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移動商務論文精品(七篇)

時間:2023-03-22 17:41:13

序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇移動商務論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。

移動商務論文

篇(1)

渭南市移動電子商務的發展瓶頸

移動電子商務的快速發展是農村地區經濟發展的重要契機。但傳統商務觀念轉變、電子支付和網絡結算技術欠缺、農村電子商務市場機制不完善、電子商務人才欠缺、農產品標準化程度低及農產品自身特點的限制,這些都嚴重阻礙了農村地區移動電子商務的發展。

(一)電子商務觀念與意識落后

農村經濟落后,知識匱乏,難以培育“手機網購”意識。中國作為農業大國,農村人口眾多,農村人口大約占總人口的60%左右,相對發達國家人口素質低,農村人口相比城市人口教育程度低,城市教育的發展遠遠超越了農民教育的發展,從事農業生產的人口文化素質更低。目前,絕大多數農民沒有接觸過計算機及高端移動設備,不會利用移動網絡,對移動網絡認識不到位,受傳統思想的束縛較深,傳統消費觀念難以轉變,同時農村的生活習慣、作業方式、價值觀念未能跟上時代信息化發展的趨勢,對計算機、高科技通訊、網絡的應用十分有限。

(二)農村物流配送體系不健全

農產品品種繁多、數量巨大、易腐爛、保質期短、而且銷售渠道復雜,具有季節性、保鮮性和地方性。而渭南市農產品物流整體發展水平低下,很多偏遠地區物流無法快速及時地到達,實現農產品移動銷售至關重要的就是要根據所要營銷農產品的產品特點和生產特點,建立地域分布廣、物流成本低、效率高的農村物流配送體系,進而通過第三方物流提高農業綜合效益,獲得收益。然而渭南市農村物流體系不健全,這嚴重制約了移動電子商務的發展,是其發展的一個重要瓶頸。

(三)農產品標準化程度低

渭南市農產品大多都是散戶自由經營模式,種植規模小,組織化程度低,技術規范要求不高,沒有形成規模種植,并且農產品標準化程度普遍不高,這在一定程度上限制了農產品移動電子商務的快速發展。與標準化程度高的產品相比較農產品有其自身的制約性,通過對農產品產前、產中、產后,銷售前、銷售中、銷售后全等過程進行規范化、標準化運作,建立一個標準化程度高的農產品體系,使農產品更適合在網上銷售。

(四)農產品自身特點的限制

渭南市農村土地經營的最大特點就是零星分散,這使農產品難以快速集中收購,規模經濟難以形成。實現農產品的移動電子商務,必須借助傳統物流,而農產品保質期短、易腐爛變質,不易保存和運輸等自身特點嚴重制約了其發展??梢酝ㄟ^建立完善的物流配送體系、建立標準化程度高的農產品體系來克服農產品自身特點的限制。

渭南移動電子商務應用途徑

(一)加大宣傳力度

渭南市農村教育相對落后,傳統觀念根深蒂固,農民對移動電子商務信心不足。為了讓農民意識到互聯網絡移動電子商務帶來的發展機遇,了解移動電子商務的重要性,樹立新的銷售與消費觀念,就必須加大宣傳力度,對農民普及移動電子商務知識,不僅要讓他們了解移動電子商務是什么,還要教會他們如何運用?;鶎诱梢蚤_辟專門的場所,有轉人開設定期的普及課程,對村民進行現場示范和講解。更新農民的傳統購買觀念,通過移動電子商務渠道的引入,引導農民使用移動互聯網。通過移動互聯網來獲得信息,通過移動互聯網來銷售農產品,做好農產品移動電子商務,變被動為主動,增加農民收入。

(二)開展農村信息化知識培訓

很多農民不會使用計算機、高端手機及其他的一些移動設備,不知道移動網絡的優勢,所以應及時開展農村信息化知識培訓,全面提升農村信息化水平,普及移動互聯網知識,使農民具備農產品信息、網上交易、網上支付、物流配送、售后服務等移動電子商務基礎操作知識。

(三)電子商務人才引進

建立健全的農村移動電子商務人才隊伍是完善農村移動電子商務體系的重要內容。農村因經濟發展環境因素等自身的制約,很多電子商務技術人員不愿到農村來。應把電子商務人才充實到農村隊伍中來,形成一支結構合理、體系健全、素質良好的為農村提供移動電子商務服務的隊伍。引進電子商務人才,首先,鼓勵涉及電子商務專業的的大學生到農村基層中去,讓大學生成為建設農村移動電子商務的新一代主力軍;其次是加快農業技術學校電子商務專業建設,培養農業電子商務專門人才。

(四)完善物流體系

完善農產品物流配送體系物流配送是移動電子商務的關鍵環節。它的效率高低和安全與否關系到農產品移動電子商務的成敗。而渭南農村物流體系不發達,還存在這許多問題,在理論上和實踐中都有待完善。另外,農產品本身不易儲藏,在銷售與物流過程中易腐蝕變質,尤其是農村許多偏僻地方物流更是無法快速及時地到達,這些都成為農產品移動電子商務發展的瓶頸。通過政府的扶持與第三方物流的配合組建多元物流體系模式,加強農村物流基礎化建設,促進農產品網絡集群營銷渠道建設。

(五)改善手機電子商務的配套設施

雖然手機下鄉方便了農民,降低了購買成本,但僅限于此還不夠,相應的配套措施也應到位。目前,部分邊遠農村手機信號差甚至沒有,農民即使買了手機也毫無用處,因而在手機下鄉的同時,必須要加緊農村通訊網絡的建設,要建設農村綜合信息服務站,并保證皆接入互聯網。雖然智能手機的用戶數量增長較快,但農村消費水平不高,價格敏感度高,而智能手機能更方便進行農村移動電子商務,因此,需要對農村手機進行購買和應用補貼,同時,需要加強移動電子商務信息基礎數據庫的建設。

(六)促進農民規模種植

渭南市農業生產條件很原始,主要是一家一戶的生產模式,是小規模的種植和生產,農產品不能快速的集中購買與出售,沒有形成規模種植。增加對農業的投入,加強農業基礎設施建設,改善農業生產手段和條件,鼓勵農民從事農業生產,擴大規模,形成現代化農業,進行規?;洜I,使農產品銷路更寬。同時農民也可以利用網絡結交農科專家,咨詢科學化規模種植知識。農村移動電子商務使上游商家和消費終端有了對話的平臺,推動渭南市農產品移動電子商務向規?;?、標準化、產業化發展,促使農民獲取規模經濟。

渭南市農業移動電子商務應用模式

(一)建設虛擬農產品交易平臺

以品種為基礎建立行業協會,行業協會通過短信、實地信息組織建立虛擬農產品交易平臺。通過該平臺組織市場需求信息和農產品生產的對接,實現適銷對路、網絡營銷等電子商務模式,為渭南市農民帶來更高的收益。同時,也可以通過平臺收集市場信息,為農產品種植提供指導,避免盲目性,增強技術性。虛擬農產品交易平臺采用虛擬和移動模式組建農產品供給信息平臺,以各種形式種植的農產品信息整合成整體性的品牌和規?;漠a品供給信息提交到市場,農民以手機短信、彩信等他們能使用的方式提供農產品生產和供給信息,平臺將收集到市場需求信息以短信、彩信、二維碼等方式推送給農產品種植戶,以形成一個虛擬但活躍的交易平臺,帶動農業、農產品市場的發展,同時,增加農民收入,滿足市場需求。

篇(2)

關鍵詞:移動電子商務IEEE802.11WAPWPKI

隨著無線通信技術的發展,移動電子商務已經成為電子商務研究熱點。移動電子商務是將現代信息科學技術和傳統商務活動相結合,隨時隨地為用戶提供各種個性化的、定制的在線動態商務服務。

但在無線世界里,人們對于進行商務活動安全性的考慮比在有線環境中要多。只有當所有的用戶確信,通過無線方式所進行的交易不會發生欺詐或篡改、進行的交易受到法律的承認和隱私信息被適當的保護時,移動電子商務才有可能蓬勃開展。

移動電子商務通信安全的現狀

由于無線通訊接入方式非常靈活,所以其對安全的要求更高。實際上,主要的無線通信技術都有各自的措施、協議和方法來保證各自體制下的通信安全。這里我們將從無線網絡和電子商務應用兩個方面作簡要討論。

無線局域網

無線局域網絡是以無線連接至局域網絡的通訊方式。它采用的是IEEE802.11系列標準。在該標準中,無線局域網的安全機制采用的是WEP協議(有線對等安全協議)。在數據鏈路用WEP加密數據,保證了信道上傳送數據的安全。另外,無線局域網的網絡管理員分配給每個授權用戶一個基于WEP算法的密鑰,這樣就有效阻止了非授權用戶的訪問。

WAP(無線應用協議)技術

WAP由一系列協議組成,用來標準化無線通信設備,例如:移動電話、移動終端;它負責將Internet和移動通信網連接到一起,客觀上已成為移動終端上網的標準。WAP協議可以廣泛地運用于GSM、CDMA、TDMA、3G等多種網絡。

WAP的安全機制是通過WTLS(無線傳輸層安全)協議來實現的。WTLS協議類似于互聯網傳輸層安全協議。在無線技術的有限的發送功率、存儲容量及帶寬的條件下,WTLS能夠實現鑒定,保證數據的完整性和提供保密服務的目標。

數字認證技術

對諸如移動電子商務和有重要使命的合作通信等活動,其安全性的一個關鍵方面是能否對信息發送者的身份進行論證,通常都要利用有線安全的公開密鑰基本構架(PKI)。

PKI提供與加密和數字證書有關的一系列技術。但在無線通信環境中,PKI是很難實現的。在只有有限計算能力和低數據流通率的設備上實現PKI中的服務一直是一個有挑戰性的難題。同時在PKI的基礎上,要將無線設備與有線設備之間進行互通也是有難度的。因此無線PKI(WPKI)協議是要將標準的PKI進行修正和簡化,使其在無線通信的環境下達到最優。

移動電子商務安全分析

IEEE802.11的安全

IEEE802.11標準規定了MAC層的存取控制規范,也定義了加密機制,即上述的WEP。WEP的目的是通過對信息流加密并利用WEP認證節點,使無線通信傳輸像有線網絡一樣安全。

WEP加密使用共享密鑰和RC4加密算法。訪問點(AP)和連接到該訪問點的所有工作站必須使用同樣的共享密鑰。對于往任一方向發送的數據包,傳輸程序都將數據包的內容與數據包的檢驗組合在一起。然后,WEP標準要求傳輸程序創建一個特定于數據包的初始化向量(IV),后者與密鑰k相組合在一起,用于對數據包進行加密。接收器生成自己的匹配數據包密鑰并用之對數據包進行解密。在理論上,這種方法優于單獨使用共享私鑰的顯式策略,應該使對方更難于破解。

但是,IEEE802.11中用于安全的WEP算法只是提供相當于有線局域網基本安全的安全級別,根本不是一種全面的安全方案。越來越多的安全專家和研究人員發現IEEE802.11存在安全漏洞,有經驗的黑客會利用這些漏洞進行攻擊。其缺陷主要有:RC4算法本身就有一個小缺陷。WEP標準允許IV重復使用(平均大約每5小時重復一次)。WEP標準不提供自動修改密鑰的方法。

最早的WEP實施只提供40位加密,這使得它抗暴力攻擊能力差。現代的系統提供128位的WEP,128位的密鑰長度減去24位的IV后,實際上有效的密鑰長度為104位。盡管如此,128位的WEP版本也不能保證絕對安全。最好的解決辦法是把無線網絡放在機構防火墻之外,這種防范措施會強制要求將無線連接當作不受信任的連接來看待,就像看待其他任何來自Internet的連接一樣。

所以,WEP應該與其他安全機制一起應用才能提供較強的安全。

WAP的安全

WAP規范的安全特性包括幾個部分:WTLS協議、用于存儲用戶證書的WAP身份模塊(WIM)和允許WAP交易簽名的SignText功能。

WTLS協議:WTLS基于IETF小組的SSL/TLS協議,提供了實體鑒別、數據加密和保護數據完整性的功能,所以可以確保在WAP裝置和WAP網關之間的安全通信。有三種不同級別的WTLS:

1級:執行未經證實的Diffie-Hellman密鑰交換以建立會話密鑰。

2級:使用與SSL/TLS協議相類似的公開密鑰證書機制進行服務器端鑒別。

3級:客戶端和服務器端采用X.509格式證書相互進行鑒別。

早期WAP裝置僅僅采用了第1級別的WTLS,這種級別的安全不夠,所以不能用于電子商務。目前,支持第2和第3級別WTLS的移動裝置從市場上可以得到,它們可以確保網上銀行交易和購物等應用的機密性。

WIM:為了便于客戶端的鑒別,新一代的WAP電話提供了WIM。WIM包含了WTLS3級的功能,并嵌入了對公開密鑰加密技術的支持(RSA是強制的,而ECC是可選的)。生產廠家為WIM配備了兩套公私密鑰對(一套用于簽名,另一套用于鑒別)和兩個廠商的證書。用配置在WIM上的公匙把廠商的證書和廠商名字捆綁在一起。這樣,通過WIM和WAP網關建立的所有WTLS會話都將使用相同的公匙用作初始會話。每一個會話都將包括與此密鑰對應的一個不同的證書。WIM的基本要求是它們要具有抗篡改的能力。

SignText功能:這個功能為WAP用戶提供了數字簽名。同電子簽名功能一樣,這個功能可以被應用于其他無線設備,或者是手持設備,或者是內嵌SIM卡。

WAP的安全分析:由WAP提供的最好的安全是WTLS3級,多數情況下WTLS已足以確保WAP的安全。但是,由于WAP網關在WAP設備和Web服務器之間起著翻譯的作用,相應的帶來了安全問題:WTLS安全會話建立在手機與WAP網關之間,而與終端服務器無關。這意味著數據只在WAP手機與網關之間加密,網關將數據解密后,利用其他方法將數據再次加密,然后經過TLS連接發送給終端服務器。由于WAP網關可以看見所有的數據明文,而該WAP網關可能并不為服務器所有者所擁有,這樣,潛在的第三方可能獲得所有的傳輸數據。

目前,針對上述安全性問題,可以采用這樣的措施來提高WAP的安全性:盡力確保WAP網關的安全。如果WAP網關位于WAP服務供應商范圍之內,可以通過諸如在內存中對加密和解密過程進行最優化以減少數據明文存在的時間、在釋放前覆蓋加密解密進程使用的內存以確保數據的安全性。對于安全要求較高的公司可以擁有自己的WAP網關,從而保障數據端到端的安全性。通過WIM實現數據安全性。

WPKI技術

在有線通信中,電子商務交易的一個重要安全保障是PKI。PKI的系統概念、安全操作流程、密鑰、證書等同樣也適用于解決移動電子商務交易的安全問題,但在應用PKI的同時要考慮到移動通信環境的特點,并據此對PKI技術進行改進。

WPKI技術滿足移動電子商務安全的要求:即保密性、完整性、真實性、不可抵賴性,消除了用戶在交易中的風險。WPKI技術主要包含以下幾個方面:

認證機構(CA)CA系統是PKI的信任基礎,負責分發和驗證數字證書,規定證書的有效期,證書廢除列表。

注冊機構(RA)RA提供用戶和CA之間的一個接口。作為認證機構的校驗者,在數字證書分發給請求者之前對證書進行驗證。

智能卡智能卡將具有存儲、加密及數據處理能力的集成電路芯片鑲嵌于塑料基片中,具有體積小、難于破解等特點,在生產過程、訪問控制方面有很強的安全保障。很多種需要客戶端認證的應用都可以使用智能卡來實現。并且智能卡也是存儲移動電子商務密鑰及相關數字證書的最佳選擇。

加密算法加密算法越復雜,密鑰越長則安全性越高,但執行運算所需的時間也越長(或需要計算能力更強的芯片)。所以,支持RSA算法的智能卡通常需要高性能的具有協處理器的芯片。而ECC使用較短的密鑰就可以達到和RSA算法相同的加密強度。由于智能卡受CPU處理能力和RAM大小的限制,因而采用一種運算量小同時能提供高加密強度的公鑰密碼體制對在智能卡上實現數字簽名應用是至關重要的,ECC在這方面具有很大的優勢。

綜上所述,在WPKI機制下,數字證書非常重要,但是由于無線信道和移動終端的限制,如何安全、便捷地交換用戶的數字證書是WPKI所必須解決的問題。可以采用以下2種辦法解決:WTLS證書,WTLS證書的功能與X.509證書相同,但更小、更簡化,利于在資源受限的手持終端中處理。但所有證書必須含有與密鑰交換算法相一致的密鑰,除非特別指定,簽名算法必須與證書中密鑰的算法相同:移動證書標識,將標準的一個X.509證書與移動證書標識唯一對應,并且在移動終端中嵌入移動證書標識,用戶每次只需要將自己的移動證書標識與簽名數據一起提交給對方,對方再根據移動證書標識檢索相應的數字證書即可。

目前,大多數移動電子商務采用的安全方式是非PKI的方式,這種方式主要采用對稱加密算法和單向散列函數來提供安全服務,其密鑰的管理是由移動運營商建立一套主密鑰管理系統,為不同的服務提供商分配不同的密鑰,每次交易過程中,服務提供商與用戶協商產生會話加密密鑰。顯然,采用這種方式構建的系統的安全性主要取決于主密鑰的安全。

盡管非PKI方式對于無線終端有限的處理能力來說尤其適合,而且通過黑名單管理等方法可以使系統的安全得到較好的保障,但是從長遠來說,移動電子商務有必要逐步過渡到PKI方式。

移動電子商務隨著移動互聯網技術的成熟發展迅速,其獨特的應用領域使得其安全問題倍受關注。從技術角度上看,一方面無線通信的安全處在不斷地發展和完善之中,其應用到移動電子商務中時要與其它的安全機制相結合才能滿足實際應用的需要;另一方面有線電子商務的安全技術不能解決移動電子商務的安全問題,所以WPKI技術是一個現實的選擇。因此,將這兩方面進行改進并進行有機整合,才能營造一個安全的移動電子商務環境。

參考文獻:

1.儲節旺,郭春俠.移動電子商務研究[J].現代情報,2002,3(3)

2.姜志,聶志鋒.移動電子商務及其關鍵技術[J].湖北郵電技術,2002,9(3)

篇(3)

移動設備通過移動通信公司提供的網絡服務和無線網來訪問互聯網,能獲得互聯網上的各種各樣的內容,從而滿足人們的需求?;ヂ摼W剛誕生時,它是不完善的,沒有各種各樣的東西,隨著互聯網的發展,它開始具備了新聞、時事政事、民生、政府機構的政策等一系列功能,而正在這個時候一些商人看準了這個商業時機,建立網絡購物平臺,把商品放在互聯網上進行買賣,慢慢的這些購物平臺開始完善,演變為今天的電子商務互動營銷。21世紀,隨著科技的發展,電子產品得到進一步的提高,大多數的移動設備,例如,手機,平板等成為了互聯網的另一種形式的體現。商人們把只能在網頁上顯示的購物平臺做成軟件,提供移動終端下載使用,為用戶提供了更方便的服務,這就是現在說的移動電子商務互動營銷。移動電子商務互動營銷利用網絡和購物平臺通過移動終端給用戶帶來全新的體驗,讓人們感受到這種銷售方式的便捷,從而吸引人們使用,通過這種方式更快速、更便捷的買得自己稱心的商品。之所以能夠滿足人們的購物欲望是因為這種銷售方式的省時性、互動性、快捷性。

1.省時性某人的衣服過時了,不想穿了,想買新的,但去商店里挑選自己喜歡的,這樣太花費時間,她沒空去,此時她可以在下班以后利用一點的空余時間,打開手機里的購物平臺,搜索自己想要的衣服名字,就可以跳出很多種類供她選擇,她可以挑選到自己滿意的,而且替她省下了去商店買衣服的時間。

2.互動性在平臺購物時,有些問題想要了解一下,可以通過客服了解自己想要知道的,客服馬上會給你解答,幫組你了解商品的屬性。比如你想知道衣服的尺寸和質地,你可以使用平臺提供的溝通軟件很及時的聯系到客服,向客服詢問答案,客服也會很及時的解答你的疑問。

3.快捷性在你買好了一件商品的時候,商家會迅速的給你發貨,讓你在最短的時間內拿到自己購買的物品,而且快遞送貨上門,足不出戶就可以買到自己需要的東西,很方便、快捷。

二、移動電子商務互動營銷的應用模式研究

1.移動電子商務的支付方式在如今的移動電子商務中,支付方式分為兩大類:在線支付和貨到付款。(1)在線支付。所謂在線支付是指通過支付平臺來支付既定的費用。在線支付會有一定的風險,這就引入了第三方支付平臺,保障消費者的權益。如果不通過第三方支付平臺,人們買東西在線把錢付了,然后賣家沒有把東西發給你,而且你也找不到賣家,聯系賣家,賣家不理你,你直接承受了這次的損失“啞巴吃黃連,有苦說不出”。第三方支付平臺的作用是先把錢支付給支付平臺,買家收到貨物了,就可以把錢付給賣家了,這樣買家才會放心的使用網購。例如,淘寶可以通過支付寶綁定銀行卡來支付費用,京東可以直接用銀行卡支付,還有其它的購物平臺提供在線支付。(2)貨到付款。某些商家支持貨到付款,也就是消費者在拿到商品以后,再付給賣家相應的金額。貨到付款可以解決在線支付存在的一些安全問題,不會出現付了錢拿不到商品的情況,這種支付方式是先拿到物品,再付錢,直接保證了消費者的權益。例如,京東提供貨到付款服務。

2.移動電子商務互動營銷的物流管理在如今不斷發展的移動電子商務中,物流管理也是特別重要的,物流的快慢影響了消費者的消費水平。買家通過平臺購買的商品怎么才能到他們的手上,物流承擔著把商品送到消費者手中的重要作用,不但要保證商品快速的到達消費者的手中,還要保證商品的完整性,不可以在運送的過程中將商品弄出問題。這樣才能更進一步的保證了消費者對移動電子商務的喜愛,他們才會繼續購物,購物平臺得到了他們的信任。物流的速度也是消費者比較關心的問題,人們買了東西當然希望越快拿到手越好,可以第一時間用上自己購買的物品。目前,市場上有許許多多的快遞公司,其中以京東快遞和順豐快遞速度是比較快速的,人們比較喜歡用的。

3.移動電子商務的售后服務消費者在平臺看的商品和送來的不一樣,并且對商品不滿意;商品有破損;商品有瑕疵等各種問題,為了保障消費者的權益,移動電子商務還專門提供了針對這些問題的售后服務。售后服務的好壞決定了消費者下次是否還會在這個購物平臺購買商品,所以售后服務人員態度一定要好,把顧客當成家人來看,以最真誠、最熱情的態度來解決消費者的疑問,只有這樣消費者才會對這次的購物滿意,就算買的商品有一點小瑕疵,也不會太糾結,因為售后服務人員的態度好,這是人們所看重的,起碼給自己心里一個安慰了,不會覺得自己的利益損失了。

三、結語

篇(4)

例如,注重健康與養生者最在乎的可能不是產品的價格,而是如何得知產品的生產履歷,以及如何確認產品是否含有人工添加劑等。若顧客能方便的用手機透過店內提供的即時查詢服務,便能掌握食品的安全性,甚至獲得完整養生或減肥食譜的建議,則更能贏得消費者的信賴與提高其忠誠度。

在USPTO最近公開的專利申請書中,我們發現Apple除了典型的信用卡、銀行卡、儲值卡等支付方式外,還將觸角伸到了像紅利點數(award point)、優惠券(coupon)等具有現金價值的虛擬信用額度(credit having monetary value)的抵用與回饋上。我們現在看廣告、回答問卷調查、參與廠商促銷活動等,就能賺得紅利點數。這些紅利點數并不能直接換成現金花用,但可以用來折抵iTune、App store內商品的售價,甚至能完全免費換取Apple的產品(如圖一)。

圖一、美國專利公開號US2013014489之圖式 資料來源:USPTO

Apple在安全防護上的專利布局

這種以手機等行動終端設備為主要支付工具的商務形態,是否能被廣泛接受,以及是否能成為支付方式的主流,其最優先考量的因素就是關于資訊安全和個人隱私的保護。這是因為啟用行動支付后,其個人資訊、帳戶資訊、偏好選擇等,個人最敏感的訊息都透過其手機來與商家進行交易,一旦能被他人輕易竊取,其后果實在不堪設想。

Apple在最新公開的專利中,也提出了其使用指紋識別的安全機制與技術專利申請,以個人的多枚指紋特征,來建立資訊防護安全機制。讓拾獲手機者,完全無法啟用或窺視手機內的秘密,甚至若企圖啟用,將立即傳送手機的地理位置與警告資訊到失主預設之處。此項專利技術,不僅能確保個人隱私與資訊機密,還能幫助失主找回手機。在這個專利中,根據2013年7月18日公開的專利,Apple將指紋感測器藏在觸控螢幕下(如圖二),和電路傳導基座封裝在一起,當需要進行指紋識別時,這個傳導基座就會傳送微量電流到使用者的手指,讓指紋感測器能讀到回饋的指紋訊息。這項專利的技術特征還包括透過指紋感測器與其它電路共同運作,提供觸覺回饋(tactile feedback)和啟動(power up)、導航(navigation and selection)等功能。

圖二、美國專利公開號US20130181949之圖式 資料來源:USPTO

Apple的專利布局一向不是單點進擊的策略,而是盡可能周密的部署,尤其買下AuthenTech后,在指紋識別的技術與應用上,更是兵精糧足、左右逢源。果然在2013年9月5日公開的專利上,我們看到Apple這次重新設計了Home鍵。在它的周圍多了一圈金屬外環電極,透過導電結構以及Home鍵上的2維電極陣列組成的指紋感測器電路,就可以搜集指紋資料,進行識別或安全防護措施(如圖三)。這種的方法是基于電極構成的導電結構來采集指紋資料,而不是以圖像資料來進行模式識別,這可以避免以非活體的平面指紋來冒用。

圖三、美國專利公開號US20130231046之圖式 資料來源:USPTO

除了是用來開機解鎖,你還能用指紋作為輸入你的ID密碼的替代品,在App Store確認交易,當然目前只能在Apple的生態體系內使用。

在專利文件中可以看到新Home鍵的橫切面設計圖。同時,Apple還設計了專用的底座,可以讓這個整合感測器透過底座來連動辨識(如圖四)。利用手機加上底座可以用來達成電腦、電視、POS機或其他連結裝置的解鎖。

圖四、美國專利公開號US20130231046之圖式 資料來源:USPTO

NFC +指紋感測 降低手機遭非法入侵風險

去年當Google大力推動以NFC為基礎的Google Wallet時,Apple發表的iPhone 5并未采用NFC。Apple的行銷副總裁Phil Schiller在接受訪問時,就以Passbook為擋箭牌,Apple認為以Passbook功能已經足以滿足票券等需求,還看不出來有哪一項應用,需用到NFC。正當大家不再期待Apple采用NFC時,在同一份專利文件中,Apple詳細說明了將指紋感測器及近距離通信(NFC)技術整合到一起的方法(如圖五)。

在NFC技術標準中一直存在資訊安全漏洞,可能會導致大量智慧型手機,在未經用戶允許下被他人侵入與盜取個人資料。這或許是Apple遲遲不愿在iPhone/iPad上采用NFC的原因之一?,F在Apple在NFC技術中增加了生物特征辨識(Biometrics)的安全防護功能,便能大幅降低用戶手機被他人非法侵入與盜取的風險。

Apple一向擅長應用既有的技術,重新定義新功能,可能不是最新的,但必須是最符合應用需求的。我們有理由相信像這樣整合NFC與Biometrics的技術方案,將成為未來iPhone手機采用的新型生物辨識安全防護方式。果然在臺灣時間9/11凌晨發表的iPhone 5s上,我們看到了這樣的設計。若再搭配前面所述Apple的行動購物專利,很有可能形成未來的行動商務與購物體驗的新標準。

圖五、美國專利公開號US20130231046之圖式 資料來源:USPTO

各位想想看,以后我們不是在店員遞給你的帳單或是平板上簽名,而是在你自己的手機上,按一下確認欄或是Home鍵,然后這指紋和手機上的個人資料經過你個人的生物特征加密后,立即傳送到銀行或認證中心,進行確認與授權,甚至,連信用卡都不需要掏出來刷了。這意味著需要滿足三個重要的認證條件:

1、一個手機(或行動設備)只能登記為一個人獨有2、交易的地理位置、時間等訊息將同時被記錄、比對(同一手機不可能在短時間內出現在遠距離的兩地)3、指紋認證之生物特征辨識技術將記錄個人確實在場,并且為授權的證據

這對于企業用戶與個人都將具有吸引力,因為它不只便捷,也讓『安全與認證更上一層樓。Apple已在2012年7月收購指紋識別技術公司AuthenTech,其指紋辨認技術能透過體溫、脈搏、皮膚電傳導等特性,可以避免偽造、冒用等弊端,但還需要進一步確認其技術實用度,也就是使用在手機平臺上時,其指紋識別速度要夠高,而其錯誤拒絕率(False Rejection Rate, FRR)和錯誤接受率(False Acceptance Rate, FAR)要夠低。指紋識別技術本身已經相當成熟,使用上也還自然,并不會造成使用障礙,但是指紋識別與其它個人特性資料的配合,還需要更高的整合度,而且至少它的認證時間必須比輸入密碼還短,才可能被消費者廣泛的接受。

Apple的KISS與4S策略

從這幾個專利申請書,加上一直以來iTune、iWallet等系列產品與服務的安排,我們可以清楚的看到Apple的策略布局就是:KISS(“Keep It Smart & Sweet”)。而在行動商務(m-commerce)上,就是4S:(“Smart Shopping, Sweet Shopping”)。

也就是說,Apple的KISS & 4S策略,是很貼心、很細心的幫消費者設計好各個購物環節,同時將這些瑣碎卻很需要的實用細節自動整合成流暢的流程,讓消費者能根據自己的情況與特殊需求,高效率且聰明的買到其心儀之物,讓用戶覺得每一次的購物,都是一次很享受的旅程,以提升其用戶體驗(User Experience)。這樣的一趟美好的購物之旅,我可以使用NFC技術來完成,我也可以微型手機刷卡器或其他方式做到。也就是說,對于Apple而言,產品和技術或系統是其創新的素材,而不是目的。

Apple著重“愉快購物體驗”

篇(5)

1.酒店行業經營特點及實現定餐業務移動商務化的難點

隨著酒店業競爭的加劇,酒店之間客源的爭奪越來越激烈,酒店需要使用更有效的信息化手段,拓展經營空間,獲得更大利潤。酒店業務包括很多的部門,大致有總臺、客房、餐飲前臺、服務員、廚房、吧臺、收銀臺、財務、管理部門、庫房、總經理決策機構等,酒店定餐業務的流程較為復雜。而在客戶的角度則要求在進行點菜信息的的錄入、修改、查詢、刪除操作時要方便、快捷,費用要低。

因此實現酒店定餐業務的數據庫結構復雜,對技術的要求也較高,有些開發語言開發出來的數據庫系統和移動終點應用系統不兼容,另外就是數據傳輸的速度會影響客戶端的響應時間,還有一點就是目前手機上網通常都是按流量收費,費用較高。

2.實現酒店定餐業務移動電子商務化的關鍵

根據上面的分析,在酒店定餐業務中實施移動電子商務,并且能夠被廣大客戶接受,要解決以下幾個關鍵問題:(1)服務器端數據庫和客戶端程序的兼容;(2)數據傳輸速度要快;(3)使用費用要能夠讓大多數用戶接受。

隨著3G時代的到來,問題(2)、(3)將迎刃而解。3G是英文3rdGeneration的縮寫,指第三代移動通信技術。相對第一代模擬制式手機(1G)和第二代GSM、TDMA等數字手機(2G),第三代手機一般地講,是指將無線通信與國際互聯網等多媒體通信結合的新一代移動通信系統。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。為了提供這種服務,無線網絡必須能夠支持不同的數據傳輸速度,也就是說在室內、室外和行車的環境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節/每秒)、384kbps(千字節/每秒)以及144kbps的傳輸速度。在3G環境下,數據傳輸速度很快,使用費用也將會像現在的普通上網一樣很便宜。我國在北京等地已經試點使用3G,所以這兩個問題的解決將指日可待。

對于問題(1)是實現酒店定餐業務移動電子商務要解決的核心問題。客戶端可用J2ME開發,J2ME是基于JAVA技術的無線設備標準化應用開發平臺,定位于那些只有有限的內存、有限的處理能力及有限圖形用戶界面能力的設備,包括手機、PDA等。而且利用J2ME有以下幾個好處:首先,JAVA語言是跨平臺運行的,第三方軟件開發商可以很容易的介入進行開發運行程序,也可以很方便地安裝到移動電話上,而且支持應用程序的動態下載和升級;其次,J2ME提供了HTTP、TCP等高級Internet協議,使移動電話能直接訪問已有的Internet的全部信息;此外,還能訪問本地存儲區,提供最高效率的在線操作;同時支持脫機操作,可在必要的時候與服務器交換數據而無須一直在線。在服務器端采用J2EE多層B/S,結構集成,J2EE是一種利用JAVA2平臺來簡化企業解決方案的開發、部署和管理相關復雜問題的體系結構,使用多層的分布式應用模型,解決了傳統兩層模式即(client/server)中難以升級或改進、可擴展性差、業務邏輯和界面邏輯難以重用等弊端,將兩層化模型中的不同層面切分成許多層。它們可以支持HTTP上的XML,無線TCP/IP,在線和脫線的交互,無線同步等。

2、酒店定餐移動商務系統體系架構

鑒于上述分析,提出基于J2ME/J2EE的如下酒店定餐移動電子商務應用系統技術體系架構,系統采用3層框架結構,即MVC設計模式,如圖所示。

1.客戶層

使用J2ME實現客戶端設計。移動電子商務的客戶端都是一些無線通信設備,這些設備在資源、處理能力以及帶寬方面都受到限制,在無限設備客戶端程序設計過程中,需要注意以下幾個問題:(1)帶寬有限;(2)計算能力與內存資源有限。在系統中,將數據處理、存取等工作都交由服務器端來做,但客戶端在網絡不通或設備出現問題的情況下可以進行暫時的存儲,等網絡恢復或設備故障排除之后再交由服務器進行處理。

2.服務器層

應用服務器層采用了J2EE的多層架構,其中包括與客戶端J2ME程序耦合的Servlet程序和進行商業邏輯處理的EJB模塊,Servlet接收從客戶端傳來的信息,交由EJB來處理,處理完成之后EJB再把處理信息通過Servlet返回給客戶端,以此來完成客戶端與服務器的交互過程。

3.數據庫層

數據庫層需要存儲了酒店定餐業務相關的所有信息,數據量非常大,而且業務流程也非常復雜,可以采用SQLServer2000數據庫,服務器端通過JDBCAPI接口訪問并存儲數據庫。Java具有堅固、安全、易于使用、易于理解和可從網絡上自動下載等特性,是編寫數據庫應用程序的杰出語言。所需要的只是Java應用程序與各種不同數據庫之間進行對話的方法。而JDBC正是作為此種用途的機制。JDBC是操作關系數據庫的標準訪問協議,提供了Java應用程序訪問數據庫的標準方法。其標準化的API為基于Java的數據訪問應用程序的可移植性奠定了基礎,為各種數據的訪問提供了跨數據庫的支持,是標準Java(J2ME)和企業Java(J2EE)中一個不可缺少的重要組成部分。JDBCAPI既支持數據庫訪問的兩層模型(C/S),同時也支持三層模型(B/S)。

3、結束語

目前,酒店定餐移動電子商務還處在研究階段,但是隨著人們生活節奏的不斷加快,對各種日常事物的處理追求快捷方便的要求越來越強烈,以及移動通訊技術的進步,酒店定餐業務實現移動商務化是必然的。

本文是在當前移動商務發展

條件下,對酒店定餐業務實施移動電子商務要解決的問題進行分析的基礎上,借鑒了在其它行業成功實施移動電子商務的系統設計的實現方法,提出了一個實現酒店定餐移動電子商務應用系統技術體系架構,其優點在于可以很好的解決后臺數據庫系統與客戶端系統的兼容問題。另外,系統采用3層框架結構,比兩層結構多了一個中間層,其好處在于:1.可用中間層來控制對系統數據的訪問和可作更新的種類較多。2.中間層的另一個好處是,用戶可以利用易于使用的高級API,而中間層將把它轉換為相應的低級調用。3.最后,許多情況下三層結構可提供一些性能上的好處。對這個系統的實施以及在實施過程中遇到的問題是如何解決,將是接下來要研究的重要問題,有關問題將在它文中論述。

參考文獻:

[1]柯科峰邵世煌:基于J2ME的小型移動商務系統的設計與實現[J].計算機應用研究,2004,21(2):160~161

[2]新浪首頁>科技時代>新浪科技名詞解釋專題>正文:

[3]池瑞楠:基于J2ME和J2EE的移動電子商務系統研究[J].微計算機信息,2006,21(4):504.

[4]石樂義:基于J2ME/J2EE技術實現移動數據應用[J].微型機與應用,2004,23(9):10~12

篇(6)

1電子商務盈利模式國內研究現狀與水平

目前國內對電子商務盈利模式研究的文章較多,2010年11月22日在CNKI中國知網數據庫中學術文獻總庫中利用高級檢索功能以{題名“電子商務”并且“盈利模式”或者題名“電子商務”并且“贏利模式”}作為搜索程式搜索截止到2010年11月1日,共找到結果76條,屬于學術文獻的(來源于期刊數據庫、碩士博士論文數據庫、重要會議數庫)的共有65條,具體分布如下表:

為更好地了解國內關于電子商務盈利模式的研究情況,我以題名關鍵詞“盈利模式”或者“贏利模式”在CNKI中國知網中進行搜索,截止到2010年11月1日共搜索到2038條結果,屬于學術文獻的(來源于期刊數據庫、碩士博士論文數據庫、重要會議數庫)的共有1196條。通過分析結果中與“電子商務盈利模式”相關的文獻可以看出,目前國內對電子商務盈利模式的研究主要集中在以下幾種類別:

1.1從整體上探討電子商務盈利模式

1.1.1 研究電子商務盈利模式的概念與要素

鄭淑蓉(2003)最早在國內對電子商務的贏利模式進行了定義,她認為電子商務的贏利模式指的是商務網站如何能夠用相對較少的費用達到較多收入的特定的運營方式。[1]

西南交通大學的葉乃沂,他(2004)認為電子商務環境下的盈利模式是企業在價值鏈系統一定位置上為目標市場提供價值而盈利的方式,由e化市場環境、客戶關系、產品創新、財務要素、企業資源和業務流程等六個要素組成,這些要素之間相互聯系和依賴,共同確定了商業模式的構成和特點。[2]

呂贊、陳志剛(2008)認為企業電子商務盈利模式在面對網絡企業發展戰略的審視過程中,一個好的盈利模式必須能夠解以下一系列問題:電子商務企業為客戶提供的是什么樣的價值;成本發生的方式是什么樣的;收入如何取得以及如何在提供價值的過程中保持競爭優勢等。要素為:利潤點、盈利對象、利潤源、利潤屏障。[3]

1.1.2 從具體策略或措施來探討電子商務盈利模式

鄭淑蓉(2003)指出電子商務盈利模式超常規的運營方式包括:專業定位,特色服務;創造價值,免費與收費并舉;立足增值網絡業務,瞄準增值電信服務;挖掘網站生存空間,與傳統企業相結合。[1]

應若平(2003)認為目前各類電子商務網站都在創建虛擬市場和提供增值服務等方面開拓業務,力圖成為專門化的信息服務平臺。大而全的網上零售業缺乏競爭優勢,應以信息服務為發展的突破口;門戶網站靠廣告收入收支難以平衡,必須開拓信息服務的市場;專門化的信息服務網站市場定位準確,有著確定的贏利前景。電子商務網站作為一種新型的商務模式,不只是傳統商務在網絡上的自然延伸,而是傳統商務在網絡上的升級和擴展,信息服務平臺是共享信息資源與實現增值服務功能的最佳方案。[4]

1.1.3 研究電子商務盈利模式的分類

穆峰(2001)認為電子商務企業盈利模式主要有買方主導市場網站盈利模式(產業主導企業策略聯盟)、第三方電子商務中心的盈利模式。[5]

李常建(2004)根據利潤在價值鏈上來源環節,可以把電子商務的盈利模式分為以下幾類:生產成本的降低、第三方利潤、創造顧客價值、提供信息服務。[6]

李先鋒、白慶華(2004)認為電子商務基本的盈利模式為在線銷售商品模式、在線銷售數字內容模式、在線提供服務模式、交易費用模式四種模式。[7]

楊青云(2010)認為電子商務上市企業的盈利模式有會員制收費模式、網絡廣告收費模式、搜索競價收費模式、交易費用收費模式、增值服務收費模式等。[8]

1.2按電子商務模式的分類探討各類別電子商務盈利模式

1.2.1 分析B2B電子商務的盈利模式

王立、張文斌(2005)認為發展國內B2B電子商務盈利模式的對策:利用平臺的基礎數據和交易數據,為企業的產品研發、原料采購、產品銷售等提供信息支持和決策支持;利用互聯網和自身的信息優勢,為買賣雙方撮合交易、減少中間環節、整合供應鏈;利用最新技術構建先進數字商務平臺;整合B2B商務平臺和網絡新興的流媒體技術,為電子商務帶來新的盈利點;提供采購、驗貨、擔保、招標、品牌包裝、專家咨詢等業務。[9]

黃達(2006)研究指出第三方B2B門戶的收入來源主要有以下幾種:廣告收入、風險投資和為用戶提供服務所收取的費用。[10]

孫學文(2007)研究指出我國B2B網站盈利主要方式如下:會員費、廣告費、競價排名;我國B2B網站盈利模式的創新發展可以通過開展增值服務、網站聯盟與合作。[11]

范軍環(2009)以阿里巴巴、慧聰、生意寶等上市公司為例,結合B2B電子商務公司的年報數據對B2B電子商務盈利模式進行深入分析得到B2B電子商務盈利模式為:會員制收費模式、網絡廣告收費模式、關鍵字搜索與點擊(競價排名)推廣、關鍵詞搜索與黃金展位、“企業建站”有償服務、資金服務。易觀國際認為,“低價基礎會員+收費增值服務”將成為未來B2B電子商務公司會員收費的主要模式。[12]

1.2.2 分析B2C電子商務的盈利模式

余紹軍(2005)認為B2C電子商務的經營模式決定了B2C電子商務企業的盈利模式,不同類型的B2C電子商務企業其盈利模式是不同的,一般來說B2C電子商務企業主要是通過以下幾個方面獲得盈利:銷售本行業產品、銷售衍生產品、產品租賃、拍賣、銷售平臺、特許加盟、會員、上網服務、信息、廣告、咨詢服務。[13]

童利忠、朱義(2007)認為適合局域性B2C電子商務網的贏利模式有:網上零售、獲取差價和商品登錄費,局域性商業信息和局域性商業廣告有償,網上鋪面出租,C2C電子商務,與傳統的電話銷售結合。[14]

趙濤、鄭詩田(2009)根據B2C網站的利潤來源,進一步分析了我國B2C網站直接和間接的兩種盈利模式,他們認為B2C網站直接盈利來源主要有:實體產品交易營收模式、網絡廣告營收模式以及收費會員制營收模式等;間接盈利來源為可以通過價值鏈的其他環節實現盈利如B2C網站網上支付營收模式、B2C網站物流營收模式、B2C網站信用認證營收模式,同時認為B2C網站的自身條件,網站在價值鏈中所處的位置,以及網站所處的政治、經濟、社會和技術環境,是B2C網站贏利模式的關鍵影響因素。[15]

1.2.3 分析C2C電子商務的盈利模式

分析C2C電子商務的盈利模式的文章較多,在以上12篇碩士論文中就有2篇如吉林大學張躍2009年碩士學位論文《C2C電子商務平臺盈利模式研究》、北京大學2007年碩士學位論文《我國C2C電子商務網站的盈利模式探析》;期刊文章中對于C2C電子商務的盈利模式的文章也不乏:梁欣(2008)分析了我國C2C網站現有的盈利模式:會員費、交易提成、廣告費、搜索排名競價、支付環節收費,并對C2C網站盈利模式展望認為收費模式要立足于以下3點:為用戶提供獨特的價值、勝人一籌的盈利模式是難以模仿的、成功的盈利模式是腳踏實地的。[16]

1.3從行業角度探討行業電子商務盈利模式

從行業角度探討電子商務盈利模式也是國內學者的研究很重要一個方面,目前國內學者從行業角度探討電子商務盈利模式中對于旅游行業的電子商務盈利模式研究較多:

馮飛(2003)[17]、劉國強,湯英漢(2005)[18]通過研究指出我國旅游電子商務盈利模式的選擇策略與判斷標準,同時旅游電子商務應該跟傳統產業進行結合。

胡進(2006)從中國旅游電子商務的發展實際出發,全面分析中國旅游電子商務的幾種不同的盈利模式:專業性綜合旅游電子商務網盈利模型、面向最終消費者的B2C模式、傳統旅游企業開辦的綜合性旅游網站、政府主導建設的電子商務平臺。[19]

李晶(2008)在國內外旅游電子商務相關研究的基礎上,采用實證研究方法對國內開展電子商務業務的74家在線旅游電子商務企業進行基于業務種類的調查研究,并通過對攜程旅游網業務種類及財務報表的深入剖析,探討了在線旅游電子商務企業的盈利模式。[20]

王樹銀(2008)認為兩種典型的旅游行業電子商務盈利模式為:模式一:“鼠標水泥”式與傳統經濟的結合;模式二:“水泥鼠標”式的傳統經濟中的新成分。[21]

其它行業電子商務盈利模式的探討,目前較少,王小伙、陳年生、雷光明(2003)提出茶業電子商務的“ABC”模式。[22]

1.4進行成功電子商務案例研究探討電子商務盈利模式

通過成功電子商務案例的研究對于其它電子商務企業來說很有借鑒價值,國內學者也紛紛關注成功電子商務公司的盈利模式:

葉小卉、田大鋼(2003)通過對E城便利站在客戶價值、范圍、收入結構等方面詳細探討了其電子商務的盈利模式,對其存在的問題與對策進行了論述,并簡要描述了該模式的發展前景。[23]

錢峰、周波(2007)認為南方航空公司在國內率先大規模推出電子機票這一電子商務服務模式,分析了南航電子機票的電子商務盈利模式。[24]

阿里巴巴是世界目前最成功的B2B網站之一,是中國電子商務的一面旗幟,對阿里巴巴的盈利模式的探討成為了國內電子商務盈利模式探討的重點。孫蕾、段常瑞、宋婷(2008)[25]與宋沛軍(2009)等學者研究了阿里巴巴的盈利模式。[26]

1.5移動電子商務盈利模式的研究

移動電子商務是電子商務發展的第三個階段,也是電子商務發展的方向與應用的重點,對移動電子商務的盈利模式探討最近這幾年成為國內學者研究的熱點。孫艷斌(2008)從移動電子商務的應用領域開始,隨后分析了移動電子商務的價值鏈構成,并根據不同情形分析了其盈利模式為娛樂模式、廣告模式、資信模式。[27]目前碩士論文中研究移動電子商務的盈利模式的論文較多,在以上找到的12篇碩士論文有2篇。官士燕(2008)在普通電子商務盈利模式分析和總結的基礎上,結合移動業務的特點,總結了移動電子商務在通信業的盈利模式。主要包括短信、彩鈴、“X”三次、網上營業廳、構建電子商務綜合應用平臺、網上信息服務、提供基于互聯網的電子商務服務等模式。[28]張灝(2009)移動電子商務的盈利模式分別為移動電子商務單因素的整合模式(如I-Mode模式、通信和技術整合模式)、移動電子商務的多因素的整合(軟件/技術、服務和通信的整合、服務、通信和信息的整合、技術、服務和信息的整合)。[29]

2述評

2.1當前的研究不足

2.1.1 對于盈利模式的概念還沒有公認的概念。

對于盈利模式的研究雖然成果眾多,但是目前對于盈利模式的概念不管是國內還是國外還沒有一種公認的概念。

2.1.2 研究方法單一。

從以上分析可知,對于電子商務盈利模式的研究學者們更多是進行描述性分析,而缺少采用具體的數據進行論證,采用的研究方法也缺少采用實證分析,對一個具體理論的產生應該是既要有描述同時還要數據進行論證的,但是由于目前對于電子商務盈利模式進行分析時缺少數據的論證也就導致相關理論缺少說服力。

2.1.3 國內研究更多的只是重復國外的研究。

國內研究電子商務盈利模式的文章這幾年明顯增多,但研究的內容更多只是把國外的研究成果進行簡單的照搬,同時缺少把相關國外研究成果在中國情境下進行論證。

2.1.4 理論研究落后于實踐。

雖然國內外對于電子商務盈利模式的研究文章眾多,但是實際上對于電子商務盈利模式的研究還是落后于電子商務發展的實際,很多研究也正是基于已經成熟的電子商務盈利模式,當然理論應該是來源于實踐,并被用于指導實踐的,但是理論明顯落后于實踐將會導致電子商務企業走很多的彎路。

2.1.5 研究層次不高。

分析研究電子商務盈利模式的文章我們可以看出,核心與重點期刊較少,對于電子商務盈利模式研究的博士論文沒有,而碩士論文也僅僅12篇,整體的研究層次不高。

2.2 未來研究方向

展望未來,對于電子商務盈利模式的研究我覺得主要集中于以下幾個方向:

2.2.1 中國情境下電子商務盈利模式的研究

中國市場一直被世界看好,中國也成為國際上學術界的重點關注的一個研究對象,對于電子商務盈利模式的很多在國外被證明的模式是否適合中國情境未來將成為一個很重要的研究方向。

2.2.2 新的電子商務形式盈利模式的研究

電子商務作為一種新的商業形式是伴隨著新技術的產生而不斷產生新的形式,未來的電子商務也將出現更多新的形式,對于新的電子商務形式的盈利模式的研究也將不斷發展。

篇(7)

    有業內人士曾戲稱“2008年將是移動商務的亂局年”。移動商務產業鏈的相關主體悉數出場,表現出對移動商務的巨大興趣。在傳統互聯網電子商務企業紛紛涉足的同時,用友等傳統軟件公司也開始其移動商街計劃;更有運營商開始提出其準備已久的移動商務攻略。

    “香餑餑”?

    在互聯網領域,淘寶網打敗了易趣,占據了互聯網上超過了70%的市場份額。在這種獨大的情況下,淘寶依然看到未來的競爭危機,宣布開通WAP.TAO.COM,大規模公開測試手機版淘寶網,進軍無線零售領域,支付寶亦推出手機支付業務。論文論文參考網

    中研博峰咨詢分析師指出,移動商務以其商務泛在性、服務個性化、支付方便快捷等獨有優勢將成為未來移動增值應用的“黑馬”。

    移動商務的一個最大優勢是用戶可以及時獲取信息,并能隨時隨地進行商務活動。而且用戶可根據自己的需求和喜好定制移動商務的子類服務和信息。移動商務基于移動通信網,能獲取和提供移動終端的位置信息,這種情況下與位置相關的商務應用將成為移動商務的一大亮點。

    然而,這種向手機終端的延伸是否能夠讓淘寶在移動電子商務領域有所建樹呢?艾瑞市場咨詢認為,移動商務的移動迎合即時性是吸引用戶的主要因素,但現在手機上淘寶網,除了網頁與互聯網的不同外,其余的模式還是一樣的,也就是說,手機只是讓淘寶用戶多了一個進入淘寶網,使用支付寶平臺的途徑。

    而且種種跡象表明,移動運營商也開始了移動商務的布局,以爭奪電子商務這塊未來重要市場。

    不甘于淪為“通道”

    縱觀運營商的移動商務布局,更多的是局部地方市場的反應,上海、重慶等很多地方移動運營商都開展了以移動支付為基礎的移動商務應用。

    其中,重慶移動的移動商務布局較早,而且相關業務的用戶已經初具規模。重慶移動總經理沈長富說,從2003年起,重慶移動陸續推出基于USSD的飲料機、小商品機、自動售藥機等,并不斷發展完善。如今應用手機支付方式的自動售貨機,由于交易方便、安全,發展潛力巨大。目前,移動電話自動售貨機已遍布重慶市區和郊縣各主要移動營業廳及主要廣場、街道、高檔住宅小區、商業大廈,數量已達300臺,2007年年底達到了1000臺左右,預計2008年將達到10000臺。

    沈長富指出,基于RFID手機錢包小額支付的應用環境還可以擴展到停車場、住宅小區等領域。以前在重慶移動,員工進小區有門禁卡,進停車場有停車卡,進公司大門有員工卡,在公司食堂就餐有飯卡,現在這些功能全部集成在手機之中,十分方便??梢哉f,重慶手機支付的發展代表了趨勢,也代表了中國移動在移動商務發展的策略重點。

    針對這一現象,認為,移動商務本身的價值正逐漸被基礎運營商廣泛認同、重視。因此,運營商已經不愿僅僅淪為通信“管道”的提供者,而在越來越多地涉足該產業本身。

    移動商務在路上

    除了產業鏈主體企業的“主動”出擊,今年2月份,原國務院信息化工作辦公室授予湖南“國際移動商務試點示范省”稱號,這標志著國家移動商務的試點工程正式啟動。顯示出,移動商務有了更有力的政策推動。

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