序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇商務(wù)英語的實(shí)用性范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

商務(wù)英語談判課程主要包括索賠談判、裝運(yùn)談判、付款方式談判、保險(xiǎn)談判、包裝談判以及價(jià)格談判等內(nèi)容，該課程性質(zhì)符合板塊化教學(xué)要求，因此，采用板塊化教學(xué)模式進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)具有較高的可行性。如何科學(xué)合理設(shè)置教學(xué)版塊，是板塊化教學(xué)中的重點(diǎn)。板塊化設(shè)置的前提是明確教學(xué)任務(wù)，且要求教學(xué)任務(wù)必須具有一定的現(xiàn)實(shí)性及開放性，這樣才能有效激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。

二、教學(xué)任務(wù)板塊化

在確定教學(xué)任務(wù)后，即可進(jìn)入教學(xué)任務(wù)板塊化階段。如何合理拆分教學(xué)任務(wù)板塊，關(guān)系到教學(xué)活動(dòng)質(zhì)量好壞。因此，在進(jìn)行板塊拆分前，必須全面認(rèn)識(shí)、了解教學(xué)任務(wù)，掌握教學(xué)重點(diǎn)。

（1）資料收集：可以將商務(wù)英語談判教學(xué)任務(wù)分為資料收集、制定談判目標(biāo)及策略、英語運(yùn)用以及實(shí)踐演練等四個(gè)板塊，其中，資料收集指的是收集貿(mào)易相關(guān)信息，如貿(mào)易雙方立場(chǎng)、市場(chǎng)信息等，英語運(yùn)用指的是英語知識(shí)的實(shí)踐過程。應(yīng)充分了解貿(mào)易商的文化特質(zhì)、市場(chǎng)營(yíng)銷能力以及其信用程度等，了解貿(mào)易中買賣商品的市場(chǎng)前景、屬性及規(guī)模等，包括雙方在此次交易中的利益點(diǎn)及損害點(diǎn)，做到知己知彼，才能增加談判勝算。應(yīng)以搜集到的信息作為談判的理論依據(jù)，提高談判說服力。

（2）制定談判目標(biāo)及策略：應(yīng)根據(jù)收集來的相關(guān)資料和信息，制定談判目標(biāo)，并通過靈活的談判策略，實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)。在商務(wù)談判過程中，應(yīng)傾向于創(chuàng)造雙方共贏的局面，而不是一味地壓倒對(duì)方，獲取自己的利益。因此，應(yīng)制定具有層次性的談判目標(biāo)，可將目標(biāo)分為三個(gè)層次，第一個(gè)層次為優(yōu)先，第二個(gè)為次優(yōu)，最后一個(gè)為底線。這樣一來，在談判過程中，若對(duì)方提出的要求在談判目標(biāo)底線內(nèi)，就算達(dá)成談判目的，且可通過層次性目標(biāo)，使對(duì)方感覺到我方的合作誠(chéng)意，促進(jìn)雙方達(dá)成合作協(xié)議。談判策略指的是通過謀略和計(jì)策，達(dá)到談判目的。應(yīng)根據(jù)雙方實(shí)力，對(duì)談判全局進(jìn)行分析，制定針對(duì)性談判策略，以此作為談判指導(dǎo)方向。

（3）英語運(yùn)用：英語運(yùn)用板塊在商務(wù)談判中十分重要，在英語運(yùn)用過程中，應(yīng)注意表達(dá)方式及談話技巧，明確表達(dá)談判意思，清楚傳達(dá)此次談判的意圖，且注意表達(dá)的專業(yè)性，選擇精準(zhǔn)的商貿(mào)專業(yè)詞語進(jìn)行商務(wù)談判，并通過不同的句型表達(dá)談判內(nèi)容，使對(duì)方認(rèn)同自己。

（4）實(shí)踐演練：實(shí)踐演練指的是學(xué)生經(jīng)商務(wù)英語談判學(xué)習(xí)后，采用已掌握的英語水平及談判知識(shí)，在實(shí)際案例中進(jìn)行商務(wù)談判，實(shí)踐所學(xué)知識(shí)。在這個(gè)過程中，應(yīng)注意學(xué)生的參與性，鼓勵(lì)學(xué)生參與商務(wù)談判實(shí)踐過程，從而提高學(xué)生的創(chuàng)造能力，使學(xué)生學(xué)會(huì)構(gòu)思和表達(dá)，提高學(xué)生的英語語言運(yùn)用能力]。在這個(gè)過程中，應(yīng)注重談判的邏輯性，避免出現(xiàn)邏輯脫節(jié)，或轉(zhuǎn)折太大等現(xiàn)象，以免影響談判。

三、結(jié)束語

篇(2)

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；教材；本地化；中職

1.提出問題

1.1商務(wù)英語課程的特點(diǎn)

在經(jīng)濟(jì)全球化的大形勢(shì)下，在國(guó)際商務(wù)交往日益頻繁的今天，商務(wù)英語，近年來在中國(guó)各級(jí)院校已成為一門熱門課程。商務(wù)英語是在商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語，它屬于專門用途英語（English for Specific Purposes），在普通英語的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)活動(dòng)中運(yùn)用英語進(jìn)行有效的書面或口頭交際的能力。與普通英語相比，商務(wù)英語具有更強(qiáng)的實(shí)踐性和專業(yè)性。在實(shí)際的商務(wù)環(huán)境中，主要應(yīng)用于電話、會(huì)議、社交、談判、報(bào)告和函電。這就要求商務(wù)英語教學(xué)要突出實(shí)用性。[1]

1.2現(xiàn)存商務(wù)英語教材不能滿足學(xué)生的特殊需要

目前商務(wù)英語教材很多，比較出名的有劍橋商務(wù)英語系列教材，另外還有很多針對(duì)專門用途的商務(wù)英語教材，如商務(wù)英語口語、商務(wù)英語詞匯等。這些書在書店就很容易可以買到，但這些教材很難滿足個(gè)人或集體的特殊需要[2]。對(duì)于沒有商務(wù)背景的中職學(xué)生來說，教材中的商務(wù)環(huán)境對(duì)他們來說很陌生，學(xué)習(xí)起來往往感覺很費(fèi)勁，打擊了學(xué)生學(xué)好商務(wù)英語的信心。

2.分析問題

根據(jù)筆者在教學(xué)中的觀察及學(xué)生的反饋，很多中職生打算畢業(yè)后直接參加工作，他們對(duì)學(xué)習(xí)抱有很強(qiáng)的目的性，希望所學(xué)的內(nèi)容能夠直接應(yīng)用于工作，對(duì)書里面有些情景感覺很遙遠(yuǎn)，覺得不切實(shí)際。再加上中職生總體的文化基礎(chǔ)比較薄弱，有不少學(xué)生生是因?yàn)榭疾簧细咧胁磐硕笃浯蝸砩现新毜模芏鄬W(xué)生的英語基礎(chǔ)薄弱，對(duì)教材中大量的英文表達(dá)以及所描述的英文環(huán)境都很陌生，這給學(xué)生的學(xué)習(xí)造成了很大的障礙和壓力。很多學(xué)生因此而對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容失去興趣和動(dòng)力，這是造成教學(xué)效果差的一個(gè)重要原因。而令人痛心的是，那些給學(xué)生制造壓力的內(nèi)容，并不都是學(xué)生以后需要應(yīng)用到的知識(shí)，甚至很多是他們不需要用到的，至少在他們剛開始工作的幾年內(nèi)。

以筆者所在學(xué)校的商務(wù)英語課程為例，我們選用的教材是《新編劍橋商務(wù)英語》。這本教材的內(nèi)容實(shí)用性很強(qiáng)，但它的實(shí)用性是有針對(duì)性的。也就是說，它更適合于那些在全英文環(huán)境中進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的人。而觀察我校商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后的工作情形，有的在本地的外貿(mào)或出口企業(yè)工作，有的則去了珠三角。但他們的一個(gè)共同特點(diǎn)是：所在單位大多是中小型企業(yè)，日常工作中內(nèi)部溝通以中文為主，英語則主要是應(yīng)用在與外國(guó)客人溝通方面。

針對(duì)以上的問題，較有效的解決方法的就是，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)已有的教材進(jìn)行本地化改造。選用一套或多套實(shí)用性強(qiáng)的教材作為藍(lán)本，根據(jù)學(xué)校及學(xué)生畢業(yè)后主要工作環(huán)境的情況，對(duì)其進(jìn)行充分的消化、吸收、再造，對(duì)教材進(jìn)行篩選、補(bǔ)充和修改。從而給學(xué)生提供一套貼合他們的實(shí)際能力和需要的商務(wù)英語教材。

3.商務(wù)英語教材本地化的意義

首先，商務(wù)英語教材本地化對(duì)學(xué)生有重大意義。教材經(jīng)過本地化之后變得更加貼近學(xué)生原有的知識(shí)水平，減少了學(xué)生的學(xué)習(xí)障礙；貼近生活的教學(xué)材料讓學(xué)生產(chǎn)生共鳴，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力，幫助他們更好地學(xué)習(xí)商務(wù)英語這門課程。同時(shí)，教材經(jīng)過本地化之后更貼近學(xué)生畢業(yè)后可能接觸的實(shí)際商務(wù)情景，讓學(xué)生對(duì)以后的工作有更具體的認(rèn)識(shí)，所學(xué)知識(shí)的實(shí)用性將使他們學(xué)習(xí)起來更有目的性，也更有動(dòng)力。這樣實(shí)用性的知識(shí)使學(xué)生踏上工作崗位之后駕輕就熟，更容易適應(yīng)工作的需求。

其次，商務(wù)英語教材本地化能促進(jìn)中等職業(yè)教學(xué)目標(biāo)的順利達(dá)成。中等職業(yè)教育是一種以能力為本位，以就業(yè)為導(dǎo)向的教育。中職教學(xué)一直強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)實(shí)在在的工作能力為目標(biāo)。教材本地化恰恰為實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)提供了有力的幫助，促進(jìn)這一目標(biāo)的順利達(dá)成。

4.如何實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語教材本地化

4.1對(duì)原有教材內(nèi)容進(jìn)行篩選

下面以筆者所在學(xué)校為例，說明如何進(jìn)行商務(wù)英語教材本土化。首先，對(duì)《新編劍橋商務(wù)英語》（初級(jí)）第二版的內(nèi)容進(jìn)行篩選，選擇貼合學(xué)生實(shí)際需要的內(nèi)容。比如：第2a單元Company History，這對(duì)學(xué)生以后在工作中向客戶介紹本公司情況以及了解對(duì)方公司情況有直接的幫助。第4a單元Telephoning，這是學(xué)生與客戶聯(lián)系的重要方式之一。以此類推。同時(shí)放棄那些對(duì)學(xué)生在短期甚至較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都不會(huì)用到的內(nèi)容，比如：第2b單元Company Activities主要講到公司的投資行為，對(duì)剛出校門的中職生來說，主要的工作是在基層，這種決策類的內(nèi)容不太實(shí)用，可以刪掉。

4.2增加或改為本地特色內(nèi)容

前面的工作主要是做減法，接下來就要做加法了。不管是做減法還是加法，都必須貼合學(xué)生的實(shí)際需要。重點(diǎn)是增加一些有地方特色的內(nèi)容。比如，涉外貿(mào)易工作人員的實(shí)際工作的了解發(fā)現(xiàn)，他們常常需要帶領(lǐng)外賓游覽本地的景點(diǎn)。在做教材本地化的時(shí)候，可以增設(shè)有關(guān)觀光的單元。在單元里面介紹本地的名勝，如潮州的廣濟(jì)橋、廣州的五羊雕塑等，同時(shí)還可以介紹本地的文化特色，如特色小吃、地方戲劇等。當(dāng)介紹交通的時(shí)候，則重點(diǎn)介紹本地的交通。這些帶有地方特色的內(nèi)容對(duì)學(xué)生來說已經(jīng)很熟悉或比較了解，在課堂上學(xué)習(xí)這些容易引起學(xué)生的共鳴，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。再比如：在第2a單元Company History中，為了增加學(xué)生對(duì)教材的親切感，可以選用本地知名企業(yè)作為例子。

4.3加強(qiáng)文化意識(shí)的培養(yǎng)

對(duì)商務(wù)內(nèi)容作了調(diào)整之后，就需要根據(jù)學(xué)生固有知識(shí)的特點(diǎn)，通過增加文化比較與解釋幫助學(xué)生了解西方文化，增強(qiáng)他們對(duì)中西方文化差異的理解。學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語的目的是在以后的國(guó)際商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)更好地進(jìn)行溝通。而溝通中文化占據(jù)了很重要的位置。例如：在中國(guó)，詢問人家“吃飯了嗎”是一種寒暄的方式，在潮汕地區(qū)更是如此，而在西方人聽來卻有些費(fèi)解，可能會(huì)理解為你想請(qǐng)他吃飯。如果你總是這么問他又不請(qǐng)他吃飯，他甚至可能對(duì)你“打探”他的私事感到不舒服。缺少了對(duì)文化的理解，有再好的語言都會(huì)出現(xiàn)溝通困難。而我們的中職生往往文化基礎(chǔ)薄弱，對(duì)中西方的文化差異了解得更少。這就要求中職商務(wù)英語教材的設(shè)置要充分考慮到這一點(diǎn)，加大對(duì)西方文化的介紹，加強(qiáng)中西方文化差異的對(duì)比，幫助學(xué)生理解西方人的行為模式及其背后的文化因素，從而使他們?cè)谝院蟮臏贤ㄖ械眯膽?yīng)手。

4.4設(shè)置課后調(diào)查項(xiàng)目

由于課堂時(shí)間的限制，教材的內(nèi)容往往很有限。通過設(shè)置調(diào)查項(xiàng)目則可以彌補(bǔ)這個(gè)不足。通過項(xiàng)目，布置學(xué)生在課后搜集相關(guān)資料，了解更多本土商業(yè)信息，促使學(xué)生對(duì)他們即將面對(duì)的商務(wù)環(huán)境有更深的了解。同時(shí)，通過實(shí)踐，學(xué)生們積累了搜集信息的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉他們按需要查找資料的能力，從而為他們以后處理工作中的問題提供了一個(gè)有效的解決途徑。

4.5學(xué)生參與教材建設(shè)

學(xué)生的項(xiàng)目完成后，教師可以選擇質(zhì)量好的資料，通過校對(duì)和整理，編成教材的擴(kuò)展閱讀材料，供下一屆學(xué)生使用。對(duì)教師來說，減輕了搜集資料的負(fù)擔(dān)。對(duì)學(xué)生來說，這是一種榮譽(yù)，也是對(duì)他們努力學(xué)習(xí)的肯定和激勵(lì)。

5.教學(xué)實(shí)踐與效果

筆者在本校的商務(wù)英語專業(yè)中實(shí)踐了商務(wù)英語教材的本地化，取得較好的效果。原本“難啃”的內(nèi)容不見了，取而代之的是學(xué)生熟悉的內(nèi)容。學(xué)生也從原來的埋頭苦讀、費(fèi)勁猜測(cè)變?yōu)橄仓痤侀_、爭(zhēng)相發(fā)表見解。顯然，本地化的內(nèi)容與學(xué)生產(chǎn)生了共鳴，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，課堂氣氛變得輕松活潑。由于學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容有較充足的知識(shí)背景，在學(xué)習(xí)過程中常常能自發(fā)地提出問題，積極地討論并尋找問題的答案，學(xué)習(xí)更加投入，課堂參與度也大大提高。

參考文獻(xiàn)

[1]李小英.丹麥商務(wù)英語課堂教學(xué)的特色――訪丹麥Niels Brock商學(xué)院有感[J].中國(guó)外語教育，2009，（3）.

[2]馬學(xué)松，梁松濱.論商務(wù)英語的特點(diǎn)[J].哈爾濱商業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2005，（1）

[3]戴h，賀培鳳，王秀平.基于原版教材本土化改造的雙語教材建設(shè)[J].理工高教研究，2009，（6）

[4]鄧大飛.論以語境為中心的商務(wù)英語教材設(shè)計(jì)方法[J].中國(guó)ESP研究，2010，（1）

[5]成姝姝.關(guān)于構(gòu)建中職英語校本教材的思考[J].職教通訊，2012，（6）

[6]范印哲.教材設(shè)計(jì)導(dǎo)論[M].北京：高等教育出版社，2003

[7]周堅(jiān)堅(jiān).我國(guó)商務(wù)英語教材真實(shí)性研究[D].湖南大學(xué)，2008

[8]黃桂松.農(nóng)村地區(qū)示范性普通高中高一英語新教材本地化策略研究[D].廣西師范大學(xué)，2007

篇(3)

一、商務(wù)英語課堂教學(xué)中出現(xiàn)的問題 

（一）教學(xué)模式落后 

大部分學(xué)校的商務(wù)英語任課教師沒有認(rèn)識(shí)到商務(wù)英語最重要的實(shí)用性特征，依舊采用落后的以教師為中心的單方面填鴨式教學(xué)。這種教學(xué)模式在教學(xué)中一般以詞匯、語法和翻譯教學(xué)為主，學(xué)生在課堂中只需要死記硬背就能完成全部課程的學(xué)習(xí)。這種落后模式培養(yǎng)出的學(xué)生往往只掌握商務(wù)英語的基礎(chǔ)知識(shí)，卻不具備將所掌握的知識(shí)運(yùn)用到工作中的能力[1]。 

（二）教師自身能力水平有限 

現(xiàn)如今國(guó)內(nèi)大學(xué)的商務(wù)英語教師，大多數(shù)是英語專業(yè)畢業(yè)后從事商務(wù)英語教學(xué)工作，雖說英語理論知識(shí)豐富，但基本上很少有商務(wù)英語的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這樣的教師在商務(wù)英語的教學(xué)工作中很難將商務(wù)與英語結(jié)合起來正確運(yùn)用，跟從這樣的教師學(xué)習(xí)，只能提高學(xué)生的英語水平，很難提高自身在英語環(huán)境中的商務(wù)交際能力[2]。 

（三）學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣 

教學(xué)模式的落后，教師自身能力水平的有限，已經(jīng)將注重實(shí)踐的商務(wù)英語課程變成了傳統(tǒng)的英語課程；枯燥的填鴨式教學(xué)，一成不變的課堂學(xué)習(xí)氛圍，又大大的降低了學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語的熱情。在兩者的惡性循環(huán)之下，學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語的積極性和主觀能動(dòng)性每況愈下，學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語的興趣大大降低。 

（四）課程中缺少情景練習(xí) 

商務(wù)英語教學(xué)中最重要的就是情景練習(xí)，畢竟商務(wù)英語是一門實(shí)用性質(zhì)的學(xué)科，是為了能在工作中與外國(guó)人交流而創(chuàng)建的學(xué)科。但在當(dāng)下大多數(shù)大學(xué)的商務(wù)英語課上，學(xué)生們?nèi)狈ι虅?wù)英語的情景練習(xí)，最多也不過是學(xué)生與學(xué)生或之間、學(xué)生與教師之間進(jìn)行簡(jiǎn)短的口語對(duì)話，這些練習(xí)對(duì)需要進(jìn)行大量口語訓(xùn)練的商務(wù)英語來說可謂是杯水車薪。 

二、針對(duì)商務(wù)英語課堂教學(xué)中出現(xiàn)問題的改革方法 

（一）引入新的教學(xué)方法 

針對(duì)商務(wù)英語追求實(shí)用性的特點(diǎn)，商務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)引進(jìn)新的教學(xué)方法，用以提高課程實(shí)用性。筆者在這里提供兩種教學(xué)方法僅供參考：1.案例型教學(xué)法。案例型教學(xué)法主要在教室內(nèi)展開，教師需要了解當(dāng)下商務(wù)英語運(yùn)用中的具體情境、方式等信息，根據(jù)課程教學(xué)安排和教學(xué)要求出發(fā)，編寫商務(wù)英語在使用中的典型案例。在課堂中，學(xué)生可以根據(jù)小組的形式分析案例，也可以扮演案例中的角色進(jìn)行口語練習(xí)，用以提高學(xué)生的積極性，提升學(xué)生商務(wù)英語的能力水平。2.任務(wù)型教學(xué)法。根據(jù)商務(wù)英語特點(diǎn)，模擬較為真實(shí)的商務(wù)環(huán)境，用以鍛煉學(xué)生在特定環(huán)境下的語言交際能力，掌握更多的商務(wù)知識(shí)。 

（二）加強(qiáng)對(duì)商務(wù)英語教師的培訓(xùn) 

商務(wù)英語教師不僅需要豐富的英語方面教學(xué)功底，更需要有熟練地相關(guān)商務(wù)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。介于我國(guó)商務(wù)英語教學(xué)開展的年份較淺，還沒有專業(yè)商務(wù)英語教師的培養(yǎng)機(jī)構(gòu)。針對(duì)這種情況，各高校應(yīng)對(duì)商務(wù)英語教師進(jìn)行相關(guān)的崗位培訓(xùn)，不僅要注重其理論知識(shí)的培訓(xùn)，更要加強(qiáng)教師本身的實(shí)踐能力，將其培養(yǎng)成專業(yè)的商務(wù)英語教學(xué)人才。 

（三）提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣 

為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，商務(wù)英語教師需要徹底摒棄老一套沿襲傳統(tǒng)英語教學(xué)方法的教學(xué)模式。教師可以從網(wǎng)絡(luò)流行元素等角度考慮如何在教授商務(wù)英語的同時(shí)提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。如準(zhǔn)備有趣的商務(wù)英語教學(xué)案例供學(xué)生扮演，用以提高學(xué)生參加實(shí)踐的熱情。 

（四）利用先進(jìn)的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)行情景練習(xí) 

目前大多數(shù)大學(xué)無法提供給學(xué)生和教師在真實(shí)的商務(wù)環(huán)境中進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的情景模擬練習(xí)[3]，但現(xiàn)代科技的發(fā)展一定程度上解決了這個(gè)問題。教師在商務(wù)英語的授課中，可以利用網(wǎng)絡(luò)資源、多媒體課件、投影儀等現(xiàn)代化技術(shù)更直觀的進(jìn)行教學(xué)。多媒體教學(xué)模式不僅擴(kuò)大了商務(wù)英語一堂課能承載的信息量，又?jǐn)U大了學(xué)生的視野范圍，豐富了學(xué)生的閱歷。教師可以在備課期間多準(zhǔn)備一些相關(guān)的文字、圖片、視頻資料等課件，用以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。還可以通過收集一些真實(shí)的案例，用以提高學(xué)生的實(shí)際問題解決能力。 

在商務(wù)英語的教學(xué)中，教師需要認(rèn)識(shí)到，商務(wù)英語是一門注重實(shí)踐的學(xué)科，傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)法并不適合商務(wù)英語的教學(xué)，商務(wù)英語教師需要根據(jù)社會(huì)需求、商務(wù)英語獨(dú)有的特點(diǎn)、學(xué)生的能力水平有針對(duì)性的進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)，創(chuàng)造適合自己學(xué)生的商務(wù)英語教學(xué)模式。 

參考文獻(xiàn)： 

篇(4)

【關(guān)鍵詞】需求分析 商務(wù)英語 課程設(shè)置 評(píng)估體系

商務(wù)英語是專門用途英語的一大重要分支學(xué)科，其研究方法也要遵循專門用途英語的研究理論與方法，本文研究理論基礎(chǔ)是Hutchinson & Waters的需求分析（needs analysis）理論，Hutchinson & Waters提出了兩類需求分析：一是目標(biāo)需求分析（target needs analysis）：對(duì)于學(xué)習(xí)者將來必然遇到的交際情景：社會(huì)文化環(huán)境、工作環(huán)境及特定環(huán)境可能給學(xué)習(xí)者在未來工作中帶來的特定心理狀態(tài)。一是學(xué)習(xí)需求分析（learning needs analysis）：分析學(xué)習(xí)者缺乏哪方面的技能和知識(shí)，哪些知識(shí)要先學(xué)，哪些可后學(xué)，哪些是學(xué)習(xí)者喜歡的學(xué)習(xí)方法。需求分析理論對(duì)于商務(wù)英語教學(xué)各方面都有切實(shí)指導(dǎo)意義。目前商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀仍不盡人意，其特色和優(yōu)勢(shì)難以得到發(fā)揮，畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力受到影響。如何突破目前瓶頸，為商務(wù)英語教學(xué)開辟一條新路，是擺在廣大商務(wù)英語教師面前的重大課題。

一、商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀

1.教學(xué)實(shí)踐與培養(yǎng)目標(biāo)相偏離。商務(wù)英語課程以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用英語能力為目標(biāo)，突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性與針對(duì)性。商務(wù)英語是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，其教學(xué)更應(yīng)以滿足社會(huì)與學(xué)習(xí)者的需求為培養(yǎng)目標(biāo)，即涉外商務(wù)和英語的應(yīng)用能力。由于師資力量、教學(xué)條件、教學(xué)方法和課程設(shè)置等方面的制約，目前我國(guó)商務(wù)英語教學(xué)未能體現(xiàn)其教學(xué)特色與優(yōu)勢(shì)。與普通英語專業(yè)的畢業(yè)生相比沒有具備明顯的實(shí)際應(yīng)用能力。

2.師資力量相對(duì)薄弱。Dudley Evans & St Johns認(rèn)為，許多商務(wù)英語教師是半路出家，從其他英語專業(yè)改行而來，雖然有豐富的學(xué)術(shù)研究經(jīng)驗(yàn)，但大多沒有實(shí)際商務(wù)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，缺乏必要的商務(wù)知識(shí)和商務(wù)英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。多數(shù)教師缺乏實(shí)際商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)中只能紙上談兵，無力提高教學(xué)的實(shí)用性，教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際情況極易脫節(jié)。

3.課程特色不鮮明。當(dāng)前商務(wù)英語課程特色不夠明顯，沒有充分突出實(shí)用性，難以滿足社會(huì)對(duì)商務(wù)英語人才的素質(zhì)需求。由于師資力量的限制，商務(wù)英語課比例過小，課程重點(diǎn)不突出，專業(yè)特色不明。商務(wù)英語專業(yè)教材相對(duì)匱乏難以適應(yīng)教學(xué)特點(diǎn)，未能體現(xiàn)社會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者的需求，內(nèi)容跟不上涉外商務(wù)活動(dòng)規(guī)則與操作實(shí)踐的變化，限制了課程設(shè)置的科學(xué)性與合理性。此外，教師教學(xué)能力的限制，還導(dǎo)致課程設(shè)置上存在理論課與實(shí)踐課比例不科學(xué)的問題。此種課程設(shè)置方式，偏離了“應(yīng)用性”培養(yǎng)目標(biāo)的要求，導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)特色不夠突出，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不夠強(qiáng)。

二 改進(jìn)商務(wù)英語教學(xué)的幾點(diǎn)建議

1.課程設(shè)置突顯特色與需求。商務(wù)英語課程設(shè)置既要對(duì)社會(huì)及畢業(yè)生的能力需求進(jìn)行分析，又要對(duì)學(xué)習(xí)者的需求進(jìn)行分析。Hutchinson & Waters認(rèn)為，設(shè)置課程內(nèi)容時(shí)應(yīng)始終考慮學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，而學(xué)習(xí)者未必對(duì)自己的需求十分明確，對(duì)此，我們可以通過專家學(xué)者做講座，或讓學(xué)生參加交易會(huì)或做翻譯來發(fā)現(xiàn)自身真正需求。適當(dāng)增加商務(wù)英語和實(shí)踐課的課程比例，使這一實(shí)用專業(yè)體現(xiàn)出自身的價(jià)值和特色。還應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求，在課程設(shè)置中著力培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力、商務(wù)業(yè)務(wù)操作等能力。通過一定課時(shí)的實(shí)訓(xùn)，針對(duì)學(xué)生課堂所學(xué)進(jìn)行反復(fù)演練及深化，重點(diǎn)提高學(xué)生各種能力。

2.借助現(xiàn)代化教學(xué)手段創(chuàng)新教學(xué)。學(xué)校應(yīng)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求確立培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)出社會(huì)所真正急需的商務(wù)英語人才。應(yīng)提倡 “以學(xué)生為中心”的教學(xué)原則、“以交際為目的的教學(xué)方法以及師生互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)和多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段。充分應(yīng)用多媒體教學(xué)、情景模擬和實(shí)訓(xùn)課等形象生動(dòng)、學(xué)生參與性強(qiáng)、對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力提高較大的教學(xué)方法。結(jié)合課程教學(xué)需要，帶學(xué)生到企業(yè)實(shí)地參觀，參加企業(yè)文化活動(dòng)，和企業(yè)員工交流，到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，增加對(duì)商務(wù)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)。多種教學(xué)手段的運(yùn)用，尤其是現(xiàn)代化教學(xué)手段的運(yùn)用，能夠使畢業(yè)生迅速適應(yīng)社會(huì)對(duì)其工作崗位的要求。

3.創(chuàng)建多元化評(píng)估體系。評(píng)估體系的建立也要基于需求分析，通過對(duì)目標(biāo)需求和學(xué)習(xí)者需求的分析，商務(wù)英語教學(xué)既要培養(yǎng)普通英語技能，又要傳授商務(wù)知識(shí)的內(nèi)容，掌握商務(wù)英語，必須具備聽、說、讀、寫、譯的基本能力。因而，商務(wù)英語教學(xué)評(píng)估首先是評(píng)估內(nèi)容多元化，包括商務(wù)英語溝通、商務(wù)英語演講、商務(wù)英語信函與報(bào)告的撰寫、團(tuán)隊(duì)合作、國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)、國(guó)際商務(wù)文化知識(shí)、市場(chǎng)調(diào)研等。只有對(duì)上述各項(xiàng)能力采取積極有效的方式開展評(píng)估，才能保證對(duì)學(xué)生職業(yè)能力做出全面客觀的評(píng)價(jià)。

總之，當(dāng)今社會(huì)對(duì)商務(wù)英語人才需求迫切，這對(duì)設(shè)有商務(wù)英語課程的院校是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。為培養(yǎng)更符合社會(huì)需求的實(shí)用人才，商務(wù)英語教學(xué)急需突破目前存在的瓶頸，密切關(guān)注社會(huì)對(duì)人才的目標(biāo)需求及人才的學(xué)習(xí)需求，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，完善課程設(shè)置，改進(jìn)教學(xué)方法，建立健全科學(xué)的教學(xué)評(píng)估體系，提升教學(xué)質(zhì)量，為社會(huì)輸送更多高素質(zhì)、能力強(qiáng)、受歡迎的畢業(yè)生。

參考文獻(xiàn)：

篇(5)

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；語言特點(diǎn)；翻譯信息對(duì)等

商務(wù)英語是一種用于商務(wù)場(chǎng)合的具有特殊社會(huì)功能的語言，較強(qiáng)的功能性是其一大特點(diǎn)，作為專業(yè)英語中的一個(gè)分支，商務(wù)英語在其中的重要性不言而喻。

一、商務(wù)英語的語言特點(diǎn)

商務(wù)英語涉獵的范圍十分廣泛，包括國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際合同、國(guó)際運(yùn)輸以及國(guó)際金融等國(guó)際交流活動(dòng)，除此之外，對(duì)于涉外保險(xiǎn)、技術(shù)引進(jìn)、招商引資、對(duì)外勞務(wù)承包與合同等方面也主要依靠商務(wù)英語進(jìn)行，可見商務(wù)英語的作用于價(jià)值不可言喻。商務(wù)英語源自于普通英語，但相比于普通英語，其范圍又更為狹隘，其既包含了普通英語的內(nèi)容，又具有商務(wù)領(lǐng)域中的各個(gè)專業(yè)知識(shí)。因此，商務(wù)英語的性質(zhì)是既具有普通英語的語言特點(diǎn)，同時(shí)也擁有其獨(dú)特的語言特點(diǎn)。

（一）詞匯特點(diǎn)

1.語言正式，準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)商務(wù)英語在詞匯上的一大特點(diǎn)就是用詞正式，準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)，一般來說，相比于詞義較為豐富的詞匯在商務(wù)英語中的應(yīng)用較少，為了避免產(chǎn)生歧義，使文體更加的準(zhǔn)確無誤和，力求其嚴(yán)謹(jǐn)性。

2.詞匯專業(yè)，廣泛精確商務(wù)英語的詞匯由于與專業(yè)知識(shí)密切相關(guān)因此具有專業(yè)、廣泛精確的特點(diǎn)，例如縮略語、復(fù)合詞或是多個(gè)名詞一同構(gòu)成的新詞。商務(wù)英語的詞匯需要對(duì)商務(wù)理論和商務(wù)實(shí)踐等多方面的信息進(jìn)行準(zhǔn)確的表達(dá)與解釋。因此，商務(wù)英語廣泛而精確的使用專業(yè)詞匯可以算是其最大的特點(diǎn)。

3.一詞多義，內(nèi)涵外延在商務(wù)英語中，不同語境下其詞匯所表達(dá)的含義也大不相同，也就是一詞多義，這種現(xiàn)象非常普遍。

（二）句式及語篇特征

1.語言簡(jiǎn)潔連貫

語言連貫簡(jiǎn)潔是商務(wù)英語在句式上的特點(diǎn)，具體而言則是語言簡(jiǎn)潔、句式簡(jiǎn)短且連貫，這是商務(wù)英語在句式上所追求的，特別是在商務(wù)信函的交流中，要求語言的表達(dá)具有準(zhǔn)確性、實(shí)效性和邏輯性的效果。可以看出商務(wù)英語句式上的簡(jiǎn)短和連貫性，并突顯了其時(shí)效性和邏輯性。

2.語篇體裁形式多

商務(wù)英語因其在商務(wù)交際活動(dòng)中的功能，其語篇的體裁形式多樣，尤其表現(xiàn)在商務(wù)英語的應(yīng)用文中。對(duì)于商務(wù)英語的語篇內(nèi)容主要強(qiáng)調(diào)的是完整、簡(jiǎn)潔、具體和正確這四點(diǎn)，而在語篇的用詞造句上則強(qiáng)調(diào)其清晰、禮貌和體諒三點(diǎn)。商務(wù)英語在句式和各類體裁語篇上特點(diǎn)對(duì)于商務(wù)英語學(xué)習(xí)者來說十分重要，只有充分了解并掌握其特點(diǎn)，才能使商務(wù)英語的翻譯與特定的商務(wù)環(huán)境相符，從而實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語的社會(huì)交際目的。

3.文化特征

交易雙方在使用商務(wù)英語交流過程中包含了特定文化信息的傳遞，語言是進(jìn)行文化信息傳遞的特定載體。在商務(wù)英語社會(huì)交際活動(dòng)中會(huì)受到不同語言背景國(guó)家和不同民族的歷史、文化、風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)習(xí)俗等這些客觀存在的文化差異性的影響。例如中國(guó)以往的名牌自行車“飛鴿”牌自行車，該商標(biāo)中“飛”字這樣一個(gè)動(dòng)詞所要表達(dá)的是自行車的性能，而“鴿”這一名詞是表達(dá)人們愛好和平的美好愿望，“飛鴿”一詞是一個(gè)非常成功的品牌商標(biāo)。然而，在出口外銷中，它卻被翻譯為“FlyingPigeon”，其原有的文化內(nèi)涵已蕩然無存。在英語中，Pigeon和Dove都是鴿子的意思，而前者所表示是獵人在打獵中的鳥，這種鳥又小又弱，一般被使用；而后者才是表示和平的意思。

二、商務(wù)英語翻譯信息對(duì)等原則

信息對(duì)等是商務(wù)英語翻譯中的重要特點(diǎn)，也就是說譯文是原文信息的真實(shí)反映，翻譯者應(yīng)盡可能的還原原文語言文字所表達(dá)的信息，將其準(zhǔn)確且靈活的傳遞到譯文中，使譯文讀者在最大程度上接收到原文所賦予的語言文字信息。譯文和原文信息的對(duì)等不應(yīng)是表現(xiàn)在語言形式上的對(duì)應(yīng)，而是表現(xiàn)在語言功能上的對(duì)等。商務(wù)英語中功能對(duì)等的翻譯表現(xiàn)在譯文與原文在諸多的因素方面達(dá)到對(duì)等，包括內(nèi)容、風(fēng)格、文化以及社會(huì)習(xí)俗等。商務(wù)英語翻譯信息對(duì)等主要體現(xiàn)在譯文與原文語義信息的對(duì)等、譯文與原文風(fēng)格信息的對(duì)等、譯文與原文文化信息的對(duì)等這三個(gè)方面。

（一）譯文與原文語義信息的對(duì)等

語義信息包括表層語義信息和深層語義信息兩種，在商務(wù)英語翻譯中實(shí)現(xiàn)譯文與原文的語義信息對(duì)等要求譯文對(duì)原文的翻譯要將其信息內(nèi)容完全反映出來。從字面意思上來看，表層語義信息也就是語句或語篇的字面意思，沒有任何引申含義，只需要將原文文字表面所傳達(dá)的語義信息表達(dá)出來即可。而深層信息含義則是指包含在表層語義中更深層的語義信息，一般需要在對(duì)上下文充分理解的基礎(chǔ)上琢磨和揣測(cè)來挖掘其深層含義。想要在商務(wù)英語翻譯中充分的將原文中的深層語義信息挖掘出，就必須對(duì)使用原語國(guó)家的背景、歷史文化、藝術(shù)以及社會(huì)等多方面的、多領(lǐng)域的知識(shí)有深入的了解和掌握，這樣才能對(duì)深刻的體會(huì)和感受到原文中深層語義信息的表達(dá)意圖。由于在商務(wù)英語中詞匯的一一詞多義情況十分常見，因此，在翻譯時(shí)要在準(zhǔn)確理解原文語義信息的基礎(chǔ)上，結(jié)合語境才能將詞語表達(dá)的含義翻譯準(zhǔn)確。

（二）譯文與原文風(fēng)格信息的對(duì)等

譯文與原文風(fēng)格信息的對(duì)等指的是在文體風(fēng)格上保持一致性，譯文必須將原文中的風(fēng)格信息準(zhǔn)確的反映出來，這是商務(wù)英語翻譯信息對(duì)等中十分重要的一點(diǎn)。因?yàn)椋羰窃诜g時(shí)未傳遞原文的風(fēng)格信息，則會(huì)導(dǎo)致譯文信息的大量流失，那么譯文傳達(dá)給譯文讀者的信息也就存在誤差。商務(wù)英語是一種實(shí)用性文體，尤其強(qiáng)調(diào)句式和語篇簡(jiǎn)潔與明確，從而充分突顯出其時(shí)效性和實(shí)用性。特別是對(duì)于原文中的禮貌信息，譯文只有在充分理解的基礎(chǔ)上才能將原文的禮貌信息充分傳遞，商務(wù)英語尤其注重措辭的禮貌莊重，因此，在翻譯時(shí)最好使用漢語中與之對(duì)等的禮貌用語。想要在商務(wù)英語翻譯中將原文的風(fēng)格信息形神兼?zhèn)涞膫鬟f給譯文讀者，就要做到情貌一致，也就是達(dá)到譯文與原文在感情與禮貌上的一致性。這樣將人稱的轉(zhuǎn)換使得譯文語氣也發(fā)生了一定的改變，實(shí)現(xiàn)了禮貌信息的對(duì)等。

（三）譯文與原文文化信息的對(duì)等

在商務(wù)英語翻譯中保持譯文與原文文化信息的對(duì)等是非常重要的，這是由于不同的語言之間往往存在著極大的文化背景差異，只有對(duì)原文和譯文之間的文化差異有充分的了解，在進(jìn)行翻譯時(shí)尋找到合適的切入點(diǎn)，才能做到譯文與原文文化的信息對(duì)等。語言只有在特定的文化背景中才能發(fā)揮其意義和價(jià)值，只有熟悉了兩種語言之間的文化才能真正做到成功的翻譯，這比掌握這兩種語言更加重要。

三、結(jié)束語

商務(wù)英語是一種具有很強(qiáng)實(shí)用性的文體，在商務(wù)英語翻譯這樣一種跨文化的交際活動(dòng)中，其實(shí)用效果是備受重視的，也是無法忽略的一項(xiàng)重要內(nèi)容。對(duì)于不同語言的不同文化背景，在翻譯時(shí)要靈活的處理，從而有效地解決語言表達(dá)習(xí)慣造成的交際障礙，最大程度的遵守商務(wù)英語翻譯信息對(duì)等的原則，將原文所要傳遞的信息通過譯文準(zhǔn)確、靈活的反映給讀者，做到譯文與原文語義信息、風(fēng)格信息和文化信息這三個(gè)方面的對(duì)等。

參考文獻(xiàn)：

[1]李藝倩.商務(wù)英語語言特點(diǎn)與翻譯信息對(duì)等[J].中國(guó)科技翻譯,2010,52（03）:31-34+52.

[2]沈陽.商務(wù)英語的語言特點(diǎn)和翻譯信息對(duì)等之我見[J].英語畫刊(高級(jí)版),2015,19（08）:90-91.

[3]李鑌.商務(wù)英語翻譯與文化信息等值研究[J].廣東外語外貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào),2011,22（06）:77-80.

[4]李秀琴.功能語篇分析視角下的商務(wù)英語等值翻譯研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2014,37（26）:164-167.

[5]翁鳳翔.論商務(wù)英語翻譯的4Es標(biāo)準(zhǔn)[J].上海翻譯,2013,14（01）:34-38.

[6]李金衡.商務(wù)英語的特點(diǎn)與翻譯策略[J].語文學(xué)刊(外語教育教學(xué)),2013,33（03）:67-68+131.

篇(6)

【關(guān)鍵詞】大學(xué)英語 商務(wù)情境模擬 準(zhǔn)備階段 實(shí)施階段

有別于傳統(tǒng)英語教學(xué)，大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)是以滿足商務(wù)需要的一種實(shí)用性和應(yīng)用性英語教學(xué)，而情境模擬教學(xué)是一種能夠滿足此種教學(xué)目的教學(xué)模式，因此，應(yīng)用并創(chuàng)新大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)模式就顯得尤為重要了。下面就以“大學(xué)商務(wù)英語情景教學(xué)模式”為話題來進(jìn)行探究。

一、情境模擬教學(xué)模式的內(nèi)涵

情境模擬教學(xué)模式是區(qū)別于以往傳統(tǒng)教學(xué)的一種具有創(chuàng)新性和應(yīng)用性的教學(xué)模式，它往往強(qiáng)調(diào)的是以學(xué)生為活動(dòng)中心，學(xué)生是教學(xué)過程中的主體，并通過交際為媒介來使得學(xué)科知識(shí)得以訓(xùn)練和應(yīng)用。情境模擬教學(xué)模式的展開主要是通過教師事先設(shè)計(jì)好的各種場(chǎng)景來講知識(shí)融入到生動(dòng)的情境之中，以學(xué)生的親身體驗(yàn)式角色扮演來激發(fā)其自身的主動(dòng)性、參與性和創(chuàng)造性，使得學(xué)生們生通過這種親身體驗(yàn)式角色扮演來更好地進(jìn)入到所學(xué)學(xué)科知識(shí)的記憶和熟練應(yīng)用的各個(gè)環(huán)節(jié)，寓教于樂。

通過將情境模擬教學(xué)模式應(yīng)用于大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)中，可以使得較為枯燥的英語學(xué)習(xí)在一種較為輕松和自然的環(huán)境中得以進(jìn)行，學(xué)生們?cè)诖谁h(huán)境中用英語交流也變得輕松和自然起來，可以說，在提高學(xué)生們的英語學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)，還著重培養(yǎng)了學(xué)生們的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，提高了他們英語學(xué)習(xí)和應(yīng)用的獨(dú)立性和實(shí)踐性。

二、基于情境模擬教學(xué)模式的大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)的實(shí)施

1.基于情境模擬教學(xué)模式的大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)的準(zhǔn)備階段。在此階段中，教師通過研究和把握整個(gè)大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)過程的具體內(nèi)涵和要求來設(shè)計(jì)出一個(gè)合適貼切的模擬情境，這個(gè)模擬情境必須要達(dá)到可以幫助學(xué)生更好提高英語表達(dá)水平、促使其掌握并鞏固專業(yè)的商務(wù)知識(shí)的教學(xué)目標(biāo)，并在此過程中逐漸加強(qiáng)學(xué)生們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

（1）大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)模擬情境的設(shè)計(jì)需要考慮到英語和商務(wù)這兩個(gè)方面的要求，即：模擬情境的設(shè)計(jì)應(yīng)既需要考慮到學(xué)生英語知識(shí)的要求，又要考慮到其將來商務(wù)工作的實(shí)用性要求。商務(wù)英語往往是應(yīng)用于商務(wù)交往活動(dòng)中的實(shí)用性英語，例如在商務(wù)會(huì)議、商務(wù)用餐、商務(wù)談判、商務(wù)交易等中，這些都可以成為大學(xué)商務(wù)英語模擬情境的選擇。通過讓學(xué)生體驗(yàn)這類模擬的仿真式的商務(wù)環(huán)境可以幫助他們更好地了解商務(wù)英語使用的范圍和內(nèi)容以及由此所需要承擔(dān)的工作職責(zé)。

（2）大學(xué)商務(wù)英語模擬情境的設(shè)計(jì)還需要注意培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力，即將知識(shí)點(diǎn)聯(lián)系、整合以及融會(huì)貫通的能力，這是因?yàn)槿魏我粋€(gè)商務(wù)活動(dòng)都不是孤單和孤立的，常常是一系列的活動(dòng)共同構(gòu)成了一個(gè)完整的商務(wù)流程，這就需要教師在設(shè)置模擬情境時(shí)要不斷將前后的知識(shí)點(diǎn)和內(nèi)容進(jìn)行聯(lián)系。

（3）模擬情境的設(shè)計(jì)要注意培養(yǎng)學(xué)生們的積極思考和活動(dòng)的能力，以發(fā)展期創(chuàng)新思維能力為最高目標(biāo)。這就是說，在進(jìn)行相關(guān)大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)中，教師沒有必要將情境中需要發(fā)生的全部情節(jié)預(yù)先設(shè)定好或是固定化，而是可以讓學(xué)生們根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行自由發(fā)揮，增加一定的教學(xué)開放性。

2.基于情境模擬教學(xué)模式的大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)的具體實(shí)施階段。

（1）教師要預(yù)先布置任務(wù)。針對(duì)大學(xué)商務(wù)英語學(xué)習(xí)內(nèi)容的不同，在學(xué)生進(jìn)行模擬演練之前，教師必須要明確此次模擬演練任務(wù)的具體內(nèi)容以及完成此次任務(wù)所需要的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)及商務(wù)技能，從而做到更具有針對(duì)性。例如，讓就模擬活動(dòng)中的內(nèi)容、需要的學(xué)生分組、每組擔(dān)任角色以及內(nèi)容等都提前布置，為的就是提高課堂效率和獲取最大的有效性。根據(jù)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教師要預(yù)先布置任務(wù)可以使得學(xué)生們更加明確自己的準(zhǔn)備和實(shí)踐目標(biāo)，從而激發(fā)出其強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣以及求知欲望。

（2）學(xué)生要在課后收集和整理參考學(xué)習(xí)資料。教學(xué)活動(dòng)的展開和進(jìn)行，需要教師和學(xué)生們的雙向參與，教師必須要引導(dǎo)學(xué)生們?cè)诹私庾约夯蚴亲约航M的任務(wù)以后進(jìn)行收集和整理參考學(xué)習(xí)資料的活動(dòng)，這是促進(jìn)其進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)的最好的手段之一，培養(yǎng)了學(xué)生們的主動(dòng)性、探索性的實(shí)踐精神和實(shí)踐能力。

（3）情景模擬式大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)的正式實(shí)施。在此過程中，學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的情境式表演是進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的鋪墊，在學(xué)生的表演過程中，確保學(xué)生能把英語知識(shí)和相關(guān)表達(dá)完整展現(xiàn)，教師要恰如其分的把持現(xiàn)場(chǎng)局面，激發(fā)全體學(xué)生的參與意識(shí)，為后期的評(píng)價(jià)做出準(zhǔn)備。

（4）現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)總結(jié)。通過教師的鼓勵(lì)和引導(dǎo)，使得全體學(xué)生在情境表演中都要積極參與，當(dāng)全部情境模擬活動(dòng)結(jié)束時(shí)，要及時(shí)做出教學(xué)評(píng)價(jià)與總結(jié)。這種評(píng)價(jià)可以融合教師評(píng)價(jià)、小組互評(píng)和組內(nèi)自評(píng)的方式來開展，要從各小組的英文表達(dá)水平以及商務(wù)英語知識(shí)內(nèi)容兩個(gè)方面進(jìn)行，促使學(xué)生的積極性和得以充分激發(fā)。

（5）教師課堂點(diǎn)撥學(xué)習(xí)要點(diǎn)。教師需要就學(xué)生所處的模擬情境中的相關(guān)商務(wù)英語表達(dá)和知識(shí)點(diǎn)做出必要的評(píng)價(jià)和準(zhǔn)確指導(dǎo)，幫助學(xué)生們學(xué)生更好地理解并在情境模擬中能熟練運(yùn)用，提高其商務(wù)英語知識(shí)掌握的準(zhǔn)確性和熟練度。

總之，基于情境模擬教學(xué)模式的大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)有助于其所培養(yǎng)的人才適應(yīng)市場(chǎng)需求，有利于其人才培養(yǎng)目標(biāo)的真正實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

篇(7)

利用多元化理論為指導(dǎo)原則，采用國(guó)內(nèi)外不同的英語教學(xué)理念和方法，在適應(yīng)學(xué)生的英語水平的前提下，把公共英語和專業(yè)英語部分融合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，設(shè)定工作類型和場(chǎng)景進(jìn)行專題訓(xùn)練，同時(shí)進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的查疑補(bǔ)漏，以免學(xué)習(xí)中掉隊(duì)。以實(shí)用性為原則，因材施教。以社會(huì)屬性為根本，內(nèi)容要具有時(shí)代性和創(chuàng)新性。借鑒雅思與華爾街英語的成功經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)教學(xué)。并由既有師范專業(yè)背景的又有各行各業(yè)商務(wù)英語社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的老英語教師來主持和實(shí)施課題項(xiàng)目。同時(shí)，有各專業(yè)英語教學(xué)經(jīng)歷的中青年教師的配合，以任課班級(jí)為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，具有現(xiàn)實(shí)性和可操作性。

二、研究思路

把商務(wù)英語和公共英語實(shí)用部分進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。按內(nèi)容和工作場(chǎng)景分為10～12個(gè)專題進(jìn)行口、筆雙向模擬實(shí)踐訓(xùn)練。按不同情境來設(shè)計(jì)實(shí)用際主題并按照英語學(xué)習(xí)實(shí)踐應(yīng)有重現(xiàn)率的規(guī)律，使學(xué)習(xí)者主體在體驗(yàn)過程中，手、眼、口并用前提下進(jìn)行重復(fù)模擬實(shí)踐，用合作互動(dòng)的方式，以強(qiáng)帶弱互助學(xué)習(xí)，在引導(dǎo)者指導(dǎo)教師引領(lǐng)下，共同完成模擬實(shí)踐演練，最終達(dá)成未來學(xué)習(xí)者的工作環(huán)境下有效交流，商務(wù)場(chǎng)合下貿(mào)易環(huán)節(jié)的洽談溝通。日常的工作環(huán)境能大膽面對(duì)。尤其在面試時(shí)，可以描述某一貿(mào)易工作環(huán)節(jié)和實(shí)習(xí)崗位。實(shí)驗(yàn)中，以個(gè)人、甲乙或團(tuán)隊(duì)的展示結(jié)果作為考核目標(biāo)。能夠真正意義上實(shí)現(xiàn)學(xué)完就能用，一用還就行。張口就能說，提筆就能寫。以案例、模擬實(shí)踐為主要研究方法，通過引導(dǎo)、體驗(yàn)、實(shí)踐、歸納、再體驗(yàn)、再重現(xiàn)的教學(xué)模式組織教學(xué)活動(dòng)，形成教師情緒飽滿，學(xué)生興趣濃濃的一種課堂氛圍，把控學(xué)生有效體驗(yàn)和模擬實(shí)踐訓(xùn)練方向，最終達(dá)到引導(dǎo)者與學(xué)習(xí)主體的高度統(tǒng)一和完美結(jié)合。

三、主要內(nèi)容

全球經(jīng)濟(jì)一體化大形式下，高職英語教育要想高端大氣上檔次，英語教學(xué)的課程設(shè)計(jì)內(nèi)容就要注重時(shí)代的普遍意義和公共通用意識(shí)的實(shí)踐性、實(shí)用性結(jié)合的英語交際能力的訓(xùn)練培養(yǎng)。因此，整合公共英語與商務(wù)英語。把外貿(mào)函電內(nèi)容與高職英語有效結(jié)合以補(bǔ)充材料及課件輔助的形式來制訂教學(xué)計(jì)劃及學(xué)習(xí)方法。選定實(shí)驗(yàn)對(duì)象。

主要內(nèi)容：把公共英語和商務(wù)英語有機(jī)結(jié)合在一起進(jìn)行歸納篩選，按照實(shí)用性、可操作性、社會(huì)屬性、可實(shí)踐性進(jìn)行學(xué)習(xí)交際訓(xùn)練。內(nèi)容按10個(gè)交際情境進(jìn)行：（1）新生交流自我介紹、專業(yè)介紹擴(kuò)展到商務(wù)英語工作情境下的相互認(rèn)識(shí)———從遞交名片到建立貿(mào)易關(guān)系。（2）學(xué)生班會(huì)談實(shí)習(xí)體會(huì)。如酒店實(shí)習(xí)的商務(wù)英語、商品交易會(huì)的產(chǎn)品介紹、商務(wù)邀請(qǐng)。（3）從A、B級(jí)實(shí)用文體信件擴(kuò)展到外貿(mào)函電寫作———詢價(jià)、報(bào)盤、還盤、內(nèi)容。（4）商務(wù)禮儀到商務(wù)英語的貿(mào)易談判內(nèi)容。（5）e-mail、傳真、有效交際工作語言電話、電話業(yè)務(wù)聯(lián)系。（6）摩托羅拉一天的工作總結(jié)到商務(wù)英語的合同條款確立。（7）應(yīng)聘申請(qǐng)、簡(jiǎn)歷、面試技巧擴(kuò)展到著裝禮儀、面見客戶、貿(mào)易談判確立合同。（8）酒店預(yù)訂流程到合同確立后訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢驗(yàn)、包裝、運(yùn)輸、保險(xiǎn)方式、付款方式、交貨條件、投訴與索賠。（9）演講、口語表達(dá)到商務(wù)英語貿(mào)易流程某一環(huán)節(jié)的談判分甲、乙方進(jìn)行。（10）守時(shí)與履行合同的義務(wù)。附加商業(yè)合同種類與國(guó)際貿(mào)易方式。考核內(nèi)容：英語演講與貿(mào)易環(huán)節(jié)談判展示；商務(wù)信函結(jié)構(gòu)與建立貿(mào)易關(guān)系信件的書寫。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：語言的社會(huì)屬性———時(shí)代性與實(shí)用性。遵循語言的功能———交際能力：口語、筆試能力展示。首先，實(shí)踐初期進(jìn)行課堂實(shí)踐訓(xùn)練的基礎(chǔ)性訓(xùn)練。語音、語法、朗誦、對(duì)話、問答、謀篇布局、專業(yè)術(shù)語的介入語言交際能力訓(xùn)練及聽力訓(xùn)練。實(shí)踐中期。結(jié)合性擴(kuò)展訓(xùn)練階段。加入商務(wù)英語、貿(mào)易函電。以冶金、電子和機(jī)械行業(yè)為背景素材進(jìn)行交際訓(xùn)練。實(shí)踐后期以階段性實(shí)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告。結(jié)題報(bào)告實(shí)驗(yàn)結(jié)果數(shù)據(jù)量表來證實(shí)實(shí)踐結(jié)果。預(yù)期研究成果：學(xué)習(xí)者口語、筆頭實(shí)用際能力普遍提高。就業(yè)能力范圍廣。工作后繼續(xù)學(xué)習(xí)能力增強(qiáng)。公共英語是培養(yǎng)學(xué)生母語之外的培養(yǎng)學(xué)生第二語言的綜合能力的基礎(chǔ)性課程。《外貿(mào)英語函電》是培養(yǎng)學(xué)生走上工作崗位后能迅速適應(yīng)對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)活動(dòng)的專業(yè)工具。用人單位對(duì)課程設(shè)計(jì)和教學(xué)效果評(píng)價(jià)，是基于學(xué)生在工作中的實(shí)踐能力、應(yīng)用能力的展示為培養(yǎng)的最終評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

因此，課堂教學(xué)應(yīng)體現(xiàn)的是，對(duì)學(xué)生未來就業(yè)更具職業(yè)導(dǎo)向性和實(shí)戰(zhàn)性的訓(xùn)練。教師的一切努力都是在為學(xué)生工作目標(biāo)達(dá)成而服務(wù)的。如果違背這一點(diǎn)，再完美的課程也沒有效率。因此教學(xué)效果的評(píng)價(jià)要以學(xué)生的工作狀態(tài)、目標(biāo)達(dá)成狀態(tài)為重點(diǎn)。真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)實(shí)踐水平是學(xué)生的應(yīng)用能力的體現(xiàn)。多組織學(xué)生模擬實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)訓(xùn)練力度。

四、研究的特色與評(píng)價(jià)

外貿(mào)函電各環(huán)節(jié)的實(shí)物模擬教學(xué)從教學(xué)效果來看非常理想。提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性和創(chuàng)造性。因此，模擬外貿(mào)業(yè)務(wù)往來，大大縮短理論和實(shí)際工作技能之間的距離，為學(xué)生步入社會(huì)就業(yè)，奠定了良好的基礎(chǔ)。多媒體教學(xué)很好地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)外貿(mào)英語函電教學(xué)的缺陷，大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)外貿(mào)英語函電的興趣和教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)效果十分顯著。

五、總結(jié)