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網(wǎng)絡經(jīng)濟論文:網(wǎng)絡經(jīng)濟與中國企業(yè)發(fā)展

[摘要]正確認識網(wǎng)絡經(jīng)濟，是我們討論網(wǎng)絡經(jīng)濟對當代社會、經(jīng)濟、政治產(chǎn)生何種影響的基礎，是探討網(wǎng)絡經(jīng)濟與中國企業(yè)發(fā)展之間的關系的前提。對現(xiàn)代企業(yè)而言，網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，特別是作為網(wǎng)絡經(jīng)濟核心內(nèi)容之一的電子商務的發(fā)展，意味著企業(yè)在戰(zhàn)略思想、管理理念、運行方式、組織結構等各個方面的革命性變革。正是從這個意義上，我們說網(wǎng)絡經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展，既是一種機遇，也是一種挑戰(zhàn)。可以這樣斷言，網(wǎng)絡經(jīng)濟的興起已經(jīng)對現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重大的影響。更為重要的是，經(jīng)濟全球化背景下網(wǎng)絡經(jīng)濟的進一步發(fā)展完全有可能改變現(xiàn)代企業(yè)的基本商業(yè)運作模式，動搖在工業(yè)時代業(yè)已成為經(jīng)典的戰(zhàn)略思想和卓有成效的管理方法。 對中國企業(yè)而言，首先必須意識到，信息化與電子商務已經(jīng)如此緊迫地逼到了各行業(yè)企業(yè)的面前。其次，中國企業(yè)應對網(wǎng)絡經(jīng)濟，既要主動地抓住機遇積極融入，又要穩(wěn)妥地防范風險和躲避陷阱。

近兩年來，人們對網(wǎng)絡經(jīng)濟的熱情迅速升溫，大量資金、人才和其他要素資源紛紛向網(wǎng)絡概念聚集，對網(wǎng)絡經(jīng)濟的討論乃至爭論也一直成為社會大眾關注的焦點。因此，筆者認為，正確認識網(wǎng)絡經(jīng)濟，是我們討論網(wǎng)絡經(jīng)濟對當代社會、經(jīng)濟、政治產(chǎn)生何種影響的基礎，是探討網(wǎng)絡經(jīng)濟與中國企業(yè)發(fā)展之間的關系的前提。

網(wǎng)絡經(jīng)濟的實質

20世紀90年代中期才形成的網(wǎng)絡經(jīng)濟，以因特網(wǎng)的迅速普及為基本特征。短短的4年時間，因特網(wǎng)的使用人數(shù)就超過了5000萬，而達到這一規(guī)模，收音機、電視和電腦則分別花了38年、13年和16年。證據(jù)表明，因特網(wǎng)的出現(xiàn)完全可以與印刷術、蒸汽機、電話和裝配線等相媲美。

對現(xiàn)代企業(yè)而言，網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，特別是作為網(wǎng)絡經(jīng)濟核心內(nèi)容之一的電子商務的發(fā)展，意味著企業(yè)在戰(zhàn)略思想、管理理念、運行方式、組織結構等各個方面的革命性變革。正是從這個意義上，我們說網(wǎng)絡經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展，既是一種機遇，也是一種挑戰(zhàn)。

我們不能因為在網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展中出現(xiàn)了“泡沫”，而否定網(wǎng)絡經(jīng)濟本身，以及它對人類生活方式和生產(chǎn)方式所帶來的影響。事實上，盡管一哄而起的網(wǎng)絡“激情”所導致的一輪“泡沫”已經(jīng)破滅，網(wǎng)絡經(jīng)濟大潮并不會因而停滯不前，相反，在股市的喧器和震蕩之后，網(wǎng)絡經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)的影響正在越來越明顯地突出出來。同時，人們也日益清醒、冷靜地認識到，網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展不僅不能離開實體經(jīng)濟，而且一定要扎根于實體經(jīng)濟。生產(chǎn)力變革的最終實現(xiàn)，取決于網(wǎng)絡經(jīng)濟與實體經(jīng)濟能否進一步整合。只有當網(wǎng)絡經(jīng)濟創(chuàng)造的生產(chǎn)力可以使傳統(tǒng)經(jīng)濟的創(chuàng)新能力獲得更大的提升，“新”經(jīng)濟與“傳統(tǒng)”經(jīng)濟的矛盾才有可能消除，盡管這需要經(jīng)歷一個相當長期的過程。因此，從企業(yè)運行的角度，應當這樣定義網(wǎng)絡經(jīng)濟：網(wǎng)絡經(jīng)濟是建立在國民經(jīng)濟信息化基礎之上，各類企業(yè)利用信息和網(wǎng)絡技術整合各式各樣的信息資源，并依托企業(yè)內(nèi)部和外部的信息網(wǎng)絡進行動態(tài)的商務活動和管理活動所產(chǎn)生的經(jīng)濟。按照這個定義，網(wǎng)絡經(jīng)濟絕對不是網(wǎng)站經(jīng)濟，也不等同于網(wǎng)絡公司經(jīng)濟，在網(wǎng)絡經(jīng)濟中唱主角的，恰恰是應用信息和網(wǎng)絡技術整合信息資源而進行研發(fā)、制造、銷售和管理活動的各類實體企業(yè)，自然也包括一切傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的各類企業(yè)，它們才是推動網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的主體。而各類網(wǎng)站企業(yè)或網(wǎng)絡公司只不過是為各類實體企業(yè)提供各種各樣的網(wǎng)絡服務而已，它們中的一些不景氣正是市場經(jīng)濟規(guī)律發(fā)揮作用的結果，并不意味著新興企業(yè)的破產(chǎn)。

網(wǎng)絡經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)管理與發(fā)展的影響

可以這樣斷言，網(wǎng)絡經(jīng)濟的興起已經(jīng)對現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重大的影響。更為重要的是，經(jīng)濟全球化背景下網(wǎng)絡經(jīng)濟的進一步發(fā)展完全有可能改變現(xiàn)代企業(yè)的基本商業(yè)運作模式，動搖在工業(yè)時代業(yè)已成為經(jīng)典的戰(zhàn)略思想和卓有成效的管理方法。

目前看來，網(wǎng)絡經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)的影響至少可以簡要地歸納為以下幾個方面：

（1）企業(yè)成長方面。進入網(wǎng)絡時代，人們正由穩(wěn)定的商品供應壟斷者主宰的經(jīng)濟轉變?yōu)榕R時的商品供應壟斷者主宰的經(jīng)濟，大批量制造和大批量銷售正在讓位于大批量定制。

因此，網(wǎng)絡經(jīng)濟時代市場競爭的焦點不再集中于誰的科技更優(yōu)良，誰的規(guī)模更強大，誰的資本最雄厚，而是要看誰最先發(fā)現(xiàn)最終消費者，并能最先滿足最終消費者的需求。誰最先順利地為消費者提供了其所需的商品或服務，誰就是成功者。這里并不是說企業(yè)可以忽視發(fā)展科技，而是要把技術研發(fā)看成是工具、手段，滿足消費者的需求才是目的。

（2）企業(yè)經(jīng)營方式。以網(wǎng)絡化為基礎的電子商務將極大地改變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營方式，擺脫常規(guī)的交易模式和市場局限。這不僅要求交易雙方和服務部門的商業(yè)信用和支付的銀行信用高度成熟，而且要求保險機構、金融機構、供應商和客戶在電子網(wǎng)絡交易系統(tǒng)中的高度整合與兼容，使網(wǎng)上市場成為交易參與者密切關聯(lián)和利益攸關的集合體，從而改變了傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營方式和參與者之間的關系。其間，一些傳統(tǒng)的規(guī)則和慣例的確在發(fā)生變化。因特網(wǎng)可以使企業(yè)通過供應鏈管理（SCM）急劇降低成本，將客戶關系管理（CRM）提高到超乎想象的新水平，進入企業(yè)原來因為地理條件而被排斥在外的市場，創(chuàng)造新的收入渠道，并最終重新界定它們所經(jīng)營的業(yè)務的本質。網(wǎng)上交易之所以能在很短的時間內(nèi)得以迅速擴張和普及，就在于它能夠在很大程度上降低成本。這是由于，一方面每個采購合約中投標企業(yè)數(shù)量增加，增強了競爭，導致價格下降；另一方面買方與賣方之間的談判可以大幅度減少，從而降低了交易成本。

（3）企業(yè)生產(chǎn)組織方式。在因特網(wǎng)的支持下，傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)組織方式發(fā)生了很大變化，所謂“虛擬垂直一體化”就是對這種新的生產(chǎn)組織方式的描述。這種生產(chǎn)組織方式以國際品牌為龍頭，通過原廠委托制造（OEM）的方式把生產(chǎn)過程分包給下游廠商，其極端的形式是全部產(chǎn)品均為外包生產(chǎn)，品牌公司只負責設計和營銷。此外，我們還應該意識到，在網(wǎng)絡經(jīng)濟中，企業(yè)大小 的意義在減少，因為進入虛擬市場的門檻很低，任何個人都能夠通過網(wǎng)絡與大企業(yè)同樣好地向全球市場提供非物質產(chǎn)品，既不需要自己擁有生產(chǎn)設備，也不需要擁有銷售網(wǎng)絡。

（4）企業(yè)內(nèi)部機制和管理。信息技術與信息系統(tǒng)將會使企業(yè)內(nèi)部機制和管理進一步電子化、信息化，促進企業(yè)經(jīng)營管理技術的變革。基于信息和網(wǎng)絡技術的一系列企業(yè)內(nèi)部管理方法和手段不斷開發(fā)出來，使企業(yè)的內(nèi)部機制和管理更為高效、協(xié)調和及時。通過因特網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息溝通，形成內(nèi)部的高度整合是企業(yè)信息化的第一步。第二步是上網(wǎng)尋找客戶、擴大新的銷售渠道，形成新的管理職能。第三步是對價值鏈或供應鏈進行全面整合，實現(xiàn)電子化管理的高效運作，使企業(yè)內(nèi)部機制和管理發(fā)生實質性變化。最后是通過網(wǎng)上銷售擴大相關的服務范圍，使企業(yè)的經(jīng)營管理進一步完善。

（5）企業(yè)組織結構。網(wǎng)絡經(jīng)濟使企業(yè)經(jīng)營管理的手段得以創(chuàng)新，從而使管理具有更高的效率。事實上，在信息化、網(wǎng)絡化的背景下，一方面，企業(yè)運行的環(huán)境呈現(xiàn)復雜多變、無法預測的趨勢，工業(yè)經(jīng)濟條件下的金字塔式層級管理方式和組織結構越來越難以適應；另一方面，同樣在快速發(fā)展的信息、網(wǎng)絡技術又為應對這種趨勢提供了多種多樣的手段，推動著管理方式和組織結構的創(chuàng)新和發(fā)展。在企業(yè)組織結構方面，工業(yè)經(jīng)濟時代嚴密的企業(yè)層級制組織理所當然地受到?jīng)_擊，而在信息和網(wǎng)絡技術的強大支撐下，非層級制正呈如魚得水之勢，具體表現(xiàn)為網(wǎng)絡化、扁平化、柔性化和分立化等基本趨勢。運用信息化、網(wǎng)絡化手段能夠提高企業(yè)的組織效率，使減少管理層次和管理職能部門成為企業(yè)改革與調整組織結構的新時尚。

隨著信息技術的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡經(jīng)濟還會繼續(xù)展示其巨大的變革力量。同時，這也意味著企業(yè)運行方式和管理方式有著無限的創(chuàng)新空間。

中國企業(yè)適應網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的對策

21世紀經(jīng)濟全球化、知識經(jīng)濟和可持續(xù)發(fā)展的國際趨勢和時代背景，已容不得我們對信息化和網(wǎng)絡經(jīng)濟有模糊的認識和膚淺的理解。實際上，正如前面所言，企業(yè)對網(wǎng)絡經(jīng)濟的理解和態(tài)度將決定其生存與發(fā)展的命運。為此，我們只能丟掉幻想，積極參與，勇于創(chuàng)新，急起直追。

對中國企業(yè)而言，首先必須意識到，信息化與電子商務已經(jīng)如此緊迫地逼到了各行業(yè)企業(yè)的面前。我們必須從戰(zhàn)略的高度提高認識，發(fā)展網(wǎng)絡經(jīng)濟已不單純是一個電子信息技術的運用或是商務模式的選擇問題，而是適應和順應國際潮流，在融入全球經(jīng)濟發(fā)展中不斷增強競爭力的戰(zhàn)略性選擇。面對經(jīng)濟全球化，這是惟一的選擇，任何忽視和等待都是要不得的。只有徹底轉變觀念，中國企業(yè)才能夠通過學習來認識和把握未來社會的基本走向，調整、變革企業(yè)的戰(zhàn)略構想、運作模式和組織構造，以求在新一輪的競爭和合作中實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

其次，中國企業(yè)應對網(wǎng)絡經(jīng)濟，既要主動地抓住機遇積極融入，又要穩(wěn)妥地防范風險和躲避陷阱。利用信息技術和網(wǎng)絡技術脫胎換骨般地改造企業(yè)，是對企業(yè)家戰(zhàn)略遠見、創(chuàng)新膽識、經(jīng)營智慧和管理藝術的最大考驗。一般說來，近期要以信息技術應用為重點，以電子商務為突破口，結合企業(yè)信息化戰(zhàn)略和對傳統(tǒng)運作方式的改造，促進自身結構優(yōu)化升級，適時推動企業(yè)管理體制改革和經(jīng)營模式創(chuàng)新。當務之急是找準切入點，構建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，用最新的、最適宜的電子信息技術改造企業(yè)業(yè)務流程和經(jīng)營組織方式。通常可以選擇從最重要的局部流程或部門做起，然后逐步推廣，直至全面提升企業(yè)自身業(yè)務流程的運作水平和管理水平。

不同行業(yè)的企業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)應當根據(jù)自身業(yè)已建立起來的核心能力和競爭優(yōu)勢，緊密結合宏觀環(huán)境和市場的變化，設計或選擇自己的信息化、網(wǎng)絡化管理模式和開展電子商務的長期可持續(xù)盈利的商業(yè)模式，并通過與不斷變化的網(wǎng)絡運用環(huán)境相適應的多檔次技術和經(jīng)濟組合，完成循序漸進地、從基礎到高端地分階段、分步驟發(fā)展過程。具體而言，中國企業(yè)與網(wǎng)絡經(jīng)濟的結合大體上需要經(jīng)歷這樣的過程：第一步：部署企業(yè)的網(wǎng)絡基礎設施，搭建企業(yè)網(wǎng)絡，為構建企業(yè)電子信息管理和電子商務平臺提供基礎硬件、軟件環(huán)境。其中，對不同行業(yè)中的企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，可以考慮采用公共的基礎設施平臺，通過公共接口直接接入公共電子信息管理系統(tǒng)或電子交易市場；第二步：一方面，在企業(yè)內(nèi)部建立網(wǎng)上協(xié)作環(huán)境，即通常所說的辦公自動化，滿足信息的共享和及時上傳下達的要求，實現(xiàn)高效率的網(wǎng)絡協(xié)同工作。另一方面，建立企業(yè)外部網(wǎng)站。從而加強企業(yè)內(nèi)部運轉效率，及時對內(nèi)、對外信息；第三步：建設企業(yè)的核心業(yè)務管理和應用系統(tǒng)，最典型的系統(tǒng)是企業(yè)資源規(guī)劃管理（ERP）；第四步：建立針對企業(yè)經(jīng)營三個直接增值環(huán)節(jié)來設計的客戶關系管理（CRM）、供應鏈管理（SCM）和產(chǎn)品研發(fā)管理（PLM）等。

網(wǎng)絡經(jīng)濟論文:網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新

[內(nèi)容摘要]本文以網(wǎng)絡經(jīng)濟為補充違景、企業(yè)的戰(zhàn)略為鉆研對于象，討論企業(yè)戰(zhàn)略層次對于立異、鉆研的影響，指出戰(zhàn)略在網(wǎng)絡經(jīng)濟中的首要性正在由配置資源的行為模式升到企業(yè)的1種系統(tǒng)能力。這類能力相比于傳統(tǒng)經(jīng)濟下企業(yè)的戰(zhàn)略地位，有著非線性的立異優(yōu)勢。在這類非線性的企業(yè)戰(zhàn)略立異中，企業(yè)的經(jīng)營模式自身而不是以往的產(chǎn)品市場產(chǎn)生變化，企業(yè)將應用以及借用核心競爭能力，創(chuàng)造以間斷性為特征的不斷變化的企業(yè)競爭優(yōu)勢，即非線性競爭優(yōu)勢。企業(yè)戰(zhàn)略的非線性立異有助于我國企業(yè)嘗試扭轉現(xiàn)有的競爭方式。

從根本上說，企業(yè)生存是通過企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的。戰(zhàn)略的直觀含意是企業(yè)與其環(huán)境的對于話，而企業(yè)立異作為“創(chuàng)造性的毀滅進程”，也是企業(yè)對于變化的經(jīng)營環(huán)境的有效反映，企業(yè)的戰(zhàn)略立異是指企業(yè)立異機制在戰(zhàn)略層次上的體現(xiàn)。二00一年二月，全世界3大手機出產(chǎn)廠商之1的瑞典愛立信公司啟動了“恢復利潤規(guī)劃”的手機外包戰(zhàn)略，休止除了中國之外的愛立信手機出產(chǎn)業(yè)務，公司只就愛立信手機的核心業(yè)務施行戰(zhàn)略管理。愛立信公司的此項戰(zhàn)略，標志著這家跨國公司對于網(wǎng)絡經(jīng)濟現(xiàn)象的適時應答戰(zhàn)略。伴同著計算機、信息以及通信技術（CIT），尤其是因特網(wǎng)技術的迅猛發(fā)展，全世界經(jīng)濟不但進入1種全世界化的狀況，而且因為出產(chǎn)要素在上述技術進步支持下，正以1種新的經(jīng)濟形態(tài)出現(xiàn)于世。人們1般將這類把信息或者知識的運用為基礎的經(jīng)濟形態(tài)稱為新經(jīng)濟。在新經(jīng)濟中，又反應這類以CIT及其網(wǎng)絡基礎上的經(jīng)濟流動稱為網(wǎng)絡經(jīng)濟，因這種技術體現(xiàn)出經(jīng)濟主體對于作風史無前例的依賴以及互相依存，它使患上全球幾近每一1個角落的經(jīng)濟主體行動趨于無形而非有形的統(tǒng)1。企業(yè)如何應答這類經(jīng)濟形態(tài)并進行相應的戰(zhàn)略立異，是1個不能躲避的問題。本文以網(wǎng)絡經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟對比為基礎，認知趣對于應的企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵，討論網(wǎng)絡經(jīng)濟下企業(yè)的戰(zhàn)略立異作為創(chuàng)造企業(yè)新價值的基本表現(xiàn)。

1、網(wǎng)絡經(jīng)濟的特色

網(wǎng)絡經(jīng)濟是相對于于物資型的傳統(tǒng)經(jīng)濟而言的。概括地說，物資型經(jīng)濟的基礎是從資源的占有動身，以提高資源的投入產(chǎn)出效力為企業(yè)從事出產(chǎn)流動的基本目標。

因為物資資源的基本組織單位是原子（atom），因而在經(jīng)濟學的分析中是1種有著物資消耗的出產(chǎn)要素，經(jīng)濟流動的產(chǎn)出效力隨之出現(xiàn)報酬遞減的規(guī)律，即產(chǎn)出量的增添跟著投入要素的增量而降落。報酬遞減的經(jīng)濟規(guī)律直接影響著作為產(chǎn)業(yè)組織的企業(yè)決策行動。不難看出，物資經(jīng)濟本色上是1種資源束縛型經(jīng)濟形態(tài)。如何解除這類資源的瓶頸效應，成為企業(yè)的戰(zhàn)略動身點。從而，企業(yè)的競爭優(yōu)勢主要通過對于自然資源型出產(chǎn)要素的直接具有而在企業(yè)經(jīng)營的終端產(chǎn)品市場上浮現(xiàn)出來。

網(wǎng)絡經(jīng)濟是1種以信息及其信息技術網(wǎng)絡的應用為基礎的新的經(jīng)濟形態(tài)。因為信息本色上與知識存在的因果瓜葛，網(wǎng)絡經(jīng)濟同時也是1種信息經(jīng)濟以及知識經(jīng)濟。網(wǎng)絡經(jīng)濟流動以“開放”信息，使經(jīng)濟主體取得信息提供的關于市場環(huán)境的風險幾率來實現(xiàn)價值，也就是說，網(wǎng)絡經(jīng)濟流動如果不能有效使供給的信息或者可編碼的知識患上到顧客的認同，那末這樣的經(jīng)濟流動的價值就沒法實現(xiàn)。換句話說，這樣的信息“開放度”越高，則信息支持的經(jīng)濟流動的價值越大。對于市場組織而言，任何情勢的直接溝通都將成為可能。

因為信息的基本單位是比特比卜，因而網(wǎng)絡經(jīng)濟的要素投入產(chǎn)出結果其實不相符傳統(tǒng)經(jīng)濟中要素投入存在的消耗屬性，這致使網(wǎng)絡經(jīng)濟中經(jīng)濟流動若主要在信息及其網(wǎng)絡的推進下進行，那末，新古典經(jīng)濟學分析框架中推導的報酬遞增是可能成為現(xiàn)實的。因而，它與傳統(tǒng)經(jīng)濟的差別是，知識在經(jīng)濟發(fā)展中的作用大大增強。因特網(wǎng)在二0世紀九0年代的復蘇，證明了這1經(jīng)濟學的理論分析結果。計算機軟件企業(yè)、因特網(wǎng)網(wǎng)絡供應商和基干大范圍處理信息并應用信息網(wǎng)絡的電信企業(yè)，是典型的實現(xiàn)著報酬遞增產(chǎn)出的市場組織。

因而，網(wǎng)絡經(jīng)濟的本色是向經(jīng)濟主體提供基于互相依存的軌制供給。“牽1發(fā)而動全部”是網(wǎng)絡化市場的特有現(xiàn)象，如何調和這類互相依存的信息網(wǎng)絡是企業(yè)的戰(zhàn)略動身點。

2、傳統(tǒng)經(jīng)濟前提下的企業(yè)戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)整合企業(yè)內(nèi)外資源，構成資產(chǎn)性的能力的行為方案。它的目標是為企業(yè)創(chuàng)造長時間、未來的戰(zhàn)略選擇權價值，是企業(yè)競爭優(yōu)勢維持持續(xù)的核心基礎。從價值創(chuàng)造的機制看，企業(yè)戰(zhàn)略既是企業(yè)軌制支配的結果，也是企業(yè)內(nèi)部組織的產(chǎn)物，同時仍是內(nèi)外技術的影響以及決策認知的相干后果。軌制、組織、技術以及認知在很大程度上可以視為形成企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)造價值的基本框架。

傳統(tǒng)經(jīng)濟前提下的企業(yè)戰(zhàn)略的價值創(chuàng)造典型地反應在美國戰(zhàn)略管理學家、哈佛大學商學院教授麥克·波特的學術思想中，企業(yè)戰(zhàn)略的利用是為了取得使用價值超過競爭對于手的競爭優(yōu)勢。

波特的思想其實是產(chǎn)業(yè)組織學范式SCP（結構——行動——績效）在企業(yè)戰(zhàn)略中的利用。在微觀經(jīng)濟學的分析框中，對于企業(yè)的經(jīng)濟流動效力的討論是從結構。行動以及績效的維度進行的。波特把這些維度利用到了企業(yè)經(jīng)濟流動價值的生成進程。首先，他指出，企業(yè)進入市場是以對于相應的產(chǎn)業(yè)市場結構的分析為基礎的。為此，他提出了所謂的“5力”模式。通過對于企業(yè)欲進入的產(chǎn)業(yè)環(huán)境的模型剖析，找生產(chǎn)業(yè)的吸引力所在。肯定產(chǎn)業(yè)吸引力后，企業(yè)管理層再用價值鏈的圖形工具分析所展開的經(jīng)濟流動的價值生成環(huán)節(jié)，找出企業(yè)這種經(jīng)濟流動的競爭優(yōu)勢可能的存在的地方。在此基礎上，波特認為，企業(yè)實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略選擇主要有兩種，1是低本錢戰(zhàn)略，2是差別化戰(zhàn)略。并將其成為通用戰(zhàn)略。企業(yè)的競爭優(yōu)勢主要以這兩種競爭戰(zhàn)略的職能化情勢患上以實現(xiàn)。因而，波特的競爭戰(zhàn)略思想1般呈現(xiàn)在公司經(jīng)營層次，而不是公司層次。

波特的戰(zhàn)略思想是傳統(tǒng)經(jīng)濟理論在企業(yè)層次上的代表性利用。通用競爭戰(zhàn)略的中心思想，是從企業(yè)可取得的資源天賦量入手，探討用甚么樣的方式，創(chuàng)造出比競爭對于手向市場客戶能提供更多的使用價值。戰(zhàn)略的目標是資源的使用價值，競爭優(yōu)勢是價值的函數(shù)瓜葛。為此，通用競爭戰(zhàn)略的核心，是企業(yè)想法通過各種內(nèi)外資源的利用，構成各種各樣的企業(yè)進入壁壘，阻撓其他企業(yè)獲取資源的路徑。換句話說，企業(yè)競爭戰(zhàn)略的最高目標，是讓企業(yè)構成物資資源存量的落差。競爭優(yōu)勢實際上就是基于人為壁壘的物資資源價值。

除了此以外，彼特通用戰(zhàn)略思想另外一個體現(xiàn)物資經(jīng)濟之處，是這類競爭戰(zhàn)略基礎上的企業(yè)競爭觀。波特始終認為，企業(yè)在市場中的本色表現(xiàn)是殘暴的

競爭事實。競爭就是市場介入者千方百計獲取資源，構成資源的進入壁壘進程。也就是說，企業(yè)的競爭優(yōu)勢不但是資源壁壘推進的結果，而且仍是以其他同類企業(yè)在產(chǎn)業(yè)市場中的虧損為前提的。經(jīng)濟博弈論的思想指出，博弈1方的這類獲利樹立在其他介入人的虧損基礎上的現(xiàn)象，稱為非合作零以及博弈。顯然，波特的這類競爭觀實際是產(chǎn)業(yè)組織理論的直接利用。事實上，波特在深刻鉆研企業(yè)層次的競爭戰(zhàn)略時，就認為企業(yè)的其他組織情勢以及戰(zhàn)略實際上都是臨時性或者權宜之計。在波特的競爭戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢的鉆研以后，公司層次上的戰(zhàn)略鉆研逐步開始在認識企業(yè)廣義的資源基礎上開展。在這1層次上，人們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)戰(zhàn)略的職能類型以及公司類型是有差別的。其中，跟著經(jīng)濟全世界化以及技術進步的飛速發(fā)展特別是技術功能的收斂性，企業(yè)靠1體化的競爭戰(zhàn)略獲取自然資源其實不能保證企業(yè)競爭優(yōu)勢的長時間持續(xù)，企業(yè)不能不在信息及其網(wǎng)絡技術的沖擊下，思考基于資源互補的合作戰(zhàn)略。

所以，傳統(tǒng)經(jīng)濟下的企業(yè)戰(zhàn)略是報酬遞減為動力的物資本錢型戰(zhàn)略，是企業(yè)內(nèi)部組織戰(zhàn)略決策群體的經(jīng)驗層級產(chǎn)物。其中，1體化戰(zhàn)略是將企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略偏好，它包含內(nèi)部1體化（自主開發(fā)）戰(zhàn)略以及外部1體化戰(zhàn)略，含基于并購的橫向1體化以及縱向1體化。也就是說，報酬遞減律安排下的企業(yè)戰(zhàn)略通常尋求范圍優(yōu)勢，企業(yè)的競爭優(yōu)勢是以“占有”物資資源的豐度來構成。例如，傳統(tǒng)的書店零售業(yè)的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在發(fā)行（行銷）渠道以及倉儲面積上，相應的書店零售業(yè)的競爭方式是“誰具有盡量多”這些渠道以及實在的物資空間。但當零售書店的發(fā)行渠道以及倉貯存在環(huán)境產(chǎn)生根本變化時，如在線網(wǎng)絡售書，那末“占有”性競爭優(yōu)勢的是不是長時間持續(xù)就值患上從新斟酌。

3、網(wǎng)絡經(jīng)濟前提下的企業(yè)戰(zhàn)略

相比傳統(tǒng)經(jīng)濟前提下的企業(yè)戰(zhàn)略前提以及情勢，企業(yè)在網(wǎng)絡經(jīng)濟下的戰(zhàn)略是開放性以及報酬遞增推進下的網(wǎng)絡化戰(zhàn)略。

所謂網(wǎng)絡化戰(zhàn)略，其實就是把培值以及利用網(wǎng)絡作為企業(yè)資源的主要手腕，對于企業(yè)施行網(wǎng)絡化經(jīng)營，實現(xiàn)企業(yè)的可延續(xù)性競爭優(yōu)勢，保持企業(yè)的戰(zhàn)略競爭力。網(wǎng)絡化戰(zhàn)略的內(nèi)涵包括兩個方面。1是企業(yè)對于網(wǎng)絡的認識超出網(wǎng)絡的1般范疇。網(wǎng)絡化戰(zhàn)略中的網(wǎng)絡是1個聚攏名詞而不是技術的專著名詞，它既包含企業(yè)對于信息技術及其網(wǎng)絡的利用，也包含企業(yè)組織情勢的混合運作。其次，企業(yè)的網(wǎng)絡戰(zhàn)略是指企業(yè)在內(nèi)部以及外部進行網(wǎng)絡建設的綜合。在內(nèi)部，企業(yè)偏向于減少或者者解除中間層級結構而使組織結構呈扁平化態(tài)勢，資源組合的方式偏向于外部“顧客”個性化或者范圍定制需求主導的團隊情勢；在外部，展開產(chǎn)權交易經(jīng)濟流動的同時，一樣關注立異價值的組織瓜葛，并將應用這些組織瓜葛作為企業(yè)戰(zhàn)略的主要動身點。實際上，網(wǎng)絡化戰(zhàn)略是企業(yè)合作戰(zhàn)略的深化。這類網(wǎng)絡化戰(zhàn)略使患上企業(yè)扭轉市場競爭的基本觀念，將本以及非合作博弈向非零以及合作博弈湊近，實踐中的外包、合資（作）、特許以及研發(fā)財團等群體或者同盟行動是這類戰(zhàn)略的利用情勢。在企業(yè)內(nèi)部，公司治理由傳統(tǒng)的加強企業(yè)所有權以及經(jīng)營節(jié)制權向基于合作或者火伴瓜葛的產(chǎn)權合作方向挪動。日本的豐田汽車公司在這方面富有成效。豐田公司將多層次的汽車零部件供應商匯集于“共存共榮”的群體哲學中，構成以豐田公司為戰(zhàn)略中心的出產(chǎn)以及供應商網(wǎng)絡，這類網(wǎng)絡保證著豐田公司行業(yè)的長時間競爭優(yōu)勢。

在傳統(tǒng)經(jīng)濟時期，合作戰(zhàn)略也是存在的。產(chǎn)業(yè)組織鉆研表明，企業(yè)在市場中的合作行動可以為企業(yè)帶來逾額利潤。市場經(jīng)濟的現(xiàn)實是除了完整競爭之外的企業(yè)完整壟斷競爭、壟斷競爭以及寡頭壟斷競爭的組織行動。只是在SCP的分析范式中，企業(yè)在這些組織情勢中的終究績效有背資本主義的若干市場準則，在不同的市場經(jīng)濟國家中遭到不同程度的管制。

因而，網(wǎng)絡化戰(zhàn)略的本色是請求企業(yè)的戰(zhàn)略制定者從新思考戰(zhàn)略的新經(jīng)濟含意。因為新經(jīng)濟下企業(yè)在出產(chǎn)投入上的效力機制從報酬遞減向報酬遞增挪動，這直接致使創(chuàng)造價值的戰(zhàn)略機理不同。互相依存的瓜葛網(wǎng)絡不但是企業(yè)配置資源的又1種基本形態(tài)，而且也是企業(yè)存在的基礎。企業(yè)的戰(zhàn)略隨之在企業(yè)的資源以及能力庫中產(chǎn)生變化。網(wǎng)絡化對于于企業(yè)內(nèi)部組織以及外部競爭是一樣影響的，所以，戰(zhàn)略在此就不是以往企業(yè)戰(zhàn)略決策群體的經(jīng)驗層級，而是企業(yè)能力以及企業(yè)作為1個有機體面向未來的想象力的層級；企業(yè)競爭由終端市場產(chǎn)品的競爭轉向企業(yè)核心競爭能力之間的競爭，進而是企業(yè)網(wǎng)絡之間的競爭。關于網(wǎng)絡之間的競爭，從知識密集性的高科技企業(yè)在產(chǎn)品標準的制定方面開展的競爭事例表明，企業(yè)間的產(chǎn)權合作無比普及，企業(yè)之間，不管競爭對于手與否，都結成撲朔迷離的同盟群體，以1種互相依存的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)維持企業(yè)發(fā)展的基地，這稱為同盟競爭或者“共同進化”。這類情況使患上戰(zhàn)略在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中由行為框架問1種資產(chǎn)性的能力角色轉換，從而呈現(xiàn)戰(zhàn)略立異的情況。鑒于網(wǎng)絡空間中信息傳遞的無窮性及其基礎上“開放性”原則對于組織邊界的有效沖擊，企業(yè)戰(zhàn)略立異的前提使其生命周期將會縮短，相應的價值創(chuàng)造機制是由過去的經(jīng)驗支持的連續(xù)性變成基干網(wǎng)絡的想象力為支持的間斷性。換句話說，網(wǎng)絡前提下的企業(yè)競爭成為1種非線性競爭，企業(yè)戰(zhàn)略施行供給的價值由線性競爭優(yōu)勢不能不向非線性競爭優(yōu)勢轉化。因而，企業(yè)的戰(zhàn)略立異就是網(wǎng)絡經(jīng)濟下企業(yè)戰(zhàn)略以1種非線性立異的系統(tǒng)能力進入企業(yè)的資源以及能力庫，而不是1般的行為框架。

4、鉆研結論與啟示

企業(yè)戰(zhàn)略在不同的經(jīng)濟形態(tài)下的價值創(chuàng)造機制是不同的。傳統(tǒng)經(jīng)濟在信息技術進步的推進下，不管在經(jīng)濟實踐仍是經(jīng)濟理論上，都正在產(chǎn)生變化。這類變化是通過網(wǎng)絡經(jīng)濟這樣1種新經(jīng)濟情勢體現(xiàn)出來的。傳統(tǒng)經(jīng)濟下企業(yè)的成長以及發(fā)展戰(zhàn)略本色上受制于報酬遞減掉的束縛，因此，企業(yè)戰(zhàn)略偏向于低本錢或者差別化導向的競爭戰(zhàn)略，尋求零以及博弈的競爭結果，市場表現(xiàn)主要為企業(yè)的范圍優(yōu)勢以及規(guī)模優(yōu)勢。作為1種新經(jīng)濟情勢的網(wǎng)絡經(jīng)濟。本色上是體現(xiàn)經(jīng)濟學理論鉆研的速增律，這1前提下的企業(yè)戰(zhàn)略出現(xiàn)信息技術及其網(wǎng)絡推進下的“競合”性網(wǎng)絡化戰(zhàn)略，即通過合作競爭制勝，尋求非零以及合作博弈的競爭結果，以1種非線性的立異方式成為企業(yè)的1種系統(tǒng)能力。

網(wǎng)絡經(jīng)濟的呈現(xiàn)對于企業(yè)經(jīng)營流動有著非同1般的影響，在很大程度上，將促使企業(yè)經(jīng)營觀念以及模式，而不單單是產(chǎn)品的轉型以及立異。

網(wǎng)絡經(jīng)濟的存在說明，企業(yè)以往的競爭觀念不能不斟酌扭轉，從單1的競爭向合作競爭的方向，建立基于合作的競爭制勝理念。這類觀念的構成來自信息及其網(wǎng)絡對于物資性資源的封閉，從而網(wǎng)絡的廣泛利用必然打破傳統(tǒng)的各種競爭壁壘。這既是企業(yè)的機遇，也是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。通過網(wǎng)絡的利用，咱們的國企可以降低進入國際市場的競爭本錢，一樣，通過廣泛的合作情勢，國企還能夠以1種企業(yè)的網(wǎng)絡情勢存在于國內(nèi)外的市場中，在各個層次的市場中開展競爭。無非，一樣由于網(wǎng)絡經(jīng)濟所附屬的全天候經(jīng)濟以及全世界化特性，說明我國國企容易遭到國外跨國公司的競爭夾擊，靈便性是企業(yè)適應網(wǎng)絡經(jīng)濟的先決前提。人們往往認為，國企特別是大型國企因為范圍宏大難和時調劑經(jīng)營機制，引言中瑞典愛立信公司武斷將手機出產(chǎn)外包的戰(zhàn)略轉型，是愛立信公司采取靈便性以及合用網(wǎng)絡經(jīng)濟的佳例，值患上國企鑒戒。有的國有手機廠商對于愛立信的這1舉措想固然認為是國產(chǎn)手機進入手機市場的優(yōu)良時機，將愛立信“退出手機出產(chǎn)”等同于它“退出手機市場”的信號。但實際上，不但愛立信，還有摩托羅拉這樣的手機寡頭廠商，已經(jīng)經(jīng)開始進入手機市場進化的新階段，它們在已經(jīng)有的全世界可觀市場份額的支持下，奇妙適時地將手機利潤最薄的出產(chǎn)環(huán)節(jié)交由社會供應商去做，而將手機行業(yè)的核心技術環(huán)節(jié)加以嚴格節(jié)制，用全世界供應商的網(wǎng)絡去實現(xiàn)手機出產(chǎn)的優(yōu)化以及企業(yè)的戰(zhàn)略進級。據(jù)稱，愛立信單就手機出產(chǎn)外包這1戰(zhàn)略的利用，公司可望每一年節(jié)儉二0億美元的開支。

對照象發(fā)達國家跨國公司愛立信這樣的戰(zhàn)略導向的出產(chǎn)轉型，我國的彩電廠商在二000年堪稱是遭受“滑鐵盧”那樣的敗局，首次呈現(xiàn)彩電全行業(yè)的虧損情況。究其緣由是多方面的，可單就彩電企業(yè)的戰(zhàn)略來講，缺少立異的戰(zhàn)略觀念或者許是彩電企業(yè)利潤大滑坡

的關鍵。我國彩電企業(yè)領頭學長虹、康佳、TCL企業(yè)慣用在終端顧客市場降價的戰(zhàn)略，其實是1種持續(xù)以及參考以往降價獲利機制，在企業(yè)戰(zhàn)略中沒有過量去思考如何扭轉競爭方式的；同題，這就是企業(yè)戰(zhàn)略的線性立異價值，當戰(zhàn)略的利用趨同時，依據(jù)1般的產(chǎn)業(yè)組織學原理，不難知道，這是競爭的強度將加強，利潤空間向行業(yè)平均水平乃至低于平均水平的方向挪動。因而，企業(yè)的利潤空間在于能否不斷躲避競爭強度，以變求勝。彩電行業(yè)1度走過合作的門路，但那是公然的廠商橫向聯(lián)合，仍然是終端產(chǎn)品市場層次的競爭機制，沒有涉及到企業(yè)賴以為生的競爭基礎。機會主義行動以及外部的政府管制使患上我國彩電企業(yè)的合作產(chǎn)物“彩電企業(yè)價格同盟”在二000年的中期好景不常。而在二00一年到來之際，洋彩電卻憑仗彩電出產(chǎn)的核心產(chǎn)品以及技術優(yōu)勢，悄然擴展了中國國內(nèi)的彩電市場份額。洋彩電這種核心優(yōu)勢，其實是它們核心競爭能力的擴大，而不是象我國彩電企業(yè)那般過分重視產(chǎn)品終端市場上的價格競爭。

因而，從企業(yè)戰(zhàn)略的非線性立異觀念動身，可以充沛看出，是企業(yè)的核心競爭能力而不是產(chǎn)品自身支持著發(fā)達國家跨國企業(yè)的競爭優(yōu)勢和這類優(yōu)勢的延續(xù)，這是咱們認識上述手機行業(yè)以及彩電行業(yè)的體會，同時也是網(wǎng)絡經(jīng)濟下企業(yè)的戰(zhàn)略立異產(chǎn)物。網(wǎng)絡經(jīng)濟的呈現(xiàn)。正在扭轉咱們所處的傳統(tǒng)經(jīng)濟的結構、出產(chǎn)組織。經(jīng)營方式，企業(yè)作為社會經(jīng)濟的微觀主體，需要的是不斷的立異，更首要的是在戰(zhàn)略上利用非線性的立異，不斷主動扭轉企業(yè)的競爭方式，獲取延續(xù)的競爭優(yōu)勢，靠“共同進化”的戰(zhàn)略機制，確保企業(yè)競爭力的真實存在。

網(wǎng)絡經(jīng)濟論文:實體企業(yè)應是網(wǎng)絡經(jīng)濟的主角

正確認識網(wǎng)絡經(jīng)濟

網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，尤其是作為網(wǎng)絡經(jīng)濟核心內(nèi)容之1的電子商務的發(fā)展，象征著企業(yè)在戰(zhàn)略思想、管理理念、運行方式、組織結構等方方面面都面臨某種革命性變革。從企業(yè)運行的角度，應該這樣定義網(wǎng)絡經(jīng)濟：網(wǎng)絡經(jīng)濟樹立在國民經(jīng)濟信息化基礎之上，是各類企業(yè)應用信息以及網(wǎng)絡技術整合各式各樣的信息資源，并依靠企業(yè)內(nèi)部以及外部的信息網(wǎng)絡進行為態(tài)的商務以及管理所發(fā)生的經(jīng)濟。從整體上看，網(wǎng)絡經(jīng)濟動搖了1切經(jīng)濟角色之間的瓜葛，對于經(jīng)濟的運行發(fā)生了巨大的影響。

依照上述定義，網(wǎng)絡經(jīng)濟絕對于不是網(wǎng)站經(jīng)濟，也其實不等同于網(wǎng)絡公司經(jīng)濟，在網(wǎng)絡經(jīng)濟中唱主角的，偏偏是利用信息以及網(wǎng)絡技術整合信息資源而進行研發(fā)、制造、銷售以及管理流動的各類實體企業(yè)，自然也包含1切傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的各類企業(yè)，它們才是推進網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的主體。而“火爆”1時的各類網(wǎng)站企業(yè)或者網(wǎng)絡公司只無非是為各類實體企業(yè)提供各種各樣的網(wǎng)絡服務而已經(jīng)，它們的不景氣恰是市場經(jīng)濟規(guī)律施展作用的結果，其實不象征著新興企業(yè)的破產(chǎn)。當前，曾經(jīng)1度高速擴張的網(wǎng)絡經(jīng)濟進入陣痛期，咱們應該借此難患上的理性的調劑機會，轉變思惟方式，調劑戰(zhàn)略決策。

我國企業(yè)存在的問題

首先，對于網(wǎng)絡經(jīng)濟的影響認識不夠。當前中國不少企業(yè)家或者企業(yè)經(jīng)營者常常認為，網(wǎng)絡經(jīng)濟只會對于高科技的新興產(chǎn)業(yè)發(fā)生影響，而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)可以置身其外。許多企業(yè)并無理解網(wǎng)絡經(jīng)濟的真正意義，沒成心識到網(wǎng)絡經(jīng)濟帶來的沖擊、挑戰(zhàn)以及機遇，至今還認為自己與信息化沒有多大瓜葛。這是無比有害的認識誤區(qū)。

其次，企業(yè)尚未成為網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的主體。整體而言，中國企業(yè)的信息化建設普遍滯后，未能從戰(zhàn)略的高度把信息化作為企業(yè)自我發(fā)展的內(nèi)在需求，不能把網(wǎng)絡經(jīng)濟提供的市場機會以及管理運營立異作為企業(yè)提高競爭力的有效途徑以及企業(yè)可延續(xù)發(fā)展的新增長點。不管是國有企業(yè)仍是民營企業(yè)，信息化整體水平都不高，企業(yè)外部的市場信息、客戶瓜葛以及上下游產(chǎn)業(yè)鏈條等未能依照網(wǎng)絡經(jīng)濟提供的手腕加以處理以及整合，企業(yè)內(nèi)部的各項業(yè)務流程以及管理程序等尚未依照信息化的請求優(yōu)化重組。對于大多數(shù)企業(yè)而言，成長方式、經(jīng)營模式、運行機制以及組織結構等都還沿用工業(yè)經(jīng)濟前提下的那1套，遠不能適應網(wǎng)絡經(jīng)濟及電子商務發(fā)展對于企業(yè)的請求。

第3，與網(wǎng)絡經(jīng)濟的結合停留在粗淺的層面上。因為認識的局限以及理解的偏差，和網(wǎng)絡知識普及不足，國內(nèi)眾多企業(yè)與網(wǎng)絡經(jīng)濟的結合或者對于網(wǎng)絡的運用，僅僅停留在樹立自我宣揚的企業(yè)網(wǎng)站這樣粗淺的層面上。眾多企業(yè)網(wǎng)站只知足于自我宣揚，而且大多臉孔呆板、內(nèi)容雷同。

第4，少數(shù)企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡經(jīng)濟的念頭不正。國內(nèi)1些人以及少數(shù)企業(yè)把網(wǎng)絡經(jīng)濟當成是在市場上新1輪“圈錢”致富的大好機會，乃至把網(wǎng)絡作為其“暴富”的工具，想方設法地應用網(wǎng)絡概念進行急功近利的歹意包裝、炒作，制造出巨大的網(wǎng)絡“泡沫”，引發(fā)市場的凌亂以及不不亂。

固然從企業(yè)外部環(huán)境看，網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的技術環(huán)境、法制環(huán)境以及市場環(huán)境等也不盡如人意。目前。中國上網(wǎng)人數(shù)依然較少，上網(wǎng)本錢相對于可安排收入依然較高，網(wǎng)上交易的意愿薄弱，難以構成電子商務發(fā)展的支持范圍；缺少支付軌制、配送前提等方面的支撐；信息安全認證體系及銀行電子支付體系尚未完整樹立，社會信譽體系不健全。這些不利因素在很大程度上制約了企業(yè)信息化以及網(wǎng)絡化改造。

以踴躍的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)

對于我國企業(yè)而言，首先必需認識到，發(fā)展網(wǎng)絡經(jīng)濟已經(jīng)不單純是1個電子信息技術的運用或者是商務模式的選擇問題，而是咱們適應以及順應國際潮流，在融入全世界經(jīng)濟發(fā)展中不斷增強競爭力的戰(zhàn)略性選擇。目前傳統(tǒng)企業(yè)與信息技術、網(wǎng)絡技術的結合仍在孕育著更為全面的突破，即便是那些走在最前列的大型跨國公司也面臨不斷整合、立異的挑戰(zhàn)。應該說，與現(xiàn)實的其他競爭要素相比，我國企業(yè)與世界其他國家的大多數(shù)企業(yè)在與網(wǎng)絡經(jīng)濟結合方面基本上處于同1條起跑線上，我國企業(yè)在融入網(wǎng)絡經(jīng)濟大潮中有著更多的軌制立異以及技術立異空間。

其次，中國企業(yè)應答網(wǎng)絡經(jīng)濟，既要主動地捉住機遇踴躍融入，又要穩(wěn)當?shù)胤婪讹L險以及回避陷阱。應用信息以及網(wǎng)絡技術洗心革面般地徹底改造企業(yè)，是對于企業(yè)家戰(zhàn)略遠見、立異膽識、經(jīng)營智慧以及管理藝術的考驗。1般說來，近期要以信息技術利用為重點，以電子商務為突破口，結合企業(yè)信息化以及對于傳統(tǒng)運作方式的改造，增進本身結構優(yōu)化進級，適時推進企業(yè)管理體制改革以及經(jīng)營組織以及經(jīng)營模式立異。當務之急是找準切入點，構建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，用最新的、最適宜的電子信息技術改造企業(yè)業(yè)務流程以及經(jīng)營組織方式。不同行業(yè)、不同范圍的企業(yè)應該依據(jù)本身業(yè)已經(jīng)樹立起來的核心能力以及競爭優(yōu)勢，緊密結合宏觀環(huán)境以及市場的變化，設計或者選擇自己的信息化、網(wǎng)絡化管理模式以及展開電子商務的商業(yè)模式，并通過與不斷變化的網(wǎng)絡運用環(huán)境相適應的多檔次技術以及經(jīng)濟組合，完成按部就班的、從基礎到高真?zhèn)€、分階段分步驟的發(fā)展進程。在這個進程中，逐漸實現(xiàn)企業(yè)的整個運營系統(tǒng)信息化、運營流程的重組優(yōu)化以及經(jīng)營理念的根本轉變，將業(yè)務以及管理體系轉移到網(wǎng)長進行，完成傳統(tǒng)經(jīng)濟向網(wǎng)絡經(jīng)濟的平衡過渡。

網(wǎng)絡經(jīng)濟論文:網(wǎng)絡經(jīng)濟中的法律困境

網(wǎng)絡對于現(xiàn)實世界的沖擊堪稱是空前絕后，幾近現(xiàn)實世界中可以找到的，在網(wǎng)絡世界中均可以找到其對于應物：網(wǎng)絡經(jīng)濟、電子政務、網(wǎng)絡游戲、電子郵件、網(wǎng)絡論壇、網(wǎng)絡交友，更使人啼笑以及深思的是網(wǎng)絡婚姻、網(wǎng)絡職業(yè)代罵、網(wǎng)絡游戲職業(yè)玩家也層見疊出。現(xiàn)代都市人的糊口真的被網(wǎng)絡“1網(wǎng)打盡”. 網(wǎng)絡世界盡管虛擬，但卻是新時期的“淘寶圣地”，短短的幾年，網(wǎng)絡造就了網(wǎng)易丁磊、搜狐張旭日、盛大陳天橋等1大批網(wǎng)絡巨富，從而吸引了大批的風險資本投資家的眼球。國內(nèi)幾大門戶網(wǎng)站的突起、從燒錢走向贏利，1方面說明了網(wǎng)絡經(jīng)濟的“寒冷冬季”已經(jīng)經(jīng)由去；但另外一方面卻也從某種程度上凸顯了我國網(wǎng)絡經(jīng)濟的“軟肋”特別是號稱形成門戶網(wǎng)站贏利支柱的網(wǎng)絡短信、網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡廣告更始面臨法律的窘境。

網(wǎng)絡短信欺陷什么時候了？

自從二000年挪動以及聯(lián)通推出短信息業(yè)務以來，短信迅速的造就了“拇指經(jīng)濟”的神話。這也對于網(wǎng)絡經(jīng)濟帶了新的增值贏利渠道，各地的網(wǎng)絡內(nèi)容服務商、SP競相進入。網(wǎng)絡短信已經(jīng)與網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡廣告成為網(wǎng)絡經(jīng)濟贏利的基本模式。記患上當年新浪的董事長姜熟年曾經(jīng)經(jīng)說過：網(wǎng)絡廣告、短信、網(wǎng)絡游戲是門戶獲利的3大支柱。“短信在中國勝利最癥結的因素是‘挪動夢網(wǎng)’的商業(yè)模式。中國挪動與SP的一五%以及八五%的分成模式極大地刺激了SP，也讓SP走出了1條與Yahoo!、AOL不同的盈利模式。”TOM互聯(lián)網(wǎng)團體總經(jīng)理王雷雷說，“這類可延續(xù)的盈利模式比單1依托互聯(lián)網(wǎng)廣告這類盈利模式更穩(wěn)固。美伊戰(zhàn)爭以及“非典”期間對于于短信、彩信、WAP、JAVA業(yè)務的使用的大幅增添，都反應出人們對于挪動增值業(yè)務的習氣以及需求。”

據(jù)統(tǒng)計，短信業(yè)務在0三年的市場份額到達二七.七億人民幣，今年將到達四四億元人民幣，預計到0六年將到達一0六億人民幣。但短信勝利的違后卻是以具大的背法風險為代價的，這兩年三.一五的投訴至多的可能就要數(shù)短信業(yè)務了。各種背反法律、行政法規(guī)、充斥色情、暴力、迷信、擾亂社會秩序、損壞民族團結的網(wǎng)絡短信漫天飄動；短信騷擾成為繼性騷擾、信（電子郵件）騷擾以后的第3大騷擾；通太短信傳布侵略他們著作權、隱私權、商業(yè)秘密、糊口安寧權的事件時有產(chǎn)生；網(wǎng)絡短信欺騙等背法流動更是猖獗。盡管《中華人民共以及國電信條例》，《全國人大關于保護互聯(lián)網(wǎng)安全的抉擇》，《中華人民共以及國信息服務管理辦法》等法規(guī)均可以用來對于網(wǎng)絡短信進行規(guī)治，然而法律的滯后性，司法的守舊性都使患上短信背法、侵權現(xiàn)象不斷，盡管今年四月二0日信息產(chǎn)業(yè)部出臺了《關于規(guī)范短佩服務有關問題的通知》的部委規(guī)章，但筆者上網(wǎng)1搜尋卻發(fā)現(xiàn)各種短信欺詐的新聞報導依然是數(shù)不勝數(shù):各種以情色、葷段子、初級為內(nèi)容的短信充斥各大網(wǎng)站；各種打著中獎、贈送話費、捆綁消費的陷阱讓消費者手足無措，各種以代繳稅金、郵費、保險費等名義的短信詐騙，更是讓受害人痛恨非常。筆者隔壁的哥們?nèi)宕蔚氖盏街刑卮?合彩的短信，讓其丈2以及尚摸不到腦子。

盡管面對于背規(guī)經(jīng)營的SP，中國挪動前后也作過相應的處分，過去一個月中，中國挪動通訊團體公司已經(jīng)經(jīng)對于二0多家公司進行了制裁并罰款，幾天前，新浪網(wǎng)又從中國挪動通訊團體公司處接到1份處分通知，緣由是其無線音信互動服務(IVR)內(nèi)容涉嫌背規(guī)，并存在擅自增添電話號碼的行動。但巨大的利益誘惑，連鎖利益的牽扯使患上電信公司與網(wǎng)絡運營公司、SP之間的瓜葛10分暗昧。依照挪動夢網(wǎng)SP合作管理辦法，SP有責任保證向用戶提供及時準確、真實可靠及合法的以及健康的信息。SP提供的網(wǎng)上自編短信業(yè)務，必需對于信息內(nèi)容進行過濾，以便從源頭上杜絕各種有害信息。SP必需對于此類信息的發(fā)送量進行核對，限制用戶的群發(fā)數(shù)量，每一次不超過兩條，每一天不超過二00條。可以說從技術上SP是有能力從內(nèi)容上節(jié)制給中背法、不良短信的，但因為合作協(xié)定僅僅屬于合同，不擁有法律的束縛力以及強制懲罰力度，因而制訂相應的法律束縛機制才是解決的根本之道。

誰來維護我的虛擬財產(chǎn)？

自二000年第1款網(wǎng)絡游戲《萬王之王》出版以來，網(wǎng)絡游戲很快成為經(jīng)濟的1個新的增長點。依據(jù)新聞出版總署的有關調查講演，二00三年，我國網(wǎng)絡游戲用戶達一三八0萬戶，比二00二年增長六三。八％；消費市場范圍達一三。二億元，比二00二年增長四五。八％，同時帶動電佩服務、IT裝備制造等關聯(lián)行業(yè)增長近一五0億元。據(jù)CNNIC二00四年一月的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀態(tài)統(tǒng)計講演》，用戶平均每一周上網(wǎng)玩網(wǎng)絡游戲的時間為一一.三小時。據(jù)不久前“第104次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀態(tài)統(tǒng)計講演顯示，截止到二00四年六月三0日，我國上網(wǎng)用戶總數(shù)為八七00萬，比去年同期增長二七。九%，上網(wǎng)計算機到達三六三0萬臺。

這1切都表明我國已經(jīng)經(jīng)成了網(wǎng)絡大國、更是網(wǎng)絡游戲的大國。網(wǎng)絡游戲已經(jīng)成了拉動相干經(jīng)濟特別網(wǎng)絡經(jīng)濟增長的有益動力。然而網(wǎng)絡游戲的迅速發(fā)展相伴同的卻是大量的糾紛的呈現(xiàn)，比如因虛擬財產(chǎn)被盜引起的玩家與盜竊者之間、玩家與運營商之間的糾紛；因虛擬物品交易中的欺詐行動引發(fā)的糾紛；因運營商休止運營引起的虛擬財產(chǎn)方面的糾紛；因游戲數(shù)據(jù)丟失侵害到虛擬財產(chǎn)而引發(fā)的糾紛；因使用外掛賬號被封引發(fā)的虛擬財產(chǎn)糾紛。歸根結柢就是如何來通過法律維護咱們的虛擬財產(chǎn)的問題。

因為思想觀念、國家政策的影響，網(wǎng)絡游戲行業(yè)的相干

立法并無象盛大的“傳奇”1樣創(chuàng)造出網(wǎng)絡立法的“奇跡”，就是對于于網(wǎng)絡游戲中虛擬財產(chǎn)的性質、價值的認定以及評估機構以及法子、立法維護模式、糾紛解決機制都存在著爭論，這都使患上網(wǎng)絡游戲行業(yè)沒法真實的走向成熟，其實從網(wǎng)絡游戲踏如中國的那1天起，就面臨著法律的窘境，比如游戲合同的法律問題，運營中的法律問題，游戲軟件中的知識產(chǎn)權的法律問題，網(wǎng)絡環(huán)境中證據(jù)的法律問題，這1切法律的滯后，致使了糾紛產(chǎn)生后，當事人不知道如何是好，不知道如何追求法律的救援。 1個產(chǎn)業(yè)的成熟，除了了看其是不是有不亂的產(chǎn)業(yè)鏈外，此外1個很首要的方面就是是不是擁有1個不亂的法律環(huán)境，而我國至今沒有制訂出1部全面規(guī)范網(wǎng)絡游戲的法規(guī)。因而當玩家的虛擬財產(chǎn)被盜竊，被欺詐，被運營商封號，無從提起訴訟，由于咱們的法律對于虛擬財產(chǎn)是不是屬于1種公民的合法財產(chǎn)沒有明文的定性。號稱“網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)第1案”的李宏晨訴北極冰也是以運營商沒有提供1個安全，不亂的運營環(huán)境為名，請求運營商回復玩家的虛擬財產(chǎn)，然而任何運營商都不可能提供絕對于安全，不亂的游戲運營環(huán)境，這在技術上也是不可能的，因而玩家虛擬財產(chǎn)依然沒法患上到維護。虛擬財產(chǎn)患上不到法律的承認，則虛擬財產(chǎn)的交易就的不到法律的維護，但是線下虛擬財產(chǎn)的交易已經(jīng)經(jīng)初具范圍，在這類情況下，當呈現(xiàn)交易欺詐，如何處理？當呈現(xiàn)交易糾紛，如何肯定交易標地的價值，是依照交易的市場價格還綜合斟酌玩家消費點卡價值，上網(wǎng)時間，花費的精力，汗水來肯定？面對于大量的私服，外掛等背法行動，如何給予法律的規(guī)治？如何更好的維護著作權人以及運營商的利益？因而可以說，沒有成熟的法律來為游戲產(chǎn)業(yè)保駕護航，網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的反站依然是使人耽憂的，依然是糾紛，矛盾重重的。

此外，盛大與韓國ACTOZ之間對于《傳奇》的糾紛盡管告1段落，然而卻明確告知國內(nèi)的游戲運營公司，鉆研開發(fā)擁有自主知識產(chǎn)權的網(wǎng)絡游戲才是勝利的癥結；大量網(wǎng)絡游戲運營商的蜂擁進入與玩家數(shù)量的必定期間的有限性、玩家時間以及精力、金錢的有限性都使患上網(wǎng)絡游戲行業(yè)是1個兩極分化的行業(yè)，是存在巨大的“馬太效應”的行業(yè)，更是1個充溢了風險的行業(yè)。這更需要相干的立法給予規(guī)治，使患上行業(yè)走向良性的發(fā)展道路。

網(wǎng)絡廣告能信嗎？

網(wǎng)絡廣告是指在互聯(lián)網(wǎng)上的以數(shù)字代碼為載體的各種經(jīng)營性廣告。因為其打破了傳統(tǒng)廣告的“1對于多”的傳布模式，使患上廣告受眾與廣告主、廣告者之間能夠構成更好的互動；再加之網(wǎng)絡廣告的低本錢、內(nèi)容的個性化、多樣化[例如從不同的角度可以將網(wǎng)絡廣告區(qū)別為：橫幅式廣告（Banner.），按鈕式廣告（Button），郵件列表廣告（Direct Marketing），墻紙式廣告（Wall paper），插頁式廣告（Interstitial Ads）以及互動游戲式廣告（Interactive Games）等。]、效果的可預測化（例如可以通過計算點擊率，走訪量預測）、規(guī)模的全世界化，使患上網(wǎng)絡廣告1躍成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的頂梁柱，大有將傳統(tǒng)廣告取而代之的象征。但也恰是這些優(yōu)點致使了大量的垃圾廣告、欺詐廣告充斥此間，時不時的侵略消費者的權益，而現(xiàn)存的廣告立法又不能及時的對于此作出反映，再加之其傳布的廣泛性、迅捷性，危害性個是巨大的，長時間如斯循環(huán)，勢必后患無限。

之所以會呈現(xiàn)虛假廣告、垃圾廣告泛濫，很大程度上是以及當今的立法滯后相干的，因為現(xiàn)存的《廣告法》制訂于互聯(lián)網(wǎng)進入我國民間之前，因而就不可能公道的遇見到網(wǎng)絡世界中會產(chǎn)生的1些問題，特別是網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展，更使患上法律的守舊性與技術的快速發(fā)展之間的矛盾凸顯出來：

首先，主體定位與相應從業(yè)資歷認證軌制的缺失。在現(xiàn)實世界中傳統(tǒng)的廣告業(yè)務中的相干主體的劃分是10分明確的，例如我國的《廣告法》第二條規(guī)定：“本法所稱廣告主，是指為推銷商品或者者提供服務，自行或者者拜托別人設計、制作、廣告的法人、其他經(jīng)濟組織或者者個人。本法所稱廣告者，是指為廣告主或者者廣告主拜托的廣告經(jīng)營者廣告的法人或者者其他經(jīng)濟組織。”這樣就明確的將廣告主體區(qū)別為3類，分別是廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告者，并依據(jù)其不同的地位賦與不同的權力以及義務，對于其從業(yè)資歷做了相應的規(guī)定，以利相干部門對于其具體的行動進行監(jiān)管。但對于于網(wǎng)絡廣告，因為其存在于1個虛擬的空間中，制作、經(jīng)營、廣告變患上極其簡單，于是越俎代庖的事時有產(chǎn)生：或者是集3者職權于1身，或者是越權經(jīng)營、廣告，從而使廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告者間的界線愈加隱約。ISP可能是集廣告經(jīng)營者與廣告者兩種角色于1身，宣揚企業(yè)本身產(chǎn)品或者服務的網(wǎng)站則將廣告主，廣告經(jīng)營者以及廣告者3種角色集于1身，乃至任何具有網(wǎng)絡使用權的人均可以在網(wǎng)上廣告。在主體定位不明確的情況下，《廣告法》中關于各方權力義務瓜葛的規(guī)范就難以繼續(xù)合用于網(wǎng)絡廣告中。從而使患上網(wǎng)絡虛假廣告，垃圾廣告泛濫成災。

其次．以不正當競爭為目的網(wǎng)絡廣告與背法隱性廣告。網(wǎng)絡是1種注意力經(jīng)濟，靠的是吸引泛博網(wǎng)民的眼球創(chuàng)造收益。因而更多的吸引網(wǎng)民的注意就成為了許多商家不斷尋求目標。在利益的驅動下，就有可能以不正當競爭的方式網(wǎng)絡廣告或者背反法律規(guī)定隱性廣告。例如采取Frame加框技術分割網(wǎng)頁視窗，將別人網(wǎng)站出現(xiàn)在自己網(wǎng)站上，當閱讀者點擊超鏈接時,別人網(wǎng)站上的內(nèi)容會呈現(xiàn)在此網(wǎng)站某1區(qū)域，而此網(wǎng)站頁面上的廣告則始終出現(xiàn)在閱讀者眼前，而且地址欄中網(wǎng)址還是原網(wǎng)站的，讓閱讀者誤以為鏈接的內(nèi)容是網(wǎng)站本身的1部份。這類做法直接降低了被鏈接網(wǎng)站的廣告的閱讀量，等于避開了該網(wǎng)站的廣告直接進入相干內(nèi)容，形成了廣告侵權，是網(wǎng)絡廣告經(jīng)營中的不正當競爭。再例如我國《廣告法》明確規(guī)定廣告應該具備可辨認性，能夠使消費者辨明其為廣告，群眾傳布媒介不患上以新聞報導情勢廣告，通過群眾傳布媒介廣告應該有廣告標記，與其他非廣告信息相區(qū)分，不患上使消費者發(fā)生誤會。網(wǎng)絡廣告作為廣告的1種情勢，一樣應相符這些規(guī)定，但是網(wǎng)絡廣告中采用隱秘情勢如以新聞情勢、討論問題的情勢廣告以規(guī)避法律以及詐騙消費者。

復次，網(wǎng)絡垃圾廣告困擾泛博的郵件用戶。因為通過電子郵件的方式發(fā)送廣告的本錢是無比低的，而且速度快，籠蓋面廣，因而吸引了大批的靠群發(fā)垃圾廣告贏利的運營商，可以說這些發(fā)送大量垃圾廣告的行動不僅是1種發(fā)送垃圾郵件的行動，屬于反垃圾郵件法的管理規(guī)模；另外一方面也可能觸及虛假廣告詐騙消費者，侵略消費者隱私權、知情權的情況。濫發(fā)垃圾廣告郵件會給用戶以及商家都帶來了很大的損失，它不但占用了帶寬，揮霍了網(wǎng)絡資源，揮霍了用戶的時間以及金錢，而且郵件服務商與政府每一年要投入大量資金來治理郵件垃圾。特別是對于用戶而言，其郵箱可能因大量垃圾郵件充斥此間而導致首要郵件沒法接管到。在電子商務時期，1封郵件可能蘊涵側重要的商業(yè)價值，其遲發(fā)或者接管不到均可能帶來重大的損失，乃至引起法律糾紛。

最后，網(wǎng)絡廣告糾紛的管轄與法律合用問題重重。因為網(wǎng)絡的天然全世界性，使患上任何互聯(lián)網(wǎng)糾紛均可能觸及任何國家的管轄與法律合用，當1則網(wǎng)絡廣告侵權糾紛產(chǎn)生時，如何肯定管轄權？應當合用那個國家的法律？特別是當各國的管轄權規(guī)則與法律規(guī)定不1的情況下，情況就會更為繁雜。即便1國依托自己的國家的管轄權規(guī)則以及法律規(guī)則作出裁決，是不是能夠患上到別的國家的承認以及執(zhí)行？恰是這類法律管轄與合用的國際性沖突使患上1些商家成心規(guī)避法律，使患上網(wǎng)絡廣告很難通過1國的法律來解決，常常需要通過國家間的協(xié)作來共同解決，乃至可以由國際性機構制訂統(tǒng)1的擁有束縛力的規(guī)則。由此使患上網(wǎng)絡廣告處于1種缺少節(jié)制的狀況，網(wǎng)上成為虛假廣告的膏壤。于是網(wǎng)上虛假廣告的大量呈現(xiàn)也就不可防止了，這極大

地侵害了消費者的利益，也給社會的競爭秩序造成為了不良的影響。 可以說不管是虛假網(wǎng)絡廣告仍是背法的垃圾廣告與隱性網(wǎng)絡廣告都侵害了消費者的權益，尤其是加大了消費者實現(xiàn)其知情權、公平交易權的難度，也增大了消費者救援其權益的難度。

因而若僅僅以傳統(tǒng)的《廣告法》、《消費者權益維護法》來規(guī)范維護，以傳統(tǒng)的監(jiān)管手腕來管理網(wǎng)絡廣告，顯然是力所不能及的。若1味聽其自然，從表面上看僅是網(wǎng)絡廣告市場的凌亂，但久而久之，終究的后果不僅是侵害消費者的利益，侵害國家的競爭秩序、而且終究侵害的是網(wǎng)絡經(jīng)濟的生命力。因而通過制訂新的網(wǎng)絡廣告法律來規(guī)范網(wǎng)絡廣告是當務之急。筆者認為在立法中作好下列幾點是10分必要的：

1、加快完美有關法規(guī)。尤其是要針對于網(wǎng)上的虛假廣告、以不正當競爭式廣告、以隱性或者勾引方式網(wǎng)絡廣告行動，制訂特殊的規(guī)則，及時納入規(guī)范之列。或者者通過修訂現(xiàn)有的《廣告法》、《反不正當競爭法》、《消費者權益維護法》，使其網(wǎng)絡化；或者者單獨指定網(wǎng)絡廣告法和反垃圾郵件法。

2、樹立相應的網(wǎng)絡廣告監(jiān)管機制。制訂出了法規(guī)卻不能很好的執(zhí)行，法規(guī)充其量只是1具空文，只有加強日常性的，非突擊式的監(jiān)管才是重中之重。因為網(wǎng)絡技術性含量很高，因而就需要監(jiān)管機關以及手腕也必需科技化、網(wǎng)絡化。監(jiān)管機制多種多樣，或者是賦與現(xiàn)有的監(jiān)管機構新的監(jiān)管網(wǎng)絡廣告的職權，或者是賦與網(wǎng)絡服務供應商必定的監(jiān)管權利，由于他們1般以及網(wǎng)絡廣告有直接的聯(lián)絡，履行監(jiān)管有其利便的地方，或者是樹立新的監(jiān)管機構并設置相應的監(jiān)管體系如網(wǎng)上投訴網(wǎng)絡。

3、制訂行業(yè)規(guī)范，倡導業(yè)者自律。網(wǎng)絡廣告主體以及經(jīng)營者在經(jīng)營流動進程中，應該建立自律的觀念。自律請求他不能僅僅斟酌本身的利益，而且還要照應消費者的利益，尊敬消費者的人格以及消費者依法享有的各項權力，并以此來束縛自己的行動，真實地實行自己的義務。尤其應該對于網(wǎng)絡服務提供商的義務給予規(guī)范。

4、加強國際司法協(xié)助領域的合作。因為網(wǎng)絡的全世界性，無國界性，使患上在對于網(wǎng)上虛假廣告及通過網(wǎng)絡廣告侵略消費者權益的法律合用上呈現(xiàn)國際間的法律管轄與合用的沖突問題，這就需要世界各國通力合作，在對于1些共同的、基本的問題上達成共鳴后，通過簽訂雙邊協(xié)定、多邊協(xié)定乃至國際公約等國際合作的方式予以解決。

從以上的分析咱們不難看出：網(wǎng)絡短信、網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡廣告盡管號稱門戶網(wǎng)站贏利的主要支柱，然而卻都面臨著法律治理或者保障的空白，加上政策的隨便性以及變動性更為造就了網(wǎng)絡經(jīng)濟處于“暴發(fā)戶階段”，風險無處不在，所構成的產(chǎn)業(yè)鏈也其實不成熟，網(wǎng)絡呼叫規(guī)則的治理，網(wǎng)絡經(jīng)濟更需要法律軌制的保障以及規(guī)范，走出窘境，從而走向成熟。

網(wǎng)絡經(jīng)濟論文:網(wǎng)絡經(jīng)濟下的電子商務成本的分析

摘 要 電子商務是二一世紀新的經(jīng)濟增長點,代表著未來經(jīng)濟的發(fā)展方向,而目前電子商務的虧損使患上人們對于電子商務的本錢進行分析以及探討。電子商務使交易情勢由實體市場轉為虛擬市場,這就可能致使交易本錢的變化。B二B模式分析了電子商務的本錢形成及電子商務下的企業(yè)交易本錢的變化,探討了B二B電子商務模式對于交易本錢的影響。

癥結詞 電子商務 B二B模式 交易本錢 網(wǎng)絡經(jīng)濟

跟著Internet的迅猛發(fā)展,電子商務的發(fā)展?jié)u趨成熟。電子商務的交易情勢主要有B二B以及B二C兩種情勢,在這兩種情勢中,B二B的電子商務市場要弘遠于B二C的電子商務市場,因為電子商務的交易進程與實體市場的交易進程是不1樣的。所以,對于于每一個交易而言,是選擇網(wǎng)上交易仍是實體交易取決于這兩種交易方式的交易本錢。

一 電子商務的本錢形成

一.一 技術本錢

電子商務的技術本錢包含軟硬件本錢、學習本錢以及保護本錢。電子商務是各種技術結合的產(chǎn)物,昂貴的投資,繁雜的管理以及昂揚的保護費用使患上1些系統(tǒng)、技術以及人材匱乏的企業(yè)望而生畏。面對于客戶無力應付繁雜的技術平臺以及昂揚的軟硬件配置的實際問題,ASP這個行業(yè)便發(fā)生了,然而這類租賃式服務的價格以及質量能否為企業(yè)所接受,能在多大程度上降低電子商務的技術本錢,還有待于實踐的驗證。

一.二 安全本錢

在任何情況下,交易的安全老是人們關切的重要問題,如何在網(wǎng)上保證交易的公正性以及安全性、保證交易雙方身份的真實性、保證傳遞信息的完全性和交易的不可抵賴性,成為推行電子商務的癥結所在。而上述交易的1系列安全要素,必需要有1系列的技術措施來保證。目前,安全標準的制訂。安全產(chǎn)品的研制和安全技術的開發(fā)為網(wǎng)上交易的安全起到了推進作用。而這些用于交易安全的協(xié)定、規(guī)章、軟件、硬件、技術的安裝以及使用和學習以及操作定會加大電子商務的運營本錢。

一.三 物流本錢

在電子商務中最難解決的就是物流配送。物流配送是電子商務環(huán)節(jié)的首要以及最后的環(huán)節(jié),是電子商務的目標以及核心,也好似衡量電子商務勝利與否的1個首要尺度。物流配送需要有商品的寄存網(wǎng)點,需要增添運輸配送人員的開支,由此增添的本錢也應當經(jīng)由細心核算。有人認為,企業(yè)要增添的僅僅是配送本錢,而節(jié)省的是庫存本錢以及店面本錢。試想,店面本錢盡管節(jié)省了,然而寄存網(wǎng)點的增添以及配送所需的其他開支能在多大幅度上降低總本錢,這仍需要在實踐中試探,而且,庫存依然是必須的。

一.四 客戶本錢

電子商務的客戶本錢,指的是顧客用于網(wǎng)上交易所花費的上網(wǎng)、咨詢、支付直到最后商品到位所花費的費用總以及,這是1種完整依賴于網(wǎng)絡的服務,只要消費者1開始享受這樣的服務,就要承當每一小時數(shù)元錢的最低本錢,還不包含添置相應的硬件裝備以及學習使用的費用。這類費用盡管不列入商家的運營本錢,然而作為用戶本錢、卻是影響電子商務發(fā)展的首要因素。如果用戶用于網(wǎng)上閱讀、查詢、挑揀、支付所花費的費用超過實體交易的費用,用戶便會拋卻網(wǎng)上購物的方式。電子商務盡管孕育著巨大的商機,然而利潤的真正實現(xiàn),需要經(jīng)由詳細的論證。

二 企業(yè)電子商務中交易本錢分析

二.一 交易本錢的經(jīng)濟學理論根據(jù)

科斯在一九三七年發(fā)表的有名論文《企業(yè)的性質》(The Nature of The Firm)認為,交易本錢是取得準確的市場信息所需要付出的費用,和談判以及時常性的契約費用。狹義的交易本錢即市場交易費用,市場中同等法人之間談判所需的費用。即尋覓交易對于象的費用,交易對于象之間談判的費用,交易實現(xiàn)的費用等。奧利弗·威廉姆森認為,交易本錢分為兩部份:1是事前的交易本錢,即為簽訂契約、規(guī)定交易雙方的權力、責任等所花費的費用;2是簽訂契約以后,為解決契約自身所存在的問題,從扭轉條款到退出契約所花費的費用。交易本錢經(jīng)濟學認為:交易流動是稀缺的,交易本錢不為零。企業(yè)的存在是為了節(jié)儉交易本錢。交易本錢是由調和本錢以及鼓勵本錢形成。調和本錢是指同下列3個方面的需要相聯(lián)絡的本錢:定價以及交易及其他細節(jié);發(fā)現(xiàn)買主以及賣主和他們的地址;將買主以及賣主集中進行交易。鼓勵本錢也分為兩類:1類是同信息不完整以及非對于稱相聯(lián)絡的交易本錢,另外一類是因為責任不完美致使的交易本錢。

二.二 網(wǎng)絡經(jīng)濟下的交易本錢理論

1般認為,在網(wǎng)絡經(jīng)濟前提下,交易本錢1般很低。這是由于1方面因為網(wǎng)絡技術的發(fā)展極大的突破了現(xiàn)實世界的時空限制,信息在網(wǎng)上的傳送10分迅速、便捷,縮短了時空差距,進而降低了時空本錢。在傳統(tǒng)經(jīng)濟前提下,因為信息交換的難題,企業(yè)要在大規(guī)模采集客戶數(shù)據(jù)并對于其進行分析,“交易本錢”很高,這樣就很難針對于個別用戶的需要提供個性化的服務,很難面對于不同市場、不同消費者施行針對于性的營銷策略。在網(wǎng)絡經(jīng)濟前提下,企業(yè)可以在網(wǎng)上交換信息,而且信息傳遞以及復制的本錢很低,信息傳布的規(guī)模又很廣,不會發(fā)生因為信息傳遞本錢所釀成的重大影響,因而,企業(yè)可以廣泛采集客戶數(shù)據(jù),可以制訂并施行針對于性的營銷策略,提供個性化的服務,另外一方面,網(wǎng)絡可以減少交易雙方之間信息不對于稱程度,提高社會資源的配置效力。減少信息不對于稱象征著用于搜索信息的實踐、精力以及財力的減少,即搜索本錢的降低,也象征著社會運行本錢的降低以及社會凈剩余的增添。

二.三 電子商務下企業(yè)交易本錢的變化

電子商務下企業(yè)交易本錢形成并無與傳統(tǒng)交易有本色的區(qū)分,依然包含度量、界定以及保證產(chǎn)權。即提供交易前提的費用,發(fā)現(xiàn)交易對于象以及交易價格的費用,討價還價的費用,訂立交易合約的費用,執(zhí)行交易的費用,監(jiān)管背約行動并對于之制裁的費用,保護交易秩序的費用等。電子商務下的企業(yè)依然是為了節(jié)儉交易本錢而存在,然而電子商務自身擁有的有別于傳統(tǒng)交易的不同特色,使企業(yè)的交易本錢有良多獨特的地方。下面按交易進程對于電子商務下交易本錢的不同點進行分析。

交易前的本錢。交易以前,交易雙方都需要進行信息的搜尋,以找到適合的交易對于象。在傳統(tǒng)交易中,交易雙方的溝通需要經(jīng)由許多不同的媒介,進行調和很難題。然而在電子商務前提下,網(wǎng)絡作為眾多企業(yè)以及客戶進行交易的虛擬市場,任何企業(yè)以及客戶均可以使用1些專門的網(wǎng)絡搜尋引擎,利便快捷地搜集到良多對于方的信息,然后從當選擇適合的進行交易。交易雙方可以在網(wǎng)絡中直接互相接觸,互相選擇,顯著地降低了搜索本錢,縮短了搜索的時間,增進了交易的達成。

交易進程中的本錢。完成信息的搜索以后,交易雙方開始接觸,就交易的條款進行協(xié)商,終究達成合同。達成合同后,交易雙方必需實行各自的責任,提供商品以及服務。傳統(tǒng)交易前提下,當企業(yè)以及客戶之間指望樹立1種交易瓜葛后,繁雜的交易進程不但加大了簽約進程中的本錢,而且延長了交易的時間。而在電子商務前提下,交易雙方可以通過網(wǎng)上協(xié)商各種條款,直接在網(wǎng)上簽訂合同,減少本錢的支出。

交易后的本錢。交易雙方在交易終了以后,其實不是銀貨兩訖,兩不相關了,企業(yè)還應答商品使用或者者接受服務進程中呈現(xiàn)的問題加以解決。在這些問題中,1些小的問題會時常呈現(xiàn),這些問題在技術人員的指點下客戶完整有能力解決。解決這些問題的費用是企業(yè)交易本錢的另外一個首要形成部份。

二.四 B二B電子商務模式對于交易本錢的影響

交易本錢經(jīng)濟學認為,交易本錢分為調和本錢以及鼓勵本錢。在電子商務流動中,主要的模式是B二B電子商務模式。在這里,1方面,B二B電子商務模式能減少調和本錢,首先,Internet減少了買主搜索供應商的本錢,這是由于在Internet中,尋覓產(chǎn)品以及比較價格比看產(chǎn)品目錄以及電話尋訪要相對于廉價。一樣,賣主能以較低的價格找到更多的潛伏顧客,而買主將找到他們本來找不到的賣主。其次,Internet為 買主提供了關于產(chǎn)品屬性更好的信息如價格以及耐用性,也提供了關于賣主以及買主的詳細信息。但另外一方面,因為在網(wǎng)長進行交易使買主不能實地考察交易的物品,當買主請求對于交易物品的1些特征進行實地考察又會使交易本錢提高。例如,在2手車市場上,某1特定地點的汽車商出手汽車給那些低收入的、年邁的消費者,他們對于自己的汽車很謹慎;而另外一處所的汽車商面對于的對于象是那些高收入者并且很隨便的顧客。假定所有可見的汽車特征是1樣的,第1個處所的汽車商將尋覓各方面前提都比較好的汽車;而另外一個處所的汽車商將尋覓機能差但能修復的汽車。咱們知道,汽車的機能不通過馬達的聲音以及實地考察是難以了解的,那末在網(wǎng)上競賣的那些汽車是難以區(qū)別的。其結果是汽車同買主的搭配可能會惡化。在這里汽車供應的組成部份并無產(chǎn)生變化,也就是說沒有逆向選擇,或者者說沒有事前的信息不對于稱,這對于咱們的分析是無比首要的。

交易本錢的鼓勵本錢分為兩類:1類是同信息不完整以及非對于稱相聯(lián)絡的交易本錢,另外一類是因為責任不完美引發(fā)的交易本錢。當交易的各方其實不都擁有抉擇是不是接受交易協(xié)定的能力,和這些協(xié)定是不是真的能被履行的相干信息時,就致使了第1類的鼓勵本錢。在某種程度上對于于買主來講,為了評估賣主的商品特性而實地考察商品是值患上的,這是由于在網(wǎng)長進行交易有些信息會遺漏。如果在實際交易中的逆向選擇(即事前的信息不對于稱)情況進1步惡化,這些被遺漏的交易對于象的信息就會轉化為效力的損失。舉個例子,假定汽車所有可察看到的特征都是1樣的,賣主會試圖專門出售那些馬達聲難聽的汽車。買主如果時常在網(wǎng)上出售這類類型的物品,買主愿意為這類物品支付的程度會降落,這會致使高質量的賣主退出市場。第2類的鼓勵本錢是因為交易各方不能實行他們的許諾而引發(fā)的。B二B電子商務可能會減少或者者增添這些本錢。1方面,通過規(guī)范交易程序,在網(wǎng)上交易會減少這些本錢;另外一方面,買主可能會為了不在網(wǎng)上了解產(chǎn)品的中間費用而直接同賣主聯(lián)絡,從而增添這些本錢。

三 結語

電子商務是1種斬新的經(jīng)濟運行范式,筆者認為,電子商務相對于于實體交易在3個方面降低了企業(yè)的本錢。首先,減少了采購本錢,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)能夠比較容易的找到價格最低的原材料供應商,從而降低了交易本錢;其次,有益于更好地實現(xiàn)供應鏈管理;再次,有益于實現(xiàn)精確的存貨節(jié)制,企業(yè)從而減少了庫存或者殲滅庫存。這樣,通過提高效力或者擠占供應商的利潤,即可以降低企業(yè)的出產(chǎn)本錢。跟著網(wǎng)絡的發(fā)展以及普及,在網(wǎng)上交易會使企業(yè)減少交易本錢,提高經(jīng)濟效力。在網(wǎng)絡經(jīng)濟的環(huán)境下,電子商務市場也將患上到進1步延伸。

網(wǎng)絡經(jīng)濟論文:對網(wǎng)絡經(jīng)濟的柔性網(wǎng)絡營銷分析

摘 要:在網(wǎng)絡經(jīng)濟時期,企業(yè)施行網(wǎng)絡營銷勢在必行。但因為我國網(wǎng)絡市場尚不規(guī)范,存在企業(yè)認識后進等剛性制約,和網(wǎng)絡營銷施行進程自身存在不肯定性等,導致企業(yè)施行的網(wǎng)絡營銷并無施展應有的作用。如何戰(zhàn)勝這類剛性制約,降低網(wǎng)絡營銷施行自身存在的不肯定性,成為企業(yè)施行網(wǎng)絡營銷亟待解決的問題。本文引入“柔性”的概念,

認為柔性化的網(wǎng)絡營銷能有效地解決這個問題,在理論層面斗膽提出了“柔性網(wǎng)絡營銷”的概念,并對于其進行了界定以及內(nèi)涵上的深入剖析,最后提出了柔性網(wǎng)絡營銷施行的要點。

癥結詞:網(wǎng)絡經(jīng)濟 柔性 網(wǎng)絡營銷 施行

二一世紀互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,造就了數(shù)字化的生存環(huán)境。在網(wǎng)絡環(huán)境下,時間以及空間的概念,市場的性質,產(chǎn)品的更新?lián)Q代和消費者的需求、欲望以及行動都產(chǎn)生了巨大的變化。如何扭轉企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,如何樹立網(wǎng)絡商務模式,如何在網(wǎng)上虛擬市場上開發(fā)1片新天地,如何在Internet上發(fā)現(xiàn)以及發(fā)展商機,則是企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。

1、網(wǎng)絡經(jīng)濟與網(wǎng)絡營銷

一.網(wǎng)絡經(jīng)濟概述

網(wǎng)絡經(jīng)濟(Network Economy)是伴同著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展而興起的1種經(jīng)濟形態(tài),是1種樹立在互聯(lián)網(wǎng)基礎之上的,以立異為核心,以新技術驅動的、可延續(xù)發(fā)展的新型經(jīng)濟。對于網(wǎng)絡經(jīng)濟,至今尚無1個統(tǒng)1的定義。多數(shù)經(jīng)濟學者認為網(wǎng)絡經(jīng)濟有狹義與廣義之分。狹義的網(wǎng)絡經(jīng)濟是指基于互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟流動,如電子商務、網(wǎng)絡投資、網(wǎng)絡消費等網(wǎng)絡經(jīng)濟流動。廣義的網(wǎng)絡經(jīng)濟是指在信息技術迅猛發(fā)展的情況下,以知識以及信息為核心要素,以繚繞互聯(lián)網(wǎng)的各種信息網(wǎng)絡為平臺,以信息產(chǎn)業(yè)為支持,出產(chǎn)者、消費者以及其他相干部門互相聯(lián)結而產(chǎn)生各種經(jīng)濟流動的1種全新的經(jīng)濟形態(tài)。

比爾·蓋茨曾經(jīng)說過:“二一世紀,要末電子商務,要末無商可務。”可以看出,網(wǎng)絡經(jīng)濟興起是必然。比爾·蓋茨曾經(jīng)把互聯(lián)網(wǎng)劃分為3個發(fā)展階段,第1階段是公司設立網(wǎng)站,第2階段是展開電子商務,第3階段是信息量身定做。依照他的劃分,咱們現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)進入第3階段,1個“利用為王”的階段。網(wǎng)絡經(jīng)濟是信息技術發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)普及的產(chǎn)物,其發(fā)展前景是不可限量的。網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展既可以催生高新技術產(chǎn)業(yè)以及信息產(chǎn)業(yè),也能夠增進產(chǎn)業(yè)結構的進級換代,提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的出產(chǎn)效力。跟著現(xiàn)代信息技術的進步以及人們對于網(wǎng)絡經(jīng)濟認識的逐漸深化,網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展將會迎來1個又1個高潮。

二.網(wǎng)絡營銷概述

網(wǎng)絡營銷是企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代信息通信技術、計算機網(wǎng)絡技術相結合,以電子信息技術為基礎,以計算機網(wǎng)絡為媒介以及手腕而進行的各種營銷流動的總稱。準確地說,網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手腕展開的營銷流動。

網(wǎng)絡營銷是適應網(wǎng)絡技術發(fā)展與信息網(wǎng)絡時期變革的新型營銷方式,它扭轉了傳統(tǒng)的營銷理念、營銷策略、營銷手腕以及方式,將成為二一世紀企業(yè)營銷的主流。與傳統(tǒng)營銷相比,網(wǎng)絡營銷浮現(xiàn)出廣泛性、實時性、經(jīng)濟性、交互性等特色。

網(wǎng)絡營銷是1種現(xiàn)實文化以及幻覺文化的綜合體。它為人們提供了1個虛擬的空間,人們所取得的信息量大大增添,互相交往的次數(shù)與人數(shù)也相應大大增添,這些大量的信息、選擇、機會等必然會致使不肯定性的呈現(xiàn),這包含信息質量不肯定、交易對于象不肯定、交易手腕不肯定等。同時虛擬化還使患上支付媒介——貨泉從有形走向無形,什物流通與價值流通分離,交易與消費分離等,這也致使經(jīng)濟流動的不肯定性。

在傳統(tǒng)的營銷模式中,消費者常常通過視覺、觸覺、味覺等多種感覺來判斷商品的優(yōu)劣并作出抉擇;而在當前虛擬的網(wǎng)絡環(huán)境中,消費者只能通過商品的圖片及少許的文字說明來甄別。在這1購買流動中,1旦消費者判斷失誤,對于購買的商品不滿意,1種可能就是產(chǎn)生消費者漂移現(xiàn)象。所謂消費者漂移,就是消費者從1個產(chǎn)品漂移到另外一個產(chǎn)品,從1個場所漂移到另外一個場所,從1個品牌漂移到另外一個品牌。采取動態(tài)的、發(fā)展變化的視角鉆研消勞神理以及消費者漂移問題是科學的、可行的。另外一種多是,1旦消費者購物不滿意,就會對于網(wǎng)上購物發(fā)生質疑,進而做出不規(guī)范的市場行動,帶給企業(yè)的影響以及損失也是巨大的。

另外,面對于全新的產(chǎn)品,消費者有可能還不了解這樣的技術是不是能夠知足自己的需求,所以有可能在使用1段時間后迅速改換其他的替換產(chǎn)品。

2、柔性網(wǎng)絡營銷分析

一.對于“柔性”的認識

人們對于“柔性”的認識由來已經(jīng)久,不管從古人的樸素描寫中,仍是從現(xiàn)代的科學定義中,均可以發(fā)現(xiàn)“適應”以及“可變”是柔性的最首要特征以及本色屬性。但是,適應性是對于新變化的環(huán)境進行的1次或者永遠性調劑,而柔性則是連續(xù)地做出調劑,是1個與 動態(tài)環(huán)境相適應的概念。因而,所謂“柔性”,是指事物為適應動態(tài)變化的環(huán)境而對于本身不斷進行調理的能力(或者潛能)。 二.柔性網(wǎng)絡營銷的提出 作為提高企業(yè)動態(tài)競爭力的有效手腕,柔性存在于企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)。就營銷流動而言,在外部環(huán)境變化的前提下,企業(yè)在營銷渠道、營銷方式、售后服務等與營銷有關流動中的應變能力就

體現(xiàn)為企業(yè)的營銷柔性。跟著網(wǎng)絡經(jīng)濟時期的到來,網(wǎng)上交易正在成為1個新興市場。為在劇烈的市場競爭中維持自己的競爭優(yōu)勢,愈來愈多的企業(yè)開始重視以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的網(wǎng)絡營銷。

盡管與傳統(tǒng)營銷相比,網(wǎng)絡營銷在信息、促銷手腕、銷售渠道、本錢價格、顧客服務、市場調研等方面擁有無可比擬的優(yōu)勢,但因為我國的網(wǎng)上交易起步較晚,1方面,網(wǎng)絡市場自身還存在許多不規(guī)范的現(xiàn)象;另外一方面,企業(yè)對于于網(wǎng)絡營銷的認識還停留在較低層面,大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)絡營銷并無施展應有的作用,從總體策動到功能、服務、信息、運營等方面都還存在很大的問題。上述這些因素都成了企業(yè)在施行網(wǎng)絡營銷時的剛性制約。另外,因為網(wǎng)絡營銷施行進程自身也存在著許多不肯定的因素,如顧客購買信念的不肯定、產(chǎn)品生命周期縮短帶來的不肯定等。要戰(zhàn)勝以及降低網(wǎng)絡營銷施行進程中的剛性制約以及不肯定性,就有必要提出柔性網(wǎng)絡營銷的思想。

三.柔性網(wǎng)絡營銷的界定

柔性網(wǎng)絡營銷依然屬于網(wǎng)絡營銷的范疇,與現(xiàn)有的網(wǎng)絡營銷不同的是,柔性網(wǎng)絡營銷從理念上強調以客戶體驗為動身點以及歸宿,逢迎消費者的消勞神理,靈便運用各種營銷方式,踴躍立異營銷模式并創(chuàng)造營銷機會,以增強客戶購買信念,從而降低消費者漂移等不肯定性因素;在具體施行進程中,柔性網(wǎng)絡營銷強調變現(xiàn)有網(wǎng)絡營銷中冷淡的壓迫式宣揚為有情的柔以及式互動,踴躍構建柔性化的網(wǎng)絡營銷組織,重視與客戶的互動交換,以求增強營銷的節(jié)制力,從而使企業(yè)能夠依據(jù)市場以及外部環(huán)境的隨時波動及時做出有效反映。 四.柔性網(wǎng)絡營銷的內(nèi)涵分析

(一)柔性網(wǎng)絡營銷是1種主動式營銷。1是從被動知足客戶需求向主動逢迎客戶、誘導顧客消 費乃至創(chuàng)造客戶需求轉變,引導客戶注意本產(chǎn)品的價值以及利益;2是應用各種營銷手腕去創(chuàng)造營銷機會,挖掘有潛伏需求的客戶以及未能知足的需求;3是從客戶感受的角度動身,逢迎消費者的消勞神理,展開營銷流動。

(二)柔性網(wǎng)絡營銷是1種動態(tài)的營銷。顧客的個性化需乞降市場要素的變化,造成為了網(wǎng)絡市場的瞬息萬變。企業(yè)在維持其核心競爭力的條件下,必需動態(tài)地應答市場以及環(huán)境的變化,靈便地施行營銷策略,才能增強企業(yè)的適應能力以及競爭力。柔性網(wǎng)絡營銷通過網(wǎng)絡及時反饋信息,便于企業(yè)掌握市場中各種因素的變化,從而不斷地調劑營銷思路,使企業(yè)立于不敗之地。

3、柔性網(wǎng)絡營銷施行的要點

一.解放思想,轉變觀念

由傳統(tǒng)的四P營銷觀念向柔性的四R營銷理念轉變。依據(jù)市場日益劇烈的競爭形勢,四R營銷著眼于企業(yè)與顧客樹立互動與共贏的瓜葛,不但踴躍地知足顧客的需求,而且主動地創(chuàng)造需求,通過關聯(lián)、瓜葛、反映等情勢樹立與它獨特的瓜葛,把企業(yè)與顧客聯(lián)絡在1起,構成了獨特競爭優(yōu)勢,同時也延伸以及升華了營銷便利性。為了尋求利潤,企業(yè)必然施行低本錢戰(zhàn)略,充沛斟酌顧客愿意支付的本錢,實現(xiàn)本錢的最小化,并在此基礎上取得更多的顧客份額,構成范圍效益。這樣1來,企業(yè)為顧客提供產(chǎn)品以及尋求回報就會終究融會,互相增進,從而到達共贏的目的。

二.以客戶體驗為動身點以及歸宿點

企業(yè)應重視與客戶的互動交換,以求增強營銷節(jié)制力。在以消費者為主導的網(wǎng)絡消費環(huán)境下,更為體現(xiàn)了“顧客是上帝”這句話的內(nèi)涵。消費者通過網(wǎng)絡解除了與企業(yè)之間的信息不對于稱,從而有了更多的對照選擇余地。因而,企業(yè)必需解脫原有壓迫式的宣揚,把更多的精力投入到保護企業(yè)形象、保護客戶瓜葛上來。企業(yè)在進行營銷實踐時,應首先使用癥結人物法則,集中與可能對于信息感興致的人交換,這樣的信息交換更有成效,如名人博客營銷;其次,人們大多只對于自己熟識以及能理解的事物感興致,越貼近用戶習氣的信息親切度就越高,人們推行它的興致也就越大,企業(yè)應多做市場調研,盡可能逢迎客戶的習氣,制訂與客戶互動交換的營銷策略。只有這樣,企業(yè)才能增強對于營銷的節(jié)制力。

三.重視各種營銷方式的有機組合

多種網(wǎng)絡營銷方式應組合使用,如博客以及微博、搜尋引擎優(yōu)化、即時通信工具、大型門戶網(wǎng)站合作推行、論壇、Email、SNS等方式。在線上、線下,傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷法子可配合使用,如應用線下實體店體驗,實現(xiàn)線上購買等。

四.踴躍運用新技術,立異營銷 手腕以及方式 互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)已經(jīng)進入了1個用戶廣泛介入的時期,以博客等為代表的互聯(lián)網(wǎng)利用新模式迅速扭轉著互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài),標志著Web二.0時期的到來。Web二.0代表的是1種革命性的網(wǎng)絡模式,也是1次對于傳統(tǒng)營銷模式的變革嘗試。這類變革,不是淺層的營銷法子的變革,而是由底層營銷理念帶動的營銷模式的徹底扭轉。Web二.0是樹立在傳統(tǒng)四P和

四R營銷理論基礎上的。其中,四P營銷是營銷理論中最基礎的部份,而四R營銷理論更為重視對于客戶服務的鉆研。Web二.0是以人為核心,旨在為用戶提供更為個性化的服務。跟著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,不久的將來將會呈現(xiàn)Web三.0乃至更新的技術,企業(yè)要踴躍運用新技術來立異營銷手腕以及方式,樹立客戶以及企業(yè)共贏的互利合作模式。

五.重視投入與產(chǎn)出的匹配

企業(yè)在施行柔性網(wǎng)絡營銷時要有本錢意識,由于柔性的增大要付出本錢。能使企業(yè)依據(jù)市場變化迅速作出調劑的柔性網(wǎng)絡營銷法子,包含博客以及微博營銷、搜尋引擎優(yōu)化、SNS等。要注意在選擇營銷法子時,不能四平八穩(wěn),要依據(jù)投入產(chǎn)出的配比原則,選擇最合適企業(yè)的方式法子。

六.構建與之相對于應的柔性化組織

對于企業(yè)組織結構應及時進行調劑。采取管理層級較少的扁平結構,精減組織中的某些環(huán)節(jié),這樣不但可以提高企業(yè)的效力以及應變能力,而且讓與消費者打交道的員工直接承當為消費者服務的責任,知足消費者心理、情感、精神的需要,從而使“顧客至上”的理念患上到真正落實。組織結構的扁平化、網(wǎng)絡化使患上部門之間、員工之間的信息溝通更為利便以及快捷。

因而,為實現(xiàn)某1特定目標以及任務,突破部門分工的界線,樹立跨職能的機動團隊,就擁有了現(xiàn)實必要性。歸根到底,柔性網(wǎng)絡營銷的施行是由企業(yè)組織來進行的,僵化、機械的組織結構自身就是影響網(wǎng)絡營銷效果的剛性制約。因而,要構建以扁平化為特征的柔性化組織,自動地、及時地對于外界環(huán)境做出反映,以應答不斷變化發(fā)展的市場需求。

4、小結

二一世紀將是1個全新的網(wǎng)絡化市場時期,網(wǎng)絡營銷將是每一1個商家的必然選擇。現(xiàn)代企業(yè)力圖通過電子商務把自己的觸角伸到世界的每一1個角落,通過網(wǎng)絡營銷以一0倍的速度搶占市場競爭的制高點,成為網(wǎng)絡市場競爭的贏家。而網(wǎng)絡市場的不規(guī)范以及網(wǎng)絡環(huán)境的不肯定性,則請求企業(yè)解放思想,立異營銷方式以及法子,即通過柔性網(wǎng)絡營銷在劇烈的網(wǎng)絡市場競爭中脫穎而出。

網(wǎng)絡經(jīng)濟論文:傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)提升網(wǎng)絡經(jīng)濟的八大途徑

運用新經(jīng)濟改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)是加速企業(yè)戰(zhàn)略轉移的首要方面。對于于舊經(jīng)濟的大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)來講，借助因特網(wǎng)展開電子商務，扭轉傳統(tǒng)商務模式，運用企業(yè)網(wǎng)絡培育以及發(fā)掘新經(jīng)濟人材，全面晉升企業(yè)網(wǎng)絡文化與企業(yè)時期精神、足傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)加快融入新經(jīng)濟，晉升企業(yè)科技。增強國際市場核心競爭力的首要任務。最近幾年來，1些知名企業(yè)通過斗膽探索與實踐。立異出傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)晉升網(wǎng)絡經(jīng)濟的8大途徑。

樹立企業(yè)網(wǎng)絡經(jīng)濟快速立異體系，倡揚“技術+市場”模式

在新經(jīng)濟競爭中，菲利普公司實現(xiàn)經(jīng)濟的快速轉變，主要緣由患上力于運用網(wǎng)絡推出“技術+市場”立異模式。傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營思惟認為，尋求技術立異就會保證企業(yè)勝利。但是，新經(jīng)濟下的市場運行與商品競爭、使患上只顧技術立異而不顧市場需求的傳統(tǒng)立異模式再也不靈驗了。網(wǎng)絡經(jīng)濟不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟，擁有虛擬化市場、個性化產(chǎn)品定制等新特色，技術立異必需與市場相結合，才能不斷創(chuàng)出新的需求。美國1位經(jīng)濟學家指出，在知識經(jīng)濟為主導的市場中，技術常常不是抉擇競爭力的獨一因素、乃至不是最首要的因素。世界著名企業(yè)家1般都不是專業(yè)化技術的立異者。使他們成為世界富翁主要是他們擅長將技術與市場結合，推出新的立異產(chǎn)品與立異服務，以強大的市場經(jīng)營手腕盡快將科技發(fā)明變成商品。

構建企業(yè)電子商務支撐系統(tǒng)，晉升物流配送能力

最近幾年來B二B等銷售已經(jīng)成為海爾電子商務的主要組成部份。企業(yè)展開電子商務的核心是進行商務流動、電子則是提供了最快的交換手腕。電子商務的勝利需要有信息、物流以及支付等3大基礎設施支撐，3者之間的無縫對于接才能提供全面的電子商務。其中，電子網(wǎng)絡只完成為了商流、貨泉流、信息流等，而物流則不能由網(wǎng)絡來完成。因而，沒有物流系統(tǒng)的配套，電子商務只能是“海市蜃樓”，終究只會失敗。構建企業(yè)電子商務物流系統(tǒng)，企業(yè)可以通過設立在各地的辦事機構、銷售中心、連鎖商店等完成電子商務物流任務、還可以以派送等多種方式，追求合作，共同樹立起企業(yè)電子商務的物流體系，從而把電子商務提高到1個新的發(fā)展階段。

施行企業(yè)網(wǎng)絡經(jīng)濟整合經(jīng)營，追求市場利益共同體

美國福特公司在電子商務整合經(jīng)營中，通過公司電子數(shù)據(jù)交流系統(tǒng)，直接與汽車制造部件供應商溝通；運用因特網(wǎng)加快與銷售商交換，履行了全世界商務電子化，運用因特網(wǎng)商務樹立拉動銷售新模式。

傳統(tǒng)企業(yè)要提高電子商務的經(jīng)營效益、首要的是立異整合經(jīng)營。網(wǎng)絡整合經(jīng)營，簡單地說就是繞過中間批發(fā)商，運用網(wǎng)絡商務并依據(jù)顧客需求，凸起技術立異以及定制產(chǎn)品，并直接向顧客銷售。同時，重視產(chǎn)品供應、技術立異、服務與信用的整合效力，使消費者群體快速擴展，市場快速裂變與發(fā)展。網(wǎng)絡整合經(jīng)營的勝利秘訣，癥結在于與顧客樹立直接瓜葛為基礎，在市場與顧客需求、零部件配套廠商等方面整合與立異。同時運用網(wǎng)絡快速進行市場開辟與設計、組合，以尋求市場效益、合作分工的最好化。

運用企業(yè)網(wǎng)絡管理效能，發(fā)掘新經(jīng)濟“知本”資源

美國通用公司維持了傳統(tǒng)型企業(yè)在新經(jīng)濟時期的快速發(fā)展，其勝利在于運用網(wǎng)絡晉升企業(yè)“知本”核心競爭力。企業(yè)“知本”資源依存于人力與人材資本資源當中，科技立異來源于大量掌握知識以及不斷更新知識的企業(yè)人材。企業(yè)網(wǎng)絡的勝利運用，迫切需要運用網(wǎng)絡發(fā)掘企業(yè)“知本”資源，借助網(wǎng)絡先進手腕，加強“人本資源”開發(fā)，全面提高企業(yè)員工素質、培育企業(yè)核心智能資本以及核心競爭力。

創(chuàng)立網(wǎng)絡企業(yè)品牌，出售虛擬商務經(jīng)營信用

傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營思惟方式是“賣產(chǎn)品”，而網(wǎng)絡經(jīng)濟則是“賣信用”，更要創(chuàng)名牌。網(wǎng)絡經(jīng)營是1種全新的商務模式。是買賣雙方以及商品都不見面的虛擬經(jīng)營，這與什物直接交易是1個根本區(qū)分。最近幾年來，泰克、巴斯文等1批傳統(tǒng)型企業(yè)均10分注重網(wǎng)絡信用。投入大量精力創(chuàng)出網(wǎng)絡品牌。

傳統(tǒng)型企業(yè)加快晉升網(wǎng)絡經(jīng)濟，應該10分注重網(wǎng)絡經(jīng)營創(chuàng)名牌、“賣信用”，樹立起優(yōu)良的網(wǎng)絡經(jīng)營形象。企業(yè)必需把消費者放到核心位置，繚繞顧客施行全方位產(chǎn)品立異與服務立異，真正讓顧客滿意。要重視網(wǎng)絡創(chuàng)品牌，建立網(wǎng)絡品牌的強烈意識，以提高品牌信用以及經(jīng)營效益。守信于顧客，守信于市場。

培養(yǎng)企業(yè)網(wǎng)絡立異人材，掌控新經(jīng)濟發(fā)展的根本

對于于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)而言，網(wǎng)絡技術人材不足是制約網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)育成長的根本問題、迫切需要盡快培養(yǎng)網(wǎng)絡立異人材。最近幾年來，印度高度注重網(wǎng)絡科技人材的培育，推動了印度網(wǎng)絡經(jīng)濟飛速發(fā)展，成為國際化經(jīng)營的新力量。

因為種種緣由，我國網(wǎng)絡科技人材嚴重不足，面對于網(wǎng)絡經(jīng)濟以及網(wǎng)絡經(jīng)營流動，不少傳統(tǒng)型企業(yè)感到力不從心。1些企業(yè)對于樹立內(nèi)部網(wǎng)絡、加入國際網(wǎng)絡經(jīng)營的知識了解甚少，網(wǎng)絡經(jīng)營效果欠佳。國外大企業(yè)都10分注重人材培養(yǎng)，“老板出錢，員工充電”成為新潮。我國企業(yè)應鑒戒其勝利做法。加大網(wǎng)絡立異人材培育以及知識更新力度，全面促升網(wǎng)絡科技發(fā)展與人材水平。

加大網(wǎng)絡經(jīng)濟法治力度，健全網(wǎng)絡經(jīng)營信譽體系

最近幾年來，我國企業(yè)觸及網(wǎng)絡經(jīng)濟的法治問題不斷顯露出來。缺少網(wǎng)絡權益維護體系。網(wǎng)絡侵權事件時有產(chǎn)生，假冒偽劣商品進入網(wǎng)絡經(jīng)營當中。電子商務擁有網(wǎng)上廣告、定貨、簽約、付款、客戶服務以及市場調研、財務核算及出產(chǎn)支配等全新功能與特色、這類經(jīng)營模式更為依賴于商務法制與信譽的樹立以及提高。網(wǎng)絡經(jīng)濟對于金融、知識產(chǎn)權、市場規(guī)則等均提出了更新、更高的法律請求。

1方面，咱們要嚴格執(zhí)法，依照現(xiàn)有法律法規(guī)規(guī)范企業(yè)網(wǎng)絡行動，打擊背法行動。并要盡快完美法治，彌補法律空白，當真解決網(wǎng)絡立法與網(wǎng)絡發(fā)展不相適應。法律法規(guī)嚴重滯后問題，以使企業(yè)網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展有法可依，有章可循。另外一方面，要當真解決電子商務法律信譽問題。樹立起商務交易者雙方基于網(wǎng)絡游戲規(guī)則的信譽、交易雙方在支付時雙方金融機構之間的信譽，網(wǎng)絡系統(tǒng)(裝備以及網(wǎng)絡)信譽、區(qū)域與社會的信譽等，以完美的電子商務法人信譽體系，推動網(wǎng)絡經(jīng)濟法治效益增長。

立異網(wǎng)絡文化與企業(yè)精神，激起全員立異熱忱

晉升企業(yè)網(wǎng)絡文化，要依據(jù)網(wǎng)絡1體化，網(wǎng)絡管理的核心是通過人本資源、軟技術以及信息在全世界規(guī)模內(nèi)活動加快，企業(yè)跨企界、跨國界文化管理的實際。凸起企業(yè)網(wǎng)絡文化構建小的多元性以及兼容特征，重視突破人本資源管理上的文化差異，樹立更為合適網(wǎng)絡經(jīng)濟的知識管理的企業(yè)文化與企業(yè)精神。美國杜邦公司在傳統(tǒng)型企業(yè)向新經(jīng)濟企業(yè)轉變進程中，加快網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展，運用網(wǎng)絡樹立面向二一世紀“首創(chuàng)可延續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造美妙未來”的新企業(yè)精神，勝利施行企業(yè)網(wǎng)絡文化的晉升。咱們的企業(yè)應該在加快網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的同時，重視企業(yè)網(wǎng)絡文化的建設、培養(yǎng)更合適知識經(jīng)濟與網(wǎng)絡經(jīng)營的企業(yè)文化與企業(yè)精神體系。充沛激起網(wǎng)絡經(jīng)濟時期企業(yè)每一個員工的科技創(chuàng)造件以及工作熱忱，從而推動企業(yè)網(wǎng)絡化與國際化經(jīng)營更為健康地發(fā)展。

網(wǎng)絡經(jīng)濟論文:市場營銷在網(wǎng)絡經(jīng)濟的研究

一、營銷理念的改變

傳統(tǒng)市場營銷管理理念最核心的原則是用戶滿意原則,即是為了滿足用戶當前的需求。這樣的營銷理念只考慮將當前服務提供給用戶,忽略了用戶這一營銷的戰(zhàn)略資源在未來企業(yè)增長中的重要性。網(wǎng)絡營銷管理理念則以用戶成功為原則,重視用戶的未來需求、增長源和未來成功。所以網(wǎng)絡營銷管理相對于傳統(tǒng)營銷管理,派生出以下四個主要特點:

1.顧客的長期價值

網(wǎng)絡營銷者必須正視消費者的長期價值,這種新觀念建立在兩個經(jīng)濟學論據(jù)基礎上。其一:保持一個老顧客的費用遠遠低于爭取一個新顧客的費用。其二:信息服務業(yè)是網(wǎng)絡經(jīng)濟時代價值增值的核心產(chǎn)業(yè)。企業(yè)與顧客的關系越持久,這種關系越能給企業(yè)創(chuàng)造價值。另外由于網(wǎng)絡營銷是個性化的營銷方式,而且往往是點對點銷售,這也為企業(yè)與顧客建立長期的伙伴關系,企業(yè)了解顧客的長期價值提供了可能。

2.網(wǎng)絡營銷是一種“整合營銷”

代表傳統(tǒng)營銷管理的營銷策略是4P(Product,Price,Place,Promo-tion)組合,這一組合的經(jīng)濟學基礎是廠商理論,即企業(yè)利潤最大化,實際的決策過程是市場調研——營銷戰(zhàn)略——營銷策略——反向營銷控制這樣一個單向鏈,沒有把顧客整合到整個營銷決策過程中去,其實質是將廠商利潤凌駕于滿足顧客需求之上。營銷學理論的最新發(fā)展,是以舒爾茲教授為首的一批營銷學者從顧客的需求出發(fā),提出的所謂的4C組合:Customer(顧客的需求與期望),Cost(顧客的費用),Convenience(顧客購買的方便性)和Communication(顧客與企業(yè)的溝通)。而菲利浦·科特勒認為4P與4C有著一一對應的關系(即Product-Customer;Price-Cost;Place-Convenience;Promotion-Communication),4P應向顧客提供的價值就是相應的4C。我們則認為網(wǎng)絡營銷的整合模式是通過企業(yè)和顧客的不斷交互,清楚地了解顧客的個性化需求后,作出響應的使全企業(yè)利潤最大化的4P策略決策。在這一整合營銷策略過程中,4C和4P不是相互替代的關系,而是4C前提下的決策,企業(yè)最終的操作還是4P,只是整合營銷模式下的4P已經(jīng)包含了4C的信息。互聯(lián)網(wǎng)的無居間性使得這種交互成為可能。

3.網(wǎng)絡營銷是一種“軟營銷”

網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下,顧客不再像傳統(tǒng)營銷方式下被動地接受強勢廣告的信息,對于那些不遵循“網(wǎng)絡禮儀”的不請自到的信息非常反感。與強勢營銷不同,“軟營銷”的主動者是顧客,個性化消費需求的回歸使顧客在心理上要求自己成為主動方,而互聯(lián)網(wǎng)的互動性、實時性和無居間性又使其實現(xiàn)主動方地位成為可能。顧客會在某種個性化需求的驅動下,自己到網(wǎng)上尋找相關的信息。從這一點出發(fā),企業(yè)不能再把顧客看作可替代的商品,而應該和顧客建立起長期合作的伙伴關系,即所謂的“伙伴營銷”方式。重視顧客的長期價值,以適應“軟營銷”方式的要求。

二、營銷活動準則的改變

在傳統(tǒng)營銷管理活動中,營銷人員有一套與之相適應的營銷準則,即突出滿足顧客需要、提高產(chǎn)品競爭力、加大強勢廣告宣傳、合理的價格定位等等。同樣,網(wǎng)絡營銷也有自己的營銷準則,只不過是對傳統(tǒng)營銷準則的繼承與揚棄。

1.消費者學習。消費者學習的實質大多是受目標驅動的。所有個人和機構都有各自千方百計想實現(xiàn)的目標,個人的目標也許是“成為百萬富翁”;公司的目標也許是“成為行業(yè)之首”。為了實現(xiàn)目標,個人和機構求助于各種品牌。品牌與目標緊密相連的觀念對于競爭力具有十分重要的意義。另外一個與傳統(tǒng)的觀點不同之處在于,新興的觀點認為購買者追求許多目標,在同一類產(chǎn)品中某些品牌可以憑借其獨特的組合而與多個目標相連。

2.品牌偏好。在每一類商品中,我們關于產(chǎn)品如何滿足各種目標的知識是學來的,一開始,消費者根本不知道如何評價產(chǎn)品的特性,因而無從評判可供選擇的品牌。購買者可能會選用一些品牌,對它們各有好惡。然后消費者通過學習和反省,形成自己一套判別某一品牌滿足自己目標的潛意識標準。企業(yè)在這一過程中可以通過一定的方法了解消費者評價滿意度的標準,然后采取一定的品牌戰(zhàn)略引導消費者的消費偏好和培養(yǎng)消費者對自己品牌的忠誠度。

3.購買策略。消費者面對眾多品牌最終選擇哪一個。一方面是根據(jù)他自己對品牌的偏好,另一方面則是消費者本人學習的結果。事實上,消費者的選擇方式多種多樣,視具體情況和需要而定。一般消費者學會的選擇準則取決于品牌的產(chǎn)品戰(zhàn)略。如果他面對的所有品牌都是為了實現(xiàn)同一目標,那么消費者可能會對各品牌進行全面比較,直到找到最能滿足自己當前和未來目標的品牌。當消費者面對的品牌情況較復雜時,如面對一個充斥許多品牌的市場,每一個品牌各有復雜的目標結構,很難進行比較。尤其在多媒體、集成化技術不斷提高的今天,這種情況更易出現(xiàn)。這時的消費者會采取一定的策略,如有優(yōu)惠的品牌、朋友推薦的品牌可能成為他們的購買品牌。

三、營銷手段的改變

網(wǎng)絡經(jīng)濟不僅給營銷理念和營銷準則帶來空前的沖擊,而且改變了傳統(tǒng)的營銷渠道和手段。這些網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的新渠道和新手段使營銷活動在企業(yè)中地位更加重要,也為企業(yè)更加有效地開展營銷活動提供了保證。這些互聯(lián)網(wǎng)營銷的新方法大致有如下幾種:

1.廣告宣傳。包括:在互聯(lián)網(wǎng)的電子公告牌上信息;設立自己的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁,在網(wǎng)頁上設計與本企業(yè)產(chǎn)品和經(jīng)營有關的信息;在點擊率高的網(wǎng)站上安排廣告;在提供搜索引擎的網(wǎng)站上注冊;在專門的廣告黃頁網(wǎng)站上廣告;向注冊的顧客發(fā)送介紹本企業(yè)的多媒體材料;在本企業(yè)網(wǎng)址上定期新產(chǎn)品、新特性等公開信息。

2.信息收集、管理與交流。具體有:建立進行信息收集的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通過網(wǎng)絡調查收集市場信息建立客戶材料庫,定期進行網(wǎng)上拜訪,收集反饋信息;建立網(wǎng)上愛好者俱樂部,進行網(wǎng)上交派與伙伴企業(yè)建立網(wǎng)上實時交流和共享數(shù)據(jù)庫系統(tǒng);建立電子建議箱收集由客戶實時反饋的信息;建立營銷和設計、生產(chǎn)、采購、財務溝通的網(wǎng)絡渠道(如在線會議、討論室)。

3.電子商務。目前在我國開展電子商務還處于起步階段,許多技術尚不成熟,借鑒國外發(fā)達國家的經(jīng)驗,進行電子商務必須 做到:信息流能夠高效完整地傳輸;完備有序的物流配送系統(tǒng);安全可靠的電子貨幣網(wǎng)上支付系統(tǒng);電子商務賴以運行的法律與規(guī)章制度。

四、結束語

基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡營銷模式,不只對企業(yè)的信息溝通產(chǎn)生了極為深刻的影響,更為重要的是,它還使信息的意義進一步凸顯出來,信息已真正成為企業(yè)最寶貴的一項資源。在虛擬的網(wǎng)絡空間,只有擁有必要的信息優(yōu)勢,致力于架設與供應商、中介服務組織、消費者以及政府進行高效溝通的信息橋梁,才有可能迅速捕捉一切有利的機會,改善企業(yè)的營銷活動,尋找到實現(xiàn)企業(yè)目標的最佳路徑。

網(wǎng)絡經(jīng)濟論文:計算機在網(wǎng)絡經(jīng)濟中的應用

一計算機網(wǎng)絡技術與網(wǎng)絡經(jīng)濟的飛速發(fā)展

深化對于知識經(jīng)濟的鉆研以及認識,不難發(fā)現(xiàn),雖然目前人們對于未來經(jīng)濟的描寫有多種說法,如知識經(jīng)濟、信息產(chǎn)業(yè)、后工業(yè)經(jīng)濟、新經(jīng)濟、注意力經(jīng)濟等,他們無外乎都是將其與計算機網(wǎng)絡聯(lián)絡在1起。以網(wǎng)絡作為依靠來發(fā)展的。近210年來,計算機技術以其驚人的速度在不斷地向前發(fā)展。文獻[二]給出美國在近四0年的發(fā)展進程中計算機發(fā)展的歷史。其中大型計算機出產(chǎn)了一0多萬臺,而小型機則出產(chǎn)了二00多萬臺,而微型機居然在短短的一0年就出產(chǎn)出了一000多萬臺。而網(wǎng)絡經(jīng)濟是二0世紀九0年代中期才呈現(xiàn)的,主要是以網(wǎng)絡為基礎。短短的四年時間,因特網(wǎng)的使用人數(shù)就超過了五000萬,而到達這1范圍,收音機、電視以及電腦則分別用了三八年、一三年以及一六年之久。從這些數(shù)據(jù)上看,因特網(wǎng)的呈現(xiàn)完整可以與印刷術、蒸汽機、電話以及裝配線等相媲美。如今時尚而流行的網(wǎng)絡經(jīng)濟,就其內(nèi)容而言,是1種以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的特定的經(jīng)濟形態(tài),也愈來愈多地被泛博用戶所熟悉以及愛好,它是與電子商務緊密的聯(lián)絡在1起的網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)。從中國科技信息網(wǎng)提供的資料不難看出從一九九五到一九九八年短短的三年期間,美國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的年復合增長率高達一七四.五%,同期美國經(jīng)濟整體增長率為二.八%。一九九八年美國的網(wǎng)絡經(jīng)濟所創(chuàng)造出來的價值就高達三0一0億美元。網(wǎng)絡經(jīng)濟所需的人數(shù)已經(jīng)經(jīng)超過了一00萬,其范圍的龐大已經(jīng)可與老牌汽車產(chǎn)業(yè)及其他傳統(tǒng)工業(yè)相匹敵。互聯(lián)網(wǎng)上的零售額也在以飛1般的速度不斷增長。據(jù)美國分析家在一九九七年做出的分析,認為到二000年網(wǎng)絡零售額將高達七0億美元。而事實上一九九八年到達的水平已經(jīng)比預計的高出五0%,促使分析家們將預測數(shù)字提高到二00八年網(wǎng)上零售額將在六00億⑼00億美元。對于網(wǎng)長進行的企業(yè)與企業(yè)間的直接貿(mào)易額,預計到二00八年將超過每一年三.三萬億美元。這些都是計算機網(wǎng)絡對于經(jīng)濟的巨大貢獻。盡管從二000年開始,網(wǎng)絡經(jīng)濟呈現(xiàn)了巨大的泡沫,但其發(fā)展前景仍是無比廣闊的,不能由于在網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展中呈現(xiàn)了“泡沫”,而否定網(wǎng)絡經(jīng)濟自身,和它對于人類糊口方式以及出產(chǎn)方式所帶來的影響。事實上,雖然1哄而起的網(wǎng)絡“豪情”所致使的1輪“泡沫”已經(jīng)經(jīng)幻滅,網(wǎng)絡經(jīng)濟大潮其實不會因而而停滯不前,相反,網(wǎng)絡經(jīng)濟的首要性正在愈來愈顯明地凸起出來。

二計算機技術在網(wǎng)絡經(jīng)濟中的利用

在現(xiàn)代糊口中,計算機已經(jīng)經(jīng)滲入到了糊口及學習的每一1個領域,已經(jīng)經(jīng)逐步成為糊口中不可或者缺的1部份,正在扭轉著糊口方式,網(wǎng)絡作為二0世紀的1個首要科技立異。正以驚人的速度發(fā)展著。網(wǎng)絡的呈現(xiàn)增進了經(jīng)濟的發(fā)展,請求經(jīng)濟模式也必定要適應現(xiàn)有的模式,電子商務、電子錢包、電子銀行、網(wǎng)購這些新興詞語已經(jīng)經(jīng)充斥著咱們的糊口。在過去的社會中,衡量1個人的水平常常從他讀多少書,念幾年學來衡量,而現(xiàn)如今,衡量1個人是不是能夠適應社會,則是從他是不是會操作計算機,會不會上網(wǎng)的角度來評判。網(wǎng)絡現(xiàn)在大規(guī)模地籠蓋以及滲入人們的糊口以及學習,從某個角度看,它帶給咱們的是快捷,是便利,然而也存在了弊病,如網(wǎng)絡的安全性、網(wǎng)絡的傳輸速度及多媒體傳輸?shù)葐栴}都迎面而來。而這些問題則是目前最重要的問題,亟待解決的問題,為了能讓計算機技術更好的為經(jīng)濟服務,各大商家都在此付出了努力。跟著網(wǎng)絡用戶群的增添,互聯(lián)網(wǎng)成了商機無窮的首要市場,各企業(yè)應當注重網(wǎng)絡營銷的新渠道,樹立本身的網(wǎng)絡體系。近些年來,愈來愈多的企業(yè)為其發(fā)展,開始逐步進入互聯(lián)網(wǎng),從整個企業(yè)的營銷手腕看,網(wǎng)絡營銷正成為當下最時尚的、最新的渠道。就連曾經(jīng)經(jīng)不被看好的互聯(lián)網(wǎng)市場的微軟公司也在一九九五年底翻然覺醒,總裁比爾蓋茨發(fā)出了“要全力擁抱并拓展英特網(wǎng)”的誓言[三]。全世界在大的半導體廠商英特爾總裁格羅夫博士認為將產(chǎn)品融入網(wǎng)絡“會給產(chǎn)業(yè)帶來10倍速的影響”。二0世紀早期,國內(nèi)外擁有實力的大公司都在一一的樹立自己的內(nèi)部網(wǎng)絡,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡可以說是1個網(wǎng)中網(wǎng),不但可以在企業(yè)內(nèi)部獨立使用,同時可以連接外網(wǎng),最癥結的是內(nèi)部網(wǎng)絡只有企業(yè)內(nèi)部的人可以走訪,1箭雙雕。企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡系統(tǒng)對于企業(yè)的數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品的設計以及研發(fā)、出產(chǎn)的流程、管理的模式、營銷的理念、售后的服務等1系列操作提供快捷利便的支撐,其發(fā)生的經(jīng)濟效應是傳統(tǒng)經(jīng)濟比擬不了的。世界上比較知名的大公司,如美國的通用公司、德國的寶馬公司、意大利的橡膠公司、日本豐田汽車有限公司以及花王公司都樹立了自己企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡[四]。乃至有1些公司還具有屬于自己的衛(wèi)星通訊系統(tǒng)。他們在電子商務的整合經(jīng)營中,應用網(wǎng)絡加速了與經(jīng)銷商之間的交換,實現(xiàn)了全世界商務的電子化,從而拉動總體的營銷模式。

三網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展中的隱患

網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展增進了社會的進步,推進了經(jīng)濟的發(fā)展,為社會經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了前提,但同時也呈現(xiàn)了史無前例的問題。跟著網(wǎng)絡的多功能化,在做好網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的同時,值患上注意的是網(wǎng)絡的安全性引起的1系列問題。商業(yè)秘要、資金盜取、網(wǎng)絡交易的安全性、電子合同的法律保障等等有關商家切身利益的安全必需提高注重,這些都需要商家通過法律法規(guī)來保障自己的合法權益,只有這樣才能保障網(wǎng)絡經(jīng)濟的健康發(fā)展。

四計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展前景

“科學技術是第1出產(chǎn)力,是整個經(jīng)濟以及社會進步以及發(fā)展的最首要的推進氣力,是整個國家興衰的抉擇性因素”,縱觀全球,不難患上出這樣的結論:科技的進步,計算機網(wǎng)絡的出生,帶動了全世界經(jīng)濟的總體大變革以及快速的發(fā)展。同時,要想經(jīng)濟更快更高地發(fā)展,就對于計算機網(wǎng)絡技術提出了更高層次的請求,應當在今后的技術開發(fā)中,不但要晉升網(wǎng)絡的請求,更主要的是扭轉現(xiàn)有網(wǎng)絡的問題,從而使其進1步推進經(jīng)濟更大的繁華。

網(wǎng)絡經(jīng)濟論文:網(wǎng)絡經(jīng)濟對企業(yè)的影響和策略

一網(wǎng)絡經(jīng)濟

以電子商務為核心內(nèi)容的網(wǎng)絡經(jīng)濟正在不斷的發(fā)展,在此發(fā)展違景下,線下企業(yè)開始產(chǎn)生革命化的變革,主要體現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略思想、管理理念、運行方式以及組織結構的變化。網(wǎng)絡“泡沫”的幻滅刺激了網(wǎng)絡經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們開始認識到實體經(jīng)濟與網(wǎng)絡經(jīng)濟的必然聯(lián)絡,這也對于線下企業(yè)發(fā)生較大的影響。網(wǎng)絡在實體經(jīng)濟中起著晉升實體的作用,在此基礎上提高社會經(jīng)濟的總體運行效力。網(wǎng)絡經(jīng)濟以及實體經(jīng)濟的整合對于出產(chǎn)力變革擁有抉擇作用,當傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結合網(wǎng)絡經(jīng)濟后,網(wǎng)絡技術以及利用信息便會對于已經(jīng)有信息資源進行整合、研發(fā)、銷售以及制造,從而提高線下企業(yè)中傳統(tǒng)經(jīng)濟的運行效力。網(wǎng)絡經(jīng)濟的社會價值在于其所營建出的1種社會經(jīng)濟形態(tài),而非其自身即時獲取的利益以及財富。網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展給社會以及經(jīng)濟的發(fā)展提供了1個跳板,扭轉了以往的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結構,使企業(yè)實現(xiàn)跳躍式的發(fā)展。

二網(wǎng)絡經(jīng)濟對于中國企業(yè)的影響

二.一對于企業(yè)成長的影響

當商品經(jīng)濟進入網(wǎng)絡時期后,企業(yè)商品從不亂的供應壟斷經(jīng)濟轉換為臨時的供應主宰經(jīng)濟,大批量定制開始取代傳統(tǒng)的大批量銷售以及大批量制造。在網(wǎng)絡經(jīng)濟的影響下,市場競爭的重心已經(jīng)經(jīng)從企業(yè)的科技、范圍以及資本轉變成消費者的終端需求,企業(yè)需順應消費者需求,并在科技、范圍以及資本的基礎上實現(xiàn)商品服務方可獲得市場主導權。換句話說,在網(wǎng)絡經(jīng)濟的引導下,消費者的需求是肯定企業(yè)發(fā)展方向的主要指標。

二.二對于企業(yè)經(jīng)營模式的影響

基于網(wǎng)絡技術的電子商務對于傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營模式發(fā)生了較大影響,打破了以往的市場局限以及交易模式,同時也提高了企業(yè)內(nèi)部的管理效力。電子商務的發(fā)展對于相干服務部門以及交易雙方的信譽度請求較高,網(wǎng)絡交易系統(tǒng)會對于相干金融機構、保險機構、消費者及供應商進行相應的兼容以及整合,將網(wǎng)絡市場轉化為消費者、服務者以及供應者的利益平臺,打破以往的經(jīng)營方式,為社會經(jīng)濟追求新的突破口。網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展減少了從供應者到消費者的中間環(huán)節(jié),使商品供應鏈以及經(jīng)濟規(guī)則產(chǎn)生質的扭轉,為消費者提供便利的同時,也為企業(yè)提供了新的收入渠道,而二者的整合又抉擇了企業(yè)經(jīng)營模式的變化趨向。

三網(wǎng)絡經(jīng)濟時期下國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展策略

三.一網(wǎng)絡設施建設的加強

目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶的使用數(shù)量較為可觀,但我國網(wǎng)絡設施的發(fā)展以及建設均未能完美,常造成網(wǎng)絡滯后等技術性問題,而國內(nèi)計算機技術的普及規(guī)模也相對于較小,無益于網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展。因而,相干部門需注重我國網(wǎng)絡設施的建設,提高計算機網(wǎng)絡的籠蓋率,縮小偏僻地區(qū)以及發(fā)達地區(qū)的網(wǎng)絡差異。國家可通過制訂以及貫徹網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展策略的方式,最大化的提高國內(nèi)網(wǎng)絡信息的使用率,為國內(nèi)網(wǎng)絡經(jīng)濟快速、不亂、全面的發(fā)展做好籌備。

三.二資源同享軌制的完美

我國網(wǎng)絡經(jīng)濟的安穩(wěn)發(fā)展離不開網(wǎng)絡資源的更新以及同享,優(yōu)良的網(wǎng)絡信息資源同享可有效提高企業(yè)的工作管理效力,減少企業(yè)資源的重復篩查工作,對于國內(nèi)網(wǎng)絡經(jīng)濟市場擁有顯著的改善作用,同時也為網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展提供1個有益平臺。我國需樹立起優(yōu)良的資源同享軌制,以便更好的推進網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展以及壯大,而優(yōu)良的資源信息同享也是實現(xiàn)企業(yè)間互利互惠的首要方式,也有效提高了國內(nèi)網(wǎng)絡經(jīng)濟水平。

三.三自主研發(fā)能力的提高

現(xiàn)階段我國互聯(lián)網(wǎng)技術能力相對于薄弱,而國內(nèi)網(wǎng)絡經(jīng)濟技術也遭到研發(fā)能力的制約。因而,國家需加強對于網(wǎng)絡自主研發(fā)技術的關注,通過獎勵的方式激勵企業(yè)發(fā)展出新的營銷模式以及培育出新的專業(yè)型技術人材。另外,企業(yè)也需調劑公司內(nèi)部的管理機制,鼓勵公司內(nèi)部的網(wǎng)絡研發(fā)工作,制訂相干的人材培育規(guī)劃,以便提高國內(nèi)網(wǎng)絡經(jīng)濟的自主研發(fā)技術,增進國內(nèi)網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展。

三.四網(wǎng)絡經(jīng)營行動的規(guī)范

網(wǎng)絡經(jīng)濟與市場經(jīng)濟的最大區(qū)分在于其所處的是虛擬網(wǎng)絡平臺,這也對于網(wǎng)絡經(jīng)濟的安全性造成影響。因為現(xiàn)階段國內(nèi)網(wǎng)絡技術尚未完美,還未樹立起優(yōu)良的經(jīng)濟管理軌制,極大的阻礙了網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展。因而,相干部門需規(guī)范網(wǎng)絡經(jīng)濟的經(jīng)營行動,對于網(wǎng)絡犯法采用嚴厲的打擊工作,以增進國內(nèi)網(wǎng)絡經(jīng)濟的安全發(fā)展。

四總結

網(wǎng)絡經(jīng)濟是數(shù)字化時期發(fā)展的必然結果,而其發(fā)展也抉擇了社會經(jīng)濟的發(fā)展方向。跟著計算機網(wǎng)絡的發(fā)展以及普及,介入至網(wǎng)絡經(jīng)濟市場中的人們?nèi)遮呍龆?使網(wǎng)絡經(jīng)濟成為國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展以及社會各界關注的熱門。面對于網(wǎng)絡經(jīng)濟在運用進程中所呈現(xiàn)的問題,本文提出了網(wǎng)絡設施建設的加強、資源同享軌制的完美、自主研發(fā)能力的提高以及網(wǎng)絡經(jīng)營行動的規(guī)范的策略,以增進國內(nèi)網(wǎng)絡經(jīng)濟的快速、不亂以及健康發(fā)展。

網(wǎng)絡經(jīng)濟論文:網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)營銷

在經(jīng)濟全世界化的時期，國際互聯(lián)網(wǎng)絡成為抉擇全世界企業(yè)競爭的利器并推進了經(jīng)濟全世界化的過程：而網(wǎng)絡營銷成為企業(yè)介入國際商戰(zhàn)不可缺乏的有力武器。

1、網(wǎng)絡營銷的特色

一.可二四小時隨時隨地的提供全世界性營銷服務。

二.電腦對于貯存大量的信息，供消費者查詢，可傳送信息數(shù)量與精確度，遠超過其他媒體。

三.能因應市場需求，及時更新產(chǎn)品或者調劑價格。

四.減少印刷與郵遞本錢；且無店面房錢，節(jié)儉水電與人工本錢。

五.可防止推銷員強制推銷的干擾。

六.可經(jīng)過信息提供以及相互交談。與消費者樹立長時間優(yōu)良的瓜葛。

2、網(wǎng)絡營銷的利與弊

網(wǎng)絡營銷的競爭優(yōu)勢在于能夠將產(chǎn)品說明、促銷、顧客意見調查、廣告、公共瓜葛、顧客服務……等各種營銷流動整合在1起，進行1對于1的溝通，真正到達營銷組合所尋求的綜合效果。這些營銷流動不受時間與地域的限制，綜合文字、聲音、影象、網(wǎng)片及視聽、用動態(tài)或者靜態(tài)的方式展示、并能等閑迅速地更新資料，同時消費者也可重復地上錢閱讀查詢。綜合這些功能、至關于創(chuàng)造了無數(shù)的經(jīng)銷商與業(yè)務代表。

（1）網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢

1．可交互性。用戶可以利便地通過互聯(lián)網(wǎng)查找產(chǎn)品、價格、品牌等。

二．產(chǎn)品信息。互聯(lián)網(wǎng)可以提供當前產(chǎn)品詳實的規(guī)格、技術指標、保修信息、使用法子等，乃至對于常見的問題提供解答。

三. 產(chǎn)品的選擇。網(wǎng)絡營銷不受貨架以及庫存的限制，可以向客戶提供幾近無窮的選擇。

四.個性化的服務。網(wǎng)絡營銷可跟蹤每一個客戶的銷售習氣以及喜愛，舉薦相干產(chǎn)品。網(wǎng)絡上的促銷是1對于1、理性的、消費者主導的、非逼迫性的、按部就班式的，而目是1種低本錢與人道化的促銷，因而，相符分銷與直效營銷的發(fā)展趨勢。

五.多媒體效果。網(wǎng)絡可以通過電腦動畫、聲音或者3維造型等手腕利便地察看所要選購的產(chǎn)品及其使用法子。網(wǎng)絡廣告既擁有平面媒體的信息承載量大的特色，又擁有電波媒體的現(xiàn)、聽覺效果，堪稱圖文并茂、聲像俱全。而且，廣告不需印刷、節(jié)省紙張，不受時間、版面限制，顧客只要需要就可隨時索取。

六.利便快捷易于走訪。不管什么時候何地，只要打開計算機，連上互聯(lián)網(wǎng)，即可到網(wǎng)上商城1游。網(wǎng)絡營銷令人們沒必要面對于廣告的轟炸，人們只需依據(jù)自己的喜歡或者需要去選擇相應的信息，如廠家、產(chǎn)品等，然后加以比較，做出購買的抉擇。這類輕松自在的選擇，沒必要受時間、地點的限制，二四小時皆可。這樣的靈便、快捷與利便，是商場購物所沒法比擬的。因而，它特別遭到許多沒有時間或者不喜歡逛商場的人士愛好。

七.更靈便的市場營銷。產(chǎn)品的種類、價格以及營銷手腕等可依據(jù)客戶的需求、競爭環(huán)境或者庫存情況及時調劑，網(wǎng)絡能超出時空限制與多媒體聲光功能范疇，正可施展行銷人員的立異。

八．本錢優(yōu)勢。在網(wǎng)上信息，代價有限，將產(chǎn)品直接向消費者推銷，可縮短分銷環(huán)節(jié)，的信息誰均可以自主地索取，可拓寬銷售規(guī)模，這樣可以節(jié)省促銷費用，從而降低本錢，使產(chǎn)品擁有價格競爭力。前來走訪的大可能是對于此類產(chǎn)品感興致的顧客，受眾準確，防止了許多無用的信息傳遞，也可節(jié)省費用。還可依據(jù)定貨情況來調劑庫存量，降低庫存費用。

九.優(yōu)良的溝通。可以制作調查表來搜集顧客的意見，讓顧客介入產(chǎn)品的設計、開發(fā)、出產(chǎn)，使出產(chǎn)真正做到以顧客為中心，從各方面知足顧客的需要，防止沒必要要的揮霍。企業(yè)可設立專人解答疑難，匡助消費者了解有關產(chǎn)品的信息，使溝通人道化、個別化。

一0.優(yōu)化服務。網(wǎng)絡營銷的1對于1服務，留給顧客更多自由斟酌的空間，防止沖動購物，可以在更多地比較后再做抉擇。網(wǎng)上服務可以是二四小時的服務，而且更為快捷。不但是售后服務，在顧客咨詢以及購買進程中，企業(yè)即可及時地提供服務，匡助顧客完成購買行動。通常售后服務的費用占開發(fā)費用的六七％，提供網(wǎng)絡服務可降低此費用。

（2）網(wǎng)絡營銷的弊病

一．缺少信任感。人們依然信奉眼見為實的觀念，看不到什物，沒有質感，萬1上當怎樣辦？打官司，費時又費錢，贏了也可能是患上不償失，不如買的時候費點事也值患上。網(wǎng)上購物要發(fā)展，保證質量是1個首要的方面。

二.缺少樂趣。網(wǎng)上購物，面對于的是冷冰冰、沒有感情的機器，它沒有商場里優(yōu)雅舒適的環(huán)境氛圍，缺少35成群逛街的樂趣，也沒有精美的商品可供賞識。網(wǎng)上購物還存在著試用不便的問題，消費者沒有實地的感受。所以對于許多人來講，網(wǎng)上購物缺少足夠的吸引力。

三.技術與安全性差。如果通過電子銀行或者信譽卡付款，1旦密碼被人截獲，消費者將遭遇損失，這也是網(wǎng)絡購物發(fā)展必需解決的大問題。

四.價格問題。網(wǎng)上信息的充沛，只需閱讀1下商家的站點便可貨比3家，而對于商家而言，則易引起價格戰(zhàn)，使行業(yè)的利潤率降落，或者是致使兩敗俱傷。對于1些價格存在必定靈便性的產(chǎn)品，如有批量折扣的，在網(wǎng)上不便于討價還價，可能貽誤商機。

五.廣告效果不佳。盡管網(wǎng)絡廣告擁有多媒體的效果，但因為網(wǎng)頁上可選擇的廣告位和計算機屏幕等限制，其顏色效果不如雜志以及電視；聲音效果不如電視以及播送，創(chuàng)意有很大局限。

六.被動性。網(wǎng)上的信息只有等待顧客上門索取，不能主動出擊，實現(xiàn)的只是點時點的傳布，而且它不擁有強制收視的效果，主動權掌握在消費者的豐中，企業(yè)無異于在守株待兔。

作為1種全新的營銷以及溝通的方式，網(wǎng)絡營銷還有待完美以及發(fā)展，相信跟著網(wǎng)絡技術的發(fā)展以及Internet的普及，網(wǎng)絡勢必成為除了報紙、雜志、播送、電視4大媒體以外的第5大媒體，成為企業(yè)做廣告的選擇之1。

3、何種產(chǎn)品合適網(wǎng)絡營銷

一.網(wǎng)絡服務功能。經(jīng)過國際互聯(lián)網(wǎng)所提供的產(chǎn)品、服務能以人道化與顧客導向的方式，發(fā)生消費者互動，從而能對于個別需求做出1對于1的營銷服務，其功能包含：（一）應用電子布告欄（BBS）或者電子郵件（EMail）提供網(wǎng)上售后服務或者與消費者作雙向溝通。（二）提供消費者與消費者、消費者與公司在網(wǎng)上的共同討論區(qū)，了解消費

者需求、市場趨勢等，以作為企業(yè)改良產(chǎn)品開發(fā)參考。（三）提供網(wǎng)上自動服務系統(tǒng)，可根據(jù)客戶請求，自動在適量時機由網(wǎng)上提供有關產(chǎn)品、服務的信息。例如：車商在網(wǎng)上提示客戶有關家人生日時間、銀行提示客戶按期存款快到期、教師提示學生考試日期與應做的籌備。（四）企業(yè)各部門人員可經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上研發(fā)討論，將有關產(chǎn)品構想或者雛形公布于網(wǎng)上，以引起全世界各地有關人員的充沛討論。（五）通過網(wǎng)絡對于消費者進行意見調查，以了解消費者對于于產(chǎn)品特性、品質、包裝及式樣等的意見，協(xié)助產(chǎn)品的研發(fā)與改良。（六）在網(wǎng)上提供與產(chǎn)品相干的專業(yè)知識以進1步的服務消費者，此舉不僅可增添產(chǎn)品的價值，同時也可晉升企業(yè)形象。例如：花店提供有關養(yǎng)花的知識、車商提供汽車頤養(yǎng)常識、廚具商提供烹飪的知識。（七）開發(fā)電子書報、電子雜志、電子資料庫、電子游戲等信息化產(chǎn)品，并由網(wǎng)絡提供物美價廉的全世界服務。（八）可應用消費者在網(wǎng)上設計產(chǎn)品需要，提供顧客化的產(chǎn)品與服務。例如：顧客可在網(wǎng)上選擇服裝式樣與花色的組合，購車者在網(wǎng)上抉擇所需要的色彩與配件等。

二.合適網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品的特性。通常擁有以廠特色：（一）擁有高科技內(nèi)容與電腦有關。（二）以網(wǎng)絡群族為目標市場。（三）市場需要涵蓋較大的地輿規(guī)模。（四）不太容易設店販賣的特殊商品。（五）網(wǎng)絡上銷售的費用遠低于其他渠道。（六）消費者可經(jīng)過網(wǎng)絡信息，做出購買產(chǎn)品的抉擇。

4、如何進行網(wǎng)絡營銷

一．樹立品牌。企業(yè)網(wǎng)絡營銷勝利的重要因素就是準確預測顧客從你這里想患上到甚么。如果對于此不清楚，就斟酌1下網(wǎng)上購物與在真實的商場購物有甚么異同，然后再對照1下你的競爭對于手的網(wǎng)上商店，從而抉擇如何在你的網(wǎng)點上為顧客提供更有價值的東西。倉皇上網(wǎng)不可取。最佳先制訂1個包含收入以及發(fā)展的詳細計劃，按規(guī)劃施行，并以此為尺度衡量總體工作目標的完成情況，從而有力地推進營銷工作的發(fā)展。

二．吸引客戶。（一）在互聯(lián)網(wǎng)的電子公告牌上信息。（二）設立互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁、在網(wǎng)頁上設計文娛性強、有價值的內(nèi)容或者提供交換場所。（三）在時常走訪的網(wǎng)址支配廣告，并在提供網(wǎng)絡搜索服務的網(wǎng)站注冊。（四）向顧客發(fā)進多媒體材料。

三.即時提供各種信息。（一）在網(wǎng)址上發(fā)送新產(chǎn)品、新特性、折扣以及聯(lián)絡人信息。（二）提供免費產(chǎn)品以及服務。（三）使顧客能進入服務信度、技術指南以及疑問解答的電子場所（許多公司向用戶開放公司的1些網(wǎng)絡地址，用戶可以憑產(chǎn)品的序號進入）。（四）樹立喜愛者俱樂部。

四.營銷管理以及合作。（一）樹立電子建議箱，搜集由顧客反饋來的信息。（二）樹立營銷以及設計、出產(chǎn)、采購，財務溝通的網(wǎng)絡渠道（如在線會議、討論寶等）（三）進行電子郵件的交換或者樹立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)以及外部網(wǎng)。

五.應用媒體進行宣揚以及確立品牌。據(jù)相關人士調查，網(wǎng)上廣告雖沒法到達電視廣告的效果，然而用于網(wǎng)上廣告的投資收益常常比預期的要大患上多。如果在不同媒體（電視、播送、廣告牌、印刷品等）上都有廣告投資，就可相患上益彰。網(wǎng)上宣揚可在上網(wǎng)者的心中留下極為深入的印象。創(chuàng)牌子的法子就是出產(chǎn)并推行高品質的產(chǎn)品。網(wǎng)上有良多小站點已經(jīng)在創(chuàng)立網(wǎng)上信患上過的質量品牌。如果你已經(jīng)針對于某類核心用戶對于網(wǎng)頁進行了優(yōu)良的計劃，其中包含你的設法以及產(chǎn)品機能介紹，那末，此網(wǎng)頁就對于以公諸于眾了。

六.注意搜集客戶資料。客戶資料是網(wǎng)上企業(yè)最大的財富，從促銷到如何制訂網(wǎng)站發(fā)展計劃，和提高顧客的虔誠度。如果你目前尚無客戶資料，應當盡快著手規(guī)劃如何獲取客戶信息，注冊登記不失為獲取個人數(shù)據(jù)、客戶心理狀態(tài)及其購買方式的有效途徑。

七.目標銷售以及個性化銷售非舉。網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品目錄可以是按字母、拼音、筆畫等順序排列，也能夠按種別（春秋、產(chǎn)品、用處等）分類，后者似乎效果更好些。交叉銷售也是銷售個性化的1種技能。如對于打算試用新打印機的顧客，計算機零售商則可以優(yōu)惠價格售打印墨盒，從而提高每一次的交易額。

八.提供優(yōu)良的服務。1些網(wǎng)上商店除了提供產(chǎn)品服務外，還提供其他1些與產(chǎn)品無關的服務，如提供免費電子郵件服務、同享軟件服務等，以吸引更多的顧客。

5、網(wǎng)絡營銷勝利的原則

企業(yè)如何有效地在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，必需努力尋覓別致而有創(chuàng)意的手腕，才能吸引、擴展并維持網(wǎng)絡客戶群，以進1步拓展市場。國外有關咨詢公司就如何進行勝利的網(wǎng)絡營銷，提出了下列原則：

一．樹立信任以及安全的瓜葛。缺少信任以及安全依舊是網(wǎng)絡購物的主要障礙。只有患上到保證和超值的取價，客戶才能解除這方面的顧慮。

二.感動新客戶。客戶很容易構成互聯(lián)網(wǎng)的行動定勢，若沒有尤其誘人的理由是不會扭轉網(wǎng)絡虔誠度的。老練的網(wǎng)絡零售商應用這個機會，努力使自己成為初次上網(wǎng)購物的客戶的首選，從而獲得客戶的虔誠。

三.充沛施展網(wǎng)絡的互聯(lián)優(yōu)勢。友誼鏈接流動提供了取得客戶的渠道，而已經(jīng)讓零售商對于這些客戶有更為深刻的了解。因為門戶網(wǎng)站引來了很高的走訪量，它們對于于吸收新客戶是無比首要的。

四．提供端到真?zhèn)€客戶服務、要留住網(wǎng)絡客戶，就要在整個購買周期中維持高度的關心以及高水平的服務。傳統(tǒng)的實體店面零售商、目錄郵購商，和具有諸如定貨中心之類現(xiàn)成客戶服務架構的多渠道零售商，在提供端到真?zhèn)€客戶服務方面堪稱設備精良。而眾多專1型零售商卻仍在全力提高客戶服務水祥和履約能力。

五.應用豐厚的信息提高銷售額，增添產(chǎn)品種類。網(wǎng)絡零售商發(fā)現(xiàn)，向客戶提供更多的信息，有助于他們做出更好的購買決策、如果用恰當?shù)姆绞接嘘P產(chǎn)品及其更新?lián)Q代的信息，那末知情的網(wǎng)絡消費者時常會購買數(shù)最更多、而且檔次更高的廣品。

六.應用網(wǎng)絡外的瓜葛招攬網(wǎng)絡客戶。客戶全結合網(wǎng)絡內(nèi)外的渠道，搜尋、獲取并知足自己的購物機會。

七.開發(fā)互動式銷售、網(wǎng)絡零售商已經(jīng)經(jīng)開始為客戶提供不間斷的信息反饋和雙向交換的手腕、再現(xiàn)內(nèi)銷銷售中的氛圍。

八.品牌就是1切。上網(wǎng)做生意時，具備現(xiàn)成品牌的傳統(tǒng)產(chǎn)品享有首要的優(yōu)勢。

6、網(wǎng)絡營銷的注意事項

一．營銷的定義是借產(chǎn)品來知足人們需求以賺取利潤的學問，因此大部份網(wǎng)絡公司無不努力去嘗試發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友需求。

二.網(wǎng)絡技術發(fā)展越快，品牌名稱越首要。

三.市場占有率抉擇獲利率，營銷人員應竭力爭奪市場領導地位。

四.網(wǎng)絡雖講究速度，但首要的是趕緊推出營銷流動。

五.企業(yè)須組成1個專門負責單位，全權負責網(wǎng)絡營銷。

六．網(wǎng)絡營銷勝利的秘訣在于：“與眾不同”、“有創(chuàng)意”、“刺激”、“感性”或者4者兼具。

七.人口

結構愈來愈多樣化。此間的共同點愈來愈少，網(wǎng)絡正好可捉住這樣的細小分類。

八 .人們賓歡逛街購物且視為文娛，網(wǎng)絡就少了這點。其實，目前網(wǎng)絡購物不能普及的緣由是消費者耽心付費安全性、對于產(chǎn)品品質沒信念、送貨時間過長等。

九.網(wǎng)絡的目標群能否正確界定與掌握，可能比現(xiàn)實世界更難把握。

一0．在超級大站上做廣告有助于品牌銷售，并能鼓舞經(jīng)銷商的士氣，無非最佳謹慎評估廣告效益。

一一．網(wǎng)絡多媒體的廣告很酷，這點多向廣告媒體討教。

一二.1天內(nèi)造訪的網(wǎng)友越多，能完成的交易也越多，無非這點仍有誤區(qū)存在。

一三．由網(wǎng)絡所做的市場調查的精確度，與真象仍有差距。

一四.小零售商沒法與大型連鎖店競爭，但在網(wǎng)絡上恰恰沒有大小之分。

網(wǎng)絡經(jīng)濟論文:網(wǎng)絡經(jīng)濟下的財務管理創(chuàng)新

摘要：網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅速發(fā)展，給企業(yè)參與市場競爭帶來了新的機遇，同時對企業(yè)傳統(tǒng)的財務管理也提出了嚴峻挑戰(zhàn)，迫切需要進行財務管理創(chuàng)新。本文剖析了網(wǎng)絡經(jīng)濟下傳統(tǒng)財務管理的弊端，并就財務管理創(chuàng)新的內(nèi)容和實現(xiàn)對策提出了新的見解。

關鍵詞：網(wǎng)絡經(jīng)濟；網(wǎng)絡財務；財務管理；創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)（Internet）產(chǎn)業(yè)的迅速崛起，以其強大的信息和服務功能正在改變和影響著社會各個階層、各個領域，全球經(jīng)濟網(wǎng)絡化、數(shù)字化逐步形成，這給企業(yè)參與市場競爭帶來新的機遇與挑戰(zhàn)，對企業(yè)經(jīng)營管理全面創(chuàng)新發(fā)揮了推動作用。財務管理作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分，面臨著自身能否快速跟進新技術、適應網(wǎng)絡經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。筆者認為在網(wǎng)絡經(jīng)濟下，傳統(tǒng)財務管理存在許多弊端，企業(yè)只有及時進行財務管理創(chuàng)新，才能在國內(nèi)外市場競爭中占先，在網(wǎng)絡經(jīng)濟大潮中站穩(wěn)腳跟。

一、網(wǎng)絡經(jīng)濟下傳統(tǒng)財務管理的弊端

網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，由于經(jīng)濟活動的數(shù)字化、網(wǎng)絡化，出現(xiàn)了許多新的媒體空間，如虛擬市場、虛擬銀行。許多傳統(tǒng)的商業(yè)運作方式將隨之消失，而代之以電子支付、電子采購和電子定單，商業(yè)活動將主要以電子商務的形式在互聯(lián)網(wǎng)上進行，使企業(yè)購銷活動更便捷，費用更低廉，對存貨的量化監(jiān)控更精確。這種特殊的商業(yè)模式，使得企業(yè)傳統(tǒng)的財務管理已不能適應基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)交易結算。具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）難以防避企業(yè)管理出現(xiàn)的新風險

首先是網(wǎng)絡安全問題。網(wǎng)絡經(jīng)濟要求財務管理必須通過互聯(lián)網(wǎng)進行，而互聯(lián)網(wǎng)體系使用的是開放式的TCP/IP協(xié)議，它以廣播的形式進行傳播，易于搭截偵聽、口令試探和竊取、身份假冒，給網(wǎng)絡安全帶來極大威脅。而傳統(tǒng)的財務管理大多采用基于內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）的財務軟件，沒有考慮到來自互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅，特別是企業(yè)的財務數(shù)據(jù)屬重大商業(yè)機密，如遭破壞或泄密，將造成不可估量的損失。因此，財務管理首先必須解決的是復雜的計算機網(wǎng)絡安全問題，這一點傳統(tǒng)財務管理是難以做到的。

其次是身份確認和文件的管理方式問題。網(wǎng)絡經(jīng)濟下參與商業(yè)交易均在互聯(lián)網(wǎng)上進行，雙方互不見面，這就需要通過一定的技術手段相互認證，保證電子商務交易的安全。而傳統(tǒng)的財務管理軟件一般采用口令來確認身份，不同的用戶有不同的口令。如果繼續(xù)沿用這種口令身份驗證方式，那么隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶和應用的增加，口令維護工作將耗費大量的人力和財力，顯然這種身份驗證技術已不適合基于互聯(lián)網(wǎng)的財務管理。另外，傳統(tǒng)的財務管理一直使用手寫簽名來證明文件的原作者或同意文件的內(nèi)容。而在網(wǎng)絡環(huán)境下，電子報表、電子合同等無紙介質的使用，無法沿用傳統(tǒng)的簽字方式，從而在辨別真?zhèn)紊洗嬖谛碌娘L險。

此外，電子商務作為網(wǎng)絡經(jīng)濟下的主要交易手段，財務管理和業(yè)務管理必須一體化，電子單據(jù)、分布式操作使得可能受到非法攻擊的點增多。而目前的財務管理缺少與網(wǎng)絡經(jīng)濟相適應的法律規(guī)范體系和技術保障。例如，在電子商務中如何征稅、交易的安全性如何保證、數(shù)字簽名的確認、知識產(chǎn)權的保護等。所有這些問題都是在網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下出現(xiàn)的，企業(yè)的財務管理所面臨的新的風險是難以防范和規(guī)避的。

（二）難以滿足電子商務要求

電子商務的貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽定合同到支付等均通過互聯(lián)網(wǎng)完成，使整個交易遠程化、實時化、虛擬化。這些變化，首先對財務管理方法的及時性、適應性、彈性等提出了更高的要求。傳統(tǒng)的財務管理沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡在線辦公、電子支付、電子貨幣等手段，使得財務預測、計劃、決策等各個環(huán)節(jié)工作的時間相對較長，不能適應電子商務發(fā)展的需要。再者，分散的財務管理模式不利于電子商務的發(fā)展。在網(wǎng)絡經(jīng)濟下，要求企業(yè)通過網(wǎng)絡對其下屬分支機構實行數(shù)據(jù)處理和財務資源的集中管理，包括集中記賬、算賬、登賬、報表生成和匯總，并可將眾多的財務數(shù)據(jù)進行集中處理，集中調配集團內(nèi)的所有資金。然而，傳統(tǒng)的財務管理由于受到網(wǎng)絡技術的限制，不得不采用分散的管理模式，造成監(jiān)管信息反饋滯后、對下屬機構控制不力、工作效率低等不良后果，無法適應網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的要求。

此外，傳統(tǒng)的財務控制和財務分析的內(nèi)容不能滿足電子商務的要求。在網(wǎng)絡經(jīng)濟下，企業(yè)資產(chǎn)結構中以網(wǎng)絡為基礎的專利權、商標權、計算機軟件、產(chǎn)品創(chuàng)新等無形資產(chǎn)所占比重將大大提高。但現(xiàn)今財務管理的理論與內(nèi)容對無形資產(chǎn)涉及較少，因為過去經(jīng)濟增長主要依賴廠房、機器、資金等有形資產(chǎn)，致使在現(xiàn)實財務管理活動中不能完全正確地評價無形資產(chǎn)的價值，不善于利用無形資產(chǎn)進行資本運營。所以，傳統(tǒng)的財務管理理論與內(nèi)容已不適應網(wǎng)絡經(jīng)濟時代電子商務運營的需要。

（三）不能適應新的管理模式和工作方式

在網(wǎng)絡環(huán)境下，企業(yè)的原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等過程均可通過計算機網(wǎng)絡完成，無需人工干預。因此，它要求財務管理從管理方式上，能夠實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同、遠程處理、在線管理、集中式管理模式。從工作方式上，能夠支持在線辦公、移動辦公等方式，同時能夠處理電子單據(jù)、電子貨幣、網(wǎng)頁數(shù)據(jù)等新的介質。然而，傳統(tǒng)的財務管理使用基于內(nèi)部網(wǎng)的財務軟件，企業(yè)可以通過內(nèi)部網(wǎng)實現(xiàn)在線管理，但是它不能真正打破時空的限制，使企業(yè)財務管理變得即 時和迅速。由于傳統(tǒng)的財務管理與業(yè)務活動在運作上存在時間差，企業(yè)各職能部門之間信息不能相互連接，因而企業(yè)的財務資源配置與業(yè)務動作難以協(xié)調同步，不利于實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。

另外，傳統(tǒng)的財務管理軟件要求管理人員只能在特定環(huán)境下辦公，因為它是基于內(nèi)部網(wǎng)的系統(tǒng)，離開內(nèi)部網(wǎng)將無法辦公。而網(wǎng)絡經(jīng)濟下，要求財務人員在離開辦公室的情況下也能辦公（即移動辦公），這樣財務軟件必須是基于互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，而只有實現(xiàn)從企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)的轉變，才能實現(xiàn)真正的網(wǎng)上辦公。由此可見，在網(wǎng)絡經(jīng)濟下，傳統(tǒng)的財務管理存在許多弊端，必須及時研究財務管理創(chuàng)新，構造出與網(wǎng)絡時代相適應的財務管理，企業(yè)才能在激烈的全球市場競爭中立于不敗之地。

二、財務管理創(chuàng)新的內(nèi)容

網(wǎng)絡經(jīng)濟的一個重要標志是人類生產(chǎn)經(jīng)營活動和社會活動的網(wǎng)絡化。財務管理必須順應潮流，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，從管理目標、管理模式和工作方式等多方面進行創(chuàng)新。

（一）財務管理目標的創(chuàng)新

企業(yè)財務管理目標總是與經(jīng)濟發(fā)展緊密相連的，總是隨經(jīng)濟形態(tài)的轉化和社會進步而不斷深化。隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的到來，客戶目標、業(yè)務流程發(fā)生了巨大變化，具有共享性和可轉移性的知識資本將占主導地位。知識的不斷增加、更新、擴散和應用加速，深刻影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的各個方面，客觀需求企業(yè)財務管理的目標必須向高層次演變。原來以追求企業(yè)自身利益和財富最大化為目標者，必須轉向以“知識最大化”的綜合管理為目標。其原因在于，知識最大化目標可以減少非企業(yè)股東當事人對企業(yè)經(jīng)營目標的抵觸行為，防止企業(yè)不顧經(jīng)營者、債權人及廣大職工的利益去追求“股東權益最大化”；知識資源的共享性和可轉移性的特點使知識最大化的目標能兼顧企業(yè)內(nèi)外利益，維護社會生活質量，達到企業(yè)目標與社會目標的統(tǒng)一。知識最大化目標不排斥物質資本作用，它的實現(xiàn)是有形物質資本和無形知識資本的在網(wǎng)絡經(jīng)濟下的有機結合。

（二）財務管理模式的創(chuàng)新

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，任何物理距離都將變成鼠標距離，財務管理的能力必須延伸到全球任何一個結點。財務管理模式只有從過去的局部、分散管理向遠程處理和集中式管理轉變，才能實時監(jiān)控財務狀況以回避高速度運營產(chǎn)生的巨大風險。企業(yè)集團利用互聯(lián)網(wǎng)，可以對所有的分支機構實行數(shù)據(jù)的遠程處理、遠程報表、遠程報賬、遠程查賬、遠程審計等遠距離財務監(jiān)控，也可以掌握和監(jiān)控遠程庫存、銷售點經(jīng)營等業(yè)務情況。這種管理模式的創(chuàng)新，使得企業(yè)集團在互聯(lián)網(wǎng)上通過Web頁登錄，即可輕松地實現(xiàn)集中式管理，對所有分支機構進行集中記賬，集中資金調配，從而提高企業(yè)競爭力。

（三）財務工作方式的創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)技術改變了全球的經(jīng)濟模式，相應地必須改變財務人員的工作方式。傳統(tǒng)的固定辦公室要轉變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的虛擬辦公室，使財務工作方式實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、移動辦公。這樣，財務管理者可以在離開辦公室的情況下也能正常辦公，無論身在何處都可以實時查詢到全集團的資金信息和分支機構財務狀況，在線監(jiān)督客戶及供應商的資金往來情況，實時監(jiān)督往來款余額。企業(yè)集團內(nèi)外以及與銀行、稅務、保險、海關等社會資源之間的業(yè)務往來，均在互聯(lián)網(wǎng)上進行，將會大大加快各種報表的處理速度，這也是工作方式創(chuàng)新的根本目的。（四）財務管理軟件的創(chuàng)新過去國內(nèi)各財務軟件功能獨立，數(shù)據(jù)不能共享，企業(yè)在人、財、物和產(chǎn)、供、銷管理中難以實現(xiàn)一體化。運用Web數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術，研制基于互聯(lián)網(wǎng)的財務及企業(yè)管理應用軟件，可實現(xiàn)遠程報表、遠程查賬、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上信息查詢等，支持網(wǎng)上銀行提供網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上采購等多種服務。這樣，企業(yè)的財務管理和業(yè)務管理將在Web的層次上協(xié)同運作，統(tǒng)籌資金與存貨的力度將會空前加大；業(yè)務數(shù)據(jù)一體化的正確傳遞，保證了財務部門和供應鏈的相關部門都能迅速得到所需信息并保持良好的溝通，有利于開發(fā)與網(wǎng)絡經(jīng)濟時代相適應的新型網(wǎng)絡財務系統(tǒng)。

三、實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新的構想

企業(yè)財務管理創(chuàng)新是新形勢下企業(yè)發(fā)展的當務之急，也是網(wǎng)絡經(jīng)濟全球化的客觀要求，在此筆者提幾點實現(xiàn)創(chuàng)新的構想：

（一）轉變企業(yè)理財觀念

網(wǎng)絡經(jīng)濟的興起，使創(chuàng)造企業(yè)財富的核心要素由物質資本轉向知識資本。企業(yè)理財必須轉變觀念，不能只盯住物質資產(chǎn)和金融資本。首先，要認識知識資本，即了解知識資本的來源、特征、構成要素和特殊的表現(xiàn)形式。其次，要承認知識資本，即認可知識資本是企業(yè)總資本的一部分，搞清知識資本與企業(yè)市場價值和企業(yè)發(fā)展的密切關系，以及知識資本應分享的企業(yè)財富。最后，要重視和利用知識資本。企業(yè)既要為知識創(chuàng)造及其商品化提供相應的經(jīng)營資產(chǎn)，又要充分利用知識資本使企業(yè)保持持續(xù)的利潤增長。可以說，轉變企業(yè)理財觀念是實現(xiàn)財務管理目標創(chuàng)新的根本保證，不可不予以高度重視。

（二）加強網(wǎng)絡技術培訓

網(wǎng)絡技術的普及與應用程度直接關系到財務管理創(chuàng)新的成功與否。有針對性地對財務人員進行網(wǎng)絡技術培訓，可以提高財務人員的適應能力和創(chuàng)新能力。因為，首先財務人員已具有堅實的經(jīng)濟和財會理論基礎，如果再學習一些現(xiàn)代網(wǎng)絡技術，將經(jīng)濟、財會、網(wǎng)絡有機地結合，則面對知識快速更新和經(jīng)濟、金融活動的網(wǎng)絡化、數(shù)字化，就能夠從經(jīng)濟、社會、法律、技術等多角度進行分析并制訂相應的理財策略。其次，通過技術培訓可使財務人員不斷吸取新的知識，開發(fā)企業(yè)信息，并根據(jù)變化的理財環(huán)境，對企業(yè)的運行狀況和不斷擴大的業(yè)務范圍進行評估和風險分析。為此，要適應網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的要求，根據(jù)國際金融的創(chuàng)新趨勢和資本的形態(tài)特點，運用金融工程開發(fā)融資工具和管理投資風險。事實表明，對財務人員加強現(xiàn)代信息科學與網(wǎng)絡技術教育，有利于在網(wǎng)絡經(jīng)濟下實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新。

（三）積極開展對知識資本的理論研究

網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展將使財務管理目標轉向知識最大化，但目前知識資本的理論尚未成熟，必須積極開展理論研究和實踐。知識資本是一種無形資本，對知識資本的管理是新形勢下企業(yè)理財?shù)闹卮髣?chuàng)新。對此，首先應研究知識資本的構成要素及其市場化形式，探討知識資本的有效運作管理方法。其次，要研究知識資本的計量方法，確定知識資本價值，研究知識資本的證券化形式和估價方法。第三，要對知識資本運作的案例進行分析，總結企業(yè)知識資本運作的具體操作方案。第四，研究知識產(chǎn)權保護問題，它是知識資本保值增值的基本前提。總之，知識資本是網(wǎng)絡經(jīng)濟下一種新的資本形態(tài)，對知識資本的理論研究也是實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新的基本條件。

（四）對企業(yè)進行業(yè)務流程重組

網(wǎng)絡經(jīng)濟是一種全新的貿(mào)易服務方式，它以數(shù)字化介質替代了傳統(tǒng)的紙介質，將打破傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流運作的格局，實現(xiàn)以物流為依據(jù)、信息流為核心、資金流為主體的全新運作方式。這就要求企業(yè)必須對現(xiàn)有業(yè)務流程進行重組，將工作重心放在價值鏈分析上。首先，企業(yè)要從 行業(yè)價值鏈（原材料供應商—產(chǎn)品—制造商—銷售商）進行分析，以了解企業(yè)在行業(yè)價值鏈中的位置，判斷企業(yè)是否有必要沿價值鏈向前或向后延伸，以實現(xiàn)企業(yè)管理目標。其次，對企業(yè)內(nèi)部價值鏈（定單—產(chǎn)品研究設計—生產(chǎn)制造—銷售—售后服務）進行分析，以判斷如何降低成本，優(yōu)化企業(yè)流程。第三，從競爭對手價值鏈分析入手，通過與競爭對手的相應指標進行比較，找出與競爭對手的差異和自己的成本態(tài)勢，從而提高整體競爭力。

（五）建立財務風險預測模型

隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)中的廣泛應用，在企業(yè)內(nèi)部作為數(shù)據(jù)管理的計算機往往成為逃避內(nèi)部控制的工具，經(jīng)濟資源中智能因素的認定將比無形資產(chǎn)更加困難。在企業(yè)外部，由于“媒體空間”的擴大，信息傳播、處理和反饋的速度大大加快，商業(yè)交易的無地域化和無紙化，使得國際間資本流動加大，資本決策可在瞬間完成。總之，由于網(wǎng)絡經(jīng)濟的非線性、突變性和爆炸性等特點，建立新的財務風險預測模型勢在必行。該模型應該由監(jiān)測范圍與定性分析、預警指標選擇、相應閥值和發(fā)生概率的確定等多方面的內(nèi)容組成，并能對企業(yè)經(jīng)濟運行過程中的敏感性指標，（如保本點、收人安全線、最大負債極限等）予以反映。這樣，將風險管理變?yōu)橹鲃拥摹⒂蓄A見性的風險管理，就能系統(tǒng)地辨認可能出現(xiàn)的財務風險。

（六）采用集中式財務管理模式

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使桌面管理轉化成非桌面化的網(wǎng)絡方式有了技術保證，也使得集中式管理成為可能。企業(yè)可以綜合運用各種現(xiàn)代化的計算機和網(wǎng)絡技術手段，以整合實現(xiàn)企業(yè)電子商務為目標，開發(fā)能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財務管理模式、財會工作方式及其各項功能的財務管理軟件系統(tǒng)，該系統(tǒng)至少應包括會計核算的集中化、財務控制的集中化、財務決策的集中化三部分。采用集中式管理，將會提高財務數(shù)據(jù)處理的適時性，減少中層管理人員，使最高決策層可與基層人員直接聯(lián)系，管理決策人員可以根據(jù)需求進行虛擬結算，實時跟蹤市場情況的變化，迅速作出決策。

（七）創(chuàng)建企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)

以數(shù)字化技術為先導的網(wǎng)絡經(jīng)濟，其經(jīng)濟活動可以通過互聯(lián)網(wǎng)在線進行，如：在線訂貨、在線資金調度、異地轉賬、在線證券投資、在線外匯買賣等。因而產(chǎn)生的會計信息都是動態(tài)的，更具有不可捉摸性；同時，市場需求信息的公開化，形成了多層次、立體化的信息格局。誰能占領信息的制高點，誰就將在市場競爭中占優(yōu)勢。創(chuàng)建基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)財務信息系統(tǒng)，綜合運用計算機網(wǎng)絡的超文本、超媒體技術，使信息更形象、直觀，提供多樣化的各類信息，包括數(shù)量信息與質量信息、財務信息與非財務信息、物質層面的信息和精神層面的信息等，實現(xiàn)信息理財。

（八）建立網(wǎng)絡信息安全保障體系

首先，需要制定相關的法律政策，以法制手段來強化網(wǎng)絡安全。這主要涉及網(wǎng)絡規(guī)劃與建設的法律、網(wǎng)絡管理與經(jīng)營的法律、網(wǎng)絡安全的法律、電子資金劃轉的法律認證等法律問題。其次，從管理上維護系統(tǒng)的安全，建立信息安全管理機構和切實可行的網(wǎng)絡管理規(guī)章制度，加強信息安全意識的教育和培訓，提高財務人員素質，特別是高層管理者的安全意識，以保證網(wǎng)絡信息安全。第三，從技術上采取措施，在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間要加一道防火墻，防止黑客或計算機病毒的襲擊，保護企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中的敏感數(shù)據(jù)。另外，將數(shù)字簽名技術應用于電子商務的身份認證，可以防止非法用戶假冒身份，從而保證電子支付的安全，為實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新提供重要保障。

網(wǎng)絡經(jīng)濟論文:對網(wǎng)絡經(jīng)濟社會論

1、信息技術革命與新經(jīng)濟的突起

信息技術革命是卡斯特論述其網(wǎng)絡經(jīng)濟社會論的切入點。信息技術革命與一八世紀的工業(yè)革命1樣,是個重大的歷史事件。而這場革命的核心,是信息處理與溝通的技術,主要包含微電子、電腦、電信、播送和光電等聚攏而成的整套技術。盡管先前的工業(yè)革命也是依賴知識以及信息,但當代信息技術革命的特色在于“如何將這些知識與信息利用在知識出產(chǎn)與信息處理及溝通的設施上,這是立異與立異的運用之間的1種積累性反饋回路”。[三]新信息技術已經(jīng)經(jīng)超出了單純的利用工具的含意,是對于人類心智的擴展與延伸。“這是歷史上的第1次,人類的心智成為1種直接的出產(chǎn)力,而不但是出產(chǎn)體系中的抉擇性因素”。[四]此外,信息技術革命的分散速度以及影響規(guī)模也是前所未有的。從二0世紀七0年代中期至九0年代中期,無非二0年的時間里,新信息技術的影響就已經(jīng)遍及全球,盡管其分散速度也擁有選擇性以及不均等性。選擇以信息技術革命作為分析的切入點,并不是象征著卡斯特贊同技術抉擇論。在他眼里,技術抉擇論的窘境在于問錯了問題,由于技術就是社會,2者其實不是互相抉擇的瓜葛,而是1體的歷史過程中的互動性瓜葛。1方面,信息技術革命的產(chǎn)生是技術、經(jīng)濟、國家與社會繁雜互動的結果,另外一方面,信息技術革命中的技術變遷也與經(jīng)濟轉變、社會變遷互相影響,繁雜地交織在1起,共同形成了當前世界的社會見貌。當代的信息技術革命擁有5個核心特征:與信息親密相干;信息技術的影響遍布個人與集體存在的所有進程;網(wǎng)絡化邏輯形成任何使用這些新技術的系統(tǒng)或者瓜葛的重要邏輯;以彈性為基礎,擁有獨特的從新構造能力;特定的技術逐步聚合為高度整合的系統(tǒng)。當代的信息技術革命中,技術所施展的氣力和技術貫穿糊口與心靈的程度,超出了先前歷史中的任何技術。信息技術與經(jīng)濟、國家以及社會之間的互動形成了1個繁雜矩陣。其中,新經(jīng)濟的顯現(xiàn)就是這個繁雜矩陣中的1個子矩陣。新經(jīng)濟顯現(xiàn)于二0世紀最后二五年里,主要源起于美國,但很快便傳布到歐洲、日本、亞太地區(qū)和世界各地特定的發(fā)展中地區(qū)。這個全新而獨特的經(jīng)濟系統(tǒng)之所以會在二0世紀最后二五年呈現(xiàn),除了了信息技術革命提供了不可或者缺的物資基礎以外,公司與國家(或者不同層次的政治實體,如區(qū)域或者歐洲同盟)也施展了癥結的推進作用。其中,“公司是由獲利力和股票價值的增長所推進,而不是由出產(chǎn)力所推進……政治機構遭到1組更廣泛的價值與利益塑造,會在經(jīng)濟領域上偏向于將其經(jīng)濟組成部份的競爭力極大化”,[五]因而,推進公司的獲利力與推進國家的競爭力,才是技術立異與出產(chǎn)力增長違后的真正抉擇因素。于是,技術變遷、公司能力與國家機構共同創(chuàng)造并塑造出1個新的全世界化經(jīng)濟。信息化、全世界化與網(wǎng)絡化是新經(jīng)濟的主要特征。稱其信息化主要是由于“在這類經(jīng)濟體內(nèi),單位或者作用者(不管是公司、區(qū)域或者國家)的出產(chǎn)力與競爭力,基本上是看它們能否有效出產(chǎn)、處理及利用以知識為基礎的信息而定”。[六]在新經(jīng)濟顯現(xiàn)的進程中,資本主義社會再結構為信息資本主義。稱其全世界化主要是由于“出產(chǎn)、消費與流通等核心流動,和它們的組成元素(資本、勞動、原料、管理、信息、技術、市場)是在全世界尺度上組織起來,并且若非直接進行,就是通過經(jīng)濟作用者之間連接的網(wǎng)絡來達成”。[六]至于新經(jīng)濟是網(wǎng)絡化的,“則是由于在新的歷史前提下,出產(chǎn)力的促進與競爭的延續(xù),都是在企業(yè)網(wǎng)絡之間互動的全世界網(wǎng)絡中進行”。[六]在卡斯特看來,信息是新經(jīng)濟的首要構成基礎。新經(jīng)濟是1種不同于工業(yè)經(jīng)濟的社會———經(jīng)濟系統(tǒng),其獨特的地方在于“它轉變成以信息科技為基礎的技術范式,使患上成熟工業(yè)經(jīng)濟所躲藏的出產(chǎn)力患上以徹底施展”。[七]因而,這類信息化經(jīng)濟并無違抗工業(yè)經(jīng)濟的邏輯,它依托技術的深化將工業(yè)經(jīng)濟納入其中。換言之,工業(yè)經(jīng)濟必需變患上信息化,否則就會崩解。與世界經(jīng)濟相比,新經(jīng)濟“乃是其核心成份擁有軌制性、組織性以及科技的能力,而可以即時或者在特定時間內(nèi)以全世界為范圍而運作的經(jīng)濟”。[八]在世界經(jīng)濟中,資本累積是在世界各地進行,而在新經(jīng)濟里,全世界直接成為1個運作單位。世界經(jīng)濟最晚自一六世紀起便存在于西方世界,而直到二0世紀末,世界經(jīng)濟才真正變?yōu)槿澜缧缘摹１M管這類全世界化并不是遍布經(jīng)濟系統(tǒng)里的1切事物,但經(jīng)過4個全世界化經(jīng)濟的核心組成元素,經(jīng)濟系統(tǒng)患上以在全世界層次上互相連接。這4個全世界化經(jīng)濟核心分別為:金融市場、國際貿(mào)易、跨國出產(chǎn)和科技以及專業(yè)勞工。討論了新經(jīng)濟的信息基礎及其全世界化特征以后,卡斯特指出,網(wǎng)絡化是新經(jīng)濟的第3個首要特征,而這1特征主要體現(xiàn)于新經(jīng)濟體的組織情勢中。“新經(jīng)濟體”是卡斯特反復使用的概念,特指新經(jīng)濟的主體,既包含國家、區(qū)域、同盟,也包含公司和公司的網(wǎng)絡、網(wǎng)絡國家等。這1概念不但體現(xiàn)了全世界經(jīng)濟中新的國家或者地區(qū)經(jīng)濟的蓬勃興起,還體現(xiàn)了新經(jīng)濟的主體已經(jīng)經(jīng)逾越了地輿、政治等區(qū)域性限制,逐步構成網(wǎng)絡化的組織形態(tài)。而網(wǎng)絡企業(yè)則是這類新的網(wǎng)絡化組織形態(tài)的最首要展示者。

2、網(wǎng)絡企業(yè)與信息主義精神

網(wǎng)絡企業(yè)是新經(jīng)濟的首要主體以及組織情勢,體現(xiàn)了全世界規(guī)模內(nèi)與信息科技革命相干的新組織邏輯。對于網(wǎng)絡企業(yè)的分析不但有助于明確新經(jīng)濟的網(wǎng)絡化特征,也是分析新經(jīng)濟組織邏輯的首要途徑。這個新組織邏輯雖與當代的科技變革相干,但其實不受制于科技變革,它與新技術范式之間的匯聚與互動,形成了新經(jīng)濟的歷史基礎。因為世界不同文化及軌制的影響,這個新組織邏輯也會以不同的情勢來出現(xiàn)本身。因而,卡斯特是在對于新經(jīng)濟的文化、軌制與組織的分析中開展其對于網(wǎng)絡企業(yè)的鉆研的,即是在文化與軌制的脈絡中探究網(wǎng)絡企業(yè)這1風行于新經(jīng)濟中的組織情勢。文化、軌制與組織3者之間擁有親密聯(lián)絡。在卡斯特看來,組織是“為了執(zhí)行特定目標而發(fā)生的1套特定手腕系統(tǒng)”。[九]從動態(tài)演化的角度來看,主要有兩種類型的組織,即科層制以及企業(yè)。以科層制為代表的組織的最主要目標,乃是本身之手腕系統(tǒng)的復制,以企業(yè)為代表的組織的目標,則為塑造與不斷地重塑手腕系統(tǒng)的結構。所謂軌制,則是“被賦與必要的權威,以執(zhí)行有益于社會總體利益之特定任務的組織”。[九]至于文化,“基本上是通過在軌制與組織里的‘嵌入’來顯示本身的”。[九]而組織邏輯就是文化、軌制與組織互相交織在1起的首要體現(xiàn),這是由于:作為組織形成與行為的基本向度,組織邏輯既是文化的物資化出現(xiàn),又是軌制性權威瓜葛的觀念基礎。組織軌跡是組織邏輯的歷史性開展。二0世紀七0年代以來,全世界經(jīng)濟的出產(chǎn)與市場組織開始發(fā)生重大轉變,呈現(xiàn)了7種組織演化趨勢。這些組織演化趨勢匯聚在1起,浮現(xiàn)了資本主義重構和從工業(yè)主義轉向信息主義的組織軌跡,也在某種程度上揭露了新經(jīng)濟的網(wǎng)絡化的組織邏輯。這7種組織演化趨勢分別為:從“大量出產(chǎn)”到“彈性出產(chǎn)”的轉型;“豐田主義”①管理模型的勝利;中小企業(yè)承當?shù)亩嘞蚓W(wǎng)絡模式的興起;“貝納通模型”(在傘狀合作之下的有出產(chǎn)執(zhí)照———從屬契約的模式,介于大公司垂直解組的轉包支配以及小公司的水平網(wǎng)絡之間,在供需方面是1組核心———外圍瓜葛)的普遍化;策略同盟(即大公司之間的合作)的流行;從垂 直的官僚系統(tǒng)向水平式公司的轉變。卡斯特指出,上述7種組織轉化趨勢盡管擁有相對于獨立性,各自分散的歷史時機也不同,但它們彼此之間互相影響,并共同體現(xiàn)了同1個基本進程———垂直的理性科層體制組織模型的解組。伴同這個陳腐、強大但過度僵化模型的逐步解組[文秘站:],依不同的軌制脈絡及競爭性結構,各種模型與組織支配漸次呈現(xiàn)。而網(wǎng)絡化形成這些模型以及組織支配的共同邏輯,這主要是由于:依托新技術范式所提供的信息氣力,“網(wǎng)絡可以在全世界經(jīng)濟的所有大街冷巷里成型以及擴張”。[一0]無非,盡管新技術范式在組織轉化中施展了首要的影響,但上述7種新組織軌跡卻并不是是技術變革的機械式后果。從時間上看,有些組織變革乃至要早于信息技術在企業(yè)之間的擴張。因而,組織變革以及技術變遷其實是互相作用、互相契合的瓜葛。1方面,新型組織的網(wǎng)絡化需求使患上信息科技的地位凸起,另外一方面,信息技術的發(fā)展也使患上網(wǎng)絡化成為這些新型組織的癥結邏輯。組織需求與技術變遷的契合以及匯聚,不但致使網(wǎng)絡化成為新經(jīng)濟里競爭的基本情勢,網(wǎng)絡而非公司成為實際的運作單位,還終究使患上信息化—全世界化經(jīng)濟里的新組織情勢———網(wǎng)絡企業(yè)已經(jīng)然顯現(xiàn)。網(wǎng)絡企業(yè)為“1種特殊的企業(yè),其手腕系統(tǒng)是由各自主目標系統(tǒng)之部份交織而成的”,連接性與1致性是該網(wǎng)絡的兩種屬性:連接性是指“增進組成部份之間的無障礙溝通的結構機能力”,1致性是指“網(wǎng)絡目標及其組成部份之目標之間利益的共通程度”。[一一]網(wǎng)絡企業(yè)之所以能夠成為信息化全世界經(jīng)濟的組織情勢,是由于其運作能夠適應信息化經(jīng)濟的特征:能夠發(fā)生知識且有效力地處理信息;能夠適應全世界經(jīng)濟繁雜的幾何情勢;彈性10足,在文化、技術及軌制快速變遷的沖擊下,能夠在目標轉變時,手腕也隨著轉變;在立異成為制勝武器的時期擁有立異能力。除了了新技術范式的影響以外,文化、軌制也一樣對于經(jīng)濟組織的變革發(fā)生了首要影響。卡斯特以日本、韓國以及中國的企業(yè)網(wǎng)絡為例分析了文化與軌制在東亞企業(yè)網(wǎng)絡構成進程中的影響。他指出,盡管日本的以相互具有股分的公司網(wǎng)絡組成的企業(yè)團體、韓國的由個人及其家族所具有的核心持股公司所節(jié)制的公司網(wǎng)絡、和中國的通常由家族所節(jié)制的跨部門企業(yè)網(wǎng)絡,分別是3種獨特而基本的網(wǎng)絡類型,但它們都以網(wǎng)絡為基礎,具有網(wǎng)絡化的組織結構,組織情勢擁有趨同性。至于企業(yè)組織模式的具體差異則主要牽涉軌制的差別,也即國家在歷史及工業(yè)化進程中扮演角色的不同。卡斯特指出,近代歷史里,主要差異是日本式國家與中國式國家之間的差別,而從二0世紀后半葉起,“發(fā)展性國家”的作用開始凸起,并且,國家干預的特征與企業(yè)組織情勢的變化互相呼應,共同增進了企業(yè)組織的網(wǎng)絡化。文化與軌制既是網(wǎng)絡企業(yè)構成進程中的深層動因,又是網(wǎng)絡企業(yè)存續(xù)以及發(fā)展的現(xiàn)實支持,為了闡明在歷史上引起這1經(jīng)濟組織新范式的文化—軌制轉型的本色,承接韋伯提出的“資本主義精神”,卡斯特將經(jīng)濟糊口之組織情勢下的新文化—軌制形態(tài)稱為“信息主義精神”。依照韋伯對于資本主義精神的分析理路,即“逐漸地把那些從歷史現(xiàn)實抽掏出來的個別部份形成為總體,從而組成這個概念”。[一二]卡斯特抽掏出來的與信息主義精神有關之歷史現(xiàn)實的元素主要為:企業(yè)網(wǎng)絡、技術性工具、全世界競爭、國家、網(wǎng)絡企業(yè)的呈現(xiàn)與鞏固。那末,將這些元素粘合在1起的文化黏膠是甚么呢?或者者如韋伯所說,能夠解釋這類現(xiàn)象的觀念違景是甚么呢?信息化全世界經(jīng)濟中,因為資本主義依然是安排性的經(jīng)濟情勢,因而,累積的公司精神、消費主義的新生需求、國家及民族—文化集體認同的確認依然施展側重要的觀念性影響。然而,這些都還遠遠沒有揭露出信息主義的倫理基礎———信息主義精神。這是由于“歷史上頭1次,經(jīng)濟組織的基本單位不是1個主體,也不是集體……單位是網(wǎng)絡,由許多主體及組織組成,并且不斷修正以成為能夠適應支撐環(huán)境與市場結構的網(wǎng)絡”。[一三]因而,對于信息主義精神的分析必然要同網(wǎng)絡結合在1起。那末,將這些網(wǎng)絡粘合在1起的倫理基礎是甚么呢?卡斯特認為,信息主義精神是1種文化符碼,“它由許多文化、許多價值、許多規(guī)劃所組成,穿越了介入網(wǎng)絡的各種成員的心靈,影響了其策略,跟著網(wǎng)絡成員的步調而變化,并且跟著網(wǎng)絡單位的組織與文化的轉變而轉變”。[一三]它擁有轉眼即逝性,“是經(jīng)驗與利益的拼湊,而非權力與義務的憲章”。[一三]它還擁有多維度的虛擬性,盡管在網(wǎng)絡中它體現(xiàn)1種物資氣力,塑造與實施強大的經(jīng)濟決策,然而因為它的轉眼即逝性,又沒法被凝結為特定時間及空間的文化符碼。信息主義精神是1種“創(chuàng)造性損壞”的文化,就這1點而言,它與熊彼特的“立異理論”以及韋伯的“資本主義精神”有了某些相通的地方。

3、信息化社會的工作與就業(yè)

與新經(jīng)濟及網(wǎng)絡企業(yè)相同,信息化社會中就業(yè)與職業(yè)結構的轉型也遭到了技術、文化與軌制的共同影響。盡管信息技術革命的全世界性擴大使患上信息化社會獨有的就業(yè)與職業(yè)結構展開時確切有共通的趨勢,然而因為不同國家文化與軌制系統(tǒng)的差異,就業(yè)模式與職業(yè)結構出現(xiàn)出多變樣貌。為了更好地分析這1轉型進程,并揭露出技術、經(jīng)濟、文化、軌制之間的交互作用,卡斯特以形成全世界經(jīng)濟核心的7大工業(yè)國(美國、日本、德國、法國、意大利、英國及加拿大)一九二0年—一九九0年年間②的相干數(shù)據(jù)資料為基礎,分析了這些國家就業(yè)與職業(yè)結構的轉型進程,并以代表信息化社會兩種模型的美國與日本的相干數(shù)據(jù)資料為基礎,對于二一世紀早期的轉型趨勢進行了預測。卡斯特指出,一九七0年代以來,7大工業(yè)國就業(yè)結構的演化盡管都擁有制造業(yè)就業(yè)縮減以及服務業(yè)就業(yè)增添的特征,但卻遵循兩種路徑:第1,制造業(yè)就業(yè)迅速縮減,出產(chǎn)者服務的就業(yè)比率與社會服務的就業(yè)范圍迅速擴張,其他服務業(yè)流動的就業(yè)依然保持必定范圍;第2,依然保持必定的制造業(yè)就業(yè)比例,包含出產(chǎn)者服務在內(nèi)的某些服務業(yè)流動被內(nèi)化于工業(yè)部門之中,社會服務業(yè)就業(yè)的增長比較遲緩,并保持必定范圍的配送服務業(yè)就業(yè)人口。同時,統(tǒng)計資料顯示:除了了日本以外,所有其他國家全都表現(xiàn)出信息處理就業(yè)比例增添的趨勢。無非,與朝向服務業(yè)就業(yè)的趨勢相比,就業(yè)結構邁向信息就業(yè)的前進步履至關緩慢,到達的水平也較低(一九九0年,7國的信息處理———商品處理就業(yè)比率全體都小于一)。這表示,“即便信息確切是經(jīng)濟運作以及社會組織的癥結要素,也不表示多數(shù)工作都是(或者將是)處理信息的工作”。[一四]從職業(yè)結構來看,7大工業(yè)國的職業(yè)結構普遍存在信息化內(nèi)容提高的共同趨勢,即最顯明的信息化職業(yè)(經(jīng)理人員、專業(yè)人員以及技師),和整個“白領”職業(yè)(包含銷售員與事務員)的相對于比重增添。固然,因為各國文化與政治系統(tǒng)的差異和工業(yè)化進程歷史時機的不同,信息化社會的職業(yè)結構也出現(xiàn)出多樣化的樣貌。7大工業(yè)國中,美國與日本就分別代表了兩個極端,這特別體現(xiàn)在其就業(yè)與職業(yè)結構的轉型趨勢中。在美國,盡管制造業(yè)就業(yè)衰減的趨勢可望緩解,并且某些制造業(yè)的職業(yè)種別將會增添,但主要的新工作將會呈現(xiàn)于企業(yè)服務、醫(yī)療保健服務、零售業(yè)和教育服務等服務業(yè)部門。盡管職業(yè)階層系統(tǒng)頂端增添的數(shù)量比較顯著,但未來信息化社會中美國的職業(yè)結構依然擁有稍微朝向職業(yè)兩極化的趨勢。在日本,除了了 農(nóng)業(yè)就業(yè)的激烈衰減以及企業(yè)服務的迅速增長之外,其就業(yè)結構預期會繼續(xù)保持至關不亂的結構。職業(yè)結構方面,最重大的變化將是專業(yè)以及技術性職業(yè)比例的增長,經(jīng)理人員以及事務員會有小幅度增長,務農(nóng)人口范圍縮減。依據(jù)上述分析及預測,卡斯特指出信息化社會的就業(yè)與職業(yè)結構的特征為:“農(nóng)業(yè)就業(yè)逐步凋零;傳統(tǒng)制造業(yè)就業(yè)的不亂衰退;出產(chǎn)者服務以及社會服務的興起,前者強調的是企業(yè)服務,而后者則強調醫(yī)療保健服務;作為工作來源的服務業(yè)流動日益多樣化;管理、專業(yè)以及技術性的工作快速增添;事務員以及銷售員組成的“白領”無產(chǎn)階級構成;零售業(yè)就業(yè)所占比例顯著且相對于不亂;職業(yè)結構的頂端以及底層同時增添,出現(xiàn)兩極化特征;職業(yè)結構跟著時間而有相對于的進級,需要更高技術與高等教育的職業(yè)所占的比例,增添的速度比低層次工作的增添還要快”。[一五]然而,概括出信息化社會就業(yè)結構的特征其實不象征著所有國家的同質性。斟酌到文化、軌制、歷史和全世界經(jīng)濟體的互相依賴,結合對于7大工業(yè)國就業(yè)與職業(yè)結構的分析,卡斯特提出了兩種不同的信息化模型假說。第1,服務業(yè)經(jīng)濟模型,以美國、英國以及加拿大為代表,主要表現(xiàn)為農(nóng)業(yè)就業(yè)基本解除,制造業(yè)就業(yè)逐步降落,服務業(yè)就業(yè)范圍延續(xù)擴展;第2,工業(yè)出產(chǎn)模型,以日本及某種程度上的德國為代表,主要表現(xiàn)為制造業(yè)就業(yè)依然保持在必定水準,各種服務流動中,出產(chǎn)者服務的地位10分凸起。法國處于這兩種模型之間。意大利在某種程度上或者許可以歸為第3種模型:強調不1樣的組織支配,奠基于中小企業(yè)網(wǎng)絡,適應于全世界經(jīng)濟的不斷變動的狀態(tài)。收場了對于信息化社會中就業(yè)與職業(yè)結構轉型的考察以后,卡斯特接下來探究了新信息技術對于勞動進程自身及就業(yè)水準的特定影響。他指出,新信息技術正在從新界定勞動進程與勞工。因而,依據(jù)信息技術影響下工作以及組織轉化的經(jīng)驗鉆研,他建構出了信息化工作范式,即取決于信息化出產(chǎn)進程特性的信息化勞動進程:從創(chuàng)造價值的向度來看,信息化工作的類型包含指揮者、鉆研人員、設計者、整合者、操作員和被操縱者;就創(chuàng)造瓜葛的向度來分析,信息化工作類型主要包含網(wǎng)絡工作者、被網(wǎng)絡連接者和被隔離的勞動力;軌制抉擇的向度方面,信息化工作類型主要包含決策者、介入者和執(zhí)行者③。另外,信息化經(jīng)濟中還呈現(xiàn)了工作模式之分叉與勞動的兩極化。主要表現(xiàn)為:盡管在最活躍部門中,有至關數(shù)量的工作技術進級有時也提高了薪資以及工作前提,但在制造業(yè)以及服務業(yè)中,都有大量工作被自動化所取代;從新技巧化的職位日趨提高其所請求的教育程度,不管是1般性或者專技性的教育,而因為教育自身的高度區(qū)別性,勞動結構出現(xiàn)兩極化。對于于信息技術對于就業(yè)的影響,卡斯特質疑了“無工作社會行將到來”等種種聲稱———因為信息技術對于工廠、辦公室與服務業(yè)的沖擊,無工作社會正在出生。他指出,跟著技術的進步,以更有效力的出產(chǎn)工具取代勞動,確切有從1種流動轉移到另外一種流動的趨勢。如工業(yè)社會中農(nóng)業(yè)勞動力數(shù)量的減少。因而,信息技術的發(fā)展也將會使大多數(shù)傳統(tǒng)的制造業(yè)工作體驗到農(nóng)業(yè)勞動閱歷過的相同命運。但與此同時,新的工作也會不斷地被創(chuàng)造出來,呈現(xiàn)在高科技制造業(yè)和更顯著的服務業(yè)。信息技術自身盡管不是失業(yè)的緣由,但信息化范式會使工作的性質和出產(chǎn)組織產(chǎn)生深入的轉化。1方面,工作的質、量和性質會產(chǎn)生變化,另外一方面,在性別、工作場所及工作方式上也會有變化。彈性工作者便是信息化經(jīng)濟中呈現(xiàn)的新類型的勞工。與傳統(tǒng)的以全職工作、清楚的職務分派,和涵蓋整個生命周期的生涯模式為基礎的工作情勢相對于,彈性工作者主要體現(xiàn)為兼職工作者、臨時工和自雇工作者等,其工作方式與時程日趨多樣化。卡斯特引用了馬丁·卡諾伊的分析,指出彈性工作的彈性主要表現(xiàn)為:工作時間其實不受限于全職工作每一周工作三五~四0小時;就工作不亂性而言,是任務導向的工作,其實不包含對于于未來就業(yè)的許諾;工作地點完整或者部份是在公司之外之處;雇主與受雇者之間的社會契約不同于傳統(tǒng)模式。固然,從全世界規(guī)模來看,不同國家的經(jīng)濟體在工作支配上嘗試采取不同情勢的彈性,這主要依其勞動立法、社會安全與稅制體系而定。

4、收場語

卡斯特的網(wǎng)絡經(jīng)濟社會論主要集中于對于技術、經(jīng)濟以及社會的3維式分析,這與其所處的信息時期違景相契合。信息時期的到來,放大了信息技術對于經(jīng)濟系統(tǒng)以及社會結構的首要影響,也使患上經(jīng)濟社會學的鉆研不可防止地加入了技術的維度。其次,信息主義精神的提出承續(xù)了韋伯的鉆研傳統(tǒng),是經(jīng)濟社會學對于新時期違景下鉆研問題的首要回應。韋伯用“資本主義精神”概述了工業(yè)經(jīng)濟的文化動力,卡斯特則藉由“信息主義精神”揭露了新經(jīng)濟的文化符碼。無非,2者的提出視角卻截然不同。韋伯的分析路徑是由下而上,遵循“理解社會學”的法子原則,卡斯特則是由上而下,契合了“實證社會學”的論證邏輯。另外,卡斯特的鉆研擁有廣闊的全世界視線。從西歐、拉美和北美,再到亞洲以及非洲,對于世界各地的體驗游歷使卡斯特取得了廣闊而宏大的全世界視線,從而使患上對于全世界化經(jīng)濟的分析游刃有余。最后,卡斯特的網(wǎng)絡經(jīng)濟社會論擁有經(jīng)驗數(shù)據(jù)的嚴密支持。“不像未來學家的著作那樣過于玄妙,不像學界新銳那樣才氣橫溢卻漏洞不少”,[一六]在《網(wǎng)絡社會的突起》1書中,卡斯特借助大量的數(shù)據(jù)、圖表、附錄資料論述觀點,其論據(jù)的充沛性,為其他經(jīng)濟社會學家所不及。固然,卡斯特的思想觀點也面臨著種種質疑。國外學者如史密斯就認為,雖然卡斯特否認,但他的觀點確切是技術抉擇論,并且,在卡斯特的宏大理論體系中,行為者及其行為的氣力卻被大大疏忽。[一七]國內(nèi)學者如謝俊貴提示讀者注意,在卡斯特的信息社會學理論中,“某觀點和他對于某些社會歷史事件的看法,帶有某種顯明的特定意識形態(tài)的顏色,有的還多是根本站不住腳的內(nèi)容”;[一八]崔小璐則指出了卡斯特網(wǎng)絡社會理論的“單向度偏向”

網(wǎng)絡經(jīng)濟論文:網(wǎng)絡經(jīng)濟下會計發(fā)展趨勢

【摘要】網(wǎng)絡經(jīng)濟是沒有時空、地域限制的生產(chǎn)者和消費者直接見面的經(jīng)濟。站在國民經(jīng)濟構成和主導產(chǎn)業(yè)的角度來看,它是一種“信息經(jīng)濟”;而從知識資本在經(jīng)濟活動中的作用看,它又是一種“知識經(jīng)濟”。在這種新型的經(jīng)濟模式下,會計的發(fā)展呈現(xiàn)出八大趨勢,即會計觀念日益更新;會計目標重新定位;會計對象范圍拓寬;會計管理職能強化;會計核算程序和方法相應改變;會計操作手段更加先進;會計教育立體式發(fā)展;會計監(jiān)督進一步加強。

【關鍵詞】網(wǎng)絡經(jīng)濟 會計變革 發(fā)展趨勢

20世紀90年代以來,隨著計算機、通信等技術的日益發(fā)展和融合,以及互聯(lián)網(wǎng)的普及應用和發(fā)展,信息處理和傳遞突破了時間和地域的局限。這種“即時聯(lián)系”正在使整個世界發(fā)生著翻天覆地的變革,它不僅改變了人們的思維和生活方式,企業(yè)的經(jīng)營和管理模式,而且影響著整個社會經(jīng)濟的發(fā)展。與此同時,作為經(jīng)濟發(fā)展反光鏡的會計將發(fā)生重大變化,會計觀念、會計目標、會計對象、會計職能、會計核算程序與方法、會計操作手段、會計教育和會計監(jiān)督都在朝著適應新型網(wǎng)絡經(jīng)濟的方向變革和發(fā)展。

一、網(wǎng)絡經(jīng)濟概述

關于網(wǎng)絡經(jīng)濟的概念,理論界有不同的解釋。從國民經(jīng)濟構成和主導產(chǎn)業(yè)的意義上說,網(wǎng)絡經(jīng)濟是“信息經(jīng)濟”;從經(jīng)濟活動的技術含量和知識資本的作用來說,網(wǎng)絡經(jīng)濟是“知識經(jīng)濟”;從信息網(wǎng)絡作為第四代傳播媒介,并且被廣泛應用于經(jīng)濟活動的角度來看,網(wǎng)絡經(jīng)濟也可以說是“媒介經(jīng)濟”。但不管怎樣,其基礎都是計算機網(wǎng)絡,特別是互聯(lián)網(wǎng)絡。CISCO公司主席談到,目前互聯(lián)網(wǎng)已不再單純是一種技術,更主要的是它已經(jīng)成為一種新的經(jīng)濟力量,成為國家經(jīng)濟和區(qū)域經(jīng)濟增長的主要動力,是國家經(jīng)濟基礎設施的一部分。因此,我們認為:

從狹義的角度分析,網(wǎng)絡經(jīng)濟應是與計算機網(wǎng)絡,特別是與互聯(lián)網(wǎng)有關的經(jīng)濟。網(wǎng)絡經(jīng)濟的主導產(chǎn)業(yè)是信息技術產(chǎn)業(yè)和信息服務業(yè),而信息技術產(chǎn)業(yè)又可分為計算機硬件產(chǎn)業(yè)、軟件產(chǎn)業(yè)和信息媒介三大產(chǎn)業(yè);信息服務業(yè)則包括新聞、咨詢、、電信和網(wǎng)絡等。網(wǎng)絡時代的所有企業(yè)都將依靠網(wǎng)絡生存,并推動各種產(chǎn)業(yè)的信息化和網(wǎng)絡化。

從廣義的角度分析,網(wǎng)絡經(jīng)濟是從經(jīng)濟的角度對未來社會的描述,從當代社會的工業(yè)經(jīng)濟向未來社會的網(wǎng)絡經(jīng)濟的轉化是一種經(jīng)濟的變遷。我們知道,傳統(tǒng)商業(yè)把生產(chǎn)者和消費者在時間和空間上分割開來,這大大促進了工業(yè)企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)模化的發(fā)展,但同時由于層層的中間環(huán)節(jié),交易成本也隨之增加,生產(chǎn)者和消費者在某種程度上產(chǎn)生了一定的隔閡。而信息技術的發(fā)展,使生產(chǎn)者和消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接對話,不僅可以大大降低交易成本,而且可以使交易雙方在時間和空間上有更大的選擇范圍。可見,網(wǎng)絡經(jīng)濟應是沒有時空、地域限制的生產(chǎn)者和消費者直接見面的經(jīng)濟,即社會化了的直接經(jīng)濟,是一種區(qū)別于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟的新型經(jīng)濟。

二、網(wǎng)絡經(jīng)濟下會計發(fā)展的八大趨勢

(一)會計觀念日益更新。人類社會的每一次重大發(fā)展,總是以思想的進步和觀念的更新為先導的。當人類邁入網(wǎng)絡經(jīng)濟社會后,會計的思想意識將隨之而改變。因此必須運用全新的思維,創(chuàng)建和樹立一系列適應網(wǎng)絡時代的全新會計觀念。

1 樹立增值觀念。我們知道,在傳統(tǒng)會計中,利潤是企業(yè)會計核算的中心,會計工作大都圍繞利潤展開。然而在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代中,企業(yè)除了追求營業(yè)利潤外,更多的要關注自身產(chǎn)品的市場占有率、人力資源開發(fā)和使用情況以及保持良好的社會形象。因此,會計主體必須樹立增值觀念,將增值作為企業(yè)經(jīng)營的主要目的,定期編制增值表,反映企業(yè)增值的形成及其在企業(yè)內(nèi)外各受益主體之間的分配情況。

2 樹立風險觀念。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,由于信息等科學技術的迅速發(fā)展,信息傳播、處理和反饋的速度大大加快,產(chǎn)品壽命周期不斷縮短,市場競爭日趨激烈,企業(yè)的經(jīng)營風險明顯加大。特別是高科技項目,面臨的風險更大,這無形中也給會計帶來了風險。因此,網(wǎng)絡經(jīng)濟下的會計必須樹立和強化風險意識,承認不能提供與決策相關的信息是會計的最大風險,承認傳統(tǒng)的會計方法下提供的會計數(shù)據(jù)有存在會計風險的可能。在此基礎上,深化對風險本質的認識,將各種重要的資源以適當?shù)姆椒腥霑嬒到y(tǒng),并盡可能地反映會計事項中的內(nèi)在風險,提高會計信息的使用價值,降低會計風險。

3 樹立全新資產(chǎn)觀念。網(wǎng)絡經(jīng)濟拓展了企業(yè)經(jīng)濟資源的范圍,使企業(yè)資源趨于多元化,人力資源、智力資源將成為資產(chǎn)的重要組成部分并為企業(yè)所擁有或控制,為企業(yè)提供未來經(jīng)濟效益。網(wǎng)絡經(jīng)濟是以知識、智力為資本來發(fā)展的經(jīng)濟,對知識型企業(yè)來說,最重要的資源不再是物力資源而是知識資源(智力資源、人力資源)。這些新型資源予以資本化作為會計學上的資產(chǎn),在理論上是必要的,在實踐中是可行的。同時,與之相適應的是企業(yè)剩余收益的索取權也將由出資者獨享轉變?yōu)榘ㄆ髽I(yè)出資者、經(jīng)營者、管理者、勞動者等共同分享的權益。因此,在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下,資產(chǎn)應當是包括人力資產(chǎn)和物力資產(chǎn)在內(nèi)的全新資產(chǎn)。

4 樹立創(chuàng)新觀念。創(chuàng)新一詞最早是由奧地利經(jīng)濟學家熊彼特于1912年在《經(jīng)濟發(fā)展理論》一書中提出的。技術創(chuàng)新在學術界使用多年以后,“創(chuàng)新”一詞具有了特定含義,即指對某些領域、行業(yè)的改進、拓展和革新。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,創(chuàng)新成為整個時代靈魂,沒有創(chuàng)新就不會有社會的發(fā)展,它滲透于社會的各行各業(yè)和經(jīng)濟活動的各個方面。因此,會計界必須樹立創(chuàng)新觀念,這既有利于解決當前會計學存在的難題,又有利于適應和推動網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展。

(二)

會計目標重新定位。會計目標是構建會計理論體系的邏輯起點,主要說明為什么提供會計信息,向誰提供會計信息,提供哪些會計信息等問題。關于會計目標,當前理論界主要有兩種觀點,一是受托責任觀,認為反映經(jīng)營者的受托經(jīng)濟責任,是會計的基本目標;二是決策有用觀,認為向投資人等信息使用者提供有助于決策的會計信息,是會計的主要目標。在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,網(wǎng)絡這一工具的應用和普及將使會計目標發(fā)生變化:1 從會計信息的使用者看,傳統(tǒng)會計目標注重的是現(xiàn)有投資者,主要為現(xiàn)有的投資者提供企業(yè)相關的會計信息。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,隨著資本市場的發(fā)展和完善,企業(yè)的股東結構日趨多元化,這就要求企業(yè)不僅要考慮現(xiàn)有投資者的信息要求,更要將企業(yè)推向潛在的投資者,吸引潛在投資者的注意,以此增強其發(fā)展?jié)摿ΑＰ畔鬟f的快速和便捷的網(wǎng)絡時代的特點,潛在投資者從企業(yè)獲得信息將成為輕而易舉的事情,他們只需直接登錄公司網(wǎng)頁或進行相關搜索,即可查找到自己感興趣的信息,尤其對于上市公司而言,這種信息的獲取將更加便利,不象在傳統(tǒng)媒介下,投資者必須找到公司財務報告和某些重要的申明等書面資料才能獲取信息。這就是說潛在投資者成為網(wǎng)絡時代會計信息使用者的一個非常重要的群體,不僅必要,而且完全可能。

2 從提供的會計信息看,受托責任觀和決策有用觀在會計導向及信息質量特征的側重點上是大相徑庭的:在會計導向上,前者是面向過去,后者是面向未來;在信息質量特征側重點上,前者強調可靠性,后者著重相關性。網(wǎng)絡時代下,由于潛在投資者的增多,會計信息使用者更需要的是能為其提供決策依據(jù)的信息,進而決定是否采取某一行動或決策,因此,會計目標更傾向于決策有用,而且要求提供的會計信息具備以下特征:(1)面向未來,即要求企業(yè)通過網(wǎng)絡及新型的財務分析軟件全面分析企業(yè)內(nèi)部和外部的經(jīng)營發(fā)展情況和趨勢,向使用者充分披露有關未來發(fā)展前景、盈利預測、現(xiàn)金流量的信息;(2)實時披露,即要求企業(yè)成為一個信息系統(tǒng),利用網(wǎng)絡隨時向外提供信息,來滿足投資者等利害關系人進入企業(yè)網(wǎng)頁或在有關搜索引擎上搜索當日、當時企業(yè)情況的需要。

(三)會計對象范圍拓寬。會計對象是會計工作在特定主體范圍內(nèi)指向的客體,只有明確了會計的對象,會計實務工作者才能準確界定自己的工作范圍,分清會計管理與其他管理的界限。當前,我國會計學界有關會計對象比較一致的觀點是“資金運動論”,認為會計對象是社會主義再生產(chǎn)過程中的資金運動。在這種觀點下對財富的認識主要局限于有形財富,對獲利驅動力的認識主要局限于有形資產(chǎn)。然而,當社會進入網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,企業(yè)的競爭逐漸演變?yōu)榫邆湎冗M知識和良好創(chuàng)意的人才競爭,人的因素或者說是智力的因素在企業(yè)中逐漸起著根本性的作用。因此,會計反映和監(jiān)督的范圍明顯擴大,作為會計對象的資金運動不僅包括已經(jīng)發(fā)生的,而且要包括可能發(fā)生的;會計事項不僅包括企業(yè)的貨幣性運動而且不排斥其他重要的經(jīng)濟活動和經(jīng)濟事物。另外,對會計對象的細分———會計要素的內(nèi)容也應根據(jù)形勢的發(fā)展予以擴充、更改和重新界定,更好地服務于會計目標。例如,網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下,知識資源和人力資源成為公司最重要的資源,企業(yè)的無形資產(chǎn)在整個資產(chǎn)總額中的份額將大大超過有形資產(chǎn)。因此,將人力資源納入資產(chǎn)要素范疇勢在必行。相應地,其他會計要素的內(nèi)容也要作出變動,否則將無法適應時展的要求。

(四)會計管理職能加強。按照目前我國會計學界的流行解釋,會計職能是會計所固有的,客觀存在的功能,它是隨著會計的發(fā)展和人們認識的深化而不斷完善的。我國對會計職能的研究曾在20世紀80年代達到高潮,但至今尚未達成統(tǒng)一認識。筆者認為,要想完整地把握會計的職能,就必須認識到會計職能的基本內(nèi)核在不同的時期是沒有變化的,惟有其實現(xiàn)的深度、廣度、精度會因經(jīng)濟活動的特點和管理要求不同而逐漸提高。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,網(wǎng)絡的快捷便利,使得財會人員可以通過互聯(lián)網(wǎng)在線訪問,既能及時得到相關企業(yè)的會計信息,又能及時滿足宏觀經(jīng)濟管理部門、企業(yè)經(jīng)營者以及投資者、債權人對會計信息的需求,并在此基礎上進行綜合分析、橫向比較、準確強調和正確決策。因此,在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,會計的職能應表述為反映和管理兩大職能。其中反映職能就是指將會計工作的結果向會計信息使用者進行充分的揭示,這和傳統(tǒng)經(jīng)濟下會計的反映職能幾乎是一致的,但有了網(wǎng)絡的幫助,企業(yè)反映的信息將會更加詳細、實時、全面。管理職能是指為滿足國家宏觀調控、企業(yè)所有者及經(jīng)營者的需要,會計工作參與企業(yè)經(jīng)營管理的功能。它又可分為預測、決策、控制、分析等具體內(nèi)容。隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟和管理科學的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營管理水平將會日漸提高,對會計與管理結合的要求也將越來越高,進而使得會計的管理職能將日益明顯。因此,如果說反映和監(jiān)督概括了傳統(tǒng)會計下基本職能的話,那么從會計的本質和發(fā)展趨勢來看,反映和管理無疑是網(wǎng)絡經(jīng)濟下會計客觀存在的功能。

(五)會計核算程序和方法相應改變。一般來講,會計核算程序是指會計帳務處理的具體步驟,會計核算方法則是指某一會計主體在記錄和反映會計業(yè)務時所采用的業(yè)務技術方法,如對長期投資收益所采用的成本法和權益法,對固定資產(chǎn)折舊所采用的直線法和加速折舊法等。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,由于會計觀念的轉變,從而使得會計核算程序和方法發(fā)生相應改變。例如:

1 利潤形成與分配的核算程序和方法隨全新資產(chǎn)觀念而發(fā)生變化。傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟下,會計是建立在“資本是企業(yè)發(fā)展的核心生產(chǎn)要素”這一基礎上的,因此利潤理所當然地被認為是資本形成的,相應地利潤也要按投資者的出資比例進行分配。但在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,人力資源逐漸成為企業(yè)成敗的關鍵因素,這一基礎必將發(fā)生變化,致使利潤的形成和分配也會發(fā)生變化。事實上,利潤的形成到底是歸結于資本還是人才,在工業(yè)經(jīng)濟中常常難以確定,擁有同樣資本的企業(yè)由不同人來經(jīng)營,可能會產(chǎn)生不同的結果,或是盈利得到良好發(fā)展,或是虧損陷入重組的境地。因而,“利潤來源于資產(chǎn)的使用而非占有”這句話,一定程度上反映了人力資源在利潤形成中的作用。特別是在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,擁有豐富知識的人的勞動更是利潤形成的主要來源。因此,利潤分配必將在出資者和經(jīng)營勞動者之間進行。二者共同承擔企業(yè)的風險,共同分享利潤,從而使得企業(yè)對利潤形成和分配的會計核算程序和方法也隨之發(fā)生改變。

2 經(jīng)營成果計算重心受增值觀念決定由利潤轉向增值。傳統(tǒng)會計中,利潤是企業(yè)核算的中心,它著重反映投資者在生產(chǎn)經(jīng)營中的獲利情況,相應地,損益表成為核心會計報表。在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,企業(yè)作為社會的組成部分,其經(jīng)營目的是謀求參與社會活動各個方面的利益。所以受益者不限于政府、股東、職工和債權人,社會的其他群體也將成為企業(yè)的受益者。因而企業(yè)要定期編制增值表以反映企業(yè)增值的形成及其在企業(yè)內(nèi)外各個貢獻主體之間的分配情況。從這個意義上講,增值表有望成為會計報表體系的中心,對增值表及其相關要素的核算將成為網(wǎng)絡經(jīng)濟下會計核算的一大重要內(nèi)容,其核算程序和方法必然需要創(chuàng)新。

(六)會計操作手段更加先進。在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,信息量是以“爆炸”的方式進行增長的。會計作為信息系統(tǒng)的一個重要子系統(tǒng),必須對經(jīng)濟事項的處理及時、準確。傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟模式下的手工操作及簡單的電算化操作已經(jīng)難以適應網(wǎng)絡經(jīng)濟的需要,因而只有采用網(wǎng)絡化操作,才可以滿足網(wǎng)絡經(jīng)濟下信息量大、數(shù)據(jù)處理成本低的要求。具體地講,會計操作呈現(xiàn)出以下特點:(1)從會計信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入看,隨著數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡的出現(xiàn),數(shù)據(jù)的輸入不僅更加便捷,而且 還可以實現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和未來預期數(shù)據(jù)的結合,實現(xiàn)會計數(shù)據(jù)與其他任何必要數(shù)據(jù)的結合。原來那種依賴會計自成體系獲取原始數(shù)據(jù)的手工輸入方式,必將被網(wǎng)絡各終端自動輸入數(shù)據(jù)所替代。對會計人員而言,最重要的不是如何把數(shù)據(jù)取到手,而是怎樣對輸入數(shù)據(jù)進行組織以及確保其真實可靠,會計網(wǎng)絡化的出現(xiàn)有助于我們解決這一難題;(2)從會計信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)加工、儲存看,一旦各種數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡輸入,則可以建立數(shù)據(jù)庫,加工、儲存各種數(shù)據(jù)。這就意味著只要庫中確定了數(shù)據(jù)的結構方式,以及相應的運行程序,數(shù)據(jù)將按需要自動生成。而且數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)不再是單純的會計數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的結構方式不再僅僅以會計數(shù)據(jù)為要素進行組織,而是盡可能對各種數(shù)據(jù),按各種可能的、并對決策有用的關系進行組配。從而在很大程度上解決了手工操作下數(shù)據(jù)加工、存儲的不便利和繁瑣;(3)從會計信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸出看,由于網(wǎng)絡的存在,數(shù)據(jù)的輸出可以通過網(wǎng)上進行,數(shù)據(jù)的共享會達到前所未有的程度。會計數(shù)據(jù)的傳播媒介也將發(fā)生根本變化,網(wǎng)絡或網(wǎng)上傳播將改變過去單向由企業(yè)決定傳播的特點,數(shù)據(jù)用戶可以提出特定的數(shù)據(jù)傳播要求,以此實現(xiàn)傳播者與被傳播者的雙方主動式要約。而且信息用戶不再是單純的被加工數(shù)據(jù)的使用者,他們可以根據(jù)自身的需要重組數(shù)據(jù)結構。總之,會計操作手段的網(wǎng)絡化可能使會計的基本功能由記帳、算帳、報帳轉化為數(shù)據(jù)組織;可能使單純由企業(yè)完成數(shù)據(jù)的加工、傳輸轉向信息提供者和使用者共同加工、傳輸,從而形成一個交互式的過程。

(七)會計教育立體發(fā)展。我們知道,經(jīng)濟愈發(fā)展,會計愈重要。隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的不斷發(fā)展和社會的日益進步,從事以無形資產(chǎn)投入為主要特征之一的新型經(jīng)濟的人員越來越多,可供擁有更多知識的人獲得高報酬的服務性工作崗位和業(yè)務種類也會越來越多。這不僅為會計工作的作用發(fā)揮與功效顯現(xiàn)提供必要與可能,而且為會計教育贏得了縱深發(fā)展的空間和良好的氛圍,并為之創(chuàng)造和提供充分的物質保證和經(jīng)濟支撐。

目前,我國財會人員在思維方式、知識結構等方面存在的缺陷直接反映了我國會計教育存在的問題:(1)從思維方式來看,我國會計人員普遍認為只要按法規(guī)、制度、管理者的要求,把一套帳做好,把會計報表編制出來,就算完成任務,完全處于一種被動的地位。因而在絕大多數(shù)企業(yè)中,財會人員的基本工作仍然停留在傳統(tǒng)會計的記帳、算帳、報帳上。這就要求我們的會計人員必須轉變觀念,把自己從一個被動的核算工具,轉變?yōu)榫哂袆?chuàng)新意識的能動的企業(yè)管理者。(2)從知識結構來看,我國會計人員知識結構單一,會計以外的如經(jīng)濟、法律、企業(yè)組織與管理、控制等方面的知識不足,從而制約了會計人員綜合能力的發(fā)揮。加之知識老化、滯后,理論同實踐脫節(jié)現(xiàn)象嚴重,在一定程度上限制了會計人員的創(chuàng)新能力和綜合管理能力。

存在上述問題的主要原因之一是我國會計教育的培養(yǎng)目標、層次結構、教育內(nèi)容及教學方法上存在缺陷。我們知道,高素質的人才是網(wǎng)絡經(jīng)濟社會的中堅力量,這種人才需要具有創(chuàng)新意識,擁有豐富的知識與經(jīng)驗,富有變革和管理的能力與膽識。為此,會計教育必須適應網(wǎng)絡經(jīng)濟社會的總體要求,體現(xiàn)時代特征,同時要重視素質教育和能力培養(yǎng),使會計人才不僅具備會計專業(yè)及相關專業(yè)的知識,而且具有融通并應用各種專業(yè)知識的能力。當然會計人才的形成也有待于會計人才市場的建立并接受市場的檢驗,從而在市場競爭中得到洗禮并顯現(xiàn)出其才能與比較優(yōu)勢。

從發(fā)展的觀點來看,會計教育的目標應當是培養(yǎng)能夠適應社會發(fā)展要求的有職業(yè)道德感、具備獨立學習能力、綜合素質強、具有風險與創(chuàng)新意識、專業(yè)基礎扎實、知識面廣的管理型復合會計人才。這就要求必須在會計教育體制與機制等方面進行創(chuàng)新,以此適應網(wǎng)絡經(jīng)濟的需要。市場機制的作用和政府力量的加強應同時兼顧,并協(xié)調融洽,由此形成“市場———教育———政府”三位一體的立體式運作機制和包括大學、企業(yè)、政府在內(nèi)的多元化會計教育主體。(1)就政府而言,其管理品質的高低將成為國家未來競爭力的重要組成部分,也是發(fā)展網(wǎng)絡經(jīng)濟與會計教育的重要影響因素。政府對會計教育的態(tài)度、重視程度、管理方式及采取的政策舉措,都將直接或間接地影響會計教育的發(fā)展水平。因而從某種意義上說,政府應成為會計教育的主體之一,而不只是扮演著一個管理者的角色;(2)就企業(yè)而言,在全球化經(jīng)濟中開展競爭,需要知識支撐其未來成長和強化市場競爭力,因此,企業(yè)在發(fā)展知識經(jīng)濟中具有極為重要的作用。即一方面企業(yè)有可能將知識應用于生產(chǎn)經(jīng)營,從而實現(xiàn)知識資本產(chǎn)業(yè)化,并推動科學發(fā)展和技術進步,提高勞動者素質和促進新經(jīng)濟發(fā)展;另一方面企業(yè)與政府、大學等部門的聯(lián)合,加強對會計教育的投資和督促,有利于會計教育的發(fā)展和符合社會需求的會計人才的成長;(3)就大學而言,其主要任務是立足未來培養(yǎng)高素質人才,因此,必須適應網(wǎng)絡經(jīng)濟的需要,注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和綜合能力,完善和變革現(xiàn)有的會計專業(yè)知識結構,調整專業(yè)設置,充實和更新課程與教材內(nèi)容,改進和發(fā)展教育媒體及傳播知識的方式,并明確劃分會計專科、本科和研究生不同層次的培養(yǎng)方向,使走出學校的不同層次的會計人員能更好地適應社會的需要。

(八)會計監(jiān)督進一步加強。近年來,隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深化,企事業(yè)單位經(jīng)濟活動日趨多元化;企業(yè)獲取資金的渠道不斷拓寬,部分資金活動呈現(xiàn)出無序狀態(tài)。加之經(jīng)濟領域法制建設的滯后和經(jīng)濟監(jiān)督的弱化,從而引發(fā)一系列復雜經(jīng)濟現(xiàn)象和很不規(guī)范的經(jīng)濟行為,違紀企業(yè)逐年增多,經(jīng)濟犯罪方式多種多樣,偷稅漏稅現(xiàn)象屢見不鮮。這些現(xiàn)象的大量存在,與會計監(jiān)督乏力直接相關。而造成會計監(jiān)督乏力的原因又是多方面的:一是會計人員受利益驅動,自己不愿意或受單位領導意志所左右而不能夠履行監(jiān)督職能:二是內(nèi)部控制制度不完善,內(nèi)部審計機構不健全或不能充分發(fā)揮作用;三是社會會計監(jiān)督機制不科學、不完善,不能真正擔負起“經(jīng)濟警察”的職責。

網(wǎng)絡經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,使得企業(yè)經(jīng)濟活動日趨復雜,從而賦予了會計監(jiān)督更為重要的使命。在這種新形勢下,會計監(jiān)督的內(nèi)涵正在發(fā)生變革,較之原來意義上的會計監(jiān)督變得更有廣度和深度。因而,網(wǎng)絡經(jīng)濟下,必須對會計人員重新定位,使其能以公正的態(tài)度來均衡的處理各種經(jīng)濟利益關系。同時要采取有力措施,有效解決企業(yè)內(nèi)部控制不完善,內(nèi)審機構不健全,內(nèi)部監(jiān)督力量弱的問題。此外,面對網(wǎng)絡經(jīng)濟中出現(xiàn)的紛繁復雜>，！ 真正成為依法經(jīng)營、自主管理,獨立承擔社會和法律責任的社會中介組織,使注冊會計師真正成為具有適應網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展需要的知識結構、職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)能力的“經(jīng)濟警察”。

網(wǎng)絡經(jīng)濟論文:從網(wǎng)絡經(jīng)濟看當前美國“新型衰退

美國新經(jīng)濟近期正陷于1場使人費解的“新型衰退”。能否實現(xiàn)“軟著陸”？能否頂住“下滑期”繼續(xù)擴張、從而繼續(xù)刷新周期超長的記錄？今年美國股市會否反彈、程度如何？會否影響中國等，都是經(jīng)濟學界、政策界以及企業(yè)界難以躲避的問題。本文從網(wǎng)絡經(jīng)濟角度，試就新型衰退的違景緣由以及開展機制作較系統(tǒng)探討，繼而就“新型衰退”“新經(jīng)濟”以及“新周期”的前景發(fā)表1點意見。

“網(wǎng)絡（本錢）節(jié)儉”致使勞動出產(chǎn)率空條件高

“新經(jīng)濟”是“正在構成中的（網(wǎng)絡）經(jīng)濟”，其基本特征是勞動出產(chǎn)率空條件高。因特網(wǎng)使患上產(chǎn)品設計的本錢驚人低廉，空前減少了大量庫存的必要性，提供了同時針對于千百萬顧客并同他們及時溝通的便捷途徑，削減了提供各種服務以及文娛的本錢，并匡助公司本身勝利地進行了“減肥”，減緩了公司之間傳統(tǒng)“零以及博奕競爭”的沖撞性質，使患上“合作競爭”蔚然成風。新經(jīng)濟將出產(chǎn)可能性曲線的兩軸由一國推向n國，各種無國界經(jīng)濟以及全世界網(wǎng)上經(jīng)營實體都創(chuàng)造了史無前例的效益。

所有這些首先都會形成至關可觀的本錢節(jié)儉。美國布魯金斯學會1項鉆研成果表明：因特網(wǎng)給美國人帶來的本錢節(jié)儉，高達每一年二000億美元，至關于國民出產(chǎn)總值的二％，每一年可以提高勞動出產(chǎn)率0.四％！這個遞增率在一0年中能為普通美國人年增添四％收入。

從七0年代到八0年代，美國勞動出產(chǎn)率1直趨于滑坡，徘徊在年增一.五％的水平；而九0年代以來年遞增速度1直維持在三％擺布。即便是去年第4季度國民出產(chǎn)總值增長率僅為一％時，勞動出產(chǎn)率仍在以二.二％的速度增長。

“信息型乘數(shù)加速數(shù)”致使“股市延續(xù)爬升”

勞動出產(chǎn)率提高增強投資“信念”，信念又借助因特網(wǎng)成倍地放大。“因特網(wǎng)乘數(shù)”的1個因子是“同步傳遞效應”，1個人以及另外一個人隨時隨地都能夠及時溝通；第2是“同目標反饋效應”，“投資機會”等信息能夠輻射狀地點對于點直接轉達，從而能夠在全世界規(guī)模內(nèi)引發(fā)目標相同的投資等決策。例如，NAVIGATOR閱讀器1上市，就1度連漲好幾個“停板”。而傳統(tǒng)前提下，因為信息轉達的非及時性以及散布的非均質性，投資者反映常常前后不1、偏好各異，從而很容易互相抵消，大數(shù)定律容易起作用。

投資信念倍增機制的結果是美國投資長時間超高速增長。一九九二年之后，美國信息技術投資按實際數(shù)字算，每一年都以兩位數(shù)的速度增長。一九九七年之后增長更是急劇，增速高達二0％以上。這其中，因特網(wǎng)乘數(shù)作用很大。固然，經(jīng)濟學上所談的1般的“投資乘數(shù)”也是首要因素。

投資急劇增長帶來股市長時間“牛市”以及經(jīng)濟高速增長。一九九一年春季之后美國開始呈現(xiàn)“經(jīng)濟延續(xù)繁華”以及“股市延續(xù)爬升”延續(xù)并存局面。股市看好致使“財富效應”，刺激個人消費，反過來又增進經(jīng)濟擴張，構成1種“良性”的循環(huán)。這其中，經(jīng)濟學所談的“乘數(shù)加速數(shù)”問題，也被信息網(wǎng)絡服務化或者者說因特網(wǎng)所放大。

因特網(wǎng)還使美國的投資以及股市空前民主化，構成1種“全民炒股”的熱潮。網(wǎng)絡深刻千家萬戶，股票、期貨以及期權，甚至各種跨時空的信息期貨等繁雜投資，如股票指數(shù)期貨，遠期外匯交易等，普通人均可以借助電腦軟件以及有關投資機構，讓業(yè)務操作變患上輕松以及簡便。同時，高新技術企業(yè)為爭取以及挽留人材，常常也采用分享期權的辦法。所有這些，致使美國股民人數(shù)由九0年代前的三五00萬猛升到最近幾年的八000多萬。

二000年三月股市高峰時代，美國股市市值已經(jīng)占國民出產(chǎn)總值的一八一％，遠高于九0年代初的六0％，增添了二倍；股票投資的收益，也由一九九二年的一二七0億美元，激增為一九九九年的五三五0億美元，上升了三.二倍；道瓊斯股指由三000點沖破了一0000點大關，有人乃至預計能夠達到三0000點；而同期國民出產(chǎn)總值只上升了一倍。

“網(wǎng)絡化調控”為“延續(xù)繁華”推波助瀾

新經(jīng)濟10年擴張進程中曾經(jīng)3度企高。在這3輪擴張中，信息化以及全世界化調控的作用已經(jīng)經(jīng)施展首要作用。與“新經(jīng)濟周期”相伴同的是新型的網(wǎng)絡化調控舉措以及機制。

第1輪擴張是在一九九三年到一九九五年，宏觀當局主要的調控手腕應當說仍是貨泉政策同財政政策松緊搭配，盡管主要是盯住利率而不是貨泉總量。一九九三年財政上推出了增收節(jié)支政策。為減輕該壓縮政策短時間內(nèi)可能發(fā)生的消極影響，美聯(lián)儲及時降低了利率以刺激企業(yè)投資。

第2輪擴張始于一九九五年第2季度。當時經(jīng)濟增長態(tài)勢很好，速度高達五％，失業(yè)率已經(jīng)大幅降到四.八％。按傳統(tǒng)，只要失業(yè)率低于五％，通貨膨脹就會仰頭，因而有必要提高利率避免經(jīng)濟過熱。但調控當局并無沿襲保守，相反是抉擇不加息。理由是：在那之前對于高新技術（主要是信息網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)）年復1年的巨額投資剛開始獲得回報，隨意剎車必將使之受挫。這個抉擇后來被證明無比地明智。

第3輪是一九九八年第2季度前。當時經(jīng)濟已經(jīng)有所壓縮，增速緩解已經(jīng)勢在必行。在亞洲金融危機的暗影下，美國兩種國債利率下調，并連續(xù)3次降息，以保持經(jīng)濟擴張。但貨泉政策作用此時已經(jīng)無比有限。延續(xù)增長患上以保持的1個首要緣由，是應用外貿(mào)赤字鼎力吞進亞洲便宜資產(chǎn)，以緩釋通貨膨脹壓力。價廉物美的進口資產(chǎn)刺激了美國的消費以及投資，實現(xiàn)了沒有通貨膨脹的增長。

另外一個“全世界化”舉措是重振武器出口。冷戰(zhàn)后美國“大裁軍”已經(jīng)致使軍費在GDP中的比重由八％降落到五％下列。但因需要新增長點，“鴿派”形象已經(jīng)再也不必要，于是，一九九八年第2季度的“伊拉克查核”，甚至“第2次海灣戰(zhàn)爭”，一二月的“沙漠之狐”行為，一九九九年三月后對于南同盟長期的“空中打擊”，等等，都相繼出現(xiàn)于世。一九九八年第2季度，美國經(jīng)濟“借勁”后當即開始爬升，道瓊斯股指從九月的八000點迅速地飆升到一一000點！

“網(wǎng)絡亢進”以及“石油沖擊”致使“乘數(shù)加速數(shù)”逆向

新型的宏觀調控、異樣興旺的股市、高新技術的魅力、網(wǎng)絡媒體的炒作、樂觀的利潤預期以及相繼而來的財富效應，使患上人們對于于網(wǎng)絡等高科技股的投資到達幾乎癡迷的程度。其結果之1是“虛擬財富”迅猛飆升。據(jù)估量，從一九九五年到二000年初，美國股票價格的上漲使美國社會的總財富陡增了一四萬億美元。納斯達克股價1跌再跌后，市值還是實際利潤

的一七二倍。

在投資擴張進程中，信息型“乘數(shù)－加速數(shù)”的微觀作用也10分首要。比方，投資人同時從網(wǎng)上了解到：在新發(fā)現(xiàn)的景色點投資，確定有奇跡般的盈利前景。于是當即趨之若鶩到那里去開辦旅館。地皮以及其它要素瞬刻被哄抬到難以置信的高度。本可以作為按捺信號的價格，在被網(wǎng)絡炒作等扭曲了的“市盈率”以及“財富效應”中也被霧化。加上決策過于匆忙，新技術不肯定性又強，投資人很難從高速列車上鎮(zhèn)靜下來。雅虎股票的市盈率高達一000倍，按說早已經(jīng)物超所值，但卻仍舊為投資人所追趕。

這類情況在網(wǎng)站等信息服務領域更加顯明。風險投資公司等投資人，通常都不忌用“金娃娃”價去買1組“泥娃娃”，由于堅信其中必有1個往后可長成金娃娃，雖然泥娃娃在成長時間內(nèi)無不“燒錢”如紙以及揮金如土（媒體以及注意力是生命線）。但是，這樣的組合式風險投資人最終有多少？恐怕相當首要。風險組合投資人喂出的“錢”，畢竟來源于真實產(chǎn)業(yè)的利潤，而且終究需要（跨時空的）回報。

勞動出產(chǎn)率在很長期內(nèi)解決了“豢養(yǎng)利潤”來源的問題。然而，如果新的相似“閱讀器”的“技術－商業(yè)立異”遲遲不能跟進，如果真實經(jīng)濟遭受國際沖擊，如石油價格上漲等情況，風險投資繼續(xù)豢養(yǎng)的投資的底氣、信念以及熱度就都會產(chǎn)生逆轉。于是，網(wǎng)絡乘數(shù)加速數(shù)又會在相反的方向上，成倍地為投資以及經(jīng)濟降溫以及減速。“無網(wǎng)不勝”便成為了“談網(wǎng)色變”。可能的金娃娃也被當作泥娃娃被拋來拋去。納斯達克市場上“搜虎”等中國網(wǎng)絡股面臨摘牌困境，或許是凸起例子。

新型衰退的1個外在引爆因素，可以說是石油價格沖擊。一九九八年全年，歐佩克原油的平均價格為一一.八美元；一九九九年全年，平均價格為每一桶一七.二七美元，而二000年則上升到二七.一七美元，升幅高達五七.三％。一九九八年最低價格曾經(jīng)跌破每一桶一0美元下列，而二000年，最高每一桶竟為三八美元！這對于美國整個工業(yè)體系以及消費體系是1個繁重打擊。

“新型衰退”界于虛擬經(jīng)濟以及實際經(jīng)濟之間

因為資源本錢激增，新的立異尚在醞釀，人們對于于信息技術投資的太高指望開始矯枉過正。聯(lián)邦當局沒有也難和時補救。二000年，信息技術投資已經(jīng)經(jīng)只比上年增長一0％。比之前大約減速一倍。從第2季度開始，國民出產(chǎn)總值增長速度也顯著放緩，增長率已經(jīng)從半年前的八.三％峰值降落到五.六％，3季度為二.二％，4季度進1步則為一.0％。

按傳統(tǒng)指標體系，美國經(jīng)濟固然尚無陷于衰退。最低增長率1直不曾經(jīng)為負數(shù)，更不用說連續(xù)兩個季度。但是，因為投資銳減速度以及經(jīng)濟增長減速落差太大，也因為股市等虛擬經(jīng)濟層面的反映更是加倍，這類“增長型減速”對于于經(jīng)濟的震撼，正如咱們近幾個月來所看到的，的確是異樣強烈，決不亞于1場傳統(tǒng)意義上的普通經(jīng)濟衰退，乃至應當說其震撼力有過之而無不及。

這1點無妨看看落差的情況。一九九九年底，美國的國民出產(chǎn)總值（實際）增長率高達八.三％，名義增長率更高達九.七％！比一％要高出許多倍。就股市而言，納指1年中下跌了六0％還要多，標準普爾指數(shù)跌了二0％，道瓊斯股指也跌了一0％。這些情況按傳統(tǒng)經(jīng)驗看，都是使人談虎色變的。

對于于這類非負增長但減速很大的周期現(xiàn)象，國內(nèi)外1些學者提出了“增長性衰退”的概念。其含意是指：經(jīng)濟波動跌離了長時間增長的趨勢水平，盡管還不是負數(shù)。這個概念在分析新經(jīng)濟周期時，應當說至關首要。但依據(jù)這次新型衰退的新情況，無妨可以補充以及強調三點：一.“新經(jīng)濟”違景；二.強調（虛擬經(jīng)濟波動）落差顯著以及震撼巨大；三.不排除了可能的負增長。無妨暫且稱之為“新型衰退”。

“新型衰退”是信息網(wǎng)絡經(jīng)濟前提下開始呈現(xiàn)的1種界于虛擬經(jīng)濟以及實際經(jīng)濟之間的1種“準衰退”。其開展機制是以“網(wǎng)絡投資信念”等為中心，震源并不是不能脫離真實經(jīng)濟。例如一九八七“股災”，就曾經(jīng)先在股市、債市、匯市等虛擬經(jīng)濟層面暴發(fā)，然后迅速地向實際經(jīng)濟滲入，引起了1輪技術經(jīng)濟、市場經(jīng)濟以及政府經(jīng)濟的調劑。然而結果卻有驚無險。道瓊斯股指日降幅盡管遠遠超過三0年代大危機的“黑色的禮拜1”，然而經(jīng)濟卻坦然無恙。無非這次“準衰退”倒是同真實經(jīng)濟緊密相聯(lián)。除了了房地產(chǎn)市場這個傳統(tǒng)領域是個例外。

網(wǎng)絡等IT行業(yè)在“新型衰退”中首當其沖

“新經(jīng)濟周期”從某個角度看是以信息網(wǎng)絡投資信念為發(fā)念頭的。網(wǎng)絡業(yè)、電腦業(yè)、通訊業(yè)和其它IT行業(yè)在新周期中所患上到的投資份額顯明備受青睞。信息型乘數(shù)加速數(shù)對于這種投資的作用也尤其顯著。因此，當經(jīng)濟逆轉的時候，這些多余較重的行業(yè)備遭沖擊這1點，應當說不難推知。但所遭遇沖擊的強度以及影響的規(guī)模，依然值患上分析。

從股市看，情況是無比嚴峻的。與各自歷史高位相比，“新型衰退”先后1年擺布時間里，道指已經(jīng)下跌一六.二％，標準普爾股指降落二五％，而比較集中地體現(xiàn)高新企業(yè)、中小型立異企業(yè)以及風險投資情況的納斯達克股指，則降落了六二.五％。據(jù)統(tǒng)計，股市兜售浪潮已經(jīng)經(jīng)使美國股市市值減少了七七二四億美元。跟著納斯達克股市全線下挫、新股發(fā)行銳減、傳統(tǒng)企業(yè)削減廣告開支，許多網(wǎng)絡服務型的新型公司的盈利模式幾近全線崩潰。

無妨以雅虎為例。雅虎幾近是因特網(wǎng)的代名詞，其股價從二000年每一股二00多美元，下跌到當今的二0美元，公司市值也從九三七億美元下跌到九七億美元，僅僅是其峰值時代的一/一0。為此，三四位曾經(jīng)經(jīng)為雅虎股票評級的分析家中，已經(jīng)有一九位將其等級從“持倉”降為“賣出”。而在那以前不久，萊曼兄弟公司已經(jīng)經(jīng)將其等級由“購進”下調為“持倉”。雅虎預計的二00一年的收入大致同支出持平。這象征著每一股股票的收益將降落到零。而此前華爾街的預計是1季度每一股盈利五美分，全年收益三六美分。而若拍賣網(wǎng)站，每一年的總收益將會從當初的二七00萬美元陡降至五00萬美元擺布。

其它首要企業(yè)也好不到哪里。全世界最大的個人電腦制造商康柏公司，其股票今年第1季度的盈利是每一股一二美分至一四美分，營業(yè)收入在九0億美元到九二億美元之間，而此前預期的盈利是每一股一八美分，營業(yè)收入應該在九六億美元。為節(jié)省一億美元的開支，該公司今年三月一五日已經(jīng)經(jīng)宣告裁員七％，即五000名雇員需要下崗。最著名的CPU廠商因特爾公司最近半個月也宣告，在今后九個月內(nèi)裁員五000名員工，至關于該公司員工總數(shù)的六％。其它IT公司，如思科、愛立信、微軟、甲骨文、摩托羅拉等也都發(fā)表過盈利警報并宣告要大幅度裁員。朗訊科技公司今年1次裁員一六000人。亞馬遜公司年4季度虧損六000萬美元。二000年一月三一日宣告裁員一五％，即一三00人。

“新型衰退”屬于“供應多余型”而非“通貨膨脹型”

過去510年中，經(jīng)濟周期大體上都似曾經(jīng)相識：數(shù)年增長時間過后，總需求超過總供給，通貨膨脹加速上揚。于是聯(lián)儲提高利率緊縮總需求。需求被壓縮后，企業(yè)庫存會積存，于是減產(chǎn)裁員，經(jīng)濟隨即衰退。接下來，聯(lián)儲又會降低利率。于是需求又回升，產(chǎn)出也會增長，新1輪經(jīng)濟增長從新開張。對于于這個套路，薩繆爾森曾經(jīng)戲說過，美國的經(jīng)濟衰退帶有“華盛頓聯(lián)儲制造”的印記。

而這場“新型衰退”卻是因為供給多余而非需求過大（通貨膨脹太高）而至。患上益于信息化以及全世界化，新經(jīng)濟周期中延續(xù)高速的擴張1直沒有引發(fā)顯明的通貨膨脹。一九九九年初到二000年中，消費價格指數(shù)上漲幅度還不到一.五個百分點；食糧以及能源開支之外的基本商品價格指數(shù)上升幅度更低。因而，面對于經(jīng)濟“過熱”聯(lián)儲并無也不需要注重提高利率。從一九九八年到二000年兩年中，美國短時間利率僅提高了一％。按戰(zhàn)后標準，這類無比溫以及的壓縮，根本不該對于經(jīng)濟以及股市地震式反映負主要責任。

美國目前的“新型衰退”主要是因為供給方過度而因起。投資，特別是對于網(wǎng)絡信息等產(chǎn)業(yè)的投資，多余程度的確無

比嚴重。全美網(wǎng)站如雨后春筍，人人建網(wǎng)欲不安于室，應當說是1種跡象。首先，不適量地尋求高新技術含量，企業(yè)常常以超過其出產(chǎn)能力提高所實際需要的幅度鼎力投資；其次，網(wǎng)絡炒作以及股市哄抬等所致使的財富效應，也使投資以及超過了潛伏的經(jīng)濟增長能力。其結果是網(wǎng)絡信息等高新技術產(chǎn)業(yè)孤軍挺進，而那些需要真實經(jīng)濟來加以支持的風險投資基金，最終會由于財源漸疏而忍痛扔掉養(yǎng)不起的“金娃娃”。

美國風險經(jīng)濟學公司以及全國風險投資協(xié)會近期公布的1個調查講演表明：二000年第4季度美國風險投資為一九五.九億美元，比上個季度二八二.二億美元降落了三一％。這是一九九八年以來的首次降落。幅度之大、影響之深，可見1斑。

走出這場“新型衰退”主要靠“真實經(jīng)濟”調劑

過去五0年，經(jīng)濟周期屬于“凱恩斯（長波）時期”，而現(xiàn)在的“新經(jīng)濟周期”則屬于另外一個時期。經(jīng)濟“不滯又不脹”，是1個幾10年不敢奢望的局面。由此來看“新型衰退”，著眼點似乎應當更多地放在真實經(jīng)濟方面，技術立異、投資配置、利潤機制，可能要比聯(lián)儲當局的需求管理更加深層。摩根斯坦利公司首席經(jīng)濟學家斯蒂芬.羅奇認為，這次周期同五0年前的周期無比類似：那時“通貨膨脹還不是問題，貨泉政策在需求管理方面的作用也極為有限”。事實上，當時全世界只有一八家中央銀行。

今年以來，美國聯(lián)儲在三個月內(nèi)，已經(jīng)經(jīng)連續(xù)3次下調利率，共計一.五個百分點。僅次于一九八四年底上任主席沃爾克的記錄，是一六年來力度最大的降息舉措。降息的目的，如格林斯潘所言：改變衰退態(tài)勢、振興華爾街股市以及恢復消費者信念。

歷史資料表明，從一九二一年至今，美聯(lián)儲總計連續(xù)（三次以上）降息一三次。1般說來，道瓊斯股指在1年內(nèi)平均漲幅為二一％，應當說無比靈驗。獨一的例外是大蕭條早期的一九三0年，聯(lián)儲3次降息后，股指反跌了三五?t還多。一九七一年納斯達克股指呈現(xiàn)后，美聯(lián)儲曾經(jīng)經(jīng)八次連續(xù)（三次以上）降息。數(shù)據(jù)表明，在隨后的1年內(nèi)，納指平均上升三九.八％。最高記錄包含一九八二年七月之后的飆升八一.六％以及一九九八年的七四％。

相比之下，這3次降息的效應目前看來堪稱有點例外。頭兩次降息中間的二八天中，納指微弱反彈了六％，第2次降息以后，反跌了三一％。第3次降息后當天，道指創(chuàng)下兩年半來最低記錄，納指則跌了四.八0％，收盤一八五七.四四點。1些分析家認為，美國中央銀行已經(jīng)經(jīng)不能挽救股市。結論雖早，但不可忽視。有識之士明白，只靠降息是不能挽救經(jīng)濟衰退的。日本的利率是零，但經(jīng)濟以及股市增長卻是一六年來最低。

至于小布什政府的減稅規(guī)劃。或許可以說是遠水難解近火。更何況，因為政治緣由，布什很難全身心投入去治療克林登時代的“后遺癥”。從經(jīng)濟上看，減稅規(guī)劃有助于美國經(jīng)濟由倚重制造業(yè)向倚重信息服務業(yè)過渡。這1點美國新任勞工部長發(fā)表過這類觀點。一.六萬億美元的減稅可增添家庭的可安排收入，有助于制造業(yè)的發(fā)展以及耐用品的銷售。二00一年二月，美國就業(yè)人數(shù)增添一三.五萬，其中制造業(yè)減少了九.四萬，而服務業(yè)增添了九.五萬。

對于于中長時間繁華減稅富有建設性意義。布什演講當天，不知是不是偶合，道指以及納指分別上升了二.七％以及二.八％。應當說這主要還只是1種精神氣力。

“新型衰退”在二00一年下半年有望全面好轉

網(wǎng)絡泡沫幻滅使企業(yè)以及政府都變患上更為蘇醒，“新型衰退”中收縮產(chǎn)出、出清存貨、裁減冗員、破產(chǎn)重組，都會使企業(yè)從速改弦更張。利率下協(xié)調減稅會調劑利潤以及分配機制，并有助于刺激消費。或許由于這些，近期已經(jīng)經(jīng)可以聽到不少近乎復蘇的動靜。

首先，近期納指已經(jīng)初顯止跌，預測已經(jīng)無比看好。連續(xù)七周下跌以后，到三月中旬末，納指總算有二％小幅回升。緣由在于：股民認為股市已經(jīng)經(jīng)跌無可跌，于是逢低吸納。領漲股多為前幾周表現(xiàn)不佳的科技股，如IBM、HP等，連剛剛宣告大裁員的摩托羅拉的股票也有微小回升。1些分析人事認為，股市最黑暗時代已經(jīng)經(jīng)由去，盡管反彈能否持久仍是1個問題。可能性大的1面是：股指已經(jīng)經(jīng)開始在目前的低水平波動筑底，以等待經(jīng)濟基本面總體痊愈。

三月中旬，“美國瑞士信貸第1波士頓證券”首席美國投資參謀蓋爾文斗膽預測，二00一年年底納指將會從新回升到三000點。他認為市場其實不缺資金，而只是缺乏信念。現(xiàn)金市場基金總額高達二000億美元，是個有力的證據(jù)。

三月底，華爾街的證券分析師們已經(jīng)經(jīng)1改昔日的悲觀論調，轉而開始深信美國股市將會“卷土重來”。他們預測：到二00一年年底，標準普爾股指將勁升四0％，道指將上漲三三％，而納指則將飚升八0％。這些大投資銀行的資深分析師們相信，美國股市正處在恐慌性拋盤當中，悲觀的預期同低利率等因素加在1起，能夠為大盤上揚奠定基礎。

其次，消費者信念指數(shù)半年來首次回升，經(jīng)濟的重頭問題已經(jīng)開始化解。該指數(shù)自二000年九月到達一四二.五點以后，到二00一年二月，已經(jīng)經(jīng)連續(xù)五個月降落，并且降低到一九九六年以來的最低水平。一月份，美國消費開支上升一％，二月份繼續(xù)上升了0.三％，美國個人消費開支三月二七日美國會議委員會的調查講演表明，消費者信念指數(shù)已經(jīng)經(jīng)呈現(xiàn)回升。三月份該指數(shù)由二月份的一0九.二點上升到一一七.0點。此前分析家的預測是繼續(xù)降落至一0四.一點。

個人消費開支在美國經(jīng)濟中比重高達二/三，既是經(jīng)濟衰退的主要因素，也是經(jīng)濟復蘇的首要動力。那之前，因為裁員，股市損失以及債務加重，美國人的消費支出普遍降落。即便在上1個圣誕節(jié)以及元旦期間，“購物旺季”也沒有呈現(xiàn)高潮，相反卻呈現(xiàn)滑坡，市場零售額居然下跌0.四％。目前全美家庭債務（分期付款以及典質貸款等）水平已經(jīng)經(jīng)高達一.五二兆美元，大約為一0年前的兩倍。而國民儲蓄率1直低（乃至負數(shù)）患上出奇。所以1遇不景氣、預期收入銳減，消費就強烈反響。

最后，致使新型衰退的供給沖擊因素———石油價格也已經(jīng)顯明好轉。二000年八月，國際石油價格開始爬升，最高時曾經(jīng)突破每一桶三八美元。但今年年初以來，石油價格已經(jīng)經(jīng)下滑，最低價格曾經(jīng)跌破二二美元。固然，南北世界的油價之爭，應當說始終值患上關注。

“新型衰退”與“新經(jīng)濟周期”前途

由上分析可知，“新型衰退”不但在時序上是新經(jīng)濟以及新周期的結晶，而且在邏輯上也是瓜熟蒂落之物。值患上反思的是：新經(jīng)濟周期實際上無比象一九世紀以及二0世紀初的商業(yè)周期。對照兩種衰退可以看到如下典型模式：

不斷延長增長周期常常會致使其它失衡，諸如

個人以及公司債務以及投資的過度等嚴重現(xiàn)象。1方面，因為容易受安全感假象的迷惑，加上（乃至1些經(jīng)濟學家也）以為繁華可以永遠延續(xù)，因此有關貸款機構紛紜放寬貸款請求，消費者以及投資者也無窮度地應用借貸資本。另外一方面，因為受信貸和對于未來利潤的連續(xù)預期的影響，投資增長似脫韁野馬，資產(chǎn)價格飛漲也漫無邊際。1個勝利孕育著下1個勝利。但接著在某個時刻，尤其是遭受真正的外部沖擊時，投資過度就會原形畢露。最后，因為投資過度必將減少資本收益，公司必然會抉擇削減資本開支。而消費者也會普遍感到債務壓力太重，于是會增添儲蓄。接著，悲觀取代樂觀，需求急劇降落。

但是，時期畢竟不同，新型衰退已經(jīng)經(jīng)超脫了傳統(tǒng)境界。首先，技術、出產(chǎn)率、組織機制、主導產(chǎn)業(yè)群、干預能力以及國際聯(lián)絡等等，都已經(jīng)經(jīng)產(chǎn)生了大的變革。當年的鋼鐵、石油化工等主導產(chǎn)業(yè)，如今都已經(jīng)退居2線3線。戰(zhàn)后美國“3大支柱”產(chǎn)業(yè)中，鋼鐵似乎再也不煊赫。第1大支柱汽車業(yè)的功課以及管理已經(jīng)經(jīng)完整今非昔比。汽車的信息化全世界化程度已經(jīng)經(jīng)無比驚人。在這次裁員風潮中汽車業(yè)至關凸起。盡管還不及包含電訊、電子商務、電腦業(yè)的IT行業(yè)。二00一年頭2個月中，汽車業(yè)裁員三四九五五人，而IT行業(yè)的裁員人數(shù)四四八五一人。

使人費解的是第3大支柱產(chǎn)業(yè)建筑業(yè)。戰(zhàn)后美國經(jīng)濟歷次衰退的跡象有2：1是樓市不景氣；2是減少貨泉供應以壓縮通貨膨脹（前文已經(jīng)分析）。而在新型衰退中，樓市卻創(chuàng)維持了歷史上第2高的銷售記錄。二000年一二月份，全美新居地產(chǎn)銷售量呈現(xiàn)歷史第2高記錄，僅次于一九九九年。樓市既體現(xiàn)投資成效，也體現(xiàn)消費能力。由此可知，美國（傳統(tǒng)）經(jīng)濟的基本面尚無壞到象股民們所耽憂的那種程度。樓市表現(xiàn)不錯的1個緣由與新經(jīng)濟有關，信貸軌制以及新型典質貸款時空跨度較大，剛性較強。

“新型衰退”在存貨調劑方面也體現(xiàn)著網(wǎng)絡經(jīng)濟的作用。有求立供、供隨求止的“零倉儲”功課管理，已經(jīng)在解除上個世紀福特制流水線遺留下來的“批量出產(chǎn)”的弊病。積存程度以及出清能力都已經(jīng)經(jīng)高出若干量級。存貨銷售之比，已經(jīng)經(jīng)過10年前的一.五0，降落到目前一.三一。而在IT產(chǎn)業(yè)，或者其它信息服務業(yè)，“產(chǎn)品積存”已經(jīng)經(jīng)為“能力閑置”取代。“零倉儲”技術已經(jīng)經(jīng)至關可觀。先進的公司平均產(chǎn)品批量僅為一0個擺布，而供貨反映速度卻在二四小時以內(nèi)。至于服務類產(chǎn)品，出產(chǎn)以及消費原本就是同步的。這些不但會帶來（倉儲）本錢節(jié)儉，而且也會增強抗衰退能力。

值患上耽憂的問題在于，古典供應型經(jīng)濟周期，在低通貨膨脹的前提下，頗有可能影響深遠，盡管能夠自我調理。1些專家認為，美國這次“準衰退”很象10年來日本所閱歷的窘境，因而慢性危機的可能性是存在的。

斟酌中長時間結構調劑，對于分析新型衰退應當說是必需的。但日本同美國的確是不可同日而語。日本的雇傭軌制、遲緩的提升機制、政府銀行企業(yè)勾搭機制、公司的系列結構、市場的復辟情況、發(fā)明以及立異的維護程度，都沒法同已經(jīng)經(jīng)網(wǎng)絡化了的成熟市場經(jīng)濟的美國軌制的基本面相比。日本軌制變遷任重道遠本不足怪。

就解脫危性能力而言，美國的直接融資能力遠高于日本。而直接融資象征著較高的市場出清效力。市場補拋無疑要比規(guī)制調劑（實質是個政治進程）迅速。二000年初，美國人的股票資產(chǎn)價值，是其可安排收入的一八0％，而日本在頂峰時代，僅為九0％。。日本東京市中心故宮的地皮價值竟然可以超過美國加州所有的房地產(chǎn)價值，而日本居然曾經(jīng)經(jīng)能比整個美國值錢數(shù)倍！

從一九八七年“股災”開始，新型衰退在美國經(jīng)濟中應當說已經(jīng)經(jīng)似曾經(jīng)相識。只無非不象今天這樣典型。依據(jù)以往情況看，新型衰退的波幅較大，頻率也較實際經(jīng)濟波動為快，然而波長常常很難持久。目前美國最低季度平均增長率仍為一％，尚高于一九九五年2季度的0.八％。而那個增長率其實不曾經(jīng)影響第2輪、第3輪擴張。

美國1些學者曾經(jīng)樂觀地提出過“經(jīng)濟周期消失論”以及“漣漪論”。“永久消失”確定很難。如果今年第3、第4季度美國經(jīng)濟真能痊愈，則象征著傳統(tǒng)意義上衰退又1次為新周期所防止。本輪擴張周期的長度記錄將會被進1步刷新。而如果石油價格再度沖擊，新技術新盈利模式遲遲不能出臺，再加之聯(lián)儲調控失誤，則美國經(jīng)濟也完整有可能墮入傳統(tǒng)指標體系所說的那種衰退。無非即便那樣，時間也不會很長。

作者簡況：蕭琛北大國際經(jīng)濟系教授、博導、系主任。曾經(jīng)任世界銀行參謀，現(xiàn)任聯(lián)合國教科文組織經(jīng)濟咨詢專家。已經(jīng)出版《全世界網(wǎng)絡經(jīng)濟》、《經(jīng)濟學》（一六版主譯）、《美國微觀經(jīng)濟運行機制》、《論中國經(jīng)濟改革：從世界經(jīng)濟看中國》等專著。

網(wǎng)絡經(jīng)濟論文:對網(wǎng)絡經(jīng)濟下規(guī)制的探究

1、網(wǎng)絡經(jīng)濟下壟斷的現(xiàn)狀

在中國,《中華人民共以及國反壟斷法》出臺之時,中國的網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)還處在不斷地自我發(fā)展階段,遠遠談不上成熟。然而,從二00七年發(fā)展至今,中國的互聯(lián)網(wǎng)市場已經(jīng)經(jīng)接近成熟,至少在1些極其首要的網(wǎng)絡消費市場上,先期進入的企業(yè)已經(jīng)經(jīng)將市場瓜分終了,企業(yè)的壟斷市場地位也顯露無疑。艾瑞咨詢網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示:二0一二年度,百度盤踞搜尋引擎市場份額的七九.五%;阿里巴巴旗下阿里巴巴B二B、天貓B二C分別盤踞相干商務領域的四0.七%、五六.七%;在月均用戶范圍方面方面,排名前5的網(wǎng)絡公司分別為騰訊、三六0、微軟、搜狐、百度,均超過四億人;二0一二年一二月三一日,騰訊的市值迫臨六00億美元,達五九四.五億美元,遠高于中國其他上市互聯(lián)網(wǎng)公司,且高于TOP一0中其他9家企業(yè)市值之以及。百度的市值也達三五0.二億美元。這些企業(yè)1旦有濫用壟斷地位的行動,用戶以及競爭者都將會遭到侵害,二0一0年“三Q大戰(zhàn)”就能說明問題。而且因為網(wǎng)絡的特殊性,網(wǎng)絡經(jīng)濟前提下的壟斷出現(xiàn)出新的特色,它釀成的后果不同于傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),對于網(wǎng)絡壟斷的規(guī)制也就自然的區(qū)分于對于原有產(chǎn)業(yè)的規(guī)制,因此需要對于網(wǎng)絡經(jīng)濟下的壟斷現(xiàn)象進行新的調查、分析、評價,以期找到更加適合的舉措對于整個網(wǎng)絡經(jīng)濟進行調控計劃。

2、網(wǎng)絡經(jīng)濟的特性和發(fā)生壟斷的緣由

從經(jīng)濟學來看,網(wǎng)絡經(jīng)濟是擁有網(wǎng)絡經(jīng)濟效應等網(wǎng)絡經(jīng)濟學特征的網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè);從具體產(chǎn)業(yè)來看,網(wǎng)絡經(jīng)濟主要包含信息與通信技術產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)(包含電子商務)及相干產(chǎn)業(yè)(如應用了網(wǎng)絡技術的金融業(yè)等)。網(wǎng)絡經(jīng)濟的特殊性同樣成為壟斷產(chǎn)生的首要緣由,主要表現(xiàn)在:

(1)網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)的標準擁有統(tǒng)1性

整個網(wǎng)絡是互相連通的,各個實體通過網(wǎng)絡這1媒介聯(lián)絡在1起,構成1個完全的市場,這就請求不同的網(wǎng)絡系統(tǒng)在使歷時能夠互相融通整合,也就是說不同的網(wǎng)絡系統(tǒng)之間必需具有共同的網(wǎng)絡標準。否則就會造成網(wǎng)絡操作的低效力和資源的嚴重揮霍。所以這就為先期進入的企業(yè)帶來了優(yōu)勢,它可以將自己的標準設置為整個行業(yè)的標準,落后入的企業(yè)則不能不遵照它。這也就為先期進入企業(yè)的壟斷地位打下基礎。

(2)網(wǎng)絡最為顯著的特色就是其擁有外部性,這也是網(wǎng)絡經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟最根本的區(qū)分

網(wǎng)絡是1個系統(tǒng),它需要方方面面的聯(lián)合融通,而且網(wǎng)絡系統(tǒng)每一增添1個用戶,都會為某1“網(wǎng)絡產(chǎn)品”的所有用戶發(fā)生更多的價值,提供更多的信息以及便利,所以,外部性簡單說來就是指,某產(chǎn)品的價值跟著產(chǎn)品預期的銷售數(shù)量或者者說是用戶數(shù)量的增添而增添。網(wǎng)絡的外部性會引發(fā)各種現(xiàn)象:正饋效應使強者更強弱者更弱,終究構成壟斷;用戶更偏向于認定1個已經(jīng)經(jīng)具有大量用戶的產(chǎn)品,這是1種“選擇優(yōu)勢”也稱為“冒尖”,先期進入者的壟斷地位也患上到了加強;用戶如要使用新產(chǎn)品不能不支付轉移本錢,用戶其實不愿意去支付這些本錢,這就是鎖定規(guī)律,很好的鞏固了企業(yè)的壟斷地位。這些眾多的現(xiàn)象可以統(tǒng)稱為網(wǎng)絡經(jīng)濟效應,這也是致使網(wǎng)絡壟斷的首要緣由。

3、網(wǎng)絡壟斷的規(guī)制問題以及應答措施

網(wǎng)絡壟斷規(guī)制面臨諸多特殊問題,其中最主要的體現(xiàn)在下列幾個方面:

(1)明確網(wǎng)絡規(guī)制的目標

網(wǎng)絡壟斷規(guī)制的根本理念應是保護市場的經(jīng)濟軌制秩序,經(jīng)由競爭構成的壟斷地位其實不是法律所要規(guī)制的對于象,網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)的外部性和標準的統(tǒng)1性就抉擇了網(wǎng)絡壟斷狀況的發(fā)生具有必定的必然性,互聯(lián)網(wǎng)壟斷與競爭其實不是必然相悖的,乃至還會增進立異。具有市場安排地位的網(wǎng)絡壟斷者濫用其地位施行壟斷行動才是終究的規(guī)制目的,它會侵害競爭對于手以及用戶的利益,影響到市場的正常競爭,只有規(guī)制這類行動才能增進整個網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)的進1步發(fā)展

(2)網(wǎng)絡壟斷的認定

對于網(wǎng)絡壟斷進行規(guī)制首先要做的就是對于網(wǎng)絡壟斷作出認定,其中最為難題的就是對于相干市場以及市場安排地位的認定。網(wǎng)絡是新興的事物,它的興起也無非近2310年的事,它不受時間以及地域的限制,處在不斷更新?lián)Q代的進程中,再加之辨別網(wǎng)絡壟斷各方面要素的專業(yè)性、繁雜性,我國《反壟斷法》也沒有就此做出詳細的規(guī)定,使患上網(wǎng)絡壟斷的[文秘站:]認定進程1開始就顯患上10分的難題,因而進行斷定必需要結合相干專業(yè)理論以及具體案件情況。

(3)制訂詳細明確的施行條例

因為具體操作中的難題性、繁雜性以及專業(yè)性,只有1部反壟斷法是不夠的,需要頒布專門的細則條例對于其特殊性作出尤其的規(guī)定,以便于在實踐中施行,固然,也要充沛斟酌到咱們?nèi)鄙俳?jīng)驗,施行細則不可能1步到位,而是1步步進行,不斷地補充完美。

(4)行政權利的參與---干預應小心

在應答壟斷這1問題上,行政權利不能成為最主要的手腕,1方面它先天的強制性,干預過量則無益于市場的的自由發(fā)展。另外一方面,大的網(wǎng)絡壟斷巨頭幾近同所有行業(yè)都有牽聯(lián),用戶數(shù)量10分巨大,對于其壟斷的規(guī)制可以說是是牽1發(fā)而動全身。而且這些壟斷者掌握著數(shù)額巨大的金錢以及任何人都不敢小覷的輿論氣力,采用行政措施或者者是其他措施應慎之又慎。固然,跟著我國加入世貿(mào)組織,我國網(wǎng)絡市場的開放程度大為提高,劇烈的競爭成為束縛我國企業(yè)最首要的氣力,行業(yè)經(jīng)營者自治能力的提高,也大大降低了行政干預的必要性。對于于網(wǎng)絡壟斷的規(guī)制首先就是要找準規(guī)制的目標,并使這1目標貫穿法律和整個施行進程,也要注意網(wǎng)絡壟斷構成首要的緣由在于網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)的特性--標準統(tǒng)1性以及外部性,制訂法律時要結合這些特色,只有這樣才能使規(guī)制網(wǎng)絡壟斷的進程有正確指點,才能更為全面有效公平公正的對于整個網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)進行監(jiān)管,增進整個行業(yè)的進1步發(fā)展。

網(wǎng)絡經(jīng)濟論文:分析網(wǎng)絡經(jīng)濟對醫(yī)院審計的管理

作為現(xiàn)代醫(yī)院科學管理的依據(jù),醫(yī)院審計工作承擔著醫(yī)院信息載體的作用,發(fā)揮著不可忽視的作用。如今,醫(yī)學技術和現(xiàn)代科技以及網(wǎng)絡經(jīng)濟都在突飛猛進的發(fā)展著,在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下,加強醫(yī)院審計管理,提升醫(yī)院的生存和發(fā)展空間,就必然要考慮對醫(yī)院審計信息數(shù)據(jù)的充分掌握,有效的掌握和利用統(tǒng)計信息,完善醫(yī)院審計管理體系。下面我們就來分析一下,網(wǎng)絡經(jīng)濟對醫(yī)院審計的管理。

1網(wǎng)絡經(jīng)濟對醫(yī)院審計帶來的積極影響

1.1有利于加快醫(yī)院審計信息化建設無論是什么性質的企業(yè),信息化技術的優(yōu)先發(fā)展都會為企業(yè)帶來不可估量的利益,在醫(yī)院審計管理過程中同樣如此。醫(yī)院建設要發(fā)展壯大,就必須要引用信息化技術,開闊信息化道路,引進先進技術,加快醫(yī)院審計信息化速度。信息化審計管理有效的減少管理成本的投入,有助于信息資源有效融合,推動信息數(shù)據(jù)數(shù)字化管理,有可靠的數(shù)據(jù)庫作支撐,便于數(shù)據(jù)的管理與控制,有健全的信息維護系統(tǒng),保障信息數(shù)據(jù)不失真,可長久使用;信息化統(tǒng)計管理還減少了重復勞動率,操作簡單易懂,便于控制,縮短復雜查找數(shù)據(jù)所用時間,提高了信息數(shù)據(jù)利用率,進而是醫(yī)院管理變得更加有序化;此外,也為醫(yī)療設備的采購過程提供了便利條件,有選擇、有計劃的進行有效采購設備對于一個規(guī)模龐大的醫(yī)院來講是尤為重要的,設備的昂貴程度可想而知,設備的信息化的管理為醫(yī)院節(jié)省了不少開支,功效也是有目共睹的。

1.2有利于實現(xiàn)醫(yī)院審計目標,為醫(yī)院審計工作的科學管理提供依據(jù)醫(yī)院審計管理者可根據(jù)對醫(yī)療信息統(tǒng)計的數(shù)據(jù)掌握,判斷醫(yī)院的入院患者人數(shù)、出院人數(shù)、手術人數(shù)、轉院人數(shù)、病人死亡人數(shù)以及醫(yī)生在院人數(shù)等等,對整個醫(yī)院的活動進行合理管理和控制,做好醫(yī)院管理工作,更好的為病人服務,進而實現(xiàn)醫(yī)院審計目標,提高審計領導者的正確決策效率。審計的精確性為領導做出的正確決策提供了最有利的依據(jù),確保醫(yī)院發(fā)展計劃可行,臨床科室設置科學合理,專業(yè)項目建設得到完善,進而提高醫(yī)院的社會經(jīng)濟效益。

1.3有利于提升醫(yī)院內(nèi)部審計質量對于市醫(yī)院在財務審計管理中存在的弊端,要采取一定的措施進行有效解決,要有規(guī)范的操作流程,利用網(wǎng)絡經(jīng)濟管理有效的提升了醫(yī)院內(nèi)部審計的質量。在其管理控制中,要對具體部門要有一定的監(jiān)督體系,確保醫(yī)院審計管理工作有效落實。出納是否做好現(xiàn)金出入明細賬,動用現(xiàn)金的正規(guī)手續(xù)能否都與現(xiàn)金的實時走賬相符,會計的核算與出納的現(xiàn)金賬目能否及時捋順,定期對醫(yī)院現(xiàn)金進行核算,最好是按每周或者是每月對醫(yī)院現(xiàn)金進行盤庫,這樣能及時掌控現(xiàn)金的動向,及時核對現(xiàn)金賬目與票據(jù)能否相符,這些都要在計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中有所顯示,便于日后對具體問題進行審計分析,有依據(jù)可循。

2網(wǎng)絡經(jīng)濟對醫(yī)院審計的管理策略

2.1運用計算機輔助審計方法

2.1.1對醫(yī)院日常會計信息的審計當前的醫(yī)院審計要求審計工作人員應對會計信息給予更多的分析,并利用計算機輔助審計來完成具體工作。在醫(yī)院內(nèi)部審計控制管理中,很多審計人員專業(yè)技能不夠,對醫(yī)院內(nèi)部審計工作知識了解較少,業(yè)務技能不熟練,不能專業(yè)的將醫(yī)院財務狀況反饋給管理層人員,因此,在醫(yī)院內(nèi)部控制管理中要加強審計人員對計算技術的運用,對審計人員進行專業(yè)技能培訓,定期對會計人員業(yè)務能力進行考察,深化審計人員運用計算機技術處理審計工作的能力。審計人員對計算機技術有了一定的掌握,使用高效的審計軟件,還能在很大程度上提高醫(yī)院審計效率,節(jié)省審計時間,簡化繁瑣的審計流程;其次,也可以借助會計電算化自帶的一些功能來完成審計工作。如審計人員可以利用會計電算化中的查詢過濾功能,將某些明細賬反映的醫(yī)療服務金額在指定數(shù)額以上的全部記錄顯示出來,借此來進行分析性復核;再次,使用辦公自動化軟件來輔助審計工作。如可借助EXCEL表格對材料成本差異核算進行復核。

2.1.2計算機輔助審計信息管理與傳遞利用網(wǎng)絡信息平臺,實現(xiàn)資源共享,提高審計數(shù)據(jù)真實效率。過去我們往往都是通過紙質載體形式將病例及信息資料傳送到患者以及義務人員手中,在很大程度上增加了醫(yī)院的成本費用,還浪費人力,在網(wǎng)絡信息平臺開通后,醫(yī)務人員間可以通過網(wǎng)絡進行資源共享,完成信息交流工作,也可以將病史資料以電子形式傳送到病人手中,大大節(jié)省了時間和金錢,提高工作效率。

2.1.3對醫(yī)院審計管理要具有一定的針對性所謂針對性就是要抓住事物的重點,審計的重點在于一個好的技巧,當然一個好的技巧正是這些專業(yè)的統(tǒng)計分析者通過自己的專業(yè)知識、敏銳的洞察力及自身的綜合素質才能總結出來的。審計的技巧要充分體現(xiàn)出當前的國家經(jīng)濟政策、市場動向、社會主義公有制經(jīng)濟的本質出發(fā)點、國家關于經(jīng)濟方面的法律法規(guī)新動向以上是大的方向,對于醫(yī)院管理中的審計分析來說,要反映出醫(yī)院領導者最為 關注的問題。

2.2使用高效的醫(yī)院審計軟件隨著網(wǎng)絡信息時代的到來,傳統(tǒng)的審計方法以不能滿足醫(yī)院管理審計分析的需要,對審計信息的統(tǒng)計分析也不只是單單的進行處理、對照就能滿足醫(yī)院管理的本質要求。在當今社會隨著網(wǎng)絡的普遍應用,醫(yī)院審計工作作為一個新興審計分析工具逐漸的代替了人工審計方法,取代了費時費力的人工審計環(huán)節(jié)。它不僅增強了醫(yī)院管理的競爭力也大大的促進了社會的發(fā)展要求,所以加強管理中的信息網(wǎng)絡管理是很有必要的。是實現(xiàn)資源共享的有效途徑,也是醫(yī)院自身發(fā)展的必然需求。此外,審計人員使用高效的審計軟件,也能在很大程度上提高醫(yī)院審計效率,節(jié)省審計時間,簡化繁瑣的審計流程。

2.3建立醫(yī)院內(nèi)部審計信息系統(tǒng)建立醫(yī)院內(nèi)部審計信息系統(tǒng),就要以數(shù)據(jù)安全管理為原則。一個完備的數(shù)據(jù)安全管理保障體系應當有科學的安全管理原則,安全管理的基本原則主要包括:一是專人負責原則。即針對每一項與醫(yī)院審計數(shù)據(jù)信息安全有關的活動都必須有專門人員負責;二是職責分離原則。不同工作職責應當由不同人員負責,保障各機構根據(jù)自身的特點制定一系列的審計管理規(guī)章制度,并對違反規(guī)定的采取懲戒措施等。三是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。建立審計信息數(shù)據(jù)備份機制,應對安全領域突發(fā)事件,防止系統(tǒng)發(fā)生故障時文件的丟失。目前在許多軟件中可以將文件設置為“只讀”狀態(tài),在這種狀態(tài)下,用戶只能從計算機上讀取信息,而不能對其做任何修改,在計算機外存儲器中,只讀光盤(CD-ROM)只能供使用者讀出信息而不能追加或擦除信息,一次寫入式光盤(WORM)可供使用者一次寫入多次讀出,可以追加記錄但不能擦除原來的信息。這種不可逆式記錄介質可以有效地防止用戶更改電子文件內(nèi)容,保持審計數(shù)據(jù)的原始性和真實性。此外,醫(yī)院內(nèi)部審計系統(tǒng)的有效管理,還要加強醫(yī)院審計人員以及每個工作人員的風險意識,樹立風險管理觀念,風險管理是審計數(shù)據(jù)真實有效管理不可分割的組成部分,樹立風險管理觀念,有助于喚起風險意識,有效地提示所有參與生成,管理和使用醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的人避免風險事故,承擔風險責任,逐步形成與審計管理規(guī)律相適應的管理觀念,同時建立風險管理體系,明確風險應對重點,有助于使審計數(shù)據(jù)得到全方位、安全、有效的保護。

2.4醫(yī)院會計電算化信息系統(tǒng)審計的管理做好醫(yī)院會計電算化信息管理審計網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全隔離工作,在醫(yī)院審計數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)之間建立起一道信息安全屏障,安裝主流防火墻系統(tǒng),在這方面現(xiàn)在主要技術有防火墻技術,這是一種訪問控制技術,它是在某個機構的網(wǎng)絡和外界風格之間設置障礙,阻止對本機構信息資源的非法訪問,也可以阻止機要信息、專利信息從該機構的網(wǎng)絡上非法輸出。防火墻好像是網(wǎng)絡上的一道關卡,它可以控制進、出兩個方向的通信。防火墻的安全保障能力僅限于網(wǎng)絡邊界,它通過網(wǎng)絡通信臨控系統(tǒng)監(jiān)測所有通過防火墻的數(shù)據(jù)流,凡符合事先制定的網(wǎng)絡安全規(guī)定的信息允許通過,不符合的就拒之墻外,使被保護網(wǎng)絡的信息和結構不受侵犯,以保證網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全,信息安全是一個動態(tài)的系統(tǒng)工程,各類組織機構應按照文件信息安全的控制要求,對構建的電子文件信息安全保障體系加強維護,加強運作力度,充分發(fā)揮體系本身的各項功能,同時,醫(yī)院審計管理信息安全保障體系的建立是一個目標疊加的過程,是在不斷發(fā)展變化的技術環(huán)境中進行的,因而也是一個動態(tài)的、閉環(huán)的風險管理過程。組織應及時發(fā)現(xiàn)體系策劃和執(zhí)行中存在的問題,找出問題根源采取糾正措施,實時加以調整和改進,以適應變化了的情況,達到進一步完善數(shù)據(jù)安全保障體系的目的。

2.5強化醫(yī)院網(wǎng)絡經(jīng)濟內(nèi)部控制的審計管理醫(yī)院審計過程中由于財會部門工作的不規(guī)范性,給審計工作帶來極大的難度,促使審計周期也相對加長,審計的投資費用也會有所增加,于此同時,審計工作都是在每個企業(yè)預先知道的情況下進行的財會審計,容易造成企業(yè)財務方面作假而應付檢查的舉動,在一定程度上審計工作應加強審計時間的調整,確保審計的科學性。做好醫(yī)院審計內(nèi)部管理的統(tǒng)籌工作,檢查各項工作的費用支出及產(chǎn)值情況,對財務的賬本、流水賬、涉及重大現(xiàn)金支出的有效憑證是否真實,此類財務資料的審批手續(xù)是否齊全,部門領導簽字是否有漏簽現(xiàn)象。其次財務賬本的制定及記賬名稱、填寫數(shù)字、累計額發(fā)生的數(shù)值是否能符合要求。嚴格查驗現(xiàn)金流水賬的支出情況,審查各項票據(jù)是否真實有效,是否得到主管領導的簽字或者認可,避免由于現(xiàn)金的流動經(jīng)手人太多而導致的貪污現(xiàn)象的發(fā)生。建議任何大量現(xiàn)金支出通過網(wǎng)銀支票代替大量現(xiàn)金的流動,這也體現(xiàn)了新形勢下對醫(yī)院現(xiàn)金科學管理的一個良性手段。保障醫(yī)院審計數(shù)據(jù)信息安全,除要在計算機技術方面的安全保障措施外,還必須健全相應的醫(yī)院審計管理措施、醫(yī)院審計管理機構,建立崗位責任制,嚴格界定相關工作人員的責任權限.制定醫(yī)院審計工作全過程管理制度,對審計信息系統(tǒng)日常操作、運行維護、審計監(jiān)督、文檔管理進行統(tǒng)一監(jiān)督管理。系統(tǒng)開發(fā)與維護,保證系統(tǒng)開發(fā)與維護的安全,確保審計數(shù)據(jù)信息安全保護深入到操作系統(tǒng),維護應用軟件和數(shù)據(jù)的安全,不斷建立和完善審計數(shù)據(jù)信息的安全管理體系,綜合分析系統(tǒng)信息。在運行中不斷調整安全策略。完善安全設計,使安全策略更符合實際。安全設計更趨合理。建立健全各項應急響應措施與應急制度,提高系統(tǒng)抗攻擊或抗災害響應能力。信息分類與控制,針對審計內(nèi)容的信息價值進行分類,建立分類清單,分別處理和保護。

2.6做好審計風險防范工作,建立審計數(shù)據(jù)安全監(jiān)管體系現(xiàn)階段,在網(wǎng)絡經(jīng)濟的浪潮下,計算機網(wǎng)絡技術在不斷的飛越和發(fā)展,推動了其在管理領域中的應用,這使得以往傳統(tǒng)的管理、控制、檢查以及審計等技術均面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。因此,要想讓醫(yī)院內(nèi)部的審計工作得到好的改善,就要加強財會審計工作的管理力度,實行崗位責任制,嚴懲違反制度的個人。財會各個部門各個團隊之間要注意業(yè)務上的分離及必要的協(xié)調與配合,對一些財會部門之間的保密業(yè)務各個部門員工要恪守職業(yè)道德嚴格保密,但對一些需要各個部門積極協(xié)調的業(yè)務也要積極配合。對財會的工作程序的各個環(huán)節(jié)有關職能部門要隨時做好監(jiān)督、檢查,明確各個部門負責人的責任大小,實行崗位責任制度,嚴懲徇私舞弊及濫用職權造成醫(yī)院財政赤字的行為。國家現(xiàn)行的有關財會方面的法律法規(guī)對一些財會人員的工作準則及行為準則已經(jīng)做了明確的規(guī)定,對一些財會人員的工作行為在明知故犯的情況下,為了個人的利益、必須想盡一切辦法侵占集體利益,并給國家的經(jīng)濟及醫(yī)院的財政造成巨大虧空的,要依法追究當事人的刑事責任,確保我國財會公共領域的環(huán)境凈化。

還要建立全面的醫(yī)院審計數(shù)據(jù)信息安全監(jiān)測系統(tǒng),應當包括病毒檢測、 侵檢測、網(wǎng)絡漏洞檢測網(wǎng)絡監(jiān)控等功能;目前對于這方面的技術多采用加密技術,加密技術可以確保不可公開的數(shù)據(jù)內(nèi)容信息的安全性,也是多數(shù)情況下保證審計數(shù)據(jù)機密性的唯一方法。電子數(shù)據(jù)加密方法多種多樣,通常應用“雙密鑰碼”法。即加密通信者各擁有一對密鑰,一個是可以公開的加密密鑰,一個是嚴格保密的解密密鑰,發(fā)方使用收方的公開密鑰發(fā)文,收方只用自己知道的解密密鑰解密。任何人都可以利用公開密鑰向收方發(fā)文,而只有收方才能獲取這些加密文件,使被保護網(wǎng)絡的信息和結構不受侵犯,以保證醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)審計數(shù)據(jù)的安全。

2.7提高審計人員計算機水平提高醫(yī)院審計工作人員的工作涵養(yǎng),提高員工的主人翁意識,提高審計人員的計算機水平。審計部門是醫(yī)院財務管理中的重要組成部分,其審計的主要工作是對醫(yī)院財會內(nèi)部自身的財會管理制度進行監(jiān)督和檢查,認真落實國家相關法律、法規(guī)的要求,提高各個員工的思想道德建設及工作涵養(yǎng)。其次管理人員的數(shù)量與質量及一般審計工作人員的數(shù)量與質量也是審計工作部門加強自身建設的綱領性措施,為了滿足新時期網(wǎng)絡經(jīng)濟下對醫(yī)院審計工作提出的新要求,醫(yī)院內(nèi)部審計人員要不斷的提高計算機管理水平。保障醫(yī)院審計管理的有效性,還要提高管理人員與工作人員的安全防范意識,通過安全教育培訓,保密協(xié)議,懲戒措施,減少人為的數(shù)據(jù)丟失等信息安全風險,使他們充分認識到自己在工作中的態(tài)度和行為直接影響著醫(yī)院審計工作的準確性。沒有他們的努力,醫(yī)院審計工作的公正公開將難以保障。為了提高他們的安全意識和能力,應定期開展培訓。加強宣傳力度。對于使用醫(yī)院網(wǎng)站的用戶,也應加強宣傳。使其認識到保障醫(yī)院審計數(shù)據(jù)安全是每個審計人員應盡的責任,應規(guī)范操作,及時查殺病毒。還應加強組織管理,由主管部門或負責人統(tǒng)一協(xié)調,指定專門機構或專人負責 2.8制定嚴格的財務審計人員錄用標準,及時制定財務類風險的規(guī)避措施中國加入世界貿(mào)易組織后、經(jīng)濟全球化、貿(mào)易全球化趨勢,網(wǎng)絡經(jīng)濟也在以飛快的速度發(fā)展著,促使醫(yī)院在某些行業(yè)、某些領域也擔當著企業(yè)法人的角色,并由此行使醫(yī)院法人的權利,并承擔相應的義務。醫(yī)院在這種網(wǎng)絡經(jīng)濟的大背景下落實財務內(nèi)部管理制度時要及時引入大量專業(yè)性較強的財會審計人才,但由于醫(yī)院招聘經(jīng)驗的缺乏,有些人員遠遠勝任不了當年的財會審計管理工作,這就出現(xiàn)了招聘財會人員的風險因素。其次醫(yī)院內(nèi)部也應該制定企業(yè)規(guī)避各類風險的預控措施,把一些經(jīng)常處在的、和一些不可預見的風險因素以表格或圖的形式生動的表示出來,對各個風險的影響范圍及主要防范措施一一做出,從而提供整個醫(yī)院財會團隊對各類風險的主管認識,做到遇事不慌,進而在網(wǎng)絡經(jīng)濟的大背景下可以立于不敗之地。

3結束語

醫(yī)院,無論是男女老少,國人還是外國人,都是再熟悉不過的機構場所,無論是多么強壯的人,也不可能一輩子不跨入醫(yī)院的大門,醫(yī)院在網(wǎng)絡經(jīng)濟下的競爭決定權多在于一個醫(yī)院的審計數(shù)據(jù)信息是否精確,是否滿足病人需要,醫(yī)院管理中的審計數(shù)據(jù)的真實可靠性就成了各大醫(yī)院相互比拼的醫(yī)學手段,在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下,要想得到更好的擴大醫(yī)院規(guī)模,更好的參與市場競爭,就要在對醫(yī)院審計管理上下足功夫,確保占有一定的競爭優(yōu)勢,立足腳跟