序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇銷售統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵字：統(tǒng)計(jì)工作 企業(yè)管理 改革

中圖分類號(hào)：C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一、企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題

對(duì)于我國(guó)的國(guó)有企業(yè)特別是國(guó)有大中型企業(yè)，由于建立的時(shí)間早，逐步建立了一套較為完整正規(guī)的統(tǒng)計(jì)制度和指標(biāo)體系。但近年來(lái)，我們?cè)谡{(diào)查研究和統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作明顯減弱。一是統(tǒng)計(jì)工作得不到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視，企業(yè)重會(huì)計(jì)而輕統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)象普遍存在，認(rèn)為會(huì)計(jì)核算、收支把關(guān)重要，是為"我"所用，統(tǒng)計(jì)工作主要是為上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門所用。二是企業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳和原始記錄越來(lái)越不健全，填報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的隨意性加大，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量下降。三是統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)普遍不高。實(shí)際工作中，往往憑經(jīng)驗(yàn)或運(yùn)用不正確、不恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總和加工，造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的差錯(cuò)、失誤，很少甚至不向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門適時(shí)提供針對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所需要的簡(jiǎn)單有效的內(nèi)部統(tǒng)計(jì)資料，更談不上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)，提供統(tǒng)計(jì)咨詢，實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督。

由于企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作存在諸多問(wèn)題，所以統(tǒng)計(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者做決策的參考作用就有所減弱，或者說(shuō)就沒(méi)有發(fā)揮過(guò)太大的作用。歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn)：一是認(rèn)為統(tǒng)計(jì)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的產(chǎn)物，是反映計(jì)劃完成情況、為計(jì)劃而服務(wù)的，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下統(tǒng)計(jì)的地位和作用應(yīng)該弱化；二是認(rèn)為統(tǒng)計(jì)是為政府統(tǒng)計(jì)部門和上級(jí)主管部門服務(wù)的，只是為了完成上報(bào)任務(wù)，工作越多企業(yè)負(fù)擔(dān)越重；三是認(rèn)為統(tǒng)計(jì)對(duì)企業(yè)而言，對(duì)經(jīng)營(yíng)決策沒(méi)有多少實(shí)際意義；四是認(rèn)為統(tǒng)計(jì)僅反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模，而當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)要以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，以盈利為目的，這只有依賴于財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)的工作，統(tǒng)計(jì)無(wú)能為力。

二、企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的作用和意義

（一）統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)管理中的地位

統(tǒng)計(jì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)工作，是認(rèn)識(shí)世界、認(rèn)識(shí)社會(huì)的有力武器之一,也是認(rèn)識(shí)企業(yè)的最有力的武器和工具。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)一個(gè)企業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái),要想得到正確的了解或做出符合企業(yè)的決策,必須對(duì)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行實(shí)事求是地科學(xué)分析和預(yù)測(cè),才能得出正確的結(jié)論或答案。

（1）統(tǒng)計(jì)工作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分。統(tǒng)計(jì)工作作為確定企業(yè)計(jì)劃和各項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ),它既可以不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)改革的大氣候,也可以預(yù)見(jiàn)協(xié)調(diào)企業(yè)每步經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的小氣候。同時(shí)也可以作為了解、掌握企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況的重要渠道,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策有客觀依據(jù),做到有的放矢,保證企業(yè)各部門協(xié)調(diào)發(fā)展,正常運(yùn)行,提高生產(chǎn)效率。

（2）統(tǒng)計(jì)工作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中一項(xiàng)極其重要的基礎(chǔ)工作。企業(yè)的各項(xiàng)工作都離不開(kāi)各種統(tǒng)計(jì)資料。統(tǒng)計(jì)工作是企業(yè)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),沒(méi)有統(tǒng)計(jì)信息作為基礎(chǔ),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就成為“盲人騎瞎馬”,無(wú)法在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中取勝。在企業(yè)各種計(jì)劃的編制中,更離不開(kāi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)字作為下一步工作計(jì)劃的依據(jù)。

綜合統(tǒng)計(jì)在生產(chǎn)管理中的應(yīng)用和作用

統(tǒng)計(jì)工作不僅僅是對(duì)數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單收集和計(jì)算，更重要的是對(duì)日常統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理匯總，及時(shí)反饋，并根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)生產(chǎn)情況進(jìn)行分析，找出制約生產(chǎn)的因素，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行整改，保證生產(chǎn)各環(huán)節(jié)銜接有序，進(jìn)行順暢。

下面以神華銷售集團(tuán)錫林浩特能源銷售有限公司為例，說(shuō)明統(tǒng)計(jì)在銷售管理中的應(yīng)用。

（二）我公司主要銷售統(tǒng)計(jì)工作：

（1）日銷售完成情況表。實(shí)時(shí)反應(yīng)公司當(dāng)日原煤銷售完成情況，當(dāng)日銷售煤質(zhì)情況等。

（2）逐月、逐年銷售完成情況表。包括煤炭銷售月度、年度累計(jì)完成情況，并與去年同期相比增減、增幅情況，以及完成月度計(jì)劃及年度計(jì)劃情況。

（3）每日、月、年對(duì)自動(dòng)裝車站的裝車情況按用戶、流向分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

（4）按集團(tuán)公司要求上報(bào)每日、月、年各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

（5）每月向東北公司相關(guān)部門報(bào)送月度銷售煤量報(bào)表。

（6）每月向盟發(fā)改委價(jià)格科報(bào)送電煤企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況監(jiān)測(cè)表。

（7）每日對(duì)比各個(gè)電煤用戶的途耗，匯總成月度途耗對(duì)比表，分析途耗形成的原來(lái)及途耗率是否在合理范圍內(nèi)。

（8）每日對(duì)比各個(gè)電煤用戶與我公司發(fā)出煤的熱值，匯總成月底熱值對(duì)比表，分析我公司發(fā)出熱值與對(duì)方電廠收到熱值的差異是否在合理范圍內(nèi)

（9）其他需要統(tǒng)計(jì)的報(bào)表。

（三） 統(tǒng)計(jì)工作在銷售管理中的實(shí)際應(yīng)用

統(tǒng)計(jì)管理在銷售企業(yè)中諸多作用，它可以揭示銷售運(yùn)營(yíng)規(guī)律，發(fā)現(xiàn)銷售中存在的問(wèn)題，通過(guò)分析，可以采取有效措施，從而糾正偏差。下面以2009年至2013年銷售完成情況為例，說(shuō)明統(tǒng)計(jì)工作在銷售管理中的應(yīng)用及作用。如下圖表1

圖1神華銷售集團(tuán)錫林浩特公司2009年至2013年銷售量完成情況表。

由上圖分析可知，神華銷售集團(tuán)錫林浩特能源銷售有限公司2009年至2012年銷售總量逐年上升，并且鐵運(yùn)銷售是構(gòu)成銷售總量的主力。從2013年開(kāi)始銷售量出現(xiàn)下降的趨勢(shì)。2012年較2011年銷售總量雖有上升，但是上升幅度不大，并且汽運(yùn)煤較2011年出現(xiàn)了下降，下面結(jié)合2012年各個(gè)月份折線圖，能夠很明確的看出從2012年 月份，褐煤市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)了疲軟。如圖2

2012年各個(gè)月份銷售量折線圖

從上圖可以看出，自2012年3月份開(kāi)始褐煤市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)了下降。

（四）煤炭銷售量下降的原因分析

2012年，由于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)減速，煤炭下游行業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，煤炭產(chǎn)能過(guò)剩，產(chǎn)量增加量超過(guò)需求增加量，市場(chǎng)持續(xù)疲軟，產(chǎn)品供過(guò)于求，庫(kù)存積壓比較嚴(yán)重，銷售價(jià)格持續(xù)下滑。從全年的煤炭銷售和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)來(lái)看，和前兩年相比，煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益呈大幅度下滑趨勢(shì)，給煤炭企業(yè)及煤炭貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

煤炭產(chǎn)量增速下滑

2012年，我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)減速，煤炭產(chǎn)銷量為了保持了穩(wěn)定市場(chǎng)，緩解供過(guò)于求的嚴(yán)峻局面，各省都不同程度地采取了以銷定產(chǎn)措施。三季度煤炭產(chǎn)量同比增速下降，全年增長(zhǎng)速度明顯低于前兩年。

國(guó)內(nèi)煤炭需求減少

從全國(guó)煤炭消耗量來(lái)看，雖然整體上消費(fèi)量還在增加，但由于煤炭進(jìn)口量急劇增加，擠壓了對(duì)國(guó)內(nèi)煤炭的需求空間，造成對(duì)國(guó)內(nèi)煤炭的需求不僅沒(méi)有增加，而且出現(xiàn)了相對(duì)減少的情況。

據(jù)中國(guó)煤炭經(jīng)濟(jì)研究院測(cè)算，2012年前11個(gè)月，全國(guó)煤炭消費(fèi)總量約37.2億噸，同比增長(zhǎng)4.4%，增速同比回落5.6個(gè)百分點(diǎn)。其中，電力行業(yè)耗煤約17.8億噸，同比增長(zhǎng)2.5%，增幅回落10個(gè)百分點(diǎn)；鋼鐵行業(yè)耗煤約5.5億噸，同比增長(zhǎng)4.8%，增幅回落0.7個(gè)百分點(diǎn)；建材行業(yè)耗煤約5億噸，同比增長(zhǎng)8.5%，增幅與去年同期基本持平；化工行業(yè)耗煤約1.8億噸，同比增長(zhǎng)11%，增幅回落1.8個(gè)百分點(diǎn)。

煤炭產(chǎn)量過(guò)剩加重

據(jù)國(guó)家發(fā)改委網(wǎng)站消息，2012年前三季度，煤炭生產(chǎn)、運(yùn)輸、消費(fèi)增幅回落，庫(kù)存上升，價(jià)格下降，市場(chǎng)由年初的基本平衡轉(zhuǎn)向總體寬松，主要煤種產(chǎn)品過(guò)剩比較明顯。

煤炭?jī)r(jià)格大幅下滑

從全國(guó)來(lái)看，由于煤炭市場(chǎng)疲軟，嚴(yán)重供過(guò)于求，造成煤炭交易價(jià)格大幅度下滑，煤炭生產(chǎn)地、中轉(zhuǎn)地、消費(fèi)地的煤炭?jī)r(jià)格下滑幅度都很大。內(nèi)蒙古、山西、陜西、河南等煤炭主要生產(chǎn)省區(qū)的煤炭出礦價(jià)下滑幅度都超過(guò)10%以上，下滑幅度最高者達(dá)到30%以上。

過(guò)去長(zhǎng)期一車難求的大秦線，2012年也一反常態(tài)。太原鐵路局也召開(kāi)大秦線貨源組織會(huì)議，沖刺鐵路運(yùn)量。在煤炭運(yùn)輸緊張時(shí)，煤炭企業(yè)、電力企業(yè)、經(jīng)銷商要上門求鐵路批運(yùn)力，從不用組織貨源。而在煤炭需求減少、全國(guó)鐵路運(yùn)量負(fù)增長(zhǎng)的當(dāng)下，大秦線也不得不放下身段。大秦線2012年業(yè)績(jī)不佳，1月~9月，大秦線運(yùn)量3.1億噸，同比下降3.6%。因煤炭運(yùn)量減少，大秦鐵路公司收入減少。大秦鐵路三季報(bào)顯示，第三季度利潤(rùn)26.88億元、同

煤炭進(jìn)口快速增長(zhǎng)

由于全球經(jīng)濟(jì)增速下滑，國(guó)際市場(chǎng)煤炭需求減弱，而我國(guó)是全球煤炭消費(fèi)的第一大國(guó)，國(guó)內(nèi)和國(guó)際煤炭市場(chǎng)相比價(jià)格又明顯偏高，這就為國(guó)際煤炭大舉進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)，推動(dòng)了國(guó)際市場(chǎng)煤炭大量進(jìn)口我國(guó)。

煤炭庫(kù)存高位運(yùn)行

由于煤炭市場(chǎng)疲軟，煤炭供應(yīng)的增加量超過(guò)煤炭需求的增加量，造成煤炭庫(kù)存大幅度增加，全社會(huì)煤炭庫(kù)存一直處于較高的水平。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2012年12月中旬，全國(guó)煤炭庫(kù)存在3億噸以上，處于歷史高位。

據(jù)中國(guó)西部煤焦網(wǎng)的信息顯示，截至2012年12月31日，秦皇島港務(wù)集團(tuán)共存煤炭635.7萬(wàn)噸，全部為內(nèi)貿(mào)煤炭庫(kù)存，港區(qū)庫(kù)存仍處于較高的水平。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力加大

由于全國(guó)煤炭市場(chǎng)發(fā)生急劇變化，煤炭需求量、產(chǎn)銷量、鐵路和港口轉(zhuǎn)運(yùn)量增速均大幅下滑，凈進(jìn)口持續(xù)快速增長(zhǎng)，由此帶來(lái)全社會(huì)庫(kù)存和企業(yè)應(yīng)收賬款快速增加，煤炭?jī)r(jià)格指數(shù)和市場(chǎng)景氣指數(shù)大幅下滑，山西、內(nèi)蒙古等地煤炭企業(yè)停產(chǎn)或限產(chǎn)。

為了穩(wěn)定煤炭市場(chǎng)，緩解供過(guò)于求的壓力，各省都不同程度地采取了以銷定產(chǎn)措施，煤炭產(chǎn)量增幅有所下滑。

煤炭生產(chǎn)和銷售量增速降低，使得鐵路發(fā)運(yùn)量增幅下降，港口轉(zhuǎn)運(yùn)量同比下降。

為了應(yīng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，緩解企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力，一些煤炭企業(yè)除“限產(chǎn)”外，亦紛紛選擇減薪的辦法“過(guò)冬”。

據(jù)報(bào)道，2012年，我國(guó)第二大煤炭企業(yè)中煤能源全礦區(qū)員工4月~5月份降薪20％，礦區(qū)還在基層員工中進(jìn)行裁員；我國(guó)最大焦煤生產(chǎn)企業(yè)山西焦煤集團(tuán)下屬煤礦亦變相降薪，原先由集團(tuán)核發(fā)的工資變成30%由各煤礦各自承擔(dān)。

結(jié)語(yǔ)

統(tǒng)計(jì)作為對(duì)銷售數(shù)據(jù)的直接反應(yīng)，在我公司的銷售管理中起到了非常重要的指導(dǎo)作用。通過(guò)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的綜合統(tǒng)計(jì)，可以及時(shí)了解到各個(gè)時(shí)期的銷售量完成、途耗、熱值等詳細(xì)情況，有助于提升企業(yè)的整體管理水平，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高起到了積極作用，尤其通過(guò)對(duì)異常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析，生產(chǎn)管理人員可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題或短板，及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整或彌補(bǔ)，進(jìn)而避免造成較大損失。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 楊輝.企業(yè)質(zhì)量管理應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析[J].中國(guó)統(tǒng)計(jì).

篇(2)

一、檢查組織實(shí)施

根據(jù)本監(jiān)督檢查工作計(jì)劃，由縣統(tǒng)計(jì)局法制科負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查的組織管理和綜合協(xié)調(diào)，相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查的具體實(shí)施。各鎮(zhèn)（區(qū)）統(tǒng)計(jì)站（辦）做好有關(guān)配合和指導(dǎo)工作。

二、檢查對(duì)象

1、工業(yè)投資統(tǒng)計(jì)（6家）：鎮(zhèn)（具體名單監(jiān)審前通知）；

2、綜合統(tǒng)計(jì)（2家）

縣民政局

縣文廣新局

3、勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)（3家）

縣中心衛(wèi)生院

縣高級(jí)中學(xué)

縣糧管所

4、服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)（3家）

省經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)

縣檔案局

項(xiàng)目管理有限公司

5、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)（2家）

汔車銷售有限公司

汽車銷售有限公司

6、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)（4家）

縣沿海經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)（洋口鎮(zhèn)）：耿莊村斜港村

循環(huán)經(jīng)濟(jì)園：止馬洼村強(qiáng)民村

7、收到《統(tǒng)計(jì)檢查查詢書(shū)》且未認(rèn)真答復(fù)并整改的鎮(zhèn)（區(qū)）、單位。

8、配合市統(tǒng)計(jì)局做好對(duì)鎮(zhèn)人口和社會(huì)統(tǒng)計(jì)的監(jiān)督檢查工作。

9、各專業(yè)除對(duì)相應(yīng)單位的統(tǒng)計(jì)監(jiān)審?fù)猓€將分別抽取轄區(qū)內(nèi)不少于5個(gè)單位進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查。（具體名單另作通知。）全縣全年監(jiān)督檢查不少于50家。

三、檢查內(nèi)容

1、鎮(zhèn)（區(qū)）、部門統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范的貫徹落實(shí)情況。

2、統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象的統(tǒng)計(jì)方法制度的執(zhí)行情況；

3、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、投資、貿(mào)易、服務(wù)業(yè)、勞資等主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量；

4、聯(lián)網(wǎng)直報(bào)“四條紅線”（即：堅(jiān)持不在基本單位名錄庫(kù)不得填報(bào)數(shù)據(jù)，堅(jiān)持由企業(yè)獨(dú)立報(bào)送真實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，堅(jiān)持由企業(yè)自己上報(bào)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)數(shù)據(jù)，堅(jiān)持由企業(yè)修改差錯(cuò)或補(bǔ)填不完整報(bào)表的原始數(shù)據(jù)）規(guī)定的執(zhí)行情況及工業(yè)、貿(mào)易、固定資產(chǎn)投資等主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

5、其他貫徹落實(shí)統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)的情況。

四、檢查方式

采取縣局檢查、統(tǒng)計(jì)行政指導(dǎo)相結(jié)合的方式。

五、檢查時(shí)間

1、第一階段：4月下旬至5月中旬，各被監(jiān)審對(duì)象要對(duì)本鎮(zhèn)（區(qū)）、單位的統(tǒng)計(jì)工作和工業(yè)、投資、貿(mào)易、服務(wù)業(yè)等主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面自查自糾。

2、第二階段：從2014年5月下旬開(kāi)始至8月底，縣統(tǒng)計(jì)局各相關(guān)專業(yè)開(kāi)展統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查工作。具體時(shí)間另行通知。

六、工作要求

1、統(tǒng)計(jì)檢查要與行政指導(dǎo)緊密結(jié)合，把行政指導(dǎo)貫穿于統(tǒng)計(jì)檢查工作全過(guò)程，努力實(shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)計(jì)一。

2、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違反“四條紅線”、或在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上嚴(yán)重弄虛作假等重大統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為，要及時(shí)按照行政執(zhí)法的有關(guān)程序立案查處，依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任和紀(jì)律責(zé)任。

3、屬市統(tǒng)計(jì)局重點(diǎn)監(jiān)審的所在鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站應(yīng)主動(dòng)向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，取得領(lǐng)導(dǎo)支持和有關(guān)部門的配合，以保證統(tǒng)計(jì)監(jiān)審工作的順利實(shí)施。

篇(3)

［關(guān)鍵詞］企業(yè)統(tǒng)計(jì)；意義；問(wèn)題

在當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中,提到企業(yè)管理,首先人們就會(huì)想到企業(yè)管理的經(jīng)營(yíng)方式、運(yùn)行機(jī)制、組織形式等,而統(tǒng)計(jì)工作的重要性往往就會(huì)被企業(yè)管理者所忽視。如今,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,使企業(yè)獲得了空前的發(fā)展,企業(yè)的快速發(fā)展也對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作提出了更高的要求。發(fā)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題并加以改進(jìn)和完善,是提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn)要求。企業(yè)運(yùn)行機(jī)制是否有效,對(duì)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)要求、提高經(jīng)濟(jì)效益具有重要的意義。但是,如果沒(méi)有科學(xué)的統(tǒng)計(jì)依據(jù),從企業(yè)而言,對(duì)于各項(xiàng)管理就如同擺設(shè),華而不實(shí),管理過(guò)程中就不能很好地找到切入點(diǎn)。因此,強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,無(wú)論是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),還是對(duì)政府的宏觀調(diào)控都具有重要意義。

1 統(tǒng)計(jì)工作的重要意義

(1)統(tǒng)計(jì)工作就是指通過(guò)收集、匯總、計(jì)算統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)反映事物的面貌與發(fā)展規(guī)律。在統(tǒng)計(jì)信息工作上有兩方面的特點(diǎn)：一方面是指數(shù)量性。它是通過(guò)數(shù)字來(lái)揭示事物在特定時(shí)間、特定方面的數(shù)量特征,是幫助我們對(duì)事物進(jìn)行定量乃至定性分析,從而作出正確的決定。這樣看來(lái),統(tǒng)計(jì)信息正在逐漸和其他信息結(jié)合在一起,都是以統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示或以統(tǒng)計(jì)數(shù)字為依據(jù)的,可利用程度也大大提升。另一方面是指綜合性。一切事物都具有普遍聯(lián)系性,統(tǒng)計(jì)信息從整體上看，涉及了國(guó)民經(jīng)濟(jì)各種行業(yè)、社會(huì)、文化、科技等各個(gè)領(lǐng)域以及人民生活的每個(gè)方面,同時(shí),也涉及了宏觀與微觀的每個(gè)環(huán)節(jié)和每個(gè)領(lǐng)域。利用統(tǒng)計(jì)信息的特點(diǎn),不僅可以對(duì)事物進(jìn)行定性和定量的分析,而且還可以對(duì)不同事物進(jìn)行有聯(lián)系的綜合性分析,可以總結(jié)歷史和探測(cè)未來(lái)。

(2)由統(tǒng)計(jì)的特性所決定。如果一個(gè)企業(yè)的建立,是以完善一套科學(xué)合理又行之有效的統(tǒng)計(jì)工作制度為基礎(chǔ)的,那么,這套制度對(duì)于企業(yè)而言,就具有一定的作用,它既可以反映企業(yè)在某一時(shí)點(diǎn)上的現(xiàn)狀,也可以反映企業(yè)在特定時(shí)期內(nèi)的動(dòng)態(tài)性。①?gòu)默F(xiàn)狀上看,一方面它可以反映企業(yè)目前的各種社會(huì)屬性與自然屬性,另一方面它反映企業(yè)的機(jī)構(gòu)、資產(chǎn)、負(fù)債等各方面情況。②再?gòu)膭?dòng)態(tài)觀察,它既可以反映企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展情況、產(chǎn)品質(zhì)量狀況以及科技開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)銷售、財(cái)務(wù)盈虧等方面的情況,還可預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),反映企業(yè)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)。③結(jié)構(gòu)上,它反映企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量結(jié)構(gòu)等,反映企業(yè)的速度,也反映企業(yè)的效益與效率。④從規(guī)模上看,它反映企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、人員規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模和營(yíng)銷規(guī)模等。

(3)長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)大都是由計(jì)劃部門所負(fù)責(zé)的,而生產(chǎn)型企業(yè)和流通型企業(yè),統(tǒng)計(jì)信息運(yùn)行方式都是從下至上的單向或縱向運(yùn)行,則統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)由班組到車間再到計(jì)劃部門,最后再經(jīng)計(jì)劃部門匯總后呈現(xiàn)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)外報(bào)出。而在一些勞務(wù)型企業(yè)工作當(dāng)中,不論是何種類型的企業(yè),其非主營(yíng)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì),如基建技改統(tǒng)計(jì)、人員工資統(tǒng)計(jì)以及科技開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)等,都是分別由不同的部門負(fù)責(zé),并分別向主管領(lǐng)導(dǎo)呈送并對(duì)外報(bào)出。但這種管理體制的運(yùn)行方式有三個(gè)不利因素:①目前對(duì)企業(yè)收集、匯總的各種統(tǒng)計(jì)信息難以進(jìn)行更高層次的配套分析,這就使信息的利用僅停留在初級(jí)階段。②沒(méi)有一個(gè)專門的部門從企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的多側(cè)面和多角度、從經(jīng)營(yíng)管理的全方位來(lái)綜合考慮企業(yè)各個(gè)方面所需要的統(tǒng)計(jì)信息,以及收集這些信息的有效方法。③企業(yè)各部門之間很難實(shí)現(xiàn)信息交換與共享,使信息的可利用范圍縮水。在當(dāng)前的企業(yè)體制下,仍有部分企業(yè)重視統(tǒng)計(jì)工作,支持業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)部門負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)本企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度以及綜合各種統(tǒng)計(jì)信息工作。

2 統(tǒng)計(jì)工作的問(wèn)題

企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的表現(xiàn)形式就體現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)工作上,而且也是市場(chǎng)檢測(cè)企業(yè)的主要科學(xué)依據(jù),能夠有準(zhǔn)確、科學(xué)的數(shù)據(jù)可以為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供科學(xué)依據(jù),作出準(zhǔn)確的判斷,也可使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。但目前企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作仍未徹底擺脫傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)模式,統(tǒng)計(jì)在企業(yè)管理中未能充分發(fā)揮其基本職能,還不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

(1)企業(yè)統(tǒng)計(jì)不夠完善。在當(dāng)前的企業(yè)工作中,統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)不健全,缺乏行之有效的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)管理體系。現(xiàn)如今,有一些企業(yè)還沒(méi)有設(shè)專門的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和專職統(tǒng)計(jì)人員,特別是中小企業(yè)大多僅隸屬一個(gè)科室,像生產(chǎn)科中設(shè)一個(gè)綜合統(tǒng)計(jì)組。這種綜合統(tǒng)計(jì),事實(shí)上只不過(guò)是一種生產(chǎn)記錄,對(duì)企業(yè)各方面如產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)進(jìn)步、計(jì)量、能源、環(huán)保等的統(tǒng)計(jì)工作仍無(wú)專職統(tǒng)計(jì)人員負(fù)責(zé)。除此之外,還有一些企業(yè)平常對(duì)上級(jí)下達(dá)的專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表不求質(zhì)量,只是敷衍而已。

(2)統(tǒng)計(jì)方式不夠健全。當(dāng)前,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)的發(fā)展在不斷的進(jìn)步,因此,需要不斷充實(shí)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容和完善反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,這就需要掌握先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)方法和計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,進(jìn)一步發(fā)揮統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析、反饋、檢索、傳輸作用,為企業(yè)科學(xué)、客觀的經(jīng)營(yíng)決策提供適用的統(tǒng)計(jì)信息。而在實(shí)際中,企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作手段雖然已做到人機(jī)結(jié)合,但基本上還是以手工為主,使用計(jì)算機(jī)的水準(zhǔn)還只限于利用上級(jí)部門下發(fā)的現(xiàn)成軟件來(lái)完成數(shù)據(jù)匯總、計(jì)算和報(bào)表生成任務(wù)。對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)用能力的嚴(yán)重不足,制約了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策和進(jìn)一步發(fā)展。

(3)企業(yè)統(tǒng)計(jì)不夠科學(xué)化。企業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和原始記錄越來(lái)越不健全,填報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的隨意性加大,造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的下降。隨著改革開(kāi)放的深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的所有制形式由單一的國(guó)有、集體發(fā)展到包括私營(yíng)、個(gè)體、股份制、外商投資等多種形式并存,經(jīng)營(yíng)方式與管理模式也多樣化,許多企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。在這些新成立的企業(yè)中,有相當(dāng)一部分沒(méi)有像老企業(yè)那樣建立規(guī)范的企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度,甚至沒(méi)有明確設(shè)立統(tǒng)計(jì)職能部門和統(tǒng)計(jì)工作崗位,國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表由財(cái)會(huì)人員或其他部門的人員代填代報(bào),一些統(tǒng)計(jì)指標(biāo)也難以準(zhǔn)確按照統(tǒng)計(jì)制度的具體要求來(lái)填報(bào)。

(4)統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)偏低。根據(jù)調(diào)查,現(xiàn)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員除了極少數(shù)大中型企業(yè)配置專職人員外,大多數(shù)為兼職的企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員,一般都是以會(huì)計(jì)或其他工作為主,統(tǒng)計(jì)工作為輔。這些人員學(xué)歷較低,素質(zhì)較差,因此對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的積極性、主動(dòng)性就遠(yuǎn)不及專職人員。在實(shí)際工作當(dāng)中,往往憑經(jīng)驗(yàn)或運(yùn)用不正確、不恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,就會(huì)造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的差錯(cuò)、失誤,甚至不向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門適時(shí)提供針對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所需要的有效內(nèi)部統(tǒng)計(jì)資料,也未進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè),提供統(tǒng)計(jì)咨詢,實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督等。

3 結(jié) 論

總之,統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)管理中處于重要位置,它是企業(yè)管理的基礎(chǔ),只有把企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作抓緊抓好,切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題,才能保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,使企業(yè)立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

篇(4)

一、主要工作職責(zé)及完成情況

（一）負(fù)責(zé)所售樓盤銷售前期銷售房源信息表、銷售介紹信、銷售數(shù)據(jù)測(cè)算統(tǒng)計(jì)、價(jià)格表、庫(kù)存房產(chǎn)統(tǒng)計(jì)并及時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬、流程確認(rèn)簽字表、購(gòu)房人信息登記、匯總、校對(duì)等工作。

1.房產(chǎn)、庫(kù)存房產(chǎn)銷售工作

負(fù)責(zé)神華麗苑1#-3#住宅樓、背街車庫(kù)、地下停車位，一期、二期住宅、底商、地下室、地下停車位及庫(kù)存房產(chǎn)、零星房源的銷售工作，截止目前共銷售房源2927套。

2.所售樓盤房屋每戶樓層價(jià)格測(cè)算、項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)工作

負(fù)責(zé)二期住宅每戶樓層價(jià)格測(cè)算、房源信息銷售表、售房介紹信、流程確認(rèn)表、所建項(xiàng)目的前期銷售統(tǒng)計(jì)、整理以及參與集中選房、銷售等一系列流程工作，同時(shí)負(fù)責(zé)今年三期43棟1652戶住宅每戶樓層的價(jià)格測(cè)算，所建項(xiàng)目住宅、非住宅面積說(shuō)明統(tǒng)計(jì)工作。

（二）負(fù)責(zé)所售樓盤網(wǎng)簽系統(tǒng)中《商品房買賣合同》的填寫(xiě)、打印、簽訂工作；

負(fù)責(zé)一、二期已售住宅、地下室，神華麗苑小區(qū)所售樓盤網(wǎng)簽系統(tǒng)中合同填寫(xiě)、打印工作。累計(jì)完成1420戶的合同填寫(xiě)打印工作。

（三）負(fù)責(zé)與住戶簽訂《商品房買賣合同》后，到康巴什鄂市房管局進(jìn)行合同登記、審批、蓋章備案工作。

1.分批按量，按照“先緊先簽按樓棟順序”原則，到鄂市房管局市場(chǎng)科對(duì)整理好的合同進(jìn)行登記、報(bào)送、蓋章工作。累計(jì)完成4630戶，約26836份合同蓋章、備案工作。

2.領(lǐng)取已備案合同：對(duì)急需用合同的購(gòu)房戶通知領(lǐng)取已備案合同，同時(shí)填寫(xiě)領(lǐng)取合同單。

3.移交檔案室：合同備案完畢后，按戶整理明細(xì)表，“一對(duì)一”移交備案合同，共移交26131份。

（四）“內(nèi)蒙古商品房管理系統(tǒng)”房產(chǎn)、非房產(chǎn)數(shù)據(jù)管理工作

（1）網(wǎng)簽樓盤數(shù)據(jù)修改

按照鄂市房管局及產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍中心辦證處要求對(duì)網(wǎng)簽系統(tǒng)中各項(xiàng)目各類房產(chǎn)、非房產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，共修改78條。

（2）網(wǎng)簽合同退訂

因購(gòu)房戶特殊原因或工作人員操作失誤，對(duì)系統(tǒng)中已網(wǎng)簽的合同申請(qǐng)退訂、變更，共40條。

(五)負(fù)責(zé)神華麗苑1#—3#住宅樓已售住宅69戶、康城二期住宅共計(jì)2723戶的“兩共基金、契稅、不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票明細(xì)表”的整理、核查工作，共分五批按時(shí)送達(dá)房地產(chǎn)財(cái)務(wù)，確保房地產(chǎn)財(cái)務(wù)按時(shí)按點(diǎn)完成開(kāi)具稅票工作，讓購(gòu)房戶及時(shí)領(lǐng)取。

（六）負(fù)責(zé)二期部分購(gòu)房戶退取暖費(fèi)明細(xì)表制作、整理、核對(duì)工作，共1770戶。

（七）負(fù)責(zé)康城三期“兩書(shū)”填寫(xiě)、打印、裝訂、蓋章工作，共完成1652份。

二、工作成績(jī)

（一）合同備案方面

由于地方主管單位協(xié)調(diào)難度大，以至于在辦理房屋貸款時(shí)，合同祝貸款資料里的重要資料，而合同必須先到房管局登記蓋章備案后方可使用，房管局具體辦事人員只有一個(gè)人，面對(duì)的是全市幾百家房地產(chǎn)企業(yè)，所以在送過(guò)去的合同，審核速度慢，一般2周工作日才出40戶，在此期間我經(jīng)過(guò)多次的協(xié)調(diào)、協(xié)商，合同登記、審批、蓋章備案工作由原來(lái)的40戶到80戶，再到160戶，到后來(lái)的200戶，這些都是我與之多次溝通、協(xié)調(diào)的成績(jī)，從而進(jìn)一步加快了983戶貸款購(gòu)房戶辦理貸款的速度，確保貸款購(gòu)房戶盡快能領(lǐng)取到房屋鑰匙（因公司規(guī)定，貸款的購(gòu)房戶比須在貸款資料銀行審核通過(guò)貸款發(fā)放后方可領(lǐng)取）。

（二）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，凸顯信息網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)越性

在康城二期銷售工作中，由于涉及到與內(nèi)部房管辦的很多對(duì)接業(yè)務(wù)，且一般都是工作量大、任務(wù)急。就導(dǎo)致了在房源銷售表里遺漏1戶購(gòu)房戶，造成不利于公司的負(fù)面影響。考慮到我公司每期分房、選房、銷售者一系列工作流程中，我提出在銷售康城三期集以后的銷售工作，為避免在出現(xiàn)類似問(wèn)題同時(shí)優(yōu)化工作流程，減少工作的重復(fù)、繁瑣、交叉等滯后因素，提出在制定各類選房、銷售電子工作表，統(tǒng)一各類表格，做到“一套表多種用、及拿及套用”的實(shí)際使用形式，目前，三期選房表及后期的銷售房源信息表就按這一形式套用，希望能達(dá)到既能有效利用，又可以優(yōu)化資源配置，提高工作效率的雙重優(yōu)勢(shì)。避免業(yè)務(wù)交叉重疊現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)工作量的合理調(diào)配，保證個(gè)人任務(wù)的均衡性。

三、下一步重點(diǎn)工作計(jì)劃

（一）三期住宅集中銷售、合同填寫(xiě)、簽訂、備案工作。

（二）一期、二期地下室合同填寫(xiě)、簽訂、備案工作。

篇(5)

一、第四季度重點(diǎn)工作

一是切實(shí)做好全年的檢查考核評(píng)比工作，科學(xué)制定考核標(biāo)準(zhǔn)，做到公平、公正、透明。

二是搞好歷城國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)的遷建工作，確保工程進(jìn)度，按時(shí)按質(zhì)完成，達(dá)到優(yōu)良工程，使之成為歷城區(qū)的亮點(diǎn)工程。

三是做好農(nóng)戶儲(chǔ)糧情況的調(diào)查工作，同時(shí)做好1000戶農(nóng)民科學(xué)儲(chǔ)糧工作，確保糧食產(chǎn)后減損，使儲(chǔ)糧損失率降到最低。

四是落實(shí)好國(guó)家儲(chǔ)備稻谷的入庫(kù)工作，使之達(dá)到中央儲(chǔ)備糧的各項(xiàng)技術(shù)、指標(biāo)要求。

五是按照《糧食流通管理?xiàng)l例》的要求，在全區(qū)范圍內(nèi)做一次糧食執(zhí)法的全面檢查工作。

二、明年工作計(jì)劃

明年我們將以黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照區(qū)委、區(qū)政府的要求和總體部署，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作方法、方式，創(chuàng)新發(fā)展思路，突出“三大重點(diǎn)”，強(qiáng)化“六項(xiàng)措施”，確保糧食安全，推進(jìn)我區(qū)糧食經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。

三大工作重點(diǎn)。一是加強(qiáng)糧食宏觀調(diào)控，保障糧油市場(chǎng)和價(jià)格基本穩(wěn)定。重點(diǎn)是著力加強(qiáng)糧食行政執(zhí)法、糧油質(zhì)量檢測(cè)、糧油統(tǒng)計(jì)體系建設(shè)，提升社會(huì)糧食管理水平。二是深化糧食企業(yè)改革，推進(jìn)糧食產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)糧食經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。重點(diǎn)是壯大金德利歷城分公司、濟(jì)南金糧糧食收儲(chǔ)有限公司、濟(jì)南金糧面粉有限公司等企業(yè)的實(shí)力，充分發(fā)揮他們?cè)诩Z食產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中的龍頭帶動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收，企業(yè)增效。三是強(qiáng)化糧油儲(chǔ)備體系建設(shè)，筑牢調(diào)控基礎(chǔ)，確保糧食安全。重點(diǎn)是加強(qiáng)國(guó)有糧食儲(chǔ)備庫(kù)和食用油儲(chǔ)備庫(kù)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)儲(chǔ)備規(guī)模，提高管理水平，增強(qiáng)我區(qū)糧油市場(chǎng)調(diào)控能力。

六項(xiàng)措施

1、強(qiáng)化糧食執(zhí)法監(jiān)督力度，不斷提高糧食依法行政能力。一是深入貫徹落實(shí)《糧食流通管理?xiàng)l例》，提高糧食法治水平。要繼續(xù)加大《條例》的學(xué)習(xí)和宣傳力度，提高糧食執(zhí)法能力和社會(huì)認(rèn)知度。切實(shí)履行條例賦予糧食行政管理部門的職責(zé)，把條例的各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。二是進(jìn)一步加強(qiáng)糧食監(jiān)督檢查執(zhí)法體系建設(shè)，積極開(kāi)展面向全社會(huì)的糧食流通檢查。加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，健全糧食監(jiān)督檢查執(zhí)法體系，推動(dòng)監(jiān)管工作向規(guī)范化、制度化、常態(tài)化、科學(xué)化發(fā)展。加強(qiáng)糧食市場(chǎng)監(jiān)管，認(rèn)真組織開(kāi)展糧食收購(gòu)資格核查、統(tǒng)計(jì)制度和最低、最高庫(kù)存量制度執(zhí)行情況等專項(xiàng)檢查，規(guī)范糧食經(jīng)營(yíng)行為。做好糧食收購(gòu)特別是最低收購(gòu)價(jià)政策落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，把中央的惠農(nóng)政策落到實(shí)處。

2、加強(qiáng)糧食購(gòu)銷儲(chǔ)備體系建設(shè)，確保全區(qū)糧食安全。一是積極發(fā)揮國(guó)有糧食企業(yè)收購(gòu)主渠道作用，保護(hù)和調(diào)動(dòng)種糧農(nóng)民生產(chǎn)積極性。落實(shí)好國(guó)家糧食收購(gòu)質(zhì)價(jià)政策，抓好糧食收購(gòu)工作，切實(shí)保護(hù)種糧農(nóng)民利益和生產(chǎn)積極性。指導(dǎo)和督促企業(yè)堅(jiān)持以質(zhì)論價(jià)，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，不準(zhǔn)壓級(jí)壓價(jià)，損害農(nóng)民利益。搞好信息服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)把握好收購(gòu)節(jié)奏，防止盲目跟風(fēng)抬價(jià)收購(gòu)，努力保持糧食價(jià)格基本穩(wěn)定。二是健全糧食儲(chǔ)備體系和輪換機(jī)制，服從和服務(wù)于糧食宏觀調(diào)控需要。三是加強(qiáng)各級(jí)儲(chǔ)備糧管理。抓好中央、省、市儲(chǔ)備糧管理辦法的貫徹落實(shí)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，不斷提高儲(chǔ)備庫(kù)干部職工的法制觀念和政策意識(shí)。四是落實(shí)好食用油儲(chǔ)備任務(wù)，進(jìn)一步提高政府調(diào)節(jié)市場(chǎng)的能力和非常時(shí)期食用油市場(chǎng)供應(yīng)能力。

3、加快推進(jìn)糧食產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，不斷壯大國(guó)有糧食企業(yè)實(shí)力。一是集中優(yōu)勢(shì)力量做大做強(qiáng)金德利歷城分公司、濟(jì)南金糧糧食收儲(chǔ)有限公司、濟(jì)南金糧面粉有限公司等龍頭企業(yè)，充分發(fā)揮他們的帶動(dòng)作用，積極開(kāi)展糧食訂單生產(chǎn)和訂單收購(gòu)，促進(jìn)農(nóng)民增收，企業(yè)增效。二是不斷用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)糧食加工業(yè)，不斷提高糧食加工增加值和加工轉(zhuǎn)化率，提高糧食資源利用率和綜合效益。三是努力做好糧食系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，全力促進(jìn)收儲(chǔ)、加工、供應(yīng)企業(yè)共同發(fā)展，強(qiáng)化資源整合力度，壯大我區(qū)糧食經(jīng)濟(jì)整體實(shí)力。

4、深化國(guó)有糧食企業(yè)改革，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)國(guó)有糧食企業(yè)改革的精神，既要發(fā)揮國(guó)有糧食企業(yè)的市場(chǎng)主渠道作用，又要堅(jiān)定不移地加快推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革，進(jìn)一步優(yōu)化國(guó)有糧食企業(yè)的布局和結(jié)構(gòu)，推進(jìn)企業(yè)兼并重組和公司制改造。進(jìn)一步健全法人治理結(jié)構(gòu)并完善現(xiàn)代企業(yè)制度。進(jìn)一步轉(zhuǎn)化企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制，建立健全激勵(lì)約束機(jī)制。健全完善企業(yè)人事制度、用工制度、考核制度和收入分配制度。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值，不斷鞏固已取得的改革和發(fā)展成果。

篇(6)

一流的終端銷售團(tuán)隊(duì)的塑造，猶如建造一座房子。崗位職責(zé)細(xì)則、績(jī)效考核的合理設(shè)定是構(gòu)成整個(gè)房子的地基，計(jì)劃、培訓(xùn)、激勵(lì)、協(xié)調(diào)構(gòu)成了整個(gè)房間的空間，經(jīng)理個(gè)人素質(zhì)構(gòu)成了房間的墻壁。只有以上幾個(gè)基礎(chǔ)打牢打?qū)崳孔硬庞锌赡芊忭敚庞锌赡芩茉煲涣鞯慕K端銷售團(tuán)隊(duì)。

1、具體的崗位職責(zé)細(xì)則

筆者在某公司曾問(wèn)了幾個(gè)專賣店店長(zhǎng)同樣的問(wèn)題：“你們一天的主要工作內(nèi)容是什么？”結(jié)果回答的千差萬(wàn)別。這個(gè)就是典型的對(duì)工作崗位職責(zé)細(xì)則不清楚。在終端，各級(jí)主管以及業(yè)務(wù)人員要進(jìn)行明確的分工，指定每個(gè)人的詳細(xì)的工作職責(zé)細(xì)則，工作標(biāo)準(zhǔn)、每周每月詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作總結(jié)，要讓每個(gè)人明確自己該干哪些工作，不該干哪些工作。明確具體的崗位職責(zé)細(xì)則需要規(guī)范化，具體化，需要具體明確每天、每周、每月的工作內(nèi)容、次數(shù)。例如，為某公司專賣店店長(zhǎng)設(shè)計(jì)的工作細(xì)則是：

1、檢查專賣店員工出勤狀況，帶領(lǐng)專賣店人員進(jìn)行營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備；（1次/日）

2、主持專賣店的早會(huì)，布置相關(guān)工作；（1次/日）

3、進(jìn)行庫(kù)存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放；（1次/日）

4、檢查專賣店財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，確保店內(nèi)收貨、收銀、客服工作的正常運(yùn)作；（1次/日）

5、開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)工作，并對(duì)專賣店其他崗位同事的業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與幫助；（N次/日）

6、負(fù)責(zé)專賣店各項(xiàng)市場(chǎng)推廣、終端陳列、市場(chǎng)調(diào)研落實(shí)，統(tǒng)籌管理各項(xiàng)物料；（1次/日）

7、對(duì)專賣店各項(xiàng)銷量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析；（2次/日）

8、組織店內(nèi)人員做好商品清點(diǎn)工作；（1次/日）

9、召開(kāi)晚會(huì)，對(duì)專賣店當(dāng)日情況進(jìn)行總結(jié)；（1次/日）

10、向分公司領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)專賣店每日營(yíng)業(yè)情況并遞交相關(guān)文件和報(bào)表；（1次/日）

11、對(duì)專賣店周營(yíng)運(yùn)、渠道開(kāi)拓與維護(hù)、銷售、市場(chǎng)推廣情況進(jìn)行總結(jié)和分析；（1次/周）

12、對(duì)本周各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、并對(duì)下周各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分解；（1次/周）

13、參加周例會(huì)、培訓(xùn)、提交周報(bào)；（1次/周）

14、對(duì)專賣店月?tīng)I(yíng)運(yùn)、渠道開(kāi)拓與維護(hù)、銷售、市場(chǎng)推廣情況進(jìn)行總結(jié)和分析；（1次/月）

15、對(duì)本月各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、并對(duì)下月各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分解；（1次/月）

16、對(duì)專賣店各崗位KPI指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行匯總并提報(bào)；（1次/月）

17、完成專賣店資金和商品的月盤點(diǎn)工作；（2次/月）

18、提交月報(bào)。（1次/月）

2、合理的績(jī)效考核制度

麥格雷戈的X理論指出，人是有惰性的，必須靠強(qiáng)制措施或懲罰辦法，迫使他們實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的終端市場(chǎng)中，這種做法往往更加有效。豐田公司實(shí)施“鞭策”式體制，使豐田產(chǎn)品的市場(chǎng)占有份額得到了大幅度的提高就是很好的例子。但應(yīng)該如何進(jìn)行“鞭策”，就需要詳細(xì)的研究了，“鞭策”的方向?qū)Σ粚?duì)會(huì)影響到整個(gè)結(jié)果。例如，某公司對(duì)專賣店的績(jī)效考核只是考核其銷售量，結(jié)果運(yùn)行了半年，發(fā)現(xiàn)回款率底從而導(dǎo)致分公司財(cái)務(wù)緊張，專賣店呆滯品多、專賣店各項(xiàng)日常管理達(dá)不到指標(biāo)等等。為了避免以上結(jié)果，必須對(duì)專賣店的績(jī)效考核重新設(shè)定，使“鞭策”的更加科學(xué)化(圖片略)

這里設(shè)計(jì)了5項(xiàng)KPI（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）考核體系，分別為：銷售計(jì)劃完成率、銷售回款、日常管理、財(cái)務(wù)管理、呆帳率。這5項(xiàng)指標(biāo)是專賣店管理的最主要的衡量指標(biāo)。他把分公司的目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)，明確專賣店經(jīng)營(yíng)的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，明確專賣店人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。

實(shí)施合理的績(jī)效考核制度，需要讓各級(jí)人員清楚自己崗位需要考核的地方，同時(shí)，銷售經(jīng)理需要對(duì)下屬的考核進(jìn)行公開(kāi)與指導(dǎo)等等。

3、計(jì)劃、培訓(xùn)、激勵(lì)、協(xié)調(diào)

銷售經(jīng)理每月必須設(shè)定工作推進(jìn)計(jì)劃、任務(wù)的分解與下達(dá)，同樣，一線的各級(jí)主管、業(yè)務(wù)員都需要設(shè)定嚴(yán)格的每天、每周、每月工作計(jì)劃。例如業(yè)務(wù)員每天都要制定第二天的拜訪銷售線路，具體拜訪那些客戶，需要取得什么樣的成績(jī)等等，堅(jiān)決杜絕每天工作之后不知道第二天要做什么，從而導(dǎo)致工作出現(xiàn)盲目現(xiàn)象。實(shí)施計(jì)劃的良好前提是，設(shè)計(jì)規(guī)范化的工作計(jì)劃表單，由各級(jí)主管、業(yè)務(wù)員填寫(xiě)，銷售經(jīng)理進(jìn)行審核與監(jiān)督。

一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)績(jī)必定來(lái)源于一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，但是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)決不是生而有之的，必須經(jīng)過(guò)持之以恒的長(zhǎng)期培養(yǎng)才能形成。如何做好營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)工作，銷售培訓(xùn)將是不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)培訓(xùn)可以使銷售團(tuán)隊(duì)全面提高基本的業(yè)務(wù)素質(zhì)、從業(yè)心態(tài)、必要的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，從而形成一股強(qiáng)大的力量。銷售培訓(xùn)主要從三個(gè)方面入手：培訓(xùn)需求、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)估。（如何做好銷售培訓(xùn)請(qǐng)見(jiàn)前不久發(fā)表的《銷售培訓(xùn)，請(qǐng)注意方法與技巧》）

馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，終端銷售團(tuán)隊(duì)也同樣需要滿足這樣的需求。在各項(xiàng)活動(dòng)、工作展開(kāi)之前，就需要制定一套合理有效的激勵(lì)政策。內(nèi)容可以包括獎(jiǎng)金、普級(jí)、通報(bào)嘉獎(jiǎng)、發(fā)展機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等等。這里需要強(qiáng)調(diào)的一個(gè)激勵(lì)手段是“明星激勵(lì)效應(yīng)”。榜樣的力量是巨大的，每個(gè)人都需要一個(gè)目標(biāo)和一個(gè)學(xué)習(xí)的對(duì)象，人人都是榜樣后，良好的業(yè)績(jī)就是水到渠成了。在銷售團(tuán)隊(duì)中設(shè)立起終端陳列獎(jiǎng)、銷售解說(shuō)獎(jiǎng)、最佳銷售明星、最佳回款個(gè)人等明星人物，發(fā)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)明星，從而帶動(dòng)整個(gè)銷售的團(tuán)隊(duì)“你追我趕”的積極氛圍。

市場(chǎng)信息千變?nèi)f化，月初設(shè)定的計(jì)劃，月中有時(shí)候很難保障執(zhí)行。這些需要進(jìn)行協(xié)調(diào)。企業(yè)對(duì)終端銷售團(tuán)隊(duì)反映的問(wèn)題一定要給予高度的重視，摸清情況后盡力解決，這樣既可體現(xiàn)終端人員的價(jià)值，增強(qiáng)歸屬感、認(rèn)同感，又可以提高其工作的積極性。

4、經(jīng)理個(gè)人素質(zhì)

篇(7)

制定工作計(jì)劃一定要結(jié)合自己的真實(shí)能力，切忌急于求成。比如說(shuō)一個(gè)月才可以完成的工作任務(wù)，恨不得兩周計(jì)劃就搞定，太看重結(jié)果，忽略了過(guò)程，最后只能是拔苗助長(zhǎng)的結(jié)果。小編為大家準(zhǔn)備了銷售總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃范文參考，供大家閱讀。

銷售總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃范文參考一

第一、督促銷售人員的工作：

每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念，我們一開(kāi)始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)，從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處。

如果銷售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對(duì)的幫助，來(lái)幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。

2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司銷售目標(biāo)。

3、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

4、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

5、收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。

6、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。

8、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。

9、協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。

10、妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來(lái)訪。

第二、銷售業(yè)績(jī)的制定：

銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。

隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少，周銷售業(yè)績(jī)是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

第三、銷售計(jì)劃的制定：

制定一份很好的銷售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)。現(xiàn)在，銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：

1、分區(qū)域進(jìn)行。

2、銷售活動(dòng)的制定。

3、大客戶的開(kāi)發(fā)以及維護(hù)。

4、潛在客戶的開(kāi)發(fā)工作。

5、應(yīng)收帳款的回收問(wèn)題。

6、問(wèn)題處理意見(jiàn)等。

第四、定期的銷售總結(jié)：

銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對(duì)，看看自己在銷售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過(guò)程順利進(jìn)行。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第五、銷售團(tuán)隊(duì)的管理：

銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn)，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。

在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì)，是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自己的工作。

現(xiàn)在的銷售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作，而是會(huì)分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售，那么還會(huì)有公司文化，公司形象嗎?

第六、績(jī)效考核的評(píng)定：

績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣，但是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo)，績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。績(jī)效考核表大致的內(nèi)容包括：

1、原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)。

2、實(shí)際完成銷量。

3、開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)量。

4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量。

5、電話銷售拜訪數(shù)量。

6、周定單數(shù)量。

7、增長(zhǎng)率。

8、新增開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量。

9、丟失客戶數(shù)量。

10、銷售人員的行為紀(jì)律。

11、工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率。

12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況。

第七、上下級(jí)的溝通：

銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難。

1、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃；

2、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃；

3、制訂營(yíng)銷實(shí)施方案，通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷目標(biāo)；

4、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門的營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；

5、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況；

6、組織對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立，定期組織對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn)；

7、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷售信息、用戶的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等；

8、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作。

第八、銷售專員的培訓(xùn)：

銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于：

1、提升公司整體形象。

2、提升銷售人員的銷售水平。

3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理。

4、順利完成銷售。

銷售總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃范文參考二

作為銷售總監(jiān)，為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行，特作出20XX年工作計(jì)劃。

一、綜述：

作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷售部才是的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看，銷售部必需升級(jí)，從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。

二、銷售隊(duì)伍的建設(shè)：

用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人，用人所短無(wú)可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組，老員工是我們的財(cái)富，他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響，只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求，讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作；

三、銷售部門的職能：

1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作；

2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)，為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù)；

3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；

4、匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議

5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài)；

6、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局；

7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通；

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)；

9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng)；

10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放；

四、關(guān)于品牌：

“xx”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。

五、渠道管理：

由原來(lái)的散貨向?qū)Ｙu升級(jí)，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí)，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì)，就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人，問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。

六、信息管理和利用：

現(xiàn)在有兩千多家（外商八百多家）經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料，由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。

銷售總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃范文參考三

一、提高員工整體業(yè)務(wù)水平

1）產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)及原料特點(diǎn)，了解產(chǎn)品的使用方法；了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況；

2）客戶需要方面：了解客戶的投資心理、購(gòu)買層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。

3）市場(chǎng)知識(shí)方面：了解冰淇林及燒烤市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、根據(jù)客戶投資的情況，進(jìn)行市場(chǎng)分析。

4）拓展知識(shí)方面：進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，以便更好的合作。

5）服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)，細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況；有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二、及時(shí)更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類

隨著廣告的深入宣傳，關(guān)注人群的多樣性發(fā)展，必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場(chǎng)必定存在很大競(jìng)爭(zhēng)，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議：1）壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì)。2）定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備。

三、完善售后服務(wù)

隨著明年業(yè)務(wù)量的加大，為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴，所以售后服務(wù)一定要完善。1）倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致。2）配置專門的售后人員，客戶反映的問(wèn)題應(yīng)第一時(shí)間解決。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片，避免出現(xiàn)問(wèn)題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。

四、了解并掌握員工的心態(tài)與動(dòng)向

團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)并不是一個(gè)人的功勞，需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得，所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個(gè)月，所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解，多溝通、多關(guān)愛(ài)、多幫助，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整，避免造成人員無(wú)謂的流失。

五、應(yīng)提高對(duì)市場(chǎng)的前瞻及把控性

任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢(shì)與軌跡，都是與大的環(huán)境與市場(chǎng)需求息息相關(guān)。作為需要敏銳的洞察能力并通過(guò)自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場(chǎng)的走向，廣告量的加減、客戶的需求點(diǎn)等等，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭。