序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇合同能源管理行業分析范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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關鍵詞：合同能源管理；EPC；風險來源；預防措施

1 概述

合同能源管理（EPC）是節能服務公司為企業用戶提供資金投入、能耗診斷、技能技術改造的實施及驗收等系統服務，企業用技術改造后的節能費用支付節能服務公司的成本及利潤所得。EPC項目實施基礎是未來收益，而項目實施的初期需要的資金額度較大，項目運行周期長，再加上外部環境的影響，導致節能服務公司在經營過程中面臨著一系列的風險。了解EPC項目的風險來源，采取有效的風險防控措施，是促進EPC項目健康發展的有效途徑。

2 合同能源管理風險來源與種類

2.1 環境風險 環境風險是指由于政治、經濟、能源價格的變化或波動，引起的項目外部環境的風險。政治方面，國家政局、政策的穩定性和連續性，會對企業的發展產生直接影響。經濟風險是指經濟運行周期內，能否實現各項銀行信貸業務；項目實施過程中，銀行利率是否發生變化，這些經濟政策的變化可能會影響能源管理項目的融資方式及效果。能源價格的不穩定性，同樣會對能源管理項目的節能效益帶來重大影響。

2.2 節能技術風險 節能技術的風險是由節能技術的可行性、可靠性和先進性引起的。技能技術質量引起的風險，是指節能產品會對節能效果和企業的生產經營活動造成影響，若在項目實施過程中由于技術質量出現問題，可能會對企業的正常生產造成影響，對被服務企業的損失進行的經濟賠償，是能源項目的風險來源。

2.3 市場風險 市場風險主要源于項目的市場潛力和持續力，具體表現為市場的需求風險和競爭風險兩個方面。需求方面，企業對合同能源管理機制了解不夠，多持觀望態度；而新研發的節能技術在推廣方面也存在一定的困難，能源管理公司無法對市場做出準確的判斷；競爭方面，國外節能服務公司在資金和技術方面具有較大的優勢，給我國節能服務公司的發展提出了嚴峻的挑戰。

2.4 組織管理風險 組織管理風險主要包括決策、人才、財務和信息管理風險。決策者若不從長遠發展的角度看待問題，可能會造成錯誤的決策，給企業帶來損失的同時，也影響了能源管理項目的實施；節能事業需要專業的技術人才、市場營銷人才以及管理人才，只有具備高度的責任心、專業技術水平的人才加入，才能為能源管理項目的順利實施提供可靠保障。

2.5 客戶風險 客戶風險主要來自于客戶企業的信用風險、違約風險和施工風險。若客戶企業在節能效益評估中故意隱瞞和虛報，可能會影響能源公司的收益；由于市場競爭機制的不健全，客戶企業可能會中途更換條件更為優惠的節能企業，客戶企業更換領導或管理人員的，也會影響合同的順利執行；施工過程中，客戶企業若不積極配合能源公司，可能會影響項目的進度和完成情況。

3 合同能源管理風險防控措施

3.1 環境風險的防控措施 環境風險的可控性不高，只能采取一定的措施規避風險。首先，能源管理項目的合作雙方應對經濟動態及其發展趨勢做深入了解，選取科學的融資方式或貸款方式避免環境危險。在制定合作合同時，應將能源項目實施過程中可能發生的所有費用計算在內。其次，對我國的法律法規進行深入研究，尤其是對節能領域的政策及優惠措施，進行詳實的了解。最后，節能服務公司的收益主要受電力、煤礦等能源價格的影響，可在合同中以確定的價格支付來規避能源價格變動帶來的風險。

3.2 技能技術風險的防控措施 節能設備不僅關系到投資成本，還關系到項目的節能效果，對項目的成本和利潤都有直接影響，因此節能設備的購置費用占項目成本的主要部分，是項目風險的主要來源，同時也是可控的風險因素。首先，應該選用先進的節能技術，盡可能最大限度的節約企業的能源成本；其次，要對能源管理項目的節能量進行可靠的預測和估計，并在項目完成后，對節能效果進行客觀分析，確認責任方，并將具體的賠償細則在合同中做出明確規定。

3.3 市場風險的預防措施 為減少市場風險帶來的損失，能源公司應做好市場調研工作，對調研數據及結果進行科學的分析，選擇可行的改進項目，降低風險投資。另外，還可通過組合投資、聯合投資、階段性投資的方法，將風險進行分散，以保障企業投資的收益。同一項目采取分階段投資，可有效規避市場風險。

3.4 管理風險的預防措施 首先，加強對節能公司的控制和監管力度。促使節能公司利用先進的企業管理理念，對項目的決策、經營、實施等內容進行有效管理，提升企業管理的專業性和效率。其次，在人才風險控制方面，通過建立有效的激勵機制，激發工作人員的責任感和工作熱情。員工個人利益與企業利益融為一體時，可有效提升員工的責任意識和團隊精神，促使其在工作過程中主動承擔經營風險及相關責任。

3.5 客戶風險的預防措施 在項目洽談階段，節能公司應對客戶企業的經營狀況進行充分了解，不僅要調查客戶企業的信譽度，還應對企業的經營狀況、管理狀況、銷售狀況及發展前景進行充分了解，以減少投資風險。節能公司應按照合同規定內容完成項目的改造，促使客戶企業能準時付款，避免由于施工周期延長，增加貸款利益的狀況發生。為實現以上目標，應對各設備的交付日期進行明確規定，仔細計劃施工步驟，并讓客戶企業充分了解相關信息，提高客戶企業的配合度。另外，還應在施工進度中留有一定的余地，防止由于突發事件貽誤工期的情況發生。

4 總結

隨著經濟發展的不斷發展，企業生產帶給環境的負擔越來越重，不僅影響了人們的日常生活，還增大了企業的能源消耗，降低了企業的經濟效益。在國家提倡節能減排的號召下，各企業開始重視節能減排工作，能源管理項目由此得到發展。節能公司在開展業務過程中，可能會遇到環境風險、市場風險、客戶風險等，影響項目的收益，應針對以上風險采取必要的預防措施，保障項目的順利進行，促進能源管理行業的健康發展。

參考文獻：

[1]王穎.KM合同能源管理項目風險管理[D].北京工業大學，2012.

[2]侯鴻雁.基于雙重道德風險的合同能源管理項目風險研究[D].武漢理工大學，2014.

篇(2)

行業春天

節能企業迎來發展契機

供熱是保障北方城市居民正常生活的基本條件，也是北方地區城市功能正常運轉的基本保證。近年來，隨著我國城市化水平提高，城市人口大幅度增加，相應的對城市供熱及供熱管理水平的需求也出現跨越式增長。以北京為例，城市管網集中熱源能力從2000年的4198MW，增加到2009年的21818MW，增幅達到419．72％；城市熱力網集中供熱面積由2000年底的5012萬平方米增加到2009年的64500萬平方米，增加了1186．91％。

與供熱市場飛速發展不相適應，供熱管理市場發展相對滯后。以北京為例，供熱是以單位后勤部門為主的運行管理體制，供熱單位和供熱設施分散于不同行業、不同部門，造成全市供熱資源管理分散、設施結構不合理等問題，全市單位建筑面積采曖能耗相當于氣候條件相近發達國家的3倍；燃煤工業鍋爐平均運行效率55％-60％，比國際先進水平低20-25個百分點；燃氣鍋爐平均運行效率80％，比國際先進水平低10個百分點，能源利用效率與國外差距明顯。

為此，“十一五”供熱規劃綱要確立了“在保證供熱需求的前提下，加快大型熱源建設，大力推進供熱管理市場化、社會化”的指導思想，將供熱管理行業進一步開放向市場，通過市場競爭，整合供熱管理行業資源，提高供熱管理水平。節能企業迎來了行業發展的春天。

資金短缺

難以承受解困突圍之痛

A公司成立于2006年，注冊資本1000萬元，主營業務為供熱系統施工、供熱管理及供熱節能改造。2009年底，A公司被認定為高新技術企業，擁有相關專利，目前員工60余人。

A公司實際控制人于先生從上世紀70年代就從事供熱鍋爐生產、檢修工作，對供熱鍋爐構造、供熱管理等方面經驗豐富；于先生在長期工作中發現，傳統的供熱管理經常會遇到供熱溫度不均衡的問題，即離供熱源近的用戶供熱溫度合適時，供熱源遠端用戶的溫度過低，傳統的解決方式一般都是簡單的采取增加供熱水溫和頻率，但這樣會使能耗大幅增加，而且離供熱源近的用戶會出現室溫過高、舒適度較差的現象，供熱溫度不均衡的問題仍然未解決。于是于先生和好友賀先生共同研發了一套供熱節能控制系統技術，可以較好的解決供熱能耗和供熱溫度保持的問題。2002年，于先生和賀先生一同來到北京，開始創業。二人先從承攬傳統的供熱節能改造施工開始，業務不斷拓展，2006年創辦A公司后，他們開始逐步涉獵供熱托管、供熱節能收益分享等合同能源管理新模式。

供熱管理水平和管理成本是行業競爭的主要領域，尤其供熱管理水平是從業公司綜合實力的體現，對公司的技術水平、人員素質和公司管理能力均有較高的要求。A公司業務范圍集中在北京地區，根據2010年初統計數字，北京城區目前供熱面積約60000萬平方米，遠郊區縣供熱面積約5000萬平方米，在這其中約50％為市政供暖面積，其余部分由其他供暖企業負責。北京約有各類供熱管理企業200余家，其中半數以上均為單一項目型企業(即僅管理一到兩個項目的企業，如某企業負責海淀區某院校辦公區及居住區的供熱，其前身為該院校后勤部的供暖部門)。此外，有別于大部分從業公司通過比拼價格、即成本競爭的方式獲得業務，A公司主要依靠技術和經驗優勢贏得市場，率先將供熱管理和供熱節能結合起來，以高于行業平均管理效果10％-15％的管理水平，在業內樹立了良好聲譽。

“融資始終是我們發展過程中的頭號問題!”A公司總經理于先生深有感觸，他說雖然近年來在稅收、財政等一系列節能優惠政策的扶持下，節能企業迎來前所未有的快速發展時期，但最關鍵的問題仍是發展資金不足，融資難題成為實現節能減排目標的制約因素之一。A公司是處于成長階段的科技型民營企業，注冊資金少，規模不大，抵押物不夠充足，與融資要求有一定距離，特別是金融危機爆發以來，中小企業的融資形勢更為嚴峻。于先生說，2011年企業有了急切的資金需求，在銀根緊縮的大形勢下，A公司的融資焦慮越發明顯。

抵質押結合

組合提供企業成長驅動

隨著北京室區供熱市場的蓬勃發展，2011年A公司計劃進一步擴大其業務規模，預期可實現銷售收入6000萬元。按企業目前周轉水平計算，為此須投入資金約2500萬元，但是為確保供熱效果，需在4-9月份完成相應的技術改造等投入，由于供暖費僅能在供熱季節開始后方能收取，公司現有資金仍有1000萬元左右缺口，計劃通過銀行融資解決。

“綜合考慮了我們公司的實際情況，J銀行提供了抵質押相結合的貸款，真是解決了我們的燃眉之急，也為節能企業點亮了發展路上的啟明燈!”于先生對幫助公司解決融資難題的客戶經理李經理深表感謝。當初，遞交貸款申請后，李經理仔細研究了A公司的情況――經過多年摸索，A公司開發出包括“智能供熱節能控制系統”專利等一系列專利技術，經公司改造后供熱能耗一般可降低20％-30％；從供熱節能技術改造開始，到長期托管供熱項目，公司目前合計托管供熱面積已達1400萬平方米，成為北京市場上具有較強競爭力的民營供熱企業。

A公司目前業務分為供熱節能改造施工、短期效益分享和長期供熱托管三類，公司供熱節能改造施工一般工期不超過半年，在每年的供暖季開始前完成主要工程，在供暖季對系統進行調試和驗收，供暖季結束后驗收完成，收回質保金，項目完成；結算一般采用“開工30％，半途30％，驗收30％，質保10％”的方式。長期供熱托管是指公司承包項目的經營權，承包期限為10至20年，先對項目進行建設或改造，之后負責供熱項目日常運營，除不能單方面終止項目外，其他如日常運營、維修改造乃至每年的供暖費用收取均由公司負責。若出現供暖季延長，市財政會根據實際延長時間和成本增加情況在每個供曖季結束到下個供暖季開始期間給予供暖企業一定補貼，因A公司在技術和管理方面強于一般供暖企業，政府補貼基本能覆蓋公司成本增加部分。從2007年―2009年，A公司收入分別為7000萬元、12000萬元和14000萬元，凈利潤分別為800萬元、1000萬元和1300萬元，補貼收入分別為500萬元、1100萬元和400萬元。此外，公司通過將收費時間調整為用戶下班后、部分拖欠用戶等方式，將供熱用戶平均繳費率由70％提高到90％以上，提高了企業運營效率和盈利水平，實際盈利情況較好。

綜上，考慮到經過多年發展，A公司經營模式已較為成熟，且已初步建立起較為完整的組織架構和技術團隊，具有一定技術和管理特長，現有改造、托管業務等已形成較為穩定的現金流入，J銀行同意采取由A公司法定代表人提供個人連帶責任擔保、以A公司一項實用新型專利權質押、以股東名下房產抵押、并由J銀行對A公司收費賬戶進行監管的綜合擔保方式，為其提供短期貸款額度1000萬元。

后續支持

助力爬坡企業站穩腳跟

憑借抵質押綜合方式獲得第一筆貸款，A公司順利實現了發展戰略，經營狀況良好，財務狀況穩定，進入良性循環的快速發展期。愉快的銀企合作，加之良好的市場前景，為A公司的發展增添了雙重信心。此后，A公司又以同種方式在J銀行申請并獲得了第二筆貸款。

篇(3)

個人計劃，指的是一種可以使一個人的生活質量得以提高，在人生路上走得更好的工具。下面小編為大家帶來個人月份工作計劃模板，但愿對你有借鑒作用!

個人月份工作計劃模板1在_年，工程部將結合前方經營部門需求，繼續加強內部管理，細化各崗位的工作量，大力開展節能降耗和成本控制工作，科學制定員工培訓、人才培養計劃。具體

一、進一步細化管理，制定各崗位工作量

鑒于工程部所轄設施設備比較龐雜，日常工作量較大，為較好的給前方經營部門提供優質的工程保障服務，_年對于各崗位的工作內容和職責，制定詳細的工作內容，以具體落實各項工作的責任及考核指標，具體主管崗位。

a、根據_年底對所轄專業設備的評估，核定各系統設備數量，按照設備重要性、區域、時間進行詳細劃分，制定_年相對應的大修計劃;每季度、每年進行工作總結;

b、每季度對所轄專業設備進行運行現狀檢查，根據設備總數，按照區域和時間，每季度提交檢查報告，每年提交評估報告;

c、對所轄專業設備的外部維保單位，根據合同中維保計劃，密切進行跟蹤、監督、檢測、驗收工作，對產生的維保資料、紀錄每月進行整理歸檔。根據設備日常運行故障率及外觀進行維保質量考核;

d、結合所轄專業設備的實際情況，每半年對專業員工進行一次設備操作及故障處理培訓;

e、若遇重大活動，制定有針對性的詳細工程設備檢查、保障方案;

2、運行值班崗位

a、對于所轄設備、機房、前方能耗場所，制定詳細巡視、檢查制度，按照時間節點、路線、巡視次數制定表格，每班根據要求執行;

b、每月對當班衛生包干區域的衛生清潔工作;

c、每半年進行一次重大突發事件處理模擬訓練，能按照應急預案進行處理，并提交事故處理報告;

3、報修崗位

a、按照工程部iso文件報修流程要求，正確填寫報修單、完成各項報修任務。對收費項目，核定收費價格，由業主簽字確認;

b、對于有償服務領取材料須、與報修單、用途保持一致;

c、對于報修任務，完成后必須做好收尾清潔工作;

d、對于報修任務，不得出現客戶不滿意投訴現象;

e、指派一名主管負責報修管理工作;

4、大修崗位

a、按照大修計劃，須在計劃時間內完成大修任務;

b、對于大修工作完成后，須由專業主管進行質量評估;

c、在大修過程中，須減少耗材的使用，能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件;

d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出現返修現象;

對于以上各項工作指標及規定，工程部將在日常工作中，加強檢查、督促工作，發現違反第一次警告，第二次過失處理，第三次調整崗位。

二、節能降耗工作

近三年來，工程部的節能降耗工作在各級領導的大力支持下，取得了較大的成效，根據工程部對目前管理和設施設備的初步評估，今后的節能降耗工作以加強管理為主，實時跟蹤前方經營部門的能耗使用情況，及時調整各能耗設備的運行參數，從管理過程中尋求節能效益。在對各能耗設施設備的節能改造方面，將以小改小革為主，同時密切跟蹤市場上的節能技術、設備的發展趨勢，結合會展中心實際狀況，實施科學、合理的節能改造項目。因此：節能管理措施

a、運行值班員工加強巡視，及時處理能耗設備的“跑、冒、滴、漏”的現象;

b、值班長每天對前方經營部門的能耗使用情況進行監控，實時調整設備運行參數;

c、細化節能指標到每天，由值班長每天總結主要能耗情況，對照往年同期，在外部氣溫。經營負荷相差不大的情況下，不得出現能耗增加現象;若有，提交分析報告;

2、_年計劃實施節能改造項目

a、西館展廳照明無極燈節能改造項目(一層低區)

b、裙房三樓部分區域空調管路安裝電動控制閥分時段供冷節能項目

c、裙房空調系統冷凍泵加裝變頻器節能項目

d、西館一層展廳空調出風口改造項目(_年剩余未改的)

e、熱交換與熱空調冷凝水回收利用節能項目

f、東館自動扶梯加裝變頻器節能項目

三、后備人才培養工作

1、根據工程部目前管理隊伍的年齡結構現狀，并以物業公司外部市場拓展需要為準，_年工程部在員工培訓、人才培養工作方面，主要側重兩點綜合性工程管理人才培養主要措施為在優秀值班長、主管進行輪崗培養，通過多專業、多崗位輪崗，提高值班長對各專業設施設備的技術水平，增強專業主管對日常運行管理隊伍的了解，為工程部今后管理人才儲備打下基礎。

2、復合型工程技術員工培養

主要措施為各專業優秀員工進行輪崗培養，通過多專業、多崗位輪崗，提高他們對跨專業設施設備的技術處理能力，為今后人力成本控制，解決多專業復雜技術問題、提高部門工作效率儲備人才。

個人月份工作計劃模板2即將到來的20_年充滿希望和挑戰，對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區物業管理完成各項指標任務?，F結合工程部的實際情況，著力于維修保養各項工作的落實，并在原來部門工作的基礎上，不斷提高服務質量，為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下：

一、20_年工程部的工作目標

1、在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。

2、跟進20_年遺留的工程問題，提出有效的措施進行整改。

3、介入一期高層和二期別墅的工程，尤其是加強一期高層隱蔽工程的排查和初驗。

4、做好高層接收工作，確保每位員工能獨立驗收，單獨帶業主驗房，并詳細告知房屋結構和隱蔽的水管及電路走向。

5、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓，尤其是新員工入職培訓。

6、20_年7月31日完成一期高層的工程驗收，鑰匙資料接收的工作。

7、完成一期高層設備的承接和確保日常的正常使用及維保。

8、建立設施設備保養計劃，嚴格按照計劃執行。

9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作，確保裝修安全施工。

10、做好外包設施設備維保單位的選定和簽訂合同。

11、所有房屋資料的整理和檔案建立。

12、配合營銷和各部門的工作完成。

13、跟進一期別墅綠化去年遺漏工程的施工。

14、跟進一期高層周界圍墻和監控系統的安裝。

15、巡查和跟進一期高層地下停車場的劃分和導示牌的安裝。

16、做好后續一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。

17、做好業戶工程維修的有償和無常服務，確保工程返修率不得高于2%。

18、跟進一期別墅和一期高層，地下停車廠收費道閘系統的安裝和使用。

19、建立設備檔案和做好設備資料存檔工作。

二、工程部的困難和解決辦法

1、經過對附近小區各個項目的走訪，發現我公司工程部員工的工資偏低，希望可以得到高層領導的支持，從而提高我工程部員工的生活質量。

2、在20_年所遺留的一期別墅相關資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業公司，以便于我們的工作能更好的開展。

3、一期別墅內的部分地下車庫沒有穿線，不能通電，嚴重影響了業戶車庫的使用，請集團協調相關部門解決。

4、在巡查中發現會所及練習場沒有預留檢修口，我部門部分維修沒法進行，請相關施工單位給予解決。

5、為了減少一期別墅的安全隱患，希望集團各領導協商，能盡快安裝監控系統。

6、目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝，彩鋼板容易變形影響公司項目的形象。

7、目前一期別墅C2車庫是毛地，為了提高項目的品質，我公司建議采用地坪漆鋪設。

8、對一期別墅天溝(屋檐槽)，多次維修任存在嚴重漏水情況，希望得到集團領導的支持，能徹底解決，以免因其漏水對墻體造成損害。

9、一期別墅C2車庫沒有安裝智能刷卡系統，造成我公司對車輛管理困難，希望等到集團領導的支持。

10、一期別墅分戶安裝的窗扇過大，嚴重影響業戶的使用，望集團各領導協商處理。

11、一期別墅庭院門，推拉困難、容易拆卸嚴重影響業戶的使用和項目的品質，望集團各位領導協商處理。

12、一期別墅化糞池采用的是雨污合流，總管并沒有與市政管網接通，導致化糞池注滿的速度加快，希望集團各領導協商處理。

13、一期別墅分戶到目前為止，沒有安裝門禁對講系統，嚴重影響業戶的使用。

14、一期別墅所以有的設施設備，到目前為止開發商都沒有要求我物業公司參與驗收，讓其直接接手管理。

個人月份工作計劃模板3新的一年，為實現公司長遠發展，現合公司和我部門的實際情況，我們工程部20_年工作的重點，著力于工程部各項工作的落實，并在原來工程部工作的基礎上，不斷提高服務質量，主動配合物業服務中心完成各項維修任務，特擬定工作計劃如下：

一、人員安排

按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數，保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理，在現有人員編制中，夜間實行聽班制度。

二、工作計劃

(1)加強工程部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓，提高部門人員的服務質量和服務效率。

(2)完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和商家之間發展的良好溝_心的紐帶作用，針對服務的形態，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。

(3)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理，直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規范操作時監管的重力區，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效;并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。

(4)開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。

(5)針對設施設備維護保養的特點，擬定相應的維護保養計劃，將工作目標細化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是：

(1)提高所有員工的節能意識。

(2)制定必要的規章制度。

(3)采取必要的技術措施，比如進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造，根據季節及時調節開關燈的時間，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具控制開關改造為觸摸延時開關。

(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。

(5)每月定時抄水電表并進行匯總，做好節能降耗的工作。

個人月份工作計劃模板4為配合公司全面推行并實現_月度銷售目標，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照季度的整體發展規劃，以本公司現階段工作情況為基礎，特制訂人力資源季度工作目標，現呈報公司總經理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展_季度的工作：

組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此，人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

(一)、具體實施方案：

1、_年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報總經理審閱修改;

3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。

各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

(二)、注意事項：

1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略，決定著公司組織的高效運作與否。

組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。

個人月份工作計劃模板52、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。

因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

(一)、具體實施方案：

1、_年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績效考核標準，工作環境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。

人力資源部保證方案盡可能細化，表單設計合理有效。

2、_年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。

4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、_年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經理提出修改意見，修改完成后匯總報請審閱后備案，作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

(二)、實施目標注意事項：

1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。

因此，人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。

2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業分類，以便工作中查詢。

3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用，減少人力資源工作中的重復性工作，此目標達成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

2、職位分析草案完成后需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司領導審閱通過。

_年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。

個人月份工作計劃模板6很多人經常問人力資源管理是否有一條清晰的線索，可以把人力資源績效薪酬、人力資源開發和人力資源的激勵串聯起來。回答是肯定的。月度人力資源規劃便可以把這幾個方面有效地聯于一體的。

例如，某企業準備給員工制定的薪酬月度規劃是由去月的4100元上調到4500元，也就是要把員工的基準工資提升5個等級。要想實現這一規劃目標，員工的月終綜合考評得分就必須≥56分(假設);要想≥56分，員工就必須保證每月的績效考核都要達到a等或a等、b等兼有。例如，a等對應的得分為5分，b等對應的得分為4分，員工必須得到12個a等或者是11個a等和1個b等、10個a等和2個b等、9個a等和3個b等的組合。接下來，企業就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績效。按照我在《8+1績效量化技術》一書中的有關說明，達到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分(配分為120分)，達到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分。員工要想達到這一目標，就必須完成每月的各項考核指標;要想完成每月的各項考核指標，就必須在平時做好各項日常工作;要想使日常各項工作得以順利且保質保量地完成，就需要加強定期和不定期的培訓(不斷開發、提升員工的能力素質也是企業發展所必須的投入)。

這樣，通過一步步地目標激勵，使人力資源管理的各個模塊串聯起來并且向著良性的方向發展，這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索。

一、企業月度計劃

企業月度計劃是針對企業在某一月度為了達到預定目標而制定的計劃，也就是要明確企業在一月內要達到一個什么樣的目標。它較多地考慮了企業目前的發展狀況以及相關的經濟微觀因素。

有不少從事人力資源的工作者曾經問我：企業的月度計劃能否與企業的中長期規劃結合在一起?回答是肯定的。隨著現代商業經濟的迅猛發展，企業所處的內外部環境正發生著巨大的變化，因為有很多不確定的因素存在，企業要想做相當長時期的規劃是比較困難的，但月度的目標計劃還是應該很明確的。

二、月度人力資源計劃

企業制定了月度計劃后，就可以開始制定月度人力資源計劃了。

(一)月度人力資源計劃制定步驟

制定月度人力資源計劃一般有三個步驟：收集有關信息、預測人力資源需求、預測人力資源供給和編制人力資源計劃。

1.收集有關信息

主要收集外部與內部的信息。外部信息主要包括：宏觀經濟發展趨勢、本行業的發展前景、主要競爭對手的動態、相關科學技術的發展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口發展的趨勢、社會發展趨勢、文化風俗習慣演變等。內部信息主要包括：企業發展計劃、企業憧憬的變化、企業領導層的更迭、人力資源成本的變化、生產流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。

2.預測人力資源需求與供給

根據收集來的信息，運用一定的方法，就可以較正確地預測企業在未來一月內人力資源的數量和質量的需求與供給。如果供給大于需求，就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大于供給，就要考慮引進一部分人力資源。當然，培訓員工、改變計劃、調整薪酬等也是可以運用的手段。

3.編制人力資源計劃

一份完整的月度人力資源計劃至少應該包括以下幾個方面：計劃達到的目標、目前形勢分析、未來形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定的時間。

另外，編制月度人力資源計劃一定要附上行動計劃。行動計劃是月度人力資源計劃中的一個重要方面。缺了這一塊，企業的月度人力資源計劃是不完整的。

人力資源管理行動計劃一般由項目名稱和項目細則組成。項目細則主要包括以下一些內容：項目負責人、項目參與者、實施時間、項目檢查人、檢查時間、項目預算等。有若干個項目就應該有若干條項目細則。

當然，制定好月度人力資源計劃后，關鍵是實施。但是，是否制定了一份科學實用的月度人力資源計劃是實施的前提。

(二)確立人力資源管理月度績效標準

人力資源月度績效標準的有效確立是科學制定月度人力資源計劃的前提?？冃藴适欠窈侠恚菦Q定能否完成績效指標的最重要一環。人力資源管理的月度績效目標應該從公司戰略目標縱向分解而來，而不是上級或部門領導的隨意指定。

企業提出下一月人力資源績效目標時，要對有關人員的工作提出明確的界定，使他們明白要做什么，做到什么程度;通過逐級分解，讓員工了解企業對人力資源管理方面的期望;有關責任人要對整個流程進行跟蹤，考察目標完成情況和存在的問題，不定期地對目標進行回顧、反饋和調整，做出合理的考核結果;建立績效檔案，以記錄有關人員的績效表現，及時反饋績效表現，不斷做出調整，以更好地完成績效目標，保證管理者所做出的績效評價是基于事實而不是主觀判斷，保證績效考評的公正;最終將績效結果和激勵機制掛鉤。

人力資源管理月度績效指標一般包括：人事費用率、人均費用、人均產量、人均產值、人均效益、招聘費用率、人均培訓費用、內部流動率、外向離職率等。

個人月份工作計劃模板7對于一個團體來說，資金是各部活動的基礎，在這個層面上說，外聯部工作做得好壞與否，對整個學生會的工作產生重大影響。外聯部與其他各部一樣，是隸屬于學生會的相互協調的部門，這就決定了外聯部的工作離不開各個部門以及主席團的配合與支持，同時，外聯部只有積極配合其他部門以及主席團的工作，才能使整個學生會的工作正常運轉起來。

一、常規工作

1、外聯部的工作應該是長期性，持續性的。

在平時就密切注意一些與同學們相關的廠商，發掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向，及時收集信息。開展在同學中的調查，了解同學們的利益所在和共同需要，并以兩者的結合點為出發點與同學及贊助商進行雙向溝通。

2、在十月份與學生會各個部門通力合作，籌辦運動會及迎新生晚會，協助文藝部落實晚會每項細節，拉取到足夠金額的贊助，給晚會最有力的支持，爭取把晚會辦成功。

3、在十月至十二月份之中，外聯部可以牽頭搞一些活動，如組織聯系參觀一些知名廠家、聯系社會知名人士、軟件工程師、工程負責人做一些符合電子學院特色的互動型講座、請廠商傾談成功經驗、邀請廠商作為嘉賓參與學生舉辦的活動，舉辦學生會階段性成果展等，并拉動其他部門積極參與協作，并爭取廠商的支持與贊助。

4、在本學期中主動聯系一些書籍、體育用品，文曲星等電子商品諸如此類的符合學生消費的商品經營商，通過租場地，掛橫幅，打宣傳等形式收取場地費，宣傳費等等。

5、在對外活動中引進工作組概念，使各個部門通力合作，大家不分彼此，以提高工作效率。

同時，加強活動的代表性和轟動性，加深活動品牌效應的概念。以學院組織的活動為主，部內組織的活動為輔，使活動成系列、成規模，更有氣勢的開展下去。其次，在宣傳上，我們力求迅速，集合網上、海報、宣傳板、傳單等多元化、立體化的宣傳方式。

二、部門建設

1、優化，完善人員內部機制，招生認真把好入部關口，保證新招收的干事能夠有能力有責任心把部內工作做好

2、外聯組平時應有一定的蘇州本地廠商資料，以備不時之需;

策劃組平時手中應有多種成型的策劃方案，可作不同活動和廠商合作方案使用。

3、部門干部層定期召開小型會議，明確分工。

4、確認每學期大小工作時間安排，分工合作，責任到人。

5、集中力量搞好每學期活動的重頭戲，迎新晚會、畢業生晚會等等，力爭把電子學院品牌活動推到全院活動的最前端。

6、定期召開部門例會，總結經驗，改善工作中出現的不足，獎罰分明，并明確近期工作任務。

7、營造部門和諧融洽的工作氛圍，活潑但不松懈;

例會和活動都要進行簽到，嚴明紀律。

8、培養部門成員工作能力，發現人才，提拔人才，設立重點培養對象，給予機會，重點培養。

10、每次活動之前召開統籌會議，結束之后召開總結會議，參加活動的部門成員要上交活動的工作經驗總結分析或口頭總結。

11、可以請已退的部長或部門元老回部門，向新成員介紹工作經驗。

12、可舉行一到兩次出游或聚餐活動，增進部門成員凝聚力，團結意識。

13、跟學生會其他部門搞好關系，以求外聯部向更好的方向發展。

外聯部是學生會與外部聯系的橋梁，是學生會樹立對外形象的窗口，是與蘇州各高校聯系的紐帶。

如果說，學生會是全校學生的代表，那么，學生會外聯部就是全校學生和學生會“走進”和“走出”，進行對外聯系的“中流砥柱”。學生會將從這里走出去，與各高校、企業以及社會進行多方面的“親密接觸”;學生也將從這里走進來，融入學校的生活，參與學校的各項活動，親身體驗學生的精彩。

外聯部是院學生會的外交部門，是一個注重人際關系、語言表達、整體形象的綜合性部門，希望我們能在這樣好的一個平臺上得到的鍛煉。外聯部應該配合院學生會各部門的工作安排，積極為本學院舉辦的活動出力，全力保證活動圓滿成功的舉行。

以上為外聯部的一些工作設想，在具體實施過程中，由于各種因素的影響，也許會有一些變更與調整。相信這屆學生會主席團、各部門一定會給予外聯部各方面的支持，共同把外聯工作做好。

個人月份工作計劃模板8一、外聯部內部工作計劃

⒈外聯部的工作相對其他部的工作來說比較特殊，我們的工作要走在其他部門之前，很需要其他部門的配合和提前得到各部的協助，所以我們與各部搞好關系是非常必要的，

⒉外聯部將會盡可能的發揮本部作用，與有可能成為合作伙伴的各企業、事業單位做好溝通與交流，建立良好的合作關系，以便為我系的各大活動提供物資所需，保障活動的完善與到位。

⒊外聯部是最能體現其實踐能力的團體，要求具有較高的綜合素質，因此，我們計劃本學期進行一些相關的培訓。

⒋外聯部對外代表著社聯乃至學院的形象，因此，外聯部在搞各項活動的過程中應盡量在校內外樹立誠實守信、精練能干的形象，我們應以培養個人素質的基礎工作做起，并與各部保持密切聯系，

二、有關外聯部拉贊助的詳細計劃

⒈外聯部的工作應該是長期、持續的，平時應多注意校園周圍的商家和與學生生活相關的商家，本與其保持密切聯系。

2.外聯部可以牽頭搞一些活動，如組織聯系參觀一些知名廠家，知名人士做互動型講座，請廠商傾談成功經驗，舉辦各項新產品展覽、促銷等活動.

3.與其它協會合作以方便同學為目的聯系一些書籍、文曲星、生活用品等符合學生消費的商品經營商開展“文化、生活”周活動。

4.針對外聯部由于資料缺失每屆工作都得白手起家的狀況，我部決定建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯系。

這是一個任重機而道遠的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難，但它對我部門甚至于學院的外聯工作都有很重要的意義，我們會把重心放在此項工作上，加強與外界的聯系。

個人月份工作計劃模板9一、聽從指揮，服從組織安排。

每次的學生會大會、部門例會等其它學生會組織的會議，我都要在每次開會前提前十分鐘到，帶好筆記本和筆，每次部長安排給我的工作我都會及時作好記錄。外聯部的主要任務是為每次的大型活動拉到贊助及配合其它部門的工作，所以，在每次拉贊助的時候，我會明確自己的目標，主動地出擊，不怕碰壁，不干自己不愿干的事，不干不服從組織安排的事，做到每一件組織安排給我的工作我都踏踏實實、認認真真的用心完成。

二、積極鍛煉，用心去完成每一件事。

我會在每一次部長安排給我工作時，思考這就是一次鍛煉與考驗自己的機會，而且要用心去思考如何才能使自己的能力得到的提高，如何在拉贊助時與商店老板洽談，如何開場白，如何引起對方的興趣，如何結束時給老板留下良好的印象，類似上面的一系列問題我都會在大腦中預演，做到有備無患。

三、及時總結，思考下一步如何更好的完成工作。

我在完成了每一階段的工作后，必須以書面形式做出工作總結。分析如何才能取得贊助方的信任，如何才能不損害學生會成員的形象，如何才能拉到更多的贊助。當然也要總結每一次碰壁的教訓，為什么店老板沒趣，為什么沒談成。做了一定的工作總結，我會在下一步的工作中有目的進行改正，提醒自己，避免類似情況再次發生，從而使自己的工作效率一步步得到提高。

個人月份工作計劃模板10經過20_年兩個月的工作，我對房地產銷售有了更深層次的了解，同時也學到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結去年展望今年，根據自身的實際情況，特做出具體的計劃。

一、業務的精進

1、加強團體的力量

在團體中能夠更好的發揮自身的能力，同時對提升個人素質具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結，團結是我不斷成長的土壤。

2、熟識項目

銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關房產知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學習，對房產知識的了解，是熟識項目的首要。調盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學習中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。

3、樹立自己的目標

有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務，直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標，同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。

二、自身素質的提升

銷售的產品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關注房地產方面的消息，及時的充實自己，總結自己的實踐經驗。其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎的做起，重新對銷售流程進行學習，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解的法律法規知識。在與顧客的交流中，不斷的發現問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。