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篇(1)

關(guān)鍵詞：高校圖書館；辦公室工作

中圖分類號：G633.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：]006-026X（2013）04-0000-01

高校圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科研服務(wù)的窗口和基地，是高等學(xué)校發(fā)展與建設(shè)的三大支柱之一。隨著圖書館從傳統(tǒng)型向自動化圖書館轉(zhuǎn)變，辦公室作為承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的中樞部門，是館長指揮全館運作，推動業(yè)務(wù)部門搞好圖書館工作的重要機(jī)構(gòu)。辦公室工作質(zhì)量和效率的高低直接影響全館工作的成效，所以辦公室工作在圖書館工作中起著舉足輕重的作用。本文將從辦公室工作的特點、作用、任務(wù)等方面探討。

1、高校圖書館辦公室的特點

高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，又是為教學(xué)和科研服務(wù)的窗口和基地，高校圖書館由于圖書館工作的特殊性，決定了圖書館辦公室工作既要有一般辦公室工作的性質(zhì)和特點，又與圖書館專業(yè)有著密不可分的聯(lián)系。高校圖書館以高校教師和學(xué)生作為服務(wù)對象，圖書館的工作是從本館的讀者、文獻(xiàn)資源及服務(wù)設(shè)施出發(fā)，圍繞為教學(xué)科研服務(wù)。高校圖書館辦公室負(fù)責(zé)全館的物資管理，統(tǒng)一分配使用。作為對外聯(lián)系的窗口，辦公室必須處理協(xié)調(diào)好館領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系以及圖書館與校內(nèi)外其他部門之間的關(guān)系。

1.1 服務(wù)性

辦公室的主要工作之一就是全館的后勤保障，如辦公用品的購買、發(fā)放、維修單的報送、考勤記錄、文件的收發(fā)、報賬等服務(wù)性的工作。這些繁瑣的工作為全館業(yè)務(wù)的順利開展提供了保障，解決了全館人員的后顧之憂。

1.2 管理性

辦公室的主要工作是協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)制訂各項規(guī)章制度，擬定工作計劃、撰寫工作總結(jié)；及時處理各部門反饋的意見，對各項工作和任務(wù)及時上傳下達(dá)，為館領(lǐng)導(dǎo)分憂解難；處理日常事務(wù)，安排館務(wù)會議；收集、整理各部門報送的數(shù)據(jù)，為館領(lǐng)導(dǎo)提供決策上的依據(jù)。

1.3 綜合性

高校圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是高校改革發(fā)展與建設(shè)的三大支柱之一。圖書館是館領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”，做好辦公室工作對高校圖書館起著越來越重要的作用，辦公室工作的好壞，直接反映了圖書館管理水平的高低。辦公室在高校圖書館工作中起著越來越重要的作用，但在現(xiàn)實生活中，很多人認(rèn)為圖書館辦公室工作沒有專業(yè)性、技術(shù)性，相對于采編部的工作來說，含金量較低，只不過是些跑腿、出勞力的事情，辦公室的工作人員就好比是后勤人員，這就要求工作人員要有高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度及無私奉獻(xiàn)的精神，才能勝任辦公室工作。

2、高校圖書館辦公室的作用

隨著高校圖書館在辦館理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等方面呈現(xiàn)出現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化等特點，圖書館辦公室工作性質(zhì)也發(fā)生了相應(yīng)的變化。高校圖書館辦公室工作處于全館工作的綜合和樞紐地位，是高校圖書館的綜合業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。

2.1 參謀咨詢作用

圖書館辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的得力助手和參謀部。辦公室工作人員要熟悉全館的情況，對館藏資源的分布、人員情況、固定資產(chǎn)、辦公經(jīng)費的使用等了如指掌。圖書館辦公室不僅為讀者服務(wù)，還要為館領(lǐng)導(dǎo)和館員服務(wù)。在日常工作中，就要多方聽取館領(lǐng)導(dǎo)和館員的意見和建議，站在他們的角度想問題辦事情。還要深入讀者當(dāng)中多聽取收集讀者意見，為館領(lǐng)導(dǎo)的決策提供準(zhǔn)確信息，做好館領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

2.2 綜合協(xié)調(diào)作用

圖書館辦公室是圖書館對外聯(lián)系的窗口，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐，協(xié)調(diào)好圖書館與其他部門之間的關(guān)系是圖書館辦公室的主要任務(wù)。與一般業(yè)務(wù)部、室相比，辦公室工作又有自己的特殊性，這個特殊性主要反映在辦公室除了要協(xié)調(diào)好辦公室與各業(yè)務(wù)部門的關(guān)系以及各業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系，還要具備一定的執(zhí)行力，認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，將各部門協(xié)調(diào)起來，保證圖書館各項工作順利開展。

2.3 后勤保障作用

圖書館辦公室的一項主要工作就是全館的后勤保障，如全館辦公用品的采購和發(fā)放，負(fù)責(zé)制定、完善檔案文書管理的各項規(guī)章制度；負(fù)責(zé)相關(guān)會議的組織、會議場所的安排與布置；負(fù)責(zé)相關(guān)會議活動的安排；負(fù)責(zé)圖書館的接待等服務(wù)性工作。除此之外，辦公室還應(yīng)關(guān)心館員的生活，解決他們的后顧之憂，全身心的投入到工作中去。

3、立足崗位，做好圖書館辦公室工作

高校圖書館辦公室工作的基本任務(wù)是從本館的讀者、文獻(xiàn)資源及服務(wù)設(shè)施出發(fā)，圍繞為教學(xué)科研服務(wù)。而圖書館的辦公室便是保證其工作順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。然而由于圖書館工作的特殊性，決定了圖書館辦公室工作既要有一般辦公室工作的性質(zhì)和特點，又與圖書館專業(yè)有著密不可分的聯(lián)系。很多人輕視辦公室工作，有些領(lǐng)導(dǎo)也對辦公室工作不重視，甚至抱有偏見，然而辦公室卻是領(lǐng)導(dǎo)工作意志的具體體現(xiàn)，是館長與全館各部聯(lián)系的紐帶。辦公室的工作直接反映出領(lǐng)導(dǎo)的水平及圖書館水平。同時要有出色的協(xié)調(diào)能力。圖書館在努力改變現(xiàn)狀，為辦公室工作營造一個良好環(huán)境的同時，辦公室工作人員也應(yīng)不斷地改進(jìn)和完善自身的工作，積極主動地發(fā)揮作用。

3.1 要努力增強(qiáng)服務(wù)意識

服務(wù)是圖書館永恒的主題。圖書館辦公室工作職能是服務(wù)，在日常工作中，要保證辦公室日常工作的正常運轉(zhuǎn)，也要靈活、機(jī)動，有應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力，這就要求辦公室工作人員在平時的工作中積累經(jīng)驗，增強(qiáng)服務(wù)意識，把工作落實到實處。

3.2 要不斷增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識

圖書館辦公室作為聯(lián)系上下，協(xié)調(diào)內(nèi)外的中樞，必須處理協(xié)調(diào)好館領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系、圖書館與校內(nèi)外其他部門之間的關(guān)系。要協(xié)調(diào)好這些關(guān)系就要在平時工作中多留心、多關(guān)心，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)盡量為大家排除工作上的困難，遇有難于解決的問題時，要認(rèn)真調(diào)查研究，多聽取不同的意見，創(chuàng)造性的做好協(xié)調(diào)工作。

3.3 要不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識

篇(2)

關(guān)鍵詞：高校圖書館；辦公室；角色定位；工作管理

中圖分類號：G637 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）09-0010-02

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館已逐步從傳統(tǒng)型向自動化圖書館或數(shù)字圖書館進(jìn)行過渡和發(fā)展，高校圖書館辦公室的特殊地位更加顯現(xiàn)出來。圖書館辦公室集行政、后勤、管理于一身，作為圖書館的職能部門承擔(dān)著全館的組織、管理、協(xié)調(diào)等工作，不僅是圖書館黨政工作的得力助手，更是承上啟下、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的立體聯(lián)絡(luò)中心，其工作內(nèi)容和管理模式也隨著時代的發(fā)展而變化。

一、高校圖書館辦公室的性質(zhì)與基本任務(wù)

高校圖書館辦公室（以下簡稱館辦），與其他企事業(yè)單位、部門的辦公室一樣，是一個綜合的辦事機(jī)構(gòu)。在圖書館黨政的統(tǒng)一指揮領(lǐng)導(dǎo)下，在協(xié)調(diào)和促進(jìn)各業(yè)務(wù)職能部門積極開展好本職工作的同時，肩負(fù)著圖書館領(lǐng)導(dǎo)的對外工作聯(lián)系、對內(nèi)任務(wù)布置和下達(dá)等方方面面的工作，起著上下、內(nèi)外等各環(huán)節(jié)的紐帶和橋梁作用。辦公室的管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量對圖書館各項工作的開展及其所取得的成效尤為重要。館辦的基本任務(wù)是進(jìn)行館辦日常的事務(wù)工作，主要為三大塊：一是數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。負(fù)責(zé)收集全館的各類教學(xué)、科研、業(yè)務(wù)等數(shù)據(jù)信息并進(jìn)行統(tǒng)計匯總；二是文件檔案管理工作。負(fù)責(zé)全館的來文和發(fā)文等文件檔案、人事信息檔案、科研信息檔案、綜合業(yè)務(wù)檔案等信息的收集、分類、整理工作，做好保密文件的保管工作；三是提供日常服務(wù)工作。館辦既要做好對內(nèi)的服務(wù)，如會議的組織安排、來人的接待工作等，還要做好對外的服務(wù)工作，如與外界的溝通聯(lián)系、活動的開展等。“讀者第一，服務(wù)至上”是圖書館的服務(wù)宗旨，一切以學(xué)生的成長為主，一切服務(wù)于教師的教學(xué)與科研。圖書館工作必須圍繞服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于科研的工作重心，進(jìn)行深入的調(diào)查研究，為館領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的信息參考，對收集的材料進(jìn)行整理匯總上報館領(lǐng)導(dǎo)，并提出初步的建議、擬出初步的方案；協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法；協(xié)調(diào)館內(nèi)各業(yè)務(wù)職能部門活動工作的開展；在館領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一計劃部署下，安排組織館內(nèi)的各類會議和公共活動，協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)和各部門制定計劃外用工計劃及勤工儉學(xué)學(xué)生的管理，做好省內(nèi)通用圖書證的管理工作，積極做好對外溝通、接待工作，做好后勤服務(wù)保障工作等。

二、高校圖書館辦公室承擔(dān)的角色類型

高校圖書館辦公室的角色按工作性質(zhì)分為四種類型：

一是內(nèi)務(wù)管理角色。負(fù)責(zé)圖書館館長室及館辦的內(nèi)務(wù)事務(wù)的處理，履行文件、信息的上傳下達(dá)，工作事務(wù)的外聯(lián)內(nèi)通的職責(zé)，在圖書館黨政的領(lǐng)導(dǎo)下組織安排各種會議活動。

二是咨詢參謀角色。館辦的重要職責(zé)是為館領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，負(fù)責(zé)協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)做好工作計劃安排。在館領(lǐng)導(dǎo)決策前，深入進(jìn)行調(diào)查、研究和論證，廣泛收集、系統(tǒng)分析、綜合論證各方面的意見、問題和建議，進(jìn)行分類、匯總和整理，探詢問題解決的正確方法、途徑和措施。通過提供真實的材料、科學(xué)的數(shù)據(jù)、準(zhǔn)確的事實、可靠的方案，以便館領(lǐng)導(dǎo)決策參考，對重要活動和事項草擬參考建議方案和計劃。

三是協(xié)調(diào)輔助角色。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和協(xié)助圖書館與學(xué)校各管理職能部門以及館內(nèi)各業(yè)務(wù)部門工作的開展。館辦工作人員應(yīng)主動深入工作，細(xì)致深入地對圖書館的整體狀況、服務(wù)細(xì)節(jié)、館員和讀者的需求進(jìn)行了解，成為館領(lǐng)導(dǎo)、各部室、館員之間的橋梁和紐帶。

四是服務(wù)工作角色。辦公室有職責(zé)為全體館員特別是一線館員創(chuàng)造更好的工作條件及服務(wù)環(huán)境，對非事業(yè)編制的工作人員和勤工助學(xué)的學(xué)生給予更多的關(guān)心，使他（她）們能更好地服務(wù)于圖書館工作，有效保障圖書館服務(wù)職能的發(fā)揮。

三、高校圖書館辦公室的工作注意事項

一要培養(yǎng)一支精干的管辦工作人員隊伍。管辦人員的政治覺悟、思想修養(yǎng)、精神狀態(tài)、待人接物方式、處理問題態(tài)度、工作作風(fēng)及辦事效率等，直接影響著本部門的形象。辦公室工作人員首先要慎于做人，謹(jǐn)于行事，有一定的文化修養(yǎng)，熟悉圖書館業(yè)務(wù)，誠信可靠，辦事細(xì)致，服務(wù)周到，敢于開拓，與時俱進(jìn)。在職責(zé)分工明確的前提下，善于與人溝通合作，能將現(xiàn)代信息技術(shù)手段和方法應(yīng)用于工作實際中。

二要善于處理行政與業(yè)務(wù)功能之間的關(guān)系。辦公室工作可以概括為行政與業(yè)務(wù)兩個方面。總體上辦公室以業(yè)務(wù)工作為主，行政工作為業(yè)務(wù)活動的開展提供支撐和服務(wù)。業(yè)務(wù)管理工作的開展和落實，必須以行政工作做好為前提和基礎(chǔ)。而業(yè)務(wù)工作開展所需的人、財、物的管理內(nèi)容，又是行政工作所必須包含的重要內(nèi)容。

三要強(qiáng)化信息溝通和合作交流。信息溝通是辦公室協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的重要工作方式和手段。（1）處理好辦公室與其他業(yè)務(wù)部門的關(guān)系。辦公室集行政、后勤、人事、信息等工作于一體，要特別注重處理好與業(yè)務(wù)職能部門之間的關(guān)系。要本著以指導(dǎo)為主、督促為輔的原則。（2）保持管辦與校內(nèi)相關(guān)各職能部門信息上傳下達(dá)的渠道。采取多種方式使相關(guān)部門清楚地了解圖書館的作用及發(fā)展中面臨的困難，以取得校內(nèi)相關(guān)各職能部門的理解、支持、幫助和信任。積極配合圖書館內(nèi)部各業(yè)務(wù)職能部門開展宣傳、咨詢、服務(wù)等活動，組織開展圖書展、讀書節(jié)、文獻(xiàn)檢索論壇、科技信息前沿論壇等特色校園文化活動，使讀者更多地融入圖書館，了解圖書館。（3）加強(qiáng)與其它院校圖書館和社會化圖書館機(jī)構(gòu)的交流、溝通和互訪。通過“走出去，請進(jìn)來”積極開展館際之間的合作與交流，互相取長補(bǔ)短，共同提高，共享資源，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息社會網(wǎng)絡(luò)功能，實現(xiàn)館際之間文獻(xiàn)、信息、圖書等資源的共享。另外應(yīng)積極保持與各圖書館學(xué)會間的聯(lián)系，以經(jīng)常與他們進(jìn)行溝通和交流，獲得他們的政策指導(dǎo)與業(yè)務(wù)幫助和支持。

科技的進(jìn)步來源于創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的源泉、靈魂和動力，圖書館辦公室的工作同樣如此。要正確面對和處理圖書館在發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題、新困難，需要大膽探索，勇于創(chuàng)新，要敢于突破傳統(tǒng)思想觀念的束縛，開拓新思路、樹立新風(fēng)尚、創(chuàng)新新方法，創(chuàng)造性地開展工作。突出服務(wù)意識觀念，變被動工作為主動工作，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，構(gòu)建管領(lǐng)導(dǎo)、室領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、讀者四維一體的和諧環(huán)境，將圖書館的各項工作質(zhì)量和服務(wù)水平再上一個新的臺階。

參考文獻(xiàn)：

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篇(3)

關(guān)鍵詞：大學(xué)圖書館創(chuàng)新管理辦公室

Abstract

Itisopportunitiesandchallengesofdevelopingtoalltradesandprofessionsbetweentwentycenturyandtwenty-firstcenturyfollowingtherisingofknowledgeeconomyandnetworkconstructionofinformationresources.Inthenewsituation,itisimportantissuesthatourlibraryfielddiscusseshowtodealwiththenewsituationforbetterandfastersustainabledevelopment.Thisthesistrieshardtointroduceresearchthinkingoftheoryofmanagementinnovationtoapproachtheissuesofinnovationoflibrarymanagementinourcurrentlibraries.Theauthorexpectstoachievethegoalofstudyingtheissuesbymoremethodsandmoreviews.

前言

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的世紀(jì)信息知識在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展方面將發(fā)揮越來越重要的作用科學(xué)技術(shù)正突飛猛進(jìn)迅速改變著這個世界以知識和信息為基礎(chǔ)競爭與合作并存的全球化的市場經(jīng)濟(jì)正在形成發(fā)達(dá)國家科技進(jìn)步對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)已經(jīng)超過了其他生產(chǎn)要素貢獻(xiàn)的總和人類的未來和國家的繁榮比以往任何時候都更加依賴于創(chuàng)造和應(yīng)用知識的能力和效率而圖書館是聚集知識和信息的大寶庫如何使它所容納的各種各樣的知識與信息轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力這就需要圖書館的創(chuàng)新管理。

1、大學(xué)圖書館的功能、定位、特點

1.1大學(xué)圖書館的功能

信息時代用一個形象化的詞語來表達(dá)就是高科技時代。也就是說，高新科技將成為這一時代的特征標(biāo)志。處于信息時代的圖書館，既是人類知識的寶庫，當(dāng)然也是信息密度最大的地方。在信息高速公路上，圖書館必然是“信息倉庫”和最大的信息源，是人們活動的主要場所，其地位比現(xiàn)在將重要若干倍。而大學(xué)圖書館在圖書館界將處于更為突出的地位。可以預(yù)測，它將具有以下幾個明顯功能：首先是文獻(xiàn)資源的電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化，第二是圖書館及其資源管理的計算機(jī)化，第三是信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化、遠(yuǎn)程化，第四是用戶(讀者)服務(wù)的全球化，第五是圖書館員素質(zhì)的“信息化”，第六是圖書館建筑的無形化。

根據(jù)上述的“六化”，可以說是現(xiàn)代化圖書館的標(biāo)志。它具有7個方面的功能，因而成為綜合的文獻(xiàn)信息股務(wù)中心。

1.1.1信息儲藏功能。收藏的是各種載體的文獻(xiàn)，包括書刊、電子出版物和聲像制品等。1.1.2信息產(chǎn)品加工功能。它的主要工作是研制數(shù)據(jù)庫，編制網(wǎng)上的二次文獻(xiàn)或三次文獻(xiàn)。

1.1.3教育、培訓(xùn)功能。它向用戶(讀者)開展各門學(xué)科前沿動態(tài)的專題講座以及各種信息技術(shù)和信息檢索能力培訓(xùn)等。未來的圖書館也可以是一個遠(yuǎn)程教育中心，通過多向交流的電視會議來實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的交流。統(tǒng)一規(guī)則、管理圖書資料作為全校的教學(xué)資料中心。配合教學(xué)，提供參考咨詢及閱讀推廣服務(wù)，作為學(xué)習(xí)中心。合作交流，資源共享，作為一資訊傳輸中心。實施圖書館利用教育，培養(yǎng)學(xué)生自習(xí)能力，作為一個圖書館教育輔導(dǎo)中心。

1.1.4文化、娛樂、轉(zhuǎn)播功能。它向用戶提供各種形式(包括電影、電視、錄象、音樂等)的文化娛樂活動，寓教育于娛樂之中。

1.1.5咨詢功能。它向用戶提供各種咨詢服務(wù)，包括生活、就業(yè)、升學(xué)、留學(xué)和就醫(yī)等。

1.1.6通訊功能。可向用戶提供各種數(shù)據(jù)通訊、傳真通訊、電子郵件通訊和話音通訊等服務(wù)。

1.1.7出版功能。可編輯出版有關(guān)學(xué)科的印刷型、電子型等文獻(xiàn)出版物。

1.2大學(xué)圖書館特點定位與特點

大學(xué)圖書館主要是面向師生的，為師生提供資料、自習(xí)環(huán)境等功能。由于高等學(xué)校圖書館的基本性質(zhì)相同，因而不同類型的高等學(xué)校圖書館，也具有一些共同的特點：

1.2.1讀者對象主要是教師和學(xué)生

這些讀者文化水平比較整齊，讀者的需要隨著教學(xué)活動和科研進(jìn)度而變化；讀者的閱讀需要、借閱時間、流量高峰等，都有明顯的規(guī)律性、集中性、讀者用書的階段性。

1.2.2藏書不僅有一定的數(shù)量，而又有一定的質(zhì)量，把質(zhì)量放在首要的地位

高等學(xué)校圖書館的藏書補(bǔ)充，以學(xué)校專業(yè)設(shè)置、專業(yè)教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、科學(xué)研究計劃、師資培養(yǎng)計劃為依據(jù)，堅持保證重點、照顧一般、繁榮學(xué)術(shù)、適應(yīng)發(fā)展的原則。

1.2.3緊緊圍繞學(xué)校教學(xué)和科研的特點安排圖書館各項業(yè)務(wù)

圖書館對書刊的加工整理、藏書和目錄的組織，外借處和閱覽室的設(shè)置，都是依據(jù)學(xué)校的教學(xué)和科研需要來進(jìn)行。如綜合性。院校，基本書庫往往劃分為文科部分和理科部分；專科性院校，有些館把專業(yè)藏書組成基本書庫，成為基藏；單科性院校，往往突出專業(yè)書籍，組織相應(yīng)的書庫。

2、大學(xué)圖書館辦公室的功能、定位、特點

2.1大學(xué)圖書館辦公室的功能

高校圖書館是一個系統(tǒng)工程，各業(yè)務(wù)部室是子系統(tǒng)，大系統(tǒng)要緊密聯(lián)系小系統(tǒng)，便之成為一個有機(jī)整體。圖書館辦公室是一個多層次、多方面工作的綜合協(xié)調(diào)的辦事機(jī)構(gòu)，辦公室的地位和職能使它的工作與圖書館其它部室的工作大不一樣，各部室側(cè)重藏書和讀者管理，情報研究等，而圖書館辦公室卻側(cè)重于全館的整體綜合管理。圖書館辦公室“麻雀雖小，肝膽俱全”，它集人員、經(jīng)費、藏書、設(shè)備管理，總務(wù)后勤工作于一體，擔(dān)負(fù)著與館內(nèi)各部室之間的縱向協(xié)調(diào)和與各兄弟院校圖書館、省市公共圖書館的橫向聯(lián)系。除了協(xié)調(diào)好館內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作的完成外，還要完成大量的日常行政事務(wù)。館長貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針政策；學(xué)校的辦學(xué)方針和各項任務(wù)，科學(xué)地管理圖書館，往往是通過辦公室工作人員來具體實施。

圖書館辦公室工作在整個圖書館工作運行過程中是一個很重要的工作環(huán)節(jié)，它像一根紐帶連接著館里上上下下各個部門，其工作內(nèi)容不僅涉及圖書館自身的業(yè)務(wù)，同時也涉及了圖書館行政和管理工作。它上對館長下對群眾，事情無論大小辦公室都要管。因此凡是在辦公室工作的工作人員都要有一份事業(yè)心，都要有一份責(zé)任感，對工作都要有一份熱心并具備超水平的工作技能。

圖書館辦公室的工作是綜合性非常強(qiáng)的工作。它幾乎涉及到圖書館的每一個角落，它要求辦公室的工作人員有比較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要對圖書館辦公室的工作有全方位的、深入細(xì)致的了解，有一個正確的認(rèn)識，只有這樣才能夠勝任圖書館辦公室的工作。

2.2大學(xué)圖書館辦公室的定位與特點

圖書館的辦公室的工作概括起來可用六個字來形容，既：“全面”、“集中”、“瑣碎”。所謂“全面”，就是說辦公室的工作與圖書館的每一個部門的工作密切相關(guān)，業(yè)務(wù)、行政、管理、教育、外聯(lián)等，幾乎事事都離不開辦公室。因此我們又說圖書館辦公室的工作很“集中”，因為圖書館許許多多的事務(wù)性工作，最終都將匯集到館辦公室，大事、小事、瑣碎雜事蜂擁而至，有時讓人手忙腳亂，目不暇接，所以說辦公室工作“瑣碎”。這是由于圖書館辦公室工作性質(zhì)所決定的。

隨著圖書館體制改革的不斷深化,圖書館辦公室工作日益呈現(xiàn)出綜合性、服務(wù)性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、專業(yè)性及創(chuàng)新性等特點。

2.2.1綜合性。圖書館辦公室雖具有一定的專業(yè)性,但區(qū)別于其他各業(yè)務(wù)部門,它不直接承擔(dān)業(yè)務(wù)工作,而是協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)處理圖書館的全面工作。它的工作范圍廣泛,起著承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)絡(luò)各方的樞紐作用。

2.2.2服務(wù)性。圖書館辦公室不僅服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，為館領(lǐng)導(dǎo)決策提供全面、準(zhǔn)確的資料,配合館領(lǐng)導(dǎo)做好會務(wù)、接待等工作，為全館工作人員做好各種后勤保障服務(wù)。同時也為讀者服務(wù)，牽涉到給校外讀者辦證，解決工作人員與讀者之間產(chǎn)生的矛盾及讀者的各類投訴等等。

2.2.3規(guī)范性。規(guī)范,是對辦公室各項工作制度、內(nèi)容、程序、方法、標(biāo)準(zhǔn)和要求等所做的一種定量或定量與定性相結(jié)合的統(tǒng)一規(guī)定和規(guī)則,是科學(xué)管理辦公室工作的依據(jù)及應(yīng)達(dá)到的要求,是圖書館辦公室工作具體化的形象工程。

2.3.4協(xié)調(diào)性。圖書館辦公室所處的位置自然要求其要在館領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間起到橋梁和紐帶作用。

2.2.5創(chuàng)新性。處在新的歷史發(fā)展時期,高校圖書館改革與發(fā)展的任務(wù)十分繁重。要求辦公室工作人員克服工作簡單化、程式化,陳舊保守的思想,樹立創(chuàng)新才能發(fā)展的觀念,積極探索,改革創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)高效地為圖書館黨政領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持,為各部門工作的協(xié)調(diào)進(jìn)行提供保障,為讀者服務(wù)工作的井然有序提供條件。

3、大學(xué)圖書館辦公室的創(chuàng)新管理理念

圖書館辦公室的工作，從管理學(xué)角度講，具有宏觀調(diào)控的性質(zhì)，政策性很強(qiáng)。要搞好辦公室工作，就必須進(jìn)行科學(xué)管理，將各項工作歸類，分出輕重緩急，做到有計劃、有步驟的進(jìn)行，使圖書館辦公室的管理由行政管理逐步走向科學(xué)管理，逐步實現(xiàn)管理思想的科學(xué)化、管理方法的多樣化、管理技術(shù)的自動化、管理手段的現(xiàn)代化和管理人員的專業(yè)化。

（1）創(chuàng)新服務(wù)理念

館辦由于其工作的特殊性，與各部室、館領(lǐng)導(dǎo)都有來往聯(lián)系，工作范圍廣泛，處理的事務(wù)繁多瑣碎，聯(lián)系的人員多方各面，因此，它起著承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)絡(luò)各方面的“橋梁”和“紐帶”作用。它的工作對全館的人際氛圍有著重要影響。新時期的人事管理，講求以“人”為中心，追求人文關(guān)懷，創(chuàng)造和諧、良好的人文環(huán)境。美國有一種說法，即在圖書館服務(wù)所發(fā)揮的作用中，圖書館建筑占5％，信息資料占20％，而圖書館員占75％。館員是圖書館的財富之一，物是死的，人是活的，人的潛能可以把物的形態(tài)徹底改變。高校圖書館處在大學(xué)這個精英薈集之所，服務(wù)對象和自身形象都要求這種對各方面都有利的環(huán)境。館辦應(yīng)該發(fā)揮自己工作的優(yōu)勢，把各館室、各館員很好地融合起來，共同創(chuàng)造嶄新的圖書館文化。

（2）創(chuàng)新工作方法理念

綜合協(xié)調(diào)是圖書館辦公室工作的一項重要內(nèi)容,在協(xié)調(diào)辦事過程中,靈活變通講究藝術(shù),對辦公室主任來說非常重要。具體講,就是要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)配角、工作協(xié)調(diào)當(dāng)主角、解決矛盾當(dāng)“劇務(wù)”。一是工作協(xié)調(diào)當(dāng)主角。辦公室主任在許多工作上處于從屬地位,但在協(xié)調(diào)各層次關(guān)系上應(yīng)勇于擔(dān)當(dāng)主角。圖書館的領(lǐng)導(dǎo)班子是否協(xié)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)與館員們的關(guān)系怎樣,辦公室主任的責(zé)任和作用是非常大的。怎樣搞好協(xié)調(diào)呢?筆者感受就是:對領(lǐng)導(dǎo)要講真話、講賢言,對同志要講感情、講藝術(shù),對下級要講平等、講直言。二是解決矛盾當(dāng)“劇務(wù)”。辦公室主任就像一臺戲的劇務(wù)一樣,是多種矛盾的交匯點,化解矛盾,是工作職責(zé)。必須做到大事多匯報、工作常溝通、難事多協(xié)調(diào)、矛盾自化解,對工作盡責(zé)、為班子補(bǔ)臺、給其它部門搭臺。

（3）創(chuàng)新培養(yǎng)人才理念

可以從以下兩方面對圖書館人才的創(chuàng)新培養(yǎng)。

3.3.1是要塑造館員的健康人格激發(fā)他們創(chuàng)新的積極性。一個圖書館員的創(chuàng)新能力不僅受其知識結(jié)構(gòu)的影響，而且還受其人格的制約。主要體現(xiàn)在三個方面：一是奉獻(xiàn)精神，這是圖書館員健康人格的根本特征。一個不愿意獻(xiàn)身圖書館事業(yè)的人就不可能成為圖書館創(chuàng)新隊伍中的一員。二是自我完善的主觀能動性。三是敢于創(chuàng)造的精神，在圖書館工作中敢于打破舊的落后的服務(wù)模式，探索新的科學(xué)的服務(wù)模式。

3.3.2是要調(diào)整館員的知識結(jié)構(gòu)提高他們的認(rèn)知力。一般來說，認(rèn)知力是指人們發(fā)現(xiàn)問題分析問題和解決問題的能力，從創(chuàng)造的角度來看認(rèn)知力主要包括知識經(jīng)驗思維能力自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展的能力等，提高圖書館員的認(rèn)知力，是培養(yǎng)他們創(chuàng)新能力的前提而合理的知識結(jié)構(gòu)則是激發(fā)圖書館員創(chuàng)新的基礎(chǔ)，是提高他們認(rèn)知力的必要條件如何提高圖書館員的認(rèn)知力呢？第一引導(dǎo)圖書館員堅持自覺學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的思想。第二有計劃地開展崗位培訓(xùn)，對館員進(jìn)行在職繼續(xù)教育和終身教育，全面提高館員的綜合素質(zhì)。

（4）創(chuàng)新以人為本理念

高校圖書館辦公室體現(xiàn)以人為本價值,表現(xiàn)在兩個方面:一是以辦公室工作人員為本,二是以辦公室主任(管理者)為本。所謂以工作人員為本,是指工作人員是辦公室管理的主體,不是被管理的客體,以人為本的實質(zhì)是充分肯定人在管理中的主體作用,從而激發(fā)人的主動性,積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)管理的高效益。照此推理,工作人員應(yīng)是做好圖書館辦公室管理工作的第一要素,一切管理制度都是由人建立的,一切管理活動都是由人進(jìn)行的,盡量提高管理可操作性,挖掘工作人員的潛能,加強(qiáng)工作人員綜合素質(zhì)是當(dāng)務(wù)之急。而以辦公室主任(管理者)為本,是指此人處在辦公室管理的中心地位,對辦公室工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,需要館領(lǐng)導(dǎo)適時下放權(quán)力,參與全館重大事務(wù)管理,樹立辦公室主任在全館的威信,其它部門應(yīng)積極配合辦公室主任開展工作,使其政令暢通。

（5）樹立創(chuàng)新意識、建立創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境。

篇(4)

學(xué)校圖書館是學(xué)生閱讀，獲取知識的最主要場所；也是學(xué)校實施素質(zhì)教育的重要基地和第二課堂；是為學(xué)校教育、教學(xué)、科研服務(wù)的機(jī)構(gòu)。因此，關(guān)注圖書館建設(shè)和使用情況促進(jìn)學(xué)校圖書館的有效利用是非常必要的。

近年來，為了讓圖書館更好地為素質(zhì)教育服務(wù)，我省繼續(xù)加大對中小學(xué)圖書館建設(shè)方面的投入，狠抓圖書館軟硬件建設(shè)，努力推進(jìn)中小學(xué)圖書館現(xiàn)代化建設(shè)，極大地改善了我省各地中小學(xué)圖書館的使用狀況，取得了較好的效果。

記者從甘肅省教育裝備辦公室了解到，截至目前的最新數(shù)據(jù)顯示，全省建有圖書館（室）的學(xué)校共有10384所；共有閱覽室6102個，其中電子閱覽室718個；藏書室11071個；資料室2704個；使用總面積達(dá)802，930平方米。全省中小學(xué)圖書館藏書總計7千余萬冊，其中中學(xué)3800余萬冊，生均達(dá)到19.34冊，小學(xué)3300萬余冊，生均達(dá)到15.73冊。

據(jù)甘肅省教育裝備辦公室的工作人員介紹，為進(jìn)一步加強(qiáng)全省中小學(xué)圖書館軟硬件建設(shè)，促進(jìn)我省中小學(xué)圖書館發(fā)展，更好地服務(wù)教育教學(xué)工作，甘肅省結(jié)合全省中小學(xué)圖書館建設(shè)的實際情況，制定了《甘肅省中小學(xué)圖書館（室）管理辦法》。《辦法》中明確規(guī)定了：“圖書館工作是學(xué)校工作的重要組成部分，也是考核學(xué)校的一項重要指標(biāo)，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對圖書館（室）的領(lǐng)導(dǎo)和管理，要有一名校長分管圖書館工作，建有圖書館的學(xué)校，要實行校長領(lǐng)導(dǎo)下的館長負(fù)責(zé)制。”

記者從甘肅省教育裝備辦公室實驗圖書管理科2012年4月份的綜合統(tǒng)計報告中看到，上年度全省中小學(xué)圖書購置經(jīng)費總計1.6億元，其中財政撥款達(dá)1.1億元。在圖書館建設(shè)過程中，政策引導(dǎo)是關(guān)鍵，財政投入是基礎(chǔ)。近年來，在省教育廳的領(lǐng)導(dǎo)下，各級教育行政部門高度重視中小學(xué)圖書館建設(shè)的工作，統(tǒng)籌規(guī)劃落實經(jīng)費。裝備辦工作人員告訴記者：“為了適應(yīng)各學(xué)校教育教學(xué)需要，各級教育行政部門努力加強(qiáng)中小學(xué)圖書館（室）的圖書配備工作，在每年的教育經(jīng)費中按照一定比例設(shè)立圖書專項經(jīng)費，同時，多渠道籌措圖書經(jīng)費，大力提倡積極鼓勵社會和個人捐資獻(xiàn)書，以保證各學(xué)校圖書館每年更新和增添圖書的需要。”

圖書館建設(shè)是一項功在當(dāng)代、利在千秋的事業(yè)。為了適應(yīng)新的社會形勢和教育形勢，在抓好以藏書工作為中心的硬件建設(shè)的同時，還必須加強(qiáng)以學(xué)校圖書館工作人員綜合素質(zhì)提高為中心的軟件建設(shè)。這就需要建立一支結(jié)構(gòu)合理，思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)好，熱愛中小學(xué)圖書館事業(yè)的工作人員隊伍，因此，全省各地中小學(xué)把圖書館人員配備和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作也作為圖書館建設(shè)的重要一項，在中小學(xué)圖書館工作人員隊伍中實行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制，提高他們的待遇等。截止2012年年初，全省共有在職中小學(xué)圖書館（室）管理人員13675人，其中專職1396人，兼職12309人。

篇(5)

高校圖書館行政管理體制改革的原則

1注重人本原則

科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)以人為中心，注重人的發(fā)展。圖書館的“人”包括兩方面：館員和讀者。從館員角度看，重視館員的精神、價值觀在工作中的作用，采取切實可行且有效用的激勵機(jī)制，激勵館員的創(chuàng)造性，使人才脫穎而出。另一方面強(qiáng)調(diào)以讀者為中心。圖書館的一切工作都是圍繞讀者開展，要想讀者之所想，急讀者之所急。總之，行政管理體制改革必須圍繞這個中心進(jìn)行，脫離就是失敗的改革。

2減少管理層次及增加橫向協(xié)作原則

從管理層次來看，不宜過多，一是便于決策快速執(zhí)行；二是便于信息交流。橫向來看，圖書館應(yīng)建立組或團(tuán)隊，加強(qiáng)橫向聯(lián)系力度。

3按圖書館發(fā)展目標(biāo)同時結(jié)合組織功能設(shè)置行政機(jī)構(gòu)的原則

當(dāng)前高校圖書館的發(fā)展目標(biāo)主要有兩點：一是實現(xiàn)圖書館2.0；二是實現(xiàn)數(shù)字圖書館。這是圖書館今后的發(fā)展模式和服務(wù)模式。而圖書館的功能主要有：行政保障體制、技術(shù)保障體制、業(yè)務(wù)保障體制及讀者服務(wù)體制。

篇(6)

【關(guān)鍵詞】低碳；高校圖書館；策略

低碳（Low carbon），意指較低的溫室氣體（以二氧化碳為主）排放。當(dāng)今，低碳現(xiàn)象對人類的生存環(huán)境和健康安全都有著前所未有的重要意義。低碳意味節(jié)能，低碳經(jīng)濟(jì)就是以低能耗、低污染為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)。低碳經(jīng)濟(jì)幾乎涵蓋了所有的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，低碳內(nèi)涵也逐漸延展為一系列具體概念，如低碳社會、低碳經(jīng)濟(jì)、低碳社區(qū)、低碳生活方式等。通過低碳經(jīng)濟(jì)模式與低碳生活方式，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為全球共識，各國政府都極其重視發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)。圖書館是社會的重要組成部分，閱讀是人們生活的重要內(nèi)容，在低碳轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為世界發(fā)展的大趨勢背景下，圖書館也必然走向低碳道路。本文闡述創(chuàng)建低碳高校圖書館的必要性及創(chuàng)建低碳型高校圖書館的策略[1]。

1.創(chuàng)建低碳圖書館的必要性

在中國各項產(chǎn)業(yè)、各個領(lǐng)域也都紛紛加快了邁向“低碳時代”的步伐，低碳排放的理念已深入人心。圖書館既是文化服務(wù)體系的重要組成部分，同時也是社會知識和文化的重要支柱，在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的過程中，只有把未來圖書館建設(shè)成為生態(tài)型的低碳圖書館，才能適應(yīng)社會的發(fā)展和需要、利用圖書館豐厚的資源、高雅的氛圍對讀者進(jìn)行低碳生活教育與宣傳，大力倡導(dǎo)發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)理念，加大服務(wù)創(chuàng)新力度，創(chuàng)建低碳型圖書館是社會發(fā)展的需要，也是建設(shè)現(xiàn)代化圖書館的需要。構(gòu)建低碳型圖書館有利于節(jié)約資源，更好的保護(hù)環(huán)境；也有利于提高圖書館館員和讀者的生態(tài)環(huán)境意識，建設(shè)生態(tài)文明的發(fā)展目標(biāo)；更有利于實現(xiàn)圖書館的低碳經(jīng)濟(jì)、低碳服務(wù)的發(fā)展管理模式，為圖書館提供新的發(fā)展空間[2]。

2.創(chuàng)建低碳型高校圖書館的具體措施

2.1 建立“低碳”規(guī)章機(jī)制

成立專門的圖書館低碳工作組，由館長任組長，成員包括其他館領(lǐng)導(dǎo)、館辦和各部負(fù)責(zé)人，并且要有明確的工作分工，各部門館員都參與，責(zé)任到人。制定《圖書館低碳工作實施細(xì)則》作為實行低碳工作的根本保證。內(nèi)容可包括低碳工作的組織機(jī)構(gòu)、指導(dǎo)方針、工作職責(zé)、具體措施、檢查督促辦法等；嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度，加大管理監(jiān)督力度，關(guān)注圖書館工作的各個環(huán)節(jié)，讓圖書館真正做到低碳低排放[3]。

2.2 增強(qiáng)館員“低碳”意識

館員是圖書館的靈魂，也是低碳型圖書館建設(shè)的主力軍，每個投身于圖書館低碳經(jīng)濟(jì)建設(shè)的館員。都應(yīng)該具備較強(qiáng)的低碳意識和較強(qiáng)的責(zé)任感。因此圖書館應(yīng)經(jīng)常開展有關(guān)方面的講座和宣傳，讓館員了解相關(guān)動態(tài)，認(rèn)識“低碳”帶來的效益，從而增強(qiáng)節(jié)約意識，真正意識到節(jié)能減排、低碳工作的重大意義，借鑒更好的低碳工作方式和低碳生活方式。高校圖書館只有在日常工作中把節(jié)能減排工作真正做到實處，適應(yīng)環(huán)境保護(hù)的要求，才能真正打造出低碳型圖書館。

2.3 加強(qiáng)文獻(xiàn)資源厲行節(jié)約建設(shè)

隨著網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的快速發(fā)展，數(shù)字資源以其使用方便快捷、共享程度高、成本低等優(yōu)勢，備受人們的青睞。各高校圖書館都加大了數(shù)字資源的建設(shè)，逐步建設(shè)了紙質(zhì)文獻(xiàn)與數(shù)字資源共同發(fā)展的館藏復(fù)合型圖書館。這就要求圖書館必須從學(xué)校實際出發(fā)，認(rèn)真調(diào)查校園網(wǎng)覆蓋率、讀者電腦擁有率、計算機(jī)知識普及率、電子閱覽室擁有量、讀者層次、專業(yè)設(shè)置，多聽讀者的呼聲；圖書館采購人員要不定期地把最新的書目發(fā)到全校具有博士學(xué)位和副高級以上職稱的教師手里，由專家根據(jù)需要圈選圖書；圖書館將書目列成清單讓全校師生選書，把選書權(quán)和采購權(quán)交給廣大師生。通過這些方式來提高文獻(xiàn)的采購質(zhì)量，使有限的資金用在刀刃上，使其效益最大化[4]。

2.4 提高文獻(xiàn)信息資源利用率

如何提高文獻(xiàn)資源的利用率，避免所購文獻(xiàn)資源的浪費是圖書館需長期開展的工作。高校圖書館應(yīng)該摒棄“重采購、輕使用”的觀念，加大文獻(xiàn)資源宣傳力度，以提高文獻(xiàn)資源的利用率，高校圖書館要把新入藏的圖書放在最顯眼的位置，積極做好新書推薦工作與導(dǎo)讀工作；加強(qiáng)電子資源的應(yīng)用與推廣工作，利用校園網(wǎng)、圖書館網(wǎng)、信息平臺等積極展示圖書館的服務(wù)內(nèi)容和體系；利用板報、櫥窗、使用手冊、信息檢索課等形式，對讀者進(jìn)行信息檢索技能教育，提高讀者的網(wǎng)絡(luò)信息獲取能力；建立圖書館聯(lián)盟，實現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源共知、共建、共享。如各地方高校圖書館應(yīng)利用同一地區(qū)內(nèi)的地理優(yōu)勢、資源優(yōu)勢結(jié)成聯(lián)盟，使高校圖書館之間能夠全面實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和資源互聯(lián)，形成優(yōu)勢互補(bǔ)、互通有無的局面，以便更好地為讀者服務(wù)，提高文獻(xiàn)的保障率和利用率[5]。

2.5 倡導(dǎo)“低碳閱讀”模式

目前，倡導(dǎo)“低碳閱讀”的主要體現(xiàn)方式是電子閱讀。在紙質(zhì)閱讀時代，人們?nèi)赀x購一本圖書大概需要半天時間，如果在網(wǎng)上訂購一本圖書，至少需要一兩天才能把書拿到手，利用圖書館的數(shù)字資源，現(xiàn)在只需要不到60秒就能從數(shù)據(jù)庫下載一本書籍報刊并開始閱讀，非常方便；更加不容忽視的是，全球每年因造紙會有無數(shù)森林遭砍伐，環(huán)境也因為印刷而受到污染。一旦電子閱讀占據(jù)主流地位，至少一些并不需要珍藏的紙質(zhì)讀物，如報刊、流行讀物就可以以精美電子版的形式呈現(xiàn)在我們面前。對大眾讀者而言，選擇電子閱讀的方式進(jìn)行閱讀，即是在無形中推廣了“低碳閱讀”。

2.6 做好日常節(jié)約工作

創(chuàng)建低碳型高校圖書館必須從日常管理的點滴抓起，從身邊的每一件小事抓起，才能取得實效。如何實現(xiàn)節(jié)約每一度電、節(jié)約每一滴水、節(jié)省每一張紙，這正是高校圖書館的低碳工作重點。

2.6.1 節(jié)約用電

圖書館的照明，要自然采光與人工照明相結(jié)合，充分發(fā)揮自然采光的作用。室內(nèi)照明可選用一般照明、局部照明或兩者共同組成的混合照明來滿足工作場所對照明的不同要求；對樓道及人員少的地方應(yīng)降低照明度，減少燈的密度和功率；有空調(diào)的地方，如辦公室、會議室等，應(yīng)當(dāng)設(shè)置適當(dāng)、合理的溫度，沒人時不開空調(diào)，開空調(diào)不能開門窗；電風(fēng)扇、電暖氣等設(shè)備在使用時也應(yīng)做到人走關(guān)電源；辦公室在沒有公務(wù)時候，計算機(jī)應(yīng)一律關(guān)閉或設(shè)置在睡眠狀態(tài)；辦公室的飲水機(jī)在不用熱水時應(yīng)關(guān)閉加熱開關(guān)，不能一直處于加熱狀態(tài)；新建圖書館一般都安裝電梯，除非進(jìn)書等必須使用外，盡量減少使用電梯的時間，樓層低的盡可能不搭乘電梯[6]。

2.6.2 節(jié)約用水

高校圖書館由于人員密集，浪費水的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。圖書館的水龍頭應(yīng)更換成感應(yīng)節(jié)水型水龍頭，杜絕“長流水”現(xiàn)象。衛(wèi)生間的沖洗要注意節(jié)約用水，避免沒人使用情況下“長流水”。館員（包括衛(wèi)生清掃員）洗拖布、抹布時，要盡量使用塑料桶，不要打開水龍頭嘩嘩沖洗，導(dǎo)致水資源大量流失。見到滴水的水龍頭應(yīng)及時擰緊，發(fā)現(xiàn)損壞的水龍頭要及時報修，嚴(yán)防跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象發(fā)生，杜絕“長流水”。

2.6.3 加強(qiáng)辦公用品管理

提倡電腦、墨盒等各種辦公學(xué)習(xí)用品的循環(huán)利用，延長報廢周期，推動資源的再生。計算機(jī)在辦公自動化中的作用日益突出，實行無紙化辦公已成為現(xiàn)實，除了存檔用的紙質(zhì)文件材料外，其他的各類文件材料，都可以輸入到局域網(wǎng)中，各部門在電腦上進(jìn)行學(xué)習(xí)和瀏覽；報送的文件材料也可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳送，這樣就節(jié)省了紙張。提倡打印紙和復(fù)印紙兩面使用，減少紙張消耗，節(jié)省辦公費用[7]。

3.結(jié)束語

能源與環(huán)境是保證人類社會可持續(xù)性發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，低碳經(jīng)濟(jì)是當(dāng)今世界各國政府和人民關(guān)注的熱點問題。圖書館作為廣泛開放的公益設(shè)施，公共建筑的耗能大戶，更應(yīng)關(guān)注能源的節(jié)省，在節(jié)能環(huán)保上做出貢獻(xiàn)。低碳型圖書館正是適應(yīng)了這種社會文明的不斷進(jìn)步而誕生的。目前對其研究剛剛起步，而低碳型圖書館的建設(shè)是一個長期的過程，它的發(fā)展需要全體館員乃至全社會的共同努力。

參考文獻(xiàn)

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篇(7)

關(guān)鍵詞：圖書館；流通部；讀者服務(wù)

中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）17-0341-02

天津美術(shù)學(xué)院作為一所美術(shù)類專業(yè)院校，雖然其性質(zhì)決定了圖書館規(guī)模和藏書量無法與綜合性大學(xué)相比，但是其讀者的人均借書量在天津各高校中一直名列前茅。根據(jù)圖書館辦公室的統(tǒng)計，2012年全年借還書總量約十萬冊，按照2012年統(tǒng)計的在校師生約四千人計算，人均年借還書量為25冊。這一方面說明了在校同學(xué)喜歡讀書，另一方面也說明了圖書館在軟硬件方面很大程度上滿足了讀者的需求。作為與同學(xué)們接觸最多的一個部門，天津美術(shù)學(xué)院圖書館流通部的工作非常重要，不僅要滿足在校師生的借還需求，而且在讀者與圖書館其他部門之間起到了溝通與橋梁的作用。下面針對當(dāng)前流通部工作中存在的問題探討應(yīng)對之法。

一、目前流通部工作中存在的問題

1.人員不足且人員結(jié)構(gòu)不合理

基本上每一個圖書館都會存在人員不足或者人員結(jié)構(gòu)不合理的問題。天津美術(shù)學(xué)院流通部人員不足主要表現(xiàn)在以下兩個方面：一是男性館員比例過低，在正式館員中，流通部僅有一名是男性，就算加上采用聘任制招聘的館員，也只有兩名是男性。雖然不能說歧視女館員，但是在客觀上女館員確實都會有生育問題，這就造成在一段時間內(nèi)館員數(shù)量的相對不足。二是年紀(jì)大的館員比例高。采用招聘制的館員中還好些，大多是25～30歲的年輕館員，但這些館員基本都在新校區(qū)流通部工作，在老校區(qū)的流通部的館員年齡都比較大。

2.兩校區(qū)圖書調(diào)配不及時

天津美術(shù)學(xué)院有新、老兩個校區(qū)，自然也有兩個圖書館。這兩個校區(qū)相距大約5公里，這就對平時的工作帶來許多不便。學(xué)生還好一些，因為學(xué)校在安排專業(yè)的時候就把住宿也都分開了，相應(yīng)專業(yè)的同學(xué)基本上不用為了上課而兩個校區(qū)之間來回跑。對于圖書館來說，正常業(yè)務(wù)影響不大，但是每當(dāng)有新書準(zhǔn)備上架的時候就會比較麻煩，編目工作統(tǒng)一在老校區(qū)進(jìn)行，進(jìn)入流通的時候就要分清楚是哪個校區(qū)的了。相對來說老校區(qū)新書上架要及時一些，從編目完成一批圖書，之后核對完書單，最后上架不會超過一周，但對于新校區(qū)就涉及運輸?shù)膯栴}，這就導(dǎo)致等到新書在新校區(qū)上架的時候，也許已經(jīng)過去了一個月甚至更久，新書變成了“舊書”。另一方面，雖然兩校區(qū)之間圖書借還系統(tǒng)是互相連通的，可以通借通還，但是并沒有完全放開，圖書館還是建議同學(xué)們在還書的時候歸還到借出的那個校區(qū)，盡量減少因圖書不能及時調(diào)配而影響同學(xué)借閱。

3.宣傳不足

這也是很多圖書館的通病。高校里的圖書館不是企業(yè)，不需要面向市場，也無所謂競爭，在宣傳意識方面就顯得非常缺乏，導(dǎo)致圖書館很多資源并不被同學(xué)們所知，資源使用的效果就大打折扣。不僅對于紙本資源如此，數(shù)字資源缺乏有效利用的情況往往更嚴(yán)重。

在老校區(qū)，因為流通部空間布置的原因，藝術(shù)類和文學(xué)類圖書在一個大書庫，其余類型的圖書在另外一個小一些的書庫，按規(guī)定兩個書庫都是開放的，但是因為人手不足，只有當(dāng)同學(xué)提出要求去小書庫查找圖書，館員才會與其一同前往。這樣一來就造成了很多同學(xué)并不知道還有一個小書庫，更談不上對哲學(xué)、心理、軍事、經(jīng)濟(jì)、教育、語言、歷史、地理等學(xué)科圖書的需求與利用了。

4.圖書剔除缺乏明確標(biāo)準(zhǔn)

無可厚非，就算是一些紙張已經(jīng)發(fā)黃的舊書，其中也不乏經(jīng)典著作，但是圖書館館舍空間、書架空間在一定時間內(nèi)總是有限的，如果沒有明確的圖書剔除標(biāo)準(zhǔn)，那么隨著圖書館不斷采購新的圖書，勢必會導(dǎo)致書架空間的擁擠與緊張，這不僅不利于圖書擺放，也不利于讀者查找圖書。特別是在老校區(qū)的小書庫，隨著最近幾年對于社科類圖書的愈加重視，相應(yīng)的采購數(shù)量也在上升，相對而言，書增加了，但書架卻顯得非常緊張。本來為了多存放一些書籍，小書庫的書架已經(jīng)是7排的格局，有些比較高的圖書不得已就像大開本的畫冊一樣采取了橫放的方式處理，就算如此，照近期的發(fā)展速度，很快某些新書就會沒有合適的擺放空間。

5.與讀者缺乏有效地網(wǎng)絡(luò)溝通

現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)化的社會，圖書館服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化也已經(jīng)被業(yè)界提了好多年，但依然有許多需要改進(jìn)的地方。對于天津美術(shù)學(xué)院圖書館來說，與讀者溝通方式的網(wǎng)絡(luò)化亟待改進(jìn)。因為是藝術(shù)類院校，相對于綜合性高校來說，在科研方面有比較大的差距，因此在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持方面也不是強(qiáng)項。對于學(xué)生來說，對圖書館的很多規(guī)定和制度還是需要了解的，雖然新生入學(xué)的時候圖書館會組織新生入館培訓(xùn)，但是很多同學(xué)依然對圖書館缺乏基本的了解，不少同學(xué)對于圖書館的開放時間都不清楚，經(jīng)常出現(xiàn)周閉館之后還來借還書的情況。而對于隨時可能出現(xiàn)的其他情況，就算同學(xué)們想咨詢圖書館，除了辦公室電話之外，也沒有其他途徑，尤其是網(wǎng)絡(luò)途徑。對于更多的80后和90后同學(xué)，他們首先想到的往往不是現(xiàn)場咨詢或者電話咨詢，而是如何在網(wǎng)絡(luò)上尋找一個問題的答案。

二、流通部工作改進(jìn)策略

1.合理調(diào)配人員