序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇電子產品營銷論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

消費類電子產品的概念較為寬泛，一般通常與工業電子產品、軍用電子產品等概念一起進行分類，主要指用于滿足個人或家庭需要的電子類產品。消費類電子產品包括的產品非常廣泛，如個人電腦、平板電腦、手機、數碼相機、隨身聽、電視等。消費類電子產品的產量和銷售量在全球IT產業中占有非常大的比例，已經成為各國經濟發展的重要支柱產業。發展消費類電子產品能夠強烈帶動經濟的發展、提高人民的生活水平，是具有產業帶動效應的核心戰略性產業。近年來，消費類電子產品廠家、品牌不斷增多，產品功能豐富多樣，各大廠商從最初的價格戰逐漸走向體驗式營銷。本文針對目前消費類電子產品的體驗式營銷策略進行探討，結合國內外消費類電子產品企業體驗式營銷案例的分析，提出提高消費類電子產品體驗式營銷水平的建議，為我國相關消費類電子產品企業制定營銷戰略提供參考。

2消費類電子產品的特點

消費類電子產品相對其他電子類產品有著自身的特點，尤其在產品種類、更新周期、多樣化等方面是其他類型電子產品所不能比擬的，這也說明了為什么該類產品體驗式營銷的盛行。

2.1消費類電子產品技術更新速度快，產品生命周期相對較短

由于人們對生活品質的追求，消費者對產品種類需求不一，對產品的功能要求不斷提升，消費類電子產品廠家必須不斷推陳出新滿足人們的需求，不斷進行技術、功能、外觀上的改良，產品技術更新速度迅速，產品的生命周期相對較短。

2.2消費類電子產品市場競爭異常激烈

消費類電子產品的種類繁復，即便是同種產品也會有多種產品型號可供選擇，因此決定了消費類電子行業的競爭非常激烈，不但需要非常過硬的產品和服務，還需要非常好的營銷策略和卓越的品牌戰略。目前，國外品牌憑借自身優勢壟斷了高端產品市場，占據中低端市場的國內品牌則進行價格混戰，市場競爭異常激烈。

2.3跨界產品倍受歡迎，創造了巨大的潛在市場

消費類電子產品的多樣化特征，意味著需要創造跨界的產品，因此形成了許多產品的合并和再造。最明顯的例子就是近年來發展迅速的手機產品的跨界，手機在很長一段時間只是用于解決我們通信需求的工具，但隨著手機與其他個人數碼產品的整合，手機已經逐步取代了MP3、MP4、電子書等多種產品，成為人人必備的移動平臺，存在極大的市場潛力。

3體驗式營銷的內涵

體驗式營銷是指以產品為素材，以服務顧客的親身體驗，創造顧客的消費意識，從而改變顧客的消費行為的過程[1]。體驗式營銷策略強調顧客的參與性，一方面鼓勵顧客體驗新產品的新穎、突破，從而使產品從眾多同類產品中勝出，獲得消費者青睞；另一方面體驗式營銷通過調動消費者感官、情感、思考，引發消費者產生自我改進的渴望，最后采取購買行為。體驗式營銷突破了傳統理性消費者的假設，把顧客定義為理性與感性兼具的“經濟人”[2]，將為顧客創造難忘的體驗為重點，通過營銷人員向顧客傳遞產品的相關信息，使顧客對產品整體形成立體認識，從而改變顧客對產品的認知和態度，并觸動消費者情緒。因此，體驗式營銷策略正是在通過創造顧客來創造利潤，體驗式營銷策略的目的是通過控制顧客對產品正面信息的把握，從而提升產品在顧客心中的正面形象，創造顧客對產品的認識，使顧客認可和購買該產品。消費類電子產品對人們日常生活的影響日益顯著，隨著國內消費類電子信息產品市場的擴大，消費類電子產業日益繁榮。同時產品功能趨向同質化，市場品牌魚龍混雜，各廠家的價格戰策略已經難以快速提高市場份額。越來越多的品牌采取了體驗式營銷方式來擴大自己的顧客群體以及品牌的影響力。通過體驗式營銷方式更強調與消費者之間的互動，通過消費者親身體驗，讓消費者感受到產品的新功能，吸引消費者的購買。

4消費類電子產品體驗式營銷戰略提升路徑

4.1以滿足消費者需求為創新定位和設計理念

消費類電子信息產品企業要樹立起以滿足消費者需求為理念，通過廣泛跟蹤當前消費者的需求動向，來為產品技術創新獲取決策信息。在互聯網思維引導下的今天，消費者的需求動向可以通過更多的渠道獲得，通過互聯網獲取消費者信息更加準確、更具有導向性[3]。許多帶有人機交互能力的產品完全可以方便收集消費者的用戶使用偏好和反饋的意見。因此，更好地利用這些信息和渠道，可以更好地為企業產品創新服務。在具體實施上，要通過廣泛調研，獲取用戶對當前產品的使用體驗、感受和改善建議，在技術取得進步、進行量產之前，要在小范圍內進行消費者使用體驗活動，并根據消費者的建議做出產品改進，為產品大規模投放市場做好準備。基于消費者體驗的技術創新可以使消費類電子產品技術更貼近消費者需求，有利于產品技術創新水平的提高，同時也促進了消費類電子產品企業的規模發展，這對提高產品競爭力具有重要意義。目前，微軟在Window10系列操作系統中所執行的開發者預覽計劃就是這方面的典范，微軟公司通過向所有申請的消費者提供最新的預覽版操作系統，與眾多的體驗用戶建立直接的用戶體驗需求調研，微軟通過不斷聽取消費者意見，完善了產品的設計、改善了產品的用戶體驗。并且，企業與消費者之間建立直接的需求交流通道，有意識引導品牌產品消費人群的自我認同感和群體存在感，可以更好地樹立品牌形象，提升品牌的影響力，這對于企業更好地發展創新技術，占領市場有很大的幫助。目前，小米手機正是通過這種與消費者的互動交流形成了自己固定的鐵桿消費群體，并且形成了很好的市場口碑和業績。

4.2提高企業自主創新能力是提高產品競爭力的根基

消費類電子產品的技術含量和功能是吸引消費者的首要因素，因此，如何吸引更多的消費者也是相關企業在推出新產品之前首先要考慮的問題。消費類電子領域的產品盈利時間窗口短，稍縱即逝。如何更好地領先對手提出更好的產品和技術解決方案，就可以在市場的利潤競爭中獲得先機。生產消費類電子產品的企業必須具備良好的自主創新能力和優化產業鏈條的整合能力。消費類電子產品中的技術創新往往很少是顛覆性的創新，多數是改進型的創新或技術融合的創新，因此，注重提升企業在這兩種創新方面的能力可以更好地提高產品的競爭力。眾多消費電子廠商的營銷案例中都可以找到企業技術創新能力對營銷的影響，例如，蘋果手機不斷升級操作系統，以提高產品的技術水平和功能來擴大產品的吸引力。

4.3創新營銷人員提高營銷方法與手段

體驗式營銷注重消費者在消費前、中、后三個不同時期的體驗，由于處在信息時代，顧客可以輕松地獲得同類產品的信息，因此，體驗式消費的過程更需要營銷人員的經驗，在與顧客的互動中對顧客進行引導。在消費后期，廠家注重消費者信息的反饋，從而將消費者的體驗附加于技術創新、生產、銷售的整個過程，為產品技術更新換代、提高產品質量以及市場營銷提供最重要的信息源。體驗式營銷是復雜的又是多種多樣的，它涉及顧客的感官、情感、情緒等感性因素，也會包括知識、智力、思考等理性因素，同時也可因身體的一些活動而產生，伯德·施密特將這些不同的體驗形式稱之為戰略體驗模塊，以此來形成體驗式營銷的構架。由于眾多同類產品不斷涌現，引起了消費者體驗的變化，因此，消費者往往較難忠實某一特定品牌。因此，營銷不但要傳達產品的價值和使用技巧，更要建立起客戶的信任感，而信任感的載體存在于產品的品牌。因此，對營銷人員來說，要使產品獲得消費者長期認可，就要不斷創新營銷方法和營銷手段，結合自身產品的特點，尋找適合該產品的營銷方式。對于企業來說，要不斷進行品牌建設，突出品牌的價值含量，從而吸引忠實于品牌的粉絲。

4.4充分挖掘產品背后的文化內涵，提高營銷的創意含量

目前，創意已經成為消費者體驗式營銷的關鍵，從蘋果手機的營銷案例中看，一個好的營銷創意是營銷的第一步，通過創造性地整合產品信息和調動消費者需求，從而形成一種獨特的“蘋果文化”，將會為企業開拓巨大的潛在市場。在實踐中，要通過樹立一個產品的體驗“主題”，所有的信息和行為要素都以服務該主題為目標，通過創意廣告來向消費者塑造積極的產品形象，并充分調動消費者的試用，將有效獲得消費者的贊同，這將有效擴大產品的市場占有量。例如，微軟在法國“時尚之都”巴黎開設一個Windows咖啡館，讓走進咖啡館的人，都能試用最新版Windows操作系統，即使是路過該咖啡館的人，也能使用咖啡館提供的免費Wi-Fi，這種創意能極大地提高消費者對Windows品牌的親近感，從而提高該品牌在消費者心目中的形象。

4.5充分利用互聯網手段進行營銷

互聯網在體驗式營銷方面具有無可比擬的優勢，互聯網的普及為體驗式營銷降低了成本，也創造了更多便利。通過網絡將大量的文字、圖片、聲音信息以及動畫等傳達給消費者，可以使消費者獲得親臨現場的直觀體驗；通過網絡營銷人員24小時在線咨詢服務，可以為更多潛在的消費者提品信息。同時，通過網絡手段可以為企業搜集更多的消費者體驗和反饋信息，為企業持續改良產品提供創意來源。

5結語

篇(2)

關鍵詞:內嵌式;非揮發性內存;NEOBIT;NEOFLASH;SONOS

Technology and Application o

f Embedded Logic Non-Volatile Memory

Steve Tung-Cheng Kuo, Rick Shih-Jye Shen, Charles Ching-Hsiang Hsu

(eMemory Technology Inc.)

Abstract:NVM IP can provide features of high production yield、precision SPEC and system parameters adjustable function for IC. The development of embedded NVM IP can be separated to traditional type and logical type. The process of traditional NVM IP (floating gate structure) is more complex than logical NVM IP, it needs extra 7~9 mask layers to produce NVM cell and peripheral circuit. Logical NVM IP uses normal I/O cell of general logical process to produce NVM cell and peripheral circuit. Based on the maturity of logical process and production cost, logical NVM IP is the most popular NVM IP solution for chip manufactured by normal logical process. It can be embedded in general digital, analog or mix mode IC. Logical NVM IP will become a standard IP solution for logical process, and embedded on the chips of each consumer electronics system in the future.

Key word:Embedded; Non-Volatile Memory; NEOBIT; NEOFLASH; SONOS

1簡介

自半導體工業發展以來,扮演推進制程能力演進的終端應用產品已由消費性電子產品取代了個人計算機。消費性電子產品種類繁多,若以需求量大者定義,則泛指:

家用視訊產品:液晶電視,數字機頂盒,DVD 播放機, 家用游樂器;

個人化娛樂產品:MP3 播放機,MP4 播放機,手持式游樂器;

個人化通訊產品:手機, 手持式導航系統。

目前個人計算機之發展不再只單純追求運算速度,亦趨向包含視訊/ 娛樂/ 通訊功能,換個角度來看,個人計算機亦屬于消費性電子產品!觀察消費性電子產品在銷售市場的特色,其一貫的銷售模式為“隨著時間而降低價格”。最快速提品上市的廠商往往能賺取最高利潤。因此,下列因素決定消費性電子產品的競爭力與獲利率:開發時程、開發成本、生產良率、生產成本。

進一步對消費性電子產品進行分析,其中的關鍵零組件,如核心控制芯片、模擬輸出或接收芯片與內存芯片等,需具備高良率、高精準度與配合系統做參數調效的特性,方能使整體系統具最短開發時程與生產成本。內嵌式非揮發性內存的功能,可提供其所在芯片達到此目標。內嵌式非揮發性內存的主要功能可分為:微調集成電路模擬信號、集成電路功能設定、系統參數設定、指令集或系統數據儲存、信息保密設定、系統序號或個人身分設定。

目前在半導體業界中,內嵌式非揮發性內存的發展可分為傳統型與邏輯型。傳統型內嵌式非揮發性內存的制造過程相當復雜,相對于一般邏輯制程來說,需額外增加7 ~ 9道光罩,以產生HV n/p MOS,NVM cell與其所需之VT I/I。邏輯型非揮發性存儲器則不同于傳統型,其利用一般邏輯制程中之I/O組件來組成非揮發性內存之核心存儲單元,且其周邊電路并不需使用高壓組件(HV n/p MOS。相較于傳統型內嵌式非揮發性內存,其可大幅降低IC的生產成本與生產良率,并提供相等之產品功能。邏輯型非揮發性內存可依讀寫次數區分為:

單次寫入型(OTP):1次寫入;

多次寫入型(MTP):1 ~ 1000次寫入;

閃存型(Flash):大于1000次寫入。

邏輯型非揮發性內存之特點為(圖1):

2基本組件架構

目前邏輯型非揮發性內存,依結構與供貨商之不同大致上可分為(表1)

NEOBIT:利用單層浮柵架構,提供OTP與MTP功能。利用CHE機制達到數據寫入目的,使用UV光照射以達到擦除數據之功能。在制程方面則與一般邏輯IC完全相同。

NEOFLASH:使用SONOS架構,提供大于1000次寫入功能。利用CHE機制達到數據寫入目的。以FN機制達到數據擦除。相較于一般邏輯制程只需額外增加2道光罩。

AE Fuse:使用單層浮柵架構提供MTP功能。其利用CHE機制達到數據寫入,FN機制達到數據擦除。

XPM:提供OTP功能,其較為特殊處為利用破壞柵級氧化層方式去偵測是否有柵電流達到寫入目的。其架構無法達到數據擦除。

以下就其中具代表性結構進行探討:

2.1 NEOBIT

NEOBIT的優點為在不同代工廠與制程間,非常容易移轉。低操作電壓與高的速度。高效率寫入,低于100μs。

2.1.1 組成結構

NEOBIT可作為OTP(單次寫入),或MTP(多次寫入)內嵌式邏輯型非揮發性內存使用,其結構特點為使用2T PMOS架構 (圖2)。其中可分為SG(選擇柵)與SL(源級線),用以組成選取存儲單元功能。另有一FG(浮柵)與BL(位線),用以作為存儲單元儲存數據的功能。

2.1.2 資料寫入與擦除

數據寫入時,外加寫入電壓狀態于Neobit的各端點。先將PMOS開啟,并于其通到底端形成高電場,使通過之熱空穴碰撞原子,產生高能電子空穴對。此時,浮柵因感應基底電壓,本身會呈現正電壓狀態。下方因碰撞而生的高能電子,受上方柵極正電壓吸引,形成柵極電流穿越氧化絕緣層進入浮柵中。(如圖3所示)

數據擦除時,需照射UV光(紫外光)。其目的為使浮柵中所儲存的電子,能吸收UV光(紫外光)能量再度成為高能電子穿越出氧化絕緣層,以達到數據擦除動作(如圖4所示)。

2.1.3 數據讀取

當存儲單元中的浮柵儲存電子時,則此單元為開啟狀態,對外輸出一高讀取電流(~50μA)。當存儲單元中的浮柵未儲存電子時,則此單元為關閉狀態,對外幾乎無輸出電流(< 1 pA)(圖5)。

2.2 NEOFLASH

NEOFLASH的優點為易于在不同代工廠與制程間進行轉移,只需額外2層非關鍵光罩,具有低操作電壓與高存取速度,以及低功耗與高均勻式數據擦除(可提升讀取正確率)。

2.2.1 組成結構

NEOBIT可作為OTP(單次寫入),MTP(多次寫入)或FLASH(大于1000次寫入)的內嵌式邏輯型非揮發性內存使用,其結構特點為使用1 PMOS + 1 PMOS(ONO層替代氧化層)的2T架構 。其中可分為SG(選擇閘)與SL(源級線),用以組成選取存儲單元之功能。另有一CG(控制閘)與BL(位線),用以作為存儲單元儲存數據的功能(如圖6所示)。

2.2.2 資料寫入與擦除

數據寫入時,外加寫入電壓狀態于NEOFLASH之各端點。先將PMOS開啟,并于其通到底端形成高電場,使通過之熱空穴碰撞原子,產生高能電子空穴對。此時,外加一寫入電壓于控制柵,下方因碰撞而生的高能電子,受上方柵極電壓吸引,形成柵級電流穿越第一氧化絕緣層進入Nitride(氮化物)中(如圖7所示)。

數據擦除時,需外加擦除電壓狀態于NEOFLASH的各端點。其目的為使儲存于Nitride(氮化物)中的電子,利用FN tunneling機制,穿越出氧化絕緣層,以達到數據擦除動作(如圖8所示)。

2.2.3 數據讀取

當存儲單元中的Nitride(氮化物)儲存電子時,則此單元為開啟狀態,對外輸出一高讀取電流(~50μA)。當存儲單元中的Nitride(氮化物)未儲存電子時,則此單元為關閉狀態,對外幾乎無輸出電流(< 1 pA),如圖9所示。

2.2.4 數據重復讀寫

觀察NEOFLASH輸出電流的變化,當數據重復讀寫達10,000次時,寫入與非寫入的存儲單元輸出電流差仍大于50μA。由此可知NEOFLASH操作可靠度,相較于傳統型非揮發性內存(Floating Gate Flash)已相差無幾。(如圖10所示)

2.2.5制程優點

觀察NEOFLASH結構,相較于傳統型非揮發性內存(Floating Gate Flash)具有較低生產成本,且易于在不同代工廠與制程間進行轉移。只需額外下列2層非關鍵光罩。(圖11)

非存儲單元區ONO 蝕刻: 為使ONO層能只在SONOS單元上形成;

存儲單元區ONO 蝕刻: 移除在存儲數組中不需使用之NON層,并進行LDD I/I以增強存儲單元中之短信道效應。

3主要功能

消費性電子產品的發展日新月異,其中關鍵型集成電路的復雜度也日益提升。觀察邏輯型內嵌式非揮發性內存在關鍵型集成電路之主要功能可分為:微調集成電路模擬信號、集成電路功能設定、系統參數設定、指令集或系統數據儲存、信息存取保密設定、系統序號或個人身分設定。以下將就各主要功能詳細說明。

3.1 微調集成電路模擬信號

在一般集成電路中,常具有內部傳遞或對外輸出的模擬信號。但隨終端產品復雜度的提升,此類信號的傳輸速度,消耗功率與精準度的規格要求也日趨嚴謹。此時,集成電路設計工作者需使用一可微調電路,以解決模擬信號精準度不足,或因制程漂移而造成的模擬信號失真問題。

傳統型可微調電路為金屬熔斷式。在晶圓階段測試時,由外部輸入一大電流將預計熔斷電之金屬線燒斷,以達微調之目的。此類方式最主要之缺點為需由外部輸入一大電流,若內部其它電路安排不慎,則非常容易被波及,造成良率或可靠度問題。另一次要問題為某些模擬信號異常敏感,集成電路包裝后所形成的新應力,亦會對此類信號造成指標漂移(圖12)。金屬熔斷式微調電路,針對集成電路包裝后所形成的應力干擾問題無法調整。

邏輯型內嵌式非揮發性內存使用一小型內存數組,記錄微調信息(圖13)。使用時輸出相關信息于開關式微調電路(圖14),利用不同開關點之開啟與關閉,調正信號的精準度。相較于熔斷式微調電路,其微調信息可于集成電路包裝前或完成后進行微調,可使最終集成電路的模擬信號精準度不受各階段制程或包裝變量影響。

3.2 集成電路功能設定

整合型集成電路規劃時,常將未來所有可能之規格納入設計規范中。當產品進入量產后,此一集成電路需依不同的功能與規格需求,制定不同的營銷策略與定價方式。為了在同一集成電路上產生不同的功能與規格需求,集成電路本身須對各項功能具有開啟或關閉的選擇能力。傳統做法是在集成電路設計時,在周邊保留額外的PAD,連接于內部功能選擇電路。在進行集成電路包裝時,將這些額外的PAD打線,連接于輸入電壓處或接地處,以完成集成電路的功能選擇。邏輯型內嵌式非揮發性內存可使用一小型內存數組,記錄集成電路之功能選擇信息。其功能選擇信息可于集成電路包裝前或完成后進行記錄,此彈性可將整合型集成電路的生產庫存壓力降至最低,有效幫助供貨商降低成本。

3.3 系統參數設定

集成電路銷售后,需先系統廠商端進行系統組裝。單一系統中不同的關鍵零組件互相搭配組裝時,若要最佳化系統性能需做系統參數的設定與調整。較復雜的系統,需在消費者使用時,周期性地記錄系統隨使用時間而變化的程度,如老化等。以小尺寸液晶驅動集成電路為例(圖15),小尺寸液晶面板通常使用于可攜式電子產品,因其體積限制,所以必須將液晶面板所需要的各類集成電路功能整合為單一集成電路方案。此集成電路中包含了大尺寸面板系統中的許多功能,如液晶面板驅動集成電路/液晶面板控制集成電路/時序控制集成電路等。其最大特點為配合液晶面板特性,儲存相關參數設定于內部存儲器中,如 OD LUT,Gamma curve內部頻率與時間參數。

3.4指令集或系統數據儲存

一般微控制器內部之組成架構,如圖16所示,其中邏輯型非揮發性內存所扮演的角色為指令集之儲存,簡單型微控制器所需儲存指令集的空間約為16k×8,高階微控制器需更復雜的指令集,其所需之空間在32 k×32以上。假使微控制器在系統操作過程中需周期性偵測或記錄系統狀態的話,則需使用多次寫入型的邏輯型非揮發性內存,亦需更大的儲存空間以記錄系統狀態。

3.5 信息存取保密設定

關于使用于付費內容存取的集成電路,其內部需邏輯型內嵌式非揮發性內存,作為保密金鑰的設定。如部份數字機頂盒系統具有付費功能,以達到接收付費視訊內容的功能。因此其內部的主要控制集成電路會使用邏輯型非揮發性內存,記錄付費內容供貨商所特有的序號或保密金鑰,以達到保護付費內容的目的(如圖17所示)。

3.6 系統序號或個人身分設定

關于具有系統序號或身分識別功能的集成電路,其內部需邏輯型內嵌式非揮發性內存,作為系統序號或身分識別功能的設定。如以太網絡卡中的MAC address(網絡識別碼)、手機IMEI code (手機身分識別碼)或者是智能卡集成電路的識別碼。

4終端系統應用分析

消費型電子產品中,由許多不同集成電路搭配組合而成。邏輯型非揮發性內存在這些關鍵集成電路中,常同時提供數種功能。以下將以液晶電視、觸控面板與小尺寸面板等三種系統應用為范例,分析邏輯型非揮發性內存在系統中所扮演的角色。

4.1 液晶電視應用

在液晶電視系統中使用一顆整合型核心控制集成電路,負責管理大部分液晶電視所需的功能,另有一顆電源管理集成電路作為液晶電視系統電源管理用。對于面板之管理方面則有時序控制集成電路(T-CON)、液晶面板管理集成電路、液晶面板驅動集成電路與LED光源驅動集成電路,在這些種類的集成電路中,邏輯型非揮發性內存的所扮演的功能為:

整合型核心控制芯片(DTV controller):

作為模擬信號接口的調整;

HDCP保密金鑰與序號的設定。

電源管理芯片(PMIC):內部模擬信號與輸出電壓/電流調整。

液晶面板管理芯片: 與液晶面板相關的參數設定。

LED驅動芯片:內部模擬信號與輸出電壓/電流調整。

時序控制芯片(T-CON):內部頻率與時間參數調整。

4.2 觸控型面板之應用

在觸控面板中,需一顆具微控制器功能的觸控集成電路作為計算觸摸點的坐標,因此在此觸控集成電路中需要使用邏輯型非揮發性內存來達成以下功能:

儲存內部微控制器指令集與坐標計算方式;

儲存觸控面板的環境參數,如觸控點坐標校正值;

觸控芯片內部模擬信號與電信/電阻/振蕩頻率之精確度微調。

4.3 小尺寸液晶面板之應用

在小尺寸液晶面板通常使用于可攜式電子產品,因其體積限制,所以必須將液晶面板所需要的各類芯片功能整合為單一集成電路方案。如圖所示,此單芯片中包含了大尺寸面板系統中許多集成電路的功能,如液晶面板驅動集成電路/液晶面板控制集成電路/時序控制集成電路等。分析邏輯型非揮發性內存在此功能為:模擬信號微調(集成電路內部)、液晶面板相關參數設定: OD LUT,Gamma curve、內部頻率與時間參數調整等。

5制程平臺

力旺電子(eMemory Technology Inc.)為服務許多集成電路設計界的客戶,多年來努力開發本身邏輯型非揮發性內存的服務范圍,將其產品推廣至全世界各主要制程代工廠,并于每家代工廠中垂直推廣于各世代不同的制程上。其最終目標為提供一最完善邏輯型非揮發性內存使用平臺,使各種消費型電子產品中所需之芯片有最佳邏輯型非揮發性內存使用方案。

目前在客戶端使用力旺電子(eMemory Technology Inc.)所提供之邏輯型非揮發性內存生產的集成電路,以晶圓(Wafer)方式計算,總量已超過150萬片(如圖18所示)。

6未來挑戰

隨著制程持續微縮,邏輯型非揮發性內存必須面臨超低電壓操作的環境,此時在電路設計與組件操作特性上會直接產生的可能問題為:

使用相同之CHE機制作為數據寫入速度是否能滿足系統需求?

使用相同之FN機制作為數據擦除方式是否效率不足?

在半導體工業/學術界,亦有許多單位嘗試去開發不同架構的非揮發性內存,使用新材料作為非揮發性內存單元,如MRAM,PCRAM,PRAM。其共同特色是可低電壓操作,但需大電流。此類新式非揮發性內存架構在進入真正大量量產前勢必會遭遇下列主要問題:

與一般邏輯制程的兼容性;

制造成本相較于一般邏輯IC的增加幅度;

生產良率;

輸出的信號/噪聲比;

是否能跟隨一般邏輯制程微縮。

需真正克服上述問題,新的非揮發性內存能擴展其應用范圍。

7總結

基于技術成熟度與生產成本因素,邏輯型非揮發性內存成為在邏輯制程中使用度最高的解決方案。其可應用之范圍包含所有使用兼容于一般邏輯制程的數字/模擬芯片。未來邏輯型非揮發性內存解決方案會成為一標準化設計,并被廣泛使用于各類消費型電子產品中。

作者簡介

徐清祥博士,董事長,力旺電子股份有限公司;1981年畢業于臺灣新竹清華大學電機工程學系,旋后于美國伊利諾大學電機工程學系取得碩士與博士學位,于半導體領域已發表超過200篇專利與120篇論文。

成立力旺電子之前,徐清祥博士在美期間擔任IBM T.J.Watson實驗室研究員。1992年回到母校新竹清華大學電機系擔任副教授一職,于1996年成為教授,1998擔任清大電子所所長。其間并曾擔任自強中心主任及創新育成中心主任。徐清祥博士于2000年起擔任力旺電子總經理,帶領團隊從事嵌入式非揮發性內存之制裁及開發,現為力旺電子之董事長。

篇(3)

【論文摘要】文章分析了新時期市場營銷觀念，認為，實現企業諸目標的關鍵在于正確確定目標市場的需要和欲望，企業在開發一種產品時，更需要引導和培育消費者觀念或者直接去依照消費者的觀念去發展和創新。在開發時還要在消費者的觀念中樹立名牌。并且比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。

現代市場競爭和傳統市場競爭的區別在于:現代市場的觀念是以消費者為中心，而傳統的市場觀念是以推銷為中心(即以商品推銷出去賺到錢為目的觀念)。其中推銷觀念采用的是由內向外的順序。它從工廠出發，以公司現存產品為中心，通過大量推銷和促銷來獲取利潤;而市場營銷觀念采用的是從外向內的順序。它從明確的市場出發，以顧客需要為中心，協調所有影響顧客的活動，并通過創造性的顧客滿足來獲取利潤。實際上市場營銷觀念應當以消費者(客戶)為中心，這樣企業永遠不存在最好的商品，因為商品總是被更新后的新商品所逐漸代替。營銷界人士熱衷于進行市場研究并“得到事實”，認為最好的產品終將獲勝。然而，從另一方面來說最好的產品不是產品本身，而是消費者對產品觀念的反映。關系市場營銷觀念的基礎和關鍵是“承諾”與“信任”。承諾是指交易一方認為與對方的合作關系非常重要而去盡力維護或更好的發展彼此之間的關系，這是保證企業商品價值的一種保障。信任是當一方對其交易的可靠性和服務性充滿信心后才有的，它是一種想繼續信任下去的一種欲望。比較有代表性的比如美國貝爾公司的高級情報部所做的一個廣告，稱得上是以滿足顧客需求為中心任務的最新、最好的一個典范:“今天，我們的中心目標必須針對顧客。我們將傾聽他們的聲音，了解他們所關心的事，我們重視他們的需要，并永遠先于我們自己的需要，我們將贏得他們的尊重。我們與他們的長期合作關系，將建立在互相尊重、信賴和我們努力行動的基礎上。顧客是我們的命根子，是我們存在的全部理由。我們必須永遠銘記，誰是我們的服務對象，隨時了解顧客需要什么、何時需要、何地需要、如何需要，這將是我們每一個人的責任。現在，讓我們繼續這樣干下去吧，我們將遵守自己的諾言”。這就是一種企業對消費者的承諾，它贏得了隱形的市場是不能估量的。所以應當抵制一些短期利益的誘惑，而選擇保持發展與伙伴的關系去獲得更加長遠利益，讓愜意更好的生存發展下去。因此，達成“承諾——信任”，然后著手發展雙方關系是關系市場營銷的核心。只有通過研究觀念是怎樣形成的，并針對形成的觀念安排自己的營銷，才能夠掌握市場營銷的主動權(即以社會長遠利益為中心的市場營銷觀念)。

另外從相距很遠的不同市場比較產品銷售情況，就很容易看到觀念比產品更具有競爭力。例如，在日本，銷量最大的三種日本汽車的品牌分別為豐田、日產、本田。本田的銷量在豐田和日產之后，位于第三，在日本根本談不上是領先產品。豐田汽車在日本的銷量是本田的4倍多，而在美國銷量最大的三種日本汽車的品牌分別為本田、豐田、日產。而因為不同國家用戶的觀念不同，結果使本田汽車銷售在日本排序第三，而在美國銷售卻排第一。

人們在買產品時，實際上也是一種觀念。很多人買名牌是為獲得一種滿足感或是為了炫耀自己。這說明人們在買產品時，實際上也存在著一種自己的觀念。例如可口可樂與百事可樂的競爭:可口可樂公司將新型可口可樂、百事可樂、傳統可口可樂做了20萬次味道測試，證明新型可口可樂最好、百事可樂其次、傳統可口可樂第三。然而在營銷之戰中被科學鑒定為味道最佳的新型可口可樂的銷售位居第三，而被鑒定為味道最差的傳統可口可樂卻位居第一。說明在觀念之中人們總是在尋找一種自己最適應的口味，而不是一種味道最好的。就像潛在意識里人們都認為日本汽車比美國汽車省油，但調查時，大多數都會說沒有親身體驗。如同多數女性認為，化妝品的價格高就是好的化妝品，其實她本人并沒有親身體驗過該化妝品的品質。而實際上買的只是一種觀念。

“價格低廉的商品一定會暢銷”這句話只說對了一半。因為有的商品是如此，而有的商品卻并非如此，需要根據不同的情況而定。有些產品，之所以不暢銷，就是因為價格低。這并不是“癡人說夢”。就如近年來，中國的電子產業已經有了長足的發展，在世界上也算得上是處于領先地位。但國產的電子產品卻不如日本、美國等電子產品具有的銷售業績。但調查結果顯示，如果在經濟條件允許的范圍內，人們還是更習慣于買進口的電子產品。而實際上國產的價格比進口的低廉很多，甚至在功能和質保方面超過國外的很多產品。然而，物美價廉卻不暢銷，這是消費者的購買心理使然。說明許多人購買物品是在購買一種觀念和心理，認為價格便宜就一定不是好貨;外國產品一定比國內產品質量好，否則不會進口。所以國內的產品要注重包裝，勾起人們的購買欲望才能更長遠的發展下去。另外，消費者也比較重視宣傳，如果產品廣告做得不好，即使物美價廉，別人也不會群起而購買，所以便不會暢銷。眾所周知，“李寧”牌服裝是名牌服裝，它是利用體操王子李寧的名氣樹立的名牌，穿“李寧”牌服裝就是穿名牌，引導和培育了消費者的觀念。現在企業在競爭中只注重硬件的競爭，而往往忽視軟件(觀念)上的競爭。實際上，在軟件上的競爭甚至超過的硬件競爭上的重要性，而且在非廣告上的軟件競爭比硬件競爭費用要少得多。在激烈的市場競爭中，硬件和軟件缺一不可。

觀念的形成是由多種感知匯集而成的結果，一旦形成，想轉變要比樹立一種觀念要難得多。所以，企業在開發一種產品時，更需要引導和培育消費者觀念或者直接去依照消費者的觀念去發展和創新。如日本索尼公司董事長盛田昭夫的表述:“我們的目標是以新產品領導消費大眾，而不是問他們需要什么，要創造需要。”索尼公司的認識起碼有三方面是新穎的:其一，生產需要比生產產品更重要，創造需求比創造產品更重要;其二，創造需要比適應需要更重要，現代企業不能只滿足于適應需要，更應注重“以新產品領導消費大眾”;其三，“創造需求”是營銷手段，也是企業經營的指導思想，它是對近幾十年來一直強調“適應需求”的市場營銷觀念的發展。

有眼光的開發商需要根據客戶的需要。開發出的產品，只有被用戶認可后才是成功的。要讓用戶認可，還要逐漸的引導和培育消費者的觀念，在消費者的觀念中樹立名牌。名牌戰略，則是由創立名牌、保護名牌、宣傳名牌、發展名牌等一系列活動創造種種有利于名牌發展的內外部條件的經濟發展戰略策劃。在這一系列活動中，最重要的是創立名牌，它是名牌戰略的基礎。創立名牌不僅有市場調查、產品設計、制造、質量檢驗、宣傳、銷售及售后服務等培育因素，而且還要有引導和培育消費者的觀念，按消費者需求發展這些重要的隱形因素。青海鹽湖工業集團在做大做強的同時注重品牌戰略的研究，在繼續保護、宣傳、發展“鹽橋”品牌的戰略下，擴大產品規模，綜合利用鹽湖資源開展循環經濟，擴大影響力。我國企業在激烈的市場競爭中樹立市場營銷觀念尤為重要。我們應充分認識觀念對消費者的作用和影響，充分認識產品競爭與觀念之爭的關系，不可只重視“硬件”而忽視“軟件”。只有魚與熊掌兼顧，才能在激烈的市場競爭中有更長遠的發展。

【參考文獻】

[1]MBA課程.市場營銷觀念.

[2]李維特.關于推銷觀念和市場營銷觀念的差別.

篇(4)

論文摘要：從海爾集團的企業文化的升級和海爾精神的變遷，可以看出，隨著電子技術的迅猛發展，電子電器產品的產業迅速發生緊跟時代進行的革命，市場上電子電器產品群雄并起，爭奪有限的產品消費市場。這就迫使國內的電子電器產品的生產經營企業迅速反應制定出相應的發展戰略，才能在激烈的市場竟爭中立于不敗之地。海爾集團的成長就是其中的一例。從海爾集團的成功經驗可以看出電子電器產品的發展戰略、電子電器產品的競爭戰略、電子電器產品全球營銷戰略。

戰略是一個企業為求得生存和發展，必須根據其所處的內外環境針對不同時期而制定的長遠計劃和選定的奮斗目標。隨著電子技術的迅猛發展，推動電子電器產品這一技術含量較高的產業迅速革命，現在，國際市場上的電子電器產品大舉進軍中國這個龐大的電器產品消費市場。這就迫使國內電子電器產品的生產經營者需要審時度勢地制定出相應的發展戰略。海爾在這方面做得就很成功。“求變創新”是海爾始終不變的企業語言。“更高目標”是海爾一以貫之的企業追求。創業二十五年來已全面搭建全球本土化框架的海爾，正進人一個嶄新的戰略發展階段—全球化品牌戰略階段。面對著全球化競爭的新方向，海爾正不斷的更新完善自己的營銷戰略。從海爾精神的演變可以看出海爾的戰略轉移方向，首先是“無私奉獻，追求卓越”，創造出了中國家電第一名牌，然后是“敬業報國，追求卓越”，開始聚焦國際市場。以當年海爾工業園落成為標志，海爾二次創業創國際名牌戰略宣告啟動，在這一階段形成中國十大世界名牌之一，現在是“創造資源，美譽全球”海爾創世界頂級品牌的目標啟動，形成全球化名牌發展戰略。

一、海爾集團的成功經驗

電子電器產品要想贏得消費者，占領市場，擴大銷售，其發展戰略的基點需同其他產品一樣，首先在于“令消費者滿意”。而令消費者滿意首要的又是高質量，高質量則是名牌產品的核心。海爾電器是享譽海內外的知名產品，而其起點可以說是在1985年，海爾人在“要么不干，要干就爭第一”的追求卓越的觀念下，讓事故責任人當著全廠職工的面用大錘將突擊檢查出的76臺庫存不合格的冰箱全部砸毀。但是，大家對“砸冰箱”之后發生的事，卻知之甚少。當員工們含淚看著76臺電冰箱被砸碎之后，內心受到強力的震憾。人們對“有缺陷的產品就是廢品”有了刻骨銘心的理解與記憶。但是，張瑞敏并沒有就此而止，也沒有把管理停留在“對責任人進行經濟懲罰”這一傳統手段上，他充分利用這一事件，將管理理念滲透到每一員工心里，再將理念外化為制度，構造成機制。在接下來的一個多月里，張瑞敏發動和主持了一個又一個會議，討論的主題卻非常集中:“我這個崗位有質量隱患嗎?我的工作會對質量造成什么影響?我的工作會影響誰?誰的工作會影響我?從我做起，應該如何提高質量?”在討論中，大家相互啟發，相互提醒，更多則是深刻的內省與反思。于是“產品質量零缺陷”的理念得到了廣泛的認同，人們開始了理性的思考:怎樣才能使“零缺陷”得到機制的保證?他們又走出了關鍵的構造“零缺陷”管理機制。正是嚴格的立廠之道砸碎了職工陳舊的質量意識，促使員工努力提高自身素質，夕日的大錘為海爾集團走向世界立下了大功。

20世紀80年代中期到90年代初，中國市場面臨短缺經濟困境，由“賣方”左右市場，當時只要是電子電器產品，即使是次品都有人搶購。一般家電廠家見此是個賺錢的好機會，拼命進日散件，組裝后上市，根本沒有占領市場的發展戰略，沒有質量、品種、效益的意識，一味地盲目上產量撈取眼前利益。而海爾集團卻在員工中普及“有缺陷的產品也等于廢品”的觀念。這就是因為海爾人預見到企業所處的經營環境遲早要發生轉變，短缺經濟時代的生產和銷售觀念注定要被淘汰。正是這種創立名牌的發展戰略，使海爾集團能夠在1988年電冰箱國優評比中，以總分第一的成績擊敗全國一百多家冰箱廠摘取了金牌。并且在北京展銷現場，與日本冰箱及其他幾個牌號的國家冰箱當場打擂臺賽，結果海爾冰箱各項指標遙遙領先，把其他的產品全部比下去，一時，消費者對海爾冰箱形成搶購之勢。此后6年內，海爾冰箱又先后10次在國際招標中中標，且于1990年獲得中國家電唯一馳名商標的榮譽。直到今日，海爾冰箱仍為中國名牌冰箱，引導冰箱消費的潮流。

從市場的行為來看，當產品進人成熟期階段，消費者往往是認牌購貨，并引導他人購買。在電子電器市場上猶為如此。但隨著成熟期的到來，市場日漸飽和，此時的市場需求更傾向于名牌。任何一種名牌若賣到了“濫市”，再推陳出新顯然就不行了這就需要在電子電器產品的發展戰略中樹立否定自己，創造顧客的思想。“否定自己、創造顧客”就是要遵循“否定之否定”的哲學原理。在市場否定自己之前首先自我否定，推陳出新，因為電子電器產品市場始終處于日新月異的不斷變化之中，任何電子電器產品所創造出的成果都是暫時的和相對的。

在這點卜海爾集團尤為做得好。根據調研發現，每年的6~8月份，本應是消費者最需要洗衣機的季節，但卻是洗衣機市場銷售最淡季節，其原因是當時市場推出的都是大容量(如Skg)的洗衣機，對于洗換衣服的頻率次高但量少的人們來說使用Skg的洗衣機顯然就不合適，既費水又費電還費時19%年10日，海爾集團向市場推出中國第一臺“即時洗”洗衣機，取名為“小小神通”。它一上市就帶起了新的消費狂潮，受到了各類消費者的歡迎。當時在市場上出現空前的排隊搶購現象。在北京的一家三星級賓館一次就預定了4 258臺，讓客人出門在外時也可以像在家一樣，隨時洗衣服。在這種強勁的銷售勢頭下，海爾人并沒有止步，而是時刻注意傾聽市場的聲音有人說“小小神童”好是好，可惜沒有甩干功能。于是他們迅速推出帶甩干功能的新型號。一下子又形成了一個新的賣點。此后不斷有新一代的產品問世。無論是“全瀑布”“真正不用洗衣粉”，還是具有透明視窗的第九代“小小神童”等，每一種都與市場需求密切相關。

現在海爾集團的產品種類繁多，各類家電對海內外、東西方、南北地帶、大小家庭都做了意想不到的體貼而又實惠的設計由于針對很多不同市場進行開發，海爾人的發展戰略之一就是創造市場，其實就是創造顧客，進而創造市場。截止到2007年，海爾累計申請專利7 883項(其中發明專利1 736項);僅2007年，海爾申請專利875項(其中發明專利502項)，平均每個工作日申請2項發明專利。在自主知識產權的基礎上，海爾已參與9項國際標準的制定，其中3項國際標準即將實施，這表明海爾自主創新技術在國際標準領域得到了認可;海爾主持或參與了152項國家標準的編制修定，制定行業及其它標準425項。海爾是參與國際標準、國家標準、行業標準最多的家電企業。 二、電子電器產品的競爭戰略

在巨大的市場和強有力的競爭壓力下，迫切需要企業制定競爭戰略以應對機遇和挑戰，電子電器產品的競爭可劃分為四個層次:價格競爭、質量競爭、創新競爭、品牌競爭。

1.較為低級的竟爭層次—價格競爭。它表現為價格因素主導市場，其競爭目標鎖定在價格上，只能適應經濟發展的一定時期而不具有長期性.價格拼殺是靠犧牲贏利為代價的低級競爭，在每次的價格戰中，海爾產品屹然不動。

2.較之價格競爭上升一層次的競爭—質量競爭。它表現為市場的主導因素是產品的高質量、高層次。這個層次的競爭是由人們的物質和文化生活需要的發展變化而決定的。高質量產品只要物有所值，即使價格再高也不會影響消費者的購物選擇

在20世紀80年代電子電器產品供不應求時，海爾集團堅持把住質量關，堅持殘次品一律不準出廠，他們指出“質量問題不要亡羊補牢”而需“未雨綢繆”，堅持高質量的結果是在90年代電子產品供過于求時，海爾集團不為所動，堅持不降價，當時海爾集團對冰箱的各項指標的制定均高于國家標準，主要的七項指標實際測量值均優于發達國家水平如冰箱外觀，國標要求1.5m以內看不出劃痕，而海爾集團則要求0.5m內不得看出有劃痕，國家規定噪聲為52db，海爾定為50db。海爾電器的高質量增強了消費者的信任，提高了知名度，為其參與市場競爭提供和創造了良陛循環的條件。海爾公司在國際競爭中為自己制定的指標是:“要在國際市場競爭中取勝，第一是質量，第二是質量，第三是質量。”于是海爾集團出口數量大幅增長，產品得到越來越多國家的消費者認同，靠的什么?靠的就是質量開路。

3.較之質量競爭高一層次的竟爭—創新競爭。創新競爭的特征在于技術含量成為競爭的主導因素，這就是說，電子電器產品僅靠價格低，質量好還不夠，還要有新意，要將新設計、新性能、新品質、新技術融人產品之中。創新是海爾集團永遠不竭的動力。亞洲第一臺四星級電冰箱、中國第一代豪華大冷凍電冰箱、中國第一代全封閉的抽屜式冷凍電冰箱、中國第一代組合式寬氣候帶保濕無霜無氟電冰箱、第一臺超薄洗衣機、上開門洗衣機、暖被機等，這些具有鮮明個性的海爾產品，每一個新產品都創造了一個新的市場，掀起一個新的消費和形成一個新的消費群，使海爾集團在電子產品上獨領。現在海爾的精神是“創造資源”，本質上就是創新。

4.更高層次的競爭—品牌競爭。該層次的特征是以產品的精華，囊括了產品的價格、質量、技術等所有的優點，凝結成響亮的品牌進人市場，影響和左右市場消費。在電子電器產品市場中“海爾”從1984年一1995年，經過十年創業形成國內名牌，1995年后在國內市場取得長足發展，開始聚焦國際市場挑戰國際名牌，2005年8月30日《金融時報》評選中國十大世界名牌，海爾榮登榜首。在全球白色電器制造商中，海爾排名第四。在市場上品牌有很強的激發功能，品牌所激發出的消費者購買欲望受到品牌所創造的商品形象好壞的制約。品牌所代表的產品質量信譽可靠，則帶給消費者的購買欲望就更強烈。特別是馳名品牌，消費者投人的不僅是信任，而且還有“迷信”，這就是“名牌效應”，因此，提高品牌在市場上的可信度和知名度，是促進電子電器產品市場競爭的重要途徑。將高品質和高服務融為一體時，形成完美結合，做到“以用戶為本”，品牌價值也才能體現得更為真切。海爾正是這樣“人單合一，速決速勝”工作作風占領了世界很大一片市場。

篇(5)

目前，符合未來中國經濟發展需要的高技能人才的培養問題正在得到社會的廣泛關注［1］。然而中國高技能人才嚴重短缺，突出表現為“老”、“少”、“難”、“舊”、“缺”等問題［2］。積極探索出一套科學有效、符合職業教育規律的創新型高技能人才培養模式，培養滿足職業崗位要求的高素質技能型人才，是當前職業教育所面臨的一個急需解決的問題［3］。甘肅地處西北，電子信息產業落后，電子信息類專業人才培養中存在“人才培養不能很好地適應市場需求”、“實踐教學環節薄弱，教學條件難以適應崗位訓練要求”、“畢業生理論知識無法與工程實踐相銜接”等突出問題［4-5］。針對這些難題，經過多年的教學研究和改革實踐，提出一種電子信息類高技能人才培養模式。

1電子信息高技能人才培養的基本思路

電子信息行業發展迅速，專業發展必須緊跟行業發展動向［6］。課題組以明確電子信息專業教育理念為前提，以構建創新高技能人才培養模式和實踐教學新體系為基礎［7］，確立適應信息社會發展的創新高技能人才培養方案為目標，進行了大量的調研、分析，確定了信息類專業創新型人才綜合能力與素質培養創新點。制定具體實施方案，針對校企合作，聘請社會工程技術專家共同設計“大平臺、主方向、小崗位”的專業培養方案，首先完成1年專業基礎學習和通識教育，之后實行專業柔性分流，然后進行1年半的專業學習和能力培養，最后半年到企業頂崗實習，培養崗位技能和職業素養。重構基于工作過程和崗位模型的課程體系，使專業培養目標直達市場需求，使高技能人才培養直接面向社會需求，以增強學生的職業素質和就業能力。定期聘請社會專家評估教學計劃，實現專業結構相對穩定，課程體系動態微調，專業設計緊扣市場變化。以理論適度夠用，突出實踐，保持理論與實踐課時比為6∶4。整合實踐教學資源，構建電子信息綜合實踐平臺。獨立設置實踐課程與典型實踐項目，使之自成體系，并與理論課程體系相互依存。建立相對獨立的、適應“工學結合”的實踐教學綜合平臺與新體系，解決實踐教學環節薄弱，實踐教學環境難以適應崗位訓練需求的矛盾。根據綜合電子實踐平臺，實施基于工作過程的“教、學、做”情景教學［8］，開放實驗室實習基地，營造探究式學習氛圍，激發學習興趣［9］。聘請企業專家任教，送教師參加企業實踐，建立穩定的校外實習基地，企業專家與教師共同開發課程，學生到企業頂崗實習，實施開放式教學，解決學校理論知識與工程實踐銜接的難題。打破傳統教學評價主體與客體，相互獨立的現狀［10］，建立“全員參與，全因素分析，全程監控”的“三全式”評價體系［11］，總結出“全過程遞進式考核”等多種考核方法［12］，提出“教師選拔考核‘多元化’”、“教學準備考核‘市場化’”、“理論考核‘階段化’”、“實踐考核‘三人行’”的靈活多樣考核方式，解決教學評價中的“一卷定終身”，積極推行雙證書教育，規范職業能力與技能考核。

2高技能人才培養實踐體系的設計與實施

校企合作，設計“大平臺、主方向、小崗位”工學結合的人才培養方案，重構基于工作過程和崗位模型的課程體系，形成特色鮮明的技術前沿課程群。在專業建設與行業零接軌的職業教育新形勢下，實時跟蹤專業發展動向，建立“電子信息工程、應用電子、通信技術、嵌入式技術”等電子信息類專業群，統一規劃專業支撐課程群，構建電子信息類綜合實踐平臺。堅持以典型工作任務需求為導向、職業能力分析為手段、重構專業學習領域為目的，制定人才培養方案。采取“工作過程”、“行動領域”、“學習領域”、“能力要求”四步走的課程體系構建模式，以電子產品輔助設計、電子產品生產與設備維護、通信系統工程實施、電子產品軟件編程、電子設備營銷與技術支持等崗位模型和具體工作過程的要求為依據，以突出職業能力、注重職業素質為目的，實現對專業領域課程內容的重構。建成電子信息綜合實踐平臺，構建“三個突出、四個目標、五個層次”的實踐教學新體系。圍繞典型實踐項目，培養學生運用知識分析問題、解決問題、現場調試和操作能力。第一，現代電子設計實踐平臺，針對具體的實際問題，學生親身經歷設計電子產品的全過程［13］，給學生構建一個良好的“創造、創新”實踐環境和氛圍。第二，“嵌入式”開發平臺圍繞嵌入式芯片、嵌入式應用系統及開發工具，將學生的分析問題、結合實際選用硬件、程序設計、操作等能力與具體應用實踐結合起來，培養學生創新素質和智能電子產品設計、開發、調試能力。第三，“機器人”綜合實踐平臺涉及到機械、電子信息、自動控制、傳感器和通信等多學科的最新成就，培養學生的設計能力、創新能力、動手能力、綜合應用能力。通過系統配置、模塊設計、軟件編程、制作調試等環節，提高學生創新、實踐和自主構建知識的能力［14］。第四，3G通信綜合實踐平臺是通過與權威的通信企業合作共建，參照通信企業建設實際環境和需求，為學生提供適應企業崗位需求的專業化、系統化培養平臺。采取從“崗位群”到“能力素質”再到“高技能人才培養實踐教學體系”的建設步驟，形成了“基本技能”、“科技活動”、“工程訓練”、“職業技能”、“工學結合”的高技能人才培養實踐教學鏈。構建“三個突出、四個目標、五個層次”的實踐教學新體系。“三個突出”是突出能力本位的指導思想，突出“產、學、研”相結合的育人特色，突出創新型高技能人才素質與能力培養;“四個目標”是將基礎知識、基本理論與基本技能，獨立分析能力，設計應用能力以及創新能力作為學生能力培養的目標;“五個層次”既強調知識與技能的融合，又強調創新思維與能力的培養，形成了技能訓練、驗證、綜合設計、探究實踐和創新實踐等分層實踐項目。推行“教、學、做”一體化開放式情境教學，以真實工作任務為載體，實施“理論—實踐—再理論—再實踐”循環互動教學，融真實工作情境下的教、學、做為一體，強化密切聯系生產經營和社會實際的實踐教學。創建“教、學、做”一體化開放式教學情境，遵循職業能力的形成規律，采用“項目驅動，案例教學，理論實踐一體化”的教學模式。開放實驗室、實習基地，營造探究式學習氛圍，尊重學生的主體地位，引導學生運用發散型的思維方式，培養學生探索新問題、新知識的興趣和習慣。綜合應用知識能力訓練，綜合一門或多門課程的知識，針對特定問題進行設計，幫助提高學生的綜合設計能力。以課程為基礎的綜合實驗和以專業為基礎的實訓及設計相結合，著力培養學生綜合思維、綜合應用專業知識和專業技術的能力。對實驗成績采用平時單元成績累積計分和期末考核相結合的評定辦法。平時成績評分的特點是評分細則公開，每次實驗成績公開，學生參與評分。這體現了“以學生為本”的教學原則，不僅做到公平、公開、公正，更重要的是通過成績評定，使學生知己知彼，調動學習的主觀能動性，促進互相交流，達到提高實驗教學質量的目的。以賽促教、以賽促學、以賽促管、以賽促改。以大學生電子競賽、“挑戰杯”競賽和計算機應用能力競賽為切入點，培養學生的學習興趣、動手能力、創新意識，形成了“學生個個參與、教師人人輔導”的局面，技能大賽引領教學改革、促進實踐平臺建設、強化校企合作的作用日益彰顯。重視校企深度合作。通過制定一套行之有效的工學結合管理制度，積極參與企業技術服務與研發，以服務求支持、以貢獻促合作，積極理順工學結合的各方關系，提升工學結合的實際效果。促使學生科技素養和人文素養協調發展，為學生“增長見識、提高能力”創造條件，營造并培育一種濃郁的、富有探索性和實踐性的校園文化氛圍，在潛移默化地引導、熏陶中逐步構建高技能人才的品格。

3建立“三全式”教學評價體系

現有的教學評價方法主要是傳統的理論考試，這一方法在對知識記憶、理解和簡單易行等方面有不可比擬的優勢，但學生往往專注于概念、知識的背誦記憶而忽略了實踐能力的訓練，這與工程教育強調實踐動手能力和知識應用相違背。“三全式”教學評價體系是根據教育目標，以質量為中心，以全員參與為基礎，全面分析教學各個環節諸類因素，并對全過程實施監督、控制的質量管理方式。這一評價體系突出了全員參與、全素分析和全程評價三大特征。1)全員參與———評價主體多元化。研究教學質量評價的主體，旨在解決“誰來組織、實施評價”這一問題。實踐考核“三人行”倡導合作學習，是當前教育新理念的重要內容之一。實踐教學可以通過小組為單位構成技能訓練的基本形式。根據實踐教學實際，每三人構成一個小組，每六人為一大組比較適合，各小組選小組長一名，每一大組選一名大組長，以協調各成員學習活動的一致性，便于恰當地評估。實踐考核三層次分為理解、提高、創新。理解是學生小組按教師設計的實踐內容及詳細步驟逐步完成，獲得正確結果，總結實踐過程中遇到的問題及解決方案，提交實踐報告。提高是教師根據本實踐環節的內容，提供主要步驟和部分方案，要求學生小組在實踐準備階段補充完善，并在實踐環境中完成本環節任務，獲得正確結果，提交實踐報告或作品。創新是學生小組根據教師給定的項目及要求，合作設計，創造性地完成項目任務，取得設想的效果，提交作品或論文。2)全素分析———評價內容一體化。探討教學質量評價的對象領域，是為了解決評價范圍與內容問題。工科院校構建人才培養體系必須“以就業為導向”，進而建立一體化框架與下一層次的結構。在教學過程中，人才質量是一個核心因素，以此為中心，可以構建人才質量(知識、能力和素質)和人才培養工作質量組成的一體化結構。3)全程評價———評價形式“并舉”型。教育教學質量評價堅持合格性和發展性并舉的策略，其宗旨是為了“發展”。堅持合格性，以保證評價對象的基本質量，這是必需的。發展是硬道理，是教學評價的第一要務。堅持發展性，則是建成教育教學質量評價與評價體系的重要保證，具有重大的現實意義。教學是一種定向的師生雙邊活動，具有螺旋上升的特點。學生質量的提高貫穿于從入學到畢業的全過程，并涉及到就業以后。因此，需要作全程評價，甚至包括畢業后的跟蹤調查。

篇(6)

【關鍵詞】時尚消費文化；媒體融合；價值觀

現如今，我們已進入了分層結構多元化的社會形態，逐漸具備消費引導力的新生代已經形成特有的消費觀，致使消費結構更傾向于消費能力的劃分方式。在此大環境下主流媒體和自媒體的融合，促使時尚消費文化的語義界定和價值觀形成成為新的探討領域。那么，媒體與時尚消費文化的高度融合將給我們帶來哪些改變，又有哪些創新之處？

一、如何定義時尚消費文化

時尚在很大意義上等同于流行、時髦，是一種普遍的文化心理現象，是大眾對某種物質或非物質對象的追隨和模仿。時尚反映了人們在一個時間區間范圍內對某種新的物質或是精神生活方式的向往和追求，在本質上屬于符號消費的消費文化形態。從人文角度而言，是人的正常心理需求以及對于更優質生活的向往，屬于“自然生理需求”的范疇。

時尚延伸到經濟學和社會學領域后派生了時尚消費概念，英文為Fashion Consumption，在西方國家，1908年美國哲學家E.A.羅斯（Edward Alsworth Ross）在其著作《社會心理學》中就對時尚經濟進行研究，美國后現代主義理論家詹明信對西方時尚消費做出明確建議：時尚和風格的急速變化，將以無與倫比的方式對社會全面滲透。此后多年，時尚消費被列為多個發達國家的重要經濟發展內容。

時尚消費在其產生和不斷發展的過程中逐漸受到了社會的關注，綜觀其演變的形態和規律趨勢，這一源自極簡化的需求消費意識形成了特有的廣泛意識群體主流，進而形成了一種以崇尚為心理基礎的消費文化，在社會歷史現象和心理現象中演繹著重要角色。時尚消費具有很強的引導性和感染性，能夠在一定時期內迅速普及和普遍流傳，進而形成一種生活方式，滲透于社會生活的各個領域。

從消費學角度來看，時尚消費文化代表的不僅是基于最基本物質滿足的第一層次符號，即物的本身成為消費和交換的載體后，其格調、檔次、美感對消費對象的滿足，更是廣義消費中非物質符號給予消費者的社會認同感和心理體驗，消費的對象和過程由基礎物質向地位象征、空間環境和服務體驗延伸。

從社會經濟發展的角度來看，時尚消費文化不僅代表著個體的消費行為，更是社會價值觀和審美標準等諸多群體內在元素的顯性表現。在由個體向群體的轉化中，時尚消費文化掌握著社會消費的價值尺度，適當的時尚消費可以促進社會經濟的發展，增加消費活力，而過度的時尚消費，則會形成過度消費和奢靡消費，從而忽略了消費的本質，導致獨有其表、敗絮其中的畸形消費，最終導致消費浪費。

二、時尚消費文化的價值觀如何形成

在對時尚消費文化的研究中，不可逾越的一環是法國哲學家、思想大師、后現論家讓?波德里亞（Jean Baudrillard，1929―2007）。他1929年7月29日出生于法國蘭斯（Reims），2007年3月6日于巴黎病逝。他早年在巴黎獲得了社會學博士學位，主要著作有1968年出版的《消費社會》，1976年出版的《象征交換與死亡》，以及《生產之鏡》《完美的罪行》《物的體系》《幻覺的終結》《擬像與模擬》等。其著作被公認為后現論與文化研究的最重要、最經典的闡述，成為學術界批判、理解消費社會的思想基礎。他在“消費社會理論”和“后現代性的命運”方面卓有建樹。在20世紀80年代這個被叫作“后現代”的年代，讓?波德里亞在某些特定的圈子里，作為最先進的媒介和社會理論家，一直被推崇為新的麥克盧漢，常被誤認為是后現代主義者，他批判過福柯等后現代主義，明確表明自己不是一個后現代主義者。2000年，世界著名的SAGE出版社出版了“現代社會思想大師”叢書，其中有《讓?波德里亞》卷。在這厚厚的4卷本的書中，共收錄了88篇評論波德里亞的重要論文。而他1970年撰寫的《消費社會》一書，從消費的意義上解釋了時下的社會，讓他風靡于大眾。《消費社會》是他使用政治經濟學方法批判消費社會狀況的作品，但是其描述卻直接指向了以大眾傳媒為基礎的后現代社會圖景。[1]波德里亞的學術影響空前巨大，涵蓋了哲學、社會學、經濟學和人文科學等多個層面，他的思想體系掀起了理論界的批判思潮，后被稱為“波德里亞效應”（Baudrillard Effect），他被譽為“現時代最重要和最具煽動性的作者”。

波德里亞最早提出了消費不僅是一種經濟行為，更是一種社會行為、文化行為；而商品，不僅具有經濟意義，更具湮幕意義。比如高經濟資本的工商業主的時尚消費點在于進口汽車、拍賣會、私人別墅；高文化資本的教師的時尚消費點在于先鋒音樂節、境外自助游或是科技產品。而低經濟資本、低文化資本的務工勞動者的時尚消費點在于快銷品服飾、智能電子產品、游樂投入。縱然需求的消費點不盡相同，但是內心滿足后的愉悅相差無幾。在時尚消費過程中，社會對于消費的文化認同通過媒介不斷地輸送給消費者，從而使群體消費者對于消費之外的某種意義達成共識，人們對于時尚消費的共識促成消費過程中心理的滿足，也在社會文化認同中彰顯了自己的地位、身份、情趣和美感。正如語言是一種表達工具，而不是個人所能決定的，消費作為一種符號交流系統，也不是消費者個人所能決定的，消費者只能在這種社會的邏輯上進行選擇，并通過選擇表達意義和信息。

美國經濟學家約翰?加爾布雷思（John Kenneth Galbraith）曾說過：“一個人只要頭腦清醒，肚子餓的時候，絕對不會把身上僅存的一塊錢去買食物以外的東西。可一旦衣足食飽，他就會開始考慮其他用途。在電動剃須刀和電動牙刷之間，便可以說動他做出選擇了，因此，在價格和成本之外，消費者需求，也可以成為一項可以管理并操縱的東西了。”[2]

時尚消費口徑多元化，時尚消費相比于基礎生活必需消費的支出比例逐漸加大，人們為取悅自己或別人的消費觀念形成，基于內心幸福感的消費逐漸成為剛需，而不僅僅完成生活衣食住行的基本需求。這一社會消費意識形態的形成，促成了時尚消費文化在西方國家消費領域占據導向地位，在標榜個性和新意識的土壤中，沖破特定時間點意義上的陳舊與落后，萌發出逐步吸引更多追隨者的社會消費意識形態。在社會消費視域下，這種消費認同感的建立改變了我們的心理和生活方式，形成了消費導向，從而左右著當下社會和經濟的發展。這種向前的動力已在世界經濟一體化大環境的影響中，在信息社會文化共融性的推動下，跨越地域和種族的局限迅速傳播開來。

從消費文化的地域性傳播來看，歐洲大眾文化的興起，尤其是青年文化的興起對于時尚消費文化的形成有著重要的推動作用。中國自納入世界經濟體系以來，對于外來文化的接納由謹慎和批判態度，逐步演化為探究和嘗試，進而成為新生代所追隨和推崇的對象。但是對于出生于20世紀40年代或50年代的中國人來說，在消費觀念上相對保守，又經歷了十年“”的文化斷代，在時尚消費的沖擊下依然保持冷o態度，對于美食、服飾、流行文化的關注非常少。隨著移動媒體終端的普及應用，生活方式和生活環境的顛覆，直接對城市中老年人甚至是一般收入的城市老年人，造成了巨大的影響。這部分群體開始學習和體驗新的消費方式和消費文化，消費模式也由實物性消費向虛擬性消費轉變，中國一、二線城市的老齡人口中大多數都有嘗試香港、臺灣、東南亞跨境游的經歷，這種旅行時尚消費增加了他們的談資和幸福感。由此可見，時尚消費文化價值觀的形成是由物質層面的滿足到精神層面的滿足，由個體到群體的延伸，由區域到廣泛的擴展，由新新人類到老齡人群呈遞進式的改變過程。

時尚消費文化的發展和延伸離不開傳播渠道的載體推動，我們的媒體形式已由農業社會的口耳相傳，經歷工業時代的機械革命，伴隨著“互聯網”和“知識大爆炸”的出現，跨進以多種傳播媒體渠道融合共生的知識經濟時代。

三、從主流媒體到媒體的多元化

在傳播領域占主導地位的主流媒體，自“互聯網時代”的到來便受到各種形式自媒體的沖擊。這種“公民媒體”或“個人媒體”，是借助現代電子信息的手段，向特定或非特定的單個人或群體傳遞規范性或非規范性信息的新媒體。傳播平臺包括論壇/BBS、貼吧、博客、微博、微信等。這種受眾即新聞源的傳播方式，使得普通大眾作為單元個體，也可以成為新聞的中心，提供和分享個體經歷的事實，成為全球化信息和新聞分享的新途徑。

早在20多年前，主流媒體和其他媒體的融合，已經在學術界被提出。媒體融合發展至今，其內涵和外延都發生了很大變化，打造一個新型的傳播體系已經成為新的目標。

基于媒體的多元化發展，利用主流媒體傳達有關消費的途徑越來越邊緣化，而通過自媒體的信任消費則發展迅速。據統計，因為智能手機的普及，人們平均每一天會看110至150次手機，去掉睡眠時間，平均每6.5分鐘看一次手機。也就是說，如今人們的時間大多都花在手機和互聯網上，這必然導致很多傳統型產業和消費模式會受到不同程度的沖擊。傳統企業家意識到時生了變革，從2013年下半年開始，眾多傳統企業都陸續在開辟新的領域，尋求轉型。

如今，商業競爭的傳統格局已經被顛覆，越來越多的企業開始尋求新的商業模式和營銷渠道，無論是金融類、電信類，抑或銷售類、工業類，都在尋求在最終客戶端的移動電子產品上，比如與其關系密切的多媒體手機終端，獲得屬于自己的定位，功能開發幾乎涵蓋了生活中的方方面面。以微信為例，這款源自騰訊公司QQ軟件龐大的客戶群體派生出來的一款輕應用，吸引了眾多第三方公司申請接口進行推廣，于是就誕生了“微營銷”的概念，“微商”也應運而生，形成了以高廣告覆蓋率和有效投放率為特點的媒體渠道。

2014年以來，越來越多的企業做“微營銷”，這種新興的“粉絲經濟”讓營銷又一次面臨巨大挑戰。融合媒體下的推廣模式成為商家營銷的重要課題。營銷者由起初的以企業推廣為主，逐漸向以個體自然人口碑式、朋友圈式為主體的“微商”營銷模式轉變，并滲透于社會服務生活的各個領域。

新媒體傳播時代，在“互聯網+的背景下，作為新信息的基礎設施“云+網+端”在媒體行業得到了最大限度的利用，而媒體融合的不斷重復和強化，則可以在極短的時間內實現信息的爆炸，無論是高密度娛樂頭條，還是周期性節目如《爸爸去哪兒》等綜藝類節目，都在“云+網+端”的平臺模式下，拓寬了巨大的時尚消費渠道。《爸爸去哪兒》節目組甚至一個月趕制出一部電影，在春節期間作為賀歲電影投入市場，這種快速制作、快速營銷的案例在媒體節目中尚屬首例。

在多媒體融合的形勢下，人們的生活方式和消費方式已被不斷顛覆。這些改變帶給大眾的是更多的以“我”為中心的貼近式消費體驗，更多個性化的消費給大眾帶來便利的同時，也在營造一種趨勢，一種時尚的消費觀。

四、媒體與時尚消費文化的高度融合

消費觀和消費模式的改變，已經顛覆了大眾的生活，引領這些改變的是崇尚時尚消費的新生代，陜西省統計局的《西安市城鎮新生代居民消費形態調查報告》顯示，新生代日常消費性支出占月收入50%至80%的人數占一半以上（51.3%）。2015年消費支出前三位的項目分別是服飾類、旅游類和美妝護理類，人數占比分別為25.0%、11.0%和9.4%，家居類、電子產品類和食品類占比緊隨其后，分別為8.8%、8.5%和7.7%。由此可見，服飾、食品等基礎性、產品型消費在新生代消費支出中仍占據主要地位，但旅游、美妝等服務性消費也逐漸成為新生代的主要支出項目。

就服務性消費發展成為主要消費門類的態勢可見，新媒體的介入已使消費品本身的物質性符號轉向服務消費的儀式性符號，服務性消費已成為時尚消費文化的一部分。

網絡媒體《華麗志》的基于中國引領時尚消費的80后、90后消費群體《2015中國時尚消費人群調查報告》顯示，平均51%的人每月僅在實體門店消費1至2次，而大多數消費會以“線上”消費為主要渠道，可見我們的多元化媒體也在其中扮演了重要角色。那么時尚品牌在哪些媒體渠道上更容易顯現呢？調查顯示，在傳統的紙媒保持15.3%的態勢下，“朋友圈”口碑推薦影響力達14.8%，而手機APP和海外網站也是大眾獲取時尚資訊的重要渠道之一。由此可見，時尚消費依然受到新媒體融合的影響，逐步呈現由單一渠道向多元化發展的態勢。媒體融合也為時尚消費文化的形成提供了復合式的傳播渠道，呈現出快速、直接、國際化的特點。

綜上所述，媒體融合新語境下的時尚消費文化已經進入了復合式狀態，二者互為基礎，相互依托，創造了新的消費態勢，這種態勢亦會繼續發展，呈現更新的文化反饋和經濟特點，讓我們拭目以待。

參考文獻：

[1]讓?波德里亞（Jean Baudrillard）.消費社會[M].當代學術棱鏡譯叢，劉成富，全志鋼，譯.南京：南京大學出版社，2006：56.

[2]約翰?肯尼思?加爾布雷思（John Kenneth Galbraith）.不確定的年代[M].南京：江蘇人民出版社，2009：24.

篇(7)

計算機應用基礎的課程目標包括知識目標、能力目標和素質目標。知識目標是掌握計算機基礎知識和辦公軟件的使用。能力目標是要求學生達到的七個基本能力，即中英文文本錄入能力、Windows操作系統及Internet操作能力、Word文檔編排能力、Exce數據運算和數據分析能力、Powerpoint演示文檔制作能力、Fontpage網頁制作及能力、辦公軟件能綜合運用能力。素質目標是培養學生對待工作的態度、作風和責任心，培養學生具有團隊精神，培養學生具有進取精神，培養學生具有完成本職工作的意識和能力。

2教學設計

2.1課程主要內容。根據課程目標，計算機應用基礎的主要內容包括“7+X”模塊，其中7是7個基礎知識模塊，每一個模塊都設計若干案例，模塊一：計算機基礎知識，主要包括：案例1認識計算機，案例2中英文錄入，案例3計算機病毒防治；模塊二：操作系統與網絡，主要包括：案例4系統基本操作，案例5文件資源管理，案例6計算機管理，案例7互聯網接入與沖浪，案例8收發電子郵件，案例9信息收集與上傳下載；模塊三：Word文檔排版，主要包括：案例10撰寫招聘啟事，案例11制作電子報刊，案例12設計求職簡歷，案例13群發通知，案例14編排畢業論文；模塊四：Excel電子表格處理，主要包括：案例15學生成績統計與分析（如圖1所示）；模塊五：PowerPoint演示文檔制作，主要包括：案例16制作公司慶典演示文稿；模塊六：Fontpage網頁制作，主要包括：案例17個人網站設計與制作；模塊七：辦公綜合運用，主要包括：案例18社會調查與撰寫調查報告。X為職業崗位特色模塊，不同的專業其崗位特色模塊的內容不一樣，此模塊是為學生提前進入職業崗位角色而設計的，各類專業特色案例為：醫藥衛生類：藥物使用說明書、化學公式；人文社科類：社會調查報告、比賽計分系統、行政公文；經濟貿易類：財務管理系統、市場營銷分析報告；制造技術類：電子產品說明書；水電交通類：汽車類產品使用說明。

2.2授課計劃。計算機應用基礎這門課安排在一個學期內授課，平均每周4課時，授課計劃如下：認識計算機（2課時），中英文錄入（2課時），計算機病毒防治（2課時），系統基本操作（2課時），文件資源管理（2課時），計算機管理（2課時），互聯網接入與沖浪（2課時），收發電子郵件（2課時），信息收集與上傳下載（2課時），撰寫招聘啟事（2課時），制作電子報刊（4課時），設計求職簡歷（2課時），群發通知（2課時），編排畢業論文（4課時），學生成績統計與分析（6課時），制作公司慶典演示文稿（2課時），個人網站設計與制作（6課時），社會調查與撰寫調查報告（2課時），職業崗位特色案例（6課時），綜合練習（4課時），共計60課時。

3教學組織

3.1教學模式。（1）案例驅動，實行教學做三位一體。計算機應用基礎課程動手操作性很強，在教學中，應采取以學生做為主體，以案例驅動激發學生興趣，實行教學做三位一體的教學模式，學生在教中做、在做中學，學生邊做老師邊講，讓學生在完成任務的同時學會知識；（2）全程訓練，推行三步遞進訓練方案。三步遞進的訓練是同步訓練、自主訓練和拓展訓練。同步訓練是培養學生的學習能力；自主訓練是培養學生應用能力；拓展訓練是培養學生的創新能力；（3）過程考核，實行能力達標機制。教學過程中，每一個模塊都實行考核達標機制，學生要提交指定內容的作業。

3.2教學過程。教學過程圍繞以下六步進行：（1）展示案例：教師展示案例，講述工作任務；（2）提出問題：教師說明學習情境，學習相關知識和技能，學生分組進行調查與資訊，提出實施計劃；（3）討論分析：教師對工作任務進行分析，學生形成工作計劃，制訂詳細的實施方案，教師綜合評價，確定實施方案；（4）實操制作：學生動手操作，完成教學案例的制作；（5）教師點評：學生互評，教師點評，各組提供文檔，匯總保存；（6）歸納總結：對知識和技能進行歸納總結，完成知識的遷移。

4考核測評

4.1能力達標。能力達標即學生能力目標的達標，主要包括七個模塊的內容。在教學實施過程中，考核學生七個模塊的應用能力，能夠實時反映、檢測學生對知識的掌握程度，教師可以合理調節教學實施的進度。學生在學習過程中，要求每一個能力目標都要達標。

4.2期末成績評定。總分（100分）=平時成績（40分）+期末成績（60分），平時成績=漢字錄入+學習表現（主要指作業情況和考勤情況），期末考試成績采取上機方式進行，考試內容為計算機應用基礎的綜合知識，要求在規定時間內上交電子作品，教師根據作品給出成績。

4.3社會認證。社會認證是指學生通過國家有關部門舉辦的計算機操作技術職業技能鑒定考試。計算機應用基礎課程的授課內容與全國計算機信息高新技術考試內容一致，學生取得全國計算機信息高新技術（辦公中級）考試認證，能夠表明學生已經掌握計算機操作技能，具備計算機應用操作能力，為今后走上職業崗位奠定基礎。因此，要求所有學生都要取得全國計算機信息高新技術（辦公中級）認證。