育,不能僅僅通過課本的知識來建立,還需要從教師、課程安排、實(shí)踐等方面不斷進(jìn)行完善。首先,應(yīng)多聘請成功的企業(yè)管理人員來進(jìn)行講授。其次,政府要在政策、資金等方面鼓勵和支持創(chuàng)業(yè)教育。最后,學(xué)校要尊重并重視企業(yè)的需求,為企業(yè)培養(yǎng)更多的適用性人才,并與企業(yè)合作推動學(xué)生走向企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐。但是,至今我國的高校在工商管理的人才培養(yǎng)方面并沒有形成政府、企業(yè)、高校三方的良性的多層次合作。

4.缺乏創(chuàng)業(yè)的校園文化氛圍

文化對人的思維有潛移默化的影響,作為一種隱性的力量,會推動創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展。但是,我國的高校在創(chuàng)業(yè)發(fā)面并沒有形成積極向上、不畏艱難、勇于冒險的氣氛。工商管理專業(yè)的學(xué)生本應(yīng)是最具有朝氣和激情的創(chuàng)業(yè)中堅力量,如果一味滿足現(xiàn)狀、循規(guī)蹈矩,必定會不斷消磨自身的創(chuàng)業(yè)激情和熱情。從現(xiàn)實(shí)情況看,我國校園文化明顯缺乏合作、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、探索的精神,這必將對工商管理專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。

二、發(fā)展創(chuàng)業(yè)教育,優(yōu)化工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的對策建議

為滿足環(huán)境變化和社會需求,高校應(yīng)改變以理論為重點(diǎn)的教學(xué)方式,鍛煉工商管理專業(yè)人才汲取、吸收、探索并解決問題的能力,認(rèn)真規(guī)劃和完善創(chuàng)業(yè)型人才所需要的培養(yǎng)模式。

1.強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)理念,轉(zhuǎn)變教育理念

知行統(tǒng)一,意識是行動的先導(dǎo)。只有不斷強(qiáng)化工商管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)的理念,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育思想,才能有效指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)教育活動的開展。工商管理專業(yè)的全新教育思想是培養(yǎng)優(yōu)秀的創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)型人才。我國高校的培養(yǎng)觀念應(yīng)從以知識為中心向以創(chuàng)業(yè)能力為中心改變,從以學(xué)術(shù)型人才為重心向以創(chuàng)業(yè)型人才為重心轉(zhuǎn)變。高校的師生必須正確認(rèn)識創(chuàng)業(yè)教育。老師應(yīng)針對不同個性和類型的學(xué)生實(shí)施分層教育,使得廣大學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力都得到提高。與此同時,在學(xué)校也可以開展思想研討會、辦學(xué)特色討論會等活動,來加深人們對創(chuàng)業(yè)教育的認(rèn)識。

2.圍繞創(chuàng)業(yè)教育,設(shè)置工商管理課程體系借鑒國外創(chuàng)業(yè)教育的經(jīng)驗(yàn),通過將創(chuàng)業(yè)教育融合到工商管理課程體系中去,從而提升整個工商管理專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育水平。課程設(shè)置可以結(jié)合學(xué)生的能力發(fā)展按階段去劃分并安排。大學(xué)一年級階段,主要以加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意識為目的,可以設(shè)置有關(guān)于創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)意識方面的課程;大學(xué)二年級階段,主要以增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能為目的,可以設(shè)置有關(guān)于資金籌集、市場拓展、

人力資源管理、財務(wù)管理、戰(zhàn)略管理等方面的課程;大學(xué)三、四年級階段,主要以鍛煉學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力為目的,可以在學(xué)校內(nèi)部設(shè)立“創(chuàng)業(yè)孵化中心”、創(chuàng)業(yè)基地等平臺,為學(xué)生的實(shí)踐提供有力的設(shè)施保障。 3.建立與政府、企業(yè)的合作機(jī)制

高校工商管理專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育改革需要各個方面的支持和幫助,需要建立高校、政府、企業(yè)三方深層次合作機(jī)制。首先,政府應(yīng)在政策、資金等方面對工商管理專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行鼓勵和支持,比如工商注冊優(yōu)惠、稅收減免、貸款政策等等。與此同時,政府部門應(yīng)與高校共同建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園區(qū),并在園區(qū)內(nèi)構(gòu)建配套設(shè)施和指導(dǎo)機(jī)構(gòu),為有創(chuàng)業(yè)才能的工商管理專業(yè)大學(xué)生提供平臺。此外,政府部門應(yīng)與高等院校共同為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)建立后續(xù)保障制度,降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險,完善創(chuàng)業(yè)群體的失業(yè)保險、醫(yī)療保險等社會保障制度。其次,建立與企業(yè)的合作機(jī)制。高等院校的工商管理創(chuàng)業(yè)教育需要兼顧學(xué)生和企業(yè)兩方的需求,使得高校和企業(yè)相互合作,相互促進(jìn)。通過校企聯(lián)合,一方面可以使得高校了解到企業(yè)對人才的需求,同時也鍛煉了大學(xué)生的創(chuàng)新能力,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了經(jīng)驗(yàn);另一方面企業(yè)可以通過“產(chǎn)學(xué)研”機(jī)制,將最新的研究成果運(yùn)用到企業(yè)的運(yùn)營當(dāng)中去,提高企業(yè)的效益。

4.提倡教師開展企業(yè)實(shí)踐活動

創(chuàng)業(yè)教育是一種可以融匯到整個教學(xué)過程中,不斷激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)意識的教育形式。教師作為教學(xué)和指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐的重要人員,應(yīng)在創(chuàng)業(yè)教育中起到中流砥柱的作用。但是,現(xiàn)實(shí)中很多的高校老師對于創(chuàng)業(yè)很陌生,并且很少具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此在教學(xué)過程中,不免有紙上談兵之感,無法有效提高創(chuàng)業(yè)教育水平。為此,我國應(yīng)提倡教師開展企業(yè)實(shí)踐活動。政府和高校也應(yīng)在政策、資金等方面鼓勵和支持高校老師去企業(yè)中鍛煉。一方面可以有效鍛煉高校老師的實(shí)踐能力,增加他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),另一反面可以為企業(yè)提供有著深厚知識儲備的人才,為企業(yè)的發(fā)展增添動力。

5.營造積極向上的創(chuàng)業(yè)文化

積極向上、勇于探索的創(chuàng)新精神對于創(chuàng)業(yè)教育有著重要的影響。第一,工商管理專業(yè)應(yīng)組建創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊,由有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的老師帶頭,定期進(jìn)行創(chuàng)業(yè)知識交流。也可以舉辦座談會,邀請成功創(chuàng)業(yè)者來校講座。通過這些活動可以有效將創(chuàng)業(yè)精神灌輸?shù)綄W(xué)生的思維中,渲染創(chuàng)業(yè)氛圍。第二,學(xué)校可以舉辦創(chuàng)業(yè)競賽,由學(xué)生獨(dú)立完成創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、實(shí)施、解決問題等任務(wù),鍛煉學(xué)生的動手能力,提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)新精神。第三,創(chuàng)建專門的創(chuàng)業(yè)咨詢中心,為學(xué)生解答在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的問題,為學(xué)生提供專業(yè)的建議和對策。通過以上的舉措,可以很大程度上鼓勵學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)活動,潛移默化影響大學(xué)生的思維和對創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識,從而營造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍。

三、結(jié)論

我國工商管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育尚處于起步階段、發(fā)展時間短,加之我國國情特殊,造成工商管理專業(yè)教育模式單一、創(chuàng)業(yè)教育薄弱、合作機(jī)制不健全和缺乏良好的創(chuàng)業(yè)氣氛等問題。為此,我們應(yīng)強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)理念,轉(zhuǎn)變教育理念,圍繞創(chuàng)業(yè)教育設(shè)置工商管理課程體系,建立與政府、企業(yè)的合作機(jī)制,提倡教師開展企業(yè)實(shí)踐活動,營造積極向上的創(chuàng)業(yè)文化,從而為工商管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展提供保障。

管理專業(yè)論文:經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教育的發(fā)展思路

摘 要:在高等職業(yè)技術(shù)教育中,經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)以它對社會生產(chǎn)的作用表現(xiàn)出重要意義.經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)對實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)有特殊的要求。目前在教學(xué)實(shí)踐中,對專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)多流于形式。使得該類專業(yè)的畢業(yè)生偏離了高職教育的目標(biāo)。本文通過考察分析,就如何為高職學(xué)生提供實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,如何加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)做了相關(guān)的總結(jié)。

關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)管理;高等職業(yè)教育;校企合作

1 經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的高等職業(yè)教育的意義

1.1 重要性。目前高等職業(yè)技術(shù)教育已成為我國教育的主流形式之一,經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的高等職業(yè)技術(shù)教育也占據(jù)了非常重要的地位。

1.2 培養(yǎng)目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)具備一定的理論知識,能熟練運(yùn)用經(jīng)濟(jì)管理的基本原理、基本方法解決經(jīng)濟(jì)管理中實(shí)際問題的應(yīng)用型人才,以適應(yīng)企業(yè)對一線操作人員和中基層管理人才的需要,并為企業(yè)提供高級管理人才的后備力量。

1.3 培養(yǎng)方向。經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)應(yīng)明確定位在技術(shù)實(shí)施型教育這一類型,并辦出自己的特色。這就要求在辦學(xué)過程中應(yīng)特別注重管理技術(shù)知識的運(yùn)用,為學(xué)生營造一種真實(shí)的職業(yè)環(huán)境,使畢業(yè)生就業(yè)后能在具體的崗位上迅速開展工作。

2 職業(yè)環(huán)境對經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的影響

我院高職教育的改革目前尚處于初級階段,改革不系統(tǒng)、不深入。以前我院對高職高專教育工科類人才的培養(yǎng)研究較多,但對經(jīng)濟(jì)管理類人才的培養(yǎng)研究較少。與工科類人才的培養(yǎng)模式比較,經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)顯得非常薄弱,特別是沒有與工商企業(yè)建立緊密的聯(lián)系,因而使得經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的高職教育與其培養(yǎng)目標(biāo)存在偏差。

2.1 專業(yè)設(shè)置相對滯后于企業(yè)需求

2.1.1 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)環(huán)境的不確定性程度越來越高。國家經(jīng)濟(jì)政策的變化、競爭環(huán)境的變化、產(chǎn)品需求的變化、企業(yè)體制的改革、管理理念的更新、企業(yè)的大規(guī)模改造、管理技術(shù)的提升等,導(dǎo)致企業(yè)對管理人才的需求日趨不穩(wěn)定。比如,現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營等概念的導(dǎo)入與實(shí)施,使企業(yè)增加了對具備相應(yīng)現(xiàn)代管理技術(shù)人才的需要。

2.1.2 穩(wěn)定的專業(yè)教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐性教學(xué)計劃、從業(yè)教師、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)理念、教師知識體系等適應(yīng)不了企業(yè)的要求,出現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際需要的斷裂。

2.2 職業(yè)環(huán)境對學(xué)生就業(yè)的行業(yè)特征的影響。我院所設(shè)置的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)都是通用專業(yè),如電子商務(wù)、會計、商務(wù)管理、市場開發(fā)與營銷等,其行業(yè)特征不明顯。但學(xué)生畢業(yè)后都會在一個特定的行業(yè)就業(yè),學(xué)校與企業(yè)聯(lián)系松散,不能使學(xué)生熟悉就業(yè)的行業(yè)背景,如國家的產(chǎn)業(yè)政策、競爭格局、需求特性、生產(chǎn)工藝、技術(shù)水平等等,從而影響學(xué)生上崗的能力。

2.3 職業(yè)環(huán)境對管理工作藝術(shù)性的影響。由于教育資源的有限性和傳統(tǒng)教育模式的制約,使得經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的高職教育仍然處于標(biāo)準(zhǔn)化的階段。具體表現(xiàn)在:主講教師單一,甚至沒有專門的實(shí)訓(xùn)老師;每班學(xué)生人數(shù)較多;教學(xué)環(huán)節(jié)程序化、標(biāo)準(zhǔn)化;實(shí)踐性教學(xué)也多采用案例教學(xué)、模擬實(shí)驗(yàn)等,且由系部統(tǒng)一安排。這種教學(xué)模式往往造成畢業(yè)的學(xué)生一致性太強(qiáng)。而經(jīng)濟(jì)管理工作是一門藝術(shù)性很強(qiáng)的工作,特別講究根據(jù)不同的情境因素而采取靈活多樣的工作方法。忽視個體教育的模式必將影響畢業(yè)生的工作能力。

2.4 實(shí)訓(xùn)場所的模擬性與職業(yè)環(huán)境的真實(shí)性的偏差。經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的實(shí)訓(xùn)仍然是一個薄弱環(huán)節(jié)。實(shí)訓(xùn)教師缺乏,實(shí)訓(xùn)基地難以建立,實(shí)訓(xùn)方式單一。目前普遍采用案例教學(xué)、模擬實(shí)習(xí)的方式,這兩種方式具有模擬實(shí)習(xí)的性質(zhì),即使是高度仿真,提供的模擬背景會因設(shè)施的不齊全和費(fèi)用的昂貴而有所簡化,因此與學(xué)生將來就業(yè)的真實(shí)環(huán)境有很大的差異性。

3 校企合作是解決職業(yè)環(huán)境的最佳途徑

加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,與企業(yè)進(jìn)行不同形式、不同層次,不同特色的合作,實(shí)現(xiàn)教育資源的有償互享,為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的高等職業(yè)教育提供真實(shí)的職業(yè)環(huán)境,是實(shí)現(xiàn)其教育目標(biāo)的最好選擇。

3.1 有利于培養(yǎng)目標(biāo)的確定。通過與企業(yè)的合作,學(xué)校可以了解社會對人才的需求,包括需求的種類、結(jié)構(gòu),以及各類人才的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的變化,掌握社會對人才的需求規(guī)律,以適時調(diào)整專業(yè)教學(xué)計劃,設(shè)置新的專業(yè),培養(yǎng)更加適用的人才。

3.2 資源優(yōu)勢的利用。通過與企業(yè)合作,可以有效地整合社會教育資源。目前我院的高等職業(yè)技術(shù)教育起步較晚,教育資源短缺,具體表現(xiàn)在雙師型教師少,實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)場所緊張等。而企業(yè)積累了大量的生產(chǎn)、建設(shè)、經(jīng)營、管理技術(shù)人才,他們可以為職業(yè)教育所用。學(xué)校與企業(yè)開展多種形式的合作,可以將學(xué)校的科研理論優(yōu)勢與企業(yè)的資金優(yōu)勢、生產(chǎn)優(yōu)勢、管理實(shí)踐優(yōu)勢相互結(jié)合,提高老師的實(shí)踐能力,又能為企業(yè)及時輸送適用性人才。

3.3 提高學(xué)生的就業(yè)技能。通過與企業(yè)的合作,可以為學(xué)生提供真實(shí)的職業(yè)環(huán)境。我們強(qiáng)調(diào)職業(yè)教育的技術(shù)技能性特色,而參與整個企業(yè)的運(yùn)作過程是學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)的最好機(jī)會,每個學(xué)生都有不同的具體崗位,這可以讓學(xué)生身臨其境地感受和學(xué)習(xí),綜合運(yùn)用專業(yè)知識解決采購、生產(chǎn)、 銷售、財務(wù)會計等環(huán)節(jié)中的具體問題,以及解決現(xiàn)場突發(fā)性問題,培養(yǎng)應(yīng)變能力和一定的操作技能等。例如:市場開發(fā)與銷售的學(xué)生協(xié)助企業(yè)對本市各大型商場進(jìn)行調(diào)查,寫出詳細(xì)、全面的調(diào)查報告,并可在有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員的帶領(lǐng)下進(jìn)行實(shí)際推銷工作;財務(wù)信息與管理的學(xué)生進(jìn)行成本調(diào)查,根據(jù)考查結(jié)果對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理提出可行性建議。總之,通過實(shí)訓(xùn)學(xué)生切實(shí)體會了企業(yè)間競爭的形勢、職工就業(yè)的艱辛、企業(yè)管理的難度,對學(xué)生整體素質(zhì)的提高有很大促進(jìn)作用,極大地縮短了學(xué)生與現(xiàn)實(shí)之間的心理距離,提高了學(xué)生自主處理問題的自信心。

3.4 提高了教師的實(shí)踐能力。企業(yè)是教師開展調(diào)研活動的基地,可以為實(shí)例、課題、情景模擬等教學(xué)方式提供更多的素材。教師、學(xué)生與企業(yè)頻繁而緊密的接觸,可以提高教學(xué)方式的真實(shí)性、具體性和案情的完整性。

管理專業(yè)論文:建立物流管理專業(yè)實(shí)踐基地教學(xué)研究

物流專業(yè)在我國的發(fā)展歷史并不長,但發(fā)展迅速。很多學(xué)校在師資欠缺、硬軟件等辦學(xué)條件不充分的條件下,倉促上馬,基礎(chǔ)教學(xué)的功能尚能滿足,但在物流實(shí)踐教學(xué)中存在著實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)定位不清晰、實(shí)踐基地運(yùn)作機(jī)制不完善、實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱、校企雙方師資知識結(jié)構(gòu)無法很好融合等現(xiàn)象。本文結(jié)合多年實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn),就物流管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)提出一些看法。

1高職物流管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)的必要性

高等職業(yè)教育簡稱為“高職教育”。于1999年6月13日的《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》將高職教育的根本任務(wù)明確為:培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。物流管理專業(yè)由于其特殊的學(xué)科性質(zhì),對實(shí)踐教學(xué)則具有更高的要求,實(shí)踐環(huán)節(jié)的好壞成為評價物流專業(yè)建設(shè)成敗的關(guān)鍵。校外實(shí)踐教學(xué)基地與校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地都是高職實(shí)踐教學(xué)框架的重要組成部分,校外實(shí)踐教學(xué)基地在基本屬性、功能、建設(shè)方法、運(yùn)行與管理模式上,與校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)存在很大的差異。從人才培養(yǎng)的整體意義來說,校外實(shí)踐教學(xué)基地的作用是理論課程和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)完全無法替代的。

而得益于國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長和政策支持力度的加大,近年來我國物流企業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展態(tài)勢,加之物流企業(yè)由于其勞動密集型的行業(yè)特征、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)升級要求等原因,對中低級物流管理人才表現(xiàn)出旺盛的需求,這又使得物流管理專業(yè)實(shí)踐基地和就業(yè)基地存在綜合建設(shè)的可能。具體來說,實(shí)踐和就業(yè)基地建設(shè)對高職物流管理專業(yè)必要性表現(xiàn)為以下幾方面:

1.1是物流管理專業(yè)的學(xué)科性質(zhì)要求

目前大多數(shù)學(xué)校物流管理專業(yè)設(shè)置在經(jīng)管類院系,課程設(shè)置中重在理論教學(xué),多以枯燥、抽象的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)知識為主,且大有專科教學(xué)本科化的傾向,教學(xué)中致力于引進(jìn)線性規(guī)劃和運(yùn)籌學(xué)等知識,使本來數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不太好的高職學(xué)生倍感困惑,而且缺乏實(shí)用性。建立校外實(shí)踐教學(xué)基地,可以按教學(xué)計劃完成實(shí)踐教學(xué)任務(wù),為學(xué)生提供一個與學(xué)校完全不同的教育環(huán)境,為社會培養(yǎng)合格的高職人才。

1.2在師資培養(yǎng)方面得到企業(yè)的有效支持

建立校外實(shí)踐基地是提高教師“雙師”素質(zhì),提升教學(xué)科研能力的要求。實(shí)踐基地不只是教學(xué)的基地,也是教師學(xué)習(xí)和鍛煉的基地。我國自2001年開設(shè)物流本科專業(yè),所以物流教師中許多是從其它專業(yè)轉(zhuǎn)行而來,甚至是剛從學(xué)校畢業(yè)的非物流專業(yè)的新教師,有物流專業(yè)理論功底和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的物流教師寥寥無幾,物流老師知識儲備大多來自目前出版的一些物流書籍,很不系統(tǒng),再加上大多沒有物流實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),不少教師在從事物流教學(xué)和從事物流研究時顯得勉為其難。只有通過物流實(shí)踐基地的建設(shè),才能加深物流老師對我國物流發(fā)展現(xiàn)狀的了解,促進(jìn)其對物流知識全面、系統(tǒng)地掌握,增加理論聯(lián)系實(shí)際的能力,推動物流理論的研究和探索。

1.3與企業(yè)建立科研方面的橫向聯(lián)系,提升學(xué)校科研能力

雖然科研能力不是高職教師工作最重要的部分,但是科研能力是教師綜合能力中很重要的一部分,通過這種科研能力,一方面提高教師的教學(xué)水平;另一方面,使教師能很好地為企業(yè)服務(wù),發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,并在這種科研活動中接觸到行業(yè)的最新知識,不斷優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)。

1.4提高學(xué)校競爭力,拓寬學(xué)校的發(fā)展空間

現(xiàn)代高職教育之間的競爭很大程度上取決于畢業(yè)生就業(yè)能力的競爭,誰的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格迎合了市場的需求,誰就能占領(lǐng)高職教育的高地,而物流業(yè)的行業(yè)性質(zhì)和發(fā)展態(tài)勢使物流專業(yè)學(xué)生集中就業(yè)成為可能。隨著國家物流產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃的出臺,國內(nèi)物流企業(yè)的發(fā)展方興未艾,對中低級物流管理和營銷人員的需求極為旺盛。以我院與中外運(yùn)、飛捷、順豐物流集團(tuán)3年的合作經(jīng)驗(yàn)來看,一方面該公司處于快速擴(kuò)張和成長期,人員需要補(bǔ)充和更新;另一方面隨著公司業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,駐外網(wǎng)點(diǎn)和項目部數(shù)量迅速增加,對綜合型物流人才存在較大缺口。這兩方面的需求使公司對人才的渴求非常強(qiáng)烈。根據(jù)這種情況,我們積極邀請該企業(yè)主要負(fù)責(zé)人參與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計劃的編制,調(diào)整市場定位,較好契合了民營物流企業(yè)對人才的需求目標(biāo)。從上可以看出,物流管理專業(yè)的建立和發(fā)展離不開良好的校企合作,成熟的實(shí)踐和就業(yè) 基地的建設(shè)對高職物流管理專業(yè)教學(xué)定位極其重要。可以說,就物流管理教學(xué)而言,一個成功的基地就能夠支撐起一個專業(yè)。

2當(dāng)前實(shí)踐就業(yè)基地的幾種建設(shè)模式淺析

2.1“工學(xué)結(jié)合、工學(xué)交替”合作模式

在這種模式中,學(xué)生分批、分學(xué)期、分階段在學(xué)校和企業(yè)之間交替進(jìn)行。一般三年制的做法是將3學(xué)年分成6至9個學(xué)期,某些學(xué)期學(xué)生在企業(yè),某些學(xué)期學(xué)生在學(xué)校,但最后一個學(xué)期學(xué)生一般在企業(yè)。工學(xué)交替合作模式是借鑒德國的“雙元制”教學(xué)模式,在我國多所高職院校試行過,某些院校取得了成功經(jīng)驗(yàn),也有些失敗的教訓(xùn)。我院2005到2008級物流管理專業(yè)中也曾試行過,學(xué)生輪流在大學(xué)的第四或第五個學(xué)期到企業(yè),接受為期3個月的企業(yè)教學(xué)實(shí)踐,學(xué)生在企業(yè)里參加生產(chǎn)和管理實(shí)踐,極大地鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐動手能力和職業(yè)素養(yǎng),縮短了職業(yè)適應(yīng)期。存在的不足就是因?yàn)槠髽I(yè)運(yùn)營的特征,有時遇上淡季,學(xué)生在企業(yè)的實(shí)踐學(xué)習(xí)就會比較松散,教學(xué)效果非常不理想,而且學(xué)生心理上普遍覺得學(xué)不到東西,簡單的操作可能一個星期就足夠熟練了。

2.2“項目組”模式

項目組模式是一種圍繞具體的企業(yè)開發(fā)合作項目,例如浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的七個項目組,“物美項目”、“百誠物流項目”等,由企業(yè)和學(xué)校的專任教師成立項目小組,開展教學(xué)活動的教學(xué)模式,專業(yè)教學(xué)計劃圍繞項目制定,根據(jù)項目的需要開設(shè)課程與實(shí)踐訓(xùn)練,并最后完成項目。第一到第四學(xué)期由校企雙方的工作人員共同運(yùn)作,相互提供培訓(xùn)服務(wù),學(xué)生在第五學(xué)期經(jīng)過篩選,進(jìn)入項目班,項目班直接歸人力資源部管理。第四學(xué)期的考核由雙方完成。這種模式其最大特點(diǎn)是學(xué)習(xí)的目標(biāo)明顯,實(shí)踐性強(qiáng),學(xué)生以企業(yè)員工的身份直接參與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐,強(qiáng)化了人才培養(yǎng)的針對性與實(shí)用性,畢業(yè)后幾乎不存在角色轉(zhuǎn)換的問題。學(xué)校也比較容易融入到企業(yè)的生產(chǎn)與技術(shù)改造中去,校企雙方容易找到合作的切入點(diǎn),有利于建立合作教育關(guān)系。

2.3“訂單班”模式

“訂單班”是指學(xué)校按照企業(yè)對人才質(zhì)量與數(shù)量的要求與企業(yè)合作共同培養(yǎng)學(xué)生,學(xué)生在畢業(yè)后直接輸送到企業(yè)。目前比較成功也比較盛行的模式是由企業(yè)在第五學(xué)期到學(xué)校挑選人才,成立訂單班,然后進(jìn)入企業(yè),由學(xué)校和企業(yè)雙方“雙班主任”進(jìn)行管理,學(xué)校提供部分師資,掛職在企業(yè)進(jìn)行頂崗鍛煉,參與到學(xué)生管理中,企業(yè)人力資源部直接管理學(xué)生,對學(xué)生的激勵除了實(shí)習(xí)津貼外,發(fā)放獎學(xué)金和訂單班費(fèi),對帶隊的老師也進(jìn)行激勵。在第五學(xué)期教學(xué)結(jié)束后進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)階段,到學(xué)生畢業(yè)時進(jìn)行第二次雙向選擇,學(xué)生和企業(yè)正式簽訂協(xié)議。在這種訂單式培養(yǎng)模式中,學(xué)生的穩(wěn)定性增強(qiáng)了很多,許多訂單班失敗的最主要原因都是學(xué)生在畢業(yè)時進(jìn)入企業(yè),適應(yīng)期內(nèi)不能很好過渡,最終離開企業(yè),企業(yè)覺得學(xué)生沒有忠誠度,學(xué)生覺得企業(yè)“欺騙”了自己。而這種模式有兩次雙向選擇,整個培養(yǎng)過程學(xué)生已經(jīng)參與到企業(yè)管理和運(yùn)營中,對企業(yè)文化已經(jīng)有一定的認(rèn)同感,所以在畢業(yè)時大部分學(xué)生已經(jīng)能融入企業(yè)。這種模式下企業(yè)的利益是十分明顯的,因此實(shí)施起來相對要容易些,這種培養(yǎng)模式已經(jīng)在部分高職院校展開。在實(shí)施中,要防止企業(yè)制定過于單一化的人才培養(yǎng)方案,學(xué)校一定要嚴(yán)格控制人才培養(yǎng)方案的制定,提高人才培養(yǎng)總體質(zhì)量和可持續(xù)性發(fā)展的知識結(jié)構(gòu),同時要準(zhǔn)備好企業(yè)因變故無法接收畢業(yè)生的和學(xué)生大面積不按訂單就業(yè)的應(yīng)對措施。

2.4“隨機(jī)”模式

“隨機(jī)”模式在實(shí)施的時段與承擔(dān)的教學(xué)內(nèi)容分工上隨具體的情況而定,具有一定的隨機(jī)性。有企業(yè)找上門來可以提供學(xué)生去實(shí)習(xí),同時校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)得比較完善,許多實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)都可以在校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地完成,校外實(shí)踐教學(xué)基地的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)形式是對校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的補(bǔ)充。在企業(yè)對校企合作教育仍缺乏足夠的熱情,政府沒有對校企合作給予更多政策上的支持的情況下,這種“隨機(jī)”模式是目前多數(shù)高職院校采取的主要合作模式。

3當(dāng)前實(shí)踐基地的建設(shè)存在的問題分析

實(shí)踐就業(yè)基地建設(shè)根本立足點(diǎn)在于校企合作,當(dāng)前我國校企合作還存在許多亟待解決的問題,如從宏觀層面來說,市場大環(huán)境的影響致使企業(yè)發(fā)展規(guī)劃不清晰,地方政府在校企合作中缺位,學(xué)校和企業(yè)之間主體和利益的不對稱等。而從微觀運(yùn)作機(jī)制層面上,物流管理專業(yè)實(shí)踐就業(yè)基地建設(shè)和利用主要存在以下問題:

3.1實(shí)踐基地距離偏遠(yuǎn)

物流企業(yè)或部門位置遠(yuǎn),實(shí)踐課程落實(shí)不方便。為了最大限度降低成本,更好服務(wù)于生產(chǎn)和商業(yè)企業(yè),物流企業(yè)及其項目部門通常設(shè)置在距離城市中心較遠(yuǎn)的廠礦企業(yè)區(qū)、郊區(qū)或車站碼頭附近,學(xué)校車輛安排有限,這給實(shí)踐教學(xué)帶來諸多不便。

3.2實(shí)踐課不容易統(tǒng)一安排

人數(shù)安排上,實(shí)習(xí)人數(shù)多,實(shí)踐課效果不理想。學(xué)校為了節(jié)約課時費(fèi)用,實(shí)踐課程設(shè)置常按班級甚至按年級組織,如以一個班級數(shù)十人,或以同專業(yè)一個年級上百人到物流企業(yè)或某個物流部門實(shí)踐,常常會給企業(yè)或部門正常運(yùn)行帶來不便,效果也不夠理想。

3.3教學(xué)計劃很難與生產(chǎn)計劃統(tǒng)一

學(xué)校為了保障教學(xué)質(zhì)量和便于監(jiān)督,通過教學(xué)計劃的設(shè)置,對教學(xué)時間和地點(diǎn)的安排有嚴(yán)格的要求,而物流企業(yè)運(yùn)作有其自身的規(guī)律性和不確定因素,在企業(yè)高層與學(xué)校達(dá)成協(xié)議的前提下,部門更多愿意在業(yè)務(wù)清閑時接受學(xué)生的來訪。

3.4雙方師資融合存在問題

當(dāng)前校外實(shí)踐教學(xué)也多以校內(nèi)老師指導(dǎo)為主,在企業(yè)現(xiàn)場教學(xué)中,大有喧賓奪主之嫌。如聘請企業(yè)人員指導(dǎo),又存在企業(yè)多數(shù)中高層領(lǐng)導(dǎo)職稱職務(wù)不高、教學(xué)材料準(zhǔn)備太煩、課時費(fèi)太低、時間安排不協(xié)調(diào)等原因。

3.5實(shí)踐期待遇低,學(xué)生就業(yè)前景不明朗

目前我國大多數(shù)物流企業(yè)都是中小民營企業(yè),吸收高職學(xué)生就業(yè)最多的也是民營企業(yè),但由于起步晚、積累少、行業(yè)競爭大、技術(shù)含量低,所以工資報酬不高,工作壓力大,很多畢業(yè)生不能保持良好的就業(yè)心態(tài),往往在工作一段時間業(yè)務(wù)較為熟練后,出現(xiàn)頻繁跳糟現(xiàn)象。

4完善校外實(shí)踐就業(yè)基地建設(shè)的幾點(diǎn)建議

校外實(shí)踐和就業(yè)基地的建設(shè)對高職物流專業(yè)具有極其重要的意義,事關(guān)專業(yè)的生存和發(fā)展,從宏觀層面而言,基地建設(shè)主要取決國家政策的引導(dǎo)和地方政府的有效介入,從微觀層面,應(yīng)著重以下方面的努力:

4.1建立良好的信息平臺,引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的物流企業(yè),淘汰不適合的實(shí)踐基地

分析產(chǎn)學(xué)結(jié)合的成功范例,有些似乎源于偶然因素,比如學(xué)科帶頭人或院系負(fù)責(zé)人來自主管企業(yè)的政府部門或企業(yè)的老總等。例如上海商學(xué)院引進(jìn)大型連鎖企業(yè)的副總裁任常務(wù)副院長、院長,但是合作雙方之間必須存在一條將“工”與“學(xué)”即企業(yè)與學(xué)校聯(lián)系到一起的紐帶,存在一個信息溝通的平臺并發(fā)揮作用。

4.1.1行業(yè)協(xié)會

作為企業(yè)自主 組織成立的行業(yè)協(xié)會,直接為全體會員服務(wù)。由于行業(yè)協(xié)會直接代表會員單位與外界溝通與交流,其信息更為豐富,思路更為開闊。行業(yè)協(xié)會熟悉本行業(yè)的具體情況,從行業(yè)發(fā)展出發(fā),對與高等院校的合作有著敏銳的認(rèn)識,能站在更高的位置考慮問題,對企業(yè)具有特別的影響力與說服力。例如浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院成功地依托交通運(yùn)輸系統(tǒng)平臺,召集本省十大物流集團(tuán)參加的物流協(xié)會峰會,由學(xué)校負(fù)責(zé)會務(wù),在會議上結(jié)識了多家物流企業(yè),當(dāng)場與十大龍頭企業(yè)簽訂合作協(xié)議,為今后開辟物流實(shí)習(xí)基地打下了良好的基礎(chǔ)。而這些企業(yè)大部分也都是交通運(yùn)輸協(xié)會的會員單位。

4.1.2專家委員會

由企業(yè)專家、校內(nèi)專家、學(xué)科帶頭人、協(xié)會或行業(yè)資深專家共同成立的專家委員會,不僅可以指導(dǎo)人才培養(yǎng)方案的制定,而且本身他們就站在行業(yè)的技術(shù)前沿,可以提供行業(yè)的最新信息,就實(shí)踐教學(xué)過程中的一些問題,往往他們的考慮是中立的,具有較高的參考價值。

4.1.3往屆畢業(yè)生

往屆畢業(yè)生,尤其是優(yōu)秀校友是一個很大的群體,能為學(xué)校做有益的事情,是他們的驕傲。不少或自己辦廠當(dāng)老板,或是企業(yè)的股東,或是企業(yè)的主要經(jīng)營者,通過往屆畢業(yè)生或優(yōu)秀校友的作用可以搭建學(xué)校與企業(yè)溝通的橋梁。他們既熟悉學(xué)校的情況,又了解企業(yè),對校企合作充滿熱情。在珠三角和長三角等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),一些自己創(chuàng)業(yè)的高職院校畢業(yè)生已小有成就,他們本身就是校企合作的良好伙伴。良好的信息平臺還不止上面所列的幾種。比如學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師、員工,他們或通過他們都可能搭建溝通學(xué)校與企業(yè)的合作的橋梁。

4.2選擇適合建立校外實(shí)踐基地的企業(yè)

在篩選和建立校外實(shí)踐教學(xué)基地中,各種規(guī)模的企業(yè)都有各自的特點(diǎn),在選擇上要不拘一格,選擇那些對人才培養(yǎng)重視,處于成長期的企業(yè),這既要有大型企業(yè),也要有中小型企業(yè)。大型企業(yè)經(jīng)營相對穩(wěn)定,對實(shí)習(xí)生的需求量也大,技術(shù)力量雄厚,管理比較完善,可以建立長期穩(wěn)定的合作教育關(guān)系。物流管理專業(yè)可以選擇具有全國性網(wǎng)絡(luò)的物流公司,比如華宇物流、佳怡物流、百誠物流等,在其多個分公司同時建立實(shí)踐教學(xué)基地。中小型雖然對實(shí)習(xí)生接納能力不大,但是企業(yè)數(shù)量多,效益顯著,而且對人才培養(yǎng)非常重視,對校企合作愿望強(qiáng)烈。學(xué)生到企業(yè)可以從事一些比較關(guān)鍵的崗位實(shí)踐,在學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后都有豐富的收獲。專業(yè)方面不僅僅局限在物流企業(yè),對于制造型,流通型企業(yè)一樣不容忽視,校企合作教育,目標(biāo)可以是培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力,也可以是培養(yǎng)學(xué)生的社會適應(yīng)能力和全面素質(zhì)。校外實(shí)踐教學(xué)基地即使專業(yè)不對口,也可以通過提供真實(shí)的職業(yè)崗位訓(xùn)練而在后一目標(biāo)中發(fā)揮重要作用。比如我們也曾聯(lián)系東莞富盈酒店宴會實(shí)習(xí)生,鍛煉學(xué)生的服務(wù)、禮儀、應(yīng)急事件處理能力,曾聯(lián)系交通局進(jìn)行OD調(diào)查,鍛煉學(xué)生的社會調(diào)研和數(shù)據(jù)處理能力,這些綜合能力在以后的就業(yè)中這些能力也得到企業(yè)的極大認(rèn)可和好評。

4.3建立良好的聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制

4.3.1增加學(xué)校對校外實(shí)踐就業(yè)基地建設(shè)的投入

客觀來說,利用實(shí)踐和就業(yè)基地來完成教學(xué)任務(wù)、促進(jìn)學(xué)生就業(yè)減少了學(xué)校教學(xué)投入、提高了教學(xué)效果、保證了就業(yè)率,學(xué)校是既得利益方。而從企業(yè)來說,除了可以提高企業(yè)的影響力、挑選到較為優(yōu)秀的畢業(yè)生外,并無實(shí)質(zhì)的收益,相反,會給企業(yè)經(jīng)營秩序帶來影響和產(chǎn)生相應(yīng)的成本。在政府對校企合作中企業(yè)方激勵機(jī)制尚未形成的前提下,學(xué)校應(yīng)當(dāng)予以投入。

4.3.2在教學(xué)安排上,完全可以根據(jù)校外實(shí)踐教學(xué)基地的情況,集中與分散相結(jié)合

在更大范圍,更復(fù)雜環(huán)境下為學(xué)生提供社會教育的機(jī)會,對學(xué)生全面素質(zhì)的提高會產(chǎn)生更多的正面作用。然而,應(yīng)該看到,采取小規(guī)模分散型實(shí)習(xí)的方式,會使學(xué)校管理、教師指導(dǎo)、考核帶來困難。要對每個學(xué)生提出明確的教學(xué)要求,依靠企業(yè)做好管理和指導(dǎo)工作,學(xué)校應(yīng)做必要的檢查、指導(dǎo),實(shí)訓(xùn)結(jié)束時學(xué)生要提交經(jīng)過企業(yè)考核的實(shí)訓(xùn)報告。

4.3.2教師真正參與到聯(lián)合培養(yǎng)中來

學(xué)生去到企業(yè),教師一定要掛職在企業(yè),對學(xué)生的心理輔導(dǎo),專業(yè)教學(xué)一樣不能拉下,拓展學(xué)生的就業(yè)能力。這需要對教師的教學(xué)安排進(jìn)行調(diào)整,有完善的保障機(jī)制,使教師輪流并能夠真正的融入校企聯(lián)合培養(yǎng)中來。

4.4建立良好的激勵機(jī)制

在實(shí)踐教學(xué)計劃執(zhí)行上增加靈活性。校外實(shí)踐教學(xué)常常會面臨許多不確定因素的影響,指導(dǎo)老師有必要對教學(xué)活動做相應(yīng)調(diào)整和變更。因此,在教學(xué)質(zhì)量控制上,學(xué)校/！/應(yīng)在強(qiáng)調(diào)過程管理的基礎(chǔ)上,把控制重點(diǎn)回歸到教學(xué)效果檢查。

4.5加強(qiáng)對學(xué)生就業(yè)觀教育和職業(yè)道德教育

多數(shù)畢業(yè)生擇業(yè)常常具有一種隨意性,缺乏長遠(yuǎn)的考慮,不能夠聯(lián)系企業(yè)發(fā)展的前景來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,疏于知識和能力的積累,渴望短期內(nèi)被重用,不能經(jīng)受基層第一線的工作的磨礪。通過思想品德和職業(yè)道德教育,加強(qiáng)學(xué)生敬崗愛業(yè)的精神,認(rèn)識危機(jī)背景下就業(yè)緊張形勢。

4.6尋找雙方合作的利益共享機(jī)制

在校企合作教育中,必須遵循合作雙方互利互惠、雙向互動的原則。利益驅(qū)動對雙方來說都很重要。企業(yè)的利益體現(xiàn)在:政府在各方面對企業(yè)的扶持;產(chǎn)生的社會影響形成的效益;學(xué)院為企業(yè)提供的廉價勞動力,當(dāng)然對于學(xué)生而言,以學(xué)習(xí)為目的,能夠在學(xué)習(xí)的同時領(lǐng)導(dǎo)報酬,這種帶薪實(shí)習(xí)也有很大的積極意義。學(xué)院對企業(yè)在人才培養(yǎng)、員工培訓(xùn)、客戶培訓(xùn)、人才引進(jìn)、產(chǎn)品開發(fā)方面的支持、學(xué)院的利益體現(xiàn)在:可以按教學(xué)計劃完成實(shí)踐教學(xué)任務(wù),為學(xué)生提供一個與學(xué)校完全不同的教育環(huán)境,為社會培養(yǎng)合格的高職人才;企業(yè)的任何一種需要,為企業(yè)看重的任何一種利益,都可能成為校企雙方合作的切入點(diǎn)。如下幾個個方面尤為重要。

4.6.1為企業(yè)培養(yǎng)適用的技術(shù)應(yīng)用型人才

當(dāng)今,我國具有中高級職業(yè)資格證書的技術(shù)人才,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會的需求,技術(shù)應(yīng)用型人才的匱乏,已成為制約我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的重要原因。學(xué)院以“直通車”的方式為企業(yè)培養(yǎng)人才,企業(yè)為學(xué)院的人才培養(yǎng)提供幫助,這就是企業(yè)與高校合作舉辦教育的本質(zhì)意義。如果說實(shí)施“訂單式培養(yǎng)”的院校相對還比較少的話,在產(chǎn)學(xué)合作中畢業(yè)生“優(yōu)先錄用”原則得到普遍認(rèn)同,其合作方式是企業(yè)接受學(xué)生實(shí)習(xí),通過有計劃的培訓(xùn)和考核,優(yōu)先從實(shí)習(xí)的學(xué)生中挑選所需的人才。此舉企業(yè)獲益,也在一定程度上為學(xué)校解決了畢業(yè)生的就業(yè)問題。

4.6.2為企業(yè)培訓(xùn)員工

學(xué)院可以從行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的實(shí)際需要出發(fā),樹立起“大職教觀”,例如上海交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院就成立了交通物流職教集團(tuán),主動與企業(yè)聯(lián)系,針對物流企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)。滿足企業(yè)在職職工技術(shù)與技能水平訓(xùn)練和考核。開展多類型、多規(guī)格、多形式的職業(yè)技術(shù)教育與培訓(xùn),既能形成辦學(xué)類型多樣和 辦學(xué)形式靈活的辦學(xué)格局,贏得廣闊的教育市場與發(fā)展空間,還能獲得企業(yè)的扶植,改善學(xué)院教學(xué)條件。

4.6.3為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)與支持

以市場導(dǎo)向型的科研開發(fā)模式,學(xué)院的科研立項、投資來自于企業(yè),有十分明確的應(yīng)用性目標(biāo)。學(xué)校可以充分利用人才集中、技術(shù)集中的優(yōu)勢,派教師參與企業(yè)的科技開發(fā)與技術(shù)改造項目,解決企業(yè)發(fā)展中面臨的技術(shù)問題。在實(shí)際工作中,浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院的很多科研項目都來自于交通運(yùn)輸系統(tǒng),主要從事一些可行性分析、市場調(diào)研方面的科研合作。學(xué)院和企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行科研開發(fā),有效地整合了智力和社會資源。為企業(yè)創(chuàng)造了效益,為學(xué)生提供了調(diào)研的實(shí)訓(xùn)機(jī)會,為教師提供了科研方面的項目,得到了多方好評。

4.6.4建立良好的保障機(jī)制

從一些高職院校校企合作的情況來看,有時候,尋找伙伴并不太難,難的是基地建立后運(yùn)轉(zhuǎn)困難,無法形成穩(wěn)定的教學(xué)環(huán)境,因此,必須建立良好的保障機(jī)制。首先要建立精簡、高效的組織機(jī)構(gòu)。其次要建立起科學(xué)嚴(yán)密的管理制度。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人一定要有足夠的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者管理經(jīng)驗(yàn),來維持基地的運(yùn)轉(zhuǎn)和教學(xué)、師資、學(xué)生諸方面的管理工作。再就是要建立由學(xué)校、企業(yè)人力資源部共同操作的評估機(jī)制,要從各個方面對實(shí)踐教學(xué)基地進(jìn)行評估。良好的互信和友誼。如果說“利益”是校企雙方合作的驅(qū)動力,友誼與互信是維系雙方長期合作的紐帶與橋梁。校企雙方要珍惜雙方領(lǐng)導(dǎo)之間、教師與企業(yè)員工之間、學(xué)生與企業(yè)員工之間在合作中建立起來的友誼,要通過合適的方式與途徑延續(xù)與加深這種友誼。在合作中出現(xiàn)問題時,要及時溝通、協(xié)調(diào)處理。專家委員會在校外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)中的作用是不言而喻的。專家委員會要經(jīng)常走訪,去實(shí)踐教學(xué)基地考察,要建立起定期總結(jié)制度,要及時將學(xué)校與專業(yè)的情況報告專家委員會成員。最后還要有有效的激勵機(jī)制進(jìn)行保障適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神激勵非常必要。要保證基地正常運(yùn)轉(zhuǎn),既要調(diào)動領(lǐng)導(dǎo)的積極性,也要調(diào)動企業(yè)員工與教師和學(xué)生的積極性。要定期對參與基地工作的企業(yè)員工與學(xué)校教師的工作做出符合事實(shí)的評價,并根據(jù)評估、評價的結(jié)果對成績顯著的基地和有突出貢獻(xiàn)的員工與教師進(jìn)行獎勵。

5結(jié)束語

總之,校外實(shí)踐基地的建設(shè)不能無視教師、企業(yè)員工和學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)與運(yùn)行中的積極作用。機(jī)制再完善,最后都要靠企業(yè)兼職講師、學(xué)校專任教師、學(xué)生共同來維護(hù),要充分調(diào)動教師與企業(yè)員工的積極性,防止責(zé)任心不強(qiáng)、工作不到位、行為出現(xiàn)偏差等現(xiàn)象,才是保證機(jī)制順利運(yùn)行的前提條件。在高職高專的校外實(shí)踐基地建設(shè)中,我們已經(jīng)探索出了和正在探索各種有效的途徑和有效的機(jī)制,各種模式都要根據(jù)學(xué)校和企業(yè)的特色以及各自的實(shí)際需求來采用,但最終的培養(yǎng)目標(biāo)是圍繞學(xué)生的綜合能力的提升,所以在實(shí)踐基地建設(shè)中,不管是哪種模式,都要圍繞教學(xué)實(shí)踐和就業(yè)相結(jié)合的目的,最終任務(wù)是培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。圍繞這一原則,就可以克服在建立各項校外實(shí)踐基地的過程中會遇到各種各樣的困難。與物流行業(yè)、物流企業(yè)緊密聯(lián)系,重視建立雙方利益共同體,更好地為社會培養(yǎng)物流管理人才,推進(jìn)物流管理專業(yè)建設(shè)

管理專業(yè)論文:工商管理專業(yè)教課水平與實(shí)踐的發(fā)展

在以后的工作過程中才能真正的做到學(xué)以治用。在教學(xué)中,根據(jù)工商管理專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)需要,決定了開展實(shí)踐性教學(xué)的重要性,電大工商管理專業(yè)的學(xué)生絕大多數(shù)是在職人員,大多數(shù)學(xué)員參加工作后,因?yàn)楣ぷ餍枰獊砩钤鞂W(xué)習(xí)的,他們有著豐富的社會閱歷和社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。就想在以前理論和工作的基礎(chǔ)上扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)一些工商管理方面的知識。這就要求我國高等院校的廣大教育工作者在長期的教學(xué)研究和實(shí)踐中探索出適合我國成人教育形勢的教學(xué)方法,讓知識“盤活孿現(xiàn)”做到理論與實(shí)際有機(jī)的結(jié)合在一起,使學(xué)生在繼續(xù)深入學(xué)習(xí)理論知識的同時,把學(xué)到的知識及時的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中,這樣才能更有效的提高知識的利用率,同時對新知識是一種很好的活學(xué)活用方式。所以根據(jù)電大學(xué)生的自身特點(diǎn),電大學(xué)校在開設(shè)工商管理課程的時候可以根據(jù)學(xué)生的工作情況,來講授一些與實(shí)際工作相符的內(nèi)容和知識點(diǎn),這樣學(xué)生才學(xué)的更加深入有用。這樣也更適應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)需求的應(yīng)有之義。

工商管理專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)貫穿學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程,每門課程都突出實(shí)踐性教學(xué)的地位。使理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來,實(shí)施過程中由系主任輔導(dǎo)教師和班主任與學(xué)員密切配合,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)從實(shí)踐再上升到理論的二次飛躍。比如[個人團(tuán)隊管理]我們就開設(shè)一些專題討論會,讓學(xué)生進(jìn)行深入的了解和探討。這些都是薄弱環(huán)節(jié)靠教師組織和督促來完成。工商管理專業(yè)的學(xué)員大多來自企業(yè),我們將學(xué)生分成幾個組進(jìn)行活動,最終形成調(diào)查報告和活動小結(jié)來進(jìn)行交流,交流會上學(xué)生們發(fā)言,有理論,有實(shí)踐。針對當(dāng)今創(chuàng)業(yè)一些實(shí)際問題展開討論,暢談經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。要提高學(xué)生的能力,應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生們關(guān)注社會,結(jié)合實(shí)際提高自身分析問題和解決問題的能力。讓學(xué)員在工作中積累到一些經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真調(diào)查,分析思考,從創(chuàng)業(yè)文化,銷售決策,公關(guān)促銷,等多個方面提出看法。給企業(yè)管理提出一些好的建議加以總結(jié),豐富教學(xué)理論,在工商管理專業(yè)《國際貿(mào)易》教學(xué)過程中,采用圖解化教學(xué),深入淺出,更有直觀性。

電大辦學(xué)三十年來,輸送的學(xué)生遍布各個行業(yè),電大的學(xué)員就是辦學(xué)資源,我們選擇在一些校友擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的單位建立實(shí)踐基地,經(jīng)常組織學(xué)員到基地創(chuàng)業(yè)考察調(diào)研。在實(shí)際的工作環(huán)境中去講解知識,去解決問題。我們認(rèn)為在課程教學(xué)中組織學(xué)生到創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)調(diào)查研究,理論聯(lián)系實(shí)際最有效的經(jīng)濟(jì)形勢,因?yàn)楣芾砝碚摰谋举|(zhì)特點(diǎn)是“從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去”用現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)管理理論管理企業(yè)有許多成功的經(jīng)驗(yàn)我們不妨把他作為實(shí)踐基地而且聘請他們的管理人員,同時我校畢業(yè)擔(dān)任我校的實(shí)踐教學(xué)課外指導(dǎo)教師請他們?yōu)閷W(xué)員們講課,他的講課有理論有實(shí)際有深入淺出,十分受學(xué)生歡迎,這樣的教學(xué)活動由于與學(xué)員所學(xué)的理論知識結(jié)合緊密,激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情受到學(xué)院的歡迎。

通過幾年的實(shí)際工作,我深深體會到實(shí)踐性教學(xué)的重要性,它作為主要的教學(xué)方式和方法,貫穿著整個教學(xué)過程,避免了理論教學(xué)的枯燥性,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的理解能力,秉承教學(xué)的科學(xué)內(nèi)涵,是作為將學(xué)生和知識轉(zhuǎn)化為能力的一種教學(xué)方式和方法,是重視知識的實(shí)踐應(yīng)用,使知識不僅僅局限于課堂。為工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)邁出了堅實(shí)的步伐。這種理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相輔相成的教學(xué)方法,它著眼于生活和生產(chǎn)實(shí)際。

將實(shí)踐當(dāng)作教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)極大提高了課程設(shè)計的質(zhì)量和效果。使學(xué)生加深記憶,從而起到強(qiáng)化知識,深入淺出,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果的作用。總之,在今后的電大成人教學(xué)過程中,對學(xué)生層次提高的方式和方法有代于進(jìn)一 步的探索和研究,以便于使學(xué)生更好的掌握更為先進(jìn)的理論和實(shí)踐知識,從而用知識的力量和實(shí)踐能力去武裝每一位學(xué)員,讓他們更好的服務(wù)于社會,為社會創(chuàng)造出更多的財富。

管理專業(yè)論文:對旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程教學(xué)改革研究

[論文關(guān)鍵詞]旅游管理專業(yè) 本科教育 實(shí)踐教學(xué) 構(gòu)建教學(xué)體系

[論文摘 要]高校旅游管理專業(yè)既是一門新興的學(xué)科,又是一門急需適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展的學(xué)科,目前我國旅游管理專業(yè)本科畢業(yè)生行業(yè)就業(yè)率低的現(xiàn)象十分突出,而高校重理論、輕實(shí)踐的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式是造成學(xué)生就業(yè)能力差,出現(xiàn)供需錯位的根源。本文在分析了旅游管理專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,提出了構(gòu)建旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的相關(guān)建議。

我國旅游高等教育經(jīng)過30多年的發(fā)展,已形成包括專科、本科、碩士研究生和博士研究生在內(nèi)的完整的培養(yǎng)體系。隨著旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游行業(yè)對人才需求不斷增加和變化,針對旅游業(yè)發(fā)展的新特點(diǎn)和新趨勢,積極改革創(chuàng)新,以培養(yǎng)理論知識與實(shí)踐能力結(jié)合的高素質(zhì)應(yīng)用型人才為目標(biāo),構(gòu)建理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)并重的人才培養(yǎng)模式,是現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展對旅游人才的需要。但是,目前我國高等教育旅游人才的培養(yǎng)在質(zhì)量和數(shù)量仍很難滿足旅游業(yè)快速發(fā)展的需要。大多數(shù)旅游管理專業(yè)教學(xué)仍以學(xué)術(shù)研究型教學(xué)模式為主,課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際需要相脫節(jié),教學(xué)內(nèi)容陳舊,沒有突出職業(yè)性和實(shí)踐性,課程體系仍然是“學(xué)位課——專業(yè)必修課——專業(yè)選修課”的三段式,教學(xué)計劃缺乏實(shí)踐性內(nèi)容或?qū)嵺`環(huán)節(jié)難以達(dá)到預(yù)期目的。高校這種重理論、輕實(shí)踐的人才培養(yǎng)模式和實(shí)踐教學(xué)體系是造成學(xué)生就業(yè)能力差的主要根源,也使得旅游管理專業(yè)本科教育處境十分尷尬。主要表現(xiàn)為旅游管理體制專業(yè)本科學(xué)生在旅游行業(yè)的認(rèn)可度不令人樂觀,不少學(xué)生畢業(yè)后選擇其他行業(yè)就業(yè),造成在旅游行業(yè)的低就業(yè)率和高流失率,因此,旅游管理專業(yè)本科學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)與提升勢在必行。

一、旅游管理專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀分析

1.重理論、輕實(shí)踐

目前,大多數(shù)高等院校的旅游管理專業(yè)的課程體系設(shè)計仍以完整的學(xué)科體系為出發(fā)點(diǎn)考慮課程開發(fā),注重理論知識的完整性、系統(tǒng)性和嚴(yán)密性,目的是使學(xué)生掌握系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論知識體系,在教學(xué)方法上傳統(tǒng)教學(xué)方法占有相當(dāng)?shù)谋戎?一定程度上制約了高技能旅游管理人才的培養(yǎng),主要存在以下問題:(1)以課堂為中心,忽視學(xué)校與社會的對口鏈接,封閉程度高。(2)注重理論教育和系統(tǒng)的學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐教學(xué)的作用,忽視專業(yè)技能的培養(yǎng)。(3)以教師為中心,課堂講授過多,學(xué)生自主支配時間太少,學(xué)生的主體地位重視不夠。(4)以考導(dǎo)學(xué),進(jìn)行應(yīng)試教育,靈活運(yùn)用的較少,體現(xiàn)動手能力和實(shí)踐能力的較少,考評方法上采用閉卷考試的形式較多,考試形式單一。

2.教師學(xué)歷層次提高,但“雙師型”師資缺乏

雙師型教師主要指不僅具有系統(tǒng)的理論知識水平、扎實(shí)的科研功底,還要具有相關(guān)旅游行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),掌握實(shí)踐技能的理論與實(shí)踐相結(jié)合的教師。目前,高校旅游管理專業(yè)的師資力量,一部分是從相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)過來的,一部分是從高校到高校的研究型人才,其中大部分為碩士、博士,高學(xué)歷者較多,但大多重研究而輕實(shí)踐,很少能做到理論與實(shí)踐兼?zhèn)?而旅游管理專業(yè)本科是一種以職業(yè)導(dǎo)向?yàn)橹鞯膶I(yè)教育,其培養(yǎng)目標(biāo)是適合旅游產(chǎn)業(yè)需要的中級管理人才和基層管理骨干,而現(xiàn)有師資狀況不利于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)和旅游教育的開展。

3.校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)滯后

目前,我國高等旅游院校多數(shù)還沒能夠建立起長期的、穩(wěn)定的適合學(xué)生實(shí)踐的校外實(shí)習(xí)基地。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地雖然在很多高等旅游院校中設(shè)立,但由于缺少足夠的重視或資金短缺等原因,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室建設(shè)滯后,設(shè)施設(shè)備短缺、老化或不足,無法完全滿足教學(xué)需要,學(xué)生在這樣的實(shí)訓(xùn)環(huán)境下,很難適應(yīng)很快未來的工作崗位和工作環(huán)境。

4.對職業(yè)道德、職業(yè)習(xí)慣的培養(yǎng)不夠,忽視非智力因素的培養(yǎng)

旅游業(yè)從業(yè)人員除要具有主動的服務(wù)意識、良好的文化修養(yǎng),靈活的應(yīng)變能力以及嫻熟的服務(wù)技能外,還要具備人際溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力以及應(yīng)對挫折及壓力的能力。但在目前旅游管理專業(yè)本科教學(xué)中,這方面的內(nèi)容較少,在本科學(xué)習(xí)過程中,普遍存在重專業(yè)知識學(xué)習(xí),輕思想道德教育,造成許多學(xué)生養(yǎng)成了自由散漫的、紀(jì)律觀念不強(qiáng)的不良習(xí)慣,很難適應(yīng)及滿足旅游行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理的需要。

二、構(gòu)建旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)考評體系

1.構(gòu)建旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)考評體系

實(shí)踐教學(xué)對于提高旅游管理專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與職業(yè)能力具有特殊作用,建立實(shí)踐教學(xué)考評體系是做好實(shí)踐教學(xué)的重要手段,也是培養(yǎng)旅游管理專業(yè)高技能人才的有效途徑。

(1)改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)方式

目前,高校的教學(xué)方式普遍采用教師講、學(xué)生聽的教學(xué)模式,不僅讓學(xué)生感到學(xué)習(xí)枯燥無味,教師也感到疲憊不堪。如果在實(shí)踐教學(xué)中采用現(xiàn)場教學(xué)、PPT、錄像等現(xiàn)代化教學(xué)方式,組織學(xué)生現(xiàn)場演練,針對專題進(jìn)行短時段PPT講解,模擬實(shí)訓(xùn)競賽等教學(xué)手段相結(jié)合,不但有助于充實(shí)教學(xué)內(nèi)容,提高學(xué)生思考和動手能力,讓學(xué)生在生動有趣的學(xué)習(xí)氣氛中取得顯著的學(xué)習(xí)效果,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高他們的組織、參與、表達(dá)等能力。

(2)提高教師實(shí)踐教學(xué)水平,加強(qiáng)“雙師型”師資隊伍建設(shè)

在旅游教育中,要做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,就必須提高從教人員的資格標(biāo)準(zhǔn),既以提高學(xué)歷層次和優(yōu)化職稱結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),又著力于具有行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和“雙師型”教師的引進(jìn)和培養(yǎng)。因此,提高教師隊伍的素質(zhì),應(yīng)從以下幾個方面著手:①拓寬師資來源,從旅游企業(yè)聘請專業(yè)人士為學(xué)生開設(shè)講座或授課;②重視教師的實(shí)踐能力,要求教師具有旅游企業(yè)的實(shí)踐或任職經(jīng)歷、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富;③加強(qiáng)教師科研的地方應(yīng)用性,提高教師服務(wù)地方社會經(jīng)濟(jì)的能力;④定期對教師進(jìn)行旅游業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),做到產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合,提高師資隊伍的教學(xué)實(shí)踐水平。

(3)完善實(shí)踐教學(xué)考核評估機(jī)制

建立實(shí)踐教學(xué)的考核評估機(jī)制是做好實(shí)踐教學(xué)的重要手段,也是培養(yǎng)旅游管理專業(yè)高技能人才的有效途徑。現(xiàn)行的評估機(jī)制主要針對理論教學(xué)而設(shè),以定性評價為主,很少依賴量化的指標(biāo),評價的主觀隨意性強(qiáng)。因此在修訂教學(xué)計劃時,應(yīng)著重突出實(shí)際操作的教學(xué)內(nèi)容,根據(jù)課程的性質(zhì)分階段,有步驟,按等級的制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),要運(yùn)用學(xué)生互評、指導(dǎo)教師評價、實(shí)習(xí)單位評價等方法,對學(xué)生課堂實(shí)驗(yàn)、教學(xué)實(shí)習(xí)、操作實(shí)習(xí)以及畢業(yè)實(shí)習(xí)等進(jìn)行全方位的考核評估機(jī)制,通過學(xué)生實(shí)習(xí)報告的評價、實(shí)踐能力的考核、不定期的調(diào)查、實(shí)踐專項答辯等方法對學(xué)生在實(shí)習(xí)的工作態(tài)度、實(shí)踐效果、操作水平等一系列表現(xiàn)進(jìn)行橫向考核與縱向評價,使學(xué)生真正掌握實(shí)踐技能,充分體現(xiàn)旅游管理專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)的教學(xué)特色。

2.構(gòu)建校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)習(xí)基地是開展旅游管理實(shí)踐教學(xué)和培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的重要場所,為學(xué)生提供良好的模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境,建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,可以使學(xué)生擁有勇于探索、敢于實(shí)踐的場所,在動手的過程中培養(yǎng)學(xué)生自己研究問題的能力和開拓創(chuàng)新能力。作為旅游院校可以適當(dāng)引進(jìn)合作企業(yè),完善實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件,突出校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的教育教學(xué)實(shí)訓(xùn)功能、社會培訓(xùn)功能、職業(yè)資格鑒定功能、專業(yè)技能比賽功能和科研創(chuàng)新功能,打造仿真教學(xué)環(huán)境,建立理念先進(jìn)、構(gòu)思新穎、功能齊全的現(xiàn)代化旅游實(shí)訓(xùn)基地。

建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地,是高等院校旅游管理專業(yè)實(shí)施實(shí)踐教學(xué)的重要途徑。旅游院校不僅應(yīng)建立專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)基地,讓學(xué)生按教學(xué)計劃定期到實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行專業(yè)性或綜合性的實(shí)踐教學(xué)學(xué)習(xí),還應(yīng)通過協(xié)作關(guān)系,與校外的企業(yè)和機(jī)構(gòu)建立長期、穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地和校企合作關(guān)系。學(xué)校可以利用自身的優(yōu)勢,配合企業(yè)搞一些技術(shù)培訓(xùn)、管理策劃、開發(fā)規(guī)劃等工作;校外企業(yè)還可以接納學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí),同時為教師掛職鍛煉、了解有關(guān)行業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)提供有利條件。

管理專業(yè)論文:旅游管理專業(yè)本科教學(xué)方法改革之思考

論文關(guān)鍵詞:旅游管理 教學(xué)方法 建構(gòu)主義

論文摘要:旅游管理教學(xué)應(yīng)該根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)特色與需求,應(yīng)用建構(gòu)主義理論,以“產(chǎn)、學(xué)、研”三方面互動培養(yǎng)人才。旅游管理教學(xué)方法與模式,主要通過啟發(fā)式的比較教學(xué)方法、案例教學(xué)方法等教學(xué)手段,并運(yùn)用課堂、實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地系統(tǒng),直觀、真實(shí)地開展教學(xué)實(shí)踐,以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)術(shù)素養(yǎng)和綜合能力。

一

旅游業(yè)對人才綜合素質(zhì)要求較高,為適應(yīng)現(xiàn)代旅游專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐的需要,進(jìn)一步改革旅游管理專業(yè)教學(xué)方法勢在必行。與中國旅游業(yè)的迅猛發(fā)展同步,中國旅游教育發(fā)展也極為迅猛。從上世紀(jì)70年代末開始,在不到30年的時間里,旅游高等教育從最初的8所發(fā)展到693所。同時,旅游教育也日趨規(guī)范化,從最初以專科和職業(yè)培訓(xùn)為主,逐步發(fā)展為現(xiàn)在的專科、職業(yè)教育、本科和碩士、博士研究生層次,形成了比較完整的旅游教育體系,標(biāo)志旅游專業(yè)高等教育正式納入教育部管理與指導(dǎo)范圍,開始確定旅游管理專業(yè)在中國高等教育體系中的地位和專業(yè)目錄中的位置。

旅游教育在急劇擴(kuò)展和發(fā)展的同時難免出現(xiàn)新的問題。其中最大的問題是旅游管理專業(yè)畢業(yè)生供過于求與供不應(yīng)求的矛盾。原因一,旅游教育培養(yǎng)定位不準(zhǔn)。旅游產(chǎn)業(yè)界與學(xué)界普遍認(rèn)為,高等院校應(yīng)該培養(yǎng)應(yīng)用型的高級管理人才,而事實(shí)上由于師資、設(shè)施、課程設(shè)計、教材等方面的問題,一般只是培養(yǎng)了多而不實(shí)理論知識,在管理實(shí)務(wù)與操作技能方面,卻不如專科生或中專生的“中間產(chǎn)品”。因而旅游管理專業(yè)本科生面臨著與中專生較為嚴(yán)峻的就業(yè)競爭形勢。其二,旅游管理專業(yè)特點(diǎn)不突出。旅游管理專業(yè)就業(yè)率缺乏明顯的優(yōu)勢,原因是在人才市場,相關(guān)學(xué)科的畢業(yè)生能夠從事旅游管理畢業(yè)生的工作,如工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)的畢業(yè)生,比旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生能更好地從事市場營銷、策劃、計調(diào)等崗位的工作;同樣,中文、外貿(mào)、外語、傳播等專業(yè)畢業(yè)生,則在公關(guān)、文秘等崗位顯現(xiàn)其優(yōu)勢;信息技術(shù)畢業(yè)生則在電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、更新、維護(hù)等技術(shù)方面更勝一籌。所以,旅游管理專業(yè)本科生面臨著與相關(guān)學(xué)科嚴(yán)峻的就業(yè)競爭形勢。其三,旅游管理高等教育與旅游產(chǎn)業(yè)需求的矛盾。事實(shí)上,我國旅游產(chǎn)業(yè)供不應(yīng)求只是相對的,目前旅游產(chǎn)業(yè)界就業(yè)人員素質(zhì)偏低,并非旅游管理專業(yè)不需要高素質(zhì)人才,而是人才培養(yǎng)模式與目標(biāo)沒有適合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。我國旅游業(yè)從業(yè)人員技能偏低,而低技能人才被高技能人才所替代是時代的趨勢。從1999年、2000年參加全國旅行社經(jīng)理資格認(rèn)證考試的人員統(tǒng)計分析,研究生以上學(xué)歷僅為0.7%,國內(nèi)旅行社部門經(jīng)理的學(xué)歷普遍偏低,中專、高中及其以下學(xué)歷者占51.8%,本科以上學(xué)歷者僅占7.2%。而未來旅游業(yè)必將以高科技為依托的空間旅游、休閑文化旅游等為主要發(fā)展方向,對高素質(zhì)人才的需求量增多。

以上情況可知,旅游管理專業(yè)畢業(yè)生不但應(yīng)有的優(yōu)勢沒有顯現(xiàn)出來,卻被諸多相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生所替代,而旅游專業(yè)本科生卻缺乏替代其他專業(yè)的能力。旅游管理本科生就業(yè)選擇范圍日漸狹窄,尤其是發(fā)展后勁不足,專業(yè)流失情況更為嚴(yán)重。如何建立健全和完善旅游管理專業(yè)的專業(yè)化培養(yǎng)日益顯的重要。隨著旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與完善,中國旅游業(yè)國際化程度的加強(qiáng),旅游業(yè)從業(yè)人員的要求越來越高,其他專業(yè)的替代性將越來越小,如何實(shí)現(xiàn)這樣的跨越成為未來旅游業(yè)國際競爭的關(guān)鍵所在。旅游教育應(yīng)表現(xiàn)以下特征:1.厚基礎(chǔ),寬口徑,體現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)綜合性特征。2.前瞻性與適應(yīng)性,體現(xiàn)我國旅游教育與國家發(fā)達(dá)國家旅游業(yè)接軌,并與中國旅游相適應(yīng)。3.職業(yè)性與實(shí)踐性,體現(xiàn)旅游教育與“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合,并向廣度和深度拓展。只有在教學(xué)實(shí)踐中體現(xiàn)旅游教育的特征,才能實(shí)現(xiàn)旅游專業(yè)畢業(yè)生的不可替代性,從而避免“中間產(chǎn)品”的出現(xiàn)。

二

旅游管理專業(yè)在教學(xué)中,應(yīng)強(qiáng)化旅游產(chǎn)業(yè)的綜合性特征,主要為以下幾個方面:

1.建立多學(xué)科交叉為支撐的學(xué)科依托發(fā)展模式。旅游管理專業(yè)的邊緣性 、交叉性、綜合性和應(yīng)用性特點(diǎn),決定了該專業(yè)所涉及的知識領(lǐng)域、學(xué)科領(lǐng)域更具特色。隨著旅游學(xué)科的研究對象日趨復(fù)雜以及自身的發(fā)展要求,需要不斷地吸取其他學(xué)科諸如經(jīng)濟(jì)學(xué)、歷史學(xué)、地理學(xué)、文化學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)等多學(xué)科的知識,并且隨著其他相關(guān)學(xué)科的發(fā)展而促使自身的進(jìn)一步完善,這在旅游管理專業(yè)教材更新上體現(xiàn)得非常明顯,而且隨著高等院校培養(yǎng)適應(yīng)市場的旅游人才,這種多學(xué)科相互交叉共同發(fā)展的模式將日益凸現(xiàn)出來。

事實(shí)上,我們需要的是專業(yè)性很強(qiáng)的不可替代性的高素養(yǎng)高技能人才。旅游專業(yè)既綜合而又有特色,不僅相關(guān)學(xué)科都要通,而且相關(guān)學(xué)科相關(guān)領(lǐng)域還要精,而這正是其他專業(yè)學(xué)生所不能替代的。旅游管理專業(yè)的學(xué)生能替代相關(guān)專業(yè)的學(xué)生,但是相關(guān)專業(yè)的學(xué)生不能替代旅游管理專業(yè)的學(xué)生,這才是旅游教育的成功。

2.在教學(xué)實(shí)踐中落實(shí)建構(gòu)主義教學(xué)理念。傳統(tǒng)的教學(xué)模式通常“以課堂為中心,以教師為中心,以知識為中心”,而這種單純以傳授知識為中心的教學(xué)方式,因忽視了學(xué)生的參與而阻礙了比傳授知識更為重要的學(xué)習(xí)方法的傳授,同時也限制了學(xué)生潛能的發(fā)揮。美國教育學(xué)家杜威主張將教學(xué)、學(xué)習(xí)和研究中的直接經(jīng)驗(yàn)置于高度優(yōu)先的地位,整合社會的、情感的、理智的和道德的多維度的教育,真正地尊重學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)過程和在實(shí)踐中獲得的智慧。我們把意義和真理看作是建構(gòu)性的,是在學(xué)習(xí)社區(qū)的背景下,通過研究、交談、思考、寫作和批判而逐步地建設(shè)起來的。

融會貫通授課內(nèi)容。教學(xué)授課“面面俱到”勢必“面面不到”。旅游管理專業(yè)的特點(diǎn)是“寬口徑,厚基礎(chǔ)”,將專題講座深入到課程教學(xué)中,每節(jié)是一個匯集具體知識點(diǎn)的小主題。每章則是融會貫通相關(guān)知識點(diǎn)的講座。而一門課就是由若干相互關(guān)聯(lián)和影響的若干講座所組成,從而妥善把握深講、略講、學(xué)生自學(xué)的關(guān)系。通過比較研究方法,進(jìn)行多層次、多角度、多維度的分析,開闊學(xué)生的視野,全面深入地理解所學(xué)知識點(diǎn),用科學(xué)方法分析問題和解決問題。

3.在案例教學(xué)中強(qiáng)化教學(xué)內(nèi)容。案例教學(xué)是對所學(xué)知識的運(yùn)用和強(qiáng)化過程,早在20世紀(jì)初就被哈佛大學(xué)商學(xué)院引入教學(xué)中,產(chǎn)生很好的教學(xué)效果,并得到學(xué)界廣泛的認(rèn)可。案例教學(xué)的成功取決于教師與學(xué)生的互動,輔助于案例分析(case study)的這種與實(shí)際社會相聯(lián)系的教學(xué)方式,始終貫穿“以學(xué)生為中心”,在教學(xué)中廣泛使用飯店管理領(lǐng)域的有關(guān)案例,深入淺出,增強(qiáng)學(xué)生對知識的理解和升華。比如在飯店管理課程的教學(xué)中,以飯店業(yè)真實(shí)發(fā)生的具體事件為教學(xué)資料,經(jīng)過師生的互動與討論,共同探討企業(yè)行為與決策原因,并提出解決方案。在課堂上隨時與學(xué)生交流,捕捉學(xué)生發(fā)言中精彩的“閃光點(diǎn)”,并適時進(jìn)行總結(jié)、歸納、提煉和升華。這種親驗(yàn)型、參與型的案例教學(xué)方式,有助于構(gòu)建學(xué)院與外部案例環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)組織狀態(tài)。

三

建構(gòu)主義主張支架式教學(xué),即“預(yù)熱”、“探索”、“獨(dú)立探索”。在這樣的過程中,由教師的引導(dǎo),進(jìn)入學(xué)生自主的探索,教與學(xué)的地位發(fā)生顯著變化,旅游教育的綜合性特征,更要求學(xué)生大量的自主學(xué)習(xí),即建構(gòu)主義所廣泛重視的合作學(xué)習(xí)。

旅游人才的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該是“T”字型機(jī)構(gòu),“T”字型的“|”主要是指縱向知識,指旅游專業(yè)理論和技術(shù)應(yīng)用,而“T”字型的“一”主要是指與旅游專業(yè)理論和應(yīng)用技術(shù)相關(guān)的社會科學(xué)、人文科學(xué)、自然科學(xué)及外語等。盡管這些學(xué)科不是旅游專業(yè)本身,但它們的許多理論、應(yīng)用技巧與旅游專業(yè)的聯(lián)系極為緊密,對從事旅游工作的人做好旅游工作起著啟迪和指導(dǎo)作用。改革以課堂教學(xué)為中心以教師課堂講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式,教師與學(xué)生同樣處于主導(dǎo)地位,一方面能夠有效督促學(xué)生自主學(xué)習(xí)并進(jìn)行深入思考,另一方面能夠加強(qiáng)教師與學(xué)生的交流并及時了解學(xué)生狀況,便于教師因材施教。在學(xué)生的參與中提升學(xué)生的科研能力,應(yīng)注意以下幾個方面:

第一,豐富參考閱讀書目,拓展教材內(nèi)容。教材僅僅作為授課重要的依據(jù)與參考,不是全部,而授課在內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上都要有較大突破,尤其是作為新興學(xué)科的旅游,相對于較為厚重的傳統(tǒng)學(xué)科而言更是如此。以教材為基本依據(jù),兼顧基礎(chǔ)知識、重點(diǎn)知識和學(xué)科前沿知識。一定比例的課程內(nèi)容采用國際同領(lǐng)域前沿英文原文教材及參考資料,促進(jìn)旅游飯店管理的教學(xué)與國際接軌。同時,要求學(xué)生廣泛閱讀和預(yù)習(xí),做到溫故知新。配合以學(xué)生大量的課外閱讀,以補(bǔ)充相當(dāng)比例的教材內(nèi)容。教師開出50~100本有學(xué)術(shù)影響的涉及相關(guān)研究領(lǐng)的中外參考書目,參考書目分為三個層次:教材的必要補(bǔ)充;拓展專業(yè)知識廣度和深度的專著;拓展學(xué)術(shù)范圍、學(xué)術(shù)價值重要的相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)著作。大量的閱讀對提升學(xué)生的學(xué)術(shù)素養(yǎng)具有重要作用。

第二,指導(dǎo)學(xué)生針對不同專著采取不同閱讀方式進(jìn)行閱讀。如選取2本學(xué)術(shù)價值高的專著,要求學(xué)生必須精讀,并做讀書筆記;選取10~20本專著則為重點(diǎn)閱讀;另外,選取一本英文專著部分章節(jié)精讀,其余參考書作為一般性閱讀。通過讀書和做讀書筆記,融會貫通相關(guān)知識點(diǎn),將閱讀與所學(xué)知識相結(jié)合,使其有所感悟。在此基礎(chǔ)上,要求學(xué)生認(rèn)真思考,能夠用自己的話表達(dá)自己的思想,以此實(shí)現(xiàn)注重培養(yǎng)學(xué)生包括旅游活動在內(nèi)的各種事物更深層次的認(rèn)知能力、人文精神、理論優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?逐漸向雙語教學(xué)過渡。

第三,學(xué)生進(jìn)行科研嘗試活動。通過采取課堂演講和討論的形式,增進(jìn)學(xué)生對講授內(nèi)容的理解 ,從而提升其分析和解決飯店經(jīng)營管理問題能力。學(xué)生演講活動有助于加強(qiáng)學(xué)生的參與性和自主性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新活動,演講需要四個層面的工作。第一個層面如論文答辯的形式,學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)闡明論文的精彩部分;第二層面老師講評,指出優(yōu)點(diǎn)和缺陷,提出修改意見;第三個層面要求學(xué)生根據(jù)老師的修改意見,完成一篇小論文;第四個層面學(xué)生在老師指導(dǎo)下反復(fù)修改論文,一稿、二稿乃至三稿。

課堂的講演促進(jìn)了教學(xué)。首先,能有效激發(fā)和調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。為了準(zhǔn)備演講,取得好成績,學(xué)生不僅要回顧和溫習(xí)所學(xué)知識,用一種全新的角度重新審視自己的知識結(jié)構(gòu),還要閱讀相關(guān)中外文獻(xiàn)資料,正是在這樣大量閱讀的過程中,學(xué)生更深切地體會到學(xué)海無涯,從而不斷求索。同時,在查閱資料和寫作過程中,培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)態(tài)度,為學(xué)位論文答辯作積累和準(zhǔn)備。其次,增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作精神。每小組根據(jù)同學(xué)特長進(jìn)行分工,派一名同學(xué)作為代表講演,在分工協(xié)作中充分發(fā)揮個人長處,取得1+1>2的效果。加強(qiáng)同學(xué)間、師生間的互動。再次,在這樣的過程中,學(xué)生的寫作能力、思辨能力、應(yīng)變能力、心理素質(zhì)、語言表達(dá)能力、禮儀修養(yǎng)等方面都得到鍛煉。也正是在這樣的過程中,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力和科學(xué)研究的方法。事實(shí)上,早在13世紀(jì)的歐洲,就已經(jīng)形成了“辯論”方式,這樣的方式,對后來學(xué)術(shù)的發(fā)展、科學(xué)的進(jìn)步都起到了重要的作用。正是在這樣的過程中,學(xué)生的科研能力得到不斷提高。

四

在實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)活動中實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)、學(xué)、研”三方面的互動。實(shí)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動,使學(xué)生能夠更加直觀地感受和理解教學(xué)內(nèi)容。《國家教委關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校實(shí)訓(xùn)室工作的意見》(教備[1992]44號)指出:“實(shí)訓(xùn)室建設(shè)是辦好高校、培養(yǎng)合格人才的一項基礎(chǔ)性工作。實(shí)驗(yàn)室在育人方面有其獨(dú)特作用,不僅可以授人以知識和技術(shù),培養(yǎng)學(xué)生動手能力與分析問題、解決問題的能力,而且影響人的世界觀、思維方法和作風(fēng)。”著名實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家赤瑞特拉(Treicher)在人對知識保持記憶持久性的實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn):[！]“一般人能記憶自己閱讀內(nèi)容的10%,自己聽到的內(nèi)容20%,自己看到內(nèi)容的30%,自己聽到和看到內(nèi)容的50%,在交流中自己所說內(nèi)容的70%”。可見,實(shí)驗(yàn)教學(xué)在提高學(xué)生能力方面具有重要的作用。學(xué)生通過實(shí)驗(yàn)室相應(yīng)教學(xué)軟件進(jìn)行操作模擬與學(xué)習(xí),不但鞏固了課堂上所學(xué)的知識,有利于到企業(yè)去實(shí)習(xí),還將管理實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題再反饋到教學(xué)過程中,這種不同層面的反復(fù)學(xué)習(xí),大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲,從而實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目的。

旅游專業(yè)實(shí)踐性很強(qiáng),因而深化辦學(xué)體制,將實(shí)踐引入課堂,與產(chǎn)業(yè)結(jié)合培養(yǎng)人才十分必要,在與校外旅游企業(yè)結(jié)合中,建立資源共享、互利互惠的合作辦學(xué)機(jī)制。比如請酒店業(yè)界有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營管理者,結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)特征和課程內(nèi)容,開出系列講座,使其更具針對性和適應(yīng)性,從而達(dá)到較好的教學(xué)效果。實(shí)踐表明,比較成功的國內(nèi)外旅游院校,大都有自己的校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地,美國得克薩斯州休斯敦大學(xué)希爾頓飯店學(xué)院,由希爾頓飯店集團(tuán)創(chuàng)始人康拉德·希爾頓捐資創(chuàng)辦,以特許經(jīng)營形式隸屬于希爾頓飯店集團(tuán)的希爾頓飯店,與休斯敦大學(xué)的飯店學(xué)院成為一體,教師和學(xué)生同處在飯店運(yùn)營的環(huán)境中進(jìn)行教學(xué)和學(xué)習(xí)。我國西安交大、武漢大學(xué)、浙江大學(xué)等院校已經(jīng)開辦自己的旅行社。1994年暨南大學(xué)與中旅集團(tuán)、香港中旅集團(tuán)、深圳華僑城集團(tuán),聯(lián)合主辦暨南大學(xué)中旅學(xué)院。之后,又有東北財經(jīng)大學(xué)與渤海集團(tuán)聯(lián)合成立旅游學(xué)院。“產(chǎn)、學(xué)、研”的互動帶來了旅游教育的良性運(yùn)行與發(fā)展。

外因通過內(nèi)因起作用,老師的作用最終要落實(shí)到學(xué)生的自主與自立。通過采用多種教學(xué)方法與手段,構(gòu)建獨(dú)立的教學(xué)體系,激發(fā)學(xué)生參與熱情,力爭從三個層面提高教學(xué)的效果,即:第一個層次的“知識”;第二個層次的“方法”;更高層次的“視野”。這三個層面依次遞進(jìn),把學(xué)生視為教學(xué)活動的主體,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣、習(xí)慣和能力,最大限度激發(fā)學(xué)生的探索精神和創(chuàng)造熱情,以培養(yǎng)我國具有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀旅游管理人才。

管理專業(yè)論文:淺談高職旅游管理專業(yè)校內(nèi)經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)涵及其問題研究

[論文關(guān)鍵詞]經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地　旅游管理　內(nèi)涵　問題

[論文摘要]經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地是校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的一種，對其內(nèi)涵的界定、特征的探索和現(xiàn)存問題的研究，對高職旅游管理專業(yè)經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地的建立、運(yùn)營和發(fā)展具有重要的意義。

一、旅游管理專業(yè)校內(nèi)經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)的內(nèi)涵

經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地是校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的一種。目前，對經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)還沒有進(jìn)行統(tǒng)一的界定，筆者試圖在生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上，對其進(jìn)行嘗試性界定。劉家樞認(rèn)為：校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)是高職院校充分利用自身的優(yōu)勢，獨(dú)自或與政府、行業(yè)及企業(yè)聯(lián)合，在校內(nèi)建設(shè)具有生產(chǎn)功能的實(shí)訓(xùn)基地，通過生產(chǎn)產(chǎn)品、研發(fā)技術(shù)、服務(wù)社會等生產(chǎn)性過程，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，并在生產(chǎn)過程中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能，提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力的一種實(shí)踐性教學(xué)模式。很顯然，生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的重點(diǎn)是在生產(chǎn)性過程中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，對于經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)而言，則重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是“全真的經(jīng)營性”。因此，校內(nèi)經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)是在全真的經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地中，通過原材料采購、生產(chǎn)、銷售等全真的經(jīng)營性過程實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，并在經(jīng)營中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，進(jìn)而提高學(xué)生職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與就業(yè)無障礙對接的一種教學(xué)模式。

二、旅游管理專業(yè)校內(nèi)經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地的特點(diǎn)

（一）多樣化的建設(shè)模式

現(xiàn)如今，旅游管理專業(yè)校內(nèi)經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)模式是多樣化的，其中較具代表性的有：

1.學(xué)校自主建設(shè)

這是較為傳統(tǒng)的建設(shè)模式，實(shí)訓(xùn)基地所需的場地、設(shè)施設(shè)備、人員等均由學(xué)校提供和配備，建設(shè)完成后對外營業(yè)。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)校對其有絕對的管理和控制權(quán)，方便安排學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，在盈利后能獲得較大的經(jīng)濟(jì)效益。很顯然，這種模式的主要缺點(diǎn)便是如何解決人員的配備問題。經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)場所和普通的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)場所不同，普通的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)場所可以在需要時“開工生產(chǎn)”，而全真的經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)場所則需要遵守企業(yè)經(jīng)營的時間，按時、按要求營業(yè)，完全由學(xué)校自主建設(shè)的實(shí)訓(xùn)基地，在解決這一問題時常見的處理方法有兩種：第一，由學(xué)校老師兼職管理，學(xué)校老師，大多對企業(yè)的經(jīng)營和管理缺乏經(jīng)驗(yàn)且精力有限，若僅由學(xué)校老師對實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行教育和管理，往往由于管理不當(dāng)，導(dǎo)致慘淡經(jīng)營甚至虧損；第二，外聘有經(jīng)驗(yàn)的專職的人員對其進(jìn)行經(jīng)營和管理，這種方式在經(jīng)營效果好時，是不錯的選擇，但若經(jīng)營效果不理想，便容易出現(xiàn)入不敷出的局面。

2.校企合作建設(shè)

（1）筑巢引鳳型

學(xué)校和企業(yè)雙方協(xié)商，學(xué)校提供場地和設(shè)備，由企業(yè)派遣管理人員，對實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行管理，組織學(xué)生開展經(jīng)營和實(shí)訓(xùn)，這類似于酒店行業(yè)聘請專業(yè)的飯店管理公司對其進(jìn)行管理，在利益分配上，雙方協(xié)商擬定。這種方式既能實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)基地的正常經(jīng)營，又能完成實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，同時，還能為企業(yè)節(jié)約大量的資金，但缺乏對企業(yè)的約束。

（2）合作互補(bǔ)型

學(xué)校和企業(yè)根據(jù)自身的條件，共同出資建設(shè)，實(shí)訓(xùn)基地建成后共同管理，組織組織學(xué)生開展經(jīng)營和實(shí)訓(xùn)，并共同分享利潤和承擔(dān)風(fēng)險。這種模式較好的解決了“筑巢引鳳型”存在的問題。

（3）贈送、贊助型

企業(yè)和機(jī)構(gòu)贊助部分設(shè)備，學(xué)校配套完成實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，基地建成后由學(xué)校自主經(jīng)營和安排實(shí)習(xí)，企業(yè)在方便的情況下提供一定人員支持。這種模式企業(yè)對學(xué)校是無償?shù)馁澲唾浰停瑢?shí)訓(xùn)基地的正常運(yùn)轉(zhuǎn)仍然主要由學(xué)校負(fù)責(zé)，顯然，雖然學(xué)校所付出建設(shè)費(fèi)用相對較低，但沒能解決“學(xué)校自主建設(shè)模式”中存在的問題。

（二）仿照企業(yè)管理模式進(jìn)行管理，在全真的經(jīng)營環(huán)境中完成實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)

將旅游企業(yè)真實(shí)的管理模式引入校內(nèi)經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地，建立完整的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，完善的企業(yè)管理制度和人事制度，學(xué)生在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下，參與產(chǎn)品的采購、生產(chǎn)、銷售推廣、對客服務(wù)、投訴處理等，讓學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的旅游企業(yè)管理模式，在熟練掌握服務(wù)技能的同時，了解感受企業(yè)的真實(shí)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和就業(yè)的有效對接。

（三）實(shí)訓(xùn)基地功能多樣

校內(nèi)經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地與傳統(tǒng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室相比，功能能更加多樣化，更能滿足培養(yǎng)學(xué)生和服務(wù)社會的需求，具體如下：

1.教學(xué)實(shí)訓(xùn)功能

在真實(shí)的經(jīng)營性環(huán)境中培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生，使得學(xué)生掌握的職業(yè)技能更為實(shí)用，另外，為保證實(shí)訓(xùn)基地的正常和順利經(jīng)營并取得相關(guān)經(jīng)濟(jì)效益，學(xué)生會接觸到包括原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、營業(yè)推廣、服務(wù)質(zhì)量、投訴處理等多個方面，可以很好的培養(yǎng)學(xué)生除基本服務(wù)技能之外的溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件處理能力，全方位鍛煉學(xué)生。同時，在指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)中，教師的相關(guān)技能和知識也會隨之提高和完善。

2.培訓(xùn)功能

校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的培訓(xùn)功能體現(xiàn)在校內(nèi)和校外兩個方面。校內(nèi)培訓(xùn)主要可以通過在真實(shí)的經(jīng)營環(huán)境中，對老師和學(xué)生進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn)；校外培訓(xùn)則是利用實(shí)訓(xùn)基地，對社會企業(yè)職工、下崗職工、農(nóng)民工等進(jìn)行技能培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)等，最大化發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的作用。

3.職業(yè)鑒定功能

校內(nèi)經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地利用先進(jìn)的設(shè)備和培訓(xùn)模塊，依托學(xué)校現(xiàn)有的職業(yè)技能鑒定中心，通過與相關(guān)行業(yè)、部門和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，可實(shí)現(xiàn)對學(xué)生和社會人員的技能鑒定，如：咖啡師、調(diào)酒師、導(dǎo)游資格認(rèn)證、西點(diǎn)師、會展策劃師等。提高畢業(yè)生的持證率，并對社會做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。

4.經(jīng)濟(jì)功能

經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地與普通實(shí)訓(xùn)基地的最大區(qū)別便是可以通過全真的經(jīng)營環(huán)境來鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生，顯然，在經(jīng)營正常的前提下，實(shí)訓(xùn)基地是可以帶來一定經(jīng)濟(jì)效益的。這可為旅游管理專業(yè)的發(fā)展和實(shí)訓(xùn)基地的后續(xù)建設(shè)獲取資金，為可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

5.助學(xué)功能

在經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地中，同學(xué)們既是學(xué)生又是員工，因此，對于員工，學(xué)校可以根據(jù)其業(yè)績和崗位發(fā)給工資，這樣，既能調(diào)動學(xué)生的積極性，又能發(fā)揮其助學(xué)功能。

（五）按照市場規(guī)律建立保障性機(jī)制

校內(nèi)經(jīng)營實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律和教育規(guī)律建設(shè)的，追求學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)、教師多贏的目標(biāo)，因此需按照市場規(guī)律建立協(xié)調(diào)、持續(xù)的保障性機(jī)制。這種生產(chǎn)要素與教育要素的科學(xué)合理配置實(shí)現(xiàn)了以最小的投入實(shí)現(xiàn)最大效益的原則和目標(biāo)，減少物資、資金及其他要素的浪費(fèi)。

（六）具有較強(qiáng)的可持續(xù)性

傳統(tǒng)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地是“消耗型”，即僅通過實(shí)訓(xùn)設(shè)備、實(shí)訓(xùn)材料的投入來進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)，是一味的消耗，這種實(shí)訓(xùn)方式受資金和學(xué)校導(dǎo)向的影響很重，經(jīng)常會出現(xiàn)“斷糧”的情況；而經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地則是循環(huán)的可持續(xù)的實(shí)訓(xùn)，學(xué)生實(shí)訓(xùn)中的產(chǎn)品可以在實(shí)訓(xùn)室中售賣，在回收成本的同時還能實(shí)現(xiàn)盈利，這不僅解決了資金的問題，同時還能會實(shí)訓(xùn)室的后續(xù)建設(shè)進(jìn)行儲備，因此，經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地具有較強(qiáng)的可持續(xù)性。

三、實(shí)踐中存在的問題分析

1.教育教學(xué)的穩(wěn)定性和經(jīng)營任務(wù)變動性之間的矛盾

高職教育是按照人才培養(yǎng)方案、教育教學(xué)計劃組織實(shí)施的，具有相對穩(wěn)定的模式和計劃。但是，企業(yè)的經(jīng)營任務(wù)是圍繞市場需求來制定的，眾所周知，市場需求是千變?nèi)f化的，為了更好的滿足市場需求，企業(yè)的經(jīng)營任務(wù)勢必會隨之而調(diào)整。因此，經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)室的經(jīng)營任務(wù)和教育教學(xué)的穩(wěn)定性之間的矛盾是客觀存在的。

2.教學(xué)安排與經(jīng)營時間的沖突

教學(xué)安排常規(guī)情況下是由學(xué)校統(tǒng)籌安排，雖然遵循個專業(yè)的特點(diǎn)和人才培養(yǎng)要求，但在時間上也具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性，尤其對于非實(shí)訓(xùn)類課程的安排更是如此，而經(jīng)營性的實(shí)訓(xùn)場所既是按照全真的企業(yè)來經(jīng)營和運(yùn)行，就需要有穩(wěn)定的、不間斷的營業(yè)時間，這勢必會和教學(xué)安排產(chǎn)生沖突。

3.實(shí)訓(xùn)功能能和經(jīng)濟(jì)效益之間的矛盾

經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地兼具了經(jīng)營和實(shí)訓(xùn)的雙重功能，是在滿足實(shí)訓(xùn)的前提下經(jīng)營，通過經(jīng)營來完善實(shí)訓(xùn)，很顯然，實(shí)訓(xùn)是其存在的基礎(chǔ)。但是，為了實(shí)現(xiàn)在真實(shí)的經(jīng)營環(huán)境中實(shí)訓(xùn)，并實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)基地的可持續(xù)發(fā)展，就要求其能通過節(jié)約原材料、節(jié)能等方法來控制支出，從而提高經(jīng)濟(jì)效益，這與大規(guī)模實(shí)訓(xùn)中對原材料等資源的消耗產(chǎn)生矛盾。

4.師生積極性難以調(diào)動

雖然經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地能產(chǎn)生一定經(jīng)濟(jì)效益，并用其給學(xué)生和指導(dǎo)教師發(fā)放一定補(bǔ)貼，但“僧多粥少”的現(xiàn)實(shí)決定了補(bǔ)貼不會太多，師生積極性的調(diào)動變成為實(shí)訓(xùn)基地正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一個難題。

5.教學(xué)目的與人員選拔之間的沖突

高職院校建立實(shí)訓(xùn)室的目的是為了在校期間更好的鍛煉學(xué)生，從而提高其職業(yè)技能，因此，對所有在校生而言，都應(yīng)該安排其到實(shí)訓(xùn)室中學(xué)習(xí)和實(shí)踐。但由于學(xué)生素質(zhì)的參差不齊，不是所有人都適合于在經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地中工作，這便造成了教學(xué)目的與人員選拔之間的沖突。

管理專業(yè)論文:地方高校信息管理專業(yè)運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)改革研究

論文關(guān)鍵詞：運(yùn)籌學(xué)；教學(xué)改革；信息管理

論文摘要：結(jié)合運(yùn)籌學(xué)的課程特點(diǎn)，本文探討了信息管理類專業(yè)運(yùn)籌學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀和存在的問題，并從明確教學(xué)目的、確定教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)、調(diào)整考核方式等方面提出了若干合理化建議和對策，有助于優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容，提高運(yùn)籌學(xué)教學(xué)效率。

信息管理專業(yè)是地方型院校的新專業(yè)，主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、管理、數(shù)量分析、信息管理、計算機(jī)及信息系統(tǒng)方面的基本理論和基本知識，得到系統(tǒng)分析和設(shè)計方面以及信息管理方法的基本訓(xùn)練。運(yùn)籌學(xué)課程不僅是信息管理專業(yè)的必修課，同時也是許多理工科專業(yè)的必修、限選或者任選課程。如何根據(jù)不同專業(yè)特征來優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容，提高運(yùn)籌學(xué)的教學(xué)效率，是目前眾多高校重點(diǎn)研究的課題之一。國內(nèi)外不少高校己經(jīng)推出了一些積極舉措，包括組織編寫或者翻譯能夠反映新需求的高水平教材、豐富教學(xué)環(huán)節(jié)、改革教學(xué)內(nèi)容等。如清華大學(xué)組織出版了美國著名的《Introduction to Operations Research》、《運(yùn)籌學(xué):決策方法》等一系列教材，對于國內(nèi)運(yùn)籌學(xué)教材改革起到了很好的促進(jìn)作用:山東大學(xué)通過國家精品課程建設(shè)系統(tǒng)地優(yōu)化了運(yùn)籌學(xué)課程體系，改革了考核體系，重視實(shí)踐教學(xué)和學(xué)生能力培養(yǎng)等，;北京理工大學(xué)韓伯棠教授主持了運(yùn)籌學(xué)精品課程網(wǎng)站建設(shè)，內(nèi)容豐富，使用先進(jìn)的教學(xué)方法，注重學(xué)以致用，在網(wǎng)上不僅提供相關(guān)的參考文獻(xiàn)，還為學(xué)生和讀者提供互動在線答疑的功能，為運(yùn)籌學(xué)課程的教學(xué)方法改革提供了有效參考。

1教學(xué)現(xiàn)狀、存在的問題

1.1教學(xué)目的不夠明確

目前，多數(shù)運(yùn)籌學(xué)課程的教材存在著重理論、輕應(yīng)用的傾向，羅列了一大堆定理、公式和算法，很少有運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)解決實(shí)際問題的案例。教學(xué)中忽略了運(yùn)籌學(xué)與多學(xué)科的橫向交叉聯(lián)系和運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)解決實(shí)際問題，使得學(xué)生只會按照規(guī)定的模式算題，而不善于處理大量的現(xiàn)實(shí)生活問題。

1.2教學(xué)內(nèi)容選擇不夠恰當(dāng)

目前許多高校在運(yùn)籌學(xué)教材和教學(xué)內(nèi)容的選擇上存在著一定的隨意性，甚至存在著教材因人而定，教學(xué)內(nèi)容因人而選，實(shí)驗(yàn)課因人而開的現(xiàn)象。運(yùn)籌學(xué)具有多個理論分支，每一個分支用于處理不同的問題，各分支之間處理問題的方法差別較大。對于信息管理類專業(yè)，需要將經(jīng)濟(jì)、管理、計算機(jī)等系列知識充分聯(lián)系，單純掌握某一個分支的求解技巧或者概念的符號表述，對于其培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用現(xiàn)有的數(shù)學(xué)工具建立模型求解實(shí)際問題的能力是很不利的。

1.3教學(xué)方法不夠靈活

運(yùn)籌學(xué)是一門綜合性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，而目前許多高校的授課老師大部分是從數(shù)學(xué)或其它專業(yè)中調(diào)整過來的，授課時大多采取的是講授法，教學(xué)手段不夠靈活，考核方法比較傳統(tǒng)。教學(xué)中師生聯(lián)系方式單一，互動性差，教與學(xué)信息反饋不及時，嚴(yán)重影響教學(xué)效果。

2教學(xué)改革思路

2.1明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)動機(jī)

好的開頭是成功的一半，第一堂課的緒論教學(xué)重點(diǎn)介紹運(yùn)籌學(xué)產(chǎn)生的背景、運(yùn)籌學(xué)思想在我國古代搏奕中的應(yīng)用、運(yùn)籌學(xué)在信息管理中的應(yīng)用，讓學(xué)生認(rèn)識到本門課程對未來從事管理工作的重要作用，充分調(diào)動學(xué)生的好奇心和求知欲。平時教學(xué)中可以結(jié)合管理科學(xué)的前沿，介紹一些最新的發(fā)展動態(tài)，如供應(yīng)鏈管理、ERP等，使學(xué)生認(rèn)識到管理科學(xué)的最新發(fā)展大多都運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)做工具等，結(jié)合己學(xué)過的計算機(jī)等相關(guān)知識應(yīng)用，來更好地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

2.2精選教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)效果

運(yùn)籌學(xué)的分支很多，各個分支自成體系，涉及的領(lǐng)域非常廣泛。每個分支解決的問題、建立的模型、解題的方法截然不同，面對這么多的內(nèi)容，憑有限的課時是無法講完的，應(yīng)有所側(cè)重的選取授課內(nèi)容。從實(shí)際應(yīng)用情況來看，線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、目標(biāo)規(guī)劃、動態(tài)規(guī)劃等運(yùn)籌學(xué)分支應(yīng)用較廣，應(yīng)作為一般專業(yè)必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容。另外，根據(jù)信息管理專業(yè)的要求以及教學(xué)時數(shù)的情況，可適當(dāng)增加其它分支的內(nèi)容，如決策論、對策論、圖論與網(wǎng)絡(luò)、排隊論、存儲論等等。

針對信息管理類專業(yè)，運(yùn)籌學(xué)教學(xué)內(nèi)容安排上應(yīng)注意前后課程的銜接關(guān)系，注意課程內(nèi)容是否存在交叉環(huán)節(jié)來進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的取舍。如運(yùn)籌學(xué)中圖論在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、離散數(shù)學(xué)等課程中有關(guān)章節(jié)已有介紹，針對圖與網(wǎng)絡(luò)模型中最短路問題、最小樹問題、中國郵路問題和最大流問題存在交叉，這就需要任課教師之間要相互交流，有所側(cè)重的介紹相關(guān)教學(xué)內(nèi)容。

由于運(yùn)籌學(xué)學(xué)科研究的核心是利用數(shù)學(xué)模型的手段去解決經(jīng)濟(jì)管理中的問題，所以管理問題應(yīng)該作為教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)和主導(dǎo)方向，運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)模型去進(jìn)行人力資源管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、決策管理等方面的分析。如在線性規(guī)劃的對偶理論教學(xué)中應(yīng)突出對偶問題的應(yīng)用、影子價格和市場價格的對比分析，突出對偶理論的核心是對資源的恰當(dāng)估價;網(wǎng)絡(luò)計劃中的關(guān)鍵路線法和存貯論，分別對后繼課程如項目管理和 ERP中庫存訂貨點(diǎn)管理有很大的價值，應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行探討。

此外，在教學(xué)中需要密切注意運(yùn)籌學(xué)研究的最新動向和最新成果，及時以新的研究成果補(bǔ)充或替代不完整的或陳舊落后的內(nèi)容。

2.3改革教學(xué)方法，重視能力培養(yǎng)

(1)抓住突出問題，采用互動的啟發(fā)式教學(xué)。在運(yùn)籌學(xué)授課過程中要抓住突出問題。運(yùn)籌學(xué)教學(xué)中，線性規(guī)劃部分是重點(diǎn)內(nèi)容，也是基礎(chǔ)內(nèi)容。其他如運(yùn)輸問題，整數(shù)規(guī)劃，圖與網(wǎng)絡(luò)分析等部分，都是在線性規(guī)劃的基礎(chǔ)上延伸出來的，因此，線性規(guī)劃這部分內(nèi)容學(xué)習(xí)效果的好壞，嚴(yán)重關(guān)系到這門課程的整個教學(xué)效果。另外，堅持啟發(fā)式教學(xué)有明顯效果。如講授運(yùn)籌學(xué)整數(shù)規(guī)劃的分支限界法時，將算法分析與設(shè)計課程中的詳細(xì)分解步驟與具體問題的圖形解法結(jié)合起來，層層深入，充分引導(dǎo)學(xué)生積極思考，讓學(xué)生在課堂上保持興趣盎然的學(xué)習(xí)狀態(tài)，可激活學(xué)生的思維，利于觸類旁通。

(2)適當(dāng)運(yùn)用多媒體課件。與傳統(tǒng)板書講授進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，根據(jù)運(yùn)籌學(xué)課程講授內(nèi)容的特點(diǎn)適當(dāng)運(yùn)用多媒體課件進(jìn)行輔助教學(xué)，是運(yùn)籌學(xué)教學(xué)的一大特點(diǎn)。如對于線形規(guī)劃問題的圖解法、動態(tài)規(guī)劃問題、網(wǎng)絡(luò)最大流問題等內(nèi)容的講授，通過多媒體課件，能減少大量重復(fù)過程的書寫，并通過動畫效果、交互按鈕等工具將問題化繁為簡，使之生動形象;但是課件的放映切換無法確保問題求解的連貫性，運(yùn)籌學(xué)教學(xué)過程中存在很多求解過程長、步驟多、前后銜接性強(qiáng)的問題，如單純形法、運(yùn)輸問題的表上作業(yè)法等，由于每張幻燈片的內(nèi)容篇幅有限，頻繁地切換易于讓學(xué)生眼花繚亂、應(yīng)接不暇，難以有停頓思考、消化吸收的時間，講授這些知識點(diǎn)采用傳統(tǒng)板書講授為有效，更利于學(xué)生理解和消化。

(3)積極引入案例教學(xué)。通過案例教學(xué)，可以使學(xué)生對該學(xué)科有更為感性的認(rèn)識，加深對運(yùn)籌學(xué)概念的理解與應(yīng)用，鍛煉學(xué)生應(yīng)用能力和應(yīng)變能力。如講解排隊論時，以改進(jìn)高速公路收費(fèi)系統(tǒng)為背景案例，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)排隊論的理論知識，然后解決實(shí)際問題。又如在講背包問題時，以物流配送系統(tǒng)為背景，分別探討在重量受到限制、體積受限制的情況下，引導(dǎo)學(xué)生得到一維背包問題的啟發(fā)式算法:先計算各種物品的價值重量比，然后按比值從大到小，依次選取。進(jìn)一步可以將送貨時間受限制等因素介入探討，具體算法又將有較大變化，因勢利導(dǎo)，啟發(fā)學(xué)生的思維。

2.4加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)

運(yùn)籌學(xué)主要是用于解決復(fù)雜大系統(tǒng)的各種最優(yōu)化問題，涉及的變量非常多，約束條件非常復(fù)雜，實(shí)際的運(yùn)籌學(xué)模型往往非常龐大，必須借助于計算機(jī)才能夠完成問題的求解。定期安排上機(jī)實(shí)驗(yàn)，主要強(qiáng)調(diào)如何使用電子表格軟件Microsoft Excel建立運(yùn)籌學(xué)模型并求解，以及使用UNDO, LINGO, MATLAB等軟件來解決計算問題。鼓勵學(xué)生努力嘗試新方法，開拓新思路，密切聯(lián)系實(shí)際應(yīng)用問題，具備一定的計算能力。

另外，充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用條件，提供網(wǎng)上練習(xí)、模擬試題庫，進(jìn)行網(wǎng)上互動答疑等多種形式也是對運(yùn)籌學(xué)教學(xué)的一個有效補(bǔ)充。

2.5與數(shù)學(xué)建模競賽緊密結(jié)合

運(yùn)籌學(xué)所要解決的問題要通過描述問題一建立模型一求解一檢驗(yàn)一對解的控制一方案的實(shí)施這樣的步驟來解決。要想把理論和實(shí)踐很好的結(jié)合起來，就應(yīng)該在建立模型上多下功夫。數(shù)學(xué)建模競賽的主要工具就是運(yùn)籌學(xué)和計算機(jī)，為了能讓更多的大學(xué)生鍛煉自己解決實(shí)際問題的能力，同時擴(kuò)大參賽選手的選擇面，我們在運(yùn)籌學(xué)的教學(xué)內(nèi)容中有選擇地增加數(shù)學(xué)建模競賽的一些典型賽題。也可成立興趣小組，鼓勵學(xué)生積極參與各種課外學(xué)術(shù)、社會實(shí)踐活動。如:挑戰(zhàn)杯大賽、數(shù)學(xué)建模大賽、社會調(diào)查等。學(xué)生相互支持、相互配合，使其自身和整體以最優(yōu)的方式來運(yùn)轉(zhuǎn)，增強(qiáng)自信心。

3結(jié)論

為了讓學(xué)生充分掌握運(yùn)籌學(xué)課程的精髓，學(xué)會數(shù)學(xué)建模，提高分析解決實(shí)際問題的能力，為后續(xù)專業(yè)課程提供必要的理論知識和方法，作為地方院校還有多方面的工作需要開展。今后我們將繼續(xù)致力于運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)改革建設(shè)，從提高教師能力、完善題庫、緊跟學(xué)科前沿發(fā)展等方面來改進(jìn)，創(chuàng)造條件，讓學(xué)生有更廣闊的空間;使新辦的信息管理專業(yè)學(xué)生的思維更具系統(tǒng)性和全局性，符合21世紀(jì)人才培養(yǎng)的要求。

管理專業(yè)論文:試論問題教學(xué)法在物流管理專業(yè)課程教學(xué)中的應(yīng)用

論文摘要：起源于美國實(shí)用主義教育的問題教學(xué)法已得到我國職教界的廣泛認(rèn)同。問題教學(xué)法在物流管理專業(yè)課程教學(xué)中的應(yīng)用，要把握以下幾個環(huán)節(jié)：一是教師創(chuàng)設(shè)問題情境，二是啟發(fā)學(xué)生從疑難中發(fā)現(xiàn)問題，三是引導(dǎo)學(xué)生提出假設(shè)，四是組織小組討論，五是在練習(xí)中加以遷移應(yīng)用，六是評價總結(jié)。

論文關(guān)鍵詞：問題教學(xué)法 物流管理專業(yè)課程教學(xué) 應(yīng)用

以問題為主線的課堂教學(xué)，可以充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，更好地啟發(fā)學(xué)生思維活動，使學(xué)生掌握和認(rèn)識科學(xué)思維的方法，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行研究探討和創(chuàng)造的能力。當(dāng)今世界許多國家都在就問題教學(xué)法進(jìn)行研究與推廣，在教育教改不斷發(fā)展的今天，我國高等教育也對問題教學(xué)法給予了廣泛重視，對培養(yǎng)學(xué)生主動探求、獨(dú)立獲取知識的能力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展具有十分重要的意義。

一、問題教學(xué)法的含義

問題教學(xué)法源于以美國實(shí)用主義教育家J.杜威為代表的進(jìn)步教育學(xué)派。杜威強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗(yàn)主觀性，認(rèn)為，教學(xué)過程是增長其經(jīng)驗(yàn)的主要過程，學(xué)生要在疑難的情境中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和應(yīng)用問題。問題教學(xué)法即把教材的知識點(diǎn)以問題的形式呈現(xiàn)，并以此為主線貫穿教學(xué)過程，使學(xué)生在設(shè)問和釋問的過程中萌生自主學(xué)習(xí)的興趣和主觀能動性，進(jìn)而在尋求探索解決問題的思維活動中學(xué)得新知、發(fā)現(xiàn)規(guī)律、掌握方法、發(fā)展智力、培養(yǎng)技能，增強(qiáng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、處理信息、解決問題的能力。問題教學(xué)法強(qiáng)調(diào)的是“認(rèn)知沖突”與“學(xué)生主體”，認(rèn)知沖突是激發(fā)學(xué)生認(rèn)識活動的最重要動力，學(xué)生主體體現(xiàn)在思考、質(zhì)疑、合作、探究過程當(dāng)中的主動性；問題教學(xué)法是集合知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀的三維有機(jī)結(jié)合的教學(xué)過程，是一種開放的、發(fā)展的、注重過程的教學(xué)方法。

二、問題教學(xué)法的一般實(shí)施步驟

問題教學(xué)法可以培養(yǎng)學(xué)生的問題意識，把握問題解決的基本步驟，逐漸提升自己解決問題的能力。“問題教學(xué)法”可分為以下幾個步驟來實(shí)施：創(chuàng)設(shè)情境-啟發(fā)發(fā)現(xiàn)-提出假設(shè)-討論探究-遷移應(yīng)用-評價總結(jié)。

1 創(chuàng)設(shè)情境。創(chuàng)設(shè)情境是問題產(chǎn)生的基礎(chǔ)與前提，在課堂教學(xué)開篇導(dǎo)入時，教師可根據(jù)教材知識結(jié)構(gòu)設(shè)定教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生知識結(jié)構(gòu)和能力，創(chuàng)設(shè)一個能夠引起學(xué)生興趣的情境。通過預(yù)設(shè)的情境推動學(xué)生主動思考。教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和所設(shè)教學(xué)情境提出富有啟發(fā)性的問題，激發(fā)學(xué)生的好奇與思考。

2 啟發(fā)發(fā)現(xiàn)。學(xué)習(xí)和思維是從疑問開始的，面對學(xué)生“有目的但不知如何達(dá)到”的心理困境，教師要鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑，引導(dǎo)學(xué)生提出在學(xué)習(xí)中所遇到的疑難問題和困惑。

3 提出假設(shè)。學(xué)生應(yīng)獲取資料和進(jìn)行必要的觀察，提出解決問題的假設(shè)。

4 小組討論。在教師的組織下，學(xué)生開展討論，各抒己見，交流成果和見解以及心得體會，并對一些重要問題深入開展討論，探究、解決問題。

5 遷移應(yīng)用。在自主探究、解決問題的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生在習(xí)題中加以應(yīng)用，讓學(xué)生從不同角度靈活運(yùn)用已有的知識解決問題。遷移應(yīng)用可以拓展學(xué)生的思維，使學(xué)生做到學(xué)以致用。

6 評價總結(jié)。學(xué)習(xí)效果檢測必須置于實(shí)際的學(xué)習(xí)評價情境之中，在這一過程中，教師對學(xué)生的結(jié)論作出評價，歸納和小結(jié)。

三、問題教學(xué)法在物流管理專業(yè)課程教學(xué)中的實(shí)施

物流是一個跨行業(yè)、跨部門的復(fù)合產(chǎn)業(yè)，同時它又是勞動密集型和技術(shù)密集型相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)。在運(yùn)輸、儲存、包裝、流通加工、裝卸搬運(yùn)、信息處理、配送等方面都是物流功能作業(yè)，物流現(xiàn)象具有普遍性。因此，在物流管理學(xué)科教學(xué)中引入“問題教學(xué)法”具有教學(xué)資料獲得的廣泛性。第三方物流是物流專業(yè)化的一種形式，越來越受到企業(yè)的關(guān)注。若按傳統(tǒng)教學(xué)方法，則免不了要介紹一些條條框框的書本知識，學(xué)生會覺得枯燥無味，缺乏學(xué)習(xí)興趣。因此，采用“問題教學(xué)法”，將問題情境引入“第三方物流與物流企業(yè)”課堂教學(xué)中去，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在對問題的思考和尋找答案的過程中，對第三方物流選擇需要考慮的問題有切身體驗(yàn)和思考，使得學(xué)生逐步具備發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題等多種能力，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動探究的自學(xué)能力。

教師可以根據(jù)“第三方物流與物流企業(yè)”這一課題的知識結(jié)構(gòu)，設(shè)計出學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)。首先，知識目標(biāo)：掌握第三方物流的定義、產(chǎn)生的背景；第三方物流的形式和專業(yè)優(yōu)勢。其次，能力目標(biāo)：能夠結(jié)合物流的功能要素等知識對物流公司的服務(wù)項目進(jìn)行識別；初步掌握篩選物流公司的步驟和影響要素。第三，素質(zhì)目標(biāo)：良好的語言表達(dá)，能夠收集物流業(yè)務(wù)開展所需的信息，樹立良好的客戶服務(wù)意識。

1 教師創(chuàng)設(shè)問題情境。問題教學(xué)法的核心在于為學(xué)生創(chuàng)設(shè)問題情境。物流現(xiàn)象廣泛存在于生活中，有大量的素材可作為情景資料和信息提供給學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，具有教學(xué)實(shí)施的可行性。教師可以根據(jù)大綱、教材，結(jié)合行業(yè)素材給出相應(yīng)的可獲取學(xué)習(xí)資料的情景，幫助學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，從而發(fā)揮“問題教學(xué)法”的優(yōu)勢。如在問題情境的設(shè)定中，可以介紹一家物流企業(yè)的有關(guān)資料。一是公司的簡介：名稱、規(guī)模、理念。二是公司的服務(wù)內(nèi)容：物流項目、服務(wù)領(lǐng)域。三是公司的優(yōu)勢：如何招攬客戶和吸引人才。如果你是該公司項目經(jīng)理，如何完成第三方物流提供商的選擇過程，等等。

2 啟發(fā)學(xué)生從疑難中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題。學(xué)起于思、思源于疑。西方教育家布魯巴克說：“讓學(xué)生自己提問題是最精湛的教學(xué)藝術(shù)所遵循的最高準(zhǔn)則。”因此，教師在教學(xué)過程當(dāng)中要倡導(dǎo)學(xué)生打破思維的舊框架，鼓勵學(xué)生勤于質(zhì)疑，敢于和善于提出問題。學(xué)生根據(jù)第三方物流提供商的選擇過程這一問題產(chǎn)生疑難，提出問題。如，第一，哪些活動屬于第三方物流活動？第二，為什么要引入第三方物流？對生產(chǎn)企業(yè)有什么好處？第三，第三方物流的提供者可由誰充當(dāng)？共有幾種類型？主要提供哪些物流服務(wù)？第四，從物流服務(wù)的供需雙方看物流外包，能給供需雙方帶來哪些好處？哪些是供方的需求，哪些是需方的需求？

3 引導(dǎo)學(xué)生提出假設(shè)。學(xué)生通過教師創(chuàng)設(shè)的問題情景，根據(jù)第三方物流提供商的選擇過程這一問題，去收集完成工作任務(wù)所需要的知識。教師提供有關(guān)的資料或者查找信息的途徑，培養(yǎng)學(xué)生的觀察、發(fā)現(xiàn)，收集、整理和分析能力，總結(jié)物流的有關(guān)現(xiàn)象和工作要求，達(dá)到對物流行業(yè)和具體工作的認(rèn)知，如第三方物流的含義、特點(diǎn)、分類、優(yōu)勢和發(fā)展模式等。信息資料包括：一是定義：書本××頁；產(chǎn)生背景：書本××頁。二是第三方物流提供商的選擇步驟：書本××頁。三是網(wǎng)絡(luò)收集：如百度搜索、物流公司百強(qiáng)等，然后登陸這些公司的網(wǎng)站查看有關(guān)企業(yè)信息。學(xué)生通過對物流行業(yè)和具體工作的認(rèn)知，了解相關(guān)概念和工作步驟，提出解決問題的假設(shè)。

4 組織小組討論。根據(jù)學(xué)習(xí)和工作任務(wù)，在教師的協(xié)助下，以小組為單位進(jìn)行討論。確定分組：根據(jù)班級人數(shù)的多少而定。也可分為若干小組，如將每班分為5個小組，其中有一個小組可作為客戶小組。分組要充分考慮學(xué)生的接受能力、分析能力、積極主動性，引入競爭與合作機(jī)制，使每個學(xué)生都能意識到要使本組能完成任務(wù)就必須彼此合作，并且在合作過程中充分展示出自己小組的實(shí)力，與其他小組進(jìn)行競爭。在教師的協(xié)助下，學(xué)生個人或者以小組為單位對整個工作任務(wù)的完成進(jìn)行合理規(guī)劃。每個小組成員通過抽簽分配其在小組中的角色，讓小組成員人人有任務(wù)，同繞學(xué)習(xí)工作任務(wù)，學(xué)生運(yùn)用已有知識和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行自主討論和交流，發(fā)現(xiàn)問題和分歧，尋找問題的答案和解決辦法。通過探討分析第三方物流引入的必要性、可行性和各項條件，進(jìn)行第三方物流提供商的選擇。第一，公司需要結(jié)合生產(chǎn)、市場、銷售等各個方面進(jìn)行物流外包方面的判斷，根據(jù)自身發(fā)展目標(biāo)提出對第三方物流提供商的標(biāo)準(zhǔn)要求。第二，羅列出比較符合公司要求的第三方物流企業(yè)，表明自己的意圖及相關(guān)需求，詢問第三方物流企業(yè)的規(guī)模、信息、服務(wù)項目等，縮小公司選擇范圍。第三，分別發(fā)給首選的一兩家公司RFP，包括公司基本信息情況簡介、公司組織形式與結(jié)構(gòu)、客戶信息與運(yùn)輸需求、具體項目的描述等相關(guān)信息。第四，通過對第三方物流企業(yè)的實(shí)地考察，包括該公司的員工合作的成效、固定資產(chǎn)使用的年限等，做出公司的最優(yōu)選擇。

5 在練習(xí)中加以遷移應(yīng)用。所謂“百看不如一練”。一個完整的學(xué)習(xí)進(jìn)程，只有“學(xué)”這個環(huán)節(jié)是不夠的，“學(xué)”的環(huán)節(jié)屬于學(xué)會探路，求得明了的過程，緊接其后的環(huán)節(jié)“習(xí)”才是記憶、應(yīng)用、創(chuàng)造的過程。為此，當(dāng)學(xué)生已掌握第三方物流提供商的選擇過程方法后，教師可設(shè)計一些問題，觸類旁通，引導(dǎo)學(xué)生自我檢驗(yàn)，在舉一反三的過程中以實(shí)現(xiàn)知識的遷移。

6 評價總結(jié)。教學(xué)評價不僅是一種測試學(xué)習(xí)效果的方法，而且還是一種促進(jìn)個人及小組學(xué)習(xí)的工具。問題教學(xué)法的學(xué)習(xí)效果檢測必須置于實(shí)際的學(xué)習(xí)評價情境之中，以客戶小組的滿意度作為評價標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施方式包括教師設(shè)計一些調(diào)查問卷，讓客戶小組的成員真實(shí)填寫，以調(diào)查客戶的滿意度。教師與各小組成員會談并提問，或與客戶會談了解其中的真實(shí)情況。不但評價標(biāo)準(zhǔn)對各個小組必須一致，而且在評價過程中必須客觀真實(shí)，做出評價時，要說明理由。

問題教學(xué)法的開放性使得我們不能采用標(biāo)準(zhǔn)化的問題教學(xué)評價方式，需要綜合應(yīng)用書面考試、上機(jī)考試、現(xiàn)場考試、口頭陳述等多種評價方式。在評價內(nèi)容方面，主要包括能力提高、知識獲取、合作情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、最終作品這五個部分。能力提高可從動手實(shí)踐能力、分析解決問題能力、決策能力、創(chuàng)新能力等幾個方面來評價；知識獲取可從信息收集分析、自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)三個方面來評價；合作情況的評估可從任務(wù)分工、任務(wù)配合、任務(wù)完成情況三方面來評價；學(xué)習(xí)態(tài)度則從準(zhǔn)備工作、參與情況、課堂學(xué)習(xí)、研究態(tài)度四個方面來評價；最終作品可從作品形式、書面報告、口頭報告、作品價值等四個方面進(jìn)行評估。

四、問題教學(xué)法應(yīng)用中要注意的問題

該教學(xué)法對教師和學(xué)生以及需要教具場地等提出了更高更具體的要求：

首先，“問題教學(xué)法”通過對影響教學(xué)效果和學(xué)生積極性的教學(xué)相關(guān)要素進(jìn)行深入思考和研究，為教師在遵循教育基本規(guī)律的基礎(chǔ)上大膽進(jìn)行啟發(fā)式、研討式、小組式、問題式、案例式的教學(xué)，切實(shí)轉(zhuǎn)變以“課堂為中心、課本為中心、教師為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)模式提供了可能。這就需要加強(qiáng)“三師型”即工程師、講師、技師師資隊伍的建設(shè)。

其次，問題教學(xué)法要求學(xué)生有自主學(xué)習(xí)的能力，要求學(xué)生有專業(yè)基礎(chǔ)，學(xué)生必須事前具備一定的知識，有收集信息（如書刊、網(wǎng)絡(luò)）的能力。在教學(xué)過程中要學(xué)會思考、學(xué)會合作、學(xué)會解決問題，明確自己在工作過程中的責(zé)任，把握工作節(jié)奏，具有獨(dú)立處理信息的能力以及對工作的規(guī)劃能力，還應(yīng)具備寫作能力以及對工作結(jié)果的控制預(yù)期能力。

再次，要以全面系統(tǒng)的教材和適宜的教學(xué)場地作為支撐。在進(jìn)行問題教學(xué)活動的時候，必須開發(fā)有針對性的新教材，剔除老舊教材中不符合學(xué)生實(shí)際情況以及與現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)活動脫節(jié)的內(nèi)容，在教材中要增加實(shí)踐創(chuàng)新技能的訓(xùn)練，增加以實(shí)際項目為課題的教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)環(huán)境也應(yīng)有利于師生之間相互合作交流，如可用若干圓形、環(huán)形場地，便于小組討論和相互觀摩。

管理專業(yè)論文:連鎖經(jīng)營管理專業(yè)能力結(jié)構(gòu)和實(shí)踐技能培養(yǎng)方式探討

論文關(guān)鍵詞：連鎖經(jīng)營管理 專業(yè)特色 能力結(jié)構(gòu) 校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地 校外實(shí)訓(xùn)基地

論文摘要：本文從連鎖經(jīng)營管理的專業(yè)特色出發(fā)，探討了連鎖經(jīng)營管理的能力結(jié)構(gòu)，著重剖析了連鎖經(jīng)營所要求的職業(yè)技術(shù)能力，進(jìn)而引發(fā)了對高職高專連鎖經(jīng)營管理專業(yè)課題的改革的呼聲，在課程改革中加大實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的學(xué)時，突出職業(yè)能力的培養(yǎng)，積極籌建校內(nèi)校外實(shí)訓(xùn)基地。

一、連鎖經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀及人才培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)偏差

連鎖經(jīng)營是一種現(xiàn)代流通組織形式和經(jīng)營方式，是現(xiàn)代商業(yè)和服務(wù)業(yè)發(fā)展的基本方向。據(jù)國際連鎖零售店發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，人均收入超過300美元時，連鎖店即可發(fā)展。我國城鎮(zhèn)居民家庭人均生活費(fèi)已接近小康水平，2004年我國城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入達(dá)9422元，比上年增長了7.7%，農(nóng)村居民人均純收入達(dá)2936元，比上年增長了6.8%，連鎖店在我國的發(fā)展已具備條件，近幾年，連鎖零售業(yè)在我國的發(fā)展主要集中在特大和部分大城市中。隨著我國城鄉(xiāng)居民可支配收入的提高，中小城市也將成為連鎖企業(yè)新的發(fā)展空間。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，在整個“十五”期間，全國連鎖企業(yè)門店數(shù)達(dá)到10萬個，銷售額達(dá)到7000億元，年均遞增約35%，占全社會批發(fā)零售貿(mào)易和餐飲業(yè)零售總額的比重達(dá)到20%，年銷售額在50億元以上的連鎖企業(yè)達(dá)到20戶，銷售額在20-50億元的連鎖企業(yè)達(dá)到40戶。由此可見以連鎖經(jīng)營為核心的現(xiàn)代流通業(yè)在我國得到了迅猛的發(fā)展。但是，與之不相適應(yīng)的是，我國連鎖經(jīng)營人才培養(yǎng)工作卻相對落后。

一般而言，新開一個連鎖店需要人員從數(shù)十人到幾百人不等，而且要高中低各層次人才配備齊全，可見，我國連鎖經(jīng)營的快速發(fā)展急需大量高素質(zhì)的連鎖經(jīng)營管理人才。更有甚者，按照我國的入世承諾，我國已取消對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域、股權(quán)和數(shù)量等方面的限制，國際連鎖業(yè)巨頭加快了拓展我國市場的步伐，這些國際連鎖業(yè)巨頭進(jìn)入我國后一般都采用本土化的人才戰(zhàn)略，比如沃爾瑪每在中國開一家分店，就會給當(dāng)?shù)貛?00個以上的就業(yè)機(jī)會，沃爾瑪早期都是從香港、臺灣及東南亞等地高薪聘請中層以上管理人才到中國工作，但近年來卻開始在中國本土招聘管理人員，這就是他們的人才本土化策略。近年來外國連鎖業(yè)巨頭用高薪從本土連鎖業(yè)挖走人才的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，使得原本就很緊缺的連鎖經(jīng)營管理人才變得更為炙手可熱。

綜上所述，從我國連鎖經(jīng)營迅速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)及未來發(fā)展空間、國外連鎖企業(yè)人才本土化的實(shí)際來看，我國連鎖經(jīng)營人才的需求規(guī)模巨大，而我國連鎖經(jīng)營專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀卻與企業(yè)對連鎖經(jīng)營人才的需求之間存在著巨大的差距。由于我國連鎖經(jīng)營起步較晚，對零售學(xué)和連鎖經(jīng)營有研究的教授學(xué)者少，雙師型人才更少。師資的嚴(yán)重不足以及人才培養(yǎng)機(jī)制的僵化，使得我國連鎖經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)嚴(yán)重滯后。作為一所以培養(yǎng)國際通用商務(wù)人才為辦學(xué)方向的高校的專業(yè)教師，感到有必要對原有的教學(xué)體制、課程體系、教學(xué)方式、方法進(jìn)行調(diào)整，探討面向21世紀(jì)的連鎖經(jīng)營人才培養(yǎng)的教學(xué)改革。

二、連鎖經(jīng)營管理的專業(yè)特色和能力結(jié)構(gòu)

1、連鎖經(jīng)營管理的專業(yè)特色

連鎖經(jīng)營的三大核心技術(shù)是商品采購技術(shù)、物流配送技術(shù)和信息技術(shù)。其中商品采購技術(shù)包括交易制度、業(yè)務(wù)流程、商品策略、定價方法、促銷手段的制定等在內(nèi)；物流配送技術(shù)包括總部配送、社會配送、配送中心配送等不同配送模式條件下的配送方案制定和執(zhí)行；信息技術(shù)包括POS技術(shù)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)、連鎖經(jīng)營技術(shù)等等，這些都是專業(yè)特色極為濃厚的經(jīng)營管理技能。可見，連鎖經(jīng)營在專業(yè)知識與專業(yè)技能上對人才培養(yǎng)提出了比傳統(tǒng)流通業(yè)更高、更專的要求，形成了連鎖經(jīng)營管理的一大專業(yè)特色是：起點(diǎn)高，科技含量大。為了讓學(xué)生掌握連鎖經(jīng)營的核心技術(shù)，就要改革傳統(tǒng)教學(xué)那種以理論教學(xué)為主，忽視學(xué)生動手能力和實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，老師上課照本宣科、填鴨式的教學(xué)方法，學(xué)生出來后，企業(yè)用不上、留不住，成了壓縮型的本科教育的犧牲品。為此，在連鎖專業(yè)的人才培養(yǎng)方案設(shè)計過程中，就要發(fā)揚(yáng)高職高專職業(yè)教育的優(yōu)良傳統(tǒng)，突出職業(yè)技能和職業(yè)能力的培養(yǎng)。

具體而言，連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是：掌握連鎖經(jīng)營管理和貿(mào)易經(jīng)濟(jì)等方面的基本理論、基礎(chǔ)知識和基本技能，能在各類工商企業(yè)、社會組織從事市場調(diào)查研究、連鎖推廣、商務(wù)談判、連鎖購銷業(yè)務(wù)、連鎖店營銷策劃與管理、酒店連鎖經(jīng)營管理、連鎖店現(xiàn)場管理、連鎖店電子商務(wù)運(yùn)營與管理、連鎖店物流管理、公關(guān)與廣告策劃等經(jīng)濟(jì)管理及連鎖經(jīng)營管理工作，具有英語翻譯和口語表達(dá)的能力、市場營銷策劃能力、公共關(guān)系能力、商務(wù)談判能力,熟悉國際、國內(nèi)市場行情,懂得商品知識,具有電子商務(wù)技能,勝任營銷管理與策劃工作的高級復(fù)合型應(yīng)用人才。這又形成了連鎖經(jīng)營管理的另一專業(yè)特色：“ 專業(yè)+外語+能力"

2、連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的能力結(jié)構(gòu)

連鎖經(jīng)營管理專業(yè)教學(xué)計劃必須要設(shè)置明確的教學(xué)模塊，按照職業(yè)能力結(jié)構(gòu)建立課程體系。連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的能力結(jié)構(gòu)，由特色鮮明的教學(xué)模塊來組成。（如下圖所示）

這個教學(xué)模塊的形成，凝聚了市場流通系全體教師的集體智慧，我們抱著科學(xué)和慎重的態(tài)度對課程的結(jié)構(gòu)、比例權(quán)重、內(nèi)容的銜接等進(jìn)行認(rèn)真推敲，力爭做到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)、培養(yǎng)能力和傳授知識相統(tǒng)一，探討以模塊形式組合課程，形成模塊化教學(xué)體系，突出體現(xiàn)抓基礎(chǔ)、重實(shí)踐的特點(diǎn)。所有專業(yè)課程都體現(xiàn)著為職業(yè)能力培養(yǎng)的要求而開設(shè)的理念。為此，我們準(zhǔn)備在新生入學(xué)一年級下學(xué)期開始,就讓學(xué)生直接或間接地參加各類型的國內(nèi)、國際連鎖企業(yè)及日常的門店管理，其中實(shí)踐教學(xué)時占總學(xué)時數(shù)的比例將爭取達(dá)到50%以上，形成實(shí)踐課程突出，與理論教學(xué)相鋪相成的應(yīng)用性人才培養(yǎng)的課程結(jié)構(gòu)體系。比如連鎖經(jīng)營的三門主干課程：《連鎖經(jīng)營管理》、《連鎖企業(yè)市場營銷》和《連鎖經(jīng)營促銷管理》的理論和實(shí)踐課課時，都是各占一半，使實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)比重達(dá)到50%，充分強(qiáng)調(diào)和突出了該專業(yè)對職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的重視培養(yǎng)。

在進(jìn)行課程改革與調(diào)整時，強(qiáng)調(diào)“理論以夠用為度”及理論與實(shí)踐相輔相成的原則。我們適當(dāng)減少了難度大、對操作技能影響小的理論內(nèi)容教學(xué)的學(xué)時數(shù)，加大實(shí)踐案例教學(xué)和直接進(jìn)店的實(shí)習(xí)學(xué)時，保證每學(xué)期有實(shí)習(xí)，每門課程有對應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生帶著問題去管理門店。產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，鼓勵教師積極爭取各級課題，配合教改科研項目，同時采用現(xiàn)代教育理念，因材施教，強(qiáng)化實(shí)踐技能的培養(yǎng)和提高，突出“三型”（實(shí)踐型、操作型、應(yīng)用型）人才培養(yǎng)特點(diǎn)。

三、加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)境的建設(shè),重構(gòu)實(shí)踐性教學(xué)體系

我們認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)是與理論教學(xué)平行而又相互協(xié)調(diào),相輔相成的,應(yīng)盡可能為學(xué)生提供綜合性、設(shè)計性、創(chuàng)造性比較強(qiáng)的實(shí)踐環(huán)境,讓每個大學(xué)生經(jīng)歷多個這種實(shí)踐環(huán)節(jié)的培養(yǎng)和訓(xùn)練,這不僅能培養(yǎng)學(xué)生的扎實(shí)的基本技能與實(shí)踐能力,而且對提高學(xué)生的綜合素質(zhì)大有好處

按照連鎖經(jīng)營職業(yè)能力的要求，把實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)分成三個模塊，形成一個有機(jī)的實(shí)踐教學(xué)體系，它們是：基本技能訓(xùn)練模塊、專業(yè)技能訓(xùn)練模塊和崗位綜合技能訓(xùn)練模塊，三個層次有機(jī)結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)體系。

連鎖經(jīng)營管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系能力表

序號 模塊名稱 技能訓(xùn)練內(nèi)容 能力及證書要求

1 基本技能訓(xùn)練模塊 社會實(shí)踐、公益勞動和實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容圍繞專業(yè)技能設(shè)置：編制營運(yùn)手冊、收貨與驗(yàn)貨作業(yè)、收銀作業(yè)、理貨作業(yè)、盤點(diǎn)作業(yè)等環(huán)節(jié)。學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)、操作技能鑒定后基本能達(dá)到零距離上崗的要求。 學(xué)生必須獲得外語B級證書和計算機(jī)一級證書。

2 專業(yè)技能和應(yīng)用能力訓(xùn)練模塊 連鎖經(jīng)營實(shí)訓(xùn)，通過演示、模擬操作讓學(xué)生了解連鎖經(jīng)營的運(yùn)作流程，學(xué)習(xí)先進(jìn)的連鎖經(jīng)營管理理念及經(jīng)營技巧，并培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際的動手操作能力。門店模擬實(shí)驗(yàn)、社會實(shí)驗(yàn)、商品陳列、物流配送實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、計算機(jī)操作實(shí)訓(xùn)、英語職業(yè)技能鑒定等。

該專業(yè)畢業(yè)生經(jīng)考核可獲取電子商務(wù)證書、市場營銷師資格證書、物流師資格證書、營銷策劃大師等上崗證書及外語四級證書、計算機(jī)二級證書。

3 崗位綜合實(shí)踐模塊 通過校外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)踐，特別是在南寧沃爾瑪這樣的綜合性的國際連鎖超級航母門店的頂崗實(shí)習(xí)，全面培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)營能力、管理能力與信息技術(shù)的應(yīng)用能力。 培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力、實(shí)踐能力、溝通能力、表達(dá)能力和敬業(yè)精神。培養(yǎng)我國未來的零售業(yè)中堅力量。

為了落實(shí)這些教學(xué)環(huán)節(jié)，必須要有良好的教學(xué)環(huán)境。教學(xué)環(huán)境中實(shí)踐性教學(xué)環(huán)境和條件是必不可少的，實(shí)踐性教學(xué)環(huán)境又包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和校外實(shí)訓(xùn)基地。

1、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地不能除了機(jī)房還是機(jī)房，或者只是一些子虛烏有的模擬實(shí)驗(yàn)室。我們應(yīng)該讓學(xué)生不出校門就有真刀實(shí)槍的實(shí)習(xí)場所。根據(jù)連鎖經(jīng)營的專業(yè)特點(diǎn)，實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)主要是籌建校內(nèi)實(shí)習(xí)商店。校內(nèi)實(shí)習(xí)商店選在學(xué)校綜合樓的地層，開設(shè)由市場流通系老師和學(xué)生共同管理的超市，在這個教學(xué)商店中進(jìn)行超市項目教學(xué)的實(shí)習(xí)，我們設(shè)計了下面這個實(shí)訓(xùn)方案：

第一、連鎖經(jīng)營環(huán)節(jié)的分解。針對超市經(jīng)營的特色，對超市的具體崗位進(jìn)行劃分，將實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行崗位分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)。責(zé)任與工作崗位相掛鉤，按正規(guī)超市的規(guī)章制度和工作職責(zé)要求學(xué)生，使學(xué)生通過實(shí)習(xí)，真正培養(yǎng)職業(yè)精神和職業(yè)技能。

第二、將學(xué)生以前所學(xué)的理論知識有選擇的進(jìn)行組合，綜合運(yùn)用到實(shí)踐中來。例如，在上學(xué)期期末，在圣誕和元旦兩節(jié)來臨之際，指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合市場營銷，基礎(chǔ)會計，連鎖經(jīng)營管理等課程的理論知識，以教學(xué)商店的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，進(jìn)行了“兩節(jié)”的義賣活動、促銷方案和營銷策劃活動。

第三、在教學(xué)實(shí)習(xí)過程中，進(jìn)一步滲透專業(yè)以外的的知識，如項目團(tuán)隊管理等，拓寬了學(xué)生的知識面和視野，增加學(xué)生的競爭能力。

第四、實(shí)習(xí)以班組為團(tuán)隊，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作精神，以及團(tuán)隊之間的協(xié)調(diào)溝通能力。在實(shí)踐中，超市的大量工作，學(xué)生都是以團(tuán)隊形式進(jìn)行的，各班之間的業(yè)績進(jìn)行比較，增加學(xué)生的責(zé)任感和競爭意識。通過實(shí)習(xí)，學(xué)生熟悉了超市經(jīng)營的整個流程以及超市管理的ERP系統(tǒng)。同時，熟悉了商品的流通渠道，以及和供應(yīng)商談判的技巧等。

我們這個校內(nèi)實(shí)訓(xùn)計劃是，每學(xué)期都安排學(xué)生進(jìn)店實(shí)習(xí)，從最基層的店員做起，一直到店長助理，經(jīng)過這樣的流程，實(shí)習(xí)過后，學(xué)生再帶著問題回到學(xué)校，讓學(xué)生親身體會到實(shí)踐的重要和理論的不可缺，更好地促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行理論知識的學(xué)習(xí)。

2、校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)

學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)主要赴校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)與畢業(yè)實(shí)習(xí)。校外實(shí)訓(xùn)基地除了無償提供實(shí)訓(xùn)場所外，還提供富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的零售連鎖技術(shù)人員作為兼職指導(dǎo)教師共同參與或指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)。使經(jīng)過實(shí)訓(xùn)的學(xué)生，一畢業(yè)就能上崗工作，實(shí)現(xiàn)了工作能力與企業(yè)用人要求的零對接，增強(qiáng)了學(xué)生的就業(yè)競爭力。

對連鎖經(jīng)營管理的學(xué)生而言，畢業(yè)實(shí)習(xí)就是學(xué)生在畢業(yè)之前還要分配到各個校企共建的連鎖店進(jìn)行為期三個月的綜合實(shí)習(xí)。所謂的校企共建即學(xué)院與企業(yè)聯(lián)合，把實(shí)訓(xùn)基地建在企業(yè)，將教學(xué)的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)延伸到企業(yè)中去， 這樣不僅能充分利用企業(yè)的資源、技術(shù)力量和文化環(huán)境，而且大大降低了學(xué)院的辦學(xué)成本，克服了學(xué)院辦學(xué)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的困難，提高了辦學(xué)效益。為了拓展校外實(shí)訓(xùn)基地的進(jìn)程，我們主動與南寧利客隆超市、廣西南寧思科賽斯管理咨詢有限公司、柳州工貿(mào)大廈股份有限公司、廣西佳用商貿(mào)股份有限公司、諒山金源聯(lián)營公司、桂龍新聞網(wǎng)、廣西德意數(shù)碼股份有限公司等聯(lián)系，目前正籌備與南寧沃爾瑪購物中心、夢之島購物中心，南寧南城百貨、人人樂商業(yè)集團(tuán)等企業(yè)簽訂實(shí)訓(xùn)基地協(xié)議。

校企攜手共建職業(yè)素質(zhì)拓展培訓(xùn)基地，對于企業(yè)品牌推廣和學(xué)生的綜合素質(zhì)提高都是一個雙贏的局面。雙方在拓展學(xué)生素質(zhì)教育、增加學(xué)生就業(yè)競爭力、推廣企業(yè)就業(yè)品牌、合理發(fā)現(xiàn)儲備企業(yè)人才四個大方向上達(dá)成共識。基地成為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的重要場所，成為學(xué)生課堂教學(xué)之外的重要補(bǔ)充，成為學(xué)院實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的有效途徑。企業(yè)也很好地利用了學(xué)校的資源，在人力資源的培訓(xùn)上，達(dá)到 “選、用、育、留”并重的人才戰(zhàn)略，可以為連鎖企業(yè)員工的素質(zhì)發(fā)展注入新鮮血液和創(chuàng)新活力，促進(jìn)了企業(yè)的和諧快速穩(wěn)定健康的發(fā)展。

管理專業(yè)論文:企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員管理工作魚需改進(jìn)和完善

論文關(guān)鍵詞:科技管理水平 專業(yè)技術(shù)水平 人才

論文摘要:本文分析現(xiàn)行的企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，提出了與之相適應(yīng)的改進(jìn)和完善的具體措施，著力于前睹性地發(fā)掘羞藏在專1技術(shù)人員中的積極性和創(chuàng)造性。

隨著“尊重知識、尊重人才”新風(fēng)尚的形成，廣大專業(yè)技術(shù)人員在社會主義建設(shè)中發(fā)揮了重要的作用，并在各條戰(zhàn)線上取得輝煌的成就。但近年來在專業(yè)技術(shù)人員管理工作中出現(xiàn)了一些苗頭:有的專業(yè)技術(shù)人員取得了專業(yè)技術(shù)資格“終身制”后，虛套上了“美麗的光環(huán)”，躺在功勞之上，不思進(jìn)取;有的只圖索取不講奉獻(xiàn);有的學(xué)歷與業(yè)績貢獻(xiàn)成反比等應(yīng)引起注意，必須加強(qiáng)科學(xué)管理，更好地發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員在現(xiàn)代化建設(shè)中的作用。

一、專業(yè)技術(shù)管理工作存在薄弱環(huán)節(jié)的原因

(一)科技管理水平與專業(yè)技術(shù)水平參差不齊

科技管理水平與專業(yè)技術(shù)水平兩者既有聯(lián)系又有區(qū)別。科技管理水平是指擔(dān)負(fù)一定行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員在科技管理中計劃、決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等方面的綜合水平。專業(yè)技術(shù)水平是指專業(yè)技術(shù)人員運(yùn)用專業(yè)技術(shù)理論和方法，解決生產(chǎn)實(shí)踐中專業(yè)技術(shù)向題的水平。科技管理人員在人員工作中一般都能運(yùn)用到一定的專業(yè)技術(shù)理論知識和方法。科技管理方法是專業(yè)技術(shù)方法之一。科技管理水平屬于專業(yè)技術(shù)水平的范疇。

有的專業(yè)技術(shù)人員在工作在中因能運(yùn)用專業(yè)技術(shù)理論和方法，解決了一、二個生產(chǎn)實(shí)踐中的專業(yè)技術(shù)難題，工作較為突出，從愛護(hù)和發(fā)揮他們的才能出發(fā)，把他們提拔到科技管理崗位上，由于其本人還不具備領(lǐng)導(dǎo)一班人去開展管理工作的能力，沒法在管理水平上有所發(fā)展，只顧自己忙，工作處于被動局面，或者因某些行政的事事務(wù)務(wù)反而耽誤了對專業(yè)技術(shù)難題的攻關(guān)，形成了專業(yè)技術(shù)人員的科技管理水平與專業(yè)技術(shù)水平參差不齊。

(二)“德”與“才”嚴(yán)重脫節(jié)

鄧小平同志認(rèn)為:所謂人才，就是德與才的統(tǒng)一，是思想政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力的統(tǒng)一。對于“德”，即政治思想素質(zhì)間題，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)，不等于政治思想好，但政治思想好一定要技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)。專并不等于紅，但是紅一定要專，不管你搞哪一行，你不專，你不懂，你去瞎指揮，損害了人民的利益，耽誤了生產(chǎn)建設(shè)的發(fā)展，就談不上紅。紅與專的關(guān)系，實(shí)質(zhì)就是德與才的辯證關(guān)系。

國有企業(yè)“三項制度改革”，對在實(shí)際工作中達(dá)不到辭退條件，而素質(zhì)能力較差，“大錯不犯，小錯不斷”;或違反工作紀(jì)律，領(lǐng)導(dǎo)和群眾都不滿意;或政績平平，缺乏職業(yè)道德和修養(yǎng);只圖索取不講奉獻(xiàn);資歷與能力水平和業(yè)績貢獻(xiàn)不能劃等號的專業(yè)技術(shù)人員，把他請下領(lǐng)導(dǎo)崗位后，這小部分人放不下架子，沒能認(rèn)真在思想政治上、素質(zhì)上找差距，而是產(chǎn)生消極怠工情緒，起反作用，這部分人具有“才”，但不具備“德”。造成德與才嚴(yán)重脫節(jié)。

(三)學(xué)歷、能力水平與業(yè)績貢獻(xiàn)未能有機(jī)結(jié)合

學(xué)歷是專業(yè)技術(shù)人員掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識的程度和學(xué)識水平的標(biāo)志，但學(xué)歷并不等于實(shí)際工作能力。有的大中專畢業(yè)生幾番苦苦補(bǔ)考后取得了學(xué)歷，不但專業(yè)知識未真正達(dá)到最高要求，而且在實(shí)際工作中也無從讓理論與實(shí)際相結(jié)合，更不用說實(shí)際工作能力。這部分人工作水平較低、業(yè)績平庸，甚至不能履行崗位職責(zé)，空掛專業(yè)技術(shù)職務(wù)的銜，工作能力有限，不能獨(dú)立處理問題和完成所擔(dān)任的工作。他們在取得初次認(rèn)定專業(yè)技術(shù)職務(wù)后，打擊了另一部分學(xué)歷層次低的專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性，會使一些專業(yè)技術(shù)人員產(chǎn)生不良情緒，會使專業(yè)技術(shù)職務(wù)失去應(yīng)有的光彩和意義。由于種種原因，有個別被聘了專業(yè)技術(shù)職務(wù)的，其技術(shù)水平、工作能力不一定就比得上沒有專業(yè)技術(shù)職務(wù)或比其他專業(yè)技術(shù)職務(wù)低的強(qiáng)。事實(shí)上形成了干多干少一個樣，干好干壞一個樣的壞風(fēng)氣。如今，我們根據(jù)各企業(yè)的管理層次設(shè)定了相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職位，不應(yīng)讓平庸者占了專業(yè)技術(shù)職位。

二、改進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員管理工作的主要措施

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重素質(zhì)育人才

同志提出:“領(lǐng)域干部一定要講政治”。我們認(rèn)為專業(yè)技術(shù)干部也要講政治。在迎接新歷史時期，專業(yè)技術(shù)干部的前程任重道遠(yuǎn)，時代對專業(yè)技術(shù)人員提出了更高的要求。加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，堅持不懈地加強(qiáng)精神文明建設(shè)。雖說專業(yè)技術(shù)資格是“終身制”的，但把專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘分開，把優(yōu)勝劣汰方法引人人才培養(yǎng)和使用中來，把鐵交椅搬走，換成活交椅，把專業(yè)技術(shù)職務(wù)時刻置于動態(tài)管理中(不聘或低聘)，真正做到能者上，平者讓，庸者下，使專業(yè)技術(shù)人員有一種緊迫感、壓力感、危機(jī)感，并在評聘分開中敢于管理、善于管理。國有企業(yè)實(shí)行對專業(yè)技術(shù)人員或科技管理干部“讓”和“下”了，有效地強(qiáng)化了專業(yè)技術(shù)干部隊伍的責(zé)任心，通過做過細(xì)的政治思想工作，讓這些從科技管理崗位退下來的同志放下思想包袱，專心搞專業(yè)技術(shù)工作，讓他們在工作中發(fā)揮各自專業(yè)特長，安心運(yùn)用專業(yè)技術(shù)理論知識和方法，解決生產(chǎn)實(shí)踐中的技術(shù)問題，使學(xué)歷、資歷與能力水平和業(yè)績貢獻(xiàn)能有機(jī)結(jié)合起來，真正做到又紅又專。

2.評聘分開，以真才實(shí)干用人才

專業(yè)技術(shù)職務(wù)管理引人競爭機(jī)制，一定要評聘分開，要對獲得專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格的聘任實(shí)行職數(shù)控制。職數(shù)控制要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，科學(xué)、合理、能夠滿足生產(chǎn)和管理的需要便可，不能濫沒。在職數(shù)限定的范圍內(nèi)，掌握以下評聘原則:①專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格與從事的專業(yè)崗位不對上口時不聘;②專業(yè)技術(shù)水平和能力相對薄弱的不聘;③工作業(yè)績不突出的不聘;④對已聘人員在工作中群眾意見較多的不聘;⑤有各種違法違紀(jì)行為受到處分的不聘;⑥工作失職或發(fā)生生產(chǎn)事故，造成損失的不聘。嚴(yán)把專業(yè)技術(shù)人員年度考核和期滿考核關(guān)，把德、能、勤、績以及其他考核內(nèi)容量化細(xì)分。

3.打破常規(guī)，不拘一格選人才

資歷在一定程度上反映了專業(yè)技術(shù)人員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有的專業(yè)技術(shù)人員雖資歷不深，但專業(yè)技術(shù)水平與能力較強(qiáng)，業(yè)績貢獻(xiàn)突出。我們要打破常規(guī)選人才。

(1)一要打破求全的形而上學(xué)思想，堅持重其所長、重實(shí)績、重潛力、不求全、不聽邪、不看一時一事的原則選人才。對那些學(xué)歷雖不高，然而通過刻苦自學(xué)和實(shí)際工作的鍛煉，較好地掌握了專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識，具有真才實(shí)學(xué)和較強(qiáng)工作能力的人;使一大批有能力、有才干、得民心的專業(yè)技術(shù)人員走上不同的領(lǐng)導(dǎo)崗位。同時要樹立培養(yǎng)和造就成熟而健康的市場經(jīng)濟(jì)的新型人格觀念。專業(yè)技術(shù)人員不但要有善于用科技抓經(jīng)濟(jì)、管經(jīng)濟(jì)的能力，而且還要有富有開拓性、應(yīng)變性和科學(xué)性地運(yùn)用客觀規(guī)律去駕馭經(jīng)濟(jì)市場的人來搞科技管理工作。

(2)二要打破“年輕易傲”的片面思想，堅持重實(shí)績。鄧小平同志在談到起用年輕人時指出:“一般人認(rèn)為年輕人驕傲，這個并不完全是壞事，越有能力，越有自信。真是有點(diǎn)驕傲放在適當(dāng)?shù)膷徫唬约壕蜁t虛起來。”①由于我國還存在著人才顧忌超群起飛，社會排斥超群人才的消極思想，針對這種世俗觀念，我們要堅持棟梁方正位，只要是棵好苗子就重育，只要是人才就重用，讓消極思想沒有市場傳播，讓奮發(fā)成才成為企業(yè)風(fēng)尚。按照鄧小平思想堅持看實(shí)績、看表現(xiàn)、看創(chuàng)新思想，大膽啟用專業(yè)技術(shù)人才、加強(qiáng)政治思想教育，實(shí)踐證明，年輕人是有能力的，是大有作為的。

4.活化管理，廣開賢路出其才

人才難得，而人才是事業(yè)成功的基礎(chǔ)，我們要愛護(hù)人才，提供良好的環(huán)境讓專業(yè)技術(shù)人才各盡其才，允許人才朝著有利于發(fā)揮和發(fā)展的方向流動。(1)廣開流動之路。通過公開招聘缺員崗位，讓有賢之士自薦報考，合格錄取聘任，使專業(yè)技術(shù)人員在車間之間、技術(shù)崗位之間、管理和技術(shù)崗位之間、黨政之間流動。讓專業(yè)技術(shù)人才越流越精，干部越用越活，為一批一專多能多向平衡發(fā)展的干部隊伍提供了良好的培養(yǎng)環(huán)境。幾年來，國有企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員有多人實(shí)行了崗位之間的調(diào)換。(2)廣開鍛煉之路，讓專業(yè)技術(shù)人員向多方面鍛煉發(fā)展:一是一線鍛煉。新人企業(yè)的大中專畢業(yè)生都要分配到生產(chǎn)第一線實(shí)踐，實(shí)習(xí)期滿后，要通過專業(yè)技術(shù)專項題的論文答辯，由企業(yè)初次評定職稱領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行評審，聽其是否能把課堂所學(xué)的專業(yè)知識真正與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合。論文答辯不合格者，延期轉(zhuǎn)正定級和評定職稱。如國家規(guī)定大學(xué)本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)期滿后，可初次認(rèn)定專業(yè)技術(shù)職務(wù)為助理工程師，企業(yè)實(shí)行對工作積極的畢業(yè)生，可按期轉(zhuǎn)正，但對專業(yè)技術(shù)能力水平和業(yè)績成果達(dá)不到要求者不給予初次認(rèn)定專業(yè)技術(shù)職務(wù)，低聘一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，這樣做既重學(xué)歷，又不唯學(xué)歷，重在評價專業(yè)技術(shù)人員的能力和業(yè)績貢獻(xiàn)。在專業(yè)技術(shù)人員中引人競爭機(jī)制，使專業(yè)人員有危機(jī)感。二是專題鍛煉。把某單項工作或某項階段性工作交給某個培養(yǎng)苗子去管理、去負(fù)責(zé)、去完成，在實(shí)踐中磨煉才干，給他們提供成才的空間，給他們壓擔(dān)子。

5.效益掛鉤，多種方式激勵人才

人才是取得事業(yè)成功的基石，沒有人才，什么宏偉目標(biāo)都不可能獲得預(yù)期效果。尊重知識、尊重人才，是鄧小平同志在我黨開創(chuàng)社會主義建設(shè)時期的重要思想，給我們在工作實(shí)踐中識才、愛才、育才、用才指明了正確方向。國有企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才是企業(yè)騰飛的技術(shù)保障，我們對專業(yè)技術(shù)人員除了精神上的鼓勵，還要采取一些其他方面的獎勵措施，如將聘任后的專業(yè)技術(shù)職務(wù)與技能工資、崗位工資和獎金掛鉤，實(shí)行住房分配、收人分配一條龍的傾斜政策措施來解決人才成長的生活之優(yōu)、改善專業(yè)技術(shù)人員的物質(zhì)待遇，可以充分調(diào)動專業(yè)技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性，使他們工作起來更寬心、更順心。