時(shí)間:2022-06-26 02:44:19
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1.對(duì)管理信息化人才的認(rèn)識(shí)不足。
目前,在企業(yè)實(shí)行信息化建設(shè)過(guò)程中,往往企業(yè)關(guān)注更多的是硬件設(shè)施的需求,網(wǎng)絡(luò)氛圍的建立,系統(tǒng)的使用效果等問(wèn)題,對(duì)信息化人才不夠重視。而目前,專業(yè)技術(shù)人員相當(dāng)缺乏,而且懂得技術(shù)又懂管理的人更加稀少,導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)的收集與整理分析不能統(tǒng)一,最終導(dǎo)致企業(yè)信息化系統(tǒng)沒(méi)有得到充分的應(yīng)用,甚至可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題。
2.管理中的不足。
相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)已實(shí)行管理信息化企業(yè)的調(diào)查分析表明,信息化實(shí)行不成功往往是由于企業(yè)的管理不足。換言之,企業(yè)的管理對(duì)信息化的實(shí)行有著舉足輕重的影響。這些管理中的不足與誤區(qū)主要體現(xiàn)在:①企業(yè)實(shí)行信息化進(jìn)程中,沒(méi)有合理的管理機(jī)制,在企業(yè)內(nèi)部不統(tǒng)一,妨礙了信息化建設(shè)的實(shí)行;②在實(shí)行過(guò)程中,認(rèn)識(shí)不夠,沒(méi)有對(duì)企業(yè)中與信息化建設(shè)相沖突的流程進(jìn)行整改,以至于信息技術(shù)建設(shè)不能得到合理利用;③在信息化得以在企業(yè)實(shí)行之后,對(duì)信息化系統(tǒng)的后期保護(hù)和應(yīng)用不足。科學(xué)合理的企業(yè)信息化系統(tǒng)對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著舉足輕重的影響。如果不能消除信息化誤區(qū)這個(gè)限定條件,不僅妨礙企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的增長(zhǎng),而且可能影響企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)。因此,必須認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化不足,實(shí)施合理的解決策略,才能使信息化的作用在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面得以充分發(fā)揮。
二、改善企業(yè)管理信息化的措施
1.客觀合理地認(rèn)識(shí)信息化,關(guān)注信息文化建設(shè)。
如今,科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的,信息技術(shù)已在技術(shù)層面趨于成熟,企業(yè)要做到管理與信息化的有效結(jié)合,就必須對(duì)信息化本身有一個(gè)全面合理的認(rèn)識(shí)。企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到:①信息化作為一項(xiàng)科學(xué)合理的技術(shù)措施可以提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率,提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力;②信息化雖然有著強(qiáng)大的功能與影響,但是其并不是無(wú)所不能的,在企業(yè)中可能出現(xiàn)的諸如人事糾紛問(wèn)題、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題等不能依靠信息化來(lái)解決;③不同的企業(yè)擁有不同的領(lǐng)域,所以需要不同的信息化范疇,所以一定要對(duì)信息化做出合理的判定;④信息化的作用是否能夠發(fā)揮最大化依賴于企業(yè)中各個(gè)成員對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐。因此,我們認(rèn)識(shí)到在認(rèn)識(shí)信息化的基礎(chǔ)上,還要關(guān)注企業(yè)的信息文化建設(shè)。企業(yè)的信息文化意味著信息的交流、溝通、分享。企業(yè)必須關(guān)注信息文化的建設(shè),通過(guò)對(duì)信息文化的教育與傳播,來(lái)加強(qiáng)企業(yè)成員的信息觀念和信息素養(yǎng),以此推進(jìn)企業(yè)信息文化的建設(shè),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.合理規(guī)劃,制定目標(biāo),逐步遞進(jìn)。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),信息化建設(shè)是不斷更新、不斷充實(shí)的過(guò)程。這就要求我們可以以發(fā)展的眼光來(lái)看待問(wèn)題,不斷豐富信息化建設(shè)的內(nèi)容。將來(lái)的企業(yè)的關(guān)系必定是錯(cuò)綜復(fù)雜、互利共贏的。依這種發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,目前已有電子商務(wù)、虛擬企業(yè)等表現(xiàn)方式,因此企業(yè)也需要以現(xiàn)有的形式作參考,預(yù)測(cè)將來(lái)的信息技術(shù)會(huì)有怎樣的發(fā)展,而企業(yè)又會(huì)有何種新的表現(xiàn)形式,以此來(lái)合理規(guī)劃企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程。同時(shí),需要注意的是在制定目標(biāo)時(shí),要量力而行,目標(biāo)要切合實(shí)際,不能盲目追求快速發(fā)展,否則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)問(wèn)題。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,力求穩(wěn)中求進(jìn),將目標(biāo)逐個(gè)、逐階段地實(shí)現(xiàn)。
3.合理策劃,避免信息化所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)實(shí)行管理信息化是為了提高經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。為了保證實(shí)行管理信息化的初衷,在管理信息化過(guò)程要謹(jǐn)慎制定投資計(jì)劃,關(guān)注投資收益,利用各種方法“逃避”風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的管理者一定要意識(shí)到,信息化建設(shè)是分層次、分階段的過(guò)程,是需要一個(gè)較為長(zhǎng)久的過(guò)程,所以在實(shí)行過(guò)程中要合理策劃,以遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)。避免遭遇風(fēng)險(xiǎn)的主要措施有:①在信息化策劃過(guò)程中,要了解企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,尤其是同行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),挑選合理的信息化模式;②在實(shí)行信息化策略時(shí)要獲得專業(yè)人士和權(quán)威組織的幫助,這對(duì)建設(shè)的發(fā)展至關(guān)重要;③在全球化的今天,企業(yè)應(yīng)該把目光放的長(zhǎng)遠(yuǎn),向國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行招標(biāo),以選擇更具有發(fā)展?jié)摿Φ男畔⒒到y(tǒng)。
4.注重企業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)管理信息化人才。
根據(jù)我國(guó)目前管理信息化人才的現(xiàn)狀,企業(yè)要想實(shí)行管理信息化,并在信息化建設(shè)中穩(wěn)步快速發(fā)展,必須要提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和員工的信息化素質(zhì),培養(yǎng)信息化建設(shè)人才。企業(yè)必須要有自己的人才隊(duì)伍以維護(hù)企業(yè)的信息化建設(shè)。企業(yè)在實(shí)行信息化建設(shè)與企業(yè)培訓(xùn)專業(yè)人才同步進(jìn)行,以滿足管理信息化的需求。
三、結(jié)語(yǔ)
所謂企業(yè)科技檔案信息化建設(shè),就是指借助計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)手段,運(yùn)用信息化管理理念,對(duì)企業(yè)科技信息資源進(jìn)行數(shù)字化處理、信息化管理和網(wǎng)絡(luò)化開(kāi)發(fā)利用??梢?jiàn),企業(yè)科技檔案信息化建設(shè)的內(nèi)容主要包括:一是傳統(tǒng)檔案的數(shù)字化處理,即通過(guò)掃描、數(shù)字化轉(zhuǎn)換等,將以紙質(zhì)、膠片、錄音錄像帶等載體形式保存的傳統(tǒng)檔案,轉(zhuǎn)換成以計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備保存的數(shù)字化檔案復(fù)制件;二是將在計(jì)算機(jī)等電子設(shè)備(包括數(shù)碼照像機(jī)、攝像機(jī)、錄音機(jī)等)直接生成的文字、圖表、音像資料等各類電子文件,經(jīng)過(guò)歸檔形成可以數(shù)字化形態(tài)保管利用的電子檔案;三是數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),即根據(jù)企業(yè)科技檔案的專業(yè)性、多樣性和成套性等特點(diǎn),建立不同專業(yè)、不同種類、不同用途的科技檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù);四是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)建設(shè),包括網(wǎng)絡(luò)化收集、歸檔、管理和檔案信息資源網(wǎng)絡(luò)檢索、傳輸、利用;五是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),即制定和實(shí)施統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范,實(shí)現(xiàn)檔案管理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的有機(jī)銜接和科技檔案信息資源的交互共享。
二、企業(yè)科技檔案信息化建設(shè)面臨的主要問(wèn)題
隨著我國(guó)檔案信息化建設(shè)的全面開(kāi)展,企業(yè)、尤其是大型集團(tuán)企業(yè)的檔案信息化建設(shè)相繼步入實(shí)踐階段并取得一定成效。但是,隨著檔案信息化建設(shè)的逐步推進(jìn),一些制約企業(yè)科技檔案信息化建設(shè)順利發(fā)展的問(wèn)題也逐漸顯現(xiàn)。
1.檔案分類整理基礎(chǔ)薄弱
由于大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)的所屬部門和下屬成員單位較多,各部門、各單位形成的科技檔案專業(yè)性強(qiáng)、保管分散,加之現(xiàn)有的企業(yè)檔案分類規(guī)則定性不當(dāng)、部分二級(jí)類目設(shè)置欠科學(xué)等,給企業(yè)科技檔案的分類整理工作帶來(lái)很大難度,導(dǎo)致企業(yè)普遍存在科技檔案分類整理基礎(chǔ)薄弱等問(wèn)題。例如,目前企業(yè)檔案的分類整理多執(zhí)行的是1991年7月4日的《工業(yè)企業(yè)檔案分類試行規(guī)則》[1]和2008年制定的國(guó)標(biāo)《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》[2](GB/T11822-2008),而隨著檔案信息化建設(shè)的發(fā)展,現(xiàn)行的分類和整理規(guī)則已不適應(yīng)檔案信息化管理的需要,亟待進(jìn)行修訂和完善。
2.缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
企業(yè)科技檔案專業(yè)性強(qiáng)、形式多樣、規(guī)格不一,且具有成套性等特點(diǎn),其管理和數(shù)字化處理的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求應(yīng)與企業(yè)文書(shū)檔案有所區(qū)別。由于我國(guó)的科技檔案信息化建設(shè)總體上還處于起步探索階段,缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)范[3],不同企業(yè)、不同專業(yè)、甚至同一行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的科技檔案信息管理系統(tǒng)異構(gòu),數(shù)據(jù)接口的通用性、兼容性差,不僅導(dǎo)致“信息孤島”現(xiàn)象的普遍存在,嚴(yán)重制約著科技檔案利用效率的提升,同時(shí)也加大了企業(yè)科技檔案管理系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)的成本。
3.檔案信息資源整合不力
據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,目前的企業(yè)檔案信息資源總體上處于分散管理狀態(tài),尤其是企業(yè)科技檔案信息資源建設(shè)方面,企業(yè)與企業(yè)之間、行業(yè)與行業(yè)之間、地區(qū)與地區(qū)之間缺乏有效的科技檔案信息資源整合,大量的企業(yè)科技檔案信息資源處于分散管理狀態(tài),游離于信息化管理系統(tǒng)之外,嚴(yán)重制約著企業(yè)科技檔案信息資源的整合和有效開(kāi)發(fā)利用,直接影響到企業(yè)科技檔案信息化建設(shè)的成效。
4.信息化建設(shè)人才極度匱乏
企業(yè)科技檔案信息化建設(shè)有其特殊的人才需求,需要有一批既熟練掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、具有信息化管理系統(tǒng)的研發(fā)能力,又精通檔案業(yè)務(wù)、通曉本企業(yè)科研生產(chǎn)常識(shí)的復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才。而目前的現(xiàn)狀是,企業(yè)檔案人員不具備信息化管理系統(tǒng)的研發(fā)能力,聘請(qǐng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員又不熟悉科技檔案動(dòng)態(tài)管理的系統(tǒng)需求,加之通用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并不完全適用于企業(yè)科技檔案信息化建設(shè)的特殊情況,很難做到盡善盡美。因此,高素質(zhì)、復(fù)合型人才匱乏已成為制約企業(yè)科技檔案信息化建設(shè)發(fā)展的瓶頸。
三、推進(jìn)企業(yè)科技檔案信息化建設(shè)的措施
針對(duì)上述面臨的問(wèn)題,筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面采取措施,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)科技檔案信息化建設(shè)的發(fā)展。
1.加快信息化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)
信息化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)不僅是社會(huì)信息化科學(xué)可持續(xù)發(fā)展的重要支撐,也是檔案信息化建設(shè)必不可少的重要保障。為此,國(guó)家有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。一是在現(xiàn)有的信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范基礎(chǔ)上,加快制定、修訂和完善有關(guān)信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,加強(qiáng)信息化建設(shè)的通用標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。二是國(guó)家檔案行政管理部門應(yīng)會(huì)同國(guó)家工信、科技、標(biāo)準(zhǔn)管理部門盡快研究制定、修訂有關(guān)檔案信息化建設(shè)的各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,為檔案信息化建設(shè)保駕護(hù)航;三是各行各業(yè)行政管理部門,應(yīng)根據(jù)本行業(yè)科技檔案的特點(diǎn),研究制定各類企事業(yè)單位科技檔案信息化建設(shè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,使各行各業(yè)的檔案信息化建設(shè)更加有規(guī)可依。
2.加強(qiáng)企業(yè)科技檔案管理基礎(chǔ)工作
企業(yè)應(yīng)根據(jù)本單位科技檔案的構(gòu)成特點(diǎn),加強(qiáng)科技檔案的基礎(chǔ)管理工作,使科技檔案管理分類科學(xué)、整理有序、歸檔齊全、檢索便利,尤其應(yīng)遵循企業(yè)科技檔案形成的特點(diǎn)和規(guī)律,注重科技檔案成套性、動(dòng)態(tài)性保管及企業(yè)CAD電子文件等的歸檔管理工作[4],為檔案資源信息化管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.整合信息資源進(jìn)行科技檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)
數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理的基礎(chǔ)工作。大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)應(yīng)根據(jù)所屬部門多、二級(jí)單位多和科技檔案專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),針對(duì)科技檔案實(shí)體管理分散的狀況,系統(tǒng)地分類整合企業(yè)檔案信息資源,加強(qiáng)各專業(yè)、各項(xiàng)目相關(guān)的科技檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),為企業(yè)科技檔案信息化建設(shè)筑牢基礎(chǔ)。
4.注重研發(fā)企業(yè)科技檔案信息化管理系統(tǒng)
適用的檔案信息化管理系統(tǒng)是企業(yè)科技檔案信息化建設(shè)取得實(shí)際成效的根本保障。盡管目前各種企業(yè)檔案管理系統(tǒng)軟件充斥市場(chǎng),但一些大型企業(yè)卻很難找到完全適用于本企業(yè)科技檔案信息化建設(shè)特殊需求的軟件產(chǎn)品。為此,大型企業(yè)集團(tuán)應(yīng)在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中,注重研發(fā)能突出本企業(yè)特殊需求、具有個(gè)性化功能的科技檔案信息化管理系統(tǒng)。由于企業(yè)檔案管理人員目前還不具備軟件改造或自主研發(fā)的能力,因此,大型企業(yè)有必要憑借自己的實(shí)力,與一些知名的軟件開(kāi)發(fā)和信息化管理系統(tǒng)研發(fā)服務(wù)公司合作,借助社會(huì)上的專業(yè)技術(shù)力量,相互合作、自主創(chuàng)新,共同研發(fā)、構(gòu)建能滿足本企業(yè)信息化建設(shè)特殊需求的科技檔案信息化管理系統(tǒng)。
PASS系統(tǒng)不僅可為臨床合理用藥提供處方審核,同時(shí)也方便采購(gòu)人員提前對(duì)所采購(gòu)藥品的說(shuō)明書(shū)進(jìn)行查詢,及時(shí)核對(duì)用藥信息是否正確,無(wú)需等藥品到庫(kù)才能看到說(shuō)明書(shū)以確認(rèn)是否是本院所需用藥。并且病人越來(lái)越強(qiáng)烈的身體健康的要求,對(duì)藥品的需求越來(lái)越高,從原來(lái)的只聽(tīng)醫(yī)生開(kāi)藥、服藥到現(xiàn)在的認(rèn)真細(xì)致看說(shuō)明書(shū),有疑問(wèn)不僅對(duì)醫(yī)生提問(wèn),還對(duì)藥師提出自己的疑惑,通過(guò)PASS數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)可以提前對(duì)病人所用藥品進(jìn)行核對(duì),是否就是病人所需,滿足個(gè)體化用藥。
2對(duì)藥品信息管理的展望
(1)改進(jìn)藥品信息管理,減輕采購(gòu)工作人員工作量,快捷方便地從繁瑣的千萬(wàn)種藥品數(shù)據(jù)中尋找需要的藥品。藥品采購(gòu)并不像其他商品采購(gòu)一樣隨意性大,可變性強(qiáng),藥品的專業(yè)性、特殊性要求采購(gòu)必須經(jīng)藥事委員會(huì)通過(guò)的藥品采購(gòu)目錄中采購(gòu)。通過(guò)醫(yī)院藥品管理系統(tǒng)HIS的藥品管理子系統(tǒng),藥品管理系統(tǒng)字典管理過(guò),各種信息維護(hù),包括基本的藥品信息外,對(duì)抗菌藥物分級(jí),劑量限制處方使用量,限制使用科室,銷售包裝限制,藥品分發(fā)單位配置等等。
(2)藥品采購(gòu)信息更加豐富、更加合理化的個(gè)體化用藥,將來(lái)治療方式應(yīng)該是患者個(gè)體化用藥,對(duì)藥品的品種選擇提出了更高的要求。針對(duì)不同患者對(duì)不同藥品的規(guī)格要求,不宜口服藥物的患者選擇注射劑劑型,兒童患者對(duì)藥品色澤、外觀、口感的要求等等來(lái)選擇同一藥品的不同劑型。通過(guò)福建省藥械集中采購(gòu)網(wǎng)的醫(yī)療功能模塊登錄進(jìn)行新增藥品,對(duì)使用過(guò)程中容易出現(xiàn)的幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析如下。①對(duì)藥品的匹配不準(zhǔn)確造成醫(yī)藥公司收到訂單與醫(yī)院訂單有誤,這種情況多出在現(xiàn)在采購(gòu)量比較大的三甲醫(yī)院,采購(gòu)品種少的醫(yī)院可以通過(guò)增加中標(biāo)藥品目錄添加,藥品目錄多的醫(yī)院通過(guò)編碼配對(duì)正確選擇藥品信息,配送醫(yī)藥公司的更正,如醫(yī)院訂單導(dǎo)入時(shí)因沒(méi)有對(duì)藥品進(jìn)行配對(duì),造成網(wǎng)站對(duì)數(shù)據(jù)全部以非中標(biāo)統(tǒng)計(jì),最容易出現(xiàn)有問(wèn)題是非中標(biāo)藥品,備案藥品,以及低價(jià)藥品的采購(gòu)對(duì)照,它們的價(jià)格未參加招標(biāo),但臨床又必須使用,容易出現(xiàn)價(jià)格浮動(dòng),而采購(gòu)網(wǎng)的數(shù)據(jù)更新,往往需要醫(yī)院整理上報(bào)衛(wèi)生局,再上傳至采購(gòu)中心進(jìn)行調(diào)整,存在滯后性,為了保證采購(gòu)數(shù)據(jù)的正確性,可采用取消對(duì)照來(lái)正確發(fā)送采購(gòu)訂單,我們保證采購(gòu)網(wǎng)數(shù)據(jù)正確性。②采購(gòu)網(wǎng)對(duì)于中草藥以及品采購(gòu)未來(lái)采購(gòu)中心將加以維護(hù)更新,現(xiàn)階段正常情況下同醫(yī)藥公司電話聯(lián)系,容易出現(xiàn)藥名、數(shù)量、價(jià)格錯(cuò)誤等,同樣我們也可以利用采購(gòu)網(wǎng)進(jìn)行訂單發(fā)送,這部分藥品在藥品編碼對(duì)照進(jìn)行標(biāo)注為非集中采購(gòu)藥品目錄中,而不影響采購(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。③生物制品人血白蛋白、人免疫球蛋白、人凝血因子等這些藥品都是市場(chǎng)上基本處于供不應(yīng)求的狀態(tài),經(jīng)常斷供,這類藥品又屬于臨床必需,物價(jià)委有最高零售價(jià),醫(yī)院和醫(yī)藥公司對(duì)峙基本處于弱勢(shì),零售價(jià)往往接近于購(gòu)進(jìn)價(jià),甚至零利潤(rùn)銷售。為了保證用藥,多通過(guò)幾家醫(yī)藥公司聯(lián)系對(duì)比競(jìng)價(jià),限制臨床使用范圍等手段進(jìn)行調(diào)控,滿足臨床搶救用藥,呼吁國(guó)家進(jìn)一步調(diào)控血液制品供應(yīng)不足問(wèn)題才是根本。
(3)加速無(wú)線、無(wú)紙化辦公,在現(xiàn)有的技術(shù)條件下,已經(jīng)不是問(wèn)題,長(zhǎng)遠(yuǎn)而想節(jié)約成本提高工作效率。通過(guò)手持PDA能夠讓藥品采購(gòu)更加規(guī)范化、便捷化,也能讓臨床藥師隨時(shí)隨地為病人查詢可采購(gòu)用藥的藥品信息,更好地為臨床醫(yī)師提供更合適患者用藥的藥品,并對(duì)患者進(jìn)行用藥指導(dǎo)。
(4)包括對(duì)采購(gòu)藥品的網(wǎng)絡(luò)查詢功能,各醫(yī)院用藥有自己的目錄并不是統(tǒng)一的,而對(duì)醫(yī)院數(shù)據(jù)與外網(wǎng)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接,可根據(jù)病人姓名、病歷號(hào),對(duì)自己病人用藥信息進(jìn)行查詢,可以體現(xiàn)詳細(xì)的用藥信息,防止時(shí)間過(guò)長(zhǎng)遺忘,病人異地續(xù)診提供用藥信息網(wǎng)上云服務(wù),隨時(shí)隨地可以查看自己已往用藥情況。
1.1設(shè)備前期管理
設(shè)備前期管理主要包括設(shè)備的采購(gòu)管理和庫(kù)存管理,通過(guò)建立設(shè)備的虛擬倉(cāng)庫(kù)完善設(shè)備的前期管理,完整的流程為使用部所發(fā)起采購(gòu)申請(qǐng),經(jīng)管理人員審批后由企管部執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃,簽訂采購(gòu)合同;設(shè)備到貨后再由企管部發(fā)起設(shè)備到貨通知,由驗(yàn)收小組驗(yàn)收設(shè)備后,負(fù)責(zé)人提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告并建立完善的設(shè)備信息,設(shè)備虛擬入庫(kù);最后由使用部所進(jìn)行設(shè)備領(lǐng)用,目的在于將設(shè)備的管理責(zé)任明確到部所和個(gè)人,設(shè)備虛擬出庫(kù)后由使用部所進(jìn)行設(shè)備的后續(xù)管理。
1.2設(shè)備使用管理
一是對(duì)需定期檢校的儀器、設(shè)備,系統(tǒng)根據(jù)設(shè)備的檢校周期,以及投運(yùn)日期和上次檢校日期,在下次檢校日期前一個(gè)月對(duì)設(shè)備保管人自動(dòng)發(fā)起設(shè)備檢校通知,保證設(shè)備管理員對(duì)該類設(shè)備及時(shí)送檢,保證儀器、設(shè)備的性能、指標(biāo)、精度等正常。在設(shè)備檢校完成之后,在系統(tǒng)中完善設(shè)備檢校信息,一方面完善了設(shè)備臺(tái)賬信息,另一方面為實(shí)現(xiàn)設(shè)備定檢預(yù)警管理提供數(shù)據(jù)支持。二是對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障,或儀器精度和性能降低等問(wèn)題,設(shè)備應(yīng)及時(shí)送修并簽訂維修合同。設(shè)備使用部門要跟蹤設(shè)備維修的整個(gè)過(guò)程,控制設(shè)備維修質(zhì)量,設(shè)備維修完成后,設(shè)備使用部門應(yīng)及時(shí)安排設(shè)備驗(yàn)收,提交設(shè)備修理驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
1.3設(shè)備報(bào)廢管理
設(shè)備的報(bào)廢管理主要指已達(dá)到報(bào)廢條件的設(shè)備,在審批過(guò)程中,首先要進(jìn)入虛擬報(bào)廢倉(cāng)庫(kù);待報(bào)廢審批通過(guò)后,進(jìn)行設(shè)備處置。保證設(shè)備能夠安全運(yùn)行,以及設(shè)備報(bào)廢管理工作的科學(xué)化、程序化。
2電力設(shè)備總體設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
SAP采用了模塊化的組織架構(gòu),各模塊之間可以單獨(dú)使用也可以交互使用,完成設(shè)備信息化管理,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了5個(gè)功能模塊,具體設(shè)備的前期管理包括設(shè)備采購(gòu)模塊和設(shè)備出入庫(kù)模塊,設(shè)備使用管理包括設(shè)備定檢模塊、設(shè)備維修模塊,設(shè)備報(bào)廢管理即為設(shè)備報(bào)廢模塊。通過(guò)這5個(gè)模塊的開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的全周期管理,設(shè)備的7個(gè)狀態(tài)實(shí)時(shí)更新,形成了完整的設(shè)備臺(tái)賬,提升了院設(shè)備管理水平。
3結(jié)束語(yǔ)
(一)煤礦信息化管理的重要性分析。新時(shí)期對(duì)煤礦開(kāi)采進(jìn)行信息化建設(shè)和管理至關(guān)重要,這不僅僅是一種主觀的趨勢(shì),更是客觀的要求。從煤礦開(kāi)采安全的角度來(lái)說(shuō),大部分規(guī)模小的煤礦對(duì)于科學(xué)管理知之甚少,對(duì)于安全的保證能力較弱,而信息化管理不僅可以對(duì)整個(gè)開(kāi)采的過(guò)程一直進(jìn)行全程的技術(shù)性指標(biāo)監(jiān)控,還可以對(duì)所有參與作業(yè)的人員進(jìn)行全程信息聯(lián)系這不僅有利于安全指標(biāo)的監(jiān)控,也能夠加強(qiáng)地上于地下的即時(shí)溝通,提升了安全系數(shù)的同時(shí)也提高了作業(yè)效率。
(二)煤礦信息化的基本原則。煤礦信息化管理的基本原則主要有:安全性,可靠性,先進(jìn)性和開(kāi)放性??煽啃允切畔⒒芾淼牧硪粋€(gè)原則,可靠性所強(qiáng)調(diào)的是息息化管理系統(tǒng)自身的可靠性,這里既強(qiáng)調(diào)的是信息化系統(tǒng)對(duì)于處理信息的能力的可先進(jìn)性,這是煤礦信息化管理體系的一個(gè)根本性技術(shù)要求。信息化管理離不開(kāi)先進(jìn)性的支撐,只有保證了其先進(jìn)性,才能夠在實(shí)際運(yùn)作中保證無(wú)論是管理還是技術(shù)操作都能夠始終保證高效率,同時(shí)能夠有效的應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能存在的市場(chǎng)的、技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)放性,又可以稱其為拓展性,是煤礦信息化建設(shè)的另一個(gè)原則。信息化的特點(diǎn)決定了它具有很強(qiáng)的共享性,也就是我們說(shuō)的開(kāi)放性。這對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,進(jìn)而推動(dòng)煤礦開(kāi)采的效率、其他各領(lǐng)域之間的合作都是有著積極意義的。
二、系統(tǒng)化管理技術(shù)及其在現(xiàn)代煤礦信息化管理中的運(yùn)用
首先,完善和利用光纜架空線路。由于企業(yè)自身?yè)碛型陚涞男畔⒓夹g(shù)中心,企業(yè)當(dāng)中各個(gè)二級(jí)單位還設(shè)有中心機(jī)房,這就為整體管理提供了很多便利。要想實(shí)現(xiàn)這樣的便利就離不開(kāi)從信息中心到中心機(jī)房以至于整個(gè)單位的光纜架空線路。所以,首先需要進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部的整體光纜架空線路,在此基礎(chǔ)上科學(xué)合理的應(yīng)用這一線路網(wǎng)。其次,系統(tǒng)安裝、測(cè)試和運(yùn)行主要分如下幾步:
第一,確定系統(tǒng)界面。為了使系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔直觀、操作方便,采用網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面式界面,將辦公自動(dòng)化系統(tǒng)功能歸為不同模塊。主界面包括四大模塊:公共信息、企業(yè)資料、新聞動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)信息。在四大模塊的基礎(chǔ)上,根據(jù)煤礦生產(chǎn)實(shí)際設(shè)置生產(chǎn)管理、安全管理、經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化、黨政建設(shè)、職工之家等20項(xiàng)子模塊。
第二,建立服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)。按照管理模式,在數(shù)據(jù)庫(kù)中建立起相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)信息,設(shè)置組織名稱,建立企業(yè)級(jí)站點(diǎn);設(shè)置下級(jí)機(jī)構(gòu),根據(jù)礦實(shí)際組織結(jié)構(gòu),部門設(shè)置按領(lǐng)導(dǎo)分管線設(shè)置,分設(shè)為生產(chǎn)線、安全線、開(kāi)拓線、采煤線、機(jī)電線等,各線下設(shè)職能科室與區(qū)隊(duì)。注冊(cè)人員、礦領(lǐng)導(dǎo)分配在企業(yè)級(jí)上,其它人員分配在相應(yīng)部門。
第三,確定標(biāo)準(zhǔn)流程。制定收發(fā)文的標(biāo)準(zhǔn)流程,其中發(fā)文流程包括:廠礦發(fā)文、黨委發(fā)文等;收文流程包括:局收文、局黨委收文、工會(huì)收文以及各相關(guān)組織收文等。制定檔案管理系統(tǒng)流程、專題信息管理流程、會(huì)議管理流程等,這些流程的制定,使系統(tǒng)應(yīng)用有章可循。
第四,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試和試運(yùn)行。系統(tǒng)完成后,進(jìn)行測(cè)試和試運(yùn)行,確定系統(tǒng)功能運(yùn)行是否正常。在收發(fā)文流程及個(gè)人發(fā)送郵件測(cè)試中能發(fā)現(xiàn)一些實(shí)際問(wèn)題,系統(tǒng)維護(hù)時(shí)流程配置是否靈活,從而制定出辦公自動(dòng)化運(yùn)行的各項(xiàng)規(guī)定。
三、總結(jié)
一、居民健康檔案信息化管理現(xiàn)狀
(一)信息化水平不均衡。我國(guó)仍然屬于發(fā)展中國(guó)家,因人力、空間、物力、資源、資金等各方面因素的影響,現(xiàn)階段仍舊無(wú)法為每一個(gè)居民都構(gòu)建相應(yīng)的健康檔案,即便是當(dāng)前已經(jīng)成功構(gòu)建的一些居民健康檔案當(dāng)中,也難以進(jìn)行全面的信息化管理,許多經(jīng)濟(jì)較為落后的區(qū)域仍舊采用傳統(tǒng)的管理模式,這就導(dǎo)致各個(gè)區(qū)域極度不均衡,實(shí)現(xiàn)信息化管理的起點(diǎn)差異較為明顯。(二)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。只有標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一才能夠保障整個(gè)居民健康檔案進(jìn)行有效共享。然而,當(dāng)前關(guān)于居民健康檔案信息化管理的對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)明顯無(wú)法滿足其發(fā)展的相關(guān)需求。各衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)所應(yīng)用的軟件來(lái)自不同的軟件企業(yè),因?yàn)楦鱾€(gè)軟件缺乏統(tǒng)一的準(zhǔn)則,并且不同衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)也存在較為明顯的差異性,這就導(dǎo)致居民健康檔案形成了信息孤島,信息共享極為困難。(三)健康檔案采集的難度大。社區(qū)衛(wèi)生院是社區(qū)居民健康檔案采集的主體。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展,社區(qū)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)水平持懷疑態(tài)度。認(rèn)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)施陳舊、服務(wù)質(zhì)量難以保障。有些居民對(duì)信息收集認(rèn)識(shí)不足,戒備心理強(qiáng),不愿意告知自己的真實(shí)病情,給健康檔案的完整性帶來(lái)一定的困難。(四)軟件利用率偏低。通常來(lái)說(shuō),居民健康檔案管理軟件都是動(dòng)態(tài)管理的模式,這就需要工作人員及時(shí)將各種隨訪、追蹤的信息錄入到系統(tǒng)當(dāng)中,然而因?yàn)楣ぷ魅藛T的工作任務(wù)較為繁雜,遺忘或者不能及時(shí)錄入的情況難以避免。此外,因?yàn)閷I(yè)問(wèn)題,許多醫(yī)務(wù)人員都存在不會(huì)使用居民健康檔案管理系統(tǒng),自然也就不能利用軟件去進(jìn)行診斷,導(dǎo)致居民健康檔案管理系統(tǒng)利用率不高。
二、加強(qiáng)健康檔案信息化管理的措施
(一)加大宣傳力度。大力宣傳,在臺(tái)州新聞?lì)l道,老百姓都關(guān)注的欄目中,開(kāi)設(shè)5分鐘的健康知識(shí),宣傳健康檔案的重要性;在每年的結(jié)核病、艾滋病等防治日中,發(fā)放宣傳資料。(二)加強(qiáng)硬件建設(shè)。物質(zhì)條件是進(jìn)行居民健康檔案信息化建設(shè)的先決條件,這就需要從硬件與數(shù)據(jù)庫(kù)著手,在采購(gòu)的時(shí)候必須要聽(tīng)取專業(yè)人士的建議,不僅要保障硬件的先進(jìn)性,同時(shí)也要盡量避免浪費(fèi)。衛(wèi)生局信息中心統(tǒng)一購(gòu)入健康檔案硬件設(shè)備,全區(qū)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),這樣病人無(wú)論在哪個(gè)醫(yī)院,醫(yī)生都能看到完整的個(gè)人信息,為診治提供方便。(三)培養(yǎng)引進(jìn)專業(yè)的信息化人才。居民健康檔案信息化發(fā)展需要一批專業(yè)技術(shù)過(guò)硬、綜合素質(zhì)強(qiáng)的人才隊(duì)伍,這個(gè)隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)的信息技術(shù)及一定程度的醫(yī)學(xué)知識(shí)。由于社區(qū)服務(wù)中心人手少,既要調(diào)查,又要檔案錄入,這就需要積極培養(yǎng)或者引進(jìn)對(duì)應(yīng)的人才,同時(shí)加大在職檔案工作人員的培訓(xùn)力度,針對(duì)全科醫(yī)生而言,應(yīng)當(dāng)構(gòu)建一個(gè)注重實(shí)效、多模式、分類型、多層次的信息化人力資源培養(yǎng)體系,尤其是對(duì)一些年齡較大的全科醫(yī)生來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)進(jìn)行重點(diǎn)的培訓(xùn)教育,保障每一個(gè)工作人員都可以操作對(duì)應(yīng)的系統(tǒng),從而有效提升居民健康檔案系統(tǒng)的利用率。(四)建立健全信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是推動(dòng)居民健康檔案信息化管理的保障。健康檔案成為基層全科醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)重要的醫(yī)療法律文書(shū)。早在2009年的5月,我國(guó)衛(wèi)生部就頒布了《健康檔案基本構(gòu)架與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,針對(duì)居民健康檔案規(guī)范化問(wèn)題提出了較為明確的要求,為居民健康檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、結(jié)語(yǔ)
自2011年6月開(kāi)始進(jìn)行技術(shù)資料數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的研制開(kāi)發(fā),于2012年2月初完成各項(xiàng)調(diào)試工作。同在6月份開(kāi)始對(duì)資料的整理過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)分工,確定分類原則,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;7-9月期間我們對(duì)建井以來(lái)所有技術(shù)資料進(jìn)行了整理、分類、記錄,并形成系統(tǒng)數(shù)據(jù)源表;10-12月進(jìn)行計(jì)算機(jī)錄入,形成電子數(shù)據(jù)源表,并且針對(duì)各個(gè)文件箱所存資料,打印出目錄,并有總目錄;2012年1月底完成資料數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的整體調(diào)試工作,實(shí)現(xiàn)了分類檢索和關(guān)鍵字檢索兩大功能;2月將電子數(shù)據(jù)源表導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),同時(shí)實(shí)現(xiàn)了局域網(wǎng)內(nèi)共享,經(jīng)過(guò)多次調(diào)試,最終達(dá)到預(yù)期目的,隨即制定了與之相匹配的管理制度和流程圖。
2數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)簡(jiǎn)述
2.1數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)組成
該系統(tǒng)是在Access2007平臺(tái)上開(kāi)發(fā)出來(lái)的,因此,要求計(jì)算機(jī)安裝Access2007軟件方可運(yùn)行該系統(tǒng)。系統(tǒng)包括六個(gè)界面:密碼登陸界面、系統(tǒng)主界面、資料查詢界面、資料編輯登陸界面、數(shù)據(jù)庫(kù)編輯查看界面和數(shù)據(jù)表界面,系統(tǒng)大小約50M。
2.2數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的操作
2.2.1查詢數(shù)據(jù)庫(kù)操作
首先,雙擊技術(shù)資料數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)圖標(biāo),打開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),登錄數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)主界面;其次,從文件類別組合框中選擇相應(yīng)的文件類別,顯示子窗體將自動(dòng)執(zhí)行刷新窗體命令,相應(yīng)類別的文件就會(huì)全部顯示;最后,在文件名文本框中輸入所要查詢文件的關(guān)鍵詞,例如北翼、補(bǔ)20、探水等,單擊查詢按鈕,與關(guān)鍵詞有關(guān)的記錄將顯示在子窗體中,通過(guò)窗體中的顯示信息定位紙質(zhì)資料,對(duì)于已經(jīng)錄入系統(tǒng)的文件,還可以通過(guò)詳情欄下的文件超鏈接查看和修改源文件。
首先,單擊編輯數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)選框,進(jìn)入登陸界面,輸入正確的登陸密碼進(jìn)入編輯查看界面,單擊“最后一項(xiàng)”按鈕,依次填寫(xiě)資料的各種信息,文件名和文件類別這兩項(xiàng)做為主檢索項(xiàng)必須填寫(xiě)。填寫(xiě)完畢,單擊查看數(shù)據(jù)表按鈕進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì)或退出。
2.2.3備份數(shù)據(jù)庫(kù)
這屬于Access2007自身的功能,通過(guò)導(dǎo)出數(shù)據(jù)表備份并放在指定文件夾下。當(dāng)現(xiàn)用數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)癱瘓時(shí),我們可以通過(guò)備份數(shù)據(jù)表恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。
2.2.4數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的局域網(wǎng)共享
該數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)為文件型,所以我們采用數(shù)據(jù)庫(kù)同電子資料文件夾聯(lián)合共享的形式實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)共享。同時(shí)把用戶分為兩類:一類是管理員組具有管理權(quán)限,可以進(jìn)行查詢、修改等,具有最高的管理權(quán)限;另一類是用戶組具有查詢和下載權(quán)限,不能對(duì)源數(shù)據(jù)進(jìn)行任何的更改。
2.3數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)
總體上講,該數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了文件的快速查找、定位、閱讀、編輯,結(jié)束了以前查找資料“翻箱倒柜”的局面,也避免了電子版資料的假丟失;②通過(guò)本系統(tǒng)使現(xiàn)有的紙質(zhì)文件和電子文件鏈接成一個(gè)整體,使技術(shù)資料管理實(shí)現(xiàn)一體化;③系統(tǒng)占用空間小、界面簡(jiǎn)潔大方、操作簡(jiǎn)單、反應(yīng)靈敏、實(shí)用性強(qiáng),大大提高了用戶對(duì)資料的歸類、查找、查看效率;④系統(tǒng)本身具有一定的安全性,防止了資料的損壞和丟失。
3技術(shù)資料信息化管理制度及流程
為了更好的管理技術(shù)資料,只有數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和資料整理這些基礎(chǔ)工作還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須制定與之相匹配并符合實(shí)際的管理制度,確保整個(gè)體系健康有效運(yùn)行。在制度中明確了技術(shù)資料在存檔、借閱、歸還、銷毀等環(huán)節(jié)中相關(guān)人員的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)確定了技術(shù)資料信息化管理體系中主要負(fù)責(zé)人的權(quán)限審批辦法。好的管理在于好的流程,為了規(guī)范技術(shù)資料管理過(guò)程的各個(gè)細(xì)節(jié),管理流程的制定是影響體系順暢運(yùn)行的關(guān)鍵要素,管理流程主要包括存檔、借閱、歸檔三大部分,每個(gè)部分又詳細(xì)劃分了執(zhí)行步驟,明確了每個(gè)步驟中所需要辦理的手續(xù),如圖1所示。好的流程在于好的執(zhí)行,為了更好的執(zhí)行《陶一煤礦技術(shù)資料信息化管理制度》,使管理過(guò)程中的各個(gè)步驟都能按照《陶一煤礦技術(shù)資料信息化管理流程圖》要求執(zhí)行,我們又查閱了各種檔案管理資料,特制作了《煤礦技術(shù)資料檔案借閱申請(qǐng)單》、《煤礦技術(shù)資料檔案室資料歸檔登記表》、《煤礦技術(shù)資料檔案室資料借閱登記表》等表格,提高了資料管理的規(guī)范性。
4應(yīng)用情況