序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇醫(yī)療產(chǎn)品售后工作計(jì)劃范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

在我們的工作當(dāng)中，計(jì)劃是一項(xiàng)不可少的工作，因此，做好自己的工作計(jì)劃是很重要的。下面是小編給大家?guī)?lái)的2020年銷售最新個(gè)人工作計(jì)劃，歡迎大家閱讀參考，我們共同閱讀吧!

2020年銷售最新個(gè)人工作計(jì)劃1

銷售人員作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的主體，如何結(jié)合實(shí)際的銷售情況，制定相應(yīng)的薪酬制度對(duì)銷售人員進(jìn)行激勵(lì)，是每一個(gè)企業(yè)管理者都必須面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。下面是我個(gè)人20某年工作計(jì)劃：

一、對(duì)于老客戶，和新客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求

1、每月要增加3個(gè)以上的新客戶。

2、每月看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。

給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

6、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

7、自信是非常重要的，擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

9、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。

并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

11、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

2020年銷售最新個(gè)人工作計(jì)劃2

營(yíng)銷目標(biāo)：以最快的速度進(jìn)入本地醫(yī)藥市場(chǎng)，并在周邊地區(qū)取得一定的市場(chǎng)份額。本著用心服務(wù)的原則，與國(guó)內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。

營(yíng)銷策略：憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誠(chéng)信至上的經(jīng)營(yíng)理念去開(kāi)拓市場(chǎng)。計(jì)劃在初期采用如下策略：以服務(wù)贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略，重點(diǎn)培訓(xùn)銷售人員的藥品專業(yè)知識(shí)，打造一支高水平、高素質(zhì)、凝聚力強(qiáng)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。

具體營(yíng)銷工作計(jì)劃：

一、建立團(tuán)隊(duì)：

醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質(zhì)的、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能，現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體，公司產(chǎn)品形象的大使，產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo)，企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。

通過(guò)招聘的形式，建立一支5—10人的銷售團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的藥物知識(shí)、溝通技巧的全面培訓(xùn)（3—5天）。以便快速的了解公司及藥品情況，并迅速進(jìn)入市場(chǎng)。以后每周進(jìn)行培訓(xùn)，月底考核，制定詳細(xì)、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。

二、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)

重點(diǎn)開(kāi)發(fā)二、三級(jí)醫(yī)院（縣、市級(jí)醫(yī)院），同時(shí)普及一級(jí)醫(yī)院（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門診部），以銷售“區(qū)域”品種為主，確保客戶享受銷售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策。有利于建立和保持良好的客戶關(guān)系。

1、銷售目標(biāo)：爭(zhēng)取1—3個(gè)月，完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo)，3—6個(gè)月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo)。

逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營(yíng)銷手段，和院長(zhǎng)、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系。實(shí)現(xiàn)共贏互利，對(duì)客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說(shuō)服及定期拜訪，為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問(wèn)題、清除障礙，及時(shí)收集市場(chǎng)綜合信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及市場(chǎng)信息。

2、藥品提成方案初步建議：院長(zhǎng)：5%，藥房主任：2%，臨床醫(yī)生：20—30%。

以上提成均按藥品供貨價(jià)百分比計(jì)算。（根據(jù)具體藥品價(jià)格再做進(jìn)一步明細(xì)）

3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的具體方法：

（1）通過(guò)行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入。可以到醫(yī)院的上級(jí)部門，如衛(wèi)生局或政府部門進(jìn)行公關(guān)，從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。

（2）召開(kāi)新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后，將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任、采購(gòu)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請(qǐng)到，邀請(qǐng)比較有名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話以示性，進(jìn)行產(chǎn)品的交流，發(fā)放禮品或紀(jì)念品，以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。

（3）通過(guò)醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作時(shí)，若感到各環(huán)節(jié)比較困難，可先找到臨床科室主任，通過(guò)公關(guān)聯(lián)絡(luò)，由他主動(dòng)向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下，臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥，藥劑科及其他部門是會(huì)同意的。此外，醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起，先由他們提寫申購(gòu)單后，才能去做其他部門的工作。

（4）通過(guò)間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后，若感覺(jué)工作較難開(kāi)展，可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料，以及與他最密切的人（朋友、孩子、親屬），然后有選擇性地去間接接觸訪問(wèn)，通過(guò)他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。

（5）試銷進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部試銷，從而逐步滲透，最終得以進(jìn)入。

總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院，成為臨床用藥，需要一定的程序和方法，需要銷售人員充分利用天時(shí)、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì)。

三、市場(chǎng)促銷與維護(hù)

醫(yī)院市場(chǎng)的促銷與維護(hù)工作方向是：以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主，介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多，要根據(jù)自己的人力、物力、財(cái)力，抓重點(diǎn)科室，抓重點(diǎn)醫(yī)生。具體方案：

（1）一對(duì)一促銷

由醫(yī)藥銷售人員與某個(gè)科室主任、醫(yī)生面對(duì)面的私下交流來(lái)實(shí)現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說(shuō)明書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報(bào)告、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、產(chǎn)品促銷禮品等資料，這樣進(jìn)行交流時(shí)才會(huì)更方便。

（2）一對(duì)多促銷

主要是指藥品銷售人員與在同一個(gè)辦公室里的三、五個(gè)醫(yī)生交談的形式。在此場(chǎng)合下必須做到應(yīng)付自如，遇亂不驚，運(yùn)籌帷幄，掌握談話的主動(dòng)權(quán)，整個(gè)交流過(guò)程中藥品銷售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn)。

（3）人員對(duì)科室促銷

在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時(shí)，組織門診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯店或酒店進(jìn)行座談，以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡(luò)，可以給一定的組織費(fèi)，讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位，定在某一時(shí)間和地點(diǎn)開(kāi)座談會(huì)。為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料（產(chǎn)品樣品一盒、說(shuō)明書、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、臨床報(bào)告書、促銷禮品各一份），會(huì)議過(guò)程中，要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會(huì)內(nèi)容可分為公司簡(jiǎn)介（主要介紹公司的發(fā)展前景）、產(chǎn)品知識(shí)、臨床報(bào)告（側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、用法用量）三個(gè)方面。會(huì)議快結(jié)束后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會(huì)人員留下姓名、住址、電話，便于以后互相交流。

（4）定期以產(chǎn)品交流形式，組織院領(lǐng)導(dǎo)及其親屬參加旅游及其他觀光活動(dòng)。加深相互之間感情，以確保我公司的產(chǎn)品在醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定銷售。

2020年銷售最新個(gè)人工作計(jì)劃3

根據(jù)2019年銷售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分，分成重點(diǎn)客戶，一級(jí)客戶，二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類別的客戶，對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析。現(xiàn)也將本人2020年工作計(jì)劃展開(kāi)如下：

一、加強(qiáng)客戶回訪

要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關(guān)系。必須按照客戶如期訪問(wèn)表如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。

二、合理利用網(wǎng)絡(luò)搜索

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)信息檢索，及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。

三、加強(qiáng)合作

1.我們可以和駕校合作，通過(guò)學(xué)車網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員，在我們網(wǎng)站買車，能夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。

也可以和一些跟我們本來(lái)不合作的駕校合作，通過(guò)駕校這邊到我們網(wǎng)站買車，優(yōu)惠力度等等。

2.在我們網(wǎng)站首頁(yè)和各個(gè)城市分站等頁(yè)面上大力推廣賣車業(yè)務(wù)，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶。

3.跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊。

4.尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。

5.網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動(dòng)，拉近客戶關(guān)系，使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

6.跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格，對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì)。

7.業(yè)務(wù)，就是銷售，然后是銷售培訓(xùn)，在銷售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造，性能，價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)車型的優(yōu)略比較分析。

如果銷售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接影響銷售部的業(yè)績(jī)，現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓(xùn)就等與落后，對(duì)用戶的疑問(wèn)不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。快速提高銷售員的能力。

8.售前售后服務(wù)。

客戶買汽車肯定是希望簡(jiǎn)便簡(jiǎn)潔，沒(méi)有人會(huì)愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場(chǎng)占有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心（無(wú)外乎就是：整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等）落實(shí)到實(shí)處。

2020年我相信我們能夠成功。

2020年銷售最新個(gè)人工作計(jì)劃4

隨著某區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。2020年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。

著眼公司當(dāng)前，兼顧未來(lái)發(fā)展。2020年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。

一、銷量指標(biāo)

至2020年x月x日，某區(qū)銷售任務(wù)某萬(wàn)元，銷售目標(biāo)某萬(wàn)元；

二、計(jì)劃擬定

1.年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》；

2.年終擬定《年度銷售總結(jié)》；

3.月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》；

4.月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；

三、客戶分類

根據(jù)2020年度銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

四、實(shí)施措施

1.技術(shù)交流：

（1）本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì)；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；

2.客戶回訪：

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

（1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)VIP客戶每月拜訪一次；對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間；

（2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn)。

3.網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4.售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

2020年，將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤；參與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤，繼續(xù)開(kāi)發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。

在2020年的工作中，預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下：

1.根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃；

負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。

2.對(duì)國(guó)外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等；

并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

3.按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

4.及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

5.參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。

如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。

6.準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。

7.向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時(shí)回款，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。

8.參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)，進(jìn)行會(huì)議記錄，并履行會(huì)議的決議情況。

9.隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。

10.理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。

11.增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí)，更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中。

12.本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。

在公司各個(gè)部門的積極配合下，預(yù)計(jì)在2020年要達(dá)成發(fā)貨量某噸以上，銷售額某萬(wàn)美元以上的目標(biāo)。

在2020年的工作中，本部門保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，本著“公司榮我榮”的精神，提高客戶滿意度，為公司多尋求利潤(rùn)，為公司的長(zhǎng)期發(fā)展多做貢獻(xiàn)，為把公司盡快建設(shè)成為一流的國(guó)際化精鑄企業(yè)不斷努力。

2020年銷售最新個(gè)人工作計(jì)劃5

在繁忙的工作中，不知不覺(jué)的又迎來(lái)了新的一年，回顧自己工作，還有需要加強(qiáng)的地方。下面是本人2020年的工作計(jì)劃，也希望在新的一年能夠突破自我。

我感覺(jué)要做好一份工作，首先要自已熱愛(ài)這份工作，才有會(huì)動(dòng)力去不斷學(xué)習(xí)。選擇一份自己喜歡的工作，讓我充滿激情投入的職業(yè)。因?yàn)閺男【拖矚g汽車，喜歡與人打交道，再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)接近，汽車銷售顧問(wèn)的工作是再合適不過(guò)的了，但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下，非常有幸的進(jìn)入了公司，從此踏上了我的圓夢(mèng)之旅！

在日常工作中，需要做到無(wú)論忙與累，無(wú)論有什么挑戰(zhàn)和困難，能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情。不能隨波逐流，人云亦云；我沒(méi)有搖擺不定，變來(lái)變?nèi)ィ晃覜](méi)有失去自己，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)！

作為銷售部中的一員，深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以在2020年里更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。

在日常工作中還需要加強(qiáng)的兩個(gè)方面。在細(xì)節(jié)方面，提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排，時(shí)間規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。

總之，在新的一年中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁Ｔ诼殬I(yè)規(guī)劃上，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問(wèn)，漸漸向管理方面靠近。要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問(wèn)難的多了，需要具備的能力也更多。雖然前進(jìn)的道路崎嶇不平，但我相信光明永遠(yuǎn)在前方，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持一步步走下去的！

篇(2)

計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。那么醫(yī)藥銷售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)?lái)的醫(yī)藥銷售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃2020范例，希望大家喜歡!

醫(yī)藥銷售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃2020范例【1】

營(yíng)銷目標(biāo)：以最快的速度進(jìn)入本地醫(yī)藥市場(chǎng)，并在周邊地區(qū)取得一定的市場(chǎng)份額。本著用心服務(wù)的原則，與國(guó)內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。

營(yíng)銷策略：憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誠(chéng)信至上的經(jīng)營(yíng)理念去開(kāi)拓市場(chǎng)。計(jì)劃在初期采用如下策略：以服務(wù)贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略，重點(diǎn)培訓(xùn)銷售人員的藥品專業(yè)知識(shí)，打造一支高水平、高素質(zhì)、凝聚力強(qiáng)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。

具體營(yíng)銷工作計(jì)劃：

一、建立團(tuán)隊(duì)：

醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質(zhì)的、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能，現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體，公司產(chǎn)品形象的大使，產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo)，企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。

通過(guò)招聘的形式，建立一支5-10人的銷售團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的藥物知識(shí)、溝通技巧的全面培訓(xùn)(3-5天)。以便快速的了解公司及藥品情況，并迅速進(jìn)入市場(chǎng)。以后每周進(jìn)行培訓(xùn)，月底考核，制定詳細(xì)、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。

二、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)

重點(diǎn)開(kāi)發(fā)二、三級(jí)醫(yī)院(縣、市級(jí)醫(yī)院)，同時(shí)普及一級(jí)醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門診部)，以銷售“區(qū)域獨(dú)家”品種為主，確保客戶享受獨(dú)家銷售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策。有利于建立和保持良好的客戶關(guān)系。

1、銷售目標(biāo)：爭(zhēng)取1-3個(gè)月，完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo)，3-6個(gè)月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo)。逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營(yíng)銷手段，和院長(zhǎng)、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系。實(shí)現(xiàn)共贏互利，對(duì)客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說(shuō)服及定期拜訪，為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問(wèn)題、清除障礙，及時(shí)收集市場(chǎng)綜合信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及市場(chǎng)信息。

2、藥品提成方案初步建議：

院長(zhǎng)：5%

藥房主任：2%

臨床醫(yī)生：20-30%

以上提成均按藥品供貨價(jià)百分比計(jì)算。(根據(jù)具體藥品價(jià)格再做進(jìn)一步明細(xì))

3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的具體方法：

(1)通過(guò)行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入。可以到醫(yī)院的上級(jí)部門，如衛(wèi)生局或政府部門進(jìn)行公關(guān)，從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。

(2)召開(kāi)新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后，。將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任、采購(gòu)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請(qǐng)到，邀請(qǐng)比較有名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話以示權(quán)威性，進(jìn)行產(chǎn)品的交流，發(fā)放禮品或紀(jì)念品，以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。

(3)通過(guò)醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作時(shí)，若感到各環(huán)節(jié)比較困難，可先找到臨床科室主任，通過(guò)公關(guān)聯(lián)絡(luò)，由他主動(dòng)向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下，臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥，藥劑科及其他部門是會(huì)同意的。此外，醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起，先由他們提寫申購(gòu)單后，才能去做其他部門的工作。

(4)通過(guò)間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后，若感覺(jué)工作較難開(kāi)展，可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料，以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬)，然后有選擇性地去間接接觸訪問(wèn)，通過(guò)他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。

(5)試銷進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部試銷，從而逐步滲透，最終得以進(jìn)入。

總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院，成為臨床用藥，需要一定的程序和方法，需要銷售人員充分利用天時(shí)、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì)。

三、市場(chǎng)促銷與維護(hù)

醫(yī)院市場(chǎng)的促銷與維護(hù)工作方向是：以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主，介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多，要根據(jù)自己的人力、物力、財(cái)力，抓重點(diǎn)科室，抓重點(diǎn)醫(yī)生。具體方案：

(1)一對(duì)一促銷

由醫(yī)藥銷售人員與某個(gè)科室主任、醫(yī)生面對(duì)面的私下交流來(lái)實(shí)現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說(shuō)明書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報(bào)告、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、產(chǎn)品促銷禮品等資料，這樣進(jìn)行交流時(shí)才會(huì)更方便。

(2)一對(duì)多促銷

主要是指藥品銷售人員與在同一個(gè)辦公室里的三、五個(gè)醫(yī)生交談的形式。在此場(chǎng)合下必須做到應(yīng)付自如，遇亂不驚，運(yùn)籌帷幄，掌握談話的主動(dòng)權(quán)，整個(gè)交流過(guò)程中藥品銷售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn)。

(3)人員對(duì)科室促銷

在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時(shí)，組織門診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯店或酒店進(jìn)行座談，以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡(luò)，可以給一定的組織費(fèi)，讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位，定在某一時(shí)間和地點(diǎn)開(kāi)座談會(huì)。為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒、說(shuō)明書、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、臨床報(bào)告書、促銷禮品各一份)，會(huì)議過(guò)程中，要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會(huì)內(nèi)容可分為公司簡(jiǎn)介(主要介紹公司的發(fā)展前景)、產(chǎn)品知識(shí)、臨床報(bào)告(側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、用法用量)三個(gè)方面。會(huì)議快結(jié)束后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會(huì)人員留下姓名、住址、電話，便于以后互相交流。

(4)定期以產(chǎn)品交流形式，組織院領(lǐng)導(dǎo)及其親屬參加旅游及其他觀光活動(dòng)。加深相互之間感情，以確保我公司的產(chǎn)品在醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定銷售。

醫(yī)藥銷售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃2020范例【2】

2020年某月某日至某日，藥品營(yíng)銷公司隆重舉行了2020年上半年工作總結(jié)及培訓(xùn)會(huì)議，集團(tuán)總裁、營(yíng)銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相關(guān)人員60余人出席了會(huì)議。

在藥品營(yíng)銷公司半年工作總結(jié)報(bào)告會(huì)中，某總指出，上半年藥品營(yíng)銷公司健全了內(nèi)部組織與制度，運(yùn)作越來(lái)越獨(dú)立，部門職責(zé)更清楚，下一步運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范。截止某月某日，藥品營(yíng)銷公司成立了28個(gè)辦事處，銷售隊(duì)伍擴(kuò)大到58人，但是目前銷售隊(duì)伍較年輕，整體經(jīng)驗(yàn)不足，銷售人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、社會(huì)閱歷等都有待提高，公司將會(huì)給予支持，加強(qiáng)教育、培訓(xùn)，以提高銷售隊(duì)伍的整體水平。某總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向，強(qiáng)調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變，保證團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

會(huì)上，內(nèi)勤各部門以幻燈片形式匯報(bào)六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié)，以某總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨，從銷售、客戶以及市嘲四率”幾個(gè)方面，用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況，指出優(yōu)勢(shì)與不足。外勤匯報(bào)半年以來(lái)的銷售工作情況、進(jìn)展以及下一步的工作開(kāi)展計(jì)劃，并且采勸問(wèn)答”方式，外勤人員提出存在的問(wèn)題，某總逐一給予明確答復(fù)。通過(guò)總結(jié)報(bào)告，充分達(dá)到內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果，同時(shí)使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解，為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基礎(chǔ)。

員工培訓(xùn)通過(guò)自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式，特聘請(qǐng)北京某管理顧問(wèn)公司講師某老師進(jìn)行培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營(yíng)銷技巧、產(chǎn)品知識(shí)等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流，全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營(yíng)銷能力，完善各辦事處的管理模式。

會(huì)議最后，經(jīng)全體參會(huì)人員公開(kāi)投票選舉的方式，評(píng)選出半年度優(yōu)秀員工，并對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰。

某總對(duì)藥品營(yíng)銷公司下一步工作提出要求：要深度營(yíng)銷，根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)，向二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)。對(duì)產(chǎn)品合理定位，組成產(chǎn)品群，同時(shí)細(xì)分市嘗細(xì)分產(chǎn)品，銷售不走單一路線，慢慢滲透到終端，更貼近終端市場(chǎng)，下半年將啟動(dòng)OTC市常加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力，員工要適應(yīng)企業(yè)文化，與公司共同發(fā)展，共同進(jìn)步!

2020年上半年，在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作，全面貫徹落實(shí)省食品藥品監(jiān)管工作會(huì)議和市委五屆十一次全會(huì)精神，圍繞我市“爭(zhēng)先進(jìn)位、率先崛起”的目標(biāo)，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務(wù)，深入開(kāi)展食品藥品安全專項(xiàng)整治工作，繼續(xù)強(qiáng)化藥品市場(chǎng)監(jiān)管，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。

醫(yī)藥銷售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃2020范例【3】

2020年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。2020年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)商的情況很了解，既可以招到滿足的商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。

反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3、招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。 “轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。

總結(jié)2020年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。

醫(yī)藥銷售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃2020范例【4】

1、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

3、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。

5、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

以上是我的銷售工作計(jì)劃，不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。'

篇(3)

一、產(chǎn)品“問(wèn)題”診斷

常見(jiàn)的產(chǎn)品“問(wèn)題”有以下方面：

(l)產(chǎn)品品質(zhì)不良。

(2)產(chǎn)品造型、包裝或品牌有缺點(diǎn)。

(3)老產(chǎn)品上市太久且無(wú)“改頭換面”，消費(fèi)者已厭倦。

(4)已成為夕陽(yáng)產(chǎn)品。

(5)消費(fèi)者的消費(fèi)需求趨勢(shì)轉(zhuǎn)變。

(6)本公司某一產(chǎn)品線種類太少，沒(méi)有給顧客充分選擇的機(jī)會(huì)。

(7)本行業(yè)的技術(shù)發(fā)展迅速，而本公司在研究與開(kāi)發(fā)方面有待加強(qiáng)。

(8)競(jìng)爭(zhēng)廠家推出新產(chǎn)品，其技術(shù)、品質(zhì)或選型等方面勝過(guò)本公司產(chǎn)品。

(9)新產(chǎn)品不符合顧客的需要；

二、價(jià)格“問(wèn)題”診斷

常見(jiàn)的價(jià)格“問(wèn)題”有以下方面：

(l)價(jià)格過(guò)高使顧客無(wú)法接受。

(2)價(jià)格太低，反使顧客認(rèn)為本產(chǎn)品的技術(shù)、品質(zhì)不高或品牌信譽(yù)不好。

(3)付款條件不當(dāng)。

(4)市價(jià)混亂，導(dǎo)致經(jīng)銷店不敢向消費(fèi)者推薦產(chǎn)品，深恐比別家經(jīng)銷店員而影響銷售或商店信譽(yù)。

(5)應(yīng)運(yùn)用而未運(yùn)用分期付款、最多優(yōu)惠的方式。

(6)價(jià)格高出國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品太多，但彼此的技術(shù)差距很小，以致銷量太少。

(7)工業(yè)品處于投入期，對(duì)居領(lǐng)導(dǎo)地位的重要客戶未能優(yōu)惠供應(yīng)。

(8)業(yè)務(wù)員因競(jìng)爭(zhēng)、定額壓力等原因輕易對(duì)部分客戶最大限度讓價(jià)，以致造成本公司供貨價(jià)格節(jié)節(jié)下降。

(9)該產(chǎn)品未同時(shí)推出高價(jià)位、中價(jià)位和低價(jià)位的款式，以爭(zhēng)取較多的消費(fèi)階層。

(10)未做好“非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略”。

三、銷售渠道“問(wèn)題”診斷

常見(jiàn)的渠道“問(wèn)題”有：

(l)客戶數(shù)不斷減少。

(2)沒(méi)有抓住好客戶。

(3)未有效開(kāi)拓新客戶。

(4)遺漏某些“銷售區(qū)域”。

(5)渠道設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，遺漏了某些合適的銷售渠道。

(6)未打入比原銷售渠道更好的新型的銷售渠道。

(7)中間商的利潤(rùn)偏低，導(dǎo)致向心力、銷售力不足。

(8)不同的銷售渠道具有不同的特性，未能針對(duì)不同的特性制訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

(9)本行業(yè)倒風(fēng)盛行時(shí)，未縮短付款期、甚至做現(xiàn)款現(xiàn)貨交易。

(10)中間商運(yùn)用不當(dāng)。

(11)未能兼顧“銷量大”和“市場(chǎng)秩序穩(wěn)定”。

四、推廣“問(wèn)題”診斷

常見(jiàn)的推廣“問(wèn)題”有：

(l)業(yè)務(wù)員缺失太多。

(2)未做好業(yè)務(wù)員的管理和教育訓(xùn)練。

(3)未做好零售支持。

(4)未能充分掌握客戶。

(5)該做而未做廣告或廣告策略不當(dāng)。

(6)不重視公關(guān)宣傳和建立公司形象，甚至對(duì)危機(jī)事件也沒(méi)有積極、恰當(dāng)?shù)墓P(guān)反應(yīng)。

(7)在競(jìng)爭(zhēng)激烈或銷售旺季，未抓好全方位的促銷工作。

下面，就以我們派力公司曾主持的一家醫(yī)療電器銷售公司的診斷項(xiàng)目為例，介紹一下?tīng)I(yíng)銷診斷的操作方法。 案例：某醫(yī)療器材銷售公司營(yíng)銷診斷書

一、產(chǎn)品診斷。

(一)產(chǎn)品組合策略：

1．從國(guó)家經(jīng)貿(mào)委或海關(guān)總署查出全國(guó)每種醫(yī)療器材每年的總進(jìn)口量，然后和本公司的進(jìn)口量比較，進(jìn)而分析其市場(chǎng)占有率、毛利、行業(yè)市場(chǎng)成長(zhǎng)率等，最后則研擬出本公司應(yīng)加強(qiáng)的產(chǎn)品品目。

2．應(yīng)同時(shí)銷售消耗品，其理由是：

①以消耗品帶路，打進(jìn)更多的新客戶。

②一旦以消耗品打進(jìn)新客戶后，則可有適合的理由常去拜訪(補(bǔ)貸)，這樣就便于與客戶建立良好的關(guān)系，從而最終爭(zhēng)取到儀器的訂單。

③若有消耗品，則新業(yè)務(wù)員一進(jìn)來(lái)就能在短期內(nèi)做到生意，有成就感，人員流動(dòng)率會(huì)減低。反之亦然。

3．發(fā)展副品牌：

在老產(chǎn)品方面，除了現(xiàn)有的老品牌(價(jià)格高)外，應(yīng)努力尋找價(jià)格較低的新品牌，才能爭(zhēng)取到經(jīng)濟(jì)實(shí)力不大和斤斤計(jì)較價(jià)格類型的客戶。

(二)糾正業(yè)務(wù)員只顧賣老產(chǎn)品，不愿賣新產(chǎn)品的習(xí)慣和行為。其對(duì)策是：

1．加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)新產(chǎn)品知識(shí)的了解。

①編制“市場(chǎng)分析報(bào)告”、“標(biāo)準(zhǔn)推銷話術(shù)”等，以培訓(xùn)和支持業(yè)務(wù)員。

②請(qǐng)生產(chǎn)廠派人來(lái)講解產(chǎn)品及客戶知識(shí)。

2．每季宣布該季公司銷售的重點(diǎn)產(chǎn)品，列入各業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)考核項(xiàng)目中。

(三)運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分策略，開(kāi)發(fā)家庭用醫(yī)療器材，并開(kāi)拓家用醫(yī)電市場(chǎng)。

(四)搶先引進(jìn)新產(chǎn)品。包括：

1．目前國(guó)內(nèi)或大區(qū)市場(chǎng)上還沒(méi)有的產(chǎn)品。

2．改良后的老產(chǎn)品。

二、價(jià)格診斷。

(一)由于本公司歷史悠久、市場(chǎng)占有率高，別的公司就國(guó)外其他品牌，以低價(jià)與本公司競(jìng)爭(zhēng)，搶奪本公司原有的市場(chǎng)。那么應(yīng)拿出的對(duì)策是：

1．采用分段訂價(jià)法。

本公司搶先引進(jìn)某種新產(chǎn)品，剛開(kāi)始采取高價(jià)政策，以獲取搶先上市的利潤(rùn)(同時(shí)這樣也才能支付龐大的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用)。等到許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟進(jìn)時(shí)，則降價(jià)以打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，防止市場(chǎng)被搶。

但要切記：采用分段訂價(jià)法時(shí)，本公司必須不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，搶先在全國(guó)上市，方能奏效。

2．采用副品牌策略。

(二)以分期付款和租賃的方式來(lái)開(kāi)發(fā)中小型規(guī)模醫(yī)院。

(三)加強(qiáng)非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略：

1．邀請(qǐng)國(guó)外權(quán)威學(xué)者舉辦學(xué)術(shù)演講會(huì)。

2．針對(duì)醫(yī)院實(shí)際，舉辦醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置、使用如何吸引病人使用等有關(guān)知識(shí)和操作技巧的研討會(huì)。

3．售前服務(wù)：推薦適用機(jī)種，提供使用機(jī)會(huì)。

4．準(zhǔn)時(shí)送貨，并提供認(rèn)真的培訓(xùn)。

5．售后服務(wù)：維修的零配件齊全，服務(wù)陣容強(qiáng)大維修迅速確實(shí)。

三、銷售渠道診斷

(一)本公司應(yīng)積極開(kāi)發(fā)中小型醫(yī)院。其理由是：

1．符合本公司經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念。開(kāi)發(fā)中小型醫(yī)院較少受到政治力量、回扣等困擾。

2．由于市場(chǎng)總量大，因此可大幅度提高業(yè)績(jī)。

3．由于時(shí)代的進(jìn)步，生活水準(zhǔn)的提高，中小型醫(yī)院也需要現(xiàn)代化的儀器。

4．本公司業(yè)務(wù)員通過(guò)消耗品銷售均已與中小型客戶建立長(zhǎng)久而良好的關(guān)系，所以不需常拜訪，因而業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用降低。

(二)開(kāi)發(fā)中小型醫(yī)院的方法：

1．除本公司現(xiàn)有的10家地區(qū)經(jīng)銷商外，不再尋找新的地區(qū)經(jīng)銷商，完全由本公司直營(yíng)。其理由是：

①受制于人，無(wú)法充分配合本公司的政策和計(jì)劃。

②受對(duì)經(jīng)銷商控制力所限，公司整體業(yè)績(jī)無(wú)法大幅度提高。

③避免打亂市場(chǎng)價(jià)、貸款回收困難甚至死帳的風(fēng)險(xiǎn)。

2．先在華北地區(qū)試銷，成功后再擴(kuò)展至其他地區(qū)。

3．將試銷表現(xiàn)良好的老業(yè)務(wù)員分至各區(qū)坦任地區(qū)銷售主管。

4．務(wù)必做好招考、訓(xùn)練新業(yè)務(wù)員的先期工作。

(三)建立詳細(xì)的客戶基本資料檔案。

四、推廣診斷

(一)對(duì)客戶：

1．舉辦新產(chǎn)品發(fā)表會(huì)、學(xué)術(shù)和操作技術(shù)交流會(huì)等。

2．會(huì)上舉辦聚餐摸彩活動(dòng)。

3．對(duì)終端客戶提供市內(nèi)24小時(shí)、市外72小時(shí)反應(yīng)時(shí)間的維修服務(wù)承諾。

4．以優(yōu)惠價(jià)供應(yīng)老客戶新產(chǎn)品。

(二)對(duì)業(yè)務(wù)員：

1．本公司業(yè)務(wù)員的缺點(diǎn)：

①不夠積極、主動(dòng)、缺乏沖勁。

②公司老業(yè)務(wù)員沒(méi)有做好帶新業(yè)務(wù)員的任務(wù)。

③巡回路線規(guī)劃不當(dāng)，經(jīng)常性效率低下，而且常常得小失大，部分老客戶久未拜訪。

④無(wú)法也無(wú)心做銷售預(yù)測(cè)和工作計(jì)劃。

⑤沒(méi)有做好向公司反映市場(chǎng)情報(bào)的工作。

2．對(duì)策：

①由派力營(yíng)銷策劃有限公司的馬顧問(wèn)負(fù)責(zé)規(guī)劃全盤的業(yè)務(wù)員教育訓(xùn)練。

②制訂業(yè)務(wù)員的考績(jī)辦法，將上述缺點(diǎn)所列項(xiàng)目列入考績(jī)項(xiàng)目，并據(jù)此影響其年終獎(jiǎng)金、加薪與升遷。

③由銷售部王經(jīng)理協(xié)同派力公司馬顧問(wèn)編訂“標(biāo)準(zhǔn)推銷話術(shù)”。

④定期召開(kāi)銷售會(huì)議。

(三)本公司應(yīng)采用的廣告和公關(guān)方式：

1．編印設(shè)備使用手冊(cè)，寄給中小型醫(yī)院。

篇(4)

業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)歷范文1:姓 名: 劉女士 性 別: 女

婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族

戶 籍: 湖南-常德 年 齡: 26

現(xiàn)所在地: 上海 身 高: 158cm

希望地區(qū): 廣東-東莞、 廣東-深圳

希望崗位: 銷售類-人員-銷售代表

銷售類-人員-客戶代表

貿(mào)易類-業(yè)務(wù)跟單員

貿(mào)易類-國(guó)際業(yè)務(wù)員

銷售類-管理/商務(wù)-商務(wù)專員

尋求職位: 業(yè)務(wù)員、 跟單員、 外銷員

教育經(jīng)歷

20XX-03 ~ 20XX-XX 上海電視大學(xué)黃經(jīng)貿(mào)分校 物流管理 大專

20XX-XX ~ 20XX-XX 湖南省對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 國(guó)際貿(mào)易 中專

培訓(xùn)經(jīng)歷

20XX-12 ~ 20XX-03 ISO***質(zhì)量管理體系 質(zhì)量手冊(cè)

**公司 (20XX-03 ~ 20XX-03)

公司性質(zhì): 其他 行業(yè)類別: 貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口

擔(dān)任職位: 業(yè)務(wù)員 崗位類別: 銷售代表

工作描述: 主攻南美市場(chǎng)的五金和工具:

1、客戶開(kāi)發(fā):根據(jù)公司制定的銷售計(jì)劃和客戶群，通過(guò)信息查找，E-MAIL等方式，進(jìn)行溝通，了解需求，結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn)制定相應(yīng)的開(kāi)發(fā)方案，積極協(xié)調(diào)整合內(nèi)外資源以實(shí)現(xiàn)銷售，完成客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo)。

2、合同簽訂:通過(guò)及時(shí)處理客戶的詢盤，溝通細(xì)節(jié)并確定最終的價(jià)格、付款方式、交貨期、交貨方式等，并最終簽訂合同。

3、訂單生成:按照公司訂單流程，做好定金確認(rèn)，樣品確認(rèn)等環(huán)節(jié)的工作，制作訂單，并通過(guò)相應(yīng)的訂單審核。

4、發(fā)貨前準(zhǔn)備:配合質(zhì)檢做好產(chǎn)品品質(zhì)跟蹤，生產(chǎn)情況跟蹤等工作，并及時(shí)向客戶反饋相關(guān)信息，協(xié)調(diào)船務(wù)做好出貨前相應(yīng)工作。

5、發(fā)貨:配合儲(chǔ)運(yùn)核對(duì)出貨清單，辦理驗(yàn)貨，確認(rèn)單據(jù)等手續(xù)，并通知客戶結(jié)匯。

6、資料歸檔與客戶服務(wù):整理相關(guān)資料文件并做好歸檔工作，以備查用，做好售后客戶跟蹤與客戶信息反饋工作，及時(shí)處理客戶投訴，提高客戶滿意度和市場(chǎng)占有率。

工作心得:對(duì)于各類五金工具等很繁雜的產(chǎn)品，需不斷鞏固和發(fā)展產(chǎn)品，產(chǎn)品引導(dǎo)市場(chǎng)，大客戶引導(dǎo)小客戶，業(yè)務(wù)間資源共享，共同學(xué)習(xí)。通過(guò)完善的產(chǎn)品管理系統(tǒng)，發(fā)揮外貿(mào)公司優(yōu)勢(shì)努力發(fā)展產(chǎn)品的深度和廣度。對(duì)于客戶要勤勉，高效，有耐心，專業(yè)，有計(jì)劃，多交流。多總結(jié)多思考，注重細(xì)節(jié)，保持對(duì)工作的熱愛(ài)激情和同海綿般吸收學(xué)習(xí)的心!

主要業(yè)績(jī):通過(guò)阿里平臺(tái)及展會(huì)資料，不斷的努力和鉆研精神，成功開(kāi)發(fā)了7個(gè)新客戶，同時(shí)老客戶在維持的同時(shí)也開(kāi)發(fā)了一些款新產(chǎn)品。

**公司 (20XX-03 ~ 20XX-01)

公司性質(zhì): 其他 行業(yè)類別: 貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口

擔(dān)任職位: 外貿(mào)跟單員 崗位類別:

工作描述: 主負(fù)責(zé)歐洲市場(chǎng)箱包，購(gòu)物袋，手推車等產(chǎn)品的新老客戶。

工作職責(zé):鞏固公司的各類B2B平臺(tái)并處理平臺(tái)上獲得的新客戶和公司原有老客戶的詢盤，向供應(yīng)商詢價(jià)綜合比較后制作報(bào)盤，跟蹤報(bào)價(jià)，確認(rèn)訂單。有計(jì)劃的開(kāi)發(fā)新客戶，逐步穩(wěn)固老客戶，不斷開(kāi)發(fā)和推薦新的產(chǎn)品和供應(yīng)商。并定期有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)些非常新穎產(chǎn)品推薦給客戶和用于公司參加國(guó)外展會(huì)。

工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)各類腹膜類產(chǎn)品，如無(wú)紡布，編織和PET腹膜袋，電壓和車縫類保溫袋，PVC鏡面革，西服套及附帶超市手推車，籃子，衣架等產(chǎn)品。從詢盤到確認(rèn)定單，貨物出運(yùn)，收回貨款，客戶收到貨物后的反饋意見(jiàn)，協(xié)助財(cái)務(wù)制作開(kāi)票資料等全過(guò)程。

工作心得:先從網(wǎng)站開(kāi)始著手了解客戶并做相應(yīng)的記錄，主動(dòng)定期的有針對(duì)性地推薦些新產(chǎn)品，無(wú)論客戶是否會(huì)反映都要堅(jiān)持，節(jié)假日都要發(fā)賀卡類的真誠(chéng)的祝福客戶，經(jīng)常可以和客戶討論產(chǎn)品銷售情況及新產(chǎn)品的IDEA。對(duì)于自己不是很了解的工藝可通過(guò)網(wǎng)路或相關(guān)書籍了解再實(shí)地去工廠學(xué)習(xí)考察。大部分工廠可能有的只提供原料，有的只提供印刷，有的只車縫要很好的將幾者聯(lián)系起來(lái)并對(duì)每環(huán)節(jié)都有基本了解,很好的組織起他們形成一條龍服務(wù),加大外貿(mào)公司競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于自己操作的每個(gè)客戶需要建議一個(gè)比較詳細(xì)的操作指南，不斷更新次客戶的信息和注意事項(xiàng)。

主要業(yè)績(jī):開(kāi)發(fā)了PP WOVEN，電壓冰袋，棉葦布袋，沙灘包，PVC蔥粉袋，復(fù)合棉布袋，鏡面革，拉拉草等新產(chǎn)品。在鞏固好了老客戶的前提下，發(fā)展了5個(gè)新客戶。

**公司 (20XX-03 ~ 20XX-03)

公司性質(zhì): 其他 行業(yè)類別: 汽車、摩托車及零配件

擔(dān)任職位: 外貿(mào)銷售員兼銷售經(jīng)理 崗位類別: 國(guó)際業(yè)務(wù)員

工作描述: 主要負(fù)責(zé)歐州市場(chǎng)的銷售工作.

工作職責(zé):負(fù)責(zé)歐洲市場(chǎng)老客戶的維護(hù),新客戶的開(kāi)發(fā)及總經(jīng)理交代的其他事情,另外完成本部門制定的銷售指標(biāo)。

工作內(nèi)容:ERP系統(tǒng)的維護(hù)和錄入,客戶管理從一開(kāi)始跟客人聯(lián)系到建立合作關(guān)系收到客人詢價(jià),制作報(bào)盤或銷售合同,到客戶確認(rèn)外合同,將內(nèi)合同下給工廠,制作生產(chǎn)及包裝合同,到最后貨物按時(shí)出運(yùn),及客人對(duì)產(chǎn)品的反饋等中間的全部過(guò)程。此外還負(fù)責(zé)新品種的開(kāi)發(fā),新供應(yīng)商的發(fā)現(xiàn)及其樣本的收集。

由于XX年工作表現(xiàn)突出,XX年在做銷售員的同時(shí)被選為兼職的銷售部經(jīng)理.作為兼職的銷售經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)每月銷售員的績(jī)效考核;部門內(nèi)部事物管理;每周會(huì)議記錄;各銷售員客戶總體銷售情況,特別是對(duì)公司兩大客戶的反饋工作.但主要的還是自己客戶的銷售工作.

銷售心得:外貿(mào)公司一般做的都是很多很雜的,在發(fā)展其廣度的同時(shí)應(yīng)更注重其深度!不要放過(guò)客戶提供的任何信息及細(xì)節(jié)。有計(jì)劃,有效率,有耐心,擅于反思,多交流,用真誠(chéng)和韌性感動(dòng)客戶。天道酬勤!

工作業(yè)績(jī):有幾個(gè)老客戶,銷售額相比前面一年有明顯增長(zhǎng),拓展了公司的工具市場(chǎng)如各式鉗子和扳手及反光材料類和維修類工具和摩托車,自行車配件的一些新產(chǎn)品,另外經(jīng)常負(fù)責(zé)客戶來(lái)訪的接待工作,在跟客戶洽談方面總結(jié)了一些技巧,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn).此外由于一直做此類產(chǎn)品積累了各方面不錯(cuò)工廠資源.

技能專長(zhǎng)

專業(yè)職稱:

計(jì)算機(jī)水平: 中級(jí)

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:

技能專長(zhǎng): 1.熟悉整個(gè)的外貿(mào)操作流程,擅長(zhǎng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，老客戶的維護(hù)，但在開(kāi)發(fā)新客戶方面也積累了一些經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常接待客戶的來(lái)訪工作，對(duì)于商務(wù)洽談技巧的應(yīng)用等比較嫻熟。

2.操作和實(shí)踐能力:

英語(yǔ): 涵電書寫流暢,口語(yǔ)流利，能較好的和客戶進(jìn)行商務(wù)溝通交流。

西班牙語(yǔ):通過(guò)自學(xué)，會(huì)些簡(jiǎn)單溝通,并計(jì)劃繼續(xù)這方面的學(xué)習(xí)。

電腦:能熟練操作PHOTOSHOP,EXCEL,word等辦公軟件和各類B2B網(wǎng)上平臺(tái)。

3.熱愛(ài)外貿(mào)行業(yè)，課余時(shí)間喜歡自修不少與外貿(mào)有關(guān)的書籍并參加了相關(guān)口語(yǔ)培訓(xùn)。喜歡保持不斷進(jìn)取和學(xué)習(xí)的狀態(tài)。

語(yǔ)言能力

普通話: 流利 粵語(yǔ): 差

英語(yǔ)水平: 英語(yǔ)專業(yè) CET-4

西班牙語(yǔ): 一般

求職意向

發(fā)展方向: 汽車，摩托車，自行車零配件，五金工具或箱包行業(yè)，外貿(mào)出口!

其他要求:

自身情況

自我評(píng)價(jià): 樂(lè)觀開(kāi)朗,積極進(jìn)取務(wù)實(shí),良好的主見(jiàn)和耐心,能沉著冷靜的處理及對(duì)待問(wèn)題,良好的溝通能力,擁有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和強(qiáng)烈的責(zé)任心,能夠獨(dú)立快速的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,希望能為一家公司長(zhǎng)期效力，一起成長(zhǎng)。

興趣愛(ài)好: 旅游，看書刊雜志新聞及體育，摘錄，爬山，剪貼收藏，音樂(lè)，睡覺(jué)

業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)歷范文2:陳先生

目前所在: 天河區(qū) 年 齡: 29

戶口所在: 韶關(guān) 國(guó) 籍: 中國(guó)

婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族

誠(chéng)信徽章: 未申請(qǐng) 身 高: 173 cm

人才測(cè)評(píng): 未測(cè)評(píng) 體 重: 68 kg

求職意向

人才類型: 普通求職

應(yīng)聘職位: 銷售

工作年限: 7 職 稱: 高級(jí)

求職類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)

月薪要求: 3000~6499元 希望工作地區(qū): 廣州，廣州，廣州

工作經(jīng)歷

廣州**商貿(mào)有限公司 起止年月:20XX-XX ~ 20XX-01

公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

擔(dān)任職位: 業(yè)務(wù)員

工作描述: 1·負(fù)責(zé)商品對(duì)超市和批發(fā)部的銷售及策劃管理工作。

2·處理對(duì)商品售后服務(wù)，協(xié)調(diào)與商戶之間關(guān)系。

3·熟悉市內(nèi)各大ka場(chǎng)/大賣場(chǎng)/超級(jí)商場(chǎng)，維護(hù)原有的客戶關(guān)系，并不斷開(kāi)拓和發(fā)展新客戶。

離職原因: 尋求發(fā)展

廣州**醫(yī)療科技有限公司 起止年月:20XX-11 ~ 20XX-01

公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):醫(yī)療設(shè)備/器械

擔(dān)任職位: 銷售

工作描述: 主要是從事手術(shù)室·ICU吊塔吊橋設(shè)備的銷售和推廣。

1.配合經(jīng)銷商參與多家醫(yī)院項(xiàng)目的公開(kāi)招標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)。

2.對(duì)于重點(diǎn)客戶，定期安排去拜訪，建立起客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。

3.配合市場(chǎng)部做好產(chǎn)品的推廣工作，主要是包括展會(huì).學(xué)術(shù)會(huì)議。

4.建立經(jīng)銷商及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，讓客戶對(duì)產(chǎn)品高度的信賴，使銷售量最大化。

離職原因: 個(gè)人因素

教育背景

畢業(yè)院校: 廣東商學(xué)院

最高學(xué)歷: 本科 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 20XX-07

專 業(yè) 一: 市場(chǎng)營(yíng)銷 專 業(yè) 二:

起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

20xx-09 20XX-07 南雄市一中 數(shù)理化 畢業(yè)證

20XX-XX 20XX-XX 中國(guó) 駕駛員 退伍證

語(yǔ)言能力

外語(yǔ): 其他 精通 粵語(yǔ)水平: 優(yōu)秀

其它外語(yǔ)能力:

國(guó)語(yǔ)水平: 優(yōu)秀

工作能力及其他專長(zhǎng)

1、全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷部組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)、市場(chǎng)管理制度的建設(shè)、市場(chǎng)調(diào)研，并在董事長(zhǎng)批準(zhǔn)下制定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略及執(zhí)行方案修訂情況。

2、負(fù)責(zé)組織擬訂市場(chǎng)、銷售、客戶、公關(guān)、服務(wù)各部?jī)?nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和制定內(nèi)部管理方案、提高管理效率。

3、負(fù)責(zé)組織公司形象、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、服務(wù)、整合策劃分析及競(jìng)爭(zhēng)策略制定，努力提高效率和完好率。

4、負(fù)責(zé)組織制定市場(chǎng)、銷售、客戶服務(wù)等工作計(jì)劃、協(xié)調(diào)營(yíng)銷部門關(guān)系、以及營(yíng)銷部門與公司其他部門的關(guān)系。

篇(5)

年上半年，在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省商務(wù)廳、省招商合作局的指導(dǎo)下，在市直有關(guān)部門的支持下，市商務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委二屆十次全會(huì)精神，緊緊圍繞服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、促進(jìn)發(fā)展的主題，積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜的金融危機(jī)，按照年初制定的工作計(jì)劃，加快農(nóng)村流通市場(chǎng)體系建設(shè)、提高外貿(mào)進(jìn)出口管理、加強(qiáng)內(nèi)貿(mào)流通監(jiān)管、成品油管理、整治和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、加大招商引資力度等中心工作任務(wù)，商務(wù)招商各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)。

一、商務(wù)招商各項(xiàng)工作完成情況

（一）招商引資成效明顯。招商引資成效明顯。引資成效明顯上半年，全市新簽約的國(guó)內(nèi)招商引資項(xiàng)目38個(gè)，協(xié)議投資總額為275.83億元，實(shí)際到位市外資金51.8億元，完成了市政府下達(dá)年度目標(biāo)任務(wù)的49.8％，其中省外資金到位37.7億元，完成省政府下達(dá)我市年度計(jì)劃的54.7％。

（二）外資、外貿(mào)工作穩(wěn)步發(fā)展。

1、1－5月份全市實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額382萬(wàn)美元，完成省政府下達(dá)我市全年目標(biāo)任務(wù)1000萬(wàn)美元的38.2%。新增備案登記自營(yíng)進(jìn)出口企業(yè)昭通葡泉酒業(yè)有限公司、綏江縣世通農(nóng)副特產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、昭通市吉安商貿(mào)有限責(zé)任公司等3戶，壯大了我市外貿(mào)進(jìn)出口隊(duì)伍。

2、召開(kāi)了全市外商投資企業(yè)參加的聯(lián)合年檢工作會(huì)議，在相關(guān)部分及參檢企業(yè)的通力配合下，通過(guò)參檢企業(yè)積極努力，實(shí)際參檢企業(yè)5戶，全部年檢合格，提前全面完成我市年外商投資企業(yè)的聯(lián)合年檢工作。

（三）市場(chǎng)流通監(jiān)督有力。

1、萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程農(nóng)家店建設(shè)。萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程農(nóng)家店建設(shè)。按照省商務(wù)廳《云南省商務(wù)廳關(guān)于做好年“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”工作的通知》（云商市【】73號(hào)）分配給我市年“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”省級(jí)建設(shè)指標(biāo)為：農(nóng)家店300個(gè)、配送中心4個(gè)，結(jié)合各縣區(qū)的實(shí)際情況，已將指標(biāo)分配給各縣區(qū)，并提出相關(guān)的工作要求。對(duì)已建農(nóng)家店開(kāi)展了后續(xù)指導(dǎo)、服務(wù)工作36人次，完成-年萬(wàn)村千鄉(xiāng)農(nóng)家店、配送中心一戶一檔建檔工作，向省商務(wù)廳上報(bào)了-年萬(wàn)村千鄉(xiāng)農(nóng)家店、配送中心匯總統(tǒng)計(jì)表及年萬(wàn)村千鄉(xiāng)農(nóng)家店、配送中心摸底調(diào)查規(guī)劃情況。

2、全面開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”工作。自年開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”工作以來(lái)，我局認(rèn)真監(jiān)督，抓好落實(shí)。上半年，督促全市家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)按時(shí)報(bào)送相關(guān)材料，申報(bào)并獲得批準(zhǔn)了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)60個(gè)。與市財(cái)政共同組成檢查組，對(duì)全市十一縣區(qū)截至年4月30日的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)746家、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)60家開(kāi)展了檢查驗(yàn)收工作。繼續(xù)實(shí)施國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需的各項(xiàng)政策，使家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)90％以上，截至年6月30日，已備案登記家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)800家（6月份新增22家）。共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品97529臺(tái)（部），銷售額為15042.08萬(wàn)元，銷售的產(chǎn)品分別是冰箱21827臺(tái)、彩電29170臺(tái)、洗衣機(jī)35862臺(tái)、手機(jī)654部、電腦2191臺(tái)、空調(diào)521臺(tái)、熱水器5673臺(tái)、微波爐105臺(tái)、電磁爐1526臺(tái)。財(cái)政已補(bǔ)貼87098臺(tái)（部），補(bǔ)貼金額1726.33萬(wàn)元，其中銷售居前三位的是鎮(zhèn)雄、巧家、昭陽(yáng)，補(bǔ)貼居前三位的是鎮(zhèn)雄、巧家、昭陽(yáng)，6月份全市補(bǔ)貼兌付率達(dá)95.55％。

3、切實(shí)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)（集貿(mào)）市場(chǎng)項(xiàng)目爭(zhēng)取工作。結(jié)合我市實(shí)際，對(duì)各縣區(qū)推薦上報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研、篩選，向省商務(wù)廳上報(bào)了爭(zhēng)取的項(xiàng)目。目前，省財(cái)政廳、商務(wù)廳已聯(lián)合行文下達(dá)了我市年鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)（集貿(mào)）市場(chǎng)和特色專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)、改造項(xiàng)目9個(gè)，涉及全市7個(gè)縣區(qū)。

4、成品油市場(chǎng)監(jiān)控有力。根據(jù)《成品油市場(chǎng)管理辦法》成品油市場(chǎng)監(jiān)控有力。和商務(wù)廳要求，認(rèn)真組織了全市年度成品油經(jīng)營(yíng)資格年度檢查工作。經(jīng)審核，全市年度年檢合格的加油站共210座，其基本情況是：中石化昭通石油公司54座、中石油昭通銷售分公司4座、社會(huì)加油站152座。年上半年，全市共銷售成品油16.31萬(wàn)噸（其中：直銷1.6萬(wàn)噸，批發(fā)0.5萬(wàn)噸，零售14.21萬(wàn)噸。）。其中：中石化昭通石油公司銷售總額為7.12萬(wàn)噸，居全市成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)之首，充分體現(xiàn)了目前昭通市成品油市場(chǎng)供應(yīng)的主渠道作用；中石油昭通分公司銷售量為3.15萬(wàn)噸，社會(huì)加油站銷售3.93萬(wàn)噸）。

5、生豬定點(diǎn)屠宰監(jiān)管不斷加強(qiáng)。生豬定點(diǎn)屠宰監(jiān)管不斷加強(qiáng)。按照《生豬屠宰管理?xiàng)l例》和《生豬定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）病害豬無(wú)害化處理管理辦法》的規(guī)定，開(kāi)展了對(duì)全市生豬定點(diǎn)屠宰行業(yè)及生豬定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）病害豬無(wú)害化處理的督促、檢查60人次，同時(shí)按照國(guó)家商務(wù)部要求，開(kāi)展了對(duì)全市十一縣區(qū)共32家生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)（廠）、點(diǎn)屠宰證書的換發(fā)工作。

6、加強(qiáng)二手車、拍賣、典當(dāng)、酒類流通、繭絲綢等行加強(qiáng)二手車、典當(dāng)、酒類流通、繭絲綢等行酒類流通業(yè)的管理業(yè)的管理。對(duì)全市二手車交易、拍賣、典當(dāng)、酒類流通、繭絲綢等市場(chǎng)加強(qiáng)了指導(dǎo)和管理，對(duì)相關(guān)企業(yè)開(kāi)展了年檢工作，基本完成了企業(yè)信息收集，建立了企業(yè)

檔案，規(guī)范了企業(yè)的正常競(jìng)爭(zhēng)。（四）對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作交流工作。對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作交流工作。今年以來(lái)，我局積極開(kāi)展對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作工作。認(rèn)真做好了第十五屆重協(xié)區(qū)市長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)的前期聯(lián)絡(luò)工作，參與了年昆明進(jìn)出口商品交易會(huì)昭通團(tuán)的相關(guān)工作以及年泛珠洽談會(huì)的前期準(zhǔn)備工作，并積極組織、動(dòng)員本地企業(yè)參加國(guó)內(nèi)外一系列展會(huì)。通過(guò)認(rèn)真組織，我市今年榮獲了昆交會(huì)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——最佳組織獎(jiǎng)。同時(shí)，積極向省商務(wù)廳爭(zhēng)取，收集各類經(jīng)濟(jì)合作信息，充分利用國(guó)內(nèi)外的各種展會(huì)提供的宣傳平臺(tái)，組織、動(dòng)員本地企業(yè)參加泰國(guó)世界食品博覽會(huì)、韓國(guó)首爾國(guó)際食品展、第七屆馬來(lái)西亞國(guó)際清真展等會(huì)展，目前正在為參加“中國(guó)上海采購(gòu)大會(huì)”做準(zhǔn)備工作。

（五）昆交會(huì)參會(huì)參展工作順利完成。第十八屆昆交會(huì)于6月6日----10日在昆明召開(kāi)，我市組織了11個(gè)縣區(qū)共31家企業(yè)和部門參加。此屆昆交會(huì)我市共簽訂招商引資項(xiàng)目24項(xiàng)，協(xié)議引資268.23億元（其中，省級(jí)簽約項(xiàng)目1個(gè)，協(xié)議引資3億元，市級(jí)簽約項(xiàng)目23項(xiàng)，協(xié)議引資265.23億元。）行業(yè)涉及資源、物流、輕工、基礎(chǔ)設(shè)施、建材、旅游、電力等。全市商品共成交9981.45萬(wàn)元，其中訂單成交9928.48萬(wàn)元,現(xiàn)場(chǎng)銷售52.97萬(wàn)元，創(chuàng)我市參加昆交會(huì)歷史最高紀(jì)錄。通過(guò)認(rèn)真組織布展，昆交會(huì)組委會(huì)授予我市最佳組織獎(jiǎng)。

（六）國(guó)企改革順利完成。企業(yè)改制完成后，積極做好后續(xù)服務(wù)工作，為原市外貿(mào)公司駐宜賓經(jīng)營(yíng)站13名退休職工辦理改制后參加醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)，解決了多年的遺留問(wèn)題。每月按時(shí)為改制企業(yè)退休職工67人按時(shí)撥發(fā)退休養(yǎng)老金。

（七）做好水富國(guó)家一類口岸的申報(bào)工作。3月，陪同省政府口岸辦劉杰處長(zhǎng)一行，到水富對(duì)水富申報(bào)國(guó)家一類口岸的情況進(jìn)行調(diào)研，并于調(diào)研后代市政府?dāng)M定了申報(bào)文件并報(bào)省政府口岸辦，現(xiàn)水富口岸已列入云南省口岸建設(shè)“十二五”規(guī)劃。

（八）繼續(xù)開(kāi)展商業(yè)節(jié)能工作。在年工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好商業(yè)節(jié)能減排的各項(xiàng)工作。按市政府節(jié)能辦的要求，圍繞“節(jié)能減排、全民行動(dòng)”的主題，認(rèn)真開(kāi)展了節(jié)能減排宣傳周活動(dòng)，將宣傳畫冊(cè)等資料發(fā)放到市區(qū)內(nèi)幾家大型超市、商場(chǎng)進(jìn)行張貼，在局機(jī)關(guān)張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ)、畫冊(cè)，切實(shí)做好宣傳工作。

（九）商務(wù)執(zhí)法工作順利推進(jìn)。今年初組織、指導(dǎo)各縣區(qū)聯(lián)合相關(guān)部門開(kāi)展了生豬定點(diǎn)屠宰、成品油市場(chǎng)整頓的專項(xiàng)執(zhí)法檢查，出動(dòng)執(zhí)法車輛279輛次，出動(dòng)執(zhí)法人員1931人次。積極與省商務(wù)廳匯報(bào)，指導(dǎo)鎮(zhèn)雄、鹽津、魯?shù)椤⑼潘母骺h開(kāi)展12312商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)工作聯(lián)系點(diǎn)和商務(wù)執(zhí)法試點(diǎn)工作，向省商務(wù)廳上報(bào)了申請(qǐng)縣級(jí)城市執(zhí)法試點(diǎn)工作的相關(guān)資料。12312商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)中心舉報(bào)投訴服務(wù)電話啟用后，共受理家電下鄉(xiāng)、萬(wàn)村千鄉(xiāng)、生豬定點(diǎn)屠宰等業(yè)務(wù)咨詢80人次；受理家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售投訴2件，按照規(guī)定調(diào)換錯(cuò)發(fā)商品、補(bǔ)辦手續(xù)，并給予口頭批評(píng)，結(jié)案率達(dá)100℅。

（十）扶貧工作完成情況。今年上半年，市商務(wù)招商局處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部深入掛鉤村2人次，科級(jí)及以下干部職工深入幫扶家庭8人次，深入掛鉤扶貧村開(kāi)展調(diào)研，查看了受災(zāi)情況和正在建設(shè)中的村衛(wèi)生室和仙馬小學(xué)，看望了接對(duì)幫扶對(duì)象，為幫扶對(duì)象送上機(jī)關(guān)職工捐贈(zèng)慰問(wèn)金及物資，并專門對(duì)抗旱救災(zāi)，解決人畜飲水困難問(wèn)題給予5000元資金支持。

二、機(jī)關(guān)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

（一）開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。積極響應(yīng)市委號(hào)召，開(kāi)展了深入開(kāi)展創(chuàng)造爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，成立領(lǐng)導(dǎo)組，制定了實(shí)施方案，全面啟動(dòng)了深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，組織了繼續(xù)深入開(kāi)展“個(gè)人形象一面旗、工作熱情一團(tuán)火、謀事布局一盤棋”主題實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)相關(guān)文件精神進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并按照要求向市直工委上報(bào)了學(xué)習(xí)實(shí)踐情況。

（二）繼續(xù)抓好黨建工作。繼續(xù)抓好黨建工作。今年上半年以來(lái)，市商務(wù)局繼續(xù)抓好黨建工作，按照市委辦通知要求，年初制定了黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按計(jì)劃完成了第一、二季度的學(xué)習(xí)要求，定期按照計(jì)劃召開(kāi)了局機(jī)關(guān)支部和老年支部學(xué)習(xí)會(huì)議。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。按市委、市人民政府與局機(jī)關(guān)簽訂的年黨風(fēng)廉政責(zé)任書的要求，結(jié)合懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)“十一五”規(guī)劃及《昭通市年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作主要任務(wù)分解》中的具體工作任務(wù)，采取有力措施，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。局黨組與各科室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，明確職責(zé)，責(zé)任到人，并將執(zhí)行情況列為年終考核的重要內(nèi)容。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》及省、市年黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)重要文件精神，使全局干部職工進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，筑牢反腐拒變的思想大堤。及時(shí)上報(bào)了年黨風(fēng)廉政建設(shè)的各類材料、報(bào)表。

（四）做好行政績(jī)效考核及行政行為監(jiān)察的各項(xiàng)工作。按市政府文件要求，認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)行政績(jī)效考核的各項(xiàng)工作。及時(shí)將局機(jī)關(guān)列入績(jī)效考核重要工作的月、季度工作總結(jié)等材料錄入昭通市市直部門考核系統(tǒng)。按《昭通市監(jiān)察局關(guān)于印發(fā)昭通市實(shí)施行政行為監(jiān)督制度工作方案的通知》要求，制定了《昭通市商務(wù)局實(shí)

施行政行為監(jiān)督制度工作方案》，確定了局機(jī)關(guān)行政行為監(jiān)督的重點(diǎn)崗位和環(huán)節(jié)，在網(wǎng)站上公布并報(bào)監(jiān)察部門備案。三、下半年工作重點(diǎn)

1、完成今年?duì)幦〉绞∩虅?wù)廳下達(dá)我市的300個(gè)萬(wàn)村千鄉(xiāng)農(nóng)家店和4個(gè)配送中心建設(shè)工作。

2、認(rèn)真落實(shí)，完成好省商務(wù)廳下達(dá)我市的9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)（集貿(mào)）市場(chǎng)和特色專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)、改造項(xiàng)目建設(shè)工作。

3、認(rèn)真做好異地商會(huì)的登記和管理工作。

4、繼續(xù)做好扶貧工作。

5、加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，搞好廉政建設(shè)工作。

6、完成市政府下達(dá)的20項(xiàng)重點(diǎn)工作中分配涉及我局的各項(xiàng)工作任務(wù)。

7、加大對(duì)外貿(mào)出口企業(yè)指導(dǎo)力度，努力爭(zhēng)取完成我市制定進(jìn)出口1000萬(wàn)美元的目標(biāo)任務(wù)。

8、增強(qiáng)對(duì)外來(lái)投資企業(yè)服務(wù)的意識(shí)，推進(jìn)各項(xiàng)優(yōu)惠政策出臺(tái)，切實(shí)協(xié)調(diào)幫助解決外來(lái)投資企業(yè)的困難和問(wèn)題，提高項(xiàng)目履約率、開(kāi)工率。

9、再接再厲，繼續(xù)抓好商業(yè)節(jié)能工作。

篇(6)

在澳門，仁孚行有限公司是奔馳汽車唯一的經(jīng)銷商。走進(jìn)這家車行，它給人的第一印象無(wú)論是裝修還是布置，無(wú)不彰顯它的氣派豪華，注重細(xì)節(jié)。身為奔馳汽車澳門和香港兩地的總，仁孚以其優(yōu)質(zhì)卓越的銷售及售后服務(wù)、一絲不茍的工作態(tài)度在汽車行業(yè)享有良好聲譽(yù)，本篇介紹的主人公就是這家車行的營(yíng)業(yè)顧問(wèn)，在業(yè)內(nèi)度過(guò)了21個(gè)春秋的余達(dá)波先生。

究竟是什么讓他對(duì)汽車如此情有獨(dú)鍾？他的人生有著怎樣的目標(biāo)？

因?yàn)闊釔?ài)，21年與汽車為伴

剛見(jiàn)余達(dá)波先生時(shí)，他正向幾個(gè)客戶介紹新款奔馳車。看得出來(lái)，他對(duì)目前的工作很滿意并且樂(lè)在其中，他說(shuō)，“我們的工作時(shí)間很靈活，主要是接待與聯(lián)絡(luò)客戶。在這一行干久了，和客戶就成為朋友了，有時(shí)反而是他們主動(dòng)跟我聯(lián)。”

據(jù)余達(dá)波先生介紹，接觸這一行，純屬個(gè)人愛(ài)好，他主修的工商管理專業(yè)與汽車銷售好像“風(fēng)馬牛不相及”，但因?yàn)闃O其喜歡汽車，畢業(yè)后便沒(méi)有從事專業(yè)對(duì)口的工作，而是選擇進(jìn)入車行，直到現(xiàn)在都沒(méi)有想過(guò)離開(kāi)。銷售奔馳前，在其它公司待了3年，算起來(lái)從事汽車行業(yè)已經(jīng)21個(gè)年頭了。

因?yàn)閷?duì)汽車很有興趣，余先生肯下功夫鉆研，他表示，“除了奔馳，很多車我都開(kāi)過(guò)。”這樣親身體驗(yàn)之后，他對(duì)各種汽車的性能了然于心自不在話下，同時(shí)在給客人講解時(shí)也能幫助他們更加理性地選擇和消費(fèi)。對(duì)于目前汽車的銷售市場(chǎng)他也很有信心：“我們的汽車價(jià)格適中，跟日本汽車比較起來(lái)，我們還是很有優(yōu)勢(shì)的。”

問(wèn)及銷售法寶，他很樂(lè)意分享他多年經(jīng)驗(yàn)積累的心得：首先，迎合客戶的喜好，萬(wàn)萬(wàn)不能勉強(qiáng)客人選擇自己的產(chǎn)品；其次，對(duì)于客人喜歡的款型，需細(xì)心介紹清楚產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)，第三，對(duì)于客戶提出的要求，盡量滿足，竭誠(chéng)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因?yàn)樗膶I(yè)與謙虛，其銷售業(yè)績(jī)一直良好。

提起汽車時(shí)，他的眉眼間會(huì)不經(jīng)意閃爍著飛揚(yáng)的神采，似乎汽車已然成為他的伙伴，在他的生命里占據(jù)分量不小的一部分。很多人愛(ài)好和職業(yè)不能兩全，在二者間痛苦掙扎，而余先生把興趣變成了生存的技能，實(shí)在是一件幸福的事。

如果不是真的熱愛(ài)汽車，他怎么可能在這個(gè)行業(yè)執(zhí)著21年呢？憑這一點(diǎn)，我們大概可以了解他的為人：他是一個(gè)只要訂立了目標(biāo)就不會(huì)半途而廢的人，對(duì)自己鍾愛(ài)的事情，始終熱忱、執(zhí)著。

師從林東，慈善路上獲益良多

提起師傅林東，他連聲稱贊師傅仁慈博愛(ài)。言語(yǔ)間，自豪之情毫不掩飾地流露出來(lái)，他興致勃勃地介紹道：“我?guī)煾盗謻|先生，他創(chuàng)立了東井圓佛會(huì)，遍布在世界各地。他熱心慈善，特別在中國(guó)內(nèi)地，曾修建了六十多所學(xué)校及老人院，十分關(guān)愛(ài)老人和孩子。師傅現(xiàn)在八十歲了，仍然精神矍鑠，身體康健，經(jīng)常會(huì)輾轉(zhuǎn)世界各地，四處幫助那些需要幫助的人。我跟著師傅，參與了很多慈善活動(dòng)。時(shí)間長(zhǎng)了，耳濡目染，現(xiàn)在信佛，這多少受了些他的影響。”

佛家說(shuō)，“普度眾生，心蒼生。”問(wèn)及余先生的目標(biāo)，他的想法也和佛家這一教化不謀而合，體現(xiàn)著一個(gè)誠(chéng)心向善之人的社會(huì)大愛(ài)，一個(gè)普通百姓推己及人的可貴品德。

“目前目標(biāo)是想要建立免費(fèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，讓那些沒(méi)錢治病的人能夠得到及時(shí)有效地治療，生病時(shí)，健康能夠有所保障。”他還具體地談到了香港，言及那邊的相關(guān)組織已經(jīng)將這個(gè)構(gòu)想付諸實(shí)踐，他希望澳門這邊能夠?qū)W習(xí)借鑒，用中醫(yī)療法的形式，惠及到更多需要社會(huì)伸出援手的人，現(xiàn)在他們正為這一目標(biāo)投入到積極的籌備當(dāng)中。

“送人玫瑰，手留余香”，衷心希望他們的愿望早日實(shí)現(xiàn)。其實(shí)幫助別人，既能提升自己，又能收獲快樂(lè)，兩全齊美，豈不是一件天大的好事？

工作之余，社團(tuán)里充實(shí)人生

工作之余，余先生還喜歡參加社團(tuán)活動(dòng)，在那里，他所流連的又是不一樣的風(fēng)景，收獲的是不一樣的精彩人生。如澳門余氏宗親會(huì)和國(guó)際青年商會(huì)這兩個(gè)社團(tuán)就都深深地留下了他的足跡。

澳門余氏宗親會(huì)以團(tuán)結(jié)余氏宗親，弘揚(yáng)祖德，敦親睦族，加強(qiáng)宗親聯(lián)，促進(jìn)情誼，關(guān)心社會(huì)；發(fā)揚(yáng)“愛(ài)國(guó)愛(ài)澳愛(ài)鄉(xiāng)”的精神，配合澳門地區(qū)政府依法施政，服務(wù)宗親社群，為國(guó)家和澳門的繁榮作貢獻(xiàn)為宗旨。自成立之初即一直備受媒體關(guān)注，如《現(xiàn)代澳門日?qǐng)?bào)》、《江門日?qǐng)?bào)》、中新網(wǎng)、龍泉期刊網(wǎng)都曾報(bào)道過(guò)澳門余氏宗親會(huì)的諸多活動(dòng)。

余先生身為澳門余氏宗親會(huì)的一份子，該會(huì)至今產(chǎn)生的影響力自然少不了包括他在內(nèi)的余氏后人付出的辛勤汗水。余先生說(shuō)，“我們每年都回內(nèi)地拜訪交流，現(xiàn)在大家成為了很好的朋友，會(huì)經(jīng)常聯(lián)絡(luò)。”

據(jù)悉， 2010年9月，澳門余氏宗親會(huì)曾在創(chuàng)會(huì)會(huì)長(zhǎng)余焯源、會(huì)長(zhǎng)余華賜的率領(lǐng)下，回到家鄉(xiāng)廣東省開(kāi)平市懇親，當(dāng)日還參觀了由余氏海內(nèi)外鄉(xiāng)親捐資興辦的開(kāi)平風(fēng)采華僑中學(xué)、臺(tái)山武溪中學(xué)以及風(fēng)采中學(xué)、東河中學(xué)等余氏子弟就讀的學(xué)校，詳細(xì)了解辦學(xué)情況，關(guān)心學(xué)校教育設(shè)施，之后前往名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)余炳林的故鄉(xiāng)開(kāi)平市燕山村委會(huì)大嶺村探訪鄉(xiāng)親，與鄉(xiāng)親們歡聚一堂，向村委會(huì)80歲以上老人派送紅包，向村民派發(fā)中秋月餅，恭賀中秋。2011年2月，一行人又組團(tuán)回到家鄉(xiāng)舉行新春團(tuán)拜活動(dòng)，并向風(fēng)采中學(xué)捐贈(zèng)教學(xué)設(shè)備經(jīng)費(fèi)7萬(wàn)元。

國(guó)際青年商會(huì)（中國(guó)）澳門總會(huì)，他顯然也曾投入了不少的精力。他介紹道，“這個(gè)社團(tuán)主要是針對(duì)培養(yǎng)年輕人的，參與對(duì)象年齡限制在18到40歲之間。”

據(jù)了解，此青年商會(huì)為年輕人提供發(fā)展才能、培育社會(huì)責(zé)任感、及增進(jìn)友誼之機(jī)會(huì)從而為社會(huì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)為宗旨。該商會(huì)自成立以來(lái)，經(jīng)常推行各種類型的社會(huì)服務(wù)工作計(jì)劃。

余先生繼續(xù)介紹道，“我們十分注重響應(yīng)政府的號(hào)召，比如今年政府希望社會(huì)關(guān)注老人，我們就會(huì)組織起來(lái)準(zhǔn)備相關(guān)的愛(ài)心活動(dòng)，去老人院拜訪老人，照顧他們；我們還會(huì)舉行很多其它有益于社會(huì)建設(shè)的活動(dòng)，在這個(gè)過(guò)程中，從策劃到籌備到舉行需要許多人的參與，來(lái)安排時(shí)間、聯(lián)絡(luò)出席、管理財(cái)務(wù)等處理許多繁瑣的事物，我們會(huì)將工作分配明確，讓每個(gè)人都從中得到鍛煉，樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，體驗(yàn)到工作生活之余的樂(lè)趣。”

參與了如此豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)，余先生收獲頗豐，備感充實(shí)。各行各業(yè)的各種社團(tuán)作為民間團(tuán)體為社會(huì)的和諧安定繁榮貢獻(xiàn)了不可小視的力量，如一條條涓涓細(xì)流，最終匯入大海，掀起驚濤駭浪，讓正義和愛(ài)在這大海中徜徉起航。就像歌中唱到的那樣，“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài) ，世界將會(huì)變成美好的人間。”

余達(dá)波先生的人生是斑斕多姿的，無(wú)論是理想、工作還是社團(tuán)，他都如此執(zhí)著熱愛(ài)。他認(rèn)為，“一個(gè)人只有自己具備足夠的能力了，才有更多的籌碼和資本去幫助別人。”言外之意，他始終牽掛著社會(huì)上那些需要幫助的人并且為之付諸行動(dòng)。

他愛(ài)崗敬業(yè)，“干一行，愛(ài)一行”；他一心向善，幫助他人始終心有所系；他熱心社團(tuán)，服務(wù)社會(huì)，愛(ài)國(guó)愛(ài)澳愛(ài)鄉(xiāng)愛(ài)家；孟子有云：“仁者愛(ài)人。”余達(dá)波先生就是這樣，對(duì)社會(huì)常懷慈善之心，濃厚愛(ài)意。

篇(7)

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。下面小編給大家?guī)?lái)的是區(qū)域銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)例文，歡迎大家閱讀參考!

區(qū)域銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)例文1

2019年__月以來(lái)，在__公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

一、個(gè)人基本情況和工作履歷

我叫__，男，19__年__月__日出生，20__年__月畢業(yè)于__學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20__年6月參加工作，先后在__公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來(lái)?yè)?dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái)，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn)，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

三、認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶

我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)安徽省阜陽(yáng)市開(kāi)發(fā)區(qū)“__、__、__和__車行”等6家4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開(kāi)承諾”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺(jué)規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

四、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，其中__為110萬(wàn)元，__為110萬(wàn)元，至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。

在過(guò)去的一年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。

銷售年終工作總結(jié)例文2

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20__年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

一、市場(chǎng)分析

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

二、20__年工作計(jì)劃

在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1.建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員的出勤、見(jiàn)客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3.提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4.建立新的銷售模式與渠道

把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問(wèn)身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。

5.顧全大局服從公司戰(zhàn)略

今后，在做出每一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展，

三、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)

回首一年來(lái)，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20__年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好

20__的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。

銷售年終工作總結(jié)例文3

我于___進(jìn)入市場(chǎng)部，并于___被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過(guò)了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。

我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話，來(lái)尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局?ldquo;我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。

這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。

就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。

20__年，在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重，無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開(kāi)始。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

通過(guò)這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

回首過(guò)去，我們熱情洋溢;展望未來(lái)，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?

銷售年終工作總結(jié)例文4

時(shí)光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營(yíng)銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下，通過(guò)內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇墓餐Γ饗罟ぷ鞫既〉昧艘歡ǖ某杉ǎ⒃詒灸甓鵲詼徑缺黃姥∥判惆嘧欏O侄砸荒昀吹墓ぷ骱脫白魅縵倫芙幔?/p>一、營(yíng)銷科工作事項(xiàng)

1.白坯銷售狀況：實(shí)際銷售米數(shù)2，440萬(wàn)米，折合米數(shù)3，265萬(wàn)米，達(dá)成率90.7%;

銷售金額__，達(dá)成率114.4%。

2.成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時(shí)，成品銷售也取得了一定的成效，完成銷售米數(shù)36萬(wàn)米，銷售額__萬(wàn)元。

3.全年銷售15d、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬(wàn)米，折合米數(shù)556萬(wàn)米，銷售額1，960萬(wàn)元，占總銷售額的14.3%。

4.20__年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀念，將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上，不僅提拔了利潤(rùn)空間，還逾額14.4%完成了銷售額目標(biāo)。

5.我科能及時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息，例如___布種，能在第一時(shí)間了解到客戶的需求并反饋給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的__確決策下，我科此布種完成銷售米數(shù)324萬(wàn)米，折合米數(shù)393萬(wàn)米，銷售金額2，335萬(wàn)元。

二、生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)

1、根據(jù)原料價(jià)格、市場(chǎng)變化情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。

2、完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。

3、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。

4、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息及客戶需求，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開(kāi)發(fā)任務(wù)，并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理。

三、來(lái)年的工作重心

1.營(yíng)銷科方面

(1)銷售方面：白坯全年計(jì)劃銷售米數(shù)折合3，600萬(wàn)米，銷售額1.2億元;成品銷售50萬(wàn)米，銷售額___萬(wàn)元。

(2)銷售重點(diǎn)方面：把精力著重放在訂單型客戶上，同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)15d、20d布種的銷售力度，計(jì)劃銷售米數(shù)折合___萬(wàn)米，銷售額___萬(wàn)元。

(3)貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款，減少3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。

(4)人員方面：進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé)，營(yíng)銷科再細(xì)分小組，提高各成員的主人翁意識(shí)。

(5)客戶維護(hù)方面：每月制定拜訪計(jì)劃，做到對(duì)老客戶的訂單無(wú)一遺漏，同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。

2.生產(chǎn)計(jì)劃科方面

(1)制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報(bào)價(jià)更加合理化。

(2)主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開(kāi)臺(tái)，并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。

(3)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開(kāi)發(fā)方案要積極參與，多找信息，提點(diǎn)子，并努力完成后續(xù)的開(kāi)發(fā)事項(xiàng)。

四、對(duì)公司之建議

1.建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。