序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇用電檢查論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

隨著電力改革的深入，電力企業的用電檢查管理職能逐漸消失，導致電力管理部門對電力安全管理不到位，對用戶安全用電缺乏有效地監督管理，目前，用戶用電設備故障占整個電力系統共故障的50％，這對電力系統的安全運行造成很大的影響。目前，電力企業的用電檢查思想觀念比較落后，在進行用電檢查時，仍采用傳統的用電檢查模式，使用的用電檢查管理手段過于陳舊，很難滿足電力市場經濟環境的要求，這嚴重的影響了電檢查的現代化發展。受社會輿論的影響，電力企業過分強調社會服務的義務，忽略了通過用戶維護電力系統安全的重要性，導致電力企業維護電力安全和用電秩序受到影響，從而增加了竊電、違章用電等行為。用電檢查人員在進行用戶用電服務時，由于雙方的意見不合，檢查人員很容易和用戶發生矛盾，從而導致電力企業的用電檢查協調工作很難順利的進行，對電力企業的服務質量造成影響。

2.市場經濟環境下提高用電檢查管理模式的措施

2.1建立完善的用戶資料在進行用電檢查時，需要用到大量的用戶基礎資料，但在實際工作中，用戶信息變化的頻率很大，有很多新的資料沒有提供給電力企業，導致電力企業在進行用電檢查過程中，出現各種各樣的問題，因此，為做好用電檢查工作，電力企業首先要完善用戶的資料。電力企業要根據用戶的資料，對用戶的計劃用電、安全用電、節約用電等進行分析，并對用戶的用電情況進行跟蹤管理，從而有效地提高用戶的用電安全。

2.2依靠現代技術提高用電檢查水平隨著科技的快速發展，信息化管理已經成為電力企業管理的重要方向，因此，為提高用電檢查的管理水平，促進電力企業的信息化發展，電力企業要加大用電檢查信息化技術的引用。利用信息化技術能及時查看用戶的各種信息，并對用戶的歷史數據和變化狀況進行分析，幫助檢查人員制定合理的用電檢查方案，為用電檢查的安全性、可靠性提供保障。

2.3提高用電檢查的針對性電力企業要提高對商業用戶、私人企業的用電檢查針對性，這些用戶的用電成本比較大，很有可能出現違章用電、竊電的行為，因此，電力企業要將商業用戶、私人企業等用戶當做日常用電檢查的重點對象，每月不定期的對這些用戶的用電量進行檢查，從而有效地降低這些用戶的違章用電行為。

2.4提高用電檢查的準確性用電用戶不僅有企業、商業用戶，還有大量的居民，如果對每家每戶進行用電檢查，這樣不僅會增加用電檢查的投入，還極大的降低了用電檢查的效率，因此，為提高用電檢查效率，電力企業可以采用重點抽查法進行居民用電檢查。電力企業在進行居民用電檢查時，可以對用戶表箱的鎖頭、鉛封等進行檢查，將沒有鎖頭、鉛封的用戶當做重點檢查對象，因此，這些用戶很有可能出現違章用電、竊電等行為；檢查人員在進行用電檢查時，要對用戶電能表的轉盤進行檢查，如果電能表出現反轉、不轉等現象，要將這部分用戶當做重點檢查對象；當用戶的空調機數量大于2臺時，用電檢查人員要對這部分用戶進行重點檢查，因為這部分用戶的用電量比較大，為減少家庭用電開支，就會冒險竊電。電力企業只有不斷降低用電檢查的盲目性，提高用電檢查的準確性，才能有效的提高用電檢查水平。

2.5建立完善的舉報制度電力企業要建立完善的舉報制度，通過廣大用戶對違章用地、竊電等行為進行監督，電力企業要給予積極舉報違章用電、竊電的群眾一定的獎勵，從而有效地提高廣大群眾和電力企業職工的舉報竊電的積極性，這樣極大的減少了用戶違章用電、竊電的行為。

3.總結

篇(2)

論文關鍵詞：用電信息采集系統,無線傳輸,多功能抄管理系統

[項目背景]

隨著用電信息采集系統的建設，營銷管理工作推進，傳統的抄表方式已逐步被遠抄方式代替，實現了遠程電能信息采集后，抄表員去現場的頻率較之以前大幅降低，對計量裝置的檢查也相應減少，給不法用戶提供了違約、違章用電可乘之機。

目前電費催費基本上采用人工催費、上門貼條的方式，這種方式費時費力，效率低，難以及時地完成大量的催繳工作，所以迫切需要有現代化系統解決手段來代替過去繁重而低效的催費工作，減輕抄表員催費員的勞動工作壓力，提高催費成效。

制定一套基于采集平臺的營銷管理模式，建立多功能抄管理系統，開發綜合抄表員，以適應并優化這種全新的營銷管理模式，集成抄表異常處理、用電檢查及語音催費功能，實現對采集平臺下的抄表、用電檢查、電費催費的管理優化，達到準確抄表、隨時開展用電檢查、及時進行電費催費的目的。

[應用前景]

綜合抄表員系統采用無線及時傳輸數據，確保可以即時上報現場情況，營銷服務平臺可以根據現場情況及時派出相應工作人員進行進一步處理；提高了數據采集成功率及采集質量，及時發現并上報用違約、違章用電情況并記錄了異常用電位置，并通報給用電檢查人員處理，及時有效地維護了正常的用電秩序，減少了國家點能量的損失，遏制了不法分子的違法行為，提高了供電企業的社會形象。

二、項目內容

系統采用無線傳輸數據的方式，即時上報現場情況到服務中心平臺與即時獲取抄表任務。在服務平臺中即可實時了解現場情況，可以及時分析現場、處理現場問題，與現場形成良好的互動?，F場作業時系統會自動進行定位現場位置即時上傳至中心平臺，準確定位抄表異常、設備故障點及違約用電計量點位置，為后續處理提供精確的位置參考，從而保證抄表工作及用電檢查工作有質量的完成。

定制新的計劃后移動抄表終端可以自動獲取最新計劃，完成每項計劃任務后抄表數據可自動上傳；采集設備故障原因、現場狀況、處理方法、處理結果錄入后自動上傳，并分類存儲；能夠對現場違約違章用電等異常情況拍照取證并即時上報現場情況；操作員現場操作時可以獲取抄錄位置，并自動上傳；申請移動綜合抄表管理技術專利一項；研制多功能抄表器；

項目內容：采用Android平臺，開發移動抄表系統；開發移動抄表日?；A抄表模塊、用電檢查模塊、遠抄校核模塊、業務變更檢查模塊、統計報表模塊；開發移動抄表計劃巡查模塊，巡查內容包含電量信息復查、檔案信息檢查、線損管理、用電檢查、安全檢查；開發催費模塊，包含現場催費和電話語音催費；開發移動抄表無線數據即時交互模塊；開發移動抄表GPS定位模塊。

1． 移動抄表日?；A抄表功能

(1) 支持最基本的電表示數抄錄功能，異常的電量可以選擇電表異常類型。

(2) 用戶信息的詳細展示可以幫助操作員快速了解每一戶的詳細情況。

(3) 異常情況現場拍照取證，有效的記錄現場實際情況，防止客戶糾纏時作為有利的證明。

(4) 預警波動即時提醒對零電量、突增突減、居民大電量的用戶進行有效的提醒核查。

(5) 抄表不是一日可以完成的任務，繼續上次抄表可以快速定位之前退出時抄表的界面。

(6) 即時查詢用戶欠費方便操作員及時通知用戶盡快繳費。

(7) 系統中提供了查詢用戶，可以根據戶號、序號和表號進行快速查詢需要的用戶信息。

(8) 多種統計信息直觀展示了當前任務完成情況以和現場情況的統計。

(9) 自動檢索滿足一定條件的欠費用戶，進行語音催費。

2． 移動抄表計劃巡查模塊

(1) 對于電量使用異常的用戶進行電量復查，可以確保電表抄錄錯誤或現場存在異常及時更正或得以處理。

(2) 對于重要的用戶、最近檔案發生變更的用戶或抽查的用戶可以進行檔案檢查現場情況是否一致。

(3) 線損管理可以對現場情況進行比對公變信息、關口信息與臺區信息是否正確，對于錯誤的信息可以及時更正，保證服務平臺中的數據準確無誤。

(4) 可以對異常的用戶或抽查的用戶進行用電檢查，檢查現場情況是否存在異常，保證用戶可以正常、安全用電。

(5) 安全檢查是更為深入的一項檢查，檢查用戶線路、表箱是否符合標準，是否存在高壓安全隱患，保證用戶使用正常、安全、放心。

(6) 催費管理：操作員可以查詢到欠費的用戶后進行上門催費或觸發語音催費，通知用戶盡快繳納電費，保障用戶可以正常用電。

(7) 采用遠程集抄的可能會出現未抄表或不準確的問題，遠抄校核可以到現場核查異常情況，以及核對指數是否一致，可以幫助分析遠抄的誤差率。

(8) 業務變更檢查可以防止現場實際與服務平臺中數據不一致的情況，根據現場實際情況可以修改更新到服務平臺，保證服務平臺中的數據準確無誤。

(9) 采集設備故障現場處理，記錄故障原因、處理方式、處理結果，并獲取故障設備GPS位置，以便后續處理。

3． 無線數據即時交互模塊

(1) 在服務平臺中成功定制計劃后，移動手持終端只需在無線環境下即可即時獲取到最新計劃任務。完成每項計劃后，系統會自動上傳到服務平臺中。方便服務平臺可以即時分析了解現場情況。

(2) 當遇到無線信號弱或無線信號不穩定時，操作員也可以選擇USB傳輸模式下裝或上裝數據，解決了在惡劣環境下也可以正常工作的需求。

4． 開發移動抄表GPS實時定位模塊

(1) 采集設備故障時，記錄故障設備位置，便于后續處理；

(2) 用電檢查時，發現違約違章用電情況，獲取異常用電位置，提交用電檢查人員進行快速定位處理。

三、采取的研究方法和技術路線

[研究方法]

1． 在PC上模擬Android環境；

2． 采用Java移動編程工具進行編程，并在模擬環境測試；

3． 最終程序從PC移植到手持終端中進行測試；

4． 實驗環境測試通過后，進行現場測試；

[技術路線]

1． 移動編程技術；

2． Java 移動編程工具的應用；

3． Android移動操作系統的特性；

[技術關鍵]

1．采用Android作為系統開發平臺；

2．使用Java 移動平臺編程技術；

3．移動數據傳輸安全保障；

4. 實時捕獲GPS當前位置；

參考文獻

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[6]（美）昊斯特曼. JAVA核心技術（卷1）：基礎知識（原書第8版）.機械工業出版社,2008（06）.

篇(3)

1.1一般資料

150例患者，其中男79例，女71例，年齡最小1.5歲，最大者58歲，平均年齡18.6歲，病程1～38年。上述患者經一般的腦電圖檢查無確診病理類型，不便于臨床治療，故采用視頻腦電檢測。

1.2檢查方法

采用美國Bio-logical公司生產的32導聯全數字化視頻腦電監測系統；采用國際10～20系統電極放置法[1]，安放參考導聯與雙極導聯相結合進行描記，電極安放在額-前額，前額-中央，中央-頂、頂枕及耳垂等處[2]。通

過攝像頭將患者錄像信號與腦電波同步記錄下來，用電腦硬盤儲存數據，供醫師對照分析，做出診斷。

2護理方法

2.1檢查前

2.1.1心理護理

由于大部分患者病程長，復發率高，藥物治療不能完全控制或緩解，臨床癥狀嚴重影響工作和生活，甚至生活不能自理，發作時意外發生率高，精神痛苦并產生心理障礙，對診斷及治療缺乏信心。因此我們必須耐心細致地做好心理疏導，運用語言和非語言溝通技巧，與患者建立良好的護患關系，了解并滿足患者的需求。介紹視頻腦電的現狀及發展，告知檢查無痛苦及創傷，介紹檢查經過，介紹進行該檢查的必要性和優點，請檢查完畢的患者現身說教，解除患者的顧慮，取得家屬和患者的積極配合。

2.1.2病人準備

所有患者均需預約檢查，檢查前三日停服對腦電圖有影響的藥物，在醫生的指導下逐漸減量至停服鎮靜催眠藥物及抗精神藥物。詳細詢問病史，了解患者發作的性質、時間、規律及是否有誘因，如發作時間在白天，預約日間檢查；發作在晚間，則預約在晚上檢查；如果發作有誘因，檢查前盡量給予誘發因素。檢查前一日將頭發洗干凈，不用護發素，不能涂抹發膠、摩絲等定型劑，避免油脂等影響電極導電性，必要時剃發或涂拭電糊來減少頭皮電阻值[2]。入室檢查前要詢問病人是否正常進食，以防發生低血糖，影響檢查結果。囑病人脫去化纖衣物，但要防止受涼，貴重物品交由家屬保管。需要做睡眠剝奪誘發試驗的患者，囑咐檢查日前夜禁睡5～10小時。對小兒和精神病人等不能合作者，可在檢查前給予適量的快速催眠或鎮靜劑，常用10％水合氯醛，待病人安靜或入睡后在做腦電圖檢查。檢查前應先排空大便。電極帽松緊大小選擇要適度，過松時電極容易出現偽差；過緊時容易影響血液循環，使檢查者感到頭暈不適，進而引起腦電波的變化。

2.1.3環境及儀器準備

打掃房間衛生，拉上窗簾，檢查空調是否能正常運轉。確定腦電圖機工作正常，電極帽完整無缺，電極線無斷裂脫落，攝像頭前無物體遮擋。

2.2檢查中

2.2.1病人護理

要求患者檢查時盡量保持臥位、安靜休息狀態，應力求舒適、精神安寧、肌肉松弛、自然呼吸[2]。定期探察患者頭部電極是否脫落或松動，如有及時告之醫師并按原部位粘貼上電極。指導幫助病人床旁解大小便并及時給予清理，在檢查床上進食時要避免食物掉落弄臟床被。檢查過程別要問及患者有無頭痛、惡心、抽搐發作及其他不適癥狀。遇到被檢查者抽搐時及時告之醫生，并解開病人領扣，取出活動性假牙。使用舌鉗防止舌后墜阻塞呼吸道，同時取平臥頭側位，擦除口腔分泌物，防止窒息。遇到牙關緊閉者用紗布包著壓舌板，塞入臼齒處，防止咬傷舌頭。切勿過度按壓病人肢體，以免造成骨折或脫位。同時可掐人中、合谷穴促患者蘇醒。注意保護頭部電極線，避免患者扯斷或拉脫電極線。遇到連續發作時應告之醫生予以鎮靜止痙治療。過度換氣誘發試驗前給患者作過度換氣動作示范，不合作的患兒可在嘴前懸吊紙條或玩具，鼓勵患兒盡力吹氣，誘導過度換氣動作。陪人不能擋住視頻攝像鏡頭視野，尤其是發作期，陪人應充分讓發作行為被攝影記錄，以便醫師與腦電同步分析。

2.2.2維持穩定適宜的環境

調整室溫18～22C，濕度50%，注意光線強弱[3]。溫度過高，病人出汗，頭皮上電極極易松動，腦電基線漂移，產生偽差；溫度過低，病人寒冷肌肉收縮而致偽差增多。濕度過高，在安放電極線時粘膠不易干、粘不牢[2]。保持室內整潔、安靜，不要在室內喧嘩或頻繁走動，盡量使患者進入完整的睡眠周期狀態，以減少偽差。

2.3檢查后

清洗被檢查者頭部的導電膏和耳垂的橡皮膏，檢查電極線是否斷裂或者損壞、丟失，遇到此情況及時報告醫生。清理床被，開窗通氣，保持檢查室內整潔舒適。門診患者通知其取檢查報告的時間及地點，留下病人電話及詳細詳細地址，以便定期回訪。

3討論

視頻腦電監測（video-EEG）是對被檢查者行長達12～72小時的腦電錄像監測，操作方法簡便，偽差少，是鑒別癲癇發作類型及性質的最有效的檢查方法，是國際上普遍采用的癲癇綜合分類的重要依據之一。本系統具有記錄的腦電波型清晰，資料可重復回放，可精確分析臨床發作和腦電之間的關系，定位準確，可提高臨床癲癇的診斷水平，并為臨床鑒別一些非癲癇發作性疾病的診斷提供幫組。但是，由于檢查時間長，而且有些受檢者具有發作表現，甚至伴有意識改變。所以，檢查前、中、后整個過程的系統護理工作是保證完成此檢查的前提和基礎，也是準確記錄腦電波信號，避免和減少偽差的可靠保證。我院通過明確的整體全程護理，所有受檢者順利完成檢查。檢查過程中感受舒適安逸，受到患者的一致肯定。完整順利的檢查協助提高了臨床醫師的診療水平，減少癲癇與其他發作性疾病的誤診、漏診率。

論文關鍵詞視頻腦電檢測；癲癇；護理

論文摘要目的：探討癲癇與發作性疾病患者在行視頻腦電監測時的護理要點。方法：回顧總結我院對150例患者檢查前、中、后進行的全程護理。結果：在全面科學護理下，患者能良好的配合和完成視頻腦電檢測檢查。結論：人性化全程整體科學護理是順利準確完成視頻腦電檢測的前提條件。

參考文獻

[1]JOHN.R.HUGHES,主編.臨床實用腦電圖學.第二版.北京:人民衛生出版社,1999.

[2]譚郁珍,主編.臨床腦電圖與腦電地形圖學.第一版.北京：人民衛生出版社,1999：9-10.

篇(4)

關鍵詞：變壓器，鐵芯多點接地

 

變壓器的繞組和鐵芯是傳遞、變換電磁能量的主要部件。碩士論文，鐵芯多點接地。保證它們的安全是變壓器可靠運行的關鍵。統計資料表明因鐵芯問題造成故障，占變壓器總事故中的第三位。電力變壓器正常運行時，鐵芯必須有一點可靠接地。若沒有接地，則鐵芯對地的懸浮電壓，會造成鐵芯對地斷續性擊穿放電，鐵芯一點接地后消除了形成鐵芯懸浮電位的可能。但當鐵芯出現兩點以上接地時，鐵芯間的不均勻電位就會在接地點形成閉合回路，形成環流，引起鐵芯局部過熱導致絕緣油分解，還可能使接地片熔斷或燒壞鐵芯，導致鐵芯電位懸浮，產生放電。嚴重時，鐵芯局部溫升增加，輕瓦斯動作，甚至將會造成重瓦斯動作而跳閘的事故。燒熔的局部鐵芯形成鐵芯片間的短路故障，使鐵損變大，嚴重影響變壓器的性能和正常工作，甚至損壞變壓器。因此準確、及時地診斷與處理變壓器鐵芯多點接地故障，對保證變壓器的安全運行具有重要意義。碩士論文，鐵芯多點接地。

一、變壓器鐵芯多點接地故障的類型和成因

變壓器鐵芯多點接地故障按接地性質可分兩大類：不穩定接地和穩定接地。

1．不穩定接地是指接地點接地不牢靠，接地電阻變化較大，多是由于異物在電磁場作用下形成導電小橋造成的接地故障，如變壓器油泥、金屬粉末等。

2．穩定接地(也稱死接地現象)是指接地點接地牢靠，接地電阻穩定無變化，多是由于變壓器內部絕緣缺陷或廠家設計安裝不當造成的接地散障，如鐵芯穿芯螺栓、壓環壓釘等的絕緣破壞等。

運行中的變壓器發生多點接地的原因一般有以下幾種情況：

1．金屬物件掉落在鐵芯與接地體間(變壓器吊罩時容易發生)；

2．鐵芯組件緊固時個別尖角外露，觸碰接地體；

3．穿芯螺桿處的鐵墊圈在緊固時由于受力過大，其邊緣翹起而觸碰接地體；

4．鐵扼硅鋼片個別部位緊固不實，在強弱不同磁場力作用下，時而碰觸接地體，時而離開接地體，造成無規則的不穩定接地；

5．鐵芯對地絕緣物幾處不同程度受潮，造成鐵芯通過低電阻接地；

6．鐵芯與接地體間隙中形成不穩定橋路接地；

7．絕緣油中的油垢以及一些不潔凈而有潮氣的纖維等物，沾附在鐵芯對地的絕緣物表面，導致鐵芯通過低電阻不穩定接地等。

二、變壓器鐵芯多點接地故障的分析處理程序

變壓器鐵芯多點接地故障的分析處理分如下四個步驟。

1．試驗數據分析，判斷是否存在鐵芯多點接地故障。

試驗數據分析包括變壓器油色譜數據分析和電氣測量數據分析。

(1)色譜數據分析。目前，用油中溶解氣體色譜分析方法是監測變壓器鐵芯多點接地故障最簡便、最為有效的方法。碩士論文，鐵芯多點接地。常用的是“三比值法”和德國“四比值法”。由于三比值法只能在變壓器油中溶解氣體各組分含量超過注意值或產氣速率超過限值方可進行判斷，不便于在故障初期進行判別，因此建議使用“四比值法”進行判斷。碩士論文，鐵芯多點接地。利用五種特征氣體的四對比值來判斷故障，在四比值法中，以“鐵件或油箱中出現不平衡電流”一項來判斷變壓器鐵芯多點接地故障，其準確度相當高。

(2)電氣測量數據分析。變壓器正常運行時，可在變壓器鐵芯外引接地套管的接地引下線上用鉗型電流表測量引線上是否有電流，正常情況下此電流很小，為mA級(一般小于0.3A)，當存在多點接地故障時，環流上升到“A”級，最大電流可達數百安培，通過測量環流便能對鐵芯接地故障進行判斷。

當設備停止運行時，斷開鐵芯引出接地線，用2500V兆歐表對鐵芯接地套管測量絕緣電阻，如電阻值為零或與歷年數據相比較其值降低很多，則表明變壓器內部可能存在鐵芯多點接地，此時應正確測量各級繞組的直流電阻，若各組數據未超標，且各相之間與歷次測試數據之間相比較無明顯偏差，變化規律基本一致，則可排除故障部位在電氣回路內，從而確認主變鐵芯多點接地故障。

2．設備運行狀況分析，判斷鐵芯多點接地故障類型。

在確認了變壓器鐵芯確實存在多點接地故障，則應對變壓器的運行狀況進行分析，判斷鐵芯多點接地故障的類型，以便于確認應急措施及處理方案。

首先應查詢變壓器投運的時間、負荷情況、有無突發故障或沖擊等。其次是變壓器歷史運行情況，安裝試驗記錄等。碩士論文，鐵芯多點接地。綜合以上因素再結合色譜分析、電氣試驗數據進行判斷，確認鐵芯接地故障的類型。如變壓器鐵芯電阻突然降低，色譜分析數據無異樣，而變壓器長時間沒有運行，則可能是由于油泥沉淀導致鐵芯多點接地，屬于不穩定接地故障，對應采取措施消除即可。

3．采取應急措施，排除不穩定接地故障，限制鐵芯多點接地故障發展。

在確認了變壓器鐵芯多點接地故障的類型后，應根據現場情況及故障類型采取應急措施，從而排除不穩定接地或限制故障的發展。對于不穩定接地故障，在設備停運的情況下，可采用電容放電沖擊法排除故障。對于變壓器出現多點接地故障，但不能退出運行者，則應加強監視，并采取臨時措施，限制接地故障的發展。

4．停電檢修，徹底排除鐵芯多點接地故障。

如故障很嚴重，且有不斷發展的趨勢，嚴重威脅設備安全，在條件允許下，可對變壓器進行吊罩檢修，徹底排除故障。

在吊置檢修查找故障時，應遵循以下幾個步驟：(1)外觀檢查。檢查鐵芯與夾件支板是否相碰，硅鋼片是否有波浪鼓起，上下夾件與鐵芯之間、鐵芯牲與拉板之間有無異物，夾件與油箱壁是否相碰，下鐵軛與箱底是否有異物橋接短路等，如未發展異常，則進行下一步試驗。(2)直流法。碩士論文，鐵芯多點接地。將鐵心與夾件的連接片打開，在鐵軛兩側的硅鋼片上通入6V的直流，然后用直流電壓表依次測量各級硅鋼片間的電壓，當電壓等于零或者表針指示反向時，則可認為該處是故障接地點。(3)交流法。將變壓器低壓繞組接入220-380V交流電壓，高壓側與中壓側短路接地，此時鐵心中有磁通存在。如果有多點接地故障時，用毫安表測量會出現電流(鐵心和夾件的連接片應打開)。用毫安表沿鐵軛各級逐點測量，當毫安表中電流為零時，則該處為故障點。這種測電流法比測電壓法準確、直觀。若用(2)(3)兩種方法，仍查不出故障點，最后可確定為鐵心下夾件與鐵軛階梯間的木塊受潮或表面有油泥。將油泥清理干凈后，進行干燥處理，故障可排除。一般對變壓器油進行微水分析可發現是否受潮。(4)鐵心加壓法。就是將鐵心的正常接地點斷開，用交流試驗裝置給鐵心加電壓，若故障點接觸不牢固，在升壓過程中會聽到放電聲，根據放電火花可觀察到故障點。當試驗裝置電流增大時，電壓升不上去，沒有放電現場，說明接地故障點很穩固，此時可采用下述的電流法。(5)鐵心加大電流法。也是將鐵心的正常接地點斷開，用電焊機裝置給鐵心加電流。當電流逐漸增大，且鐵心故障接地點電阻大時，故障點溫度升高很快，變壓器油將分解而冒煙，從而可以觀察到故障點部位。故障點是否消除可用鐵心加壓法驗證。

出現變壓器鐵芯多點接地故障應及時、準確地診斷故障類型，確定相應的處理方法，對于油泥等不穩定接地故障，不宜盲目采取吊罩檢修方法，可用電容沖擊法排除，以免造成人力資源的浪費和停電損失。

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論文關鍵詞：供用電；合同；法律手段；電網；安全

一、供用電合同的法律地位及其種類

《中華人民共和國電力法》、《電力供應與使用條例》、《供電營業規則》都對供用電合同做了明確和具體的闡述。

《中華人民共和國電力法》第二十七條規定：“電力供應與使用雙方應當根據平等自愿、協商一致的原則，按照國務院制定的電力供應與使用辦法簽訂供用電合同，確定雙方的權利和義務?！薄峨娏c使用條例》第三十二條至三十五條對供用電合同簽訂的時間、應具備的條款、雙方應履行的權利義務做了明確規定?！豆╇姞I業規則》第九十條至九十四條對簽訂供用電合同做了明確規定。在《電力供應與使用條例》和《供電營業規則》中都明確指出了供電企業和用戶應當在正式供電前根據用戶需要和供電企業的供電能力簽訂供用電合同。因此，供用電合同是以書面形式簽訂的供用電雙方在電力供應和使用上共同遵守的行為準則，也是明確雙方當事人權利義務，保護當事人合法權益的重要法律文書。

供用電合同的內容在《電力供應與使用條例》中有明確的規定，“供用電合同應當具備以下條款：供電方式、供用電質量和供電時間；用電容量和用電地址、用電性質；計量方式和電價、電費結算方式；供電設施維護責任的劃分；合同的有效期限；違約責任；雙方共同認為應當約定的其他條款?！薄豆╇姞I業規則》第九十三條規定：“供用電合同書面形式可分為標準格式和非標準格式兩類。標準格式合同適用于供電方式簡單，一般用電需求的用戶；非標準格式合同適用于供電方式特殊的用戶?！薄笆‰娏洜I企業可根據用電類別、用電容量、電壓等級不同，分類制定出適應不同類型用戶需要的標準格式的供用電合同。”

根據電力供應與使用的實際需要，供電企業與各類電力用戶簽供用電合同文本最常見的有六種：高壓供用電合同（供電企業與10千伏及以上的電力用戶簽訂的供用電合同）；低壓供用電合同（供電企業與10千伏以下的電力用戶簽訂的供用電合同）；躉購電合同（供電企業與農電系統簽訂的供用電合同）；轉供用電合同（供電企業與轉供電和被轉供電三方簽訂的供用電合同）；臨時供用電合同（供電企業與基建工地等短期、臨時用電用戶簽訂的合同）。以上五種合同為標準格式文本。第六種是居民用電須知（供電企業告之居民用戶有關供用電相互責任義務的背書式合同）。

此外，還有用戶自備電廠并網電量購銷合同、非供電企業所屬電廠供用電合同（與電力系統外的地方小水電、小火電廠簽訂的合同）、《電費交納協議》及《調度管理協議》等。

二、金州供電分公司供用電合同簽訂情況

十幾年前，即20世紀最后兩年，金州供電分公司在營銷科設立了專職供用電合同管理員，負責分公司供用電合同管理工作，分公司用電檢查人員負責供用電合同的簽訂工作。這些年來，金州供電分公司供用電合同工作從小到大、從無到有、從難到易，供用電合同簽訂工作取得了很大進展，10千伏及以上用戶的供用電合同簽訂率為 99.82%；380伏10千伏及以上低壓用戶的供用電合同簽訂率為90.6%。2005年以來新建用戶供用電合同簽訂率100%，2006年以來臨時用電用戶供用電合同簽訂率為100%。這些供用電合同的簽訂，使分公司與占用電容量80%以上的大中用戶簽訂了供用電合同，雙方依法經營，用法律規范電力市場，為安全可靠供用電提供了法律保證。

三、重點保證重要用戶安全供電

電力用戶按照負荷性質可劃分為三類，保證一、二類用戶的供電安全是供電企業各項工作的重中之重，在2009年對重要用戶加強管理的基礎上，2010年對重要用戶的管理又有新的突破。首先從簽訂供用電合同時就對重要用戶的重要性加以約定，在雙方談合同條款時，對于用電方放棄重要用戶條款的，我們在供用電合同中沒有約定重要用戶，但在管理上一樣按照重要用戶對待。除此之外，金州供電分公司建立了重要用戶檔案，實行跟蹤管理，用電檢查員在巡視過程中也能做到重點巡視，重點管理。在重要用戶供用電合同中雙方約定了保證安全供電的技術措施：雙回路或多回路供電；專線供電；用電方自備發電機或自備發電機組；用電方自備非電措施。除此之外還約定：必須自備緊急保安電源。全面履行供用電合同給供用電雙方在安全供用電上都提出了約束條款，分公司為更好地保證重要用戶供電方式與供用電合同相符做出了很大努力，到目前為止可以保證所有重要用戶的供電電源和供電回路。

通過幾年來對供用電合同工作的宣傳、培訓及召開重要用戶供用電合同會簽會，使生產、計劃、調度運行多個崗位的工作人員了解了分公司有多少個重要用戶，對雙方在安全供電上都有什么樣的保證措施，供電企業如何履行供用電合同條款有明確規定，做好重要用戶供電安全。

四、走訪建材、冶金行業，對其安全隱患提出整改要求

大連金州區有建材、冶金等生產企業110戶，66千伏用戶3戶；另外還有其他行業的小企業107戶。

3戶66千伏建材、冶金生產企業在簽訂供用電合同時約定的是一類重要用戶，107戶小企業雖算不上重要用戶，保證安全供電也是十分重要的，為此近年來分公司領導和有關人員每年都要對這3家66千伏企業進行安全檢查和走訪，另外安排有關部門對其他行業的107戶小企業進行調查了解。對發現的安全隱患分別采取措施。

3戶66千伏企業在受電電源上存在著沒有保安電源，受電線路自維，并有一塔雙回線情況。針對這些問題，我們起草了一份文件，直接送達到3戶企業。另外簽訂供用電合同時發現分公司存在雙回線同母線供電的情況，及時向分公司領導匯報，在分公司領導的安排下調度室和繼電室采取技術措施，實現不同母線的雙電源供電。

107戶小企業中10千伏供電的88戶，供電總容量6944千伏安。其中100千伏安及以上的21戶；100千伏安以下的67戶，380V供電的19戶，設備總容量307千伏安。10千伏供電的88戶小企業中有66戶簽訂了供用電合同，2戶未簽訂供用電合同是因長期停產無人。19戶380伏供電的小企業全部簽訂了供用電合同。我們在供用電合同中都約定了由用戶自備發電機，保證在系統突然停電時解決井下供電問題。同時對調查了解到的安全隱患向局領導匯報，分公司做出了對一些線路保證供電安全的措施。同時將88戶小企業的用電情況報區政府有關部門。

五、針對不同行業提出特別約定，保證安全供電

金州區幾家大的醫院在簽訂供用電合同時，提出醫用CT在電網系統事故重合閘時，造成設備燒損，修復費用昂貴。而系統事故重合成功是電力系統的一項重要指標，不能因為幾家醫院就改變繼電保護方案。在這種情況下，我們在供用電合同特別約定中，要求用電方對醫用CT加裝失電壓延時裝置，如不采用失電壓延時裝置，造成的后果由用戶方負責。這樣在經濟上維護了供電企業的利益，在安全上保證了對其他企業的連續供電。

高次諧波、沖擊電流、非對稱負荷對電力系統的危害十分嚴重，我們稱之為諧波污染。近年來軋鋼、鑄鋼企業用電猛增，這些企業向系統輸送高次諧波的機率極大。針對這個問題及時與省、市公司主管部門溝通，在供用合同第九條違約責任條款中增加了“用電方的諧波電流、沖擊負荷、非對稱負荷對供電質量有影響或對安全運行構成干擾和妨礙時，用電方必須采取措施予以消除。如不采取措施或采取措施不力，達不到國家標準時，供電企業可中止對其供電”的內容。

六、把住新裝簽訂關安全供電有保障

供用電合同簽訂工作，除對原有用戶的合同進行補簽工作以外，新裝用戶供用電合同簽訂工作，是做好供用電合同工作的關鍵。為了把住新裝用戶供用電合同簽訂關，我們制定了新裝用戶《供用電合同簽訂通知單》。

對經過報裝接電窗口辦理用電手續的新裝用戶，在辦理手續前簽訂供用電合同，否則不予辦理用電手續，這樣有90%的新裝用戶都在送電前簽訂了供用電合同。在送電前簽訂供用電合同后，使一些安全隱患在送電前得到有效的避免。

對不經過報裝接電窗口辦理手續的新裝用戶，每月從營業信息系統中調取新裝用戶的戶名、數量，對新裝用戶供用電合同簽訂工作進行考核。基本上做到新裝用戶在送電前簽訂供用電合同。

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關鍵詞：用電信息采集系統；建設；方法；作用

Abstract: the electricity information collection system construction is the national power grid companies make important strategy deployment of vision. Change is marketing management, constructing "big marketing" system, and make full use of information, automation realize modern management of marketing important method. The paper mainly describes the heilongjiang electric information collection system of the practice of the construction, and the role of information collection system electricity are discussed in detail

Keywords: electricity information collection system; Construction; Methods; role

中圖分類號：G262文獻標識碼： A 文章編號：

0、引言

按照國家電網公司“集團化運作、集約化發展、精益化管理、標準化建設”的發展要求，自2007年開始，黑龍江省公司開展用電信息采集系統的建設研究工作。先后經過標準制定、試點建設、全面推廣，深化應用等四個階段，實現了全省的用電信息自動采集，實現了“全覆蓋、全采集”建設目標，同時，有60%的用戶實現了遠程費控功能。

用電信息采集系統自建設后，起到了非常關鍵的基礎性作用。在用電信息采集系統采集數據的基礎上，結合SG186營銷業務應用系統，實現了從遠程抄表、核算發行、銀行收費、欠費提醒、自動停電、遠程通知、遠程送電的全過程自動化控制，實現了中低壓線損統計分析、抄表收費、用電檢查、業擴報裝的“精益化”管理，重構了營銷業務內容和業務流程，極大地提高了營銷工作效率和管理水平，客戶服務能力和優質服務水平顯著提高，實現了營銷管理的歷史性飛躍，開創了龍江營銷工作的嶄新局面。

1、系統建設的背景

黑龍江省公司在“十五”期間試點建立了關口電能量自動采集抄表系統、負荷控制系統、網損管理系統，實現了部分關口和高壓大用戶的用電信息自動采集。部分地市公司也根據各自的應用需求，陸續開展了不同層面、不同規模的低壓用戶的用電信息采集系統探索性試點建設，這些系統規模雖小，但在負荷預測分析、電費結算、需求側管理、線損統計分析、反竊電分析及供電質量管理等業務中取得了非常好的應用效果。

由于試點建設，缺乏統一規劃和建設標準，各系統相互獨立，互不兼容，系統間接口零亂和復雜，采集數據不能實現共享，形成了信息孤島，應用范圍和應用效果受到限制，嚴重制約了用電信息采集系統作用的發揮，也制約了省公司營銷管理水平的提高和發展。

隨著國家電網公司深入推進“兩個轉變”，加快建設“一強三優”現代公司，對營銷信息化、現代化要求逐步提高，用電信息采集技術的也發展成熟。通過深入調研分析，各層面、各專業及社會和廣大電力用戶對用電信息采集系統的建設均有著迫切的需求。黑龍江省公司根據《國家電網公司“十一五”電力營銷發展規劃》的統一部署，結合本省營銷業務實際情況，提出了建設一個覆蓋所有用戶用電信息采集系統的項目計劃。

2、系統建設的過程和方法

黑龍江公司用電信息采集系統建設經過了標準制定、試點建設、全面推廣，深化應用四個階段，標準先行、循序漸進、穩步推進。

2.1研究并制定了用電信息采集系統建設標準

系統職業技能培訓工作，講師。

黑龍江省公司用電信息采集系統的定位是建設成一個涵蓋了所有購電側、售電側和考核側計量點電能信息的數據采集平臺，電能信息管理平臺（包括所有與營銷相關的電能量信息、負控數據、關口表數據等），計量設備管理平臺。

我公司組織專家于2006年11月開始啟動標準編寫工作，經過編寫工作組歷經4個月的充分調研、論證，決定采用基于國際上先進的標準體系來構建黑龍江省用電信息采集與管理系統的企業標準；該標準于2007年6月1日通過了國家電網公司組織的專家論證。為了加快推進系統系列標準的實施。。

2.2開展局部試點建設，加強質量控制

根據系統工程建設規劃，于2007年9月底完成三個地市局封閉五條線路共計24000個計量點進行了用電信息采集系統建設的試點工作。通過試點建設積累系統建設經驗，試點建設所取得的成效也確立了省公司全面開展系統建設的決心。

同時，為了加強系統設備的質量管理和設備的一致性、通用性的測試，依據系統系列標準，我們自主研發了全性能協議和功能測試軟件，經過和多個已取得國際上標準認證的不同設備進行標準比對和多方測試，測試軟件通過實用化驗收。通過在省電能計量中心組建系統設備測試仿真實驗室、系統設備測試型式實驗室等，確保建設系統所需的所有終端設備可以進行實驗室仿真驗收和型式試驗，開展了系統協議測試，功能測試、電力載波通訊測試、電磁兼容、表計功能、誤差、高低溫試驗等，有效保證了系統建設質量。

2.3確定目標，全面推進

在試點成功的基礎上，黑龍江省公司確定了利用兩年時間完成覆蓋全省用電客戶用電信息采集系統建設任務的目標。省公司充分認識加快推進營銷信息化工作的緊迫性和任務的艱巨性，進一步轉變觀念，加強領導，根據公司總體部署，按照積極推進、平穩過渡的原則，制定了系統建設實施計劃，落實項目資金，規范管理、扎實工作，有條不紊的開展了系統建設工作。

按照國網公司“全覆蓋、全采集、全費控”的建設目標，實現了日抄表、遠程停送電費控功能、負荷限制、在線電量實時監控、地理信息定位等功能，并與“SG186”營銷業務應用系統無縫連接，實現了電費自動發行，線損日計算、日分析。

2.4加強維護，深化應用

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論文關鍵詞：供電企業 客戶檔案管理 現狀 對策

論文摘要：隨著電力市場化的深入，電力企業的競爭日益激烈，為客戶提供優質的服務成為電力企業爭取市場的重要手段?？蛻魴n案管理是供電企業與用電客戶間各種業務辦理的原始憑證和依據，是為客戶提供優質服務的重要渠道。本文對目前供電企業客戶檔案管理的現狀進行了分析，并提出了加強管理的對策建議。

一、供電企業客戶檔案管理現狀

1.客戶檔案管理制度或辦法相對滯后

由于受市場經濟的影響，目前仍有較多的基層供電企業沒有一套完整的客戶檔案管理辦法。在基層供電企業，檔案管理的職責屬于局辦或總經辦，但其管理的范圍僅為生產或客戶工程項目資料，其制定的管理辦法也僅是針對該范圍來進行的，對于客戶檔案管理的職責及標準未進行明確。實際工作中該部分職責往往由營銷部門負責，但營銷部門在目前更注重于電費回收、優質服務等，對于客戶檔案資料的管理還處于相對滯后的階段，沒有建立一套完整的客戶檔案管理辦法來對該部分工作進行規范，使必要的監督防范環節失去作用。

2.員工風險意識薄弱

客戶檔案的風險最主要來自于供電企業內部員工風險意識的欠缺。部分供電企業在自然壟斷經營過程中形成了強烈的交易優勢心理，這種心理使得部分員工缺乏基本的風險意識，對社會體系缺失的現狀認知不足。同時，供電企業對員工法律知識的培訓工作缺失，使得供電員工對相應的法律知識欠缺。主要問題包括輕信心理，工作草率，不負責任。

3.無專人負責客戶檔案資料的審核與保管

由于沒有相應的管理辦法或制度，客戶檔案管理工作職責未能要現實工作中體現，現實工作中無專人負責客戶檔案的審核、歸集與管理，使得客戶檔案信息無序化。客戶檔案資料處于人人皆可查閱的狀態，丟失風險較大。

4.無專用的客戶檔案保管室及相應的設備

由于該項工作未引起足夠的重視，在現實工作中客戶檔案的保管未得到有效的控制，往往存放于營業廳的資料柜中，無相應的存放標準、裝訂要求及裝訂設備，形成客戶檔案資料裝訂要求不統一、存放不規范，保管無序。這種情況下，對客戶檔案資料的可控、在控能力較低。

二、加強基層供電企業客戶檔案管理措施

1.建立健全客戶檔案管理制度

制度要建立健全，執行要堅決。按照基層供電企業客戶檔案管理的現狀，必須盡快建立相應的管理辦法來約束營銷工作人員的行為的同時，明確人員的責任及管理方式等。

對已經收集的文字、圖紙、圖片等資料，應根據客戶檔案形成的規律和特點，在便于保管和利用的前提下，進行科學分類整理，設置相應的歸檔類目，如所包括客戶的基本信息資料、客戶配電工程的相關信息及投運時的相關資料、歷次用電安全檢查所形成的并經客戶簽字確認的用電檢查單等資料。應根據基層供電企業的實際情況和具體要求，制定的客戶檔案管理辦法或制度，辦法或制度應主要明確基層供電企業客戶檔案的范圍，歸檔的基本要求和基本內容，客戶檔案的移交與整理、保存與借閱的要求。這樣就可以在組織客戶檔案的過程中給相關人員提供標準，增加客戶檔案資料整理的可操作性。

資料要齊全，內容要完整。要達到此目標要求，應該重視抓好資料的收集工作，堅持客戶資料建檔工作按照檔案管理辦法或制度的要求，在業務辦理過程中及時收集信息資料，并對內部應形成的資料進行整理，歸檔人員加強審查等工作，齊抓共管，進一步做好客戶資料歸檔工作。

管理要及時，裝盒、袋應規范。為確?？蛻魴n案齊全、完整、系統，就要把客戶檔案工作與業擴辦理各個環節的工作相聯系，同步進行，做到業擴進度到哪個階段，檔案收集就跟蹤到哪個階段。裝盒、袋做到格式統一、字跡工整，同時根據客戶文件材料的形成規律，對客戶文件材料的內容、數量進行系統整理，按客戶檔案盒或袋，使檔案資料做到文件齊全、分類準確，方便管理，方便利用，保持其整體功能。并將整理好的檔案按規定移交客戶檔案管理室，嚴格交接手續，認真核查檔案盒、袋質量并確保檔案的完整。

2.加強領導，建立客戶檔案管理組織網絡

抓好客戶檔案工作，首先要從思想上重視客戶檔案管理工作，提高認識，從監與管兩方面入手，分管檔案工作的領導應給以多方面的支持和提供可靠的保障，用規范化、標準化來要求檔案的收集、整理、歸檔、保管工作，建立起統一的檔案管理網絡，協調內部各部門增強檔案意識，注重收集與及時移交，防止檔案材料的散失；抓住每一個環節的檔案收集，以保證歸檔檔案資料的完整、準確。建立客戶檔案管理組織，是必須做好的一項基礎性工作，因此，要明確有關人員的職責，用制度管人，用制度辦事。

3.完善客戶檔案管理目標，跟蹤落實到位

缺乏有力的客戶檔案管理機制是一個比較突出的問題。在客戶檔案未歸檔形成時，存有檔案資料散落在各工作人員或是個別領導手中的現象，應根據實際情況，把檔案管理工作列入年度工作計劃和責任目標考核內容，認真制訂要求，并不斷強化監督指導功能，特別是業務指導部門，既要做好客戶檔案的業務指導，又要做到定期或不定期抽查，做到點面結合、跟蹤督辦。形成有法可依、有法必依的局面，推動客戶檔案工作向規范化、標準化的方向發展。

參考文獻