首頁(yè) > 精品范文 > 醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管體系
時(shí)間:2024-01-24 17:00:03
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傳統(tǒng)醫(yī)療質(zhì)量是指對(duì)某一種疾病的診斷或治療的及時(shí)性、有效性和安全性。而現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵更加豐富,外延也不斷擴(kuò)展,包括了基礎(chǔ)(結(jié)構(gòu))質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量,以及醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的全方位系統(tǒng)化的質(zhì)量管理。這一變化使醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量由單純的診療質(zhì)量向療效、安全、服務(wù)、時(shí)間、費(fèi)用等方面的綜合質(zhì)量轉(zhuǎn)變。同時(shí)這也帶來(lái)了醫(yī)療質(zhì)量管理內(nèi)涵的變化,對(duì)監(jiān)管提出了更高的要求,醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管由單一的個(gè)體質(zhì)量控制向醫(yī)院系統(tǒng)改進(jìn)、整體質(zhì)量管理轉(zhuǎn)變;由孤立的階段性質(zhì)量向全程質(zhì)量管理轉(zhuǎn)變;由質(zhì)量保證向持續(xù)改進(jìn)的全面質(zhì)量管理轉(zhuǎn)變。(來(lái)自海峽醫(yī)界網(wǎng))
現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀和“以病人為中心”、“以病人滿(mǎn)意為目的”的服務(wù)宗旨,把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位;強(qiáng)調(diào)全員參與、全部門(mén)管理、全過(guò)程控制。
從總體上來(lái)說(shuō)浙江省目前的醫(yī)療服務(wù)還存在供需嚴(yán)重不平衡的問(wèn)題,醫(yī)院設(shè)置的數(shù)目不足,病房以及病床的供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實(shí)際的需要,此外,醫(yī)護(hù)人員的數(shù)目相比較病患,也出現(xiàn)不足的狀況,這在一定程度上導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量的下降。其次是前文所提到的醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的軟件方面和制度管理方面,目前都存在一定的問(wèn)題。分析如表1。
表1描述的是浙江省從2008年至2010年的全省各地區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、床位和參與醫(yī)療服務(wù)或與醫(yī)療事務(wù)有關(guān)的人員的數(shù)據(jù),從圖表中我們也可以發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。例如從硬件上來(lái)說(shuō),2008年、2009年以及2010年浙江省全省的機(jī)構(gòu)數(shù)分別為15291、15618以及16298;而床位數(shù)則分別為161203、170187和184097,從這些數(shù)據(jù)上我們可以明顯的發(fā)現(xiàn)浙江省這三年來(lái)的醫(yī)療硬件的改善是有限的,這和全省的醫(yī)患人員的數(shù)量增長(zhǎng)是不成比例的。
另一方面從醫(yī)療人員上進(jìn)行比較,2008年、2009年以及2010年的浙江省總的參與醫(yī)療服務(wù)或與醫(yī)療事務(wù)有關(guān)的人員的數(shù)目分別為288344、309415、335552,雖然說(shuō)這三年來(lái)全省與醫(yī)療服務(wù)有關(guān)的人員的數(shù)目在逐年增長(zhǎng),但增長(zhǎng)速度與醫(yī)患人數(shù)的增速相比是緩慢的。
表1是就全省而言的,從地區(qū)角度出發(fā)分析浙江省當(dāng)前的醫(yī)療現(xiàn)狀,以寧波市為例,我們可以發(fā)現(xiàn)2008年至2010年這三年中寧波市的職業(yè)(助理)醫(yī)師的人數(shù)分別為15127、16160以及17237,大約以每年1000人的速度增長(zhǎng),這與寧波當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度以及社會(huì)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的要求是不匹配的。經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)促進(jìn)了社會(huì)對(duì)健康水平要求的提高,與寧波當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r相比,當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療質(zhì)量提高的速度的增長(zhǎng)顯然是滯后的。此外就以寧波市的注冊(cè)護(hù)士數(shù)進(jìn)行分析,寧波市2010年的注冊(cè)護(hù)士為15079人,而除去寧波市的流動(dòng)人口,2010年的人口普查顯示寧波市的常住人口就達(dá)到了700多萬(wàn),顯然這兩者的差距是巨大的。另外就2009年寧波每千人中床位數(shù)為4.11,衛(wèi)生人員為8.20,衛(wèi)技人員為7.01,醫(yī)生為2.83,護(hù)士為2.40,從這些數(shù)據(jù)中我們可以發(fā)現(xiàn)寧波市的人均醫(yī)療服務(wù)水平是較低的。(以上數(shù)據(jù)均來(lái)自浙江省衛(wèi)生廳網(wǎng)站)見(jiàn)表2。
長(zhǎng)期以來(lái),醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管一直是我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的一塊短板。由于醫(yī)患雙方的信息不對(duì)稱(chēng),醫(yī)療服務(wù)存在嚴(yán)重的市場(chǎng)失靈現(xiàn)象。醫(yī)療屬于服務(wù)性行業(yè),影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的因素諸多,包括社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、組織機(jī)構(gòu)及醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展等諸多方面,醫(yī)療質(zhì)量是各種要素縱橫交織產(chǎn)生的整體效應(yīng),是多元的復(fù)雜性的系統(tǒng)工程。因此醫(yī)療服務(wù)需要嚴(yán)格的監(jiān)管,同時(shí)監(jiān)管難度也比較大。
醫(yī)療質(zhì)量及其監(jiān)管中還存在著一些不利的因素,主要表現(xiàn)為:醫(yī)療服務(wù)戰(zhàn)略偏移,醫(yī)療服務(wù)價(jià)值鏈畸形,醫(yī)療服務(wù)體系組織和結(jié)構(gòu)失調(diào),醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步與社會(huì)期望失衡,醫(yī)療過(guò)失較多發(fā)生,醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度執(zhí)行不夠堅(jiān)決,醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管乏力等等。而當(dāng)前社會(huì)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的期望不斷提升,在當(dāng)前科技水平進(jìn)步的條件下,醫(yī)療質(zhì)量需要的不僅是一些硬件技術(shù)上的改進(jìn),更重要的是一些軟件上的建設(shè),如醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度、工作效率,以及一些管理和制度方面的改進(jìn)。從管理的角度分析,現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量涉及的最主要的是明確的服務(wù)宗旨,正確的導(dǎo)向;群體的質(zhì)量意識(shí)和行為;全員的素質(zhì)水平;標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的全程質(zhì)量控制;堅(jiān)實(shí)的、穩(wěn)定的基礎(chǔ)工作和科學(xué)的、嚴(yán)格的醫(yī)院管理。從醫(yī)療質(zhì)量含義的角度分析,醫(yī)療質(zhì)量的整體性、多樣性以及服務(wù)性的特征增大了其監(jiān)管的難度。
此外,醫(yī)院評(píng)審是醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的一個(gè)方面,是相對(duì)基礎(chǔ)性的工作。我國(guó)自1989年開(kāi)始進(jìn)行醫(yī)院等級(jí)評(píng)審,到1998年這項(xiàng)工作暫停為止,經(jīng)過(guò)大量的評(píng)審工作,構(gòu)筑了三級(jí)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的基本體系,促進(jìn)了醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)化管理。但是,在評(píng)審工作存在評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、方法不夠規(guī)范和科學(xué)等缺陷,使這項(xiàng)政府主導(dǎo)的醫(yī)院評(píng)審缺乏公平性和公正性,最終沒(méi)有形成醫(yī)院長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。
浙江省醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的體制與機(jī)制
醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管主要包括兩大方面,一方面是日常的管理,另一方面是通過(guò)法律法規(guī)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管。下面著重從法律法規(guī)的角度對(duì)醫(yī)療監(jiān)管體制與機(jī)制做出梳理。
回顧我國(guó)的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管體系,從萌芽期、發(fā)展期到建成期,醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的主體由單一的衛(wèi)生行政部門(mén)逐漸向衛(wèi)生行政部門(mén)、其它政府部門(mén)(國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局、人力資源與社會(huì)保障部等)互相配合、共同監(jiān)管過(guò)渡,同時(shí)引進(jìn)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)組織以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管。
在我國(guó)醫(yī)療體系建設(shè)之初,衛(wèi)生部就作為監(jiān)管體系的主導(dǎo),在發(fā)展期,針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、人員、藥品和設(shè)備等出臺(tái)了大量的法律法規(guī)。在1991年,醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管體系獲得突破性發(fā)展,這是處于政府機(jī)構(gòu)序列之外的專(zhuān)業(yè)化機(jī)構(gòu)開(kāi)始參與醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的初端,1999年至今,我國(guó)的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管體系不斷完善,相關(guān)部門(mén)逐漸重視醫(yī)療安全監(jiān)管和法制化建設(shè)。
由于醫(yī)療行業(yè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),醫(yī)療衛(wèi)生行政部門(mén)雖然十分重視,但監(jiān)管能力相對(duì)不足,并且衛(wèi)生監(jiān)督員多以公共衛(wèi)生為教育背景,對(duì)醫(yī)院臨床知識(shí)和監(jiān)管重點(diǎn)不甚了解。
為了解決這個(gè)問(wèn)題,浙江省衛(wèi)生行政部門(mén)依托具有較強(qiáng)技術(shù)實(shí)力的相關(guān)醫(yī)院,建立了專(zhuān)業(yè)的質(zhì)控中心,包括臨床檢驗(yàn)、病理、醫(yī)院感染等監(jiān)管內(nèi)容,由來(lái)自各大醫(yī)院(并不限于所掛靠的醫(yī)院)、在本專(zhuān)業(yè)具有較高造詣的醫(yī)務(wù)工作者兼任醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管工作的專(zhuān)家,形成了省、市、縣三級(jí)的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在這一模式下,質(zhì)控中心只是掛靠在相關(guān)醫(yī)院內(nèi),在法律上并不是獨(dú)立的實(shí)體,接受同級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的行政管理和上級(jí)質(zhì)控中心的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),負(fù)責(zé)制定本專(zhuān)業(yè)醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)操作考核標(biāo)準(zhǔn),為衛(wèi)生行政部門(mén)提供醫(yī)療質(zhì)量管理的決策依據(jù),各質(zhì)控中心還根據(jù)衛(wèi)生行政部門(mén)的授權(quán),承擔(dān)具體監(jiān)管工作,如檢查、評(píng)比,并及時(shí)向衛(wèi)生行政部門(mén)上報(bào)醫(yī)療質(zhì)量檢查、評(píng)比情況等。各被掛靠的醫(yī)院則負(fù)責(zé)中心日常管理和運(yùn)行,并承擔(dān)中心的日常工作經(jīng)費(fèi)。除了質(zhì)控中心外,各種醫(yī)療行業(yè)組織也承擔(dān)一定的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管工作,其中醫(yī)院評(píng)審工作即由醫(yī)院協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。但質(zhì)控中心在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管體系中依然占據(jù)著較為突出的位置。
浙江衛(wèi)生廳官方表示,目前,浙江省已經(jīng)具備了實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管“政事分開(kāi)”的良好基礎(chǔ):一是具備較為完善的管理經(jīng)驗(yàn),浙江早在1987年就制定了醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)審制度,并分別于1990年、2002年、2010年開(kāi)展了三輪等級(jí)醫(yī)院評(píng)審,有著扎實(shí)的管理基礎(chǔ)。二是具備較為完善的組織機(jī)構(gòu),目前浙江共有質(zhì)控中心19個(gè)、技術(shù)指導(dǎo)中心17個(gè),三級(jí)質(zhì)控管理網(wǎng)絡(luò)的建立比較成熟。三是擁有強(qiáng)大的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),“浙江省醫(yī)療質(zhì)量控制與評(píng)價(jià)辦公室”掛靠在浙江省醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)交流管理中心下,該中心負(fù)責(zé)聯(lián)系和管理省內(nèi)26個(gè)重點(diǎn)醫(yī)學(xué)衛(wèi)生社團(tuán)組織,掌握著雄厚的專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量等。
基于以上條件,2011年3月初,在浙江省衛(wèi)生廳成立的省醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)下正式設(shè)立了相對(duì)獨(dú)立的醫(yī)療質(zhì)量第三方監(jiān)管和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)――“浙江省醫(yī)療質(zhì)量控制與評(píng)價(jià)辦公室”。這意味著浙江公立醫(yī)院改革試點(diǎn)邁出建立“政事分開(kāi)”制度的重要一步,這對(duì)浙江省醫(yī)療監(jiān)管機(jī)制研究具有重要意義。總體上,浙江省的醫(yī)療監(jiān)管機(jī)制已經(jīng)從行政化向?qū)I(yè)化發(fā)展,構(gòu)建了獨(dú)立的第三方監(jiān)管。
浙江模式主要解決了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面的人手、經(jīng)費(fèi)和專(zhuān)業(yè)能力不足的問(wèn)題,并初步達(dá)到了一定的監(jiān)管效果。
浙江省醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的存在問(wèn)題
目前,我國(guó)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管存在諸多問(wèn)題,如對(duì)醫(yī)療服務(wù)缺少?gòu)?qiáng)有力的監(jiān)管手段,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)模、大型儀器的購(gòu)置 、醫(yī)療新技術(shù)的采用等方面尚缺乏行之有效的監(jiān)督辦法,衛(wèi)生行政管理資源缺乏、人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)有限、制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)存在一定困難等。這些都制約醫(yī)院管理活動(dòng)只能進(jìn)行運(yùn)動(dòng)式?監(jiān)管,而不能做到持續(xù)、長(zhǎng)期的有效監(jiān)管。就浙江省而言,醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管主要存在的問(wèn)題有:
在政府主辦醫(yī)院的模式下,政事沒(méi)有完全分開(kāi),監(jiān)管難以達(dá)到實(shí)際效果
醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受多頭監(jiān)管,主管部門(mén)政事不分,部門(mén)之間缺乏有效的協(xié)調(diào)機(jī)制。在浙江,衛(wèi)生行政部門(mén)既是監(jiān)管政策的制定者和執(zhí)行者,又是政策執(zhí)行的監(jiān)督者和政策績(jī)效的評(píng)估者,同時(shí)又是主管者。由此造成的職能交叉、目標(biāo)和利益沖突使衛(wèi)生行政部門(mén)很難對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)管。 政府在關(guān)于醫(yī)療方面身兼數(shù)職,這就造成了“手心手背都是肉”的監(jiān)管困境,監(jiān)督難以到位并產(chǎn)生實(shí)際的效果。現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管最大的問(wèn)題就是政府既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員的問(wèn)題,現(xiàn)在多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)還是政府主辦,即使監(jiān)管機(jī)構(gòu)想有所作為,也難以實(shí)現(xiàn)其監(jiān)管目標(biāo)。但是,改革需要有一個(gè)過(guò)程,不可能在很短時(shí)間里有一個(gè)顛覆性的變化,畢竟這是一個(gè)變革傳統(tǒng)管理體制和涉及各方利益的系統(tǒng)工程。同時(shí),推進(jìn)工作也較為復(fù)雜,要理清政府有哪些職能,哪些為“政”,哪些為“事”,以及政事間的協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制等。
浙江衛(wèi)生部門(mén)也意識(shí)到了政事不分給醫(yī)療監(jiān)管造成了阻礙,因此在年初推行“政事分開(kāi)”的醫(yī)療監(jiān)管模式,力圖建立第三方的獨(dú)立監(jiān)管機(jī)制,但究其根本,醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍由政府主辦,與政府有千絲萬(wàn)縷的關(guān)系,如何在“政事分開(kāi)”的口號(hào)中,真正做到獨(dú)立第三方監(jiān)管,其實(shí)際效果仍有待觀察。
同時(shí),民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)也在一步一步的嘗試,這為我們以下的解決對(duì)策提供了一定的可行性。據(jù)調(diào)查,浙江省目前共有公立醫(yī)院507家,民辦醫(yī)院僅73家,并且目前浙江省的醫(yī)療資源還存在數(shù)量不足、分配不均衡等問(wèn)題,因而民辦醫(yī)院也越來(lái)越受到政府的關(guān)注。作為長(zhǎng)三角領(lǐng)頭羊的上海已經(jīng)率先走上私人辦醫(yī)院的常規(guī)化道路。上海政府出臺(tái)一系列政策促進(jìn)除政府以外的社會(huì)力量興辦醫(yī)院衛(wèi)生機(jī)構(gòu),特別是發(fā)展民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)。2003年,上海醫(yī)改通過(guò)《近期重點(diǎn)實(shí)施方案》加快發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)業(yè),滿(mǎn)足居民多層次需求,來(lái)促進(jìn)上海多元化辦醫(yī)格局的形成。在此過(guò)程中,有意辦醫(yī)的社會(huì)資本排起長(zhǎng)隊(duì),在充分競(jìng)爭(zhēng)中,醫(yī)院越來(lái)越有人情味,硬件設(shè)施日趨完備,在醫(yī)療質(zhì)量方面有了明顯的改善。上海醫(yī)改成功典范為浙江省醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的革新提供了良好的經(jīng)驗(yàn),昭示著政府僅是承擔(dān)了監(jiān)管的責(zé)任相信民辦醫(yī)院在未來(lái)會(huì)有較好的發(fā)展前景。
依法行政沒(méi)有完全落實(shí)
一方面,由于公立醫(yī)院缺乏有效的自律機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制扭曲,各個(gè)環(huán)節(jié)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)副作用被放大,醫(yī)療質(zhì)量和安全面臨前所未有的挑戰(zhàn)。另一方面,衛(wèi)生行政部門(mén)自身的監(jiān)管工作存在諸多問(wèn)題,如缺乏足夠的人力資源;相關(guān)法律規(guī)范和技術(shù)規(guī)范缺乏統(tǒng)一性,執(zhí)行難度大。綜上,醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的現(xiàn)狀、存在困難和傳統(tǒng)的影響以及法制進(jìn)程較緩的影響,導(dǎo)致政府部門(mén)依法行政沒(méi)有完全落實(shí)。
浙江省醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的完善
當(dāng)前我省的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管體系并為完全成型,仍處于不斷調(diào)整的階段。為了取得更好的醫(yī)療監(jiān)管效果,根據(jù)浙江省醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管體系現(xiàn)狀和特點(diǎn),我們?cè)趶V泛調(diào)研和深度理解已有法規(guī)的基礎(chǔ)上,提出幾點(diǎn)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的完善措施。
在監(jiān)管上,堅(jiān)持政府的主導(dǎo),尤其是衛(wèi)生行政部門(mén)的主體地位
醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的主體由單一的衛(wèi)生行政部門(mén)逐漸轉(zhuǎn)向衛(wèi)生行政部門(mén)、其他政府部門(mén)互相配合,共同監(jiān)管,同時(shí)也引進(jìn)專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生組織來(lái)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管。然而,我國(guó)的非政府組織的力量還很薄弱,還不足以擔(dān)負(fù)起醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管主體的這一重任,因此,我們不能削弱衛(wèi)生行政部門(mén)在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面的權(quán)威性,在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)我們必須要堅(jiān)持政府、尤其是衛(wèi)生行政部門(mén)的主導(dǎo)地位。
同時(shí)在整個(gè)監(jiān)管的大環(huán)境中,都存在著人、權(quán)、法的問(wèn)題,整個(gè)社會(huì)距離法制社會(huì)仍有一定的距離,這就需要借助政府強(qiáng)有力的保障,需要完善法律法規(guī),加強(qiáng)宣傳,提高整個(gè)社會(huì)的法制意識(shí),這是一個(gè)長(zhǎng)久的話(huà)題。
提倡醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)有效的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,重視醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)其的作用
只要是存在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),市場(chǎng)的潛在進(jìn)入者就能夠?qū)κ袌?chǎng)中的現(xiàn)有主體起到監(jiān)管規(guī)制的作用,在實(shí)現(xiàn)充分競(jìng)爭(zhēng)的可能性下,促使現(xiàn)有生產(chǎn)和服務(wù)提高質(zhì)量,倡導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)有效的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。為了在醫(yī)療行業(yè)引入競(jìng)爭(zhēng)因素,我們認(rèn)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該劃分為基本醫(yī)療服務(wù)和增值服務(wù),基本醫(yī)療服務(wù)應(yīng)滿(mǎn)足廣大人民群眾的基本醫(yī)療服務(wù)需求,并由政府財(cái)政和政策支撐,以保證其真實(shí)有效性。除此之外,存在一些服務(wù)性的,增值性醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù),目的是滿(mǎn)足個(gè)別人的特殊需求,這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主辦權(quán)放向社會(huì)。不同的醫(yī)療機(jī)構(gòu)主辦方,在市場(chǎng)中充分競(jìng)爭(zhēng),利用市場(chǎng)進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,提高醫(yī)療質(zhì)量。甚至,在今后兩類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都發(fā)展良好的背景下,我們可以學(xué)習(xí)國(guó)外,將醫(yī)療機(jī)構(gòu)主辦權(quán)完全放向社會(huì),政府就做好監(jiān)督的職能就可以保證醫(yī)療質(zhì)量的提升。
同時(shí),可以引進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的作用。如浙江省湖州市率先利用較為先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)實(shí)施醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,并把實(shí)時(shí)監(jiān)督情況通報(bào)衛(wèi)生行政部門(mén),會(huì)同衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療行為進(jìn)行規(guī)范。在泰國(guó)、美國(guó)和德國(guó),醫(yī)療保險(xiǎn)基金將醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)償比例與醫(yī)療質(zhì)量評(píng)定與監(jiān)測(cè)結(jié)果掛鉤,從而激勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)部管理。從醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)中,不同主體的相互制約來(lái)完成醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管。
借鑒成功監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際,加以運(yùn)用
關(guān)鍵詞:食品安全問(wèn)題;食品安全監(jiān)管;建議
中圖分類(lèi)號(hào):D912.29 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)015-000-02
一、引言
近年來(lái),隨著毒生姜、瘦肉精、地溝油、蘇丹紅、毒奶粉等食品安全問(wèn)題的不斷曝光,人們對(duì)食品的安全越來(lái)越擔(dān)憂(yōu),雖然相關(guān)監(jiān)管部門(mén)不斷加大監(jiān)管力度,但是食品安全事故卻依然頻繁發(fā)生。
如何建立完備的食品安全監(jiān)管體系,國(guó)內(nèi)外學(xué)者做了大量的研究。王婉瓊研究了我國(guó)食品安全監(jiān)管體制現(xiàn)狀[1]。文獻(xiàn)2針對(duì)我國(guó)食品安全監(jiān)管體提出相關(guān)建議[2]。文獻(xiàn)3從全民參政的視角論述了社會(huì)參與力量對(duì)食品安全監(jiān)管的重要性[3]。通過(guò)分析國(guó)外先進(jìn)食品安全監(jiān)管體系,為完善我國(guó)食品安全監(jiān)管方面提出建議。美國(guó)擁有先進(jìn)的食品安全監(jiān)管系統(tǒng),是食品安全監(jiān)管工作做得最好國(guó)家之一[4-6]。因此,結(jié)合國(guó)外食品安全監(jiān)管方面的先進(jìn)體系,分析我國(guó)國(guó)內(nèi)監(jiān)管的不足,建立符合中國(guó)國(guó)情的食品安全監(jiān)管體系。
二、我國(guó)食品安全現(xiàn)狀
1.食品安全現(xiàn)狀
食品是人類(lèi)生活的必需品,食品安全問(wèn)題與國(guó)民生命健康息息相關(guān),并對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展造成了嚴(yán)重的影響。首先食品安全問(wèn)題中食源性疾病在疾病中的比率相當(dāng)高,造成了勞動(dòng)力資源的輸出減少,以及醫(yī)療相關(guān)費(fèi)用的增加,據(jù)統(tǒng)計(jì),僅2012年由于食源性疾病造成的醫(yī)療成本就已經(jīng)占到整個(gè)食品工業(yè)總產(chǎn)值的20%,由此可以看出,食品安全問(wèn)題嚴(yán)重影響了了社會(huì)生產(chǎn)率的提升。其次,對(duì)我國(guó)食品進(jìn)出口貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展造成了不好的影響,如2009年中日的“毒餃子”事件就引發(fā)了中日食品安全總局交涉的外交風(fēng)波,對(duì)中國(guó)的出口貿(mào)易造成了極大的損失。國(guó)內(nèi)食品業(yè)的發(fā)展也因?yàn)槭称穯?wèn)題受到了極大的阻礙,如08年發(fā)生的三聚氰胺事件,更是造成中國(guó)牛奶產(chǎn)量一段時(shí)間內(nèi)驟降。第三,對(duì)國(guó)民的生命安全造成了極大的傷害。食品安全問(wèn)題現(xiàn)在已經(jīng)逐漸成為中國(guó)人死亡的首因。
但是近年來(lái)食品安全問(wèn)題頻頻出事,從2005年孔雀石綠”事件開(kāi)始算起各種食品安全問(wèn)題不斷,2006年蘇丹紅鴨蛋事件、2008年三鹿三聚氰胺毒奶、2005年至2011年皮革奶事件、2010年地溝油事件、2011年瘦肉精事件和塑化劑超標(biāo)事件、2013年硫磺熏制“毒生姜”事件和湖南“鎘大米”流入廣東事件、2014年福喜公司使用過(guò)期肉事件等等。近兩年食品安全問(wèn)題的爭(zhēng)議及曝光更是層出不窮,2015年WHO“紅肉致癌”報(bào)告、“金箔入酒”、“毒豆芽”案件、走私“僵尸肉”流入餐桌事件、含大量丙烯酰胺的黑糖食品事件引發(fā)熱議,而市面90%五常大米摻假事件曝光更是讓食品安全問(wèn)題飽受爭(zhēng)議,2016年毒疫苗事件等等讓人民對(duì)食品安全的現(xiàn)狀堪憂(yōu)。主食副食、魚(yú)肉蔬菜,吃喝涉及到的方方面面,都被爆出各種安全問(wèn)題。為此,通過(guò)分析近年來(lái)的食品安全問(wèn)題,現(xiàn)將食品安全問(wèn)題一共分為兩類(lèi):一類(lèi)是食品在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致食品質(zhì)量不過(guò)關(guān),另一類(lèi)是食品出廠是質(zhì)量合格,由于運(yùn)輸過(guò)程中或者儲(chǔ)存方式不當(dāng)導(dǎo)致食品質(zhì)量不過(guò)關(guān),最后一類(lèi)是,有些無(wú)良的商家明知道商品質(zhì)量不過(guò)關(guān),為了追求利潤(rùn)刻意銷(xiāo)售不合格食品。無(wú)論是哪種原因?qū)е碌氖称凡缓细瘢坏z查出食品問(wèn)題,一律追尋食品問(wèn)題根源,并召回所有不合格的產(chǎn)品。對(duì)于不同原因?qū)е碌氖称凡缓细穹謩e采用不同的懲罰措施:“生產(chǎn)”問(wèn)題導(dǎo)致的不合格類(lèi)型采用停止生產(chǎn),懲罰、關(guān)停企業(yè)流水線;“倉(cāng)儲(chǔ)”問(wèn)題導(dǎo)致的不合格類(lèi)型采用找出問(wèn)題根源,處罰并整改倉(cāng)儲(chǔ);“道德”問(wèn)題導(dǎo)致的食品不合格,違法人員一律依法處置。
2.食品安全監(jiān)管體系現(xiàn)狀
在2007年以前,我國(guó)食品安全監(jiān)管架構(gòu)存在著責(zé)權(quán)不明確等問(wèn)題,造成食品方面監(jiān)管出現(xiàn)很多問(wèn)題。2007年以后,國(guó)家對(duì)食品安全問(wèn)題開(kāi)始重視,并出臺(tái)一些列法律法規(guī)。2007年《中國(guó)的食品質(zhì)量安全狀況》,其中包括《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》、《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》等。2009年,廢止《食品衛(wèi)生法》同時(shí)頒布《食品安全法》。2015年,根據(jù)中國(guó)食品安全先轉(zhuǎn),頒布新《食品安全法》。童年頒布《食品生產(chǎn)許可管理辦法》。
三、我國(guó)食品安全監(jiān)管困境的主要原因
從經(jīng)濟(jì)管理學(xué)角度來(lái)看,我國(guó)食品安全監(jiān)管陷入困境的原因錯(cuò)綜復(fù)雜,歸根起來(lái)主要有以下兩個(gè)方面:
1.食品安全監(jiān)管方面市場(chǎng)不足
①信息的不對(duì)稱(chēng)性。信息不對(duì)等包括兩個(gè)方面,一是由于食品生產(chǎn)、銷(xiāo)售過(guò)程中銷(xiāo)售渠道復(fù)雜,中間商過(guò)多。導(dǎo)致食品價(jià)格差異較大,消費(fèi)者對(duì)食品的價(jià)格信息了解不足。二是指
有關(guān)食品安全方面在食品市場(chǎng)主體之間的信息分布不對(duì)等,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)并消費(fèi)食品之前通常是無(wú)法了解食品質(zhì)量的,在食品安全信息方面了解不多,處于劣勢(shì)地位,銷(xiāo)售商在食品交易過(guò)程中占據(jù)主導(dǎo)地位,對(duì)食品的生產(chǎn)銷(xiāo)售信息及食品安全方面信息掌握全面。
②食品安全社會(huì)力量參與不夠。食品安全缺乏社會(huì)方面力量的參與監(jiān)管,社會(huì)力量主要有三種,分別是行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體和消費(fèi)者參與。但是,當(dāng)前社會(huì)中,行業(yè)協(xié)會(huì)力量不足,新聞媒體曝光不到位,消費(fèi)者參與意識(shí)不夠。
③食品質(zhì)量安全具有外部性特性。消費(fèi)者進(jìn)行商品購(gòu)買(mǎi)時(shí)容易被食品的外表和經(jīng)濟(jì)方面的銷(xiāo)售手段所蒙蔽,從消費(fèi)者心理學(xué)角度來(lái)看,外表優(yōu)質(zhì)的食品更容易受到消費(fèi)者青睞,但是食品質(zhì)量問(wèn)題卻很難通過(guò)食品外部特性進(jìn)行檢測(cè)。因此,銷(xiāo)售商通常會(huì)抓住消費(fèi)者的心理學(xué)特性進(jìn)行銷(xiāo)售,導(dǎo)致消費(fèi)者很容易受到食品外部特性的誤導(dǎo),從而購(gòu)買(mǎi)到質(zhì)量不過(guò)關(guān)的食品。
2.食品安全監(jiān)管方面政府不足
①食品安全法律支撐不足。國(guó)內(nèi)食品安全方面法律法規(guī)較少,尚未制定針對(duì)食品攤販、加工作坊等方面的管理方法,食品安全方面指標(biāo)不合理,覆蓋面不足,造成有關(guān)部門(mén)執(zhí)行監(jiān)督行為時(shí)無(wú)法可依。
②食品安全監(jiān)管體系有待完善。目前國(guó)內(nèi)的食品安全監(jiān)管制度,還只是停留在以初層次的管理規(guī)定,以法律形式規(guī)定食品安全監(jiān)管的較少。監(jiān)督機(jī)構(gòu)部門(mén)分工權(quán)責(zé)劃分不明確,主要管理制度以地方政府出臺(tái)管理辦法,部門(mén)之間出現(xiàn)相互牽制、推卸責(zé)任、互相沖突的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致食品安全管理紊亂。
③監(jiān)管資源設(shè)置不合理。首先,國(guó)內(nèi)關(guān)于食品監(jiān)管的資源有限,質(zhì)檢設(shè)備和設(shè)施相對(duì)落后,質(zhì)檢人員匱乏,質(zhì)檢隊(duì)伍人員培訓(xùn)不能正常進(jìn)行。其次,我國(guó)食品監(jiān)管覆蓋面不足,通常是某行業(yè)食品安全問(wèn)題出現(xiàn)后才進(jìn)行食品安全監(jiān)督。
四、食品安全監(jiān)管改善對(duì)策
縱觀發(fā)達(dá)國(guó)家的食品安全監(jiān)督法都具有以下幾個(gè)特點(diǎn):食品監(jiān)管體系較為完備,部門(mén)權(quán)責(zé)劃分明確;立法宏觀全面,微觀精細(xì);侵權(quán)懲罰措施強(qiáng)硬,一旦發(fā)現(xiàn)有食品安全的侵權(quán)行為,予以該企業(yè)高昂的懲罰金額,使企業(yè)所承受的懲罰遠(yuǎn)高于生產(chǎn)不安全食品所帶來(lái)的收益,更可能因此導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn);利用公眾和第三方社會(huì)機(jī)構(gòu)監(jiān)督,政府大力推行第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行食品監(jiān)管,利用民眾進(jìn)行監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)全民監(jiān)督可以減少政府監(jiān)督成本,并使監(jiān)督效率顯著。所以,針對(duì)我國(guó)食品安全監(jiān)管現(xiàn)狀,給出相關(guān)建議。
第一,以風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)為基礎(chǔ),科學(xué)化監(jiān)管。
第二,以風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)為支撐,使監(jiān)管具有前瞻性。
第三,以專(zhuān)項(xiàng)整治為手段,建立符合中國(guó)國(guó)情的食品監(jiān)管體系。
第四,加大懲罰力度,追究監(jiān)管責(zé)任。
第五,全面提高全民食品安全素質(zhì),做好宣傳培訓(xùn)工作。
第六,大力培養(yǎng)食品監(jiān)管人員,建立完善的人員培養(yǎng)體系。
第七,完備食品安全方面的法律法規(guī),使食品監(jiān)管部門(mén)有法可依。
參考文獻(xiàn):
[1]李向安.論美國(guó)食品安全監(jiān)管體系對(duì)我國(guó)的經(jīng)驗(yàn)借鑒[J].商品與質(zhì)量(理論研究),2010,(7):23-24.
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推進(jìn)全縣藥品“三統(tǒng)一”工作,完善藥品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,全面落實(shí)藥品安全責(zé)任,有序推進(jìn)藥品安全示范縣創(chuàng)建工作,提升基層藥品安全保障水平。建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的藥品監(jiān)管和供應(yīng)保障體系,確保基層人民群眾用藥安全。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
(一)藥品安全責(zé)任體系健全。各相關(guān)部門(mén)藥品安全監(jiān)管職責(zé)明確,經(jīng)費(fèi)保障到位,考評(píng)制度健全。各鎮(zhèn)政府和行政村藥品安全監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)完善,人員到位,職責(zé)明確。企業(yè)作為第一責(zé)任人的藥品安全責(zé)任體系健全,藥品安全目標(biāo)責(zé)任和責(zé)任追究者全面落實(shí)。
(二)藥品監(jiān)管體系健全。藥品監(jiān)管網(wǎng)縣、鎮(zhèn)、村覆蓋率100%。建立基本藥物生產(chǎn)品種監(jiān)管檔案和經(jīng)營(yíng)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),全面實(shí)施藥品監(jiān)管數(shù)據(jù)庫(kù)管理;健全涉藥單位檔案;藥品快速檢驗(yàn)體系完善,經(jīng)費(fèi)得到保障;健全藥品行政技術(shù)監(jiān)督和安全事故應(yīng)急處置專(zhuān)業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)體系,完善專(zhuān)家?guī)熘贫龋徊粩鄤?chuàng)新藥品安全監(jiān)管手段,建立藥品安全社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,提升縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平;完善藥品違法廣告監(jiān)管體系;群眾對(duì)農(nóng)村藥品市場(chǎng)秩序滿(mǎn)意度達(dá)到95%以上。
(三)藥品供應(yīng)保障體系完善。藥品供應(yīng)網(wǎng)村覆蓋率100%;藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房符合管理規(guī)范;基本藥物統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一配送全面落實(shí),電子監(jiān)管到位,質(zhì)量抽樣合格率100%。
(四)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)體系健全。轄區(qū)內(nèi)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位100%建立藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)。藥品不良反應(yīng)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)健全,藥物預(yù)警監(jiān)測(cè)和濫用監(jiān)測(cè)體系完善。
(五)藥品安全應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制有效運(yùn)行。建立藥品安全突發(fā)事件和重大事故應(yīng)急指揮平臺(tái);完善應(yīng)急處置、快速反應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制;加強(qiáng)應(yīng)急設(shè)施建設(shè)、裝備配備和物資儲(chǔ)備,健全信息機(jī)制。
(六)轄區(qū)內(nèi)藥品市場(chǎng)秩序規(guī)范。藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為100%符合《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(GMP)、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)要求,藥品使用單位藥房100%符合規(guī)范化建設(shè)要求,醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)100%通過(guò)質(zhì)量管理體系考核。轄區(qū)內(nèi)無(wú)無(wú)證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,無(wú)制售假藥行為,無(wú)違法藥品廣告,無(wú)藥品安全事件發(fā)生。
(七)藥品安全宣傳工作到位。建立藥品質(zhì)量安全、合理用藥宣傳工作機(jī)制;群眾安全用藥、合理用藥意識(shí)顯著提高,能初步掌握處方藥、非處方藥分類(lèi)基本常識(shí),了解濫用藥物的危害性,懂得從合法渠道購(gòu)買(mǎi)藥品。群眾對(duì)藥品使用環(huán)境滿(mǎn)意及合理用藥知識(shí)應(yīng)知會(huì)抽樣調(diào)查合格率85%。
三、創(chuàng)建步驟
創(chuàng)建國(guó)家級(jí)藥品安全示范縣共分三個(gè)階段:
第一階段:動(dòng)員階段(2011年12月底前)。各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)要制定切實(shí)可行、符合轄區(qū)實(shí)際的實(shí)施方案,做到任務(wù)清晰、責(zé)任明確、落實(shí)有力。通過(guò)召開(kāi)創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)、創(chuàng)建工作會(huì)議、新聞宣傳等方式全方位宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的意義,營(yíng)造良好氛圍。
第二階段:創(chuàng)建階段(2012年6月底前)。按照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局藥品安全示范縣標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施建設(shè)。
第三階段:考評(píng)階段(2012年7月底前)。迎接國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局和省藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織的綜合考評(píng)。
四、工作措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體指導(dǎo)藥品安全示范縣創(chuàng)建和考評(píng)工作,建立政府指導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合的打擊藥品(醫(yī)療器械)違法違規(guī)行為協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,通過(guò)開(kāi)展藥品(醫(yī)療器械)安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作,使企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用行為得到進(jìn)一步規(guī)范,公眾用藥安全得到進(jìn)一步保障。
關(guān)鍵詞 公立醫(yī)院 補(bǔ)償機(jī)制 醫(yī)療服務(wù)
中圖分類(lèi)號(hào):R197 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:C 文章編號(hào):1006-1533(2013)15-0033-04
“十二五”時(shí)期是我國(guó)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的攻堅(jiān)階段,經(jīng)過(guò)3年的改革實(shí)踐,目前我國(guó)的醫(yī)改工作已步入深水區(qū)。作為醫(yī)改3項(xiàng)重點(diǎn)工作之一的公立醫(yī)院改革遲遲未取得突破性進(jìn)展,其中補(bǔ)償機(jī)制改革是公立醫(yī)院改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制即對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在提供醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的衛(wèi)生資源的耗費(fèi)進(jìn)行彌補(bǔ)和充實(shí)的方式和途徑,也是對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的耗費(fèi)有補(bǔ)償作用的各種要素的有機(jī)結(jié)合[1]。一套合理科學(xué)的補(bǔ)償機(jī)制不僅能夠使往市場(chǎng)方向偏移的公立醫(yī)院回歸其公益性、福利性的特征,還有利于解決“看病貴,看病難”等社會(huì)問(wèn)題。
1 當(dāng)前我國(guó)公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制存在的問(wèn)題
1.1 政府財(cái)政投入雖有所增加,但政府補(bǔ)助力度還是不足
如表1所示,2000年到2011年期間,政府對(duì)衛(wèi)生的支出逐年增加,由2000年的709.52萬(wàn)元支出增加到2011年的7 378.95萬(wàn)元,足足是2000年的10倍之多,但是這些年衛(wèi)生總費(fèi)用也在不斷快速地增長(zhǎng),由2000年的4 586.63萬(wàn)元增長(zhǎng)到2011年的24 268.78萬(wàn)元。雖然政府衛(wèi)生支出有所增加,但并不足以彌補(bǔ)醫(yī)院的虧損。
在政府財(cái)政支出中,雖然政府衛(wèi)生支出所占的比例逐年有所增加,但是增加的幅度很小,而且其在政府財(cái)政支出中所占的份額還是很小,到2011年才達(dá)到6.77%。
2011年,在一二三級(jí)醫(yī)院中,政府財(cái)政收入占其醫(yī)院總收入的比例分別是13.9%、9.85%、7.12%(表2)。其中一級(jí)醫(yī)院中政府補(bǔ)助所占比例最大是13.9%,但是這些份額都是普遍偏低的,在二三級(jí)醫(yī)院中甚至還不到10%。
從不同地區(qū)的角度看,2011年,在東西部地區(qū)財(cái)政補(bǔ)助與其所在地醫(yī)院總收入的比分別為11.99%,13.84%以及18.67%。在醫(yī)院總收入中,通過(guò)政府財(cái)政補(bǔ)助所獲得的收入還是比較少,平均不到15%。
1.2 醫(yī)療服務(wù)價(jià)格機(jī)制不合理
政府為了體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性、非營(yíng)利性的特征,往往都將醫(yī)療服務(wù)價(jià)格定得偏低,低于其實(shí)際發(fā)生成本。醫(yī)療服務(wù)價(jià)格機(jī)制不合理主要體現(xiàn)為: 在醫(yī)療服務(wù)定價(jià)的過(guò)程中,公立醫(yī)院難以根據(jù)其實(shí)際醫(yī)療服務(wù)成本以及外界發(fā)生的變化,來(lái)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格進(jìn)行及時(shí)科學(xué)的調(diào)整,因此盡管近幾年來(lái)物價(jià)快速上漲,但醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格卻還是一成不變,這無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致公立醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)的虧損不斷擴(kuò)大。這種不合理、不科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)定價(jià)機(jī)制最終將迫使公立醫(yī)院為了能夠維持其正常的運(yùn)行和發(fā)展,出現(xiàn)亂收費(fèi)、大處方、過(guò)度醫(yī)療、過(guò)度檢查等不合理行為。
1.3 醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)補(bǔ)償渠道還未成熟
1.3.1 醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支付方式體系不完善
醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支付方式指醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)由于被保險(xiǎn)者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)所接受的醫(yī)療服務(wù)而向該醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用支付的方式。不同的支付方式能產(chǎn)生不同的效果。目前,醫(yī)保機(jī)構(gòu)的支付方式主要有按服務(wù)項(xiàng)目支付、總額預(yù)付、單病種支付以及按人頭支付[2]。
按服務(wù)項(xiàng)目支付方式即醫(yī)保機(jī)構(gòu)依據(jù)被保險(xiǎn)者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)所接受的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格及數(shù)量對(duì)該醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行支付的途徑。這種支付方式比較簡(jiǎn)易,執(zhí)行起來(lái)也比較方便。但是,其容易導(dǎo)致“過(guò)分檢查”、“大處方”等不規(guī)范現(xiàn)象的發(fā)生,加重衛(wèi)生資源的浪費(fèi),而且也不利于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高。
總額預(yù)付方式就是指醫(yī)保機(jī)構(gòu)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)模、等級(jí)、所處地區(qū)情況等,確定對(duì)該醫(yī)療機(jī)構(gòu)當(dāng)年的預(yù)付總額,并且在年末的時(shí)候,不論醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量如何,都按照之前的金額支付給醫(yī)療機(jī)構(gòu),超支不補(bǔ)。這種支付方式最大的好處就是能有效控制醫(yī)療費(fèi)用的上漲。但是它可能會(huì)促使醫(yī)療機(jī)構(gòu)為減少費(fèi)用支出而降低醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,甚至可能會(huì)出現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不愿提供醫(yī)療服務(wù)的現(xiàn)象。
單病種支付方式是一種根據(jù)年齡、性別等因素來(lái)對(duì)疾病進(jìn)行分類(lèi),然后根據(jù)臨床經(jīng)驗(yàn)推算出每個(gè)病種平均所需的醫(yī)療費(fèi)用,并將這個(gè)數(shù)額指定為該病種的支付標(biāo)準(zhǔn)。這種支付方式有利于醫(yī)療費(fèi)用的控制,減少醫(yī)療衛(wèi)生資源的浪費(fèi)。但是,由于各種因素的影響,如物價(jià)的變化,這種支付方式要真正實(shí)施起來(lái)還存在一定難度。
按人頭支付方式是指在一定時(shí)期內(nèi),根據(jù)在該醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療的參保者的數(shù)目而對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付一定數(shù)額的費(fèi)用,在此期間內(nèi),該醫(yī)療機(jī)構(gòu)有義務(wù)提高協(xié)議好的一切醫(yī)療服務(wù),并且不能以任何借口要求再收費(fèi)。這種支付方式能有效提高醫(yī)院的積極性,鼓勵(lì)醫(yī)院提高更多的醫(yī)療服務(wù)。但是為了能夠有效地對(duì)成本進(jìn)行控制,獲取更多的利潤(rùn),醫(yī)療機(jī)構(gòu)可能會(huì)降低醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。
以上各類(lèi)支付方式都各有優(yōu)劣,如何選擇恰當(dāng)?shù)闹Ц斗绞饺栽谔剿髦小?/p>
1.3.2 醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的談判機(jī)制及費(fèi)用控制效果不佳
醫(yī)保機(jī)構(gòu)是醫(yī)療服務(wù)提供者醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)療服務(wù)接受者之間的橋梁。政府希望通過(guò)醫(yī)保機(jī)構(gòu)來(lái)對(duì)已經(jīng)失靈的醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)行有效調(diào)控。醫(yī)保機(jī)構(gòu)作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者之間的紐帶,有責(zé)任維護(hù)患者的利益。但是在現(xiàn)行醫(yī)保體系中,缺少一個(gè)行之有效的能夠與醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行制約抗衡的談判機(jī)制。由于醫(yī)患之間信息的強(qiáng)烈不對(duì)稱(chēng),導(dǎo)致過(guò)度檢查、“大處方”、“看病難,看病貴”等現(xiàn)象層出不窮。醫(yī)保機(jī)構(gòu)并沒(méi)有起到對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行有效購(gòu)買(mǎi)以及對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行為進(jìn)行約束的作用。在對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行費(fèi)用支付的同時(shí),也沒(méi)能有效引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用成本進(jìn)行科學(xué)合理的控制。
1.4 補(bǔ)償機(jī)制的監(jiān)管體系不健全
我國(guó)公立醫(yī)院的補(bǔ)償機(jī)制實(shí)質(zhì)上就是在政府主導(dǎo)的前提下,提供一定數(shù)量的金額給公立醫(yī)院來(lái)維持醫(yī)院的正常運(yùn)行和發(fā)展,從而保障公立醫(yī)院的公益性,減輕患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。但是政府對(duì)于如何能夠有效保障投入的資金能夠以合適的方法用在適當(dāng)?shù)牡胤剑约叭绾慰茖W(xué)地提高投入資金的使用效率缺乏深刻詳細(xì)的研究。
目前,我國(guó)公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制的監(jiān)管體系中缺乏一個(gè)科學(xué)有效的資金投入監(jiān)管機(jī)制來(lái)監(jiān)督和管理投入資金的使用情況,導(dǎo)致補(bǔ)償資金使用效率普遍不高、使用效果不佳[3]。對(duì)公立醫(yī)院補(bǔ)償資金的監(jiān)管是確保公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制能夠有效實(shí)施的一個(gè)重要措施。
2 對(duì)公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制改革的建議
2.1 明確政府的主導(dǎo)地位,加大政府補(bǔ)償力度
目前,我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生體系還不成熟,大多數(shù)公立醫(yī)院在政府補(bǔ)助數(shù)額不足以維持其生存和發(fā)展的情況下出現(xiàn)了一些趨利,導(dǎo)致患者醫(yī)療負(fù)擔(dān)不斷加重,出現(xiàn)“看病難,看病貴”等問(wèn)題。因此政府的強(qiáng)制介入顯得尤為重要。在公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制體系中,政府應(yīng)該發(fā)揮其主導(dǎo)作用,加大對(duì)公立醫(yī)院補(bǔ)償?shù)牧Χ龋\(yùn)用其經(jīng)濟(jì)手段對(duì)公立醫(yī)院行為進(jìn)行有效地引導(dǎo)和規(guī)范。
近年來(lái)政府對(duì)衛(wèi)生事業(yè)方面支出有所增加,但這并沒(méi)有明顯地緩解患者的負(fù)擔(dān),公立醫(yī)院入不敷出的局面還普遍存在。因此,政府應(yīng)該在加大對(duì)公立醫(yī)院補(bǔ)償力度的同時(shí),注重投入方式的有效性,在對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行補(bǔ)助的同時(shí),對(duì)患者也予以適當(dāng)補(bǔ)助。這種兼顧供需雙方的補(bǔ)助模式通過(guò)引入第三方——醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)來(lái)對(duì)公立醫(yī)院提供的服務(wù)進(jìn)行買(mǎi)單,不僅可以大大減少醫(yī)院的費(fèi)用支出,而且還可以減輕患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
2.2 健全公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格體系
近年來(lái),由于我國(guó)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格機(jī)制的不合理,醫(yī)院工作人員的勞動(dòng)質(zhì)量高低以及能力大小等都未完全體現(xiàn)出來(lái),導(dǎo)致醫(yī)務(wù)工作人員工作的積極性不高,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高。因此,健全公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格機(jī)制刻不容緩。
首先,應(yīng)該取消政府對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)實(shí)行統(tǒng)一定價(jià)的政策。政府可以統(tǒng)一規(guī)定一個(gè)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的上限,然后再由醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)決定其具體實(shí)施的醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格。
其次,在對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行定價(jià)時(shí),相關(guān)部門(mén)應(yīng)該制定統(tǒng)一的定價(jià)細(xì)則、成本核算方法,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療服務(wù)成本進(jìn)行較科學(xué)合理的核算,并采取相同的定價(jià)細(xì)則和成本核算方法[4]。另外,在考慮醫(yī)療服務(wù)成本的基礎(chǔ)上,加大技術(shù)勞務(wù)服務(wù)在醫(yī)療服務(wù)價(jià)格中所占的比例。將醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量高低、醫(yī)務(wù)人員工作能力等均體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格上,如提高手術(shù)費(fèi)的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。
最后,需根據(jù)外界的變化,如物價(jià)變化,隨時(shí)適當(dāng)?shù)卣{(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。
2.3 盡快完善醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)補(bǔ)償渠道
2.3.1 完善醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)補(bǔ)償方式體系
不同的醫(yī)保支付方式有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也存在一定的缺陷。比如說(shuō)按服務(wù)項(xiàng)目支付方式在實(shí)際操作過(guò)程中比較簡(jiǎn)單、方便。但是它會(huì)加劇衛(wèi)生資源的浪費(fèi),不利于醫(yī)療費(fèi)用的控制。而單病種支付方式雖然能夠有效控制醫(yī)療費(fèi)用的增長(zhǎng),但是操作起來(lái)的難度過(guò)大。因此可以采取幾種不同支付方式相結(jié)合的復(fù)合式支付方式。如以按服務(wù)項(xiàng)目支付方式為主,總額預(yù)付方式為輔相結(jié)合的復(fù)合式支付方式就能夠有效地彌補(bǔ)按服務(wù)項(xiàng)目支付方式的缺點(diǎn),有效控制醫(yī)療費(fèi)用的上漲,避免過(guò)度檢查、過(guò)度醫(yī)療等現(xiàn)象[5]。完善醫(yī)保機(jī)構(gòu)補(bǔ)償方式體系不僅能夠?qū)^(guò)分增長(zhǎng)的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行控制,還能夠促使醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高其運(yùn)行效率,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行為,使患者得到高質(zhì)量的服務(wù),提高患者的滿(mǎn)意度。
2.3.2 提高醫(yī)保機(jī)構(gòu)的談判及費(fèi)用控制效果
通過(guò)醫(yī)保機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)院費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)償?shù)姆绞剑粌H能夠?qū)︶t(yī)療服務(wù)的供方進(jìn)行補(bǔ)助,也能夠有效減輕患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。醫(yī)保機(jī)構(gòu)需代表廣大患者跟醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行談判協(xié)商,要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須向患者提供必要的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也要保證醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,并對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的快速增長(zhǎng)進(jìn)行有效控制。作為醫(yī)療服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)者,醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠打破當(dāng)前醫(yī)患之間信息不對(duì)等的狀況,平衡醫(yī)患之間不對(duì)等的情況;能夠制約醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行為,引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常的發(fā)展。通過(guò)在各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間引入競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)保機(jī)構(gòu)還能推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行效率及效果的提高。
2.4 加強(qiáng)對(duì)公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制的監(jiān)測(cè)
政府作為公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制資金的提供者和保障者,應(yīng)該對(duì)投入到公立醫(yī)院中的金額的使用過(guò)程及使用效益進(jìn)行有效地監(jiān)督和評(píng)價(jià),對(duì)公立醫(yī)院資金進(jìn)行科學(xué)的監(jiān)管,重視對(duì)醫(yī)院資金流入流出的監(jiān)督管理,保障醫(yī)院資金的合理有效利用。在補(bǔ)償機(jī)制的監(jiān)管體系中,可以考慮推行績(jī)效考核的激勵(lì)性補(bǔ)償方式。通過(guò)對(duì)公立醫(yī)院投入資金運(yùn)行效率等方面的綜合考察評(píng)價(jià)來(lái)對(duì)公立醫(yī)院進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償方式,不僅可以對(duì)公立醫(yī)院起到激勵(lì)的作用,同時(shí)也是一種行之有效的對(duì)公立醫(yī)院進(jìn)行監(jiān)督管理的方式。
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黑龍江省是農(nóng)業(yè)大省,農(nóng)業(yè)人口占全省人口的60%以上。自2000年全省藥品監(jiān)管系統(tǒng)組建之初,就把藥品市場(chǎng)整頓的重點(diǎn)放在了農(nóng)村。針對(duì)農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)存在的問(wèn)題,本著治標(biāo)更要治本的原則,扎實(shí)有效地開(kāi)展農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)和藥品供應(yīng)網(wǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“兩網(wǎng)”)建設(shè)。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的不懈努力,到2006年底,全省已實(shí)現(xiàn)了“兩網(wǎng)”的縣、鄉(xiāng)、村全面覆蓋。
監(jiān)督網(wǎng)、供應(yīng)網(wǎng)讓農(nóng)民放心用藥
黑龍江省按照“政府引導(dǎo)、多方參與、市場(chǎng)調(diào)節(jié)、政策扶持、法律規(guī)范”的原則,切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)。
建立以行政監(jiān)管為主體,以社會(huì)監(jiān)督為補(bǔ)充,以技術(shù)監(jiān)測(cè)為支撐,以宣傳和誠(chéng)信建設(shè)為保障的農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。一是組建省、市、縣三級(jí)專(zhuān)職稽查隊(duì)伍,配備了一線執(zhí)法人員,建立并完善了機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任明確的藥品職能監(jiān)管體系。二是充分依靠社會(huì)力量,建立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。三是加大宣傳力度,形成社會(huì)輿論監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。四是發(fā)揮技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用,不斷完善檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)功能,將農(nóng)村藥品快速篩查與市(地)藥檢所技術(shù)檢驗(yàn)相結(jié)合,提高鑒別假劣藥品的準(zhǔn)確率,降低監(jiān)管成本。五是加強(qiáng)涉藥單位誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)建設(shè),大力加強(qiáng)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和用藥單位的誠(chéng)信管理。
構(gòu)建以規(guī)范藥品購(gòu)進(jìn)渠道為核心,以確保藥品質(zhì)量、解決農(nóng)民用藥安全和需求為目的的形式多樣的藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。其措施主要有以下幾個(gè)方面:
培育和發(fā)揮龍頭企業(yè)作用,帶動(dòng)城鄉(xiāng)一體化連鎖經(jīng)營(yíng);鼓勵(lì)支持有實(shí)力、講誠(chéng)信的城市藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)向鄉(xiāng)村延伸經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)展藥品集中配送、連鎖經(jīng)營(yíng);借助農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò),拓展農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò);以城市藥品批發(fā)企業(yè)為藥品配送平臺(tái),通過(guò)集中代購(gòu)、統(tǒng)一配送的方式,保障農(nóng)村藥品質(zhì)量;充分發(fā)揮第三方物流的便捷優(yōu)勢(shì),降低成本,延伸藥品配送網(wǎng)絡(luò);積極探索醫(yī)藥分業(yè)模式,開(kāi)辟醫(yī)藥聯(lián)手凈化農(nóng)村藥品市場(chǎng)的新途徑,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或村級(jí)衛(wèi)生所原有封閉式藥房改造成開(kāi)放式藥店,并使其加盟成為連鎖企業(yè)的門(mén)店,實(shí)行統(tǒng)一配送藥品;借助農(nóng)村供銷(xiāo)社及醫(yī)療、計(jì)生機(jī)構(gòu)設(shè)立藥品專(zhuān)柜。
把農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè)工作上升為政府行為。各級(jí)黨委和政府從執(zhí)政為民,以人為本的高度出發(fā)。重視和支持農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)工作;制定并出臺(tái)了對(duì)舉報(bào)人員獎(jiǎng)勵(lì),協(xié)管員、信息員報(bào)酬和培訓(xùn)制度,經(jīng)費(fèi)由省財(cái)政部門(mén)設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)解決;各級(jí)政府按照《意見(jiàn)》要求,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),將此項(xiàng)工作自覺(jué)納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃之中,列為工作目標(biāo)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容。
“兩網(wǎng)”建設(shè)是德政工程
實(shí)踐證明,開(kāi)展農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)是一項(xiàng)利國(guó)利民的民心工程、德政工程,具有一舉多得的效果。它既深化了藥品流通體制改革,促進(jìn)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療單位向規(guī)模型、效益型、服務(wù)型方向發(fā)展,又?jǐn)U大了就業(yè),拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),為國(guó)家增加稅收。
從根本上解決了多年農(nóng)民用藥的實(shí)際困難。在鞏固和加強(qiáng)農(nóng)村藥品市場(chǎng)監(jiān)管工作的同時(shí),通過(guò)建立農(nóng)村藥品區(qū)域集中配送、城鄉(xiāng)藥品連鎖經(jīng)營(yíng)以及醫(yī)藥合作發(fā)展藥品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等多種形式的供藥網(wǎng)絡(luò)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2006年農(nóng)村藥品終端供應(yīng)價(jià)格較2001年平均下降30%,有的品種下降超過(guò)50%,廣大農(nóng)民非常歡迎、高興和滿(mǎn)意。
從體制上凈化了農(nóng)村藥品市場(chǎng)。農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”的建立,在監(jiān)管層面上,形成了覆蓋縣鄉(xiāng)村橫向到邊、縱向到底的藥品市場(chǎng)監(jiān)管體系,解決了鄉(xiāng)村監(jiān)管存在死角和空白的問(wèn)題,為規(guī)范農(nóng)村藥品市場(chǎng)提供了有力保障。
進(jìn)一步強(qiáng)化了農(nóng)村藥品監(jiān)管。“兩網(wǎng)”建設(shè)合理地整合了監(jiān)管資源,協(xié)管員、信息員的配備,增強(qiáng)了社會(huì)監(jiān)督的參與度,提高了農(nóng)民群眾對(duì)藥品使用、識(shí)別、法律法規(guī)規(guī)定的認(rèn)知能力和自我保護(hù)能力。
實(shí)現(xiàn)了藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的雙贏。“兩網(wǎng)”促進(jìn)了藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)間的合作,在藥品購(gòu)進(jìn)渠道上,有一定經(jīng)營(yíng)規(guī)模、質(zhì)量保證體系和服務(wù)體系健全、誠(chéng)信度高的批發(fā)企業(yè),通過(guò)直配制和代購(gòu)制等形式建立藥品配送平臺(tái)。
促進(jìn)了農(nóng)村藥品市場(chǎng)的健康發(fā)展。“兩網(wǎng)”建設(shè)徹底改變了以往農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)封閉、壟斷和混亂的落后狀況,通過(guò)采取政策引導(dǎo)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)、引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等措施,藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)積極向農(nóng)村拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,并逐步向市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)化、配送規(guī)模化、渠道規(guī)范化方向發(fā)展。
“兩網(wǎng)”建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策
農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,還存在著與農(nóng)村醫(yī)療體制改革銜接配套不緊密、長(zhǎng)效機(jī)制不完善、一些地方網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的整體質(zhì)量和水平不高等問(wèn)題。為了使“兩網(wǎng)”建得起、立得住、運(yùn)行好,并且能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,讓廣大農(nóng)民長(zhǎng)期受益,還應(yīng)著力做好以下幾方面工作。
與“新農(nóng)合”相結(jié)合,努力探索兩者相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的有效途徑。農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)是為改善廣大農(nóng)民就醫(yī)用藥狀況,提高農(nóng)民整體健康水平的重要舉措。因此,各級(jí)食品藥品監(jiān)管部門(mén)還要通過(guò)履行自身職能,認(rèn)真研究探索“兩網(wǎng)”建設(shè)與“新農(nóng)合”工作進(jìn)一步有機(jī)結(jié)合、協(xié)調(diào)發(fā)展的途徑和辦法。
與誠(chéng)信體系建設(shè)工作相結(jié)合,使“兩網(wǎng)”建設(shè)和誠(chéng)信體系建設(shè)相互促進(jìn),共同提高。在建立誠(chéng)信檔案、分級(jí)監(jiān)管的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步創(chuàng)新以監(jiān)管促誠(chéng)信的措施和方法,實(shí)現(xiàn)行政監(jiān)管與企業(yè)自律的良性互動(dòng)。按照國(guó)務(wù)院推進(jìn)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)”、“新農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)”等工程的要求和有關(guān)政策,鼓勵(lì)誠(chéng)信度高的連鎖企業(yè)和批發(fā)企業(yè)向農(nóng)村延伸網(wǎng)點(diǎn)和開(kāi)展集中配送,扶植誠(chéng)信企業(yè)做大做強(qiáng),促進(jìn)農(nóng)村藥品市場(chǎng)秩序的進(jìn)一步規(guī)范,促進(jìn)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)健康,穩(wěn)定發(fā)展。
截至2010年12月31日,國(guó)家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心病例報(bào)告數(shù)據(jù)庫(kù)中有關(guān)奧利司他的病例報(bào)告120余例,主要不良反應(yīng)表現(xiàn)為便秘、腹痛、腹瀉、頭暈、月經(jīng)紊亂、皮疹等。2010年9月1日,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于修訂奧利司他制劑說(shuō)明書(shū)的通知》,已要求在國(guó)內(nèi)對(duì)奧利司他制劑說(shuō)明書(shū)內(nèi)容進(jìn)行更新,加入相關(guān)的警示。
國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局建議消費(fèi)者仔細(xì)閱讀說(shuō)明書(shū),當(dāng)出現(xiàn)嚴(yán)重不良反應(yīng)相關(guān)癥狀時(shí)應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。建議醫(yī)師和藥師應(yīng)按說(shuō)明書(shū)指導(dǎo)患者正確用藥,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢查和治療,同時(shí)將不良反應(yīng)病例上報(bào)國(guó)家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)。建議相關(guān)藥品生產(chǎn)企業(yè)將用藥風(fēng)險(xiǎn)告知醫(yī)務(wù)人員。同時(shí)加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,采取有效的風(fēng)險(xiǎn)管理措施最大限度地減少不良反應(yīng)的發(fā)生。
我國(guó)疫苗監(jiān)管體系通過(guò)世衛(wèi)組織評(píng)估
本刊訊 3月1日,WHO疫苗監(jiān)管體系評(píng)估專(zhuān)家組組長(zhǎng)拉瓦里?貝爾加比在京宣布,我國(guó)疫苗監(jiān)管體系通過(guò)WHO評(píng)估,成為全世界第36個(gè)具有合格監(jiān)管體系的疫苗生產(chǎn)國(guó)。
據(jù)了解,WHO疫苗監(jiān)管體系評(píng)估是衡量一個(gè)國(guó)家藥品監(jiān)管和疫苗質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)其正式評(píng)估,是對(duì)一個(gè)國(guó)家藥品監(jiān)管能力的全面檢驗(yàn),目前已得到國(guó)際社會(huì)廣泛認(rèn)可。此次評(píng)估中,WHO專(zhuān)家依據(jù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我國(guó)疫苗監(jiān)管體系開(kāi)展了7大板塊的評(píng)估,具體包括國(guó)家監(jiān)管體系、上市許可工作、上市后監(jiān)管包括接種后不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)、批簽發(fā)、實(shí)驗(yàn)室管理、對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所和分銷(xiāo)渠道的監(jiān)管檢查以及臨床試驗(yàn)的授權(quán)與監(jiān)督等方面的工作情況。專(zhuān)家們還赴北京、上海、河北、江蘇等地考察當(dāng)?shù)匾呙绫O(jiān)管單位。在評(píng)估中,我國(guó)批簽發(fā)和實(shí)驗(yàn)室管理兩個(gè)板塊滿(mǎn)分通過(guò),其他5個(gè)板塊也是高分通過(guò)。
國(guó)家食品藥品監(jiān)管局局長(zhǎng)邵明立表示,這一成果展示了我國(guó)藥品監(jiān)督管理體系建設(shè)取得巨大進(jìn)步,得到國(guó)際社會(huì)認(rèn)可;同時(shí)也表明,我國(guó)疫苗產(chǎn)品質(zhì)量保障工作是嚴(yán)格規(guī)范的。
來(lái)自丹麥的先進(jìn)理念――
中國(guó)臨床試驗(yàn)管理方案如改進(jìn)可節(jié)省10個(gè)月時(shí)間
本刊訊(《中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)》記者 王麗) 1月19日,丹麥王國(guó)駐華使館在上海舉辦了“中國(guó)――丹麥關(guān)于生命科學(xué)行業(yè)IT新領(lǐng)標(biāo)研討會(huì)”。與會(huì)的50多位來(lái)自各大醫(yī)院和醫(yī)藥公司的資深醫(yī)生、科學(xué)家和高層人士聆聽(tīng)了丹麥網(wǎng)絡(luò)科技咨詢(xún)公司NNIT和它的歐洲合作伙伴PharmaSol做的報(bào)告。與會(huì)者認(rèn)為,若能采用正確的方法,遍布中國(guó)的各個(gè)醫(yī)藥組織可在臨床試驗(yàn)管理的實(shí)施過(guò)程中節(jié)省10個(gè)月時(shí)間。
丹麥駐滬領(lǐng)事館總領(lǐng)事何麗蘭女士為研討會(huì)致開(kāi)幕詞。她在開(kāi)幕詞中說(shuō):“中國(guó)的保健品領(lǐng)域在過(guò)去的20年中經(jīng)歷了巨大的發(fā)展。中國(guó)學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)和新方法的能力令人驚嘆。”
通過(guò)快速應(yīng)用包括認(rèn)證和培訓(xùn)相關(guān)的臨床數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),保健品公司把基于紙張的臨床試驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榛陔娮踊疌DMS管理的臨床試驗(yàn),使得公司能夠應(yīng)對(duì)更快速的臨床試驗(yàn)操作,從而幫助公司在實(shí)施耗時(shí)、降低成本等方面節(jié)省10個(gè)月的時(shí)間并且迅速提高公司的合規(guī)性水平。
目前,估計(jì)全球有7%的臨床試驗(yàn)正在中國(guó)進(jìn)行,隨著這些臨床試驗(yàn)的實(shí)施,中國(guó)將在2020年超越日本和美國(guó)成為世界最大的醫(yī)藥市場(chǎng)。
NNIT 總經(jīng)理Jonas Dan J?rgensen 在講話(huà)中提到:“中國(guó)醫(yī)藥公司對(duì)遵守當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)規(guī)定的需求日益增加。因?yàn)楫?dāng)?shù)卣畬?duì)公司的行業(yè)規(guī)范要求越來(lái)越嚴(yán)格,同時(shí)也對(duì)公司達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī)性提出了更高的要求。”
據(jù)了解,NNIT 致力于幫助中國(guó)各個(gè)醫(yī)藥組織配置甲骨文臨床和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),該系統(tǒng)是行業(yè)公認(rèn)的用于臨床研發(fā)的應(yīng)用程序。NNIT 是一家總部設(shè)在丹麥、處于領(lǐng)先地位的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)科技咨詢(xún)服務(wù)公司,它致力于提供一系列網(wǎng)絡(luò)科技解決方案、配套服務(wù)以及在高度規(guī)范的生命科學(xué)和醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)給予擴(kuò)展領(lǐng)域的專(zhuān)家支持。
世界首臺(tái)帕金森治療儀在哈爾濱研制成功
突破了治療帕金森病主要依賴(lài)藥物和手術(shù)的局限
本刊訊日前,由我國(guó)專(zhuān)家研制的世界首臺(tái)帕金森治療儀“經(jīng)顱磁電腦病治療儀”在哈爾濱通過(guò)了黑龍江省科技廳組織的專(zhuān)家鑒定。鑒定結(jié)果表明,“經(jīng)顱磁電腦病治療儀”(也稱(chēng)奧博帕金森治療儀)填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)外空白,經(jīng)顱磁電技術(shù)在物理治療帕金森病領(lǐng)域居國(guó)際領(lǐng)先水平。
據(jù)悉,目前全球有400多萬(wàn)例帕金森病患者,中國(guó)已超過(guò)200萬(wàn)例,且每年新增近10萬(wàn)例。目前,藥物治療只能控制癥狀而不能治愈,手術(shù)治療主要有毀損術(shù)、腦深部電刺激術(shù)和組織細(xì)胞移植術(shù)。毀損術(shù)因其對(duì)腦神經(jīng)的破壞不可逆,還會(huì)產(chǎn)生并發(fā)癥,現(xiàn)已不主張采用;腦深部電刺激術(shù),即安裝腦起搏器,因需要在腦內(nèi)植入異物而存在風(fēng)險(xiǎn),且費(fèi)用高昂;組織細(xì)胞移植術(shù),利用立體定向技術(shù)向腦內(nèi)移植能夠產(chǎn)生多巴胺的神經(jīng)細(xì)胞尚處于探索中。
世界首臺(tái)帕金森治療儀的問(wèn)世,突破了目前國(guó)際上治療帕金森病主要依賴(lài)藥物和手術(shù)的局限,讓這一世界性醫(yī)學(xué)難題有了新的治療方法。目前,奧博帕金森治療儀已進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn),首批產(chǎn)品已經(jīng)下線。
清華大學(xué)臨床神經(jīng)科學(xué)研究院成立 王忠誠(chéng)院士任院長(zhǎng)
切實(shí)加強(qiáng)全區(qū)“兩網(wǎng)”組織機(jī)構(gòu)建設(shè),及時(shí)調(diào)整“兩網(wǎng)”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)。并且結(jié)合實(shí)際,對(duì)農(nóng)村藥品監(jiān)督業(yè)務(wù)協(xié)管員和義務(wù)信息員適時(shí)進(jìn)行調(diào)整充實(shí)。同時(shí),進(jìn)一步健全完善“兩員”聘任、培訓(xùn)、考核制度,建設(shè)切實(shí)有效的領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制。
二、工作內(nèi)容
(一)進(jìn)一步完善供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。區(qū)鄉(xiāng)村各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、區(qū)級(jí)藥品批發(fā)、連鎖企業(yè)以及藥品零售門(mén)店是農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的主體。進(jìn)一步完善集鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、農(nóng)村零售藥店“三位一體”的農(nóng)村藥品供應(yīng)保障體系,強(qiáng)化對(duì)農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督管理,力求做到布局合理,方便廣大農(nóng)民群眾購(gòu)藥用藥,保證藥品質(zhì)量。具體要求:一是積極配合區(qū)紀(jì)委、衛(wèi)生等部門(mén)對(duì)基本藥物供應(yīng)工作,確保基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)從合法渠道購(gòu)進(jìn)藥品。二是積極配合新農(nóng)合、社保等管理部門(mén)做好定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店的管理,提供全面的監(jiān)管信息,為確定定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店提供決策參考信息。三是督促、指導(dǎo)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和藥品零售門(mén)店嚴(yán)格實(shí)施《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,切實(shí)提升規(guī)范化管理水平,進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村藥品質(zhì)量保障能力。四是進(jìn)一步指導(dǎo)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)藥房的規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)其合理儲(chǔ)存、使用藥品,保障藥品質(zhì)量,增強(qiáng)科學(xué)用藥、合理用藥能力及水平。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是繼續(xù)與區(qū)街道辦事處和鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府形成聯(lián)動(dòng)一體監(jiān)管體系,協(xié)助查處藥品違法行為。二是適時(shí)對(duì)鎮(zhèn)鄉(xiāng)藥品監(jiān)管義務(wù)協(xié)管員和村社藥品監(jiān)督義務(wù)信息員給予調(diào)整充實(shí),保持農(nóng)村藥品義務(wù)協(xié)管員、信息員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,鞏固農(nóng)村藥品監(jiān)督區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制體系,形成縱到底、橫道邊的藥品監(jiān)督網(wǎng),確保對(duì)全縣藥品質(zhì)量的監(jiān)管到位。三是進(jìn)一步完善藥品監(jiān)督協(xié)管員信息員的選聘、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等管理制度。四是建立完善義務(wù)協(xié)管員、信息員信息檔案,強(qiáng)化對(duì)藥品監(jiān)督協(xié)管員、信息員實(shí)施的動(dòng)態(tài)管理。五是充分發(fā)揮義務(wù)協(xié)管員和信息員在農(nóng)村藥品安全監(jiān)管中的積極作用。
(三)不斷探索創(chuàng)新監(jiān)管模式,提升監(jiān)管水平,鞏固創(chuàng)新成果。對(duì)區(qū)食品藥品安全信用網(wǎng)絡(luò)信息電子監(jiān)管平臺(tái)實(shí)施平臺(tái)維護(hù)。一是對(duì)部分變更過(guò)的藥品零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)相關(guān)信息內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)更新和實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保數(shù)據(jù)的正常傳輸。二是完善部分新增社保定點(diǎn)藥店、藥品零售單體門(mén)店硬件設(shè)施,納入信用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管范疇,實(shí)現(xiàn)電子監(jiān)管平臺(tái)對(duì)接。三是進(jìn)一步完善電子監(jiān)管制度建設(shè),切實(shí)做好日常維護(hù),充分發(fā)揮電子監(jiān)管平臺(tái)在農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中的積極作用。
(四)切實(shí)做好農(nóng)村藥品安全監(jiān)管。立足強(qiáng)化開(kāi)展日常巡查,深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作。一是力求監(jiān)管面達(dá)到全覆蓋。全年度對(duì)全區(qū)農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督檢查覆蓋率不少于90%,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督檢查不少于兩次,村級(jí)藥品供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督檢查不少于一次。同時(shí)要建立完善的日常監(jiān)管檔案。二是完善建立農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)藥品安全信用檔案。建立考評(píng)制度,實(shí)施藥品安全信用等級(jí)考評(píng)。三是全面完成市、區(qū)要求的專(zhuān)項(xiàng)整治任務(wù)。對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)使用單位檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,依法進(jìn)行處理。四是高度重視藥品舉報(bào)投訴,對(duì)藥品舉報(bào)投訴案件,及時(shí)辦結(jié)率必須達(dá)100%。五是進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)監(jiān)督的作用。將農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)和基本藥物品種納入藥品監(jiān)督抽驗(yàn)的重點(diǎn)單位和重點(diǎn)品種。
(五)切實(shí)做好培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳。一是對(duì)義務(wù)協(xié)管員、信息員進(jìn)行年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)協(xié)管員、信息員調(diào)整充實(shí)的實(shí)際情況,重點(diǎn)培訓(xùn)藥品監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)和義務(wù)協(xié)管員、信息員工作職能職責(zé)等業(yè)務(wù)知識(shí)。二是對(duì)農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)藥品零售門(mén)店和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不同特點(diǎn),分期分批的組織開(kāi)展。重點(diǎn)培訓(xùn)藥品經(jīng)營(yíng)使用相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)和藥品質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)等業(yè)務(wù)知識(shí)。三是充分利用“3.15”、“6.26”、“12.4”等國(guó)家相關(guān)法定宣傳日,深入開(kāi)展藥品安全相關(guān)的法律法規(guī)、科學(xué)用藥、合理用藥、安全用藥以及假劣藥品識(shí)別等知識(shí)的宣傳。采取深入基層開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、發(fā)放宣傳資料、開(kāi)設(shè)宣傳專(zhuān)欄等多種方式廣泛進(jìn)行宣傳,做到宣傳到位,深入到農(nóng)村基層村社,促進(jìn)藥品安全知識(shí)家喻戶(hù)曉。