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時(shí)間:2022-06-06 07:33:27
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本人擔(dān)任《汽車營(yíng)銷》的教學(xué)任務(wù)。在接到教學(xué)任務(wù)后就開始調(diào)查社會(huì)上的汽車4S店,了解他們對(duì)人才的需求情況。為使學(xué)生畢業(yè)時(shí)能具備專業(yè)特長(zhǎng),適應(yīng)時(shí)代的需要,必須摒棄原有的死板、陳舊、脫離實(shí)際的人才培養(yǎng)模式,努力以職業(yè)能力為本,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。并將國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)引入課程體系,使之轉(zhuǎn)化為切實(shí)可行的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程。在調(diào)查中了解到企業(yè)需要的汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生能夠進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、在銷售過(guò)程中抓住顧客心理、能夠和顧客進(jìn)行合理的洽談、處理顧客的各種異議、能把潛在顧客挖掘成真正顧客的汽車銷售顧問。并在后續(xù)的服務(wù)過(guò)程中服務(wù)好顧客,把顧客變成忠誠(chéng)顧客并且能夠轉(zhuǎn)介紹。針對(duì)企業(yè)的這種實(shí)際需要,我在上課的過(guò)程中把學(xué)生的身份做以調(diào)整,學(xué)生變?yōu)椤靶律蠉彽匿N售顧問”。我在結(jié)合銷售顧問的實(shí)際工作崗位對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。課程內(nèi)容,首先,是銷售顧問的儀容儀表部分;其次,是展廳接待部分;再次,是整車銷售部分;最后,是售后維修接待部分。每一個(gè)教學(xué)內(nèi)容都根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,把市場(chǎng)調(diào)查的方法、途徑、接近顧客的方法、價(jià)格異議的處理、掌握消費(fèi)者的心理等內(nèi)容都融合到我的教學(xué)內(nèi)容中,這樣對(duì)教學(xué)內(nèi)容按照企業(yè)崗位的需要來(lái)安排。學(xué)生在濃厚的興趣中了解到汽車銷售顧問這個(gè)工作崗位的崗位技能要求。為學(xué)生后續(xù)的學(xué)習(xí)和工作打下基礎(chǔ)。
二、調(diào)整教學(xué)方法和教學(xué)場(chǎng)所,在角色模擬中培養(yǎng)學(xué)生技能
在課堂教學(xué)中,我堅(jiān)持認(rèn)為學(xué)生是課堂的主體。所以要把課堂還給學(xué)生?,F(xiàn)在學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力都比較差,如果仍以傳統(tǒng)的教育觀念和傳統(tǒng)的教學(xué)方法,則不能適應(yīng)新時(shí)期學(xué)生的需求。學(xué)生也比較反感。所以要想取得好的教學(xué)效果就必須改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法。著力培養(yǎng)他們勤動(dòng)手、勤動(dòng)口,勤觀察、勤思考的良好習(xí)慣,把感知與思維結(jié)合起來(lái),使學(xué)生全身心投入學(xué)習(xí)。與此同時(shí),我針對(duì)汽車營(yíng)銷課程的教學(xué)內(nèi)容,針對(duì)學(xué)生的不同特點(diǎn)和個(gè)性,在學(xué)法上給予學(xué)生耐心指導(dǎo),循循善誘;針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容,在教學(xué)內(nèi)容上做了調(diào)整,學(xué)生的身份也由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售顧問”,所以在授課過(guò)程中就采用角色模擬的方式進(jìn)行。教學(xué)場(chǎng)所也部分由室內(nèi)變成室外。第一部分的儀容儀表內(nèi)容在室內(nèi)完成,其他部分根據(jù)實(shí)際情況把教學(xué)場(chǎng)地挪到室外。因?yàn)榻鼛啄陙?lái)學(xué)校開車上班的教師很多,教學(xué)樓后儼然是個(gè)停車場(chǎng)。這就為我的室外教學(xué)提供了很大的方便。所以教學(xué)樓后的教師停車場(chǎng)就變成了我課堂上的“汽車銷售展廳”,在授課時(shí)搬幾張桌子就變成了展廳的休息區(qū)。學(xué)生以銷售顧問的角色來(lái)體會(huì)老師的授課內(nèi)容,這樣枯燥的理論教學(xué)就變得生動(dòng)活潑。比如,在整車銷售過(guò)程中有“六方位繞車介紹”這個(gè)內(nèi)容。如果在課堂進(jìn)行的話對(duì)老師的要求較高,如果沒有多媒體教學(xué)工具的幫助是很難實(shí)現(xiàn)教學(xué)任務(wù)的。但是在實(shí)際的轎車面前,學(xué)生就知道銷售人員圍繞汽車的車前方、車左方、車后方、車右方、駕駛室、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋六個(gè)方位展示汽車。抽象的內(nèi)容就具體化。
三、調(diào)整課后作業(yè),在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生技能
按照傳統(tǒng)的教學(xué)方式,老師在授課結(jié)束后會(huì)給學(xué)生布置作業(yè)。無(wú)非就是按照課本的課堂練習(xí)給學(xué)生布置理論上的作業(yè)。學(xué)生只要按照教材上的內(nèi)容書寫就可以。但這種布置作業(yè)的方式學(xué)生除掌握理論上的知識(shí)點(diǎn)外,對(duì)技能的培養(yǎng)并沒有太多的幫助。我就結(jié)合我校附近4s店比較多的這一特殊地理優(yōu)勢(shì),在布置學(xué)生作業(yè)的時(shí)候,除理論作業(yè)外,我還要求學(xué)生結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,自行設(shè)計(jì)調(diào)查問卷到周圍的4S店去調(diào)查,深入到4S店了解汽車的銷售情況。周六周日安排學(xué)生到4S店參觀學(xué)習(xí)。讓學(xué)生觀察汽車4S店的銷售顧問是怎樣接近顧客、怎樣和顧客洽談、怎樣處理異議等相關(guān)內(nèi)容。每次參觀和學(xué)習(xí)回來(lái)都要求學(xué)生記好筆記,學(xué)生之間要互相交流。這樣學(xué)生就直觀地體會(huì)到做好一個(gè)汽車銷售顧問應(yīng)該具備的基本技能。并在和真正的銷售顧問學(xué)習(xí)的過(guò)程中找到自己的不足,在今后的學(xué)習(xí)中找到突破方向。
四、調(diào)整評(píng)價(jià)方法,在比賽中培養(yǎng)學(xué)生綜合能力
要培養(yǎng)優(yōu)秀的技能人才,關(guān)鍵取決于培養(yǎng)對(duì)象積極性、主動(dòng)性的發(fā)揮。中職學(xué)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)或理論學(xué)習(xí)能力較差,缺乏學(xué)習(xí)自信。如果一味地用傳統(tǒng)慣用的方法評(píng)價(jià)學(xué)生,只會(huì)再次挫傷其積極性,甚至導(dǎo)致其自暴自棄。中職學(xué)生基礎(chǔ)不牢,但熱愛動(dòng)手操作,企業(yè)也需要實(shí)踐能力強(qiáng)的勞動(dòng)者。對(duì)于學(xué)生的評(píng)價(jià),我采取日常評(píng)價(jià)和期末評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。平時(shí)評(píng)價(jià)主要分為課堂表現(xiàn)、作業(yè)、出勤、平時(shí)測(cè)驗(yàn)四個(gè)部分。分值分別是:課堂表現(xiàn)5分、作業(yè)5分、出勤5分、平時(shí)測(cè)驗(yàn)10分。這四個(gè)部分站到學(xué)生總成績(jī)的25%。期末評(píng)價(jià)為100分,最后折合成75%。平時(shí)成績(jī)與期末成績(jī)兩部分相加就是該學(xué)生的最后成績(jī)。這樣就要求學(xué)生平時(shí)上課也要注意,不論是課堂聽課、回答問題、出勤還是平時(shí)的測(cè)驗(yàn),學(xué)生都要積極參與,否則該項(xiàng)成績(jī)也不合格進(jìn)而影響到期末的總成績(jī)。期末評(píng)價(jià)我是在學(xué)期結(jié)束的時(shí)候,安排學(xué)生參加汽車營(yíng)銷技能比賽。用比賽成績(jī)代替學(xué)生的期末成績(jī)。在比賽的過(guò)程中要求學(xué)生按照比賽的要求著裝整齊,面部要適當(dāng)修飾。比賽時(shí)我還會(huì)安排好照相人員為學(xué)生照相為他們記錄下這一美好瞬間。這樣學(xué)生積極性就非常高。對(duì)于成績(jī)好的同學(xué)我會(huì)給點(diǎn)小獎(jiǎng)品當(dāng)作鼓勵(lì)。比賽前制定好比賽規(guī)則、比賽內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。比賽內(nèi)容主要分為兩個(gè)部分。一部分是汽車營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)。這部分為筆試就和期末試卷是一樣的道理。主要考查學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)的掌握情況。另外一部分就是實(shí)踐技能部分。主要內(nèi)容是兩部分:一部分為汽車銷售技能部分,主要考查學(xué)生對(duì)車輛的掌握情況、接近顧客、洽談和異議處理這部分的內(nèi)容重點(diǎn)是靈活運(yùn)用六方位繞車介紹的情況。另一部分是考查汽車展廳服務(wù)接待技能部分,主要考查學(xué)生的禮儀接待、環(huán)車檢查、問診交流、派工備料等基本技能。比賽的場(chǎng)地也是學(xué)校的教師停車場(chǎng)。評(píng)委老師除了科室的相關(guān)教師外有時(shí)還會(huì)聘請(qǐng)4s店的有關(guān)人員。這樣就極大地提高了學(xué)生的積極性。學(xué)生通過(guò)最終的比賽,對(duì)本學(xué)科的知識(shí)進(jìn)行最后的梳理、總結(jié)。在比賽過(guò)程中學(xué)生那種不甘人后、努力爭(zhēng)先的精神就會(huì)激發(fā)出來(lái),學(xué)生在準(zhǔn)備技能比賽的同時(shí),除掌握理論知識(shí)外,學(xué)生的綜合技能也得到提高。
(一)畢業(yè)設(shè)計(jì)選題空泛,不能顯現(xiàn)其實(shí)用價(jià)值
高職學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)選題方面存在的問題首先是選題過(guò)大,過(guò)于理論化;或者涵蓋面過(guò)廣,盲目追求大而全,想從高層次、全方位的角度研究問題,而忽視了自身的實(shí)際水平,結(jié)果無(wú)法深入分析與探究。例如,有學(xué)生將畢業(yè)論文選題定為“我國(guó)現(xiàn)有宏觀經(jīng)濟(jì)條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究”,這樣的題目高職學(xué)生根本無(wú)法完成。其次,部分學(xué)生選題過(guò)于陳舊、空泛,不能很好地與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,不是從百度搜索到的,就是參照往屆學(xué)生曾經(jīng)選用過(guò)的,這樣既無(wú)實(shí)用價(jià)值,又容易導(dǎo)致重復(fù)抄襲嫌疑,大大降低了畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量。例如,有學(xué)生將畢業(yè)設(shè)計(jì)選題定為“某某品牌研究”“常用的促銷方法研究”等,這樣的選題毫無(wú)新意,毫無(wú)價(jià)值,根本無(wú)法深入進(jìn)行分析。
(二)畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)間安排欠妥,學(xué)生不能充分準(zhǔn)備
當(dāng)前大部分高職院校將畢業(yè)設(shè)計(jì)安排在第六學(xué)期,這個(gè)學(xué)期既是學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉的頂崗實(shí)習(xí)階段,又是學(xué)生尋找適合的單位準(zhǔn)備就業(yè)的階段。在這一階段里絕大部分學(xué)生都會(huì)為自己未來(lái)的工作崗位奔波,或者忙于實(shí)習(xí)工作,幾乎抽不出時(shí)間來(lái)精心準(zhǔn)備畢業(yè)設(shè)計(jì)。這樣的教學(xué)安排對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)而言是不妥的,學(xué)生難以充分準(zhǔn)備,最終會(huì)導(dǎo)致畢業(yè)設(shè)計(jì)流于形式,質(zhì)量也得不到保證。
(三)學(xué)生自身基礎(chǔ)薄弱,不能很好地完成任務(wù)
目前高職院校的許多學(xué)生由于進(jìn)校時(shí)的整體基礎(chǔ)比較薄弱,雖然在校時(shí)期學(xué)習(xí)了理論知識(shí),但是不少學(xué)生還是無(wú)法熟練地運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)方法完成畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù),導(dǎo)致其最終的畢業(yè)設(shè)計(jì)沒有設(shè)計(jì),僅僅是在網(wǎng)絡(luò)資源的基礎(chǔ)上,剪切、復(fù)制加粘貼完成畢業(yè)論文,幾乎很少有自己的觀點(diǎn)與見解。從筆者多年指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的教學(xué)實(shí)踐來(lái)看,有的學(xué)生選題盲目,不切合實(shí)際,甚至不聽從指導(dǎo)老師的意見,最終根本無(wú)法完成任務(wù);有的學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上收集的資料自己不加整理,交給老師去刪除整合;還有的學(xué)生完全抄襲他人成果。這顯然與完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的初衷相背離。
二、基于校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)的營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略
基于校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)的營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新就是將畢業(yè)設(shè)計(jì)與學(xué)生在校學(xué)習(xí)過(guò)程中的實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來(lái)。
(一)將畢業(yè)設(shè)計(jì)與校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)
“捆綁”市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的綜合技能實(shí)訓(xùn)通常包含市場(chǎng)調(diào)查、廣告設(shè)計(jì)、促銷設(shè)計(jì)、銷售活動(dòng)、陌生拜訪、產(chǎn)品推介、營(yíng)銷策劃等多個(gè)項(xiàng)目,一般都可以借助于校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所開展這些項(xiàng)目的實(shí)踐活動(dòng),通常會(huì)集中在第四、第五學(xué)期進(jìn)行。將營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)與其所開展的校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)“捆綁”,可以結(jié)合其未來(lái)職業(yè)崗位要求,以職業(yè)能力、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為抓手,打破傳統(tǒng)的文科畢業(yè)設(shè)計(jì)所寫論文無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容、無(wú)真實(shí)感受的格局,通過(guò)分項(xiàng)目分階段的實(shí)訓(xùn)活動(dòng),使學(xué)生能真正從實(shí)訓(xùn)中獲得感悟,提升專業(yè)能力,從而使畢業(yè)設(shè)計(jì)與專業(yè)學(xué)習(xí)及實(shí)踐真正融合到一起。
(二)限定畢業(yè)設(shè)計(jì)形式
國(guó)家對(duì)高職教育的要求是培養(yǎng)應(yīng)用型人才,這使得高職教育明顯不同于本科教育,因此對(duì)于高職院校而言,畢業(yè)設(shè)計(jì)更合乎要求。但是畢業(yè)設(shè)計(jì)本身又更加適合理工科專業(yè),這類專業(yè)學(xué)生可以結(jié)合某種工作背景和條件進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)或者生產(chǎn)方法設(shè)計(jì)以及實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)等,其畢業(yè)設(shè)計(jì)的成果一般就可以直接用于生產(chǎn),對(duì)企業(yè)可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于文科類專業(yè)而言就不能直接把上述畢業(yè)設(shè)計(jì)完全照搬過(guò)來(lái)。因此,營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)形式雖然還是寫畢業(yè)論文,但是對(duì)畢業(yè)論文的寫作有所限定,要求學(xué)生結(jié)合學(xué)習(xí)過(guò)程中的實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)活動(dòng)項(xiàng)目來(lái)寫,強(qiáng)調(diào)既要有“設(shè)計(jì)的過(guò)程”,又要有對(duì)企業(yè)直接有效的“內(nèi)涵”,學(xué)生在完成畢業(yè)論文的同時(shí),要將曾經(jīng)完成的“項(xiàng)目成果”作為附件附在論文的后面。這樣既體現(xiàn)了學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握和運(yùn)用,又展示了對(duì)企業(yè)有用的“項(xiàng)目成果”,使畢業(yè)設(shè)計(jì)更加符合高職教育要求。例如,某學(xué)生在寫《對(duì)‘小米’移動(dòng)電源市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的反思》一文時(shí),將“小米”移動(dòng)電源的市場(chǎng)調(diào)研方案、調(diào)查問卷和調(diào)查報(bào)告,以及開展“小米”移動(dòng)電源市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的心得體會(huì)等文本材料作為附件附在了論文的后面,對(duì)論文起到了佐證作用。
(三)重新安排畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)間
重新安排畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)間,是將畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)程安排提前,也就是把最后一個(gè)學(xué)期的畢業(yè)設(shè)計(jì)提前到第五學(xué)期來(lái)進(jìn)行,這樣做就避免了時(shí)間安排不合理的弊端。同時(shí)這個(gè)“提前”還包含將畢業(yè)設(shè)計(jì)與實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的理念提前灌輸給學(xué)生,通常從第四學(xué)期分階段、分項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)的綜合技能實(shí)訓(xùn)開始就讓學(xué)生進(jìn)入畢業(yè)設(shè)計(jì)的“預(yù)備階段”,通過(guò)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目導(dǎo)師的宣傳教育,讓學(xué)生帶著要為畢業(yè)設(shè)計(jì)積攢經(jīng)驗(yàn)、積累資料的心態(tài)去開展綜合技能訓(xùn)練。
(四)規(guī)范畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題與論文寫作
當(dāng)畢業(yè)設(shè)計(jì)與綜合技能實(shí)訓(xùn)相結(jié)合后,學(xué)生的選題就必須圍繞實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)活動(dòng)的項(xiàng)目確立,不再是天馬行空、隨心所欲的。以筆者所在學(xué)院為例,其營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在第四、第五學(xué)期圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷綜合技能實(shí)訓(xùn)分別進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查、廣告設(shè)計(jì)、促銷設(shè)計(jì)、銷售活動(dòng)、陌生拜訪與產(chǎn)品推介、營(yíng)銷策劃等幾個(gè)項(xiàng)目,開展實(shí)訓(xùn)活動(dòng),活動(dòng)中要求學(xué)生記錄相應(yīng)的實(shí)踐資料、撰寫相關(guān)報(bào)告、提交心得感受等文字資料,并進(jìn)行匯報(bào)交流,接受導(dǎo)師的詢問。學(xué)生選擇畢業(yè)設(shè)計(jì)選題時(shí)必須選擇上述實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的某項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)作為自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題,這樣也就自然而然地確立了畢業(yè)論文的寫作主題。例如,“對(duì)‘蒙牛優(yōu)益C’乳酸菌飲料廣告策劃方案的思考”“對(duì)‘小米’移動(dòng)電源市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的反思”“對(duì)‘雪菲力’鹽汽水促銷實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的探究”“對(duì)‘雪菲力’鹽汽水產(chǎn)品推介實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的思考”“關(guān)于‘百事可樂’校園促銷方案設(shè)計(jì)的反思”等都是源自于學(xué)生所進(jìn)行的廣告策劃方案設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)活動(dòng)、促銷方案設(shè)計(jì)及促銷實(shí)訓(xùn)活動(dòng)和產(chǎn)品推介實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí)在畢業(yè)論文寫作上,要求學(xué)生必須結(jié)合前期所開展的綜合技能實(shí)訓(xùn)活動(dòng)過(guò)程而寫作,從某一實(shí)際活動(dòng)出發(fā),就自己在前期實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中某一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目展開論述,從實(shí)際的操作過(guò)程寫起,在闡述自己的實(shí)踐步驟基礎(chǔ)上,詳細(xì)地分析前期活動(dòng)的收獲與不足,最后再升華到對(duì)同類產(chǎn)品或企業(yè)開展類似活動(dòng)提出有價(jià)值的建議,避免了論文寫作落入俗套,使論文真正有內(nèi)涵和實(shí)用價(jià)值。
(五)專業(yè)指導(dǎo)教師項(xiàng)目化負(fù)責(zé)
專業(yè)指導(dǎo)教師項(xiàng)目化負(fù)責(zé)是指專業(yè)指導(dǎo)教師既要負(fù)責(zé)學(xué)生的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)活動(dòng),也要負(fù)責(zé)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)工作。通常,每個(gè)專業(yè)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)兩到三個(gè)實(shí)訓(xùn)小組的校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)活動(dòng),全程參與學(xué)生的所有項(xiàng)目活動(dòng),并跟蹤負(fù)責(zé)相應(yīng)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)工作。由于專業(yè)指導(dǎo)教師參與到學(xué)生每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐中,對(duì)學(xué)生所完成的各個(gè)項(xiàng)目情況熟悉,對(duì)學(xué)生的所有活動(dòng)起著監(jiān)控與指導(dǎo)的作用,所以對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)工作完全得心應(yīng)手。
三、基于校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)的營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新注意點(diǎn)
(一)學(xué)校制度配套
學(xué)校必須有制度配套,規(guī)范畢業(yè)設(shè)計(jì)流程,從學(xué)生選題、收集材料、擬定論文提綱、寫出開題報(bào)告、開題、寫出初稿、反復(fù)修改、定稿到打印并上交資料再到最后的答辯環(huán)節(jié),要求具體、規(guī)范明確,環(huán)環(huán)緊扣,層層落實(shí),使學(xué)生和指導(dǎo)教師都明白什么時(shí)間應(yīng)該干什么、怎么干。同時(shí)建立嚴(yán)格的指導(dǎo)教師指導(dǎo)檢查制度,以系部為單位督查指導(dǎo)教師的指導(dǎo)工作情況,以確保畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量。
(二)專業(yè)實(shí)訓(xùn)配齊
必須重視校內(nèi)與校外的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),配齊校內(nèi)必要的專業(yè)實(shí)訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備,從數(shù)量和質(zhì)量上保證專業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)活動(dòng)能滿足學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)需要。
(三)指導(dǎo)教師配備
在畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師配備上,應(yīng)該選取有責(zé)任心、有實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、有論文指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)素養(yǎng)的專業(yè)教師,這樣的指導(dǎo)教師既能進(jìn)行綜合技能實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo),又可以進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)。當(dāng)然,學(xué)校也應(yīng)該有目的、有計(jì)劃地選派教師到企業(yè)兼職、高校進(jìn)修,以提高教師的專業(yè)水平與職業(yè)素質(zhì)以及指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的能力。
(四)學(xué)生個(gè)人配合
基于校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)的營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的關(guān)鍵是學(xué)生的配合,學(xué)生是否重視畢業(yè)設(shè)計(jì),能否很好地參與實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)活動(dòng),能否自覺地運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),都決定畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量和成效,所以學(xué)生的個(gè)人配合很重要,這就要求學(xué)生平時(shí)應(yīng)努力提升自己的實(shí)踐能力和寫作能力,以完成畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)。
論文關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),實(shí)踐教學(xué),應(yīng)用能力
一、以實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)方案為前提,培養(yǎng)學(xué)員的應(yīng)用能力
(一)注重職業(yè)基礎(chǔ)綜合素質(zhì)訓(xùn)練
職業(yè)基礎(chǔ)綜合素質(zhì)是指專業(yè)技能以外的,從事本行業(yè)工作所必需具備的基本技能。一是表達(dá)能力。做營(yíng)銷策劃,相關(guān)人員必須清楚、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn),還要讓對(duì)方認(rèn)同、接受你的觀點(diǎn)。二是思維與創(chuàng)新能力。市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員必須思維活躍,在創(chuàng)新中樹立優(yōu)勢(shì)。針對(duì)上兩項(xiàng)基本能力應(yīng)在實(shí)踐教學(xué)方案設(shè)計(jì)中增加一些靈活的案例討論訓(xùn)練,一方面學(xué)員有機(jī)會(huì)充分表達(dá)自己的觀點(diǎn),增強(qiáng)表達(dá)能力,另一方面鼓勵(lì)學(xué)員多角度思考,發(fā)散性思維畢業(yè)論文的格式,訓(xùn)練學(xué)員多創(chuàng)新多思考的習(xí)慣。三是團(tuán)隊(duì)合作能力。團(tuán)隊(duì)精神,互相合作是成功的法寶,為了培養(yǎng)學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)精神,應(yīng)該多設(shè)計(jì)一些實(shí)踐題以增加學(xué)員共同配合、分工、協(xié)調(diào)完成的能力,使學(xué)員們?cè)谟腥さ膶?shí)踐當(dāng)中又能體會(huì)到團(tuán)體合作的樂趣。
(二)注重專業(yè)技術(shù)能力訓(xùn)練
市場(chǎng)營(yíng)銷所需的專業(yè)技術(shù)能力一是市場(chǎng)調(diào)研能力。在方案設(shè)計(jì)中可以通過(guò)調(diào)查計(jì)劃的制定、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)等來(lái)訓(xùn)練學(xué)員的調(diào)研能力。二是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略能力。在方案中可以通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析、市場(chǎng)細(xì)分表的設(shè)計(jì)與分析、目標(biāo)市場(chǎng)策略STP等方案的設(shè)計(jì)來(lái)訓(xùn)練學(xué)員的這種開發(fā)分析、制定戰(zhàn)略的能力。三是營(yíng)銷策劃能力。營(yíng)銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心,設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程。
二、以導(dǎo)學(xué)優(yōu)勢(shì)為依托,培養(yǎng)學(xué)員的應(yīng)用能力
(一)注重引導(dǎo)學(xué)員自主學(xué)習(xí)
開放教育的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)及實(shí)踐應(yīng)以學(xué)員自主學(xué)習(xí)為主,教師引導(dǎo)為輔,圍繞學(xué)員自主學(xué)習(xí)、個(gè)別化學(xué)習(xí)而設(shè)計(jì),通過(guò)多媒體手段方便、快捷地完成,學(xué)員可以在不同的時(shí)間、地點(diǎn),方便靈活地參與教學(xué)。如市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)課件是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享的,實(shí)踐教學(xué)中有的實(shí)踐是通過(guò)電大網(wǎng)上討論完成,教師點(diǎn)評(píng)也有許多項(xiàng)目是通過(guò)網(wǎng)上公開點(diǎn)評(píng)的等,極大地方便了學(xué)員的自主學(xué)習(xí),提高了學(xué)員終身學(xué)習(xí)的能力和興趣。
(二)注重難點(diǎn)問題歸納,引導(dǎo)學(xué)員理論知識(shí)學(xué)習(xí)
實(shí)踐教學(xué)并不能忽視理論導(dǎo)學(xué),市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的許多理論和原理都是企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)畢業(yè)論文的格式,所以在課堂上或者利用多媒體手段講授市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)是必不可少的,它是實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)實(shí)踐中要突出市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、消費(fèi)者行為分析、確定營(yíng)銷組合策略這些方面的具體知識(shí)的應(yīng)用。同時(shí)要注意搞好教學(xué)方法的設(shè)計(jì),開展啟發(fā)互動(dòng)式課堂教學(xué)。
(三)注重實(shí)踐作業(yè)操作步驟的講解和總結(jié)講評(píng)
教師除了引導(dǎo)學(xué)員掌握實(shí)踐環(huán)節(jié)所必須的重難點(diǎn)知識(shí)外,更要制定詳細(xì)周密的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)計(jì)劃,重視對(duì)操作步驟的講解,這樣學(xué)員才能明確實(shí)踐的操作步驟,完成實(shí)踐任務(wù)更有針對(duì)性,也更具主觀能動(dòng)性,在最終的實(shí)踐中才能勤動(dòng)手、會(huì)思考。同時(shí)對(duì)于上一次實(shí)踐任務(wù)完成情況要給予點(diǎn)評(píng),學(xué)員可以從這種評(píng)價(jià)中來(lái)要求自己,實(shí)現(xiàn)從舊知識(shí)向新知識(shí)的轉(zhuǎn)換和提升,增強(qiáng)學(xué)員的創(chuàng)新能力。
三、以實(shí)踐基地為平臺(tái),鍛煉學(xué)員的應(yīng)用能力
(一)校外實(shí)地取材與校內(nèi)課堂訓(xùn)練相結(jié)合
開放教育的學(xué)員來(lái)自于各行各業(yè),營(yíng)銷理論與自身所從事的行業(yè)和工作實(shí)際相關(guān),這也是開放教育學(xué)員較普通高校學(xué)員的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),為開展實(shí)踐教學(xué)提供了方便。在實(shí)踐教學(xué)中可以結(jié)合這種優(yōu)勢(shì),根據(jù)培養(yǎng)實(shí)用性人才的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定來(lái)設(shè)計(jì)技能訓(xùn)練項(xiàng)目和素質(zhì)培養(yǎng)方案,組織學(xué)員結(jié)合工作實(shí)地取材,收集有關(guān)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)和企業(yè)的資料。把這些材料作為技能訓(xùn)練的背景材料畢業(yè)論文的格式,使無(wú)目標(biāo)的學(xué)生有目標(biāo),有目標(biāo)的學(xué)生更準(zhǔn)確。通過(guò)自主實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生發(fā)揮所學(xué)和所長(zhǎng),找到課本理論與工作實(shí)踐的匯接點(diǎn)。
(二)校企合作
為進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力和人際溝通能力,應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,建立教學(xué)實(shí)踐基地,讓學(xué)員親身體驗(yàn)企業(yè)營(yíng)銷管理的全過(guò)程。通過(guò)在企業(yè)真正的頂崗鍛煉,了解企業(yè)對(duì)專業(yè)人員的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)、綜合能力有哪些要求,在課堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)如何應(yīng)用于營(yíng)銷實(shí)踐中,從一個(gè)營(yíng)銷者的角度看待消費(fèi)者的購(gòu)買行為和自己作為消費(fèi)者看待他人的購(gòu)買行為的差異。使學(xué)員在實(shí)踐中進(jìn)一步培養(yǎng)能力,提高素質(zhì),并最終達(dá)到培養(yǎng)的人才符合社會(huì)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷教育目標(biāo)。這種校企結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)更貼近企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際,可以檢驗(yàn)教師設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容是否與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐脫節(jié)、學(xué)員掌握的技能是否與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的要求相符,強(qiáng)化和修正課堂上學(xué)會(huì)的營(yíng)銷知識(shí)與技能。
四、以教學(xué)評(píng)價(jià)為保障,檢驗(yàn)學(xué)員的應(yīng)用能力
(一)加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的控制,建立完善的考核辦法
目前市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核所占成績(jī)比重過(guò)低,影響學(xué)員學(xué)習(xí)積極性。以4PS組合策略為例,即使是2~4人一組,工作量也是較大的,包括調(diào)查、數(shù)據(jù)處理、方案設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策略有效性分析等畢業(yè)論文的格式,學(xué)員很有可能因?yàn)樵谧詈罂偝煽?jī)比重過(guò)低而積極性不高。教學(xué)中應(yīng)該提高平時(shí)實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核比重,讓老師和學(xué)員重視實(shí)踐環(huán)節(jié)。
(二)明確考核內(nèi)容,實(shí)施量化考核
一是豐富考核內(nèi)容。從提高學(xué)員獨(dú)立分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際問題的能力出發(fā),按從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作需要的能力進(jìn)行分模塊設(shè)計(jì)安排,整合出需要掌握的相應(yīng)營(yíng)銷理論。如營(yíng)銷重要作用、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng)定位、4PS營(yíng)銷組合策略等原理,分布在各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)中。二是應(yīng)根據(jù)實(shí)踐內(nèi)容設(shè)計(jì)考核指標(biāo),實(shí)施量化考核,明確各項(xiàng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),將主觀評(píng)分轉(zhuǎn)化為客觀評(píng)分,使評(píng)估考核趨于公平。三是注重對(duì)考核過(guò)程的管理。市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐考核應(yīng)貫穿教學(xué)的整個(gè)過(guò)程,強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)和鍛煉,實(shí)施有效的過(guò)程監(jiān)督。
關(guān)鍵詞:獨(dú)立學(xué)院;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);實(shí)踐教學(xué)體系
本文是湖北大學(xué)知行學(xué)院教改課題《湖北大學(xué)知行學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐性教學(xué)模式的研究》階段性研究成果
中圖分類號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
原標(biāo)題:獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革研究――以湖北大學(xué)知行學(xué)院為例
收錄日期:2014年2月17日
一、研究目的和意義
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在獨(dú)立學(xué)院中開設(shè)面較廣,屬于交叉復(fù)合型學(xué)科?!度珖?guó)普通高等學(xué)校本科工商管理類專業(yè)育人指南》市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)篇中指出:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,德、智、體全面發(fā)展,具有基本的人文素質(zhì)和科學(xué)技能,掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論方法和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能,具備綜合運(yùn)用相關(guān)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、分析和解決營(yíng)銷實(shí)際問題的能力,具有不斷學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新精神、一定的外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,能夠在營(yíng)利性和非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)從事市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、廣告策劃、銷售管理等營(yíng)銷業(yè)務(wù)及管理工作的綜合型專業(yè)人才。
立足于獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特點(diǎn),在分析了湖北大學(xué)知行學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與問題、師資力量、社會(huì)資源基礎(chǔ)上,我們確立了基于獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)的人才培養(yǎng)體系目標(biāo)和培養(yǎng)模式,著重探索以提升就業(yè)能力為導(dǎo)向的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系的改革和創(chuàng)新,以不斷推進(jìn)完善專業(yè)建設(shè)和構(gòu)建專業(yè)特色,培育適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷環(huán)境的變化和企業(yè)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。因此,本課題研究具有以下作用和意義:
1、實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵。圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革,探索適合獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)理念,突出“厚基礎(chǔ)、重實(shí)踐、強(qiáng)素質(zhì)、重創(chuàng)新”的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
2、實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)的總體思路圍繞培養(yǎng)對(duì)象的就業(yè)能力,突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系,更適應(yīng)現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷環(huán)境的變化和企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的需要。
3、實(shí)踐教學(xué)體系的改革有利于推動(dòng)以課堂和教師為主的“以系統(tǒng)知識(shí)傳授為核心”的傳統(tǒng)教學(xué)方法,逐漸轉(zhuǎn)向“以學(xué)生為中心、教師為主導(dǎo)”的互動(dòng)教學(xué)和研究探索性學(xué)習(xí)機(jī)制,有利于提升培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)與創(chuàng)新能力。
4、實(shí)踐教學(xué)體系的改革有利于推動(dòng)形成以教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書館、社會(huì)、企業(yè)、市場(chǎng)為大課堂的教學(xué)改革,充分挖掘和利用校內(nèi)平臺(tái)、校際平臺(tái)、企業(yè)平臺(tái),為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)創(chuàng)建開發(fā)多途徑的實(shí)踐基地,并逐步探索構(gòu)建規(guī)范有效的實(shí)踐教學(xué)的體系和機(jī)制。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)要積極探索應(yīng)用性人才的培養(yǎng)規(guī)律,體現(xiàn)“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”的原則,并強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合,其理論教學(xué)、案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在整體市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)中起到如下三個(gè)承接關(guān)聯(lián)、相輔相成的作用:
1、通過(guò)理論教學(xué)體系的完善和改革(包括專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程),搭建專業(yè)理論框架和邏輯體系,幫助學(xué)生解決What――市場(chǎng)營(yíng)銷“是什么”的問題。
2、通過(guò)案例教學(xué)的完善和改革(包括案例分析、主題討論等形式),幫助學(xué)生解決Why―市場(chǎng)營(yíng)銷理論中“為什么”的問題。
3、通過(guò)實(shí)踐教學(xué)體系的完善和改革(包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)、畢業(yè)論文),幫助學(xué)生解決How to do――市場(chǎng)營(yíng)銷“怎么做”的問題。
本課題研究以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向,以獨(dú)立學(xué)院為研究對(duì)象,著重探究市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)成、建設(shè)和改革,該實(shí)踐教學(xué)體系共分為四個(gè)部分,如圖1所示。(圖1)
1、案例教學(xué):較常規(guī)的教學(xué)方法之一,包含已有案例教學(xué)和自有案例編撰兩個(gè)方面。
2、實(shí)驗(yàn)教學(xué):市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是指模擬公司運(yùn)營(yíng)、模擬市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研項(xiàng)目、模擬市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)、課外競(jìng)賽等實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程環(huán)節(jié)。該體系中實(shí)驗(yàn)教學(xué)包含專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程和第二課堂實(shí)踐三個(gè)方面。
3、實(shí)習(xí)教學(xué):學(xué)生必須深入企業(yè)學(xué)習(xí),以達(dá)到提升學(xué)生的實(shí)際工作能力和社會(huì)適應(yīng)能力目的。在本體系中,將實(shí)習(xí)教學(xué)劃分為三種類型,包含參觀與考察、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)。
4、專業(yè)論文:專業(yè)論文和實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)一樣,是培養(yǎng)本科生實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。為達(dá)到綜合培養(yǎng)學(xué)生習(xí)作能力的目標(biāo),需常規(guī)性地設(shè)立學(xué)年論文環(huán)節(jié),創(chuàng)新性地開展畢業(yè)論文工作。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)施和應(yīng)用
結(jié)合湖北大學(xué)知行學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革和應(yīng)用推進(jìn),我們從課內(nèi)專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)、專業(yè)實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)、課外第二課堂的拓展和畢業(yè)論文的改革幾個(gè)突出的方面進(jìn)行說(shuō)明:
1、專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改革和完善。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程開出,依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系的邏輯性關(guān)系,劃分為課程設(shè)計(jì)和項(xiàng)目模擬兩類實(shí)驗(yàn)教學(xué)形式:
(1)課程設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué),主要針對(duì)課程內(nèi)容分為多個(gè)模塊,不以呈現(xiàn)某個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中的作品(如商業(yè)計(jì)劃書)為邏輯主線,課程知識(shí)體系分作若干理論模塊,即開展分部分項(xiàng)的模擬教學(xué)。根據(jù)對(duì)專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的分析,可開設(shè)此類教學(xué)的課程包括市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、銷售管理等。如《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)是根據(jù)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程的章節(jié)體系展開,在緒論章節(jié)結(jié)束后,即可開展課程設(shè)計(jì)。包括環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、STP戰(zhàn)略制定、4P策略選擇和總結(jié)匯報(bào),這些分部分項(xiàng)的實(shí)驗(yàn)始終圍繞學(xué)生團(tuán)隊(duì)選擇的某個(gè)產(chǎn)品或某個(gè)公司展開,使得整個(gè)設(shè)計(jì)方案貫穿課程教學(xué)始終,幫助學(xué)生建立較為完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,并探索性將理論知識(shí)運(yùn)用到具體情境中。課程設(shè)計(jì)和項(xiàng)目實(shí)施最后通過(guò)小組演講、匯報(bào)和答辯的形式在課堂上展開,教師及時(shí)進(jìn)行提問和引導(dǎo),這樣的教學(xué)更貼近學(xué)生的興趣,更深入具體的行業(yè)和產(chǎn)品,學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情高漲,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作能力加強(qiáng),獲益匪淺。也實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長(zhǎng),推動(dòng)教師不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
(2)項(xiàng)目模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué),此類教學(xué)要求該課程內(nèi)容體系前后具有承接性,而且課程內(nèi)容整體結(jié)構(gòu)同現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)中的某些研究、咨詢項(xiàng)目的成果結(jié)構(gòu)相似。符合以上兩個(gè)要求,便可隨課程開展此類項(xiàng)目模擬教學(xué)方式。結(jié)合本校專業(yè)課程開設(shè)情況,及對(duì)教材選擇類別的研究,列舉了以下可開展系統(tǒng)性項(xiàng)目模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的課程如表1所示。(表1)
2、專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的改革。目前,我們開設(shè)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程有兩項(xiàng),分別是ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)和校園集市。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)學(xué)年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)(ERP Simulation Experience),對(duì)ERP實(shí)訓(xùn)大綱和指南進(jìn)行了改革和完善。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生特點(diǎn),突出了實(shí)訓(xùn)中的營(yíng)銷功能模塊,在一周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)了兩輪模擬對(duì)抗演練,學(xué)生通過(guò)第一輪熟悉運(yùn)營(yíng)規(guī)則,發(fā)現(xiàn)問題和形成各小組的戰(zhàn)略思路,并以此貫穿和運(yùn)用實(shí)施在第二輪演練中,這樣能加深學(xué)生對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全局觀、系統(tǒng)觀的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的戰(zhàn)略思維,并能有效地從游戲轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)用理論知識(shí)分析問題解決問題的能力的培養(yǎng)。
沙盤模擬是一種模擬經(jīng)營(yíng)教學(xué)形式,而校園集市則是真實(shí)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下的演練。學(xué)生在準(zhǔn)備期撰寫創(chuàng)業(yè)方案,經(jīng)過(guò)相關(guān)評(píng)價(jià)與指導(dǎo),形成校園集市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,并分組搭建校園商品市場(chǎng),體驗(yàn)自己當(dāng)攤主,根據(jù)實(shí)際情況出資進(jìn)行經(jīng)銷或者代銷,體驗(yàn)從采購(gòu)到生產(chǎn)和銷售的各環(huán)節(jié),通過(guò)出售商品盈利,探索不同的商業(yè)模式的利弊和經(jīng)營(yíng)績(jī)效的反思,從而將課堂學(xué)習(xí)的營(yíng)銷理論實(shí)踐化,達(dá)到學(xué)以致用、增加課堂趣味性的作用。
3、實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的拓展。實(shí)習(xí)基地是聯(lián)系學(xué)校和社會(huì)的橋梁,是培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)室大學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決實(shí)際問題的紐帶,是大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的平臺(tái),也是培養(yǎng)大學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新意識(shí)的關(guān)鍵所在。為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo),我們努力利用各方資源,建立和拓展校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地。在現(xiàn)有的教學(xué)實(shí)習(xí)基地基礎(chǔ)上,充分結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn),立足于學(xué)院所處的漢口北地區(qū)、陽(yáng)邏港、盤龍城等新興工業(yè)區(qū),深入地方企業(yè)和特定行業(yè),探索實(shí)現(xiàn)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的差異化定位和特色優(yōu)勢(shì)的同時(shí),建設(shè)一批示范性的實(shí)習(xí)基地,有利于學(xué)校在人才培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、科學(xué)研究等領(lǐng)域開展全面合作,走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路。
4、第二課堂的拓展與實(shí)施。構(gòu)建第二課堂與第一課堂有機(jī)結(jié)合的教學(xué)模式。我們將第二課堂納入學(xué)分制管理,以第二課堂激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,并以第二課堂的實(shí)踐性、創(chuàng)新性教育導(dǎo)引第一課堂教學(xué),形式多樣,效果顯著,如營(yíng)銷講壇、校際交流、企業(yè)宣講等活動(dòng)。其中,鼓勵(lì)指導(dǎo)學(xué)生以各類市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃申報(bào)院級(jí)大學(xué)生申報(bào)科技創(chuàng)新項(xiàng)目,而各級(jí)營(yíng)銷賽事活動(dòng)和暑期社會(huì)實(shí)踐更成為常規(guī)性的第二課堂實(shí)踐教學(xué)形式。
目前,我們指導(dǎo)學(xué)生參與的比賽有:湖北省大學(xué)生營(yíng)銷策劃挑戰(zhàn)賽、因納特營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略沙盤模擬大賽、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、長(zhǎng)江商報(bào)大學(xué)生營(yíng)銷大賽等各級(jí)賽事。依托湖北省市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì),我們參與湖北省大學(xué)生營(yíng)銷策劃大賽已屆四年,與地方知名企業(yè)東風(fēng)風(fēng)神汽車、中國(guó)移動(dòng)、周黑鴨食品有限公司聯(lián)手,讓學(xué)生親臨企業(yè)參觀學(xué)習(xí),深入企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題診斷問題,為企業(yè)制定營(yíng)銷策劃方案。作為一種實(shí)踐性與體驗(yàn)式的教學(xué)方式,是一種教學(xué)創(chuàng)新,強(qiáng)化學(xué)生營(yíng)銷知識(shí)、訓(xùn)練營(yíng)銷技能、全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),引導(dǎo)學(xué)生充分利用營(yíng)銷的理論、架構(gòu)以及工具,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)意和自主思維,是真正能體現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院“應(yīng)用型本科”的辦學(xué)特色的一項(xiàng)賽事活動(dòng)。
5、畢業(yè)論文的形式和選題的改革。探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)的畢業(yè)論文的選題和形式的改革與創(chuàng)新,包括:(1)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文形式的探索,如營(yíng)銷策劃書、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃案、企業(yè)方的項(xiàng)目策劃等開始納入到畢業(yè)論文的范疇;(2)根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的導(dǎo)向,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文的選題減少了理論綜述類論文,鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生將暑期實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)課程中的市場(chǎng)調(diào)研、自主實(shí)踐中的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,按照營(yíng)銷專業(yè)理論架構(gòu)和邏輯思路,形成有創(chuàng)新點(diǎn)和應(yīng)用價(jià)值的畢業(yè)論文。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系實(shí)施的保障
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建,需要充分整合利用校園資源和社會(huì)資源,并且需要在硬件和制度方面形成保障和支撐,其中實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)作為基礎(chǔ)硬件條件,教師激勵(lì)機(jī)制和學(xué)生考評(píng)機(jī)制作為制度保障,缺一不可。
1、開展實(shí)踐性教學(xué)必須建立自己的“雙師型”師資隊(duì)伍。學(xué)院應(yīng)盡可能提供平臺(tái)和機(jī)會(huì),鼓勵(lì)和支持學(xué)科教師進(jìn)駐企業(yè)實(shí)踐、調(diào)研和進(jìn)行項(xiàng)目咨詢,以提升教師整體的實(shí)踐教學(xué)能力;聘請(qǐng)知名高校實(shí)踐能力強(qiáng)、理論水平高的教授做兼職教授,定期對(duì)教師開設(shè)講座,提高年輕教師的實(shí)踐教學(xué)水平和理論水平。此外,可以聘請(qǐng)公司、企業(yè)實(shí)踐能力強(qiáng)的專家與青年教師共同擔(dān)任學(xué)生實(shí)踐指導(dǎo)教師,以提高實(shí)踐教學(xué)效果。
2、實(shí)驗(yàn)室是滿足實(shí)踐性教學(xué)中實(shí)驗(yàn)教學(xué)的必要條件。獨(dú)立學(xué)院需結(jié)合自身專業(yè)課程設(shè)置和學(xué)院發(fā)展的階段,建立自己的實(shí)驗(yàn)室,開展實(shí)踐教學(xué)。目前,我院經(jīng)濟(jì)管理系已建立了ERP綜合實(shí)驗(yàn)室和案例研究室。計(jì)劃組建市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)驗(yàn)室和消費(fèi)者行為研究實(shí)驗(yàn)室,供開展專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目使用,亦可將課程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)在實(shí)驗(yàn)室中開展進(jìn)行。
3、課程的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),有較多部分是需要教師在課外完成的,為使實(shí)踐教學(xué)取得良好的效果,學(xué)生實(shí)踐能力得到提高,教師付出了大量的時(shí)間。在核定工作量時(shí),可增加一定的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)工作量,以支持教師的實(shí)踐教學(xué)工作努力。在教師激勵(lì)制度方面,學(xué)院可將教學(xué)及實(shí)踐性教學(xué)的探索、改革研究建立相關(guān)激勵(lì)機(jī)制,將教學(xué)工作的努力成果納入考評(píng)體系,以保護(hù)教師的工作熱情。
4、在建立實(shí)踐教學(xué)體系,開展實(shí)踐教學(xué)的同時(shí),需對(duì)學(xué)生考評(píng)體系進(jìn)行改革和完善,增加課程考核的手段,打破傳統(tǒng)的閉卷筆試考核的單一性和局限性。同時(shí),實(shí)踐教學(xué)成績(jī)可作為學(xué)生課程成績(jī)中的一部分,歸入平時(shí)成績(jī)范疇,以激勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí),提高實(shí)踐教學(xué)的效果。
主要參考文獻(xiàn):
[1]孫璽.淺析獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷類實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)體系[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2009.6.
圍繞專業(yè)設(shè)置
教學(xué)案例在畢業(yè)論文寫作教學(xué)中,筆者重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生做好寫作準(zhǔn)備,包括動(dòng)筆前充分利用圖書館資料,或者實(shí)際調(diào)查以獲得真實(shí)可靠、豐富生動(dòng)的第一手材料;在取得必要的材料后,并不立即動(dòng)筆,而是將書面資料和調(diào)查材料集中起來(lái),進(jìn)行全面深入的分析研究,經(jīng)過(guò)去粗取精、由表及里的深層次加工制作,把零散、表面、片面的感性材料聯(lián)系起來(lái),形成完整的、反映事物本質(zhì)的認(rèn)識(shí),并最終確定論文的論點(diǎn)。當(dāng)然,畢業(yè)論文格式是無(wú)論什么專業(yè)都需要統(tǒng)一面對(duì)的共性問題,講解時(shí)教師需要采用規(guī)范化的事例展示。另外,講解例文時(shí),教材內(nèi)容傾向于建筑類和經(jīng)濟(jì)類,與筆者所在學(xué)院開設(shè)的專業(yè)沒有密切的聯(lián)系,如果不加區(qū)分而一味沿用,勢(shì)必使課程枯燥,將論文寫作指導(dǎo)課置于無(wú)的放矢的教學(xué)狀態(tài),學(xué)生也只會(huì)簡(jiǎn)單機(jī)械地模仿非專業(yè)例文進(jìn)行寫作,教學(xué)效果可想而知。為了避免出現(xiàn)這一情況,教師需要在課前進(jìn)行大量的備課工作,調(diào)用與學(xué)生生活實(shí)際和崗位特點(diǎn)貼近的相關(guān)論文為范文并配合理論知識(shí)講解,不僅有效增強(qiáng)了寫作教學(xué)的生動(dòng)性與實(shí)用性,更重要的是,教師以與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際問題為教學(xué)背景,能與不同專業(yè)零距離接觸,更加切合實(shí)際地為專業(yè)課服務(wù)。以服裝設(shè)計(jì)與制造專業(yè)的寫作教學(xué)為例,筆者在授課前通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到優(yōu)秀畢業(yè)論文《雅致哥特洛麗塔裝的設(shè)計(jì)與工藝研究》,首先向?qū)W生介紹洛麗塔的來(lái)源,依循例文的內(nèi)容安排和脈絡(luò)圖,解讀文中作者從介紹雅致哥特洛麗塔裝的起源和流行現(xiàn)狀開始,通過(guò)闡述設(shè)計(jì)靈感、說(shuō)明流行趨勢(shì)和市場(chǎng)價(jià)值,深入分析其設(shè)計(jì)與工藝研究在現(xiàn)代服裝設(shè)計(jì)中的運(yùn)用,以此引起學(xué)生的關(guān)注;其次,在講課過(guò)程中,筆者充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),向同學(xué)們簡(jiǎn)述了弗拉基米爾•納博科夫的代表作《洛麗塔》,將文學(xué)素養(yǎng)知識(shí)納入到寫作教學(xué)中,既豐富了教學(xué)內(nèi)容,又提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。又如,在面向物流專業(yè)的寫作范文教學(xué)中,筆者首先以物流行業(yè)的人才緊缺與學(xué)生對(duì)物流專業(yè)就業(yè)前景的不樂觀態(tài)度這一矛盾為素材,聯(lián)系電子商務(wù)日益磅礴的發(fā)展氣勢(shì),分析了電子商務(wù)的成功運(yùn)營(yíng)對(duì)物流專業(yè)的極大促進(jìn),增強(qiáng)了學(xué)生的就業(yè)信心。同時(shí),筆者選擇與同學(xué)一起熟悉當(dāng)當(dāng)網(wǎng),結(jié)合范文《淺析當(dāng)當(dāng)網(wǎng)物流配送的模式》,與學(xué)生一起解讀作者謀篇布局的技法以及論點(diǎn)的論證方法,使看似深?yuàn)W的論文寫作變得通俗易懂,也增強(qiáng)了學(xué)生寫好論文的信心。
針對(duì)專業(yè)特色,創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷 實(shí)踐教學(xué) 高等職業(yè)教育
一、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)課程體系總體架構(gòu)
高等職業(yè)教育具有鮮明的職業(yè)性和技能性特征,是中等職業(yè)教育的進(jìn)一步延續(xù)、提高和發(fā)展。它典型的應(yīng)變性、突出的技能性、較強(qiáng)的實(shí)踐性,決定了課程設(shè)置應(yīng)始終圍繞培養(yǎng)對(duì)象的職業(yè)能力這一主題,將課程與培養(yǎng)目標(biāo)以及專業(yè)能力有機(jī)結(jié)合,不單純追求學(xué)科的系統(tǒng)性和完整性。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的能力因素和崗位需求,篩選學(xué)科中與培養(yǎng)職業(yè)能力直接有關(guān)并且使用效率較高的專業(yè)知識(shí)內(nèi)容,配合實(shí)踐教學(xué),形成一個(gè)以綜合能力培養(yǎng)為主體、突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系。
圖1-1 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系及相關(guān)課程模式
實(shí)踐性教學(xué)課程體系是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。面對(duì)信息時(shí)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人才競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)代高等職業(yè)技術(shù)教育片面追求專業(yè)理論的系統(tǒng)、精深和廣博,或者片面強(qiáng)調(diào)單一技能的熟練,已經(jīng)不符合面向未來(lái)的高等職業(yè)人才的要求。圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)整體課程體系架構(gòu),我們認(rèn)為建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系需要從九個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,即市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)模式、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)模式、營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)建設(shè)、會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐教學(xué)模式、消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式、經(jīng)濟(jì)法課程實(shí)踐教學(xué)模式和畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)多元化模式的研究和實(shí)踐。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施模式
(一)實(shí)踐教學(xué)組織模式
高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)需要通過(guò)教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境理解、解析、認(rèn)知專業(yè)知識(shí),掌握從事市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)所需的技能,實(shí)現(xiàn)學(xué)院教育與企業(yè)需求的“無(wú)縫對(duì)接”。為此,東軟信息學(xué)院實(shí)施了“1321”的教學(xué)模式,即每學(xué)年有三個(gè)學(xué)期,兩個(gè)理論學(xué)期,一個(gè)實(shí)踐學(xué)期,每學(xué)年的實(shí)踐學(xué)期平均為80學(xué)時(shí)左右,實(shí)踐學(xué)期需要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段,分別是大學(xué)一年級(jí)完成概念實(shí)習(xí)、大學(xué)二年級(jí)完成技能實(shí)習(xí),大學(xué)三年級(jí)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。
圖2-1 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐學(xué)期三個(gè)階段
實(shí)踐學(xué)期的三個(gè)階段使學(xué)生從理論到實(shí)踐,再?gòu)膶?shí)踐到理論,動(dòng)腦又動(dòng)手,并在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)。在實(shí)踐教學(xué)的組織過(guò)程中,可分為課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、階段實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)踐。
課內(nèi)實(shí)驗(yàn)是根據(jù)課程內(nèi)容和對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求進(jìn)行的實(shí)驗(yàn),一般安排在課堂教學(xué)期間,與課程同步進(jìn)行,由任課教師組織在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室或計(jì)算機(jī)房進(jìn)行。其主要目的在于對(duì)專業(yè)知識(shí)了解和運(yùn)用,尤其是對(duì)專業(yè)課程知識(shí)點(diǎn)逐個(gè)認(rèn)知和技能點(diǎn)的訓(xùn)練。
階段實(shí)訓(xùn)是一門或幾門課程講授完成后,為了將知識(shí)系統(tǒng)化所進(jìn)行的訓(xùn)練,一般為一周到兩周的時(shí)間,由實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師組織學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室或校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行。主要目的在于將不同的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。構(gòu)成相對(duì)完整的知識(shí)鏈條。
畢業(yè)實(shí)踐體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的綜合應(yīng)用,考查學(xué)生參與實(shí)踐的主動(dòng)性和自覺性,調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)造力。一般為三個(gè)月到半年,由系部總體布置,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師具體負(fù)責(zé)在校外實(shí)習(xí)基地或相關(guān)企業(yè)內(nèi)進(jìn)行。主要目的是讓學(xué)生把所學(xué)的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去并在實(shí)踐中得到有效的檢驗(yàn),能夠通過(guò)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累結(jié)合實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新,最終使知識(shí)線和技能線和諧拼接,完成市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)習(xí)任務(wù)。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)組織模式
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué),具體講,也就是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括與總結(jié)。這就要求在課堂教學(xué)中,除理論講授外,還要求有課堂討論、計(jì)算機(jī)模擬、社會(huì)實(shí)踐、案例分析、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷咨詢與培訓(xùn)等多種形式的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),在教學(xué)內(nèi)容中適當(dāng)增加調(diào)查分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、定量研究等操作性較強(qiáng)的技能訓(xùn)練,并適應(yīng)知識(shí)創(chuàng)新的需要積極推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷教育創(chuàng)新。
圖2-2 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
(三)校企結(jié)合實(shí)踐教學(xué)模式
圖2-3 東軟信息學(xué)院SOVO運(yùn)營(yíng)模式
東軟信息學(xué)院設(shè)立了SOVO(Students Office & Venture Office)——大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心,把申請(qǐng)進(jìn)駐中心的學(xué)生都按照“虛擬公司”(Virtual Company)的形式來(lái)組織,公司中設(shè)有“董事會(huì)”、V-CEO來(lái)負(fù)責(zé)組織、管理“虛擬公司”的運(yùn)營(yíng),學(xué)生在虛擬公司中輪流擔(dān)任不同角色。創(chuàng)業(yè)中心下的創(chuàng)業(yè)公司可以得到學(xué)院數(shù)字化教育研發(fā)中心的項(xiàng)目支持和東軟創(chuàng)業(yè)投資公司、大連軟件園創(chuàng)業(yè)投資基金的風(fēng)險(xiǎn)投資支持,是學(xué)生理論與實(shí)踐達(dá)到無(wú)縫鏈接的基地。同時(shí),東軟信息學(xué)院擁有東軟集團(tuán)在全國(guó)各地的分支機(jī)構(gòu)、大連軟件園股份有限公司、大連高新園區(qū)華光新技術(shù)有限公司、大連新橋科技發(fā)展有限公司等數(shù)十個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地,與SUN、IBM、HP、松下電工等企業(yè)合作建立的企業(yè)實(shí)驗(yàn)室,為學(xué)生開展實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目訓(xùn)練提供了保障。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式相關(guān)課程設(shè)計(jì)
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)模式設(shè)計(jì)
市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)旨在基本掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,學(xué)以致用,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)操作進(jìn)行專題培訓(xùn),注重實(shí)用性和可實(shí)施性,緊密結(jié)合企業(yè)市場(chǎng)和營(yíng)銷崗位面臨的實(shí)際問題,提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力。教學(xué)形式包括講授法、小組討論法、案例學(xué)習(xí)法、模擬法、角色扮演法、專題講座、親身實(shí)踐等。教學(xué)方式鼓勵(lì)勤于思考,踴躍發(fā)言,鼓勵(lì)發(fā)散性思維,養(yǎng)成寫報(bào)告的習(xí)慣,摒棄完成作業(yè)的思想,以企業(yè)實(shí)際實(shí)施要求為考核標(biāo)準(zhǔn),模擬企業(yè)環(huán)境,實(shí)施市場(chǎng)行為。教學(xué)效果評(píng)估包括理論知識(shí)測(cè)試,演講和發(fā)言踴躍性、創(chuàng)意和深度,論文、分析報(bào)告、企劃書等文檔寫作水平,營(yíng)銷工具使用水平,營(yíng)銷實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。
(二)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)多元化模式
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是對(duì)高等職業(yè)教育畢業(yè)生專業(yè)實(shí)踐能力檢查的重要環(huán)節(jié),是檢查畢業(yè)生對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的程度并能否運(yùn)用專業(yè)技能解決實(shí)際問題的重要實(shí)踐過(guò)程。一套有效的管理機(jī)制來(lái)約束指導(dǎo)教師和學(xué)生,能更好地促進(jìn)指導(dǎo)教師和學(xué)生在思想上的重視程度,從而提高畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量。在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的學(xué)生選題、教師指導(dǎo)、教師評(píng)閱、學(xué)生答辯等各環(huán)節(jié)中結(jié)合實(shí)踐能力的運(yùn)用和培養(yǎng),確定具體的管理程序與要求,促使指導(dǎo)教師和學(xué)生按照應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求去完成畢業(yè)設(shè)計(jì)工作,以確保畢業(yè)設(shè)計(jì)更好地體現(xiàn)高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
(三)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)模式
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程鼓勵(lì)學(xué)生上網(wǎng)或是查閱相關(guān)書籍雜志,了解國(guó)際營(yíng)銷理論的最新發(fā)展,讓學(xué)生能利用所學(xué)理論來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷的實(shí)踐操作,培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。普及推廣案例教學(xué),要求學(xué)生對(duì)國(guó)際營(yíng)銷實(shí)務(wù)和案例進(jìn)行分析,充實(shí)和鞏固理論知識(shí)。就目前我國(guó)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷實(shí)踐中的理論及熱點(diǎn)問題進(jìn)行專題研討會(huì)或辯論會(huì),提高學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的分析能力。實(shí)踐性教學(xué)借助simtrade實(shí)習(xí)平臺(tái),每個(gè)學(xué)生分別注冊(cè)一個(gè)自己的公司,組建“模擬營(yíng)銷公司”,結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷所學(xué)內(nèi)容開展“虛擬營(yíng)銷”活動(dòng)。通過(guò)考核學(xué)生的銷售量和盈利情況來(lái)評(píng)定學(xué)生的成績(jī),讓學(xué)生在輕松的“寓教于樂”環(huán)境中,了解營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程以及業(yè)務(wù)的處理程序以鞏固理論知識(shí)。
(四)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室教學(xué)模式的研究
結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)造一個(gè)有效的無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的營(yíng)銷環(huán)境,讓學(xué)生扮演企業(yè)營(yíng)銷主管的角色,從各個(gè)角度分析營(yíng)銷案例,進(jìn)行營(yíng)銷決策,并且得到?jīng)Q策的結(jié)果,然后做出下一階段的決策。這種模擬營(yíng)銷實(shí)踐的方式,既可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提升教學(xué)效果、保證教學(xué)、培訓(xùn)質(zhì)量,又避免了實(shí)踐過(guò)程中所產(chǎn)生的決策風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)不同于一般的以理論和案例為主的教學(xué),而是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,其最大特點(diǎn)是"在參與中學(xué)習(xí)"。在實(shí)際演練中,學(xué)生會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常出現(xiàn)的各種典型問題,涉及企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格制定、生產(chǎn)安排、廣告策略、資金需求規(guī)劃、市場(chǎng)與銷售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面。
(五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)模式的研究
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種嶄新的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷模式,是近年來(lái)眾多營(yíng)銷理念的進(jìn)展、凝練和升華。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)的研究與實(shí)踐作為軟件示范學(xué)院的實(shí)踐性課程,為學(xué)生提供了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐平臺(tái),使學(xué)生在學(xué)校就能夠體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容和流程,提高了學(xué)生的動(dòng)手能力和適應(yīng)社會(huì)工作需求的能力。主要包括營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)站營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷實(shí)踐。營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)包括網(wǎng)站功能策劃、網(wǎng)站風(fēng)格策劃、網(wǎng)站技術(shù)選擇等;網(wǎng)站營(yíng)銷策劃包括營(yíng)銷模式的選擇、營(yíng)銷費(fèi)用的預(yù)算等;營(yíng)銷實(shí)踐由每個(gè)小組選擇一個(gè)實(shí)際的企業(yè)作為實(shí)踐基礎(chǔ),為企業(yè)策劃并制作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的網(wǎng)站,并且與實(shí)際的業(yè)績(jī)要聯(lián)系在一起,體現(xiàn)學(xué)生所學(xué)課程與社會(huì)需求相結(jié)合的特色。
(六)消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式的研究
消費(fèi)行為學(xué)研究消費(fèi)者購(gòu)買、使用商品和勞務(wù)的行為規(guī)律,需要“理論內(nèi)容重深入淺出,實(shí)踐教學(xué)重技能培養(yǎng),理論與實(shí)踐重緊密銜接”。在理論教學(xué)的過(guò)程中,結(jié)合學(xué)生的校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng),根據(jù)實(shí)際的銷售情況,從消費(fèi)者個(gè)性特征、消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程的心理活動(dòng)、消費(fèi)者群體等方面了解消費(fèi)者心理的各種影響因素及影響效果。讓學(xué)生根據(jù)實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)的銷售情況,進(jìn)行具體分析,形成分析報(bào)告并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。從而加深學(xué)生對(duì)課本知識(shí)的掌握,加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。教學(xué)中強(qiáng)調(diào)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合,如以學(xué)生為消費(fèi)者進(jìn)行心理小測(cè)驗(yàn);并共同分析討論測(cè)驗(yàn)結(jié)果。組織學(xué)生到企業(yè)和市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查和了解消費(fèi)者行為,親身感受作為消費(fèi)者的心理活動(dòng)變化過(guò)程等。
(七)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)教學(xué)模式的研究
電子商務(wù)作為一種新的營(yíng)銷方式,近年來(lái)已經(jīng)得到了越來(lái)越多的重視,通過(guò)建設(shè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)平臺(tái),在一個(gè)協(xié)同化、集成化的開放型的電子商務(wù)平臺(tái)上,通過(guò)電子化手段,完成信息、產(chǎn)品采購(gòu)、產(chǎn)品交易等實(shí)踐性電子商務(wù)初步應(yīng)用的活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)平臺(tái)主要包括信息展示和電子商務(wù)兩部分。信息展示主要建設(shè)企業(yè)內(nèi)部信息管理的電子商務(wù)應(yīng)用,包括信息錄入、查詢、修改、預(yù)覽、刪除等功能,選擇旅游行業(yè)信息或企業(yè)商務(wù)應(yīng)用作為實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的基本建設(shè)內(nèi)容。電子商務(wù)平臺(tái)部分包括各企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)建立自己的品牌形象,在網(wǎng)上企業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)信息,用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索產(chǎn)品和瀏覽等內(nèi)容。
(八)會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐模式的研究
會(huì)計(jì)電算化課堂講授以引導(dǎo)啟發(fā)為主,采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行輔助教學(xué)。加強(qiáng)課堂討論,使學(xué)生充分參與,以提高其交流技巧和理論分析能力。加強(qiáng)案例分析,提高學(xué)生的分析問題和解決問題的能力。對(duì)學(xué)生建立考察和考試相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式。將企業(yè)會(huì)計(jì)信息化經(jīng)典案例引入教學(xué)中,輔導(dǎo)教師在網(wǎng)上與學(xué)生交流。重視教學(xué)手段的建設(shè)與更新,建立并完善會(huì)計(jì)電算化模擬實(shí)驗(yàn)室和會(huì)計(jì)電算化軟件網(wǎng)絡(luò)模擬實(shí)驗(yàn)室,自制多媒體實(shí)用型電子教案的互相交流,實(shí)行多種形式的專門輔導(dǎo),鞏固教學(xué)效果,建立教學(xué)實(shí)踐基地,全方位進(jìn)行教學(xué)媒體設(shè)計(jì)和教材編制。
(九)經(jīng)濟(jì)法實(shí)踐教學(xué)模式的研究
經(jīng)濟(jì)法課程以案例教學(xué)、疑案抗辯、模擬法庭、旁聽審判、設(shè)立“第二課堂”等實(shí)踐性教學(xué)形式,充分發(fā)揮法學(xué)素質(zhì)教育的功效。模擬法庭通過(guò)學(xué)生模擬審理全過(guò)程,在檢驗(yàn)理論掌握的同時(shí),鍛煉學(xué)生的膽量和應(yīng)變能力,形象、直觀,印象深刻。帶領(lǐng)學(xué)生到法院旁聽審判,使學(xué)生在熟悉程序法相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,掌握實(shí)體法的具體運(yùn)用。將學(xué)生分成若干個(gè)小組,對(duì)疑難案例采取控辯式、正反方辯論式等對(duì)抗方式進(jìn)行討論,最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)社會(huì),開展法制宣傳、社會(huì)調(diào)查活動(dòng),檢驗(yàn)理論知識(shí)并增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
參考文獻(xiàn)
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應(yīng)用型本科教學(xué)改革最重要而且難度最大的一項(xiàng)是加強(qiáng)實(shí)踐性環(huán)節(jié)。目前,大部分學(xué)校開展實(shí)踐性教學(xué)的做法包括:一是在校內(nèi)建立實(shí)訓(xùn)室,如電話營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室、ERP綜合實(shí)訓(xùn)室,商品學(xué)實(shí)訓(xùn)室、國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)室等,進(jìn)行仿真模擬實(shí)訓(xùn);二是建立綜合性的機(jī)房,安裝各種專業(yè)教學(xué)軟件,如零售與分銷軟件、電子商務(wù)軟件、CRM軟件、南京世格、碩研單證等;三是與企業(yè)合作,讓學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、觀摩教學(xué)等。這些形式確實(shí)在一定程度上提高了學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手能力,但是,這種實(shí)踐教學(xué)模式不能真正達(dá)到應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、富有創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神的高級(jí)應(yīng)用型人才的需要,與高職高專的實(shí)踐性教學(xué)模式?jīng)]有太大的區(qū)別。因此,應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)如何改革實(shí)踐教學(xué)模式成為該專業(yè)課程教學(xué)改革面臨的一個(gè)新課題。
二、應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)專門技術(shù)能力訴求
應(yīng)用型本科與研究性本科的一個(gè)重要區(qū)別是由“知識(shí)本位”向“能力本位”的轉(zhuǎn)移。社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科人才的技術(shù)能力要求包括:具有市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)能力;市場(chǎng)營(yíng)銷方案的策劃與市場(chǎng)開發(fā)能力;市場(chǎng)營(yíng)銷組合策劃與實(shí)施能力;產(chǎn)品組合策劃與產(chǎn)品開發(fā)管理能力;運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒?、策略制訂商品及服?wù)的價(jià)格;營(yíng)銷渠道策劃與控制能力;促銷方案策劃、實(shí)施與控制能力;運(yùn)用消費(fèi)者心理行為規(guī)律、進(jìn)行推銷能力;商務(wù)談判的基本知識(shí)與技巧運(yùn)用能力;公共關(guān)系策劃和實(shí)施的能力;廣告策劃和組織實(shí)施能力;品牌管理能力。
三、應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革
圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)以及社會(huì)對(duì)本專業(yè)人才的能力需要,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革。具體程序如下:
(一)確定實(shí)踐教學(xué)的形式
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的方法有:公司集中實(shí)習(xí),課內(nèi)實(shí)驗(yàn)(設(shè)計(jì)),市場(chǎng)調(diào)研,模擬實(shí)驗(yàn),畢業(yè)論文,計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)類培訓(xùn),學(xué)科競(jìng)賽,職業(yè)證書考試培訓(xùn)等。公司集中實(shí)習(xí),可以由學(xué)生自己聯(lián)系和學(xué)校建立的穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地相結(jié)合。課內(nèi)實(shí)驗(yàn)(設(shè)計(jì)),依專業(yè)教學(xué)大綱按學(xué)期設(shè)置實(shí)習(xí)項(xiàng)目,以實(shí)驗(yàn)室或機(jī)房為主。如:電話營(yíng)銷課程開設(shè)了PhoneCRM軟件操作、尋找客戶、與客戶電話溝通、約見客戶、客戶異議處理等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,與企業(yè)合作,以真實(shí)的產(chǎn)品作為推銷對(duì)象,調(diào)動(dòng)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)積極性。市場(chǎng)調(diào)研,可以由學(xué)校集體組織對(duì)特殊地區(qū)、特殊行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)考察,也可以利用學(xué)生假期,要求學(xué)生有目的地進(jìn)行廣泛的國(guó)情社情考察,并寫出考察報(bào)告。如組織學(xué)生前往國(guó)有大型企業(yè)參觀,領(lǐng)略國(guó)企改革的成就,進(jìn)行國(guó)情教育,使學(xué)生增強(qiáng)對(duì)國(guó)家改革開放的信心。組織學(xué)生到農(nóng)村,進(jìn)行農(nóng)民生活狀況的調(diào)查,了解農(nóng)村改革開放的成就和存在的問題。
模擬實(shí)驗(yàn):一是利用ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)驗(yàn)、模擬法庭、模擬招聘會(huì)等;二是在校園內(nèi)開展“模擬市場(chǎng)”實(shí)訓(xùn)活動(dòng),活動(dòng)采取“注冊(cè)、競(jìng)標(biāo)、經(jīng)營(yíng)、管理”完全仿真市場(chǎng)的形式,以模擬公司為單位成立形式各異的營(yíng)銷小組,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以有形或無(wú)形的產(chǎn)品進(jìn)行銷售活動(dòng),并對(duì)攤位自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。畢業(yè)論文,是各教學(xué)環(huán)節(jié)的繼續(xù)深化和檢驗(yàn),具有實(shí)踐性和綜合性的特點(diǎn)。通過(guò)畢業(yè)論文,培養(yǎng)學(xué)生利用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能解決問題的能力,鍛煉學(xué)生的自學(xué)能力,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力具有十分重要的作用。計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)類培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),學(xué)生的計(jì)算機(jī)達(dá)到非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級(jí)水平;英語(yǔ)達(dá)到國(guó)家教委規(guī)定的大學(xué)四級(jí)水平,能運(yùn)用外語(yǔ)從事營(yíng)銷工作。學(xué)科競(jìng)賽。鼓勵(lì)學(xué)生參加國(guó)家級(jí)、省級(jí)、院級(jí)組織的各種學(xué)科競(jìng)賽,如大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大賽、大學(xué)生ERP沙盤大賽、大學(xué)生信息大賽;大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽、大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽等。職業(yè)證書考試培訓(xùn)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格或技能等級(jí)證書有營(yíng)銷師證、電子商務(wù)師證、報(bào)關(guān)員證、跟單員證等。
(二)實(shí)踐教學(xué)實(shí)行學(xué)分制管理
本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)學(xué)分一般為160~170學(xué)分,實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)分一般為30學(xué)分左右。傳統(tǒng)的做法是學(xué)生被動(dòng)地接受學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)安排,教學(xué)效果并不理想。新的方法是學(xué)校制訂各種實(shí)踐教學(xué)形式的學(xué)分,由學(xué)生自行選擇,努力去實(shí)行,達(dá)到不同的等級(jí),得到相應(yīng)的學(xué)分。這樣,既可減輕學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)壓力,又可以提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。
(三)建立實(shí)踐教學(xué)考評(píng)制度
實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)往往是難以把握也是最容易被忽視的方面。既要考核學(xué)生知識(shí)掌握情況,又要考核學(xué)生的技能水平和綜合素質(zhì)。評(píng)價(jià)的范圍包括學(xué)生的基本技能、自學(xué)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度和毅力、獨(dú)立思維、創(chuàng)新思維、學(xué)習(xí)自主性、合作態(tài)度和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等方面。這些方面正是素質(zhì)教育的基本內(nèi)容。
1.實(shí)踐教學(xué)的考核原則
一是課程考核、綜合實(shí)訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合;二是筆試、操作相結(jié)合;三是成績(jī)?cè)u(píng)定與等級(jí)鑒定相結(jié)合;四是教師、學(xué)生、專家評(píng)價(jià)相結(jié)合;五是學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)評(píng)價(jià)相結(jié)合;六是形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。
2.實(shí)踐教學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)