序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇行業調查問卷報告范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

立案階段

1.申請人提出申請：申請人（自然人、法人或沒有法人資格的任何協會）須取得歐盟同類產品50%產量的生產商的支持，才能被視為系以共同體名義提出，如果表示支持的共同體生產商產量不足歐盟生產同類產品產量的25%時，則不予立案。

2.歐委會必須在收到申請書的45日內，決定是否立案；如果決定立案，將在歐盟官方公報上進行公告，同時通知出口商、進口商以及所知的進口商或出口商的機構、出口國的代表。

3.如個別國家的進口量低于總進口量的3%，則排除對該個別國家的調查。

G調查階段

1.調查問卷：歐委會一般會向各利害關系人發放4類調查問卷，并要求在30天完成答卷，回收期為一周，即各利害關系人都必須在37天內將問卷送回歐委會；如當事人確有正當理由，調查問卷的回收時間可以再延長30日（但一般僅延長1或2周的時間）。問卷分為：

A.外國生產者或出口商問卷：要求生產者或出口商填寫過去四五年中涉案產品出口到歐盟的價格和數量的一般數據；提供在調查期出口到歐盟的每筆交易的數量與價格、本國銷售的數量與價格、直接銷售費用、間接銷售費用、海運費、報關費、包裝費、內陸運費等各個科目的完整銷售數據；

B.進口商的調查問卷（與生產者或出口商有關聯關系）：要求進口商提供購買價格、轉售價格以及發生的相關成本的數據，主要目的是核實出口價格的真實性；

c.進口商的調查問卷（與生產者或出口商無關聯關系）：所獲得的資料主要是為了核對外國生產者或出口商調查問卷填寫的正確性，并推估出口價格的利潤率；

D.歐盟生產者的調查問卷：作為決定歐盟產業是否受到損害的依據；通常會要求歐盟生產者提供調查開始前四、五年的生產數量以及交易價格等數據。

歐委會通常會在收到調查問卷的1個月內，再度發出補充問卷，要求相關利害關系人提供進一步的數據。

2.損害抗辯：損害抗辯通常與問卷調查的時間重疊，出口商可提出抗辯意見。

3.抽樣和現場核查：如果受調查對象眾多，則采取抽樣調查的方式，并于收到調查問卷的2-3個月內對完整填答問卷的企業進行實地查核。

初裁

歐委會在立案后的6個月至9個月間作出初裁，如確定有傾銷與損害的事實時：

1.歐盟可能開始征收臨時反傾銷稅。征收期間一般為6個月，根據情況可以延長3個月，也可以直接征收9個月的臨時反傾銷稅。

2.被調查出口商可以做出價格承諾。如果歐委會接受價格承諾，并且反傾銷委員會也未表示反對時，反傾銷調查終止；否則，歐委會向歐盟部長理事會提交關于價格承諾商議結果的報告和終止調查的建議；如果在30日內，歐盟部長理事會沒有經過多數表決做出決定，反傾銷調查也會立即終止。

3.其他調查終止的情形。申請人撤回控訴、出口商的傾銷幅度不足2%、歐盟產業沒有受到損害。

終裁

終裁會在立案調查后的12個月之內產生，最遲不會超過15個月；歐盟部長理事會根據歐委會所提議的稅率，決定征收為期5年的反傾銷稅，或決定終止調查。應對反傾銷調查注意事項

高度重視，審慎應對，快速、準確做出反應。

我國出口企業如果應訴，即需要面臨一年以上的時間投入，時間成本、經濟成本、商業秘密的披露等都是企業需要考慮的問題，因此，涉訴企業應該由公司最高層管理人員牽頭應對，組織內外精兵強將搜集整理資料，且應及時聘請具有應訴經驗的律師、行業專家進行協助。此外，反傾銷調查各個階段的時限要求非常嚴格，企業必須遵守。

積極、嚴謹地按照歐盟要求提交調查問卷，緊密配合現場核查。

歐盟的反傾銷調查緊密圍繞“出口價格”合理性設計，企業在撰寫凋查問卷、論證市場經濟地位，以及做替代國選擇時，應對各項數據做出嚴謹的分析和組織，提供的資料也必須是真實、完整的。

篇(2)

關鍵詞：培訓管理 情景模擬培訓法 教學方法

《培訓管理》是人力資源管理專業的核心課程之一，讓學生系統地掌握和熟練應用培訓領域的理論知識和實踐操作技能，根據公司的實際培訓狀況，獨立完成公司的培訓的需求調查、計劃制定、培訓實施和培訓效果評估等一系列培訓管理工作是設置本課程的主要目的。隨著經濟全球化和企業競爭日益加劇，通過培訓與開發提升企業的核心競爭力變得越來越重要，《培訓管理》課程在人力資源管理專業的教學體系和實際培訓工作中的地位也在不斷提高，因此，探索和創新《培訓管理》課程的教學方法以提高教學效果就具有非常重要的理論價值和現實意義。

一、《培訓管理》課程的教學特點

《培訓管理》是一門理論性、實踐性、應用性、時效性都非常強的課程，不但要求學生掌握培訓理論和最前沿的理念，而且還要熟練應用具體的實際操作技能。《培訓管理》涉及到的學科非常廣泛，包括管理學、教育學、經濟學、組織行為學、心理學、法學等領域，學生需要在了解和掌握管理學知識的基礎上，有效融合上述各類學科，才可能真正學好這門課程。由于學生缺乏在實際工作中實施培訓工作的實踐經驗，單純進行課堂講授比較抽象、枯燥，且不容易理解，不能有效達到本課程的教學目的，因此，需要在《培訓管理》的教學過程中有效開展參與式、體驗式的教學方法，將部分真實的培訓工作情景引入課堂，將有限的課堂空間和課堂時間延伸到課外，通過互動性、參與性的情景模擬教學方法提高學生的學習興趣和學習效果，幫助學生學習和掌握《培訓管理》理論和操作技能。

二、情景模擬培訓法的內涵及特點

情境模擬教學法是“根據專業學習要求，模擬一個工作場景，在這些場景中設計具有與實際工作相同功能的工作過程，模擬實際工作活動，通過這種教學方法讓學生在一個接近現實的環境氛圍中對未來的工作崗位有一個比較具體的、綜合性的全面理解，使一些屬于行業特有的規范得到深化和強化”。情景模擬培訓法是情境模擬教學方法在《培訓管理》課程中的一種具體應用形式：將一個教學班的學生分成若干個小組，每個小組代表一個公司的培訓部門，每個培訓部門需要從事下列活動：工作崗位分析、培訓需求調查和分析、培訓計劃的制定、培訓項目的設計，培訓項目的實施、培訓方法的選擇、培訓效果的評估等。至于每個培訓部門的內部分工，由小組成員確定，教師不參與角色的分配。由于在情景模擬培訓過程中，學生要以培訓人員的身份參加培訓活動的計劃、組織、協調和實施，既需要掌握培訓的理論知識，又需要選擇切實可行的培訓需求調查方法，包括培訓需求調查問卷的設計，還要針對培訓需求調查結果設計有效的培訓計劃，并對整個培訓過程進行評估，這種全程參與、切身體驗、深度參與的培訓實踐過程有助于學生主動學習和深入思考課堂上傳授的《培訓管理》的理論知識，并深入學習和掌握培訓工作所需要的實際操作技能。

情景模擬培訓法的使用，可以實現三種目的：第一，讓學生初步掌握《培訓管理》的基礎知識和基本理論，對《培訓管理》的理論知識有比較感性的認識，解決培訓理論脫離實踐的現實困境。如果僅僅通過課堂講授方法，學生很難了解培訓活動在實際工作中的流程和存在的各種問題。第二，學生可以知曉自己在將理論應用到實踐過程中的缺陷和不足，切身體驗開展培訓活動需要的團隊管理、人際交往、有效溝通等技能。第三，提高學生深入學習人力資源管理專業課程的積極性，通過這種模擬培訓，學生在組織和參與整個團隊活動的過程中，會更容易認清自己擁有的技能與工作需要的技能之間的差距，增加學習的動力和積極性。

三、情景模擬培訓法的總體設計思路

培訓是組織提高人力資源素質、提升核心競爭力的重要途徑，也是人力資源管理的重要內容，是實現人力資源管理有效性的重要保障，同時也是一項實際操作性非常強的工作。培訓管理是一個系統，這一系統始于對培訓需求的分析評價，然后是確定培訓目標，選擇設計培訓方案，實施培訓，最后是培訓效果評估。在人力資源管理專業教學實踐中，如何將學生變成專業課程學習的主體、積極主動參與到學習中來、將教師傳授的理論知識轉化為實際的操作技能，是考核《培訓管理》課程學習效果的重要標準之一。通過學生積極參與情景模擬培訓，將會增強學生對培訓理論知識和操作技能的全面理解與把握，從而培養和提高學生的團隊管理、人際溝通、創新、組織協調、語言表達、提出問題、分析問題和解決問題等方面的綜合素質和能力。

情景模擬培訓法的總體思路如下：首先根據授課組人數分組，組建培訓部門，每個培訓部門成員一般為7-9人；每個培訓部門實施自治管理，部門成員共同討論確定本部門擬調查的工作崗位；根據擬調查工作崗位的特點，選擇至少兩種培訓需求調查方法，其中一種方法為調查問卷；對調查的資料數據進行整理、輸入和分析（需要用到SPSS或EXCEL等軟件），確定該崗位最需要的培訓內容；結合工作崗位特點、任職資格條件和培訓內容，制定培訓計劃；最后對整個培訓流程進行評估。在上述流程中，培訓需求調查問卷、培訓需求分析報告、培訓計劃和培訓活動評估等環節需要在課堂公開演示，其他環節需要學生在課余時間完成，教師負責檢查各團隊任務完成的質量和效果。

四、情景模擬培訓法的組織與實施

1.情景模擬培訓法的知識準備

《培訓管理》的理論知識可以為培訓活動的實踐操作提供理論指導。在情景模擬培訓法開始前，教師需要向學生講授培訓的基本知識和理論，比如，培訓和開發的內涵和類型、學習理論、培訓流程、培訓需求分析、培訓需求調查問卷的設計、培訓計劃制定、培訓效果評估等內容。

2.情景模擬培訓法的人員準備

（1）全班分組。在講授培訓理論知識的同時，將教學班分為若干個培訓小組，分組時要充分考慮教學班級總人數和授課總時數。組建培訓團隊時可以由教師負責，也可以由教學班級的班委負責，也可以兩者相結合，在班委分組的基礎上，教師根據每個團隊的成員的特點進行重新調整，調整的基本原則是要確保每個團隊間成員的能力均衡，避免強強組團和弱弱組團，爭取能發揮每個團隊成員的優勢。

（2）每個小組要選定擬培訓的崗位并設計調查問卷。每個培訓小組相當于某一企業的培訓崗位工作人員，他們要承擔培訓崗位的所有責任，因此在模擬培訓之前，培訓小組需要選定一個崗位作為擬培訓的崗位，需要對該崗位從組織層面、任務層面和人員層面進行全面調查，然后利用課余時間制作培訓需求調查表格并在課堂上公開演示（以PPT形式）。為了激勵培訓團隊認真準備培訓需求調查問卷，確保調查問卷質量，每個團隊要給其他團隊的培訓需求調查問卷進行評估打分，并進行排名，這個排名會作為培訓團隊的平時成績之一納入到總評估。

3.情景模擬培訓法的實施

所謂情景模擬培訓法的實施是指根據理論知識的教學進度制定模擬培訓計劃，按照培訓的流程，要求各培訓小組按照預期計劃開展各環節的活動，各環節的階段性成果需要在課堂上進行展示。一般可以分為三個階段性成果展示：培訓需求調查問卷、培訓需求分析報告、培訓計劃制定。

（1）培訓需求調查問卷。調查問卷是調查培訓需求的一種比較常用的方法。填寫一份調查問卷非常容易，但要設計一份科學有效的培訓需求調查問卷還是比較難的。在設計調查問卷前，教師需要把培訓需求分析、調查問卷設計原則和要求等理論知識向學生講解清楚，然后由各培訓小組結合本小組擬培訓崗位的特點，編制相應的培訓需求調查問卷。經過小組的反復討論修改定稿后，各小組負責在課堂上公開演示調查問卷，其他小組從問卷的科學性、有效性、簡潔性等方面進行評估打分，最后根據各小組的得分進行排名。

（2）培訓需求分析報告的撰寫。撰寫培訓需求分析報告是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提和依據，它可以為培訓部門提供關于培訓的有關情況、評估結論及其建議。學生在撰寫培訓需求分析報告之前，還需要對已調查的問卷結果、調查資料進行分類、整理、分析和總結，從中找出培訓需求。培訓小組在分析培訓需求時，要注意個別需求和普遍需求、當前需求和未來需求之間的關系，同時要結合業務發展的需要，根據培訓任務的重要程度和緊迫程度對各類需求進行排序。在此基礎上，撰寫培訓需求分析報告，報告結論要以調查信息為依據，不能依個人主觀看法做出結論。最后形成的培訓需求分析報告需要在課堂上公開演示。

（3）培訓計劃的制定。培訓計劃是根據培訓需求分析報告，對培訓目標、培訓內容、培訓方法、培訓時間等方面的系統安排。各個培訓小組需要根據擬培訓崗位人員需求及其他影響因素，設計切實可行的培訓計劃，這個環節可以鍛煉學生的計劃組織能力以及調配各類資源的能力。

4.情景模擬培訓法的歸納總結評價

理論上的培訓評估一般是指培訓效果評估，由于情景模擬本身的局限性，培訓的效果無法在短期內體現出來，所以筆者選擇了一個變通的方法：小組間評估、教師評估和培訓小組的自我評估。

（1）小組間評價。為了增加各個小組的積極性和主動性，在每個課堂展示環節，都會實施小組間評估，各小組要對除本組以外的其他小組的課堂展示成果進行評價、打分、排名。

（2）教師評價。除了開展小組間的評價外，還需要任課教師的客觀評價。任課教師需要從專業視角對各個小組的整個模擬流程的每個環節的課堂展示成果進行評價，并根據水平高低進行打分，最后的任課教師的評價成績也要記入個人的平時成績。

（3）培訓小組的自我評估總結和小組成員的總結報告。每個培訓小組都要對本小組開展的模擬培訓活動進行總結評價，每個小組中的成員也要對自己在此次活動中的表現、感受和收獲進行總結。培訓小組的估計總結需要在課堂上公開演示，個人的評估總結需要交給任課教師，作為評定平時成績的依據之一。

五、《培訓管理》課程的考核與評價

傳統的《培訓管理》的考核與評價方法，大多采用一次性期末考試來確定課程的總成績，或者加上平時的考勤成績和作業成績。這樣的考核方法既不能激發學生參與學習的積極性，也無法幫助學生有效應用所學理論知識，上課的效果也會大打折扣，期末考試成績也不能充分體現學生學習的效果。

為了促進學生參與《培訓管理》課堂教學活動的積極性，提高《培訓管理》的課堂教學效果，筆者對《培訓管理》課程的考核與評價方法進行了探索和創新，在提高學生的創新能力和綜合素質的指導思想下，在原有的考勤、平時作業成績和期末考試成績的基礎上，增加培訓實踐教學活動環節的考核，即培訓需求調查問卷設計、培訓需求分析報告撰寫、培訓計劃制定和培訓活動評估四個環節和個人總結報告。為了加強培訓小組成員間的團結協作意識，培訓需求調查問卷設計、培訓需求分析報告撰寫、培訓計劃制定和培訓活動評估四個環節的評估成績以小組為單位進行考核。具體的考核環節如表1所示。

六、情景模擬培訓法在《培訓管理》中有效實施的教學保障

情景模擬培訓教學法為學生提供了一個從課堂走向社會、將培訓的理論知識轉化為培訓操作技能的平臺，但要在實際的教學活動中有效地應用情景模擬培訓法，提高該門課程的教學效果，還有一些問題需要注意。

篇(3)

在即將開始招錄的08河南省公務員面試中，結構化面試情景模擬類的計劃組織協調能力類題目幾乎是必出題目。因為計劃組織協調能力是公務員必備的基本素質之一，因而，在公務員結構化面試中，該項能力往往是必考的項目，幾乎各地區各行業均會設題進行考核。

對于公務員來說，面對的工作錯綜復雜，必須要有明確的目標、要統籌兼顧、協調各方、要合理安排各種資源、協調各方關系，才能把工作做好。

計劃組織協調能力類題目也是考生最容易掌握的，因此必須引起廣大考生足夠的重視。

計劃組織協調能力主要測試以下內容：

1.依據工作目標，預見未來的要求、機會和不利因素，并做出計劃。

2.計劃切實可行，具有操作性。

3.按計劃執行的能力，執行過程中的變通能力。

4.組織實施的嚴密性、條理性，有條不紊，主次分明。

5.合理調配、安置人、財、物等有關資源，做到人盡其才、物為其用，財盡其力。

6.善于總結提高，把感性認識上升到理性認識，更好地開展工作。

在公務員結構化面試測試的各種能力中，計劃組織協調能力雖然出題點是最多的，但卻是試題類型較為單一，最容易按照套路來回答的，考查這類能力的題目一般都是給你一個活動，讓你進行角色扮演，進行計劃組織和協調。其答題套路基本上可按三個階段進行：

一、計劃、籌備階段：主要是明確工作意義、目的，制定工作計劃，確定工作目標、主題、內容、形式、時間、地點、對象、人員配備、所需物資、費用預算、程序安排、參與人員、特殊情況預案等。

二、組織實施階段：根據計劃實施，檢查實施過程，把握四個及時：及時溝通各方情況進行協調、及時把握進展情況與領導溝通、及時發現并糾正計劃與實際不符的地方并提出解決方案、及時處理突發事件保證工作的順利實施。另外，做好監督、服務、宣傳工作。

三、總結提高階段：做好善后工作，把握四個及時：及時清理使用后的物品并歸位、及時安排工作人員的去向、及時處理經費開支、及時對整個過程進行總結并找出成功和失敗之處。最好寫成書面報告向領導匯報。

例題：2014年國家公務員面試真題

如果你是教育部的官員，做個大學生就業狀況的調查。

【答題要點】

針對這個調查，我準備按以下步驟開展工作：

首先，我要進一步明確調查目的，根據調查目的制定調查計劃。包括調查的內容、調查的范圍、調查對象涉及的行業、調查的形式、調查人員的組成、調查所需要的資金等，以確保結果具備較高的代表性和可信度。

其次，進行調查的準備。根據制定的調查計劃，組織并培訓調查人員，與財政部門聯系，落實所需資金，與地方教育部門、高校等單位作好協調溝通工作，制作調查問卷。

再次，派遣調查員深入畢業生家庭、企業、工廠發放調查問卷，召開座談會，以面對面的方式得到直接的第一手的資料。

篇(4)

關鍵詞： 測繪專業 本科畢業生 職業發展

一、關于調查對象

安徽理工大學測繪工程專業自1999年開始招生全日制本科學生，到2015年7月，已有本科畢業生1269人，其中畢業五年以上的有466人。

大學生畢業后的前幾年，職業變換相對頻繁。畢業五年以后，職業漸趨穩定，對他們的職業發展狀況進行調查研究更有意義。所以，本研究的調查對象主要是安徽理工大學測繪工程專業畢業五年以上的學生，即2003屆至2009屆畢業生。

二、關于調查問卷

為提高調查的效度和信度，我們參考了安徽理工大學就業處提供的畢業生調查表，并針對測繪專業的特點，結合專業認證的需要，專門設計了兩份調查問卷，即《安徽理工大學測繪工程專業畢業生調查問卷》和《安徽理工大學測繪工程專業畢業生社會認可度調查問卷》。

《安徽理工大學測繪工程專業畢業生調查問卷》共有五部分，20個題目，設計本問卷旨在了解測繪工程專業的本科畢業生在職業發展、職業穩定性和職業認同感方面的基本情況。使用這份問卷，我們對測繪工程專業2003屆到2009屆的每一屆畢業生進行了隨機調查，共收回有效調查問卷146份。

《安徽理工大學測繪工程專業畢業生社會認可度調查問卷》設置了七個項目，每個項目有四個評價選項（很滿意/很看好、基本滿意/基本看好、不太滿意/不太樂觀、非常不滿/非常悲觀），本問卷旨在了解用人單位對測繪工程專業本科畢業生職場表現的認可程度。我們采用本調查問卷對2003屆到2009屆畢業生所在單位進行了隨機調查，共收回用人單位反饋的有效調查問卷49份。

另外，我們對2010屆到2014屆的畢業生進行了隨機調查，兩種調查問卷各收回33份，此部分數據僅作參考，不計入整體調查結果。

三、調查結果分析

（一）《安徽理工大學測繪工程專業畢業生調查問卷》調查結果分析

1.就業對口性。針對“您現在怎么看當初選擇了測繪工程專業？”和“您現在從事的工作與測繪專業相關嗎？”兩個問題，81.51%的畢業生對當初選擇測繪工程專業表示“很滿意”或者“感覺還不錯”，79.45%的畢業生表示現在從事的崗位與測繪工程專業相關。2010-2014屆畢業生的調查結果與之類似，這說明絕大部分畢業生對進入測繪行（專）業是滿意的，他們絕大多數畢業后并沒有改行進入其他行業。

2.對測繪工程專業教育工作的評價。從調查結果看，超過90%的畢業生，對測繪工程專業的課程設置、教學水平、實踐教學、素質拓展和服務管理工作是滿意的。

3.職業認同感。針對“整體上您對目前所在單位滿意嗎？”和“整體上您對目前從事的具體工作滿意嗎？”兩個問題，回答很滿意和基本滿意的均超過92%。對于“整體上您對自己在職場中的表現滿意嗎？”這個問題，85%的調查對象表示滿意。對單位和工作的滿意度，超過對自己的滿意度，說明我們的畢業生并不自滿，而是對自己有較高的要求，希望自己能夠表現得更好，不斷進步。

“您最希望單位在哪些方面做得更好？”這個問題，42.47%的人選擇“福利待遇”，19.86%的人選擇“晉升通道”，15.75%的人選擇“文化氛圍”，18.49%的人選擇“員工成長幫扶（培訓交流）”。這樣的結果并沒有超出我們的意料，反映了現代人們價值追求的多元化，有的人希望生活得更好，有的人希望進步得更快，有的人希望工作氛圍更溫馨和諧。

4.職業穩定性。針對職業穩定性，我們設計了這幾個題目：“目前所在工作單位是您畢業后正式簽訂勞動合同的第幾家就業單位？”、“您在目前單位工作多長時間了？”和“截止到現在，您在工作時間最長的單位工作了多長時間？”

調查表明，50%的畢業生正式就業后沒有換過工作單位，31.51%的人換過一次單位，換過兩次單位的不到20%。另外，86.99%的人在目前單位工作2年以上，87.67%的人在工作時間最長的單位工作3年以上。再根據上文分析，79.45%的畢業生表示現在從事的崗位與測繪工程專業相關，這說明即便是更換工作單位，絕大多數也是在測繪行業內部更換，因此，畢業生的就業穩定性，特別是就業的行業穩定性比較高。

對于更換工作單位的畢業生，24.66%是因為職業發展的原因，19.18%是因為對原單位的文化氛圍不滿意，14.38%是因為待遇方面的原因，因為對原單位獎勵制度和工作環境不滿意的分別有7.53%和6.85%。

5.職業發展情況。關于職業發展情況，我們設計的題目有：“目前您的職務在單位屬于哪個層級？”、“目前您的專業技術職稱是？”和“目前您的行政級別是？”。

從調查結果看，畢業五年后，25.34%的人成為所在單位中級以上管理人員，68.49%的人達到中級專業技術職稱，5.48%達到高級職稱。至于行政級別，10.96%為副科，4.79%為正科，0.68%達到副處或以上級別。

對于“在您個人的職業發展中，您認為最重要的影響因素是什么？”這一問題，按照選擇各因素的人數比例從高到低排序，分別是：綜合素質、專業知識和技能、人脈、家庭背景、機遇、相貌。

（二）《安徽理工大學測繪工程專業畢業生社會認可度調查問卷》調查結果分析

1.對畢業生具備的專業知識和理論功底的評價。對于2003屆到2009屆的畢業生，用人單位這一項選擇“基本滿意”的占100%，“很滿意”、“不太滿意”和“非常不滿”的均為零。而對于2010―2014屆的畢業生，這一項選擇“很滿意”的占27.59%，72.41%為“基本滿意”。

這一趨勢表明，相對而言，用人單位對我校近幾屆畢業生的專業知識和理論功底更滿意，間接說明我校測繪工程專業的理論教學水平近些年有了一定提高。

2.對畢業生的專業技能和動手能力的評價。無論是對2003屆到2009屆的畢業生，還是2010屆到2014屆的畢業生，用人單位對他們在專業技能和動手能力方面的滿意率都達到100%。這說明我校測繪工程專業畢業生的專業技能和動手能力得到了用人單位的普遍認可，社會評價較高。這是我校測繪工程專業的畢業生比較受用人單位青睞的重要原因。

但是，對于2010屆到2014屆的畢業生，這一項“很滿意”的比例低于2003屆到2009屆的畢業生，這提醒我們要更注重實踐教學環節，更重視對學生實際動手能力的培養。

3.對畢業生在工作實踐中的知識更新和創新能力的評價。選擇“很滿意”和“基本滿意”的共占100%，這說明我校測繪工程專業的畢業生善于學習，勤于思考，能夠適應社會發展和技術進步，及時更新自己的知識，并不斷鉆研，勇于創新。這與我們在教學中一再強調的注重對學生自我學習和創新能力的培養非常吻合。

4.對畢業生在工作中的敬業精神和職業操守的評價。選擇“很滿意”和“基本滿意”的共占100%，表明用人單位對我校測繪工程專業的畢業生，不僅在專業知識和技能方面有著較高的評價，對他們在工作中的敬業精神和職業操守也很滿意。這與我們在每年的就業調研走訪中得到的信息是一致的，用人單位向我們反映，我校測繪工程專業的畢業生特別能吃苦，特別能戰斗，特別能奉獻，這方面好于其他很多同類高校的畢業生。

5.對畢業生在工作和生活中表現出的綜合素質的評價。選擇“很滿意”和“基本滿意”的共占100%，說明用人單位對我校測繪工程專業畢業生的綜合素質是非常滿意的。我校很多畢業生參加工作不久，就成為所在單位相關部門的管理人員，這證明他們的管理能力和綜合素質相對較高。

6.對畢業生實際工作業績的評價。這一項的滿意率是100%，

說明我校測繪工程專業的畢業生，不僅有知識、有能力、有位子，更有業績、有成績，他們的業績是得到單位普遍認可的。

7.對畢業生未來職業發展的整體預期。調查表明，用人單位對我校測繪工程專業畢業生的職業發展預期，整體比較樂觀，特別是2010屆到2014屆畢業生，這一項選擇“很看好”和“基本看好”的共占100%。但是對于2003屆到2009屆的畢業生，這一項出現“不太樂觀”的選項，比例不高，只有2.04%。這提醒我們的個別畢業生，不能眼高手低，必須腳踏實地、務實有為，才能有未來。

四、結論和建議

調查結果表明，安徽理工大學測繪專業的畢業生在畢業后的發展狀況較良好。畢業五年以后，有超過25%的人成為所在單位中高層管理人員，有超過16%的人具有副科或以上級別的行政職務，有近70%的人達到中級職稱，超過5%的人達到高級職稱。

調查結果還顯示，用人單位對安徽理工大學測繪專業的畢業生整體上較為滿意，特別是對畢業生的敬業精神、職業操守和吃苦耐勞精神滿意率最高。

通過調查，畢業生和用人單位客觀地指出了目前測繪專業辦學中存在的不足和需要改進的地方，比如教學設施不夠完善，實驗儀器的更新趕不上市場需求的變化。他們也提出了很多寶貴的建議，如增加實踐教學環節，著重培養學生的動手能力，等等。

參考文獻：

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背景

龍卡貸記卡是建行信用卡中的主打產品，是一個知名度較高的品牌。隨著我國經濟的快速增長，生活水平不斷提高，消費者的消費水平和消費觀念都有了顯著的變化。有著消費透支及現金透支功能的龍卡貸記卡是符合當前的消費潮流的。但在銀行業中現在也有著這樣的格局，同業競爭激烈并且金融產品都有驚人的相似之處。在這種行業環境下，龍卡貸記卡有著怎樣的市場占有率。對此問題，我們將展開一系列的市場調研活動，將針對龍卡貸記卡的知名度，美譽度及忠誠度等“三度”進行深入的調研。現擬如下市場調研策劃方案。

調研目的

1、龍卡貸記卡在貸記卡市場上有多少的市場占有率，在客戶心中的“三度”程度如何。

2、貸記卡市場的競爭格局及發展潛力。

3、各競爭對手對貸記卡市場所采取的各種競爭策略。

4、龍卡貸記卡與同類產品之間的同異度。

調研活動將以以上四點為調研目的，并側重于第一個目的的深入調查。通過這四個方面的調研，對于龍卡貸記卡所面臨綜合營銷環境將有個比較全面和深入的了解。

調研方向

1、針對宏觀環境，將主要了解現今消費者的消費水平及消費觀念和消費潮流的發展趨勢。并相比國內外的消費格局和國家的相關政策等。

2、對于競爭對手的行業環境調查，主要調查三大國有銀行，兼顧其他股分制銀行，并參考國外銀行。

3、龍卡貸記卡該產品本身的情況及建行所具備的各種要素，是對于微觀環境的把握。

調研將分別從宏、中、微三個環境，進行全方位的調查，力求做到知己知彼。

調研范圍

1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現有客戶。

2、一般的銀行客戶。

前者主要調查貸記卡的市場需求量，后者調查貸記卡的消費環境。以前者為主，后者為輔。

調研工具及措施

關于對龍卡貸記卡內外兩種環境及市場的調研，將采取多種調查方法相結合的混合調查進行，以求做到全面和深入，做到對信息的收集和分析的準確性、真實性。

一、對于宏觀環境及行業競爭格局和中觀環境的調查將以收集第二手資料及實地調查為主。

1、收集第二手資料（網絡收集）

對于目前的消費環境和其他銀行對于貸記卡市場所采取的營銷手段及其他貸記卡產品的產品特性將通過上網查詢，訪問各銀行網點及收集各行的宣傳資料等進行二手資料的整理、了解。

2、實地查詢

在初步了解各行產品（貸記卡）的情況后，再進行人員實地到各行網點進行詢問辦理，以做到對資料有更為深入的掌握。

二、對于龍卡貸記卡及建行要素的調研將通過內部調查了解。

1、翻閱內部資料

利有在建行實習之便，翻閱建行龍卡貸記卡有關詳細的資料，對龍卡貸記卡深入了解，不懂之處可請教建行員工，從而對于所要調研的產品會有完整的熟悉。

2、現場觀察

通過現場觀察，了解建行員工是如何辦理龍卡貸記卡業務，及建行人員是如何對待該項業務（通過調查問卷深化落實）及采取何種營銷策略的。

三、對于市場占有率及客戶“三度”的調查

1、調查問卷

設計一份完整的問卷，對于銀行客戶進行隨機抽樣調查和重點調查，分別對貸記卡客戶和非貸記卡客戶進行調查。

2、訪問法

對于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業務的銀行客戶進行現場訪問，并通過觀察客戶們是如何對待使用龍卡貸記卡情況的。

分別通過收集二手資料、現場觀察及問卷調查待市場調研工具，采取相應的調查措施，全面收集整理市場信息。

調研步驟

1、調研時間安排

3月1日----3月10日小組成員商討調研策劃方案，并擬定具體方案。

3月11日----3月20日按照調研方案開展實地調查。

3月21日----3月30日針對調查所收集的信息，進行綜合分析整理，作出總結，撰寫市場調研報告。

2、調研人員及地點

調研人員：共5人，蔡元鑫、李曉靜、南利武、葉瓊、王銀丹

調查地點：將分別對杭州、溫州、樂清三地進行調研。

3、具體安排

（1）、上網收集第二手資料，五人共同參與，并對收集的資料相互交流分析（二天）。

（2）、共同商定調查問卷的設計，共兩份，一份為客戶調查，一份為內部調查（二天）。

（3）、實施問卷調查并走訪其他銀行。（三天）

（4）、利用上班時間，現場進行觀察調查。

調研總結

通過擬定方案和實施方案兩個階段的進行，對于所收集的信息，將進行定性、定量的科學分析，小組成員共同討論。在總結的基礎上撰寫市場調研報告。

附注：

1、將由蔡元鑫、李曉靜負責杭州、南利武、葉瓊負責溫州、王銀丹負責樂清。

2、方案策劃負責人蔡元鑫。

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二．背景：現在大學生越。

正文：社會實踐活動計劃書

一． 主題：

精通就業之道，探尋個人創業之路 。

二． 背景：

現在大學生越來越急迫的想了解信息產業公司的情況，特別是其招人的標準，以在以后的學習中對癥下藥，就業中能夠先人一步。另外也有一部分大學生想畢業后創業，但缺乏如何創業的知識和經驗，而又不知道求助于何處。

三．目的：

1．調查信息產業公司用人情況，獲取就業信息，調查我校在校生就業態度，整理分析后引導在校生培養素質從容面對就業。

2．深入實際生產過程，提前了解實際生產。

3．調查高科技產業孵化機構，獲取創業知識為同學們提供信息并激發同學們努力學習創業創造的熱情。

四． 主辦部門：

電子科學與技術系社會實踐部

五．面向對象：

暑假在校電子科學與技術系本科生

六．具體流程：

第一部分：至信息產業公司調查參觀。

1．調查公司為：華工科技，長飛光纖光纜有限公司, 烽火通信科技股份有限公司（公司基本情況附后）。

2．組織在以上公司調查參觀：

（1）提前聯系到公司負責人，調查時向其交流如下問題：

①．該公司的基本情況，公司是如何創立起來的，詳細的創業經歷（以備后期的展板制作），公司的運營特點，公司的企業文化，在其行業中所處的地位，以及在武漢中的影響，發展中有何問題和瓶頸。

②．該公司招聘時一般選擇的高校地點，應聘時注重應試者的何種素質及技能，在我校的招人情況，對我校學生的印象及工作中的各種優缺點，并對我們在校的本科生有何建議。

③．公司如何將高新技術轉化為產業，其自主研究開發技術在其中所占的比例，從高校中引進技術的途徑和比例。

（2）調查時由被調查公司幫忙聯系到在該公司工作的原本校學生。

1．向其交流如下問題：

①．畢業生面試時的情況，有何困難，及要注意的問題。

②．在實習工作階段的情況。

③．結合他們的實際工作情況，談談我們以后在工作中需要什么技能，在大學期間如何培養。

④．同其它學校相比較，我校在業人員的優勢和劣勢。

⑤．在公司里的人際交往與大學時人際交往的不同，應該如何調整適應。

⑥．對武漢城市發展的展望，對所在公司的展望，及對行業的展望。

2．請其填寫《我校畢業生就業調查問卷》。（問卷見后）

（3）調查時同被調查公司協商參觀生產車間事項。組織暑假在校的我系本科生至其生產車間參觀。

第二部分：至產業孵化公司調查。

1．調查公司為：武漢東湖新技術創業中心， 武漢·中國光谷技術產權交易所（公司基本情況附后）。

2．組織在以上公司調查：

（1）提前聯系到公司負責人，調查時向其交流如下問題：

①．創立公司前所需的各種準備。

②．創立公司的基本流程如何。

③．針對我們大學畢業生，該公司有何專門的創立輔助計劃，實際的效果如何，以實際的例子來談談該公司如何向請求幫助的大學畢業生提供創業幫助，以及創業后的發展情況。

④．對我們大學畢業生創業有何建議，作為一名創業者需具備何種技能，應如何培養。

（2）條件允許時，與被咨詢的公司協商，邀請一名相關方面的專家開學后至我校就創業問題做一次演講。

第三部分：進行問卷調查（共三份）。

1．《我校畢業生就業調查問卷》已在第一部分第二項第二條完成。

2．直接去暑假在校大三大四學生宿舍，請其填寫《我校在校生就業調查問卷》，《大學生創業調查問卷》，即時收回。

3．整理分析調查結果，用于第四部分。

第四部分：后期的宣傳：

1．以報告的形式將我們的調查內容作成展板展示。

2．在第二部分第二項協商成功后，實行第二部分第二項所議定內容。

3．組織創業宣傳電影的觀看。

4．在學校各網站上傳我們的調查內容及總結，以供同學們下載。

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日前，平谷局隊圓滿完成了非公人才狀況調查。針對這次抽中的企業分布覆蓋面大、類型多、調查內容細、情況復雜等特點，局隊切實考慮到企業的需要，建立綠色通道，確保調查暢通、數據有效。

申請電子郵箱，建立信息綠色通道。以往調查一般僅是電話聯系被抽中企業，導致企業對所要參與的調查了解不全面、配合度低。本次調查為方便企業了解調查基本情況，平谷局隊專門申請了公共郵箱，將相關調查資料的電子版存入，以便企業隨時查閱和下載。企業還可預先填寫非正式問卷，提前解決疑難問題，為填寫正式問卷做好充分準備，極大提高了調查的效率和質量。

多種方式結合，建立培訓綠色通道。鑒于企業數量多、情況不一，平谷局隊在問卷填寫培訓中，提供集中講解與個別指導。在集中培訓中，主要講解有邏輯數量關系的指標，強調問卷內容結構和填報要求，統一指標口徑，現場答疑，加深了企業負責人和統計人員對問卷內容的理解。對于不能參加集中培訓的企業，全天候安排人員接待，隨時進行培訓和講解。對于某些確有困難的企業，親自上門進行指導，最大限度的為企業提供方便。

層層審核把關，建立審錄綠色通道。為確保問卷質量，平谷局隊要求企業填寫完成調查問卷后由統計人員自查，確保企業基本情況和信息準確；之后專項調查科對問卷進行初步審核，嚴格核對調查對象及問卷填寫中的邏輯問題，企業更正之后再進行復審。分級審核將調查問卷可能出現的差錯降到最低限度。在錄入階段，通過對所有問卷復錄比對的方式，保證問卷數據的真實、可靠。

（張英麗）

懷柔局隊 三線聯動推進整體工作開展

近日，懷柔局隊召開了2011年1~4月工作匯報會，結合前期工作的完成情況，提出建立聯動三條線，推進后期整體工作開展的思路。

建立職能科室聯動線，分層次提高人員綜合素質。2011年，懷柔局隊將加強隊伍建設作為重點工作之一，各職能科室圍繞這一核心，針對政治素養、業務能力、文化建設方面分別制定了關系全系統的教育培訓、崗位練兵、技能競賽等活動計劃。為使這些計劃起到“簡潔、高效、有用、管事”的作用，人事科、綜合科、宣教中心三個職能科室建立聯動一條線，發揮三個科室的不同職能，針對不同崗位、年齡、經驗的需要，以科級干部、科級后備干部、新入局人員等為單位，采取針對性措施提高人員的綜合素質。

建立業務互助聯動線，多角度反映經濟社會發展。懷柔局隊將在10個業務科室之間建立互助交流機制，除在工作方法、審核程序、分析寫作方面經驗共享外，還將進一步完善數據信息共享工作機制。局隊在利用本科室匯總數據分析本行業發展態勢的同時，還將綜合考量經濟社會各層面的數據，得出涉及多個行業、反映區域全局性的分析報告。