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時(shí)間:2022-07-21 14:03:13
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關(guān)鍵詞:合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理 境外業(yè)務(wù) 基建企業(yè)
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,我國的國際地位及影響力大幅提升,中國因素受到很多國家的歡迎,這為我們“走出去”提供了難得的歷史機(jī)遇。如果我們?cè)诤弦?guī)經(jīng)營(yíng)方面行為不當(dāng),影響的不僅僅是一個(gè)企業(yè)的品牌或聲譽(yù),而是中國企業(yè)、中國品牌及整個(gè)國家的形象和聲譽(yù)。而一個(gè)國家的國際形象好壞,在國際商務(wù)活動(dòng)中的聲譽(yù)如何,直接影響到國際社會(huì)對(duì)本國的接納程度,關(guān)系到本國的國際競(jìng)爭(zhēng)力和國家的核心利益。因此,我們要將合規(guī)經(jīng)營(yíng)上升到國家層面、政治層面去考慮,上升到能否實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國夢(mèng)的戰(zhàn)略高度去考慮。
一、中國基建企業(yè)面臨的國際合規(guī)環(huán)境
目前,中國基建企業(yè)面臨的境外經(jīng)營(yíng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)越來越大。主要原因是全球反腐力度在加強(qiáng),具體體現(xiàn)在國際組織和一些國家政府機(jī)構(gòu)正在加大反對(duì)商業(yè)賄賂的力度。美國、英國等許多國家都先后出臺(tái)了各自的反腐敗法,聯(lián)合國及其他國際機(jī)構(gòu)紛紛簽署反腐敗公約,并加大聯(lián)合執(zhí)法的力度。
從1996年開始,世界銀行正式實(shí)施反腐敗戰(zhàn)略,這主要源自于時(shí)任世界銀行行長(zhǎng)的詹姆斯 ? 沃爾芬森在年會(huì)上發(fā)表的《腐敗的毒瘤》這一具有里程碑意義的講話。世界銀行反腐敗戰(zhàn)略實(shí)施后,在世行貸款項(xiàng)目中被世行確定為有腐敗欺詐行為的承包商、制造商和咨詢者將被列入黑名單,在世行貸款項(xiàng)目中永遠(yuǎn)或一段時(shí)間內(nèi)不能中標(biāo)。2010年4月,非洲開發(fā)銀行、亞洲開發(fā)銀行、歐洲復(fù)興開發(fā)銀行、世界銀行集團(tuán)、美洲開發(fā)銀行共同簽署的聯(lián)合執(zhí)行制裁決議,形成集體執(zhí)法行動(dòng)。
在美國和國際組織推動(dòng)反商業(yè)腐敗的同時(shí),很多國家先后出臺(tái)了各自的反商業(yè)腐敗法。在各國政府反海外腐敗的法規(guī)中,美國的《反海外腐敗法》力度最大,威懾力最強(qiáng)。跨國公司在中國的分支機(jī)構(gòu)也被嚴(yán)格監(jiān)控,在美國公開的資料上,就有將近20家跨國公司在中國因違反美國的《反海外腐敗法》而被懲罰過。即便有些違規(guī)看起來并不算“嚴(yán)重”。
因商業(yè)賄賂被美國法律追究的跨國公司往往被處以重金罰款,當(dāng)事人甚至受到刑事處罰。與此同時(shí),公司聲譽(yù)嚴(yán)重受損。以德國西門子公司為例,由于在一些發(fā)展中國家通過行賄獲取訂單,而被美國和德國行政當(dāng)局處罰16億美元,以公司監(jiān)事會(huì)主席(相當(dāng)于我國企業(yè)董事長(zhǎng))為首的20余名高級(jí)管理人員被解除職務(wù),有的還被追究法律責(zé)任。
強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng),反對(duì)商業(yè)賄賂正在成為一種潮流。為減少合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),很多跨國公司都在強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng),遏制商業(yè)賄賂。不少公司設(shè)立專門的合規(guī)專員,完善合規(guī)管理制度,加強(qiáng)培訓(xùn),預(yù)防、檢查公司運(yùn)行流程中的違規(guī)現(xiàn)象,積極處理違規(guī)事件。
目前,中國政府已經(jīng)加入了《聯(lián)合國反腐敗公約》《亞太地區(qū)反腐敗行動(dòng)計(jì)劃》《國際商務(wù)交易中打擊勒索和賄賂行為準(zhǔn)則》。作為成員國的中國企業(yè),必然要順應(yīng)全球合規(guī)治理加強(qiáng)的大趨勢(shì),履行公約所規(guī)定的義務(wù),積極預(yù)防和應(yīng)對(duì)商業(yè)賄賂,樹立和維護(hù)國家形象。
二、中國企業(yè)建立境外合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的意義
(一)維護(hù)國家形象的需要
跨國企業(yè)雖然具有國際性,并且遵循基本的商業(yè)邏輯行事,但在以國家為主體的當(dāng)代世界中,讓人產(chǎn)生的第一印象還是其國家形象。如果中國企業(yè)在“走出去”的時(shí)候能夠塑造一個(gè)遵規(guī)、親和、友善、負(fù)責(zé)的中國形象,就會(huì)減少許多沖突和困境。因此,建立合規(guī)體系并使其有效運(yùn)行,是使企業(yè)所有商業(yè)活動(dòng)始終保持合法合規(guī)的基本保障。
(二)文化融入的需要
在國際市場(chǎng)上,我國基建企業(yè)在技術(shù)方面的差距并不大,但在管理和文化層面還有很大差距。因此,建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,轉(zhuǎn)變思想觀念、改變思維方式,成為我們參與國際競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。
在合規(guī)經(jīng)營(yíng)、反對(duì)腐敗成為主流價(jià)值觀的大背景下,我們首先要?jiǎng)?chuàng)新的就是合規(guī)文化。要把文化理念轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨椋枰ㄟ^建立系統(tǒng)的制度,將合規(guī)要求融入具體的工作流程及崗位中,持之以恒地嚴(yán)格執(zhí)行。將表面的合規(guī)管理逐漸變成習(xí)慣,形成一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨榉绞健Mㄟ^合規(guī)制度的建立與執(zhí)行,合規(guī)文化的培育,將管理文化由任意型、粗放型向信譽(yù)型、集約型轉(zhuǎn)變。
中國文化比較強(qiáng)調(diào)變通、靈活,有時(shí)候這是優(yōu)點(diǎn),有時(shí)候就容易出問題。企業(yè)要想真正融入國際大家庭、實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做優(yōu),就必須對(duì)我們的行為方式和道德文化進(jìn)行認(rèn)真反思和總結(jié),學(xué)會(huì)遵守國際游戲規(guī)則,才有可能自立于世界大企業(yè)之林。
(三)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要
隨著中國企業(yè)的發(fā)展壯大,一部分中國企業(yè)已處于發(fā)展變革的重要階段。在這個(gè)階段中,一是面臨更多、更復(fù)雜的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),二是在合規(guī)要求更嚴(yán)格的環(huán)境下參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是未來的發(fā)展趨勢(shì),這就決定我們只有走合規(guī)經(jīng)營(yíng)之路,才能防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),才能在世界范圍內(nèi)和發(fā)達(dá)國家跨國公司競(jìng)爭(zhēng)。
(四)防范政治風(fēng)險(xiǎn)的需要
在和平時(shí)期,國家之間的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),而經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)則突出表現(xiàn)在大企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。
在世界格局中占主導(dǎo)地位的美國和西方國家,用冷戰(zhàn)思維遏制中國的崛起。在國際市場(chǎng)上,作為后起之秀的中國企業(yè),一舉一動(dòng)都備受關(guān)注,一旦出現(xiàn)失誤就會(huì)被無限放大,削弱我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,遏制我們的發(fā)展壯大。
西方國家冷戰(zhàn)思維的特點(diǎn)之一就是尋找中國企業(yè)與西方企業(yè)的差異,并在中國企業(yè)的軟肋上大做文章,突出中國企業(yè)的弊端,從“軟實(shí)力”上削弱我們的競(jìng)爭(zhēng)力,破壞國際形象,從而阻撓我們走向國際市場(chǎng)。
三、基建企業(yè)合規(guī)管理體系建設(shè)的主要內(nèi)容
根據(jù)某大型基建企業(yè)在境外合規(guī)管理方面的探索與實(shí)踐,總結(jié)出企業(yè)境外合規(guī)管理體系建設(shè)的主要內(nèi)容。
合規(guī)管理體系的構(gòu)建,以組織體系和制度體系的建立為保障,以員工行為合規(guī)為基點(diǎn),強(qiáng)化七大高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的管控,建立三大機(jī)制,設(shè)置五道防線,并通過合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)識(shí)別、定期溝通、及時(shí)應(yīng)對(duì),有效防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
(一)構(gòu)建合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理制度體系和組織體系
建立完善的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理制度體系和明確的組織體系是開展合規(guī)管理工作的重要前提和基礎(chǔ)。企業(yè)要在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,參照美國反腐敗法等法律規(guī)定及世界銀行等有關(guān)國際組織的合規(guī)要求,借鑒國際最佳合規(guī)管理實(shí)踐,對(duì)自身合規(guī)管理現(xiàn)狀、海外業(yè)務(wù)特點(diǎn)及市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行細(xì)致分析,找出現(xiàn)有合規(guī)管理工作與有關(guān)要求的差距,構(gòu)建權(quán)責(zé)分明的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理制度體系,為企業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控提供保障。
(二)以員工行為合規(guī)為基點(diǎn),打造合規(guī)經(jīng)營(yíng)基石
員工行為合規(guī)是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的前提和基礎(chǔ),企業(yè)應(yīng)立足員工行為合規(guī)這個(gè)基點(diǎn),積極推動(dòng)全員、全過程的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
為保證企業(yè)合規(guī)要求得到全面落實(shí),要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和考核,一是對(duì)員工進(jìn)行合規(guī)制度,尤其是員工行為準(zhǔn)則的培訓(xùn),確保員工知曉企業(yè)對(duì)員工合規(guī)行為準(zhǔn)則的具體要求;二是要求企業(yè)及所屬單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和高風(fēng)險(xiǎn)員工簽署合規(guī)聲明,承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)和其他要求;三是對(duì)員工進(jìn)行合規(guī)操守考核,將考核結(jié)果按適當(dāng)權(quán)重納入個(gè)人或部門的年度績(jī)效考核中。如果出現(xiàn)員工違規(guī)行為,將視嚴(yán)重程度按勞動(dòng)合同管理辦法等規(guī)章制度規(guī)定,進(jìn)行警告、記過、降職、撤職、解除勞動(dòng)合同等處分。
(三)強(qiáng)化高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域管控,有針對(duì)性地開展合規(guī)管理工作
企業(yè)應(yīng)通過深入調(diào)研與全面對(duì)標(biāo),在識(shí)別、評(píng)價(jià)管理及業(yè)務(wù)流程中的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)外部風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,確定第三方聘用、采購、投標(biāo)、合同、業(yè)務(wù)招待、捐贈(zèng)與贊助、業(yè)務(wù)付款等高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,并從防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的角度,參照最佳實(shí)踐,對(duì)合規(guī)管理要求、合規(guī)管理職責(zé)、運(yùn)行機(jī)制及流程進(jìn)行梳理、補(bǔ)充和完善。
一是應(yīng)強(qiáng)化第三方聘用合規(guī)。通過第三方協(xié)助企業(yè)開展市場(chǎng)開發(fā)工作,是我國基建企業(yè)進(jìn)入新的市場(chǎng)領(lǐng)域或業(yè)務(wù)領(lǐng)域通常采用的一種方式。
二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)采購合規(guī)。在采購招標(biāo)前,合規(guī)官應(yīng)對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目立項(xiàng)審批流程進(jìn)行復(fù)核、審閱,對(duì)項(xiàng)目外包的必要性進(jìn)行獨(dú)立審查;編制招標(biāo)文件期間,合規(guī)官應(yīng)對(duì)潛在投標(biāo)人及審批過程進(jìn)行復(fù)核、審閱,對(duì)其合規(guī)性進(jìn)行獨(dú)立審查;評(píng)標(biāo)期間,合規(guī)官應(yīng)對(duì)評(píng)標(biāo)小組的評(píng)審過程進(jìn)行復(fù)核、審閱,對(duì)招標(biāo)過程有無違反招標(biāo)程序進(jìn)行監(jiān)督檢查。
三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)投標(biāo)合規(guī)。合規(guī)官要審查投標(biāo)工作人員是否與招標(biāo)人或其他競(jìng)標(biāo)方有利害關(guān)系;受理投標(biāo)過程中對(duì)投標(biāo)合規(guī)性的質(zhì)疑與舉報(bào)。要對(duì)項(xiàng)目投標(biāo)是否有第三方合作伙伴參與、項(xiàng)目是否與政府或國際組織有關(guān)、招標(biāo)人的誠信背景等內(nèi)容進(jìn)行合規(guī)資格審查,對(duì)投標(biāo)項(xiàng)目的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、分級(jí),并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管控策略。
四是強(qiáng)化業(yè)務(wù)合同合規(guī)。企業(yè)應(yīng)設(shè)立合同管理機(jī)構(gòu),配置工作人員。在現(xiàn)有法律審查的基礎(chǔ)上,對(duì)擬簽訂合同增設(shè)合規(guī)性審查程序,以對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)以外的其他合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)防與控制。合規(guī)官要對(duì)合同約定的業(yè)務(wù)內(nèi)容是否與實(shí)際情況一致進(jìn)行合規(guī)性審查。根據(jù)審核結(jié)果,合規(guī)官判斷合同中的潛在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),提出防范措施及修改意見,并告知合同承辦人。
五是強(qiáng)化業(yè)務(wù)招待合規(guī)。業(yè)務(wù)招待必須符合相關(guān)法律法規(guī)和其他要求。業(yè)務(wù)招待主要遵循以下基本原則:禮品與款待不得成為獲得不正當(dāng)利益的途徑;禮品與款待不得是現(xiàn)金或現(xiàn)金等價(jià)物;禮品與款待的場(chǎng)合、對(duì)象、頻率、價(jià)值、接受者的職位和社會(huì)地位不得造成不道德、不誠實(shí)或不恰當(dāng)?shù)挠∠螅欢Y品與款待的費(fèi)用必須合理,且用于合法的業(yè)務(wù)目的;業(yè)務(wù)所在國法律和習(xí)俗允許等。如果禮品與款待不符合上述原則,如在3個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)兩次以上向同一接受方提供超出象征性價(jià)值的禮品,禮品是現(xiàn)金或現(xiàn)金等價(jià)物,款待與正常業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展沒有直接關(guān)系,或有任何娛樂成分等高風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),應(yīng)依據(jù)審批權(quán)限事先經(jīng)過合規(guī)官審核并獲得有關(guān)人員的批準(zhǔn)。
(四)建立三大機(jī)制,助推合規(guī)管理工作持續(xù)開展
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的三大機(jī)制是支撐合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系正常運(yùn)行、保證合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作得以有效持續(xù)開展的重要基礎(chǔ)。
1.建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理機(jī)制。對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分級(jí)管理,規(guī)定各級(jí)合規(guī)審批權(quán)限,所有審批事項(xiàng)須經(jīng)至少兩個(gè)及以上的人員進(jìn)行審核和審批。
2.建立合規(guī)監(jiān)督機(jī)制。合規(guī)官對(duì)第三方聘用、采購、投標(biāo)、捐贈(zèng)與贊助、業(yè)務(wù)付款等高風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)進(jìn)行合規(guī)審查;組織合規(guī)官對(duì)合規(guī)交叉(如跨地區(qū)、跨單位)進(jìn)行審查;受理違反或疑似違反企業(yè)合規(guī)制度和流程、法律法規(guī)和其他要求的內(nèi)外部投訴和舉報(bào),對(duì)違規(guī)事件組織監(jiān)察等有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。
3.建立合規(guī)工作傳達(dá)與溝通機(jī)制。定期將合規(guī)工作計(jì)劃傳達(dá)至所屬單位及各個(gè)部門,并部署相關(guān)合規(guī)管理工作。每年初,合規(guī)部門應(yīng)協(xié)同企業(yè)文化、人力資源等有關(guān)部門制訂合規(guī)工作宣貫計(jì)劃,及時(shí)有效地向員工和業(yè)務(wù)合作伙伴傳達(dá)合規(guī)工作計(jì)劃、合規(guī)制度和流程等內(nèi)容。
(五)設(shè)置合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)五道防線,做好事前預(yù)防
1.明確員工合規(guī)要求,建立防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線
企業(yè)在簽訂勞動(dòng)合同時(shí),要求員工簽署合規(guī)聲明,明確員工合規(guī)要求;招聘中高級(jí)管理人員等高風(fēng)險(xiǎn)崗位員工時(shí),要開展合規(guī)背景調(diào)查,從源頭上規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。通過合規(guī)教育培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)員工合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)。建立員工合規(guī)操守考核制,將考核結(jié)果納入年度績(jī)效考核,強(qiáng)化員工合規(guī)意識(shí)及合規(guī)義務(wù)的履行。
2.開展管理部門合規(guī)審批,建立防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的第二道防線
在規(guī)范業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)行為時(shí),除了合規(guī)部門、合規(guī)官對(duì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行審批外,企業(yè)應(yīng)要求管理部門針對(duì)特定事項(xiàng)發(fā)表意見,審核、審批業(yè)務(wù)事項(xiàng)。涉及金額較大或風(fēng)險(xiǎn)較大的,上級(jí)企業(yè)的管理部門還要進(jìn)行審核、審批,加大防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的力度,為防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)建一道新的防線。
3.設(shè)置合規(guī)官,建立防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的第三道防線
企業(yè)應(yīng)將合規(guī)官作為合規(guī)管理的關(guān)鍵要素之一。在日常工作中,合規(guī)官對(duì)第三方聘用、采購招標(biāo)、投標(biāo)、合同管理、業(yè)務(wù)招待、業(yè)務(wù)付款等審批事項(xiàng)中的高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行合規(guī)審查并嚴(yán)格把關(guān)。合規(guī)官還要受理違反合規(guī)管理的內(nèi)外部投訴和舉報(bào),對(duì)違規(guī)事件組織調(diào)查等。
4.構(gòu)建合規(guī)交叉審查,建立防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的第四道防線
企業(yè)應(yīng)每年抽調(diào)合規(guī)官對(duì)所屬單位、海外公司、辦事處進(jìn)行合規(guī)交叉(如跨地區(qū)、跨單位)審查。在審查過程中,合規(guī)官不僅要對(duì)合規(guī)管理流程的執(zhí)行情況進(jìn)行審查,也要對(duì)合規(guī)官的培訓(xùn)和履職情況進(jìn)行審查。合規(guī)審查工作完成后,應(yīng)出具書面的合規(guī)審查報(bào)告,送首席合規(guī)官審閱簽字。
5.設(shè)立海外合規(guī)舉報(bào)、投訴渠道,建立防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的第五道防線
企業(yè)應(yīng)設(shè)立反商業(yè)賄賂的舉報(bào)、投訴電話,建立違規(guī)違紀(jì)及調(diào)查取證制度,發(fā)揮內(nèi)部員工、外部相關(guān)利益者和紀(jì)檢監(jiān)察部門在業(yè)務(wù)合規(guī)排查中的作用。
參考文獻(xiàn):