序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇教學質量評估范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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【關鍵詞】大學生 公共英語 教學質量 評估監測

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）14-0099-01

近年來，我國在經濟與文化等各個方面都已經得到了較大的發展與進步，加之當前我國的城市化進程正在不斷地向前推進。在當前這樣的大形勢與大背景之下，我國廣大民眾已經對家庭中孩子的教育問題有了較之前來說，更加嚴格的要求與需求。與此同時，我國也已經逐漸加大了對當前教育事業的投入與發展，特別是對當前我國眾多的大學校園中的資金投入與管理強化。在眾多學科的教育和學習過程中，公共英語作為大學校園中多數學生們需要主修的一門課程，已經在教學質量方面提出了更高的要求。之所以會有這樣的要求和需求，主要原因就在于英語在當前國際上的應用程度較高，而有效提高大學公共英語的教學質量，可以在一定程度上而效促進我國在經濟與文化各方面的不斷發展與進步。

一 當前大學公共英語教學質量方面存在的不足

1.尚未細化的英語教學目標

在當前的大學英語教學中，仍然簡單地認為與英語相關的寫的能力遠遠重于說的能力。這樣一來，導致我國在英語教育方面存在一個不正確的發展目標。為了能夠更加有效地提高大學公共英語的教學質量，就應當改變過去那種較為陳舊的教學理念，逐漸地轉向新型的發展方向。

2.當前公共英語的教學文獻過于側重講義

當前在公共英語教學方面，有很多可供英語教師們選擇的教材與教學參考材料，但這也在一定程度上導致了教師們將更多的精力集中在了教材以及教學文獻上。而目前我國眾多的英語教育講義的質量一般，并不能真實地反映出他們在教學過程中所展示出來的能力，這樣一來，就會在一定程度上削弱了大學公共英語教學的綜合質量。

二 有效提高大學英語教學質量的措施與對策

首先，教師應當加強對學生們終身學習理念的強化和加強。在當前大學教學的眾多學科中，英語作為一門多數學生都要學習的學科，也因為其公共性而在一定程度上加大了英語教師在相關教學方面的任務量。這樣，就需要相關的英語教學工作者們不斷地加強自身對英語這一學科的整體評估行為，從而更加及時地了解學生們在學習英語過程中所表現出的不足與問題，更好地實現對學生們的指導和教育。

其次，教育領導部門還應當不斷地加強高校英語教學的投入，制定與之相適應的發展政策，在整個過程中，不斷地強化對公共英語教學評估體系的建設與發展。與此同時，應當逐漸改變一些用人單位對大學畢業生英語成績的檢測方式。一改過去陳舊的、根據四六級成績而定論英語成績高低的情況，更好地建立起一個正確的考核英語成績的目標。

三 結束語

綜上所述，和之前比較而言，我國在經濟、文化事業不斷發展的過程中，教育事業已經得到了更高水平的發展與進步。在我國當前的教育事業中，大學的公共英語教育已經成為目前比較重要的一個發展學科。之所以將大學公共英語的教學提高到一個更高的水平和層次，主要原因就在于，當前的世界發展形勢已經趨向全球化，在這樣的情況下，要想更好地與其他國家進行交流與合作，必然需要對對方國家的語言有所熟悉和掌握。為了能夠更加有效地提高當前大學公共英語教學的質量，就要求眾多高校中英語教育者不斷地加強自身對大學公共英語教學事業現狀的分析與研究，并且能夠在同一時間內保持與學生們的聯系與教育，這樣一來，可以有效地加強在大學公共英語方面所取得的教學成果。

參考文獻

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關鍵詞：本科教學；教學質量；教學評估

中圖分類號：G652 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2013）35-0146-02

隨著大學教育不斷從“精英教育”轉型為“大眾教育”，高校招生規模逐漸擴大，一批新辦本科院校如雨后春筍，逐漸成立。為貫徹落實好《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010～2020年）》，全面提高本科教學水平和人才培養質量，教育部出臺教高[2011]9號文件“教育部關于普通高等學校本科教學評估工作意見”，對普通高等本科學校教學評估工作提出了相關規定。甘肅民族師范學院（以下簡稱“我院”）在2013年4月接受了“升本”以來第一次本科教學水平教學評估，就評估過程相關問題進行了剖析。

一、教學質量

教學任務的完成是教師和學生的雙邊合作的結果。其中影響教學質量的基本因子主要是教師、學生和教學中介，或擴展為教師水平、學生素質、教學條件和教學管理，在高校內部提倡這種觀點非常客觀、正確，從高校長遠發展的角度，就有局限和不足。[1]最大缺陷是只注重研究教學活動本身的一部分內在因素，而忽視對另一部分內在因素和與教學活動相關因素進行分析，如沒有將與教學質量有直接關系的學校辦學指導思想、培養目標，以及與教學質量有間接關系的教學環境因素等考慮在內。而教學作為培養人的一種活動，受制因子相當多、可變性大。[2]在《普通高等學校本科教學工作合格評估指標和基本要求（試行）》中，共有7個一級指標，第一個指標就是“辦學思路與領導作用”的要求。

我院地處青藏高原東緣，海拔高，在以藏族人口占多數的聚集區辦學，前身是合作民族師范高等專科學校，2008年實現了“升本”。在國家的“十二五”發展時期，也制定了我院的“十二五”規劃，以做大、做實、做強為發展戰略，逐步形成以民族師范教育、安多藏文化和高原經濟為主的辦學特色。在“十二五”時期，以藏區實現經濟跨越發展和長治久安為目標，培養少數民族地區緊缺人才作為辦學思路和理念。把學校的辦學思想和培養目標緊緊圍繞當地實際，著力打造“大愛無華、昂揚向上、追求和合、自強不息”的辦學精神。正因為如此，我院的本科教學水平評估得到評估專家的一致認可。

二、教學環境的長效機制

教學環境是高校教學和科研的基礎，主要包括學校的地理環境與心理環境、校園文化、校風、班風等。[3]我院校園規劃1000畝左右，校舍總面積30萬，教學用房面積15萬，學生公寓面積8萬左右。在校園綠化方面，已完成10萬，綠化面積達到40%，建成了科普生態園基地，以藏藥材馴化基地為依托，建成300生態植物園，修建具有民族文化特色和民族風格的亭、閣，供學生學習和休閑。

在學生管理上，建立了校系兩級管理體系，建立了系領導親自抓、分管領導具體抓、輔導員班主任一線抓、教職員工一起抓的管理模式。在學生心理健康教育方面，以教育平臺、幫扶平臺、素質平臺、社會平臺、社會實踐平臺、學生工作信息化平臺，形成了成熟的學生管理運行機制。以“綠色、清雅、理性、開放、和諧”為主題的教學環境，督促學生勤學、好學、樂學。

在教學管理機制上，實現“三學期制”，這在國內的教學模式中并不多見。強化教師教學環節管理，嚴格實行教學規范，已形成規范有效和科學有序的教學管理運行機制。

三、本科教學評估后得到的啟示

1.緊密圍繞政策和文件精神，師生要正確認識評估工作

積極開展正面的評估教育，加強對包括高校教學評估在內的各種評估政策和文件的正面宣傳，客觀評價高校教學評估的成敗得失，營造良好的本科教學評估人文環境，都是促進高等教育評估健康發展的必要條件。高校、學術人員、評估專家、評估機構、教育行政部門乃至媒體，都應該自覺提高自身評估素質，積極引導、影響公眾對高校評估活動的認識，促進全民評估素質的提高。[4]

教學評估工作是學校領導、相關人員和全校師生共同的工作，不是形式和走過場，是與學校、家庭、學生、社會切實相關的事。積極有效的教學評估工作是提高高校教學質量的保障，是關系學校的未來發展、學生就業、社會選聘人才的重要指標。我院目前的教學雖然經歷首次評估，但廣大師生、社會人士和當地政府對教學評估都高等重視，積極支持，這對于今后教學評估的開展和作用的發揮有著很大的促進作用。政府和高校積極宣傳教學評估的意義和作用，向公眾澄清教學評估工作是改進工作、規范管理、加強建設、創新發展的大好機遇，不是教育主管部門的形式主義。避免了淡化公眾對教學評估的負面印象，減少了評估帶來的消極影響。在高校的內外部評估工作中，將廣大師生和社會人士積極融入到評估中去，在教學評估中發揮作用，可以充分、有效地發揮教學評估積極作用。

2.重視內部質量保障

高等教育評估體系中，一般都由學校內部質量保證體系和學校外部質量保證體系共同組成，即內部評估和外部評估，并且內部評估在整個教育評估中發揮著非常重要的作用。內部評估是學校自主建立和運作的質量保證組織、制度和程序，用來進行質量保證，以確保和提高本校的教育質量，并培育質量文化。外部評估主要是指校外獨立評估機構的質量保證，在專家組成員評估期間，爭取做得更好，更有特色，打造出獨具特色來，落實內部評估和外部評估相結合的評估方式。

3.后期改進工作勢在必行

先進國家的大學對教育評估結束后的后期改進工作要求是非常嚴格的，教育評估結束并不等于評估過程的結束，高校對評估結果的反饋和改進也是評估工作的重要步驟。發達國家在評估的程序中都設立了后續跟蹤的階段，主要目的就是檢查被評高校在后期評估改進中是否改進了教學及優化成果，是否確保了其在期限內達到標準等措施，并對不能繼續達到標準的高校采取一定的措施。[5]我院在評估結束后，及時對專家提出的不足之處制定了整改方案，在內部建立有效的內部評估機制，促使學校自我約束、自我發展。同時，學校還進行自我檢查、自我診斷。

發現評估過程中的問題并進行識別和診斷，以得到更好的提高教育教學質量的措施。對教學評估結果的科學分析和鑒定，是深入開展教學評估所必須解決的問題。最終，貫徹“以評促改，以評促建，以評促管，評建結合，重在建設”的原則。

參考文獻：

[1]江珩.21世紀初高校教學質量控制初探[J].高等農業教育，1997，78（6）.

[2]肖莉.安徽省高校本科教學評估現狀及對策研究[D].合肥：安徽大學，2011.

[3]孫崇文，伍偉民.中國教育評估史稿[M].北京：高等教育出版社，2010.

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職業教育 實踐教學 評估模式

職業教育“以服務為宗旨，以就業為導向”，是我國經濟社會發展的重要基礎和教育工作的戰略重點。近年來，我國的職業教育取得了長足發展，逐步形成了中等職業教育和高等職業教育兩個層次相連、正規學校教育和短期培訓教育兩種模式并存、職前教育和在崗培訓兩個階段共同發展的職業教育體系。高等職業教育是面向地區經濟建設和社會發展、適應就業市場的實際需要、培養生產服務管理第一線需要實用性人才的職業教育層次。目前，我國職業教育已經進入了全面提高辦學水平和教育質量的新階段。但是，與國外職業教育現狀相比，我國職業教育整體上仍處于初級發展階段。

實踐教學在提高學生的綜合素質、培養學生的創新精神和實踐能力方面有著不可替代的特殊作用。而實踐教學質量評估無論在理論上還是在實踐上都還處于積極探索和有待完善的階段，如何結合我院的實際情況，建立一個全面、公正、可信的實踐教學評估系統，是當前面臨的一個重要課題。

實踐教學質量評估是一個具有多因素、多指標的復雜評估過程。我們在分析現有教學評估體系優缺點的基礎上，對實踐教學基本素質構成、實踐教學評估的特征和影響實踐教學評估的主要因素等方面進行了細致的分析與研究，制定了一套合理可行的評估指標體系，可以充分保證評估結果的科學性和準確性。

一、新的實踐教學質量評估指標體系的建立

實踐教學質量評估指標體系的構建需遵循全面性、科學性、合理性和可操作性的原則，我們從實踐教學師資隊伍的整體狀況、實踐教學設備設施、實踐教學管理文件、實踐教學過程四個方面進行了深入調查：實踐教學師資隊伍方面主要調查了實踐教學管理人員和實踐教學指導人員組成、基本素質以及教師隊伍穩定狀況；實踐教學設備設施方面主要調查了課堂教學設施、設備的應用及效果和實踐教學基地建設情況；實踐教學管理文件方面則主要調查了教學管理制度及實施流程和教學管理文件的使用情況；實踐教學過程方面主要調查了教學目標、教學內容革新、教學方法和手段、教學效果等情況。

將調查整理所得的影響實踐教學質量的41項因素，按學生評教、專家評教和教學管理人員評教三個方面分別建立評估指標體系。

學生實踐教學質量評估指標共計18項，分為兩級指標，其中一級指標為“教學態度”、“教學方法”、“教學基本功”、“教學內容”和“教學效果”五個方面。“教學態度”的二級指標為“師德”、“教師出勤”和“備課”，分三項進行評估；“教學方法”的二級指標為“啟發教學”、“學生綜合素質培養”、“學生學習方法的引導”和“教學手段”，分四項進行評估；“教學基本功”的二級指標為“教學態度”、“教學語言”、“教學示范”和“教學氣氛”，分四項進行評估；“教學內容”的二級指標為“教學目的”、“重難點突出”、“內容的邏輯性”和“作業”，也是分四項進行評估；“教學效果”的二級指標為“對基礎知識的掌握程度”、“基本技能的熟練程度”、“獨立解決問題的能力”，分三項進行評估。

專家評教共計16項評估指標，將實踐教學質量的四個主要方面――“教學態度”、“教學內容”、“教學方法”和“教學效果”，作為評估指標體系的一級指標，其中“教學態度”又細分為“備課、講解和輔導等教學環節”、“言傳身教”、“教學改革”和“對學生的關注”四項二級評估指標，“教學內容”細分為“本學科發展趨勢”、“本課程與相關學科的聯系”、“講授內容充實”和“與學生實踐結合”四項二級評估指標，“教學方法”細分為“教學語言的準確度和教學內容的難易程度”、“培養學生解決問題的能力”、“教學手段的多樣性”和“培養學生的興趣”四項二級評估指標，“教學效果”細分為“學生對基礎知識掌握程度”、“學生的基本技能”、“學生解決問題的能力”和“學習本課程的收獲”四項二級評估指標。。

同行教師評教共計7項指標，將“教學態度”、“教學紀律”、“成績分析”三個方面作為一級評估指標，“教學態度”的二級指標為“對教學的投入”、“備課情況”和“作業”三項，“教學紀律”的二級指標為“到課情況”、“教學執行情況”和“教學紀律”三項，“成績分析”從教學成績分布情況進行綜合測評。

二、新的實踐教學質量評估的實施

新的評估模式必然對應新的評估實施辦法，在重新構建的實踐教學質量評估系統中，網上評估成為學生參與評估的新的評估方式。

1.網上評教，主要是學生評教，通過網上評估，學生可以隨時對相應課程和教師進行打分評估，而且在評估時可以了解到更多的關于該課程或該教師的相關信息，使評估結果更趨合理，更加客觀，更為準確。一改過去實踐教學質量評估中發放評估表、回收統計評估數據、打分計算評估結果的方式，通過網上評估，數據統計和計算一并完成，節約了大量人力、物力、財力和時間，評估成本顯著降低。

2.問卷調查，學生評教存在普遍一些問題，存在打高分、敷衍應付、甚至惡意詆毀現象，部分學生沒有認識到實踐教學質量評估的意義，造成評估結果有失公正。針對這一問題，我們采取問卷調查的方式予以糾正。主要是專家評教和教師同行評教，通過隨堂聽課、查閱資料，座談等方式實地考察，填寫實踐教學質量評估表，收集評估數據，使評教結果更全面、更合理、更科學。專家評教和教師同行評教也即將采用網上評教方式，使評教更加便捷、高效。

3.其它調查，對企業、實習基地進行實地考察，了解學生生產效益、業績、異常表現等情況，對實踐教學質量評估做出合理、有益的補充，完善實踐教學質量評估體系。

三、新的評估模式的價值

新的評估方法提高了實踐教學質量評估的科學性、準確性和時效性。

通過對實踐教學質量評估指標的調查分析與研究，進一步掌握和細化了影響實踐教學質量的各類因素，使教師能夠根據評估結果對照檢查自身在實踐教學過程中存在的弱項，有針對性地加以改進，有效地提高實踐教學質量。

新的實踐教學質量評估模式的建立，有效解決了以往評估模式局限性強、覆蓋面小、主觀因素多、評估過程透明度小、操作困難、結果抽象等導致實踐教學質量評估流于形式、起不到提高教學質量的作用甚至可能起到反作用等現實問題，并為以后教學信息化的全面展開打下了基礎。

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關鍵詞：高校教學質量評估

高等院校的人才培養是在教師引導下進行一系列教學活動來完成的，其中教師的教學質量直接影響著學生的學習質量，因此必須加強教學質量的管理和監控，其中心環節是搞好教學質量的評估工作。但目前我國高校的教學質量評估中存在許多不盡如人意之處。

1評估目的不明確，導致評估工作的局限性

教學質量評估的日是為了提高教學質量，但在具體實施過程中，卻往往會出現許多偏差，而導致評估的失敗.第一，目前的評估往往只對課堂教學進行評估，而缺少對教學整體過程的評估，只重視對理論課的評估，而忽視對實踐技能課的評估，有頭評估的科學性其形式為以評“一堂課”為主，目往往重視講課技巧的運用而忽視實際的教學效果川結果造成評估者為評估而評估，被評者為求好的評估結果，往往改變平時的做法，重視一些華而不實的形式和技巧，造成評優課與日常教學“兩張皮”的現象。更有弄虛作假的行為，為了顯示課堂教學的“成果”，課前要求學生付出大量的時間與精力做準備，課堂成了一種演爾二些公開課、參加評比的課往往如此。第二，評枯中大多只針對該門課程的課論課，把這門課程與其它課程割裂開來單獨進行評估，而對它與有關課程內容的重復、相關課程之間內容的脫節都不涉及，造成教學評估的局限性第三，只對教師的課堂教學進行評估，而缺乏對其綜合素質的評估。

對此首先要明確評估的指導思想，注重教學效果而不是往重講課技巧，將短期評估與長期評估結合起來，將評估貫穿到教學的整個活動中去，而不僅僅是只憑一堂課或幾堂課就過早地下結論。以美、英、德等國為代表的發達國家在教學質量評估中，一是強調評估教師實施創新教育的能力，重點考查教師引導學生發現問題、分析問題和解決問題的綜合能力;二是重視對教師全面素質的評估，對教師從背景、學歷，知識、技能、反饋、交流及自學等多方面考核，并根據評估結果對教師進行針對性培訓。他們建立了一種全面反映教師教學質量的評估辦法，即教學業績文件夾式的評估辦法(TeacherPortfolioAssessment)。評估內容包括教師個人背景簡歷、筆試(包括全國教師考試、州教師執照考試等)、教師對教育理念與目標理解，在改進教學方面所做的工作與成績、課堂教學、教學文書、教學研究成果等，取得了比較好的效果因此除了對教師進行教學評估外，還應結合教學效果的評估及對教師個人素質的評估，這可以彌補一部分因評估指標設置不科學帶來的問題，對教師教學質量作出較客觀的評估。

2教學一線教師缺乏參與熱情，影響評估的全面性

教學質量評估工作的目的在于提高教師教學質量，因此廣大教師在整個評估過程中處于最重要的地位。但目前對于教學評估工作，組織者、評估者都懷著極大的熱情，而教師卻處于被動狀態，采取消極甚至抵觸態度，使得教學評估有些流于形式。其原因一方面是教師普遍重科研輕教學，不重視教學研究，甚至對評估工作存在片面認識，認為那是教務部門的事，而評估是針對自己的，個別教師產生一定抵觸情緒這導致只有教學管理人員及少數教師參與評估工作其制定的指標難免存在一定的局限性，從而影響評估指標體系的全面性和科學性，在一定程度上影響了評估的效果。同時由于教師對評估的不認同，也影響評枯工作對教學質量的促進為此應提高廣大教師的參與熱情，首先應加強教育，使全體教師，端正思想，認識評估工作的重要性;其次要有相應政策，提高教學在晉升、考評中的份量，提高教師從事教學研究的熱情，并積極主動參與評估工作，從而使評估體系科學全面，促進評估工作同時評估者也應從被評估者的角度出發換位思考，分析他們的處境和角色地位，站在被評者的立場對評估所涉及的各個方面作盡可能詳細的描述，從而提高評估的有效性，達到提高教學質量的目的。

3各評估參與者存在的問題.影響評估結果的準確性與說服力

目前評估主要有以下幾種方法，即學生評估、領導(專家)評估、同行評議、教師自評等幾種方法但各校對各評估主體評分所占的比例則千差萬別:有的重視領導評估而忽視其他方法，甚至沒有教師自評;有的過分強調學生評枯的作用。但各評估參與者均存在影響評枯結果的不利因素，影響了評估結果的準確性與說服力。

3.1影響學生評估結果的因素及對策

學生在參與評估活動中往往存在一些影響結果有效性的問題。一是態度不嚴肅，不認真對待評估活動有的學生在拿到評估表后，隨便劃一下，或是給所有教師同樣的分數。盡管在統計結果時采取了一些矯正措施，但還是會影響評估數據的準確性和客觀性二是各種心理因素的影響，如心理定勢，暈輪效應、評估者個性心理特征、消極應付心理、防衛心理等對評估結果有可能有一定影響如感情因素評估者與被評者之間如果存在某種良好的感情關系或不融洽關系，就會自覺不自覺地給予評估客體高于或低于實際水平的評估三是受其自身學識、經驗和判斷力等多種因素的影響，導致評分波動性大，例如同一教師在同一專業同一年級的不同班級的評估結果差異較大因此如果將學生的評估結論作為評估的最主要依據有失公允此外學生對要求嚴格的教師打分時相對比較苛刻，過分強調以學生的結論作為評估的主要依據，會在一定程度上顛倒師生關系，導致個別教師遷就學生而降低了教學質量。四是評估的具體操作中也存在一定的誤差，學生負責人是否認真，學生填寫是否準確，評估的樣本量等都會影響結果的準確性因此，一方面要更科學地設計評估表，易于學生的理解和填寫，另一方面要加強指導和宣傳，使學生認識評估工作的重要性，認真填寫評估表，同時選擇合適的樣本量。

3,2教師的心理因素對評估的影響及其調控

教學質量評估的目的是為了提高教學質量，因此，評估工作需要教師理解并積極參與評估，教師的心理因素對評估工作的各個環節都有不容忽視的影彭。一是影響評估指標體系的制定。在制定指標體系過程中往往需要征求教師的意見，教師的心理因素對此會產生積極或消極的影響。二是影響評估信息的質量。首先是在自評中因產生疑懼心理而過低或過高地評估自己，或是被審心理產生抵觸情緒而對自評馬虎草率，從而影響評估結果的可靠性。其次是在評估過程中產生迎合心理，對評估者表現出不正常的積極主動，并且不真實地提供有關信息，以其獲得評估者好感;或是因產生應付心理而干擾評估工作，使其草草收場而不能發現問題這不但影響了評估信息的正確獲得，還影響評估者與被評估者之間的人際關系。

3.4影響評枯對教學的促進作用。

有的對評估過分敏感，斤斤計較分數，成績好的沾沾自喜，成績不好就怨天尤人，而大多數則認為評估結果只對個別先進和后進有影響，對自己并沒有多大意義，從而使評估對教學質量的促進失去意義因此教師的心理因素對評估的影響不可低估，必須在整個評估過程中采取有針對性的措施加以調控。首先是要提高教師對評估的認識講清評估的目的和積極作用，使教師認識到評估是為了提高教學質量，而不是要借評估來整人。同時應公開評估指標和方法，避免因對評估的茫然而出現被審心理。其次是控制評估過程中的負效應，評估者也要端正態度，避免被評估者產生抵觸心理。再次對評估結果要靈活反饋避免評估成績高的產生驕傲情緒，成績低的產生受挫感，引起心理沖突。從而使所有被評估者都能總結成績，改進缺點提高教學質量。

3.5領導(專家)、同行在評估中存在的問題

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關鍵詞：評估;指標;教學質量

根據教育部的規定，公共英語課為所有高職院校的公共必修課，課時和學分均占據了專業人才培養方案的較大比重。通過對教師課堂教學的評估，可以規范教學過程，促進教學內容、教學方法的改革和科研在教學中的滲透，全面提高教學質量。

一、評估內容

1.教學態度。主要包括：教學思想和態度;改革教學內容和方法的主動性、積極性以及教書育人等內容。具體為：教學嚴肅，認真負責，按時上下課，嚴格要求自己和學生，注重教書育人;教學嚴肅，認真負責，按時上下課，嚴格要求自己和學生，注重教書育人;考核嚴格、規范，評分嚴肅客觀，能及時輔導、答疑，能及時收交并認真批閱作業。

2.教學內容。主要包括：根據教學大綱的要求，講清基本理論、基礎知識，培養學生的基本技能;按時完成教學進度，不斷充實和更新教學內容;能注意本學科與學生的師范技能的聯系。具體為：教學內容系統完整，重點、難點突出;準備充分，內容熟練，不出差錯;符合教學大綱要求，教材運用恰當，概念準確清楚;教學內容充實、正確，能理論聯系實際，吸收學科發展新成果，反映學科發展趨勢。

3.教學方法。主要包括：講授方法上的啟發式、因材施教;運用科學的教學手段注重對學生能力的培養。具體為：講授重點、難點突出、條理清楚、方法得當;板書設計好、字跡工整、語言清晰、運用普通話或英語組織教學;教學過程能吸引學生的注意力、重視學生的能力培養和先進教學手段的運用。

4.教學效果。主要包括：對學生打好基礎和培養獨立工作能力的分析、考查和評價。具體為：豐富了知識，開闊了視野，感到滿意;通過教學能使學生掌握基本理論、基礎知識和基本技能，并能理解和解決一些交際問題。

二、評估指標的量化辦法

1.根據教學過程的主要因素、教學改革和發展的方向，按照評估內容的四個方面分解為十一項評估指標進行評估。

2.評估指標的量化辦法：各項均采用優、良、中、差四級判斷等級。對全系教師采用學生評分、聽課組對課堂效果評分、作業收交及批閱情況評分、系評估小組評分二級評估辦法。評分采用百分制。

3.評分的項目及計算公式。

（1）學生評分=[去掉一個最高分和一個最低分后剩余學生評分之和÷（參加評分的學生人數-2）]×0.5

（2）課堂效果評分=（聽課教師評分之和÷參加評分的教師人數）×0.4

（3）評估小組評分=（評估小組評分之和÷成員人數）×0.1

（4）總得分=學生評分+課堂效果評分+評估小組評分

4.評估結果先按職稱分類，然后分別在各職稱中將總得分由高到低依次排序，分別按比例確定優秀、良好、合格和不合格四個等級的人選。

5.評估結果占同級職稱總人數的比例：

高級職稱：優秀≤40%，良好≤40%，合格或不合格≥20%。

中級職稱：優秀≤30%，良好≤40%，合格或不合格≥30%。

初級職稱：優秀≤30%，良好≤30%，合格或不合格≥40%。

6.為了配合學校搞好教學質量評估工作，教師教學質量評估的最終結果還必須與各學院教學督導組的評估結果保持一致。

7.教師因公（包括外出進修、培訓、學習等）離崗或請假兩個月以上者，其教學評定為合格。

三、教師教學質量評估的組織和實施

1.各學院應當設立教學質量評估小組，由院領導、各教研室主任以及中級職稱、初級職稱教師代表等成員組成，具體負責全系課堂教學質量評估工作。

2.評估結果記入教師的業務檔案，作為教師專業技術職稱年終考核、評優選模、職稱晉升的重要依據之一。

3.評估結果將按職稱分類，每年年底上報學校教學質量評估委員會。

4.評估小組可結合各學院每學期的工作重點設定的評估標準和等級，一般設定為優秀、良好、合格、不合格4個等級，具體如下：

優秀：能保質保量地完成所擔任的教學工作;能堅持業務進修，不斷提高教學管理水平;能積極完成系上分配的其他教學任務;能積極配合班主任、教研室、系辦公室承擔相關的輔導、培訓、及學生的管理等任務;能就教學、管理中存在的問題進行深入地探討、研究，成果顯著，實踐效果良好。

良好：能保質保量地完成所擔任的教學工作;能堅持業務進修，不斷提高教學管理水平;能積極完成系上分配的其他教學任務;能積極配合班主任、教研室、系辦公室承擔相關的輔導、培訓、及學生的管理等任務。

合格：能保質保量地完成所擔任的教學工作;能堅持業務進修，不斷提高教學管理水平;能積極完成系上分配的其他教學任務。

不合格：不能按時完成教學任務;教學效果不明顯;學生對教學工作不滿意。

青年教師是各高職院校教學工作的主體，也是需要重點提高業務水平的對象，同時，青年教師中，非師范類或者是無教學經驗的教師較多，教學手段和教學經驗的缺乏是青年教師的最大不足，加大對年輕教師的培養，規范課堂教學內容和行為，也是有效提高課堂教育質量的重點。

參考文獻：

[1]吳石梅.高職公共英語課堂教學現狀調查設計與思考[J].沈陽工程學院學報：社會科學版，2010（1）.

篇(6)

關鍵詞：數據挖掘；教學質量評估；Apriori算法

數據挖掘技術與教學評估相結合，能夠更好的為學校教學評估和日常教學工作服務。因此如何將數據挖掘技術應用其中，從大量數據中提取出隱藏在數據之中的有用的信息，是一個值得探討的課題。

1.數據挖掘相關概念

數據挖掘(Data Mining,DM)技術包含了人工智能、數據庫、統計學等學科的內容，是一門綜合性的技術。

首先，它包含著一種關聯規則，這種規則能夠從數據庫中挖掘出數據之間一定的依賴性關系。主要的處理對象是事務數據，是一種像“A—>B，支持度=s％，置信度=c％”的規則。          

其次它的處理過程是一個多步驟的過程，這些步驟的主要內容大體如下：確定挖掘對象、數據準備、數據挖掘、結果分析、知識的同化。在處理中要采用循環反復的方式，才能得出準確的結果。

2.系統的設計方案與功能

2.1系統體系結構

在這個教學評估系統的設計過程中，是以ASP作為開發平臺，后臺數據庫是使用的SQLServer2000系統，然后使用B/S的模式，在校園網的系統平臺上展開運行，管理人員和全校師生通過瀏覽器來進行web服務器的訪問，服務器在根據每個訪問者的需求，通過ADO訪問數據庫。具體方案如圖一。

從圖一可以看出，系統的組成部分為表示層、業務層以及數據層。其中表示層存在于客戶端中，為用戶進行操作界面的提供以及結果信息的反饋；而業務層則是在服務器端運行，主要工作是進行客戶請求的解析，請求的處理以及把結果返回到客戶端；數據層的工作則主要是進行數據的儲存，其中包括了基礎數據庫、知識庫、挖掘數據庫等。

                                                圖1   系統體系結構圖

   2.2系統功能模塊

教學評估的數據挖掘中，主要是進行教師、管理員以及學生這三個模塊的數據挖掘。然后再進行數據的采樣和分析，同時采取相應的挖掘方法對這些數據做出一定的處理，最后進行結果的反省，找出其中的教學規律。本教學評估系統數據挖掘功能模塊圖如下：

                                                    圖2   系統功能模塊圖

學生數據挖掘模塊能夠對學生在學習過程中，學習態度，學習成績以及在對其綜合素質等數據進行挖掘和評定。系統會對評分和投票結果進行自動的統計，再把統計出來的信息反饋給相應的教師。

管理員數據挖掘模塊能夠把得出的結果反饋給學校的綜合教學評估者，以便于這方面的工作人員從中總結出更加合適的教學方法，制定出下一步的工作計劃和學生培養目標。

教師數據挖掘模塊能讓教師通過這個模塊，接收到其他教師和學生對自己的評價和評分，從中汲取一定的教訓和經驗，再對自己各方面進行改進，制定出更加合適的教學方案。

3.系統實現的關鍵技術

本系統的關聯規則使用的是Apriori算法，數據挖掘模塊為VB6.0系統，通過ADO訪問 SQLServer20OO中的評教數據。下面來討論幾個關鍵技術。

3.1數據處理技術

數據處理包括對數據的抽取、篩選、集成和轉換。通過以下三步來完成：

首先，進行相關數據的提取和結果的評價。比如包括編號、性別、學歷、年齡等等。

其次，對這些原始的數據進行預處理，主要是剔除一些異常數據。比如：學生對教師的評價出現了兩個極端：一是零分，二是滿分。這兩個評價都不反映實際，因此看做是異常數據。

最后，確定相關數據的屬性。例如：年齡，評分為數量屬性，性別、職稱、學歷是類別屬性，須進一步將其轉化為布爾類型，以代碼的形式呈現，具體見表一

                       表1   代碼表

性別

值

男

女

 

 

 

代碼

A01

A02

 

 

 

年齡

值

21~30

31~40

41~50

51~60

 

代碼

B01

B02

B03

B04

 

學歷

值

專科

本科

碩士

博士

 

代碼

C01

C02

C03

C04

 

職稱

值

助講

講師

副教授

教授

 

代碼

D01

D02

D03

D04

 

評價

結果

值

0~60

60~70

70~80

80~90

90~100

代碼

E01

E02

E03

E04

E05

3.2關聯規則算法Apriori

Apriori算法是關聯規則算法的核心,在數據挖掘模塊設計和教學質量評估系統中的關聯規則過程中都要用到Apriori算法。其基本思想在于使用逐層搜索的迭代方式，即“K-項集”用于探索“K+1-項集”。算法的具體表現可以這樣描述：

輸入：事務數據庫D；最小支持minsupport

輸出：D中的頻繁項集L。

方法：

1) L1=所有的頻繁1-項目集;

2) For (k=2;Lk-1≠Φ;k++){

3) Ck=sc＿candidate(Lk-1,minsupport);

4) For all transactions t∈D do {

5) Ct=count＿support(Ct,T);

6) For all candidates c∈Ct do

7) c.count++;

8) }

9) Lk={c∈Ck support(c)≥minsupport}

10) }

11) Return L={所有的Lk};

在Apriori算法中的第1步就是是找出頻繁1-項集的集合L1。在第2-10步,Lk-1用于產生候選Ck,以找出Lk。第3-5步使用sc＿candidate函數刪除那些具有非頻繁子集，找出事務中是候選的所有子集,第6-7步對每個這樣的候選累加計數。最后,所有滿足最小支持度的候選形成頻繁項集L。

sc＿candidate函數：

該函數的參數為Lk-1，即所有最大k-1維項目集，結果返回含有k個項目的候選項目集q。事實上，Ck是k維最大項目集的超集，通過函數count＿support計算項目的支持度，然后生成Lk。接下來是prune修剪步，即對任意的c，c∈Ck，刪除Ck中所有那些(k-1)維子集不在Lk-1中的項目集，得到候選項目集Ck，表示為：

For all itemset c∈Ck

For all (k-1)維子集s of c

If (s不屬于Lk-1) then delete c from Ck;

用集合表示：Ck={x∈Ck x的所有k-1維子集在Lk-1中}

3.3ADO數據訪問技術

通過ADO(ActiveX Data Object)數據庫訪問組件，能夠輕松的實現應用程序和數據庫之間的交互，因此，數據挖掘模塊能夠當做是一個獨立的模塊，外掛于SQL Server，實現數據的管理和儲存，并調用數據挖掘模塊。

在ASP中，ADO是優化的訪問數據庫的對象集,如果腳本中存在數據庫的訪問請求，通過ODBC(Open DataBase Connectivity開放數據庫連接)就能夠和相應的后臺數據庫進行鏈接，再由ADO進行訪問操作，在服務器端進行ASP腳本的解釋和執行，它依據訪問數據庫的結果集自動生成符合HTML語言的主頁返回給客戶端的用戶。ADO架構圖標如下：

                    圖3  ADO架構圖

4.結語

本文給出了教學質量評估系統的功能需求和系統結構，并對系統實現的關鍵技術進行了闡述，為系統真正投入運行，發揮更大的輔助決策作用奠定了理論基礎。

參考文獻：

[1]丁元明.數據挖掘技術在高校教學質量評估中的應用研究[D].上海:華東師范大學，2005.

篇(7)

【論文摘要】上海交通大學等七所高校聯合開發的新型教育資源東西部共建共享的遠程網絡教學支持服務體系，經過寧夏大學遠程教育學院七年的運行，對其遠程網絡教學的效果進行網絡問卷調查，搜集分析數據，建立模糊評估模型，應用計算機綜合評判分析，得出一些影響遠程網絡教育教學效果及質量的有價值結論。

一、引言

2002年由上海交通大學牽頭，聯合西安交通大學、浙江大學、寧夏大學、西藏大學等七所高校創建了以“多校合作、面向西部”為模式、“名校實時課堂”為途徑、“跨校教學支持、管理系統”為依托、衛星+局域網的“天地網”遠程教育技術平臺為支撐的新型教育資源東西部共建共享體系，其成果獲得2005年國家級教學成果一等獎。該系統經過寧夏大學遠程教育學院七年的運行，在幫助西部高校提高人才培養質量上發揮了重要作用。但是“天地網”的教學支持服務體系所完成的遠程網絡教學質量與效果，一直是我們十分關注的問題。通過七年來對“天地網”遠程教學效果的跟蹤問卷調查，并對相關調查數據建立評價模型并進行量化分析，對涉及和影響教學效果因子之間的關系進行基于模糊理論的評估分析，我們找出了一些涉及遠程教育共性問題的有價值結論。

二、基于模糊理論的“天地網”教學效果評估系統

(二)模糊評估理論簡述

模糊數學是研究和處理模糊現象的科學，它揭示的是客觀事物之間差異的中介過渡性引起的劃分上的一種不確定性。而目前我國涉及到遠程教育教學效果的評價方案都是明顯的非線性系統，也是明顯的模糊系統。將模糊評價理論應用于遠程教育教學效果的評價之中，一方面可以利用它的模糊推理功能，適應遠程教育教學效果評估本身的模糊化特征；另一方面可以把通常憑感性經驗評價遠程教育教學效果的過程轉變為具體量化數據參數模糊信息處理過程，提高了評估的科學化和智能化水平，使得評估結果更加公平而合理。

現在，利用模糊數學建立“天地網”遠程教育教學效果綜合評價數學模型。

設論域U：{u，u，…，tl，}為評價指標或者評價因素的集合；設V={v。，v，…，v}為評價等級的集合，每一個評價對象確定了從u到V的模糊關系R，它是一個矩陣：

這個模糊關系矩陣，尚不能對評估對象做出完全評價，我們引入U上的一個模糊集合A，稱為權重分配集或者權重。

同時引入V上的一個模糊集合B，稱為決策集或者評價集。

令：B=A口R

式中：“口”是運算符號，這種算法，簡記M。稱上式為模糊變換，A為輸入，B為輸出。如果R已知。由輸入，輸出中任意一個可以求出另一個。A值采用超標加權法計算得出。B的求法，可以采用下列步驟：

B=A口R

將B值按其大小順序排列，即可確定影響“天地網”遠程教育教學效果因素的綜合評價值。

(二)“天地網”遠程教學效果評價要素

1．對學習者的評價

學習者是學習的主體。“天地網”遠程教學的學習者是在校大學生；教學的主要目的是為大學生提供網絡學習的途徑、東部著名高校的教學資源和學習方法。通過評價一方面真正了解學習者學習過程，另一方面對網絡學習效果做出評價和反饋。具體包括四個方面：

——網絡交互程度：網絡學習最大的弱點就是缺乏教師與學習者的直接溝通，使學習者產生孤獨感。所以“天地網”系統，采用BBS，網上論壇，E—mail，輔導老師面授等形式來加強與學習者的溝通。

——網絡置疑情況：在遠距離的網絡學習中通過置疑，學習者可以更加深入的了解學習的主題。置疑內容主要包括：請教問題數量，瀏覽問題解決的次數以及提供解決問題方案的次數，這些信息反映了學習者對所學知識理解程度和主動學習的參數。

——網絡資源利用：學習者利用豐富的課程資源和互聯網資源進行學習是遠程教學的一大優勢。課程資源包括網絡教學平臺及其相關的問題資源和電子圖書館等；互聯網資源包括利用瀏覽器和網絡搜索引擎來瀏覽和查詢網絡資源。

——作業和考試：平時作業的布置和批閱是根據學習者作業完成情況，了解其平時對課程知識點的掌握狀況；而考試則是對學習者網絡學習情況的階段性測試和評價。評價系統將根據作業和考試結果的反饋，對學習者下一步的學習提出改進意見。

2．對教師的評價

在遠程網絡教學環境下，教師的角色不同于傳統課堂教學的教師角色。網絡教學中的教師成為學習者學習的講授和輔導者，而非知識信息的直接傳遞者，知識信息的傳遞是由網絡來完成的。網絡教學的方式可以是同步，也可以是異步；教師也可分為外地的主講教師和本地輔導教師；學習者學習的場合也不僅僅限定在教室里。所以對遠程網絡教學的教師的評價，主要包括以下四個方面：

——教學活動的組織：教師在網絡教學活動中要及時規范和調整學習者的學習行為。在同步網絡教學中，要對教學內容的科學性，表述的嚴謹性，遠程傳輸后的效果都要有明確的要求。異步網絡教學，則主要對傳輸的課件質量、格式和播出效果要嚴格把關。

——師生的交互程度：遠程網絡教學，必須高度重視教師和學習者之問，學習者和學習者之問的互動和交流，否則學習者會產生孤獨感，讓網絡教學變得被動與單向溝通，從而使學習者喪失學習信心和學習興趣。網絡交互和溝通方式主要有：遠程課堂適時交流；教學論壇相互交流；E—mail提出問題和回答問題；輔導教師面授；遠程視頻討論等形式。

——學習材料的提供：遠程網絡教學中，教師要負責上載相關課程的有效輔助學習資源和學習指南；如參考文獻，教學參考書、網絡搜索關鍵詞以及相關課程信息等。據此，評估系統可以掌握教師對教學內容的把握和知識更新程度，同時也了解教師對學習者需要信息的提供程度。

——學習者學習和考試成績：由學生的作業成績，平時測驗成績和考試成績組成，這是對教師網絡教學效果進行評價的指標之一，但不能看成是唯一的評價標準。

3．對教學內容的評價

遠程網絡教學內容是一個廣義的概念，不僅僅指教師提供的網絡教學課件，還包括教師提供的教學輔助資料和互聯網資料。對課件的評價包括：內容和質量；結構和導航；練習和反饋系統；師生交互系統四個方面。

——內容和質量：評價要點是：課件的教學目標是否清晰；是否適合遠程網絡教學；能否能激發學習者的學習興趣并引起深度討論；課件內容是否更新及時。我們把學習者點播課件的次數和頻率作為評判的數量指標。

——結構和導航：評價要點是：教學導航設計是否合理；頁面鏈接和使用是否方便；具有學習記錄和時間統計；有引航功能，不至于學習者迷航。

——練習和反饋：課件中的練習設計有助于學習者知識技能是拓展與積累，學習態度與情感的改進和培養，通過對練習反饋信息的分析，可以幫助教師改進教學并使學習者得到激勵。

——教師與學習者的交互：師生在教學活動中通過多種媒體的及時交互，能幫助教師提高教學水平，也能使學習者對學習重點和難點有更深刻的理解。評價系統把師生交互的參與度進行統計。

4．對教學支撐平臺和教學服務體系的評價

對于遠程網絡教學來說，教學支撐平臺和教學服務系統對網絡教學的影響雖然是非直接的，但對教師的教和學習者的學也是非常重要的。具體評價方內容有四個方面：平臺的技術系統；平臺的教學系統；對教師提供的服務；對學生提供的服務。

——平臺的技術系統：即網絡學習平臺本身，是為遠程網絡教學活動提供的技術平臺，平臺的安全性、數據傳遞可靠性和穩定性都十分重要。此外，對用戶信息的保密，對教學數據的及時備份也要引起重視。

——平臺的教學系統：“天地網”系統提供了功能相當完善的網絡教學支撐平臺，我院建立比較完善的教學管理機制，有專職技術人員負責對平臺管理和維護，保證遠程網絡教學的安全穩定運行，并對教師和學生提供教學平臺的使用指南。

——對教師提供的服務：系統提供給教師進行教學設計和教學策略的資料和模板；提供便于教師組織教學活動和師生交互的技術支持；為教師提供評價學生與系統的可參考的量化標準。

——對學生提供的支持：提供教學平臺的使用指南；提供學習者學習方法的建議；采用技術措施保證學生與教師和其他學習者的交互與溝通；為學習者的實踐活動與問題解決提供技術支持；提供學習者自我評價和測試的參考量規。

三、評價過程

“天地網”遠程教學效果的評價是一個動態的過程，盡管對各種評價的要素的評價方式有所不同，但都經過評價前準備、評價的實施、數據處理和信息的反饋四個階段。

(一)評價前準備

首先確定參與教學評價的對象和評價目標。其次選擇評價信息來源和信息處理方法。信息來源有系統量化評價指標，評價量表，教學活動日志，信息反饋記錄等。最后依據模糊評價的模型，生成調查問卷庫，評價項目庫和指標體系庫，其中評價項目庫和指標體系庫是在專家的參與和組織下建立起來的，包括了評價者、評價對象、評價類別、評價內容、評價項目和權重。如下圖1所示。

(二)評價實施

“天地網”遠程教學效果評價是通過網絡測試完成的，在教學平臺上向學習者測評表，說明測評的填寫標準和規則并規定提交時間。及時獲取評價信息，去除無效信息，進行誤差診斷，確定此次評價的有效性。

(三)數據處理

數據處理依據模糊評估的數學模型，對收回的測評表的評估信息，利用計算機編程進行數據處理并分析處理后的信息，進行歸納判斷，形成綜合評估意見得出總結性的評價結論。其中，評價結論包括：對學習者表現的評價、勸告和指導性意見；對教師表現的評價、勸告和指導性意見；對日常教學規則和教學活動的評價、補救措施，對教學平臺和過程的補救措施；對教學內容的改進意見和補救措施。總結性的評價結論要包括對教師和學習者的選擇性決策。

(四)評估信息反饋

“天地網”遠程教學效果的評估反饋形式可以根據情況以公告或Email通報給教師和學習者。內容包括對教師教學活動進行總結；對學習者的學習給予評價；對好的教師和學習者在公告中給予表揚激勵；對存在問題的教師和學習者指出問題并提出改進意見，一般以Email信件反饋到本人。對教學平臺系統和教學技術問題一般以評價報告和改進意見的形式，報告給系統管理員和課件開發教師。