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一、電子商務及醫藥電子商務的概念
電子商務是指兩方或多方通過計算機或計算機網絡進行商務活動的過程,它主要是指企業與企業之間進行的商務活動。醫藥電子商務是指利用網絡信息技術進行醫藥相關信息的傳播,以促進和達成醫藥類商品的交易,它的概念有廣義和狹義之分。由于醫藥流通中,藥品品種繁多,程序復雜,工作量大,為了高效、高標準地完成醫藥的招標采購任務和滿足臨床用藥的需求,同時為了保證操作程序的合理公平和有效提高我國醫藥行業的國際競爭力,因此電子商務應用于醫藥流通的集中性和廣泛性程度越來越高。目前我國也正在進行新一輪的醫藥體制改革,并提出在醫藥流通領域進行改革,這為醫藥行業的電子商務發展提供了機遇。
二、電子商務的重大意義
隨著科學技術的迅猛發展,電子商務的出現不僅極大地促進了全球經濟貿易的發展,同時也改變著人們的生活方式和思想觀念,電子商務在現代流通中發揮著重要的作用,作為現代流通的重要手段,它與現代流通有著密切的聯系,它從根本上可以提高企業生產率,優化資源配置,從而實現社會和經濟效益的最大化,從這個角度上來說,電子商務具有重大的意義。
三、我國醫藥電子商務的發展現狀
我國的電子商務發展起步較晚,但發展迅速,目前我國的電子商務用戶量已經躍居全球第一,醫藥行業引進電子商務是大勢所趨,醫藥電子商務是一種新的醫藥流通方式,可以對醫藥流通中的物流鏈、價值鏈進行整合,對產品、服務資源進行合理高效的利用,降低醫藥流通的成本,提高醫藥流通的效率,這也對規范我國藥品生產、流通中的行為有重要的意義。在21世紀的今天,我國醫藥電子商務正不斷向前發展,但與發達國家相比還處于初級階段,還有著很大的發展空間,呈現出來的特點主要是:
(一)醫藥電子商務的發展動力與阻力并存。這主要是由于政府對醫藥行業的監管力度過嚴,導致醫藥流通企業面臨較大的生存壓力,但這個壓力一定程度上是促使醫藥流通企業變革經營模式和發展電子商務的外在動力。
(二)總體發展水平不高。醫藥電子商務還處于初級階段,規模和影響小,業務類型單一,產生的社會效益和經濟效益低。
(三)醫藥流通網絡分散。醫藥流通網絡相互獨立,信息流、資金流等不能有效集成,導致資源浪費,也限制了醫藥電子商務充分發揮提高醫藥流通速度的作用。
我國醫藥電子商務從發展現狀況看,在法律規范上的狀況趨于完善,國家藥品監管局對醫藥行業的監管力度有所松弛,一定程度上促進了其發展,同時可以自主地開展藥品電子商務;在醫藥產業信息化發展水平上,很多醫藥企業只是部分實現了信息化管理,但內部卻難以實現計算機的統一管理,盡管有些實現了資源的管理,但計算機水平還很低,醫藥行業的電子商務基礎設施還不夠完備,同時也缺乏專業性的人才,產業化發展水平整體來說偏低,從總體上來看,我國的醫藥電子商務的發展現狀仍處于初級階段。
四、電子商務在醫藥流通上的應用前景
電子商務在醫藥流通上有很大的應用前景,實施醫藥電子商務是醫藥流通體制的一項改革,在未來的日子里,醫藥電子商務將成為醫藥行業營銷模式變革、經營模式轉變和醫藥流通行業產業格局發生重組的最大的推動劑,會促使整個醫藥行業發生深刻的變革,電子商務在醫藥流通上的應用前景主要表現在非處方藥、處方藥和原料藥三個方面醫藥流通上的應用前景。
(一)非處方藥的電子商務應用前景
非處方藥是不需要憑執業醫師或者執業助理醫師的處方,消費者可以自行進行判斷,并決定購買和使用的藥品。非處方藥是直接面向消費者的,以消費者為中心,相對于處方藥,更能顯示出其一般消費品的特征,對消費者的需求反應和愿望比較敏捷。隨著我國衛生事業的發展和人們生活水平的不斷提高,非處方藥的市場得到不斷擴大,國家對非處方藥流通的相關政策監管也不是很嚴格,藥監部門對非處方藥的監管和對一般消費品的監管有接近性。由于非處方藥所具有的消費者自主選擇性使得其在網上交易更能突出優勢性,不管是現在還是未來,網上藥店都是非處方藥運用電子商務流通的主要流通模式,只要網上藥店得到大力發展,那么非處方藥運用電子商務進行藥品流通就能夠得到廣泛的運用,因此電子商務在非處方藥上有良好的應用前景。
(二)處方藥的電子商務應用前景
處方藥是必須憑執業醫師或者執業助理醫師開立處方后才能進行調配、購買和使用的藥品,在我國,處方藥主要是從醫院的藥房中進行出售,國家藥品監管局對這類藥的管理也較嚴格,明確規定藥品零售企業應當按照國家藥品監管局藥品分類管理規定的要求,并且憑處方來銷售處方藥。由于處方藥的特殊性,用網上藥店向消費者銷售處方藥的模式有很大的發展前景,再加上醫改政策的推動,為網上銷售處方藥提供了可能。網上藥店銷售處方藥與電子處方密切相關,電子處方指的是執業醫師開立的以電子形式為主的處方,其具有格式規范、字跡清晰、低差錯率和高效率的特點,同時,電子處方還實現了網上存檔,這樣就能夠加強對醫院的管理和監督患者用藥情況方面的工作,雖然目前電子處方僅僅限于在醫院內使用,但在未來,電子處方完全有可能實現在網上藥店使用。從這些可以看出電子商務在處方藥上有良好的應用前景。
(三)原料藥的電子商務應用前景
原料藥是用于生產各種制劑的原料藥物,屬于生產資料商品,它的銷售特點是直接面向生產廠家且客戶數量較少,交易和采購成本高,為降低采購成本和交易成本,就必須大力發展電子商務,從這里可以看出原料藥的電子商務應用有良好的發展前景。
結束語
綜上所述,我國的電子商務和醫藥電子商務在發展迅速并且具有強大的發展空間的同時也伴隨著一些問題,有些問題是電子商務行業和醫藥電子商務行業普遍存在的問題,有問題的同時也有機遇和挑戰,電子商務在醫藥流通上具有著廣闊的應用前景,我們要不斷開拓電子商務的應用領域并充分發揮電子商務的優勢,達到更好地為國家、企業或個人服務的目的。
參考文獻:
[關鍵詞] 電子商務 國際貿易 互聯網
在向信息經濟世界的轉變過程中,傳統商務由于存在太多的弊端,已經不能勝任現時條件下的貿易環境。電子商務作為因特網技術發展日益成熟的直接結果,是未來商業發展的新方向。
一、電子商務概述
電子商務(Electronic Commence)是一種以電子數據交換EDI和Internet網上交易為主要內容的全新商務模式。其體現的開放性、全球性、地域性、低成本和高效率等內在特征,在符合商業經濟內在要求的同時,改變了企業本身的生產、經營、管理,而且對傳統的貿易方式帶來沖擊。在帶動經濟結構變革的同時,對整個現代經濟生活產生了巨大而且深遠的影響。
與傳統的商務活動相比,電子商務消除了橫亙于商務伙伴之間的時空差距,將各個企業獨立存在的信息孤島以最便捷的方式連結在一起,從而真正建立起一種貫穿于企業之間的協作,以此獲取利潤和市場份額的最大化。據調查,2000年電子商務市場規模達3000億美元左右,2010年交易額可達10000億美元。許多企業或商家早已在采取更加依賴于信息資源的運作方式。電子商務之所以能夠興起,并以迅猛的速度發展,是因為它具備了眾多的優點:
1.電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。
2.電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。
3.電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。
4.電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
5.電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。
6.互動性。通過互聯網,商家之間可以直接交流,談判、簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。
二、電子商務在國際貿易中的應用
傳統的國際貿易活動,環節眾多,業務運作過程十分復雜,效率低,周期長,越來越不適應當今國際貿易業務快速發展的需要。電子商務通過因特網將交易涉及的各方連成一體,把其中部分或全部的業務處理過程轉移到網上。與傳統的國際貿易活動相對應,電子商務在國際貿易中的應用體現在以下幾個方面:
1.物色貿易伙伴。物色貿易伙伴是開展國際貿易的前提。利用電子商務物色貿易伙伴,既可以節省大量的人力、物力的投入,而且還不受時間、地點的限制。國內的進出口企業足不出戶就可以找到國外的貿易伙伴;國外的客戶也可輕而易舉地物色到最理想的中國進出口企業。
2.咨詢、洽談。咨詢、洽談是每一筆國際貿易業務的必經程序,也是交易能否成功的關鍵環節。通過因特網進行咨詢和洽談可以跨越面對面洽談的限制,提供多種方便的異地交流方式。
3.網上訂購與支付。電子商務可借助網站中的郵件交互傳遞網上的訂購,并可通過銀行和信用卡公司的參與實現網上支付。隨著網絡安全技術的不斷發展,網上支付在國際貿易中的優勢將會表現得更加明顯。
4.交易管理。電子商務使國際貿易的交易管理做到無紙化、網絡化,使從事進出口業務的企業可直接通過因特網辦理與銀行、保險、稅務、運輸各方有關的電子票據和電子單證,完成部分或全部的結算以及索賠等工作,大大節省了交易過程的時間和費用。
網絡、通訊和信息技術孕育著無限商機,網上市場突破了國界與疆域,使得每個商業組織都必須調整其原有的組織結構與經營方式以適應變化。與傳統的商務活動相比,電子商務在國際貿易中表現為以下特點:
(1)交易虛擬化。通過計算機互聯網進行的貿易,雙方從磋商、簽訂合同到支付,無需面對面進行,整個交易完全虛擬化。
(2)交易成本低。電子商務"無紙貿易"的特點,節省了企業間傳遞信息的費用,免去了中介等不必要的交易環節,互聯網上的廣告宣傳避免了在傳統方式下做廣告、發放印刷品所產生的大量費用,而即時溝通工序信息,使無庫存生產和無庫存銷售成為可能,從而大大削減了企業的經營成本。
(3)交易效率高。電子商務通過互聯網將貿易中的商業報文標準化,使商業報文能瞬間完成傳遞,即將原料采購、產品生產、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運機申報等在最短的時間內完成,極大的縮短了交易的時間。
(4)交易透明化。買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網上進行。通常、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對,可以防止偽造信息的流通。例如,在典型的許可證EDI系統中,由于加強了法政單位和驗證單位的通信、核對,所以假的許可證就不易漏網。
三、電子商務的發展對國際貿易的影響
電子商務的迅猛發展,對傳統的國際貿易活動來說,既帶來了前所未有的挑戰,也提供了十分難得的發展機遇,影響將會是十分深遠的。電子商務的發展將對國際貿易產生深遠的影響,無論是國際貿易的業務運作,還是各國政府對國際貿易的監管等各個方面都會發生深刻的變化。
1.國際貿易的運作環境將發生變化。隨著電子商務的迅速發展,國際貿易的業務活動將會逐漸轉移到電子虛擬市場進行。與傳統市場的運作方式明顯不同的是:在電子虛擬市場上,國際貿易業務的實現形式基本上呈現電子化、數字化、網絡化和虛擬化的特點。
2.國際貿易的業務流程將發生改變。電子商務使國際貿易業務運作的流程發生深刻的變化,在交易前,買方通過因特網尋找自己滿意的商品和服務,而賣方則可在網絡上對其產品進行宣傳,及時了解買方的需求,尋找合適的貿易伙伴和恰當的貿易機會;在交易中,交易雙方通過因特網對交易進行具體談判,談成后,用電子文件或書面文件的形式簽訂合同,并通過因特網傳遞各種貿易單證;交易后,賣方可通過因特網提供售后服務,如發生貿易糾紛,雙方還可利用因特網進行必要的磋商。
3.國際貿易的競爭方式將有所不同。在電子商務環境下,企業之間的競爭也將不再是簡單的產品或服務的競爭,而是商務模式和供應鏈之間的競爭。哪家廠商能以最快的速度把最先進的技術應用到產品及服務中去,同時把最具競爭力的價格交給客戶,那么這家廠商就能贏得市場競爭的主動權。
4.促進中小企業更好地進入國際市場。對面廣量大的中小企業來說,進入國際市場往往由于人力、財力、物力的限制而顯得力不從心,電子商務的發展為中小企業開展國際貿易開辟了廣闊的天地。中小企業可以通過兩種途徑開展國際貿易:一種是在專門的電子商務平臺注冊開展電子商務;二是中小企業自己建設電子商務網站,直接開展電子商務,這種方法難度相對較大,但收效較為顯著。
電子商務的出現為促進國際貿易的發展提供了強勁動力。可以預見,電子商務將會逐漸成為未來國際貿易業務運作的主要方式。隨著電子商務技術的不斷完善和研究的日漸深入,其在推動世界經濟發展中所起的作用也會越來越重要。我國傳統的外貿企業以及大量有志于開展國際貿易業務的企業應對此有正確認識。電子商務已成為進入國際市場的通行證,錯過了電子商務的發展機會就等于放棄了未來。
對此,中國作為經濟正在發展的貿易大國,在電子商務的挑戰之下,要同時面對其帶來的挑戰和機遇,進行自我調整,以求跟上其快速變革的步伐。要大力發展電子商務,在今后的貿易競爭中占據主動,應拿出自己的舉措,以贏得和發達國家站在同一起跑線上的機會。
參考文獻:
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【關鍵詞】電子商務;發展;原因;條件;應用
一、電子商務簡介
“電子商務”簡而言之,就是“利用計算機及互聯網開展的各種商務活動”。電子是手段,商務是目的。從其環節看,是買賣雙方通過互聯網,實現有關商務的各類信息流、資金流和物質流的交互。從其內容看,是買賣雙方通過互聯網,有關商務的各類信息,開展商務談判、簽約,進行資金支付和結算,實現商品的配送及提供售后服務等。從其類別看,分為企業對企業(B to B)、企業對個人(B to C)、個人對個人(C to C)、個人對企業(C to B)。
電子商務的技術基礎是計算機技術、網絡技術以及以數據庫為依托的信息技術;其商業運作的經濟條件主要依靠以銀行支付、結算為主的信用方式。因此,它是一種全新的商務模式。按照世界貿易組織電子商務專題報告的定義,電子商務就是指通過電信網絡進行的生產、流通和銷售等活動。它不僅包括因特網上的交易,而且包括所有利用電子信息技術來解決生產、流通和銷售過程中各種問題的活動,如降低生產和流通成本,通過網絡進行原材料查詢、采購、產品展示、訂購到出品、儲運以及電子支付等一系列產運銷活動。
一些學者還把電子商務分為廣義電子商務和狹義電子商務。廣義電子商務包括電子專款的傳輸、信用卡交易以及支持電子商務所需的基礎設施建設,甚至包括企業內部的管理核算活動,如內部成本核算、內部銀行以及內部財務安排等等。狹義電子商務主要指企業間的電子交易、企業與消費者間的交易以及企業與消費者間使用各類電子支付手段的交易。
廣義的電子商務的起源可以追溯到19世紀40年代,電報剛剛問世時,商人們為了加快貿易信息傳遞,采用莫爾斯碼點和線的形式在電線中傳輸貿易信息,這標志著運用電子手段進行商務活動進入了新紀元;后來利用電話、傳真等傳遞商貿信息的活動應該是電子商務活動的開端。現代商務一直與電子技術密切地聯系在一起。
但是真正意義上的對電子商務的研究和應用實施在世界上始于70年代末。可以把電子商務的發展分為兩個階段,即始于80年代中期EDI電子商務和始于90年代初期Internet電子商務。
1.EDI電子商務
早在70年代末就出現了作為企業間電子商務應用系統雛形的電子數據交換EDI和電子資金傳送EFT,而實用的EDI商務在80年代得到了較大的發展。EDI電子商務主要是通過增值網絡VAN實現的,通過EDI網絡,交易雙方可以將交易過程中產生的詢價單、報價單、訂購單、收貨通知單和貨物托運單、保險單和轉帳發票等報文數據以規定的標準格式在雙方的計算機系統上進行端對端的數據傳送。
到了90年代,EDI電子商務技術已經十分成熟。應用EDI使企業實現了“無紙貿易”,大大提高了工作的效率,降低了交易的成本,減少了由于失誤帶來的損失,加強了貿易伙伴之間的合作關系,因此在國際貿易、海關業務和金融領域得到了大量的應用。眾多的銀行、航空公司、大型企業等均紛紛建立了自己的EDI系統,在貿易界甚至提出了“沒有EDI就沒有定單!”、“EDI引發了貿易領域的革命!”等口號。但是EDI電子商務的解決方式都是建立在大量功能單一的專用軟硬件設施的基礎上。當時的網絡技術的局限性限制了EDI的應用范圍擴大,同時EDI對技術、設備、人員有較高的要求,并且使用價格極為昂貴。受這些因素的制約,因此EDI電子商務僅局限在先進國家和地區以及大型的企業范圍內應用,在全世界范圍內得不到廣泛的普及和發展,大多數的中小企業難以應用EDI開展電子商務活動。
2.Internet網上電子商務
現代意義上的電子商務是國際互聯網Internet技術成熟后才開始的。
1990年,Internet進入以資源共享為中心的實用服務階段;
1991年,美國政府宣布Internet向社會公眾開放,允許在網上開發商業應用系統;
1992年,Internet主干網上計算機發展到4500臺;
1993年,萬維網(World Wide Web)在Internet上出現,這是一種具有處理圖文、聲像等超文本對象能力的網絡技術,是Internet具備了支持多媒體應用功能;
1995年,Internet上的商業信息量首次超過了科教信息量,這既是Internet此后產生爆炸性發展的標志,也是電子商務從此大規模起步發展的標志。
20世紀90年代中期后,Internet迅速走向普及化,逐步地從大學、科研機構走向企業和百姓家庭,其功能也已從信息共享演變為一種大眾化的信息傳播工具。從1991年起,一直排斥在互聯網之外的商業貿易活動正式進入到這個王國,因此而使電子商務成為互聯網應用的最大熱點。
Internet電子商務是主要以飛速發展的遍及全球的Internet網絡為架構,以交易雙方為主體,以銀行支付和結算為手段,以客戶數據庫為依托的全新商業模式。
它利用Internet的網絡環境進行快速有效的商業活動,從單純的網上信息、傳遞信息到在網上建立商務信息中心;從借助于傳統貿易的某些手段的不成熟的電子商務交易到能夠在網上完成供、產、銷全部業務流程的電子商務虛擬市場;從封閉的銀行電子金融系統到開放式的網絡電子銀行,在Internet網上的電子商務活動給企業在增產值、降低成本、創造商機等方面帶來了很大的益處。除了Internet的發展外,信息技術也得到了全面發展,例如網絡安全和管理技術得到了保證,系統和應用軟件技術趨于完善等,這一切為Internet電子商務的發展和應用奠定了基礎。
Internet網上的電子商務之所以受到重視,是因為它具有區別于其他方式的不同優點。它可以使企業從事在物理環境中所不能從事的業務,有助于降低企業的成本,提高企業的競爭力。尤其是對各種各樣的企業,無論大小,不分“貴賤”地都提供了廣闊發展天地和商機,幫助他們節約成本,增加價值,擴展市場,提高效率并抓牢客戶。中小企業可以用更低的成本進入國際市場參與競爭。同時,它能為廣大的網上消費者增加更多的消費選擇,使消費者得到更多的利益。電子商務也是一場革命,它打破了時空的局限,改變了貿易形態,使Internet成為一種重要的業務傳送載體,匯聚信息,生成新的業務,產生新的收入;使企業可以進行相互連鎖的交易;電子商務可以使企業逐漸提高自適應導航功能,企業通過網上搜索交換信息,使業務交往個人化和具有動態特征,以贏得用戶的歡迎,獲得效益。
Internet網上電子商務的迅速興起的另一個深刻的背景是因為Internet的爆炸性發展,促進了信息技術更加廣泛的應用,由此而引起的劇烈的全球性競爭要求企業具有比競爭對手更大的靈活性來響應業務需求的變化、提高投資回報率、加速新產品上市時間、最佳的價格、及時的商品交付和較好的售后服務。為了適應新的市場發展的需要,全球企業的經營模式面臨新的挑戰,企業必須調整自己的經營方式和產業結構,才能夠在適者生存的市場競爭中取得立足之地。因此電子商務的應用已經成為企業在商場上克敵制勝的關鍵技術,企業傳統的商務活動進入了新的電子商務時代。世界各大IT廠商積極推出的面向電子商務的軟件產品和解決方案,使人們已越來越清楚地看到了電子商務的優勢和實際的應用價值。
二、電子商務興起的原因
電子商務的興起有著深刻的技術、經濟和社會等方面的原因:
1.20世紀特別是20世紀80年代以后計算機和信息技術的革命性飛躍是電子商務興起的根本原因。
電子計算機的發明是20世紀科學對社會發展偉大的貢獻之一。從20世紀40年代開始到現在,電子數字計算機的結構經歷了從電子管、晶體管、集成電路、超大規模集成電路等4個階段的進化。從50年代到70年代,計算機的成本仍是昂貴的,到了80年代,由于微處理器的出現,使得計算機的成本越來越低,應用越來越普及。計算機網絡技術的不斷改良和開發,使先進國家“信息高速公路”的建設成為可能。計算機軟件是20世紀科學進步的又一最大成果之一。20世紀軟件技術在商業化應用上最成功的是微軟公司的WINDOWS操作系統。利用WEB瀏覽技術、多媒體技術和網絡信息管理系統等綜合技術而構成的網絡應用軟件是電子商務發展的又一基本技術條件。對比計算機硬件技術,目前軟件的工業化程度還比較差,還做不到像硬件一樣,好的程序被繼續不斷的使用。這說明,電子商務的進一步發展還有待應用軟件技術的新發展。
2.電子商務的交易優勢及其對經濟增長的帶動作用是其迅速發展的基本動力。
電子商務的突出標志在于它增加貿易機會、降低交易成本、簡化交易流程、提高交易效率。人們只需在因特網上點一下鼠標,就可以及時跟蹤它們的貨物在全國各地的流動情況,從而讓它們能夠保持所需存貨的精確水平,而不會造成代價高昂的貨物積壓。
3.信用制度的發達和健全的法制環境是電子商務發展的必要保障。
商業信用和銀行信用在資本主義市場經濟中發展到相當完善的程度;加上法制的監督,形成有利的社會基礎設施供給和社會環境的必要條件。由于電子商務特別適用于遠程交易,大部分的交易雙方都沒有見過面,因此對商業信用和銀行信用的要求更高,對司法信用的要求也同樣高。信用制度在發達資本主義國有已有很長的歷史,并且人們在經濟來往中的信用程度很高,結算和支付已基本信用化,加上商業法制的長期習慣和不斷完善,使電子商務的交易方式特別容易被社會所接受。
三、構成電子商務發展的主要條件
根據發達國家的經驗,發展電子商務必須具備五個關鍵條件:網絡體系、公共電子商品導購平臺、安全認證體系、安全支付結算體系、法律體系。
1.網絡體系
計算機網絡基礎設施是發展電子商務的前提。電子商務的發展從一定規模上可以說取決于信息基礎設施的規模,電子商務是基于信息網絡通信的商務活動,為此,需要建設必要的信息基礎設施。
2.公共電子商品導購平臺
公共電子商品導購平臺是買賣雙方實現交易的前臺,買賣雙方通過這個平臺進行交流并促成最終的交易。它是電子上午最重要的環節和工具。
3.安全認證體系
解決網上購物、交易和結算中的安全問題,建立電子商務各主體之間的信任的關鍵。安全認證體系(CA)的作用在于,確保網上交易合同的有效性,防止系統故障、計算機病毒、黑客攻擊。確保交易內容、交易雙方帳號、密碼不被他人識別和盜取。確保交易合同的完整性,防止單方面對交易信息的生成和修改。
4.安全支付結算體系
在我國,銀行的網上支付結算業務剛剛興起。貨到付款仍是目前網上購物最主要的支付方式,在線支付近期內難成氣候。而貨到付款在一定程度上降低經營者的資金運用水平,加大經營風險,增加消費者的成本。
5.法律系統
電子商務需要一整套法律體系,保證電子交易雙方能按照共同的規則進行交易,保護交易安全,并適用于國際貿易。聯合國國際貿易法委員會已完成一個法律范本,以支持電子商務在國際貿易中的應用。其內容包括:電子合同的有效性;有效的電子文件的規范;電子簽名的合法性和其他身份辨認程序;知識產權的保護;商標權和域名的保護;企業和個人隱私的保護。我國新的合同法規定,電子合同與書面合同具備同樣的法律效力,但是在發生糾紛時,電子合同取證難、認證難的問題尚有待解決。
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關鍵詞:中小企業;電子商務;問題;對策
中圖分類號:F224-39
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2009)08-0245-01
1 中小企業發展電子商務的前景
電子商務給企業計劃決策管理帶來優勢。從很多企業電子商務實施的成功的經驗表明:中小企業決策管理如果重視電子商務的應用,就能更好的把握產品市場的方向,做好發展的市場分析、戰略規劃、認識到利用電子商務能給企業帶來的巨大經濟利益。
電子商務給企業組織管理上帶來的優勢。一方面,中小企業內部信息溝通渠道比較暢通,同樣由于規模較小,企業員工便于統一思想,另一方面,容易在企業內部形成“學習型組織”,提升員工對新技術的接受程度,使員工素質不斷提高,與企業共同發展和進步。
電子商務給企業領導控制帶來的優勢。管理者容易把握企業變化的信息,對企業整體目標的完成,企業中問題出現做出及時的調整,控制。
所以中小民營企業必須認識:在配合國家的宏觀經濟政策下,電子商務是企業發展核心競爭力,跟上經濟全球化,市場化發展的必由之路。
2 電子商務應用存在的問題
(1)國家發展電子商務的政策有待于進一步明確和配套。
(2)金融支付體系仍然是電子貿易發展中的關鍵因素。
(3)電子商務的應用所需要的市場環境、運行環境嘗不完善,電子商務法律法規、電子商務標準、規范仍需加強。
(4)上網企業與上網家庭數量還較少,信息技術在企業與家庭中應用不夠普及。
(5)擁有自主知識產權的技術和產品支持能力低。
(6)相比國際水平。國內網民數量較多但企業信息化程度低。相比之下,中國的網民數量較多,但整體信息化水平還比較低,且集中在上海、北京、廣州等大城市。
(7)國內電子商務發展極不平衡。中國地區差異巨大,限制了中小民營企業對電子商務的應用。對比發達國家電子商務的發展,國內電子商務模式煩雜,發展不平衡。突出問題是中小企業總量高達1200多萬家。且信息化建設總體處于起步階段,而傳統的中小企業又缺乏資金。國際投資公司在具有資本市場高回報前景的大型門戶網站、媒體廣告、搜索引擎等等領域投資規模巨大,但是國內傳統產業中的中小企業在信息化中卻缺乏資金、技術和管理。
3 中小民營企業電子商務應用的建議
3.1 提高認識,積極參與
中小企業應提高認識,積極運用電子商務這一全新經營模式進行管理變革和組織重構,重塑企業業務流程,以應對信息經濟時代的挑戰。企業對電子商務的認識決定了電子商務的應用程度,而企業決策層的認識和參與則是關系到企業電子商務開展成敗的關鍵。企業決策層特別是高層領導應加強對電子商務的認識和理解,將電子商務這種全新經營理念引入到管理者和全體員工中,借鑒原有的經營管理經驗方面的優勢,尋找網上經營與傳統經營的最佳契合點。只有這樣,才能通過決策層的影響力帶動企業全員對開展電子商務的積極性,保證企業電子商務系統的有機運行。
3.2 統一規劃,循序漸進
首先,電子商務系統規劃要采取務實的態度。應在對現實情況清晰認識的基礎上。與企業自身的資金、技術、人員等資源狀況相結合,詳細進行各環節的規劃,靈活多樣地采用各種電子商務形式,結合企業目標制定出適合企業發展要求的電子商務系統規劃。
其次,電子商務的實施應堅持循序漸進的原則。應從企業本身出發,將本公司作為電子商務平臺最大的客戶,首先滿足本公司的業務需求;應根據企業的現實需求,解決企業的實際問題,利用已經建立好的、成熟的現有系統,建立一個良好的整體框架,從簡到全、循序漸進地開展電子商務,根據業務需求分步進行系統集成。
3.3 務實基礎,穩步推進
電子商務的成功開展離不開企業內部的信息化建設。企業信息化是電子商務的基礎,電子商務是企業信息化的深層次內容和高級階段,企業信息化是實現電子商務的必由之路。中小企業由于自身業務和資源限制,電子商務的實施不可能一蹴而就。尤其是在企業信息化程度低。起步晚的情況下。這就決定了企業電子商務應在逐步加大信息化投入的基礎上分步實施。
首先。加強基礎管理,推動企業標準化工作,整理基礎數據,改善業務流程,甚至進行必要的體制變革,為企業信息化提供一個良好環境。
提高物流水平,降低物流成本,提高市場競爭能力是永恒的企業主題,電子商務不僅在技術條件上給予了足夠的支持,而且為物流企業的發展創造了很好的條件,在此基礎上,形成一定的物流企業規模,同時將物流功能不斷集成。電子商務作為現代管理手段,建立企業的物資管理系統,作為電子商務的物流管理模式的創新,該供應鏈集成系統是新型的,當供應鏈物流信息形成的過程中,積極利用信息,可以實現物流以及物流的配置,信息管理的現代化能夠在電子商務的基礎上形成,開始一個新的物流業。
【關鍵詞】
物資管理;物流企業;電子商務
在市場經濟制度下,物流管理工在很大程度上影響到了企業的方方面面,不僅包括生產技術、勞務與運輸,同時還包括各種經營 管理工作,對物流企業的經營效益產生了重大的影響。隨著現代工業生產技術的不斷發展,這種技術不僅要求物流企業的有一定的物流管理規模。提高物流水平,降低物流成本,提高市場競爭能力是企業發展的重要課題。電子商務形成之后,不僅為物流企業奠定了一定的技術基礎,還為其創造了良好的市場環境。此外,要實現物流規模化經營,對物流企業需要在兩個方面投入較大的精力,一是物流功能集成,二是物流企業實現等等。
1 物流管理和電子商務
電子商務和物流管理過程中,使得物流不斷實現信息化。商品流通的物流配送是優于傳統方法,更多的信息,信息在流通過程中,更具自動化、現代化以及社會化,不僅能在一定程度上減少庫存,還能在一定程度上使得資金累積,從而大大減少物流成本,增大經濟效益與社會效益。電子商務的物流支持特性分析,一般情況下,電子物流方式的選擇有兩種,一種是宏觀物流管理模式建立,一種是微觀雙控式電子商務物流模式,分析現在的市場競爭,不管是微觀的還是宏觀的方式都具有歷史選擇的必然性。
從實體角度來說,實際的物流運輸階段主要包括很多方面,其中需要關注的階段是運輸、儲存以及配送等等。電子商務作為網絡經濟的核心內容,其主要的基礎是物流管理。核心以物流管理為基礎,電子商務能夠在網絡的基礎上,對整個物流監控過程有效控制。電子商務活動過程中,其主要的“流”包括四個種類,一是信息流、二是商流、三是資金流、四是物流。
2 目前現代物流業發展中存在的不足
我國在1997年,國家獲得批準,一個國家的證券交易中心的成立,目前有83個辦公室,企業人員人數一共有123名。在電子器件模型中,形成該中心的器件有七個模型,使得電子商務在物流配送過程中形成了雛形。從全球范圍來說,已經形成了最大的網絡交易的中國網絡庫存。然而,物流業發展的現狀,在中國許多企業普遍滯后,電子商務物流管理在發展過程中,已經遇到了瓶頸,表現在多個方面。支付系統、配電系統、安全系統。舊思想的主要問題,由于現代物流企業理念的缺乏,一定程度上妨礙了運輸產業水平,并且促進了經濟發展,最大程度上使得經濟效益得以增長。同時由于落后的商業環境,影響了整個市場布局,無法實現較高的專業管理。此外,信息服務體系以及網絡服務體系的不完善,使得整個物流業的發展仍然處于一定的發展階段,在該階段,物流業在專業領域的發展受到一定的限制。物流業發展的現狀是完善的制度環境,需要一個統一的標準,在該地區和部門的限制。物流專業之所以會缺乏,最為重要的原因是物流專業在我國的重視程度并不高,而作為國內來說,其物流服務水平達不到國際的相關標準,此種情況下,要想大力發展物流業將會受到很大程度上的限制。
3 現代化物資管理中電子商務的適用
要實現企業的現代化,需要從以下四個方面入手分析。第一,突破管理思維的局限性,尋找先進的管理思維而不斷實現管理現代化。創新管理經驗的得出需要建立在系統觀念之上。的角度把系統中的各個要素加以處理與協調,使系統發揮出其最大效能的思維方法的總稱。系統工程既是一門綜合性的科學,又是一門現代化的組織管理技術。要有全面質量管理思想。建立起一套科學嚴密高效的質量保證體系,控制生產過程中影響需要通過一定的優質服務以及方法,從不同的層面滿足用戶對產品的全部需求。通過正確的計劃采購、運輸、保管等工作為保證;所供應的物資時效性強;所供應的物資質量可靠,品種齊全、數量足夠;供應過程工作效率高、差錯少、費用低、物資流轉速度快。第二,組織管理工作的現代化。在組織管理過程中,需要針對相關現代化的要求,對整個組織管理工作的客觀規律予以充分的把握,實現管理機構的職能。其重要任務是建立與現代化企業制度相匹配的企業治理結構和組織結構,明確各級崗位責任制。在應對外界環境的變化時,能夠作出及時積極的反應,迅速制定對策,保證各項工作有條不紊地展開。第三,實現管理的現代化,管理現代化主要是針對企業人力資源而言的,在企業人力資源管理的過程中,由于經營模式的局限性,所采取的經營管理方式較為粗放,需要對綜合效益予以進一步提高。同時注重員工的培訓工作,員工的培訓工作,組要是集中于企業戰略目標在工作人員之間的傳播之上。通過員工的動態組合充分調動個人積極性。采取有效地人事激勵方法,通過有激勵因素的人事管理制度、決定策略、采取措施對員工施加影響。第四,實現管理手段的現代化,在企業管理過程中,要采用電子計算機、現代通信技術,以及自動化技術等,在高科技基礎上實現并完成管理工作。
隨著計算機技術的發展及普及,各行各界管理領域普遍建立起以計算機為基礎的管理信息系統。它不但能綜合物資流通過程中的信息,控制管理業務;而且能夠建立物資管理數據資源,有利于各種現代管理方法的實現。
在信息化的背景下,電子商務成為了企業物流發展的重要基礎。其重要的導向是信息,電子商務作為重要的調整手段,為現代化管理的實現奠定了基礎。為現代化管理手段,建立企業物資管理系統,保障供應,壓縮成本,提高資源利用率,加強物資使用監督,使得物資管理的科技水平能夠得到提高,形成現代物流管理新模式,而該新模式是物流管理的核心內容。該種新模式的創新基礎是信息產業的推動,在該信息產業的推動下,使得電子商務物流管理的模式不斷得到創新,在高校合理的物流資源配置過程中,將信息流、物流與商流之間形成完整組合,在以下內容中有所體現:第一,通過信息技術的采用,形成寬帶網域,在完善信息交換平臺的基礎,使得電子商務的平臺得以建立。針對企業,可以將其商貿的運行模式予以不斷改變,使得經濟在運行中不斷增長。在物流信息化過程中,完善商品代碼、建立數據庫以及完善網絡電子的運輸銷售管理工作。第二,在電子商務物流信息控制過程中,要實現物流成本管理,并且取得高效益,使得信息化物流管理水平不斷實現。控制中心至少包含集中控制;運輸流程;車、貨高度管理;倉儲管理;統計報表;財務管理; 客戶管理;客戶查詢等八個方面的管理功能,推動電子商務下物流新技術發展的關鍵是擁有高素質的人才;培養一支專門從事電子商務物流信息管理的高素質專業人才隊伍。在專業隊伍的培養過程中,在長期有效的計劃培養過程中,更加注重專業隊伍的培養工作,同時對物流管理人員結構以及組織進行重構,對現有人員進行定期培訓。
4 我們認為電子商務企業物流管理的模式創新主要體現在
(1)形成特定的物流操作系統,不斷實現物流目標的合理化、標準化,從而實現物流功能的整合,物流技術。
(2)在物流管理過程中,實現管理信息化,物流管理信息技術的實現和電子商務的更新,要注重數據收集和代碼完善,在物流信息處理過程中,要注意采用電子平臺,和計算機化的方式。加快以下技術的應用與運用,完善電子商務物流管理做到以下幾點:條碼技術(掃描信息實現自動控制技術),EDI(電子數據交換和自動處理技術(GIS),最好的方法是通過一個地區的物流信息系統,GPS(實現)通過全球定位系統實現了物流國際化)。(3)物流網絡一體化,多元化,對物流服務的需求,網絡的發展。企業必須發展設計適用于電子商務的物流,減少物流環節,提高物流服務系統的快速反應性能。
(3)物流業務的全球化,企業戰略定位的全球物流管理的概念,物流供應鏈物流管理國際化的新的基礎上,實現資源的全球配置。
總之,物資管理的好壞直接關系到相關部門的工作質量與水平,物資管理作為后勤管理的重要部門,在企業管理各環節中應當率先實現現代化,有效的起到降低成本、加速資金流轉、增強企業盈利、促進企業發展的重要作用。物資管理現代化的五個方面是有機結合的,管理思維現代化是先導,管理組織現代化是保證,管理人才現代化是關鍵,管理手段現代化是條件,探索通過電子商務實現物流管理現代化和信息化,開創新型物流產業。
【參考文獻】
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關鍵詞:我國企業;電子商務;應用現狀
中圖分類號:F2
文獻標識碼:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.16.003
1 我國電子商務發展現狀
1.1 整體現狀
(1)我國政府營造了電子商務發展的良好政策環境。近年,電子商務在我國快速發展,我國政府非常重視。2015年5月,國務院《大力發展電子商務,加快培育經濟新動力的意見》([2005]24號),提出到2020年,將在我國建成電子商務大市場,提出只要法律沒有明確禁止的,企業都可以做。2015年9月,國家商務部網站又《關于加快發展農村電子商務的意見》,該文件將進一步推動我國農村電子商務的發展。2016年1月6日國務院常務會議上總理指出,積極穩妥發展跨境電商。
(2)我國電子商務發展增長速度快,空間大。2015年12月,中國網民規模達到6.88億,互聯網普及率達到50.3%。《第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,我國手機網民規模占總體網民規模的90%以上。截至2015年12月,中國網民中農村網民占比284%,規模達1.95億。截至2015年12月,網上支付用戶規模達4.16億。其中手機網上支付用戶規模達358億。
近年我國電子商務交易額一直快速增長,特別是網絡零售市場。2015年天貓“雙十一”銷售額突破了800億(中國電子商務研究中心數據)。2015年9月中國電子商務研究中心的《2015年上半年中國網絡零售市場監測報告》顯示,我國2015年上半年網絡零售市場交易額占社會消費品零售總額的十分之一還多。
在國家大力推動企業信息化建設的環境下,不管是零售業,還是郵政、旅游、保險等行業都在大力發展電子商務業務。
(3)我國電子商務業態體系初步形成,功能逐漸完善。電子商務行業經過多年的發展,業態體系初步形成,新的信息技術不斷應用,各方面的功能逐漸完善,逐步呈現出高度分工局面。大數據的應用,數據挖掘技術,讓網絡營銷具備了精準營銷的功能。隨著網絡議價、網絡模特、網(站)店運營服務與外包等新的服務行業出現,電子商務平臺的功能日益全能化。
1.2 農村電商發展現狀
農村電商規模增長快速,截至2015年12月,中國網民中農村網民占比28.4%,規模達1.95億,農村電商發展空間巨大。
近年,農村電子商務應用模式不斷創新,一些村莊依托特色資源,逐漸開展特色電子商務應用。電商行業大佬也逐漸轉向農村電商市場。阿里巴巴早已開始在農村布局,前兩年阿里就針對農村推出了“千縣萬村”計劃。同時,京東也已布局農村。
大力發展農村電子商務,促進農業“小生產”與電商“大市場”的快速融合,讓農民通過電商平臺將農產品賣出去,再把外面的生產資料和消費品通過電商平臺買進來,推動農村產業快速發展,這已是當今社會各界達成的共識。2015年9月,國家商務部網站的《關于加快發展農村電子商務的意見》,更是極大的帶動了農村電商的發展。
1.3 跨境電商發展現狀
(1)跨境電商政策環境。跨境電子商務是指以電子方式進行的國際貿易。我國政府政策開始向實施層面推進,各相關部門,分別對跨境電商交易平臺、支付、物流、報關、售后等方面推出了配套政策,促進了跨境電子商務新模式不斷創新,出現了一站式推廣、平臺化運營、網絡購物業務與會展相結合等模式,極大地的推動了跨境電子商務的發展。2015年3月12日,我國杭州跨境電子商務綜合試驗區獲批成立。《批復》文件明確了杭州跨境電子商務綜合試驗區的地位和作用,希望該綜合實驗區能為我國跨境電商的發展提供可借鑒推廣的經驗,以推動我國跨境電商發展。
(2)跨境電商行業發展現狀。近年來,跨境電子商務已成為國際貿易新模式。當前我國跨境電商行業具有三個特征:一是跨境電商交易規模越來越大,在我國進出口貿易中所占比重越來越高;二是跨境電商以出口業務為主,出口跨境電商發展迅速;三是跨境電商以B2B業務為主,但是B2C跨境模式逐漸興起并逐步擴大。
2 我國企業應用電子商務的現狀
近年政府引導的電子商務示范工程成效顯著,國家電子商務示范基地和示范企業,營造了電子商務發展良好環境。企業逐漸認識到電子商務的巨大作用,特別是中小企業,為了在激烈的市場競爭環境下生存發展,必定要發展電子商務。
2.1 企業互聯網應用基礎
《第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告報告》顯示,到2015年12月為止,我國企業計算機使用比例為95.2%、互聯網使用比例為89.0%,固定寬帶接入比例為86.3%。中國企業更廣泛地使用互聯網平臺進行交流溝通、信息、內部管理等工作,為企業“互聯網+”應用奠定了良好基礎。
2.2 企業互聯網應用業務情況
調查顯示,我國企業進行網上銷售、采購的比例超過三成。隨著移動網絡的發展,越來越多的企業選擇移動營銷推廣渠道,特別是微信營銷,逐漸成為最受企業歡迎的營銷方式。
企業更加重視網上業務,電子商務應用更為普及。截至2014年底,在網上進行采購或銷售的企業比例過半。中國連鎖百強企業中開展網絡零售,經營網店數量占到七八成左右。
2.3 我國企業電子商務地區發展情況
從地區發展看,我國東南沿海及經濟發達地區企業電子商務發展起步早,規模大,發展速度快。而中、西部地區企業存在起步晚,規模偏小等特征。據調查,企業電子商務應用最活躍的是廣東省,其次是江蘇省。廣東、江蘇、北京、山東、浙江等省、市的電子商務交易額占全國電子商務交易額一半以上。東南沿海有電子商務活動企業占全國比例也達一半以上。總體來說,我國企業電子商務地區發展不平衡,東部較先進,中西部地區還有較大發展空間。
3 我省電子商務發展現狀
目前我省電子商務發展快速,快遞服務業業務量劇增。據中國電子商務研究中心()監測數據顯示,2015年河南省快遞服務企業業務量完成5.05億件,同比增長高達71%,最高日處理量超過1000萬件。
省政府辦公廳公布《河南省2016年信息化推進工作實施方案》顯示,河南省未來將在全省加快推進信息化建設,力爭到2020年使我省電子商務交易額達到26萬億元;網絡零售額達到5600億元。
3.1 總體現狀
(1)電子商務發展政策環境。河南省政府正在努力營造發展電子商務的良好環境,一系列引導支持電商發展的重大政策陸續施行。
河南省人民政府《關于加快電子商務發展的若干意見》豫政〔2014〕11號文件旨在營造良好發展氛圍,大力發展電子商務。同時在人才培養、示范企業、重點園區、電商平臺建設以及融資機制等多方面規范扶持電商行業發展。
我省商務財政系統已針對電商應用平臺開展政府補貼申報工作,根據《河南省省級高成長服務業專項引導資金管理辦法》,省商務廳與省財政廳聯合發文,明確扶持資金將支持電子商務基地(園區)公共服務設施建設,新建或省級改造電子商務平臺,支持傳統企業與電子商務的融合,支持電子商務代運營、人才培訓、快遞物流等服務。
2015年商務廳官方網站《八策并舉促進電子商務加快發展》,明確列出了我省全力推進的電子商務發展相關政策項目,包括跨境電商、農村電商、物流等領域,覆蓋了電商人才培訓、園區建設、政府監管等方面。
(2)跨境電商發展現狀。目前河南企業跨境電商業務發展如火如荼,各行業都在加速通過跨境電商開拓國際市場。2015年全省5000多家外貿企業中,3500多家應用電子商務進行交易。2014年,河南保稅物流中心E貿易全年進出口業務量達到50萬包,2015年發展更快,遠遠超越了2014年業務量。
政府也在積極努力推動跨境電商發展。為了幫助河南企業應用跨境電商開拓全球市場,第九屆投洽會期間,省商務廳與谷歌合作,推出谷歌2015“雙十”河南專享計劃。2016年1月,河南省政府辦公廳印發《中國(鄭州)跨境電子商務綜合試驗區申建工作方案》,該方案鼓勵跨境電商行業發展。
河南爭取到“十三五”末,使我省跨境電子商務重點企業達到100家,省級跨境電子商務示范園區達到50個。
(3)農村電商發展現狀。河南有4.7萬多個村,6000萬農村人口,縣域經濟總量超過2.4萬億元。伴隨省政府對農村電商發展政策的支持,當前我省農村電商市場已迎來了較好的發展機遇。
早在2014年下半年,河南省就被確定為首批電子商務進農村綜合示范試點省,新安縣、淇縣、封丘縣、博愛縣、鄢陵縣、臨潁縣、光山縣成為首批國家電子商務進農村綜合示范縣。截至2015年10月,7個縣的電商交易額突破66億元,網絡零售額28億元。目前“農村淘寶”已在18個縣(市)開業,今年年底將覆蓋1600個行政村,成為農村電商發展的重要支撐。
2015年4月河南省商務廳與阿里巴巴集團合作,共同啟動河南“互聯網+農村”電商應用項目。河南省商務廳副廳長張雷明說,河南將充分利用阿里巴巴集團的優勢資源,推動農村電子商務發展。
我省各地農村情況不一,各地農村電商的發展不能靠一個模式。應立足本地區域優勢,大力發展特色產業,做好電子商務園區建設,推動本地農村電商發展。
3.2 我省企業電子商務應用中存在問題
河南企業應用電商、投資電商正成為趨勢。據省商務廳統計,截至目前,我省應用電子商務企業比例已超半數。2015年一季度,河南全省電子商務交易額1910億元,網絡零售交易額330億元。當前我省電子商務行業發展速度很快,但還存在一些問題。
(1)人才短缺。我省電商專業人才短缺,直接影響了企業電子商務的應用開展。很多企業,特別是中小企業的網站缺少維護與更新。
(2)部分企業對電子商務認識不足。很多企業并未真正認識電子商務,尤其是企業領導層面,導致決策失誤,影響了企業電子商務發展。
(3)缺少總體規劃。由于河南處于中部地區,企業電子商務應用水平相對落后于東南沿海地區。企業管理者,特別是中小企業管理者缺乏對企業信息化建設的總體規劃。
雖然我國及我省電子商務已進入了快速發展時期,并逐漸在多方面發揮重要作用,但我們還應正視電子商務發展中存在的問題,并積極尋求解決對策,才能使電子商務行業快速健康發展。
參考文獻
關鍵詞:JSP;電子商務;網站設計;應用分析
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2016)34-0287-03
21世紀的今天,互聯網開放環境下的電子商務發展,越來越注重服務器和瀏覽器模式做好新型商業運營模式的構建管理,及時的建立電子商務網站,實現企業業務之間的有效建立和分析,做好電子商務網站的大規模化管理,加強互聯網特點的業務應用。在市場變化發展過程,結合互聯網業務多方面需求,進而做好電子商務網站信息的展示,盡可能的做好電子商務網站的多樣化發展,盡可能完善互聯網業務的多方面發展。當前網絡購物中心不同于典型電子商務網站,通過提供交易平臺,結合信息技術以及商務規則,進而實現商業貿易活動的管理,借助于電子交易方式實現商品的選購和管理,及時處理訂單實現網上支付,并做好庫存的管理以及客戶測評管理[1]。關于企業借助于網絡購物中心的交易管理過程,越來越注重交易范圍的大規模化管理,減少交易成本,并獲取更高的經濟效益和社會效益。
1 系統需求分析
考察分析典型電子商務網站之后,主要是分析企業多方面需求分析,做好系統建設目標的分析,進而在網絡購物中心網站操作分析,體現出系統較好的安全性,設置前臺和后臺兩個部分。前臺主要是會員中心、訂單查詢和用戶的注冊登錄。后臺主要是做好商品信息管理和商品類別管理,實現用戶信息管理以及訂單管理,在系統不同權限用戶管理過程,實現會員的注冊以及系統管理員的功能性分析。注冊會員權限的時候,主要是做好系統的登錄和交易管理,在用戶注冊過程結合用戶名和密碼進行登錄。會員中心信息查詢之后,結合個人基本信息,及時的修改個人的基本信息,做好訂單的有效查詢和分析,進而做好訂單日期的有效查詢和管理。購物車主要是選擇商品,可以修改商品時數量[2]。訂單查詢過程,主要是及時查看訂單。
2 系統設計
2.1 系統前臺設計
基于JSP的電子商務網站系統設計結構圖可以分為兩個部分,也即是前臺系統結構分別如圖1所示。
基于JSP的電子商務網站系統前臺設計階段,主要是做好商品展臺以及商品查詢管理,確定購物車以及收銀臺的規模化管理,確定會員管理以及訂單查詢管理,進一步明確商品公告。在商品查詢過程,結合商品的類別以及商品名稱進行查詢管理。對于購物車的管理過程,主要是及時查看購物車,同時確定訂單信息,做好訂單的收賬管理,在會員管理過程,做好會員的人注冊以及會員的底層路處理。系統前臺同樣也注重商城的公告查看以及商城公告的分析工作。
2.2 基于JSP的電子商務網站系統后臺設計
關于基于JSP的電子商務網站系統后臺結構的設計,如圖2所示。
基于系統結構的設計,主要是結合三層B/S體系結構進行有效的設計,確定數據庫服務器以及系統運行保障工作,做好后臺數據庫的訪問控制和管理,進而在服務器的應用過程,加強JSP程序的事物邏輯封裝,實現數據庫的規模化有效性操作應用[3]。
應用JSP技術的電子商務構建階段,網頁設計人員通過確定開發視圖界面的優化設計,盡可能的做好控制層的開發設計。在Web Service的系統集成技術應用分析,系統數據通用性逐漸提高,同時模塊間耦合程度逐漸降低,系統擴展性逐步提高。JSP主要是結合視圖以及用戶交互界面的應用分析,實現網頁工作的負責性分析,在發出用戶請求的同時,確定視圖模塊設計,確定業務流程處理,基于實現模型的設計階段,實現控制器的優化處理應用,并做好客戶動作控制器的多樣化設計和應用,實現數據的規模化處理分析。
2.3 數據庫設計
基于JSP的電子商務網站數據庫設計過程,主要是結合AQL SERVER數據庫進行管理,數據庫名稱采取saleonline進行處理,數據庫的邏輯表分析階段,確定表的結構。關于商品大分類信息表用tb_superType表示,實現商品類別信息的有效保存。如表1所示。
3 系統實現
基于系統的實現,以圖書銷售系統的功能模塊實現為例,通過在線購書子系統的設計,實現用戶網站的登錄和g覽,同時做好圖書信息的查詢以及圖書的購買,借助于訂單信息的查詢功能,及時的提交個人資料,做好數據庫的功能性分析和管理,在填寫登錄功能的同時,盡可能的做好瀏覽網站銷售圖書信息的分析[4]。
圖書信息的查詢以及購物車的管理,并確定訂單信息,分析已購買圖書名稱和類型,實現在線圖書館銷售系統的體系結構。三層結構設計的應用過程,結合JSP技術的應用,以至于在線購書子系統的操作界面,實現了用戶的注冊和管理,同時確定了圖書詳細資料,實現圖書信息的有效查詢和管理[5]。確定購買功能也可以顯示用戶已經選購的圖書信息,實現已選圖書的刪除和修改工作,并提交已經購買的圖書信息。
4 結論
總而言之,基于JSP技術的電子商務網站設計,就要積極構建電子商務站點,結合電子商務網站的規模化設計和應用,體現系統較好的穩定性和安全性,并做好系統知識技術的有效保障和應用,圖片傳統商業活動模式,在新商務思維模式發展階段提升商業價值,獲取更大的經濟效益。
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