序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇電子商務的優越性范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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【關鍵詞】電子商務；農村經濟；對策；分析

引言

在對社會主義新農村進行建設的過程中，能夠全面促進我國社會經濟的發展，不僅滿足我國社會主義經濟發展的實際需要，同時也是作為我國現代化農村建設的一個重要組成內容，然而電子商務主要作為一種較為先進的商務模式，具有較大的優越性，能夠很好的對農民獲得市場信息不通暢的問題進行解決，更好的為農村經濟發展建設起一個有效的平臺。本文主要針對利用電子商務發展農村經濟的對策進行分析，在此基礎上提出下文內容。

1.電子商務帶動農村經濟發展過程中的優越性分析

1.1獲取市場信息方面的優越性

對于電子商務來說，主要通過對互聯網進行充分應用，因為網絡本身主要不存在界線，并且通過對其進行應用也能提高農產品的市場需求范圍。因此通過電子商務的開展也能為農民提供出及時以及一些可靠的供求信息，讓農民通過市場行情進行生產，并且尋找到適合的貿易伙伴進行合作，對農業生產以及市場信息之間所存在的信息不流通問題進行解決，在一定程度上全面提高農產品的流通。

1.2獲取銷售渠道方面的優越性

對于電子商務來說，能夠更好的為農民提供出一個尋找全國甚至世界各地的交易對象平臺，并且在電子商務不斷發展的過程中，農民可以通過網絡對農產品銷售情況進行查詢。根據市場的實際情況有計劃的進行生產以及組織，更好的為農業發展過程中存在的產品流通問題拓展提供相應的空間，并且可以通過網上進行交易，這樣不僅能夠全面拓展農產品銷售過程中的渠道以及降低銷售成本，與此同時也能提高農民自身的收入。

1.3提高農村建設方面的優越性

對于電子商務不僅是一個比較先進的交易方式，同時也是一個比較好的教育方式，農民不僅能夠在網上對其相關信息進行了解，從而有計劃的進行組織和生產，并且在網絡進行購物，從而提高交流，對自己喜歡的商品進行購買。因此可以看出，電子商務的發展可以全面帶動農村經濟的發展，可以讓農民和城市里生活的人們一樣都可以享受到電子商務所帶來的優越性，對農村和城市之間的距離進行縮短，在一定程度上更好的為我國新農村的建設提供出可靠的支持。

2.利用電子商務推動農村經濟發展的對策分析

電子商務在一定程度上為農村經濟的發展提供相應保證，但是由于我們所認識到的電子商務主要是將互聯網作為基礎，對于現階段而言，農民對其了解程度不是很高。結合相關統計可知，在全國一千七百萬的網民中，從業和農業有關的職業網民所占的比例還不足百分之一，并且一大部分都屬于管理和相關的技術人員，有此可以看出，農村要想利用力商務推動自身經濟的發展，主要措施分為以下幾點：

2.1對農村電子商務合作進行引導

對于國家相關部門來說，應該對農業信息化以及電子商務等領域進行全面的引導，大家都知道，我國農村電子商務以及農業信息建設具有較大的公共屬性，并且農產品需求者自身并不提供，這樣便需要專業人員提供電子商務模式。由于目前我國農村公共物品存在投資不足以及扶持力度有限等，導致農村和城市之間存在較大差距。因此積極建立以政府作為主導的現代化公共服務體系，這樣對農村電子商務以及信息化建設具有較為重要作用。并且隨著我國信息化的不斷發展，政府部門必須要全面的推動農村信息化產業相關法律，使其更好的提高農村地區教育方面的資金投入，這也是我國農村實現電子商務發展中一項必不可少的內容。例如：廣東省主要是我國一個經濟高速發展地區，其農產品流通中所存在的問題較為嚴重，同時和我國其他地區存在明顯不同。所以廣東省可以對西方發達國家電子商務建設模式進行參考，從而不斷提高電子商務建設水平，對農產品流通中的問題進行解決。我國廣東省主要有著較為優越的電子商務建設條件，其信息基礎也較為完善，通過對電子商務進行建設，不僅提高農業電子商務的運行效率，同時也可以為其他省份電子商務建設提供出經驗方面的借鑒。

2.2必須要優化產品配送體系

對于我國來說，存在較多的農產品，但是需要根據其特性進行分析，從而探究出一條適合我國發展的道路。由于我國農村電子商務真正能夠實現的物流配送體系比較少，幾乎等于零，因此需要不斷發展第三方物流產業，這也是我國電子商務優越性得到發展的一個重要保證。比如：現階段在和其他省份農業電子商務發展進行相互比較，廣東省電子商務模式起步較早，并且已經建立起農網站將近三百個，主要包括政府類的農業網站以及科教類的農業網站。對于政府類農業網站，主要是各級政府所設立，比如廣東農業信息網等，為農民提供各種農業方面信息，從而對農戶電子商務意識進行培養。專業性網站是一些大型企業所建立，比如廣東水產網等，為某一類農產品交易提供商務服務等。

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隨著網絡經濟的發展，電子商務規模也在不斷擴大，并保持著良好的發展勢頭。在網絡經濟時代里，創新是社會發展的動力，對于電子商務而言，其要想更好的發展下去，就必須對電子商務模式進行創新，從而促進自身的良性發展。本文就網絡經濟中的電子商務模式創新進行了相關的分析。

【關鍵詞】

網絡經濟；電子商務；電子商務模式創新

一、引言

電子商務是以互聯網為依托的一種商務活動，是經濟發展的新興產業。而在網絡經濟時代里，現代信息技術已經得到了廣泛的應用，現代信息技術的日新月異也逐漸改變和影響著社會諸多領域，新的業務模式也不斷出現。然而就目前來看，對電子商務模式的研究還比較少，主要是停留在企業和企業的結合、企業與消費者的結合，這種形式在商務模式創新中不具有指導價值，而要想推動電子商務的更好發展，加大電子商務模式的創新極其必要。

二、電子商務的概述

電子商務是以互聯網以及計算機信息技術為依托來進行的商務活動，它是現代社會快速發展的產物和必然趨勢。電子商務有著智能化、成本低、高效率等特點，在當前社會發展過程中受到了高度重視。隨著電子商務的發展，越來越多的企業紛紛拓展電子商務業務面對這個經濟快速發展的社會，要想促進電子商務的發展，獲得好的經濟效益，做好電子商務的管理，加大電子商務技術的應用是核心工作[1]。

三、網絡經濟時代中的電子商務模式

在網絡經濟背景下，市場出現了一定的變化。建立在互聯網之上的電子商務涵蓋在網絡開展商務活動的企業，網絡經濟可把市場劃分成不同的部分，主要包含門戶網站、生產商和供貨商，圍繞這些因素，電子商務也逐漸形成了具有自身特點，有利于自身發展的模式。

（一）合作模式

在網絡經濟時代里，網絡既給企業帶來了發展機遇，同時也帶來了挑戰。在網絡環境下，企業之間的競爭越來越激烈，有的企業能夠走在前頭，領先創新，開發出的新的產品，這些新產品技術過硬，這些領先在世界前頭的企業具備其他企業沒有的優勢，也正是因為這些優勢，使得其他企業開始與那些領先創新的企業合作，通過合作，學習領先創新企業的技術、管理，從而更好的提高自身的產品技術含量。而領先創新企業也可以通過其他企業的人力資源、市場更好地開展經營活動。在合作模式下，電子商務風險比較小，對于有技術、有市場的企業而言，在電子商務活動中處于優勢，尤其是對于那些依附的企業而言，其承擔的風險比較小。

（二）動態和靜止模式

網絡經濟時代里，越來越多的企業認識到電子商務的優越性，電子商務有著高效率、智能化、成本低的特點，在這樣的環境下，企業可以采取多種電子商務策略，從而獲得多樣化的效果。例如，企業化妝品企業，企業在產品效果過程中采用的是傳統的營銷策略，在網絡經濟時代下，企業可以采取更好的電子商務策略，如實施托管，企業可以將產品信息納入到門戶網站服務器中，從而讓更多的用戶找到本企業自身的產品信息。同時，企業可以利用網絡開展與用戶之間的互動平臺，構建售后服務網頁，更好地實現企業與用戶之間的互動，促進電子商務的發展。另外，企業還可以舉辦拍賣會，可采用從簡單到繁瑣、從廣告和服務至交易活動的一種策略，從而將商務活動轉換成網絡經濟下的商務模式的階段，將其形象地比作動態商務模式，從而更好地促進商務活動發展。

四、網絡經濟中電子商務模式創新策略

（一）加大技術的研究和投入

在網絡經濟中，電子商務的發展離不開技術，誰掌握了先進的技術誰就能夠在這個競爭激烈的市場環境下更好的生存下去。在電子商務模式創新中，要想更好地創新發展，加大技術的研究和投入十分必要。一方面，要加大自主技術的研究，提高電子商務的技術含量；另一方面，要加大對外聯系，學習國外的先進的技術，從而更好地促進電子商務模式。另外，以網絡技術為依托的電子商務存在很大的網絡安全風險，為了更好地促進電子商務的發展，就必須加大網絡安全技術的應用，如身份認證技術、加密技術等，確保電子商務活動過程的安全性，從而更好地促進電子商務的發展[2]。

（二）開發新的客源

在網絡經濟時代里，網絡的出現使得信息交流更加便捷、快速，越來越多的企業開始開發網絡市場，而在網絡時代上，客戶資源越來越多，誰能挖掘更多的客戶資源，誰就能夠獲得更多的市場。為了獲得更多的客戶資源，企業就應當認識到網絡的優越性。互聯網為信息搜集與傳播提供了便利，互聯網公司一般可為用戶開發新價值，為客戶提供更多的信息服務；另外，要建立新型價格體系，要注重產品的在再包裝，進而為價格機構優化創造條件[3]。

（三）創新人才的培養

在網絡經濟時代里，創新是社會發展的動力，而要想促進電子商務的更好發展，就必須注重創新型人才的培養。要加強現有人才的培養，提高他們的創新意識和能力，從而更好地進行創作，有條件的企業可以安排管理人才出國深造，學習國外先進的理念，為電子商務的發展培養一支專業的創新人才隊伍[4]。

五、電子商務發展趨勢

（一）商業模式

C2B（ConsumertoBusiness），是互聯網時代下一種新的商業模式。C2B的核心是以消費者為中心。在互聯網+背景下，電子商務的發展已成為必然，電子商務的出現使得越來越多的企業認識到電子商務的重要性。而C2B作為電子商務中的一種模式，它的出現為國有企業的發展提供了保障。C2B模式真正的實現了企業發展以客戶為核心，客戶驅動企業發展。對于國有企業而言，尋求企業發展需要的客戶和消費者是企業發展的根本，尤其是在這個競爭激烈的市場環境，企業就應當積極的發展和挖掘潛在的客戶。在互聯網模+背景下，國有企業要善于利用互聯網，積極的開展電子商務活動，根據客戶的需求，實現與客戶的在線交流。同時，企業還必須對其管理理念進行創新，從多方面來滿足客戶的需求[5]。

（二）品牌模式

網絡經濟時代里，市場競爭也越來越激烈，而國有企業要想在這個競爭激烈的市場環境下更好的發展下去，就必須重視企業品牌的管理。在現代社會里，走品牌化道路已成為企業發展的重要出路，尤其是在互聯網+背景下，品牌管理模式已成為企業發展的重點。為了更好地開展品牌管理，企業管理需要實現以品牌構建為根基，以市場營銷為策略。首先，企業要善于利用網絡進行品牌的宣傳和打坐，提高企業品牌在市場上的影響力；其次，要切實保護品牌社會消費者心中地位，要以消費者為中心，不斷提高企業服務質量[6]。

六、結語

網絡經濟時代里，創新是社會發展的根本動力，電子商務作為一個新興的行業，其要想在網絡經濟時代里更好地發展下去，就必須注重創新。在電子商務模式創新中，要認識到網絡的優越性，要加大互聯網技術的應用，為企業自身創設一個健康、合理的發展環境，從而提高自身的市場競爭力。

作者：高慧文 單位：首都經濟貿易大學

參考文獻

[1]郭曼.網絡生態下的電子商務信息化應用模式創新[J].中國科技信息，2014，24:48-49.

[2]周靜.網絡經濟下電子商務新模式研究[J].經濟問題探索，2015，03:121-125.

[3]郭寶丹.網絡經濟中的電子商務模式創新研究[J].中國高新技術企業，2015，35:1-2.

[4]王岑.網絡經濟的商務模式創新[J].東南學術，2005，06:116-120.

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關鍵詞:EDI;電子商務采購;采購業務流程;EDI優越性

中圖分類號:F253.2文獻標識碼:A

一、引言

采購作為滿足社會需求的一種重要手段,對整個社會的生產與生活產生了極其重要的影響。電子商務采購充分利用了現代網絡的開放性、信息的多樣性、交易的快捷性等特點,可以有效地解決企業和政府所面臨的難題。EDI作為新型的信息交換和商品交易方式,是融合了現代計算機技術和遠程通信技術為一體的產物,通過更快的信息傳輸,減少信息登錄的冗雜工作來改善生產率,通過減少數據登錄的次數和個體數來提高精確性,在電子商務采購中加快了電子訂購單和發貨票據的處理速度,大大縮短了貿易周期,提高了效率,使市場營銷、采購生產和財務融資更加集成化,促進了買方和供方的長期合作關系,并增進了雙方的互相信任。因此,EDI對企業文化、業務流程和組織機構的影響是巨大的。

二、EDI的概念、構成、特點及運作

1、EDI的概念。電子數據交換(EDI):一種基于達成一致標準的技術,它能夠推進業務交易以標準化的電子形式進行,使得業務交易能以自動的方式從一個組織機構應用的計算機直接轉送到另一個組織機構應用的計算機中。

根據權威人士和權威機構的解釋,也可以從以下五點來理解:第一,EDI是計算機系統之間所進行的電子信息傳輸;第二,EDI是標準格式和結構化的電子數據的交換;第三,EDI是由發送者和接收者所達成的一致的標準和結構所進行的電子數據交換;第四,EDI是計算機自動讀取而無需人工干預的電子數據交換;第五,EDI是為了滿足商業用途的電子數據交換。

2、EDI的構成要素

(1)數據標準化。數據標準化是實現EDI的關鍵。EDI報文必須按照國際標準進行格式化。

(2)EDI軟硬件

轉換軟件:它可以幫助用戶將計算機系統文件轉換成翻譯軟件能夠理解的平面文件,或是將從翻譯軟件接收來的平面文件轉換成計算機系統文件。

翻譯軟件:將平面文件翻譯成EDI標準格式,或接收到的EDI標準格式翻譯成平面文件。

通信軟件:將EDI標準格式的文件外層加上通信信封再送到EDI系統交換中心的郵箱,或在EDI系統交換中心內接收到的文件取回。

硬件:計算機、調制解調器及電話線。

(3)通信網絡。通信網絡是EDI實現的基礎。可利用公用電話交換網、分組交換網、綜合業務數字網,甚小口徑無線地面站VSAT數據網以及各種網絡的廣域網、城域網和局域網來建立EDI增值網絡。

3、EDI的特點。一是EDI的使用對象是不同的計算機系統;二是EDI所傳送的資料是業務資料,如發票、訂單等;三是采用共同的標準化結構數據格式;四是盡量避免介入人工操作,由收送雙方的計算機系統直接傳送交換資料;五是可以與用戶計算機系統的數據庫進行平滑連接,直接訪問數據庫或從數據庫生成EDI報文。

4、EDI的實現過程。EDI的實現過程就是用戶將相關數據從自己的計算機信息系統傳送到有關交易方的計算機信息系統的過程,該過程因用戶應用系統以及外部通信環境的差異而不同。首先,A公司使用它的內部業務軟件建立采購訂單;其次,EDI把此訂單的內部格式轉換成標準的850采購訂單文件格式,或者轉換成因特網上的EDIFACT格式;再次,A公司把850格式的采購訂單通過第三方增值網絡發送給B公司,或者在因特網上以EDIFACT格式編碼后發送給B公司,然后由B公司接收到850格式的采購訂單文件,并將它從EDI格式轉換成B公司專用的格式;最后,B公司應正式地發一個確認通知給A公司。

三、電子商務采購的含義及作業流程

1、電子商務采購的含義。電子商務采購是指在電子商務環境下的采購模式,是指交易雙方利用現代開放的互聯網絡,通過建立電子商務平臺,采購信息或主動在網上尋找供應商、尋找產品,然后通過網上洽談、比價、網上競價實現網上訂貨,甚至網上支付貨款,最后通過網下的物流過程進行貨物的配送,完成整個交易過程。

2、采購作業流程。采購作業過程是物流業務管理部門根據用戶的要求及庫存情況通過電子商務中心向供應商發出采購訂單;供應商收到采購訂單后,通過網絡加以確認;物流管理部門再確認是否訂貨,如果訂貨,確認訂貨的種類及數量;業務管理部門和供應商分別通過Internet向倉儲中心發出發貨的信息,倉儲中心根據貨物的情況安排合適的倉庫,同時供應商將發貨單通過Internet向供應商發送,貨物通過各種運輸手段送至倉儲中心。(圖1)

為了進一步說明電子商務采購作業流程,現將作業的業務過程分成如下步驟:第一步,業務管理部門根據倉儲中心的商品庫存情況,向指定的供應商發出商品采購訂單;第二步,電子商務中心將業務主管部門的采購訂單轉換為EDI訂購單報文通過Internet傳遞給供應商;第三步,供應商接收到EDI訂購單后,將其轉換為企業內部的訂單形式,根據訂單要求,通過電子商務中心進行確認;第四步,電子商務中心將供應商發送的EDI訂單確認信息發回業務主管部門;第五步,業務主管部門查看EDI訂單確認信息后向供應商提出發貨要求并以企業內部的EDI系統向倉儲中心發出收獲通知;第六步,供應商收到業務主管部門確認的訂貨通知后,向倉儲中心發送EDI格式發貨單;第七步,倉儲中心對照本公司和供應商的發接貨通知單后進行確認,確認無誤后做好準備工作,并及時將收到的信息反饋給雙方;第八步,供應商開始供貨;第九步,貨物到達后,倉儲中心根據供應商的發貨單進行檢驗,二者相符后,安排入庫或根據配送要求進行備貨。

四、EDI在電子商務采購中的優越性與應用

1、EDI的優越性。由于使用了EDI,買方和供方在一個“實時”環境中一起工作,這樣就減少了提前期。可建立更好更密切的貿易伙伴關系,優化企業內部運作過程,增加貿易機會,改進質量和服務,降低成本和獲得競爭的戰略優勢,變革貿易方式,帶動新產業的產生和,堵塞漏洞,減少腐敗,節約資源和能源。

2、EDI的應用。企業引入EDI是為了傳輸數據時,可以選擇低成本的方式引入采購進貨單,接收客戶傳來的EDI訂購單報文,將其轉換成企業內部的訂單形式,其優點是:不需要為配合不同的供應商而使用不同的電子訂貨系統;不需要重新輸入訂單數據,節省人力和時間,同時減少人為錯誤。使廠商提早收到訂單,及時處理,加快送貨速度。

企業為改善作業引入EDI可以同客戶合作,依次引入采購進貨單、出貨單及催款對賬單,并與企業內部的信息系統集成,逐漸改善接單、出貨、對賬及收款作業。

EDI還可與很多現已成熟的技術結合使用,如條形碼、電子資金轉賬、自動取款機等一起聯機使用,從而產生更大的效益。

當實際情況符合以下幾點時,在電子商務采購中應用EDI技術是合理的和合時宜的:電子方式交換的信息能支持整個機構的策略規劃;有足夠的資金使用EDI的標準工具和技術的成本,能處理使用EDI衍生出來的問題,如EDI的實施難度、軟件的維護、人力和參與者的培訓,以及如何推動系統和應用的集成;大量的供應商;伴隨著采購工作周期有一個很長的內部行政管理引起的提前期;要求提高工作人員的專業水平。

(作者單位:長江大學管理學院;指導老師唐立新)

主要參考資料:

[1]楊永明,周劍敏.物流信息系統管理.北京:電子工業出版社,2005.

[2]屈穎,朱青.物流信息技術與應用.北京:人民交通出版社,2007.

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通過電子商務營銷可以實現資源的共享，營銷者利用網絡可以和消費者進行一對一的溝通和互動，能夠使企業更加了解消費市場的所需和動態的變化，從而為消費者提供最前沿的消費產品和最舒適的服務。在與一般的企業營銷相比時，電子商務營銷具有很大的優越性，電子商務營銷可以不受時間和地域的限制，使交易迅速地完成，這展現了電子商務營銷的及時性；電子商務是一種低成本的營銷方式，不管是對企業還是消費者來說，不需要中介費用就能快速完成交易，降低雙方成本的付出；并且，電子商務營銷方式適用于全球化發展，網絡的全球化普及促進了電子商務營銷的范圍，使其可以在全球內大量營銷，跨越了地域的限制，擴大了營銷的規模。

二、電子商務營銷在中小企業中的誤區

(一)對電子商務營銷的認識

對于大多數新興的中小企業來說，由于其信息化普遍較低，對電子商務營銷的認識不夠，簡單粗略的認為網店就是電子營銷商務，所以在營銷管理方面與大型企業相比存在認識水平、資金投入和技術掌握上的巨大差異，這種錯誤的理解導致了電子營銷商務的時效性低下。中小企業對電子商務營銷的內涵沒有深入了解，所以在設置電子商務部門時也僅限于方便企業管理其所擁有的網店，重點傾向于網上的營銷和對物流的配送，對網站簡單的日常維護方面，但是在電子商務營銷過程中還牽涉到客戶與企業關系的維護、企業品牌的推廣和交易的安全性等，然而中小企業往往會忽略這一問題，并未充分認識到電子商務營銷的本質和使用策略，這將不利于其在激烈的市場競爭中發展，很難利用電子商務這個平臺來達到企業營銷的突破和飛躍。因此，把握電子商務營銷的本質，采取適合該企業的電子商務營銷模式，構建該企業專屬的電子商務營銷平臺是中小企業發展應當解決的首要問題。

(二)對網址推廣的過分重視而忽略技術

企業開展電子商務的平臺就是企業的網站，但是很多中小企業在對企業網站的推廣上過分重視，將大量成本投入到將企業網址鏈接到某些網站上，想要通過這種方式來提高企業電子商務的營銷產量。這種觀點是錯誤的，對于一個企業來說，在開展電子商務營銷時對網址的推廣是必不可少的，但并非電子商務營銷的根本，這個觀念是非常片面的認識，推廣網址只是在制造一種便于電子商務營銷順利開展的環境和氛圍，并不是商務營銷的最終目的。這種推廣網址的觀點并沒有認識和把握電子商務營銷真正的作用、功能和運作的特點及其經營的方法，使電子商務營銷的廣泛內容忽略化，在實際的經營過程中根本經不住考驗。一個沒有商業氣質的企業是無法吸引廣大消費者的眼球的，更加無法吸引消費者的信任。沒有營銷主體和客戶資源的電子商務營銷是無法開展的。另外，在電子商務營銷方面必定要使用到計算機技術和網絡技術，這些技術在不斷的更新過程中，相應的小企業的電子商務營銷技術手段也應該做出相應的更新與完善，因為中小企業的電子商務營銷還處在初級階段，其網絡支付手段和支付方式及技術都存在很大的缺陷，對消費者的權益會產生很大的影響，所以，電子商務營銷技術管理者應學習并跟新相應的網絡技術，從而減少這種支付危險的發生。

(三)濫用電子商務工具

節約營銷成本由于中下企業本身的實力就非常薄弱，所以在開展電子商務營銷的過程中會濫用電子商務工具來盡可能的降低成本。但是節約成本是必須在有效利用電子商務的基礎上進行的，企業首先應該配備營銷所需的物質條件，培養相關的技術人員。例如，企業為了提高電子商務的營銷效果，使用即時信息工具和群發郵件向消費者發送垃圾信息，這樣既損害了企業的形象又在消費者心中留下了不好的印象，對于企業今后的長遠發展十分不利。

三、結束語

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1我國小微企業應用電子商務的現狀

目前，我國小微企業占據我國企業總數的99%以上，在各個行業、供應鏈的銷售終端、商圈和各類專業市場都存在大量的小微企業。小微企業普遍生產規模較小，提供的產品或服務種類比較單一，在特定區域有一定的市場份額，而且帶有鮮明的地域特征。

2我國小微企業發展電子商務存在的問題

2.1小微企業的電子商務意識不強

在我國，由于小微企業的資源和業務能力有限，其精力主要集中在其主營業務方面，而且企業的經營管理者對電子商務的理解比較片面，認為電子商務就是將企業網站放在網上展示而已。在面對當前互聯網經濟的來臨，沒有一點準備，甚至覺得與自身無關，這些思想都阻礙了企業與電子商務實現對接，利用電子商務來提高自身的競爭力。

2.2 小微企業缺乏電子商務的長遠規劃

通過對我國部分小微企業的調查可知，目前約有三分之一的小微企業應用了電子商務。有的企業建設了企業網站，但是不重視網站推廣，后期維護跟不上，網站利用率極低，最后網站就變為了一個空殼。電子商務的發展應該是一個長遠規劃，從建設網站到網站推廣，再到實現網絡交易、網上采購，最終通過網絡完善自己的供應鏈系統，在規劃的基礎上分步實施，才能帶來持久的發展動力和回報率。

2.3政府政策傾斜力度不夠

小微企業在發展電子商務的過程中離不開政府的支持，在許多方面都需要政府進行合理的規劃與引導。如果政府僅僅把電子商務作為一個產業來理解和扶持是不夠的，需要政府把電子商務和地區的產業結構發展，外貿經濟發展、物流園區建設和現代服務業發展等方面戰略結合起來，出臺政策引導，創新本地電子商務發展模式。

2.4 缺乏電子商務專業人才

小微企業發展電子商務的核心競爭力是專業的電子商務人才，而小微企業往往因為自身經濟實力原因，無法承擔起專業人才的薪酬費用，所以很多企業的網絡營銷和推廣工作，大多由原有銷售人員或管理人員從事。專業人員的不足直接導致電子商務模式缺乏創新，電子商務的優越性表現不出來，許多小微企業涉足電子商務心有余而力不足。

3我國小微企業電子商務發展的方向

3.1由實體經營向網絡經營發展

很多傳統小微企業開設的網上商城，其運營都基于線下實體商城，早期來說，傳統企業開設的網上商城更像是在互聯網上開設的一家分店，是線下業務在網絡里的延伸。目前正在向網絡經營模式發展，減少固定資產的投入，充分利用第三方物流、第三方支付平臺、第三方倉儲等資源，以最低的固定資產投入和運營成本降低經營風險和經營成本。

3.2由標準化產品向個性化產品發展

滿足消費者個性化信息需求和商品需求將成為電子商務發展方向。小微企業也將轉變經營重點，走精品零售和專業零售道路，通過特殊產品的規模化、專業化經營取得競爭優勢，占據專業市場份額。小微企業的產品或服務往往是不同于大型企業的主流產品，而是提供一些新穎和差異化的小眾化產品，提供一些基于用戶體驗的消費內容，例如視覺體驗、互動體驗、產品體驗、服務體驗、功能體驗等，以滿足年輕人個性化需求以及商務人士的定制化需求。電子商務能夠更好地支撐“多品種、小批量”的范圍經濟，基于云平臺的亞馬遜和淘寶網是信息時代的零售基礎設施。通過電子商務，消費者將把個人的偏好參與到商品的設計和制造過程中去。大量分散的個性化需求，推動企業甚至整條供應鏈在生產方式上具備更強的柔性化能力。

3.3由以廠商為中心的模式向以消費者為中心的模式發展

電子商務的本質，不僅是把商務行為從線下搬到線上，而是一種全新的商業模式，未來的電子商務應該是消費者驅動的企業，商務的重心正在從廠商向消費者轉移，而互聯網則加速了這種重心的轉移。簡單來說，工業時代以廠商為中心的模式，正在逐步被信息時代以消費者為中心的模式所取代，通過搜索和社交網絡營銷平臺，開展更低成本、更高效率、精準互動的個性化營銷。這種電子商務模式不僅適用于商品買賣，還可應用于一些信息服務。

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一、j2ee架構的基本原理

基于j2ee的電子商務利用java2平臺來簡化多級企業解決方案的開發、管理等復雜問題。j2ee分為客戶層、中間層和企業信息系統層(eis) 三層。j2ee技術的具有眾多優點，它只需編寫一次，就可到處運行的特點，方便存取數據庫的jdbc api、corba技術等。j2ee使用了ejb server作為商業組件的部署環境，在ejb server中提供了分布式計算環境中組件需要的所有服務。j2ee使用了三層以上的多層體系結構，支持多種客戶端的訪問。j2ee是一種可擴展、全功能的開發平臺，它降低了開發網絡應用的費用和復雜程度。WwW.11665.COMj2ee體系結構如圖所示。

圖 j2ee體系結構

圖中，從客戶端瀏覽器發出http請求，調用jsp頁面，由server端servlet引擎負責解釋執行，調用相應的ejb/java容器，再調用web服務邏輯，直到數據庫服務器，servlet再將結果傳給jsp文件，通過http協議將返回的結果以html方式返回給client端，在對應瀏覽器上顯示，供用戶查閱。

二、電子商務系統體系的架構設計與實現

電子商務系統的中心網絡結構采用多層架構，平臺可采用microsoft windows2000 server，ms sql server 2000作為數據庫服務平臺，應用服務器采用j2ee的web logical server平臺、ejb組件及jsp技術等構成。前端客戶平臺操作系統為windows 2000/xp等，安裝并運行ie等瀏覽器，而不用安裝任何客戶端程序，就可以通過應用服務器訪問數據庫服務器的數據，對電子商務系統進行相關操作。

電子商務系統采用模塊化設計方法，自上而下的劃分模塊，從而實現各子系統的功能。該系統主要實現對需要電子商務的各項若能進行使用，系統包括二個功能子模塊：電子商務管理系統、對外信息系統。電子商務管理系統主要管理電子商務活動中的相關信息，如商品信息和商務活動參與人員等，而對外信息則主要實現電子商務中的網上交易及管理等。

j2ee平臺為多層分布式應用模式，即應用程序根據功能在邏輯上被劃分為組件。運行在j2ee服務器上的組件有web層組件(jsps、servlets)和business層組件(ejb)。jsps負責動態產生html文件，實現和用戶的交互;servlets負責調用ejb服務器中的ejb組件進行處理驗證;ejb組件則負責處理業務邏輯(business logic)，它完成與后臺數據庫的交互以及其他應用程序的集成。

電子商務服務系的客戶端使用各種web瀏覽器或小應用程序，如使用jsp網頁，即在傳統的html中加入java程序片段和jsp標記，就構成了jsp網頁。jsp在執行前先被編譯成，由servlet引擎進行管理，由java虛擬機解釋執行。所有的jsp文件都轉變為servlet來運行。

電子商務系統的中間層運行在j2ee應用服務器上，主要由三部分組成：(1)web container。這是中間層的重要部分，所有的用戶界面都在這里得到體現。主要產生的用戶界面包括：用戶登錄和驗證界面、電子商務交易界面等。(2)ejb container。系統事務邏輯和規則都在這里實現。這一層主要由ejb 組件組成。在應用服務中，電子商務服務的業務邏輯可由一個或多個ejb組件來實現，而ejb是與平臺無關的中間件，只需定義好內部接口即可。(3)數據庫連接。ejb container的實體ejb是通過數據庫連接和數據庫管理系統交互信息的，對于不同的數據庫系統，其訪問形式是不同的。

通過j2ee平臺的多層結構能夠完成對電子商務活動的交易、反饋等，并充分利用j2ee平臺的優越性，使電子商務系統具有良好的可擴充性、安全性。

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關鍵詞： 中職電子商務專業 網上訂餐 虛擬貨幣 網站建設

一、引言

電子商務是一門有著高度商業實踐性和專業綜合性的課程，中職生在實訓過程中要深入理解電子商務的原理和過程，達到學習目的，開闊視野，擴大知識領域，同時培養學生發現商業機會的意識和能力。簡單的網絡訂餐系統，貼近學生的生活、操作便捷。學生在制作和運行的時候，可以進一步理解電子商務操作流程及相關步驟，明確網上訂餐的優越之處。

網上訂餐作為消費者和餐飲管理者的中間者，為消費者提供了一個網上訂餐的渠道，然后把訂單發給相應的餐飲店，這樣既為餐飲店增廣客源，又讓消費者方便地吃到想吃的餐點。

二、電子商務實訓的必要性

電子商務實訓的特征：對電子商務專業教學而言，如在規定時間內處理一定數量的商務信息的訓練等，這種實踐性教學活動有利于強化職業技能。

實訓要解決三個重要問題：（1）實訓的前提是確立可教學化的實訓項目；（2）實訓的核心是如何將實訓項目課程化、標準化，把行動導向的理念融入實訓過程中，便于學生理解、操作、貫通；（3）實訓的類型包括通用技能實訓、專項技能實訓、專業綜合實訓、臨崗實訓等。電子商務實訓有一個先天的優勢：網上每天都有鮮活的案例可供參考，有真實的而非模擬的環境可供參與，學生容易結合日常生活中的經驗進行分析、操作和實踐。

三、網上訂餐的優越性

餐飲商店在網上建立一個專門的訂餐網站，不但可以起到宣傳推廣商店的作用，而且可以大大提高店內的營業額，獨特的VIP會員設計可以直接將會員資料送入數據庫中，進行統計、升級等操作。讓訂餐成為網上普通用戶和VIP會員用戶的獨特享受，通過會員姓名、VIP卡號和密碼進行登錄，訂餐菜單存放在服務器中，與此同時開通網上訂座功能，讓用戶通用網絡提前預訂餐位，非常適用于網絡時尚人士和商業公關人員，由此提高商店的檔次。相信，采用網絡訂餐訂座方式將是以后餐飲商店發展的趨勢走向[1]。

四、簡單網上訂餐系統的制作

1.在線訂餐網站的需求分析

（1）瀏覽者能夠很便利地查詢到所需要的餐館及快餐信息。

（2）瀏覽者能夠很方便地在線訂餐，并及時得到確認。

（3）管理員能夠及時地了解系統的訂單狀態，并及時處理。

（4）網站能夠提供即時的在線服務渠道，提升客戶的滿意度。

（5）提供會員注冊，可以對該店及食品進行點評、留言。

（6）網站能夠動態顯示最新消息，將關于本店的一些新聞及時顯示在公告欄上。

（7）支持網站聯盟（城市子站點商）、餐館的結算。

（8）實現虛擬貨幣兌換代辦。

基于此，我們有如下解決方案：

頁面設計：體現在線訂餐行業特色的界面設計，兼顧瀏覽者的視覺體驗與瀏覽速度，凸顯企業的形象與實力。

餐館管理：餐館可以自主添加菜式和圖片、簡介、公告等一切功能。

訂單管理：網站管理員可在后臺快速實時審核訂單，非常方便快捷。

虛擬貨幣系統：支持用戶訂餐的虛擬貨幣，該貨幣能夠在商城內消費。

網上投訴：以留言的形式給管理員發送投訴信息，信息保存在后臺數據庫中，管理員登錄系統后可以查看。

留言管理：能夠同瀏覽者建立實時的溝通，提升客戶服務的效率。

2.系統層次概框圖

本系統分為兩個子系統：前臺客戶系統和后臺管理系統，六位學生分別負責前臺的模塊設計，其功能模塊劃分如下圖所示。

（1）前臺功能包括瀏覽商品、查詢商品、訂購商品、購物車、用戶信息維護、訂單修改、虛擬貨幣查詢等。

（2）產品圖片展示區：也就是在首頁的中間位置放上餐飲產品的圖片，這種開門見山的方式可以吸引更多網絡瀏覽者的目光。

（3）網站新聞：讓用戶瀏覽最新新聞，無需登錄。

（4）會員登錄：通過注冊會員，進行網上交易。

（5）訂單查詢：使顧客了解自己所訂的餐飲類別和個數。

（6）留言板：由用戶簽寫留言和瀏覽其他留言的頁面。

（7）購物車：客戶所訂的未付款商品的儲存地，可以修改訂單和支付貨幣。

3.數據庫設計

中職生較少接觸計算機語言，目前掌握較多的就是VB語言。學生能夠簡單地運用SQL操作，實現較為簡單的查詢、添加、刪除等操作。

部分SQL表的制作：

訂單查詢表：如表1，訂單查詢表主要用于查詢下訂單的顧客的詳細信息及使用的支付方式，方便管理員查閱和聯系。

訂單內容數據表：如表2，主要用來查詢每個訂單所訂購的具體內容，包括產品的價格、數量、名稱等條目，方便餐飲主管獲取所要供應的產品的信息。

4.系統設計

在網上訂餐系統的前臺設計上，學生主要做了以下幾方面的努力：首先，確定大致網頁模板的設計，能夠實現基本的產品瀏覽和查詢功能。其次，進一步地深入，實現會員和購物的功能。其中會員包括相應的注冊和留言功能，而購物具體分為購買、訂單確定、收銀臺支付功能，在訂單確定這一點上涵蓋購物車的相應功能。然后，對虛擬貨幣做一個簡單的前臺顯示界面，主要功能還是在后臺實現。最后，充實和美工網站的界面，包括購物流程的介紹、圖片的添加等。

5.后臺ASP語言設計部分源代碼

（1）實現查看訂單代碼。

if not（isnumeric（request（″sub_number″））） then

errmsg=″

″+″訂單號應該為數字″

response.write errmsg

response.end

end if

orderID=Request（″sub_number″）

if orderID=″″ then orderID=0

sql=″select * from orders where id=″&orderID&″″

rs.open sql，conn，1，1

%>

（2）實現會員注冊功能代碼。

用 戶 名：

密 ； ； ； 碼：

確 ； ； ； 認：

省 ； ； ； ；份：

城 ； ； ； ；市：

地 ； ； ； 址：

電 ； ； ； 話：

郵 ； ； ； 編：

E - mail：

真實姓名：

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五、結語

對于中職生而言，電子商務實訓教學的方法很多，需要在教學過程中不斷總結、歸納，也需要隨著電子商務的發展不斷完善。本次簡單的網絡訂餐系統的設計中，操作優勢突出、方便實用，但存在一些弊端需要進一步完善。簡單的實訓操作能使學生加深對專業基礎理論和專業知識的理解，提高專業實際操作能力，鍛煉和強化職業意識和創業意識，為將來順利就業打下堅實的基礎。

參考文獻：

[1]中國餐飲業戰略發展探討.

[2]嚴桂蘭，劉甲耀.電子商務網站的設計與實現[J].華僑大學學報（自然科學版），2001，1.

[3]網絡營銷在餐飲業的應用2010，1：57-60.