首頁(yè) > 精品范文 > 供應(yīng)室優(yōu)秀護(hù)士總結(jié)
時(shí)間:2022-02-06 19:22:26
序論:寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇供應(yīng)室優(yōu)秀護(hù)士總結(jié)范文,愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
春光明媚,鳥(niǎo)語(yǔ)花香,在這春意盎然,氣象萬(wàn)千的美好季節(jié)里,我們滿(mǎn)懷喜悅地迎來(lái)了一年一度的“5·12”國(guó)際護(hù)士節(jié)。下面是小編為大家整理的關(guān)于2021512護(hù)士節(jié)活動(dòng)總結(jié)范文,希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
2021512護(hù)士節(jié)活動(dòng)總結(jié)范文1為了慶祝“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)南丁格爾精神,增強(qiáng)護(hù)理人員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),培養(yǎng)優(yōu)秀護(hù)理人才,展示我院護(hù)士奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,在護(hù)士節(jié)期間護(hù)理部組織了系列慶祝活動(dòng),總結(jié)如下:
(一)評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)、優(yōu)秀護(hù)士
“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)前夕,為展現(xiàn)我院護(hù)理專(zhuān)業(yè)工作者愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,提高全院護(hù)理管理水平和護(hù)理質(zhì)量,通過(guò)層層推薦選拔,評(píng)選出陸靜、施景芳、張慧等6名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng),黃玉華、鈕方萍等27名優(yōu)秀護(hù)士和潘春妹“一針準(zhǔn)”護(hù)士。
(二)組織健康科普宣傳咨詢(xún)活動(dòng)
5月6日,護(hù)理部施景芳主任助理帶領(lǐng)8名護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干,來(lái)到文峰大世界,為社區(qū)居民、過(guò)路群眾測(cè)量血壓,進(jìn)行呼吸、消化、心血管疾病的預(yù)防護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、母嬰護(hù)理、皮膚護(hù)理等健康相關(guān)知識(shí)和技巧的指導(dǎo),并向他們發(fā)放健康宣傳資料。這次活動(dòng)受到了廣大市民的肯定和歡迎。從早上八點(diǎn)半開(kāi)始前來(lái)咨詢(xún)的人群就絡(luò)繹不絕,短短3個(gè)小時(shí)共接待150多位群眾。
(三)召開(kāi)護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)暨護(hù)理服務(wù)情景展示比賽
5月11日晚,我院食堂三樓大會(huì)議室燈火輝煌、人頭攢動(dòng),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、大力支持下,“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)暨護(hù)理服務(wù)情景展示比賽在此隆重舉行。衛(wèi)生局王平局長(zhǎng),、高峰副局長(zhǎng),院領(lǐng)導(dǎo)、全院護(hù)士及部分臨床醫(yī)技同仁參加了此次大會(huì)。王平局長(zhǎng)、吳杰院長(zhǎng)分別代表衛(wèi)生局和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了熱情洋溢的講話,對(duì)我院護(hù)理工作給予了高度肯定,勉勵(lì)全院護(hù)士認(rèn)清形勢(shì)、再接再厲,不斷改善護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理質(zhì)量,為醫(yī)院發(fā)展、人民健康做出更大貢獻(xiàn),并祝全院護(hù)士節(jié)日快樂(lè);陳芷青副院長(zhǎng)宣讀了優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士以及在4月20日我院舉行的“年輕護(hù)士操作大比武”中獲獎(jiǎng)的個(gè)人和團(tuán)體名單,并予以頒獎(jiǎng)。
由各科醫(yī)護(hù)人員自編自導(dǎo)的6個(gè)護(hù)理服務(wù)情景劇,則很好地展示了醫(yī)護(hù)人員良好的職業(yè)形象、服務(wù)態(tài)度、溝通技巧和熟練的健康教育、護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能。倡導(dǎo)“以人為本,護(hù)理從心開(kāi)始”的護(hù)理服務(wù)理念,不斷深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作,是我院護(hù)理人員的工作宗旨。真實(shí)的事例、感人的場(chǎng)面、熟悉的情景、幽默的表演,令在場(chǎng)的觀眾時(shí)而熱淚盈眶,時(shí)而捧腹大笑,經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)緊張、激烈的角逐,ICU代表隊(duì)表演的《因?yàn)橛袗?ài)》脫穎而出,一舉奪魁;感染科《一位重型肝炎患者的新生》、骨科《溫馨給力,真情人間》分獲第二、第三名;兒科病區(qū)《理解萬(wàn)歲》、大內(nèi)科《天使情深》、大外科《我的白衣天使夢(mèng)》獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。龔衛(wèi)東書(shū)記宣讀比賽結(jié)果,并分別為獲獎(jiǎng)節(jié)目代表頒獎(jiǎng)。
護(hù)理服務(wù)情景展示比賽,旨在將日常工作中發(fā)現(xiàn)的典型事例、工作難題作為素材,綜合運(yùn)用職業(yè)禮儀、護(hù)理常規(guī)、核心制度、應(yīng)急預(yù)案等,演示醫(yī)護(hù)人員從接待患者入院到出院全過(guò)程的規(guī)范化護(hù)理服務(wù)流程,通過(guò)比賽,在增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)的同時(shí),鍛煉了醫(yī)護(hù)人員的組織、創(chuàng)造、協(xié)調(diào)能力,醫(yī)護(hù)、科室凝聚力也得到了空前的提高。
2021512護(hù)士節(jié)活動(dòng)總結(jié)范文220--年“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)--市衛(wèi)生局開(kāi)展了以“營(yíng)造優(yōu)良執(zhí)業(yè)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的慶祝“5.12”國(guó)際護(hù)士活動(dòng),首先圍繞主題確定活動(dòng)宣傳重點(diǎn)積極宣傳我國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展取得的成就,宣傳在加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)和提高護(hù)理質(zhì)量方面所取得的成效;宣傳護(hù)理工作在保障人民群眾健康和生命安全中的重要作用;宣傳優(yōu)秀護(hù)理工作者救死扶傷的人道主義精神和愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的職業(yè)風(fēng)范。
通過(guò)“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)的各種宣傳活動(dòng),在社會(huì)和醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)營(yíng)造了重視護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)和加強(qiáng)護(hù)理工作的氛圍,激勵(lì)了廣大護(hù)理工作者,全演講稿范文心全意為人民服務(wù),不斷推進(jìn)護(hù)理工作,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。為人民群眾健康服務(wù),圍繞以上主題,市衛(wèi)生局還組織各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局、市直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展了各種豐富多彩的慶祝“5.12”護(hù)士節(jié)的活動(dòng)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、圍繞“營(yíng)造優(yōu)良執(zhí)業(yè)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”主題,開(kāi)展“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)宣傳
在“5.12”護(hù)士節(jié)期間,市衛(wèi)生局充分認(rèn)識(shí)到搞好護(hù)士節(jié)宣傳活動(dòng)的重要性和必要性,層層組織、廣泛動(dòng)員,精心安排,全市組織了各種形式的宣傳活動(dòng)10余項(xiàng)。并圍繞主題,確定重點(diǎn),宣傳我市在加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)和提高護(hù)理質(zhì)量方面取得的成效,宣傳護(hù)理工作在保障人民群眾健康和生命安全中的作用,宣傳優(yōu)秀護(hù)理工作者,救死扶傷的人道主義精神和愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的職業(yè)風(fēng)范。市衛(wèi)生局通過(guò)電視臺(tái)、電臺(tái)、德陽(yáng)日?qǐng)?bào)等宣傳工具廣泛開(kāi)展了宣傳活動(dòng),電視臺(tái)還邀請(qǐng)老護(hù)士、男護(hù)士及全市護(hù)士技能比賽優(yōu)勝者到電視臺(tái)進(jìn)行電視訪談和“十佳護(hù)士”的工作現(xiàn)場(chǎng)采訪,德陽(yáng)日?qǐng)?bào)開(kāi)啟了“5.12”護(hù)士節(jié)專(zhuān)題欄目,全方位報(bào)道全市“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)情況,通過(guò)“5.12”護(hù)士節(jié)宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,的對(duì)優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的.和諧融洽,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高,促進(jìn)在全社會(huì)形成尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)療衛(wèi)生工作者的良好風(fēng)氣,都具有重要的意義和作用。
二、開(kāi)展表彰優(yōu)秀護(hù)士和十佳護(hù)士活動(dòng)
在“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)前夕,--市衛(wèi)生局黨組、--市衛(wèi)生局為展現(xiàn)我市護(hù)理專(zhuān)業(yè)工作者愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌,鼓勵(lì)廣大護(hù)士在醫(yī)療衛(wèi)生范文事業(yè)的發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮更大的作用,推動(dòng)我市護(hù)理工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),通過(guò)各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局、市直醫(yī)療機(jī)構(gòu),層層選拔推薦,表彰了三十名優(yōu)秀護(hù)士和十佳護(hù)士、十佳醫(yī)生,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大護(hù)士的工作積極性,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、舉辦全市護(hù)士技能大賽等慶祝活動(dòng)
1、舉辦20--年護(hù)士技能大賽
為了推動(dòng)我市優(yōu)秀護(hù)理人才脫穎而出,激活和調(diào)動(dòng)我市護(hù)理人員熱愛(ài)本職工作,勤學(xué)苦練基本功,培養(yǎng)和造就一批知識(shí)型技能型的護(hù)理人員,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和滿(mǎn)足人民群眾對(duì)健康保健的需求,市衛(wèi)生局連續(xù)三年舉辦了護(hù)士技能大賽,還將優(yōu)勝選手推薦給市社黨在我心中征文保局參評(píng)--市技術(shù)能手,我市有一名護(hù)士獲“--市技術(shù)能手”稱(chēng)號(hào)。20--年根據(jù)--省衛(wèi)生廳、--省總工會(huì)的要求,組織了全省護(hù)士技能大賽全市的預(yù)賽活動(dòng),全市有護(hù)理人員近1000余人次參加預(yù)賽訓(xùn)練,并由各縣(市、區(qū))、市直屬醫(yī)療單位推薦12支代表隊(duì)、23名選手參加--市護(hù)士技能大賽,并按省衛(wèi)生廳要求將全能比賽獲前3名的選手組織參加省衛(wèi)生廳組織的比賽。
2、圍繞今年“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)主題開(kāi)展各種慶祝活動(dòng)
市衛(wèi)生局還要求各縣(市、區(qū))、市直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)本地區(qū)、本單位的實(shí)際情況開(kāi)展護(hù)士節(jié)慶祝活動(dòng),市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)在“5.12”護(hù)士節(jié)還深入護(hù)理工作第一線慰問(wèn)了工作在護(hù)理崗位上的護(hù)理人員。全市各縣(市、區(qū))都開(kāi)展了各種慶祝活動(dòng)10余項(xiàng),建黨--周年演講稿如:--市人民醫(yī)院與共青團(tuán)共同舉辦了“護(hù)士風(fēng)采大賽”;全市精神衛(wèi)生系統(tǒng)的護(hù)士在--市舉行了體育競(jìng)技比賽等和文藝活動(dòng);--市六醫(yī)院“天使之光”文藝演出等活動(dòng);受到護(hù)理人員和社會(huì)各界的好評(píng)。
2021512護(hù)士節(jié)活動(dòng)總結(jié)范文3為了慶祝一年一度的“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),我院護(hù)理部、工會(huì)組織了一系列慶祝活動(dòng),詣在秉承和發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),增強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任感和使命感。
(一)護(hù)理人員系列競(jìng)賽為此次護(hù)士節(jié)慶祝活動(dòng)拉開(kāi)了帷幕,由145人參加的心電監(jiān)護(hù)操作技術(shù)競(jìng)賽中劉黎黎獲一等獎(jiǎng),郝曉紅、李曉雪獲二等獎(jiǎng),李慧艷、朱偉芳、宋靜靜獲三等獎(jiǎng),馮俊敏、尚惠敏、李兆偉、李莉獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。供應(yīng)室手術(shù)器械識(shí)別及無(wú)菌包包裝法競(jìng)賽中,王寶霞獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。手術(shù)室無(wú)菌器械臺(tái)的建立競(jìng)賽中,方惠獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。
技術(shù)競(jìng)賽場(chǎng)場(chǎng)比賽緊張而激烈,每位選手都充分準(zhǔn)備,賽出了成績(jī),賽出了風(fēng)格。
(二)護(hù)士節(jié)期間,護(hù)理部召開(kāi)了以“如何做一名讓患者滿(mǎn)意的護(hù)士,如何提高專(zhuān)業(yè)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平”為主題的座談會(huì),參加座談的有各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、技術(shù)能手、優(yōu)秀護(hù)士共40人。會(huì)上與會(huì)者各抒己見(jiàn),從護(hù)士的儀容儀表、言行舉止,到護(hù)士的專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握和護(hù)理創(chuàng)新等,無(wú)一不談。大家積極發(fā)言,氣氛熱烈,收到了預(yù)期的效果。
(三)5月13日醫(yī)院召開(kāi)了“5.12”護(hù)士節(jié)表彰大會(huì),王玥、朱偉芳、張立軍、蘇雙雙、馮秀菊、李雁、于慶英、萬(wàn)曉菊、李兆瑋、陳靜、史俊青、張麗娜、駢曉莉、牛春芳、張偉麗、王海玲、郝曉紅、任加加、高君、李彩紅、王保霞、楊芳等22人被評(píng)為20--年優(yōu)秀護(hù)士。關(guān)月英、李敏被評(píng)為20--年優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)。張衛(wèi)國(guó)院長(zhǎng)在會(huì)上代表院領(lǐng)導(dǎo)班子向全院護(hù)理人員致了賀詞。院領(lǐng)導(dǎo)為全院技術(shù)能手、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)、優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了頒獎(jiǎng)。
(四)為提升護(hù)士長(zhǎng)的管理水平和護(hù)士的服務(wù)水平,醫(yī)院組織優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)、優(yōu)秀護(hù)士、技術(shù)競(jìng)賽能手等到省級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院和焦裕祿紀(jì)念館參觀學(xué)習(xí),希望全院護(hù)士都能以焦裕祿同志為榜樣,認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),將焦裕祿的精神帶到護(hù)理工作中去,以高尚的情操,精湛的技能為人民健康服務(wù)。
2021512護(hù)士節(jié)活動(dòng)總結(jié)范文4“512”護(hù)士節(jié)即將來(lái)臨之際,5月8日上午8:30,我院在新區(qū)七樓會(huì)議室舉辦了以"我為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)添風(fēng)采"。“親情服務(wù),關(guān)愛(ài)無(wú)限”為主題的演講比賽。以護(hù)士在護(hù)理服務(wù)中體現(xiàn)自我價(jià)值為主線,展現(xiàn)當(dāng)代護(hù)士白衣天使嶄新風(fēng)彩。
本次比賽在院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、總護(hù)理部以及各病區(qū)、各科室的大力協(xié)助下,順利召開(kāi)了,沈院長(zhǎng)蒞臨活動(dòng)會(huì)場(chǎng),并指出為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),需要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大支持保障力度;加強(qiáng)管理,努力改善臨床護(hù)理質(zhì)量;加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造“尊醫(yī)重護(hù)”的良好風(fēng)尚。全院500余名護(hù)理工作者要進(jìn)一步樹(shù)立患者至上、熱情服務(wù)的良好風(fēng)尚,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,努力為患者提供誠(chéng)心、愛(ài)心、耐心、細(xì)心的服務(wù),預(yù)祝此次演講比賽圓滿(mǎn)成功。
此次演講比賽全院三區(qū)共有22個(gè)科室,26名護(hù)士、1名醫(yī)生報(bào)名參賽。比賽評(píng)委7人分別來(lái)自總護(hù)理部及各院區(qū)護(hù)理部,彭院長(zhǎng)任總評(píng)委,內(nèi)三科護(hù)士長(zhǎng)張晶擔(dān)任主持人。演講比賽根據(jù)演講者的儀表形象、演講內(nèi)容、語(yǔ)言藝術(shù)、綜合素質(zhì)等方面給予評(píng)分,比賽采用百分制,以去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分后的最后平均分作為選手的成績(jī),選手按抽簽順序上場(chǎng),演講時(shí)限3—10分鐘。經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)的緊張比賽,產(chǎn)生了一等獎(jiǎng)1名:ICU護(hù)士王梅—《ICU的天使》;二等獎(jiǎng)2名分別是:外3科護(hù)士沈丹丹—《親情服務(wù),關(guān)愛(ài)無(wú)限》及手術(shù)室護(hù)士岳靜詩(shī)—《無(wú)影燈下的生命之歌》;三等獎(jiǎng)3名分別是:急診科護(hù)士葉雨晨—《向南丁格爾學(xué)奉獻(xiàn)》、泌尿外科護(hù)士劉雪錦—《親情服務(wù),關(guān)愛(ài)無(wú)限》、內(nèi)2科醫(yī)生趙鳳芝—《護(hù)士的獨(dú)白》。
通過(guò)選手們精心的準(zhǔn)備和真誠(chéng)的演講,從身邊感人的事跡談起,聲情并茂的講訴了臨床護(hù)理中的感悟與暢想,一位位默默無(wú)聞的普通護(hù)士和醫(yī)務(wù)工作者涌現(xiàn)在我們身邊,雖然他們的事跡平凡,但是她們的精神值得全院每一個(gè)護(hù)士學(xué)習(xí)!而她們也將在醫(yī)院改革、發(fā)展中熠熠生輝。
2021512護(hù)士節(jié)活動(dòng)總結(jié)范文5在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,20--年5月14日,我院舉行了“山東省眼科醫(yī)院20--年國(guó)際護(hù)士節(jié)知識(shí)競(jìng)賽”,以慶祝一年一度的國(guó)際護(hù)士節(jié)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),醫(yī)務(wù)部王洪格主任代表醫(yī)院發(fā)表了熱度洋溢的講話,祝全院護(hù)士節(jié)日快樂(lè),并對(duì)她們的努力工作表示感謝。門(mén)診、病房及手術(shù)室護(hù)士在王海瑩護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,重溫了神圣、莊嚴(yán)的護(hù)士授帽誓詞。
比賽開(kāi)始后,門(mén)診護(hù)理、病房護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理三支代表隊(duì)經(jīng)過(guò)兩小時(shí)緊張、激烈地角逐,手術(shù)室護(hù)理代表隊(duì)脫穎而出,以400分的優(yōu)異成績(jī)一舉奪魁,門(mén)診護(hù)理、病房護(hù)理分列二、三名。后勤部主任、醫(yī)務(wù)部主任及護(hù)士長(zhǎng)向獲獎(jiǎng)隊(duì)頒發(fā)獎(jiǎng)品并向全體護(hù)士發(fā)放節(jié)日禮品。本次活動(dòng)在熱烈的氣氛中結(jié)束。通過(guò)組織這次知識(shí)競(jìng)賽,醫(yī)務(wù)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇淖櫓髂芰Φ玫攪撕芎玫畝土叮哿司椋保謐櫓疃討邢月凍鲆恍┪侍猓枰險(xiǎn)孀芙幔?/p>一、組織活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足
本次護(hù)士節(jié)是醫(yī)務(wù)部第一次組織全院性質(zhì)的活動(dòng),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),組織過(guò)程中出現(xiàn)了分工模糊,責(zé)任不明的問(wèn)題。雖然為了能夠考慮周全,醫(yī)務(wù)部專(zhuān)門(mén)組織開(kāi)會(huì),討論確定了活動(dòng)計(jì)劃并進(jìn)行了分工,且在組織過(guò)程的不同階段及時(shí)進(jìn)行具體布置,但仍有些工作布置不明確,責(zé)任沒(méi)落實(shí)到人,使這部分工作沒(méi)有做好,影響了整個(gè)組織工作的進(jìn)展,同時(shí)又無(wú)謂的加大了醫(yī)務(wù)部的工作量,醫(yī)務(wù)部忙于處理細(xì)節(jié)小事,以致對(duì)工作的整體情況把握不好。
二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求沒(méi)有深入理解
【護(hù)士節(jié)活動(dòng)策劃書(shū)格式一】
為慶祝 5.12 國(guó)際護(hù)士節(jié),護(hù)理部擬定于護(hù)士節(jié)期間舉辦 我運(yùn)動(dòng)、我健康 為主題的一系列活動(dòng),活動(dòng)方案具體如下:
一、活動(dòng)內(nèi)容:
1、護(hù)士長(zhǎng)拓展訓(xùn)練;
2、護(hù)士短跑接力賽;
3、 5.12 護(hù)士節(jié)晚會(huì)。
二、參加人員及流程:
1、護(hù)士長(zhǎng)拓展訓(xùn)練:全院各科護(hù)士長(zhǎng)及副主任護(hù)師用抽簽形式分為3組,選擇路段為10公里的路程,從起點(diǎn)走到中間后折回到起點(diǎn),不能依靠器具或坐車(chē)、騎車(chē)等,行程中由裁判人員進(jìn)行監(jiān)控,任何團(tuán)隊(duì)里最后一名到達(dá)終點(diǎn)的選手將決定該隊(duì)的總成績(jī),競(jìng)賽結(jié)束后評(píng)出團(tuán)體一、二、三名。
2、護(hù)士接力賽:以科室為單位分為一病區(qū)隊(duì);二病區(qū)隊(duì);三病區(qū)隊(duì);康復(fù)科隊(duì);戒毒所隊(duì)和心理醫(yī)院、骨傷、門(mén)診綜合隊(duì),每隊(duì)派6名隊(duì)員,以團(tuán)隊(duì)總成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
3、 5.12 護(hù)士節(jié)晚會(huì):全體護(hù)理人員。
5 月12日國(guó)際護(hù)士節(jié),護(hù)士自己的節(jié)日。為使我醫(yī)院的護(hù)士們能夠開(kāi)心而有意義地度過(guò)這個(gè)屬于她們自己的節(jié)日,同時(shí)為了活躍我院企業(yè)文化,增強(qiáng)我院?jiǎn)T工凝聚力和向心力,特舉辦本次活動(dòng)。
活動(dòng)主題:仁和醫(yī)院 愛(ài)的奉獻(xiàn) 仁和愛(ài)心獻(xiàn)護(hù)士 才藝表演大獎(jiǎng)賽。
活動(dòng)地點(diǎn):至尊KTV。
活動(dòng)時(shí)間:5月11日晚8點(diǎn)至晚11點(diǎn)。
參賽名額:醫(yī)生:每個(gè)科室1個(gè)參賽節(jié)目
護(hù)士:共8個(gè)節(jié)目
導(dǎo)醫(yī):4個(gè) 其他各部門(mén)均1個(gè)節(jié)目
才藝種類(lèi)范圍:歌曲、舞蹈、器樂(lè)、朗誦、相聲、小品、武術(shù)等適宜在演出場(chǎng)所表演的節(jié)目都可報(bào)名參加。
節(jié)目要求:
1、內(nèi)容健康向上;
2、體現(xiàn)本次活動(dòng) 歡天喜地五一二,其樂(lè)融融一家親 的主題;
3、篇幅短小凝練,不超過(guò)5分鐘;
4、單人、集體表演均可。
組織籌備
辦公室組織報(bào)名統(tǒng)籌工作,向每個(gè)部門(mén)下發(fā)本次活動(dòng)的報(bào)名通知,報(bào)名截止日期為4月25日,
1 、每個(gè)部門(mén)按照規(guī)定的數(shù)目呈報(bào)曲目名稱(chēng)、類(lèi)型、表演者名單;
2 、賽事流程:請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表祝賀詞、講話;
3 、主持人宣讀比賽規(guī)則及出場(chǎng)次序名單;
4 、各參賽者按照曲目出場(chǎng)序登臺(tái)表演節(jié)目;
5 、表演完畢后現(xiàn)場(chǎng)觀眾投票選出獲獎(jiǎng)節(jié)目(具體規(guī)則見(jiàn)《節(jié)目評(píng)選辦法》;
6 、主持人宣讀各節(jié)目票數(shù),現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生各獎(jiǎng)項(xiàng)獲得者;
7 、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我院年度 優(yōu)秀:護(hù)士 和獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)紀(jì)獎(jiǎng)品及獎(jiǎng)狀;
8 、各報(bào)名參賽部門(mén)自行組織報(bào)名節(jié)目排練;
9 、企劃部負(fù)責(zé)落實(shí)場(chǎng)地及相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備;
10 、企劃部落實(shí)主持人事宜;
11 、后勤部負(fù)責(zé)物料采購(gòu)供應(yīng);
12 參賽人員自備所需道具及器材。
節(jié)目評(píng)選辦法:(八一建軍節(jié)活動(dòng)方案)
1 、參賽者全部表演完畢后由組織人員向所有觀眾(包括參賽者)發(fā)《節(jié)目評(píng)選單》 ,每位觀眾隨;
2 、即填寫(xiě)完畢交至組織人員處;
3 、由主持人現(xiàn)場(chǎng)公布各節(jié)目票數(shù),記錄員登記按照結(jié)果當(dāng)場(chǎng)評(píng)出獲獎(jiǎng)?wù)?
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng):1個(gè)
二等獎(jiǎng):2個(gè)
三等獎(jiǎng):3個(gè)
同時(shí)設(shè)置 仁和醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士 獎(jiǎng)項(xiàng)1名。
4 、優(yōu)秀護(hù)士:一等獎(jiǎng):二等獎(jiǎng):三等獎(jiǎng):
獎(jiǎng)品設(shè)置
【護(hù)士節(jié)活動(dòng)策劃書(shū)格式二】
護(hù)士節(jié)
活動(dòng)時(shí)間:
5月12日5月26日
活動(dòng)地點(diǎn):
會(huì)議室
活動(dòng)目的及意義:
弘揚(yáng)南丁格爾精神,增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力,展示護(hù)士奮發(fā)向上,不斷進(jìn)取的自信心。
活動(dòng)前準(zhǔn)備:
1. 成立策劃小組:
2. 參加人員:要求18名選手參賽,抽簽分成六個(gè)參賽隊(duì),進(jìn)行編號(hào),抽簽決定演講比賽順序。
3. 各參賽隊(duì)就所出范圍進(jìn)行復(fù)習(xí)、準(zhǔn)備演講材料及操作訓(xùn)練。
4. 出題小組出題,并制成卡片。
5. 工作人員收集匯總參加演講比賽選手的背景音樂(lè),集中置于一臺(tái)電腦上。
活動(dòng)流程:
一、活動(dòng)序幕:
1. 主持人介紹國(guó)際護(hù)士節(jié)來(lái)源,宣傳南丁格爾精神,帶領(lǐng)大家宣讀南丁格爾宣言。
2. 主持人介紹本次活動(dòng)大致流程。
3. 主持人宣布比賽開(kāi)始。
二、 競(jìng)賽階段:
(一)知識(shí)競(jìng)賽:
本次知識(shí)競(jìng)賽分必答題、搶答題兩輪,題目類(lèi)型有選擇題、填空題、是非題,競(jìng)賽規(guī)則如下:
1、必答題規(guī)則及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)
(1).必答題共18題,每題10分。參賽隊(duì)3位選手每人1題,不能由隊(duì)友代答。答對(duì)加10分,答錯(cuò)不加分不扣分。
(2).必答題在主持人讀題完畢后,須在30秒鐘內(nèi)答完,否則不得分。 (3).選手答題完畢后,應(yīng)宣布答題完畢。 2、搶答題規(guī)則及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)
(1).搶答題共10題,每題10分。答對(duì)加10分,答錯(cuò)扣5分。
(2).主持人讀題完畢、宣布開(kāi)始后,各隊(duì)方可搶答。在主持人宣布開(kāi)始前,搶答者為犯規(guī),取消該輪搶答資格,其他隊(duì)繼續(xù)搶答。
(3).獲得答題權(quán)后,該隊(duì)須在10秒鐘內(nèi)開(kāi)始作答,在30秒鐘內(nèi)完成答題,否則視同答錯(cuò)。
(4).選手應(yīng)尊重主持人的裁判。如對(duì)宣判有異議,原則應(yīng)由領(lǐng)隊(duì)向評(píng)委會(huì)提出申訴。
(5).選手答題完畢后,應(yīng)宣布答題完畢。 (6).選手答錯(cuò)時(shí),該題交由觀眾答。
3、成績(jī)匯總:兩輪分?jǐn)?shù)總和為各參賽隊(duì)本競(jìng)賽階段成績(jī),由記分員記錄。 (二)演講比賽
各參賽隊(duì)依次進(jìn)行演講,形式不限,個(gè)人或集體均可。 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
1.每輪演講10分。去掉一個(gè)最高分,去掉一個(gè)最低分,其余4位評(píng)委的平均分,為選手最后得分(具體到小數(shù)點(diǎn)后二位數(shù))。
2.演講內(nèi)容方面:5分。緊扣主題,富有特色,觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容充實(shí),感染力強(qiáng)。
3.表達(dá)與形象方面:5分。脫稿演講,衣著得體,自然大方,表達(dá)流暢,感染力強(qiáng)。
(三)操作比賽穿針引線
每隊(duì)派出一名選手參加,另一名選手協(xié)助,穿6*17針1#線,一分鐘時(shí)間內(nèi)完成,依次排名,1-6名各加10、9、8、7、6、5分。
三、獎(jiǎng)勵(lì):
三項(xiàng)競(jìng)賽成績(jī)總和為各隊(duì)最終成績(jī),設(shè)一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)1名,三等獎(jiǎng)1名,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
護(hù)士先進(jìn)事跡演講:護(hù)士風(fēng)采
文章導(dǎo)讀:作為一個(gè)護(hù)士長(zhǎng),她有著自己的理解:一個(gè)科室愛(ài)管閑事的婆婆、一個(gè)護(hù)士們的大姐、一個(gè)多方面的協(xié)調(diào)者、一個(gè)護(hù)理規(guī)章制度和操作規(guī)程的執(zhí)行者和督導(dǎo)者、管理就是什么事只有管了才會(huì)有理。她深知作為一名護(hù)士長(zhǎng)必須具備示范帶動(dòng)的能力,要有團(tuán)隊(duì)指揮能力,不能因?yàn)樽约菏亲o(hù)士長(zhǎng)就不屑費(fèi)心去做具體的事情,不能只指揮不動(dòng)手,也不能只做瑣碎的工作而忽視了護(hù)理管理……
2002年3月,縣醫(yī)院首次通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的方式選拔護(hù)士長(zhǎng)。理論考試、演講、群眾投票,年僅26歲的她一路過(guò)關(guān)斬將,以總分第一的成績(jī)成為了縣醫(yī)院最年輕的護(hù)士長(zhǎng)。面對(duì)新的角色,她不斷學(xué)習(xí)新的管理知識(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與培養(yǎng)下,2006年她前往省立醫(yī)院急救中心學(xué)習(xí)急診護(hù)理和護(hù)理管理半年。作為一個(gè)護(hù)士長(zhǎng),她有著自己的理解:一個(gè)科室愛(ài)管閑事的婆婆、一個(gè)護(hù)士們的大姐、一個(gè)多方面的協(xié)調(diào)者、一個(gè)護(hù)理規(guī)章制度和操作規(guī)程的執(zhí)行者和督導(dǎo)者、管理就是什么事只有管了才會(huì)有理。她深知作為一名護(hù)士長(zhǎng)必須具備示范帶動(dòng)的能力,要有團(tuán)隊(duì)指揮能力,不能因?yàn)樽约菏亲o(hù)士長(zhǎng)就不屑費(fèi)心去做具體的事情,不能只指揮不動(dòng)手,也不能只做瑣碎的工作而忽視了護(hù)理管理。首先自己要有一身過(guò)硬的技術(shù),熟練掌握專(zhuān)科護(hù)理技能,能及時(shí)有效地解決各種護(hù)理問(wèn)題,經(jīng)常激勵(lì)護(hù)士團(tuán)隊(duì),以積極向上的精神共同完成護(hù)理工作目標(biāo)。她深知自己的言行和工作作風(fēng)將會(huì)直接影響到護(hù)理團(tuán)隊(duì)的方向,也會(huì)直接影響著醫(yī)院的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益。因此在數(shù)年工作中她總是以身作則,恪盡職守,模范遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,帶領(lǐng)全科護(hù)士不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),不斷提高自身素質(zhì)和全科護(hù)士的整體素質(zhì);著重加強(qiáng)年輕護(hù)士的帶教工作,在指導(dǎo)她們專(zhuān)科技能的同時(shí)注重崗位責(zé)任心和敬業(yè)精神的培養(yǎng),用自己的一言一行感染和激勵(lì)她們;工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,經(jīng)常加班加點(diǎn),隨叫隨到,積極組織參與科內(nèi)各種危重病人急救工作;盡心做好科室護(hù)士們的大姐角色,敬重高年資護(hù)士,尊重年輕護(hù)士,公平公正的對(duì)待每一位護(hù)士和護(hù)生,主動(dòng)幫助她們解決工作和生活中的困難,支持鼓勵(lì)護(hù)士繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),人性化合理化安排護(hù)士人力資源,實(shí)行彈性排班;每到節(jié)假日總是盡量安排其他護(hù)士回家過(guò)節(jié),主動(dòng)代班,近十年沒(méi)有在家過(guò)一個(gè)完整的春節(jié);安排好科室的各項(xiàng)工作,大公無(wú)私,平易近人,善于傾聽(tīng)正反兩方面的意見(jiàn),能擺正自己的位置,明確自已的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,積極配合科主任工作,確保各類(lèi)物資的供應(yīng),做好醫(yī)護(hù)們的各種后勤工作,努力營(yíng)造科室的良好氛圍,盡力使得他們放心舒心的工作。現(xiàn)在的內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在她的帶領(lǐng)下,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),各項(xiàng)工作井然有序,護(hù)士們都說(shuō)有一位盡職盡職吃苦耐勞的護(hù)士長(zhǎng),而她總是說(shuō)我有一群可敬可愛(ài)樂(lè)于奉獻(xiàn)的護(hù)士姐妹。 在縣醫(yī)院院長(zhǎng)和護(hù)理部都知道哪里崗位有需要找***準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),服從領(lǐng)導(dǎo)分配、哪里需要到哪里,不計(jì)較個(gè)人得與失是她的又一特點(diǎn)。在省醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí)回來(lái)后,由于工作需要分別協(xié)助外科和手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)工作,在此期間能明確自己的角色定位,積極配合科護(hù)士長(zhǎng)工作的同時(shí),還擔(dān)負(fù)著新門(mén)診部各個(gè)護(hù)理單元的籌建工作。2008年9月我院新門(mén)診大樓投入使用,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,新門(mén)診部的急診科、輸液大廳、綜合病區(qū)、門(mén)診手術(shù)室多個(gè)護(hù)理單元同時(shí)運(yùn)行,各個(gè)護(hù)理單元里的一柜一櫥、一碗一鑷都凝結(jié)著她的精力和汗水,她說(shuō)就象她的家,所以當(dāng)又一次工作調(diào)動(dòng)前往內(nèi)科工作時(shí),她望著這一切惆悵了很久,現(xiàn)在有時(shí)到門(mén)診部她看到那些物品還感到無(wú)比的親切,有損壞的地方感到無(wú)比的心疼。頻繁的工作調(diào)動(dòng),她知道是工作需要,也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她的信任和培養(yǎng),也鍛練了她的處事能力與綜合素質(zhì),而哪里需要到哪里去服從安排是一個(gè)護(hù)士的職責(zé)和本份。繁忙業(yè)務(wù)之余,她還不斷加強(qiáng)知識(shí)的積累和提高,2008年12月已通過(guò)成人高考順利取得了護(hù)理本科文憑。
是啊!護(hù)理這份職業(yè)是普通、瑣碎與辛勞的。她與千萬(wàn)個(gè)護(hù)理姐妹一樣,工作中兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,以身作則,嚴(yán)于律已,在普通中收獲成長(zhǎng)、在辛勞中收獲欣慰、在瑣碎中收獲人生的價(jià)值。從事護(hù)理工作十五個(gè)春秋,細(xì)細(xì)搜尋她走過(guò)的痕跡,她深知自己只做了一名護(hù)士的本份工作,也無(wú)多少閃光之處,但領(lǐng)導(dǎo)同事病人卻給了她許多的榮譽(yù)和鼓勵(lì),她多次獲得了單位先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀個(gè)人、優(yōu)秀護(hù)士、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、病人最滿(mǎn)意護(hù)士、縣演講比賽三等獎(jiǎng)和甲型H1N1流感防治先進(jìn)個(gè)人等稱(chēng)號(hào),今天又給了她市優(yōu)秀護(hù)士的稱(chēng)號(hào),也讓她感受到了更多的責(zé)任與沉重。
關(guān)于優(yōu)秀急診護(hù)士工作總結(jié)范文 時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,到了20xx年的年終歲尾 ,回顧20xx年急診科的工作,我們急診科在適應(yīng)院內(nèi)、外環(huán)境變化的大好開(kāi)勢(shì)下,取得了一定成績(jī)。 20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極響應(yīng)衛(wèi)生部提出的 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,在活動(dòng)期間,全體醫(yī)護(hù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,朝著:“三好一滿(mǎn)意”的目標(biāo)不斷前進(jìn),我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,急診科肩負(fù)著院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。
一、科室的基本概況:
全科護(hù)士人員16人:在職:4人;招聘:12人;本科學(xué)歷5人;大專(zhuān)學(xué)歷10人;主管護(hù)師4人、護(hù)師職稱(chēng)6人、護(hù)士6人、臨時(shí)清潔工1人。共有床位14張,其中4張搶救床、4張監(jiān)護(hù)病床。
20xx年在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,急診科全年急診量 3600人次,累計(jì)收住院660人次、 急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng), 提高了全科醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,而且順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
二、思想政治教育,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍
在 20xx年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。積極參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí),為貧困學(xué)生捐款。
三、護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開(kāi)展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,采用多種宣教方式、進(jìn)病房時(shí)護(hù)士主動(dòng)向病人問(wèn)好,采取親情式稱(chēng)呼,很好的改善護(hù)患關(guān)系,通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心、只要在深入病房時(shí),發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問(wèn)題,都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。在病人多、護(hù)士少的情況下,大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿(mǎn)意度大大提高。
2、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士積極參加護(hù)理部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用
在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿(mǎn)意度達(dá)100%。
3、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求
不斷改善病房環(huán)境,增加患者的宣教內(nèi)容。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢(qián)等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象;不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
三、科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作 加大科室護(hù)理管理、院感知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核力度, 在急診搶救工作中,加大醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,保質(zhì)保量配合院感辦做好疫情上報(bào)、疫苗接種發(fā)放登記等公關(guān)衛(wèi)生項(xiàng)目工作。
20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在工作中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。
四、急診專(zhuān)業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 12 次,病歷討論 12 次,操作培訓(xùn)12項(xiàng),護(hù)理不良事件學(xué)習(xí)12次,護(hù)理查房12次,工休座談會(huì)12次、開(kāi)展院感知識(shí)學(xué)習(xí)12次。
2.定時(shí)組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3. 根據(jù)醫(yī)院的工作安排,選派5名護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高了護(hù)理水平,進(jìn)一步帶動(dòng)了全科的護(hù)理工作。接受護(hù)理部安排的各地衛(wèi)生院校實(shí)習(xí)生8名,安排專(zhuān)人指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)帶教工作,定期考核,出科考試。
4.配合護(hù)理部安排的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、技術(shù)操作培訓(xùn);對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行綜合理論考核和操作技能考試,與績(jī)效考核直接掛鉤。
5.以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn), 認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如呼吸機(jī)的使用、心肺復(fù)蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書(shū)
書(shū)寫(xiě)規(guī)范,嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。 在急救工作中,始終做到急救藥品,物品完好率 100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài),在院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。
小結(jié)如下:
1、急診科年輕護(hù)士較多應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,還需要加強(qiáng)專(zhuān)科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
2、急診急救工作中缺乏靈活性,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
3.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,抓住重點(diǎn),避免手忙腳亂。
4.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度,注意用藥安全。
5.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),組織搶救,分解危難,做好急會(huì)診工作,保障醫(yī)療護(hù)理安全。。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),我們將不斷努力,提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,更好的為患者提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
關(guān)于優(yōu)秀急診護(hù)士工作總結(jié)范文 時(shí)間真的過(guò)的很快,兩個(gè)月的外出學(xué)習(xí)就這樣結(jié)束了,我非常感謝醫(yī)院和科室給了我這么一次好的機(jī)會(huì),能夠到杭州大醫(yī)院去學(xué)習(xí),雖然兩個(gè)月的時(shí)間很短暫,上班很忙,很累,夜班上的也很多,但這短短的兩個(gè)月,讓我開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),收獲很大。
市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域,包括搶救室、輸液室、急診病房和監(jiān)護(hù)室,我主要在搶救室和輸液室上班,就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。
一、搶救室工作情況
1、先預(yù)檢分診給予掛號(hào)牌后掛號(hào),對(duì)入院病人做到認(rèn)真、細(xì)致的分診,對(duì)急、危、重癥患者能迅速及時(shí)處理。
2、進(jìn)搶救室的病人,根據(jù)情況一般都進(jìn)行心電監(jiān)護(hù)、吸氧、測(cè)血糖、開(kāi)通靜脈通路等措施。
3、搶救病人填寫(xiě)急診重癥病人護(hù)理記錄單,保證搶救記錄的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確。
4、護(hù)送危重病人時(shí),攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物),心電監(jiān)護(hù)儀等。
5、護(hù)士搶救經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)熟練,對(duì)病情觀察比較細(xì)致,出現(xiàn)異常情況能及時(shí)處理,對(duì)重癥患者經(jīng)處理病情穩(wěn)定后在送病房進(jìn)一步治療。
6、建立住院病人回訪制,以了解病人對(duì)急診工作的滿(mǎn)意度,聽(tīng)取意見(jiàn)、建議,使急診工作做的更好。
7、遇危重病人搶救時(shí),各科室醫(yī)生互相幫助,互相協(xié)助,共同搶救病人。
8、新老護(hù)士搭班,傳幫帶精神比較好。
二、輸液室方面
1、工作量很大,每天有兩三百個(gè)病人,但護(hù)士只有3人,因此很繁忙,沒(méi)有空閑時(shí)間。
2、人手雖然比較少,但查對(duì)制度很?chē)?yán),醫(yī)囑經(jīng)兩人核對(duì)無(wú)誤后再執(zhí)行。每做的一步操作(配藥、注射,巡視等)都要用掌上機(jī)掃描確認(rèn)后,才能執(zhí)行,以防差錯(cuò)。
3、消毒無(wú)菌很?chē)?yán),注射時(shí)都是一人一巾一帶,止血帶用后浸泡消毒,送供應(yīng)室塑封包裝。
4、藥物現(xiàn)配現(xiàn)用,避免失效。
5、輸液最后
一袋液體貼上紅色標(biāo)簽,防止漏掛液體。
三、其它方面
1、皮試液配置,用原液配置,消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精。
2、皮試過(guò)敏史蓋章,家屬簽字,嚴(yán)格執(zhí)行詢(xún)問(wèn)制度,更好的保護(hù)自己。
3、收費(fèi)方面:凡進(jìn)搶救室的病人都收床位費(fèi)、等級(jí)護(hù)理費(fèi)、危重病人搶救費(fèi)等,費(fèi)用收的比較細(xì),不漏收。
4、科室的學(xué)習(xí)氣氛很好,科室組織的操作訓(xùn)練,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等,不管新護(hù)士還是老護(hù)士都認(rèn)真參加,認(rèn)真訓(xùn)練。
四、新技術(shù)
1、口咽通氣管的應(yīng)用。
適應(yīng)癥:
(1)意識(shí)不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻。
(2)昏迷患者通過(guò)其它方式如頭后仰-托下頜或下頦前伸等方法開(kāi)放氣道無(wú)效時(shí)。
(3)患者經(jīng)簡(jiǎn)易呼吸皮囊給氧時(shí),口咽通氣管能托起咽后軟組織,有利于肺通氣及防止胃脹氣。
(4)防止經(jīng)口插管者咬氣管導(dǎo)管。
(5)需要吸除患者咽部分泌物。
2、抽血?dú)?2ml注射器抽取肝素鈉1ml-打在針套內(nèi)-抽動(dòng)脈血后-針頭套上針套-送檢)。
3、對(duì)缺氧,氧飽和度低的病人給予儲(chǔ)氧面罩給氧。
通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,在今后的工作中,要不斷的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),提高急診搶救能力及對(duì)危重病人的護(hù)理,更好的為病人服務(wù)。
關(guān)于優(yōu)秀急診護(hù)士工作總結(jié)范文 急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西
南丁格爾說(shuō):護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn),熱情的為其引導(dǎo)急診科護(hù)士年終總結(jié)急診科護(hù)士年終總結(jié)。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室,為其測(cè)量生命體征,交予診室的護(hù)士;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門(mén)診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,便于患者的安排。雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開(kāi)展下面的護(hù)理工作。最后,通過(guò)觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷,對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開(kāi),也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過(guò)觀察和大致的詢(xún)問(wèn)了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊急。
xx年8月,我懷著忐忑不安的心情來(lái)到急診科,因?yàn)閯倓傔M(jìn)醫(yī)院工作的我沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn),又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識(shí)和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉,我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任,但是,在護(hù)士長(zhǎng)及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下,我漸漸適應(yīng)和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當(dāng)班獨(dú)立搶救危重病人,我看到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,時(shí)光如水,xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來(lái),而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過(guò)去一年里自己成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足的地方努力改進(jìn),來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)。下面就是本人的工作總結(jié):
過(guò)去的一年里,我覺(jué)得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn):首先在工作作風(fēng)方面,我自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,服從管理,準(zhǔn)時(shí)上下班,和同事關(guān)系融洽,和諧相處,團(tuán)結(jié)合作,保證工作順利完成。其次,在護(hù)理工作方面,我全心全意為病人服務(wù),一切以病人為中心,記得南丁格爾說(shuō):護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。
在工作中,我學(xué)了會(huì)觀察,只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會(huì)了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
一、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性。xxx xxx xx 病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
二、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái),涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。xxx xxx 兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。xxx xx xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,xxx xxx 等能?chē)?yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績(jī)是肯定的。門(mén)診服務(wù)臺(tái)的xxx xx 二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測(cè)血壓無(wú)數(shù),為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對(duì)病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。 共3頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通。縮短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道,我正忙著,等一會(huì)兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。
1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專(zhuān)家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,xxx xxx 操作規(guī)范,考核中取得好的成績(jī)。考核的參與率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),如:xxx xxx 等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,提高了專(zhuān)科護(hù)理救治能力,張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
五、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。
1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專(zhuān)家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,xxx xxx 操作規(guī)范,考核中取得好的成績(jī)。考核的參與率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),如:xxx xxx 等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。 共3頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)2
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,提高了專(zhuān)科護(hù)理救治能力,張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
六、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說(shuō)話 實(shí)行量化管理
全年護(hù)理人員共 篇,省級(jí)論文 篇,市級(jí)論文 篇。
全年各科室累計(jì)共輸血2578 人次,輸液90100人次,靜脈推注39042 人次,各種注射46648 人次,灌腸1878 人次, 口腔護(hù)理6380 人次,導(dǎo)尿1993 人次,吸氧 3039人,心電監(jiān)護(hù)2476人次,褥瘡護(hù)理 1368人次,會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性。xxx xxx xx 病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
二、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái),涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。xxx xxx 兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。xxx xx xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,xxx xxx 等能?chē)?yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績(jī)是肯定的。門(mén)診服務(wù)臺(tái)的xxx xx 二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測(cè)血壓無(wú)數(shù),為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對(duì)病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
1、在做好護(hù)理管理的基礎(chǔ)上,對(duì)護(hù)士實(shí)施人文關(guān)懷,建立健全職業(yè)防護(hù)制度及醫(yī)療保健服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,使護(hù)士能夠獲得與其從事的護(hù)理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護(hù)與醫(yī)療保健服務(wù)。關(guān)注護(hù)士對(duì)工作環(huán)境的滿(mǎn)意度,為護(hù)理人員營(yíng)造和諧的大環(huán)境。
2、健全并定期更新護(hù)理管理制度、護(hù)理常規(guī)、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并有效落實(shí),提升護(hù)理人員理論水平。使護(hù)士能夠掌握相關(guān)知識(shí),并結(jié)合患者個(gè)性化實(shí)際情況實(shí)施以患者為中心的護(hù)理,并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護(hù)理的重點(diǎn)內(nèi)容,根據(jù)患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導(dǎo)內(nèi)容。
3、積極開(kāi)展延伸護(hù)理服務(wù),對(duì)提升醫(yī)院運(yùn)行效率,降低醫(yī)療費(fèi)用發(fā)揮作用,對(duì)于出院患者通過(guò)電話隨訪等形式進(jìn)行健康教育、慢病管理及用藥指導(dǎo)等服務(wù)。
4、定期監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo),對(duì)數(shù)據(jù)有分析并整改。如醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo),對(duì)監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制訂改進(jìn)措施并落實(shí),評(píng)價(jià)改進(jìn)效果,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的可持續(xù)改進(jìn)。
二、貫徹落實(shí)《衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》,建立和完善護(hù)士崗位管理,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。
2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測(cè)定并設(shè)置護(hù)理崗位,制訂護(hù)理崗位配置原則,編制護(hù)理崗位目錄。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例5%。
3、合理配置護(hù)士數(shù)量,科學(xué)按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿(mǎn)足工作需要,根據(jù)不同專(zhuān)科特點(diǎn),護(hù)理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,在護(hù)理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時(shí)間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,體現(xiàn)對(duì)患者的連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。
4、完善績(jī)效考核制度 建立并實(shí)施護(hù)士定期考核制度,包括護(hù)士的工作業(yè)績(jī)考核、職業(yè)道德評(píng)定和業(yè)務(wù)水平測(cè)試,護(hù)士的個(gè)人收入與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,以護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和患者滿(mǎn)意度為主要依據(jù),并向夜班、工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員積極性。
三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)士綜合素質(zhì),適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理人員培訓(xùn),對(duì)從事護(hù)理管理崗位的人員按照要求,人人參與省衛(wèi)生廳組織的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)。計(jì)劃于6月份組織一次護(hù)理質(zhì)量管理培訓(xùn)班,邀請(qǐng)省內(nèi)知名護(hù)理專(zhuān)家授課,以提高護(hù)理管理者的理論水平、業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì)。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理培訓(xùn),按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,組織重癥監(jiān)護(hù)室、急診科、腫瘤科、血液凈化室、消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室、新生兒監(jiān)護(hù)室等護(hù)理人員參加省衛(wèi)生廳組織的專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn),培訓(xùn)率要達(dá)到100%。各科室制定本科室專(zhuān)科理論與技能培訓(xùn)及考核計(jì)劃,每月考核一次,以提高專(zhuān)科護(hù)士水平。
3、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn)。對(duì)新上崗護(hù)士實(shí)行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度,內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)理安全、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、臨床護(hù)理實(shí)踐、護(hù)理常規(guī)、崗位職責(zé)等,并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、ICU等進(jìn)行輪轉(zhuǎn),一年后確定科室。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理質(zhì)量
1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,各科室、大科、護(hù)理部每月對(duì)所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,分析原因,提出整改措施,對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監(jiān)督,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患。
3、加強(qiáng)對(duì)患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)于新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險(xiǎn)的患者重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控:對(duì)患者進(jìn)行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對(duì)危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等,確保患者安全。
4、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)、進(jìn)修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,對(duì)剛進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高她們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng),具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,杜絕護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
5、確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)完成。
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%。
2.重危患者護(hù)理合格率90%。
3.急救物品完好率100%。
4.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率95%。
5.護(hù)理人員業(yè)務(wù)考核合格率100%。
6.護(hù)理技術(shù)操作合格率100%.
五、進(jìn)一步深化以病人為中心的服務(wù)理念,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
1、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),并關(guān)注患者身心健康,做好專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理素質(zhì)、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。
2、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)臨床護(hù)理實(shí)踐指南、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,同時(shí)要加強(qiáng)與患者的交流,尊重關(guān)心愛(ài)護(hù)患者,增進(jìn)護(hù)患信任。
3、提高專(zhuān)科護(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出專(zhuān)科特點(diǎn),各護(hù)理單元有專(zhuān)科護(hù)理常規(guī),具有專(zhuān)業(yè)性,適用性,責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),對(duì)患者開(kāi)展個(gè)性化的健康教育,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復(fù),要能解決護(hù)理疑難問(wèn)題,提高專(zhuān)科護(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量。
六、落實(shí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,加強(qiáng)護(hù)理管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。
按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,逐一細(xì)化分解,制訂措施并落實(shí),重點(diǎn)做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),包括確立護(hù)理管理組織體系、護(hù)理人力資源管理、臨床護(hù)理質(zhì)量管理與改進(jìn)、護(hù)理安全管理、特殊護(hù)理單元質(zhì)量管理與監(jiān)測(cè)等,制定和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)部門(mén)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施等,對(duì)方案執(zhí)行、制度落實(shí)、各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)情況定期檢查、分析、反饋、及時(shí)修訂和更新,體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),切實(shí)保證護(hù)理質(zhì)量。
七、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
1、理論考試:
(1)由各科護(hù)士長(zhǎng)組織本科室護(hù)理人員考試,每月一次,內(nèi)容為專(zhuān)科理論知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
(2)由護(hù)理部組織全院各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員考試。定于9月中旬舉行,內(nèi)容為《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》第四、五版為主。
(3)試卷為百分制,60分為及格分,60分以上評(píng)定為合格,80分以上評(píng)定為良好,90分以上評(píng)定為優(yōu)秀,未達(dá)到及格分評(píng)定為不合格。
2、技術(shù)考試:
(2)全院護(hù)理人員考試由護(hù)理部三級(jí)質(zhì)控操作組負(fù)責(zé)。具體安排見(jiàn)2014年度護(hù)理人員技能操作培訓(xùn)考核計(jì)劃。
(3)技術(shù)考核為百分制,中級(jí)、高級(jí)職稱(chēng)95分為合格,低于95分為不合格,98分及以上為優(yōu)秀,中級(jí)及以下人員90分為合格,低于90分為不合格,95分及以上為優(yōu)秀。
3、考核獎(jiǎng)懲辦法:
(1)對(duì)于考核不合格人員,一個(gè)月內(nèi)給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),考核評(píng)價(jià)以補(bǔ)考成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。凡參加補(bǔ)考合格的,一律只能評(píng)定為合格,不能評(píng)定為良好或優(yōu)秀。補(bǔ)考一次仍不合格者,離崗培訓(xùn)一周并通知財(cái)務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人。再次補(bǔ)考仍不合格者,責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動(dòng)3個(gè)月,接受培訓(xùn),直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
(2)進(jìn)修、長(zhǎng)期培訓(xùn)、懷孕7個(gè)月以上、長(zhǎng)期病事假等不能參加考核者,需本人寫(xiě)出申請(qǐng)、護(hù)士長(zhǎng)簽字,護(hù)理部批準(zhǔn),方可免于考試。
(3)凡在規(guī)定期限內(nèi)無(wú)故不參加考核者,分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,對(duì)當(dāng)事人給與一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),仍無(wú)故不參加考試者視為零分。責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動(dòng)3個(gè)月,接受培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
(4)科室連續(xù)3次有不合格者,護(hù)士長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任并處以100元罰款。
(5)對(duì)年度理論考核和技術(shù)考核均達(dá)到優(yōu)秀的護(hù)理人員,適時(shí)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),在年終評(píng)先、職稱(chēng)晉升時(shí)給予優(yōu)先考慮。