序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇電子商務(wù)貿(mào)易論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

摘要：隨著國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展和國際貿(mào)易活動的需要，信息技術(shù)的發(fā)展也隨之結(jié)合創(chuàng)造了商務(wù)活動的新型生產(chǎn)力——電子商務(wù)。在電子商務(wù)的作用下，國際貿(mào)易方式也在不斷發(fā)生著變革，電子商務(wù)在國際貿(mào)易的發(fā)展中也存在著一些問題，急需解決。主要介紹了電子商務(wù)的含義與特點，論述了電子商務(wù)下國際貿(mào)易方式的變革，并提出了國際貿(mào)易中發(fā)展電子商務(wù)的現(xiàn)狀及我們需要解決的問題與措施。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；國際貿(mào)易；變革

1電子商務(wù)與傳統(tǒng)貿(mào)易方式比較

從表中可以看出電子商務(wù)與傳統(tǒng)的貿(mào)易方式相比較。在步驟上更簡單。可見電子商務(wù)可以幫助國際貿(mào)易企業(yè)改革國家貿(mào)易流程，實現(xiàn)國家貿(mào)易的電子化、信息化、自動化、實時化和規(guī)模化，提高國際貿(mào)易企業(yè)的管理效率，形成新的國際貿(mào)易流程管理模式，促進國際貿(mào)易方式創(chuàng)新。

2電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的基本功能與優(yōu)勢

2.1電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的基本功能

(1)尋找貿(mào)易伙伴。以互聯(lián)網(wǎng)及其技術(shù)為核心的電子商務(wù)不同于以往的傳統(tǒng)的方式，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)向全球市場信息和產(chǎn)品廣告，建立自己的網(wǎng)站或借助有關(guān)國家貿(mào)易電子商務(wù)平臺，向全球范圍內(nèi)的潛在客戶提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)信息和在線目錄，吸引相關(guān)客戶咨詢洽商貿(mào)易，在全球范圍內(nèi)尋找理想的貿(mào)易伙伴和更多的商機。

(2)貿(mào)易磋商。在電子商務(wù)方式下，買賣雙方可借助于網(wǎng)絡(luò)來了解市場和商品信息，通過電子郵件來洽談交易事務(wù)。通過因特網(wǎng)進行咨詢和談判可以跨越面對面洽談的限制，提供多種方便低廉的異地交流方式。

(3)電子合同、網(wǎng)上訂購與支付。電子商務(wù)可借助網(wǎng)站中的郵件交互傳遞網(wǎng)上的訂購，通過簽訂電子合同的方式達成交易，并通過網(wǎng)上銀行和信用卡公司的參與實現(xiàn)網(wǎng)上支付。

(4)貿(mào)易活動的管理。電子商務(wù)使國際貿(mào)易的交易管理做到無紙化、網(wǎng)絡(luò)化，使從事進出口業(yè)務(wù)的企業(yè)可直接通過因特網(wǎng)辦理與銀行、保險、稅務(wù)、運輸各方有關(guān)的電子票據(jù)和電子單證，完成部分或全部的結(jié)算以及索賠等工作，極大地節(jié)省了交易過程的時間和各項費用。

2.2電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的優(yōu)勢

(1)降低國際貿(mào)易交易成本。首先，與國內(nèi)貿(mào)易相比，國際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多，處理費用高昂。其次，買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)直接進行商務(wù)活動，避免了中間商的參與，可以減少貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，降低交易費用。另外，利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易可以降低存貨占用成本，節(jié)省了存儲費。

(2)提高交易效率。首先，電子商務(wù)可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部組織機構(gòu)，使經(jīng)營管理中的客戶信息、庫存信息、采購信息、銷售信息、貨款收復(fù)信息等的整理、統(tǒng)計、存儲等工作由計算機來完成，提高了辦事效率。其次，企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)與外部信息網(wǎng)的簿冊，加速了內(nèi)外信息交流，使信息越過了內(nèi)外分隔，達到了一體化，從而提高了經(jīng)營管理的決策效率。再次，利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易，買賣雙方可采用標(biāo)準(zhǔn)化、電子化的合同、提單、保險憑證、發(fā)票、匯票、信用證等，使各種相關(guān)單證在網(wǎng)上可實現(xiàn)瞬間傳遞，極大地節(jié)省了單證的傳輸時間，其提高交易效率的作用十分明顯。

(3)提高企業(yè)的國家競爭力。電子商務(wù)作為今后國際貿(mào)易的發(fā)展方向，將成為國際貿(mào)易將會成為主流。這種倡導(dǎo)運用電子商務(wù)的國家市場會排斥不使用電子商務(wù)進行國際貿(mào)易的交易者，使那些落后的外貿(mào)企業(yè)失去很多貿(mào)易機會，而那些采用電子商務(wù)進行國際貿(mào)易的企業(yè)則獲得更多的機會，提高企業(yè)的競爭力。

3電子商務(wù)下國際貿(mào)易方式的變革

3.1交易的程序的變革

參加交易的買賣雙方做好交易前的準(zhǔn)備后，通常都是根據(jù)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定開展電子商務(wù)交易活動。

3.2貿(mào)易運輸?shù)碾娮踊芾碜兏?/p>

通過世界各大港口建立起的運輸NET，用國際標(biāo)準(zhǔn)的EDI單證實現(xiàn)貨物運輸?shù)挠喤摗巫C傳輸、集裝箱管理、船舶管理、貨物跟蹤管理，使客戶和貿(mào)易伙伴直接進行查詢以為獲得有關(guān)貨物狀態(tài)的信息，從而減少貨物的庫存天數(shù)，減低成本，縮短貨物結(jié)關(guān)時間，加快貿(mào)易流通，促進外貿(mào)企業(yè)的規(guī)模經(jīng)營以及專業(yè)化、現(xiàn)代化的管理，提高參與國際市場的競爭能力。

3.3國際貿(mào)易的電子支付變革

付款方式是在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)電子付款，即將資金存入電子銀行或信用證公司的電腦中，交易達成后，在網(wǎng)絡(luò)終端輸人信用證號碼，在網(wǎng)絡(luò)上進行資金的結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、信貸等服務(wù)，在客戶與銀行、銀行與銀行之間架起一座高速運轉(zhuǎn)的橋梁。

3.4改變國際貿(mào)易監(jiān)管方式的重大變革

電子商務(wù)交易的無形化、網(wǎng)絡(luò)化必將促使各國政府對國際貿(mào)易的監(jiān)管方式進行創(chuàng)新，特別是在關(guān)稅征收、海關(guān)監(jiān)管、進出口檢驗等方面必須盡快適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展需要。

4電子商務(wù)在現(xiàn)代國際貿(mào)易中存在的問題與解決措施

4.1電子商務(wù)在現(xiàn)代國際貿(mào)易中存在的問題

(1)法律問題。電子商務(wù)，尤其是EDI作為一種貿(mào)易方式，其本身所具有的特點可以為用戶帶來頗豐的經(jīng)濟效益，但作為一種有別于傳統(tǒng)技術(shù)和概念的載體，對現(xiàn)行民、商法律提出了挑戰(zhàn)。

(2)稅收問題。國際互聯(lián)網(wǎng)用戶一般對信息在網(wǎng)上運行的路徑不是分清楚。在這種情況下，稅務(wù)機構(gòu)哪一對交易進行追蹤，無法確定交易人所在地、交易發(fā)生地，因而給稅收工作增加了相當(dāng)大的難度。

(3)安全問題。電子商務(wù)的安全性是由計算機安全性。尤其是計算機網(wǎng)絡(luò)的安全性發(fā)展而來的。主要表現(xiàn)為：①信息泄露。在電子商務(wù)中表現(xiàn)為商業(yè)機密的泄露。②篡改。在電子商務(wù)中表現(xiàn)為商業(yè)信息的真是性和完整性問題。③身份識別。④信息破壞。

4.2解決措施

(1)進一步加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。電子商務(wù)是在電信網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展起來的，先進的計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和寬松的電信就成為發(fā)展電子商務(wù)的前提。目前，我國在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上雖取得了一定成就，但是與發(fā)達國家相比還比較緩慢和落后。所以需要政府加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進我國電子商務(wù)的發(fā)展。

(2)培養(yǎng)電子商務(wù)應(yīng)用型人才。電子商務(wù)的信息化與商務(wù)運作的有機結(jié)合都需要大量既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)又精通現(xiàn)代商貿(mào)理論與實務(wù)的復(fù)合人才，而我國電子商務(wù)培養(yǎng)和實際人才需求出現(xiàn)不對稱現(xiàn)象，因此要進一步加強電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)，人才培養(yǎng)要和市場需求緊密結(jié)合。

篇(2)

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；國際貿(mào)易；數(shù)字鴻溝

電子商務(wù)作為一種新的商務(wù)模式和商務(wù)理念，不僅改變了企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營與管理，而且給傳統(tǒng)國際貿(mào)易帶來了重大影響。電子商務(wù)促進了貿(mào)易效率的提高，降低了貿(mào)易成本，簡化了交易過程，但與此同時，電子商務(wù)也對國際貿(mào)易提出了新的挑戰(zhàn)。

一、對傳統(tǒng)國際貿(mào)易理論的沖擊

1.1對傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢理論的沖擊。

傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢包括自然資源、資本、勞動力和人力資源等方面的差異。而在電子商務(wù)時代，信息化的浪潮席卷全球，信息流貫穿于電子商務(wù)活動的始終，信息是電子商務(wù)重要構(gòu)成要素，信息已經(jīng)成為了一種重要的生產(chǎn)要素和資源，信息比較優(yōu)勢正逐漸成為國際貿(mào)易的決定因素之一。信息比較優(yōu)勢是指國與國之間對信息的生產(chǎn)、傳播、反饋與使用能力上的差異，信息技術(shù)因素已經(jīng)成為企業(yè)競爭力和一國國際競爭力的重要構(gòu)成要素，國家或企業(yè)的信息處理效率成為其參與國際競爭的基礎(chǔ)和條件，信息基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)達程度和信息產(chǎn)業(yè)的規(guī)模比重都極大地影響了一國在國際貿(mào)易甚至世界經(jīng)濟中的競爭實力和競爭地位。這種情況也使發(fā)展中國家原來具有的自然資源及廉價勞力的比較優(yōu)勢和重要性降低，在信息流動的自由貿(mào)易給發(fā)展中國家?guī)聿簧俸锰幍耐瑫r，機遇與挑戰(zhàn)并存。

1.2對赫———俄新古典理論的沖擊。

赫———俄新古典國際貿(mào)易理論的基本前提是各國的要素豐裕程度不同，從而產(chǎn)生要素價格的差異，結(jié)論是一國利用相對較低價格的要素生產(chǎn)產(chǎn)品并進行國際貿(mào)易就可以獲得比較利益。該理論主要側(cè)重從供給方面分析國際貿(mào)易的產(chǎn)生，發(fā)展和流向，忽略了分析需求對國際貿(mào)易的影響。電子商務(wù)的交易迅捷性和網(wǎng)絡(luò)互動性使需求成為一種主動創(chuàng)造性的行為，電子商務(wù)更加強調(diào)企業(yè)對客戶需求的滿足，企業(yè)的生產(chǎn)成為按需生產(chǎn)，定制生產(chǎn)，即可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)匯總的需求和市場信息的變化來迅速調(diào)整全球范圍內(nèi)的生產(chǎn)，需求對國際貿(mào)易生產(chǎn)和流向起著越來越不可忽視的影響。因此，為修正傳統(tǒng)國際貿(mào)易理論在此方面的不足，以需求出發(fā)來分析國際貿(mào)易的產(chǎn)生和流向應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)代國際貿(mào)易理論進一步完善和發(fā)展的需要。

二、數(shù)字鴻溝可能加劇國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”

隨著電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用日益廣泛，一個不容忽視的問題日益顯現(xiàn)出來，即發(fā)達國家與發(fā)展中國家不斷加深的“數(shù)字鴻溝”。根據(jù)聯(lián)合國經(jīng)社理事會的文件，“數(shù)字鴻溝”是指由于信息和通信技術(shù)在全球的發(fā)展和應(yīng)用，造成或拉大國與國之間以及國家內(nèi)部群體之間的差距，這種差距尤其表現(xiàn)在掌握、應(yīng)用信息技術(shù)（特別是數(shù)字技術(shù)）以及發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)方面的差距。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前全球收入最高的1/5的發(fā)達國家人口擁有全球GDP的86%和因特網(wǎng)用戶的93%,而收入最低的1/5的發(fā)展中國家人口擁有全球GDP的1%和因特網(wǎng)用戶的0.2%。從中我們很容易看出，發(fā)達國家與發(fā)展中國家在信息化領(lǐng)域的差距遠遠大于目前南北經(jīng)濟總量的差距。

發(fā)達國家經(jīng)濟實力強大，技術(shù)發(fā)達，電腦普及率高，企業(yè)人員素質(zhì)高，而且信息化程度高，因此發(fā)達國家在電子商務(wù)方面具有先入為主的優(yōu)勢，牢牢占據(jù)了信息革命和電子商務(wù)的制高點，也必將在國際貿(mào)易利益分配中占據(jù)有利的地位。而發(fā)展中國家目前大多尚處于工業(yè)化階段，部分國家處于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟向工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期，而在新一輪的電子商務(wù)競爭中，信息、人才、技術(shù)等成為生產(chǎn)函數(shù)中極為重要的內(nèi)生變量，這客觀上弱化了發(fā)展中國家原有的普通勞動力、土地和資源優(yōu)勢，降低了發(fā)展中國家的國際競爭力，使得發(fā)展中國家在新的國際分工中處于相對劣勢的地位。

不僅如此，發(fā)展中國家要發(fā)展電子商務(wù)，在前期需要對信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)高投入，背負重債和財政困難的發(fā)展中國家無力承擔(dān)大規(guī)模的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

因此，發(fā)展中國家在與信息秩序和電子商務(wù)相關(guān)的規(guī)則制定中幾乎無發(fā)言權(quán)和影響力，在發(fā)達國家制定的電子商務(wù)和國際貿(mào)易的“游戲規(guī)則”中，發(fā)展國家容易被邊緣化，客觀上提高了他們參與國際貿(mào)易的門檻。

這對原本處于劣勢的發(fā)展中國家來說，無疑是雪上加霜，很可能導(dǎo)致在新一輪的貿(mào)易利益分配中，發(fā)達國家與發(fā)展中國家差距的拉大，加劇國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”，擴大“南北差距”。

三、對有關(guān)法律法規(guī)的影響

當(dāng)前的有關(guān)國際貿(mào)易法律、法規(guī)大多是在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易的基礎(chǔ)上制定的，而電子商務(wù)大多應(yīng)用信息技術(shù)，以計算機網(wǎng)絡(luò)作為交易媒介，突破了傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易，因此原有的法律法規(guī)很多已經(jīng)與這種貿(mào)易方式不合拍，這必然對原有的法律、法規(guī)、國際慣例形成挑戰(zhàn)。

3.1電子合同的法律規(guī)范問題。

電子商務(wù)應(yīng)用于國際貿(mào)易后，貿(mào)易合同發(fā)生了極大的變化：一是訂立合同的雙方或多方是不見面的；二是表示合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章被數(shù)字簽名所代替；三是采用數(shù)據(jù)電文形式訂立的合同，收件人的主營業(yè)地為合同成立的地點，沒有主營業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為合同成立的地點。合同形式的變化，給電子合同成立的時間和地點的確定都出了一個難題，而且容易被改變和偽造。不僅如此，除了修改并完善現(xiàn)有合同法，適應(yīng)新的國際貿(mào)易形式外，世界各國還面臨著制定電子合同法，對電子合同的要約與承諾、電子合同成立的時間與地點、電子合同履行的方式與地點、電子合同履行中的驗收、網(wǎng)上格式合同的法律規(guī)范等作出規(guī)定。

3.2電子商務(wù)中的管轄權(quán)問題。

管轄權(quán)是國家通過立法、司法和行政手段對特定的人、物、事進行管理和處置的權(quán)利。在電子商務(wù)參與國際貿(mào)易后，由于其具有跨地區(qū)、跨國界的特性，管轄權(quán)的沖突會更加普遍，如果管轄權(quán)得不到解決，會極大的影響訴訟效率。

3.3知識產(chǎn)權(quán)問題。

1994年GATT/WTO簽訂的與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)定，對與電子商務(wù)有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)問題有所涉及，但不十分完善。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，很多新問題隨之出現(xiàn)。（1）版權(quán)問題。如何解決網(wǎng)上版權(quán)保護問題已經(jīng)引起WTO的注意。（2）域名和商標(biāo)的關(guān)系問題。（3）出版問題。世界知識產(chǎn)權(quán)組織在電子商務(wù)領(lǐng)域保護知識產(chǎn)權(quán)問題上作了不少努力。今后，WTO面臨的政策挑戰(zhàn)主要有：如何修訂TRIPS協(xié)議，使之能夠全面陳述電子商務(wù)所涉及的知識產(chǎn)權(quán)保護問題；如何和WIPO合作，對電子商務(wù)所引起的新概念（如域名）、新問題進行統(tǒng)一的界定，并采取一致的、國際通行的準(zhǔn)則來保護知識產(chǎn)權(quán)。

3.4其他問題。

電子貨幣與網(wǎng)上支付的法律問題、電子商務(wù)市場的法律規(guī)范問題、電子商務(wù)中的消費者權(quán)益保護問題等等都是電子商務(wù)應(yīng)用于國際貿(mào)易后不容回避的問題，世界各國必須在這些方面加強立法，才能保證國際貿(mào)易的順利開展。

四、電子商務(wù)的興起對傳統(tǒng)稅收制度提出了重大挑戰(zhàn)

電子商務(wù)的興起對傳統(tǒng)稅收制度提出了重大挑戰(zhàn)，現(xiàn)行的稅收在很多方面都無法適應(yīng)于這種新型的商務(wù)模式，尤其是電子商務(wù)應(yīng)用到國際貿(mào)易領(lǐng)域之后，使得原本復(fù)雜的問題更加煩瑣，引發(fā)了現(xiàn)行稅收制度的一系列矛盾。

4.1稅收管轄權(quán)的沖突加劇。

國家稅收管轄權(quán)的問題是國際稅收的核心問題之一，目前世界各國實行的稅收管轄權(quán)沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，大體有按照稅收控制要素即住所、機構(gòu)、收入來源實行三種或兩種管轄權(quán)的，也有實行一種的。但不管實行怎樣的管轄權(quán)，大多堅持收入來源地管轄權(quán)優(yōu)先的原則。但電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)地域的界限，商業(yè)交易已經(jīng)不存在地理界限，即使有也很難確定，大大加劇了跨國家、跨地區(qū)交易的發(fā)生。但是稅收還是必須由特定的國家主體來征收，而由于世界上大多數(shù)國家都實行收入來源地和住所來源稅收，因此會引發(fā)一些沖突，例如重復(fù)征稅的問題。假設(shè)一個中國公民在美國的電子商務(wù)網(wǎng)站上訂購貨物，而且要求將貨物發(fā)往法國，這樣做的結(jié)果可能是，該公民將同時得到三個國家的稅單。首先，按照住所稅收管轄權(quán)，中國政府將有權(quán)向該公民征收所得稅；按照收入來源地管轄權(quán)的話，法國政府也有權(quán)向其征收流轉(zhuǎn)稅；而美國政府有可能以交易發(fā)生地為依據(jù)，也可根據(jù)來源地，有權(quán)向其征稅。在傳統(tǒng)貿(mào)易中，可通過雙邊稅收協(xié)定來解決，而在電子商務(wù)中，由于來源地及交易者身份都難以判定，從而增加了解決國與國稅收沖突的難度。

4.2傳統(tǒng)貿(mào)易與網(wǎng)上貿(mào)易賦稅不公。

首先，電子商務(wù)是虛擬的網(wǎng)絡(luò)交易，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與服務(wù)經(jīng)營往往比較隱蔽，一般稅務(wù)機關(guān)很難得到交易信息，因此難以對網(wǎng)上交易進行稽查，導(dǎo)致以有形交易為基礎(chǔ)的現(xiàn)行稅制難以對網(wǎng)上交易征稅，使得從事網(wǎng)絡(luò)交易的企業(yè)可以輕易避稅。其次，有些國家比如美國等國家為了鼓勵電子商務(wù)的發(fā)展，對在線交易免稅或者實行較低的稅率。上述情形導(dǎo)致即使相同性質(zhì)的交易，由于采用不同的交易方式，最后承擔(dān)了輕重不同的賦稅，有悖稅收中性和平等原則。

4.3電子商務(wù)帶來的稅收轉(zhuǎn)移問題。

電子商務(wù)從根本上改變了企業(yè)進行商務(wù)活動的方式，原來由人進行的商業(yè)活動更多依賴于軟件、計算機和通信網(wǎng)絡(luò)來進行，這樣必然增強了商業(yè)的流動性，公司可以利用在免稅國或低稅國的站點輕易避稅，從而大大降低企業(yè)稅收負擔(dān)。對高稅率的國家和地區(qū)的消費者而言，會促使他們通過互聯(lián)網(wǎng)，從低稅率的國家和地區(qū)購買商品，此外電子商務(wù)加速了跨國公司的一體化，鼠標(biāo)一點即可將其在高稅收國家和地區(qū)的利潤轉(zhuǎn)到低稅區(qū)。綜上，電子商務(wù)對不少國家的稅收收入產(chǎn)生了影響，使得不少國家國際貿(mào)易稅款流失，電子商務(wù)導(dǎo)致的國際貿(mào)易中的稅收轉(zhuǎn)移問題是一個迫切需要解決的問題。

4.4國家之間尤其發(fā)展中國家與發(fā)達國家在稅收征免方面存在分歧。

由于電子商務(wù)能降低貿(mào)易成本，提高效率，電子商務(wù)代表著未來國際貿(mào)易的發(fā)展方向。而且美國等發(fā)達國家在信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)方面具有絕對優(yōu)勢，已經(jīng)在未來的電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)了比較有利的位置。

為了尋求自身利益的最大化，以美國為代表的發(fā)達國家一直堅決主張電子商務(wù)免稅。而廣大的發(fā)展中國家對美國等發(fā)達國家的免稅區(qū)存有戒心，因為這對發(fā)展中國家來說，意味著稅基的大幅縮小，稅收流失增加，財政實力大為削弱，從而南北經(jīng)濟實力差距將進一步拉大。:

五、電子商務(wù)的安全性問題是國際貿(mào)易必須面對的新問題

隨著Internet的快速發(fā)展和普及，它所面臨的安全問題已經(jīng)成為了人們關(guān)注的熱點。尤其是近年來，在國際國內(nèi)有關(guān)非法侵入計算機網(wǎng)絡(luò)的事件層出不窮，給各國的經(jīng)濟造成了重大損失。在Internet上開展電子商務(wù)活動的一個首要問題就是要解決商務(wù)活動中的安全性和可靠性，任何電子商務(wù)系統(tǒng)必須在安全策略的指導(dǎo)下建立一個完整的綜合保障體系，來規(guī)避信息傳輸風(fēng)險、信用風(fēng)險、管理風(fēng)險和法律風(fēng)險，滿足開展電子商務(wù)所需的機密性、認(rèn)證性、完整性、可訪問性、防御性、不可否認(rèn)性和合法性等安全性要求。

只要能滿足這些條件，電子商務(wù)活動才能順利開展，與此相關(guān)的貿(mào)易活動才得以順利展開，避免不必要的經(jīng)濟損失。

參考文獻：

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篇(3)

適用GATT還是GATS

現(xiàn)在有6種不同的電子商務(wù)媒體：電話、傳真、電視、電子支付和貨幣轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換和互聯(lián)網(wǎng)。但是互聯(lián)網(wǎng)處于支配地位，在國際服務(wù)傳輸方面其它手段無法與之比擬。從國際貿(mào)易多邊規(guī)則及國內(nèi)經(jīng)濟政策方面，這樣的媒介提出了與其它媒介不同的問題。在何種程度上國家可以規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)上的貿(mào)易，稅收如何，以何種方式在相同產(chǎn)品方面對本國供應(yīng)者以優(yōu)惠，這些問題取決于WTO成員是否同意采用規(guī)則。WTO指出了這種可能性，原則上，互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)字產(chǎn)品的貿(mào)易將視為產(chǎn)品、服務(wù)或其它事務(wù)。什么樣的產(chǎn)品特點將決定這種貿(mào)易是受GATT規(guī)則、GATS或者兩者綜合或其它新協(xié)議的影響？現(xiàn)在，對于在互聯(lián)網(wǎng)上定貨及支付，但交貨仍是傳統(tǒng)方式的產(chǎn)品視為貨物貿(mào)易，運用GATT規(guī)則。當(dāng)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上交貨時則產(chǎn)生歸類問題，產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上交貨時，是否可以以服務(wù)對待還是被視為貨物貿(mào)易。

一種極端的情況是，將所有在互聯(lián)網(wǎng)上的傳輸產(chǎn)品視為貨物，應(yīng)用GATT規(guī)則。在這種情況下，對傳輸不征收關(guān)稅，現(xiàn)在就是這樣，等同于WTO成員承諾對互聯(lián)網(wǎng)交易完全實行自由貿(mào)易。這是因為國民待遇是WTO的一般原則。在國民待遇原則下，成員方在國內(nèi)稅收上，將放棄對互聯(lián)網(wǎng)進口的歧視。此外，不征收關(guān)稅將使互聯(lián)網(wǎng)進口關(guān)稅為零。現(xiàn)在，沒有人愿意接受這樣的建議。成員方在烏拉圭回合及以后所做的承諾，是建立在假定大多數(shù)的這些交易是服務(wù)，而不是產(chǎn)品貿(mào)易的基礎(chǔ)上。另一種極端情況是，同時放棄GATT和GATS，采納新的互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易規(guī)則。但是沒有人贊同這樣的觀點，為電子商務(wù)建立新的規(guī)則沒有實際意義。互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，包括互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商及電話線路傳輸流動早就受GATS及基本電訊協(xié)定的管理。所有經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)的電子傳輸，在貨物貿(mào)易或服務(wù)貿(mào)易上都有其對應(yīng)物，所以GATT及GATS中亦均有必要的規(guī)章措施。

實際上可以將GATS應(yīng)用于所有的互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易，或?qū)ATT應(yīng)用于有相對應(yīng)實物的貿(mào)易，而將GATS應(yīng)用于所有的其它電子貿(mào)易。為了平衡，將所有的電子傳輸定義為服務(wù)的意義將更大。問題是當(dāng)電子傳輸跨越兩國邊界時，一般不存在相應(yīng)的實物貿(mào)易，但是如通過電子傳輸?shù)臅蚬獗P等最終形成商品時，這樣不能否認(rèn)跨界傳輸沒有實際的實物。在多數(shù)情況下，電子傳輸下的商品不能轉(zhuǎn)變成實物貿(mào)易，例如，收貨者可以將書存為數(shù)字形式，在屏幕上閱讀，音樂在計算機上播放就屬于這種情況。

即使如此，這依然不能成為建議將所有的電子貿(mào)易歸類為服務(wù)貿(mào)易的理由。從這一點上看，需要制定一個全面性的定義，其優(yōu)勢在于可以使產(chǎn)生爭端的可能降到最低，這種爭端可能產(chǎn)生于一些國家將某些傳輸定義為無形貿(mào)易，而有些國家歸類于服務(wù)。在一種綜合性的定義下，在關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易的爭端上，工作小組將不得不首先決定爭端的目標(biāo)是貨物還是服務(wù)，來決定是否運用GATT或GATS規(guī)則來估價爭端。采用全面性的定義將自動解決這一問題。

全面性的定義要首先考慮關(guān)稅，關(guān)稅可以應(yīng)用于以實物進口的產(chǎn)品，但對電子傳輸?shù)漠a(chǎn)品則不能。只要電子傳輸?shù)某杀镜陀趯嵨锝桓叮P(guān)稅對后者不構(gòu)成問題。電子傳輸比實物交付的成本低得多，這種變化相當(dāng)于一國的貿(mào)易條件的改善，進而改善福利。但是對于許多國家來說，尤其對發(fā)展中國家，這是不可能的。在這些國家，大多數(shù)消費者沒有計算機或不能接觸互聯(lián)網(wǎng)。

如果電子商務(wù)歸類于貨物貿(mào)易，不征收關(guān)稅是有意義的，但現(xiàn)狀及美國建議將這種狀況持續(xù)下去則存在疑問。目前，對電子提供的外國服務(wù)關(guān)稅唯一可行的改變辦法是，對其征收相對于國內(nèi)提供的相同服務(wù)較高的稅收。只要一國尚未承諾對外國服務(wù)以國民待遇，則對外國提供的服務(wù)征以較高稅收是可以的。現(xiàn)在對電子傳輸不征收關(guān)稅以及美國建議持久下去，不能避免一國對進口服務(wù)征收的增值稅，或稅收水平高于國內(nèi)提供的服務(wù)。只有成員方承諾給予進口服務(wù)以國民待遇后，才不會出現(xiàn)歧視待遇。但是這樣的話，現(xiàn)行的不征收關(guān)稅以及美國的建議不會產(chǎn)生其它影響。在這兩種情況下，禁止征收關(guān)稅都是沒有意義的。

在效率上，GATT和GATS不同在于，前者不允許使用配額，而后者則可以。如果成員方對電子貿(mào)易產(chǎn)品運用GATS規(guī)則，一國將限制通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)腃D的數(shù)量，如何限制現(xiàn)在不太清楚。但是假若這樣做，貿(mào)易將轉(zhuǎn)為以實物形式，這是一種次優(yōu)的交付方式。如果這種方式變得可行，其結(jié)果將次于在GATT規(guī)則下的結(jié)果。

模式1抑或模式2

GATS是全球服務(wù)貿(mào)易規(guī)則，這些規(guī)則的目的是在透明及逐步自由化的條件下擴展貿(mào)易。GATS納入WTO幾年來，其服務(wù)分類的規(guī)則不足以處理快速發(fā)展的電子交易的發(fā)展。在電子服務(wù)的歸類上存在模糊地帶，并且各成員在電子服務(wù)所做的市場準(zhǔn)入承諾上也存在模糊之處，實際上很難確定這些市場準(zhǔn)入承諾是針對電子服務(wù)的。

GATS第一條的分析框架允許成員根據(jù)服務(wù)交付的4種方式來確定市場準(zhǔn)入承諾。即：1、模式1（跨境消費）；2、模式2（國外消費）；3、模式3（商業(yè)存在）；4、模式4（自然人的流動）。從GATS的分類角度，有必要決定這樣的電子服務(wù)交付是跨國界的（模式1）或國外消費（模式2），或不在GATS現(xiàn)有分類中的其它模式。歸類變得非常重要，因為它決定了對服務(wù)提供者保證何種程度的市場準(zhǔn)入水平。因此，互聯(lián)網(wǎng)不僅使模式1和模式2的區(qū)分越來越重要，同時也提出了電子服務(wù)是否在GATS框架內(nèi)的問題。

1998年5月25日，WTO建立了一個全面的工作計劃來檢查所有與電子商務(wù)有關(guān)的貿(mào)易相關(guān)問題。似乎存在一個一致，GATS涵蓋了可能是與新的電子商務(wù)相關(guān)。但未列入現(xiàn)有承諾計劃中的電子服務(wù)。但是在哪種模式中包含電子服務(wù)則不那么一致。將通常的模式1和模式2運用于電子服務(wù)時存在困難，是因為電子服務(wù)更多的是跨國界交易，更像是國外消費式的交易。

現(xiàn)行的市場準(zhǔn)入承諾水平說明，在許多服務(wù)類別中，大多數(shù)國家同意不對模式2限制（即在模式2中不作承諾），保留對模式1限制的權(quán)利（模式1中所列的非約束）。在這樣的承諾水平下，電子服務(wù)的模式2歸類意味著許多WTO成員將發(fā)現(xiàn)不會對電子服務(wù)加以市場準(zhǔn)入的限制。因此，隨著越來越多的服務(wù)通過電子交付，成員將發(fā)現(xiàn)市場準(zhǔn)入的承諾超出了原來承諾的范圍。雖然一些人認(rèn)為這樣的市場準(zhǔn)入擴展是一個好的進展，并且與在GATS第19條規(guī)定的自由化談判一致，但是電子商務(wù)的自由化待遇將會出現(xiàn)問題，原因有兩個：

第一，這將改變各成員方在烏拉圭回合隨后準(zhǔn)入談判中的承諾。這些承諾至少在理論上是一種優(yōu)勢互補的結(jié)果，即一方用在市場準(zhǔn)入上的承諾以交換其它方利益。將電子服務(wù)納入模式2中，相當(dāng)于在不進一步談判的情況下改變各成員方之間已經(jīng)達成的交易。這似乎與GATS要求成功談判的原則相悖，即“為了在互利的基礎(chǔ)上提高所有參加者的利益，達到權(quán)利和義務(wù)的平衡。”如果各成員將電子服務(wù)歸類于模式2而做出新的市場準(zhǔn)入承諾，這樣的減讓將帶來一些成員方相似的承諾，這些成員方因為現(xiàn)有的承諾而不必提供新的市場準(zhǔn)入，或這些成員方認(rèn)為從電子商務(wù)的自由化中得到的利益不成比例。

模式2的電子服務(wù)歸類存在問題的原因是，在模式2下，國家不做出承諾，因為相信自己沒有能力控制國外交付及消費服務(wù)的供給。在一定程度上可以對通過互聯(lián)網(wǎng)進行交易規(guī)范的情況下，所有在模式2下做出承諾的成員方將在電子服務(wù)方面做出承諾，這一點是不明確的。所以將電子服務(wù)歸類于模式2將導(dǎo)致GATS承諾的重新談判。

第二，如果將電子服務(wù)歸類于模式1，服務(wù)方面電子貿(mào)易的潛在利益可能消失，因為這些服務(wù)可能被另一種模式所代替，在這種模式下，成員方比在模式2下所做的“非”承諾較少。在模式回下缺乏非承諾意味著WTO成員將有能力對電子服務(wù)設(shè)置障礙。因此，電子服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)不能進入市場，消費者得不到電子服務(wù)。

在GATS對電子服務(wù)的歸類問題上，不但要為電子服務(wù)留出發(fā)展的空間，而且不能改變現(xiàn)有的對GATS的承諾以及不修改GATS協(xié)議，這一兩難問題是無法解決的。

能否永久免稅

目前，WTO成員同意電子傳輸產(chǎn)品暫時免稅，但有的國家建議使免稅持久下去具有法律效力。

WTO的決定有兩個要素，第一是只包括電子傳輸；由電子手段定貨，而通過正常渠道進口產(chǎn)品不包括在內(nèi)。盡管所有類型的產(chǎn)品可以在電子網(wǎng)絡(luò)上刊登廣告和購買，但是電子交付的產(chǎn)品是有限的。只有最終產(chǎn)品是數(shù)字化的信息，方可以通過電子化，尤其是通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸。許多服務(wù)可以以這種方式提供。一些信息及娛樂產(chǎn)品，如書籍、軟件、音像制品，體現(xiàn)了數(shù)字化信息的特點，可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供。此類傳送方式不征收關(guān)稅，而對其它的則征收關(guān)稅實際等同于優(yōu)惠貿(mào)易協(xié)定。在這樣的規(guī)定下，存在著正的貿(mào)易創(chuàng)造及負的貿(mào)易轉(zhuǎn)移。當(dāng)免稅劣于征稅，但這樣做只是為了避稅時，則產(chǎn)生貿(mào)易轉(zhuǎn)移。盡管電子交付是最有效的交付手段，但在有些情況下則并非如此。例如，在目前的技術(shù)水平下，從互聯(lián)網(wǎng)上下載電影或音樂的成本很高，高于以實物形式得到的成本。進口國家貿(mào)易轉(zhuǎn)移的福利成本相當(dāng)于放棄關(guān)稅收入，這也是發(fā)展中國家最為關(guān)注的。但是現(xiàn)在難以預(yù)測出對現(xiàn)在免稅的產(chǎn)品征稅將得到的收入是多少，估計將實物貿(mào)易變成電子渠道導(dǎo)致的收入結(jié)果的變化將很小。

第二是僅包括關(guān)稅，沒有提及其它方面的限制。如果同意將所有電子交付的產(chǎn)品看作是貨物，則沒有什么問題，在這方面GATT禁止其它的貿(mào)易限制措施。但是，大量的電子交付產(chǎn)品，實際的或潛在的，無疑是服務(wù)貿(mào)易，由GATS管轄。GATS協(xié)定允許國家來決定是否承諾市場準(zhǔn)入，即不施加配額和國民待遇。目前，許多發(fā)達國家和發(fā)展中國家成員方，對電子商務(wù)可行的許多服務(wù)部門未做出承諾。在這些部門，決定給予免稅待遇實際上也無效，因為各國仍然采用歧視性的內(nèi)部稅收，或更糟的是，可能使用配額。

建議免稅的原理在于，對于種類有限的電子傳輸?shù)拿襟w產(chǎn)品，可保證以后的貿(mào)易不受限制，只要同意這樣的產(chǎn)品應(yīng)視為商品。建議的弱點是未考慮服務(wù)的貿(mào)易制度，服務(wù)主要是通過電子傳輸?shù)漠a(chǎn)品。

保證電子商務(wù)免稅的最好途徑是，在GATS下的市場準(zhǔn)入（排除數(shù)量限制）及國民待遇（排除任何形式的歧視性稅收）上談判一個充分自由的承諾。這會產(chǎn)生另一個問題，即現(xiàn)在距離這一目標(biāo)有多遠？實際上通過電子傳輸?shù)姆?wù)才是主要關(guān)注之處，如商業(yè)，娛樂和金融服務(wù)。當(dāng)分析與電子商務(wù)相關(guān)的承諾時，集中于跨境供給（模式1），盡管與模型2也有關(guān)系。在分析對不同部門供給模型的承諾水平時，可以區(qū)分三個等級的自由化承諾；一是保證非限制性準(zhǔn)入的充分承諾；二是部分承諾，即準(zhǔn)入是有條件的，限制性的；三是針對相應(yīng)模式的非限制性準(zhǔn)入，即無承諾，對市場準(zhǔn)入不做保證。

面臨的重要任務(wù)

WTO面臨著一個重要任務(wù)是，建立一個電子商務(wù)可以生存和發(fā)展的可預(yù)測的環(huán)境，并使這一新的國際貿(mào)易形式的發(fā)展不僅給所有國家的消費者帶來利益，并且有利于各成員和世界經(jīng)濟的增長。

WTO在電子商務(wù)方面已經(jīng)做了許多工作，但是電子商務(wù)的快速發(fā)展對WTO的制度結(jié)構(gòu)（GATT及GATS）以及各成員形成了挑戰(zhàn)。WTO傳統(tǒng)的原則，如非歧視、透明、中性及市場開放仍然有效，應(yīng)該被應(yīng)用于電子商務(wù)。如果在GATT、GATS、TRIPS和其它WTO協(xié)議中的自由化承諾得到遵守，就不需要新的規(guī)則。總體上看，WTO需要做更多的工作，這從另一個側(cè)面說明了WTO在處理電子商務(wù)問題時存在一定困難，WTO需要將電子商務(wù)融入現(xiàn)行的有關(guān)協(xié)議中，要求有關(guān)協(xié)議在一定程度上進行調(diào)整。目前，除延續(xù)電子商務(wù)暫時免稅以外，近來WTO在電子商務(wù)方面沒有什么起色，第四次部長會議宣言只是提到繼續(xù)這方面的研究，具體工作要到第五次部長會議去解決。

篇(4)

電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響與我國的應(yīng)對措施

一、電子商務(wù)的概述

電子商務(wù)(Electronic Commerce，簡寫EC)是指個人、企業(yè)、國家之間利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，交換各種業(yè)務(wù)信息(包括商品信息及其訂購信息、資金信息及其支付信息、安全及其認(rèn)購信息等)而進行的各種商貿(mào)活動。

二、電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響

㈠電子商務(wù)給國際貿(mào)易帶來的新變化,其表現(xiàn)為：增加交易透明度， 降低成本， 提高貿(mào)易效率以及提高外貿(mào)企業(yè)的國際競爭力

㈡電子商務(wù)對國際貿(mào)易的促進作用

⒈ 對外貿(mào)公司和生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生了積極的影響

電子商務(wù)對于外貿(mào)公司具有以下幾個方面的優(yōu)勢：首先是廣告功能，Internet上有介紹產(chǎn)品的網(wǎng)頁、公司和廠家的網(wǎng)頁、國際貿(mào)易信息數(shù)據(jù)庫和征求產(chǎn)品的廣告等，展現(xiàn)公司和企業(yè)的實力，擴大知名度，尋找最佳的國際分工合作伙伴，便于國際名牌效應(yīng)的產(chǎn)生，海外市場的開拓和國際競爭力的提高;其次是情報功能，通過Internet的各項網(wǎng)上服務(wù)，外貿(mào)公司可以了解客戶的各項最新信息，其他公司動向，跟蹤國際市場和國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)政策的變化，掌握最新市場動態(tài)，明晰國際經(jīng)濟發(fā)展趨勢，收集顧客的需求信息和對產(chǎn)品的意見反饋，完善售后服務(wù)體系;第三是業(yè)務(wù)功能，新興的電子商務(wù)系統(tǒng)從中提供信息服務(wù)的商情信息傳遞機構(gòu)，向著既提供商務(wù)與信息服務(wù)，又組織多功能交易的綜合機構(gòu)方面發(fā)展。⒉ 促進國際分工擴大、深化和跨國公司內(nèi)部貿(mào)易的增長

信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促進了發(fā)達國家之間水平型的國際分工。國際分工擴大深化導(dǎo)致了產(chǎn)品和半成品在國家和地區(qū)間迅速流動，從而帶動了國際貿(mào)易額的增長。

⒊ 促進世界服務(wù)貿(mào)易的擴大和推動世界技術(shù)貿(mào)易的發(fā)展

現(xiàn)代信息技術(shù)突破了時空限制，服務(wù)貿(mào)易的提供者不必跨出國門就能為其他國家的客戶提供國際服務(wù)，這種服務(wù)需求的擴大導(dǎo)致了國際服務(wù)貿(mào)易的飛速發(fā)展，促進國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)的高級化、軟化。信息技術(shù)大量應(yīng)用于產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)提高了產(chǎn)品的相關(guān)貿(mào)易，國際貿(mào)易總額也隨之增加。

㈢電子商務(wù)對經(jīng)濟的影響

電子商務(wù)加快了世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和重， 改變了市場經(jīng)濟的運行方式。電子商務(wù)這種商業(yè)模式是在計算機網(wǎng)絡(luò)平臺上開展的商務(wù)活動，商家與客戶的聯(lián)系都在網(wǎng)上進行。同時也改變了企業(yè)的經(jīng)營運作方式。企業(yè)還可以通過網(wǎng)絡(luò)方便地與政府部門以及競爭對手發(fā)生聯(lián)系。電子商務(wù)的發(fā)展對政府管理行為提出了新的要求，政府要從戰(zhàn)略高度重視電子商務(wù)對經(jīng)濟發(fā)展的重要推動作用，根據(jù)環(huán)境的變化而改變其管理行為。

三、我國應(yīng)采取的對策

㈠創(chuàng)造優(yōu)良的法律和制度環(huán)境

電子商務(wù)迅猛發(fā)展，而相關(guān)法律制度、運行規(guī)則相當(dāng)滯后。國家應(yīng)該圍繞電子信息安全措施、市場準(zhǔn)入制度、合同認(rèn)證制度、金融結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)保護、交易權(quán)益保護等問題，及時制定新的制度、規(guī)則，盡早將電子商務(wù)納入法制軌道。

同時，電子商務(wù)的發(fā)展是一個系統(tǒng)工程，整個交易過程涉及金融、運輸、工商、稅收等部門，要想更好地解決未來電子商務(wù)發(fā)展中的安全、技術(shù)及服務(wù)難題，必須建立一個高層次、綜合、跨地區(qū)、跨部門的協(xié)調(diào)機構(gòu)，盡力推進電子商務(wù)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)，從而更好地降低交易費用，減少中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)迂回經(jīng)濟向新興直接經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。

㈡加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)研究和開發(fā)

技術(shù)問題是各國發(fā)展電子商務(wù)共同面臨的問題，由于我國技術(shù)研究力量相對薄弱，對這一問題的解決尤顯迫切。當(dāng)前圍繞著保密技術(shù)、安全管理、CA認(rèn)證及電子支付等關(guān)鍵技術(shù)的研究，各方應(yīng)加強聯(lián)系、緊密合作、共同開發(fā)，改變國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)老死不相往來的局面，早日實現(xiàn)國內(nèi)網(wǎng)互聯(lián)，建立起全國外貿(mào)專用信信息網(wǎng)，進而有計劃、有組織地實現(xiàn)同聯(lián)合國貿(mào)易信息網(wǎng)及其他國際商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng)，并力爭在較短的時間內(nèi)使我國的技術(shù)研究力量有一個明顯的提高。

信息產(chǎn)業(yè)雖然產(chǎn)品更新很快，但其基礎(chǔ)研究周期卻很長。發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)重視應(yīng)用基礎(chǔ)研究，加強關(guān)鍵共性基礎(chǔ)研究如保密算法和協(xié)議、論證協(xié)議等。在保密性方面，國外已有不少企業(yè)認(rèn)識到，僅僅依靠軟件加密時不夠的，我國也必須加強這方面的研究。在網(wǎng)絡(luò)安全方面，各國都非常重視，我們應(yīng)該認(rèn)識到安全論證不應(yīng)是單純的政府行為，而應(yīng)由政府授權(quán)，采用市場運營方式操作，鼓勵軟件企業(yè)參與開發(fā)工作。同時，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)研究必須與實際應(yīng)用緊密結(jié)合，注重產(chǎn)學(xué)研究。

㈢培養(yǎng)復(fù)合型人才

電子商務(wù)的發(fā)展要求員工掌握一定專業(yè)技術(shù)并有綜合運用相關(guān)知識進行創(chuàng)新的能力，國家應(yīng)盡快將人才的培養(yǎng)納入高校教學(xué)和學(xué)科建設(shè)的軌道，加大智力投資，促進電子商務(wù)方面的學(xué)術(shù)交流，同時可輔之以人才引進。

網(wǎng)絡(luò)人才越來越受到重視，各網(wǎng)絡(luò)公司紛紛采取措施，留住人才，吸引人才。許多公司對網(wǎng)絡(luò)人才不僅在工資待遇上有優(yōu)厚的措施，而且給他們更多的發(fā)展空間和學(xué)習(xí)的機會，還向員工贈送公司的股票期權(quán)，讓員工與公司共同發(fā)展。目前，我國的計算機人才比較短缺，特別是企業(yè)的計算機人才十分短缺，這與我國快速發(fā)展的經(jīng)濟不相稱，對我國經(jīng)濟的后續(xù)發(fā)展不利。我國的企業(yè)要想在世界經(jīng)濟中占一席之地，就必須重視計算機普及教育，重視培養(yǎng)熟練掌握計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和相關(guān)知識的復(fù)合型人才。

㈣積極參與國際合作對話

電子商務(wù)打破了時空界限，加快了全球經(jīng)濟一體化進程。面對電子商務(wù)帶來的諸如關(guān)稅與稅收、統(tǒng)一商業(yè)代碼、知識產(chǎn)權(quán)保護等一系列新問題，各國加強了對話與合作。對于國際性討論對話活動，我國政府雖有參與。但不夠積極。事實上，這些對話活動不但直接影響著電子商務(wù)下新貿(mào)易規(guī)則的制定，決定不同國家、地區(qū)之間的利益分配，而且加強了各國與世界的交流，提高了各國電子商務(wù)的國際兼容性。對此，我國政府應(yīng)予以足夠重視。

㈤參加國際公約和貿(mào)易伙伴協(xié)議

目前，世界上制定的關(guān)于電子商務(wù)方面的貿(mào)易伙伴協(xié)議有：歐共體1990年擬定的《貿(mào)易電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)協(xié)議草案》、芬蘭和經(jīng)互會成員國1991年商定的《傳遞國際貿(mào)易數(shù)據(jù)范本》、英國EDI協(xié)會1990年擬定的《英國標(biāo)準(zhǔn)交換協(xié)議》和美國律師協(xié)會1990年擬定的《電子數(shù)據(jù)交換貿(mào)易伙伴協(xié)議范本》等。另外，對由于網(wǎng)絡(luò)信息中傳輸錯誤的責(zé)任承擔(dān)問題，可以參照1924年的《海牙規(guī)則》、1968年的《維斯比規(guī)則》、1978年的《漢堡規(guī)則》等國際運輸公約對承運人責(zé)任的規(guī)定，簽訂一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者和用戶之間的服務(wù)協(xié)議。

篇(5)

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);國際貿(mào)易發(fā)展

新經(jīng)濟時代，一個顯著的特點就是基于Internet上的電子商務(wù)活動，國際貿(mào)易也出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化趨勢。與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比，電子商務(wù)具有無紙化交易、成本低、快速、便捷等優(yōu)勢，已經(jīng)成為國際貿(mào)易的一種重要貿(mào)易方式。世界各國、WTO和世界其它一些經(jīng)濟組織對電子商務(wù)的發(fā)展都極為關(guān)注，因此探索電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的運用有著重要的現(xiàn)實意義。

電子商務(wù)是新時代的主要特征之一，從廣義上講，電子商務(wù)(ElectronicCommerce簡稱EC)可定義為:電子工具在商務(wù)活動中的應(yīng)用:從狹義上講，電子商務(wù)可定義為:在技術(shù)、經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化的運用電子工具，高效率、低成本地從事以上商品交換為中心的各種活動的總稱。與傳統(tǒng)的商務(wù)活動相比，電子商務(wù)優(yōu)勢在于消除了商務(wù)伙伴之間的時空差距，將各個企業(yè)獨立存在的信息以最便捷的方式連結(jié)在一起，從而真正建立起一種貫穿于企業(yè)之間的協(xié)作，以此獲取利潤和市場份額的最大化。電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響有以下幾點:

一、電子商務(wù)促進了國際貿(mào)易運行機制的革新

電子商務(wù)創(chuàng)造了一個以信息交換為媒介的網(wǎng)上虛擬市場，形成新的國際貿(mào)易運行機制。

1、電子商務(wù)中，產(chǎn)品和服務(wù)的表現(xiàn)都是數(shù)字信號，有形貿(mào)易和無形貿(mào)易的界限變得模糊，同時電子商務(wù)超越了時間和地域的限制，解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動中物質(zhì)、時間、空間對交易雙方的限制，改變了偏遠地區(qū)的公司在傳統(tǒng)國際貿(mào)易運行機制下難以克服的區(qū)位劣勢和競爭劣勢。

2、世界市場上的信息充分性進一步增強，因不完全信息或信息不對稱而產(chǎn)生的世界市場壟斷進一步削弱，市場機制將在一定程度上更好地發(fā)揮作用，為世界市場中資源的有效配置提供良好的信息服務(wù)，促進在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)動態(tài)的資源優(yōu)化配置;電子商務(wù)下快捷的信息流動，減少了國際貿(mào)易交易的不確定性，校正世界市場發(fā)展的盲目性，為減少國際貿(mào)易決策的時滯和失誤創(chuàng)造了條件。

二、電子商務(wù)促進國際貿(mào)易方式的轉(zhuǎn)變

主要表現(xiàn)在如下三個方面:

1、電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)為載體的新的國際貿(mào)易運作模式。在國際電子商務(wù)中，交易各方以電子方式而不是以通過直接面談方式或當(dāng)面交換方式來達成和進行國際貿(mào)易交易。電子商務(wù)采用電子方式進行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展國際貿(mào)易活動，是一種創(chuàng)新的國際貿(mào)易方式，它將成為21世紀(jì)國際貿(mào)易的重要方式之一。

2、電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用也將進一步促進國際貿(mào)易方式創(chuàng)新，實現(xiàn)對以紙質(zhì)貿(mào)易單據(jù)的流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)國際貿(mào)易流程和交易方式的改革，形成新的國際貿(mào)易方式。與國內(nèi)貿(mào)易相比，國際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多，處理費用高昂。通過電子商務(wù)進行國際貿(mào)易，既可節(jié)省大約90%左右的文件處理費用，又可縮短交單結(jié)匯的時間，加快資金周轉(zhuǎn)，還可節(jié)省利息開支，成本優(yōu)勢十分顯著。紙質(zhì)文件的處理工作帶來的問題是:錯漏多、效率低、費用大。電子貿(mào)易恰好可以克服這一障礙，為企業(yè)節(jié)省開支。可見，電子商務(wù)的確可以幫助國際貿(mào)易企業(yè)改革國際貿(mào)易流程，實現(xiàn)國際貿(mào)易管理的數(shù)據(jù)的電子化、信息的實時化和效益的規(guī)模化，提高國際貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營管理效率，形成新的國際貿(mào)易管理模式，促進國際貿(mào)易發(fā)展。

三、電子商務(wù)促進了國際貿(mào)易營銷

電子商務(wù)引起市場營銷的巨變，促進國際貿(mào)易營銷創(chuàng)新，產(chǎn)生新的市場營銷形式一一網(wǎng)絡(luò)營銷。與傳統(tǒng)的國際營銷方式比較，國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點是:

1、網(wǎng)絡(luò)互動式營銷。電子營銷幫助企業(yè)同時考慮客戶需求和企業(yè)利潤，尋找能實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和滿足客戶需求最大化的營銷決策。網(wǎng)絡(luò)互動的特性使客戶真正參與國際貿(mào)易營銷過程中來成為可能，客戶在整個國際貿(mào)易營銷中的地位得到提高，客戶的參與選擇主動性得到加強。在電子商務(wù)中，企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了一對一的營銷關(guān)系，這種營銷關(guān)系無疑是高效的。

2、網(wǎng)絡(luò)定制營銷。隨著企業(yè)和客戶相互了解的增多，銷售信息將變得更加定制。電子營銷的發(fā)展趨勢是將大量銷售轉(zhuǎn)向定制銷售。一些大跨國公司通過建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提供這一服務(wù)，比如戴爾公司的網(wǎng)絡(luò)銷售無疑是成功的。

3、網(wǎng)絡(luò)營銷與工業(yè)化時代的營銷有顯著區(qū)別，傳統(tǒng)營銷中最常用的是兩種促銷手段:傳統(tǒng)廣告與人員推銷。網(wǎng)絡(luò)營銷一個根本區(qū)別就在于:網(wǎng)絡(luò)營銷的主動方是客戶而傳統(tǒng)營銷的主動方是企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營銷的特征主要體現(xiàn)在遵守“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的同時通過對網(wǎng)絡(luò)利益的巧妙運用從而獲得一種微妙的營銷效果。

四、電子商務(wù)下的國際貿(mào)易宏觀管理

電子商務(wù)的發(fā)展必將給各國政府和國際組織對國際貿(mào)易的管理帶來新的要求。根據(jù)已有實踐，運用電子商務(wù)進行的國際貿(mào)易管理主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、出口商品配額實行電子招標(biāo)。實行出口招標(biāo)，商務(wù)部、發(fā)展改革委等可在最短的時間里完成對企業(yè)投標(biāo)資格的確定;可以及時檢查、跟蹤、反饋、調(diào)整招標(biāo)商品使用情況，有效提高國際貿(mào)易管理效率;可以實行對招標(biāo)商品配額的動態(tài)管理，解決配額使用不高的問題;可以實行網(wǎng)上抽查，取消違規(guī)企業(yè)投標(biāo)資，使同等數(shù)量的商品的賣價和出口額增加，規(guī)范貿(mào)易秩序，凈化經(jīng)營環(huán)境。

2、實行網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)放進出口許可證。這將是在提高效率的基礎(chǔ)上使政府行政管理上一個新的檔次，有利于排除人為因素的干擾，增強透明度，減少腐敗。電子商務(wù)在進出口許可管理中有著廣泛的應(yīng)用，可以幫助實行全面的進出口許可證核查，這樣可大大減少不必要的中間環(huán)節(jié)，提高效率，節(jié)省費用。

3、海關(guān)管理的電子化和企業(yè)電子報關(guān)。對于我國海關(guān)來說，開展電子商務(wù)的作用主要有兩個:一是提高自身的管理效率，二是提高進出口企業(yè)的辦事效率，給企業(yè)提供方便，同時杜絕逃稅現(xiàn)象。

4、電子商務(wù)與進出口商品檢驗檢疫管理。進出口商品檢驗檢疫是國際貿(mào)易中某些商品進出口時的必須環(huán)節(jié)(法檢、廢物進口等)，它與外貿(mào)經(jīng)營單位、運輸部門、銀行、保險、出口商品生產(chǎn)企業(yè)以及國內(nèi)外其他檢驗機構(gòu)有著密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系。檢驗檢疫的信息化管理也提高了管理效率，為企業(yè)節(jié)省了寶貴的通關(guān)時間。:

5、實現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)全過程管理的電子化。電子商務(wù)的核心內(nèi)容是信息的互相溝通和交流。國際電子商務(wù)的交易前期是交易雙方通過因特網(wǎng)進行交流，洽談確立，交易后期是電子付款和貨物運輸及跟蹤。

電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響遠遠不止這些，電子商務(wù)的出現(xiàn)已經(jīng)對國際貿(mào)易的發(fā)展提供了強勁動力。可以預(yù)見，電子商務(wù)將逐漸成為國際貿(mào)易業(yè)務(wù)運作的主要方式。隨著電子商務(wù)的不斷完善，其在推動世界經(jīng)濟交流中所起的作用也會越來越大，錯過了電子商務(wù)的運用就等于放棄了未來。

參考文獻:

【1】李洪心.電子商務(wù)概論東北財經(jīng)大學(xué)出版社

篇(6)

論文(設(shè)計)名稱

寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化問題研究

論文（設(shè)計）

來源

論文（設(shè)計）類型

指導(dǎo)教師

學(xué)生姓名

學(xué)號

班級

一、研究或設(shè)計的目的和意義：

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和國內(nèi)電信設(shè)施的普及與完善為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的發(fā)展創(chuàng)造了條件。世界經(jīng)濟一體化水平的不斷提高給傳統(tǒng)的經(jīng)濟貿(mào)易方式帶來了巨大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的貿(mào)易手段和經(jīng)濟活動的開展已經(jīng)難以滿足現(xiàn)今信息時代世界經(jīng)濟的要求，電子商務(wù)應(yīng)運而生。電子商務(wù)手段充分運用了現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)條件，利用網(wǎng)絡(luò)這樣便捷的工具將企業(yè)經(jīng)濟活動的各方面緊密聯(lián)系起來，企業(yè)可以在同一時間了解員工、經(jīng)銷商以及顧客的情況并結(jié)合各方面信息及時反映到企業(yè)的生產(chǎn)活動中。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)及時地自身的產(chǎn)品信息和企業(yè)信息，在網(wǎng)絡(luò)上了解市場狀況尋找商機，及時把握不斷變化的市場信息并將它迅速反映到企業(yè)的生產(chǎn)活動中，使企業(yè)的決策更加迅速準(zhǔn)確。產(chǎn)品設(shè)計和資金的投放更加合理。所以，我們可以說電子商務(wù)的發(fā)展與企業(yè)的信息化建設(shè)息息相關(guān)，這是企業(yè)在現(xiàn)今的信息化時代決勝的關(guān)鍵。

當(dāng)前，中小企業(yè)信息化建設(shè)仍處于起步階段。在信息化過程中，中小企業(yè)普遍缺乏信息知識，缺乏信息技術(shù)資金和信息技術(shù)專業(yè)人才，管理基礎(chǔ)薄弱。再加上市場環(huán)境不穩(wěn)定，安全體系不完善，使得中小企業(yè)缺乏信息需求。有效解決中小企業(yè)信息化發(fā)展中的新問題，對中小企業(yè)信息化的健康發(fā)展具有現(xiàn)實意義和價值。

二、研究或設(shè)計的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢：

1.國外研究現(xiàn)狀

國外部分電子商務(wù)發(fā)展較早的國家，如美國，在中小企業(yè)信息化經(jīng)濟管理方面已有相當(dāng)成熟的發(fā)展和改革經(jīng)驗。Rarl、Smits（2009）

都提出信息戰(zhàn)略應(yīng)與商業(yè)需求相一致，充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢。Levy

M

和

Powell

P

（2010）研究中小企業(yè)的信息化戰(zhàn)略,結(jié)合其電子商務(wù)發(fā)展程度提出一個合適的模型,使用這個模型來分析中小企業(yè)信息化和信息化戰(zhàn)略。Gunes

（2016）研究了企業(yè)戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略與電子商務(wù)的匹配策略，總結(jié)了業(yè)務(wù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新與支持文化對企業(yè)整體績效的影響。同時，關(guān)注電子信息有效的使用可以降低企業(yè)的經(jīng)營成本。建立了公司戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略與電子商務(wù)發(fā)展實際戰(zhàn)略匹配的概念模型。

2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀

我國中小企業(yè)信息化管理應(yīng)用中，尤其是大數(shù)據(jù)、Saa

S、云計算等的企業(yè)應(yīng)用時間不長，主要是近幾年的事，特別是電子商務(wù)和

IT

行業(yè)的發(fā)展不斷更新才促使其真正的投入到實踐中來。溫麗麗(2016)認(rèn)為制約我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要因素是:缺乏充分認(rèn)識信息化的重要性，對信息化管理中的誤解，從經(jīng)濟學(xué)的角度出發(fā)，指出從基本條件、管理哲學(xué)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和人才這四個方面的因素影響整個中小企業(yè)信息化進程。劉榮娟（2016）認(rèn)為，信息化管理是中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必然路徑。但是因為各種因素的制約,我國的中小企業(yè)信息化程度普遍偏低不高,很多方面待完善。基于此，深入分析了我國中小企業(yè)所面臨的瓶頸問題,并提出解決對策。胡紅一、鄭有（2014）、趙志鴻（2016）、李永寧（2017）等學(xué)者則針對缺乏資金,低水平管理下的中小企業(yè)如何利用信息化推動電子商務(wù)發(fā)展的途徑做了探討。

三、主要研究或設(shè)計內(nèi)容，需要解決的關(guān)鍵問題和思路：

本文的主要研究內(nèi)容如下：

一、緒論

（一）研究背景及意義

（二）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

（三）研究內(nèi)容與研究方法

二、企業(yè)電子商務(wù)與信息化關(guān)系探討

（一）電子商務(wù)概述

1.電子商務(wù)的內(nèi)涵

2.中小企業(yè)開展電子商務(wù)的優(yōu)勢

2

（二）企業(yè)信息化概述

（三）電子商務(wù)與企業(yè)信息化的關(guān)系

1.企業(yè)信息化是開展電子商務(wù)活動的基礎(chǔ)

2.企業(yè)電子商務(wù)是對企業(yè)信息化各方面的整體運用

三、寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)電子商務(wù)及信息化發(fā)展現(xiàn)狀

（一）寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展概述

（二）寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀

1.寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)對信息化建設(shè)的重視程度

2.寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)情況

3.寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用情況

（三）本章小結(jié)

四、中小企業(yè)信息化模式發(fā)展策略

（一）增強領(lǐng)導(dǎo)者的信息化意識

（二）加大企業(yè)信息化管理投入

（三）以企業(yè)發(fā)展實際為基礎(chǔ)建立信息化網(wǎng)絡(luò)

（四）尋求合適的企業(yè)信息化模式，滿足企業(yè)信息化需求

五、結(jié)論

需要解決的關(guān)鍵問題在于：以寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀為例，探討中小企業(yè)信息化發(fā)展存在的問題，并提出相應(yīng)的解決對策。

四、完成畢業(yè)論文（設(shè)計）所必須具備的工作條件及解決的辦法：

其一，經(jīng)過學(xué)習(xí)，已經(jīng)掌握了本篇論文寫作的基本知識；

其二，圖書館、互聯(lián)網(wǎng)等可以搜集到較多的資料；

其三，有導(dǎo)師的指導(dǎo)；

其四，自身在中小企業(yè)實習(xí)過，可以獲得一手資料。

五、工作的主要階段、進度與時間安排：

第一階段：選題、定題階段，及任務(wù)書下達（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第二階段：搜集資料、形成論文提綱、撰寫開題報告（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第三階段：撰寫論文，中期檢查（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第四階段：論文的評閱及答辯工作（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第五階段：畢業(yè)論文資料的整理歸檔（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

六、閱讀的主要參考文獻及資料名稱：

七、指導(dǎo)教師意見和建議：

指導(dǎo)教師（簽字）：

年

月

日

說明：1、論文（設(shè)計）類型：A—理論研究；B—應(yīng)用研究；C—設(shè)計等；

篇(7)

【關(guān)鍵詞】B2B電子商務(wù)；采納；技術(shù)接受模型；研究方法；理論框架

20世紀(jì)90年代以來，一個革命性的技術(shù)創(chuàng)新就是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)。電子商務(wù)在組織中的新興應(yīng)用形式就是B2B（business to business）電子商務(wù)。所謂B2B電子商務(wù)，是指企業(yè)利用EDI、互聯(lián)網(wǎng)或者外部網(wǎng)與供應(yīng)商、合作伙伴開展商務(wù)活動[1]。中國專業(yè)市場調(diào)研公司艾瑞咨詢集團2011年其的最新數(shù)據(jù)顯示，2010年中國電子商務(wù)全年交易規(guī)模達4.8萬億元，同比增長33.5%。由于我國企業(yè)介入互聯(lián)網(wǎng)交易的起步較晚，B2B電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)達國家相比存在較大差異，企業(yè)對B2B電子商務(wù)交易的采納程度以及影響采納的主要因素也必將有所不同。

一、B2B電子商務(wù)采納①問題的研究概況

通過對EBSCO、ELSEVIER、Web of Science、IEEE、ACM、CNKI等數(shù)據(jù)庫的檢索，并結(jié)合Google Scholar的搜索結(jié)果，與本研究論題（B2B采納/接受）直接相關(guān)的研究文獻（會議論文、學(xué)術(shù)期刊論文、學(xué)位論文及工作論文等）36篇，其中，會議論文10篇，學(xué)術(shù)期刊26篇。

這些文獻的時間跨度為2002年至今，大量文獻集中在06年之后，可見，雖然2002年以來很多學(xué)者開始關(guān)注電子商務(wù)的研究，但是對于B2B采納問題的文獻卻是從06年開始才得到較高的重視，相關(guān)的文獻年度分布見表1。

表1 相關(guān)文獻年度分布圖

年度 2002~2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010至今

期刊論文 4 2 4 6 4 3 3

會議論文 1 1 5 0 2 1 0

合計 5 3 9 6 6 4 3

以上搜索的文獻以外文為主，主要作者為分布在歐美，其中包含少數(shù)臺灣、新加坡和韓國等國家的研究。表2列出了相關(guān)文獻較集中的期刊以及主要期刊，其中，只有少數(shù)雜志重復(fù)關(guān)注過B2B采納問題，且期刊論文的時間間隔較久，其余雜志幾乎是從2006年開始相關(guān)論文，且相似主題的論文很少。國際學(xué)術(shù)會議中相關(guān)論文比較集中的有：the Americas Conference on Information Systems(AMCIS2006)，the 35th Annual Hawaii International Conference on System Sciences(HICSS’02)，the 39th Annual Hawaii International Conference on System Sciences(HICSS’06)，Proceedings of the Ninth International Conference on Electronic Business，Pacific Asia Conference on Information Systems(PACIS)等。在所有搜索結(jié)果的相關(guān)論文中，大部分論文采用了定量或?qū)嵶C研究，共有35篇，占總論文數(shù)的97%，表3是研究主題的分析。

表2 主要期刊論文來源

期刊名 論文數(shù) 時間

International Journal of Electronic Commerce Studies 2 2005,2010

Information & Management 2 2004,2007

Social Science Research Network 2 2002

Electronic Commerce Research & Application 1 2006

International Journal of Electronic Business 1 2009

Information technology for development 1 2008

Journal of Management Information Systems 1 2007

Strategic Information Systems 1 2007

Business & Industrial Marketing 1 2011

Macquarie University Research Online 1 2006

表3 相關(guān)研究主題

研究主題 論文數(shù)

Influence factor 22

adoption models/framework/trajectory 5

adoption characteristic/standard/role 7

Comparison 1

Review 1

二、B2B電子商務(wù)采納問題的理論基礎(chǔ)和研究模型

信息技術(shù)的不斷更新和發(fā)展，很多學(xué)者對電子商務(wù)采納問題進行了研究。目前，主要的理論基礎(chǔ)包括Fishbein和Ajzen的理理論（Theory of Reasoned Action：TRA）、Ajzen在TRA的基礎(chǔ)上提出的計劃行為理論（Theory of Planned Behavior：TPB）、Davis的技術(shù)采納模型（Technology Acceptance Model：TAM）等，其他早期的理論還包括羅杰斯的創(chuàng)新擴散理論（Innovation Diffusion Theory：IDT）、Goodhue的任務(wù)技術(shù)適配理論（Task-Technology Fit Theory：TTF）等。

在模型方面，由于本文關(guān)注的是組織層面的采納行為，發(fā)現(xiàn)使用最多的是Tornatzky和Fleischer于1990年提出T-O-E模型，這是一個較全面的創(chuàng)新技術(shù)采納因素分析框架，框架中包含了三個影響組織技術(shù)采納的主要因素，即外部環(huán)境、技術(shù)特征、組織特征。此外，有些學(xué)者也采用了整合的TAM模型，也有人提出一些比較特別的新模型。

對于采納的過程，Cooper & Zmud等人[2]認(rèn)為組織信息技術(shù)吸收本質(zhì)上是一種變革過程，提出了企業(yè)信息技術(shù)吸收六階段模型，分別是：啟動、采納、調(diào)試、接受、常規(guī)化與內(nèi)化。Al-Qirim & Corbitt[3]在研究新西蘭中小企業(yè)創(chuàng)新采納時認(rèn)為，企業(yè)在電子商務(wù)采納過程中分為四個階段，即尚未采納、初始采納、采納階段、持續(xù)采納。

三、國內(nèi)外對B2B電子商務(wù)采納問題影響因素的研究

（1）國外的相關(guān)研究

Guvence等人[4]研究以IT為基礎(chǔ)的設(shè)計特點對感知利益、感知成本、采納這種交易意向的影響，并得出B2B交易網(wǎng)站的功能大小對公司意圖采納這種交易產(chǎn)生積極影響的結(jié)論。Mohammed和Glenn[5]在西澳大利亞的貿(mào)易交易背景下，以創(chuàng)新采納擴散理論為基礎(chǔ)，提出一個研究模型指出中小企業(yè)對B2B交易態(tài)度的6個前提，分別是外部控制因素、外部因素、內(nèi)部控制因素、情境因素、認(rèn)知反應(yīng)/信念、規(guī)范反應(yīng)/信念，研究結(jié)果顯示，外部因素會提高中小企業(yè)的創(chuàng)新意識，這種意識導(dǎo)致對直接和間接利益的感知，而積極的感知會形成對創(chuàng)新的積極態(tài)度，最終可引發(fā)中小企業(yè)采納B2B貿(mào)易交易的意向。Al-Qirim和Corbitt[6]總結(jié)了技術(shù)、組織、管理者和外部等影響電子商務(wù)采納的四個因素。Butler和Fitzgerald[6]認(rèn)為，對于一個組織而言，成功采納B2B的關(guān)鍵因素是區(qū)域或功能方面的事項必須正確運行，以確保提升其競爭績效。Eid等人列出了二十一種影響因素并將其歸為五類：營銷策略、網(wǎng)站、全球性、內(nèi)部、外部。Hope等人提出一些與B2B電子商務(wù)采納有關(guān)的關(guān)鍵組織因素，例如組織準(zhǔn)備、企業(yè)文化、營銷策略、組織內(nèi)部因素、信息技術(shù)和政府的支持。Lin和Huang、Lin等人提出一些其他的組織因素，包括IT評測、IT架構(gòu)、管理層支持、利益相關(guān)者的參與、組織需要檢查其目標(biāo)的一致性以減少B2B采納和實施的限制。

（2）國內(nèi)方面的相關(guān)研究

蔡斌在比較影響基本B2B與深度B2B電子商務(wù)采納意圖的不同因素時，首先將這些因素按照技術(shù)因素（利益因素、匹配因素）、環(huán)境因素（規(guī)范因素、人為促進）、組織因素（資源狀況、高層支持）進行分類。胡麗俊指出，企業(yè)準(zhǔn)備（現(xiàn)有資源）、利用第三方平臺、領(lǐng)導(dǎo)者重視、配套制度和人員培訓(xùn)等因素是影響徐州中小企業(yè)B2B電子商務(wù)實施的主要因素。王保林和徐博藝提出的B2B電子商務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)接受模型，包含的影響因素有主觀規(guī)范、工作相關(guān)度、不確定性規(guī)避、系統(tǒng)響應(yīng)時間、易用認(rèn)知、有用認(rèn)知、可靠認(rèn)知。

四、現(xiàn)有研究評述

研究現(xiàn)有文獻可發(fā)現(xiàn)，IT采納的研究可追溯到上世紀(jì)90年代，且研究成果顯著，而對于B2B電子商務(wù)采納的研究雖然引起較多學(xué)者的關(guān)注，仍然處于起步階段。

在研究角度上，目前，國內(nèi)對B2B電子商務(wù)的研究主要有以下幾方面：供應(yīng)鏈環(huán)境下的關(guān)鍵影響因素、供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系與B2B電子商務(wù)發(fā)展的管理、從技術(shù)創(chuàng)新視角研究產(chǎn)業(yè)組織的B2B電子商務(wù)發(fā)展、比較B2B進一步劃分后對采納意圖的影響因素、B2B電子商務(wù)實施階段的影響因素、第三方平臺服務(wù)、B2B電子商務(wù)運行模式等等，而關(guān)注中小企業(yè)的B2B電子商務(wù)采納的研究則相對較少，特別是中國地域差異大，B2B在各省市的發(fā)展環(huán)境相差甚遠，對于中小企業(yè)的研究傾向于關(guān)注B2C模式，也有個別學(xué)者對某地中小企業(yè)B2B電子商務(wù)的實施階段因素進行實證研究，而較少提及采納階段涉及的因素。

在研究方法方面，大多數(shù)學(xué)者在研究B2B采納問題時傾向于采用實證研究，這也為總結(jié)出有代表性的影響因素做出了貢獻。然而，究竟什么樣的數(shù)據(jù)收集方法客觀且更具代表性，目前還沒有形成比較統(tǒng)一的認(rèn)識，針對中國中小企業(yè)的特殊特點，何種方法的效率更好，還有待研究。

此外，還可以考慮將文化因素引入其中，試圖探討地方文化或企業(yè)文化是否對采納意圖具有顯著影響。同時，目前大多數(shù)研究關(guān)注的是電子商務(wù)比較發(fā)達的國家和地區(qū)，而對于經(jīng)濟水平和電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展相對較滯后的西部地區(qū)，應(yīng)該展開更深入、更具體細分的研究，才能幫助我國的B2B電子商務(wù)發(fā)揮更加巨大的作用。

注釋：

①采納主要針對的是企業(yè)組織吸收信息技術(shù)的過程。

參考文獻：

[1]史達.電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟[M].大連:東北財經(jīng)大學(xué)出版社,2005.97

[2]Cooper,R.B.and R.W.Zmud.Information Technology Implementation Research:A Technological Diffusion Approach[J].Management Science,1990,36(2):123―139

[3]Al-Qirim N.A.Y.and Corbitt B.J.Determinants of Innovation Adoption in Small to Medium-sized Enterprises in New Zealand:An Electronic Commerce Capability Model.CollECTeR,2001:142-156

[4]Guvence-Rodoper,Cagri I.Benbasat,Izak;and Cenfetelli,Ronald T.,"Adoption of B2B Exchanges: Effects of IT-Mediated Website Services,Website Functionality,Benefits,and Costs"(2008).ICIS 2008 Proceedings.Paper 92

[5]Mohammed Quaddus and Glenn Hofmeyer,An investigation into the factors influencing the adoption of B2B trading exchanges in small businesses European Journal of Information Systems(2007)16,202215

[6]T.Butler and B.Fitzgerald,Unpacking the Systems Development Process:An Empirical Application of the CSF Concept in a Research Context.Journal of Strategic Information Systems,1999,8(4),p351-71

作者簡介：

史烽（1965―），男，研究方向：行為科學(xué)與企業(yè)管理。