首頁 > 精品范文 > 醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃
時(shí)間:2022-04-11 04:02:16
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
二、做好門診工作統(tǒng)計(jì)分析,每日在巡視門診各科室中,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任,共同商榷,及時(shí)解決。各門診按 時(shí)開門,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗 記錄登記清楚,月底上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。
三、認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動(dòng),繼續(xù)推行門診“一站式”服務(wù),縮短群眾就醫(yī)時(shí)間,方便病人看病就 醫(yī),處處以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。
四、隨著門診看病人次的增多,積極開展預(yù)約診療服務(wù),落實(shí)預(yù)約掛號(hào)的具體操作辦法與流程,預(yù)約形式包括:
(1)電話預(yù)約(2) 院內(nèi)服務(wù)臺(tái)預(yù)約(3)直接向?qū)<翌A(yù)約(4)其他:通過醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上 預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。
五、認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。
六、做好掛號(hào)服務(wù)及預(yù)檢分診工作,對(duì)發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時(shí)做好自我防護(hù)及消毒隔離工作。
七 配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持 衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。
1.1統(tǒng)計(jì)信息要有可信度
醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在醫(yī)院質(zhì)量控制及成本核算中占有重要的比率,統(tǒng)計(jì)信息是否準(zhǔn)確將直接影響我們的產(chǎn)出日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等醫(yī)療工作報(bào)表的準(zhǔn)確性。不準(zhǔn)確的信息將直接誤導(dǎo)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能科室的決策,對(duì)醫(yī)院的規(guī)劃建設(shè)及每個(gè)員工的切身利益都有直接或間接的影響。目前,絕大多數(shù)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,聯(lián)網(wǎng)后的計(jì)算機(jī)不同于單機(jī)運(yùn)行,錄入并儲(chǔ)存的原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源于各個(gè)分散的工作站,原始資料收集過程因此就會(huì)出現(xiàn)由于操作人員網(wǎng)絡(luò)操作失誤而引起數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或丟失等情況,這就要求統(tǒng)計(jì)工作者明確統(tǒng)計(jì)工作的整個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目都要遵守相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)起止時(shí)間等要求,對(duì)隨機(jī)出現(xiàn)的問題:如臨床醫(yī)生因?qū)δ硢栴}理解的不同而出現(xiàn)不同的填報(bào)情況,輸入操作員出現(xiàn)的手錯(cuò)等,都要求統(tǒng)計(jì)工作者有能力及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決,對(duì)原始數(shù)據(jù)認(rèn)真核對(duì),努力減少原始性差錯(cuò),以保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可信度。
1.2統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要真實(shí)、及時(shí)、全面地反饋信息
各類統(tǒng)計(jì)數(shù)字均來源于醫(yī)院各科室,統(tǒng)計(jì)工作者直接深入科室,把好各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的第一關(guān),并依據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展方向,建立健全醫(yī)院綜合信息臺(tái)賬,包括人事、財(cái)務(wù)、儀器設(shè)備、科研培訓(xùn)和患者資料等,并定期進(jìn)行綜合分析,及時(shí)反饋給院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)衛(wèi)生部門,使信息科真正成為管理者的“信息庫”。
2開展和拓寬統(tǒng)計(jì)工作職能
2.1全面開展統(tǒng)計(jì)工作,加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)控工作
衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的工作主要是以圍繞著一系列相互聯(lián)系的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)構(gòu)成整體開展的,這個(gè)指標(biāo)體系說明和研究醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)的各個(gè)方面和全過程,完整的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)對(duì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院宏觀調(diào)控、加強(qiáng)科學(xué)管理、提高醫(yī)療效益有重要意義。醫(yī)療質(zhì)量水平高低反映了醫(yī)院總體醫(yī)療水平,根據(jù)醫(yī)院制定總的質(zhì)量管理目標(biāo),把床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、出入院人數(shù)、診斷符合率、平均住院日、無菌切口感染率、臨床初診與臨床確診符合率、手術(shù)前后診斷符合率等質(zhì)量控制指標(biāo)分解到科室,醫(yī)院定期通報(bào)。密切關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)、工作計(jì)劃指標(biāo)的完成情況,動(dòng)態(tài)、及時(shí)反饋執(zhí)行情況,為各科室提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息服務(wù),并根據(jù)年終或季末統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行考核或制定下一年工作計(jì)劃。
2.2深化拓展統(tǒng)計(jì)工作,靠攏醫(yī)院管理
時(shí)代在發(fā)展,醫(yī)院也在發(fā)展、改革,我們的統(tǒng)計(jì)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在以往的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作中,統(tǒng)計(jì)工作主要將醫(yī)院工作完成情況搜集、整理、匯總,進(jìn)而為醫(yī)院管理者及各科室提供數(shù)據(jù),處于一種被動(dòng)服務(wù)、數(shù)據(jù)滯后的局面。但是現(xiàn)在醫(yī)院的改革發(fā)展趨勢(shì)要求統(tǒng)計(jì)工作從單一的日常報(bào)表等常規(guī)工作向多元化、專題化方向發(fā)展,擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)對(duì)象范圍,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法為醫(yī)院的醫(yī)療、管理、科研和教學(xué)提供及時(shí)、動(dòng)態(tài)的反饋信息,并加強(qiáng)信息預(yù)測(cè)職能,提供有預(yù)見性的數(shù)據(jù),為醫(yī)院制定各項(xiàng)計(jì)劃、政策提供可行性依據(jù)。論文百事通
2.3統(tǒng)計(jì)信息可指導(dǎo)醫(yī)院管理者對(duì)現(xiàn)有資源的有效利用
醫(yī)院的管理者一定要掌握醫(yī)院的服務(wù)半徑、所轄區(qū)域人群的疾病分類結(jié)構(gòu)和變化趨勢(shì)。統(tǒng)計(jì)信息可以利用統(tǒng)計(jì)數(shù)字、圖表和文字相結(jié)合的形式,反映醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)管理情況,同時(shí)作為醫(yī)院信息來源的主體,不僅要掌握醫(yī)院的縱向發(fā)展,還要對(duì)院外進(jìn)行橫向的對(duì)比分析,據(jù)此來確定重點(diǎn)科室、重點(diǎn)科研和薄弱科室要改變發(fā)展的客觀趨勢(shì),以此分配現(xiàn)有的人力、物力和有限的財(cái)力,以達(dá)到最佳的資源優(yōu)化配置,為醫(yī)院創(chuàng)造更佳的效益,避免人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。
3建議
提高統(tǒng)計(jì)分析水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)管理和決策的“智囊團(tuán)”,具體有以下幾點(diǎn):醫(yī)院設(shè)立專門的信息統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),配備專門的統(tǒng)計(jì)工作人員,健全醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò),從整個(gè)醫(yī)院管理的角度對(duì)醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)工作提供組織機(jī)構(gòu)上的保障;醫(yī)院統(tǒng)計(jì)具有較強(qiáng)的專業(yè)性和科學(xué)性,既要有一定的醫(yī)學(xué)知識(shí),又要具備統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí),時(shí)代的發(fā)展又要求統(tǒng)計(jì)工作者具備一定的計(jì)算機(jī)技術(shù),所以統(tǒng)計(jì)工作人員必須不斷地吸取新的知識(shí),拓寬知識(shí)面,提高自身素質(zhì),在實(shí)踐中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),充分利用專業(yè)特長(zhǎng)幫助醫(yī)療科室進(jìn)行課題設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理,使統(tǒng)計(jì)職能深入人心;為醫(yī)院決策提供可行性論證,使統(tǒng)計(jì)廣泛應(yīng)用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督等各個(gè)方面;統(tǒng)計(jì)工作者要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,在實(shí)際工作中應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)重要任務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)參與管理的意識(shí),主動(dòng)跟蹤醫(yī)院管理,進(jìn)行全方位、多層次的信息綜合收集、利用,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,切實(shí)為醫(yī)院決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確和完整的信息服務(wù),真正成為醫(yī)院管理者的參謀部和“智囊團(tuán)”;定期或不定期做好統(tǒng)計(jì)分析及統(tǒng)計(jì)信息反饋工作:每季、半年、年度做定期綜合性統(tǒng)計(jì)分析,其內(nèi)容包括門診及臨床各科的工作量、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益及病人滿意度等。并從縱向(與往年同期比)、橫向(與同級(jí)醫(yī)院比)以及目標(biāo)完成情況等進(jìn)行分析,從中找到影響醫(yī)療工作的各種正負(fù)因素,提出合理化建議,及時(shí)提供給醫(yī)院及有關(guān)部門。院領(lǐng)導(dǎo)往往據(jù)此主持召開各職能科室負(fù)責(zé)人參加的醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì),并把統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告進(jìn)行宣讀,對(duì)于成績(jī)及問題進(jìn)行全面討論,給予表揚(yáng)和批評(píng),并制定相應(yīng)的措施。在日常工作中,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做專題性調(diào)查,寫出不定期統(tǒng)計(jì)分析;改進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法:醫(yī)療評(píng)價(jià)更合理在診斷質(zhì)量評(píng)價(jià)上,以前我們只評(píng)價(jià)門診/出院診斷符合率、入/出院診斷符合率,實(shí)際工作中我們體會(huì)到,僅這兩項(xiàng)指標(biāo)不夠全面,又把漏診率、待診率、入院3日確診率納入考核項(xiàng)目,對(duì)診斷質(zhì)量進(jìn)行全面綜合評(píng)價(jià)。并把一目了然、反映不出診斷水平的疾病,如大部分骨折、燒燙傷、原因明確的中毒和部分創(chuàng)傷等剔除,使其不參與診斷符合率的計(jì)算。新晨
兩點(diǎn)體會(huì):第一方便了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的利用,為醫(yī)院管理科學(xué)決策提供了依據(jù);第二有效地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)監(jiān)督工作。
參考文獻(xiàn)
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摘要:醫(yī)院統(tǒng)計(jì)是醫(yī)院管理的重要組成部分,為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù),在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中發(fā)揮著信息、咨詢和監(jiān)督三大職能。當(dāng)前全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),圍繞此項(xiàng)活動(dòng),醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)如何開展才能更好地為醫(yī)院管理服務(wù),充分顯示統(tǒng)計(jì)工作的魅力,已是擺在醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作者面前的新課題。
現(xiàn)代社會(huì)已處于信息時(shí)代,醫(yī)學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化管理科學(xué)的飛速發(fā)展使信息的重要性逐漸被人們廣泛認(rèn)識(shí)。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,醫(yī)療統(tǒng)計(jì)管理已成為一門專門的學(xué)科,作為醫(yī)院管理體系的信息交流樞紐,其作用正在被管理者重視。醫(yī)院的科學(xué)決策應(yīng)當(dāng)建立在充掌握院內(nèi)的各種信息基礎(chǔ)上。衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)專業(yè)性強(qiáng),其質(zhì)量的好壞將直接影響到各種信息的可靠性,影響醫(yī)院經(jīng)營(yíng)決策水平,因此,統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院管理中具有不可忽視的重要作用。在新形勢(shì)下,醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,醫(yī)院要加強(qiáng)管理,促進(jìn)自我生存和發(fā)展,不能單純地追求經(jīng)濟(jì)效益,必須充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)職能,有效開發(fā)和充分利用統(tǒng)計(jì)信息。只有依據(jù)科學(xué)的統(tǒng)計(jì)信息資料,才能提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,從而促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的性質(zhì)
1.1統(tǒng)計(jì)信息要有可信度
醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在醫(yī)院質(zhì)量控制及成本核算中占有重要的比率,統(tǒng)計(jì)信息是否準(zhǔn)確將直接影響我們的產(chǎn)出日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等醫(yī)療工作報(bào)表的準(zhǔn)確性。不準(zhǔn)確的信息將直接誤導(dǎo)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能科室的決策,對(duì)醫(yī)院的規(guī)劃建設(shè)及每個(gè)員工的切身利益都有直接或間接的影響。目前,絕大多數(shù)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,聯(lián)網(wǎng)后的計(jì)算機(jī)不同于單機(jī)運(yùn)行,錄入并儲(chǔ)存的原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源于各個(gè)分散的工作站,原始資料收集過程因此就會(huì)出現(xiàn)由于操作人員網(wǎng)絡(luò)操作失誤而引起數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或丟失等情況,這就要求統(tǒng)計(jì)工作者明確統(tǒng)計(jì)工作的整個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目都要遵守相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)起止時(shí)間等要求,對(duì)隨機(jī)出現(xiàn)的問題:如臨床醫(yī)生因?qū)δ硢栴}理解的不同而出現(xiàn)不同的填報(bào)情況,輸入操作員出現(xiàn)的手錯(cuò)等,都要求統(tǒng)計(jì)工作者有能力及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決,對(duì)原始數(shù)據(jù)認(rèn)真核對(duì),努力減少原始性差錯(cuò),以保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可信度。
1.2統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要真實(shí)、及時(shí)、全面地反饋信息
各類統(tǒng)計(jì)數(shù)字均來源于醫(yī)院各科室,統(tǒng)計(jì)工作者直接深入科室,把好各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的第一關(guān),并依據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展方向,建立健全醫(yī)院綜合信息臺(tái)賬,包括人事、財(cái)務(wù)、儀器設(shè)備、科研培訓(xùn)和患者資料等,并定期進(jìn)行綜合分析,及時(shí)反饋給院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)衛(wèi)生部門,使信息科真正成為管理者的“信息庫”。
二、開展和拓寬統(tǒng)計(jì)工作職能
2.1全面開展統(tǒng)計(jì)工作,加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)控工作
衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的工作主要是以圍繞著一系列相互聯(lián)系的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)構(gòu)成整體開展的,這個(gè)指標(biāo)體系說明和研究醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)的各個(gè)方面和全過程,完整的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)對(duì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院宏觀調(diào)控、加強(qiáng)科學(xué)管理、提高醫(yī)療效益有重要意義。醫(yī)療質(zhì)量水平高低反映了醫(yī)院總體醫(yī)療水平,根據(jù)醫(yī)院制定總的質(zhì)量管理目標(biāo),把床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、出入院人數(shù)、診斷符合率、平均住院日、無菌切口感染率、臨床初診與臨床確診符合率、手術(shù)前后診斷符合率等質(zhì)量控制指標(biāo)分解到科室,醫(yī)院定期通報(bào)。密切關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)、工作計(jì)劃指標(biāo)的完成情況,動(dòng)態(tài)、及時(shí)反饋執(zhí)行情況,為各科室提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息服務(wù),并根據(jù)年終或季末統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行考核或制定下一年工作計(jì)劃。
2.2深化拓展統(tǒng)計(jì)工作,靠攏醫(yī)院管理
時(shí)代在發(fā)展,醫(yī)院也在發(fā)展、改革,我們的統(tǒng)計(jì)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在以往的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作中,統(tǒng)計(jì)工作主要將醫(yī)院工作完成情況搜集、整理、匯總,進(jìn)而為醫(yī)院管理者及各科室提供數(shù)據(jù),處于一種被動(dòng)服務(wù)、數(shù)據(jù)滯后的局面。但是現(xiàn)在醫(yī)院的改革發(fā)展趨勢(shì)要求統(tǒng)計(jì)工作從單一的日常報(bào)表等常規(guī)工作向多元化、專題化方向發(fā)展,擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)對(duì)象范圍,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法為醫(yī)院的醫(yī)療、管理、科研和教學(xué)提供及時(shí)、動(dòng)態(tài)的反饋信息,并加強(qiáng)信息預(yù)測(cè)職能,提供有預(yù)見性的數(shù)據(jù),為醫(yī)院制定各項(xiàng)計(jì)劃、政策提供可行性依據(jù)。
2.3統(tǒng)計(jì)信息可指導(dǎo)醫(yī)院管理者對(duì)現(xiàn)有資源的有效利用
醫(yī)院的管理者一定要掌握醫(yī)院的服務(wù)半徑、所轄區(qū)域人群的疾病分類結(jié)構(gòu)和變化趨勢(shì)。統(tǒng)計(jì)信息可以利用統(tǒng)計(jì)數(shù)字、圖表和文字相結(jié)合的形式,反映醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)管理情況,同時(shí)作為醫(yī)院信息來源的主體,不僅要掌握醫(yī)院的縱向發(fā)展,還要對(duì)院外進(jìn)行橫向的對(duì)比分析,據(jù)此來確定重點(diǎn)科室、重點(diǎn)科研和薄弱科室要改變發(fā)展的客觀趨勢(shì),以此分配現(xiàn)有的人力、物力和有限的財(cái)力,以達(dá)到最佳的資源優(yōu)化配置,為醫(yī)院創(chuàng)造更佳的效益,避免人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。
三、建議
提高統(tǒng)計(jì)分析水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)管理和決策的“智囊團(tuán)”,具體有以下幾點(diǎn):醫(yī)院設(shè)立專門的信息統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),配備專門的統(tǒng)計(jì)工作人員,健全醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò),從整個(gè)醫(yī)院管理的角度對(duì)醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)工作提供組織機(jī)構(gòu)上的保障;醫(yī)院統(tǒng)計(jì)具有較強(qiáng)的專業(yè)性和科學(xué)性,既要有一定的醫(yī)學(xué)知識(shí),又要具備統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí),時(shí)代的發(fā)展又要求統(tǒng)計(jì)工作者具備一定的計(jì)算機(jī)技術(shù),所以統(tǒng)計(jì)工作人員必須不斷地吸取新的知識(shí),拓寬知識(shí)面,提高自身素質(zhì),在實(shí)踐中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),充分利用專業(yè)特長(zhǎng)幫助醫(yī)療科室進(jìn)行課題設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理,使統(tǒng)計(jì)職能深入人心;為醫(yī)院決策提供可行性論證,使統(tǒng)計(jì)廣泛應(yīng)用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督等各個(gè)方面;統(tǒng)計(jì)工作者要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,在實(shí)際工作中應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)重要任務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)參與管理的意識(shí),主動(dòng)跟蹤醫(yī)院管理,進(jìn)行全方位、多層次的信息綜合收集、利用,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,切實(shí)為醫(yī)院決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確和完整的信息服務(wù),真正成為醫(yī)院管理者的參謀部和“智囊團(tuán)”;定期或不定期做好統(tǒng)計(jì)分析及統(tǒng)計(jì)信息反饋工作:每季、半年、年度做定期綜合性統(tǒng)計(jì)分析,其內(nèi)容包括門診及臨床各科的工作量、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益及病人滿意度等。并從縱向(與往年同期比)、橫向(與同級(jí)醫(yī)院比)以及目標(biāo)完成情況等進(jìn)行分析,從中找到影響醫(yī)療工作的各種正負(fù)因素,提出合理化建議,及時(shí)提供給醫(yī)院及有關(guān)部門。院領(lǐng)導(dǎo)往往據(jù)此主持召開各職能科室負(fù)責(zé)人參加的醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì),并把統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告進(jìn)行宣讀,對(duì)于成績(jī)及問題進(jìn)行全面討論,給予表揚(yáng)和批評(píng),并制定相應(yīng)的措施。在日常工作中,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做專題性調(diào)查,寫出不定期統(tǒng)計(jì)分析;改進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法:醫(yī)療評(píng)價(jià)更合理在診斷質(zhì)量評(píng)價(jià)上,以前我們只評(píng)價(jià)門診/出院診斷符合率、入/出院診斷符合率,實(shí)際工作中我們體會(huì)到,僅這兩項(xiàng)指標(biāo)不夠全面,又把漏診率、待診率、入院3日確診率納入考核項(xiàng)目,對(duì)診斷質(zhì)量進(jìn)行全面綜合評(píng)價(jià)。并把一目了然、反映不出診斷水平的疾病,如大部分骨折、燒燙傷、原因明確的中毒和部分創(chuàng)傷等剔除,使其不參與診斷符合率的計(jì)算。
兩點(diǎn)體會(huì):第一方便了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的利用,為醫(yī)院管理科學(xué)決策提供了依據(jù);第二有效地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)監(jiān)督工作。
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論文摘要:在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院的生存和發(fā)展中起著越來越關(guān)鍵的作用。醫(yī)院要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,管理者不能停留在以往的經(jīng)驗(yàn)管理,而應(yīng)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,隨時(shí)掌握醫(yī)療市場(chǎng)的變化。醫(yī)院所擁有人力、物力、財(cái)力資源及其產(chǎn)出的效益與效率,醫(yī)院經(jīng)營(yíng)中每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量及目前存在問題等等,都離不開對(duì)各種綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息的運(yùn)用側(cè)。綜合統(tǒng)計(jì)工作是為上級(jí)衛(wèi)生部門、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策、科室工作需要服務(wù)的。
1綜合統(tǒng)計(jì)的優(yōu)勢(shì)
它是醫(yī)院宏觀管理和科學(xué)決策的依據(jù);是檢查監(jiān)督醫(yī)院各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)展的依據(jù);是醫(yī)院合理開發(fā)和有效利用人力、物力、財(cái)力資源的依據(jù)。
1. 1醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)為醫(yī)院管理提供醫(yī)療、預(yù)防、診療、保健衛(wèi)生資源利用情況等方面的信息,為醫(yī)院管理科學(xué)決策提供依據(jù),以便醫(yī)院行政部門及時(shí)了解醫(yī)院工作情況,對(duì)醫(yī)院的規(guī)模和醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、規(guī)劃、合理分配衛(wèi)生資源服務(wù)。
1.2醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)擁有大量的資料數(shù)據(jù),能保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、科學(xué)地反饋于醫(yī)院的決策機(jī)構(gòu),它是醫(yī)院合理開發(fā)和有效利用人力、物力、財(cái)力資源的依據(jù),具有統(tǒng)計(jì)的監(jiān)督和服務(wù)作用。
1.3醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)一套科學(xué)合理的經(jīng)濟(jì)效益型和管理型的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系[ls1,全面反映和監(jiān)督醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的狀況,提升醫(yī)院管理質(zhì)量,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
1, 4醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)在評(píng)價(jià)醫(yī)院在社會(huì)、醫(yī)院和患者三者利益之間所發(fā)揮的作用,決定著醫(yī)院把社會(huì)效益放在首位,保證患者的利益,使患者在現(xiàn)有醫(yī)療條件下得到最佳服務(wù),同時(shí)醫(yī)院獲得社會(huì)效益,提升了醫(yī)院的信譽(yù)度和知名度。
1.5醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)可以反映醫(yī)院的過去、現(xiàn)在和預(yù)測(cè)未來。它反映了醫(yī)院在過去各個(gè)時(shí)期的工作情況和工作水平以及醫(yī)院發(fā)展過程中的每項(xiàng)成果。
1.6醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)參與了醫(yī)院管理決策,對(duì)醫(yī)院管理工作起著“智能團(tuán)”的作用。一是及時(shí)準(zhǔn)確地提供領(lǐng)導(dǎo)做出決策目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)信息;二是在決策目標(biāo)確定后能夠提供輔助論證決策方案的統(tǒng)計(jì)信息;三是在決策付諸實(shí)施后提供有助于決策得到全面貫徹落實(shí)的借鑒性統(tǒng)計(jì)信息;另外善于抓住醫(yī)療服務(wù)、管理和經(jīng)營(yíng)中的“熱點(diǎn)”、“重點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題進(jìn)行分析研究。
2 亟待解決的問題
2. 1建立、健全完善的統(tǒng)計(jì)工作制度良好的制度帶來良好的工作效果。醫(yī)院應(yīng)完善相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作制度,做到制度留人,管理留人,工作留人。通過加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的考核,評(píng)估季度、年度統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,促使統(tǒng)計(jì)工作人員不斷提高統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)水平。
2. 2統(tǒng)計(jì)人員開展綜合統(tǒng)計(jì)工作,需要全院各部門的信.息支持、管理層高度重視綜合統(tǒng)計(jì)工作包括了人力資源、醫(yī)療設(shè)備調(diào)查表,并將統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)擴(kuò)展為統(tǒng)管全院醫(yī)療業(yè)務(wù)、醫(yī)務(wù)人員、衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療設(shè)備等的綜合統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)人員開展綜合統(tǒng)計(jì)工作,需要全院各部門的信息支持、管理層高度重視,必須建立科學(xué)完整的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,建立全院有效的信息反饋制度。
2. 3建立、健全醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信.息網(wǎng)絡(luò)在新形勢(shì)下醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作中,經(jīng)常會(huì)遇到各種應(yīng)急性的統(tǒng)計(jì)任務(wù)。這就需要建立健全醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò),不斷拓展和累積醫(yī)院的信息量,增加統(tǒng)計(jì)信息的利用率,不斷深化統(tǒng)計(jì)內(nèi)涵,拓展新的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià)、咨詢、監(jiān)督的職能。
2. 4統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)需要培養(yǎng)一支具有良好的職業(yè)素質(zhì)、扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)、嫻熟的現(xiàn)代化信息技術(shù)和較強(qiáng)科研能力的統(tǒng)計(jì)專業(yè)隊(duì)伍,只有具備了這些素質(zhì)和能力才能發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息的咨詢、監(jiān)督功能,才能發(fā)揮統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)的作用,為管理者決策提供服務(wù)。這就對(duì)統(tǒng)計(jì)人員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求越來越高。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作者要達(dá)到專業(yè)化、科學(xué)化和現(xiàn)代化川,只有通過自身的在崗培訓(xùn),自我加壓,自學(xué)充電,才能不斷的更新知識(shí),來提高自身的統(tǒng)計(jì)綜合分析與文字處理能力。醫(yī)院要把培養(yǎng)一批具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神、良好的數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)和基本的醫(yī)學(xué)知識(shí)、熟練掌握微機(jī)操作的統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才列人議事日程。
3不斷加強(qiáng)并發(fā)展醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)工作
3.1綜合管理統(tǒng)計(jì)就是要強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)管理職能,將統(tǒng)計(jì)與醫(yī)院的管理相結(jié)合,把統(tǒng)計(jì)工作滲透到經(jīng)營(yíng)管理中去,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中的作用,使統(tǒng)計(jì)工作直接參與醫(yī)院管理,為經(jīng)營(yíng)管理提供可靠的數(shù)據(jù),為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理起到保駕護(hù)航的作用;主動(dòng)跟蹤醫(yī)院管理,進(jìn)行全方位、多層次的綜合信息的收集,力求以統(tǒng)計(jì)數(shù)字、圖表、報(bào)告相結(jié)合的形式,反映醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)情況,使統(tǒng)計(jì)更廣泛地應(yīng)用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)學(xué)研究各個(gè)領(lǐng)域;準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)決策對(duì)信息需求的特點(diǎn),發(fā)揮出醫(yī)院管理者的“參謀”作用。
3. 2綜合分析統(tǒng)計(jì)醫(yī)院要在競(jìng)爭(zhēng)中獲得發(fā)展,必須加強(qiáng)醫(yī)院管理。現(xiàn)代化的醫(yī)院管理離不開科學(xué)的決策,科學(xué)的決策離不開及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和醫(yī)院信息。綜合統(tǒng)計(jì)利用一套科學(xué)合理的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,把醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、醫(yī)療效率統(tǒng)計(jì)、社會(huì)效率統(tǒng)計(jì)等資料有機(jī)地結(jié)合起來分析。主要從以下幾方面來分析:①人員的構(gòu)成對(duì)醫(yī)院工作所產(chǎn)生影響的分析與評(píng)價(jià);②對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)質(zhì)量和數(shù)量的分析與評(píng)價(jià);③對(duì)病床使用程度和儀器、設(shè)備利用程度的分析與評(píng)價(jià);④對(duì)各部門工作協(xié)調(diào)性的分析與評(píng)價(jià);⑤對(duì)收人與費(fèi)用支出等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析與評(píng)價(jià);⑥對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與業(yè)務(wù)工作指標(biāo)聯(lián)系的分析與評(píng)價(jià)。采用定期、不定期、專題和綜合分析的方法向醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供信息數(shù)據(jù),參與醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理。
關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì) 統(tǒng)計(jì) 醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作 綜合運(yùn)用 分析
一、會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中綜合運(yùn)用的重要作用
(一)會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)存在內(nèi)在聯(lián)系
在醫(yī)院方面,會(huì)計(jì)主要是通過復(fù)式記賬的形式來反映醫(yī)院的資產(chǎn)存量或者是資金運(yùn)營(yíng),甚至包括收支情況,所以,同樣是對(duì)醫(yī)院實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果與財(cái)務(wù)狀況的一種客觀性反映。而會(huì)計(jì)工作是醫(yī)院核算的重要基礎(chǔ),也是經(jīng)營(yíng)管理決策中最關(guān)鍵的信息支持,不僅與醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作聯(lián)系密切,同樣也成為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的來源。
統(tǒng)計(jì)所指的就是數(shù)量計(jì)算和分析的方法,所以,在醫(yī)院會(huì)計(jì)工作環(huán)節(jié)中也得到了廣泛應(yīng)用。其中,在獲取原始數(shù)據(jù)并整理,直到財(cái)務(wù)報(bào)告,整個(gè)過程中都涉及到多種統(tǒng)計(jì)方法。而在會(huì)計(jì)核算中,統(tǒng)計(jì)的運(yùn)用主要表現(xiàn)在醫(yī)院財(cái)務(wù)分析,特別是分析醫(yī)院收入變動(dòng)與成本變動(dòng)方面,應(yīng)當(dāng)選擇使用因素分析法與因素替代法。而在醫(yī)院會(huì)計(jì)工作從核算轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇再|(zhì)過程中,會(huì)計(jì)工作要預(yù)測(cè)未來業(yè)務(wù),所以,應(yīng)當(dāng)正確選擇并構(gòu)建統(tǒng)計(jì)模型,而這些模型的構(gòu)建也是轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)職能的重點(diǎn)。
由此可見,醫(yī)院會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)都是為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理提供服務(wù)的管理工具,所以,兩者在相同服務(wù)目標(biāo)之下密不可分。
(二)會(huì)計(jì)工作統(tǒng)計(jì)水平亟待提升
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)基于會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)科學(xué)統(tǒng)計(jì)分析之上,現(xiàn)階段,醫(yī)院會(huì)計(jì)更注重核算作用,卻對(duì)管理的重要性嚴(yán)重忽視,為此,阻礙了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的開展。其中,會(huì)計(jì)工作在實(shí)踐中存在的問題主要有統(tǒng)計(jì)方法的落后性,同時(shí),統(tǒng)計(jì)分析工作不到位,也為針對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)展開深層分析與挖掘,所以,很難獲取為醫(yī)院正確財(cái)務(wù)決策的預(yù)測(cè)性數(shù)據(jù)信息。而在調(diào)查醫(yī)院財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)方面,大部分醫(yī)院在財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作中,數(shù)據(jù)的來源很多,但是分析指標(biāo)卻十分單一,且層次并不深入。由此可見,醫(yī)院管理工作并不完善,且存在嚴(yán)重的統(tǒng)計(jì)問題。
二、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)綜合運(yùn)用的有效措施
(一)強(qiáng)化基礎(chǔ)性會(huì)計(jì)工作力度
1、對(duì)醫(yī)院會(huì)計(jì)日常核算予以規(guī)范
在醫(yī)院財(cái)務(wù)工作中,日常會(huì)計(jì)核算是重點(diǎn),同樣也是原始數(shù)據(jù)的來源,所以,確保日常會(huì)計(jì)核算工作能夠提高會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息的完整性與準(zhǔn)確性,進(jìn)而為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理提供第一手資料。由此可見,日常核算工作十分關(guān)鍵,必須要保證信息真實(shí)可靠,才能夠在后期的核算與統(tǒng)計(jì)中更好地為醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理決策提供所需的參考信息內(nèi)容。在規(guī)范醫(yī)院會(huì)計(jì)日常核算工作的時(shí)候,一定要考慮其經(jīng)營(yíng)管理的需求,并且制定出核算的制度,貫徹并落實(shí)崗位分離與定期輪崗等制度。另外,在填寫并審核原始單據(jù)的時(shí)候,一定要認(rèn)真,并且全面保管并歸類會(huì)計(jì)資料,全面建設(shè)內(nèi)部控制體制,確保醫(yī)院會(huì)計(jì)工作的順利開展。
2、開展醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算管理
在醫(yī)院安排年度財(cái)務(wù)管理工作計(jì)劃的時(shí)候,起到最主要作用的就是財(cái)務(wù)預(yù)算。所以,在安排醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)財(cái)務(wù)工作的時(shí)候,一定要重視財(cái)務(wù)預(yù)算管理的作用,并且在預(yù)算編制過程中,對(duì)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)予以全面考慮,另外還包括中期的發(fā)展規(guī)劃和年度實(shí)際情況,確保年度預(yù)算具有良好的激勵(lì)效果與可操作性]。與此同時(shí),應(yīng)合理細(xì)化并分解預(yù)算指標(biāo),及時(shí)跟蹤并反饋財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行狀況,確保在落實(shí)財(cái)務(wù)預(yù)算的基礎(chǔ)上,能夠隨客觀環(huán)境的變化予以調(diào)整。通過統(tǒng)計(jì)信息對(duì)預(yù)算中的問題進(jìn)行總結(jié),以多種形式解決問題。
(二)組建專業(yè)會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)
1、更新觀念并增強(qiáng)認(rèn)識(shí)
醫(yī)院會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)工作人員應(yīng)當(dāng)更新觀念,并突破傳統(tǒng)工作的束縛,通過全新的觀念認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)工作。積極樹立職能意識(shí),確保會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)核算功能的基礎(chǔ)上,不斷強(qiáng)化會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)工作管理和服務(wù)智能,通過會(huì)計(jì)工作來向醫(yī)院的資產(chǎn)保證增值提供服務(wù),通過統(tǒng)計(jì)為醫(yī)院的財(cái)務(wù)決策提供所需服務(wù)。對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及統(tǒng)計(jì)分析的重要作用給予深入認(rèn)識(shí),不僅要有行動(dòng)作為支持,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)為財(cái)務(wù)管理提供資源管理的平臺(tái)。
2、通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力
醫(yī)院會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)工作人員應(yīng)當(dāng)將知識(shí)轉(zhuǎn)化成行動(dòng),只有這樣才能夠增強(qiáng)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)的水平,轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理的職能。為此,工作人員需要開展職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并且參與財(cái)務(wù)培訓(xùn),不斷更新專業(yè)知識(shí)體系,以豐富經(jīng)驗(yàn),提高自身的工作能力。而醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)將業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)納入到人力資源管理范圍內(nèi),合理制定財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)人才培養(yǎng)的計(jì)劃,通過邀請(qǐng)專家開展講座或者是組織技能培訓(xùn)等方式,組建具有專業(yè)能力的會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
三、結(jié)束語
綜上所述,對(duì)于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作而言,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)工作的結(jié)合應(yīng)用具有一定的現(xiàn)實(shí)意義,為此,應(yīng)針對(duì)兩者的結(jié)合應(yīng)用予以重視。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】行政事業(yè)單位,統(tǒng)計(jì),必要性,對(duì)策
引言
統(tǒng)計(jì)是國(guó)家進(jìn)行有效宏觀調(diào)控的重要基礎(chǔ),統(tǒng)計(jì)工作是各行政事業(yè)單位進(jìn)行科學(xué)決策和加強(qiáng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理的重要手段。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展,對(duì)于行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)工作也提出了更高的要求,統(tǒng)計(jì)工作對(duì)于行政事業(yè)單位的發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用。但受限于目前的管理機(jī)制以及相關(guān)技術(shù)問題,我國(guó)行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)工作還存在一定的問題,對(duì)于行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行研究,不僅具有一定的理論指導(dǎo)意義,而且也具有較高的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。
1行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工作的必要性
行政事業(yè)單位是我國(guó)重要的職能組成部門,在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中起著非常重要的作用。而統(tǒng)計(jì)工作則是國(guó)家進(jìn)行宏觀調(diào)控非常重要的基礎(chǔ),是國(guó)家進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理最為直接有效的手段。因此,行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)工作,無論是對(duì)于行政事業(yè)單位本身來說,還是對(duì)于整個(gè)國(guó)家來說,都是十分重要和必要的,具有不可替代的價(jià)值。
行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)工作,能為國(guó)家的管理和決策提供準(zhǔn)確、有效、全面的統(tǒng)計(jì)資料和數(shù)據(jù)。這些資料和數(shù)據(jù)是國(guó)家進(jìn)行宏觀調(diào)控重要的依據(jù),為國(guó)家制定相關(guān)政策提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是行政事業(yè)單位和整個(gè)國(guó)家正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證。此外,行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)工作,還能為行政事業(yè)單位未來的發(fā)展方向和工作重點(diǎn)提供強(qiáng)有力的支撐,這與行政事業(yè)單位的生存和發(fā)展息息相關(guān)。因此,對(duì)于統(tǒng)計(jì)工作,行政事業(yè)單位應(yīng)該給予充分的重視,積極組織開展科學(xué)有效的統(tǒng)計(jì)工作,不斷提高統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量,并對(duì)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行有效的監(jiān)督管理,保證統(tǒng)計(jì)工作健全有效的進(jìn)行,這將有助于行政事業(yè)單位其整體規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工作存在的問題
2.1統(tǒng)計(jì)工作建設(shè)滯后
近些年來,我國(guó)不斷推進(jìn)行政事業(yè)單位的改革,但統(tǒng)計(jì)工作的制度建設(shè)并沒有及時(shí)跟進(jìn)。我國(guó)大部分的行政事業(yè)單位并沒有專門的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),例如,目前除了少數(shù)高校設(shè)立了信息中心,將此作為統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)外,大多數(shù)的高校并沒有獨(dú)立的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),這些高校往往將統(tǒng)計(jì)工作安排給辦公室、財(cái)務(wù)處等其他職能部門。再例如,各公益事業(yè)的醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作也是困難重重,隨著我國(guó)醫(yī)療改革的深入,各業(yè)務(wù)管理部門、衛(wèi)生行政部門需要更多的指標(biāo),原本大部分醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作人員就比較少,這進(jìn)一步加重了醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員的工作量,由于時(shí)間的限制,大部分醫(yī)院僅能勉強(qiáng)完成日常報(bào)表,并不能進(jìn)一步開展相應(yīng)的專題調(diào)研和數(shù)據(jù)整理工作,這大大降低了醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的有效性。
2.2統(tǒng)計(jì)工作制度不完善
相比于國(guó)外,我國(guó)現(xiàn)行的統(tǒng)計(jì)法律體系還不是很完善,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是我國(guó)的統(tǒng)計(jì)立法缺乏統(tǒng)一性和整體性。例如:《統(tǒng)計(jì)法》的內(nèi)容還不是很全面,針對(duì)統(tǒng)計(jì)部門的經(jīng)費(fèi)保證、統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃的制定、執(zhí)行以及監(jiān)管等方面,并沒有相應(yīng)的規(guī)定。二是我國(guó)大部分行政事業(yè)單位也并沒有建立起相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)制度,并沒有建立起完善的統(tǒng)計(jì)原始記錄、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫等等。由于統(tǒng)計(jì)工作的相應(yīng)制度還不完善,加之行政事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)沒有給予統(tǒng)計(jì)工作足夠的重視,使得許多行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)人員雖然文化程度很高,但相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)素質(zhì)還比較差。例如:大部分行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)人員都是本科甚至研究生學(xué)歷,但統(tǒng)計(jì)專業(yè)或者將近專業(yè)的統(tǒng)計(jì)人員數(shù)量非常少,具有統(tǒng)計(jì)職稱的人員更是很少,很難適應(yīng)新形勢(shì)下統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展的需要。
3強(qiáng)化行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工作的有效措施
3.1建立完善的行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工作制度
完善的行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工作制度,有助于保證行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工學(xué)科學(xué)合理的進(jìn)行,保證統(tǒng)計(jì)工作的有效性。建立起相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)工作制度,可以更好地規(guī)范行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工作人員的工作,使得行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)工作更具規(guī)范性,這也會(huì)增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性。與此同時(shí),也要對(duì)行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行有效的監(jiān)督管理,更好地落實(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果的責(zé)任制,明確相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作的人員的責(zé)任,保證問題出現(xiàn)時(shí),可以有法律可以依照,確保行政事業(yè)單位的每一個(gè)參與統(tǒng)計(jì)工作的統(tǒng)計(jì)人員都對(duì)結(jié)果負(fù)有責(zé)任,這樣有助于增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作人員的責(zé)任意識(shí),從而更好地保證統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量。
3.2加強(qiáng)行政事業(yè)單位干部隊(duì)伍建設(shè)
在強(qiáng)化行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工作的有效性時(shí),加強(qiáng)行政事業(yè)單位的干部隊(duì)伍建設(shè)是十分必要的,行政事業(yè)單位干部隊(duì)伍素質(zhì)的提高能夠從根本上改變行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工作的面貌。因此,相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作負(fù)責(zé)人應(yīng)該不斷提高自己的專業(yè)技能,定期參與專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),組織開展單位統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn),在整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作中起模范帶頭作用,有助于壯大和提高整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作隊(duì)伍的整體素質(zhì),從而提高行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量。
4結(jié)論
新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)使得行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)工作變得越來越重要,近些年來,我國(guó)也在不斷加強(qiáng)行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工作的有效性,但還存在一定的問題需要我們進(jìn)一步加以完善,建立完善的行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)制度、加強(qiáng)行政事業(yè)單位干部隊(duì)伍建設(shè),必將有助于進(jìn)一步強(qiáng)化我國(guó)行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)工作有效性。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】統(tǒng)計(jì)信息;醫(yī)院管理;價(jià)值
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的基本任務(wù)是對(duì)醫(yī)院發(fā)展、醫(yī)療資料的利用、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)技科室的工作效率和全院的社會(huì)效率、經(jīng)濟(jì)效率等情況進(jìn)行科學(xué)的搜集、整理、分析,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)服務(wù)及統(tǒng)計(jì)監(jiān)督職能。同時(shí)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作具有社會(huì)性、時(shí)間性、準(zhǔn)確性、預(yù)測(cè)性、服務(wù)性、共享性。因此統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展中提供了準(zhǔn)確、及時(shí)而全面的數(shù)據(jù)依據(jù),為醫(yī)院的管理發(fā)揮出統(tǒng)計(jì)信息應(yīng)有的價(jià)值。
一、統(tǒng)計(jì)信息為提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量提供準(zhǔn)確的信息源
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量影響到一個(gè)醫(yī)院的工作效率和醫(yī)療效果,關(guān)系到醫(yī)院的基本醫(yī)療質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)。利用統(tǒng)計(jì)綜合分析中的醫(yī)療指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)來保證統(tǒng)計(jì)信息的準(zhǔn)確來源。加強(qiáng)醫(yī)院管理,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高,反饋疾病的發(fā)生及其規(guī)律。
利用診斷質(zhì)量指標(biāo)綜合反映醫(yī)院住院醫(yī)療質(zhì)量和管理狀況,評(píng)價(jià)醫(yī)生業(yè)務(wù)水平。利用治療質(zhì)量指標(biāo)觀測(cè)直接影響醫(yī)療終末質(zhì)量。利用工作效率指標(biāo)反映管理水平和醫(yī)療技術(shù)。利用單病種質(zhì)量指標(biāo)來反饋主要包括住院總費(fèi)用、醫(yī)療水平、對(duì)社會(huì)的影響以及廣大患者對(duì)醫(yī)院的信譽(yù)度。利用醫(yī)技科室質(zhì)量指標(biāo)來管理大型醫(yī)療設(shè)備運(yùn)營(yíng)情況,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展提供可靠數(shù)據(jù)依據(jù)。
二、統(tǒng)計(jì)信息是醫(yī)院實(shí)施量化管理的數(shù)據(jù)資源保證
現(xiàn)代化醫(yī)院離不開科學(xué)的決策,科學(xué)的決策離不開及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)能夠迅速反映醫(yī)院管理活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)變化指標(biāo)情況和歷史全貌,為制定醫(yī)院質(zhì)量管理指標(biāo)和計(jì)劃,監(jiān)控方案的實(shí)施過程,總結(jié)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提供可靠的、權(quán)威的數(shù)據(jù)資源保證。
準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的統(tǒng)計(jì)信息開闊了領(lǐng)導(dǎo)的思路,提升了領(lǐng)導(dǎo)的思維層次和領(lǐng)導(dǎo)能力。管理者通過統(tǒng)計(jì)信息獲得資料,通過資料發(fā)現(xiàn)問題;通過對(duì)問題的深入分析研究,提出解決問題的思想方法和途徑;如:通過對(duì)工作效率指標(biāo)的分析,加強(qiáng)對(duì)手術(shù)患者術(shù)前平均住院日和出院患者平均住院日的管理;通過對(duì)診斷質(zhì)量指標(biāo)的分析,加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平;通過對(duì)治療質(zhì)量指標(biāo)的分析,強(qiáng)化對(duì)治療患者出院情況的正確填寫,真實(shí)反映醫(yī)院的治療質(zhì)量;通過對(duì)醫(yī)技科室質(zhì)量指標(biāo)的分析,了解醫(yī)院大型設(shè)備的使用情況,掌握醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益;通過對(duì)費(fèi)用結(jié)構(gòu)指標(biāo)的分析,認(rèn)識(shí)醫(yī)院效益提升的一個(gè)重要途徑是在總費(fèi)用不變的情況下,如何降低藥費(fèi)構(gòu)成比,相對(duì)提高醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用比例,從而提高收入“含金量”,此同時(shí)患者得到合理的用藥和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);通過對(duì)單病種質(zhì)量指標(biāo)的分析,控制單病種費(fèi)用,提高醫(yī)療質(zhì)量。打出醫(yī)院的醫(yī)療品牌,提高醫(yī)院在社會(huì)的信譽(yù)度,樹立醫(yī)院的知名度,為醫(yī)院獲取社會(huì)效益。
三、統(tǒng)計(jì)分析是醫(yī)院管理的科學(xué)依據(jù)