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時間:2023-09-19 18:54:44
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客觀認識語言的經(jīng)濟價值,才能更加有效地利用語言資源。語言的使用和選擇體現(xiàn)其經(jīng)濟價值,其經(jīng)濟價值的高低取決于其在各種任務(wù)、職業(yè)和部門活動中的使用程度,而其使用程度又受到該語言供求法則的支配。據(jù)我國海關(guān)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2012年,我國外貿(mào)進出口總值為38667.6億美元,比上年增長6.2%;其中出口增長7.9%,進口增長4.3。雖然相對于2011年進出口總值增速減緩,但在世界經(jīng)濟復(fù)蘇明顯減速,國際市場需求持續(xù)低迷的情況下,我國經(jīng)濟仍然保持了相對強勁的發(fā)展態(tài)勢。外貿(mào)市場的不斷壯大,國際商務(wù)交流的不斷加深,使得商務(wù)英語的經(jīng)濟價值日益凸現(xiàn)。此外,商務(wù)活動當(dāng)中諸如B-to-B交易、網(wǎng)絡(luò)談判、無紙報關(guān)等技術(shù)的更新和發(fā)展,也必須依托商務(wù)英語的橋梁作用。商務(wù)英語巨大的經(jīng)濟價值,決定了市場對大量高素質(zhì)商務(wù)英語人才的需求。為滿足這種市場需求,商務(wù)英語與商務(wù)英語相關(guān)證書教育培訓(xùn)機構(gòu)紛紛搶占英語培訓(xùn)市場,各高職院校、本科院校也相應(yīng)開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)或商務(wù)英語方向的課程。一方面,商務(wù)英語教育的發(fā)展給我國帶來了巨大的經(jīng)濟效益,這些語言文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,增加了社會就業(yè)機會,促進了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整,刺激了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;另一方面,商務(wù)英語教育的發(fā)展,為我國提供了更多的精通外語的人才,這些人力資本的積累,不僅能為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益,還能為我國的經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造有利條件,可以間接增強國家的競爭力和影響力,并能有效推動資源在全球范圍內(nèi)的整合和配置。
合理配置教育資源。商務(wù)英語熱的更深層次原因是語言使用的微觀經(jīng)濟價值,即學(xué)習(xí)者考慮學(xué)習(xí)商務(wù)英語的預(yù)期投入和預(yù)期收益。商務(wù)英語學(xué)習(xí)者在投入時間、精力和金錢后,可以提高英語技能,擴展商務(wù)知識,并可能進行更多的人際交往,積累人力資本,以使其獲得更高的個人收益,因此,商務(wù)英語教育是一種有經(jīng)濟效益的人力資本投資,然而,這種經(jīng)濟效益將受到商務(wù)英語使用熟練程度的制約。雖然學(xué)習(xí)商務(wù)英語的人數(shù)眾多,但高水平高素質(zhì)的商務(wù)英語人才在我國勞動力市場上卻供應(yīng)不足。這就要求我們不能一味盲目增加商務(wù)英語教學(xué)投入,還應(yīng)針對市場對人才的需求狀況,采取相應(yīng)的措施。教育是培養(yǎng)人力資本并推動生產(chǎn)力不斷發(fā)展的重要因素之一。作為一種人力資本,商務(wù)英語語言能力的培養(yǎng),是促進社會經(jīng)濟發(fā)展的重要因素。由于其巨大的經(jīng)濟價值,商務(wù)英語教育蓬勃發(fā)展起來了。基于經(jīng)濟學(xué)的觀點,任何生產(chǎn)都要考慮投入與產(chǎn)出的比率,商務(wù)英語教育投資也不例外,需考慮以更低的投入獲得更高的收益,這就對商務(wù)英語培訓(xùn)機構(gòu)或相關(guān)院校提出了更高的要求。同以應(yīng)試教育為目的的商務(wù)英語培訓(xùn)機構(gòu),以及企業(yè)內(nèi)部小規(guī)模對在職人員進行的短期商務(wù)英語能力培訓(xùn)不同,各高等院校針對商務(wù)英語專業(yè)和商務(wù)英語方向的教育是商務(wù)英語人才培養(yǎng)的主力。高等院校商務(wù)英語教育投資的內(nèi)、外部效益受多種因素的制約。目前,我國的商務(wù)英語教學(xué)雖然發(fā)展規(guī)模空前,但整體水平不高,存在很多問題,如投入大,產(chǎn)出小,費財費時,效率低下,重復(fù)教學(xué)等。其培養(yǎng)的商務(wù)英語人才很難滿足市場對高素質(zhì)商務(wù)英語人才的要求。這些問題,造成了教育資源的嚴重浪費,成為阻礙教育收益最大化的主要原因,因此,合理配置教育資源,已成為商務(wù)英語教育的當(dāng)務(wù)之急。受市場供求關(guān)系的制約,各高等院校的商務(wù)英語專業(yè),只有在認真分析市場對商務(wù)英語人才需求的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的實際工作要求,合理設(shè)置相關(guān)專業(yè)課程,靈活設(shè)置課程內(nèi)容,整合重復(fù)課程,注重理論和實踐相結(jié)合,制訂符合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展需要的人才培養(yǎng)方案,才能最大程度地實現(xiàn)商務(wù)英語教育投資的經(jīng)濟效益。此外,作為商務(wù)英語教育重要投入要素的教師素質(zhì)和配備情況,也和商務(wù)英語教育產(chǎn)出正相關(guān),因此,為商務(wù)英語的學(xué)習(xí)者配備既具有商務(wù)專業(yè)知識和行業(yè)實踐經(jīng)驗,又熟練掌握英語語言的教師,是保證產(chǎn)出質(zhì)量即高素質(zhì)商務(wù)英語人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。
語言經(jīng)濟學(xué)為商務(wù)英語研究提供了一個新的角度,即從經(jīng)濟學(xué)的角度去看待商務(wù)英語的語言價值。隨著語言在經(jīng)濟生活中經(jīng)濟作用和價值的日益凸顯,從經(jīng)濟的角度認識商務(wù)英語的價值,對現(xiàn)在和未來都意義重大。今后,如何充分發(fā)揮商務(wù)英語的經(jīng)濟效用,以實現(xiàn)商務(wù)英語的經(jīng)濟價值,將成為學(xué)者們研究的重點。它對商務(wù)英語教育政策,對各大院校的人才培養(yǎng)方案的制定、商務(wù)英語教師隊伍規(guī)模和結(jié)構(gòu)的配備、教育教學(xué)方法和內(nèi)容的改善,對社會商務(wù)英語培訓(xùn)機構(gòu)的經(jīng)濟決策等方面,將有著重要的指導(dǎo)意義。
作者:郭亞卿單位:遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院
關(guān)鍵詞:信息技術(shù);高職教育;商務(wù)英語教育;生態(tài)平衡;發(fā)展策略
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高職院校教育中的應(yīng)用,為高職商務(wù)英語教育專業(yè)帶來了全新活力。在我國的高職院校教育系統(tǒng)中,商務(wù)英語專業(yè)近些年得到了飛速發(fā)展,但過快的發(fā)展步伐卻阻礙了商務(wù)英語教學(xué)系統(tǒng)性建設(shè),在教育體系中存在著諸多不和諧的發(fā)展因素。我國高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)大多采用傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式,學(xué)生過于被動地接受知識傳輸,所學(xué)習(xí)的知識往往是不解其意。在教師單方面主體的教學(xué)方式下,學(xué)生的實踐能力也無法得到鍛煉,教學(xué)環(huán)境的失衡亟須構(gòu)建教育生態(tài)平衡模式,確保商務(wù)英語的和諧平衡和穩(wěn)定發(fā)展。
一、教育生態(tài)平衡理論
教育生態(tài)平衡,依據(jù)生態(tài)學(xué)原理將其理論機制轉(zhuǎn)化為教學(xué)環(huán)境中的因素。將校園環(huán)境看作為生態(tài)系統(tǒng),促進校園內(nèi)部生態(tài)平衡協(xié)同進化。教育生態(tài)平衡,掌握了教育發(fā)展的規(guī)律,對于促進教育發(fā)展,融合交叉學(xué)科建設(shè)具有積極意義。在教育生態(tài)平衡系統(tǒng)中各個要素之間按照既定規(guī)律彼此相互作用,相互依賴。通過各要素之間具有規(guī)律性的運動來完成能量物質(zhì)信息的傳遞,以此來形成生態(tài)系統(tǒng)中的動態(tài)平衡,確保各要素之間和諧發(fā)展。當(dāng)外界環(huán)境發(fā)生變化時,通過動態(tài)平衡調(diào)整,可以確保生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。與生態(tài)平衡系統(tǒng)相似的是,教育生態(tài)平衡也具有整體性、目的性、動態(tài)可持續(xù)發(fā)展性、生物多樣性等特點。在教育生態(tài)平衡的協(xié)調(diào)下,形成內(nèi)部教育與外部環(huán)境發(fā)展的和諧狀態(tài),能夠?qū)崿F(xiàn)高校教育的發(fā)展目的。
二、高職商務(wù)英語教育存在的問題
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下,當(dāng)前社會對于商務(wù)英語人才的能力需求發(fā)生了變化,這就要求商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生需具備更高的綜合素養(yǎng),才能滿足社會對人才的需求。但目前大部分高職院校在商務(wù)英語人才培養(yǎng)過程中所采取的教學(xué)方式依然過于傳統(tǒng),未及時引進先進教育理念。高職院校在進行商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的過程中,課程設(shè)置是基礎(chǔ)環(huán)節(jié),通過設(shè)定更為科學(xué)合理的課程,確保學(xué)生可以更為系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)知識。但高職院校在教育發(fā)展過程中卻忽略了商務(wù)英語的課程建設(shè)和教學(xué)環(huán)節(jié)。在互聯(lián)網(wǎng)時代下,電商的發(fā)展對于商務(wù)英語也造成一定沖擊,因此高校的商務(wù)英語教學(xué)也要準確掌握電商發(fā)展優(yōu)勢以及社會對于人才的技能要求,及時做出課程設(shè)計的調(diào)整。若依然采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式,會缺乏教育的創(chuàng)新性,也缺乏對商務(wù)英語行業(yè)的針對性[1]。商務(wù)英語課堂教學(xué)內(nèi)容單一,也是影響學(xué)生商務(wù)英語水平的關(guān)鍵因素。教師在課堂教學(xué)過程中過于注重書本中的知識理念,缺乏對社會實踐的思考,同時也沒有針對培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力做出相對應(yīng)的教學(xué)措施調(diào)整。在教學(xué)生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)中,學(xué)生是獨立個體,具有性格獨特性,教師對于學(xué)生的教學(xué)要了解學(xué)生的更多學(xué)習(xí)特點,開展具有針對性的教學(xué),更好地發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)價值。
三、高職商務(wù)英語的教育生態(tài)平衡
在對高職商務(wù)英語教育系統(tǒng)作出分析時,可以將教師、學(xué)生、教學(xué)、環(huán)境等看作生態(tài)系統(tǒng)中的因子,商務(wù)英語教學(xué)系統(tǒng)則是微觀生態(tài)體系。在此系統(tǒng)中學(xué)生與教師都是較為活躍的生態(tài),因此在教學(xué)環(huán)境中通過相互作用、相互依賴,完成生態(tài)環(huán)境共同建設(shè)。教育生態(tài)系統(tǒng)中的教學(xué)環(huán)境還包括物理教學(xué)環(huán)境生態(tài)和心理精神環(huán)境。在教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)中,各因素之間彼此相互獨立卻又相互聯(lián)系,處于動態(tài)平衡的狀態(tài)。高職院校所開展的商務(wù)英語教育在人才培養(yǎng)時,針對學(xué)生要做到全面教育,而不是僅僅教授學(xué)生知識與技能。在生態(tài)系統(tǒng)中應(yīng)調(diào)動系統(tǒng)內(nèi)的積極性,確保師生之間、環(huán)境之間、學(xué)生個體之間的物質(zhì)信息等,處于持續(xù)傳遞流動的狀態(tài),在物質(zhì)動態(tài)傳遞的過程中保障教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)的平衡性發(fā)展[2]。在教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)中學(xué)生同樣也是生態(tài)因素中的不同個體。教師在課堂教學(xué)中要尊重學(xué)生的特點與個性,制定更具針對性的教學(xué)方案,以構(gòu)建和諧的師生關(guān)系,根據(jù)學(xué)生不同特點因材施教,更好地發(fā)揮學(xué)生的優(yōu)勢。在教學(xué)方案設(shè)定時也可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)偏好等及時更新教學(xué)方法。教師所制定的教學(xué)方案并不是一成不變的,而是需要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況不斷做動態(tài)修改,確保教學(xué)方案更符合學(xué)生的個人素質(zhì)發(fā)展,提高課堂教學(xué)效率。高職院校的教育改革發(fā)展要利用各院校的優(yōu)勢,構(gòu)建更為開放的教育生態(tài)系統(tǒng),真正地實現(xiàn)將內(nèi)部教育要素與外界環(huán)境之間有機結(jié)合,確保能量物質(zhì)信息可以完成自由傳輸。當(dāng)內(nèi)部教育與外部環(huán)境相結(jié)合時,要求商務(wù)英語的生態(tài)教育教學(xué)目標需要根據(jù)社會需求變化做出及時調(diào)整,院校所采取的教學(xué)體系與教學(xué)內(nèi)容也要根據(jù)社會發(fā)展需求做出及時的更新。商務(wù)英語課堂教學(xué)方法也不是一成不變的,教師可以在課堂教育中采用更多先進的教育理念與教學(xué)方式,對學(xué)生的教育以啟發(fā)、探究、研究為主,引導(dǎo)學(xué)生完成自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),真正地幫助學(xué)生做到會學(xué)而不是聽懂。在教育生態(tài)系統(tǒng)中,教師也需要學(xué)會利用環(huán)境的相互作用來加強自身的教學(xué)行為,通過更多的互動環(huán)節(jié)設(shè)計調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。高職院校商務(wù)英語專業(yè)在制定教學(xué)目標與完成課程設(shè)計時要符合《普通高等學(xué)校商務(wù)英語本科教學(xué)質(zhì)量國家標準》的基本要求,同時也要根據(jù)地區(qū)發(fā)展特色與高職院校辦校特點做出針對化調(diào)整,以完成商務(wù)英語專業(yè)個性化的人才培養(yǎng)目標制定[3]。教師在針對學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進行測評時,也要對學(xué)生做出更為全面的考評,不能單純以考試成績作為評判標準,更應(yīng)注重學(xué)生差異化學(xué)習(xí)的全過程評價。
四、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的高職商務(wù)英語教育發(fā)展策略
(一)優(yōu)化商務(wù)英語專業(yè)課程教育體系
高職院校的商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)定要更符合市場與社會發(fā)展需求。在進行課程設(shè)定時,要結(jié)合更多教育模塊,制定跨專業(yè)人才培養(yǎng)方案。商務(wù)英語是多學(xué)科交叉的教育專業(yè),商務(wù)英語專業(yè)包括商務(wù)專業(yè)課程、英語語言課程、計算機與網(wǎng)絡(luò)操作課程,為確保教育生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,基于教育生態(tài)平衡體系,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于課堂教學(xué)中,通過在線交互式媒體與教學(xué)方式的應(yīng)用,加強對學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng),確保商務(wù)英語專業(yè)模塊教育中彼此之間的和諧共同發(fā)展。
(二)加強對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)
區(qū)別于高等學(xué)校教育,高職院校在人才培養(yǎng)中將教育目標設(shè)定為對學(xué)生的技能培養(yǎng)。但目前高職院校在教學(xué)中并沒有為學(xué)生創(chuàng)造更多的校園實踐機會,學(xué)生所參與的校園實踐只是單純的課堂活動與校內(nèi)教學(xué)活動。高校可以與企業(yè)間建立校企合作關(guān)系,建立實訓(xùn)基地,確保學(xué)生更為真實地參與到社會實踐中。高職院校在進行商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)時僅依靠課堂教學(xué)的教育是不夠的,要突出高職院校教育的技能培養(yǎng)特點。在調(diào)整商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)課程體系時要加大實踐課程比例,為學(xué)生提供與社會有更多聯(lián)系的實踐機會,使學(xué)生可以真正地參與到社會實踐中,感受工作環(huán)境與工作過程,并在實踐中真正地將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用技能,發(fā)現(xiàn)自身不足并不斷改正[4]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,高職院校可以利用公眾號建立教學(xué)交流平臺,在線上平臺中教師可以與學(xué)生進行更多的溝通交流,學(xué)生也可以將自己在實踐期間的心得體會與同學(xué)進行經(jīng)驗交流分享。商務(wù)英語專業(yè)的實踐教學(xué)可以更好地幫助學(xué)生去了解社會發(fā)展結(jié)構(gòu)與企業(yè)內(nèi)部運營狀態(tài),盡早地熟悉工作崗位,將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為實際技能,增強學(xué)生綜合素質(zhì)。
(三)提高教師的綜合素養(yǎng)
新時期的商務(wù)英語教學(xué)課堂,若依然采用傳統(tǒng)教學(xué)模式是無法適應(yīng)教育發(fā)展要求的。傳統(tǒng)課堂教學(xué)中教師作為課堂的絕對主體,學(xué)生只是被動地知識接受,過于理論性的知識教學(xué)脫離了社會實踐,導(dǎo)致知識教學(xué)課堂缺乏實踐性。為提高教師的綜合素養(yǎng),高職院校對于教師團隊的培養(yǎng)迫在眉睫。學(xué)校在針對商務(wù)英語專業(yè)教師提供專業(yè)培訓(xùn)時,應(yīng)將教師的個人發(fā)展與商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展相結(jié)合,在商務(wù)英語理論教學(xué)指導(dǎo)下提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”社會發(fā)展背景下,商務(wù)英語教師的個人素質(zhì)發(fā)展是多樣性的,更具有個性化。學(xué)術(shù)會議是提高商務(wù)英語專業(yè)教師技能的主要途徑之一,根據(jù)商務(wù)英語教師的教學(xué)技能要求,高職院校可以定期組織教師召開學(xué)術(shù)會議、研討會等。并邀請具有豐富商務(wù)知識與教學(xué)經(jīng)驗的專業(yè)人士,為商務(wù)英語教師提供專業(yè)的教學(xué)培訓(xùn),通過將線上教育與線下教育相結(jié)合的模式拓展教師學(xué)習(xí)途徑。教師的職業(yè)素養(yǎng)能力提升,可以幫助學(xué)生更好地進行日常學(xué)習(xí)中。教師的素養(yǎng)提升除了包括商務(wù)英語專業(yè)知識外,也要增強自身的實踐能力,而大部分教師是缺乏企業(yè)實際工作經(jīng)驗的[5],這導(dǎo)致課堂知識教學(xué)過于死板,與社會實際相脫離。高職院校通過與企業(yè)間建立合作關(guān)系,不但為學(xué)生提供工作崗位實踐,同時也可以定期組織教師參與到崗位實踐中,并在工作崗位中提升實踐能力,教師的融入也為企業(yè)帶來了新鮮活力。因此,高職院校與企業(yè)的合作是雙贏的關(guān)系。
(四)加強校企間合作
校企間合作是高職院校新時期發(fā)展的全新教育模式,培養(yǎng)全面性商務(wù)英語專業(yè)人才。在互聯(lián)網(wǎng)時代,社會對于人才提出了不同的需求。高職院校的教學(xué)也要根據(jù)外界環(huán)境的變化做出動態(tài)平衡調(diào)整,確保高職院校的人才培養(yǎng)目標與社會人才需求相一致,這樣才可以承擔(dān)更多的社會責(zé)任。高職院校通過與企業(yè)建立合作關(guān)系,可以在企業(yè)的幫助下培養(yǎng)出更多合格人才,同時也可以提高商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率,促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。高職院校在與企業(yè)進行合作的過程中可以更好地明確社會發(fā)展對于商務(wù)英語人才的需求與現(xiàn)狀的差異,根據(jù)教學(xué)生態(tài)環(huán)境的變化制定更為科學(xué)穩(wěn)定的商務(wù)英語人才培養(yǎng)方案[6]。確保在實現(xiàn)人才培養(yǎng)目的的過程中,可以有效地提高教育的針對性、實踐性,更好地發(fā)揮學(xué)生的個人價值。通過學(xué)校與企業(yè)間的交流互動,給新時期的商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)添加更多活力。在互聯(lián)網(wǎng)時代下,高校可以與企業(yè)共同合作,建立商務(wù)專業(yè)網(wǎng)站,商務(wù)專業(yè)網(wǎng)站既可以滿足企業(yè)發(fā)展的技術(shù)需求,同時也可以滿足學(xué)生的實踐操作需求,真正地實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與商務(wù)英語教育的人才一體化培養(yǎng),確保商務(wù)英語專業(yè)人才所掌握的知識技能更符合互聯(lián)網(wǎng)時代下的社會發(fā)展需求。
五、結(jié)束語
工學(xué)結(jié)合 跨文化商務(wù)交際 能力培養(yǎng)
一、引言
高職英語教育作為高職教育的重要組成部分,要立足于培養(yǎng)高技能實用型人才這一目標進行英語教學(xué)改革,探索商務(wù)英語教育新模式,建設(shè)商務(wù)英語教育課程。由教育部高等教育司編輯出版的《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求(試行)》(2009)中強調(diào)高職高專英語教學(xué)改革強調(diào)教學(xué)做一體化和實踐教學(xué)。進入到21世紀后,隨著改革開放的進一步深入,社會要求學(xué)生能夠迅速適應(yīng)崗位需求,要具備“語言+職業(yè)能力”。
跨文化商務(wù)交際能力已經(jīng)被視為高職商務(wù)英語人才必須掌握的一種能力來培養(yǎng)。但如何在課堂上真正實現(xiàn),很多教師仍存在誤區(qū)和疑問。
(1)將高職商務(wù)英語專業(yè)的跨文化商務(wù)教學(xué)等同于普通英語專業(yè)的跨文化商務(wù)教學(xué),忽視了高職商務(wù)專業(yè)特點。
(2)高職商務(wù)英語教學(xué)涉及的跨文化只限于目的語文化,忽視學(xué)生將來的就業(yè)實際情況。
(3)將跨文化商務(wù)溝通內(nèi)容簡單等同于目的語國家概況和其他普通文化,忽視世界觀、價值觀等深層文化。
此次研究旨在提高學(xué)生在不同文化背景下進行常見商務(wù)溝通的能力,即英語語言的職場運用能力。通過對在不同文化背景下各種常見操作案例分析和討論,在跨文化商務(wù)交際理論的指導(dǎo)下,將英語運用于不同的商務(wù)操作情境中,從而提高學(xué)生的語言實際運用能力,實現(xiàn)高職英語教學(xué)上的工學(xué)結(jié)合有效模式。
二、跨文化商務(wù)溝通能力培養(yǎng)的語言學(xué)理論
1.工學(xué)結(jié)合的商務(wù)英語交際教學(xué)
交際教學(xué)法的理論核心是教語言應(yīng)當(dāng)教學(xué)生怎樣使用語言,用語言達成交際的目的,而不是把教會學(xué)生一套語法規(guī)則和零碎的詞語用法作為語言教學(xué)的最終目標。
2.跨文化商務(wù)溝通理論
跨文化商務(wù)溝通是不同文化背景的交際人之間的交流,由跨文化問題、溝通和商務(wù)三個變量組合而成,商務(wù)作為單一的變量,是跨文化商務(wù)溝通中的一個重要變量,而跨文化交際卻把商務(wù)當(dāng)作例子進行研究。
三、工學(xué)結(jié)合模式下跨文化商務(wù)交際能力的培養(yǎng)
本研究從培養(yǎng)有效跨文化商務(wù)英語交際人才出發(fā),依據(jù)當(dāng)今所盛行的“校企合作、工學(xué)結(jié)合”教育新模式的內(nèi)涵,通過明確功能定位、創(chuàng)新課堂教學(xué)管理模式,營造職場環(huán)境和進行有效商務(wù)交際等方法,對2010級和2011級商務(wù)英語專業(yè)216名學(xué)生進行突破傳統(tǒng)教育形式的探索與研究,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和培養(yǎng)其跨文化商務(wù)交際能力,實現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的有效模式,以提升學(xué)生的就業(yè)能力。
1.模擬商務(wù)情境,結(jié)合案例教學(xué)
在商務(wù)英語教學(xué)過程中,學(xué)生被分成小組,組成具有代表性文化的跨國公司,并擔(dān)任公司職位。在不同的文化背景下,各公司組成人員要在案例提供的背景材料基礎(chǔ)上解決案例中提到的問題。在真實的商務(wù)情景中,各個公司針對所存在的問題展開討論,進行分析,以便找到解決問題的方案。小組案例分析討論可按以下步驟進行:
(1)案例展示
各公司做好課前的案例準備工作。授課中,由各公司負責(zé)人輪流組織討論。在討論中,組員可提出建議,各公司可以提出異議,并可把這些建議、異議在黑板上或用投影表現(xiàn)出來。學(xué)生描述要清楚、簡潔和連貫,不要用長句。然后,各公司開始準備他們的小組討論報告。
(2)做討論報告
各公司報告討論結(jié)果。在不同的文化背景之下,每個公司一一報告自己的討論結(jié)果。同時,學(xué)生要詳細地做筆記,為下一步公司討論做好準備;還要把本公司考慮不周的問題記錄下來。這個階段是交流的過程。為了激發(fā)學(xué)生積極參與,可以讓各職員平等地分享公司的報告時間,共同參與。
(3)班級討論
教師鼓勵學(xué)生積極參與討論,并且要對所提出的問題達成共識。在這一階段,教師可以布置拓展任務(wù),要求學(xué)生根據(jù)討論結(jié)果,綜合各個公司的討論情況,寫出問題解決的詳細報告,從而進一步提高學(xué)生的英語書面交際能力。
2.開展模擬商業(yè)計劃書的制作和競賽評比
為了貫徹落實2012年大連市教育工作會議提出的“以職業(yè)教育技能大賽為載體,深化‘做中學(xué)、做中教’人才培養(yǎng)模式改革”的意見精神,國際商務(wù)語言系舉辦了“秀口語技能,展職業(yè)風(fēng)采”為主題的英語職業(yè)技能大賽。學(xué)生在比賽中需要提交模擬商業(yè)計劃書,并利用多媒體課件進行模擬公司展示。
通過此次比賽,提高了學(xué)生在不同文化背景下進行常見商務(wù)溝通的能力,即英語語言的職場運用能力。通過在商務(wù)情境中,在跨文化商務(wù)交際理論的指導(dǎo)下,將英語運用于不同的商務(wù)操作情境中,從而提高學(xué)生的語言實際運用能力,實現(xiàn)教學(xué)上的工學(xué)結(jié)合有效模式。
3.充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段
充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段,使教學(xué)更加生動形象,創(chuàng)設(shè)良好的英語交際環(huán)境,學(xué)生可以利用多樣的學(xué)習(xí)材料,通過模塊建構(gòu)的方式獲得更多的文化信息,從而提高跨文化商務(wù)交際能力,使課堂教學(xué)真正交際化。例如,在《跨文化商務(wù)溝通》課上,對Entertaining Your Clients一課的講解,我先組織學(xué)生看一段有關(guān)如何維系業(yè)務(wù)關(guān)系的視頻,然后提出問題引發(fā)學(xué)生思考:What people will probably become the clients of your company/enterprise?What preparatory work should be made before entertaining clients?What do you care most when choosing a restaurant to entertain your valuable clients?接著用PPT展示了幾種維系業(yè)務(wù)關(guān)系的具體方法,讓學(xué)生對其中的方法進行討論,并且在各個模擬公司中進行演練,然后在課堂上展示。學(xué)生從語音語調(diào)、內(nèi)容設(shè)計、體態(tài)表情、語言得體和合作創(chuàng)新等方面進行互評,教師點評,實現(xiàn)多元評估,從而有效地培養(yǎng)了學(xué)生運用英語進行跨文化商務(wù)交際的能力。
四、結(jié)束語
本研究填補了高職商務(wù)英語專業(yè)“工學(xué)結(jié)合”教學(xué)模式中對學(xué)生素質(zhì)能力培養(yǎng)的改革空白,具有現(xiàn)實可行性。跨文化商務(wù)交際能力的培養(yǎng)應(yīng)貫穿于大學(xué)英語教學(xué)的始終,語言知識與文化知識的傳授應(yīng)平行展開。跨文化商務(wù)交際的學(xué)習(xí)是一個知識增長和素質(zhì)提高的長期過程。在此,筆者希望和各位致力于職業(yè)教育的同仁共同研究職業(yè)院校人才培養(yǎng)模式,實現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的目標。
參考文獻:
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[4]吳柏祥.高職英語專業(yè)學(xué)生特點與教學(xué)改革[J].寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2004,(8).
一、國外高等英語教育與區(qū)域經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展研究綜述。
國外關(guān)于高等教育與經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的研究以美國最為突出(向斂銳,2007)。張人崧和伍新德(2012)研究得出,國外高校服務(wù)地方經(jīng)濟的模式多種多樣,內(nèi)容豐富,大致經(jīng)歷早期萌芽、穩(wěn)步推進和迅速發(fā)展三個階段。另外,許多研究表明,西方許多國家高等教育與區(qū)域社會之所以能夠形成相互支撐、共同發(fā)展的局面,很大程度上得益于政府的支持、協(xié)調(diào)與推動。如美國是最早以立法形式保證高等教育與區(qū)域互動經(jīng)濟相結(jié)合的國家;日本政府則以優(yōu)惠的稅制、補貼、無息或低息貸款等形式,從財政上支持高校與企業(yè)之間的合作,為雙方良性互動注入強大的后盾;加拿大政府通過建立國家杰出中心網(wǎng)絡(luò)(NCE),為大學(xué)和企業(yè)雙方穿針引線,為他們提供必要的信息資源和咨詢服務(wù),在大學(xué)、企業(yè)和政府部門及其研究機構(gòu)之間建立一種獨特的合作伙伴關(guān)系;荷蘭政府特別重視對高等教育質(zhì)量和效益的評估與監(jiān)督,強調(diào)高等院校在提高自身的質(zhì)量與效率、促進社會經(jīng)濟發(fā)展和區(qū)域社會發(fā)展方面的責(zé)任意識,以便更有成效地服務(wù)區(qū)域社會(蒲蕊,2007)。天津師范大學(xué)的李威在他的碩士論文《美國創(chuàng)業(yè)型大學(xué)與區(qū)域經(jīng)濟互動發(fā)展研究》中對美國創(chuàng)業(yè)型大學(xué)與區(qū)域經(jīng)濟的關(guān)系進行了探討,得出美國創(chuàng)業(yè)型大學(xué)以發(fā)展高科技、開拓新產(chǎn)業(yè)為使命,承擔(dān)著發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟、創(chuàng)造工作機會、提升國家競爭力的“創(chuàng)業(yè)”的新作用;耿耀在其《國外高等教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的經(jīng)驗與啟示》一文中對美國、日本、英國、澳大利亞、韓國等國摸索的高等教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的途徑和方式進行了研究,發(fā)現(xiàn)他們主要通過在高等教育規(guī)劃融入城市,促進大學(xué)與社區(qū)一體化建設(shè),構(gòu)建教學(xué)、科研、生產(chǎn)聯(lián)合體等路徑來實現(xiàn)。
英語教育作為高等教育中的一個分支,其對區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展具有十分重要的意義,培養(yǎng)與區(qū)域經(jīng)濟相結(jié)合并能服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟的復(fù)合型外語人才成為人們的共識。1965年,“信息經(jīng)濟學(xué)”的開拓者美國加州大學(xué)經(jīng)濟學(xué)教授Jacob Marschak最早提出“語言經(jīng)濟學(xué)”這一概念,他認為語言作為人類經(jīng)濟活動中不可缺少的工具,除了作為獲取信息、交流信息的工具和媒介外,還具有與其他資源一樣的經(jīng)濟特性,即價值、效用和收益(Marschak J 2007)。Vaillancourt F和Grin F(1991)認為在勞務(wù)市場中,對一種語言的需求取決于雇主的選擇。
二、國內(nèi)高等英語教育與區(qū)域經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展研究綜述。
我國許多專家學(xué)者對高校英語教育與區(qū)域經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展進行了積極的探索,取得了一定的研究成果。
(一)從宏觀上闡明了高等教育與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系及協(xié)調(diào)發(fā)展的對策。張小剛(2006)通過借鑒國外成功經(jīng)驗,為實現(xiàn)我國高等教育與區(qū)域經(jīng)濟的互動和可持續(xù)發(fā)展提供了可行性思路;郝士艷(2013)指出區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和區(qū)域文化建設(shè)需要高等教育的智力支持,高等教育的發(fā)展也有賴于區(qū)域政府部門的扶持,以及區(qū)域經(jīng)濟和區(qū)域文化的哺育;楊玉蘭(2013)在分析武陵山片區(qū)內(nèi)高等教育現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,為使片區(qū)內(nèi)高等教育更好地服務(wù)于區(qū)域的社會經(jīng)濟發(fā)展,提出了一些建設(shè)性的建議,其中包括以片區(qū)經(jīng)濟發(fā)展為導(dǎo)向,及時調(diào)整與優(yōu)化學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)。
(二)高校英語教育與區(qū)域經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展的宏觀研究。他們大多從界定區(qū)域經(jīng)濟的概念、分析語言與經(jīng)濟的相關(guān)性出發(fā),再研究高校英語教育與區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。他們認為高校英語教育對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的影響重大,主要表現(xiàn)在:促進區(qū)域經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展,促進外貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展和區(qū)域文化的繁榮。同時提出區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對英語教育的要求,主要為:高校英語教育與區(qū)域?qū)嶋H情況相結(jié)合、要注重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力、要注重實踐基地的建設(shè)、要加強校企合作、堅持以應(yīng)用能力為本等(李穎,2014;張粉麗,2013;徐菁,2011;鐘宇宏,2011;舒亭亭,2010)。
關(guān)鍵詞: 城鄉(xiāng)統(tǒng)籌 地方高師院校 英語實用人才
教學(xué)的職能之一是滿足市場需求,培養(yǎng)社會急需的各類實用型的優(yōu)秀人才。隨著改革開放的進一步深入,各地為進一步發(fā)展經(jīng)濟,需要大量符合當(dāng)?shù)匕l(fā)展特色的人才。切準地方經(jīng)濟發(fā)展脈搏,為地方經(jīng)濟騰飛輸送合格人才是地方高校的時代使命。河南省作為內(nèi)陸農(nóng)業(yè)大省,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟科學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展不僅是一個口號,更是一個現(xiàn)實目標。本文主要分析在當(dāng)前統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟科學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展背景下,地方高師院校英語專業(yè)應(yīng)以市場為導(dǎo)向,為當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)教育培養(yǎng)英語教育專業(yè)人才和實用商務(wù)英語翻譯人才,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、社會繁榮和自身發(fā)展作出貢獻。
1.城鄉(xiāng)統(tǒng)籌背景下面向新課程標準的英語教育專業(yè)人才培養(yǎng)
從2002年到2010年,我國基礎(chǔ)教育英語新課程改革不斷深入,高校教師教育相應(yīng)地進行各方面的改革,以實現(xiàn)高等教育與基礎(chǔ)教育的有效對接。目前,全國擁有英語專業(yè)的高校多達1000多所,在巨大的就業(yè)競爭壓力下,地方高師院校能否形成自身的特色和優(yōu)勢,為社會培養(yǎng)合格乃至優(yōu)秀的基礎(chǔ)教育專業(yè)人才成為地方高校生存和發(fā)展至關(guān)重要的問題。
1.1城鄉(xiāng)統(tǒng)籌背景下基礎(chǔ)教育英語新課程改革存在的問題
首先,城鄉(xiāng)統(tǒng)籌背景下基礎(chǔ)教育英語新課程改革實施過程中,城鄉(xiāng)差異較大。只有少數(shù)城區(qū)學(xué)校取得明顯效果,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校沒有變化。囿于鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校管理、師資、教學(xué)條件等方面的限制,新課程改革的實施舉步維艱。其次,傳統(tǒng)英語教育模式阻礙新課改的實施。由于部分教育管理者和教師對課改的認識、態(tài)度不到位,部分一線老師仍處于懷疑猶豫、被動聽令和等待觀望的狀態(tài)。理論和實踐脫節(jié),課改不能真正有效實施。再次,基礎(chǔ)教育英語教師自身專業(yè)素質(zhì)有待提高。新課程改革對教師能力提出了新的要求,但對于農(nóng)村落后偏遠地區(qū),英語課程師資建設(shè)存在一定困難,教師之間也存在許多差異,課改取得的教學(xué)效果差異較大。
1.2當(dāng)前地方高師院校基礎(chǔ)英語教育專業(yè)人才培養(yǎng)存在的主要問題
首先,地方高師院校教師對基礎(chǔ)教育新課程改革缺乏研究,與中小學(xué)一線英語教師缺乏交流。大部分高校教師對基礎(chǔ)教育新課程的理念和方法及實施情況不了解,關(guān)起門來搞研究,與中小學(xué)教師之間的交流不足,造成教育理論研究未能與實踐掛鉤,對基礎(chǔ)教育改革研究不深。其次,地方高師院校缺乏鼓勵教師及學(xué)生積極研究基礎(chǔ)教育問題及改革的激勵機制。對新課程實驗的發(fā)展態(tài)勢沒有引起足夠的重視,對改革發(fā)展態(tài)勢及信息不了解,對新課程實驗的認識不足,沒有從管理的角度大力促進學(xué)院教師和學(xué)生學(xué)習(xí)研究新課程。
1.3城鄉(xiāng)統(tǒng)籌背景下地方高師院校基礎(chǔ)英語教育專業(yè)人才的培養(yǎng)策略
首先,地方高師院校應(yīng)準確定位英語專業(yè)人才的培養(yǎng)目標,優(yōu)化人才培養(yǎng)方案。基于大眾教育、經(jīng)濟相對落后的現(xiàn)實,地方高師院校英語專業(yè)教學(xué)的目標應(yīng)扎根地方,面向基礎(chǔ)教育,為本地尤其是城市輻射地區(qū)及周邊鄰近地區(qū),培養(yǎng)合格的中小學(xué)英語教師。為此,地方高師院校英語專業(yè)要對所培養(yǎng)學(xué)生的知識、能力、素養(yǎng)結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,要求本專業(yè)學(xué)生具備扎實的英語語言基本功,較強的英語綜合運用能力;了解國家的教育政策、基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展動態(tài),熟悉英語課程標準、教材、教法、課堂教學(xué)過程、教學(xué)測試和教育評估;了解最新的教育理念,掌握教育心理學(xué)、英語教學(xué)和學(xué)習(xí)理論,熟練掌握現(xiàn)代教育技術(shù)等。
其次,地方高師院校應(yīng)更新教學(xué)內(nèi)容,改革教學(xué)方法。針對目前地方高師院校英語專業(yè)教學(xué)內(nèi)容陳舊落后、與中小學(xué)嚴重實際脫節(jié),以及教學(xué)形式單一、教學(xué)手段落后的狀況,地方師范院校英語專業(yè)應(yīng)更新教學(xué)內(nèi)容,改革教學(xué)方法。教學(xué)方法的改革要貫穿高師英語教育的全過程,讓學(xué)生積極主動地參與教學(xué)全過程,在教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。對學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)進行教學(xué)理念和教師教育技能的全程滲透,縮短與新課改所提要求之間的距離。
最后,地方高師院校應(yīng)構(gòu)建實踐教學(xué)體系,堅持把教師教育技能訓(xùn)練貫穿學(xué)生培養(yǎng)的全過程。除了教師在教學(xué)過程中的全程滲透和系統(tǒng)的微格教學(xué)訓(xùn)練外,可以加強與中小學(xué)校的合作,組織第二課堂活動,加強學(xué)生教學(xué)能力的培養(yǎng)。學(xué)生可成立備課、試講小組,利用課余時間熟悉中小學(xué)英語教材,集體備課,撰寫教案和講稿,合作試講,延長教育實習(xí)時間,實現(xiàn)實踐教學(xué)形式的多樣化。
2.城鄉(xiāng)統(tǒng)籌背景下面向市場的英語實用翻譯人才培養(yǎng)
在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌經(jīng)濟科學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展的背景下,區(qū)域經(jīng)濟高速發(fā)展,但合格的商務(wù)英語翻譯人才數(shù)量有限,成為地縣級城市、一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)提升形象和發(fā)展外向型經(jīng)濟的瓶頸。如何立足實際,充分發(fā)揮商務(wù)英語翻譯人才對邯鄲市經(jīng)濟發(fā)展的積極作用,成為地方高師院校培養(yǎng)相關(guān)人才的當(dāng)務(wù)之急。目前地方外語專業(yè)院校對學(xué)生實用翻譯能力的培養(yǎng)不盡如人意,遠遠不能滿足日新月異的經(jīng)濟社會發(fā)展需要。
2.1城鄉(xiāng)統(tǒng)籌背景下面向市場的英語實用翻譯人才類型
地方高校的英語人才培養(yǎng)應(yīng)從地方實際出發(fā),根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的特點和趨勢,培養(yǎng)能夠促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的實用翻譯人才。首先是對外宣傳方面的商務(wù)英語翻譯人才。省內(nèi)許多城市都有深厚的歷史文化積淀和深厚的經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿Γ炔桓摺榱宋嗟耐顿Y和旅客資源,需要一批英語熟練、視野開闊、策劃能力強的外宣型翻譯人才。其次,旅游管理方面的商務(wù)英語翻譯人才。國家正在進行產(chǎn)業(yè)調(diào)整,文化旅游產(chǎn)業(yè)方興未艾,因此需要大量精通旅游并熟練掌握英語的翻譯人才。最后是國際會展交流方面的商務(wù)英語翻譯人才。隨著改革開放的日益深入,各類國際會議和展覽不斷增多,需要精通對外交流技能的口譯和筆譯翻譯人才,現(xiàn)在此類人才比較缺乏。
[關(guān)鍵詞]商務(wù)英語 目標需求 調(diào)查研究
[中圖分類號]H319 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349(2015)02-0219-02
近些年來,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,社會對外語類人才也提出了更高的要求,不再滿足于簡單的英語聽說讀寫能力,需要的是更加全面的復(fù)合型應(yīng)用型英語人才。在這一背景下,商務(wù)英語迎來了前所未有的發(fā)展機遇,越來越多的高校開始開設(shè)商務(wù)英語這一全新的專業(yè),而在其他一些高校,也在傳統(tǒng)的英語專業(yè)中劃分出了包括商務(wù)英語在內(nèi)的不同的專業(yè)方向。可以說,在過去10年間,商務(wù)英語專業(yè)(方向)成為全國發(fā)展最快的新專業(yè)之一。
商務(wù)英語發(fā)展至今,學(xué)科定位已經(jīng)逐步清楚,它是應(yīng)用語言學(xué)與國際商務(wù)、國際貿(mào)易和世界經(jīng)濟等學(xué)科相交叉產(chǎn)生的新學(xué)科。但商務(wù)英語專業(yè)(方向)人才培養(yǎng)的目標和側(cè)重點有所不同,是專用外語人才培養(yǎng)的一個新模式和途徑。在教育部2012年普通高校本科專業(yè)介紹中,明確了商務(wù)英語的培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)具有扎實的英語基本功、寬闊的國際視野、專門的國際商務(wù)知識與技能,掌握應(yīng)用語言學(xué)、應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)、工商管理學(xué)和國際商法等學(xué)科相關(guān)知識和理論,了解國際商務(wù)活動規(guī)則,具備較強的跨文化商務(wù)交際能力與較高的人文素養(yǎng),能參與國際商務(wù)競爭與合作的應(yīng)用型、復(fù)合型商務(wù)英語專業(yè)人才。
商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展已經(jīng)迎來了春天,然而,目前商務(wù)英語專業(yè)教育中所面對的困境是:商務(wù)英語的教學(xué)長久以來被忽視,師資建設(shè)跟不上,教學(xué)方式單一。教師往往并不關(guān)注社會需求和學(xué)習(xí)者的個人主觀需求,課程設(shè)置不科學(xué),這就導(dǎo)致商務(wù)英語教學(xué)中缺乏有力的學(xué)習(xí)動機從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不明顯。因此,構(gòu)建商務(wù)英語切實可行的人才培養(yǎng)模式,設(shè)計合理且符合個人、社會需要的課程體系,成為很多高校外國語學(xué)院面臨的緊迫任務(wù)。
一、河北工業(yè)大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)(方向)的發(fā)展現(xiàn)狀
河北工業(yè)大學(xué)英語專業(yè)(商務(wù)方向)的人才培養(yǎng)方案和課程設(shè)置是從2005級學(xué)生開始的,至今已經(jīng)過了多年的實踐檢驗,在這個過程中,我們發(fā)現(xiàn)確實存在一定問題。結(jié)合商務(wù)英語教學(xué)已有的研究成果,需要探索新的課程體系和課程建設(shè)。
目前,在沒有單獨成立商務(wù)英語專業(yè)的高校,根據(jù)其人才培養(yǎng)目標,對英語專業(yè)(商務(wù)方向)的課程設(shè)置主要圍繞商務(wù)和英語兩大核心,設(shè)計各自的課程內(nèi)容和課程體系。普遍采取的思路是:將四年教學(xué)分為低年級階段和高年級階段兩個階段,低年級階段致力于英語語言基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),高年級階段致力于英語、經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及專業(yè)技能的培養(yǎng)。河北工業(yè)大學(xué)英語專業(yè)從2005級本科生開始,對英語專業(yè)也開始實施分方向的培養(yǎng)模式,具體包括翻譯、商務(wù)、英語語言文化三個方向。其中,商務(wù)方向的培養(yǎng)方式也是按照低年級、高年級兩階段進行。
河北工大商務(wù)英語教學(xué)時間短,學(xué)科發(fā)展尚處于初始階段,經(jīng)過幾年的教學(xué)實踐,我們發(fā)現(xiàn),目前的專業(yè)課程體系還不完善,存在著諸多不足:商務(wù)知識與語言知識類課程比例失調(diào);商務(wù)知識類課程時間太少,內(nèi)容籠統(tǒng);方向不明確,針對性不強;實踐性課程時間不足;學(xué)術(shù)性課程過多,職業(yè)導(dǎo)向性課程太少,商務(wù)知識與英語知識結(jié)合度不夠;商務(wù)理論與技能課程與英語脫節(jié),等等。
可以說,商務(wù)課程與語言課程的比例失衡,開設(shè)何種商務(wù)課程,商務(wù)理論如何與實踐結(jié)合,商務(wù)課程如何與語言課程銜接等,是目前英語專業(yè)(商務(wù)方向)課程建設(shè)亟待解決的問題。
二、目標需求指導(dǎo)下的商務(wù)英語方向課程設(shè)置――問卷調(diào)查的實施與反饋
需求分析是確保商務(wù)英語教學(xué)效果的先決條件,而需求分析的關(guān)鍵就是要找出學(xué)習(xí)者現(xiàn)有的語言能力和知識水平與社會和他們自身所期望達到的程度之間的距離。需求分析是以調(diào)查學(xué)習(xí)者具體的學(xué)習(xí)目標和目標工作場景對語言技能的實際需求為前提的,而這些調(diào)查結(jié)果又成為課程設(shè)計和編寫教材的基礎(chǔ)。
2013年底,針對河北工業(yè)大學(xué)英語專業(yè)三年級、四年級商務(wù)方向的學(xué)生和相關(guān)老師進行了一次調(diào)查。調(diào)查問卷內(nèi)容共20題,由三部分組成分別是“學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求分析”、“商務(wù)英語教學(xué)需求分析”和“補充問題”。問卷發(fā)出58份,收回有效問卷44份。調(diào)查問題及結(jié)果統(tǒng)計分析如下:
(一)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求分析
這一部分包括8個問題,主要是對學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)興趣方向進行調(diào)查。具體問題如下:
1.你認為開設(shè)商務(wù)英語課程有必要么?
2.你認為學(xué)習(xí)商務(wù)英語類的課程對今后的工作有幫助么?
3.你的就業(yè)目標的是?
4.你選擇商務(wù)英語的目的是?
5.你希望在商務(wù)英語類課程中掌握哪些能力?(可多選)
6.你認為以下哪項商務(wù)英語言技能最為重要?
7.以下哪項能力是你最為欠缺的?
8.你認為下列哪項商務(wù)英語專業(yè)課程模塊最為合理?
由以上問題可以看出,1―4題主要針對受訪者的學(xué)習(xí)需求進行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,無論是大三還是大四的英語專業(yè)學(xué)生,80%以上的受訪者表示商務(wù)英語課程“非常有必要”或者“有必要”開設(shè),90%以上的學(xué)生認為商務(wù)英語類課程對今后工作“非常有幫助”或至少在“某些方面有幫助”。可見,學(xué)生對商務(wù)英語類課程的需求還是非常明顯的。在問及就業(yè)目標和商務(wù)英語的學(xué)習(xí)目的時,多數(shù)受訪者表示希望學(xué)習(xí)商務(wù)英語提高自己實際工作能力,并對未來求職、升學(xué)、考證能帶來一定的幫助。
5―8題主要關(guān)注被調(diào)查學(xué)生在商務(wù)英語方面具體的學(xué)習(xí)興趣。過硬的商務(wù)英語語言應(yīng)用能力(聽說讀寫)和熟練的商務(wù)溝通能力是多數(shù)學(xué)生最為關(guān)心的,這說明商務(wù)環(huán)境下的英語實用能力始終是學(xué)生認為自身最為欠缺的。另外,在對課程模塊的需求方面,半數(shù)以上的學(xué)生覺得,“英語語言知識與技能+商務(wù)知識+商務(wù)英語技能+跨文化交際能力+人文素養(yǎng)”是最為理想的商務(wù)英語專業(yè)(方向)教學(xué)模塊。從學(xué)生們的選擇可以看出,現(xiàn)有的教學(xué)模塊已不能滿足學(xué)生的需要。
(二)商務(wù)英語教學(xué)需求分析
這一部分的問卷把重點放在了商務(wù)英語教師要求和商務(wù)英語教學(xué)方式的調(diào)查。包括以下6個問題:
9.你最喜歡哪種類型的商務(wù)英語教師?
10.你認為商務(wù)英語教師最好以哪種語言講解?
11.你認為理想中的商務(wù)英語課堂教學(xué)是?
12.目前商務(wù)英語課上實際采取的主要課堂形式是?
13.目前課上學(xué)生活動所占的比例是?
14.商務(wù)英語類的課程多媒體所占的比例是?
通過對這部分問卷的分析,可以發(fā)現(xiàn)以下的結(jié)論:學(xué)生更偏愛有英語專業(yè)背景且具有豐富商務(wù)工作經(jīng)驗的教師。在上課時,理想的狀態(tài)是老師可以用雙語教學(xué),主要用英文,難點和重點用中文講解,經(jīng)常性地安排一些小組討論和角色扮演等學(xué)生活動。然而,現(xiàn)實的情況卻是,多數(shù)商務(wù)英語課堂依然是以老師講解為主,老師背景也比較單一,往往只具有英語背景但缺乏實際商務(wù)工作經(jīng)驗。在課堂教學(xué)中,由于部分高校教學(xué)管理部門不了解商務(wù)英語的學(xué)科特點,過分強調(diào)教師全英語授課,反而造成一些學(xué)生在學(xué)習(xí)一些重點難點的知識時無法做到完全理解。總之,以上調(diào)查結(jié)論凸顯了學(xué)生需求與現(xiàn)實教學(xué)之間仍然有比較大的差距。
(三)補充問題
在補充問題這個部分,調(diào)查發(fā)現(xiàn)多數(shù)同學(xué)對現(xiàn)有商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置感覺一般,對目前英語語言能力類課程,商務(wù)知識與商務(wù)技能類課程,跨文化交際類課程和人文素養(yǎng)類課程的設(shè)置比例不太滿意。商務(wù)英語學(xué)科重實踐、重應(yīng)用的學(xué)科特點沒有在課程設(shè)置中體現(xiàn)出來。不少學(xué)生反映,選擇了商務(wù)方向后,課程設(shè)置沒有發(fā)生很大的變化,依然延續(xù)傳統(tǒng)英語專業(yè)的課程設(shè)置,存在著重語言、輕商務(wù)技能,重人文、輕商務(wù)交際能力等方面的問題。
三、調(diào)查結(jié)果分析
通過此次問卷調(diào)查,無論是針對學(xué)生學(xué)習(xí)還是教師教學(xué),發(fā)現(xiàn)了很多商務(wù)英語學(xué)科在河北工業(yè)大學(xué)發(fā)展存在的問題。外國語學(xué)院英語專業(yè)商務(wù)方向課程設(shè)置和教學(xué)中,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)的主要問題總結(jié)如下:
(一)商務(wù)類課程比例不合理
學(xué)生對商務(wù)方面課程具有很大的學(xué)習(xí)需求,然而實際教學(xué)中商務(wù)英語類課程所占比例非常有限,不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)、未來工作的需要。
(二)課程模塊不合理
現(xiàn)有的低年級、高年級兩段式教學(xué)模式割裂了大學(xué)四年專業(yè)教育的知識體系,課程設(shè)計無法貫穿始終,需要進行根本改進。
(三)商務(wù)英語教學(xué)方式單一
目前多數(shù)商務(wù)英語課堂的教學(xué)方式過于單一,應(yīng)該引入更為先進的教學(xué)理念,廣泛開展基于內(nèi)容的商務(wù)英語教學(xué)(CBI)。
(四)商務(wù)英語師資儲備不足
在河北工業(yè)大學(xué)這樣的工科院校,具有商務(wù)經(jīng)驗又具有語言能力的商務(wù)英語教師嚴重不足,這與學(xué)生對商務(wù)英語的巨大需求形成鮮明反差。這種師資不足的問題需要引起領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)注。
四、未來發(fā)展建議
作為專門用途英語,商務(wù)英語是專門用途外語人才培養(yǎng)的一個新模式和途徑,其人才培養(yǎng)的目標和側(cè)重點與以往學(xué)科相比有所不同。商務(wù)英語教育具有一定的職業(yè)教育特征。這是因為:商務(wù)英語課程強調(diào)能力為基礎(chǔ),課程是以就業(yè)或能力為基礎(chǔ);在教學(xué)過程中,商務(wù)英語教育強調(diào)教學(xué)與職業(yè)技能相結(jié)合,注重復(fù)合型人才的培養(yǎng);而對于商務(wù)英語教師的要求,也體現(xiàn)了“職業(yè)能力+英語能力”的結(jié)合;而最終對于學(xué)生評價,要求以學(xué)生獲得職業(yè)勝任能力(跨文化交際能力、商務(wù)溝通能力)和職業(yè)資格為依據(jù)(如BEC證書),重行而不唯知。
心理學(xué)大師馬斯洛在需求層次論中,將人類需求分為五種,像階梯一樣從低到高按層次逐級遞升。類似的,商務(wù)英語人才的職業(yè)能力也是有層次的,并且這種不同層次的職業(yè)能力滿足了企業(yè)用人的不同需要。一般崗位工作人員需要具備商務(wù)環(huán)境下將英語作為工作語言的能力;具有一定專業(yè)知識的溝通協(xié)調(diào)人員需要專業(yè)領(lǐng)域的跨文化溝通能力、交際能力;而中高級管理人員,需要具有一定的跨文化管理能力,且具有在專業(yè)領(lǐng)域熟練使用英語的能力。
關(guān)鍵詞: 高職英語教師 第二專業(yè)素養(yǎng) 獲得途徑
我國的高等職業(yè)教育發(fā)展歷經(jīng)30多年,隨著內(nèi)部條件的提高和外部環(huán)境的變化,教育部乃至整個社會對其人才的培養(yǎng)提出了明確方向:切實解決學(xué)生“學(xué)非所用”的問題,即讓學(xué)生畢業(yè)后從事的工作與在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)緊密結(jié)合起來,保證學(xué)校的教育教學(xué)站在行業(yè)的最前沿。為此,高職英語教育必須與學(xué)生的專業(yè)緊密相關(guān)以適應(yīng)整體高職人才的培養(yǎng)要求。于是,高職英語教育如何與學(xué)生所學(xué)的專業(yè)緊密相關(guān)成為一個迫切需要解決的問題。同時,高職英語教師也面臨新的挑戰(zhàn),第二專業(yè)知識的學(xué)習(xí)不可忽視。
1.高職英語教育的要求
1.1基本要求
根據(jù)國家教育部高教司2000年10月頒布的《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求》提出:高職高專教育培養(yǎng)的是技術(shù)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等領(lǐng)域的高等應(yīng)用型專門人才。英語課程不僅應(yīng)打好語言基礎(chǔ),更要注重培養(yǎng)實際使用語言的技能,特別是使用英語處理日常和涉外業(yè)務(wù)活動的能力。
1.2現(xiàn)實要求
當(dāng)今世界知識經(jīng)濟化、經(jīng)濟全球化、國際交流的步伐不斷加快,外來的競爭越來越激烈,迫切需要高職院校培養(yǎng)一批既具有專業(yè)技能又有專業(yè)英語交流能力的實際生產(chǎn)現(xiàn)場或經(jīng)濟活動一線的高素質(zhì)人才。這就要求高職英語教育具備以下特點:高職英語教師不僅要具備一般英語教師所需要的英語專業(yè)知識及英語理解和使用能力,更需要掌握與其所教專業(yè)相關(guān)的知識,還要具備基本的與該專業(yè)相關(guān)的英語的聽、說、讀、寫、譯等能力。例如:商務(wù)英語的教師要具備足夠的商務(wù)知識,掌握大量詢盤、報價、索賠等商務(wù)談判方面的英語詞匯,同時由于商務(wù)英語教學(xué)中有大量談判實例,談判參與者的英語會帶有各國口音,教師要具備很強的英語聽、說能力;教計算機英語的教師要掌握相關(guān)的計算機知識,同時隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展,還要不斷更新電腦英語詞匯;在藝術(shù)專業(yè)任教的英語教師,對層出不窮的各種藝術(shù)形式及相關(guān)詞匯都要有所了解,否則就不能滿足教學(xué)需要。
2.高職英語教育的現(xiàn)狀
2.1開課現(xiàn)狀
目前在許多高職院校,除了一些與英語相關(guān)的專業(yè),如商務(wù)英語專業(yè)、旅游英語專業(yè)等,以及某些對英語能力有一定要求的專業(yè),如國際貿(mào)易專業(yè)、涉外導(dǎo)游專業(yè)等之外,其他絕大部分的專業(yè)只保證開設(shè)一定量的高職英語課程,且主要教授基礎(chǔ)英語并為等級考試做準備。開課時間一般為一年。這些專業(yè)或因整個課程設(shè)置或因師資的問題,極少開設(shè)相關(guān)專業(yè)英語課程。
2.2師資現(xiàn)狀
現(xiàn)有大部分的高職英語教師大都畢業(yè)于英語專業(yè),具有扎實的英語專業(yè)知識,在聽說讀寫譯英語技能和綜合能力訓(xùn)練方面優(yōu)勢明顯。但在各類專業(yè)英語教學(xué)上,缺乏相關(guān)專業(yè)知識,難以勝任和深化目前大力推崇的工學(xué)結(jié)合高職教育模式下的高職英語教學(xué)。
3.英語教師第二專業(yè)素養(yǎng)的獲得途徑
3.1專業(yè)學(xué)習(xí)
理想的學(xué)習(xí)第二專業(yè)知識的途徑是第二學(xué)位的學(xué)習(xí),能夠系統(tǒng)全面地對該專業(yè)的知識進行學(xué)習(xí)。例如,進入金融專業(yè)學(xué)習(xí),以便給金融類專業(yè)授課。但是,這一途徑會花費較多的時間、精力及一定量的學(xué)費。一般的專職教師很難有這樣的機會。
3.2跟班學(xué)習(xí)
接受英語教師授課的學(xué)生,除了要學(xué)習(xí)英語外,還要學(xué)習(xí)他們的專業(yè)課程。因此,英語教師可以不出校門,和學(xué)生一起學(xué)習(xí)專業(yè)課。雖然大部分的高職英語教師教學(xué)任務(wù)繁重,跟班學(xué)習(xí)專業(yè)知識會受到時間和精力的束縛,但即使是學(xué)一兩門專業(yè)核心課程,也或多或少地會提高其對第二專業(yè)的認識和專業(yè)素養(yǎng)。
3.3陪同實習(xí)與頂崗
由于高職教育偏重技能培養(yǎng)和實踐教學(xué),因此不少專業(yè)在課程安排中有不少實習(xí)課和頂崗實踐。高職英語教師如果有機會跟隨學(xué)生到實習(xí)和頂崗實踐的一線,則是提高第二專業(yè)素養(yǎng)的最直接途徑,而且學(xué)到的專業(yè)知識將兼?zhèn)鋵嵭院蛯嵱眯浴?/p>
3.4自我學(xué)習(xí)