時間:2023-04-21 18:43:58
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1.企業投資風險在中小型企業的財務運營過程中,投資風險是構成財務風險的關鍵因素。對于中小型企業而言,對財務管理的意識相對薄弱,不能夠對財務風險進行有效的辨識,由于缺乏對投資的認識,容易導致盲目投資的現象,造成嚴重的投資風險,影響企業財務的運轉。目前,在市場經濟體制下,投資是中小型企業的必要手段,科學、有效的投資會為中小型企業帶來豐厚的利潤,實現對中小型企業結構的優化和資金的高效配置,是促進企業經濟增長的有效方式。投資的風險性很高,會受到多種因素的影響。中小型企業缺乏系統而全面的風險控制機制,內部控制不到位,容易導致財務風險的發生。
2.資金結構風險資金結構風險是中小型企業財務風險的重要表現方式之一,是由于企業資金機構管理不合理而造成的。在我國,大多數企業都存在資產負債的現象,向銀行進行借貸,過度的依賴銀行所提供的資金,是對企業存在財務風險的重要原因。對于中小型企業而言,規模比較小,資金能力比較薄弱,必須依靠向銀行借貸的方式來維持企業的正常運營,這就造成了嚴重的外部融資風險,使得融資成本越來越高,最終會對中小型企業的財務產生沖擊,進而導致企業的財務風險。正是由于中小型企業對資金結構管理不善,才會導致資金面臨風險,為企業的財務帶來負擔,制約著企業的發展。
3.資金回收風險在企業的財務風險中,資金回收也面臨著嚴重的風險問題。在中小型企業中,很多企業為了提升業務量,增強在市場中的影響力,會采用賒銷的形式開展銷售活動,利用這樣的方式有利于提高企業的利潤,促進銷售額的增長。但是,其中面臨的問題也不可小覷,采用賒銷的方式進行銷售,會吸引大量的顧客,在賒銷時,如果企業不能對顧客的信譽程度做到全面的了解,會使得大量的賒銷款項難以回收,回收難度加大,會為企業資金的運轉帶來嚴重的負擔,缺乏資金進行周轉,財務風險不斷擴大,會導致嚴重的后果,對中小型企業而言是巨大的打擊。
4.收益分配風險收益的分配結構直接影響著企業的資金結構,如果企業對收益分配不均,會對企業的財務結構產生很大的影響,出現財務運轉失衡的現象,進而導致嚴重的企業財務風險。對于中小型企業而言,企業的收益分配要根據企業的實際發展狀況,開展合理的收益分配,如果不按照企業的實際情況來進行收益的分配,會導致企業的財務機構發生混亂,產生嚴重的財務失衡現象的發生,從而形成間接式的財務風險。
二、中小型企業財務風險管理工作中存在的問題分析
1.對財務風險的認識不足在中小型企業財務風險管理工作中,由于對財務風險的認識不足,對財務風險的發生缺乏足夠的重視,不能夠做好提前的風險預警措施,當財務風險來臨時,束手無策,對企業產生巨大的沖擊。對企業的財務風險認識不足,對投資風險、資金結構管理風險、資金回收風險以及收益分配風險等的意識比較淡薄,意識不到這些風險所帶來的危害性,是影響財務風險管理工作開展的重要基礎。例如,一家小型的焊絲生產商,為了增加銷售量,采用賒銷的形式來吸引顧客,這是提高企業利潤的有效方式。但是,當企業運營需要資本時,由于對顧客的信譽度了解不夠,意識不到資金回收存在的風險,最終導致資金回收困難,企業面臨嚴重的財政危機,這是對風險認識不足的重要體現。
2.缺乏科學的風險管理制度缺乏科學而系統的風險管理制度是影響中小型企業財務風險管理工作開展的關鍵因素。在中小型企業中,由于企業缺乏科學的風險管理制度,不能對企業運營過程中產生的風險做好有效的管理,缺乏嚴格管理制度的約束,不能夠對企業財務運轉、財務人員的行為以及風險預警措施等方面實施管理,是導致中小型企業財務風險發生的重要原因。在企業中,缺乏科學的風險管理制度,會讓財務人員對財務目標的管理產生誤解,部分企業過于追求利潤,只是針對企業的短期發展設定目標,不能立足長遠考慮問題,缺乏對財務目標管理的戰略性思想,不利于企業未來的發展。
3.籌集資金的渠道過于單一目前,我國的中小型企業的發展還不夠成熟,受到多方面因素的影響,導致籌集資金的渠道過于單一。其一,資金管理與監督機制還不夠健全,一些企業還存在嚴重的信譽問題,使得銀行等金融機構不得不提高放貸條件,以此來嚴格要求企業的資格,保障中小型企業的信譽問題。其二,由于中小型企業缺乏嚴格的財會制度,對財務信息、財務數據的審計不夠嚴格,對年終財務報表不能夠做到實質性的分析,企業運轉的透明度不高,會讓企業產生嚴重的信用與道德問題,從銀行方面進行貸款會存在困難。其三,中小型企業規模較小,其經營能力相對比較薄弱,經營風險相對較高,財務運轉能力比較脆弱,經受不起市場經濟的波動,資產的負債率會不斷升高,很難吸引投資者前來投資和支持,對中小型企業的財務產生沖擊,造成嚴重的資金壓力。
三、中小型企業財務風險管理的有效措施
1.加強融資風險管理加強融資風險管理是中小型企業財務風險管理的重要手段之一。由于中小型企業規模比較小,信用程度比較低,很難得到金融機構的信任,企業面臨融資困難的境地。因此,中小型企業必須采取相應的措施緩解當下的情況,解決融資困難的問題,實現中小型企業經濟的穩步增長。為了實現中小型企業的融資,減小融資風險,企業可以出資興建融資機構或由政府出資興建中小型企業專項融資機構,是解決中小型企業融資難問題的有效方式。同時,為了促進中小型企業經濟的發展,解決融資難的境況,可以適當的推動大型商業銀行來解決中小型企業融資難的問題,為企業提供融資服務。銀行可以放款企業進入銀行的標準,在當地合理的興建民生銀行、貸款機構、村鎮銀行等金融服務機構,共同為中小型企業的資金運轉而服務。另外,中小型企業應當保證財務資金結構的合理性,不會存在過高的負債,若果企業出現負債現象,應當充分考慮企業的實際償還能力,以免導致過度舉債而產生的嚴重后果。
2.加強投資風險管理加強投資風險的管理是有效保障企業財務風險的重要基礎。投資具有很強的風險性,一著不慎,滿盤皆輸。因此,加強對投資風險的管理是當前中小型企業有效控制財務風險的重要任務。首先,建立科學的投資決策機制。在企業中,應當建立投資專項小組,能對企業所投資的項目進行預期,對投資可能出現的風險問題進行評估和預警。投資專項小組應當由投資理財專家、教授,企業高層等專業人士組成,對投資展開專業的決策,以此來減小投資所帶來的風險。在企業中,應當完善企業財務管理制度,能對企業內部的財務進行系統性的控制與管理,建立成本控制中心,將企業的各個部門都要涉及其中,像企業的生產、銷售、負債等部門共同參與到企業財務成本控制系中,保證企業財務合理、健康、穩定的運行。成本控制小組要將資金控制在一定范圍之內,提高資金的利用效率,對企業的各項支出和物質的消耗都要予以嚴格的控制與管理,實現企業利潤的最大化,進而加強了對企業投資風險的管理。
3.加強收益分配風險管理加強企業的收益分配風險管理是控制企業財務風險的有效方式。在對中小型企業收益分配風險管理與控制中,會受到多種因素的影響。法律因素、企業內部因素以及外部市場環境等都是影響企業收益分配的重要因素。首先,法律是企業進行收益分配的重要依據,應當保護債權人和股東的利益,嚴格遵守相關的法律法規,依法開展收益分配,保證分配的合理性與合法性。在法律層面,對中小型企業都予以了一定的約束,債務償還能力、資金保全方面以及財務積累等方面都進行了嚴格的約束,為加強收益分配風險的管理提供了條件,奠定了基礎。其次,公司內部因素是決定收益分配的重要因素。在中小型企業中進行財務的收益分配,應當充分考慮企業的實際情況,通過對企業現金流、資金籌措能力、利潤、成本等多方面的考慮,實現對收益的合理化分配,能夠有效的減小由于企業因素而帶來的收益分配風險。最后,中小型企業的收益分配風險會受到外界市場經濟環境的影響,加強對債務契約、通貨膨脹等市場因素的防范,是控制收益分配風險的有效途徑。
4.健全財務風險管理體系為了實現對中小型企業財務風險的控制,應當健全企業的財務風險管理體系,實現對財務風險的系統性控制與管理。在企業中,應當建立完善的財務風險管理體制,健全財務風險管理的監督機制,對企業財務運轉過程中投資風險、資金結構風險、資金回收風險以及收益分配風險等進行監督與管理,以此來減小中小型企業的財務風險。在企業中,應當建立財務風險管理監督小組,對財務的運營進行監督,減小財務運營所帶來的風險,對財務管理人員、財務的投資決策、企業的資金結構、企業銷售政策等方面都要進行監督,制定相應的監督標準,實施合理的獎懲制度,以此來約束財務管理人員的行為,明確企業財務管理過程中的權責問題,是有效降低財務風險的重要內容。
5.加強政府監督與審查在企業加強內部控制的同時,也應加強外部的控制與監督,實現對企業財務的內外監查。加強政府對企業財務運行的監督與審查,以此來約束中小企業的財務運轉情況,是降低中小型企業財務運營有效方式。政府應當在不同的地區派遣監督小組,對企業的財務狀況進行不定期的檢查,對企業財務的負債現象、資金現金流、會計人員等都要予以審查和監督,明確了解企業的實際財務狀況,衡量財務運轉情況,減小企業的財務風險,為企業的發展營造一個健康、穩定的財務環境。
6.提高財務人員專業素質在中小型企業的財務風險管理中,財務人員的專業素質是決定企業財務風險大小的重要基礎,應當予以高度重視。企業應當加強對財務管理人員的專業素質培養,能對企業的財務狀況作出判斷,對資金結構管理風險、利益分配風險、資金回收風險以及資金籌資風險等要提高警惕,利用會計人員的專業素質來評判企業的財務運行狀況,為企業健康財務的運轉提供優質化的建議,做好風險防護措施,降低財務風險所帶來的損失,是發揮財務人員關鍵作用的重要階段。企業應當定期的對會計人員進行專業的培訓,完善績效考核制度,健全激勵機制,以此來調動財務人員的積極性,實現對中小型企業財務風險的預防,降低風險帶來的經濟損失。
四、結束語
關鍵詞:中小型企業,渠道,融資
一、引言
改革開放以后,各大沿海城市的經濟發展較快,這帶動了中國的大部分中小型企業,他們發揮了自身的勞動力成本較低的比較優勢,成功的在激烈的國際市場競爭中站穩了腳跟。這給中國的經濟發展注入了一股新鮮的力量,在國民生產總值上有了較為明顯的體現。然而近幾年,大部分的中小型企業都面臨融資困難的問題,企業自身不能很好的進行內部革新,達到擴大發展的目的。這與企業的內部結構和外面的融資渠道發展有很大的關系。企業只有更好的分析自身的優勢與劣勢才能逆轉局勢,最終達到發展的目的。融資風險一直是解決銀行與企業融資問題的關鍵,銀行的貸款利率也直接影響的企業貸款的積極性,因此為了更好的發展企業,應該對中小型企業融資問題提出有力的解決方案。
二、中小型企業融資面臨的困難
(一)中小型企業內部結構問題
1.中小型企業規模小,資本實力弱
既然屬于中小型企業,顧名思義產業規模就遠遠比不上大型企業,無論從生產規模還是經營規模上看。生產上中小型企業的生產設備比較陳舊,技術不夠先進,所以產品質量不能有所保證。那么產品銷售就不能打開更大的市場,從而不能為中小型企業積累更多的資金,沒有充裕的流動資金和生產資金作為保障,銀行以及其他金融機構就不能放心的將貸款發放到這些企業的手中。
2.中小型企業自身的管理缺陷
大型企業一般都有嚴格的管理系統和嚴明的規章制度,而中小型企業大部分為家族式企業,這種親屬的連帶關系,使其在管理上比較不好下手。人員務工過于隨便不能最大限度的發揮效率,其次就是中小型企業的財務狀況不夠透明,信息的真實度不高,商業信用沒有保障也是銀行不愿意貸款的主要原因。還有就是中小型企業的還貸意識較差,銀行對中小型企業的貸款管理成本比正常的大型企業要高出5倍,這也使得銀行不斷提高對中小型企業的貸款標準,使得融資的困難加劇。
(二)中小型企業融資渠道問題
融資渠道一直是中小型企業尋找融資的主要途徑,但近些年融資渠道匱乏,導致融資狀況越來越難。
1.直接融資困難,融資渠道窄
直接融資渠道有發行債券、發行股票和收購上市公司。一般來說發行債券會受到政府的嚴格限制,一般不超過企業凈資產的40%,然而對于中小型企業來說規模提不上來,發行債券的信譽度就沒有保證,即使債券得到審批最終是否能籌集足夠的資金也是個問題。發行股票和收購上市公司也面臨同樣的問題,中小型企業是否能駕馭得了金融市場帶來的機遇和風險還有待考證,資本能在其中做大做好是機遇,但是無法其帶來的風險也會使企業遭受滅頂之災。
從表格1可以看出中小型企業對非金融機構和其他渠道的融資情況占了很小的比例。這也說明了中小型企業的融資渠道并不寬廣,對于其他方式還不夠純熟。
2.間接融資標準高
金融機構的貸款是中小型企業貸款的主要途徑。貸款不足是企業現在面臨的主要問題,也就是各種金融機構的貸款標準普遍較高,會以高于市場正常的利率水平發放貸款,甚至會拒絕有些中小型企業提出的貸款。這使得本來渠道狹窄的中小型企業更無從選擇適合自己發展的融資渠道,這也就間接的把中小型企業排除在外,金融機構從而也就降低了自己的風險程度。
三、中小型企業貸款的優勢
近些年,金融機構進行了不斷的改革,對中小型企業的貸款進行了更為合理的調整。
(一)部分銀行加強了對中小型企業支持
一些想要為中小企業提供貸款的銀行,已經出不采取了一些可行方案,而且在08年對中小型企業的貸款就超過去年的總貸款額。而且針對國家人民銀行對中小型企業的貸款調查,08年前五個月貸款額的增加量中中小型企業就占到了16.2%,比07年同一時間要高出1.6個百分點。這些銀行提供的貸款緩解了中小型企業貸款的難題,而且以良好的趨勢在前進。
(二)票據承兌為中小型企業提供了保障
貸款和票據貼現是中小型企業融資的常用途徑,然而近些年票據承兌也有所增加,票據承兌可以說一定程度上給中小型企業的融資提供了幫助,在競爭激烈的市場中,盡快取得資金保持企業良好的運轉,才能夠使企業更好的發展。而且票據承兌緩解了中小型企業的部分壓力,提供了保障。
(三)中小企業的專門化金融服務
首先中小型企業一般需要的資金額度較小,期限也較短,所以這種貸款也相對也大型企業的貸款較為靈活,為中小型企業提供短期的貸款,既可以緩解企業短期之內因缺少資金流動而引起的經濟損失,又可以為銀行帶來收益。而且部分銀行開始專業化對中小型企業的服務,盡量的簡化復雜的貸款程序,為中小型企業的貸款提供高效的服務。這也使得中小型企業的融資更為順暢。
四、中小型企業融資的劣勢
(一)金融機構進行博弈避免承擔高風險
中小型企業本身的信用缺失,讓大部分金融機構對其失去融資信心,尤其是在信息不對稱的情況下,金融機構在想中小型企業發放貸款時,存在博弈的可能性。金融機構會通過與中小型企業的信貸關系中,用博弈的角度分析,從而降低于中小型企業交易的成本。而在正中情況下,如果有良好的司法制度作保障,那無疑是一種雙贏,但是當交易費用昂貴和沒有法律保障時,就會增加交易的成本。通常在這種情況下,對中小型企業都是不利的。
(二)融資渠道的瓶頸
現在的普遍狀況是中小型企業需找融資契機,但是市場供應一直打不到需求的水平。同時給中小企業融資的途徑彈性小,也給中小型企業造成了不小的難題。
由圖1可知,當中小型企業想要提高貸款額度時,憂郁貸款供給缺乏彈性,當只有小幅分額度的增加也會帶來大幅度的貸款利率增加,如圖D1向D2方向移動,最后引起的是小幅度貸款額變化,和大幅度的利率上升。這也就是說現階段中小型企業融資途徑需要不斷地拓寬才能得到改善。
五、解決中小型企業問題應對措施
(一)形成信用擔保體系發揮融資優勢
據09年的統計,在國內擁有為中小企業進行信用擔保的金融機構4800所,并為中小型企業提供擔保資金達到了2500多億,總共為115萬多個中小型企業提供資金2、6萬億。這些為中小型企業進行信用擔保的機構,給這些企業注入了新的活力,保證了他們的資金流通,也發揮了集體的優勢,為中小型企業今后走的更遠拓寬了道路。
(二)將中小型企業的無形資產轉化成資本進行抵押
現在在銀行制度還不完善的情況下,抓緊改善信貸財產抵押尤為關鍵,中小型企業本身資金實力不夠強大,加上大部分都跟不上技術創新由于資金的限制,所以將企業的無形資產轉化為企業的有形資產作為抵押,大大加強了企業的競爭力,一方面他可以使企業資金的狀況得到緩解,另一方面還可以促進企業的創新意識,不斷地進行技術性的改革,從而加大了自己的信譽,也拓寬了自己其他的融資渠道。
(三)建立適應中小型企業的小型金融機構
小型的金融機構可以為中小型企業提供更為專業化的服務,針對中小型企業規模小的特點,小的金融機構可以針對性的為中小型企業量身定制融資服務,現在中國的大部分中小型企業都屬于勞動密集型,需要資金來時自己擺脫技術落后,小型金融機構能夠著實從中小型企業的性質出發,給予更多的支持,也在一定程度上更加重視雙方的合作,所以對于中小型企業的發展更為有利。
(四)政府加大完善司法制度的力度
在大環境下,政府是為中小型企業提供和良好發展環境最可靠的依托,只有完善的司法制度建立起來,才能使中小型企業融資的客觀因素的影響降到最低,其次這也是對金融機構的一種保障,司法完善對中小型企業的行為是一種限制也是一種檢驗,它提高了企業的信譽程度,為中小型企業今后進行融資發展提供了外部的依托。
六、結論
中小型型企業應結合自己的優勢與劣勢,充分發揮自己的才能,努力進行技術改革和生產發展,做到真正的自強不息。另一發面政府應該努力創造良好的發展環境,盡量減少外因對中小型企業影響。在充分考慮到外因與內因的同時,更應該注意與周圍金融機構的戰略結合。讓金融機構更好的為中小型企業服務,為以后的發展做良好的鋪墊。
參考文獻
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金融風暴致使國內中小企業發展歷經前所未有的困局,同時也表明這些中小企業管理中存在方方面面的痼癖。其中,人力資源管理不當尤其突出。
1.1管理理念陳舊,功效低下
中小公司人力資源管理短板在金融危機沖擊下完全暴露,陳舊的管理理念導致企業效率低下,不能把勞動力資源最大化,危機來臨,只能以裁員、倒閉應對,由此,人力資源無法全面化為企業力量,也就無法全力應對危機,外來人才更難被企業吸引而加入進來,助其度過劫難,一旦全球性經濟調整時,中小企業陷入困境就不足為奇了。這個現象的原因在于:企業規模、性質限制;地緣、血緣影響;傳統企業管理模式、思維干擾。要破解這個難題,必須有公司負責人、管理決策層的全面支持、高度重視,人力資源管理改革方能在中小企業付諸實施。
1.2人力資源管理模式剛性有余,企業文化意識不足
日前,管理科學發展較快,企業員工文化意識提升明顯,但因企業仍然僅關注自身效益,忽略文化建設,現代企業價值觀、文化觀難以形成,導致企業理念與個人價值觀產生錯位,企業認同感低,職員工作主動性、積極性不足等,干擾了企業健康有序發展,降低了企業自身抵抗風險能力。同時,忽視人才培養、儲備、挖掘,極大限制了中小企業升級改造能力,制約了企業發展活力,降低風險抵抗力,風險來臨時,中小企業苦無應付之招,長此以往,造成惡性循環。
1.3人力資源管理制度陳舊,激勵、考核機制缺乏
政企分開、管理科學、權責明確等是當代企業顯著特征。但國內的中小企業制度陳舊,致使它們面臨著以下困境:其一,薪酬激勵機制陳舊、單一。這種陳舊、單一、剛性有余的激勵特點決定著職工的收入水平一旦達到某種上限,不再有提升空間。而且,無論企業效益如何變化,經濟大環境如何改變,受制于政策、法規,職工收入死板、固定。其二,提拔、選用人才制度落后。由于中小企業精神、物質福利制度缺乏,薪酬激勵機制陳舊、單一,職員,尤其是管理、技術人才特征難以發揮,個性需求難以滿足。同時,這類企業考核標準變化頻繁,人的因素干擾過多等,易形成獎懲失衡,影響到企業發展的公平、效率。
1.4缺乏長遠的人力資源培養戰略
管理粗放,缺少核心技術、勞動密集、高污染、高投入等依然是國內諸多中小企業基本特征,而跨國公司以金融及產業資本掌控了國內相關產業,又逼迫中小企業只能停留于產業鏈低端,激烈競爭環境中的這些企業沒有長遠的危機應對信心、措施,其生產、管理具有明顯的短期性,不愿投入員工培訓,擔心沒回報。部分中小企業認為人才市場目前供大于求,花錢培訓員工劃不來。搞員工培訓的企業也是盲人摸象,沒有系列科學培訓制度,種種原因導致企業發展至一定規模時,人才短缺現象凸顯,最終體現為核心競爭力不強。
1.5人力資源管理基礎工作弱化
眾多中小企業沒有形成規范的人力資源管理制度。有關部門調查資料顯示,僅有27.02%的中小企業建立了規范的用人機制,在國家勞動法律法規日益健全前提下,假如企業對人力資源管理工作還不引起相應重視的話,隱藏風險只能更大。
二、金融危機下中小企業人力資源管理措施
現在,全球金融危機依然在蔓延,給各國實體經濟帶來的沖擊、損失在持續,我國也無法獨善其身,且影響巨大,同時,國內中小企業會面對競爭加劇、需求不足的兩難困境。因此,國內這類企業既要爭取更多的政府層面支持,也要增強自身的風險抵抗能力,增強人力資源創新管理,變危機為機遇,這樣才能平穩、快速地向前發展。
2.1以人為本,增強人力資源管理地位
人力資源管理機構必須發揮更大功能,全力爭取負責人支持,與其它機構通力協作,積極贏取職員信任、理解。在加強此項工作時,樹立“以人為本”人才理念,尊重、依靠、信任員工,將員工置于企業管理首要地位,把員工當成企業內部最重要資源,做到一切管理工作都圍繞開發、利用人力資源來進行,充分激活員工創新精神與活力,使員工素質可以自由、全面提升,把員工自身發展目標與公司發展目標進行有機統一。
2.2構建科學的人才選拔、聘用制度,增強企業人力資本
世界經濟一體化進程中,國內的中小企業招攬人才要注重面向世界、市場、競爭這些規律,堅持“外招內挖”原則,通過聘用、競爭等達到人盡其才、才盡其用,完全讓市場來配置自身的人力資源。尊重高級人才,在薪酬待遇上實現接軌市場價位,持續發掘人才資源配置效應。堅持人才聘用工作科學化、制度化,避免人才聘用時的主觀性、隨意性。要看到金融危機讓海外高級管理、科技人才回流這個事實,及時把握人才抄底良機,尤其是技術密集型高新技術中小企業,更要利用時機,增強人事制度創新、改革,提升人才培養、引進工作力度,對高級科技人才,不但要給予他們優厚的福利、薪酬,更應在其吃、住、行以及家庭等問題上給予其充分便利,以此來發揮其潛能,帶領企業快速平穩發展。進行人才選拔、聘用時,企業應當在引進、聘用高層次人才時申請政府機構介入、協調,以免形成一擁而上,出現惡性競爭,加大引進成本;同時,可以試行“捆綁引進”,發掘更全面的人才資訊,減少引進風險。
2.3構建合理的職員職業規劃、培訓體系
企業合理、有效的培訓能拴心留人。所以,中小企業要找到自身特色,根據自身條件擬定人才培養戰略,結合企業自身發展方向來幫助職員確立他們的職業規劃,讓企業、職工個人二者的發展目標吻合。
2.4構建完善的激勵、薪酬機制
首先,把紅利、優先認股權、薪資、獎金等進行有機結合,實現所有員工自身利益需求,以此實現物質刺激的最佳效果。其次,打造積極的文化環境進行精神刺激。給職員營造較好的作業環境、氛圍,力促職員間融洽人際關系形成,讓他們熱愛公司、甘于付出;對典型人物及時表彰,讓職員學有目標、有榜樣,建立比、學、趕、超的良好氛圍。最后,構建協調、嚴密的崗位檢查、考評機制,實現獎罰有據、到位,以此促使職員全面發揮工作主動性。
2.5打造企業文化,營造友好氛圍
企業文化能全面提升企業核心競爭力,在職員之間產生凝聚力,給企業長遠發展提供動力保障。所以,中小企業務必要高度重視這一點,把構建良好的企業文化當成企業自身素質增強等的主要途徑,持續提升、整合、培育具有企業自身特色的企業文化,打造和諧、有序、樂觀的工作氛圍、員工關系、生活環境,以此來激發職員的創造性、積極性,發揮他們的主觀能動性。
2.6增強校企合作,構建人才基地力促產學結合,推動校企合作,發揮高校人才基地效能,給中小企業以全面、有力的技術、人才保障。國內這類企業有必要依據“資源共享,互利雙贏”規則,健全合作體系,主動實行多層次、全方位立體校企協作,以此培育適應自身需要的人才隊伍。
三、結語
中小型企業對我國的社會主義經濟發展有著重要的貢獻,近幾年來我國高度關注中小型的發展問題以及營銷問題。中心型企業的營銷問題一直是我國經濟發展中的主要關注的問題。中小型企業的規模比較小,技術和大型企業相比技術也比較落后,因此生產出的產品質量和設計都比較落后。由于中小型企業的盲目發展因此我國的很多中小型企業都存在著一定的問題。
當前很多中小型企業領導層的營銷理念比較落后,已經無法滿足市場的需求和時代經濟的發展。主要因為中小型企業生產規模比較小,流動資金比較少并且很多中小型企業都是家族性企業,他們對營銷知識的認知比較少。有一些中小型企業的營銷部門的領導認為營銷并沒有什么難處,只要花錢做宣傳多跑跑市場就肯定能銷售的出去。>>>碩士論文結構深入分析講解
企業的發展離不開營銷,但是很多中小型企業的營銷理念比較落后,這也是造成中小型企業發展緩慢的主要原因。營銷是一個企業的主要經濟來源,也是一個企業的主要經濟發展方向。科學可持續發展的經濟理念可以促進企業的健康發展,現如今同行業中,各個企業的競爭都非常的激烈,因此一個企業的營銷理念對企業的發展是至關重要的。
論文摘 要 中小型企業目前已成為我國經濟增長的助推器,但由于企業內部及外部環境種種因素的制約,融資問題一直是中小企業發展的“瓶頸”。本文通過對近年來學者關于中小型企業融資問題研究的歸納整理,對“融資難”的現狀、原因及解決途徑進行分析,希望能對中小企業業主的融資有所幫助。
中小企業是指在中華人民共和國境內依法設立的有利于滿足社會需要,增加就業,符合國家產業政策,生產經營規模屬于中小型的各種所有制和各種形式的企業,大致包括鄉鎮企業、民營科技企業、國有中小企業、集體企業、個體私營企業和三資企業等多種類型。往往具有數量多,分布廣、技術水平低、經營方式靈活、市場競爭力差等特點。當前,中小企業在經濟社會發展中發揮著不可替代的功能和作用,已經成為拉動經濟增長的重要力量和吸納社會就業的主要載體。無論是發達國家還是發展中國家,中小企業都是經濟發展和社會穩定的重要支柱。然而隨著經濟危機的影響及我國宏觀政策的調整,近年來中小企業發展速度明顯減慢,其中融資的問題是制約企業規模發展壯大的"瓶頸" 。本文通過分析和整理國內學者對中小型企業融資問題的研究,指出目前我國中小型企業融資方面存在的問題,歸納不同學者對造成問題原因的探索,希望能對中小企業研究融資問題提供幫助。
一、中小型企業融資方面存在的問題
目前我國中小企業在融資方面存在的問題可以歸納為:融資環境差、融資渠道單一、中小企業與銀行的融資關系欠佳。吳杰(2006)指出中小型企業在融資過程中存在著融資觀念落后, 方式單一;時效管理欠缺, 風險意識淡薄;信用度不高, 抵押擔保不足;企業效益較差, 負債率較高;企業財務不規范, 銀企信息不對稱等問題。袁霽(2008)等人著重指出了中小型企業在融資過程中的兩大障礙。第一,缺乏長期穩定的融資渠道,中小型企業的資金來源主要有內部融資和外部融資兩個方面。內部融資主要通過創業者個人儲蓄、親友借貸、職工內部集資, 以及民間借貸等非正規金融,這類資金一般數量少,只能維持企業的基本生產;外部融資的主要方式是銀行貸款,由于企業融資存在著“規模歧視”,因此, 規模較大的企業更容易通過商業信用獲得資金,而中小企業所獲得的金融資源十分有限。第二,缺乏權威中立的信用評級、管理和評價機制。我國缺乏權威中立的信用評級機構對企業信用進行評定,因此企業債券的定價機制也明顯缺失,這使得企業融資難,投資者由于信息不對稱也不敢貿然投資。
二、造成中小企業融資難的原因分析
學者對中小型企業“融資難”原因的分析從宏觀上看,可以分為企業內部自身原因和外部原因兩個方面,從微觀角度考慮就有很多不同的視角,為了更好地探求融資困難的影響因素,作者從微觀角度對學者的研究進行了整理。
(一)企業自身條件限制。
尹立莉(2009)指出中小型企業融資難的主要原因在于中小企業存在過高的經營風險。大多數中小企業成立時間短、規模小,自有資本偏少,自身薄弱的資本積累不能滿足其擴大再生產的需要。在面臨市場變化和經濟波動時,抵御風險的能力較差,加之經營的不確定性,使得中小企業的經營風險很大,倒閉率很高,銀行不敢貿然向它們放款。朱燕萍、陳德昌(2004) 認為,我國大多數中小企業財務管理不規范是企業難以獲得融資的主要原因。不規范具體表現在缺乏健全的財務管理體系,缺乏相應的內部控制制度,自有資金不足,資本弱化嚴重。此外,中小企業產權制度的不健全也成為阻礙企業獲得融資的一個重要因素。
(二)融資環境方面的原因。
融資環境的問題具體表現在資本市場不夠完善,結構單一,缺乏多形式、多層次的資本市場,也缺乏完善的資本交易平臺。具體來說,中小企業往往找不到為其發展提供服務的正規金融機構、金融市場和金融產品,致使其出現融資困境;另一方面,以縱向信用體系為主的國有壟斷融也排斥民營中小企業融資,較嚴格的金融管制也限制了內生性民營融資機制的產生,阻礙了企業融資。(王西亞,2007)此外,信用和擔保體系不完善也是制約中小企業進行融資的重要因素。
(三)融資需求方面的原因。
陳孔軍(2008)通過對東莞中小企業融資困難的實證分析指出,導致融資困難的主要原因在于企業融資需求與銀行要求的不對稱,二者之間的矛盾很難協調。一方面中小企業融資需求不斷擴大與融資渠道狹窄之間存在矛盾;另一方面,中小企業的規范運作程度與銀行的信貸條件之間也存在較大差距。相對于主流貸款業務而言,中小企業貸款普遍金額不大,這和銀行本身的發展思路是有沖突的,部分銀行對這種小額、高風險的貸款不感興趣。
(四)銀行金融機構方面的原因。
王興煥、耿喜華、楊榮本(2008)指出國有商業銀行往往存在經營思路偏差、信用評級方法不適用、信貸操作流程長、環節多等問題,從而使得中小企業由于害怕手續繁瑣而不敢貿然貸款。鐘菁,陳建軍(2007)從銀行的角度分析了中小型企業融資難的原因。指出目前國內部分銀行都是以服務國有企業、追求規模效益為宗旨,往往只將資金貸給那些大企業、大項目,缺乏對中小企業放貸的積極性。
此外,也有學者從博弈論的角度對中小企業融資困難的原因進行探索。劉曉敏(2009)指出中小型企業融資困難最主要的原因在于借貸雙方的交易成本較高,而造成借貸成本較高的最主要原因在于信息不對稱、訴諸法律成本過高、擔保制度不健全、最終導致金融機構惜貸,中小企業難以取得貸款的困境。因此從這一角度出發,中小企業要解決融資困難的問題就需要建立信貸雙方信息傳導機制、健全社會信用的法律制度,建立和完善中小企業貸款擔保體系。
三、解決中小企業融資難的路徑探索
通過前文對學者研究的總結,中小型企業在融資方面存在的難題主要源于三方面的原因,企業自身、政府及金融機構,因此也就有學者從這三個角度來提出解決“融資難”問題的措施。
徐立民(2009)指出中小型企業為了能夠更好地進行融資,首先是要健全自己的管理結構,在進行融資決策時就應充分考慮各種問題,資金數量上追求合理性、資金使用上追求效益性、資金結構上追求配比性、資金運作上追求增量籌資的同時更加注重存量籌資、籌資渠道上追求以信譽取勝、融資方式上要選擇最有利于提高企業競爭力的融資方式。張紅雨(2006)從銀行的角度分析,認為銀行應進行相應的信貸管理創新,樹立現代化的經營理念。正確處理執行信貸政策與支持經濟發展的關系、增加信貸投入與化解不良資產的關系、自身發展與支持中小企業搞活的關系,切實改進對中小企業的金融服務,盡快建立健全為中小企業提供信貸服務的組織體系。申珂(2007)指出要想解決中小型企業融資困難,政府應建立社會信用體系、鼓勵擔保公司為中小企業提供信用擔保,并給予擔保公司稅收優惠;建立和健全對中小型企業融資的信用擔保體系,幫助中小企業適時獲得商業性融資;設立專門的政府部門和政策性金融機構來解決中小企業融資問題,通過制定完善的法律和政策體系,更多的運用市場手段來解決中小型企業融資問題。 轉貼于
此外,也有部分學者通過對比美國及日本中小型企業融資模式,提出我國中小型企業融資難的解決之道。彭媛媛(2008)對美國中小企業融資模式的特點進行了比較,在美國,政府鼓勵企業到資本市場進行直接融資,同時由中小企業管理局提供貸款擔保,設立面向中小企業的投資公司,對于那些融資困難但有發展前景的企業政府也會提供資助;日本中小企業融資的特點主要是由政府出資成立專門面向中小企業的金融機構,民間的中小金融機構能能夠成為解決日本中小企業融資的重要力量。為了促進中小企業進行更好的融資,政府應健全中小企業融資的法律法規,完善中小企業信用擔保體系,大力發展地方性商業銀行,積極拓展中小企業直接融資渠道。
四、中小型企業融資新方式
除了企業加快自身結構調整,銀行進行信貸管理創新,政府加強管理職能以外,部分學者還對中小型企業進行融資的新途徑進行了探討。
(一)資本庫融資模式。
張潘(2007)認為中小型海外企業在融資過程中可以采用資本庫融資模式(Capital Pool Company 簡稱CPC)進行融資。該融資模式體現了這樣一種理念:在一個有成長前景的公司中,高素質的領導層是最重要的資產,他們知道如何找到所需要的人,整合公司所擁有的資源,將創新的技術、構思轉化為生產力,并以此吸引到風險資本的投入。CPC 方式本質是已經上市的風險投資基金以并購方式投資的模式。從實現過程看,該模式可以概括為“目標企業通過與上市的投資基金公司(即CPC公司)合并,從而獲得上市資格”。對目標企業而言,該CPC 公司是風險投資機構,同時也是買殼上市過程中的殼公司;對CPC 公司而言,目標企業是其風險投資的對象,并且CPC 公司的投資方法是采用與目標企業合并的方式。但該學者同時也指出該模式僅適合于那些有一定規模及高成長性、或是長期穩健成長性的企業,適用性不是很廣,但也可作為中小企業進行融資的一個新途徑。
(二)私募股權投資。
祝春山,王蒙(2008)認為解決中小企業融資難問題仍然要靠市場手段。因此,完善資本市場,引導資金資源的有效配置,是為中小企業拓寬融資渠道的重要方式。中小型企業可以采用私募股權投資的方式進行融資。私募股權投資,簡稱PE(Private Equity),是指按照投資基金運作方式,直接對非上市實業企業進行的權益性投資,在交易實施過程中附帶考慮將來的退出機制,即通過上市、并購或管理層回購等方式,出售持股獲利。
(三)發行集合債。
袁霽等人(2008)指出可以采用發行集合債的方式來為中小型企業融資。具體來說集合發債模式主要采取“統一發行、統一擔保、統一評級、各自負債”,這一模式的優點在于解決中小企業信用差、融資規模小而發債成本高的難題,能夠充分發揮規模效應,降低融資成本。該模式已于2007年在部分地區進行了試用,獲得了良好的效果,給中小企業的債券融資帶來了曙光。
近年來針對中小型企業融資問題的文獻很多,不同學者都從不同角度對中小型企業融資困難的原因進行探索,并提出各種各樣的途徑和方法來試圖解決中小企業的融資難題。作者在此僅是對以往學者的理論進行一定歸納,希望能夠對中小型企業解決融資難題提供幫助。
參考文獻
[1]王興煥.耿喜華.楊榮本.我國中小企業融資難問題分析.財會月刊,2008,2.
關鍵詞:中小企業;管理模式;體制;創新
中圖分類號:F2763文獻標識碼:A文章編號:1009-5349(2016)05-0051-02
經濟的發展帶動了社會競爭機制,對于中小型企業,新的社會發展態勢是機遇也是挑戰,企業要在新的發展領域和環境中探索適合自身的管理機制。由于中小型企業的生產條件和生產環境有所局限,但是只要管理人員在實際管理的過程中選取適合于自身的發展改革模式,就能保證管理模式帶來更大的經濟效益和社會效益。
一、中小企業管理模式研究背景
科學技術的進步帶動社會的創新型發展,企業要借助科學技術進行整體管理機制和模式的改造,運用最優化的創新理念建立更加優化的企業管理決策。中小型企業在市場發展中占據的空間在逐漸減小,只有實現自上經濟結構和經營模式的多元化發展,才能實現競爭機制的增強,建立更加優化的項目處理機制。中小型企業在時代經濟發展背景下,逐漸轉變了生產管理格局,實現了管理水平和管理項目的創新,需要管理人員有效的進行實際管理資源的優化利用,保證對企業經濟管理結構進行集中的控制和布局。[1]
二、傳統中小企業管理模式
在傳統經濟結構和運行模式中,企業的管理理念具備一定的時代局限性,有的企業由于管理者和公司所屬人是同一個人,在公司管理方面實行的是傳統的固定模式,這樣的模式或許會在短期內得到一定的經濟收益,卻很難維持長久。在傳統經營模式中,比較常見的就是以下幾種形式,第一,由親屬組成工作領導層。由于一些小型企業的公司所有人利用手中的權力集中聘請自己家的親屬到公司工作,往往都是公司的主要職位,財務人員、管理人員以及人事人員等,誠然能節約一定的成本,但是那只是短時期的表面現象,這種模式的弊端非常明顯,不僅企業內部難以管理,公司也不能建立嚴明的管控制度。其二,公司內部缺乏獎懲機制和管控機制。[2]部分中小型企業由于企業內部原有工作人員并不多,而且能堅持下來的基本都是公司的元老,往往就忽略了制度和獎懲機制的運行,這樣就導致管理者和經營者之間依靠“人情”進行企業管理,也會導致企業逐漸分崩離析。第三,改革管理概念不一致。在針對改革項目的運行過程中,社會上的人群對于中小企業管理制度還是存在兩種不同的看法,有的人認為傳統模式百害而無一利,不符合時代的發展需求,不能順應經濟的發展結構。中小企業要想獲取更加有效的經濟發展路徑,可以有效地借鑒大企業的經營理念,但是,事實證明,若是企業在實際運營過程中,只是單純地仿制大企業的運營理念,不僅不能得到有效的企業升級,還會導致企業在實際運行結構中成本提高,實際經濟利益下降等問題。也就是說,中小企業只有保證項目運行目標符合實際企業發展需求,才能真正實現企業的優化管理,企業在實際管理過程中,要實現管理模式的最優化升級。
三、中小企業管理模式以及體制創新發展分析
(一)優化選擇管理模型
對于中小型企業而言,要在實際經營管理過程中,根據企業的實際情況建構符合企業實際需求的組織框架,并且有效地提升企業管理模式,在選擇具體的發展路徑和發展思路時,管理人員要根據實際情況確保管理模式滿足以下兩種核心內容。第一,企業在實際管理過程中,管理模式和管理路徑不能是一成不變的。由于企業在發展變化,外界的金融市場也在不斷更新,企業在管理模式建立健全過程中,要根據實際情況建立動態化的發展模型。若是企業已經初見規模,若是頻繁地更換管理模式會為企業帶來不便,那么就需要管理人員根據實際情況建立更新化的管理方式,利用不同的管理思維和管理機制。管理方式的變化也要依據基礎的管理模式,并更具實際情況進行合理化的調整,不僅整體管理結構更加的健全完整。[3]
另外,創新型管理機制是一個需要不斷學習和不斷發展的過程,企業需要在實際戰略運行模式的選擇過程中,有效融合技術、市場以及組織結構的動態發展機制,并且建立一項優化的循環式管理控制系統。對于成功的管理者來說,要實現中小企業管理方式的創新,就要在企業運行過程中建立規范化規程和模型,以一項創新管理方式為契機,建立多層次多元化的管理能力升級,管理人員要根據企業運行現狀建立管理結構和創新意識的統一。在實際創新管理過程中,管理人員要保證創新符合戰略高度,創新結構是內部關系和外部關系的紐帶,順利推進中整體創新模式建立建成。并且,在創新發展過程中,管理人員要保證發展機制是建立在鼓勵性變革發生的機制上的,創新發展需要有良好的組織氛圍,這有確保管理要素符合實際發展情況。對于企業來說,創新發展不是一個短期過程,是需要長期積累的,企業要在實際運營過程中,逐漸積累管理和組織經驗,以實現在整體管理機制的改變。企業要在管理框架中集中分析創新管理理論框架, 并且有效的梳理Clture(企業文化)Technology(運行技術)Management(管理框架)三者對于中小企業管理模式創新發展的影響,充分發揮各自的優勢,助力企業的發展。
(二)優化創收經濟效益
在企業實際運行過程中,管理人員要以經濟效益為企業發展的核心,在保證效益的基礎上創新發展。對于企業而言,制度是否合理化以及適應企業,決定了企業是否能實現高效的迅速發展,管理人員和企業的經營者要在指定企業運行決策的過程中,都要集中考量企業的實際收益,只有建立經濟效益和社會效益雙贏的項目,對于企業的推動作用才最大。相反地,企業若是在實際運營過程中,每項決策的實際成本都高于市場,就會導致企業的實際市場競爭力下降,這樣的企業在市場洪流中是不能順利成長的。中小型企業更是如此,本身經濟實力就較大型企業有一定差距,就需要管理人員在制定管理制度的過程中,以企業實際利潤為根本出發點,從管理模式、管理結構到管理組織,建立統一化的管理機制,加之有效的項目處理和社會才能保證企業呈現出來年個性個的發展模式。在實際管理結構創新中,管理人員要針對規章制度進行集中考量,并且對企業實際運行成本、以及管理項目的效率進行有效的分析。管理人員也要借助先進的管理技術進行整體管理項目的升級,處理標準化結構和信息化管理能力。特別要注意的是,由于創新管理能確保企業獲取更大的經濟收益,也能實現企業內部員工的思想變革,中小型企業在運行創新管理結構的過程中,會在企業內部營造出一種優化的工作環境,促進企業員工進行自由發揮,甚至能根據自身的工作特質和興趣安排適宜員工發展的工作機會,最大限度地激發員工的工作積極性和工作潛力,從而幫助公司創收更大的經濟收益,也實現創新績效發展。
(三)科學化管理機制
之所以有些中小型企業會在市場競爭中敗下陣來,主要的原因就是中小型企業沒有建立自身的科學化管理機制,企業還在運行傳統的管理過程中,在實際管理項目中,只是單純地依靠經驗,沒有針對市場情況進行嚴謹的科學分析,也沒有進行有效的項目認證,在實際管理過程別容易出現決策性的失誤。企業要從本質上解決實際的管理問題,就要利用有效的學習,建立具有針對性的管控機制,并且要保證管理手段和管理措施具有創新價值,且實際管理結構符合時代和社會對于企業的要求,真正從管理內容入手,創設具有科學價值且收益性良好的項目管理機制。在進行管理人員配置的過程中,中小型企業由于自身的發展特點,公司內部的工作人員更加便于交流,中小企業在完善管理結構的同時,確保在管理機制和管控結構的優化。除此之外,公司的管理水平直接決定了公司的市場競爭力,只有保證良好的管理制度,促進公司內部運行效率的提升,才能確保企業得到實際的收益。
(四)管理模式動態化發展
中小型企業在管理模式的選擇上,要集中關注中小型企業的實際性質,無論是國有制還是私有化,企業都需要根據自身的運行特點建立具有針對性的管控體系,并且運行動態化的管理機制。在企業管理過程中,中小型企業要將大型企業的優秀經驗進行有效的二次復制,確保管理結構和管理效果形成互相彌補的方式,要保證在陳舊的管理模式中注入新鮮的管理理念。管理人員要根據時代的發展變化建立不同的管控措施,并且根據實際情況對管理制度進行驗證,以確保管理結構是符合人們的實際需求的,對于中小型企業管理來說,不僅要提升管理人員的管理理念,也要有效的提升管理人員的管理手段,若是管理人員本身能力不足,就要借助于第三方咨詢人員,在充分融合自身特點之后建立合乎于企業發展的管理規劃。在企業管理過程中,也要適當融合計算機技術,實現數據和信息的高效傳遞,促進公司實現內外融合,建立最優化的企業運行狀態,真正提升企業的實際經濟效益。
另外,中小型企業要想尋求自身的突破,就要根據自身的實際情況結合市場需求建立具有特色的管理模型,形成自身特色化的社會競爭實力,企業要確保自身發展結構和發展趨勢相符,呈現出逐級遞增的發展進程,管理人員要從管理過程中出現的問題入手,優化管理機制和措施,從而實現企業的正向發展。
四、結語
市場經濟的發展,不僅促進我國大型企業的進一步壯大,也實現了中小型企業的迅速騰飛,但是在實際經營管理過程中,中小型企業的管理問題也凸現出來,這就需要中小型企業管理人員針對自身問題進行集中的考量,既要吸收有效的管理經驗,也要建立科學合理化的總結,從而保證自身管理理念和措施符合發展需求,總而言之,企業要在發展中建立有效的發展規劃,創新發展管理措施,助力中小型企業自身的可持續發展。
參考文獻:
[1]明星.政策和技術雙輪驅動中小企業信息化建設――蝶助力“北京中小企業管理升級系列行動”[C].中國戰略性新興產業發展論壇論文集.2012:96-97.
關鍵詞:保健品 中小型保健品企業
0 引言
自上世紀80年代興起,我國保健品市場年產值從不足20億發展到目前的500多億,生產企業從不到100 家發展到今天的4000多家。其中2/3以上屬中小型企業,年銷售額達到1億元的不超過18家。中小型保健品企業實力相對薄弱,資金短缺,缺乏現代化的管理意識,導致市場競爭力不足。
1 我國中小型保健品企業經營管理中存在的問題
1.1 科研薄弱
我國規定保健品企業每年投入科研費用不小于當年利潤的3—5%,而我國保健品企業追求短期效益明顯,科研投入遠遠小于這一比例,即使是實力雄厚的大企業,在產品研發方面所投資金也較少,對中小保健品企業來說,由于設備、資金不足,產品研發更是其先天不足的薄弱環節。其保健品品種結構失調,產品生存周期短,生存能力差,低水平重復現象嚴重。企業在少數幾個細分市場過度競爭,產品多集中在免疫調節、抗衰老、抗疲勞、改善記憶、調節血脂這幾個領域,造成這些市場的嚴重透支,中小型企業自相殘殺、發展極為遲緩。
1.2 過度依賴廣告、營銷
發達國家往往更重視產品的研發和創新,廣告、營銷費用投入并不大。而我國的保健品企業,尤其是中小型企業,之所以對研發投入較小,是因為其資金的大部分都投入到市場推廣上。據統計,國內保健品在各行業中廣告投入一直在前三位,廣告投入是科技研發投入的4倍以上,有的企業甚至達到了幾十倍。在市場初期,企業需要投放一定的廣告來培育市場,引導消費者認知。回顧保健品的發展歷史,三株、腦白金等無一不是利用高密度的廣告轟開了市場,密集的廣告投放在短期可迅速提升企業的知名度和產品銷量。但如果只注重強勢廣告帶來的短息利益,無意或不能潛心在產品開發、質量上下功夫,保健品企業無法從長遠上創立出知名品牌。消費者看到的是一個急功近利、浮躁的市場。
1.3 產品同質化現象嚴重。
中小型保健品企業生產采用相同原料重復開發現象嚴重,保健原料集中在螺旋藻、魚油、蟲草等幾個品種上,保健品的功能也主要集中在補血、補鈣、減肥、通腸潤便等幾個方面。這種盲目的低質化重復開發和產品同質化競爭勢必會帶來惡果。我國保健品市場本身的容量和發展空間是相當可觀的,只是行業品牌非常分散,營銷運作體系很粗放,整體競爭水平還處于較低的層次,致使企業仍然在較大的機會面前顯得捉襟見肘。就目前而言,中小型企業如果在這個階段定位于單一的功效細分市場,只有同質化而忽略差異化,等于過早將自己局限在有限的市場空間內,進而喪失其他更大容量的市場,同時也會失去快速成長的機會。
1.4 普遍遭受信譽危機
假冒偽劣產品的泛濫,虛假廣告的欺詐使得保健品企業面臨著前所未有的信譽危機。依靠鋪天蓋地的廣告進行狂轟亂炸,是保健品廠家打開市場用的最多的策略。這種靠廣告炒作起來的火爆效應背后,隱藏著種種虛假、欺騙和誤導消費者的不正當行為,使整個保健品行業的信譽度越來越低。中國消費者協會與中國保健科技學會的調查表明,目前保健品的宣傳內容不符合有關法律法規的占73.5%,其中對產品功能進行虛假宣傳、擅自宣稱產品具有保健功能的占31.4%。另外,行業內偽劣產品現象嚴重。在保健品產業的高額利潤驅使下,中小型保健品企業急功近利,不重視產品質量問題,甚至以假冒偽劣產品牟取暴利。中小型企業生產條件差,一些企業不符合《保健食品生產規范》的要求,不具備保健品自檢能力,片面重視廣告宜傳和市場營銷,忽視生產環境的改善,產品質量的提高,甚至不顧消費者健康,在保健品中添加違禁物品。另外,一些企業非法生產經營保健品現象嚴重,盜用保健品批準文號、冒充使用保健品標志、未經批準擅自生產保健品。
1.5 企業管理水平低下
首先,中小型保健品企業普遍目光短淺,缺乏戰略指導思想,缺乏“品牌”意識。其次,人力資源管理環節薄弱。中小型保健品企業尚未形成科學有效的人才引進、培育和使用機制以及與之對應的企業文化,對營銷人才缺乏吸引力,在求才、留才以及育才方面有諸多困難,營銷人才的缺乏成為中小保健品企業發展壯大的一根軟肋。多數中小保健品企業的員工,多未經過專業培訓,無論從知識上還是禮儀上都存在著差距,例如,某些保健品終端臨時聘用廠礦的退休醫務人員,不管其專業是否對口,統統稱其為“保健專家”。
2 我國中小型保健品企業發展對策
2.1 注重產品質量,培育知名品牌
在同質化的產品市場中,產品的質量是名牌的基礎。促使消費者購買保健品的需求是消費者的健康需求,產品的功效與安全性自然也成為消費者最為關注的因素。高質量的產品可以贏得當地顧客的忠誠度,不僅是企業占領當地市場的支撐,彌補企業在品牌、廣告宣傳方面的不足,同時也提高了其他競爭者進入該市場的壁壘。企業要建立從原料生產,包裝和銷售等全過程的質量控制保證體系,產品的生產和銷售以及標簽、包裝、衛生等各方面必須符合我國以及國際上對保健品的相關規定。首先,企業的領導層要有高度的質量觀念,培養企業內部質量為本的文化,使每位員工都樹立質量意識,認識到企業產品的質量與每個人的責任心密切相關,很多中小保健品企業的原料一般來自當地特產,確保原料質量是保證產品質量的首要任務;其次,加強對現代先進工藝、技術的應用,不斷提升產品的科技含量。
2.2 產品進行創新
市場上不存在常青的保健品,尤其是中小保健品企業更需要不斷地進行產品創新,以破除市場狹隘性的束縛。企業必須不斷地提高產品的研發能力,在研發上加大投資力度,加快新產品的問世。但研發新產品的成本巨大,風險高,受資金、規模、實力眾多因素的制約,中小保健品企業的創新集中在更新和改造原有產品更為實際,即當一個產品在市場上站穩之后,就要充分考慮如何完善其性狀、包裝、功能和質量等基本問題,盡量使其精益求精。如產品原來固態的能否改成液態的,產品原來的功能是普遍性的能否改成特殊性的。中小保健品企業實行產品創新時應注意,前期做好市場調研工作,挖掘市場需求以及顧客的潛在需求,最大程度的降低風險,提高創新成功的幾率。
2.3 差異化經營
近年來保健品市場競爭激烈,很多產品都只是各領三五年,然后就銷聲匿跡。新興中小型企業則不斷涌入市場,行業競爭壓力日益加大。為避免在同質市場上的競爭,中小保健品企業必須進行差異化經營,才能實現共贏。企業必須在品牌定位、產品功能、產品包裝、價格、附加服務等方面,實施差異化策略,充分利用自身資源優勢,打造核心競爭力。實施差異化經營策略,還要考慮四個方面,消費者接受心理、競爭對手的優劣之處、自我企業的擅長點、可操作性。任何一個方面的條件不具備或者不成熟,很難說是有效的差異化。比如,自己獨有的技術,但能輕易被同行業競爭企業模仿,則這種差異化是蒼白無力的,很難出新。或者產品雖然獨特,但是消費者不接受、不認可,那么差異化同樣無從談起。
2.4 建立企業誠信
刻意夸大產品功效、追求短期利益,使消費者對中小保健品企業失去了信心,如何重建企業信譽是迫切需要解決的問題。保健品的信譽一方面體現在產品的質量上,另一方面則體現在產品的宣傳方面,中小保健品企業在產品功效的宣傳上要切合實際,傳遞真實的信息給顧客,才能贏得當地消費者的信任,長期占據市場。對于中小型保健品企業,由于資金有限,并不適合耗資巨大的廣告轟炸方式,應側重于選擇成本低廉且具實際效果的促銷方式。市場啟動期間宣傳上可在當地具權威性的報紙上刊登軟文來突出賣點、強化功效,還可以在銷售終端發放免費宣傳材料、產品相關知識介紹等;當產品具有了一定的知名度,則可減少報紙廣告上的投入,在銷售終端根據本地消費者的喜好,對應地采取打折、免費贈送、發放贈品、專家義診等手段來吸引顧客;戶外推廣可采取社區健康講座、科普報告等活動,并力爭與當地的街道、居委或行業協會等聯合舉辦,借助其資源以增加說服力;中小保健品企業還應積極參與當地的社會公益活動,提升企業與產品的美譽度,獲得良好口碑;定期回訪顧客,了解產品的使用情況,進行客戶關系管理。同時,中小保健品企業也要參加健康產業或保健品專業的博覽會,以擴大企業及產品的知名度,尋求大的發展機會。
參考文獻
[1]王小艷.我國中小保健食品企業營銷戰略研究.山西財經大學碩士學位論文,2008.