序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇教育行業(yè)培訓范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關鍵詞：教育培訓行業(yè)；教育培訓機構；現(xiàn)狀；問題分析

一、教育培訓行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）前景廣闊，需求巨大，但發(fā)展不平衡

近年來，教育支出在我國家庭支出中的比例越來越大。據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國現(xiàn)有教育培訓機構近19萬家，每年有近1億多人進行教育培訓。我國著名教育培訓機構學大教育的首席執(zhí)行官金鑫表示，今后教育的發(fā)展主流將是個性化教育，并指出我國的教育培訓行業(yè)領域是十分寬廣的。[1]總之，中國教育培訓行業(yè)進入到發(fā)展投資的高峰期，其市場前景廣闊，潛力十足，機會較多，其競爭必然也會異常激烈。由于我國的教育培訓行業(yè)還是一個嶄新事業(yè)，多數(shù)機構在品質規(guī)模等方面均未達到標準要求，其內部發(fā)展亦不平衡。就目前形勢來看，我國教育培訓行業(yè)以中、低層次的培訓為主要，高層次的教育培訓事業(yè)雖有很大發(fā)展，但其所占市場份額相比中低層次市場而言較小。因而我國的教育培訓行業(yè)有待于不斷發(fā)展和完善。

（二）存在諸多的不規(guī)范現(xiàn)象

目前，越來越多的教育培訓機構暴露出諸多弊端，例如一些機構采取相互詆毀競爭對手的不正當競爭，或是一些品牌較大的機構為爭取更大利益與一些院校的招生單位暗地協(xié)商，簽訂保密協(xié)議以增加其培訓學生考試通過率，這種極其不公平的不正當競爭現(xiàn)象，不僅對是競爭對手的不公平，更是對考生的不公平。2014年1月4日，央視報道某教育培訓機構在2014年工商管理碩士招生考試中，在哈爾濱理工大學考點組織考生作弊，此外哈爾濱理工大學方面也承認了違規(guī)與培訓機構合作。[2]此次作弊事件被曝光，暴露出我國教育培訓機構在發(fā)展中的諸多問題。

二、我國教育培訓行業(yè)存在的主要問題及分析

（一）無序競爭，監(jiān)管不力

我國的教育培訓行業(yè)存在大量類似培訓機構與哈爾濱工業(yè)大學違規(guī)合作事件的無序競爭、違法違規(guī)現(xiàn)象，這也突出反映了我國政府在教育培訓行業(yè)的監(jiān)管不力問題。究其原因，無外乎是市場經濟的盲目性和自發(fā)性導致個別教育培訓機構唯利是圖，行業(yè)混亂無序，甚至出現(xiàn)違法現(xiàn)象。此外，我國的教育培訓行業(yè)中沒有完善的法律體系，部門權責劃分不明確。譬如，我國負責監(jiān)管教育培訓行業(yè)的相關部門主要有工商行政管理部門、教育部門和勞動部門，對比來說，歸屬于勞動和教育部門的教育培訓機構在監(jiān)管權責的分工上較為明確。而許多通過工商注冊成立的公司打著辦學旗號，涉及教育培訓內容。對于此類公司，工商部門并沒有監(jiān)管權利，因此不能對其辦學條件、教師資質和教學內容等進行有效監(jiān)管。從而導致這一部分的教育培訓機構處在無人監(jiān)管的空白區(qū)域，一旦發(fā)生問題，教育和工商部門將會相互推卸責任。

（二）宣傳虛假夸大，行業(yè)信度下降

當前，許多教育培訓機構打著“簽保密協(xié)議”、“保過”等旗號進行虛假宣傳。造成這種現(xiàn)象的原因無非是我國的教育培訓行業(yè)中的信息資源不夠完善，社會對高等學歷文憑存在著巨大需求，求職者主要想通過教育培訓項目來獲得更高的文憑和資格，以滿足人才市場對學歷文憑的需要，從而獲得更高收入。一些教育培訓機構也以此抓住求職者的文憑心理需求，打著各種虛假廣告，致使整個行業(yè)誠信度下降，嚴重影響其健康有序的發(fā)展。

（三）品牌建設不重視，缺少正確的品牌定位

我國的教育培訓機構多達數(shù)萬家，但品質品牌均達到標準的機構卻寥寥無幾。這主要是由于企業(yè)缺乏明確的品牌定位，進而又造成教育培訓行業(yè)混亂無序。例如，我國教育培訓行業(yè)中高等教育培訓機構由于品牌定位不明確而不能打造自己“術業(yè)有專攻”的絕對優(yōu)勢。又譬如，在研究生培訓機構中，應主要進行某一專業(yè)的品牌定位，通過雄厚的師資力量和管理能力，打造該機構在某一專業(yè)上的絕對優(yōu)勢狀態(tài)，從而在紛亂復雜、競爭激烈的競爭中獲得一席地位，而非依靠投機取巧的“保過”等不正當策略來提升自我品牌。

（四）盲目擴張致使教育質量下降

制約教育培訓機構發(fā)展的瓶頸是師資問題。教育培訓行業(yè)作為新興的人力密集型行業(yè)，人力資源不足，尤其是高層管理人員和高素質的培訓教師匱乏。加之一些教育培訓機構的激勵機制不健全，也導致了人才流失較多。然而一些教育培訓機構往往會在師資不足的情況下盲目擴張，致使其教學質量下降，聲譽受損，進而使整個行業(yè)發(fā)展受阻。據(jù)了解，一般風險投資在對培訓機構投資前會與之簽署協(xié)議，通常協(xié)議里明確規(guī)定該機構的利潤增長目標與年度營業(yè)額。若機構不能按時達到規(guī)定目標，則其所有者將轉讓股份給投資者。對此，一些機構為達到規(guī)定目標往往采取擴張辦學方法。然而擴張速度過快，則人員配備、經營管理、教學質量等難以保障，進而將會引發(fā)經營危機。

（五）網絡培訓教育有待深入開發(fā)

近幾年來隨著網絡技術的發(fā)展，越來越大的國家和地區(qū)推行網絡培訓教育，并將其打造為教育事業(yè)改革的重要戰(zhàn)略性舉措。有報告顯示，在2012年我國經常瀏覽科技、教育等信息的網民已達832萬，而在2007年的報告中，這項數(shù)字僅為678萬。由此可知，中國的網絡教育市場表現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢。面對教育培訓行業(yè)的新興領域，如何更好的充分利用現(xiàn)在科技的發(fā)展，聯(lián)接我國教育培訓行業(yè)與世界的互動，以及如何在教育培訓行業(yè)的發(fā)展中積極發(fā)揮網絡的良性作用，使網絡教育成為教育培訓行業(yè)的新發(fā)展動力，都是值得深入探究的問題。百年大計，教育為本。對我國教育培訓行業(yè)的現(xiàn)狀分析利于我們認清當前教育行業(yè)的發(fā)展局勢，以此為據(jù)，以提出促進我國文教事業(yè)發(fā)展的良策。

參考文獻：

[1]教育培訓市場潛力巨大亟待樹立行業(yè)標準[EB/OL].新華網，2011.

篇(2)

關健詞：教育培訓行業(yè)；關系營銷；策略

一、關系營銷的概念和原則

企業(yè)與消費者、分銷商、供應商、政府機構及其他公眾發(fā)生互動作用的過程中，把核心放在建立和發(fā)展與這些公眾的良好關系上，我們稱這種營銷活動為關系營銷。關系營銷的本質是在市場營銷這個大環(huán)境中，與各關系方建立穩(wěn)定的相互依存的關系，以求彼此協(xié)調發(fā)展，因而必須遵照以下原則：

1.主動溝通原則

在關系營銷中，一切相關方必需主動進行溝通，增進相互了解并積極為彼此解決問題，爭取做到合作共贏。企業(yè)應建立完善順暢的溝通渠道，使信息能準確、及時地傳遞給客戶，同時應建立問題反饋機制，對溝通過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行解決，不斷對產品、服務或工作流程進行改進。

2.承諾信任原則

任何一筆成單交易背后都體現(xiàn)了客戶對企業(yè)的信任關系，企業(yè)承諾可以給客戶提供好的產品、優(yōu)質的服務，客戶也相信企業(yè)可以做好。正是這樣的承諾和信任關系，才使得企業(yè)和客戶的關系積極發(fā)展。作為企業(yè)本身，更要遵循謹慎原則，一些企業(yè)可能做不到的事兒，不要輕易做出承諾，做到言而有信，尊重客戶的利益，爭取彼此的關系穩(wěn)定長久的發(fā)展下去。3.互惠互利原則企業(yè)在與客戶交往的過程中，要將足夠有價值的產品提供給客戶，讓客戶真正有所收獲，并愿意繼續(xù)為企業(yè)的產品付費買單。當然企業(yè)在與客戶合作關系維持期間也會獲得相應的收入，贏得企業(yè)利益。

二、教育培訓行業(yè)實施客戶關系營銷的可行性

1.口碑效應和趨眾心理

大多數(shù)家庭對孩子的教育問題都比較關注，當親朋好友見面時，難免不了會談到孩子的教育。教育行業(yè)的口碑效應就是這樣在大眾群體中傳播的。由于重視，當人們在自己嘗試去為孩子選擇一家培訓機構時，不會輕易做出決定，會咨詢考慮身邊人的建議和看法，以此來規(guī)避對金錢和時間成本的浪費。因此，在教育培訓行業(yè)中，跟風趨眾是一個很明顯的現(xiàn)象。在同一個培訓機構中，不難發(fā)現(xiàn)好多學員都是同班同學關系，或者是同小區(qū)的上下樓的關系，原因就是最初有一兩名同學或家長覺得某家培訓機構不錯，進而推薦給身邊可能也有類似需求的家長的。

2.客戶關系營銷符合行業(yè)特質，成本低且效果佳

（1）從企業(yè)成本角度看：在互聯(lián)網如此發(fā)達，信息傳遞如此快的社會，市場上存在著好多營銷方式，各營銷方式實施的過程都需要極大的人力、財力和物力，毫無疑問這推高了產品的成本。然而，這些成本最終會轉嫁到消費者身上，進而使企業(yè)產品在市場上的競爭力下降。相較其他營銷方式，關系營銷成本低，一旦和客戶建立良好的粘性關系，會使后續(xù)的營銷變得愈加容易，進而給企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。（2）從營銷效果角度看：好的客戶關系能夠促進客戶對企業(yè)增值產品的消費，促進企業(yè)整體發(fā)展；有利于營造良好的口碑效應，增加企業(yè)的新客戶；有利于及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存問題并積極改正；有利于及時察覺客戶真正的需求，不斷地對產品進行改進、升級和創(chuàng)新。

三、當前教育培訓行業(yè)在實施客戶關系營銷時存在的問題

1.專業(yè)化程度低，無法達成高度客戶滿意

教育行業(yè)的使命主要是傳遞知識，家長都希望讓孩子接收到很專業(yè)的知識。比如，硬件上的專業(yè)性體現(xiàn)在教學場所是否規(guī)范、教學環(huán)境是否適宜；軟件上的專業(yè)性體現(xiàn)在有沒有經驗十足的教師團隊和專業(yè)性強的教案、有沒有完善的教學保障服務系統(tǒng)等等。現(xiàn)存許多教育培訓企業(yè)的專業(yè)化程度都比較低，硬件設施和軟件實力方面都跟不上。首先，企業(yè)應具有專業(yè)化的覺悟，從改善企業(yè)軟硬件條件開始邁出專業(yè)化的步伐，提升客戶體驗，進而更好地發(fā)展與客戶的關系，更好地實施客戶關系營銷。

2.定位不清晰

教育培訓行業(yè)具有服務行業(yè)的特點，本質上屬于服務行業(yè)，一般客戶對教育培訓行業(yè)的認知也是以服務為主。但是很多教育培訓企業(yè)片面強調教師能力和課程質量，不認為自己屬于服務行業(yè)，常常抱以公立學校的心態(tài)與客戶進行交流，造成服務上的大打折扣。以不重視和關注服務的心態(tài)去做服務行業(yè)，自然會困難重重。例如，有少許企業(yè)可能依賴一時的強大師資力量在小范圍內取得了成就，但很難讓整個企業(yè)獲得巨大成功。還有一部分企業(yè)對自身產品定位不清晰，分不清目標市場和目標客戶群體，對客戶提出的訴求不能有效把握并做出針對性的改進方案，眉毛胡子一把抓，導致客戶體驗下降，同時使客戶關系的維護變得愈發(fā)困難。

3.客戶關系營銷理念的認知存在問題

目前，教育培訓行業(yè)中的大多數(shù)企業(yè)的客戶關系營銷都沒有規(guī)范成型的發(fā)展狀態(tài)。首先，企業(yè)管理者從思想上沒有對關系營銷做到足夠的重視，沒有形成系統(tǒng)性的客戶關系營銷理念。這可能與教育行業(yè)經營人員的構成有關，大多教育行業(yè)的經營管理者科班出身于教育學或與其相關專業(yè)，對管理方面的經驗可能比較欠缺。一般認為，維護一個現(xiàn)有客戶的成本僅僅是新簽客戶成本的八分之一，具體到教育行業(yè)，那就是使現(xiàn)有客戶續(xù)費簽約第二年課程的成本遠遠小于簽約一個新客戶的成本，因此，企業(yè)在將大量精力放到新簽客戶身上的同時，更應注重和維護好與老客戶的關系，進而低成本為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。其次，企業(yè)內部員工的客戶關系營銷意識不強。一方面，作為企業(yè)本身沒有制定相關成型的戰(zhàn)略并對員工進行培訓；另一方面，教育培訓企業(yè)的員工，尤其是教學團隊，大都保留著公立學校老師的作風習氣，對學員和家長的服務意識不夠強。

四、教育培訓行業(yè)客戶關系營銷基本策略

1.樹立客戶關系營銷的企業(yè)理念

企業(yè)應樹立客戶關系營銷的經營理念，并將其在企業(yè)內部取得一致，上到管理層，下到一線的教師團隊、銷售團隊、客服團隊。只有企業(yè)上下協(xié)調一致，全員參與實施客戶關系營銷，才能使其真正發(fā)揮作用。

2.建立企業(yè)客戶信息數(shù)據(jù)庫

事先了解客戶的一些基本信息為后續(xù)進行客戶關系營銷做了準備條件，因此建立客戶信息數(shù)據(jù)庫是很有必要的。客戶信息要素的設置是建立數(shù)據(jù)庫的核心。客戶信息要素設置包括了客戶基本信息、客戶背景信息、客戶特色信息。客戶基本信息包含客戶姓名(學員)、年齡、所在學校、年級、班級、聯(lián)系方式、家庭住址等，是企業(yè)從客戶那里獲取的初始信息。客戶背景信息包括客戶家庭及經濟情況、家庭所在區(qū)域以及區(qū)域經濟水平、家長職業(yè)及收入水平、家長文化背景等。客戶特色信息主要指孩子的性格特點、興趣愛好、個人禁忌等。此外，除了要設置好客戶要素信息，還要注意對信息數(shù)據(jù)庫進行及時更新，避免出現(xiàn)由于信息不準確導致的客戶滿意度下降的狀況。客戶信息數(shù)據(jù)庫的建立還為后期構建客戶模型提供了方便，這將益于企業(yè)更早地識別客戶類型，進而采取有效的針對性的營銷手段，以期達到更好的營銷效果，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

3.發(fā)展客戶關系

企業(yè)應該成立專門的部門，負責客戶數(shù)據(jù)的錄入和完善更新，不斷監(jiān)測客戶的變化情況，維護客戶關系。具體的可以通過以下途徑來發(fā)展客戶關系。(1)提升產品和服務質量：企業(yè)必須不斷地把優(yōu)質的教學產品和服務提供給客戶，提高企業(yè)對客戶的價值，盡量滿足客戶提出的合理的需求，增加客戶的滿意度。(2)舉辦高附加值活動：比如可以在孩子學習期間設置開展兩三次家庭教育講座或公益課程，贈送給臨近參加考試的孩子一些有價值的復習考試資料等。(3)感情維系：多與家長溝通，更好地維護穩(wěn)定的客戶關系。(4)管理口碑：口碑對教育培訓行業(yè)而言具有舉足輕重的作用，重點關注對群體影響力大的客戶，同時也要注意維護一般客戶的客戶關系，減少關于企業(yè)負面口碑的傳播。(5)樹立公眾形象。

4.危機管理和問題反饋機制

企業(yè)與客戶交互過程中，客戶可能會因對課程、教師或服務不滿，進而產生投訴甚至退費的狀況，出現(xiàn)關系危機。危機如果得不到企業(yè)重視，會逐漸造成口碑下降、進而導致客戶流失。當出現(xiàn)危機關系時，要及時與客戶進行溝通并表達歉意，還可以采用贈送禮品、優(yōu)惠等方式去彌補客戶的損失，并承諾類似事件不會再發(fā)生，充分表達企業(yè)解決問題的決心，贏得客戶信任。此外，問題反饋機制的建立很有必要，及時分析問題，找出問題出處（是工作流程有問題還是管理的不足），并提出對應解決方案，對方案進行成本評估，然后根據(jù)評估結果決定執(zhí)行與否。

參考文獻：

[1]阿姆斯特朗,科特勒.呂一林等譯.市場營銷學(第九版)[M].北京：中國人民大學出版社,2010.

[2]范秀成.關系營銷理論及其應用[J].銷售與市場,1994.

篇(3)

[關鍵詞]：新時期 教育培訓行業(yè) 發(fā)展

在知識社會發(fā)展的背景下，我國部分學者針對新時期教育培訓行業(yè)展開了調查研究行為，在調查過程中發(fā)現(xiàn)僅有53%的大學生對教育培訓行業(yè)有著初步的了解，同時，基于人群調查的基礎上發(fā)現(xiàn)，8.6%的人群傾向于教育培訓行業(yè)講授法的實施，另有54%的人群熱衷于實地考察的教育方法。為此，當代教育行業(yè)在發(fā)展過程中應注重不斷調整自身發(fā)展方向。以下就是對新時期教育培訓行業(yè)發(fā)展狀況的詳細闡述。

一、當前教育培訓行業(yè)存在的問題

就當前的現(xiàn)狀來看，教培訓行業(yè)發(fā)展過程中凸顯出的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，商品、服務水平無法滿足消費者需求。即基于2015年相關調查數(shù)據(jù)表示，教育培訓糾紛案件已經上升至2500件左右，以30%的速度持續(xù)增長中，同時質量投訴案件所占比例最大，為45%。因而在此基礎上，為了營造良好的教育環(huán)境，要求當前教育培訓行業(yè)在可持續(xù)發(fā)展過程中應提高對此問題的重視程度，并對其展開行之有效的處理，以此達到教育目的；第二，在教育培訓市場發(fā)展現(xiàn)狀調查中得知，有30%以上的人群認為教育行業(yè)在發(fā)展過程中逐漸凸顯出“機構眾多、集中度低”的規(guī)模發(fā)展問題。例如，規(guī)模超過100人的教育培訓機構僅占據(jù)2%左右，為此，應強調對其的有效處理，提升整體教育行業(yè)服務水平。

二、新時期教育培訓行業(yè)發(fā)展前景

當前教育培訓行業(yè)在發(fā)展過程中仍然存在著某些不可忽視的問題，因而在此基礎上為了穩(wěn)固我國教育行業(yè)在國際市場競爭中的地位，要求新時期教育培訓行業(yè)應不斷擴大自身規(guī)模。即從新時期教育培訓行業(yè)發(fā)展前景市場預測調查中得知，我國教育行業(yè)在語言、會計、就業(yè)技能、IT等領域發(fā)展過程中，將以20%的速度持續(xù)增長中，同時，我國政府部門亦將鼓勵各地區(qū)家庭增加5000元的教育培訓支出費用。此外，就2015年教育培訓行業(yè)總規(guī)模調查數(shù)據(jù)表明，其在線教育比重將在未來發(fā)展過程中上升至8%左右，即約800億元，同時市場規(guī)模增量亦將凸顯出3500-4500億元的發(fā)展趨勢。另外，在教育培訓市場分析報告中顯示，到2016年為止，我國教育行業(yè)市場規(guī)模將呈現(xiàn)出約23%左右的發(fā)展趨勢，即超出1700億元。為此，新時期教育培訓行業(yè)在發(fā)展過程中應注重強調對自身優(yōu)勢資源的利用，即落實實地考察等教育方法，繼而由此營造良好的教育氛圍，且推進自身的進一步發(fā)展。

《2014年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》調查數(shù)據(jù)顯示，全國接受各種非學歷高等教育的學生已經上升至約736萬人，且結業(yè)人次為92.28萬人次。同時，教育部調查數(shù)據(jù)顯示，非學歷中等教育學生的人數(shù)及畢業(yè)數(shù)量分別為4613萬人次、5084萬人次。同時，全國職業(yè)技術培訓機構已經達到約10萬所，即其未來市場發(fā)展規(guī)模呈現(xiàn)出較大的發(fā)展趨勢，為此，中國教育行業(yè)應提高對此問題的重視程度。

三、教育培訓發(fā)展前景及對策分析

（一）建構公共服務平臺

在相關數(shù)據(jù)調查中得知，希望政府部門公示合法機構、辦學標準、教師資格查詢的人群分別占據(jù)了62%、50%、45%，因而在此基礎上，新時期教育培訓機構在發(fā)展過程中為了增強自身整體競爭實力，即應注重公共服務平臺的建構，且在平臺建構過程中注重對網絡平臺信息傳遞功能的發(fā)揮，為教育者、教育機構等提供公共政策法規(guī)制度、公共信息公示等信息交流平臺，就此提升教育培訓行業(yè)整體服務水平，并引導其不斷完善自身教育手段。此外，基于公共服務平臺建構的基礎上，要求技術人員應注重完善平臺信息采集、、查詢等功能，并強調對教育行業(yè)發(fā)展狀況、規(guī)模、社會評價等層面的真實反映，由此達到最佳的教育狀態(tài)，滿足當代社會發(fā)展需求，且就此緩解就業(yè)危機問題。

（二）完善管理體制

在教育培訓發(fā)展狀況調查中發(fā)現(xiàn)，有38%的人群鼓勵信用保證金制度的建立，以此來滿足教育行業(yè)發(fā)展需求。為此，為了營造良好的教育空間，當前教育機構應強調信用保證金制度的落實，即以20%-30%為標準，要求學員在接受教育過程中繳納一定金額的教育資金，以此來保障學員利益。同時，在信用保證金制度實施過程中，要求保險公司應作為第三方機構對教育部門的資金運作狀況進行監(jiān)督，以此在教育機構倒閉的情況下保障學員利益不遭到侵害。此外，在教育培訓行業(yè)發(fā)展過程中，亦應注重強調檢查、評估、認證等制度的建立，以此來實現(xiàn)對教育機構發(fā)展狀況的評估，達到高效率教育目標。

（三）加強社會監(jiān)督

在教育培訓行業(yè)發(fā)展過程中強調社會監(jiān)督環(huán)節(jié)的落實亦是至關重要的，對于此，應從以下幾個方面入手：第一，為了提升教育機構教育質量，要求教育部門在發(fā)展過程中應建構自我評價系統(tǒng)，繼而在實踐教育過程中及時發(fā)現(xiàn)自身存在的不足之處，并就此增強群眾整體信服度，達到最佳的教育狀態(tài)；第二，為了推進新時期教育行業(yè)的進一步發(fā)展，要求我國教育部門應注重倡導開放式、多元化評價體系的完善，由此引導學習者、社會主動參與到教育機構服務質量評估過程中。例如，某教育機構在培訓課程效果評估過程中即鼓勵學生家長及社會成員代表參與到評估環(huán)節(jié)中，并以舉報箱、投訴點等途徑來展開評估行為，由此引導教育行業(yè)不斷優(yōu)化自身課程形式，且就此實現(xiàn)對自身發(fā)展規(guī)模的系統(tǒng)化擴大。

綜上可知，我國教育行業(yè)在發(fā)展過程中仍然存在著服務質量較低等問題影響到了自身整體發(fā)展步伐，因而在此基礎上，為了實現(xiàn)高水平教育環(huán)境的營造，要求新時期教育機構在發(fā)展過程中應從加強社會監(jiān)督、完善管理體制、建構公共服務平臺等角度出發(fā)來擴大自身發(fā)展規(guī)模，并基于“以人為本”發(fā)展理念的貫穿下營造良好的教育空間，迎合當代社會發(fā)展需求。

參考文獻：

[1]胡昌送，王立紅，李明惠.廣東交通運輸行業(yè)教育培訓的發(fā)展態(tài)勢分析[J].廣東交通職業(yè)技術學院學報，2015，12（02）：35-39.

篇(4)

衛(wèi)生系統(tǒng)基層黨校中的行業(yè)與區(qū)域化主要是指從衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展需求和當?shù)貐^(qū)域的經濟社會發(fā)展情況出發(fā)，將理論與當前實際結合起來，根據(jù)該行業(yè)的發(fā)展與當?shù)貐^(qū)域的發(fā)展進行比較，使黨校教育培訓更具實效。

黨建思想政治工作作為衛(wèi)生系統(tǒng)中重要的組成部分，往往會因其貫徹的不到位，阻礙著我國醫(yī)療事業(yè)的良好開展。因此基層黨校必須尋求切實有效的培訓教育方式來改變這一落后局面。隨著我黨十的勝利召開，對黨員的思想政治建設提出了要以科學發(fā)展觀為主要指導方向，攻堅克難，思想開放，謀求創(chuàng)新機制的黨性教育新模式。因此本文將衛(wèi)生系統(tǒng)基層黨校的教育培訓與衛(wèi)生行業(yè)、區(qū)域化原則進行相結合的方式，對教育體制創(chuàng)新、教育方式以及師資等多方面進行研究分析，構建出將科學發(fā)展觀全面融入其中的全新培訓機制。

1 基層黨校培訓的行業(yè)與區(qū)域化培訓教育方向與原則

首先必須明確黨校是宣傳教育我黨思想政治的主要陣地，是衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部強化黨性，充實思想政治覺悟的主要鍛煉場所。通過對黨校教育意義的明確，使黨校可以更加清晰地確立培養(yǎng)教育的主要工作方向，在教育培訓中得以有針對性地提高衛(wèi)生系統(tǒng)各黨員的各項思想素質。

根據(jù)黨校教育的主體方向，將黨校教育工作的主要重點放在培養(yǎng)黨員干部具有良好的黨性覺悟和過硬的理論基礎等方面，并確保其具有世界性的眼光以及發(fā)展戰(zhàn)略思維。要將十所提出的科學發(fā)展觀作為主要指導思想，全面武裝到衛(wèi)生系統(tǒng)中，使各黨員可以全面發(fā)揮其在衛(wèi)生行業(yè)以及當?shù)貐^(qū)域的表率作用，發(fā)揮榜樣的力量，最終得以將我黨的思想政治理念通過衛(wèi)生系統(tǒng)融入進當?shù)厝罕姷纳钪腥ィＷC醫(yī)療事業(yè)的穩(wěn)步前行。

2 行業(yè)區(qū)域化培訓模式的實施策略

2.1 樹立優(yōu)秀典型 發(fā)揮榜樣的力量

衛(wèi)生系統(tǒng)基層黨校必須順應時代的發(fā)展，在規(guī)劃中加入行業(yè)與區(qū)域化的培訓新理念，根據(jù)衛(wèi)生行業(yè)與當?shù)貐^(qū)域的實際發(fā)展需要，制定培訓計劃方案。并且可以在進行思想政治教育的同時，定期開展先進典型評選活動，并對典型人員在衛(wèi)生系統(tǒng)中的先進事跡以及良好表現(xiàn)進行大力宣傳，并組織向先進典型學習的活動，發(fā)揮典型模范作用，還可與衛(wèi)生單位進行合作，對先進典型實行獎勵制度，帶動各黨員的培訓積極性。

2.2 展開具有實效針對性的學習調研

基層黨校的調研考察工作，必須選擇與當?shù)貐^(qū)域發(fā)展相似的衛(wèi)生系統(tǒng)的基層黨校典型作為調研學習地點，使調研考察工作更具實效，同時可以在當?shù)赝袠I(yè)的衛(wèi)生系統(tǒng)中構建聯(lián)網式網絡黨校培訓，通過高科技手段，加強黨建思想精神的覆蓋性。學員在黨校的學習結束時，必須對其進行相關考核，通過對于思想政治相關政策，以及文化知識和基本技能掌握，并著重于考核其處理實際問題時的能力表現(xiàn)。

2.3 培訓中貫徹“人本理論”

在基層黨校的培訓工作中，還需與時俱進，通過結合“人本理論”的方式實施教育計劃。所謂“人本理論”并非是傳統(tǒng)意義上的“以人為本”，正確解釋為“人力資本理論”，以往的資本通常只指物質資本，卻忽略了人力資本的構建。人力資本其實同物質資本一樣，都是并非天生存在的，必須通過“投資”才能成為“資本”。這里的“投資”主要就是指通過對衛(wèi)生系統(tǒng)各黨員的培訓教育，使其更具過硬的行業(yè)技能和高尚的政治思想，并能很好地將黨建理論運用到實際工作中去，使其各項綜合素質得到全面升華。經過一系列的培訓投資，使各基層黨員成為當?shù)匦l(wèi)生行業(yè)中的重要人力資本，從而可以源源不斷地為衛(wèi)生系統(tǒng)實時注入新鮮血液。

2.4 強化基層黨校師資隊伍建設

構建具備高素質的黨校培訓教師隊伍，在傳統(tǒng)的黨教教育理念中，加入衛(wèi)生行業(yè)與區(qū)域化的全新教育理念，圍繞當?shù)匦l(wèi)生行業(yè)中具有的實際問題開展教育培訓。同時來自衛(wèi)生系統(tǒng)的各項信息也是當?shù)匦l(wèi)生行業(yè)的重要信息材料，因此教師可以根據(jù)這些信息構建出科學合理的黨校教材，以及教學案例，使黨校培訓更加貼近實際，具有針對性。

2.5 充分利用地域性的衛(wèi)生行業(yè)信息資源

教育的方式方法也必須加入衛(wèi)生行業(yè)與區(qū)域發(fā)展的特色，可以根據(jù)當?shù)攸h員干部的特點，綜合利用案例式、模擬式、體驗式以及借鑒式等教學方法，例如可以組織先進典型人員進行報告演講等活動，使各黨員可以在真實的氛圍下更加切實領會到我黨政治思想的深刻內涵，從而提高培訓實效。

2.6 在培訓中強化黨員服務意識

要想使基層黨校教育工作在實踐中具有更高的工作實效，就需要不斷提高衛(wèi)生系統(tǒng)基層黨校的地方服務意識以及衛(wèi)生行業(yè)意識，突出服務性，實現(xiàn)以人為本的政治理念。可以通過經常走訪社會，對群眾展開廣泛調查的方式，得知當?shù)厝罕妼πl(wèi)生行業(yè)的實際需要，以此制定貫徹以人為本的政治思想培訓方案。

篇(5)

關鍵詞：安全教育培訓安全生產

一、建筑安全現(xiàn)狀

隨著經濟的迅速發(fā)展，機械化程度不斷增大，而施工人員結構也發(fā)生了巨大變化，大批農民工參加施工，在發(fā)現(xiàn)建筑業(yè)的興旺，能為解決農村剩余勞動力提供一個大市場的同時，我們也發(fā)現(xiàn)這些農民工所存在的安全隱患。特別是在建筑施工旺季及農忙時節(jié)，這部分工人一邊搞建筑，一邊想著家里的農活，一心兩用，由于他們安全常識、安全意識較差，加上企業(yè)安全教育和相應的安全措施跟不上，給安全生產帶來較大威脅。我們強烈的感覺到強化安全教育和培訓的緊迫感、必要性、重要性。

除此之外,建筑業(yè)速猛發(fā)展，也已從傳統(tǒng)而繁重的手工操作中解脫出來，取而代之的是如塔式起重機、井架龍門架物料提升機械等越來越高的機械化操作，而我們操作者的安全技術素質能否適應？這是一個非常關鍵的問題。據(jù)有關資料統(tǒng)計表明，建筑業(yè)傷亡事故全國排列第三位，如何控制或減少傷亡事故的發(fā)生，是我們當務之急需要解決的一項重要課題。

建設項目參建各方主體，都必須要“遵章守法，關愛生命”，尤其是施工企業(yè)，更需要做好從業(yè)人員的安全生產教育和培訓工作。中華人民共和國《安全生產法》從業(yè)人員的安全生產教育和培訓作出了明確的規(guī)定。闡明了通過安全生產教育和培訓從業(yè)人員應達到的以下要求：(一)具備必要的安全生產知識。

首先是必須掌握有關安全生產的法律法規(guī)知識。這些知識內容是建筑施工企業(yè)搞好安全生產的工作指南和行為規(guī)范。

其次是必須掌握有關生產過程中的安全知識。從業(yè)人員只有掌握了與生產有關的安全知識，才能保障建筑施工企業(yè)的安全生產，保障自身的生命安全和健康。

第三是必須掌握有關的事故應急救援和逃生知識。在可能導致從業(yè)人員生命危險的緊急情況下，從業(yè)人員應當了解掌握有關事故應急救援和逃生知識。

(二)熟悉有關安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程。

為加強安全生產監(jiān)督管理，國務院有關部門制定了一系列安全生產的規(guī)章制度，主要是以部門令的形式和規(guī)范性文件。地方政府也根據(jù)本地區(qū)的實際，制定了一些有關安全生產的規(guī)章制度，包括地方性法規(guī)和政府部門規(guī)章等。同時，建筑施工企業(yè)根據(jù)國家有關安全生產的法律、法規(guī)及規(guī)章制度，結合本單位的實際，制定了許多本單位的安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程。這些規(guī)章制度和操作規(guī)程是安全生產法律法規(guī)的具體化，是從業(yè)人員工作的準則、行動的指南，從業(yè)人員應當認真學習，積極參加安全教育和培訓，做到心中有數(shù)。

(三)掌握本崗位的安全操作技能。

工作崗位的安全生產，是整個建筑施工企業(yè)安全生產的基礎。因此，建筑施工企業(yè)要加強崗位安全生產教育和培訓，使從業(yè)人員熟練掌握本崗位的安全操作規(guī)程，提高安全操作技能，降低每個崗位的事故發(fā)生率。

二、對建筑安全教育培訓工作的幾點想法

安全教育培訓工作是一個系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)管理的多個領域和部門，貫穿了計劃、實施、評估（檢查）、改進等幾個子過程的PDCA循環(huán)系統(tǒng)。

(一) 企業(yè)必須建立健全安全教育培訓機構

有條件的施工企業(yè)盡可能的建立健全安全教育培訓機構，成立安全培訓工作領導小組，完善教學、考試、發(fā)證等一系列的安全培訓制度，每半年根據(jù)從業(yè)人員的現(xiàn)狀，對特種作業(yè)人員進行培訓和復訓工作，加強對操作規(guī)程和安全生產知識的學習，對新招工人必須按規(guī)定的內容和時間制定計劃進行培訓，做到培訓工作的計劃性和針對性。

(二)企業(yè)必須制定安全教育培訓計劃

企業(yè)必須依據(jù)年度承接任務的情況編制企業(yè)的安全教育與培訓計劃，主要的內容應涉及以下幾個方面：

第一部分：通用安全知識培訓

1、法律法規(guī)的培訓，企業(yè)在對使用的法律法規(guī)適用條款作出評價后，應開展法律法規(guī)的專門培訓；

2、安全基礎知識培訓；

3、建筑施工主要安全法律、法規(guī)、規(guī)章和標準及企業(yè)安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程培訓、同行業(yè)或本企業(yè)歷史事故的培訓；

第二部分：專項安全知識培訓

4、崗位安全培訓；

5、分階段的危險源專項培訓；

內容確定后，應確定培訓的對象和時間，培訓對象主要分為管理人員、特殊工種人員、一般性操作工人；培訓的時間可分為定期（如管理人員和特殊工種人員的年度培訓）和不定期培訓（如一般性操作工人的安全基礎知識培訓、企業(yè)安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程培訓、分階段的危險源專項培訓等）。

培訓的內容、對象和時間確定后，安全教育和培訓計劃還應對培訓的經費作出概算，這也是確保安全教育和培訓計劃實施的物質保障。

(三) 企業(yè)必須有一批合格的教師隊伍

在成立安全教育培訓工作機構和領導小組的基礎上，還必須有一批具備較高的政治素質、思想道德素質、文化素質及身體素質的教師隊伍。要求每一位教員必須樹立正確的人生觀、世界觀及價值觀，要有良好的思想和工作作風，精通所學科目的專業(yè)知識和技能，在培訓過程中要做到嚴以自律，善于待人，從實際出發(fā)，實事求是，使安全教育培訓工作做到科學化規(guī)范化。

(四)建立有別于傳統(tǒng)教育模式的安全教育培訓的方式

目前安全教育和培訓的教學方法主要是沿襲傳統(tǒng)的課堂教學方法，"教師講，學員聽"， "一張講臺，一支粉筆，一塊黑板"的傳統(tǒng)手段，收效甚微。采取多媒體技術開展培訓，大范圍開展培訓勢在必行。

對于一般性操作工人的安全基礎知識培訓方面，應遵循易懂、易記、易操作、趣味性的原則，建議采用發(fā)放圖文并茂的安全知識小手冊，播放安全教育多媒體教程的方式。現(xiàn)場的技能專項教育與培訓適用于專門的工種，如井架、龍門架操作人員的培訓、特殊工種人員培訓等。

另外，班組班前活動作為安全教育與培訓的重要補充，應予以充分重視。

(五)項目危險源的識別與分階段專項安全教育

分階段的專項培訓一般分為基礎階段、主體階段、裝飾裝修階段、退場階段，首先在工程開工前針對作業(yè)流程和分類對整個項目涉及的危險源進行評價，確定重大危險源，并制定重大危險源的控制方案和一般危險源的控制措施，針對重大危險源和一般危險的分布制定培訓計劃。

(六)建立考核制度

考核是評價培訓效果的重要環(huán)節(jié)，依據(jù)考核結果，可以評定員工接受培訓的認知的程度和采用的教育與培訓方式的適宜程度，也是改進安全與培訓效果的重要輸入信息。

(七)安全教育培訓檔案的管理

通過建立培訓檔案，在整體上對培訓的人員的安全素質作必要的跟蹤和綜合評估，在招收員工時可以與歷史數(shù)據(jù)進行比對，作為是否錄用或發(fā)放安全上崗證的重要依據(jù)。培訓檔案可以使用計算機進行管理，完成培訓檔案錄入、培訓檔案查詢、個人安全素質評價、企業(yè)安全教育與培訓綜合評價。

三、安全教育培訓工作的重要性

安全教育是指對從業(yè)者進行安全思想、安全知識、安全技能的教育和培訓。“以人為本，提高人的安全素質”是安全教育與培訓工作的重要核心，

無論建筑生產的設備如何先進，沒有科學的管理方法，沒有高素質的從業(yè)人員進行操作，就不能發(fā)揮出巨大的生產力，更談不上實現(xiàn)安全生產。在裝備到位的基礎上，只要投入較少的資金強化對人員的安全教育和培訓，使其掌握操作技能和生產安全相關知識，能夠駕馭新裝備，做到正確處好人與人、人與物、物與物的關系，才能為安全生產工作打下堅實的基礎，進一步杜絕重大事故的發(fā)生。從而顯現(xiàn)出安全教育培訓工作的重要性。

篇(6)

【關鍵詞】交通運輸行業(yè)，繼續(xù)教育，培訓平臺，遠程培訓，在線學習，教學過程管理

一、前言

為貫徹落實全國教育工作會議精神和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》提出的“加快發(fā)展繼續(xù)教育，建立健全繼續(xù)教育體制機制”戰(zhàn)略部署， 2011年5月，教育部啟動了“高等學校繼續(xù)教育示范基地建設”項目。該項目是國家財政部和教育部共同批準的“終身學習服務體系的建設與示范”系列項目之一，由清華大學牽頭，50所高校參加，總課題秘書處設在清華大學繼續(xù)教育學院。該項目作為理論研究與示范實踐相結合的項目，要達到兩個目的：一是繼續(xù)教育理論上有創(chuàng)新，要為高校繼續(xù)教育綜合改革提供理論支持；二是繼續(xù)教育實踐上有突破，要為全國不同層次、不同類型的高校繼續(xù)教育改革與發(fā)展提供示范性案例和經驗。2011年12月24日，在全國繼續(xù)教育工作會上，教育部魯昕副部長為50所高校授予了“高等學校繼續(xù)教育示范基地”。

二、國內外關于培訓平臺建設的發(fā)展概況

目前國際上很多國家都開發(fā)了不同專業(yè)的培訓平臺建設項目，并在長期的應用中取得了良好的社會效果，其中以澳大利亞培訓包建設的比較突出。

澳大利亞的培訓包建設起步很早，它屬于澳大利亞職業(yè)培訓計劃，是由澳大利亞聯(lián)邦政府倡導并會同各州政府制訂的，被稱為“國家職業(yè)培訓報”。這一培訓包主要特色是：提高職業(yè)教育和培訓效率，以保證經職業(yè)教育所獲得的技能和資格在澳大利亞能夠得到廣泛的認可。

目前，職業(yè)培訓包已獲得56個產業(yè)的認可，并正有17個新增的產業(yè)培訓包在制定中。在不久的將來澳大利亞培訓包將會覆蓋澳大利亞職業(yè)教育的90%領域，它將對澳大利亞的職業(yè)教育和培訓效果產生深遠的影響。

我國國內的培訓包建設項目已初步形成，目前，國家道路橋梁工程技術專業(yè)教學資源庫項目子項目―培訓包項目建設已完成，使我國培訓平臺開發(fā)與建設工作有了一定的理論和應用基礎，在國內同類專業(yè)的培訓平臺建設項目中處于領先位置，同時天津職業(yè)大學也積極開展一體化“雙證書”培訓，推進“崗位技能培訓包”教育模式，對企業(yè)在崗職工開展崗位培訓，并使考核合格者取得相應職業(yè)和等級職業(yè)資格證書，推動了結構向高端化、高質化、高新化發(fā)展。

三.交通運輸行業(yè)繼續(xù)教育培訓平臺框架搭建思路

遼寧省交通高等專科學校交通運輸行業(yè)繼續(xù)教育培訓平臺主要實現(xiàn)三層次用戶管理、六模塊自主添加、N門網絡課程自主添加功能，為學員提供自主學習及遠程交流平臺，進一步縮短學員學習的時空限制，實現(xiàn)“遠程網絡自組式”學習框架，從教學內容實施、教學過程管理到教學考核均通過網絡平臺實現(xiàn)，為廣大學員節(jié)省了學習成本和時間成本，同時，也為廣大教育管理者節(jié)省了教育成本，使教育資源的達到最大程度的利用和節(jié)約。

2.1三層次賬戶管理。交通運輸行業(yè)繼續(xù)教育培訓平臺為不同用戶提供遠程登錄功能，并使不同用戶可以通過平臺實現(xiàn)不同需求：（1）管理員用戶：每期學習班學員、教師將獲得唯一學號、帳號，審核學員、教師用戶身份，審核技術交流平臺交流內容，維護平臺各種新聞。（2）學員用戶：經審核后學員完成課程在線學習，通過平成相應課程的學時，并在線完成主講教師布置的作業(yè)，查詢成績。（3）教師用戶：經審核后可以自選模板添加課程，完成課程的搭建、上傳資源、學時的組織、查看學生提交的作業(yè)、給出成績并提交等工作。

2.2六模塊自主添加。根據(jù)目前繼續(xù)教育生源及結構，開發(fā)六個主題模塊，分別是：函授專科、函授本科、自學考試、職業(yè)培訓、遠程教育、研究生教育，各主題模塊課根據(jù)具體培訓形式的改變而自主添加和修改，以最優(yōu)形式完成繼續(xù)教育培訓工作。各主題模塊平臺中不僅僅含有學員自主學習的必備教學文件，同時，涵蓋了各主題模塊的各類通知、公告及相應教學管理信息，使教學過程實施和教學過程管理一步實現(xiàn)，節(jié)省了傳統(tǒng)繼續(xù)教育培訓過程中的人力資源和時間資源，為繼續(xù)教育的更快更好發(fā)展提供技術支撐和技術保障，也為同類型高等職業(yè)院校繼續(xù)教育培訓平臺開發(fā)提供技術借鑒。

2.3 N門網絡課程自主添加。交通運輸行業(yè)繼續(xù)教育培訓平臺具有強大的課程自主添加功能，平臺搭建形式可動態(tài)自主添加課程、選擇模板、完成課程組建，不需要重復由軟件公司技術人員設計，由平臺管理員審核教師并自由添加課程，使平臺建設達到一步到位的效果，規(guī)避了傳統(tǒng)平臺中課程需提前設置、后期課程無法增加的問題。目前，交通運輸行業(yè)繼續(xù)教育培訓平臺滿足未來遼寧省繼續(xù)教育的發(fā)展，為繼續(xù)教育培訓規(guī)模的擴大提供了發(fā)展空間。

四、交通運輸行業(yè)繼續(xù)教育培訓平臺功能

交通運輸行業(yè)繼續(xù)教育培訓平臺的組成結構是：1+N。1是指一個平臺管理中心，N是指多門網絡課程網站。網絡課程網站可以在平臺管理中心中自主開通，并具有課程網站獨立的管理后臺和展示前臺。

3.1教師用戶。教師首次登錄平臺可進行用戶注冊，注冊后需經平臺管理員審核并開通課程方可登錄，登錄后進入繼續(xù)教育培訓平臺課程管理后臺，可以填寫個人信息并進行課程搭建和管理，培訓平臺為每門課程提供五套模板備選，教師可根據(jù)個人喜好進行選擇，并根據(jù)模板的模塊安排搭建課程并上傳課程相關資源。

教師添加的課程會在前臺首頁上顯示，若要查看所添加課程的具體內容，需要點擊首頁頁面左側課程導航中的課程名稱，本平臺的課程簡介部分內容為公開內容，而具體的學習資源和課程安排需要擁有學員資格才能瀏覽和學習，有效保護了知識產權，詳細可參見課程學習界面。

篇(7)

【關鍵詞】公路行業(yè)；職工培訓；系統(tǒng)性培訓體系

今年我國公路行業(yè)得到了長足發(fā)展，基本形成了覆蓋全國的公路網絡系統(tǒng)。這就要求公路系統(tǒng)需要有相應行業(yè)培訓體系作為行業(yè)發(fā)展的支撐。

一、公路行業(yè)教育培訓中存在的問題

目前我國公路培訓系統(tǒng)分為兩個主要組成部分：1、行業(yè)內部的教育培訓系統(tǒng)；2、行業(yè)教育機構（高校）的協(xié)同培訓系統(tǒng)。這在我國公路行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了重要的作用。但是在實踐過程中，也存在著不足之處。

（一）公路行業(yè)教育培訓系統(tǒng)目標不明確

公路行業(yè)職工在不同崗位需要形成不同的崗位目標和崗位標準。不同的行為主體在不同的階段會形成不同的人生個人目標。這在組織管理中更多的表現(xiàn)為個人目標與組織目標之前，個人目標和崗位目標之間的融合。但是在目前我國公路行業(yè)培訓^程中，很少有培訓機構考慮，培訓對象的具體情況，一窩蜂一刀切進行培訓的現(xiàn)象較多。更多的把培訓當做一項任務完成，而非真正考慮公路職工培訓所需要產生的工作能力素質的提升。其關鍵問題在于未能明確公路行業(yè)教育培訓的真正目的，也未對公路行業(yè)培訓進行目標分解，形成分層次的目標系統(tǒng)和培訓標準。對于公路行業(yè)培訓的職工而言，其將行業(yè)教育培訓當做一種工作和放松，而非真正將培訓當做自身成長和能力提升的重要渠道，更不用說將自身的職業(yè)發(fā)展與行業(yè)教學培訓進行有機融合。關鍵問題是公路行業(yè)職工對自身能力素質提升意識薄弱。

（二）行業(yè)教育培訓和高校教學資源分散

目前我國公路教學培訓機構主要分散在公路系統(tǒng)內部的培訓機構和交通類院校相應的教育培訓機構。分散的教學培訓資源為公路系統(tǒng)的職工提供了多元的教育培訓的可能，也能為培訓提供多元的知識。但是這也為教育培訓提出了難題：1、分散的教學資源，不利于形成相對完善系統(tǒng)的教學課程體系。行業(yè)教育與高校教學機構之間缺乏有效溝通，更不用談系統(tǒng)性學習和系統(tǒng)課程體系建設，也更不用談個性化的職業(yè)化培訓目標的構建；2、分散的教學資源，尤其是培訓師資力量分配不均衡，大部分培訓教師只是流動的培訓上課，不會考慮整個培訓在實際工作中的成效和系統(tǒng)性的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃問題；3、不同類型的公路行業(yè)培訓機構所提供的培訓項目側重點不同，在理論學習和行業(yè)實踐之間也未建立有效的銜接。出現(xiàn)了理論學習所獲得知識的轉化效率低下，培訓所獲得的成效低下等問題。

（三）公路行業(yè)培訓缺乏系統(tǒng)性的課程體系

由于公路行業(yè)培訓教育機構相對分散導致了行業(yè)培訓教育資源的分散，未形成系統(tǒng)性的教育培訓組織和培訓課程體系。尤其是課程體系是直接影響公路行業(yè)職工培訓的效率。以職業(yè)發(fā)展為導向的職業(yè)培訓能有效的激發(fā)員工的培訓積極性，能極大促進企業(yè)的效率的提升，其關鍵是幫助職工形成完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并根據(jù)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃制訂個性化的系統(tǒng)性課程體系。目前我國公路行業(yè)培訓為一刀切，只考慮理論上的單一灌輸，而未考慮個性化，系統(tǒng)性的課程體系建設。主要表現(xiàn)在：1、缺乏科學的公路行業(yè)崗位職業(yè)素質能力模型構建，公路行業(yè)職工需要有相應的崗位說明書，也未進行詳細的職業(yè)崗位說明；2、公路行業(yè)教學機構未對公路職工進行職業(yè)能力素質維度解構，更多講授崗位專業(yè)技能，缺乏真正意義上的崗位職業(yè)發(fā)展的教育培訓；3、缺乏課程相關的職業(yè)證書認證，使得行業(yè)教育培訓只停留在課堂，缺乏真正的內化過程。

（四）公路行業(yè)培訓缺乏有效的職業(yè)考評機制

公路行業(yè)教育機構相對分散、課程體系不完善、行業(yè)教育資源流動性較大，都嚴重影響了公路行業(yè)教育培訓的效果。通過行業(yè)教育的總體分析還可以看到，缺乏合理有效的職業(yè)培訓的考評機制。在實踐過程中，只考慮職業(yè)教育的任務完成，也未對職業(yè)培訓進行合理的評價，同時也未為職業(yè)培訓提供合理有效的培訓反饋渠道。因此，公路行業(yè)的培訓更多的為短暫的零散的職業(yè)培訓，而非系統(tǒng)的職業(yè)為導向的培訓。員工通過零散的行業(yè)教育只認識到崗位中所需要的職業(yè)技能，對自身的職業(yè)能力的掌握并未能得到有效的驗證，也不清楚自身的職業(yè)能力中存在的不足。對于公路行業(yè)中的企業(yè)而言，由于對職工缺乏系統(tǒng)的職業(yè)評價機制，也不能真正獲取職工職業(yè)能力真正反饋數(shù)據(jù)，也不能做出客觀的職業(yè)評價和崗位評價。如何通過行業(yè)教育培訓真正有效的提升行業(yè)職工的職業(yè)能力素質和崗位職業(yè)技能，其合理職業(yè)評價體系就顯得尤為重要了。

二、構建系統(tǒng)的公路行業(yè)教育培訓體系

對于目前我國公路行業(yè)教育培訓中存在的問題，建議構建具有系統(tǒng)職業(yè)發(fā)展為導向的行業(yè)教育培訓體系。該體系可以包括：1、培訓意識能力強化；2、行業(yè)教育培訓與高校教育培訓的融合機制；3、職業(yè)為導向的課程設計；4、職業(yè)培訓的考評機制構建等。