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電子商務(wù)專業(yè)論文開題報告論文范文

摘要：隨著社會不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費觀念隨之改變。電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機(jī)，也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學(xué)生消費心理與行為理論為基礎(chǔ)，通過對電子商務(wù)中的大學(xué)生消費的特征和心理變化趨勢進(jìn)行分析，探討現(xiàn)代企業(yè)面對電子商務(wù)環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理的特征，應(yīng)該制定怎樣的營銷策略以應(yīng)對他們的這種心理特征，以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營思維模式的局限。

電子商務(wù)是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 B/S 架構(gòu)開發(fā)出來的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運營模式中，買賣雙方可以互不謀面地進(jìn)行各種商務(wù)活動，可以全程實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿(mào)領(lǐng)域，對商業(yè)運作模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，同時也被各行業(yè)廣泛運用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式，電子商務(wù)優(yōu)勢明顯，因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 B2C 模式開發(fā)電子商務(wù)平臺提高企業(yè)的運行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價格時，除了考慮成本、利潤等客觀因素外，還有一個因素不可忽略，即定價策略中的心理因素。

在電子商務(wù)這種彼此互不見面的特殊消費環(huán)境中，消費者的消費心理充滿不確定性，其表現(xiàn)更為復(fù)雜和微妙，商家對于消費者心理狀態(tài)的把握更加困難，而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營效果和發(fā)展空間。因此，研究電子商務(wù)中人們的消費心理和消費行為對企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義。

電子商務(wù)環(huán)境下消費者的消費心理特征

改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化，消費者可挑選的范圍也越來越廣，因此市場也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉(zhuǎn)化。在消費者主導(dǎo)市場的時代，消費者的消費心理與賣方市場相比表現(xiàn)出一些新的特點和發(fā)展趨勢，在電子商務(wù)模式中這些特點和趨勢表現(xiàn)得更為突出，可以歸納為以下幾個方面1 追求便捷。現(xiàn)代社會將人們的生活節(jié)奏變快，對于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說，需要一種方便、快捷的購物模式，而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)到達(dá)購物場所、挑選購買產(chǎn)品，整個過程繁瑣、復(fù)雜、耗時長，再加上往返路途上的時間，通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補(bǔ)這個缺陷，其方便、快捷、高效、24 小時不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費心理。

追求物美價廉。在買方市場中，消費者對于產(chǎn)品的選擇余地變大，因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一。互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)商店而言，可以讓消費者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品，更為重要的是，電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對消費者的平臺，這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本，最終降低產(chǎn)品價格，因而，電子商務(wù)模式可以滿足消費者選擇價廉物美產(chǎn)品的心理需要。

追求個性化。買方市場中消費品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富，現(xiàn)代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性，通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨一無二，這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實用價值，而更重要的是看商品是否與眾不同，是否能充分體現(xiàn)個體的特性，這也已成為消費者消費的一項重要指標(biāo)。

追求獨立思考。在消費品種類及數(shù)量急速增長的現(xiàn)代社會，隨著消費者選擇范圍的擴(kuò)大，消費者獨立思考的意識也在加強(qiáng)。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費者會產(chǎn)生強(qiáng)烈的不信任感，消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進(jìn)行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡，從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風(fēng)險感，增強(qiáng)購物過程中的心理滿意度。

追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購物環(huán)境中往往消費者會占據(jù)主導(dǎo)地位，通常消費者會花費較多的時間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中，消費者往往以自我為中心，完全按照自己的方式、想法行事，這種思想會使得消費者在電子商務(wù)購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。

制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析

雖然電子商務(wù)的網(wǎng)購模式具有方便、快捷、高效等諸多優(yōu)勢，但是目前仍有大量消費者基于對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不信任，進(jìn)而對網(wǎng)上消費產(chǎn)生懷疑，對電子商務(wù)模式敬而遠(yuǎn)之，這會嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展。消費者的這些心理因素主要表現(xiàn)在以下幾方面

傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習(xí)慣 眼看、手摸、耳聽 的方式，這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理，而習(xí)慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。

價格達(dá)不到消費者預(yù)期。在網(wǎng)絡(luò)購物過程中，消費者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產(chǎn)品，據(jù)統(tǒng)計顯示，目前的網(wǎng)上商品僅比商場中便宜 4%- 10%，再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流、配送費用，消費者在網(wǎng)購過程中實際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達(dá)不到消費者預(yù)期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式，也不愿選擇電子商務(wù)模式。

配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實現(xiàn)，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。目前，我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國倉庫周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達(dá)國家的三分之一，而差錯率卻近乎于發(fā)達(dá)國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴(yán)重影響消費者對電子商務(wù)的感知，進(jìn)而導(dǎo)致部分消費者不愿接觸電子商務(wù)。

小結(jié)

電子商務(wù)為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式，消費者在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中表現(xiàn)出的消費心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念帶來了新的挑戰(zhàn)，商家必須適應(yīng)消費者新的心理特征和變化，了解消費者的心理，滿足消費者的需求，建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運作機(jī)制，只有如此，企業(yè)才能在電子商務(wù)運作模式下獲益。

參考文獻(xiàn)：

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[2]江霞，諶洪茂。電子商務(wù)環(huán)境下客戶消費行為分析與營銷策略優(yōu)化[J].中國商貿(mào)，20XX，(4)

篇(2)

1.1大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿與性別交叉分析參與調(diào)查的電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)中“，在校生”有82人，“畢業(yè)1～3年”有42人“，畢業(yè)3年”有16人，其中女生占63.57%，男生占36.43%，女性多于男性，這跟我院的整體招生比例基本相符。但創(chuàng)業(yè)愿望存在一定的性別差異性，如表1所示，特別是正在創(chuàng)業(yè)的男生占11.76%，女生只有2.25%。但“沒有想法”的女生占10.11%，男生只占7.84%，如表1所示。

1.2電子商務(wù)專業(yè)與創(chuàng)業(yè)的聯(lián)系度分析在本次調(diào)查中，有73.57%的同學(xué)們認(rèn)為“電子商務(wù)專業(yè)和創(chuàng)業(yè)緊密聯(lián)系”，另外有21.43%同學(xué)認(rèn)為“有關(guān)系”，兩者相加高達(dá)95%。因為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生更懂商業(yè)，更懂新經(jīng)濟(jì)，所以創(chuàng)業(yè)更有優(yōu)勢，見表2。

1.3電子商務(wù)同學(xué)們創(chuàng)業(yè)的基本形勢從調(diào)查的總體情況來看，本專業(yè)學(xué)生對電子商務(wù)發(fā)展非常關(guān)注，大部分同學(xué)直接從事電子商務(wù)相關(guān)職業(yè)，但是大部分學(xué)生對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)尚處于觀望狀態(tài)。如表3所示在被調(diào)查者中，有85%的同學(xué)有創(chuàng)業(yè)愿望，但真正行動的同學(xué)們比例只有5.71%。同學(xué)們基本都有創(chuàng)業(yè)的想法，但受制于各種原因的影響，沒有行動。對于大部分“有創(chuàng)業(yè)愿望，但未行動”的同學(xué)有三個主要原因“：缺乏專業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能”占79.83%“、受資金、場地等條件限制”占76.47%“、社會資源貧乏”占71.43%。而“已在創(chuàng)業(yè)的路上”同學(xué)們遇到的主要困難，所有同學(xué)全部選擇了“社會資源貧乏”，其次是“受資金、場地等條件限制”占87.5%，而“缺乏專業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能”只有50%的同學(xué)選擇。這也反映出已創(chuàng)業(yè)的同學(xué)們的認(rèn)識與沒有行動的同學(xué)們對于創(chuàng)業(yè)成功的認(rèn)知是不一樣的，如表4所示。

1.4電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)最重要的素質(zhì)分析電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生認(rèn)為對于從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)最重要的知識和能力是占81.43%的“營銷知識與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識”，依次是占75.71%“社會閱歷與人際關(guān)系”和占60%“個人興趣和創(chuàng)業(yè)愿望”，如表5所示。這個結(jié)果說明，對專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)是創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教育的重點，特別是學(xué)生需要的營銷知識和技能(包括網(wǎng)絡(luò)營銷)，同時培養(yǎng)學(xué)生寬泛的知識面和良好的人際交往能力。

1.5選擇的創(chuàng)業(yè)形式如表6所示，電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)選擇合伙創(chuàng)業(yè)的比例最大，占56.43%，家庭創(chuàng)業(yè)占13.57%。說明現(xiàn)在的同學(xué)們充分認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的重要性。

1.6其他情況分析在本次調(diào)查中，我們還調(diào)研了“您接受過創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)或創(chuàng)新訓(xùn)練嗎”這個問題，其中60.71%的同學(xué)接受過創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和訓(xùn)練，在這個“大眾創(chuàng)業(yè)”的年代，這個比例還是比較低的，學(xué)校和社會需要協(xié)同合作，加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，在學(xué)校里就提升創(chuàng)業(yè)意識，提高創(chuàng)業(yè)技能，為后續(xù)真正進(jìn)入社會創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

2結(jié)語

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電子商務(wù)專業(yè)真實項目實踐教學(xué)是指在“商學(xué)一體”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式的前提下，從網(wǎng)上開店與運營、網(wǎng)絡(luò)營銷、客服三個培養(yǎng)方向，有針對性、有目的的選擇相對應(yīng)的企業(yè)，引進(jìn)真實項目實踐或共同創(chuàng)建可供真實實踐的項目，讓電子商務(wù)專業(yè)的師生既教學(xué)又經(jīng)商，既是師生又是員工，實現(xiàn)商學(xué)一體雙崗培養(yǎng)助電商師生成長——電子商務(wù)專業(yè)真實項目實踐教學(xué)文／何志萍“商學(xué)一體、雙崗培養(yǎng)”的目標(biāo)。

(一）真實項目實踐教學(xué)內(nèi)容對接電子商務(wù)企業(yè)崗位能力職業(yè)教育服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)，從本地區(qū)出發(fā)，通過參加本土的電子商務(wù)行業(yè)的交流會，如參加重慶市網(wǎng)商采購大會、重慶市電子商務(wù)俱樂部交流會、重慶車友會、重慶網(wǎng)商商盟、網(wǎng)商協(xié)會交流會等活動，廣泛交流研討，展現(xiàn)我校電子商務(wù)的人力資源和實訓(xùn)資源，挑選合作企業(yè)，引進(jìn)項目，與企業(yè)方共同分析崗位能力需求，植入實踐教學(xué)中，從而實現(xiàn)真正的商務(wù)活動實踐，雙崗培養(yǎng)的目的。

(二）從電子商務(wù)人才的社會需求出發(fā)，結(jié)合學(xué)校實際，有針對性地挑選校企合作的項目電子商務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍很多，結(jié)合我校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向，從師資、校內(nèi)實訓(xùn)室配備的前提條件出發(fā)，合作項目要有針對性，要逐步拓展，比如我校前期圍繞網(wǎng)店的商品拍攝、網(wǎng)店寶貝圖片處理、網(wǎng)店運營、網(wǎng)店客服項目，后期再拓展至電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷項目。

(三）前期校企合作，重在師生雙崗培養(yǎng)中技能的提升和成長在多次的校企合作的交流會上，獲悉大多數(shù)企業(yè)不愿意花成本來培養(yǎng)人才，因為都擔(dān)心辛苦培養(yǎng)出來的人才，被其他企業(yè)挖走，都抱著直接聘用人才的用人理念。但近期重慶電商人才的缺口大，也讓企業(yè)陷入電商人才匱乏的尷尬境地。企業(yè)從另一個方面不得已要與學(xué)校合作共同培養(yǎng)電商人才。如我校則與重慶網(wǎng)爵科技有限公司共建五大商品類目（如男裝、女裝、休閑食品、數(shù)碼家電、母嬰用品）的“科能網(wǎng)上超市”淘寶網(wǎng)店，從網(wǎng)店定位、商品拍攝、網(wǎng)店首頁裝修、寶貝詳情頁設(shè)計、寶貝上架等方面進(jìn)行綜合技能的實踐，后期還可以持續(xù)進(jìn)行網(wǎng)店運營、網(wǎng)店客服的技能實踐。讓我校電商師生真正實現(xiàn)“商學(xué)一體、雙崗培養(yǎng)”。

(四）建立網(wǎng)站，大力宣傳，展現(xiàn)實力，承接業(yè)務(wù)。在學(xué)校的大力支持下，建設(shè)專門的系部宣傳網(wǎng)站，以面向社會提供電商服務(wù)為由，大力宣傳電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)有成績，從而尋求更多校企合作，引進(jìn)更好的真實項目進(jìn)行實踐。1.介紹我校電子商務(wù)專業(yè)擁有一支商教結(jié)合的雙師型師資。我校擁有一支商教結(jié)合的電子商務(wù)專業(yè)師資，現(xiàn)有電子商務(wù)師四名，網(wǎng)絡(luò)編輯師2名，計算機(jī)平面設(shè)計師2名，有多名教師被重慶本土電子商務(wù)企業(yè)聘為網(wǎng)絡(luò)營銷顧問、淘寶網(wǎng)店運營師等。2.宣傳我校借助淘寶平臺打造的“科能網(wǎng)上超市”。借助淘寶平臺，從男裝、女裝、休閑食品、數(shù)碼產(chǎn)品、母嬰產(chǎn)品之五大商品類目建設(shè)“科能網(wǎng)上超市”淘寶實訓(xùn)網(wǎng)店，可以從淘寶裝修、視覺營銷、寶貝詳情頁設(shè)計、寶貝上架等方面的技能進(jìn)行實踐，后期也能進(jìn)行持續(xù)的運營推廣，從經(jīng)營業(yè)績展現(xiàn)我校師生淘寶運營的實力。3．展現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生個人經(jīng)營網(wǎng)店的業(yè)績。在網(wǎng)站上展現(xiàn)學(xué)生風(fēng)采，將學(xué)生所開的淘寶網(wǎng)店地址一列舉。如電子商務(wù)專業(yè)1404班學(xué)生，全班32人，有12人在獨立經(jīng)營網(wǎng)店，據(jù)統(tǒng)計，有的店鋪在2013年的雙十一活動中，當(dāng)天的營業(yè)額達(dá)到了19800元。4．展現(xiàn)學(xué)校校內(nèi)外實訓(xùn)室建設(shè)成效。通過網(wǎng)站展現(xiàn)校內(nèi)實訓(xùn)室設(shè)備以及校外實訓(xùn)基地建設(shè)情況，讓企業(yè)相信我們有實力開展真實項目實踐，承接相關(guān)業(yè)務(wù)。

(五）真實項目實踐教學(xué)的實施完全是公司式的運作專業(yè)按照教學(xué)需要組建實訓(xùn)公司，招聘學(xué)生員工，實行項目管理制，在公司制的基本框架下，企業(yè)、職員、專業(yè)、學(xué)生、教師五方聯(lián)動，角色兼容。1．專業(yè)負(fù)責(zé)資金籌集與管理，選擇中長期戰(zhàn)略合作企業(yè)，確定公司經(jīng)營范圍。實訓(xùn)公司由學(xué)校進(jìn)行初期投資，或者按照股東進(jìn)行初期籌資；盈利分期償還投資，或經(jīng)學(xué)校同意后，按股東初期投入進(jìn)行利益分配。2．教師為公司決策層，負(fù)責(zé)專業(yè)教學(xué)及實踐指導(dǎo)、規(guī)范組織行為、部門協(xié)調(diào)、風(fēng)險控制、管理監(jiān)督、利益分配等。教師既作為教學(xué)的組織者、實施者，也是公司雇員，實施決策權(quán)。3．學(xué)生為公司執(zhí)行層，負(fù)責(zé)進(jìn)行項目立項、論證、實施、評估；項目組人員招聘、團(tuán)隊管理；項目執(zhí)行和公司日常運營。學(xué)生既作為課堂的受教者，也是公司的雇員，作為執(zhí)行層開展具體工作。

二、校企深度合作為前提，資源共享、互利互惠為保障

(一）簽定校企合作協(xié)議，實現(xiàn)人力、設(shè)備等資源共享，達(dá)成共建共享的共識。通過校企合作協(xié)議，解決企業(yè)的后顧之憂，讓企業(yè)和學(xué)校共同培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才。電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)有淡旺季，學(xué)校教師有寒暑假需要進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉或企業(yè)實踐，可以利用時間上的不同步，實現(xiàn)學(xué)校的專業(yè)師資和企業(yè)的技術(shù)骨干人力資源的校企共享。學(xué)校的專業(yè)師資可以給企業(yè)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，企業(yè)的技術(shù)骨干也可以走進(jìn)學(xué)校給老師進(jìn)行技能培訓(xùn)，還可以走進(jìn)課堂，擔(dān)任專業(yè)核心課教學(xué)和實踐教學(xué)指導(dǎo)。另外，學(xué)校的實訓(xùn)室設(shè)備和企業(yè)的設(shè)備也可以實現(xiàn)校企共享。

(二）加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)為軟件保障專業(yè)現(xiàn)有專職教師20人，兼職教師7人。其中有18人是雙師型教師。通過國內(nèi)外培訓(xùn)、參加各級各類行業(yè)培訓(xùn)和研討會、到市內(nèi)外相關(guān)中職學(xué)校交流學(xué)習(xí)、到電子商務(wù)企業(yè)參加企業(yè)實踐等方式培養(yǎng)了一批商教結(jié)合的雙師型師資。

(三）以校內(nèi)外實訓(xùn)室建設(shè)為硬件保障為了達(dá)到真實項目實踐教學(xué)的目的，應(yīng)從培養(yǎng)方向出發(fā)配備網(wǎng)實一體營銷超市、商品攝影實訓(xùn)室、電子商務(wù)一體化實訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)室、電子商務(wù)客服實訓(xùn)室、網(wǎng)店綜合技能實訓(xùn)室、創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)室等校內(nèi)實訓(xùn)室。另外，還挑選有一定實力的，企業(yè)的業(yè)務(wù)方向和學(xué)校的培養(yǎng)方向一致的企業(yè)作為校外實訓(xùn)基地，以滿足師生綜合技能實踐的需要。

篇(4)

1.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論抽象，學(xué)生興趣有待激發(fā)

電子商務(wù)專業(yè)是一個綜合性很強(qiáng)的專業(yè)，同時互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也在飛速發(fā)展，它們之間的交叉度更是日新月異。教師在講授教材內(nèi)容時必須時刻面對技術(shù)的淘汰和更新，調(diào)整把握對專業(yè)學(xué)習(xí)所需要的知識廣度和深度。在教學(xué)過程中，如果受教材影響較大，顧及教材的完整性，會導(dǎo)致抽象理論講解過多，而與學(xué)生的生活距離甚遠(yuǎn)，影響他們的學(xué)習(xí)興趣。

1.2學(xué)生計算機(jī)基礎(chǔ)知識和能力薄弱，缺乏信心

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一門實踐性很強(qiáng)的課程，需要學(xué)生親自動手完成許多具體細(xì)節(jié)性的操作步驟。前期的計算機(jī)基礎(chǔ)課程相關(guān)知識和技能如果沒有熟練掌握，在課堂上就很難跟上老師的思路和集體性指導(dǎo)。這時部分學(xué)生往往會因為缺乏信心而放棄部分內(nèi)容的訓(xùn)練，并直接影響后面更進(jìn)一步的相關(guān)內(nèi)容的掌握。另外，學(xué)生主動學(xué)習(xí)的能力比較差，在缺乏教師指導(dǎo)的情況下，為迎接考試，學(xué)習(xí)形式主要以記憶相關(guān)內(nèi)容，做練習(xí)題為主，不能進(jìn)行自主性的實踐探索。

1.3電子商務(wù)專業(yè)課程體系交叉深淺度較難把握

電子商務(wù)專業(yè)課程體系所包含的多門計算機(jī)類課程，它們或多或少都與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有著深淺不同的交叉聯(lián)系。如果不注重和其他課程的銜接，往往會出現(xiàn)重復(fù)講授和跨域基礎(chǔ)的深度跳躍講授，不利于學(xué)生的接受和知識體系的完善。

2現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程的教學(xué)改革思路

2.1提升學(xué)生的認(rèn)識水平，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識只停留在自身上網(wǎng)的感性認(rèn)識的水平，對網(wǎng)絡(luò)沒有深入的專業(yè)性理性認(rèn)識。在教學(xué)內(nèi)容的組織上可以在原來教材的基礎(chǔ)上，加入教師自身收集整理計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程中的重大事件以及相關(guān)背景人物的資料，可以讓學(xué)生在全面了解互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷史脈絡(luò)的同時提高文化修養(yǎng)。教師有條件應(yīng)該去國外或國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)修，把自身所見所聞的最新技術(shù)產(chǎn)品成果和最新應(yīng)用在課堂上介紹傳播給學(xué)生，從而可以擴(kuò)大學(xué)生的視野，減少學(xué)生對相對枯燥的知識理論產(chǎn)生的消極情緒，讓學(xué)生能夠緊跟時代的步伐，為激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力積累資本。

2.2加強(qiáng)學(xué)生的實際動手能力，解決學(xué)生實際問題

首先要強(qiáng)化基礎(chǔ)的綜合型實驗，把最新實驗設(shè)備，如網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等設(shè)備搬進(jìn)學(xué)生實驗課堂，耐心細(xì)心的指導(dǎo)學(xué)生遇到的每一處問題，尤其對于基礎(chǔ)較差又不愿意開口的學(xué)生，教師應(yīng)該主動多加關(guān)心。另外，教師可以通過到實習(xí)基地等用人單位實地考察，了解學(xué)生未來工作崗位中需要的基本能力，同時結(jié)合課程的實際情況，消化整理后添加與就業(yè)密切相關(guān)的新內(nèi)容。還要盡量關(guān)心學(xué)生面臨的生活實際問題，如課下學(xué)生在宿舍共享上網(wǎng)，局域網(wǎng)聯(lián)機(jī)，舊電腦升級，外接設(shè)備驅(qū)動等。這樣可以拉近教師與學(xué)生的心里距離，無形中支持鼓勵學(xué)生的信心。

2.3以專業(yè)整體的高度，幫助學(xué)生理解所學(xué)知識

主講教師應(yīng)該利用教研室會議等集會時間主動和本專業(yè)相關(guān)課程的負(fù)責(zé)教師進(jìn)行交流，討論相關(guān)知識的講授，確立合適的教學(xué)內(nèi)容，避免和其他課程教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)，并做好銜接鋪墊，從而讓學(xué)生全面系統(tǒng)地把握網(wǎng)絡(luò)知識。比如，前期的《計算機(jī)基礎(chǔ)》課程里講授的相關(guān)知識在這門課的某些部分得到深化，后續(xù)的《數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用》、《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》、《電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全》等課程的相關(guān)知識需要在這門課里做引導(dǎo)和鋪墊。

2.4改革考核方案，提高實踐能力考核的比重

以往的考核形式主要筆試卷面為主，平時上機(jī)實驗為輔。學(xué)生在準(zhǔn)備考試時主要靠背誦相關(guān)專業(yè)名詞，理解相關(guān)理論步驟，大量突擊相關(guān)習(xí)題來應(yīng)付考試。另外教師在準(zhǔn)備考題時也很難全面把握專業(yè)的需要度，這樣就會偏離課程開設(shè)的目的。為了把實踐能力的考核地位提升，可以讓學(xué)生以宿舍為單位分組，將自行完成有線、無線局域網(wǎng)連接，配置簡單服務(wù)器軟件的步驟，以及共享上網(wǎng)，劃分子網(wǎng)等試驗綜合成總結(jié)報告，提交作為考核的主要內(nèi)容。

3結(jié)束語

篇(5)

1.1《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)》課程特點

筆者在講授這門課程的過程中發(fā)現(xiàn)該門課程綜合性較強(qiáng)，突出實踐能力培養(yǎng)，其具體特點如下：

1.1.1課程內(nèi)容涉及面很廣。一般的編程語言課程僅涉及一門語言，而該門課程涉及HTML語言、JavaScript語言、C#語言、和數(shù)據(jù)庫操作語言（SQL）。學(xué)生只有掌握以上知識才具備初步的網(wǎng)站建設(shè)能力。

1.1.2綜合性較強(qiáng)。該課程是其先修課程的綜合運用，要求學(xué)生對其先修課程的內(nèi)容掌握扎實，先修課程中哪怕只有一門功課薄弱，都會影響到該門課程的學(xué)習(xí)。

1.1.3實踐性強(qiáng)。該門課程著重培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)站建設(shè)能力和維護(hù)能力，而能力的培養(yǎng)來自于實踐，該課程中實踐學(xué)時占了總學(xué)時的一半以上。學(xué)生需要在理解理論知識的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的各功能模塊，并處理商務(wù)網(wǎng)站運行及維護(hù)過程中可能出現(xiàn)的各種問題，這就要求學(xué)生有較強(qiáng)的實踐能力。

2.2《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)》課程存在的問題本文在結(jié)合課程特點、筆者多年的授課體會和學(xué)生反饋的基礎(chǔ)上，得出這門課主要存在以下幾個方面的問題：

2.2.1教材方面：目前市面上的教材既介紹網(wǎng)站的規(guī)劃、、安全、運營推廣又詳細(xì)介紹技術(shù)的不多，再想有一個可真正運行的商務(wù)網(wǎng)站的案例幾乎不可能。

2.2.2教學(xué)方法方面：常規(guī)的教學(xué)方法強(qiáng)調(diào)“理論”+“實踐”的方式組織教學(xué)，一般先根據(jù)教學(xué)大綱安排各章節(jié)教學(xué)內(nèi)容，再根據(jù)章節(jié)或知識點安排學(xué)生實驗。這樣一章一節(jié)的推進(jìn)，方便教學(xué)，但學(xué)生缺乏綜合應(yīng)用能力，創(chuàng)新意識得不到培養(yǎng)。在整個商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃、布局和數(shù)據(jù)庫設(shè)計上存在問題，缺少對于網(wǎng)站設(shè)計的全局把握。

2.2.3考核方式方面：考核面不全。一般圍繞知識點設(shè)置的選擇題、填空題和問答題得分較高，而動手實踐的編程題得分較少，并且在考試的有限的時間里也很難考查出學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的實際能力，在很大程度上扼殺了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

2教學(xué)改革措施探索

2.1教學(xué)設(shè)計方面：在教學(xué)過程中引入適用于教學(xué)需要的實際企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)項目案例。在網(wǎng)站建設(shè)項目實例教學(xué)中，既包含網(wǎng)站建設(shè)課程的主要知識點，也融入實際應(yīng)用中常用的策劃技巧。并將其編制成實驗指導(dǎo)書發(fā)給學(xué)生以彌補(bǔ)教材的不足。

2.2教學(xué)方法方面：從學(xué)生的實際出發(fā)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。課程的前半部分講授理論知識時，將理論教學(xué)內(nèi)容和上機(jī)實驗內(nèi)容穿行，使學(xué)生可以教中學(xué)、學(xué)中做。課程的后半部分采用真實案例，比如網(wǎng)上書城，從分析網(wǎng)上書城的需求、數(shù)據(jù)庫的需求、網(wǎng)站的整體設(shè)計到整個網(wǎng)站的運營、安全維護(hù)，每一步的都與理論知識緊密結(jié)合。

2.3考核方式方面：摒棄傳統(tǒng)的期末閉卷考試模式，采取以實踐能力為主的考核方式。加強(qiáng)對學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的考核，注重過程考核，在日常的學(xué)習(xí)中設(shè)置一些題目，考核學(xué)生對知識點的掌握情況。要求學(xué)生能夠模仿老師的案例創(chuàng)建自己的商務(wù)網(wǎng)站，并具有個人特色，嚴(yán)防抄襲。

3結(jié)束語

篇(6)

論文關(guān)鍵詞：杭州師范大學(xué),錢江學(xué)院,畢業(yè)設(shè)計,畢業(yè)論文,任務(wù)書,示范

二、主要內(nèi)容和基本要求（指明本課題要解決的主要問題和大體上可從哪幾個方面去研究和論述該主要問題的具體要求）

論文基本內(nèi)容：

隨著國內(nèi)移動通信的快速普及,基于手機(jī)等移動終端的移動商務(wù)應(yīng)運而生,從而為旅游業(yè)開辟出一條全新路徑。杭州作為一個旅游城市，論文可以從移動電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀入手，分析旅游業(yè)應(yīng)用移動電子商務(wù)的情況，重點指出其存在的問題，最后提出相應(yīng)的對策。

基本要求：

廣泛查閱資料；理論聯(lián)系實際；觀點正確；論文要言之有物，切忌空泛；嚴(yán)格遵守論文格式規(guī)范；按規(guī)定的進(jìn)度完成各項任務(wù)。

在撰寫畢業(yè)論文期間，應(yīng)完成如下工作：

1、應(yīng)查閱大量的文獻(xiàn)資料（必須查閱15篇以上的參考文獻(xiàn)，其中，外文原文參考文獻(xiàn)至少2篇），于2011年1月15日前完成不少于2000字的文獻(xiàn)綜述和譯成中文后不少于2000字的外文譯稿，同時提供外文的封面、封底、目錄和所翻譯的正文的復(fù)印件。

2、在完成“文獻(xiàn)綜述”、“外文翻譯”的基礎(chǔ)上，進(jìn)行進(jìn)一步的研究，于1月30日前完成不少于2000字的開題報告。

3、在同意開題后，認(rèn)真撰寫畢業(yè)論文，須在2010~2011第二學(xué)期開學(xué)注冊時（2月19-20日）向指導(dǎo)老師上交不少于8000字的畢業(yè)論文（設(shè)計）完整初稿。

4、根據(jù)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)意見，對論文進(jìn)行多次修改，直到指導(dǎo)老師認(rèn)為可以通過為止。

5、必須在2011年4月15日之前完成論文定稿（正文不少于8000字，不含附錄的字?jǐn)?shù)）。

6、認(rèn)真準(zhǔn)備論文答辯。

三、起止日期及進(jìn)度安排

起止日期：

2010

年

12

月

2

日 至

2011

年

5

月

14

日

進(jìn)度安排：

序號

時間

內(nèi)容

1

2011.1.5之前

確定論文題目、指導(dǎo)老師下達(dá)任務(wù)書

2

2011.1.6－2011.1.15

完成文獻(xiàn)綜述和外文翻譯定稿

3

2011.1.16－2011.1.30

完成開題報告定稿

4

2011.1.31－2011.2.20

完成完整的論文初稿

5

2011.2.21－2011.4.15

進(jìn)行多次的論文修改，完成論文定稿

6

2011.3.1－2011.3.10

畢業(yè)論文中期檢查

7

2011.5.14

論文答辯

四、推薦參考文獻(xiàn)（理工科專業(yè)應(yīng)在5篇以上，文科類專業(yè)應(yīng)在8篇以上，其中外文文獻(xiàn)至少2篇。）

[1] 袁劍君, 陳志輝. 我國旅游信息化發(fā)展?fàn)顩r、問題與對策[J]. 長沙鐵道學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版) , 2009,(01).

[2] 杭志, 徐德智, . 移動電子商務(wù)中的服務(wù)組合研究[J]. 計算機(jī)技術(shù)與發(fā)展 , 2010,(04).

[3] 李文學(xué). 四川電信與省旅游局深度合作著力提升旅游信息化服務(wù)水平[J]. 通信與信息技術(shù) , 2010,(01).

[4] 蔡安寧, 尚正永, 馬明棟. 杭州旅游地理信息系統(tǒng)的開發(fā)[J]. 計算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用 , 2007,(08).

[5] 杭志, 徐德智, . 移動電子商務(wù)中的服務(wù)組合研究[J]. 計算機(jī)技術(shù)與發(fā)展 , 2010,(04) .

[6] 為移動電子商務(wù)(M-commerce)做好準(zhǔn)備[J]. 信息方略 , 2008,(02)

[7] 汪禮俊, 廖瑾. 移動電子商務(wù):現(xiàn)代生活的新詮釋[J]. 上海信息化 , 2010,(05).

篇(7)

論文關(guān)鍵詞：雙語教學(xué),電子商務(wù),浸入式教學(xué)方法

郎文語言及應(yīng)用語言學(xué)詞典》中對雙語教學(xué)(Bilingualeducation)的解釋為:“theuseofasecondorforeignlanguageinschoolforteachingofcontentsubjects”。加拿大學(xué)者M(jìn).F麥凱與西班牙學(xué)者M(jìn).西格恩的觀點為，“雙語教學(xué)指的是以兩種語言作為教學(xué)媒介的教育系統(tǒng)，其中一種語言常常是但并不一定是學(xué)生的第一語言”。

2001年，教育部下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》，明確指出：本科教育要創(chuàng)造條件使用英語等外語進(jìn)行專業(yè)課教學(xué)。隨后在全國重點高校積極推廣雙語教學(xué)，普通高校也逐步嘗試進(jìn)行雙語教學(xué)。2004年，教育部在重申2001年文件精神時強(qiáng)調(diào)：今后，教育部將把雙語教學(xué)的開展情況作為高校的一項評估指標(biāo)。2007年，《教育部關(guān)于進(jìn)一步深化本科教學(xué)改革全面提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》的出臺，對雙語教學(xué)提出了更高的要求，全英語教學(xué)也提到了議事日程。某校電子商務(wù)專業(yè)分為電子商務(wù)國際班及國內(nèi)班，本文重點以電子商務(wù)國際班為例進(jìn)行分析探討雙語教學(xué)改革問題。合作辦學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)是中澳合作辦學(xué)，在國內(nèi)的三年學(xué)習(xí)中，包含有外教教學(xué)、雙語教學(xué)，是全校開設(shè)雙語教學(xué)比例最高的專業(yè)，具有典型分析意義。

1雙語教學(xué)現(xiàn)狀

我國的雙語教學(xué)是針對長期以來英語教學(xué)費時低效的應(yīng)試教育趨向，采用英語這個媒介來學(xué)習(xí)專業(yè)課程，從而培養(yǎng)能直接用英語參與國際交流的國際化復(fù)合型人才而啟動的高校教學(xué)改革。學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)雙語教學(xué)的主要目標(biāo)是培養(yǎng)國際化的電子商務(wù)人才，電子商務(wù)國際班對于雙語的要求更高，第四年的學(xué)習(xí)將會在澳大利亞高校完成。學(xué)校對雙語教學(xué)非常重視，鼓勵開設(shè)雙語教學(xué)，對于雙語教學(xué)課時津貼雙倍計算。如下表1所示，電子商務(wù)國際班開設(shè)雙語課程的科目較多，比例達(dá)到總開設(shè)課程數(shù)目的55%，高于本院的其他專業(yè)的10%，相比較該校其他專業(yè)，從開設(shè)課程數(shù)量、師資力量、教學(xué)效果等方面都占有優(yōu)勢。經(jīng)過近十年的教學(xué)改革歷程，電子商務(wù)專業(yè)國際班一方面積累了相關(guān)雙語教學(xué)經(jīng)驗，另一方面，雙語教學(xué)問題也更為突出。

表1電子商務(wù)專業(yè)國際班開設(shè)部分雙語課程情況

序號

課程名稱

課時

序號

課程名稱

課時

1

統(tǒng)計學(xué)

54

9

國際商法

54

2

管理學(xué)概論

54

10

電子商務(wù)概論

54

3

微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)

54

11

管理信息系統(tǒng)

54

4

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)

54

12

商務(wù)溝通

54

5

會計學(xué)

54

13

跨文化交流

54

6

財務(wù)管理

54

14

電子商務(wù)戰(zhàn)略

54

7

市場營銷學(xué)

54

15

數(shù)據(jù)庫技術(shù)

90

8

電子商務(wù)的商業(yè)模式

54

16